培訓(xùn)心得體會(huì)(匯編15篇)
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì)將其記下來(lái)，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢？以下是小編整理的培訓(xùn)心得體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)心得體會(huì)1
在前段時(shí)間，為了進(jìn)一步提高我院學(xué)生干部的綜合素質(zhì)，樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想，增強(qiáng)自我教育、自我管理、自我服務(wù)的意識(shí)，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，學(xué)院團(tuán)委、學(xué)工處召開(kāi)了一系列的干部培訓(xùn)大會(huì)，其中有Xx老師主講的心理健康專(zhuān)題;學(xué)生處Xx老師主持的“觀念第一—學(xué)生干部的定位”、“學(xué)成干部的工作方法與藝術(shù)”;以及學(xué)生干部小組方案演繹，團(tuán)隊(duì)協(xié)作—戶外拓展活動(dòng)的培訓(xùn)。
從心理健康專(zhuān)題的講說(shuō)中，我懂得了學(xué)生干部如何應(yīng)對(duì)心理壓力，自信風(fēng)采，為自己喝彩。也從干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我更深刻的明確了學(xué)生干部的`工作職責(zé)，作為學(xué)生干部所要具備的各方面的素質(zhì)以及管理組織能力，人際交流和溝通的方法等，從中受益匪淺。
優(yōu)秀學(xué)生干部的兩個(gè)條件：具有堅(jiān)定正確的政治方向，德才兼?zhèn)�，品學(xué)兼優(yōu)。同時(shí)素質(zhì)拓展，服務(wù)熱情，有很強(qiáng)的工作能力，在同學(xué)中有很大的威信，能主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)工作，積極組織開(kāi)展各項(xiàng)工作，有突出的工作成績(jī)，能起到骨干和帶頭作用。
首先，加強(qiáng)思想素質(zhì)培養(yǎng)。做到言行一致，敢于對(duì)自己所說(shuō)的話所做的事負(fù)責(zé)，爭(zhēng)做表率，樹(shù)立好學(xué)生干部的形象。通過(guò)這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我也深刻的體會(huì)、反省，認(rèn)識(shí)到了自己思想上的問(wèn)題，我將不斷反省自己，認(rèn)真對(duì)待自己的責(zé)任和義務(wù)，提高效率，把工作盡快盡好的完成，不斷的追求完美。我會(huì)牢記自己是一個(gè)學(xué)生干部，培養(yǎng)樸實(shí)的工作作風(fēng)，真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)人、每一件事，保持良好的精神風(fēng)貌。
第二，注重自身能力素質(zhì)的培養(yǎng)。包括分析問(wèn)題的能力、調(diào)研能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、自制能力以及創(chuàng)新能力，要學(xué)會(huì)主動(dòng)分析，迅速反應(yīng)，工作嚴(yán)密，大膽創(chuàng)新。對(duì)于各項(xiàng)工作，我會(huì)盡量的安排好時(shí)間，有計(jì)劃的完成，避免忙亂中出錯(cuò)，并在務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上勇于創(chuàng)新，開(kāi)拓思路，放開(kāi)手腳，敢想敢做。
第三，學(xué)生干部在工作中要有團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)集體是否有吸引力的標(biāo)志，而個(gè)人主義是這個(gè)時(shí)代年輕人需要克服的障礙。在工作中，團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)將能充分發(fā)揮出全部人的潛在能力，更加高效的完成任務(wù)。
第四，要具備良好的心理素質(zhì)，要有堅(jiān)定的信念，頑強(qiáng)的意志，穩(wěn)定的情緒，健康的身心，遇事冷靜，做事要自信。合理配置時(shí)間，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、工作和休息，學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)自身的時(shí)間和精力，調(diào)整狀態(tài)，以促進(jìn)自身綜合素質(zhì)的全面提高。
能有機(jī)會(huì)參加學(xué)舉辦的培訓(xùn)，我感到十分榮幸，而且獲益很多。我將在今后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中時(shí)時(shí)刻刻以老師們提出的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，盡心盡力做好團(tuán)委學(xué)生會(huì)里的每一件事情。
培訓(xùn)心得體會(huì)2
20xx年8月，我參加了省里舉辦的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園園長(zhǎng)培訓(xùn)班，這是省教育廳首次專(zhuān)門(mén)針對(duì)農(nóng)村幼兒園園長(zhǎng)組織的培訓(xùn)，我作為第一批培訓(xùn)學(xué)員參加了此次學(xué)習(xí)。
十天的學(xué)習(xí)生活，我收獲了知識(shí)，收獲了友誼，更讓我了解了國(guó)家對(duì)學(xué)前教育的重視，感到幼教的春天正向我們緩緩走來(lái)。
專(zhuān)家們的教學(xué)理論，知名園長(zhǎng)的教學(xué)管理，教學(xué)輔導(dǎo)教師嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)，班主任教師的親切關(guān)懷，使我感受頗深。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，我們參觀了兩所教學(xué)基地幼兒園，一所是長(zhǎng)春中海國(guó)際幼稚園，另一所是政府第一幼兒園分園—明珠幼兒園，感受最深的是長(zhǎng)春中海國(guó)際幼稚園在引導(dǎo)家長(zhǎng)成長(zhǎng)方面所做的工作以及環(huán)境創(chuàng)設(shè)工作，使我受益匪淺。
長(zhǎng)春中海幼稚園的幼兒入園，要提前一年報(bào)名，從報(bào)名之日起，家長(zhǎng)的培訓(xùn)工作就已經(jīng)開(kāi)始了。幼稚園定期召開(kāi)家長(zhǎng)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)幼兒心理學(xué)，培訓(xùn)如何科學(xué)育兒，使家長(zhǎng)了解此階段孩子的心理特點(diǎn)，進(jìn)一步了解自己的孩子。并讓家長(zhǎng)了解幼兒園的辦園理念以及辦園特色，以便更好的配合幼兒園教育好自己的孩子。幼兒園每月都開(kāi)展主題活動(dòng)，都邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加。如親子時(shí)裝節(jié)，購(gòu)物節(jié)，交通節(jié)等形式多樣的活動(dòng)。家長(zhǎng)們走進(jìn)幼兒園，和孩子一起玩，一起活動(dòng)，一起表演，在各種活動(dòng)中，拉近了和孩子的距離，增進(jìn)了和幼兒園及教師的感情。家園共同努力，使孩子在愉悅，和諧，健康的環(huán)境中健康成長(zhǎng)。
長(zhǎng)春中海國(guó)際幼稚園的環(huán)境布設(shè)很有特色，平時(shí)一件件普通的廢品，廢舊的`報(bào)紙、飲料瓶、各種酒瓶，氣球等等，在這里，都變成一件件美妙的藝術(shù)品：色彩鮮明的京劇臉譜、抽象生動(dòng)的花瓶、形態(tài)各異的魚(yú)，自行車(chē)等體現(xiàn)了教師的創(chuàng)造才能。使幼兒園仿佛是一個(gè)魔幻世界。真是孩子們的生活、學(xué)習(xí)的樂(lè)園。
春天的故事在20xx年的八月唱響，讓我們幼教人感到溫暖，憧憬，幸福。愿幼教事業(yè)的明天春光明媚，繁花似錦。
培訓(xùn)心得體會(huì)3
一、點(diǎn)鈔方法
(1)拆把持鈔。
把捆綁的紙條拆掉，注意不要把紙條撕壞，拆下后放在一邊，扎把時(shí)再用。然后用左手三指、四指用力夾住鈔票左端中央，拇指、食指、三指在上面，四指、五指在下面并自然彎曲。左手拇指轉(zhuǎn)到鈔票下面內(nèi)側(cè)左端約1/3處用力將鈔票向上推，再向外推，使鈔票呈120°的弧形，并用食指拇指輕輕捏住鈔票左側(cè)邊緣，是鈔票呈約70°的扇面，以便于清點(diǎn)。
(2)清點(diǎn)。拆把后用右手的拇指尖逐張向下捻動(dòng)鈔票的右上角，食指在票子的背面托住右上角，配合拇指捻動(dòng)鈔票捻下來(lái)的鈔票用無(wú)名指往內(nèi)方向彈撥(3)記數(shù)。 記數(shù)有兩種方法，一種是雙數(shù)計(jì)法；另一種是單數(shù)分組計(jì)法。
雙數(shù)計(jì)法，即從1至100。單數(shù)分組計(jì)法，即從1，2，3，4，5，6，7，8，9，1（即10），1，2，3，4，5，6，7，8，9，2（即20），一直數(shù)到1，2，3，4，5，6，7，8，9，10（即100），分十組來(lái)記數(shù)。在點(diǎn)鈔記數(shù)時(shí)，不要用嘴念出數(shù)來(lái)，要用心記。心、眼、手三者要密切配合，這樣既快又準(zhǔn)。
(4)扎把。將墩齊的鈔票橫執(zhí)，左手拇指在票前，中指、無(wú)名指在票后，捏住鈔票1/3處，食指在鈔票上側(cè)，把100張鈔票分開(kāi)一條縫，右手將紙張一端插入縫內(nèi)然后由內(nèi)往外纏繞，將紙條一端留在票面上部，用右手食指和拇指捏住紙條向右折掖在鈔票正面上側(cè)。
(5)蓋章。每點(diǎn)完一把鈔票扎把后都要蓋上圖章，圖章蓋在鈔票的上側(cè)紙條上。
二、點(diǎn)鈔要領(lǐng)
(一)肌肉要放松 點(diǎn)鈔時(shí)，兩手各部位的肌肉要放松。肌肉放松，能夠使雙手活動(dòng)自如，動(dòng)作協(xié)調(diào)，并減輕勞動(dòng)強(qiáng)度。否則，會(huì)使手指僵硬，動(dòng)作不準(zhǔn)確，既影響點(diǎn)鈔速度，及消耗體力。正確的姿勢(shì)是，肌肉放松，雙肘自然放在桌面上，持票的左手手腕接觸桌面，右手腕稍抬起。
(二) 鈔券要墩齊 需清點(diǎn)的鈔券必須清理整齊、平直。這是點(diǎn)準(zhǔn)鈔券的前提，鈔券不齊不易點(diǎn)準(zhǔn)。對(duì)折角、彎折、 揉搓過(guò)的鈔券要將其弄直、抹平，明顯破裂、質(zhì)軟的票子要先挑出來(lái)。清理好后，將鈔券在桌面上墩齊。
(三) 開(kāi)扇要均勻 鈔券清點(diǎn)前，都要將票面打開(kāi)成繳扇形和小扇開(kāi)，使鈔券有一個(gè)坡度，便于捻動(dòng)。開(kāi)扇均勻是指每張鈔券的間隔距離必須一致，使之在捻鈔過(guò)程中不易夾張。因此，扇面開(kāi)得是否均勻，決定著點(diǎn)鈔是否準(zhǔn)確。
