新人培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我們有一些感想時(shí)，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢？下面是小編為大家整理的新人培訓(xùn)心得體會(huì)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)1
從學(xué)生時(shí)代步入社會(huì)中，青澀的校園生活離我遠(yuǎn)去，而我也融入到復(fù)雜并富有挑戰(zhàn)性的社會(huì)大熔爐中，這是一個(gè)檢驗(yàn)我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)到的專業(yè)知識(shí)技能及對(duì)社會(huì)地適應(yīng)力的過程，心里既興奮同時(shí)又感到茫然。面對(duì)當(dāng)今嚴(yán)峻就業(yè)的形勢(shì)，我算是一個(gè)幸運(yùn)兒，能夠順利的進(jìn)入xxx。
剛到單位，我對(duì)于這個(gè)全新的工作環(huán)境可以說是很不適應(yīng)，對(duì)于工作流程也是非常生疏，領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我的專業(yè)和大學(xué)期間的一些經(jīng)歷安排我到xx工作。我來到xx雖然只有五個(gè)月的時(shí)間，但在這短短的五個(gè)月內(nèi)，卻讓我感到單位領(lǐng)導(dǎo)和各位老師對(duì)工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對(duì)我這個(gè)新人的無微不至——讓我感到加入xx是幸運(yùn)的。能成為xx的一員，我感到無比自豪，相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問題及時(shí)請(qǐng)教身邊的各位老師，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，努力提高自己的工作能力。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí)，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高，過得非常充實(shí)和快樂，再累也是值得的!在這里，我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和身邊的各位老師，正是因?yàn)橛辛怂麄儫o微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助，才使我能夠盡早從那種緊張情緒中解放出來，使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境，全情地投入了工作。而在進(jìn)入xx以后主要的工作就是負(fù)責(zé)xx這一塊。
在xx里，我喜歡關(guān)于xx的工作，因?yàn)檫@是一個(gè)很富有挑戰(zhàn)的工作，對(duì)于我來說大學(xué)期間的專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)在所從事的工作關(guān)系并不是很大。而這一點(diǎn)也可以鍛煉我的自學(xué)和實(shí)踐能力，正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡，也使得我能夠全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來豐碩的成果。
在這個(gè)過程中最主要的則是不斷地努力學(xué)習(xí)和思考，因?yàn)橹挥羞@樣才能夠使得我更好更快的適應(yīng)這份工作。對(duì)于xx以前的我是不曾接觸過的，當(dāng)我剛開始看到別人制作成功并且已經(jīng)投入使用的xx時(shí)更多的就是羨慕�？墒峭ㄟ^這半年時(shí)間從領(lǐng)導(dǎo)那兒拷的資料、各類網(wǎng)站和單位安排的培訓(xùn)等等的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在的我也可以完成一些基本的xx的制作，也能夠正常的進(jìn)行一些相關(guān)的實(shí)驗(yàn)操作。在此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和身邊提供幫助的各位老師，因?yàn)橛辛怂麄兊年P(guān)心和指導(dǎo)才能夠使我這么快的適應(yīng)全新的工作，也正是有了他們的指導(dǎo)讓我更加有信心去勝任當(dāng)前的工作內(nèi)容。
自主的學(xué)習(xí)也是很重要的，對(duì)于一份新的工作如果我不夠努力，不夠積極的鉆研，那么學(xué)習(xí)的效率也是很差的，而最終的結(jié)果也是很令人不滿意的。所以對(duì)于我這個(gè)剛進(jìn)來僅僅五個(gè)月的新人，更應(yīng)該積極主動(dòng)的自主學(xué)習(xí)，盡快的熟練演播室系統(tǒng)的工作流程和實(shí)際操作能力。
對(duì)于我自己更應(yīng)該著力培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)，在xx這是一個(gè)供我施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。因此，我更應(yīng)該懷著一顆感恩的.心來工作，要敢于承擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷地提高自身的能力，學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識(shí)，為xx的前進(jìn)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
作為剛走出校門的學(xué)生，多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，在新的工作崗位上，要有一切從零開始的勇氣和決心，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向身邊的老師學(xué)習(xí);善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。 未來的工作也許會(huì)千頭萬緒，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難，但是我相信在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，身邊各位老師的悉心幫助下，自己的不懈努力中， 任何困難都會(huì)被克服，就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于單位的工作。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)2
我畢業(yè)那年就進(jìn)了國(guó)企，這是一家很大的國(guó)有集團(tuán)公司下屬的貿(mào)易公司，員工眾多，制度嚴(yán)格。
剛剛進(jìn)公司的時(shí)候，我跟一個(gè)來公司已有兩三年的同事學(xué)習(xí)一些商務(wù)操作流程，他就是我的師傅，遇到工作上的困難就可以向他請(qǐng)教。但事實(shí)上，他有他的工作要做，僅有很少的時(shí)間可以過來告訴我一些工作上的流程和步驟，更多時(shí)候我是對(duì)著一堆他交給我的商務(wù)操作流程、授權(quán)一覽等等文件發(fā)呆。
