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社區(qū)工作者工作心得體會(huì)（通用12篇）
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，可用寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的社區(qū)工作者工作心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
社區(qū)工作者工作心得體會(huì) 1
來(lái)到社區(qū)工作到現(xiàn)在，已經(jīng)有半年的時(shí)間，在忙碌和快樂(lè)的社區(qū)工作中，我感覺(jué)到了自己的成長(zhǎng)。通過(guò)近段的工作和學(xué)習(xí)，讓我的思想有了很大的轉(zhuǎn)變，認(rèn)識(shí)到自己很有必要到社區(qū)工作。在這段時(shí)間里，得到了書(shū)記、主任的關(guān)心和愛(ài)護(hù)、引導(dǎo)和支持、同事們的熱心幫助，還有居民真心的歡迎。這一切使我迅速樹(shù)立了正確的工作目標(biāo)，以滿(mǎn)腔的熱情投入到工作中去。在工作中學(xué)習(xí)，深入了解各項(xiàng)政策，學(xué)習(xí)掌握各種工作方法，正確處理突發(fā)情況，在一次次思想蛻變的過(guò)程中漸漸成熟起來(lái)。半年時(shí)間過(guò)得很快，在我看來(lái)，每天面對(duì)的工作都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，每次處理的事務(wù)都是經(jīng)驗(yàn)的積累，在從事和完成每項(xiàng)工作時(shí)都會(huì)有感悟與收獲，哪怕只是些煩瑣的小事，都讓我得到歷練。
我在社區(qū)負(fù)責(zé)安全工作，半年來(lái)，我在書(shū)記主任的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹省、市、區(qū)委消防安全工作的會(huì)議精神，為做好轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作，每天檢查社區(qū)單位消防安全器材是否有損壞、是否過(guò)期，電線是否亂拉亂接，消防通道暢通，店鋪內(nèi)是否有三合一的現(xiàn)象等等，遏制各類(lèi)事故的'發(fā)生，促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定發(fā)展，在社區(qū)內(nèi)宣傳安全的重要性，為了居民家庭安全防火工作落實(shí)到實(shí)處，減少或杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶，社區(qū)工作的開(kāi)展，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作人員，面對(duì)的是眾多居民，察民情、聽(tīng)民意、幫民困，是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我不僅要幫居民辦好實(shí)事，也要充分發(fā)揮紐帶橋梁作用，做好政策的上傳下達(dá)，在這段日子里，我體會(huì)到社區(qū)干部每日繁瑣工作的背后，其實(shí)包含著對(duì)社區(qū)每位居民的愛(ài)與關(guān)懷，從事這份工作，讓我覺(jué)得自身的價(jià)值得到了體現(xiàn)。
作為一名社區(qū)工作人員本身要對(duì)黨的政策、方針進(jìn)行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行，把黨的好政策及時(shí)向居民群眾傳達(dá)，并經(jīng)常開(kāi)展走訪入戶(hù)等活動(dòng)，深入群眾，要多和居民交流，正確的引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的方方面面，了解社區(qū)每一位居民的情況，并及時(shí)為他們排憂(yōu)解難。我們要把上級(jí)的方針政策和工作部署帶下去，向居民宣傳、解釋、教育，成為居民群眾的自覺(jué)行為，同時(shí)要把群眾的心聲和合理的要求帶上來(lái)，多研究，多請(qǐng)示，多匯報(bào)，作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定方針政策和工作部署的依據(jù)。
作為一名社區(qū)工作者要把自己的位置擺正，我們只是為人民服務(wù)的普通一員，對(duì)待前來(lái)辦事的居民群眾要熱情接待，耐心的講解，要有耐心，把居民的事當(dāng)做自己的事來(lái)辦，如果他們對(duì)政策不理解，沒(méi)聽(tīng)明白，我們要耐心仔細(xì)的反復(fù)為他們講解，直到居民群眾明白為止，滿(mǎn)意為止。面對(duì)居民群眾的問(wèn)題和困難，要及時(shí)解決，提高為民服務(wù)的效率，哪怕只是一件小事，也不能怠慢，時(shí)刻把居民群眾的利益放在心上。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理，要時(shí)刻把他們放在心上。