(四) 手指觸面要小 手工點(diǎn)鈔時(shí)，捻鈔的手指與票子的接觸面要小。如果手指接觸面大，手指往返動(dòng)作的幅度隨之增大，從而使手指頻率減慢，影響點(diǎn)鈔速度。
(五) 動(dòng)作要連貫 點(diǎn)鈔時(shí)各個(gè)動(dòng)作之間相互連貫是加快點(diǎn)鈔速度的必要條件之一。動(dòng)作要連貫包括兩方面的要求：一是指點(diǎn)鈔過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)必須緊張協(xié)調(diào)，環(huán)環(huán)扣緊。二是指清點(diǎn)時(shí)的各個(gè)動(dòng)作要連貫。
三﹑實(shí)訓(xùn)總結(jié)及體會(huì)
感謝老師的苦心培訓(xùn)，通過(guò)這兩堂實(shí)訓(xùn)課我有了很多體會(huì)，剛開(kāi)始學(xué)習(xí)時(shí)也確實(shí)遇到了很多困難。但是經(jīng)過(guò)老師的指導(dǎo)和同學(xué)的幫助之后，我也漸漸點(diǎn)鈔變得熟練起來(lái)了。 以前每次到銀行辦業(yè)務(wù)，看到人家快速又準(zhǔn)確的點(diǎn)鈔我總羨慕不以。當(dāng)時(shí)就想我也能點(diǎn)這么快就好了。
因?yàn)樵趯?shí)際操作中為客戶辦理業(yè)務(wù)，點(diǎn)鈔的快慢及準(zhǔn)確度直接影響到客戶對(duì)你個(gè)人甚至整個(gè)單位形象的看法。 在學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化的我們，不管是選擇出納，會(huì)計(jì)，還是選擇財(cái)務(wù)管理，都
會(huì)與錢(qián)相接觸，不少公司的專(zhuān)業(yè)技能考核都會(huì)是一些簡(jiǎn)單的東西，比如一些會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)，珠算，電腦，點(diǎn)鈔等，在學(xué)過(guò)點(diǎn)鈔的我們，如果參加專(zhuān)業(yè)技能考核會(huì)為自己增加更多砝碼，不少人在上課時(shí)覺(jué)得學(xué)校開(kāi)這門(mén)課就是“鬧眼子”，他們認(rèn)為現(xiàn)在科技是如此的發(fā)達(dá)。
點(diǎn)鈔除了在銀行中會(huì)使用外，其他的地方基本上不會(huì)用到，我認(rèn)為雖然現(xiàn)在科技很發(fā)達(dá)，但在不少人家中完全不會(huì)配備點(diǎn)鈔機(jī)這種機(jī)器，或者再交學(xué)費(fèi)，保險(xiǎn)，買(mǎi)房等時(shí)候都會(huì)用到大量的現(xiàn)金，我們只有學(xué)會(huì)點(diǎn)鈔這門(mén)技術(shù)，才能為自己在不必要的地方減少麻煩。
通過(guò)這門(mén)實(shí)訓(xùn)課，我僅僅還只是學(xué)到了會(huì)計(jì)這個(gè)崗位中的`一小部份，真正要學(xué)的還有很多很多，經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，要我更加深刻的明白，知識(shí)是在平時(shí)積累的，只有每天不斷的充實(shí)自己才能在遇到問(wèn)題的時(shí)候得到解決，就像這次的實(shí)訓(xùn)，就是因?yàn)槠綍r(shí)沒(méi)積累知識(shí)，導(dǎo)致在這一系列的練習(xí)中不順利。
不過(guò)沒(méi)關(guān)系，在剩下不多的在校期間，我會(huì)更加努力的學(xué)好知識(shí)。學(xué)校開(kāi)這門(mén)實(shí)訓(xùn)可是為了讓我們對(duì)平時(shí)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，在理論和實(shí)訓(xùn)教學(xué)基礎(chǔ)上進(jìn)一步鞏固已學(xué)基本理論及應(yīng)用知識(shí)并加以綜合提高，學(xué)會(huì)將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的方法，提高分析和解決問(wèn)題的能力。
在實(shí)際操作過(guò)程中找出自身存在的不足，對(duì)今后的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有了一個(gè)更為明確的方向和目標(biāo)。希望在接下來(lái)的日子里，學(xué)校能給我們這些的多的實(shí)訓(xùn)課，以便我們能不斷地查漏補(bǔ)缺，這樣更能幫助我們財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生學(xué)好會(huì)計(jì)這門(mén)課，為以后走向社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)心得體會(huì)4
7月17日上午，全縣教師歡聚一堂首先認(rèn)真聆聽(tīng)了周局長(zhǎng)《態(tài)度，決定你的高度》的報(bào)告。這場(chǎng)報(bào)告意義深遠(yuǎn)，可真是一場(chǎng)及時(shí)雨。既讓我們看到了自己的不足，又為我們的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)指明了方向，更重要的是帶給了我們無(wú)限的學(xué)習(xí)動(dòng)力，較好的為暑假培訓(xùn)打下了良好的基礎(chǔ)。報(bào)告中他時(shí)而嚴(yán)肅認(rèn)真，時(shí)而幽默詼諧，從全國(guó)的教育會(huì)議精神到我縣的教育現(xiàn)狀，他都一一做了分析，似乎在給我們敲警鐘，但又好像是知心朋友一樣在跟我們談心，教育我們?nèi)绾巫鋈�，如何做事，如何面�?duì)這次培訓(xùn)，如何調(diào)整好自己的心態(tài)，如何培訓(xùn)才能做到更有效。報(bào)告結(jié)束后，上午11：20左右，縣體衛(wèi)藝科科長(zhǎng)趙老師把我們快速召集起來(lái)，在縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)的操場(chǎng)上，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了體育培訓(xùn)會(huì)議，為了便于教學(xué)，首先把我們?nèi)w教師平均分成了四個(gè)大組，然后，又給我們講解了這次培訓(xùn)目的、意義及有關(guān)注意事項(xiàng)等。
帶著激情、期待與夢(mèng)想，17日下午2：30我們?cè)诳h實(shí)驗(yàn)中學(xué)的操場(chǎng)上正式開(kāi)始了技能教學(xué)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。輔導(dǎo)教師精心準(zhǔn)備，分工明確，職責(zé)分明，一線教師配合默契，積極參與。
首先開(kāi)始的是足球的技能培訓(xùn)，自己深知，因?yàn)槠綍r(shí)場(chǎng)地的缺乏及自己的足球基本功差等很多原因，所以平時(shí)未能開(kāi)展好這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)。因此，我感覺(jué)這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)真的特別珍貴，為了提高自己的足球基本功，在訓(xùn)練時(shí)，我不怕苦不怕累，把自己不太熟練地足球技能反復(fù)的練，主動(dòng)找輔導(dǎo)老師王老師和基本功好的老師點(diǎn)撥，積極表現(xiàn)自己，不怕出錯(cuò)，反復(fù)體會(huì)動(dòng)作要領(lǐng)，經(jīng)過(guò)練習(xí)，自己似乎找到了一些成功的經(jīng)驗(yàn)，特別是顛球時(shí)，我感覺(jué)不能顛的.太高，腳腕不能太緊張，隨后，
我還把我的經(jīng)驗(yàn)主動(dòng)地往外分享。通過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練，我感覺(jué)提高很快，最后順利通過(guò)了考核組的考核驗(yàn)收，足球培訓(xùn)真正彌補(bǔ)了我的弱項(xiàng)，收獲的是童年一般的快樂(lè)，同時(shí)讓我更愛(ài)足球運(yùn)動(dòng)，為我以后的教學(xué)打下了良好的基礎(chǔ)。再接著就是縣體育名師安朝陽(yáng)老師帶領(lǐng)我們一起進(jìn)行田賽相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了跨越式跳高、雙手前拋實(shí)心球和蹲踞式跳遠(yuǎn)技術(shù)，這三項(xiàng)田賽技術(shù)是初中田徑教材中最重要的教學(xué)內(nèi)容，因此我學(xué)的也特別認(rèn)真。與足球相比，這三項(xiàng)是我的強(qiáng)項(xiàng)，不僅是技術(shù)的考驗(yàn)，還是體力和心理的考驗(yàn)，對(duì)我來(lái)說(shuō)還是有一定的挑戰(zhàn)性的。雖然在做這些技術(shù)前做了準(zhǔn)備活動(dòng)，但為了爭(zhēng)取到最好的成績(jī)，我還是使出了全身的力量，還好，沒(méi)有發(fā)生拉傷或扭傷。最后也順利通過(guò)了考核組的驗(yàn)收，通過(guò)田賽的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我感覺(jué)到作為一名體育教師，身體健康是多么的重要！一定要在平時(shí)加強(qiáng)身體鍛煉，否則，缺少了力量和良好的心理素質(zhì)又怎么能較好地完成動(dòng)作技術(shù)示范呢？
7月18日上午，聽(tīng)著動(dòng)感十足、節(jié)奏感極強(qiáng)的音樂(lè)，踏著有節(jié)奏的步伐，全體初中體育教師在樂(lè)安實(shí)驗(yàn)學(xué)校崔曉華輔導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下開(kāi)始了健美操基本組合動(dòng)作的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，通過(guò)學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，讓我再次認(rèn)識(shí)了健美操技術(shù)的特點(diǎn)，熟練掌握了四種基本步伐，再次體會(huì)到了有氧健身操的魅力，一時(shí)間仿佛忘記了自己是在學(xué)習(xí)，更感覺(jué)不到一絲累的感覺(jué)，更重要的是從崔老師的教學(xué)中我學(xué)到了如何進(jìn)行健美操教學(xué)，隨著健美操考核的完成，我們上午的培訓(xùn)任務(wù)基本結(jié)束，由于時(shí)間早，我們一行人在趙科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下進(jìn)入了實(shí)驗(yàn)中學(xué)的多媒體報(bào)告廳，開(kāi)始了課例的學(xué)習(xí)與分析。通過(guò)學(xué)習(xí)，我更加感覺(jué)到了體育教師平時(shí)教法的積累與基本功的加強(qiáng)是多么的重要。