說實(shí)話，如果沒有一點(diǎn)工作實(shí)踐，這些東西看起來十分晦澀，而且沒有意義。但是我不想每天就這么一早來坐著，傻傻地等到下班。這樣的日子持續(xù)了較長(zhǎng)的一段時(shí)間，我看著人家手頭有活干，是何等地渴望。盡管同事們會(huì)有焦頭爛額的時(shí)候，但總比我無所事事強(qiáng)。照這樣下去，總有一天我會(huì)坐到下崗的。
我不想坐以待斃，于是我先進(jìn)入公司的內(nèi)部網(wǎng)站，把公司的規(guī)章制度和章程瀏覽了一遍，這樣做的目的很簡(jiǎn)單，從中可以了解到公司的組織框架和公司文化，這對(duì)于我迅速融入公司有一定的幫助。然后我就開始學(xué)習(xí)基本的操作，從最簡(jiǎn)單的開始。
當(dāng)然，其中遇到了不少的問題，但是我不怕，也不怕我的師傅煩。遇到問題就請(qǐng)教，幾乎每天都會(huì)有一堆的問題在他工作的同時(shí)“騷擾”他。除了師傅，我還找到了信息技術(shù)部的同事，把操作練習(xí)中的問題集中起來向他請(qǐng)教，而他給出的解釋整理一番就能夠得到一條邏輯線，這就更利于我接下去的學(xué)習(xí)。
三個(gè)月后，商務(wù)經(jīng)理將兩個(gè)產(chǎn)品交給我負(fù)責(zé)。業(yè)務(wù)員和客戶談好條件達(dá)成協(xié)議之后的一切后臺(tái)操作均由我來完成，包括貨權(quán)交割、收款、發(fā)貨、和倉庫聯(lián)系、清理庫存等等，還要定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯總各種報(bào)表。這樣的話，我就比較清晰地熟悉了商務(wù)流程。我深深體悟到，體制完善的公司雖然在內(nèi)部流程上顯得復(fù)雜了點(diǎn)。但是對(duì)于公司整體操作和掌控，以及各個(gè)方面來分析公司的營(yíng)業(yè)狀況、發(fā)展前景、歷史經(jīng)驗(yàn)等都十分透徹和詳盡。
在和客戶打交道的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)遇到一些難纏的客戶，為了一點(diǎn)點(diǎn)小錢爭(zhēng)執(zhí)不下，說又說不清楚，而且客戶還擺譜，覺得我一個(gè)愣頭青，故意刁難我。因?yàn)槲覀児敬�，歷史長(zhǎng)，再加上是國(guó)有公司，因此內(nèi)部流轉(zhuǎn)程序上比較嚴(yán)格，包括客戶的資訊、往來款等，而這對(duì)于外部來說，就顯得冗繁。有些小公司的客戶是很直接的，他們給錢后立刻就要我們放貨，而這又不可能馬上實(shí)現(xiàn)，于是就要聽客戶的抱怨。親身經(jīng)歷之后才發(fā)覺，與人打交道不是書上說的那么簡(jiǎn)單，而是很微妙，也很有深究的意味，牽涉的東西很多，才智、學(xué)識(shí)、機(jī)敏，這些都需要時(shí)間來練就。
體驗(yàn)感悟：在體制完善的公司里，我覺得能夠?qū)W習(xí)的機(jī)會(huì)是不少的，除了公司安排的各種培訓(xùn)，關(guān)鍵是靠自己去尋找機(jī)會(huì)來學(xué)習(xí)。在這一方面，大型國(guó)企的制度完善，能夠提供有力的平臺(tái)。
走出大學(xué)校門，我非常的榮幸地成為畢節(jié)地區(qū)特崗教師隊(duì)伍中的一員，開始了自己人生的新征程。四年大學(xué)生活的磨練和學(xué)習(xí)，使我們儲(chǔ)備了一定的教學(xué)理論知識(shí)，可我們?nèi)狈?shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。地區(qū)教育局為了使我們新教師盡快適應(yīng)教學(xué)工作，特地對(duì)我們進(jìn)行了新教師崗前培訓(xùn)。這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容豐富，包括對(duì)教育管理、課堂管理、師德師風(fēng)、教學(xué)工作規(guī)范和教法經(jīng)驗(yàn)交流等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
通過崗前培訓(xùn)幾門課程的學(xué)習(xí)，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：
一、在稅老師的“教師職業(yè)道德與特崗教師管理”的.培訓(xùn)中，聽了有關(guān)教師職業(yè)專題報(bào)告后，使我對(duì)教師這一職業(yè)有了更加明確的認(rèn)識(shí)，使我深刻地認(rèn)識(shí)到：
首先，教師是文化的傳遞者，“師者，所以傳道，授業(yè)解惑也”，這是從知識(shí)傳遞的角度來反映教師的重要性。其次，教師是榜樣，學(xué)高為師，身正為范也正是這個(gè)意思。這里主要涉及做人的問題，學(xué)生都有向師性，實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感；同時(shí)學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的，不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。
二、余局長(zhǎng)關(guān)于“全區(qū)教育發(fā)展現(xiàn)狀與‘十二五’教育發(fā)展目標(biāo)”的培訓(xùn)，讓我一個(gè)外省的人，很清楚的從人文地貌、交通規(guī)劃、教育規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃等方面了解畢節(jié)地區(qū)。更重要的是了解了畢節(jié)地區(qū)教育模式——三維和諧教育即人與人、人與社會(huì)、人與自然和諧發(fā)展：人人都是德育老師、可可都是育人課堂、處處都是育人環(huán)境。
三、曾老師的“構(gòu)建高效課堂享受幸�！钡呐嘤�(xùn)也讓我們了解到：教育需要從課堂出發(fā)，而希望在于——高效課堂！高效的課堂必須服務(wù)于學(xué)生發(fā)展的需要，而不是簡(jiǎn)單的知識(shí)傳授，把課堂還給學(xué)生，充分張揚(yáng)學(xué)生的激情和個(gè)性，體現(xiàn)出學(xué)生的“主體”、“主人”、“主角”地位，讓學(xué)生感受到人生的充盈和生活的完美，感受到課堂教學(xué)的生命意義。高效課堂讓教師成為學(xué)習(xí)的促進(jìn)者，高效課堂讓學(xué)生成為生命的個(gè)體，高效課堂讓學(xué)生享受學(xué)的過程。愿我們的課堂因我們的用心而更有魅力，愿我們的課堂因高效而更精彩！追求高效課堂，把小課堂變成大舞臺(tái)，切實(shí)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。
四、張老師的“班主任工作及管理”的培訓(xùn)也是很清晰的對(duì)我們有啟發(fā)作用。
教師職業(yè)不同與其他職業(yè)之處——以身作則，其教師的一言一行都為影響學(xué)生。因此班主任與其他老師既要口頭向?qū)W生講道理，又要以自己的表率行為影響教育學(xué)生。這樣學(xué)生既明白道理又看到榜樣，心服口服，就增強(qiáng)對(duì)老師的信任感和親切感，就更能聽從老師的教導(dǎo)，沿著老師指引的方向前進(jìn)。
總之，教海無涯，班主任工作中的方法很多，我想只要我們細(xì)心去管理，以滿腔熱忱去動(dòng)之以情，曉之以理，催其猛醒，促其奮進(jìn)，執(zhí)著的相信每個(gè)學(xué)生都能成為有用的人才，給學(xué)生的進(jìn)步創(chuàng)造一個(gè)良好的心理環(huán)境。每位教師都會(huì)成為孩子們的"良師益友"。
