團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)(通用20篇)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么要如何寫呢?以下是小編為大家收集的團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì) 1
一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)是所有成員都聚焦于共同的目標(biāo),在沒有要求和監(jiān)督的情況下積極主動(dòng)地工作,人人勇?lián)?zé)任,并且富有激情。面對(duì)困難和挫折時(shí),毫不退縮,而是群策群力尋求解決方案,注重分享、協(xié)同、相互尊重、相互理解。真正的團(tuán)隊(duì)擁有某種特殊的氣質(zhì),這種氣質(zhì)體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的身上。團(tuán)隊(duì)的作用就是使所有的員工的力量最大化,并且形成強(qiáng)大的凝聚力。其次,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用還有一點(diǎn),那就是避免個(gè)人主義在部門立泛濫,努力地避免一個(gè)人而影響全局。
搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)才能真正的提高部門的凝聚力和綜合實(shí)力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展和全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展、不斷進(jìn)步,我個(gè)人認(rèn)為要做好一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工作必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛、激勵(lì)、信任、服務(wù)、協(xié)調(diào)和組織這七個(gè)方面的工作。
一、溝通是搭建理解的良好平臺(tái),只有真誠溝通才能相互理解。
我們的部門人數(shù)較多共有23個(gè)人,暫且不談學(xué)習(xí)問題,很多時(shí)候我們除了日常的工作,我們各自都有自己的學(xué)習(xí)以及其他任務(wù),有的加入了協(xié)會(huì)并成為了骨干成員,有的在系里或者班級(jí)的擔(dān)任了職務(wù),可謂身兼多職,這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候良好的溝通顯的尤為重要,只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們平時(shí)都是通過聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你走路都在跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是一項(xiàng)工作!因?yàn),那不是亂聊的,尤其在時(shí)機(jī)和話題的選擇上。利用課余及周末的休息時(shí)間聊聊工作的話題,目的只有一個(gè):拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是真心話大冒險(xiǎn)、一起出游,能體現(xiàn)出人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少?zèng)_突,增強(qiáng)綜合實(shí)力。還有就是文字記錄,一定要讓團(tuán)隊(duì)成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣,以加強(qiáng)他們的寫作、語言組織能力,這對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)很有必要。
二、關(guān)愛成員,人是最富有感情的。
每個(gè)人在生活中都會(huì)遇到這樣那樣的困難,這時(shí)候部門各成員之間一定要相互幫助,真誠的為對(duì)方出謀劃策,這將更牢固部門所有人之間的感情。使我們的部門“溫馨”之家的感情日益濃厚,責(zé)任感不斷增強(qiáng),同時(shí)給成員創(chuàng)造一個(gè)展現(xiàn)自己、鍛煉自己的平臺(tái)與機(jī)會(huì),是搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)重要一環(huán)。
三、激勵(lì)和信任可以有效地增強(qiáng)成員的使命感、責(zé)任感。
提高成員的自信心,給成員有更多的機(jī)會(huì)鍛煉及證明自己的能力,促進(jìn)工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時(shí)使成員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺得我們部門里的人是值得信賴的。團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人要真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見并給予適當(dāng)?shù)臋?quán)利,完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵(lì)以及必要的糾正,我想這比物質(zhì)上的激勵(lì)作用要來的強(qiáng)烈和持久的多。
四、服務(wù),這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。
每個(gè)成員都應(yīng)該為我們這個(gè)部門服務(wù)。而部門負(fù)責(zé)人更多地要想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)體的`責(zé)任與統(tǒng)籌,要把各項(xiàng)日常的工作和活動(dòng)的做好并安排到位。因?yàn)楣ぷ髯罱K要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是某個(gè)人來完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話說,負(fù)責(zé)人的任務(wù)是把臺(tái)子搭好,讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會(huì)在以后的生活工作中幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴和部門的成員,不要有妒忌又能力的人的心理,這是在部門里是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于愚昧的服從,而是有一定的原則的,會(huì)有不少誤解、委屈,也會(huì)很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。
實(shí)際上,這也是一種具體的能力的培養(yǎng),這是和溝通和服務(wù)相互緊緊連接在一起的。把前幾項(xiàng)做好了,協(xié)調(diào)組織也就自然會(huì)水到渠成。不過這也有有兩個(gè)需要注意的方面:其一,要注意實(shí)際情況,因人而異;其二,要注意盡可能合理地分配工作任務(wù)。
總之,團(tuán)隊(duì)要想建設(shè)好,不僅僅是部門負(fù)責(zé)人的引導(dǎo)有方,或是負(fù)責(zé)人的親力親為,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的努力,當(dāng)然這也需要部門負(fù)責(zé)人熱心、負(fù)責(zé)、真誠的和團(tuán)隊(duì)成員交流,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取;并不斷的吸取部門各成員的意見建議加以改進(jìn)修正,團(tuán)隊(duì)各成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而共同奮斗、努力,才能營(yíng)造出一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì) 2
搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)才能提高凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛、激勵(lì)、信任、服務(wù)、協(xié)調(diào)和組織這五個(gè)方面的工作。
一、溝通是真誠搭建理解的坦途,只有真誠溝通才能相互理解。我們的小組只有4個(gè)人,暫且不談學(xué)習(xí)其他科目,很多時(shí)候我們除了做項(xiàng)目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學(xué)院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們平時(shí)都是通過聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天?我的回答是:聊天也是工作。因?yàn),那不是亂聊的,尤其在時(shí)機(jī)和話題的選擇上。利用課間的休息時(shí)間聊聊項(xiàng)目的話題,目的只有一個(gè):拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少?zèng)_突,增強(qiáng)合力。還有就是文字記錄,一定要讓團(tuán)隊(duì)成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣,這對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)很有必要。
二、關(guān)愛組員,人是最富有感情的,每個(gè)人在生活中都會(huì)遇到這樣那樣的困難,這時(shí)候組員之間要相互幫助,真誠的為對(duì)方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責(zé)任感不斷增強(qiáng),同時(shí)給組員創(chuàng)造一個(gè)輕松的開發(fā)環(huán)境,是搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)重要一環(huán)。
三、激勵(lì)和信任可以有效地增強(qiáng)組員的使命感,提高組員的自信心,給組員有更多的機(jī)會(huì)鍛煉及證明自己的能力,促進(jìn)工作的'順利完成,保證工作質(zhì)量,同時(shí)使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺得小組里的人是值得信賴的。當(dāng)然我們沒有資金投入開發(fā),不可能有物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵(lì),比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵(lì)作用要來的強(qiáng)烈和持久很多。
四、服務(wù),這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。每個(gè)組員都應(yīng)該為我們組服務(wù)。而項(xiàng)目組長(zhǎng)更多地想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是某個(gè)人來完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話說,組織者的任務(wù)是把臺(tái)子搭好,讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會(huì)幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴, 不要有妒忌的心理,這是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于麻木聽從,是有原則的,會(huì)有不少誤解、委屈,也會(huì)很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和美好的回憶。
五、協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成的問題。由兩個(gè)需要注意的方面,一是要注意實(shí)際情況,因人就勢(shì);一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
總之,團(tuán)隊(duì)要想建設(shè)好,不僅僅是老師的引導(dǎo)有方,或是項(xiàng)目組長(zhǎng)的親力親為,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的努力,只有項(xiàng)目組長(zhǎng)熱心、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交流,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營(yíng)造一支和諧、有效率的團(tuán)隊(duì)!
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì) 3
拓展訓(xùn)練,對(duì)我而言是一個(gè)耳熟能詳?shù)脑~語。因?yàn)閺氖赂刹拷逃ぷ鞯木壒剩綍r(shí)注重從書籍、網(wǎng)絡(luò)和電視等媒介中關(guān)注這方面的信息,也常常聽領(lǐng)導(dǎo)、同事和培訓(xùn)班學(xué)員說起拓展訓(xùn)練的情景,所以我可以想象熱火朝天、你追我趕的激烈競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)面,但無法感受同甘共苦、不離不棄的團(tuán)隊(duì)精神。之前,雖有機(jī)會(huì)參與拓展訓(xùn)練,但因種種原因,未能成行,抱憾在心。道聽途說不深刻,紙上得來終覺淺,我內(nèi)心一直期盼著有一個(gè)可以參加拓展訓(xùn)練的機(jī)會(huì)。部機(jī)關(guān)精心組織的這次團(tuán)體建設(shè)拓展訓(xùn)練,讓我第一次親身體驗(yàn)了拓展訓(xùn)練的魅力,可謂是一場(chǎng)“及時(shí)雨”,滋潤(rùn)了我的身心。為期三天的以“凝聚團(tuán)隊(duì)力量,創(chuàng)造過硬隊(duì)伍”主題的拓展訓(xùn)練雖然已經(jīng)結(jié)束,但思考不停步,感悟不停滯,只有這樣,才能達(dá)到磨煉意志、完善人格、激勵(lì)工作和熔煉團(tuán)隊(duì)的目的。
5月25晚,在xx拓展訓(xùn)練基地的教室里,我認(rèn)真聆聽了專業(yè)教練對(duì)拓展訓(xùn)練科學(xué)、系統(tǒng)地解說,才知道拓展訓(xùn)練是一項(xiàng)挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動(dòng),起源于二戰(zhàn)期間的海上生存訓(xùn)練,在戰(zhàn)后逐漸演變成為一種面向現(xiàn)代社會(huì)的訓(xùn)練方式。采取準(zhǔn)軍事化的訓(xùn)練模式,嚴(yán)格謹(jǐn)慎,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,旨在激勵(lì)人的斗志,激發(fā)人的潛在能力,創(chuàng)造性地開發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗能力。
