關于防詐騙心得體會（精選11篇）
我們心里有一些收獲后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會到底應該怎么寫呢？下面是小編整理的關于防詐騙心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
防詐騙心得體會 篇1
隨著電信行業(yè)的發(fā)展，利用電信工具和電信技術實施詐騙的事件越來越多，我身邊一個朋友的經歷就是典型的案例，她被詐騙的具體過程是這樣的：
一天下午，她接到一個陌生的異地電話，對方聲稱是某購物網站的客服，并告訴我朋友她在他們網站所購買的某某商品由于尺碼缺失，要進行退款。朋友當時有所顧慮，但是見對方將自己購買的網站甚至物品具體信息都講述的分毫不差，便放松了警惕，隨后添加了對方提供的一個QQ號碼，對方也將訂單的具體信息在QQ上再發(fā)了一遍，并留下了一個退款的網站。朋友照著點了進去，登錄頁面和自己當時購買的網站看不出任何分別，但是網址卻不是官方的網址，朋友向對方提出了這個疑問，電話里的人解釋說這是他們臨時做的網站。朋友便也沒有過多懷疑。接下來朋友填寫了自己的銀行卡的信息，對方謊稱為了安全驗證，欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進去。隨后，驗證碼發(fā)到了朋友的手機上面，這時候，對方在電話里要朋友快速填入驗證碼，否則會超時無法退款，朋友便在洗腦般的狀態(tài)下填寫了兩次95533發(fā)送的付款的驗證碼。隨后朋友登錄自己的網上銀行，發(fā)現銀行卡里面近萬元的存款已被轉走，這才恍然大悟被詐騙了。
通過我朋友這次案例，我認為導致這次詐騙事件的關鍵所在，就是受害者對于電信詐騙的防范意識不夠。首先，對于陌生電話，網站等一定要慎重再慎重，不要輕易相信他們的話，如果確認他們提供的消息無誤，最好自己撥打購物網站的官方熱線詢問有關消息。其次，對銀行卡的了解不夠，在收款的時候，無論如何是不需要告知銀行卡密碼的，密碼泄露，騙子便可以知道你銀行賬戶的所有信息。最后，驗證碼作為銀行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏給任何人，驗證碼一旦透露給對方，錢立馬就會被轉走。
如果錢被轉走，當事人應該在第一時間馬上報警，要求警方聯系銀行，調查錢款匯入的銀行卡賬戶，及時凍結，避免更多的損失。對此，我們要對電信詐騙的種種手段有一定的了解，在遭遇時做到有效防范，及時發(fā)現，盡早糾錯。
作為銀行工作人員，在為客戶開卡，辦理電子產品等業(yè)務時，必須要加強審核是否本人辦理，同時向簽約電子產品的客戶發(fā)放風險提示卡，并告知客戶不能隨意點擊不明網址，不要輕易相信和回復不明信息和電話，增強客戶安全意識，防范于未然，讓犯罪份子無機可趁。
防詐騙心得體會 篇2
詐騙，隨著時代的發(fā)展，越來越放肆，幾乎無處不在�？梢噪S著網絡，隨著聊天工具，隨著電信……
記得有一次，我和媽媽去市場買菜，買了好多好多。我們在路上走著走著，看見了一個乞丐，那乞丐可憐兮兮地說：“我已經五天沒吃飯了，給我一點錢吧！”媽媽看他可憐，就給了他五元。當我們會到家后，很不幸的事發(fā)生了：我們家沒煤氣了。媽媽就帶著我去餐館吃飯，讓人很惱火的事發(fā)生了。我在餐館里看見了，那個向我和媽媽要錢的乞丐，正在津津有味的吃著食物，而且還和他的同伴說著令人反感的話：“今天有好幾個傻瓜，給了我好多錢，以后要是還像今天這樣就好了�！闭f完還笑的。很大聲。當我聽見這句話時，我真想走上前去責罵他，可以看見那么多人，我便忍住氣讓媽媽換一家餐館。