最后培訓(xùn)使我對(duì)未來的工作充滿了信心和動(dòng)力對(duì)于剛剛從大學(xué)校門踏出的我們，對(duì)新的生活、新的責(zé)任、新的角色多少有些怯懦，而本次培訓(xùn)中，培訓(xùn)指導(dǎo)老師也十分注意我們的這種心理的變化，他們的講話，從頭到尾始終貫穿一個(gè)中心，那就是充滿對(duì)新教師的鼓勵(lì)。其一是鼓勵(lì)我們要趕快適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境和人際關(guān)系環(huán)境等，其二是鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì)，認(rèn)識(shí)自己的角色，改變以往學(xué)生時(shí)期那種趨向“感性”或者說是“浪漫”的生活態(tài)度。其三是鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型教師，做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問題新環(huán)境的老師。其四是鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新，在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭(zhēng)做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵(lì)，使我對(duì)未來的工作充滿了信心和動(dòng)力。高爾基曾經(jīng)說過：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實(shí)現(xiàn)自己的意志�！币苍S，對(duì)于我們新教師來說，只有具備克服困難的信心，才能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。
我想，做好身邊的每件事，盡快適應(yīng)教師工作是目前最需要解決的問題。拋開過去學(xué)生的習(xí)氣，走好新教師入職后的每一步，做一名負(fù)責(zé)任的教師，也許是我培訓(xùn)最大的感悟。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)3
大學(xué)轉(zhuǎn)眼畢業(yè)，畢業(yè)的那一年同學(xué)們都很期待以后的工作，并經(jīng)常開玩笑的以姓后面加稱謂的方式來稱呼人，比如姓趙，大家就稱呼他趙礦長(zhǎng)，姓李就叫他李礦長(zhǎng)，其實(shí)當(dāng)初大家的心態(tài)都一樣，因?yàn)槲覀儗W(xué)的是地質(zhì)，基本就已經(jīng)與煤礦結(jié)緣，大家的夢(mèng)想多是當(dāng)?shù)V長(zhǎng)，我還常開玩笑的說等河南理工150年校慶的時(shí)候我們都會(huì)被學(xué)校以成功校友的名義邀請(qǐng)過去，有的同學(xué)還說等那時(shí)候我們都退休了，我說沒事，說不定當(dāng)上國(guó)務(wù)院參事呢，最小60歲才有資格去國(guó)務(wù)院當(dāng)參事，旁邊的同學(xué)哈哈一笑說，到時(shí)候就承蒙請(qǐng)劉參事照顧啦。就這樣我們懷著期望等待著畢業(yè)，步入了工作崗位。
我們需要成長(zhǎng)，踏入了工作崗位，代表著自己人生的一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也代表著自己脫離了“啃老族”的'隊(duì)伍，有些問題有些責(zé)任是我們需要自己來承當(dāng)?shù)�，雖然很多工作跟本就無法得心應(yīng)手的去完成，但總要去盡自己最大的努力去做，最起碼對(duì)待工作要問心無愧。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)4
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國(guó)人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國(guó)人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺(tái)�？傉J(rèn)為自己沒有時(shí)間，沒有能力�？傉J(rèn)為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo)，因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會(huì)枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候，面對(duì)的第一個(gè)問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì)，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路，會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報(bào)，去追求收獲的明天吧!
第二部分的'培訓(xùn)是野外素質(zhì)拓展。素質(zhì)拓展看上去都是玩樂的項(xiàng)目，其實(shí)每一個(gè)項(xiàng)目背后都蘊(yùn)含著一些作為職業(yè)人應(yīng)該具備的品質(zhì)。最基礎(chǔ)的，每一個(gè)項(xiàng)目的完成都是以團(tuán)結(jié)為基礎(chǔ)的，背摔，高空抓杠，求生墻，甚至是吃中飯，無不是團(tuán)隊(duì)的合作的成果，但團(tuán)結(jié)僅是成功的一個(gè)基礎(chǔ)因素。給我印象最深的是高空抓杠，從八米高的空中一個(gè)尚不能站滿雙腳的地方起跳，抓住空中的一個(gè)橫杠。每個(gè)玩過這個(gè)項(xiàng)目的人都會(huì)說，“早知道我就把杠推的遠(yuǎn)點(diǎn)再跳了，沒有想的那么難，我可以跳更遠(yuǎn)”。是的，很多事情都是這樣的，很多的困難，其實(shí)并沒有那么難的，只是我們?cè)趯?shí)踐錢給它設(shè)定了難度了，以至認(rèn)定這是難以跨越的鴻溝，便放棄了一試的機(jī)會(huì)。我們做為新人上崗，很多的困難都是我們想像的，只要我們努力跨出第一步，勇敢的嘗試，成功就在前方。
第三部分是崗前培訓(xùn)。這部分的培訓(xùn)中我們不僅能學(xué)到一些上崗前的一些必備知識(shí)，最重要的是再次體會(huì)了浙商的精神和文化。結(jié)合這次的整個(gè)培訓(xùn)過程和從2月份以來歷時(shí)5個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作，感觸最深的是浙商的服務(wù)精神。首先是對(duì)外的服務(wù)，對(duì)客戶的服務(wù)，在我實(shí)習(xí)的短短5個(gè)月內(nèi)，浙商的金融產(chǎn)品不斷的推陳出新，從“生意金”，到“貸的快”，再到“一日貸”，無不是為了讓客戶從我們的金融服務(wù)得到的價(jià)值而做出的創(chuàng)新。然后是對(duì)內(nèi)的服務(wù)，對(duì)員工的服務(wù)，大的不說，僅從這次培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)來說，從課程安排，到食宿安全，無不體現(xiàn)總行人力資源部對(duì)我們體貼入微的服務(wù)。所謂三位一體，共同發(fā)展，感觸良多。
第四部分是軍訓(xùn)。三天，短暫而艱苦的培訓(xùn)，是我們每一個(gè)新入行員工必過的一道坎。三天訓(xùn)出一個(gè)分列式，很難!但是我們做到了，做到了讓部隊(duì)滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓自己滿意。除了這些，我們學(xué)到的還有，軍人鋼鐵一般的品質(zhì)和吃苦耐勞的精神，正是我們每一個(gè)浙商人該具備的，應(yīng)該在工作體現(xiàn)出來的。
最后，感謝總行安排的這次培訓(xùn)，短短的兩個(gè)星期，讓我們這群人從陌生都好友，讓我們?cè)谌珖?guó)各地都交到了朋友，謝謝!