下午，迎來(lái)的是武術(shù)技能的學(xué)習(xí)，在輔導(dǎo)教師曹老師的帶領(lǐng)下，學(xué)習(xí)了一套基礎(chǔ)套路，即第一套少年拳。由于自己的武術(shù)基本功還算可以，所以我學(xué)著也還算輕松，學(xué)習(xí)期間，我主動(dòng)與輔導(dǎo)老師交流，虛心請(qǐng)教，解決了自己的一些疑問(wèn)，很快在一陣陣掌聲中完成了我們的培訓(xùn)考核任務(wù)，通過(guò)武術(shù)培訓(xùn)讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了武術(shù)的鍛煉價(jià)值和運(yùn)動(dòng)特點(diǎn)。武術(shù)雖然在初中教材中占得比例不大，但對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)好基本功確實(shí)非常重要，況且它還是我國(guó)的傳統(tǒng)體育文化，所以我們做教師的有責(zé)任開(kāi)展好武術(shù)教學(xué)，真正把素質(zhì)教育落到實(shí)處。
總之，通過(guò)第一階段培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我開(kāi)闊視野的同時(shí)，更重要的是學(xué)到了較多的教學(xué)基本技能及教學(xué)方法與技巧，增進(jìn)了交流，增進(jìn)了身心健康，同時(shí)加深了我們的友誼！正如周局長(zhǎng)所講“態(tài)度，決定我們的高度！”重要的不是結(jié)果，奮斗的過(guò)程才是幸福的、快樂(lè)的！愿我們帶著激情與夢(mèng)想，風(fēng)雨無(wú)阻的繼續(xù)走完全程！
培訓(xùn)心得體會(huì)5
儀器分析是高等學(xué)校等有關(guān)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的一門(mén)基礎(chǔ)課，其目的是使學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)期間掌握有關(guān)儀器分析中一些常用方法的基本原理、特點(diǎn)和應(yīng)用，對(duì)于將來(lái)參加科學(xué)研究或具體實(shí)際工作都是很有益的。
儀器分析法是以物理和化學(xué)及其信號(hào)強(qiáng)度為基礎(chǔ)建立起來(lái)的一種分析方法，使用比較復(fù)雜和特殊的儀器。儀器分析的基本原理源于分析化學(xué)。分析儀器的發(fā)展與分析化學(xué)的發(fā)展緊密相關(guān)，分析化學(xué)經(jīng)歷過(guò)三次重大變革，使得儀器分析也逐步升級(jí)，從儀器化、電子化、計(jì)算機(jī)化到智能化、信息化以至仿生化。
常用的儀器分析方法主要包括幾類(lèi)：光學(xué)分析法、電化學(xué)分析法、色譜分析法、質(zhì)譜法。這些方法依據(jù)的原理不同，具有的性能指標(biāo)如精密度、靈敏度、檢出限、測(cè)定下限、線性范圍、準(zhǔn)確度等，在選擇方法時(shí)，還要有一些考慮，如對(duì)樣品結(jié)果準(zhǔn)確度的要求，還有費(fèi)用（包括儀器的購(gòu)置費(fèi)、運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)）、樣品量、分析速度等。使用儀器分析法檢測(cè)樣品，具有效率高、速度快、方便、實(shí)用的特點(diǎn)。
儀器分析的應(yīng)用范圍十分廣泛。儀器分析與科學(xué)四大理論（天體、地球、生命、人類(lèi)起源和深化）及人類(lèi)社會(huì)面臨的五大危機(jī)（資源、糧食、能源、人口、環(huán)境）問(wèn)題的.解決密切相關(guān)，也與工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及人們?nèi)粘Ｒ率匙⌒杏玫馁|(zhì)量保證等領(lǐng)域密切相關(guān)，儀器分析的發(fā)展包括儀器和方法兩方面的發(fā)展，儀器分析的發(fā)展趨勢(shì)表現(xiàn)在建立原位、在體、實(shí)時(shí)、在線的動(dòng)態(tài)分析檢測(cè)方法建立無(wú)損以及多參數(shù)同時(shí)檢測(cè)方法�，F(xiàn)在以實(shí)現(xiàn)各種分析法的聯(lián)用；分析儀器的智能化、自動(dòng)化和微型化等幾個(gè)方面。
通過(guò)對(duì)儀器分析這一課程的學(xué)習(xí)，對(duì)常用儀器的基本原理、特點(diǎn)、使用方法和應(yīng)用都有了大致的認(rèn)識(shí)和掌握。這門(mén)學(xué)科的實(shí)用性強(qiáng)，應(yīng)用廣泛。它的方法和基本思想如邏輯思維，對(duì)以后的科研和日常的工作有巨大的幫助。如果能對(duì)儀器分析這門(mén)課程有深刻認(rèn)識(shí)，對(duì)以后儀器的創(chuàng)新和發(fā)展也能盡到一份力。
培訓(xùn)心得體會(huì)6
從11月16日至11月22日，在華東師范大學(xué)參加了“提升學(xué)校課程領(lǐng)導(dǎo)力”校本研修培訓(xùn)，先后聽(tīng)取了上海師范大學(xué)教授謝利民等11位教授、博士生導(dǎo)師、特級(jí)校長(zhǎng)關(guān)于“校本研修，提高教學(xué)質(zhì)量”所做的專(zhuān)題報(bào)告。通過(guò)這次學(xué)習(xí)對(duì)什么是校本研究，如何組織校本研究有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，以下是我自己的幾點(diǎn)感悟。
一、校本研究，注重讀書(shū)學(xué)習(xí)。
課程改革時(shí)教師最大的挑戰(zhàn)是對(duì)教師觀念的挑戰(zhàn)，校本研究就是要搞研究，要獲取新的理念只有讀書(shū)才能得到。
二、校本研究是以學(xué)校為陣地的。
這就強(qiáng)調(diào)了學(xué)校研究的內(nèi)容是以學(xué)校教育教學(xué)過(guò)程當(dāng)中存在的問(wèn)題作為研究對(duì)象的。因此，校本研究的研究?jī)?nèi)容是有針對(duì)性的，是解決老師教育教學(xué)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
三、校本研究是以教師為主體。
只有讓教師來(lái)解決自己教育教學(xué)中產(chǎn)生問(wèn)題。才能改變教師的自提高教師的素質(zhì)，老師把工作的研究當(dāng)成學(xué)生的研究，每個(gè)老師都擁于他們不同的個(gè)性，教育教學(xué)過(guò)程中也要尊重他。
四、校本研究，堅(jiān)持教育反思。
人對(duì)教育規(guī)律的認(rèn)識(shí)都是多次反復(fù)的實(shí)踐，探索出來(lái)的`。因些，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有了和諧的地方，必須通過(guò)反思去參與指導(dǎo)，才能避免 1
下一次實(shí)踐重復(fù)這個(gè)錯(cuò)誤，教師發(fā)生的直接變化，反思的步驟就是堅(jiān)持互動(dòng)。
當(dāng)課程改革步入關(guān)鍵之年，課改進(jìn)入縱深發(fā)展階段，困擾我們的主要問(wèn)題是：如何提高專(zhuān)業(yè)水平，如何激發(fā)參與課改的積極性如何讓學(xué)生得到真正全面的發(fā)展？“校本研究”讓我們感受到在課改中，成功者是成功，失敗者也是一種成功。“校本研究”讓我們的雙眼有了自信的光芒，頭腦有了睿智的思想，工作有了創(chuàng)新的火花。
我想要說(shuō)，凡事要不斷的反思，不斷的探索，不斷的實(shí)踐，那我們的教學(xué)就能真正的成為一門(mén)藝術(shù)，絕對(duì)就不是一種日復(fù)一日、月復(fù)一月、年復(fù)一年的簡(jiǎn)單勞動(dòng)了。為了自已專(zhuān)業(yè)水平的提高，為了使學(xué)校在教育教學(xué)上得到更好的發(fā)展，我要繼續(xù)努力。
培訓(xùn)心得體會(huì)7
踏入信貸工作崗位已將半個(gè)月了，通過(guò)對(duì)信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù)，在實(shí)際工作過(guò)程中也感觸頗深，主要有以下幾個(gè)方面：
一、積極轉(zhuǎn)變觀念，敢于面對(duì)新崗位的挑戰(zhàn)。
面對(duì)一個(gè)全新的崗位，如何開(kāi)展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問(wèn)題。儲(chǔ)蓄柜員基本上是柜面營(yíng)銷(xiāo)，而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳，到客戶家中，實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲：及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對(duì)篩選出的目標(biāo)客戶及時(shí)上門(mén)宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過(guò)一段時(shí)間的努力，我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉，辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的，客戶群體也越來(lái)越多，信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后，在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門(mén)業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí)，也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài)，耐心的輔導(dǎo)，從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難，敢于吃苦，才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的'主要客戶群體，特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村，交通不便，有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí)，有的地方環(huán)境很差，腳磨破了、腿走不動(dòng)了，我們咬咬牙都堅(jiān)持過(guò)來(lái)了。
四、遵守各項(xiàng)制度，才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會(huì)時(shí)認(rèn)為，好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正，客戶才能真正信賴(lài)你，也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶的請(qǐng)客送禮，但我們都一一回絕，做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命，誠(chéng)信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，客戶群體才能逐漸增多。
信貸工作取得了一些成績(jī)，但深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;我深信，在我們?nèi)w信貸員的共同努力下，我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展，創(chuàng)出輝煌!