接下來的兩天,在翠華山如畫風(fēng)光里,我先后參與了破冰、流程管理、瘋狂市場(chǎng)、高空鋼索、高空斷橋、老師說、信息傳遞、拼七巧板和飛渡金沙江共9個(gè)拓展項(xiàng)目。每一個(gè)項(xiàng)目都是團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,不是單憑一個(gè)人的智力、體力和能力完成的,它是每個(gè)隊(duì)員相互信任,相互團(tuán)結(jié),相互幫助的結(jié)果。在拓展的過程中,我發(fā)現(xiàn)每個(gè)隊(duì)員關(guān)心的都是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好本隊(duì)甚至是團(tuán)體人員,而不是只要做好自己就無所事事、漠不關(guān)心隊(duì)友,從而說明隊(duì)員對(duì)團(tuán)隊(duì)的關(guān)注已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其自身,團(tuán)隊(duì)合作精神得到淋漓盡致得發(fā)揮,充分詮釋了“世界上沒有完美的'個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”這個(gè)道理。
在經(jīng)過了一系列的拓展項(xiàng)目、分享總結(jié),一系列的競(jìng)賽成功、失敗,一系列的歡笑、淚水之后,拓展訓(xùn)練結(jié)束了。對(duì)比之前,我戰(zhàn)勝了心魔,由內(nèi)心的極大恐懼到無所畏懼,經(jīng)歷了心理與生理的考驗(yàn),真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識(shí)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo)。更大的收獲是,一直以為,參加拓展訓(xùn)練可以尋找到解決團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過程中一些恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ǎF(xiàn)在來看,參加拓展訓(xùn)練更多的是讓你學(xué)會(huì)如何去發(fā)現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作及個(gè)人工作中存在的一些問題。在這一次拓展訓(xùn)練中,我深入思考的是兩個(gè)問題:
一、用什么樣的態(tài)度來面對(duì)困難?在整個(gè)拓展訓(xùn)練過程當(dāng)中,每一個(gè)項(xiàng)目都充滿了難度與挑戰(zhàn),例如高空鋼索看似高不可攀、高空斷橋看似不可逾越、瘋狂市場(chǎng)看似無章可循,傳遞信息看似無計(jì)可施,但最終于一一我們被挑戰(zhàn)成功。面對(duì)困難,我認(rèn)為解決過程中有幾個(gè)要素是至關(guān)重要的。第一是必須設(shè)定共同目標(biāo)。在拓展訓(xùn)練的過程中,面對(duì)一個(gè)個(gè)艱苦卓絕的任務(wù),隊(duì)員要有大局意識(shí),求同存異,形成共識(shí),明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。在這樣清晰的目標(biāo)引領(lǐng)之下,個(gè)人英雄主義被拋棄,團(tuán)隊(duì)精神被激發(fā),整個(gè)團(tuán)隊(duì)群策群力,才能達(dá)到“大河有水小河滿”的和諧共贏局面。第二是必須依靠團(tuán)隊(duì)力量。在這些拓展項(xiàng)目當(dāng)中,任何的個(gè)人能力都顯得微不足道,只有隊(duì)員之間的精誠合作,齊心協(xié)力才有獲勝的可能。困難是團(tuán)隊(duì)的困難、力量是團(tuán)隊(duì)的力量、方法是團(tuán)隊(duì)的方法。第三是必須樹立創(chuàng)意意識(shí)。在很多項(xiàng)目當(dāng)中,會(huì)出現(xiàn)很多混淆視線的條件、現(xiàn)象及工具,如果禁錮思維,沒有排除干擾,會(huì)浪費(fèi)團(tuán)隊(duì)時(shí)間和精力,甚至導(dǎo)致失敗。成功沒有真正意義上的捷徑,但是一定有更好的方法,所以我們要突破思維定勢(shì),積極思考,大膽創(chuàng)新,只要教練不禁止、不反對(duì)、他人沒有用過的方式方法都是可以采取的。
二、用什么樣的態(tài)度來面對(duì)失?本次拓展訓(xùn)練過中,我們進(jìn)行的瘋狂市場(chǎng)和拼七巧板項(xiàng)目遭遇失敗,無異于給每個(gè)人頭上澆了一盆冷水。在這個(gè)時(shí)候,我們應(yīng)該怎么樣去面對(duì)這些失敗呢?沮喪?推脫責(zé)任?埋怨他人?都于事無補(bǔ),甚至影響后面項(xiàng)目的進(jìn)行。通過三天的訓(xùn)練,我認(rèn)為在面對(duì)團(tuán)隊(duì)失敗或某個(gè)隊(duì)員失誤的時(shí)候,應(yīng)持有的態(tài)度不是埋怨指責(zé),而是思考總結(jié)。人們常說失敗是成功之母,失敗并不可怕,可怕的是我們無動(dòng)于衷,不總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),只有冷靜思考、深刻剖析、認(rèn)真總結(jié),才能避免犯同樣的錯(cuò)誤,防止摔倒在同一個(gè)地方。值得欣慰的是,每當(dāng)我們?cè)庥鍪,都?huì)以分隊(duì)為單位,圍成一圈,席地而坐,每個(gè)人都反思、都發(fā)言,通過思考和交流,找準(zhǔn)了問題,同時(shí)也找到了對(duì)策,為后面的項(xiàng)目進(jìn)行打下了良好的基礎(chǔ)。
5月27日中午,帶著難忘和不舍,我們依依揮別翠華山,隨著歲月的流失,翠華山的美景可能會(huì)在腦海中逐步淡化,但拓展訓(xùn)練中激發(fā)和展現(xiàn)出來的團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助、頑強(qiáng)拼搏、勇于超越的精神將永存心中。我將常懷感恩之心,不斷完善自我,牢固樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),努力工作,力爭(zhēng)做一名合格的組工干部。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì) 4
聆聽了眾多專家的培訓(xùn)、講座,雖培訓(xùn)內(nèi)容有所不同,但呈現(xiàn)方式基本相同,培訓(xùn)結(jié)果收效甚微;1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),如夏日里的一縷涼風(fēng),讓我們每一位培訓(xùn)者感受到前所未有的愜意與暢快,收獲到意想不到的驚喜與成功!
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風(fēng)必折之!币豢媒】蹈叽蟮臉淠荆欢ㄊ菑拿艿纳种猩L(zhǎng)出來,這棵樹如果離開這片森林,風(fēng)一吹來勢(shì)必折枝散葉。在現(xiàn)今社會(huì)中沒有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是個(gè)人賽,而是團(tuán)體賽。因此,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能,實(shí)施人文管理,倡導(dǎo)人盡其才,各司其職,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力,實(shí)現(xiàn)智慧共享、資源共享,合作共贏,最終成就一支優(yōu)質(zhì)高效的團(tuán)隊(duì),從而助推企業(yè)跨越式發(fā)展。
一、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能
增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用,首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則,為團(tuán)隊(duì)成員起榜樣和示范作用;其次,明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、目標(biāo);再次,明確各團(tuán)隊(duì)成對(duì)員的角色和責(zé)任分工,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員各自的才能,激發(fā)每個(gè)成員的潛能。比如,《南極大冒險(xiǎn)》視頻中群狼狩獵片斷,讓我們看到了一匹精明能干、沉穩(wěn)睿智,頗具組織、領(lǐng)導(dǎo)才能的狼首領(lǐng),正是在它的英明帶領(lǐng)下,群狼捕獵成功、共渡難關(guān)。
二、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合力
在每一所企業(yè)里,都有一個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì),大家由于心態(tài)、觀念、能力的.不一致,難以高效地完成各自的目標(biāo),正所謂“百姓百心”,很多工作進(jìn)展緩慢,作為和管理者必須以人為本,采取科學(xué)有效的管理方法,讓全體員工凝成一股繩,建設(shè)一支高效團(tuán)隊(duì)。
1、目標(biāo)引領(lǐng):團(tuán)隊(duì)凝聚力是無形的精神力量,是將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動(dòng)力,來自于共識(shí)的價(jià)值觀,是團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)。因此要提出先進(jìn)的辦學(xué)目標(biāo),以辦學(xué)目標(biāo)引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向,使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力、凝聚力,使團(tuán)隊(duì)走向高效。
2、溝通協(xié)調(diào):領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色,把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。其次,領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與中層領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾沖突,通過溝通和協(xié)調(diào),促使二者之間不斷達(dá)成共識(shí),更好地促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、實(shí)施人文管理沒有規(guī)矩不成方圓。
同樣,企業(yè)要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須要依靠制度,但在制度的規(guī)定上要有彈性,體現(xiàn)人文化管理。其次,人文管理還體現(xiàn)在要放下領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利,以優(yōu)秀的人格魅力來管理團(tuán)隊(duì),讓團(tuán)隊(duì)成員心服口服。
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首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng),有幸獲得這次珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)總得感覺是把實(shí)踐的東西又回到了理論中,并有所提高,團(tuán)隊(duì)中的一些凝聚精神的訓(xùn)練有所體驗(yàn)。
具體地說,通過對(duì)企業(yè)管理與精細(xì)化管理及績(jī)效考核理論的學(xué)習(xí)。初步有了一個(gè)框架結(jié)構(gòu)知識(shí),一些概念的理解,從理論上又有了進(jìn)一步的明確,如“責(zé)任”。一些理念有所感悟和觸動(dòng),如結(jié)果提前,“自我退后”,很有哲理,大家對(duì)此的感悟立竿見影地表現(xiàn)在,整齊化一的三聲擊掌中,一些新的管理模式,如“5S管理”,對(duì)我來說還是一個(gè)新知識(shí)。
企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的管理藝術(shù),也是給了一個(gè)粗線條的講解,但感覺有不少東西通俗易懂,也便用,如德才之間的關(guān)系及運(yùn)用上的七點(diǎn)歸納,和借助領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威推動(dòng)工作的方法,以及對(duì)待挖掘“建議領(lǐng)袖”潛能等,都是一種很好地處理矛盾的藝術(shù)手法。改變那種粗暴地,視其為“難剃頭”、“紅胡子”,而將其敵對(duì)化的態(tài)度。
商務(wù)禮儀部分,基本涉獵了一些基礎(chǔ)性知識(shí),很貼近日常工作,便于實(shí)用,邊學(xué)邊訓(xùn),對(duì)“個(gè)人禮儀”、“交際禮儀”、“公共禮儀”基本分類和初步知識(shí),有了一些初淺認(rèn)識(shí),很遺憾的`是對(duì)待國(guó)家領(lǐng)袖的不尊重,不應(yīng)該出現(xiàn)在禮儀課上,一個(gè)不尊重領(lǐng)袖的公民,能談的上愛國(guó)家愛民族嗎?一個(gè)不合格的公民,能成為一位優(yōu)秀的員工嗎?我覺得應(yīng)當(dāng)深思,應(yīng)該在今后的活動(dòng)中引以為戒,美中不足吧?傊@次培訓(xùn)收獲很多,希望能將這種培訓(xùn)活動(dòng)逐步的連續(xù)和持續(xù)下去,使受訓(xùn)者通過學(xué)習(xí)能夠由淺入深,形成一個(gè)完善的系統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu),不妥處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給于批評(píng)指正。
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6月20日,公司組織我們?nèi)ヅR安青山湖浙地山莊拓展基地為期兩天的團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練。雖然兩天的拓展非常短暫,但是它帶給了我的是從來沒有過的震撼。
在一系列拓展項(xiàng)目中,我不僅暴露了自身的許多弱點(diǎn),也認(rèn)識(shí)到自己對(duì)于團(tuán)隊(duì)精神理解的不足和處理方式的不恰當(dāng)?梢哉f此行收獲頗豐,尤其讓我學(xué)會(huì)了,只要敢于拼搏,就會(huì)取得成功;只要樹立信心,就能超越自己。也讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要,相信集體伙伴,即使?fàn)奚约阂苍谒幌。只有這樣,我們的集體才是最強(qiáng)大的.!團(tuán)結(jié)就是力量!
拓展只是一種訓(xùn)練,是體驗(yàn)下的感悟。是體現(xiàn)集體的個(gè)性。拓展訓(xùn)練實(shí)行分組活動(dòng),強(qiáng)調(diào)集體合作。力圖使每一名學(xué)員竭盡全力為集體爭(zhēng)取榮譽(yù),同時(shí)從集體中吸取巨大的力量和信心,在集體中顯示個(gè)性通過“磨合”逐漸形成新的集體文化。我們應(yīng)把拓展中學(xué)到的啟示運(yùn)用到生活和工作的困難中,明確自己的目標(biāo)和方向,對(duì)待工作必須經(jīng)過充分的策劃,必須有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神和機(jī)制去完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。
通過拓展訓(xùn)練給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)是一筆永久的精神財(cái)富,無論我們身處何種崗位,只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。
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一場(chǎng)線上活動(dòng),這一次的自己和以往不一樣,充分調(diào)動(dòng)了自己的團(tuán)隊(duì),每個(gè)人分工明確,團(tuán)隊(duì)效率之高。而當(dāng)我換一種心態(tài)去應(yīng)對(duì)自我的同事的時(shí)候,竟然一點(diǎn)也不累了,我想的僅有一件事,那就是把這件事情做好!