最后，作為一名社區(qū)工作人員，我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點(diǎn)的工作目標(biāo)和服務(wù)宗旨，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴嚴(yán)格要求自己，從大事小事上積極鍛煉自己，樹(shù)立良好的社區(qū)干部工作者形象，加強(qiáng)自身素質(zhì)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，正確的貫徹黨的政策和方針，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，忠實(shí)地做好本職工作，同時(shí)虛心向老社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源，才能更好的服務(wù)于社區(qū)居民。
我對(duì)社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)在改變，感受在加深，工作經(jīng)驗(yàn)慢慢得到積累，工作能力漸漸增強(qiáng)，我越來(lái)越清楚的認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易，通過(guò)半年的鍛煉，使我學(xué)到了不少知識(shí)，并且樹(shù)立了真正踏實(shí)的扎根基層為居民群眾服務(wù)的工作目標(biāo)。
社區(qū)工作者工作心得體會(huì) 2
要做好社區(qū)工作，必須以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，認(rèn)真做好與居民群眾利益相關(guān)的每件“小事”，是做好社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著人民生活水平不斷提高，社區(qū)居民對(duì)居住環(huán)境、生活質(zhì)量、精神文化等方面的需求日益呈現(xiàn)多樣化的趨勢(shì)。所以，要根據(jù)居民群眾的需求，整合資源，開(kāi)展多層次、多樣化的服務(wù)。
一、社區(qū)信息要完善
作為一個(gè)合格的社區(qū)工作者，完備社區(qū)的信息是必要條件。信息越詳細(xì)越好。比如，社區(qū)常駐人口信息、流動(dòng)人口信息、公共設(shè)施信息、社區(qū)車(chē)輛信息、老年人分布信息和社區(qū)轄區(qū)單位等信息。在信息完備的基礎(chǔ)上建立樓情圖和智慧型社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。并依托社區(qū)網(wǎng)格化建立統(tǒng)一的社區(qū)管理以及數(shù)字化的平臺(tái)，將社區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)單元網(wǎng)格的部件和事件巡查，能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，加強(qiáng)政府對(duì)社區(qū)的管理能力和問(wèn)題的處理速度，將問(wèn)題解決在居民投訴之前。它將過(guò)去被動(dòng)應(yīng)對(duì)問(wèn)題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。保證管理的'敏捷、精確和高效，從而提升社區(qū)管理的能力和水平。
二、提高服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)
1、要有認(rèn)真工作的意識(shí)和全心全意為居民服務(wù)的態(tài)度。我們對(duì)待每一位來(lái)辦事的居民都應(yīng)該熱情接待，耐心講解，要有奉獻(xiàn)精神，真誠(chéng)、耐心地對(duì)待每一個(gè)人，每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理，要時(shí)刻把他們放在心上。要對(duì)工作有責(zé)任心，從自身做起、從小事做起，注重細(xì)節(jié)。對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。每天把居民反應(yīng)情況和電話咨詢(xún)等來(lái)電做好記錄，以便及時(shí)解決問(wèn)題和反饋。提高辦事效率和監(jiān)督，能夠更好的為居民服務(wù)。
2、積極主動(dòng)上門(mén)服務(wù)。社區(qū)工作者要想掌握好社區(qū)的動(dòng)態(tài)，就要經(jīng)常性的上門(mén)服務(wù)。上門(mén)服務(wù)就是主動(dòng)溝通。例如，家中有老人的家庭，平時(shí)要告訴他們老人需要特別注意的事項(xiàng)，主動(dòng)聯(lián)系幫他們辦理老年證，利用節(jié)日主動(dòng)上門(mén)看望來(lái)聯(lián)系和居民的感情。老舊小區(qū)改造對(duì)不理解的居民要上門(mén)主動(dòng)聯(lián)系溝通，以便更好的解決問(wèn)題。每一次與居民的溝通都能使居民對(duì)居委會(huì)的態(tài)度起到轉(zhuǎn)變。溝通是解決問(wèn)題的橋梁，也是避免出現(xiàn)工作盲點(diǎn)的方法。所以能夠主動(dòng)上門(mén)服務(wù)也是干好居委會(huì)社區(qū)工作的基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，是我們干好工作的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)是時(shí)代的要求、崗位的需要、工作的重要組成部分。