培訓(xùn)心得體會(huì)8
時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，曾幾何時(shí)還在追憶青蔥的校園時(shí)光，憧憬未知的明天。如今我已是一身深色工裝，坐在屬于自己的小方格子里，運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)盡力地回答著客戶們的問(wèn)題。是的，現(xiàn)如今我成為了一名客服，一名專(zhuān)業(yè)的銀行客服，時(shí)刻準(zhǔn)備著為客戶提供自己專(zhuān)業(yè)的幫助。
有人說(shuō)客服工作無(wú)非就是動(dòng)動(dòng)嘴皮子，不需和客戶直接面對(duì)面，簡(jiǎn)直是最簡(jiǎn)單的工作。
也有人說(shuō)客服工作是辛苦的.，電話一個(gè)接一個(gè)，手、眼、耳、腦、嘴并用，身心俱倦。
然而，在我短短幾個(gè)月的客服工作體驗(yàn)，我覺(jué)得，客服工作就好像那杯濃郁的咖啡。每一口都會(huì)有不同的感受。
一杯香醇的咖啡端上桌前，是需要時(shí)間的等待的，磨豆、打奶、拉花裝杯都是香濃的積淀。從光明樓到電銀16樓教室，每一個(gè)階段都是現(xiàn)在上線接聽(tīng)的基石，那看似“枯燥”的日子，其實(shí)正是現(xiàn)在的準(zhǔn)備。
初至電銀，往來(lái)于16層電梯之間，卻對(duì)�？康闹虚g樓層時(shí)刻懷揣著那顆好奇的心。是啊，客服的工作是什么樣的？工作的場(chǎng)景是什么樣的？這些好奇一直縈繞在我的腦海，陪我度過(guò)那段培訓(xùn)的日子。這不就是初次把一杯咖啡端向你面前，你在迫不及待想要去品嘗嗎？
湊上前去，伸鼻一嗅，一陣濃香。這種感受就是我被安排暫別16樓，聆聽(tīng)老員工接電話的心情。聽(tīng)著老師們熟練準(zhǔn)確的解答客戶的疑問(wèn)，心里充滿羨慕，同時(shí)也默默期待自己也有這么一天。
嘖口一品，瑟瑟的苦味壓制味覺(jué)。剛剛上線的我，心里懷揣著緊張與不安，為無(wú)法第一時(shí)間幫客戶解決問(wèn)題的焦急與愧疚，這種感覺(jué)就是醇香香味咖啡下的幽幽苦澀。
漸漸的，我真正的體會(huì)到了客服工作的甜，這些甜就好似愛(ài)上咖啡后所品味到的淡淡苦澀中蘊(yùn)藏的絲絲幸福的醇香與甘甜。這些甜不但來(lái)自于為客戶解決完棘手問(wèn)題后的一句衷心“謝謝”，更來(lái)自于老員工對(duì)我們的幫助與支持，不但在業(yè)務(wù)上對(duì)我們諄諄教誨，更是為我們疏解心理壓力。正是因?yàn)樗麄兊闹С�，給了我這份品嘗甜的勇氣與底氣。
我的客服生活，每天都在用心體會(huì)。
培訓(xùn)心得體會(huì)9
一、只有不斷的學(xué)習(xí)才能改變現(xiàn)有的觀念、觀念的改變才能有行動(dòng)，只有行動(dòng)了才能改變命運(yùn)
學(xué)習(xí)是成功的基石，所以學(xué)習(xí)是人生的必修課
二、修煉改變之心
心若改變態(tài)度就會(huì)改變，態(tài)度改變習(xí)慣就會(huì)改變，習(xí)慣改變性格就會(huì)改變，性格改變命運(yùn)就會(huì)改變。
只有改變思維模式，不改變行動(dòng)模式，就改變不了結(jié)果，我改變不了世界，我就改變自己來(lái)適應(yīng)世界，我改變不了家具風(fēng)格那我就改變自己的銷(xiāo)售觀念。
銷(xiāo)售顧問(wèn);就是主動(dòng)出擊幫助顧客購(gòu)買(mǎi)家具。
三、修煉態(tài)度之心
把態(tài)度當(dāng)成是一種習(xí)慣
氣場(chǎng)-自信
磁場(chǎng)-吸引對(duì)方
習(xí)慣是情感的投入、激情的釋放、良好的感覺(jué)。
好的狀態(tài)是熱情的微笑魅力四射快樂(lè)自信行動(dòng)有力
四、修煉引導(dǎo)之心
導(dǎo)引導(dǎo)(在銷(xiāo)售過(guò)程中盡量少說(shuō)自己)綁架顧客思想
疏導(dǎo)幫助客戶解決問(wèn)題
誘導(dǎo)舉例證明產(chǎn)品的好處和利益
勸導(dǎo)要求客戶成交
話術(shù)是背出來(lái)的，能力是練出來(lái)的，銷(xiāo)售是導(dǎo)出來(lái)的。
五、修煉成功之心
三心堅(jiān)持之心(黏)
贊美之心(所有人不會(huì)拒絕對(duì)自己的贊美)
忠誠(chéng)之心
沒(méi)有天生的高手，所謂高手都是千錘百煉出來(lái)的，
六、修煉同頻之心
物以類(lèi)聚人與群分只有快速的進(jìn)入顧客的頻道才能獲得成交的通行證。(見(jiàn)什么人說(shuō)什么話)
七、修煉競(jìng)爭(zhēng)之心
知己知彼百戰(zhàn)不殆。學(xué)習(xí)超越直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，區(qū)隔直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，打擊潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
先學(xué)習(xí)對(duì)手，后超越對(duì)手，那樣我們才會(huì)成功。
八、修煉檢討之心
內(nèi)向思維--找自身的缺點(diǎn)和毛病
外向思維--找借口和理由來(lái)掩飾自己的過(guò)失
人只要學(xué)會(huì)檢討，就步入一個(gè)偉大的起點(diǎn)、
九、修煉合作之心
團(tuán)隊(duì)精神的四個(gè)作用
1、目標(biāo)導(dǎo)向功能
2、凝聚功能
3激勵(lì)功能
4控制功能(身教大于言傳，以身作則)
一個(gè)人先進(jìn)單槍匹馬，眾人先進(jìn)萬(wàn)馬奔騰。
十、修煉銷(xiāo)售之心;
銷(xiāo)售自己(喜悅心)(儀容儀表)(獨(dú)一無(wú)二)
銷(xiāo)售自信(專(zhuān)業(yè))(素質(zhì))(經(jīng)驗(yàn))
銷(xiāo)售產(chǎn)品(文化)(賣(mài)點(diǎn))(好處利益)
人生無(wú)處不溝通人生無(wú)處不銷(xiāo)售。
終端銷(xiāo)售流程
一、導(dǎo)購(gòu)員如何在顧客進(jìn)店以后先去了解需求?
需求對(duì)象
需求產(chǎn)品
需求風(fēng)格
家具顧問(wèn)就是要發(fā)出高質(zhì)量的提問(wèn)，需求是問(wèn)出來(lái)的。
二、導(dǎo)購(gòu)員如何在顧客問(wèn)價(jià)時(shí)先塑造產(chǎn)品再報(bào)價(jià)?