新人培訓(xùn)心得體會(huì)5
由公司人力資源部組織的新員工入職培訓(xùn)，雖然時(shí)間很短，只有一天，但是，卻讓我受益匪淺：上午講師作了精彩的演講，在對(duì)公司未來發(fā)展的規(guī)劃和對(duì)新員工的期望中，我對(duì)自己即將開始的事業(yè)增加了一份信心，也是我對(duì)自己提出了更高的要求，最后的時(shí)間我們進(jìn)行了員工“新人融入”的實(shí)踐課程，通過如看動(dòng)作猜詞語、搶答題等集體活動(dòng)和游戲，以及兩位專業(yè)講師的講解，我們都收獲了很多：
首先，作為新員工，要認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念——誠信、人本、規(guī)范、創(chuàng)新。
其次，要盡快完成角色轉(zhuǎn)換，不斷實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)化進(jìn)程。對(duì)剛剛踏上工作崗位的我來說，如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。我覺得“態(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功，很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度，而能力卻可能是次要的。正如講師說的在崗位上，在公司里需要的是一名職業(yè)化的員工，我必須迅速適應(yīng)環(huán)境，扎實(shí)地學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)，成為一名合格的職業(yè)人。
第三，有責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及執(zhí)行力，這也是職業(yè)人的一部分，要做到忠于公司，一心一意地為公司工作，就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置，真正以公司為家，才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠，也會(huì)有最大的工作熱情，而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。
第四，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事。我沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該虛心向別人請(qǐng)教。每個(gè)人都有它的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，公司的.任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，就可以從他們那學(xué)到很多在學(xué)校不曾接觸過的知識(shí)，而這些知識(shí)對(duì)自己以后的工作和發(fā)展必定會(huì)起到積極的作用。到了工作上，我們就要表現(xiàn)出積極的一面，信心百倍地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。
最后，注意工作中的細(xì)節(jié)�；叵胍幌乱惶斓呐嘤�(xùn)，所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西，但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的，極有可能起到?jīng)Q定性的作用，一個(gè)人的性格很多時(shí)候都是通過細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來的。
我們對(duì)各個(gè)部門也有了初步的了解，各位負(fù)責(zé)人和老員工也通過切身感受向我們傳授了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，我也深深感受到了自己的專業(yè)知識(shí)并不是十分的扎實(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)更是零，還有許多的東西需要去學(xué)習(xí)和經(jīng)歷，面對(duì)壓力，我信心十足，相信我的青春會(huì)在華美綻放。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)6
參加了此次的培訓(xùn)，讓我對(duì)于自己要做的一個(gè)事情，還有怎么去做，其實(shí)有了更好的理解，可以說崗前的這個(gè)培訓(xùn)，是非常的有必要，也是不會(huì)讓我下到崗位，不知道去干嗎，也更理解了我的一個(gè)工作。學(xué)到挺多的。
培訓(xùn)里，讓我有很多的感觸，的確做一份工作，不僅僅只是能力的，而且有很多要去學(xué)的東西，畢竟還是有不熟悉的地方，以前的經(jīng)驗(yàn)有用，但也是有一些不一定合適這個(gè)崗位來做，那么也是需要靠自己去調(diào)節(jié)，去做好才行的。同時(shí)不斷的去學(xué)習(xí)的`確讓自己的能力會(huì)不斷的增長(zhǎng)，此次的培訓(xùn)，讓我掌握了更多的一些技巧，這些有些是以前我了解的，有些是沒有接觸過的，而都是在培訓(xùn)老師一個(gè)個(gè)實(shí)操案例里讓我知道，學(xué)好才能在今后工作去做的更為順利一些。同時(shí)除了學(xué)到，也是明白，工作里頭其實(shí)就是不斷的去學(xué)，去優(yōu)化，去做的更好的，你才能走的更遠(yuǎn)，不然是很容易被淘汰掉的。同時(shí)只有自己主動(dòng)，才能是收獲更多一些，培訓(xùn)是我們?cè)趯W(xué)，但是有些問題也是需要我們?nèi)ニ伎�，去多問才真的明白，而不是一味的吸收就夠了�?/p>
同時(shí)也是在培訓(xùn)里認(rèn)識(shí)了很多的同事，有些是和我一起進(jìn)來的，以后也是要共同的去做工作，有些是老同事，他們有經(jīng)驗(yàn)，也是向他們?nèi)フ?qǐng)教，還有一些是以后工作上要去接觸到的同事，也是提前的認(rèn)識(shí)。我也是主動(dòng)的和他們溝通，去相互的學(xué)習(xí)，同事們都是很友善愿意教我，而且也是讓我感受到公司是很團(tuán)結(jié)的一個(gè)氛圍，可以讓我們更好的融入到里面來從而做好自己該做的事情。特別是在一些需要配合的事情上面更是如此，讓我也是感觸到，的確一個(gè)好的團(tuán)體是可以讓我更好的做好工作，而不會(huì)分心，也是讓我進(jìn)步更快。通過培訓(xùn)收獲了很多，也是讓我更為認(rèn)同了這份工作，愿意去做好它，去讓自己在這個(gè)崗位上能取得一些成績(jī)，可能目前自己的能力依舊還有很多要去進(jìn)步的，但是我也是相信只要自己肯努力那么也是會(huì)有很多的成就。
培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候，我也是知道要進(jìn)入到崗位了，和之前的忐忑心情不同，現(xiàn)在也是更為的有信心，而且知道如何的去做事情了，很感激此次的培訓(xùn)老師，教了我們那么多，而同事們的交流也是讓我更融入到公司里了，會(huì)把培訓(xùn)所學(xué)去在今后用好的。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)7
我到xxx公司工作已經(jīng)1個(gè)多月了，參加了公司組織的新員工崗前培訓(xùn)會(huì)。由公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理就融資租賃行業(yè)背景及知識(shí)、公司業(yè)務(wù)制度、公司人力資源組織架構(gòu)和公司規(guī)章制度等進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然只有短短三天，但我感覺受益匪淺。不僅對(duì)公司的情況有了一定的了解，也對(duì)融資租賃行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我的工作崗位是業(yè)務(wù)二部客戶經(jīng)理，那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业膸c(diǎn)總結(jié)。
一、夯實(shí)理論基礎(chǔ)，實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
在本次培訓(xùn)中，x總向我們介紹了融資租賃的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)租賃業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)控制的辦法等。讓我對(duì)融資租賃行業(yè)有了概要性的認(rèn)識(shí)，對(duì)一些基本概念加深了理解。從x總所介紹的發(fā)展史來看，融資租賃是一個(gè)新生行業(yè)，特別在我國(guó)起步也就20多年，正處于邊發(fā)展邊完善的階段，因此向我這樣的從業(yè)新人就必須努力學(xué)習(xí)，勤于思考，豐富自己的專業(yè)知識(shí)，為日后的工作打好基礎(chǔ)。
綜合部x經(jīng)理向我們介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和合同文本，并講解了幾個(gè)有代表性的案例。讓我了解了公司是如何開展業(yè)務(wù)，以及自己在今后的工作中如何辦理業(yè)務(wù)。從x經(jīng)理介紹的案例來看，光有理論的知識(shí)是不夠的，對(duì)項(xiàng)目的把握和風(fēng)險(xiǎn)的控制需要在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，特別在項(xiàng)目調(diào)研和操作的細(xì)節(jié)上要細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心。