而時(shí)代在發(fā)展、知識(shí)在更新、崗位在變化，一名社區(qū)工作者如果沒(méi)有過(guò)硬的本領(lǐng)，沒(méi)有較為完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)是難以勝任工作、在社會(huì)上立足的。我們要通過(guò)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使自己在思想上真正做到與時(shí)俱進(jìn)，在業(yè)務(wù)水平上能夠不斷提高，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐和崗位的需要。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能更好地服務(wù)于居民。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上不僅要學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)，還要學(xué)習(xí)各種自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)方面的知識(shí)，積極拓寬知識(shí)面，構(gòu)建完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
作為社區(qū)工作這個(gè)大家庭中的一員，我們要培養(yǎng)自己養(yǎng)成一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)，牢固樹(shù)立“一盤(pán)棋”的思想，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，在工作中與其他同事相互配合，取長(zhǎng)補(bǔ)短、齊心協(xié)力，做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、形成強(qiáng)大的工作合力。這是我們干好工作、融入社會(huì)的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作才能共贏。作為社區(qū)工作者還應(yīng)該虛心向周?chē)耐緦W(xué)習(xí)，清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足，不斷完善自身，在實(shí)際的工作中找到自己的不足，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，更好的為社區(qū)服務(wù)。
社區(qū)工作者工作心得體會(huì) 3
經(jīng)過(guò)了筆試、面試、體檢等一系列的流程后，我成為了一名社區(qū)工作者，對(duì)于初學(xué)者而已，社區(qū)工作和我之前從事的工作還是有很大的差別，這也讓我深感要在社區(qū)工作并沒(méi)有那么容易，需要學(xué)習(xí)的東西也很多。
轉(zhuǎn)眼間過(guò)了一年多的時(shí)間，我一直負(fù)責(zé)社區(qū)的宣傳和計(jì)生工作，能夠保證日常工作的正常進(jìn)行、積極參加相關(guān)的培訓(xùn)并且主動(dòng)幫助其他同事開(kāi)展相關(guān)工作。
在工作期間，我從老同事身上學(xué)到了擔(dān)當(dāng)、責(zé)任和奉獻(xiàn)，在社區(qū)里居住的書(shū)記和主任被我們親切的稱(chēng)為“老太太”，每次社區(qū)只要有需要都隨叫隨到，無(wú)論是周末節(jié)假日，還是惡略天氣，她們都用自身的行為為我們踐行了社區(qū)工作者和老同志的工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，這是值得我進(jìn)一步學(xué)習(xí)的.奉獻(xiàn)精神。
在從事社區(qū)工作的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了我們社區(qū)老年人特別多，他們中的很多人子女都不在身邊而且有的都在國(guó)外，含辛茹苦的撫養(yǎng)孩子長(zhǎng)大卻都不能留在身邊，照顧關(guān)心、為老人排憂(yōu)解難是我們社區(qū)工作者責(zé)無(wú)旁貸的，我們服務(wù)站工作人員都要求自己努力做到耐心傾聽(tīng)、詳細(xì)解釋、手寫(xiě)提示等，熱心細(xì)心耐心地為老人服務(wù)。
對(duì)社區(qū)居民的了解是我自己還欠缺的部分，日后我也會(huì)在這方面多下功夫，同時(shí)利用課余時(shí)間也要多進(jìn)行理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐結(jié)合的應(yīng)用，明年要拿到職稱(chēng)。在今后的工作中，自己還要多向老同志學(xué)習(xí)、多向身邊優(yōu)秀的同事汲取經(jīng)驗(yàn)，完善自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及自身修養(yǎng)，爭(zhēng)取早日達(dá)到自己的目標(biāo)。
社區(qū)工作者工作心得體會(huì) 4