產(chǎn)品塑造的關(guān)鍵點(diǎn)
塑造產(chǎn)品核心、塑造產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、塑造產(chǎn)品文化、塑造產(chǎn)品風(fēng)格、塑造產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)。
運(yùn)用答非所問(wèn)的計(jì)較。
顧客談價(jià)格，我們談價(jià)值。
三如果引導(dǎo)顧客體驗(yàn)產(chǎn)品
主動(dòng)引導(dǎo)顧客與產(chǎn)品親密接觸，接觸過(guò)程中刺激消費(fèi)者的感官，然后與產(chǎn)品產(chǎn)生感情的一種銷(xiāo)售技巧。只有體驗(yàn)才會(huì)有感知，有了感知，就有了認(rèn)知，
四、如何運(yùn)用產(chǎn)品示范去佐證自己的產(chǎn)品與眾不同，
材質(zhì)的比較，耳聽(tīng)為虛眼見(jiàn)為實(shí)，產(chǎn)品示范就是為了給顧客眼睛一個(gè)真實(shí)的產(chǎn)品畫(huà)面，而促成交易。
五、如何運(yùn)用望、聞、問(wèn)、切、來(lái)給顧客對(duì)癥下藥。
望;給客戶消費(fèi)層次定位，聞。給客戶購(gòu)買(mǎi)信息，問(wèn);給客戶產(chǎn)品需要定位，切;給客戶消費(fèi)水準(zhǔn)定位。
只有具備專(zhuān)知識(shí)才能駕馭顧客駕馭銷(xiāo)售。
六、如何快速和顧客(套近乎)來(lái)獲得信任。
1同鄉(xiāng);用思鄉(xiāng)情結(jié)來(lái)要信任，
2同齡;用共同愛(ài)好來(lái)要信任，
3同姓;用共同一家來(lái)要信任。
4同信;用共同信仰來(lái)要信任。
沒(méi)有信任，何來(lái)成交。
七、如何化解"刁難客戶"的較真之處
1老師：難應(yīng)付理由，善于演講化解方式：利用專(zhuān)業(yè)援課流程
2醫(yī)生：難應(yīng)付理由，挑剔作工，注重環(huán)保化解方式：講解流程塑造環(huán)保
3律師會(huì)計(jì)：難應(yīng)付理由，拒絕介紹，具有雄辯口才化解方式：事實(shí)說(shuō)話，專(zhuān)業(yè)征服
4老人：難應(yīng)付理由，時(shí)間充足，軟磨硬泡化解方式：溝通感情，要求成交
即有相生就有相克關(guān)鍵看我們是否具備相克的方法(把要求當(dāng)成一種習(xí)慣)
八如何在銷(xiāo)售過(guò)程中打她文化附加值這張王牌
文附加值分產(chǎn)品色彩文化產(chǎn)品風(fēng)格文化產(chǎn)品圖騰文化
家電是銷(xiāo)售功能家具是銷(xiāo)售文化
九如何把產(chǎn)品劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)來(lái)銷(xiāo)售
產(chǎn)品的劣勢(shì)分：功能劣勢(shì)色彩劣勢(shì)風(fēng)格劣勢(shì)材質(zhì)劣勢(shì)
沒(méi)有賣(mài)不出去的貨，只有賣(mài)不出去貨的人
十如何拿唯一的賣(mài)點(diǎn)給顧客一個(gè)非買(mǎi)不可的理由
獨(dú)特的`銷(xiāo)售主張
產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)：1材質(zhì)訴求
2心理訴求(環(huán)保)
3人性化訴求
產(chǎn)品的唯一性就一個(gè)非買(mǎi)不可的理由
十一如何利用語(yǔ)言鋪墊去引導(dǎo)顧客思路
顧客發(fā)出異議，并不是要我們回答，而是要一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的理由
十二如何準(zhǔn)確接受即將成交的信號(hào)
1顧客在用心關(guān)注某一件商品時(shí)
2顧客詢問(wèn)改變顏色改變尺寸時(shí)
3與別的品牌比較的時(shí)候
4顧客猶豫不決時(shí)
5詢問(wèn)交貨時(shí)間時(shí)
6顧客開(kāi)始討價(jià)還價(jià)時(shí)
7顧客征求同行者意見(jiàn)時(shí)(不許與顧客同行者爭(zhēng)吵，反駁顧客)
8顧客發(fā)出任何異議的時(shí)
機(jī)會(huì)只有把握住了才叫機(jī)會(huì)
十三導(dǎo)購(gòu)員如何利用"同理心"去化解顧客的任何異議
方式總比困難多一個(gè)，闖過(guò)異議這關(guān)，就海闊天空，闖不出去就前功盡棄(同理心就是根據(jù)不同顧客的喜好以最快的速度切入顧客喜好)
十四如何在討價(jià)還價(jià)中與顧客博議
高價(jià)等于高品質(zhì)低價(jià)等于低品質(zhì)
講顧客時(shí)，價(jià)格數(shù)字化，價(jià)格分解化，價(jià)格陷井化
顧客討價(jià)還價(jià)只是想占便宜，并不是想買(mǎi)便宜，所以要給顧客留點(diǎn)便宜的空間
十五如何在臨門(mén)一腳時(shí)強(qiáng)近顧客簽單
人們熙熙皆為利來(lái)人們?nèi)羶ń詾槔?/p>
要求顧客今天簽單，你能給顧客什么好處和利益，這才是顧客簽單的理由
1活動(dòng)最后期限
2新產(chǎn)品試銷(xiāo)限量
3沒(méi)有商場(chǎng)費(fèi)用
4強(qiáng)行簽單主動(dòng)簽單
5從眾
6時(shí)間充足
7時(shí)間緊迫
8贈(zèng)送產(chǎn)品
9放人走不放單走
10簽單以后必須要搭銷(xiāo)產(chǎn)品和250法則
現(xiàn)代的銷(xiāo)售是不計(jì)苦勞只計(jì)功勞，簽單才是硬道理
培訓(xùn)心得體會(huì)10
經(jīng)典是文化的精粹，是人類(lèi)文明的積淀，誦讀祖國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，可以說(shuō)是一份寶貴的精神財(cái)富，利用這份寶貴的精神財(cái)富，讓我們?cè)谧x經(jīng)誦典中養(yǎng)德行，學(xué)會(huì)了做人，它不僅豐富了我們知識(shí)，提高了我們的學(xué)習(xí)成績(jī)，更重要的是教會(huì)我們?cè)鯓幼鋈耍窠z雨一樣潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地泫潤(rùn)的我們的心靈，使我們良好的行為習(xí)慣和優(yōu)秀的道德育品質(zhì)也自然形成，同時(shí)了增強(qiáng)民族自信心和自豪感。
因此，在老師的指導(dǎo)下，同學(xué)們直面經(jīng)典，誦讀經(jīng)典，感受經(jīng)典，仔細(xì)回味，接觸經(jīng)典的每一個(gè)人都受到了不同程度的影響，我們驚喜的感受到開(kāi)展經(jīng)典誦讀后帶給我們的喜悅。
一.孩子的語(yǔ)文素養(yǎng)提高了
開(kāi)展“經(jīng)典詩(shī)文誦讀”活動(dòng)后，我欣喜地發(fā)現(xiàn)孩子的語(yǔ)言表達(dá)比以前更流暢、更風(fēng)趣了。學(xué)生對(duì)經(jīng)典一遍遍地誦讀，每一遍都是一個(gè)感知過(guò)程。在反復(fù)誦讀中，誦讀的水平在步步提高，學(xué)生的理解、體會(huì)也層層加深。 “書(shū)讀百遍，其義自見(jiàn)”就是這個(gè)道理。孩子在朗讀水平大面積提高的同時(shí)，形成了良好的語(yǔ)感，對(duì)語(yǔ)言的感知和理解能力也大大提高。其次是知識(shí)面的擴(kuò)大。俗語(yǔ)說(shuō)得好：“讀書(shū)破萬(wàn)卷，下筆如有神”，“厚積薄發(fā)”。只有積累豐富的'語(yǔ)言素材，才能“厚積薄發(fā)”，“下筆如有神”。我們可以看出孩子天天在進(jìn)步。
二、道德修養(yǎng)得到完善經(jīng)典誦讀是進(jìn)行青少年思想道德建設(shè)的有效途徑。
《弟子規(guī)》經(jīng)典故事講述了許多社會(huì)倫理、道德規(guī)范、人生哲理等，在誦讀期間，孩子逐漸改變著自己的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣。兒童最善于模仿學(xué)習(xí)，久讀經(jīng)典，最易受到熏陶，他們會(huì)以古人為榜樣，學(xué)習(xí)古代圣賢的品質(zhì)，更加自覺(jué)地規(guī)范自己的行為。隨著誦讀活動(dòng)的開(kāi)展，逐漸培養(yǎng)了孩子良好的行為習(xí)慣，兒童心地善良，性格溫和，舉止文雅，樂(lè)意與他人交流、合作。在家里，她們總對(duì)爸爸媽媽、爺爺奶奶大聲說(shuō)話，和外人接觸，卻像只小綿羊，人家問(wèn)什么，就答什么，甚至不答。自從讀了經(jīng)典以后，孩子知道了以前那樣做，真是太沒(méi)有禮貌了�！兜茏右�(guī)》中的 “長(zhǎng)者立，幼勿坐，長(zhǎng)者坐，命乃坐。尊長(zhǎng)前，聲要低，低不聞，卻非宜�！笨梢�(jiàn)，經(jīng)典能使孩子養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
由此可見(jiàn)，中華經(jīng)典文化博大精深，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，影響和教育了我們每一個(gè)人�？粗⒆觽�?cè)诮?jīng)典中獲益，我相信，孩子在完善自身人格修養(yǎng)、提高文化品位的同時(shí)，必將自覺(jué)地承擔(dān)起傳承中華文明、弘揚(yáng)民族精神的歷史重任。
培訓(xùn)心得體會(huì)11
轉(zhuǎn)眼間湖南培訓(xùn)的課程已經(jīng)結(jié)束，經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí)，我想我們每一位學(xué)員都有著很大的收獲。對(duì)于我個(gè)人，我認(rèn)為這次的培訓(xùn)舉辦的非常有意義，非常有必要，因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí)，更讓我開(kāi)闊了視野，解放了思想，打動(dòng)了內(nèi)心。無(wú)論是從廣東到湖南，從聽(tīng)課到交談，還是從所聽(tīng)到所聞，每時(shí)每刻、每一堂課，都讓我有所感動(dòng)和收獲，許多不可言語(yǔ)表達(dá)的收獲。加上與來(lái)自不同省會(huì)、不同工作崗位的同事們聚集一堂，相互交流和相互借鑒工作經(jīng)驗(yàn)，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。下面，是這些天來(lái)我對(duì)完美提升與美麗升華這個(gè)課程的培訓(xùn)心得體會(huì)：
作為一名年輕的基層干部，我有了一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過(guò)老師深入淺出的講授，感覺(jué)豁然開(kāi)朗，許多問(wèn)題從理論上找到了依據(jù)，對(duì)原來(lái)在工作實(shí)踐中覺(jué)得不好解決的棘手問(wèn)題都找到了切入點(diǎn)，感覺(jué)收獲很大。