還有一次，我在電腦上看見怎么一則新聞：在深圳市居住的一位王女士，在網上購買了蘋果4，商家要她的銀行賬號和密碼，說，還有一千元錢要給她。王女士居然就這樣糊里糊涂給了商家銀行賬號和密碼。商家從銀行上取走了一萬元，就逃之夭夭了。不過，后面他還是被警察給抓走了。
詐騙在世界的各個角落存在著，所以讓我們學幾條防止詐騙的方法。
一、在面對任何與財產有關的事時，要用頭腦想清楚那是不是詐騙。
二、千萬不要給網上的人銀行賬號和密碼，因為那百分百是假的。
三、不要貪圖一點錢，因為到頭來，只會得小失大，是一筆不劃算的選擇。
防止詐騙，從我做起，從大家做起。
防詐騙心得體會 篇3
六月初，我們支行舉行了一場防范電信詐騙關于假存單的演練。雖是演練，但也不乏真實感。其中扮演持有假存單的客戶是一名孕婦，選擇孕婦做為詐騙份子是因為孕婦做為弱勢群體，一般而言都是受保護的對象，不會引起疑心。
這名客戶拿著假存單到2號窗口辦理存單銷戶的業(yè)務，2號窗口柜員在辦理業(yè)務時發(fā)現存單異常，系統(tǒng)顯示金額與存單上的金額明顯不一致，便找借口拖住客戶，稱我們身份證聯網核查系統(tǒng)網絡不好，需要運管員授權重新核查身份證才可以辦理業(yè)務，并關閉話筒向1號窗口柜員示意，用我們江南銀行的暗語：娘舅來要鈔票了，我這錢不夠，先借點錢給我告知1號窗口柜員這名客戶是有犯罪動機的可疑份子，需要提高警惕。這時我們的運管員也來到2號柜員窗口，看到屏顯與存單后跟客戶解釋，現在身份證聯網核查系統(tǒng)網絡故障，請其稍等片刻。
為了保護大廳的其他客戶的人身安全，也為了不刺激犯罪份子的情緒，1號窗口的柜員在不動聲色的情況下按動了無聲報警按鈕，我們的運管員也到了后臺撥打了戚__支行安全保衛(wèi)負責人的電話與總行安保部門的電話告知這里的情況。與此同時，我們負責大堂安全的保安人員意識到有情況發(fā)生，也做好了安全保衛(wèi)的準備，到兩側本外看看是否有可疑車輛�？吭诟浇�，并巡視是否有可疑份子在外徘徊。
由于客戶見銷存單也要等這么久，便說既然網絡不好，我就下次再來取錢吧，要求2號窗口的柜員把假存單和身份證還給她，為了不讓客戶起疑，2號窗口的柜員便一邊向客戶致歉，一邊收拾好客戶的存單與證件歸還給客戶，起身如往常一樣送別客戶。我們的保安人員也關注著這名孕婦，讓其小心臺階，以護著孕婦走出營業(yè)大廳的名義看著這名可疑客戶的離開方向與逃離時用的交通工具，以便為警察做好追捕工作。
這次是演練讓我們每位員工再次明確了各自的職責，在可能遇到此類類似的情況下，應該如何應對，既能夠保證大廳其他客戶的`安全，也能順利的向安保部門報案，避免更糟糕的情況發(fā)生。
防詐騙心得體會 篇4
以前總覺得電信詐騙離我們很遠，但是這次卻真真實實的發(fā)生在了我們的營業(yè)部，而且被電信詐騙的對象還是我們行的退休員工，作為營業(yè)部的一份子，我對這件事也感到了深深地遺憾，畢竟我們營業(yè)部承載了農商行的很多的希望。
任何事情的發(fā)生都不是偶然的，發(fā)生這樣的事情偶然當中也帶著必然。試想一下，如果這次這次急急忙忙來辦業(yè)務的是一位我們毫不認識的客戶的話，那我們是否會不斷的問他匯這么多錢的緣由，然后讓他填寫一張防金融詐騙的單子呢？所以我們要痛定思痛，決不讓此類事情發(fā)生第二次，畢竟通過這樣的途徑吸取教訓的代價實在是太大了。通過這件事情我有幾點感受：
1、以后不管誰來辦業(yè)務我們都應該一視同仁，不能礙于情面，不好意思推脫就二話不說受理了業(yè)務，表面上看我們是給他們幫了一個忙，可是不怕一萬就怕萬一，萬一某一個細小的環(huán)節(jié)我們沒有注意就會給別人帶來無法挽救的損失。
2、在以后的工作中要多察言觀色，及時發(fā)生客戶的異常表情和動作，如發(fā)現在辦業(yè)務的過程中頻繁的接聽電話，神色慌張等現象的要及時的和客戶溝通，以免客戶不必的損失。