自20xx年正式考入社區(qū)服務(wù)站成為一名社區(qū)工作者至今，自己參加過(guò)多少次入戶(hù)走訪，多少次社區(qū)活動(dòng)，多少次值勤值守，多少次節(jié)日值班，多少次晨巡夜巡，太多回憶無(wú)法一一細(xì)數(shù)，當(dāng)中盡管也遇過(guò)不少挫敗，但每次想起居民微笑的瞬間，心里就會(huì)覺(jué)得一切都是值得的。
一個(gè)平凡的職業(yè)，一個(gè)神圣的職業(yè)。在沒(méi)入行之前，以為社工只是做一些慰問(wèn)孤寡老人，幫助貧困戶(hù)或殘疾人之類(lèi)的工作。然而現(xiàn)實(shí)并非想像中那樣簡(jiǎn)單，做了社工之后才發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)的東西太多了，而且不僅要學(xué)習(xí)，還要多實(shí)踐，才能更快地轉(zhuǎn)變角色做好自己的本職工作。在從事社區(qū)工作的幾年里，我參與了很多工作，雖然都是一些小事情，但我感悟到：人生其實(shí)就是由無(wú)數(shù)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事匯集而成的，而人生的價(jià)值也是體現(xiàn)在點(diǎn)滴小事之中。
在新時(shí)期新形式下，怎樣做好社區(qū)工作，怎樣才能給居民帶來(lái)便利，讓群眾更滿(mǎn)意呢？
一是要保持良好的心態(tài)，作為為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，對(duì)待每一位來(lái)辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待，要把居民的事當(dāng)成自己的`事來(lái)辦，直到他們明白為止，滿(mǎn)意為止。
二是要有責(zé)任意識(shí)，社區(qū)工作責(zé)任重大，要樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、無(wú)私奉獻(xiàn)精神，要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，始終不能忘記自己的職責(zé)，始終不能忘記做好本職工作，從小事做起，增強(qiáng)自身責(zé)任。
三是要深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況，及時(shí)為他們排憂(yōu)解難。要多和居民交流，正確的引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
四是堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立服務(wù)第一的觀念，一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事，從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。
社區(qū)工作者工作心得體會(huì) 5
近幾個(gè)月來(lái)，社區(qū)工作特別繁忙，防汛、環(huán)境督察、老舊小區(qū)下水改造、空巢老人入戶(hù)、安裝煙感報(bào)警器等等眾多事情接連不斷�，F(xiàn)在，老舊小區(qū)燃?xì)飧脑煲查_(kāi)始了，居委會(huì)的社工們一邊監(jiān)督管理老舊小區(qū)改造的工程，一邊還要處理鄰里糾紛、打擊游商、維護(hù)環(huán)境，真是忙上加忙。
越是在這樣忙碌的工作當(dāng)中，越能體會(huì)到社區(qū)工作的重要意義。社區(qū)工作做得都是小事，責(zé)任卻非常重大，都是跟居民利益息息相關(guān)的事，真是舉足輕重。就拿老舊小區(qū)下水改造的工程來(lái)說(shuō)吧。星三社區(qū)的幾座矮樓多年來(lái)一直存在管道老化下水堵塞的現(xiàn)象。管道在使用多年之后已經(jīng)嚴(yán)重堵塞，有的管道堵得只剩下一根手指那么細(xì)的一個(gè)小孔漏水了。管道老舊已經(jīng)嚴(yán)重的'影響了居民的正常生活，經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)誰(shuí)家的管道堵了，或者反水了。居民自己疏通下水管道，只能起到一時(shí)的作用，不到一年時(shí)間，下水管就再次堵塞了�，F(xiàn)在政府派來(lái)施工隊(duì)改造下水，這本是好事。但施工過(guò)程卻非常艱苦。改造下水必須在一層居民家里開(kāi)溝換管道，居民家中有近一個(gè)星期的時(shí)間不能洗澡上衛(wèi)生間。居民家里的地磚在挖溝過(guò)程中不可避免的受到損壞，補(bǔ)磚時(shí)又買(mǎi)不到跟原地磚完全一樣的地磚。
于是，有些居民在開(kāi)始的時(shí)候不愿意參加改造。居委會(huì)的社工們不畏酷暑，在施工隊(duì)和居民雙方之間多次協(xié)調(diào)，最大限度的保護(hù)居民的利益，并且?guī)椭用窠鉀Q上衛(wèi)生間的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)居委會(huì)社工的辛勤努力，星三社區(qū)的下水改造工程已經(jīng)基本完成。新的管道下水通暢，做過(guò)下水改造的家庭再也不用為管道老化下水不通發(fā)愁了。這些都是生活當(dāng)中的點(diǎn)滴小事，但正是這些小事，直接影響著居民的生活質(zhì)量。一次改造不成功，可能以后10年這座樓的居民都不能正常生活。
