大學(xué)生消費者權(quán)益保護日心得體會
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編為大家整理的大學(xué)生消費者權(quán)益保護日心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大學(xué)生消費者權(quán)益保護日心得體會1
隨著社會經(jīng)濟的縱深發(fā)展,消費已成了人民群眾中的一個突出話題,而我們大學(xué)生作為特殊的消費群體,“消費什么”“如何消費”直接關(guān)系到未來消費的形式與發(fā)展。況且大學(xué)生是介于孩童與中年人的群體,其消費更是多樣化與精彩化。因此,關(guān)注大學(xué)生的消費情況,把握當(dāng)代大學(xué)生消費的心理特征和行為導(dǎo)向,成為當(dāng)今社會熱切關(guān)注的話題。為此,我特地做了一份有關(guān)于此的小規(guī)模調(diào)查,用于解析當(dāng)代大學(xué)生的消費情況。
據(jù)統(tǒng)計結(jié)果顯示,百分之五十的大學(xué)生生活費在500~800元之間,低于500或高于800元的各占了四分之一左右。這個結(jié)果表明,當(dāng)代大學(xué)生的家庭還不是很富裕,只是一般的小康家庭,這也不難推斷出這或多或少的阻礙了大學(xué)生的消費。
從調(diào)查數(shù)據(jù)看,大學(xué)生的恩格爾系數(shù)還是比較高的,伙食費占生活費的50%以上的將近有七分之五的人數(shù),只有約七分之一的人其伙食費占生活費得四分之一以下。這更加突出說明大學(xué)生還是一個溫飽問題基本解決的群體,其在其他方面的消費受到了諸多的限制。這啟示著我們國家必須引導(dǎo)社會經(jīng)濟的更加快速發(fā)展,促進當(dāng)代大學(xué)生的消費發(fā)展。
除了調(diào)查大學(xué)生伙食費的消費情況外,我還調(diào)查了其他幾個方面的消費,如生活用品消費,學(xué)習(xí)消費,戀愛消費,聚眾娛樂消費以及通信消費等。不出我們所料,生活用品消費及學(xué)習(xí)消費是大學(xué)生消費的主要部分,但戀愛消費和聚眾娛樂消費同樣不可忽視。
如今被我所調(diào)查的大學(xué)生主要集中在土木工程學(xué)院,男生所占比例較多。聚眾娛樂消費表現(xiàn)得尤為突出。通常在同學(xué)過生日,比賽獲獎,拿到獎學(xué)金或是當(dāng)上學(xué)生干部時都要請客,而且出手闊氣,通常一次就200~500元。所言聚眾娛樂消費是一個不容忽視的消費,他是大學(xué)生消費中的一個突出性問題。
戀愛消費同樣不容忽視。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),20%的人每月的戀愛消費在200元以上,他們認為這是為了追求感情需要而投入的消費,而且經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。出乎意料的是女大學(xué)生的戀愛消費并不比男大學(xué)生的戀愛消費要少很多,那種談戀愛一般由男方承擔(dān)的傳統(tǒng)局面正慢慢被打破,更多的是由男女雙方共同承擔(dān),即所謂的AA制,這符合當(dāng)今潮流的發(fā)展。因此,傳統(tǒng)與現(xiàn)代生活方式在當(dāng)代大學(xué)生中被充分演繹。
如今大學(xué)生的手機普及率可以說是百分之百,手機作為一種重要的通信工具在人們的日常生活中起著越來越重要的作用。據(jù)了解,月通信費在20~80元之間的占了訪問者的五分之三,剩下的五分之二多在80~100元,這就意味著手機消費方面,不理性,高開銷的情況還是頗為嚴重的,這也是當(dāng)代大學(xué)生的消費問題之一。