3、在平時辦業(yè)務時，要向客戶普及金融知識，防止金融詐騙，加大防備詐騙案件的宣告道育力度，培養(yǎng)客戶的防備意識和警戒性。
辦理取現、轉賬等業(yè)務時候，養(yǎng)成給客戶填寫安全提醒單和防止金融詐騙單的習慣，這樣既能提醒客戶又能保給我們自身加上一條安全線。
防詐騙心得體會 篇5
隨著現代科技的發(fā)展，我們的生活有了極大的改善，但這也促使了許多人利用高科技詐騙錢財，破壞人們的財產利益�，F在的騙子無處不在，甚至就在你身邊，可要多加小心你的口袋哦！
當今最為廣泛的詐騙方法無非就是冒充“朋友”向你發(fā)QQ信息、打電話、發(fā)短信，“我遇難了！”拜托你馬上“救急”匯款�？丛谂笥训姆萆�，你匯了款后才得知你的“朋友”已經逃之夭夭。最后，遇難反成自己！
最令人哭笑不得的就是冒充公安機關逮捕你這個所謂的“犯罪嫌疑人”，說你綁架，販毒等罪案，再通過打電話和發(fā)信息的方式，步步引誘，甚至綁票贖金，將銀行賬號的錢轉走�！肮矙C關”反成“嫌疑犯”！真是讓人哭笑不得，無語倫次！
“你中大獎啦！”這是最為普遍的詐騙方式，騙子往往冒充“我是歌手”“中國好聲音”等知名節(jié)目，傳來佳音，你中大獎，只要交一點“保險費”，“稅金”就可以領取大獎，機會不容錯過，再不來就沒有啦！你付費以后，“大獎”消失的無影無蹤�？磥�，這就是貪小便宜的“大獎”吧！
令人最不可思議的還是“欠費”，電話欠費是一件很平常的事情，但卻還是有許多詐騙發(fā)生：我是中國電信的工作人員，您的電話、電視、寬帶賬戶欠費了，請繳納“滯納金”！沒想到“滯納金”最后進了騙子的腰包。
“天上掉錢啦！”你在街頭發(fā)現一大筆錢，跑去撿起。誰知，騙子在假錢上下藥，趁你昏迷之時，取走所有的貴重物品，當你起來以后，發(fā)現財物被騙子一掃而空，后悔莫及��！你見過天上掉錢嗎？做事還是謹慎為好！
你發(fā)現了嗎？網上購物往往要比市場價低得多，許多人為貪小便宜，謀利益，在網上匯款，數月后毫無音訊，“你上當了！”看來，不要總是想著會有好事發(fā)生哦，即使市場價貴點，但質量和品質還是有所保障的，可要當心啦！
騙子無處不在，利用數不勝數的手段處處詐騙，千方百計，步步引誘，你時刻小心著嗎？防止詐騙，保護自己的財產利益，是一件很重要的事喲！只要我們處理得當，就一定不會上那些可惡詐騙團的“魚鉤”了。
小心“防”詐騙，安全“0”距離，只要我們謹慎行事，捂緊口袋，正確判斷，就能遠離詐騙，遠離騙子！防止詐騙，從我做起，歐耶！
防詐騙心得體會 篇6
如今電信詐騙的手段隨著信息技術的進步也日新月異，而且防詐騙往往滯后于詐騙手段的更新換代，因此作為銀行一線的工作人員，在此通過一些邏輯小tip提醒廣大群眾，在接到不知名的電話時，應該這樣做：
1、 養(yǎng)成好習慣，如果接到陌生電話，首先看一下是否是外地的，盡量不要去接外地的號碼，尤其是固定電話，如果手機是智能的，請安裝類似360防詐騙的軟件，能夠一定程度上防止已經被舉報過的詐騙電話。
2、接到任何有公信力的機構電話聲稱您的賬戶或者郵件涉及非法事件的時候，請相信自己，沒有做的事情無須為之擔憂，更加不必相信對方為你著想的不良企圖，任何機構在凍結或者扣劃您的賬戶資金都需要有合法的手續(xù)去銀行執(zhí)行，不需要恐嚇或者表現出一副為您著想的菩薩心腸，現在是法治社會，這些行為都必須有法律依據，相信自己就是最大的盾甲！
3、接到親朋好友或者師友的電話聲稱手術或者急需借錢的信息或者電話，請務必聯系可以聯系的熟人確認相關事項，詐騙分子往往利用遇到急事或者災禍容易慌亂和擔心的心理進行詐騙，遇事沉著冷靜，不要輕易相信。
4、偽基站的高度發(fā)達使得客戶發(fā)生電信詐騙的幾率大大提高，同時作為高度發(fā)達的詐騙手段，偽基站的行為往往防不勝防，在這里，如果收到這樣的信息，一定要聯系各大機構公示的客服電話，而不是去聯系偽基站發(fā)過來的網址或者聯系電話。