這個(gè)月的目標(biāo)就是做好這一場(chǎng)線上的活動(dòng),還不錯(cuò),開了一個(gè)挺好的開端。
當(dāng)然,經(jīng)過這件事情,也認(rèn)識(shí)到了幾點(diǎn)技巧:
1、充分認(rèn)識(shí)自己的同事技能,充分發(fā)揮他們的技能。
2、學(xué)會(huì)合理分工,合理安排時(shí)間。
3、團(tuán)隊(duì)之間要進(jìn)行無障礙溝通,有問題要及時(shí)反饋。
不足:
1、此事暫未定一個(gè)鼓勵(lì)機(jī)制。等活動(dòng)結(jié)束,做個(gè)簡(jiǎn)單的`鼓勵(lì)機(jī)制。
2、前期工作能夠做的再充分一點(diǎn),減少同事的工作量。
今日15分鐘之內(nèi),把所有的名單和獎(jiǎng)品都整理好,這速度以前沒見過,以前的自己也肯定是這我也會(huì),然后一個(gè)人默默地干,這樣不僅僅效率低,還把自己累死,然后效果還不是最好的那種。
所以團(tuán)隊(duì)協(xié)助很重要,團(tuán)隊(duì)溝通也很重要,工作事情要學(xué)會(huì)分配。以低姿態(tài)向自己的同事學(xué)習(xí)。
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6月初,我有幸參加了公司組織的新員工明陽天下拓展訓(xùn)練活動(dòng)。我們參加了信任背摔、穿越電網(wǎng)、天使之手&巨人梯、畢業(yè)墻等項(xiàng)目。游戲同人生、事業(yè)、團(tuán)隊(duì)、伙伴聯(lián)系在了起,更給我們?nèi)w參訓(xùn)員工帶來了無窮的樂趣、信心、勇氣和思索,引起了心靈的強(qiáng)烈震撼和共鳴!
拓展訓(xùn)練不同于一般的課堂教學(xué),它是一種“體驗(yàn)式”的教學(xué)訓(xùn)練,拓展訓(xùn)練的最大目的是:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí),改善人際關(guān)系,了解溝通的重要作用。通過基地教練組織的一系列的活動(dòng),就我個(gè)人而言,我自己有以下一些深刻的體會(huì):
第一、挑戰(zhàn)自己。在拓展項(xiàng)目中,有一項(xiàng)叫“天使之手”,大家在安保措施的下,要跨越橫跨空中的鋼索橋。但因?yàn)槭窃诟呖眨悦總(gè)人都產(chǎn)生了或多或少的恐懼感,我們要做的就是挑戰(zhàn)自己的恐懼感,跨越這一小步。在人生中,我們也會(huì)遇到很多近在眼前的機(jī)遇,只要我們挑戰(zhàn)自己,勇敢的跨出這一小步,那么我們就能將屬于自己的機(jī)會(huì)牢牢抓住。
第二、無論做什么事情都要有明確的目標(biāo)。拓展訓(xùn)練的每個(gè)項(xiàng)目都有明確的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)所有的策劃和執(zhí)行都是為了完成目標(biāo)。在以后的工作和生活中,我們遇到的目標(biāo)也許并不具體,“成功”的標(biāo)準(zhǔn)也是眾說不一,但是我相信只要目標(biāo)是積極的,可以使自己進(jìn)步成長(zhǎng),我們就可以并且應(yīng)該為了這個(gè)目標(biāo)傾盡全力。
第三、做事要有周詳?shù)挠?jì)劃和正確的方法。一個(gè)好的計(jì)劃和決策可以使工作實(shí)施起來事半功倍,也可以使工作有步驟的進(jìn)行,因此在進(jìn)行任何一項(xiàng)工作前,都應(yīng)該對(duì)該工作的實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行論證,以減少在實(shí)施過程中出現(xiàn)的偏差和失誤。而在這一論證過程中,必不可少是團(tuán)隊(duì)成員的群策群力,鼎力相助。這樣最終成型的方案是集體智慧的結(jié)晶,是大家共同努力的成果,才能使團(tuán)隊(duì)每個(gè)人在工作中都能按計(jì)劃辦事,工作才能順利圓滿的完成。
第四、有力的領(lǐng)導(dǎo)。在制定計(jì)劃和實(shí)施的過程中,團(tuán)隊(duì)中成員為了目標(biāo)的完成各抒己見,群策群力。但是也會(huì)出現(xiàn)為了堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)而爭(zhēng)執(zhí)不下,這時(shí)候就需要團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)來決策,他的決策能使團(tuán)隊(duì)以一個(gè)聲音說話,以相同步調(diào)行動(dòng),團(tuán)隊(duì)合作的過程中必須只能有一個(gè)指令來調(diào)配。所以有力領(lǐng)導(dǎo)也是任務(wù)能夠貫徹落實(shí)的有力保障。
第五、團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)在工作中的推廣。沒有完美的個(gè)人,但可以有完美的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作精神在于信任、合作和奉獻(xiàn),強(qiáng)調(diào)的是同甘共苦、共同發(fā)展、配置合理、配合默契和工作中的互相幫助。信任是團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ),失去了信任團(tuán)隊(duì)就無法合作,更不用說奉獻(xiàn)了。而合作和奉獻(xiàn)是團(tuán)隊(duì)合作的必要條件,所有的隊(duì)員要緊密合作,無私奉獻(xiàn)才能保證工作的圓滿完成。
在經(jīng)過了一系列的 拓展項(xiàng)目、分享總結(jié),一系列的競(jìng)賽成功、失敗,一系列的歡笑、淚水之后,拓展培訓(xùn)結(jié)束了。對(duì)比之前與之后,我自己個(gè)人在心態(tài)上有了一個(gè)較大的轉(zhuǎn)換,之前自己對(duì)拓展培訓(xùn)的理解可能有了以偏概全的嫌疑。之前一直以為,參加拓展訓(xùn)練可以尋找到解決團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過程中一些恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒,現(xiàn)在回頭來看,在整個(gè)拓展訓(xùn)練當(dāng)中,更多的是讓你學(xué)會(huì)如何去發(fā)現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作及個(gè)人工作中的一些問題,當(dāng)然,這里指的更多是意識(shí)上的問題,而非給出解決問題的方法,不同的`人在經(jīng)歷同樣的事情之后,同樣也會(huì)出現(xiàn)理解不一致的情況,而通過這一次的拓展培訓(xùn),我思考得更多的可能是兩個(gè)問題:用什么樣的態(tài)度來面對(duì)困難?用什么樣的態(tài)度來面對(duì)錯(cuò)誤?
用什么樣的態(tài)度來面對(duì)困難?
在整個(gè)拓展訓(xùn)練過程當(dāng)中,每一個(gè)項(xiàng)目都充滿了難度與挑戰(zhàn),巨人梯看似高不可攀、高空斷橋看似不可逾越,但最后終于一一被團(tuán)隊(duì)所克服?偨Y(jié)這些經(jīng)驗(yàn),我覺得在面對(duì)團(tuán)隊(duì)困難的時(shí)候,解決的過程中有幾個(gè)要素是至關(guān)重要的。第一是目標(biāo)的設(shè)定,在拓展訓(xùn)練的過程中,面對(duì)一個(gè)個(gè)艱苦卓絕的任務(wù),但團(tuán)隊(duì)的所有成員都有了一個(gè)清晰的目標(biāo)與來自這個(gè)目標(biāo)的壓力:整個(gè)團(tuán)隊(duì)必須全部通過,缺一不可。在這樣的清晰的目標(biāo)指導(dǎo)之下,團(tuán)隊(duì)的精神才可能被激發(fā)出來,個(gè)人英雄主義被拋棄,取而代之的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一心,共同出謀劃策,齊頭并進(jìn)。第二個(gè)是必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量。在這一系列的項(xiàng)目任務(wù)當(dāng)中,任何的個(gè)人能力都顯得微不足道,因?yàn)橐揽總(gè)人的力量是永遠(yuǎn)不可能完成任務(wù)的,只有團(tuán)隊(duì)之間的精誠合作,齊心協(xié)力排除困難,才有獲勝的可能。困難是團(tuán)隊(duì)的困難、力量是團(tuán)隊(duì)的力量、方法是團(tuán)隊(duì)的方法。第三是團(tuán)隊(duì)解決問題必須有智慧,在很多項(xiàng)目當(dāng)中,會(huì)出現(xiàn)很多混淆視線的條件、現(xiàn)象及工具,可能團(tuán)隊(duì)沒有排除這些干擾的話,會(huì)浪費(fèi)團(tuán)隊(duì)力量,而最終換來的結(jié)果只能是失敗。成功可能沒有真正意義上的捷徑,但是一定有更好的方法。
用什么樣的態(tài)度來面對(duì)錯(cuò)誤?