做社區(qū)工作，我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門(mén)工作的開(kāi)展，下影響著千家萬(wàn)戶(hù)的利益和生活，任重道遠(yuǎn)。要做好社區(qū)工作，必須具有非常強(qiáng)的責(zé)任心和使命感，認(rèn)真的對(duì)待居民家里的每一件小事。
社區(qū)工作者工作心得體會(huì) 6
通過(guò)多年的工作有收獲和成功的喜悅，也有遇到挫折和困難后的委屈，但我都未輕言放棄，而是尋找原因，盡力去做好。同廣大的社區(qū)工作者一樣，用一件一件的小事，一點(diǎn)一滴的行動(dòng)去打動(dòng)居民群眾的心、履行一名社區(qū)干部的職責(zé)，去詮釋奉獻(xiàn)愛(ài)心的內(nèi)涵。
社區(qū)工作包羅萬(wàn)象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。我們?nèi)绾握J(rèn)真高效地做好這份工作，讓居民滿(mǎn)意，這是我面臨的挑戰(zhàn)。隨著人民群眾物質(zhì)生活得不斷提高，更加凸顯社區(qū)工作需要我們不斷地細(xì)致與完善。社區(qū)工作既繁瑣、又辛苦。有人說(shuō)，社區(qū)工作是一種奉獻(xiàn)的職業(yè)，這一點(diǎn)不假。社區(qū)的工作不能簡(jiǎn)單地理解成婆婆媽媽?zhuān)种杏屑?xì)，細(xì)中見(jiàn)粗。我想既然從事了社區(qū)工作，就要恪盡職守，竭盡全力，干好每件份內(nèi)之事。如果付出的辛勤勞動(dòng)和取得的工作成績(jī)，能得到領(lǐng)到社區(qū)居民的認(rèn)可，能真正為社區(qū)居民辦實(shí)事、做好事、解難事，就是人生價(jià)值的.一種體現(xiàn)。
只有不斷到居民當(dāng)中去，及時(shí)了解居民的呼聲和需求，關(guān)注和幫助弱勢(shì)群體，不遺余力地解決居民的實(shí)際困難，才能取得居民的信任和支持，才能順利開(kāi)展各項(xiàng)工作。要將大比武、大練兵意識(shí)貫穿到工作中，以滿(mǎn)足社區(qū)發(fā)展的需要。要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，更多地掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)。要熟知各項(xiàng)工作流程，要熟知所分管樓院各種信息。要有解決處理突發(fā)事件的能力,要提高政策水平。隨著政府和各部門(mén)各項(xiàng)工作逐步深入社區(qū)，居民與社區(qū)的聯(lián)系也越來(lái)越多，政策、法律咨詢(xún)的范圍也越來(lái)越廣，社區(qū)工作者要不斷學(xué)習(xí)新政策、新方法，理解新政策、新法規(guī)，提高政策和法律水平，要吃透政策、熟悉程序、規(guī)范操作、了解情況、掌握動(dòng)態(tài)、措施到位，以便更好地對(duì)政府、對(duì)居民負(fù)責(zé)，以此提升社區(qū)工作者的工作能力。
社區(qū)工作者要在工作中應(yīng)做到了分工不分家，大事講原則，小事講風(fēng)格。在工作中形成互相幫助，對(duì)待工作大家要齊心協(xié)力，遇到問(wèn)題要開(kāi)誠(chéng)布公拿到桌面解決，遇到矛盾要心平氣和坐下協(xié)商，做到精誠(chéng)團(tuán)結(jié)一條心，上下一致抓工作。社區(qū)工作者在從事具體工作時(shí)，要盡心盡力地干好份內(nèi)的工作。當(dāng)然在工作中也難免偶爾會(huì)出現(xiàn)疏漏和失誤，這時(shí)作為同事來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)在善意提醒的同時(shí)，及時(shí)伸手“主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)”，“別人落下的自己主動(dòng)撿起來(lái)”，既對(duì)工作負(fù)責(zé)，確保工作“零失誤”，又能使同事之間形成真誠(chéng)互助的和諧氛圍，從而進(jìn)一步推動(dòng)社區(qū)工作開(kāi)展。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和同事的善意提醒和批評(píng)，應(yīng)該有“聞過(guò)則喜”的態(tài)度，以“海納百川”的心胸來(lái)面對(duì)和接納。遇到批評(píng)時(shí)，首先反省自己在哪些方面、哪個(gè)環(huán)節(jié)上做得不夠、不恰當(dāng)，進(jìn)而思考應(yīng)該在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)，如何在今后的工作中避免類(lèi)似情況的發(fā)生，只有勇于接受批評(píng)、正視不足、認(rèn)真改進(jìn)，個(gè)人的工作能力和水平才能不斷得到提高。
要腳踏實(shí)地地做好本職工作，是我們的責(zé)任和義務(wù)。社區(qū)工作者應(yīng)具有高度的責(zé)任和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。一切都要以政府和社區(qū)居民的利益為出發(fā)點(diǎn)，不計(jì)較個(gè)人得失；要克服華而不實(shí)，飄浮虛榮的工作作風(fēng)，要做老實(shí)人，辦老實(shí)事，對(duì)工作勤勤懇懇，求真務(wù)實(shí)；要傾聽(tīng)居民的呼聲，為群眾辦實(shí)事，辦好事"。