在此次的調(diào)查問卷中,我還做了一個大學(xué)生經(jīng)濟來源渠道的調(diào)查。數(shù)據(jù)顯示,目前,92.8%的大學(xué)生還是把家庭作為最主要的經(jīng)濟來源,只有7.2%是靠自己打工來支付自己的學(xué)費和生活費!拔襾碜赞r(nóng)村,由于自己剛上大學(xué),沒學(xué)到什么本領(lǐng),找份工作比較困難,現(xiàn)在讀大學(xué)的費用還是靠爸媽在家掙錢所提供的”一位女大一學(xué)生說!拔壹以趶V州,爸媽是工薪族,家里生活還算富裕,都不用我自己打工來賺取學(xué)費”一位男大學(xué)生說。
確實,如今大學(xué)生的生活獨立能力越來越差,許多大學(xué)生都是從“衣來伸手,飯來張口”的家庭中轉(zhuǎn)到獨立生活的學(xué)習(xí)中,他們自理能力不高,缺乏自主判斷力和做事的自我處理能力,更不用說靠自己打工來養(yǎng)活自己。雖然將近有80%的人認為有必要考自己打工來掙錢,用于昵補家庭供應(yīng)上的不足,但是自身能力的不足,只會讓他們在這個想法上處處碰壁。
價格,質(zhì)量,潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實際。理性消費仍是當(dāng)前大學(xué)生的主要消費觀念。據(jù)了解,在購買商品時,大學(xué)生首先考慮的因素就是價格和質(zhì)量。如今,現(xiàn)在大學(xué)生的各種活動較多,加上城市氛圍,戀愛等諸多因素的影響,越來越多的人不會考慮那些盡管價廉但不美的商品。相反。他們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,于是享樂主義,拜金主義,奢侈浪費等不良社會風(fēng)氣在他們身上蔓延開來。更糟糕的是,有些家庭經(jīng)濟情況不容許高效果的學(xué)生,為了滿足自己的需要,不惜做出一些損人利己的違法犯罪行為。這值得我們深思。
調(diào)查數(shù)據(jù)還顯示,有約七分之二的人認為他們的生活費不夠,由此我想,除了極少部分是因為家庭經(jīng)濟困難而無法支付外,更多的是因為大學(xué)生的盲目消費。據(jù)統(tǒng)計,他們最容易陷入沖動化和情緒化,情感與交際性消費的誤區(qū),少數(shù)也會陷入攀比以及從眾的消費誤區(qū)。針對上面所提交的幾個消費誤區(qū),怎樣引導(dǎo)大學(xué)生理性的消費就成了我們迫切需要解決的問題。
理性消費需要我們對自己的消費做一個大概的消費計劃。在每月領(lǐng)到生活費后,哪些消費是必須的,應(yīng)該控制在什么范圍內(nèi),哪些是根據(jù)自己的主觀意愿,想買就買的····這些都應(yīng)當(dāng)在我們的規(guī)劃之中,達到合理適當(dāng)?shù)南M。
“勤儉節(jié)約”是多數(shù)人倡導(dǎo)的一種消費觀念,尤其對于那些月光族來說,更應(yīng)該作為他們的消費準則。它作為中國的傳統(tǒng)美德,是我們應(yīng)當(dāng)提倡的,同時也是理性消費的一種。學(xué)習(xí)教育環(huán)境對學(xué)生的消費觀念的培養(yǎng)具有重要的作用,因此,在校風(fēng)的建設(shè)上應(yīng)注重塑造和強化學(xué)生良好的消費意識和消費行為,培養(yǎng)學(xué)生良好的消費習(xí)慣,引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生理性的消費。最后,呼吁大家做一個理性的消費者,共同建設(shè)良好的消費風(fēng)氣,促進消費良好快速發(fā)展。
大學(xué)生消費者權(quán)益保護日心得體會2
個性化消費是社會消費規(guī)模、消費水平發(fā)展到一定階段后出現(xiàn)的.產(chǎn)物,市場經(jīng)濟發(fā)達的國家都經(jīng)歷過這個階段。隨著收入水平、知識水平不斷提高,消費者的行為更加成熟,消費需求更加復(fù)雜,消費心理更加穩(wěn)定,人們購買商品不再只是滿足生活的需求,而更加看重商品的個性化特征,希望通過個性化消費來體現(xiàn)自身的品位和價值。近幾年來,中國的個性化消費市場發(fā)展迅速,80后、90后和00后成為個性化消費的主流人群,隨著這一群體在社會經(jīng)濟生活中的作用和地位越來越突出,個性化消費將成為中國消費市場擴大和升級的巨大推動力。