游戲一定是有規(guī)則的,而破壞規(guī)則的結(jié)果必定是規(guī)則給你帶來的懲罰。拓展訓(xùn)練過程中,因?yàn)橛泻芏嗤路赶碌腻e(cuò)誤,會(huì)使團(tuán)隊(duì)所有的成員、領(lǐng)導(dǎo)受到來歷的懲罰,那么,在這個(gè)時(shí)候,我們應(yīng)該怎么樣去面對(duì)這些錯(cuò)誤呢?埋怨?指責(zé)?都不是最好的方法,因?yàn)楫?dāng)你去埋怨和指責(zé)的時(shí)候,你必須要停下你前進(jìn)的腳步,耗費(fèi)你的時(shí)間,但對(duì)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步所起的往往的負(fù)面的作用。通過兩天一夜的訓(xùn)練,我認(rèn)為在面對(duì)團(tuán)隊(duì)的錯(cuò)誤或團(tuán)隊(duì)中某個(gè)個(gè)體的錯(cuò)誤的時(shí)候應(yīng)持的態(tài)度是不埋怨指責(zé)但一定要有總結(jié)。總結(jié)是讓犯錯(cuò)的個(gè)體或團(tuán)隊(duì)都更加清楚應(yīng)該與不應(yīng)該,是指明方向的明燈,就像一個(gè)人跌倒了一樣,不停咒罵只會(huì)阻礙前進(jìn)的腳步,而利用跌倒的機(jī)會(huì)仔細(xì)觀察地形、尋找絆跌你的石頭的位置,才是后面的路走得更安全的方法。
拓展訓(xùn)練結(jié)束了,但團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在持續(xù),并且過程艱辛漫長(zhǎng),但只要像標(biāo)題一樣,每個(gè)晝夜都有所得,輝煌的團(tuán)隊(duì)成果一定是指日可待的。
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期待已久的戶外拓展之行在不經(jīng)意間已悄悄來臨,并且在我還沒準(zhǔn)備好的情況下匆匆結(jié)束了。
第一次參加拓展,既興奮又期待,腦海中不斷浮現(xiàn)出多種畫面,而當(dāng)導(dǎo)師問到團(tuán)隊(duì)建設(shè)跟那些活動(dòng)相似時(shí),我第一時(shí)間想到的是高中的夏令營(yíng)和大學(xué)的義教。高中的夏令營(yíng)——領(lǐng)袖訓(xùn)練營(yíng)圍繞的也是團(tuán)隊(duì)建設(shè),而義教讓我體現(xiàn)得更多的是團(tuán)隊(duì)為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同目標(biāo)的努力及團(tuán)隊(duì)的力量。于是無形間我對(duì)這次的拓展抱著很高的期望,可兩天過后,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)跟想象中的有著一定的區(qū)別,心里難免會(huì)有落差。但不管怎么說,兩天的鍛煉還是讓我學(xué)到很多。
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),必須要有一個(gè)明確的共同目標(biāo),成員之間要相互信任、溝通,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)之前務(wù)必做好計(jì)劃,合理配置資源,以最低的成本完成最高的目標(biāo)。以下是我這兩天的主要心得體會(huì)。
一、齊眉棍,同心桿
這是拓展開始前的熱身小游戲,由5男5女零距離站立,伸出左手食指將竹竿放置腰部以下。很奇怪,導(dǎo)師放開竹竿后,竹竿就一直向上升,參加游戲的同事好像也不知道為什么竹竿一直向上。后來見到他們都在討論,不斷地改善方法,臺(tái)下的我們也不住地給他們提建議,在多次嘗試后終于完成了任務(wù)。
感想:坐在臺(tái)下看著他們的一舉一動(dòng):嘗試,失敗,討論,嘗試。每一次的失敗大家都馬上進(jìn)行總結(jié),跟同伴們分享自己的看法,也聽取臺(tái)下人的建議,一次一次地嘗試著直至成功。這就是團(tuán)隊(duì),大家為了共同的目標(biāo),集中精力,共同奮斗,并且充分地運(yùn)用了外部資源。
二、隊(duì)名、隊(duì)歌、隊(duì)徽、口號(hào)
隊(duì)名,是通過一個(gè)小游戲來選定的。每組在最短時(shí)間內(nèi)完成從1到50的報(bào)數(shù)任務(wù)便獲得隊(duì)名的優(yōu)先選擇權(quán)。因?yàn)槲页鲥e(cuò)的頻率較高,于是大家都給了我很多建議和要求,例如:報(bào)數(shù)時(shí)要大聲點(diǎn),要把自己報(bào)的那幾個(gè)數(shù)字記好,并且迅速做出反應(yīng)。聽到這些時(shí)心里有點(diǎn)不好受,但又十分清楚別人給意見也只是為了團(tuán)隊(duì)好,我不應(yīng)該跟自己團(tuán)隊(duì)貌合神離,我應(yīng)該慶幸別人愿意給我意見,并迅速融入到團(tuán)隊(duì)中去。
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必須建立在信任的基礎(chǔ)上,要學(xué)會(huì)相信自己,相信別人。并且要了解隊(duì)友的'性格特點(diǎn),給予支持和鼓勵(lì)。作為領(lǐng)導(dǎo)的更應(yīng)留意下屬的情緒,及時(shí)做出反應(yīng),這樣才能保持團(tuán)隊(duì)的形神合一,保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
盡管在這個(gè)階段還無法全身心投入,但依然會(huì)跟著大伙的步伐走。在確定“小肥羊”這個(gè)隊(duì)名之后,我們便開始準(zhǔn)備我隊(duì)的隊(duì)徽、隊(duì)歌、口號(hào)。而我則負(fù)責(zé)幫忙用積木設(shè)計(jì)我隊(duì)的LOGO,經(jīng)過大概20分鐘之后,我隊(duì)的所有標(biāo)志性東西終于塵埃落定。LOGO是一只會(huì)飛的羊(小飛羊),意味著我們小肥羊隊(duì)必會(huì)排除萬難,一飛沖天。隊(duì)名、隊(duì)徽、隊(duì)歌、口號(hào)是我們隊(duì)的精神象征,也是我們隊(duì)的文化特征,這有助于增加我隊(duì)的凝聚力。同樣,一個(gè)企業(yè)必須要有其獨(dú)特的企業(yè)文化,它有助于把企業(yè)員工的個(gè)人目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)所確定的目標(biāo)上來,把各個(gè)階層的員工團(tuán)結(jié)到本企業(yè)的文化當(dāng)中,形成一種凝聚力和向心力,并且激勵(lì)員工為了共同的目標(biāo)而不斷進(jìn)取,共同奮斗。
三、牽手
這個(gè)項(xiàng)目直接一點(diǎn)來說可以叫做“盲人與啞巴的故事”,顧名思義是由啞巴帶著盲人走路,一開始我便當(dāng)了盲人,還清晰的記得在黑漆漆的世界里,突然有只手迅速地挽著我走,當(dāng)時(shí)的第一感覺是:恐怖!不知道是什么樣的人,心里覺得有點(diǎn)怕,可是摸到那人的手之后就一點(diǎn)都不害怕了,她給人一種安全感,讓我可以完全相信,后來在走的過程她也是無微不至地照顧著我,遇到落差大的地方還抱著我下去,而且上下樓梯的時(shí)候她還會(huì)有規(guī)律地拍我的腳示意,很快我們就形成了一種默契。不過在走的過程中我還是改不了多話的個(gè)性,一邊走一邊說,遇到坑坑洼洼的時(shí)候還是會(huì)反射性地提示后面的人要小心。
在回來的路上,我們角色互換,但不能帶回剛剛帶自己的那個(gè)人,我發(fā)現(xiàn)自己不太會(huì)當(dāng)帶路人,很想照顧同伴,可是又不知道應(yīng)該如何改善,因?yàn)檫@次走的是回頭路,我總是想著同伴剛剛已經(jīng)走過相同的路,應(yīng)該有底了,他能應(yīng)付的,而且他沒說什么,所以我都不知道怎樣才能更好地帶路了。
這個(gè)活動(dòng)充分地體現(xiàn)出隊(duì)員之間的信任,盲人要勇敢地相信同伴,跟著他走,而帶路的人更加要思考怎樣才能取得別人的信任,尤其是一個(gè)盲人。在工作中我們更要相信自己的同事,進(jìn)而相信自己的團(tuán)隊(duì),只有相信,才能更好地融入。此外,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部還要溝通好,不能總是想當(dāng)然,有問題就要說出來跟大家討論,有想法更要跟大家分享,要不別人不知道你需要什么,更不知道怎么去幫助你。
四、天梯
我對(duì)這個(gè)高空項(xiàng)目的印象最深,兩個(gè)人(一男一女)的配合,從地面徒手登上最高的那根圓木。眼看那五根圓木,還沒上去,我就已經(jīng)腳軟了。第一根是我踩著隊(duì)友上去的,后來的每一根都是隊(duì)友踩著我上去,然后再把我拉上去。兩人安全爬上第五根的圓木是我們的目標(biāo)。
一開始真的覺得有恐高癥的我不可能這個(gè)任務(wù),這考驗(yàn)的不只是勇氣,還有協(xié)助。但我沒想過放棄,并且還是第一個(gè)挑戰(zhàn)這一項(xiàng)目的,不過上到第四根圓木時(shí)還是出現(xiàn)了一個(gè)驚險(xiǎn)畫面,我跟隊(duì)友的手差點(diǎn)就抓不住,險(xiǎn)些就掉下來了,但最后在隊(duì)友的協(xié)助以及其他隊(duì)友的鼓勵(lì)下,我還是順利地完成了項(xiàng)目。
那時(shí)我真切地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量,有團(tuán)隊(duì)的支持我可以克服恐懼,充滿力量不斷向上。我永遠(yuǎn)會(huì)記得是你們的鼓舞和支持,讓我有勇氣挑戰(zhàn)極限,讓我順利登上天梯。如果沒有隊(duì)友的幫助,我不可能自己一個(gè)人爬上天梯,是你一步一步把我拉上去的,后來才知道那時(shí)你自己也害怕,但是怕我更害怕,所以一直都撐著。這就是我的隊(duì)友!這就是我們的團(tuán)隊(duì)!
五、挑戰(zhàn)150
在150秒內(nèi)完成7項(xiàng)任務(wù),一開始就覺得不可能,但最后合理計(jì)劃及分配后我們還提前完成了。
體會(huì):在這個(gè)項(xiàng)目中主要要做好計(jì)劃,合理配置資源,發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng)。在我們的實(shí)際工作也是那樣,首先是計(jì)劃好完成每個(gè)項(xiàng)目的先后順序,充分利用時(shí)間;同時(shí)還要發(fā)揮每個(gè)人的專長(zhǎng),各司其職,以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。在我們實(shí)際的工作過程中,很多工作,特別是在處理突發(fā)性事件時(shí),我們都要馬上建立一套處理問題的方案和流程,不能因?yàn)闀r(shí)間緊、任務(wù)急就亂了陣腳。只有合理組織安排工作,才可能有高效率的工作效果。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì) 10
人生處處是課堂累并快樂著
9月這一天,注定是一個(gè)艱難但著實(shí)充滿意義的一天。正所謂人生處處是課堂,只要去用心去體會(huì),何處不修行....它帶給我的不僅是生理上的挑戰(zhàn),也給我?guī)砹艘还P精神上的財(cái)富。
我也為我能處于這樣一個(gè)有默契的團(tuán)隊(duì)而感到榮幸,我相信,在我們這個(gè)大家庭中,不論我們接下來會(huì)面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著手共同去克服,因?yàn)槲覉?jiān)信:團(tuán)結(jié)就是力量!
拓展訓(xùn)練是一杯沁人心脾的茶
活動(dòng)結(jié)束后,所有隊(duì)員都為自己和團(tuán)隊(duì)的精彩表現(xiàn)鼓掌、歡呼。那一刻的場(chǎng)面激動(dòng)人心。拓展訓(xùn)練就像一杯茶,輕輕地品上一口,不僅僅是那沁人心脾的茶香,更是一份濃濃的情誼。
內(nèi)心深處的靈魂雞湯
感動(dòng)心靈的故事還有很多很多,這次訓(xùn)練使我重新認(rèn)識(shí)了自己,也重新認(rèn)識(shí)了別人。每個(gè)隊(duì)友身上都有閃光點(diǎn),他們就像我的兄弟姐妹,也許隨著歲月的流逝,兩鬢逐漸斑白,青春漸漸遠(yuǎn)去,這段故事卻能夠成為心靈雞湯,時(shí)時(shí)滋補(bǔ),使我的心保持年輕。
從哪里跌倒就從哪里站起來
這次活動(dòng),雖然充滿艱辛和淚水,但是帶給我們的還有無限的快樂和勇氣!從哪里跌倒,就要從哪里站起來!只要我們敢邁出第一步,那就沒有任何困難能阻擋我們!感謝集團(tuán)公司給了我們這個(gè)機(jī)會(huì),感謝笑翻天樂園提供了這么多精彩的項(xiàng)目,感謝教練分享了很多經(jīng)典的知識(shí)與案例!