在今后的工作中，我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，了解國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)制政策及各項(xiàng)法規(guī)，也要敢于實(shí)踐、細(xì)心實(shí)踐，多向老員工請(qǐng)教，不斷提高自己的'業(yè)務(wù)水平。
二、學(xué)習(xí)公司制度，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事
俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，制度是一個(gè)企業(yè)的靈魂，對(duì)于新人必須認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行。辦公室xx主任和財(cái)務(wù)部x經(jīng)理分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我第一次全面地了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并結(jié)合下發(fā)的，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí)，做到按章辦事。
三、樹立團(tuán)隊(duì)精神，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量
聽了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理的培訓(xùn)課，我感受良多。對(duì)于公司所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我已做好了準(zhǔn)備，相信自己會(huì)很快融入公司。在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)，以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個(gè)細(xì)節(jié)，樹立團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)8
常言道：“工作一兩年勝過十年的讀書。實(shí)習(xí)雖然苦點(diǎn)、累點(diǎn)，但重要的是通過實(shí)習(xí)我有了收獲、有了知識(shí)、有了提高。在學(xué)校里，我們學(xué)習(xí)的是理論知識(shí)。知道了應(yīng)該多發(fā)現(xiàn)、多分析、多比較、多思考、多總結(jié)、多請(qǐng)教，充分發(fā)揮我們的主觀能動(dòng)性和積極性，達(dá)到在實(shí)踐中提高自己的目的。
一、入礦培訓(xùn)：
公司首先對(duì)我們這批新來的大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)行了以公司的歷史和現(xiàn)狀、公司各項(xiàng)規(guī)章制度、安全知識(shí)為主要內(nèi)容的入礦教育。在此次培訓(xùn)期間，由領(lǐng)導(dǎo)為我們講解了許多關(guān)于我礦的安全、人文等方面的知識(shí)。通過培訓(xùn)了解我礦的生產(chǎn)能力、工作環(huán)境、人文面貌、企業(yè)文化等方方面面的知識(shí)。了解了作為煤礦企業(yè)在管理過程中的重中之中是安全，必須做到“安全第一，預(yù)防為主”。
通過培訓(xùn)，我們知道了煤礦的作業(yè)環(huán)境的危險(xiǎn)性、知道入井應(yīng)該知道做什么，不應(yīng)該做什么，應(yīng)該具備什煤礦安全資格證書，
在實(shí)習(xí)的過程中我懂得了一個(gè)道理，那就是你如果要想真正了解一個(gè)煤礦的具體生產(chǎn)情況，那你就得去生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。只有在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)你才能了解它的生產(chǎn)情況，也只有在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)你才能熟悉它的工作流程以及了解其生產(chǎn)管理情況�！皩�(shí)踐出真知”，其實(shí)這也是礦領(lǐng)導(dǎo)以及隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些剛來的大學(xué)生說得最多的、囑咐得最多的.。
在實(shí)習(xí)過程中，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)讓我們一邊學(xué)習(xí)操作規(guī)程、各種安全操作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作流程一邊進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)，即在進(jìn)行理論學(xué)習(xí)的同時(shí)進(jìn)行理論知識(shí)的實(shí)踐，將理論與實(shí)踐進(jìn)行了有機(jī)的結(jié)合。
在綜采一隊(duì)的實(shí)習(xí)過程中我學(xué)習(xí)了采煤工藝和采煤流程。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)我深刻理解了安全生產(chǎn)生產(chǎn)的具體含義，知道了安全就是生命這句話的深刻內(nèi)涵，同時(shí)工人師傅也用他們的具體工作態(tài)度、行動(dòng)詮釋了安全就是生命的重要意義。在采煤工作現(xiàn)場(chǎng)，由于頂板的壓力過大，時(shí)常會(huì)聽到異常的聲音，看到偏幫的出現(xiàn)。這是很危險(xiǎn)的，聽工人師傅說在工作面現(xiàn)場(chǎng)，必須嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)程，人在行走的時(shí)候必須走在液壓支架行人道，檢修和清理煤渣的時(shí)候必須有人在一旁觀察時(shí)刻注意，以防止意外的發(fā)生。在采煤現(xiàn)場(chǎng)我還了解了液壓支架的工作原理、PM4的控制原理以及對(duì)采空區(qū)的處理措施、辦法。后面我陸續(xù)了解了皮帶機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況以及馬蹄兒如何對(duì)皮帶機(jī)進(jìn)行校正。還了解到工作面的排水系統(tǒng)以及工作面特殊地段水的特殊處理方法。在綜采一隊(duì)我感受到了溫馨的氣息，感受到了隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工人的關(guān)心，感受到了隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全的重視。
在實(shí)習(xí)期間，區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)給了我許多的指導(dǎo)，還讓我參加了為期10天的關(guān)于電氣防爆檢查的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中，我了解了井下工作環(huán)境對(duì)電氣設(shè)備的要求、礦用防爆電氣設(shè)備的類型、礦用防爆電氣設(shè)備的管理以及煤礦的安全用電知識(shí)。知道了“三專兩閉鎖”的內(nèi)容：三專就是專用變壓器、專用開關(guān)、專用線路，兩閉鎖就是風(fēng)電閉鎖和瓦斯電閉鎖等等。
為期一年的實(shí)習(xí)時(shí)間結(jié)束了，在這一年的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了許多、感受了許多、懂得了許多！在即將結(jié)束之際，我想對(duì)礦領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)以及工人師傅們說一聲：“謝謝你們！是你們使我成長(zhǎng)，是你們讓我得到充實(shí)，同時(shí)也是你們讓我懂得了許多，你們是我心中永遠(yuǎn)的楷模！
總的來說，在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很到的啟發(fā)。我明白：社會(huì)在發(fā)展，新的知識(shí)、技能在不斷地更新，在今后的工作中我還必須學(xué)習(xí)更多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w會(huì)、新的收獲。因此，我堅(jiān)信：只要我用心地去挖掘、勇敢地去嘗試，一定會(huì)有更大的收獲，只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作中，我會(huì)努力地提高自身地綜合素質(zhì)，從實(shí)際出發(fā)，更好地理論聯(lián)系實(shí)際，一步一個(gè)腳印地干好每一項(xiàng)工作，努力提高自我素質(zhì)，做一個(gè)合格的專業(yè)技術(shù)人才，更好地為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)個(gè)人力量