社區(qū)是政府面向群眾的窗口，我們社區(qū)工作者在崗位上代表的是政府，我們的言行舉止不在是個(gè)人行為。我們的微笑代表著社區(qū)，我們的真心服務(wù)代表的政府。在日新月異的今天，時(shí)代在發(fā)展、社會(huì)在進(jìn)步，我們應(yīng)該在工作中應(yīng)該不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，已達(dá)到更好的為居民服務(wù)的目標(biāo)。建設(shè)更加美好和諧的新方莊，需要我們大家共同去實(shí)現(xiàn)。
社區(qū)工作者工作心得體會(huì) 7
我們是一群普通的社區(qū)工作者，之所以選擇這份工作，是因?yàn)槲覀儫釔?ài)社區(qū)，我們?cè)鐓^(qū)、服務(wù)社區(qū)，為社區(qū)工作感到自豪，為服務(wù)居民感到充實(shí)。
"辦事公道，才能得人心，才能取得群眾的信任和支持。如果群眾不支持，任何工作都難以開(kāi)展，也不可能做得好。"剛進(jìn)社區(qū)的`時(shí)候，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)我們年輕同志，頭腦必須時(shí)刻保持清醒，以德服眾。立足工作實(shí)際，在工作中作出自己的表率作用，才能在群眾樹(shù)立威信，令群眾信服和滿(mǎn)意。
社區(qū)工作不能抱著上班時(shí)工作，下班后休息的心態(tài)進(jìn)行社區(qū)工作。社區(qū)的工作，特別是調(diào)解工作，許多都不能在上班時(shí)間解決，往往在晚上開(kāi)展更有成效。從年初到年尾，社區(qū)工作人員總有幾個(gè)晚上，是在居民樓里度過(guò)的。為了家庭矛盾、為了管道設(shè)置、為了安撫情緒……社區(qū)工作很瑣碎，如果每樣工作都是按部就班，就不能及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。
社區(qū)工作還得注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。要有一個(gè)"心齊、風(fēng)正、勁足、高效"的領(lǐng)導(dǎo)班子，才能帶領(lǐng)社區(qū)上下一心，同時(shí)也要有一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作隊(duì)伍，才能做好各項(xiàng)工作。要注重團(tuán)隊(duì)精神的引導(dǎo)，使大家認(rèn)識(shí)到"分工不分家，職權(quán)不同，責(zé)任同心"的道理。
"在社區(qū)工作中我們要不斷學(xué)習(xí)，努力提升工作能力和綜合素質(zhì)。社區(qū)管理需要社區(qū)干部去承擔(dān)，社區(qū)干部必須與時(shí)俱進(jìn)，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，跟上信息化時(shí)代的步伐，才能更有效率地開(kāi)展社區(qū)工作。社區(qū)工作對(duì)象是廣大居民群眾。面對(duì)居民的工作，更應(yīng)該努力提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)應(yīng)變能力和處理能力，才能更好地為人民群眾服務(wù)，才能使群眾滿(mǎn)意。
社區(qū)工作者工作心得體會(huì) 8
隨著社區(qū)建設(shè)的不斷發(fā)展，社區(qū)理論能力逐漸成為一種必備技能。為此，我參加了社區(qū)理論能力培訓(xùn)課程，并從中受益匪淺。
首先，通過(guò)社區(qū)理論能力的培訓(xùn)，我對(duì)社區(qū)的概念有了更加深入的了解。社區(qū)不僅僅是一個(gè)地區(qū)的名字，更是一個(gè)由人組成的社會(huì)單位。社區(qū)建設(shè)著重于推進(jìn)社會(huì)的發(fā)展，促進(jìn)人與人之間的交流互動(dòng)。在社區(qū)建設(shè)的`過(guò)程中，每個(gè)人都可以為社區(qū)做出自己的貢獻(xiàn)。
其次，社區(qū)理論能力培訓(xùn)還讓我更好地了解了社區(qū)建設(shè)的內(nèi)容和方法。社區(qū)建設(shè)可以從社區(qū)文化、社區(qū)綠化、社區(qū)服務(wù)等多個(gè)方面入手。其中文化建設(shè)是至關(guān)重要的，可以通過(guò)開(kāi)展文化活動(dòng)、組織文化交流等方式來(lái)提高社區(qū)文化內(nèi)涵。綠化建設(shè)則可以創(chuàng)建更美的社區(qū)環(huán)境，促進(jìn)居民身心健康發(fā)展。社區(qū)服務(wù)則是為了更好地滿(mǎn)足居民的需求和解決居民的問(wèn)題。
在社區(qū)理論能力培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了如何更好地開(kāi)展社區(qū)建設(shè)。要想讓社區(qū)建設(shè)順利進(jìn)行，需要充分發(fā)揮社區(qū)居民的積極性和自發(fā)性�？赏ㄟ^(guò)開(kāi)展社區(qū)大會(huì)、邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行指導(dǎo)、組織志愿者等方式來(lái)吸引更多的居民加入到社區(qū)建設(shè)當(dāng)中。更重要的是，我們要提倡理性發(fā)聲，聽(tīng)取不同意見(jiàn)，并不斷完善社區(qū)建設(shè)中的不足，從而不斷推進(jìn)社區(qū)的發(fā)展。