拓展訓(xùn)練是個(gè)人與企業(yè)雙贏的橋梁
通過這次拓展活動(dòng),我經(jīng)歷了心理與生理的考驗(yàn),真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識(shí)自己,挑戰(zhàn)自己,超越自己的目標(biāo),同時(shí)增強(qiáng)了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心,我想這次經(jīng)歷一定會(huì)在今后的工作中帶來很大的幫助。我相信每一個(gè)人都從中得到了或多或少的啟發(fā),但我們能否真正把拓展中的精神運(yùn)用到工作中去,能否把得到的啟示運(yùn)用到生活中去,還需要一個(gè)更漫長(zhǎng)的磨練過程。相信只要發(fā)揮我們的聰明才智,運(yùn)用我們的智慧,踏踏實(shí)實(shí)干好每一件事情,做好每一件工作,我們的團(tuán)隊(duì)便會(huì)日益壯大。這次拓展訓(xùn)練,促進(jìn)了我們之間的了解,密切了我們之間的關(guān)系,我和大家一樣更加熱愛我們這個(gè)集體。
激活新團(tuán)隊(duì),點(diǎn)燃新激情
不知不覺拓展訓(xùn)練就這樣過去了,我還想時(shí)間停留在那一天的每分每秒。激活新團(tuán)隊(duì),點(diǎn)燃新團(tuán)隊(duì)激情。團(tuán)隊(duì)的凝聚力是企業(yè)的生命力,要提高和增強(qiáng)這種內(nèi)在聚合力,沒有捷徑,也沒有靈丹妙藥,更沒有錦囊妙計(jì),只有扎扎實(shí)實(shí)從一點(diǎn)一滴做起,努力在目標(biāo)、管理、機(jī)制、環(huán)境這幾個(gè)方面下苦功,企業(yè)當(dāng)然能快速、健康地發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)建設(shè),簡(jiǎn)單講就是:給你一撥人,你得能把他們攏在一起,朝著一個(gè)方向走。怎么做呢?下面就把個(gè)人實(shí)踐中,認(rèn)為應(yīng)該優(yōu)先考慮的一些做法給列出來:
首先,一切的'前提—尊重!不懂得尊重人,一切都無從談起。這個(gè)尊重不是來自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是來自于堅(jiān)信“只要是個(gè)人,就有比自己強(qiáng)的地方,就有用”。這個(gè)尊重是有形的,是可以看得出來、感覺得到的,比如說:你對(duì)人的守時(shí)、守信、虛心聽取意見等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任!這體現(xiàn)為對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的合理、有效的授權(quán)和委任。
然后是溝通,把情況了解上來,把影響施加下去。好的溝通就像一個(gè)靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng),又像是機(jī)件運(yùn)行的潤(rùn)滑劑。溝通的手段多種多樣,自己比較喜歡用的有:聊天;有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天?我的回答是:聊天也是工作。因?yàn),那不是亂聊的,尤其在時(shí)機(jī)和話題的選擇上。目的只有一個(gè)—拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、喝酒,這三項(xiàng)活動(dòng)最能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣!最重要的是要因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少?zèng)_突,增強(qiáng)合力。
然后是服務(wù),這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。要盡可能地把自己是頭、有權(quán)發(fā)號(hào)施令的念頭壓下去,把監(jiān)督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是某個(gè)人來完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。
換句話說,組織者的任務(wù)就是把臺(tái)子搭好,讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。不要擔(dān)心會(huì)被搶了風(fēng)頭!一則,戲唱的再好,到上司那里匯報(bào)的還是你;二則,即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會(huì)幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇在上司面前肯定團(tuán)隊(duì)成員的成績(jī),更不要邀功于己,諉過于人,這是非常忌諱的。要讓團(tuán)隊(duì)成員放手工作,“錯(cuò)了,責(zé)任是我的,對(duì)了,功勞是你們的”這句話,不但要說,更要做!
這里講的服務(wù),既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要盡可能細(xì)致、周到。服務(wù)做好了,管理基本上也就到家了。這里需要指出的是:服務(wù)不等于遷就,是有原則的,也是在自己能力范圍內(nèi)的。還有,在這個(gè)過程中,會(huì)有不少誤解、委屈,也會(huì)很“吃虧”,沒辦法,誰讓你是頭呢,如果你想把工作做好,這些你都得認(rèn)嘍,吃這些小“虧”占“工作做好”這個(gè)大“便宜”。等成績(jī)出來的時(shí)候,那些誤解、委屈也就沒了,你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
還有協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成的問題。由兩個(gè)需要注意的方面,一是要注意實(shí)際情況,因人就勢(shì);一是要注意盡可能多地、合理地授權(quán),管得越少越好。
再就是激勵(lì)。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是必要的,但一定要慎用、少用。因?yàn),好事往往?huì)變成壞事,尤其對(duì)于時(shí)下的國(guó)人而言。不但起不到激勵(lì)的作用,反而造成不必要的麻煩,增加攀比、猜忌等矛盾,破壞氣氛。而且,如果老是要靠物質(zhì)刺激來激勵(lì)的話,就說明組織、薪酬體系有問題。
激勵(lì)更多的應(yīng)該是精神層面的,最有效的就是對(duì)人真誠的尊重和信任、充分有效的授權(quán)和對(duì)成績(jī)及時(shí)有效的肯定,最不濟(jì)也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見并給予充分、有效、適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵(lì),比許諾獎(jiǎng)他多少多少錢產(chǎn)生的激勵(lì)作用要來的強(qiáng)烈和持久的多!笆繛橹赫咚馈,雖然沒必要那么夸張,但作用絕不可低估。每個(gè)人都希望自己的工作獲得認(rèn)可,及時(shí)、公開的表揚(yáng)就顯得很重要了,那代表著認(rèn)知、肯定和認(rèn)同。
最后,也是最重要的,就是個(gè)導(dǎo)向問題。前面提到的種種,都要以一個(gè)原則為導(dǎo)向,那就是:產(chǎn)生合力,達(dá)成目標(biāo),最終目的是要把工作做好。這是基本準(zhǔn)則,也是衡量標(biāo)準(zhǔn)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì) 11
金秋十月,我很幸運(yùn)地參加了人眾人公司的《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》拓展訓(xùn)練。訓(xùn)練結(jié)束,心潮起伏、思緒萬千。
也許我們很多人都不一定能夠說出到底什么叫團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)他的內(nèi)涵也缺乏切身的體會(huì)。但通過這次活動(dòng),使我明確的感受到團(tuán)隊(duì)精神也就是指團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo),相互協(xié)作、縱橫溝通、盡心盡力的意愿和作風(fēng),是團(tuán)隊(duì)管理的靈魂,是成功的內(nèi)在動(dòng)力。
無數(shù)事例說明,培育團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)凝聚力、向心力、科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)策略事關(guān)成敗。美國(guó)學(xué)者喬恩r卡曾巴赫認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)是指一定的有互補(bǔ)技能、愿意為了共同的目標(biāo)而相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體,團(tuán)隊(duì)正是以群體和協(xié)作的優(yōu)勢(shì)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作意識(shí),營(yíng)造一種增加工作滿意度的和諧氛圍,從而贏得競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)地位。在某些團(tuán)隊(duì),人們會(huì)覺得心情愉悅,干勁十足,不知?jiǎng)诶郏诒姵蓡T的共同努力下,整個(gè)團(tuán)隊(duì)成績(jī)驕人,蒸蒸日上;但在某些團(tuán)隊(duì),則心情壓抑,內(nèi)憂外患,最終一事無成。因此,現(xiàn)代管理者認(rèn)為:獨(dú)行俠難成大事,勝利來自團(tuán)隊(duì),一個(gè)將自己的目標(biāo)、利益游離于團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和利益之外,他將永遠(yuǎn)不能獲得真正的成功。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)必定有一個(gè)明確合理的奮斗目標(biāo),目標(biāo)就是明燈,是前進(jìn)的動(dòng)力和方向,如果沒有一個(gè)明確合理的奮斗目標(biāo),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的一切行動(dòng)均會(huì)處于一種混亂無序的狀態(tài),團(tuán)隊(duì)的存在也就失去了意義,也就不可能有任何豐功偉績(jī)的出現(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)的核心,事關(guān)全局的成敗。因此,領(lǐng)導(dǎo)者的自身影響力,對(duì)建立科學(xué)系統(tǒng)的管理制度,形成良好的協(xié)調(diào)和溝通局面 以及強(qiáng)化主人翁意識(shí)、培育團(tuán)隊(duì)成員的忠誠度、創(chuàng)造寬松、愉快、合作、信任的.氛圍,培育團(tuán)隊(duì)精神、打造卓越學(xué)科,具有決定性的作用。領(lǐng)導(dǎo)者的威望及影響力主要是通過其人格魅力、專業(yè)素質(zhì)、工作作風(fēng)和膽略來實(shí)現(xiàn)的。嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則、公平待人、善于耐心傾聽員工的不同意見。在事關(guān)成敗的關(guān)鍵時(shí)刻,領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)導(dǎo)集體一定要快速地閱讀并理解時(shí)局的發(fā)展,果斷作出及時(shí)、正確的判斷、制定合理正確的策略、并保證信息順暢地傳達(dá)到團(tuán)隊(duì)成員的手里。團(tuán)隊(duì)成員在保證正確執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖的同時(shí),也要不斷地進(jìn)行縱向和橫向的溝通交流,以增加對(duì)全局的了解和把握。出色的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、高尚的人格魅力、精深的專業(yè)素質(zhì)和宏大的領(lǐng)導(dǎo)魄力是推動(dòng)學(xué)科發(fā)展和事業(yè)成功的關(guān)鍵。七巧板的失敗,跨越雷陣的全軍覆沒,充分說明堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)是多么的重要。
團(tuán)隊(duì)成員是貫徹團(tuán)隊(duì)精神、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)理想的基石,其素質(zhì)的高低是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)能否預(yù)期達(dá)到的一個(gè)重要因素。結(jié)合團(tuán)隊(duì)目標(biāo),空中斷橋要求我們勇于挑戰(zhàn)和超越自己;攀崖提示我們要正確的認(rèn)識(shí)自己的能力,準(zhǔn)確地定位自己,只有每個(gè)成員都得到最大程度的發(fā)展,團(tuán)隊(duì)才有最大的業(yè)績(jī);背摔如果沒有對(duì)同事的信任和同事們齊心協(xié)力的保護(hù)和支持,恐怕誰也不可能完成;時(shí)空隧道要求我們?cè)谡_策略的指導(dǎo)下,只有齊心協(xié)力才能在最短的時(shí)間內(nèi)取得最大的效益;驛站傳書告戒我們要懂得識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰,不要抱怨環(huán)境時(shí)代的變化,而要積極調(diào)整心態(tài),適應(yīng)時(shí)局的變遷。因此,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,每個(gè)成員加強(qiáng)彼此信任、相互尊重和關(guān)懷、相互理解和支持、相互謙讓和體諒,相互學(xué)習(xí)和進(jìn)步,勇于開拓進(jìn)取,共同發(fā)展友誼,不斷奮斗的同時(shí),密切和高效溝通交流,對(duì)工作的執(zhí)著和對(duì)事業(yè)的忠誠,都是取得更大業(yè)績(jī)的重要因素。共2頁,當(dāng)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì) 12
團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作,是一種氛圍,是一種團(tuán)體的歸屬感。團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員都以自己所在團(tuán)隊(duì)為榮,每個(gè)人都想為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而努力。對(duì)目標(biāo)貢獻(xiàn)的積極性,使得工作效率比個(gè)人單獨(dú)時(shí)要高。