第一和第二節(jié)課，主講老師是趙燕妮，首先她給我們講的是有關(guān)于色彩的分類(lèi)、色彩的屬性、原色、間色和補(bǔ)色的概念以及色彩的冷暖；接下來(lái)是有關(guān)于人之“形”篇的培訓(xùn)，包括臉型和身形。第一節(jié)課關(guān)于色彩的學(xué)習(xí)，通過(guò)感受、欣賞和討論等學(xué)習(xí)過(guò)程，使我充分體會(huì)到色彩給人們的不同感受及其使畫(huà)面產(chǎn)生的魅力與美感。課程中，趙老師為我們準(zhǔn)備了大量的圖片和資料來(lái)激發(fā)我們對(duì)學(xué)習(xí)色彩的興趣，這樣不僅為我們提供了大量的視覺(jué)感受，還給了我們思考、交流和學(xué)習(xí)的空間。老師以“學(xué)生自評(píng)自演”的評(píng)講形式打破了傳統(tǒng)的教育方式，力求為大家創(chuàng)造一個(gè)輕松愉快，自由自主的課堂教育體系，充分的調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，使我們?cè)谳p松的課堂氛圍中不知不覺(jué)的獲取了知識(shí)，真正的體會(huì)到了求知的樂(lè)趣。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，我對(duì)色彩也有了一定的了解和感受，知道了色彩的七大配色原則，利用色彩的對(duì)比，色彩的`明暗以及色彩的純度，創(chuàng)造出屬于色彩獨(dú)有的美。接下來(lái)的是第二節(jié)課，人之“形”篇，讓我了解到人的七大臉型和八大身形。趙老師給大家分析了每種臉型，讓我知道了每個(gè)人都是有不同的臉型分類(lèi)，以及每種臉型都有不同的特點(diǎn)。利用了互補(bǔ)的原則，給大家講出了每種臉型適合佩戴的珠寶和回避佩戴的珠寶，使我們?cè)诠ぷ髦心軌蚋鼫?zhǔn)確的為顧客選購(gòu)飾品。接下來(lái)，是人的八大身形，女士的身形有五大類(lèi)型，分別是：水杯形、長(zhǎng)方形、梨形、蘋(píng)果形和草莓形。男士則分為三大身形，分別是：倒三角形、長(zhǎng)方形和圓形。趙老師和我們分析了每種身形的利與弊，并教大家通過(guò)穿衣的方式令身形看起來(lái)變得更加完美，揚(yáng)長(zhǎng)避短的展示更美的給大家。
第三和第四節(jié)課的主講老師是徐嬌，她讓我們學(xué)會(huì)了如何識(shí)別顧客肢體語(yǔ)言的含義，隨之提供相應(yīng)的服務(wù)，并通過(guò)肢體語(yǔ)言來(lái)引導(dǎo)顧客。人與人的交流中，語(yǔ)言占了7%，語(yǔ)調(diào)占了38%，而身體語(yǔ)言則占了55%，語(yǔ)言實(shí)在是太脆弱了。所以，我們平常在接待顧客的時(shí)候，可以從顧客的手，看出顧客心里面真實(shí)的想法，令我們的銷(xiāo)售更加如魚(yú)得水。
以上是我這幾天培訓(xùn)的心得感受，必定會(huì)學(xué)以致用，將以后的工作落實(shí)的更好。
總結(jié)人：徐丹
20xx年5月24日
培訓(xùn)心得體會(huì)12
在此非常感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我倍感珍惜，認(rèn)真參加了《終端(門(mén)店)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)》的課程。通過(guò)葉明糧老師詼諧幽默、通俗互動(dòng)的專(zhuān)業(yè)講解和演練，清晰的認(rèn)識(shí)到作為終端銷(xiāo)售人員首先要具備良好的心態(tài)，其次在傳統(tǒng)銷(xiāo)售的流程中用感恩的心注重細(xì)節(jié)和情感化營(yíng)銷(xiāo)，把握好80%的人性營(yíng)銷(xiāo)，20%的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售技巧。 具體有以下4點(diǎn)感觸：
1、做一名優(yōu)秀房產(chǎn)銷(xiāo)售人員，首先要以客戶為中心，讓客戶打開(kāi)心扉，建立信賴(lài)，再以專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時(shí)，運(yùn)用分析能力、綜合能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、說(shuō)服能力完成對(duì)客戶的銷(xiāo)售，并預(yù)見(jiàn)客戶的未來(lái)需求，提出積極引導(dǎo)性的建議。這種銷(xiāo)售理念有別于以往直接推銷(xiāo)。這就需要在面對(duì)客戶時(shí)，要注意各個(gè)環(huán)節(jié)的要點(diǎn)、細(xì)節(jié)。
2、注意與客戶的關(guān)心式互動(dòng)，在展示給客戶帶來(lái)的好處的同時(shí)，挖掘客戶的糾結(jié)處，巧妙的說(shuō)一到兩點(diǎn)瑕疵，因?yàn)槭篱g沒(méi)有完美的事物，瑕不掩瑜，這樣才能更貼近客戶。讓客戶完全打開(kāi)心扉對(duì)銷(xiāo)售人員產(chǎn)生信賴(lài)感，最大限度的體現(xiàn)我們產(chǎn)品的價(jià)值。
3、注重售后，提升服務(wù)品質(zhì)。讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來(lái)的價(jià)值，進(jìn)而鎖定客戶，產(chǎn)生口碑宣傳效應(yīng)，讓客戶以1：13的傳播效應(yīng)持續(xù)購(gòu)買(mǎi)。
4、做個(gè)會(huì)贊美的雜家。學(xué)會(huì)贊美，不管是對(duì)客戶還是生活中都應(yīng)該學(xué)會(huì)贊美，贊美是善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，將這個(gè)事實(shí)用自己的語(yǔ)言真實(shí)的表達(dá)出來(lái)，《吉祥經(jīng)》說(shuō)言談悅?cè)诵囊暈樽罴�。廣博的.涉獵，豐富的知識(shí)是做好銷(xiāo)售工作的基礎(chǔ)。像諸葛亮對(duì)凡事的“略懂”才讓他成為軍事，銷(xiāo)售人員也一樣需要“略懂”才能做好顧問(wèn)工作。
課程是在葉老師的故事中結(jié)束的，短短的故事更加深了培訓(xùn)的核心：懷揣感恩做事，是銷(xiāo)售的關(guān)鍵法寶。我是在眼淚中結(jié)束學(xué)習(xí)的， 頗豐的感觸和獲益，真希望能多多參加這樣的培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)也認(rèn)識(shí)到自己的很多不足，在以后的工作中我會(huì)持續(xù)改進(jìn)，通過(guò)實(shí)踐來(lái)領(lǐng)悟?qū)W到的真理，使我真正受益!
培訓(xùn)心得體會(huì)13
重慶科技學(xué)院第四期青馬工程培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為參加到這次培訓(xùn)活動(dòng)的學(xué)員，我感到十分榮幸。青年時(shí)期是一個(gè)可塑性很強(qiáng)的時(shí)期，往往有許多潛能，被自己忽略或否定。比如在為人處世方面缺乏自信心等等。但通過(guò)此次學(xué)習(xí)后，讓我們知道作為當(dāng)代大學(xué)生，當(dāng)代的共青團(tuán)員，應(yīng)有充分的自信心去完成領(lǐng)導(dǎo)分配下來(lái)的工作和任務(wù)，通過(guò)學(xué)習(xí)讓我們明白了：應(yīng)該如何使自己充滿自信心，去迎接一切困難，也學(xué)會(huì)了如何參加團(tuán)隊(duì)合作。同時(shí)這次活動(dòng)不僅提高了我理論學(xué)習(xí)的水平，而且使我懂得如何作一名學(xué)生干部，在很多方面對(duì)我個(gè)人都有很大的啟發(fā)。下面將我參加此次活動(dòng)的心得體會(huì)做如下總結(jié)。
一、活動(dòng)內(nèi)容豐富、有深遠(yuǎn)意義
此次培訓(xùn)活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩。不僅有內(nèi)容各異的專(zhuān)題報(bào)告，還有戶外素質(zhì)拓展等活動(dòng)。使我們?cè)诿恐艿膶W(xué)習(xí)中都能感受到學(xué)校團(tuán)委對(duì)此項(xiàng)工程的重視以及該活動(dòng)對(duì)我們的意義。雖然此次活動(dòng)是題為“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”，意在強(qiáng)調(diào)對(duì)青年馬克思主義者的培養(yǎng)，然而通過(guò)每次的報(bào)告使我感受到，我們學(xué)到的不僅是枯燥的理論知識(shí)，而是更多的與我們大學(xué)生以及學(xué)生干部有密切關(guān)系的豐富內(nèi)容。同時(shí)也通過(guò)一系列主題報(bào)告，既有結(jié)合我們大學(xué)生實(shí)際的做人、做事的道理，也有做學(xué)生干部應(yīng)掌握的技能方法，還有我們?nèi)菀缀雎缘臍v史知識(shí)等。這些報(bào)告使我消除了原本對(duì)參加此次培訓(xùn)只是聽(tīng)一些無(wú)聊的報(bào)告的消極情緒，而是漸漸地喜歡上了該活動(dòng)，更加珍惜得到此次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。使我在很多方面都有了提
高，例如應(yīng)該怎樣擺正學(xué)習(xí)的位置，如何與人交往，溝通的技巧，怎樣保持樂(lè)觀向上的心態(tài)等。這些不僅改變了我現(xiàn)在對(duì)自己、周?chē)脑S多看法，同時(shí)也將在今后對(duì)我起到重要影響。
二、促進(jìn)思想上的轉(zhuǎn)變、增進(jìn)與人溝通的能力
要擺正自己的心態(tài)。作為一名學(xué)生干部，我們?cè)诠ぷ髦袝?huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，牽涉到廣大同學(xué)時(shí)，也有配合與不配合之分，總之干什么事都不是一帆風(fēng)順的，在此時(shí)我們就必須學(xué)會(huì)控制自己的情緒，不能因?yàn)樽约旱那榫w影響到工作。另一方面作為學(xué)生干部，我們并沒(méi)有什么特權(quán)，我們的職責(zé)就是為同學(xué)服務(wù)。所以在工作之中，我們必須設(shè)身處地的為同學(xué)們著想，時(shí)刻從廣大同學(xué)們的利益出發(fā)。還有一點(diǎn)就是要不斷的進(jìn)行自我反省，反省自己在工作中存在的問(wèn)題，虛心接受同學(xué)指出自己的不足之處，用兩面性的觀點(diǎn)分析問(wèn)題，不斷提高為人處事的能力。
作為學(xué)生干部應(yīng)該有正確的思想動(dòng)機(jī)和坦蕩的胸懷，因?yàn)楣ぷ鞯木壒�，學(xué)生干部工作無(wú)疑會(huì)使自己可支配的時(shí)間大大減少了。所以我們只有以鍛煉，提高自己的組織協(xié)調(diào)能力為要求，才能有激情的投入工作，不去追究它到底能給自己帶來(lái)什么樣的好處，從而摒棄了一些錯(cuò)誤的思想觀念。當(dāng)工作與學(xué)習(xí)或者別的什么事相互沖突時(shí)，我們可以尋找一個(gè)平衡點(diǎn)，不要輕易放棄工作。在工作之中或許會(huì)與同事、同學(xué)之間產(chǎn)生摩擦，但是我們應(yīng)該以坦蕩的胸懷去面對(duì)，從而處理好兩者之間的關(guān)系，才有利于處理好事情。同時(shí)必須要有高度的責(zé)任感和責(zé)任心。
作為一名學(xué)生干部需要以“上情下達(dá)，下情上報(bào)”為原則、以“全心全意為同學(xué)服務(wù)”為宗旨開(kāi)展工作，處理好與上級(jí)、同事、同學(xué)之間的關(guān)系。因此提高自身高度的責(zé)任感是必不可少的。