畢業(yè)了，我們正式走入社會(huì)。在公司一年的實(shí)習(xí)是我走出校門，踏入社會(huì)的第一步，這個(gè)階段是我從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，是從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要過渡，是人生的重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。常言道：“工作一兩年勝過十年的讀書。實(shí)習(xí)雖然苦點(diǎn)、累點(diǎn)，但重要的是通過實(shí)習(xí)我有了收獲、有了知識(shí)、有了提高。在學(xué)校里，我們學(xué)習(xí)的是理論知識(shí)。在公司里，我們學(xué)習(xí)的是師傅們成功的工作經(jīng)驗(yàn)，并將所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來，多發(fā)現(xiàn)、多分析、多比較、多思考、多總結(jié)、多請(qǐng)教，充分發(fā)揮我們的主觀能動(dòng)性和積極性，達(dá)到在實(shí)踐中提高自己的目的。
回首這一年的光陰，時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間為期一年的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)結(jié)束了。在這一年的時(shí)間里，我經(jīng)歷了一次轉(zhuǎn)型，那就是：
我由一個(gè)一直在學(xué)校單一環(huán)境下成長(zhǎng)的學(xué)生離開校門到踏入社會(huì)進(jìn)入工作單位成為其中的一員，并掌握基本的操作技能，獲得基本的工作能力，了解和適應(yīng)我礦的生活環(huán)境、工作條件、人事結(jié)構(gòu)以及工作中所需的注意事項(xiàng)。通過自己的努力學(xué)習(xí)、付出，和人力資源部及相關(guān)區(qū)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)和幫助，我完成了為期一年的實(shí)習(xí)。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)9
對(duì)這幾天培訓(xùn)總結(jié)如下：
一、內(nèi)在素質(zhì)的塑造
激發(fā)所有人的激情，塑造每個(gè)人內(nèi)在的素質(zhì)貫穿這幾天的培訓(xùn)。每一節(jié)課程的安排都對(duì)所有學(xué)員的內(nèi)在知識(shí)有著微妙的影響新鮮事物剛開始往往會(huì)引起大家的熱情，每個(gè)人都會(huì)很用心的投入進(jìn)去，即使事情本身很乏味，此時(shí)此刻能夠讓所有人忽略事物本身的乏味，轉(zhuǎn)而用他們本身固有的熱情來充實(shí)它，就是一個(gè)巨大的成功。成立班集體，分團(tuán)隊(duì)比賽，職位競(jìng)選，團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體意識(shí)，競(jìng)爭(zhēng)與合作，也在此時(shí)此刻被引出，每一項(xiàng)活動(dòng)都有這它出現(xiàn)的理由，都在無形中考驗(yàn)和提升著大家對(duì)產(chǎn)品知識(shí)內(nèi)在的素質(zhì)。自我介紹和任務(wù)的委派也同時(shí)在激發(fā)所有人的自信和時(shí)間觀念。一切活動(dòng)進(jìn)行的那么的順理成章，雖然俗套卻有著他實(shí)際的意義，也許某個(gè)人就是在這個(gè)環(huán)節(jié)意識(shí)到了很久都沒有意識(shí)到的東西;好的開始就是成功的一半。
二、拓展訓(xùn)練
培訓(xùn)過程中都會(huì)安排人員上臺(tái)對(duì)上一堂課學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行講解，激發(fā)所有人內(nèi)在的潛能，給了每個(gè)人足以記憶的經(jīng)歷。游總根總精心的活動(dòng)安排，每一個(gè)細(xì)節(jié)都讓你從中學(xué)到點(diǎn)滴的東西。
每一天結(jié)束后我們都會(huì)通過qq群進(jìn)行溝通每一個(gè)人及時(shí)的分享他們各自的感受，其實(shí)這也是在進(jìn)一步的激發(fā)每個(gè)人的潛能。盡可能多的發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點(diǎn)。一天短短的培訓(xùn)所有的`人都是筋疲力盡，然而就在這短短你的一天時(shí)間里我們也許經(jīng)歷無數(shù)次思想的剖析，每晚都要對(duì)一天的培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，也許此時(shí)此刻已經(jīng)有人對(duì)他們整個(gè)職業(yè)生涯做了重新的審視。每件事物都有它存在的理由;
三、知識(shí)大轟炸
這次培訓(xùn)的目的之一，我想也是最重要的，那就是外貿(mào)知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的傳授。每一位優(yōu)秀的講師康總游總根總都有著他們各自的殺手锏。每位講師都帶來了他們精心準(zhǔn)備的課程來轟炸我們有一短時(shí)間沒有活動(dòng)過的大腦。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)10
現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)很大，想找個(gè)好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人，以及公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái)，讓我有那么好的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)!
從6月27日我到無錫群泰物業(yè)客服部工作，主要工作的內(nèi)容是：接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費(fèi)用的收取及繳納統(tǒng)計(jì)、客戶信息反饋，以及客戶檔案的管理。想想自己剛進(jìn)公司的時(shí)候，對(duì)物業(yè)可以說是一知半解，實(shí)際應(yīng)用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動(dòng)，只是學(xué)習(xí)些書本的理論知識(shí)，到后來針對(duì)塔樓部分的簽約，以及對(duì)我們業(yè)主百腦匯商場(chǎng)的服務(wù)�？梢哉f到現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)物業(yè)有個(gè)籠統(tǒng)的概念。anyo新生活放在比較顯眼的位置，位于夢(mèng)網(wǎng)的.置頂位置。軟件方面：v3.0有許多的問題，掛機(jī)慢，頁面設(shè)置方面應(yīng)該把比較重要的內(nèi)容放在靠上面的位置。
展望：
在20天的移動(dòng)客服中心的培訓(xùn)中我可以深深體會(huì)到移動(dòng)的企業(yè)文化，做為國(guó)有企業(yè)的員工，在今后的工作學(xué)習(xí)中，把自己鍛造成一個(gè)素質(zhì)較為全面的人才，以公司需要的角度為公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)提供網(wǎng)絡(luò)支撐，配合公司的其他部門，應(yīng)對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為用戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷、滿意的服務(wù)，把用戶的需求，做為我們不懈地進(jìn)追求，豐富服務(wù)舉措，以服務(wù)取勝;我們不僅要用知識(shí)武裝頭腦，還要關(guān)注和學(xué)習(xí)國(guó)家的大政方針，培養(yǎng)良好的思想覺悟和道德情操，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，從入職時(shí)就樹立廉潔奉公的意識(shí)。在工作中，把公司的資源用于為公司和國(guó)家服務(wù)，而不是為個(gè)人謀私利，從日常的各項(xiàng)具體工作，把握好價(jià)值觀和廉潔意識(shí)，約束自己的行為。
致謝：
感謝省客服中心的大力支持，他們挑選了秀的內(nèi)訓(xùn)師為我們進(jìn)行高質(zhì)的培訓(xùn);他們?yōu)槲覀儎?chuàng)造了良好的住宿環(huán)境和飲食條件，可以說良好的培訓(xùn)是以完善的硬件條件為基礎(chǔ)的。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)11
崗前培訓(xùn)”這個(gè)在我看來，一定是極其嚴(yán)肅、枯燥乏味，強(qiáng)制地灌輸有關(guān)醫(yī)院護(hù)理部的各項(xiàng)規(guī)章制度、考核標(biāo)準(zhǔn)等等的課程，但是x醫(yī)院護(hù)理部讓我有了不一樣的看法，不禁感嘆：“原來崗前培訓(xùn)還可以這樣舉辦！”一個(gè)女孩從外省到這里工作，最多的是環(huán)境的陌生，各種不熟悉，沒有安全感，希望有人可以給我一個(gè)詳細(xì)的介紹和引導(dǎo)，這一點(diǎn)，醫(yī)院和護(hù)理部給了我的幫助，崗前培訓(xùn)是以先總體介紹醫(yī)院及護(hù)理部概況，再分別介紹各部門職責(zé)及與負(fù)責(zé)老師見面，緊接著就是重點(diǎn)突出，詳細(xì)講解，這一節(jié)節(jié)課程安排，特別有規(guī)律和順序，讓我可以很快的了解我選擇的醫(yī)院，清楚明了，解除心中的不安，真的很感謝各位老師的辛勤付出。
孔子曰：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”。今天為期2天半時(shí)間的崗前培訓(xùn)理論部分接近尾聲，我靜下心來思考著，兩天的培訓(xùn)，我聽到了什么，看到了什么，學(xué)到了什么，又該思考些什么，更重要的是在接下來的工作中又該做些什么。