中國個性化消費市場迅猛發(fā)展,直接得益于移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等先進技術(shù)造就了“有效市場”。大數(shù)據(jù)帶來準確、及時的信息,大大減弱了信息的不對稱,有效溝通了供需雙方,很大程度上熨平了生產(chǎn)和消費的波峰和波谷,從而使消費者的個性化、定制化需求能夠被精準統(tǒng)計匯總,以最快速度傳遞到生產(chǎn)者、銷售商和電商平臺,生產(chǎn)、經(jīng)銷和電商平臺環(huán)節(jié)由此能夠充分掌握和滿足消費者的個性化、定制化需求。以家裝定制為例,今年淘寶“雙十二”期間,全屋定制服務(wù)出現(xiàn)爆發(fā)式增長,開場僅10分鐘,成交額就超過了去年5小時,“雙十二”全天成交達到去年的29倍。
中國個性化消費增長與消費升級趨勢“不期而遇”,有專家認為,我們正在進入“個性化升級的新消費時期”。這一時期的鮮明特色,就是以消費者為核心,以滿足消費者需求為目的,重構(gòu)人貨場的關(guān)系,通過消費者需求升級推動商品生產(chǎn)和服務(wù)升級。與此同時,消費結(jié)構(gòu)、消費需求、消費渠道和消費理念都將發(fā)生深刻變化:在消費結(jié)構(gòu)上,側(cè)重于發(fā)展性、服務(wù)性的消費方式,用戶的個人體驗變得更為重要;在消費需求上,個性化、品質(zhì)化的用戶需求尤為突出;在消費渠道上,注重線上線下聯(lián)動的經(jīng)營模式;在消費理念上,個性化、綠色健康、便捷高效、重體驗成為關(guān)鍵詞。
今年9月,中共中央國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于完善促進消費體制機制進一步激發(fā)居民消費潛力的若干意見》,其中明確提出,積極培育網(wǎng)絡(luò)消費、定制消費、體驗消費等消費新熱點,鼓勵與消費者體驗、個性化設(shè)計、柔性制造等相關(guān)的產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。發(fā)展個性化消費、定制消費被列為進一步激發(fā)居民消費潛力的一項重點工作,表明我們對個性化消費、定制消費目前的規(guī)模和水平已有清晰的把握,也更凸顯了個性化消費、定制消費在擴大消費、引領(lǐng)消費升級過程中要發(fā)揮的重要作用。
個性化消費反映了消費者的獨特需求和小眾需求,但與標(biāo)準化、規(guī)模化生產(chǎn)經(jīng)銷并不矛盾,或者可以說,在移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等先進技術(shù)和全渠道營銷、移動支付、物流骨干網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施支撐下,個性化消費甚至更適合以標(biāo)準化、規(guī);J缴a(chǎn)銷售。因此,中央發(fā)布的上述文件要求強化產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準體系建設(shè),優(yōu)化質(zhì)量標(biāo)準滿足消費結(jié)構(gòu)升級需求,結(jié)合消費細分市場發(fā)展趨勢,開展個性定制消費品標(biāo)準化工作。做好了個性定制消費品的標(biāo)準化、規(guī)模化產(chǎn)銷,個性化消費市場將很快出現(xiàn)新的爆發(fā)式增長,中國消費升級也將進入新的成熟發(fā)展期。
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