在社區(qū)理論能力培訓(xùn)中，我還學(xué)到了如何發(fā)揚(yáng)社區(qū)文化。社區(qū)文化以本土文化為主，要繼承和發(fā)揚(yáng)這些本土文化，同時(shí)也要吸收一些現(xiàn)代文化元素，合理加以利用。我們可以通過(guò)喜慶節(jié)日、各種活動(dòng)等方式來(lái)傳承社區(qū)文化，提高社區(qū)居民的文化修養(yǎng)。
總之，社區(qū)理論能力培訓(xùn)讓我在社區(qū)建設(shè)的過(guò)程中更加懂得自己應(yīng)該如何去做，如何更好地發(fā)揮自己的作用。通過(guò)掌握這些理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我相信我在以后的社區(qū)建設(shè)中一定會(huì)有更多的收獲和貢獻(xiàn)。
社區(qū)工作者工作心得體會(huì) 9
彈指一揮間，幾年的光陰毫無(wú)聲息的流逝，回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到來(lái)社區(qū)工作已經(jīng)六年之久。工作這幾年中在虎山街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我作為工農(nóng)路社區(qū)的一名網(wǎng)格長(zhǎng)，堅(jiān)持以“急群眾之所急，想群眾之所想”為出發(fā)點(diǎn)，弘揚(yáng)艱苦奮斗和開(kāi)拓奉獻(xiàn)精神，切實(shí)為群眾辦實(shí)事辦好事。
通過(guò)幾年的磨礪，我在思想政治、業(yè)務(wù)能力等方面都有很大的進(jìn)步。工作中我不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、綜合能力。提高工作人員的責(zé)任心和自覺(jué)性，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨落實(shí)在實(shí)際工作中，努力營(yíng)造講服務(wù)、比奉獻(xiàn)，講執(zhí)行、比效率的良好風(fēng)氣，使工作質(zhì)量、工作效率和工作效果都得到了領(lǐng)導(dǎo)、群眾的滿(mǎn)意。
工作這幾年來(lái)，我以高昂的學(xué)習(xí)熱情、積極創(chuàng)新的工作態(tài)度出色的`完成了領(lǐng)導(dǎo)布署的各項(xiàng)工作。在政治思想方面，我不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹(shù)立以人為本的思想，我積極遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)，積極向黨組織靠攏，爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
在業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面，我一方面我向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，總結(jié)、積累工作經(jīng)驗(yàn);另一方面，我自覺(jué)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和其他相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐;努力提高自身綜合素質(zhì)，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
在工作態(tài)度方面，我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，以誠(chéng)待人，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，熱心為居民服務(wù)，始終保持旺盛的工作熱情。
社區(qū)工作者工作心得體會(huì) 10
社區(qū)樓長(zhǎng)是社區(qū)管理中的關(guān)鍵角色，他們需要具備統(tǒng)籌安排社區(qū)事務(wù)、解決居民問(wèn)題以及處理突發(fā)事件的能力。為了提高社區(qū)樓長(zhǎng)的素質(zhì)，我們舉辦了一次針對(duì)社區(qū)樓長(zhǎng)的能力培訓(xùn)。這次培訓(xùn)旨在增強(qiáng)樓長(zhǎng)的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力以及解決問(wèn)題的能力。下面將從跟進(jìn)效果、溝通協(xié)調(diào)以及問(wèn)題解決能力三個(gè)方面來(lái)分享我在培訓(xùn)中的.體會(huì)和心得。
首先，培訓(xùn)給予了我更多解決問(wèn)題和處理突發(fā)事件的方法和策略。通過(guò)培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的處理需要清晰的思路和有效的溝通。我學(xué)會(huì)采集信息、分析問(wèn)題、制定解決方案，并迅速有效地執(zhí)行。培訓(xùn)教師通過(guò)案例分析和角色扮演等形式，幫助我模擬了不同類(lèi)型的問(wèn)題，并給予指導(dǎo)和建議。在培訓(xùn)結(jié)束后，我能夠更加自信地面對(duì)各種復(fù)雜的問(wèn)題。