臨柜工作人員在工作時謹記：
1、合規(guī)操作，保護客戶，保護自己，善于觀察，對于邊打電話邊辦理業(yè)務的客戶，要適時提醒客戶，盡到工作責任和義務。
2、定期檢查防詐騙小提示是否放置醒目。
3、對于匯往外地的客戶尤其要多一個心眼，對于客戶不能說清楚的業(yè)務，最好能讓客戶自己打一個電話當場確認。因為我們多一句提醒，客戶就減少一個發(fā)生損失的概率，少則幾百，多則上百萬，花費提醒的時間不用兩分鐘，但是這兩分鐘如果有成效的話，減少詐騙的機會成本有可能高達幾百萬之巨。時刻心懷責任，心懷客戶。
防詐騙心得體會 篇7
星期五，我們觀看了一些防網絡詐騙的相關視頻、詐騙，是指以非法占有為目的，用虛構事實或隱瞞真相的`方法騙取款額較大的公私財物的行為、提防和懲治詐騙分子，除需要依靠社會的力量和法治以外，更主要的還是自身的謹慎防范和努力，認清詐騙分子的慣用伎倆，以防止上當受騙、
所以我們以后上網要小心，不能大意地上了騙子的當，絕對不能讓這些有害于我們身體的健康的詐騙內容滲透到我們的心里、讓我們迷失自我，最后害了自己，留下傷心而悔恨的眼淚，讓自己難受、所以我們要做好以下措施：
1、上網要小心；
2、盡量不上網，做一些綠化的事情，開拓心情；
3、交朋友時，留意他人的資料，不要加一些陌生人，然后讓他人展開對自己的詐騙；
4、不要輕易相信別人的話，反倒讓自己悔恨，傷心；
5、一定要小心！防網絡詐騙、別讓自己的言行最后讓自己傷心，讓自己難受。
防詐騙心得體會 篇8
6月24日中午，細雨綿綿，但高專食堂前廣場上聚集了不少學生，撐著傘，認真閱讀著海報上的文字。校園廣播里傳來：“同學們，你親身經歷過網絡詐騙嗎?你知道不良校園借貸的危害嗎?同學們可以去食堂前廣場參加財經商貿學院的活動，現場還將贈送精美的小禮品……”一場由我院大學生自發(fā)組織的防范網絡詐騙和不良校園借貸宣傳活動正有序開展著。
本次活動由會計152班團支書孟麗同學組織，當問起組織此次活動的原因是，她說：“兩周前，我們聽聞學院有一位同學因為輕信網絡的刷單業(yè)務，被騙了400多元，于是我們思考是不是應該在校園開展一次宣傳活動，防止更多大學生受騙�！�
活動籌備期間，大學生們篩選了16個大學校園中典型的網絡詐騙和不良借貸案例，精心設計了8幅海報，分別采訪了學校保衛(wèi)處、學生處、學院相關老師和部分受騙大學生，制作了長達30分鐘的教育宣傳片�；顒蝇F場，大學生們普遍對宣傳片表現出了極大的興趣，紛紛要求活動組織者將視頻上傳到網絡，讓更多同學看到，同時，現場還收集到了35份有效的問卷調查。
一名女生在現場逗留了半個多小時，不時用手機拍著海報，還打電話叫來同學一起觀看，這位張同學是一名大一學生，她說：“原本以為網絡詐騙是一件遙遠的事情，想不到這么多知識豐富的大學生也是受騙者”�！安粵Q斷、晚交錢，睡一覺、過一天，再找親人談一談”這句秘訣給她留下了深刻的印象，她表示活動提高了大學生的甄別能力，收獲很大。
活動組織者表示，活動結束后，他們將通過學生組織、利用網絡渠道，將宣傳知識傳播給更多的`同學和在鎮(zhèn)其他高校的大學生，用知識武裝自己，真正對網絡詐騙和不良校園借貸說“不”。
防詐騙心得體會 篇9
在學習《網絡安全與不良貸款》的講座中，使我對各類電信詐騙手段有了更進一步的了解，深刻地意識到了“校園貸”的危害，提高了對網絡安全的警惕，也讓我更有信心能夠在未來防止此類事情的發(fā)生。可以說，此次講座對我們的大學生活起到了很強的預防和保護作用。
“校園貸”的發(fā)生，使得許多懷揣著青春夢想的青年人失去對未來的期許，甚至失去了寶貴的生命。這對于任何一個家庭而言都是沉重的打擊。而更加令人感到氣憤的是，“校園貸”目前很難用法律的手段去為受害者維權，對此，講座中提到，作為大學生的我們，應要主動遠離“校園貸”，落入“校園貸”的陷阱無非是因為缺錢，實在缺錢的話一定要告訴父母，切記不可輕信網絡上的貸款，這樣的話我們就可以有效地避免落入“校園貸”的陷阱之中，真正的做到“遠離校園貸，青春不負債。”