我聽到的是各位護(hù)理前輩們親切而愛護(hù)的一句句“妹妹、弟弟”，很有愛的稱呼，讓我感覺到家的溫暖；我聽到的是每一位阿長(zhǎng)對(duì)我們新同事真誠的關(guān)心和熱烈的歡迎，讓我感覺到團(tuán)隊(duì)對(duì)我的呼喚；我聽到的是每一位老師溫和的話語，絲毫沒有距離感，讓我感覺到真正的平等。我聽到的都是來自x醫(yī)院，這樣一所國(guó)際認(rèn)證，擁有著西方護(hù)理理念，絕對(duì)人性化管理的大醫(yī)院，我感受到的是傳統(tǒng)醫(yī)院無法帶給我的親和，友愛的工作氛圍，讓我更加相信自己的選擇是正確的。
我看到的是不論職位高低、年資長(zhǎng)短，每一位老師的PPt都是經(jīng)過多次的修改而成的，她們教學(xué)目標(biāo)明確、內(nèi)容豐富、詳略有當(dāng)、重點(diǎn)突出，講課過程中語言風(fēng)趣幽默，授課方式也新穎獨(dú)特，互動(dòng)的方式讓大家學(xué)以致用，學(xué)到的不僅是課程中的`知識(shí)點(diǎn)，更多的是學(xué)習(xí)方法，不是傳統(tǒng)的死記硬背，而是設(shè)定場(chǎng)景，讓我們從發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題中得到成長(zhǎng)，正所謂“授之以魚不如授之以漁”。
我學(xué)到的是在x醫(yī)院，每一項(xiàng)工作都是落實(shí)到個(gè)人，分工明確，職責(zé)分明；每一項(xiàng)流程都有據(jù)可循，有標(biāo)準(zhǔn)可以參考，不同的規(guī)章制度對(duì)我們員工是一種保護(hù)，也是一種約束，讓我們的工作可以有條不紊的進(jìn)行，保證了工作效率，也減輕了心理負(fù)擔(dān)，這一點(diǎn)我很喜歡我學(xué)到的是每一位護(hù)理前輩毫不利己專門利人的精神，她們用她們的親身經(jīng)歷和長(zhǎng)年的工作經(jīng)驗(yàn)，告訴我們良好的工作習(xí)慣可以幫助我們走的更遠(yuǎn)，飛得更高。剛剛踏入工作的我們遇到事情總是慌慌張張，不知所措，她們告訴我們，慌張是多么的于事無補(bǔ)，更好的是按照事情的輕重緩急，列一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃，有序的進(jìn)行，既能提高工作效率，還能增加自我的成就感。很感激老師們無私的教導(dǎo)，讓我們?cè)谝院蟮牡缆飞仙倭诵┛部�，多了些感�?dòng)。
我思考著，x醫(yī)院不僅僅是在培養(yǎng)我們成為一名合格的護(hù)士，也是在教育我們?cè)趺慈コ蔀橐粋�(gè)優(yōu)秀的社會(huì)青年。我們護(hù)士應(yīng)該具備的八大核心能力，評(píng)估與干預(yù)、溝通、評(píng)判性思維、人際交往、管理、領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)、知識(shí)整合能力，這些針對(duì)性的教育和培養(yǎng)，是全方位塑造人才的標(biāo)準(zhǔn)，也是我們大學(xué)學(xué)習(xí)生活的延續(xù)，活到老學(xué)到老。
最后和大家分享下我最喜歡的一句話：“沒有自己路的人一生都是過客，以一種近乎無知的方式遠(yuǎn)離了屬于自己的成功！”。一定要找到屬于自己的人生之路，然后把握每一次的機(jī)會(huì)，進(jìn)行不一樣的鍛造，我相信我們的青春夢(mèng)想會(huì)在x醫(yī)院實(shí)現(xiàn)。也請(qǐng)相信，你就是你，是顏色不一樣的煙火！
新人培訓(xùn)心得體會(huì)12
在保險(xiǎn)公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列，在培訓(xùn)部參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì)：
一、選擇比機(jī)遇重要
在招聘專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上，經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量，這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中，你想不成長(zhǎng)都困難。
二、態(tài)度比能力重要
在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè)，特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險(xiǎn)公司都是新人，對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的`心態(tài)，從頭開始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少，收獲。)多少，參與多深，領(lǐng)悟多深――我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”――這是我們陽光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單，但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去，用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè)，一個(gè)還沒有被中國(guó)人完全接受的行業(yè)，也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過程中，我們可能會(huì)被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實(shí)踐，磨練意見，增強(qiáng)抗壓能力，讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
新人培訓(xùn)心得體會(huì)13
歷時(shí)五天半的公司新入行員工崗前培訓(xùn)圓滿結(jié)束了，從小學(xué)到大學(xué)，我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程，參加了多次培訓(xùn)，但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的好處是空前的，它作為一個(gè)過渡，一個(gè)橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`，公司新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
參加完這次的培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺得自我十分幸運(yùn)，能來到這個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、有朝氣、有向心力的大家庭學(xué)習(xí)和生活;領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、平易近人，關(guān)心員工;同事互相關(guān)心，共同勉勵(lì)，讓我有種家的感覺，家的溫暖。
這個(gè)培訓(xùn)班是公司成立以來第一次最系統(tǒng)化全面化的崗前培訓(xùn)。省公司投入了超多的人力、財(cái)力，聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo)，同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的`領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹工作經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)經(jīng)歷，讓我們受益匪淺。
短短的五天半內(nèi)，把我們凝聚在一齊，了解了公司的基本狀況，融入到了這個(gè)大群眾中。在培訓(xùn)結(jié)束后我們還進(jìn)行了文藝匯演，在整個(gè)節(jié)目的編排和準(zhǔn)備的過程中，讓我們15個(gè)人緊緊的團(tuán)結(jié)在一齊，拉近了我們之間的距離，建立了深厚的友誼。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我們將被分到不一樣的崗位上開始工作，五天半的時(shí)光大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時(shí)光的長(zhǎng)短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
與此同時(shí)也讓我們更加有群眾榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力。透過這幾天的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到作為一名優(yōu)秀員工，我們每一天要對(duì)工作充滿信心，這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新員工，我們就應(yīng)學(xué)習(xí)法律知識(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，同時(shí)還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)潛力。
這幾天的時(shí)光雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng)，使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有職責(zé)心、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多，期望大家把這一份激情，信任，感激與職責(zé)帶到未來的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與公司共生存共發(fā)展!