各種各樣的活動(dòng)內(nèi)容不僅使我學(xué)到了許多實(shí)用的知識(shí)，同時(shí)對(duì)我人格的塑造也起到了一定作用，通過(guò)此次培訓(xùn)，我在思想上也發(fā)生了許多轉(zhuǎn)變。通過(guò)此次學(xué)習(xí)，我感覺(jué)到在大學(xué)生活里要正確的認(rèn)識(shí)自我，了解自我，發(fā)現(xiàn)差距，努力縮小差距。有的人怕別人知道自己的缺點(diǎn)而刻意去隱瞞，這是自卑的表現(xiàn)，其實(shí)在大學(xué)里衡量學(xué)生的好壞不只是成績(jī)，而是全方位的綜合的評(píng)價(jià)。人不可能是十全十美的，我們要敢于面對(duì)自己的缺點(diǎn)。找出自己的缺點(diǎn)和不足，并通過(guò)不斷地努力的克服這些缺點(diǎn)和不足,努力把自己營(yíng)造的更加完善. 要不斷提升自己各方面的能力。作為學(xué)生干部，組織活動(dòng)，開(kāi)展活動(dòng)，必須具備許多方面的能力，特別是分析問(wèn)題能力，組織活動(dòng)能力，語(yǔ)言表達(dá)能力以及人際交往能力。具備這些能力之后，我們就能更加從容的面對(duì)工作中存在的問(wèn)題，也更能得心應(yīng)手的處理這些問(wèn)題。
對(duì)工作的熱情和工作積極性也是學(xué)生干部所必備的。擁有一顆火熱的心，投入滿腔的'熱情，并加上積極上進(jìn)，才能夠讓自己在工作中不感到乏味，進(jìn)而工作也會(huì)做的更好，同時(shí)也給他人樹(shù)立好榜樣，影響到他人，成為帶領(lǐng)同學(xué)們成長(zhǎng)成材的模范。
每次的報(bào)告都使我在某一方面對(duì)自己的認(rèn)識(shí)有所提高，明確了自己的不足。
其次，因?yàn)檫@次參加培訓(xùn)的學(xué)生都是來(lái)自各個(gè)學(xué)院以及學(xué)校的干部，可謂是學(xué)生中的精英，這不僅給我提供了一個(gè)與各類(lèi)優(yōu)秀人才溝通的平臺(tái)，還讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足，學(xué)到一些有用的工作方法。這使得我每次所參加的活動(dòng)不是單純的活動(dòng)，而是發(fā)現(xiàn)身邊優(yōu)秀的人的舞臺(tái)。例如每次討論會(huì)，當(dāng)聽(tīng)到他人內(nèi)涵深刻的見(jiàn)解，我便感到自己在某些方面的差距是顯而易見(jiàn)的。而自己應(yīng)該在這方面多努力，提高自己與人溝通的能力，組織、領(lǐng)導(dǎo)能力。而我也在每次的接觸中，認(rèn)識(shí)了更多的人，增進(jìn)了對(duì)彼此的了解，使自己融入到了一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的集體中去。第三，此次活動(dòng)我們所結(jié)識(shí)的同學(xué)將會(huì)成為彼此日后寶貴的財(cái)富。因?yàn)槊總�(gè)人身上都有獨(dú)特之處，這也是這個(gè)干部群體所獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)，我們可以取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，在今后的學(xué)習(xí)、生活、工作中相互借鑒、彼此幫助。無(wú)疑為每個(gè)人日后的發(fā)展增添了籌碼。
三、今后的努力方向
此次培訓(xùn)活動(dòng)帶給了我很多益處，同時(shí)也使我清楚的認(rèn)識(shí)到了自己的不足，使我明確了今后的努力方向。首先，堅(jiān)定的學(xué)習(xí)馬克思主義的基本理論的信念。這種信念不是單純的學(xué)習(xí)書(shū)本上的枯燥理論，而是學(xué)會(huì)學(xué)以致用。用自己的理解與實(shí)際行動(dòng)去詮釋這一理論，使更多的青年學(xué)生一起加入到成為馬克思主義者的隊(duì)伍中來(lái)。其次，學(xué)習(xí)、工作要注意方式、方法，協(xié)調(diào)好二者的關(guān)系。要培養(yǎng)比較寬闊的視野，善于學(xué)習(xí)，靈活工作。多方面的掌握知識(shí)技能，為今后的生活、工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。第三，有大局意識(shí)，廣泛聯(lián)系群眾，培養(yǎng)與廣大人民的深厚感情。學(xué)校、組織對(duì)自己的培養(yǎng)絕對(duì)不是盲目的，而自己要努力成為的不僅是一
個(gè)合格的大學(xué)生，還應(yīng)當(dāng)是一名合格的學(xué)生干部，以及一名心系群眾、與廣大人民血肉相連有社會(huì)責(zé)任感、使命感的黨員干部。只有堅(jiān)定這樣的意識(shí)，才不負(fù)組織對(duì)自己的培養(yǎng)。而自己也應(yīng)該以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。我相信，只有個(gè)人覺(jué)悟提高了，其行動(dòng)才會(huì)更有目的性，才能取得預(yù)期的效果。
學(xué)生干部是校園中最具特色的一個(gè)團(tuán)體。我很有幸成為其中的一分子，也有幸能夠參加本次的青年馬克思培養(yǎng)工程，而在本次培訓(xùn)中我所獲得的東西將使我終身都受益,同時(shí)我也會(huì)不斷改進(jìn)自己的工作方式，并在以后不斷充實(shí)自己，使自己成為一個(gè)真正服務(wù)同學(xué)的學(xué)生干部。
培養(yǎng)青年馬克思主義者是黨和共青團(tuán)學(xué)生工作的一個(gè)重要方面，各個(gè)單位對(duì)此都非常重視，而自己有幸參與其中，更應(yīng)該無(wú)比珍惜。雖然此次活動(dòng)要告一段落，但是對(duì)馬克思主義的學(xué)習(xí)還沒(méi)有結(jié)束，如何成為一名合格的學(xué)生干部及青年馬克思主義者還需要我付出更多的努力。因此，今后我將通過(guò)此次培訓(xùn)活動(dòng)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)不斷激勵(lì)、鞭策自己，不辜負(fù)學(xué)校、組織對(duì)我的期望。
培訓(xùn)心得體會(huì)14
一、與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)
學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開(kāi)啟智慧，學(xué)習(xí)是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)的需要。雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但行長(zhǎng)在課堂上講的話語(yǔ)仍在耳畔回響：“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，從大的方面講，是為整個(gè)建行的發(fā)展，但關(guān)起門(mén)說(shuō)話，我們都是一家人，學(xué)習(xí)是為你自己，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、優(yōu)勝劣汰的社會(huì)，你不去充實(shí)自己，下一個(gè)淘汰的就是你。”多么質(zhì)樸的語(yǔ)言，一語(yǔ)道破學(xué)習(xí)有多么重要。一方面，只有不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)，才能提高自身素質(zhì)，才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度，才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。另一方面，也要著眼實(shí)際，要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，才能使自身素質(zhì)盡快更新，才能在立足本崗位的同時(shí)，認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問(wèn)題，才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門(mén)的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實(shí)際工作中，面對(duì)復(fù)雜的局面，沉著應(yīng)對(duì)，用學(xué)過(guò)的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作，推動(dòng)工作的發(fā)展。
二、創(chuàng)新思維抓服務(wù)
說(shuō)起服務(wù)也許是老生常談，服務(wù)在字典中的講解是為國(guó)家、集體、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。從建國(guó)到現(xiàn)在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說(shuō)實(shí)在我本人也一直如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務(wù)，但通過(guò)叢主任的一番細(xì)致講解，使我深刻的領(lǐng)會(huì)到服務(wù)有著更深的含義，服務(wù)有外延和內(nèi)涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰颍@就需要我們有創(chuàng)新的思維。因?yàn)槲覀兊耐庋邮椒⻊?wù)，如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無(wú)法滿足客戶的需求，只有加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù)，如對(duì)客戶細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù)、針對(duì)不同客戶實(shí)行量身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶，才可以打動(dòng)客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù)，去抓服務(wù)，才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的水平。
在這次培訓(xùn)班中，每課同事們都很早來(lái)到教室，講課時(shí)認(rèn)真的聽(tīng)，仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作，更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)做好本職工作。