協(xié)作也是一種動(dòng)力,是激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)的動(dòng)力。大部分人都有不服輸?shù)?心理,這種心理會(huì)增加成員的上進(jìn)心,提升戰(zhàn)斗力。
一滴水,不管多么晶瑩剔透,風(fēng)一吹,太陽一曬就會(huì)瞬間消逝,然而匯入大河,則會(huì)展示其無限的生命力。一道微光,起不了什么作用,可是千萬道光聚在一起,便足以驅(qū)走黑暗,帶來光明。這些似乎都說明團(tuán)隊(duì)協(xié)作能給我們帶來無盡的能量。
在我們現(xiàn)實(shí)生活中,無處不體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。就拿拔河比賽來說,即使個(gè)人的力量再強(qiáng)大,如果沒有相互協(xié)作,胡亂使勁,又有什么用呢?反之,即使個(gè)人的力量很渺小,但大家都勁往一處使,力往一處發(fā),那么,勝利將是屬于他們的,因?yàn)榉止っ鞔_,因?yàn)閳F(tuán)結(jié)。古人云:“人心齊,泰山移”,這是對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的最好總結(jié)。
一個(gè)人的力量是渺小的,但如果我們將自己融入團(tuán)體,分工協(xié)作,那么力量就是無窮的。一根筷子能輕易被折斷,十雙筷子則能牢牢抱成團(tuán),才能發(fā)揮更大的作用。
一個(gè)人“單打獨(dú)斗”跟協(xié)調(diào)一個(gè)團(tuán)隊(duì)是不一樣的,必須轉(zhuǎn)變?cè)瓉砉逃械乃季S習(xí)慣;一個(gè)管理者需要努力成為一個(gè)好的老師和指導(dǎo)者,幫助自己團(tuán)隊(duì)的成員提高和成長(zhǎng),最終提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的“作戰(zhàn)”能力。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì) 13
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風(fēng)必折之”,一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林里長(zhǎng)出來的,這棵樹如果離開了這片森林,風(fēng)一吹,勢(shì)必折樹散葉。在當(dāng)今社會(huì),沒有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是個(gè)人賽,而是團(tuán)體賽,執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接決定團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的高低,因此,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力至關(guān)重要。
可是,群體不等于團(tuán)隊(duì),二者是有區(qū)別的,群體僅僅男人女人的組合,而團(tuán)隊(duì)是捏合,前者是量的組合,后者是質(zhì)的提升。當(dāng)一個(gè)群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性,方可稱為團(tuán)隊(duì)。以我龍?zhí)墩緸槔,如果有一天能做到員工都認(rèn)為“龍?zhí)墩臼俏业恼尽,且自?dòng)、自發(fā)思考站里的一些重點(diǎn)、難點(diǎn),同時(shí),員工之間互相支援,那么,就說明龍?zhí)墩臼莻(gè)高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
那么,怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?余老師也給出了建議:
在“自主性”的培育方面,要幫助下屬養(yǎng)成主動(dòng)回報(bào)(反饋)、主動(dòng)、主動(dòng)關(guān)切的習(xí)慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上,看他們有沒有主動(dòng)反饋,并時(shí)時(shí)提醒他們未能自動(dòng)自發(fā)的地方。要讓員工知道,“溝通”不是等著人家來找我們,而是我們走出去主動(dòng)跟人家溝通,同時(shí)要確認(rèn)員工知道各項(xiàng)工作的“優(yōu)先順序”,要依重要性和緊急性排序。作為主管,要不斷地對(duì)員工所擁有的權(quán)力做出調(diào)整,平時(shí)工作、反饋?zhàn)詣?dòng)自發(fā)的員工,給他的權(quán)力越來越多,反之,則越來越少。
在“思考性”的培育方面,要求各個(gè)員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失,并提出他的改進(jìn)意見,同時(shí)找出自己工作的缺點(diǎn),有計(jì)劃地列表逐個(gè)改掉。打破一些沒有必要的習(xí)慣或規(guī)定,防止思想僵化,要看人家看不到的問題,想別人想不到的辦法,在模仿他人的同時(shí),進(jìn)行改良優(yōu)化,以達(dá)到創(chuàng)新的效果。
在“協(xié)作性”的培育方面,要充分用好沖突的作用。沖突其實(shí)是個(gè)中性詞,其定義簡(jiǎn)單說就是“我”對(duì)你的意見不同意,而且想辦法阻擾你,但是沖突關(guān)乎人性,是可以溝通的,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要鼓勵(lì)正向的沖突,在沖突中進(jìn)步。不斷的沖突促使INTEL進(jìn)行技術(shù)升級(jí)革新,在世界保持了領(lǐng)先的地位。所以,作為主管,首先可以通過觀察,檢查公司里有哪些人是“自顧自”的,凡是自私(只幫助自己認(rèn)識(shí)的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后,一是在生活中建立團(tuán)隊(duì)意識(shí),如見面如何問好,出入公司的注意事項(xiàng),用餐的規(guī)矩,甚至公務(wù)車來賓、主人、司機(jī)等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)的精神。工作不推諉,就是說在上級(jí)批評(píng)我們的時(shí)候,我們不要馬上說是下屬?zèng)]做好,要先檢討自己的不足;不扯后腿,就是當(dāng)自己沒有機(jī)會(huì)的時(shí)候就讓給別人;不倡導(dǎo)英雄主義,就是時(shí)刻想到“公司成功是集體的榮譽(yù),公司失敗是集體的羞恥”。不強(qiáng)調(diào)個(gè)人獎(jiǎng)金,就是有獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬的時(shí)候站在后面,有處罰責(zé)任時(shí)站在前面。如何避免沖突呢?對(duì)比較敏感的問題,在開會(huì)前會(huì),也就是在開會(huì)討論之前先個(gè)別溝通,可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考,交叉詢問,可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力,可以抑制沖突的激化;面對(duì)主要沖突,要么你讓一步我讓一步,要么先尋找可以松動(dòng)的“第一步”,也就是雙方各了條件交換,是動(dòng)手和下刀的地方。總之,要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部多建設(shè)少破壞,求大同存小異,要懂得適當(dāng)?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中,溝通也是至關(guān)重要的.。作為主管或經(jīng)理人,在日常工作中,盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題,而不是動(dòng)輒請(qǐng)示。當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論,此時(shí)你注意觀察他們不夠團(tuán)結(jié)的地方,對(duì)配合不力、支援不積極的部門名個(gè)人,輕者批評(píng),重者記過,再重調(diào)職或下崗議處。
總之,打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),必須先行解決團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行動(dòng)機(jī)問題,換名話說,就是要“肯做”,神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上,掛在嘴邊上,實(shí)踐在行為上,那就是“態(tài)度決定一切”,其實(shí),我覺得,態(tài)度決定一切未免太片面了,但是態(tài)度確實(shí)能提高個(gè)人的執(zhí)行能力和行動(dòng)力,以及在遇到困難時(shí)的斗志。同樣,態(tài)度也是職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的凝聚力,只有在每個(gè)成員都抱著百分百正確態(tài)度,才能和公司上下團(tuán)結(jié)、奮進(jìn),才能體現(xiàn)職業(yè)化的工作技能,當(dāng)然,接步就班,就付任務(wù)式的完成,要本就不算正確態(tài)度,雖然享受工作是個(gè)很高的境界,但是為什么不試著追求這種境界呢?其實(shí),如果團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都能抱著享受和樂觀的心態(tài)去看待工作,并帶著?愉悅的心情去完成工作,而不是怨天尤人,我相信,一個(gè)積極樂觀、向上奮進(jìn)的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的形成并不是很難的事。
非常有幸參加公司本年度團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),這次團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)讓我記憶深刻,是我人生中一筆寶貴的財(cái)富,通過這次培訓(xùn)我們都有所得,有所思,有所悟。在培訓(xùn)老師的指導(dǎo)下,我們分成了四組,分別給自己的團(tuán)隊(duì)取了隊(duì)名、口號(hào),通過每個(gè)小組展示,我發(fā)現(xiàn)隊(duì)員都各有千秋,都有自己的獨(dú)到之處,真是超乎想象!每個(gè)小隊(duì)都盡情發(fā)揮本隊(duì)的優(yōu)勢(shì),展示自己的作品,通過每一個(gè)項(xiàng)目,每一次挑戰(zhàn),每一次自我超越,一直到最終的拓展培訓(xùn),每個(gè)人都盡自己所能,竭盡全力的做到極致。
通過尹樹剛老師的講解,讓我知道了了什么是執(zhí)行力,領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)要立即執(zhí)行,只有行動(dòng)才會(huì)得到結(jié)果,行動(dòng)是最好的執(zhí)行,行動(dòng)是最好的執(zhí)行方法,無論做什么事,不要等到?jīng)]有機(jī)會(huì)才去努力。也就是我們所說的——成功者找方法,失敗者找理由。只有挖掘各成員的潛能,激發(fā)各成員強(qiáng)烈的責(zé)任心,做到人盡其職,物盡其用,再加上合理運(yùn)用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資源優(yōu)勢(shì),形成一支有強(qiáng)大凝聚力、頑強(qiáng)戰(zhàn)斗力的卓越團(tuán)隊(duì),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
通過雁群與狼性文化的學(xué)習(xí),讓我感悟到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不僅需要精英還需要有機(jī)動(dòng)人員,要有共同的目標(biāo)并認(rèn)同,有著嚴(yán)密的組織,各盡其責(zé),有協(xié)同合作的精神。通過胡建華老師講解的高效溝通讓我認(rèn)識(shí)到:要?jiǎng)?chuàng)造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)的條件,只有團(tuán)隊(duì)溝通努力才能提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力,成員之間必須分工明確、溝通協(xié)作、相互配合。優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該用共同的目標(biāo),我們應(yīng)追求雙贏,將團(tuán)隊(duì)利益放在第一位,鼓勵(lì)支持其他成員,通過溝通,及時(shí)解決存在的問題。只有在工作中相互幫助、信任、尊重、溝通、我們的團(tuán)隊(duì)才能走的更遠(yuǎn)!
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì) 14
一、關(guān)于團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)
沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!在團(tuán)隊(duì)組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設(shè)的關(guān)健,劉老師通過“豬拱地、猴爬樹”的案例,清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力,在團(tuán)隊(duì)中,注重人與人之間的協(xié)調(diào),要考慮人的性格、性質(zhì)、互補(bǔ)的需求。讓每個(gè)崗位事事有人做,人人有事做,人員的能力有一些是具備的,有一些是通過有效的指導(dǎo)、培訓(xùn)出來的。
二、關(guān)于目標(biāo)計(jì)劃
在組織中,目標(biāo)管理就是在共同的目標(biāo)下讓人員團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力完成目標(biāo)。方法是:
1.主管與部屬共同協(xié)調(diào)具體的工作目標(biāo)。
2.主管放手讓部屬努力完成既定目標(biāo)。
3.形成目標(biāo)管理與自我控制。在過程中注意小成就的激勵(lì),要高效就一定要限定目標(biāo)完成的時(shí)間,與團(tuán)隊(duì)成員討論工作目標(biāo)的有效流程,讓成員參與式的管理,善于運(yùn)用肢體動(dòng)作表達(dá)等溝通方式。
三、關(guān)于科學(xué)決策
科學(xué)決策的根本是實(shí)事求是,決策的依據(jù)要實(shí)在,決策的'方案要實(shí)際,決策的結(jié)果要實(shí)惠。科學(xué)決策的思維路徑為:界定問題-決策準(zhǔn)備-擺正心態(tài)-羅列方案-分析評(píng)估-作出決定-計(jì)劃執(zhí)行-檢討成效。做決策認(rèn)真思考,一旦做了決策就要大力推進(jìn),要有效,爭(zhēng)取大部人的支持!