除此之外，講座還讓我深刻的意識到網絡安全是何等的重要�，F如今的大學生已經是人手一部手機，雖然方便了學生與家長之間情感的聯絡，同時也為許多網絡上的不良分子提供了作惡的機會。他們會通過聊天，視頻聊天等作為幌子，其目的是獲得我們的人臉信息，之后再通過AI換臉的技術將我們的臉換到一些淫穢視頻之中，以此要挾我們交贖金。這是當前十分常見的一種危害網絡安全的手段。在講座中提到，面對此類問題，我們應該提高警惕意識，同時要沉著冷靜，不給不法分子可乘之機。若是已經落入陷阱中，也不要驚慌，應立刻向有關部門大膽的反應自己被要挾的事實，不要懼怕不法分子所謂的“把視頻發(fā)給你的親朋好友”這種言論，只有自己勇敢起來才能最大程度的維護好自己的利益。
此次講座令我受益匪淺，我相信，在經過這次講座之后，我們的學生一定會安全使用網絡，提高自己安全防范的意識，長此以往，我們的社會將會越來越和諧，網絡環(huán)境會變得越來越好。
防詐騙心得體會 篇10
騙子無處不在，利用數不勝數的手段處處詐騙，千方百計，步步引誘，而在今年，電信詐騙愈發(fā)嚴重和放肆，而在我們學校，也有很多學生多次被詐騙。
在當下的社會中，詐騙有很多種類，例如網絡詐騙，冒充熟人詐騙和網上中獎詐騙。而對于這些詐騙，我也通過老師的教導學到了很多防騙方法：
1、不要主動與對方聯系，撥打所謂的咨詢電話，這樣只能使你一步步上鉤；
2、不要過分依賴網絡，遇到有人借款，要牢記“不決斷晚交錢，睡一覺過一天，再找親人談一談”；
3、詐騙過程中，犯罪分子往往會利用人的恐慌心理，制造緊張氣氛，不停地變換角色，讓你來不及分辨真假，并催促你辦理，一旦發(fā)覺對方可能是騙子，馬上停止匯款，不再繼續(xù)交錢，防止擴大損失；
4、馬上進行舉報，可撥打官網客服電話、輔導員等向有關部門進行求證或舉報。隨著現代科技的發(fā)展，我們的生活有了極大的改善，但這也促使了許多人利用高科技詐騙錢財，破壞人們的財產利益。例如網絡詐騙總是利用現在的大數據和云平臺等來獲取用戶的位置和興趣愛好來騙取用戶的財產。
現在的騙子無處不在，甚至就在你身邊，因此要提升個人的文化認知，多學習防詐騙知識，慧眼識珠，懂得識別詐騙并遠離他們。
防詐騙心得體會 篇11
為鞏固加強大學生識別電信詐騙、網絡詐騙知識，防止學生財產安全受到侵害，教育科學學院于12月9日下午四點在A合八舉行了一場防范電信詐騙、防范“校園貸”等網絡詐騙的主題宣講會，團總支書記、20xx級輔導員李征老師以及教育科學學院2016級全體同學參加了本次主題宣講會。
為了讓同學們深刻認識到防范電信詐騙的重要性，此次宣講會由各班分別選定一種電信詐騙類型及案例進行講解。同學們列舉出近年來在大學生群體中高發(fā)的不同電信詐騙及網絡詐騙類型，并對此類列案件進行認真的講解和分析，例如冒充司法機關工作人員詐騙、熟人詐騙、虛假中獎信息、貸款信息、網絡購物以及新型的“校園貸款”網絡詐騙等九種常見的電信欺詐犯罪手段。針對陌生電話、短信宣傳人員必須提高警惕，不要貪圖小利，要與家人朋友多核實溝通，不給違法犯罪分子提供手機驗證碼等，讓同學們充分認識到新型電信欺詐犯罪的嚴重危害性，加強防范意識，了解防范手段。
通過本次防范電信詐騙、防范“校園貸”等網絡詐騙主題宣講會，全體同學簽署大學生防電信詐騙、網絡詐騙承諾書，再次強化大學生的防范意識，明確不法犯罪份子的作案手段，在今后的生活和工作中時刻提高警惕，加強防范意識，防止受騙，切實保護自己利益。
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