新人培訓(xùn)心得體會(huì)14
6月14日至6月15日，我又一次榮幸的參加了公司安排的培訓(xùn)課程，本次培訓(xùn)的對(duì)象是我和三十多位入職半年的同事，培訓(xùn)的內(nèi)容針對(duì)性與實(shí)用性都很強(qiáng)，四位講師的演講，給我留下了深刻的印象，特別是最后一天下午陳慧慧專員與孫偉經(jīng)理的演講，讓我感觸頗深。下面我將針對(duì)此次培訓(xùn)的內(nèi)容分享一下自己的心得體會(huì)。
一、客戶投訴處理
培訓(xùn)的第一個(gè)上午，王群經(jīng)理以其生動(dòng)詳細(xì)的解說，令我對(duì)公司處理客戶投訴方面的流程與方法技巧有了一個(gè)系統(tǒng)而且全面的理解。培訓(xùn)剛開始沒多久，我首先就被王經(jīng)理平易近人的氣場(chǎng)所感染，王經(jīng)理是一個(gè)需要經(jīng)常面對(duì)媒體的人，給人的感覺很隨和，說的.話較直白但卻值得推敲。通過培訓(xùn)，我了解到，現(xiàn)在公司對(duì)質(zhì)量酒的處理有了更加靈活多變、高效的處理流程，有效處理投訴分為六個(gè)步驟，鼓勵(lì)客戶發(fā)泄、充分道歉、收集信息、承擔(dān)責(zé)任、讓顧客參與意見，跟蹤服務(wù)。我相信，我們以克制焦躁、表達(dá)誠意、迅速處理與相互理解為四項(xiàng)基本原則，一定可以有效的解決此類問題。
二、人際溝通與商務(wù)禮儀
培訓(xùn)的第二天下午，是曾為我們培訓(xùn)的方老師為我們授課，這一次，方老師的演說讓我再一次感受到了專業(yè)的力量。期間，方老師組織的幾個(gè)小游戲都很有趣，同時(shí)也很有教學(xué)意義。比如說那個(gè)猜數(shù)字游戲，三十多位學(xué)員分為了五組，以一組為一個(gè)單位，每一組七個(gè)人，組員縱向排隊(duì)，由最后一名組員向前一位學(xué)員依次傳遞同一個(gè)七位以內(nèi)包含小數(shù)點(diǎn)的數(shù)字，要求不能以有聲或可見的任何形式告知前一位學(xué)員，最后由排在最前面的學(xué)員將傳遞的數(shù)字公布出來，而且，比賽前，組員有三分鐘的討論時(shí)間。這個(gè)游戲我們一共玩了兩次，第一次的結(jié)果每一組都不是很理想，但是第二次玩時(shí)，5組學(xué)員竟然全部完成了游戲，公布了正確的答案，那一刻，所有人都震驚了，我想，第二次的成功歸功于賽前三分鐘的討論時(shí)間，這就是溝通的力量吧！
三、職業(yè)生涯規(guī)劃
培訓(xùn)的第二天上午，培訓(xùn)的內(nèi)容是職業(yè)生涯規(guī)劃。公司在我們員工入職半年的時(shí)候，再一次開了一堂職業(yè)生涯規(guī)劃的課程，是含有重要意義與價(jià)值的。給我們講課的依然是專業(yè)的方老師，授課的內(nèi)容則圍繞更加詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃，與我們一起展開探討。雖說入職已半年，對(duì)自己的工作已經(jīng)有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)，但我們?cè)诼殘?chǎng)上仍然只是剛上路的新人，方老師提出的幾點(diǎn)職場(chǎng)人員存在的5種不良心理依然值得我們深敲，包括滿杯心態(tài)、不繼續(xù)學(xué)習(xí)、沒有危機(jī)意識(shí)、頻繁跳槽以及把工作當(dāng)苦力。我想，年輕人在職場(chǎng)上，如果可以腳踏實(shí)地、樂觀積極、努力認(rèn)真、不卑不亢的話，明天一定會(huì)是美好的。
四、成長(zhǎng)經(jīng)歷與分享
培訓(xùn)的最后一天下午，KA部的前輩陳慧慧專員與孫偉經(jīng)理先后發(fā)言，與我們所有學(xué)員分享了他們自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，這一天下午，我感觸頗深，我也想要像他們一樣，把工作做得出色，讓生活過的精彩。 兩天的培訓(xùn)，時(shí)間不長(zhǎng)，但卻讓我們對(duì)工作、對(duì)自己都有了一個(gè)更好的認(rèn)識(shí)，我想，日后，我們把這兩天參加培訓(xùn)所學(xué)到的，應(yīng)用到工作中來，一定對(duì)自己的工作能力會(huì)有一個(gè)很大的提升作用。希望自己可以在日后的工作中，漂亮的完成自己的工作，為公司帶來更多的效益，為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)15
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國(guó)太平洋保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢？在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國(guó)太平洋保險(xiǎn)都勻分公司舉辦的20xx年第1期新人培訓(xùn)班。
每一個(gè)成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo)，因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)
力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會(huì)枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候，面對(duì)的第一個(gè)問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦？要學(xué)會(huì)百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì)，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路，會(huì)越走越通的'。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。然而，讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報(bào)，去追求收獲的明天吧。讓我們的客戶真真正正的感受到“平時(shí)注入一滴水，難時(shí)擁有太平洋”
中國(guó)太平洋保險(xiǎn)獨(dú)山分公司
20xx年3月14日
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