四、關(guān)于教育訓(xùn)練
在組織管理中,管理者要做教練式的領(lǐng)導(dǎo),讓下屬有更多發(fā)言機(jī)會(huì),上司只負(fù)責(zé)點(diǎn)評(píng)與總結(jié),讓下屬多思考,上司學(xué)會(huì)做提問式領(lǐng)導(dǎo),讓下屬邊做邊學(xué),上司負(fù)責(zé)教導(dǎo)方法,給予下屬正面激勵(lì),鼓勵(lì)其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學(xué)會(huì)有效發(fā)問、深度聆聽,與員工積極反饋互動(dòng),真誠、具體給予評(píng)價(jià)。
五、關(guān)于培訓(xùn)技巧
從xx老師的授課過程,學(xué)習(xí)到如何做好培訓(xùn)老師的一些技巧:
1.走動(dòng)式教學(xué),經(jīng)常走到學(xué)生中間去,近距離接觸學(xué)生,喊出學(xué)員的名字,因?yàn)榕嘤?xùn)的時(shí)間比較長(zhǎng),可拉回學(xué)員注意力;
2.增加互動(dòng)的環(huán)節(jié)(情景演練、提問、表演等活躍氣氛),視課程設(shè)計(jì)內(nèi)容而定,容易引起學(xué)員的興趣和共嗚;
3.設(shè)組PK制,設(shè)立小獎(jiǎng)品,讓學(xué)員有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),較積極參與回答問題;
4.通過視頻的內(nèi)容,使課程較為生動(dòng);5.演講表達(dá)方式可風(fēng)趣幽默,借題引入歷史趣聞;6.敬業(yè)、堅(jiān)持,與學(xué)員打打“小暗語”等等。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì) 15
我們處在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,從單純的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)到現(xiàn)在的品牌競(jìng)爭(zhēng),從生產(chǎn)資料的競(jìng)爭(zhēng)到高科技的競(jìng)爭(zhēng),我們面臨的競(jìng)爭(zhēng)正在變得越來越激烈和日趨多樣化。那么,問題來了,如何在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地?長(zhǎng)期的工作經(jīng)歷給了我們的啟示:團(tuán)隊(duì)合作以及高效率的溝通。
團(tuán)隊(duì)的力量,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,至關(guān)重要,尤其是像我們銀行這樣大型的企業(yè)。公司是一個(gè)大的團(tuán)隊(duì),下面的各個(gè)分支行乃至每個(gè)部門都是一個(gè)個(gè)小的團(tuán)隊(duì)。想要順利地完成一項(xiàng)任務(wù)或指標(biāo),光靠一個(gè)人的力量,缺少團(tuán)隊(duì)合作是不行的。只有做到真正的團(tuán)隊(duì)合作,成員之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相信任,互相幫助,我們的工作才會(huì)更順利,我們的前途才會(huì)更光明。
在這里,我想到了木桶原理。木桶原理,指出桶的盛水量取決于最短的'那塊木板;為了增加木桶的盛水量,就需要加長(zhǎng)短板。木桶原理,揭示的就是一種限制性因素原則,即在假定其他各種因素都不發(fā)生變化的情況下,對(duì)阻礙組織目標(biāo)實(shí)施的限制性因素做出改變,從而促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中,盡管主管部門對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了一系列篩選,盡量確保成員間的水平相差不大,但是成員的素質(zhì)水平畢竟還是不太一樣的,因此在工作任務(wù)安排的過程中,正確對(duì)待不同素質(zhì)水平的成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。
遵循“補(bǔ)短板”原則,著力提高水平較低團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)與能力,創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓他們盡快提高自身素質(zhì),融入到團(tuán)隊(duì)中。遵循“拉長(zhǎng)板”原則,即進(jìn)一步提升高水平成員的工作能力,在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,一個(gè)團(tuán)隊(duì)想要在競(jìng)爭(zhēng)中取得全面性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是不太現(xiàn)實(shí)的。因此,對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的高素質(zhì)成員,要充分集中他們的優(yōu)勢(shì),讓能力強(qiáng)的人起到帶頭作用,從而啟發(fā)全隊(duì),激發(fā)全隊(duì)的向上精神,形成團(tuán)隊(duì)自己的鮮明特點(diǎn),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的差異化優(yōu)勢(shì),從而在整體上達(dá)到量?jī)?yōu)組合,確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也需要不斷地學(xué)習(xí)。要在知識(shí)時(shí)代取勝,企業(yè)必須在不同階段對(duì)員工進(jìn)行不間斷培訓(xùn)。信息時(shí)代,只有通過不斷地學(xué)習(xí),才能立于不敗之地,才能更好地迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)精神需要不斷地創(chuàng)新。過去,人們把創(chuàng)新看作是冒風(fēng)險(xiǎn),現(xiàn)在人們意識(shí)到,不創(chuàng)新才是的風(fēng)險(xiǎn)。現(xiàn)在的時(shí)代是個(gè)求變、求新的時(shí)代,一成不變終將被時(shí)間所淘汰。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的實(shí)質(zhì)就是不斷創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。企業(yè)創(chuàng)新在觀念,要激發(fā)創(chuàng)新,在創(chuàng)新中一要允許失敗,只有允許失敗的前提下,創(chuàng)新才會(huì)成功。二要冒險(xiǎn),冒險(xiǎn)是創(chuàng)新之父。從某種意義上說。沒有冒險(xiǎn)就沒有創(chuàng)新,也就不會(huì)成功。三要保持競(jìng)爭(zhēng)和不斷改進(jìn),這樣才是創(chuàng)新,也才能做到創(chuàng)新。
塑造建立團(tuán)隊(duì)精神,是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù),需要領(lǐng)導(dǎo)與員工共同努力,不懈奮斗,既要抓住宏觀,從大的方面著想,也要從點(diǎn)滴小事做起,把握好微觀,必須清醒地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神不是一朝一夕能建好,而是要長(zhǎng)年累月地塑造建立。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升部門競(jìng)爭(zhēng)力,這就要求我們堅(jiān)持以人為本,堅(jiān)持把科學(xué)的管理方法運(yùn)用到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的全過程,要求堅(jiān)持發(fā)展為了員工,發(fā)展依靠員工,發(fā)展成果員工共享。我們建立了適應(yīng)新時(shí)代要求的團(tuán)隊(duì)精神,就為企業(yè)的持續(xù)良性發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),就把每個(gè)員工的力量聚集在一起,使每個(gè)員工的力量凝聚在一起,為了支行自己的目標(biāo),也為了員工自己的目標(biāo),發(fā)揮聰明才智,挖掘無限潛力,奮發(fā)圖強(qiáng),努力拼搏,促進(jìn)支行快速發(fā)展,同時(shí)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
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關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè),我有失敗的慘痛教訓(xùn),也有引以自豪的一些經(jīng)驗(yàn),在此總結(jié)一下,希望和大家探討交流。我個(gè)人認(rèn)為,要做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),一定要做好以下幾點(diǎn):
一、做好團(tuán)隊(duì)成員的思想工作。
做好團(tuán)隊(duì)成員的思想工作離不開溝通交流,溝通是開展一切工作所必須的。溝通好了,思想工作必然能做好,而思想工作做好了,溝通也更加容易,從而最終實(shí)現(xiàn)工作的協(xié)調(diào)。這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。
如何做好思想工作呢?
首先,要建立長(zhǎng)效的溝通平臺(tái)。由于每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)環(huán)境、教育背景、工作經(jīng)歷等都不同,沖突和矛盾是不可避免的。這就需要有一個(gè)長(zhǎng)效的溝通平臺(tái),讓團(tuán)隊(duì)成員的情緒,特別是對(duì)團(tuán)隊(duì)不利的負(fù)面情緒,有一個(gè)發(fā)泄和疏通的渠道。只有讓團(tuán)隊(duì)成員暢所欲言,各種情緒得到表露,并在充分溝通的前提下,對(duì)各種情緒予以了解和疏導(dǎo),達(dá)成統(tǒng)一的共識(shí),才能及時(shí)調(diào)整成員的行為。這個(gè)溝通的平臺(tái),可以是定期的例會(huì),也可以是非定期、非正式的團(tuán)隊(duì)成員之間的聚餐、閑聊、談心等。有時(shí),非正式的溝通平臺(tái)可能產(chǎn)生更大的溝通效果。
其次,是要做好團(tuán)隊(duì)成員的欲望管理。人為何有欲望,因?yàn)槿擞行枨。不管是物質(zhì)的還是精神的,不管是生理的,安全的,還是自尊的,或者是自我實(shí)現(xiàn)方面的。在不同階段、不同的環(huán)境下,人的欲望都在發(fā)生著變化。人是先有了欲望,再為欲望實(shí)現(xiàn)設(shè)定自己的目標(biāo)。當(dāng)個(gè)人的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)依托在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)和前提下,個(gè)人才會(huì)把團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)真正當(dāng)回事,才會(huì)為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)付出心血和努力。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者不能了解和掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員的欲望,進(jìn)而對(duì)他們的欲望進(jìn)行很好的引導(dǎo)和滿足,讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生共同的愿景和目標(biāo),就形不成團(tuán)隊(duì)的合力,團(tuán)隊(duì)的離心力就會(huì)高于向心力,就會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員工作激情缺乏,工作積極性低下,團(tuán)隊(duì)成員貌合神離,甚至最終走到分崩離析。
最后,要塑造團(tuán)隊(duì)一致的價(jià)值觀。團(tuán)隊(duì)一致價(jià)值觀的好處就是團(tuán)隊(duì)成員之間產(chǎn)生認(rèn)同感、信賴感,最終發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)績(jī)效。不管是團(tuán)結(jié)、公平、公正,還是務(wù)實(shí)、速度、創(chuàng)新,只要團(tuán)隊(duì)有共同一致的價(jià)值觀,才能保證團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)任務(wù)明確,行動(dòng)高度一致,才能保證團(tuán)隊(duì)成員之間的'默契和配合,才能提高團(tuán)隊(duì)合作的效率。
總之,做思想工作的關(guān)鍵在于溝通交流,在于情感的疏通。團(tuán)隊(duì)在決策時(shí),允許每個(gè)人都有激情,充分個(gè)人發(fā)表自己的意見,并得到尊重。團(tuán)隊(duì)管理者,要有能力對(duì)大家的意見進(jìn)行篩選,綜合成一種代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)利益、正確發(fā)展方向的團(tuán)隊(duì)決策。總而言之,做好思想工作的目的是為了讓團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)思想上的多元化,討論時(shí)的豐富性,而又行動(dòng)時(shí)高度一致,上下同欲、雷厲風(fēng)行。
二、建立完善的團(tuán)隊(duì)管理制度。
有效地團(tuán)隊(duì)管理體制可以提高團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作效率及速度,這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心和基礎(chǔ)。俗話說“無規(guī)矩不成方圓”,所以,一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)必須要有嚴(yán)格的規(guī)章制度和較高的管理標(biāo)準(zhǔn)。
如何建立完善的團(tuán)隊(duì)管理制度呢?
第一,要經(jīng)常宣傳制度。制度只有讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員記住才會(huì)真正的有效,團(tuán)隊(duì)成員不知道的制度不叫制度,那只能算是文字或文件。作為團(tuán)隊(duì)的管理者要堅(jiān)持給員工宣講制度,要想方設(shè)法讓每一個(gè)成員記住制度內(nèi)容。但有時(shí)候員工還是會(huì)忘怎么辦?那我們就要“強(qiáng)迫”他們記住。怎么“強(qiáng)迫”呢?就是嚴(yán)懲和重獎(jiǎng)。痛,要痛徹心扉;喜,要?dú)g天喜地。如一年遲到多少次以上的進(jìn)行嚴(yán)懲,一年一次都沒遲到的進(jìn)行重獎(jiǎng)。并把嚴(yán)懲和重獎(jiǎng)進(jìn)行宣傳,要廣而告之引起所有人的注意,讓每個(gè)人都記住。第二,制度制定后要不折不扣的執(zhí)行。制度制定以后每個(gè)人都要做到不能有任何特例,作為團(tuán)隊(duì)的管理者,一定要先管好自己,因?yàn)楹芏嗟膱F(tuán)隊(duì)管理者往往是制度的破壞者。制度是所有人的制度,而不是一部分人的制度。
三、以人為本,做好表率。
人是一切社會(huì)活動(dòng)得以進(jìn)行的第一要素,團(tuán)隊(duì)建設(shè)一定要注重這第一要素,也就是注重每個(gè)成員對(duì)于團(tuán)隊(duì)的重要性,一切工作要以人為本。人是最為重要也是最為復(fù)雜的因素,管的好,則大大提高生產(chǎn)力,否則就會(huì)成為競(jìng)爭(zhēng)中的致命死穴。要處理好這第一要素,團(tuán)隊(duì)的管理者應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
第一,尊重和真誠對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員。真誠而不虛偽,真誠對(duì)待每個(gè)人,尊重他們,他們能感受到,并給予真誠的回報(bào)。
第二,關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的工作與生活。誰都有開心與消沉的時(shí)候,只有多關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的工作與生活,盡早發(fā)現(xiàn)問題,才會(huì)將一些波動(dòng)隱患消滅在萌芽。
第三,幫助團(tuán)隊(duì)成員提高個(gè)人綜合能力。每個(gè)人都想得到提高,如果在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中沒有辦法使自己能力得到提高,也就無法很好的留住人。而團(tuán)隊(duì)管理者有個(gè)很重要的職責(zé)就是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員。
希望我們每一個(gè)人都能為我們的團(tuán)隊(duì)注入新鮮的營(yíng)養(yǎng),讓她更有魅力,更具戰(zhàn)斗力!