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝，這里留下了我們靜靜聆聽(tīng)前輩教導(dǎo)的身影，這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內(nèi)心誠(chéng)惶誠(chéng)恐，卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問(wèn)我，培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么？我想說(shuō)，是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo)，他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會(huì)都深深的感染著我們，他們博學(xué)多才，他們經(jīng)歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師，他們無(wú)微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神，都令人為之動(dòng)容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠(chéng)而溫馨的付出，感謝省行提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問(wèn)我，培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么？我想說(shuō)，是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在這里，我們了解了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系，人才培養(yǎng)和晉升制度。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，規(guī)劃人生藍(lán)圖，躊躇滿志。
“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)，安全就是效益，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值……”，依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心，銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的.行業(yè)，在金融創(chuàng)新浪潮的推動(dòng)下，金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的銀行，從某種意義上講，商業(yè)銀行就是“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”的金融機(jī)構(gòu)，以“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”為其盈利的根本手段，健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行創(chuàng)造附加價(jià)值，在市場(chǎng)上獲取盈利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力，是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在，風(fēng)險(xiǎn)存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為，因此，作為一名銀行從業(yè)人員，我們應(yīng)該時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和自覺(jué)性，主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素，同時(shí)，注意保護(hù)自己。
“歡迎加入農(nóng)行大家庭！”這句溫馨的話語(yǔ)不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù)，確實(shí)如此，培訓(xùn)期間，培訓(xùn)班通過(guò)組織各種文體活動(dòng)，增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流，其樂(lè)融融。
每天的行程都安排得很充實(shí)，上課學(xué)習(xí)，體育比賽，演講比賽，文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng)，為新學(xué)員提供了一個(gè)展現(xiàn)自我，融入農(nóng)行大家庭的舞臺(tái)。特別是文藝匯演的排練，加深了學(xué)員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個(gè)活躍的大舞臺(tái)上，充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采！在此，預(yù)祝XX年中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿成功！
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行在成功上市之后，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)，努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際、綜合經(jīng)營(yíng)、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工，本著愛(ài)崗敬業(yè)，勤勉盡職，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài)，踏上征途，追求卓越，共創(chuàng)輝煌！
最后，謹(jǐn)以下文與各位同事共勉：
知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行。
培訓(xùn)心得體會(huì)15
一個(gè)好單位，定期組織員工充電學(xué)習(xí)，員工可以通過(guò)努力有所作為，非常幸運(yùn)，作為廣播行業(yè)的外行，能夠有很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。周二的例會(huì)，集體收聽(tīng)了傳媒領(lǐng)域?qū)＜疑圮娎蠋煹闹v課，開(kāi)闊了眼界。
時(shí)代發(fā)展變化的太快，微博微信等新媒體的到來(lái)，快的讓人驚嘆，不覺(jué)間，央視新聞聯(lián)播也有了關(guān)注更多新聞，請(qǐng)登陸官方微博的華語(yǔ)。何況其他媒體，務(wù)必要將傳統(tǒng)的傳播渠道進(jìn)行新媒介的整合利用，達(dá)到更好的傳播效果。
邵軍老師講了品牌影響力的重大作用。傳統(tǒng)的傳播渠道，有自己的目標(biāo)受眾群，節(jié)目風(fēng)格內(nèi)容也要根據(jù)受眾的口味不斷協(xié)調(diào)，但是也要想法設(shè)法擴(kuò)大目標(biāo)受眾群，現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，新媒體對(duì)傳統(tǒng)媒體的沖擊尤其是廣播，影響很大，單一的媒體形式已經(jīng)不再跟隨時(shí)代潮流了，傳播渠道單一，只能讓自身的媒體影響力不斷下降。擴(kuò)大自身傳播渠道，才能擴(kuò)大聽(tīng)眾群，才能提升自身的品牌影響力。
新媒體沖擊下，廣告正向互聯(lián)網(wǎng)，手機(jī)等媒體流動(dòng)。廣播務(wù)必拓展傳播渠道，利用新媒介獲得更廣的發(fā)展空間。邵軍老師講了一個(gè)活動(dòng)案例，原創(chuàng)拜年短信大賽，就是通過(guò)廣播，報(bào)紙，互聯(lián)網(wǎng)、電視等新媒介的整合傳播做大了影響力，形成了規(guī)�；膫鞑シ绞�。
20xx年元月1日，鄒平電臺(tái)新浪微電臺(tái)上線，首家實(shí)現(xiàn)24小時(shí)播出，鄒平廣播有了更廣的收聽(tīng)媒介。網(wǎng)絡(luò)上收聽(tīng)更方便了。陽(yáng)光早晨節(jié)目采訪歌手我深有體會(huì)，微電臺(tái)上線以來(lái)，采訪到的歌手更有名了，上過(guò)八次春晚的歌手耿偉華，央視星光大道云飛，新人氣偶像杜侑澎等，都來(lái)節(jié)目中做客，而且可以微博圈擴(kuò)大收聽(tīng)群，直播中互動(dòng)，讓更多的聽(tīng)眾收聽(tīng)電臺(tái)，增加了影響力。但是目前，微電臺(tái)總是出現(xiàn)緩沖，卡播的`現(xiàn)象，應(yīng)該想辦法保證順暢播出，辦公無(wú)紙化能很好的解決這個(gè)問(wèn)題。
活動(dòng)對(duì)于提升品牌有無(wú)限大的作用。邵軍老師講了他做中國(guó)歌曲排行榜的案例，通過(guò)拓展媒體渠道，將中國(guó)歌曲排行榜做到了全世界，成為全球華語(yǔ)歌曲排行榜，網(wǎng)絡(luò)世界各地，吸引了一線歌手參與，瞬間成為響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放婆判邪�。這都得益于活動(dòng)的策劃與運(yùn)營(yíng)。善于借用外力，迅速提高品牌活動(dòng)影響力，重視活動(dòng)的傳播，跨媒體，跨地域，形成品牌活動(dòng)的產(chǎn)業(yè)鏈。
活動(dòng)的成功，策劃很重要。邵軍老師的幾個(gè)詞語(yǔ)，深感自身的不足�；顒�(dòng)，首先要出方案、要有報(bào)批方案，招商方案，營(yíng)銷(xiāo)傳播方案，項(xiàng)目化管理方案，效果評(píng)估方案等，很專(zhuān)業(yè)，很系統(tǒng)化。我欠缺的知識(shí)太多了，有一次出去某個(gè)酒業(yè)跑贊助，將一個(gè)籠統(tǒng)的活動(dòng)方案遞給酒業(yè)公司的負(fù)責(zé)人看，酒業(yè)經(jīng)理的幾個(gè)問(wèn)題，就暴露出了方案的不周整性，一些細(xì)節(jié)人家考慮到了，我們卻沒(méi)有體現(xiàn)在方案中，結(jié)果可想而知。學(xué)習(xí)無(wú)止境，學(xué)會(huì)策劃，走遍天下都不怕，這門(mén)最基礎(chǔ)的策劃課，對(duì)于，節(jié)目，廣告，活動(dòng)，整個(gè)電臺(tái)，都有舉足輕重的作用，沒(méi)有好的策劃，節(jié)目千篇一律，聽(tīng)眾耳朵都長(zhǎng)繭，廣告策劃沒(méi)有創(chuàng)意，怎么吸納更多的經(jīng)濟(jì)收入？活動(dòng)沒(méi)有策劃，贊助更難拉動(dòng)。
學(xué)習(xí)了邵軍老師的講課，我覺(jué)得提升品牌影響力太重要了。臺(tái)里的品牌節(jié)目，品牌活動(dòng)多了，聽(tīng)眾自然有了好口碑�；顒�(dòng)于廣播特別重要。
活動(dòng)接地氣，與聽(tīng)眾直接交流互動(dòng)，4月份以來(lái)派送收音機(jī)活動(dòng)的舉行，深切感受到聽(tīng)眾與廣播的距離拉的更近了，有的聽(tīng)眾知道的廣播內(nèi)容，甚至比主持人都清楚，節(jié)目的參與方式脫口而出，節(jié)目的收聽(tīng)網(wǎng)址了如指掌，最近的活動(dòng)情況知之甚詳。讓廣播走出直播間，搞各式各樣的活動(dòng)，對(duì)于拉動(dòng)廣播人氣有很大的幫助。每一場(chǎng)大小活動(dòng)，造勢(shì)，制造事件尋求關(guān)注，找到受眾的興趣點(diǎn)，節(jié)目搭載活動(dòng)，活動(dòng)提升品牌，品牌提升價(jià)值，社會(huì)經(jīng)濟(jì)等效益自然而來(lái)。
【培訓(xùn)心得體會(huì)】相關(guān)文章：
舞蹈培訓(xùn)培訓(xùn)心得體會(huì)04-20
培訓(xùn)心得體會(huì)03-18
培訓(xùn)心得體會(huì)07-06
it培訓(xùn)心得體會(huì)02-12
培訓(xùn)的心得體會(huì)03-01
企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì)02-14
自我培訓(xùn)心得體會(huì)10-18