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì) 17
5月13日下午,物業(yè)總公司培訓(xùn)部組織了一次項(xiàng)目經(jīng)理參加的培訓(xùn)課,并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)》的培訓(xùn),使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人,如何抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過這次學(xué)習(xí)自己有了新的認(rèn)識(shí)。
作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人,也是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準(zhǔn)確位置,帶領(lǐng)和指揮整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)知到,作為一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,一定要以身作則,嚴(yán)于自律,F(xiàn)在我擔(dān)任市國(guó)際機(jī)場(chǎng)物業(yè)處項(xiàng)目經(jīng)理一職,就在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中如何做一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理,我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí):
石家莊市國(guó)際機(jī)場(chǎng)物業(yè)處成立之初,員工新入職,服務(wù)意識(shí)淡薄。面對(duì)這種情況,我項(xiàng)目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓(xùn)、素質(zhì)教育,從學(xué)習(xí)觀念著手,科學(xué)管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進(jìn):我把員工思想教育作為重點(diǎn),讓每位員工從思想上認(rèn)同企業(yè)理念、熱愛本職、團(tuán)結(jié)同事、互相協(xié)作。
隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的拓展,自己深感責(zé)任重大,公司給了自己一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),一定要珍惜。作為一名管理者,如果跟不上公司發(fā)展就會(huì)掉鏈子,為了做好工作,必須在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,一定要拓寬思路,有創(chuàng)新意識(shí),做到以下幾點(diǎn):
1.在工作中,有強(qiáng)烈的責(zé)任感,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待工作,盡職盡責(zé),刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,為業(yè)主提供滿意的服務(wù)。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),熱情服務(wù),謙虛謹(jǐn)慎,文明禮貌,忠誠可靠,做事公道,工作中勤奮主動(dòng),實(shí)事求是。
2.在與業(yè)主溝通問題上,作為管理者,必須學(xué)會(huì)與業(yè)主真誠地溝通,才能完成管理目標(biāo)。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會(huì)感謝業(yè)主提出意見,及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足,促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的.不斷提高,使業(yè)主感到滿意。
3.要積極參加公司舉辦的各種培訓(xùn)班,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)補(bǔ)充,爭(zhēng)取把所學(xué)到的知識(shí)用到工作實(shí)踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)自己的位置,去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
4.加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感,增加團(tuán)隊(duì)意識(shí),積極主動(dòng)的把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。
5.提高個(gè)人修養(yǎng),提高溝通能力。尊重領(lǐng)導(dǎo),虛心采納員工意見和建議,搞好上下級(jí)關(guān)系,互相尊重。
6.利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)物業(yè)管理方面知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),多交流溝通。從實(shí)踐中摸索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮特長(zhǎng)。
7.根據(jù)各項(xiàng)目特點(diǎn),還探索物業(yè)服務(wù)新內(nèi)涵,注重服務(wù)創(chuàng)新,為業(yè)主提供多樣化服務(wù),突出品牌的優(yōu)勢(shì)。
8.以高度的責(zé)任心為業(yè)主服務(wù),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì) 18
作為一名團(tuán)隊(duì)成員,我參加了本公司的團(tuán)建活動(dòng),這次活動(dòng)過程中,我深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性。
在本次團(tuán)建活動(dòng)中,我們通過各種團(tuán)隊(duì)合作游戲,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作能力。例如,我們?cè)谝豁?xiàng)團(tuán)隊(duì)合作游戲中,需要共同設(shè)計(jì)一個(gè)漂流木船,通過互相交流、協(xié)調(diào),最終成功地完成了任務(wù)。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到,只有大家一起合作,才能達(dá)到更好的效果。
我們的團(tuán)隊(duì)在活動(dòng)中也遇到了不少困難,例如在攀巖過程中,有的同事受傷了,但我們沒有退縮,而是更加團(tuán)結(jié)地協(xié)作,幫助傷者回到山下。這讓我看到了團(tuán)隊(duì)合作的`力量,團(tuán)隊(duì)的成員之間可以相互幫助,相互支持,戰(zhàn)勝困難。
最后,通過本次團(tuán)建活動(dòng),我認(rèn)識(shí)到了個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的重要性。每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),只有在團(tuán)隊(duì)中充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),才能更好地為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)。
通過本次團(tuán)建活動(dòng),我深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,只有團(tuán)隊(duì)合作、互相支持,才能達(dá)到更好的效果,實(shí)現(xiàn)更好的目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì) 19
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是現(xiàn)代社會(huì)工作中的重要環(huán)節(jié),而作為團(tuán)隊(duì)成員,我們也應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,并在其中扮演積極的角色。近期,我參與了一次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。在此,我想分享一下我的感受和體會(huì)。
首先,團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要充分的溝通和協(xié)作。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有自己獨(dú)特的思維方式和工作風(fēng)格。如果沒有有效的溝通和協(xié)作,任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)都無法取得成功。通過這次活動(dòng),我意識(shí)到溝通和協(xié)作是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石。我們需要主動(dòng)傾聽他人的意見和建議,并表達(dá)自己的觀點(diǎn)。只有通力合作,才能將團(tuán)隊(duì)的力量最大化。
其次,團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)設(shè)定和規(guī)劃。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和方向是團(tuán)隊(duì)成員努力的動(dòng)力源泉。在這次活動(dòng)中,我們首先設(shè)定了明確的目標(biāo),明確了我們要共同達(dá)成的成果。然后,我們制定了詳細(xì)的計(jì)劃,為每個(gè)人的工作任務(wù)和時(shí)間表進(jìn)行了安排。這樣一來,每個(gè)人都清楚自己的責(zé)任和任務(wù),也更有動(dòng)力去完成任務(wù)。
此外,我還體會(huì)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要有合適的角色分工。每個(gè)人都有自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域和專長(zhǎng),而合理的角色分工可以最大程度地發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都應(yīng)該承擔(dān)起自己的責(zé)任,并盡力發(fā)揮自己的能力。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)中,我們根據(jù)彼此的興趣和能力,將任務(wù)分配給每個(gè)人,并相互協(xié)助完成。這樣一來,每個(gè)人都感到被需重視和尊重,也更加有動(dòng)力去迎接挑戰(zhàn)。
另外,團(tuán)隊(duì)建設(shè)還需要有合理的決策機(jī)制。在面對(duì)困難和抉擇的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)需要有明確的決策流程。在這次活動(dòng)中,我們采取了投票和小組討論的方式,來處理團(tuán)隊(duì)中的決策問題。通過投票,我們可以了解每個(gè)人對(duì)于不同選擇的意見和傾向,而通過小組討論,我們可以深入交流和辯論,最終做出最合理的決策。這樣一來,每個(gè)人都有機(jī)會(huì)參與到?jīng)Q策過程中,并且能夠接受最終的結(jié)果。
最后,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要有良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。團(tuán)隊(duì)氛圍是指團(tuán)隊(duì)成員之間的相互關(guān)系和溝通的氛圍,良好的團(tuán)隊(duì)氛圍能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和團(tuán)結(jié)。在這次活動(dòng)中,我們主動(dòng)創(chuàng)造了一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。我們彼此之間相互尊重和信任,樂于分享和幫助。我們也注意到每個(gè)人的'情緒和情感,努力創(chuàng)建一個(gè)和諧的工作環(huán)境。這樣一來,大家都能夠充滿活力和激情地投入到團(tuán)隊(duì)建設(shè)中。
通過這次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),我獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。溝通和協(xié)作、目標(biāo)設(shè)定和規(guī)劃、角色分工、決策機(jī)制以及團(tuán)隊(duì)氛圍是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的關(guān)鍵因素。只有通過這些方面的努力和實(shí)踐,我們才能真正實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的成功和卓越。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,需要每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的共同努力和堅(jiān)持。我相信只要團(tuán)隊(duì)成員們,時(shí)刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,我們的團(tuán)隊(duì)將會(huì)有更好的發(fā)展和成就。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì) 20
xxxx倉儲(chǔ)物流部自投產(chǎn)以來,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。作為xxxx倉儲(chǔ)物流部的一名管理人員,總結(jié)出三點(diǎn)心得與大家分享:
一、團(tuán)隊(duì)工作作風(fēng)建設(shè)
1、提高員工主人翁意識(shí),讓每一位員工了解并知悉部門的工作安排及進(jìn)展,并對(duì)臨時(shí)專項(xiàng)工作進(jìn)行工作安排及督導(dǎo)。
2、物流管理人員要深入一線,了解員工動(dòng)態(tài)及現(xiàn)場(chǎng)物流情況,積極和員工進(jìn)行有效溝通,切實(shí)把握物流動(dòng)向與狀況。
3、提高員工自我管理意識(shí),查找個(gè)人及部門的不足,及時(shí)改正,揚(yáng)長(zhǎng)避短,攜手共進(jìn),力爭(zhēng)創(chuàng)造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
二、團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)提升
1、加強(qiáng)司機(jī)服務(wù)意識(shí)、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。按時(shí)進(jìn)行滿意度調(diào)查及不定時(shí)抽查,實(shí)施獎(jiǎng)懲制度,激發(fā)員工工作熱情,提高員工滿意度。
2、加強(qiáng)司機(jī)責(zé)任意識(shí),明確服務(wù)范圍職責(zé)及服務(wù)態(tài)度,融入員工考核當(dāng)中。
3、車輛司機(jī)職責(zé)劃分方面,做好現(xiàn)場(chǎng)全面協(xié)調(diào)、調(diào)配及管理,提高整體團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力、協(xié)作性及工作效率。
三、團(tuán)隊(duì)綜合能力提升
1、合理安排時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),組織部門員工進(jìn)行車輛安全駕駛、車輛維修保養(yǎng)、新交通法等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),并進(jìn)行理論及實(shí)際操作考試,提升司機(jī)個(gè)人能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)。
2、加強(qiáng)司機(jī)對(duì)車輛的日常維護(hù)及維修保養(yǎng)意識(shí)。對(duì)車輛的油料、防凍液、電路等情況進(jìn)行檢查,保持車輛的.良好狀態(tài),車輛按照要求定期保養(yǎng)維護(hù)。不定期組織人員進(jìn)行抽查,對(duì)相關(guān)抽查記錄進(jìn)行存檔。
3、引導(dǎo)駕駛員樹立良好的安全意識(shí),嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,安全行車,文明行車;堅(jiān)守崗位,不誤事,不誤時(shí),保持車輛清潔。
xxxx倉儲(chǔ)物流部會(huì)在億豐偉業(yè)集團(tuán)“規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一”的管理準(zhǔn)則下,以“上下同心,保持激情”的工作態(tài)度來認(rèn)真做好每一份工作。
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