其次，培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到溝通和協(xié)調(diào)在社區(qū)工作中的重要性。社區(qū)樓長(zhǎng)需要與居民、物業(yè)公司、政府部門(mén)等各方保持緊密聯(lián)系，并及時(shí)傳遞信息、協(xié)調(diào)資源，解決矛盾和糾紛。在培訓(xùn)過(guò)程中，教師通過(guò)案例和情景模擬，培養(yǎng)了我們良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)居民的需求，溝通解釋工作計(jì)劃，并通過(guò)協(xié)調(diào)各方資源，有效解決問(wèn)題�，F(xiàn)在，我能夠更加積極主動(dòng)地與各方合作，推動(dòng)社區(qū)工作的進(jìn)展。
最后，培訓(xùn)加強(qiáng)了我的問(wèn)題解決能力。社區(qū)樓長(zhǎng)需要在復(fù)雜的情況下果斷決策，并找到解決問(wèn)題的最佳途徑。培訓(xùn)中，我學(xué)會(huì)了分析問(wèn)題的根本原因，制定解決方案，并果斷執(zhí)行。在一些真實(shí)案例的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我得到了鍛煉和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)反思和總結(jié)，我意識(shí)到問(wèn)題解決需要堅(jiān)持和勇氣，以及理性判斷和果斷決策。現(xiàn)在，我能夠更加自信和理智地面對(duì)各種問(wèn)題。
通過(guò)社區(qū)樓長(zhǎng)能力培訓(xùn)，我獲益匪淺。這次培訓(xùn)不僅提高了我的專(zhuān)業(yè)能力，還拓寬了我的視野。我深感到社區(qū)樓長(zhǎng)的責(zé)任重大，需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己，與居民們保持良好的溝通，積極解決問(wèn)題。未來(lái)，我將持續(xù)關(guān)注社區(qū)建設(shè)，提供更好的服務(wù)，為社區(qū)居民創(chuàng)造更加和諧宜居的環(huán)境。
社區(qū)工作者工作心得體會(huì) 11
從事社工行業(yè)已經(jīng)兩年，在社區(qū)訪談工作上雖有經(jīng)驗(yàn)，但是不系統(tǒng)的總結(jié)過(guò)，也非常想向其他同工學(xué)習(xí)他們這方面的技巧，因此報(bào)名了在蛇口街道社區(qū)服務(wù)中心舉辦的社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域培訓(xùn)沙龍第xx期社區(qū)訪談技巧，在這期培訓(xùn)中獲得了不少訪談中遇到的困難的解決方法。
培訓(xùn)開(kāi)始時(shí)，主講老師讓我們模擬一個(gè)社工走訪社區(qū)居民的情景，我參與了這個(gè)情景模擬中的居民扮演，在這個(gè)情景模擬中也許是職業(yè)病的緣故，讓我太過(guò)投入，非常的配合社工的走訪，讓社工的走訪過(guò)程一帆風(fēng)順。情景模擬結(jié)束后，唐老師和其他的資深社工都對(duì)這次模擬提出了個(gè)人的看法。一是社工介入時(shí)候的`打招呼方式，二是社工在同時(shí)走訪多位居民時(shí)要兼顧每一位居民，三是維持對(duì)話中不能一味的迎合居民的想法，最終導(dǎo)致對(duì)話被居民牽住而遺忘了走訪居民的目的的初衷，三是面對(duì)居民現(xiàn)場(chǎng)提出的困難，涉及到居民家庭隱私的不應(yīng)該立即或者詳盡的給予建議，反而應(yīng)該提醒居民這些對(duì)話涉及到了其家庭隱私是否在此時(shí)此地還應(yīng)該繼續(xù)，四是如果是帶有孩子的居民，不能只是和家長(zhǎng)談話，還應(yīng)該注意孩子的言談舉止，五是談話中要有同理心，這有助于建立社工與居民的信任關(guān)系。
在接下來(lái)的培訓(xùn)中，對(duì)于訪談的注意事項(xiàng)和原則，唐老師都為我們做了詳細(xì)的分析，唐老師強(qiáng)調(diào)，走訪中的語(yǔ)言要盡量通俗，避免出現(xiàn)過(guò)多的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，以防居民聽(tīng)不懂而解釋半天，還現(xiàn)場(chǎng)收集了平時(shí)社工們經(jīng)常不經(jīng)意就在生活工作中脫口而出的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，投射、督導(dǎo)、案主自決、同工等都榜上有名。
最后，由其中心的資深社工分享了他這幾年的走訪經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)為我們分享了她走訪中面對(duì)困境時(shí)的解決方式，這些對(duì)我們今后的走訪工作都提供了不少的經(jīng)驗(yàn)。
這次培訓(xùn)學(xué)到了很多，很喜歡這種簡(jiǎn)短易學(xué)的沙龍培訓(xùn)，輕松地學(xué)習(xí)環(huán)境有助于知識(shí)的快速吸收。
社區(qū)工作者工作心得體會(huì) 12
社區(qū)三長(zhǎng)是指社區(qū)居民委員會(huì)主任、社區(qū)民警和社區(qū)醫(yī)生，他們是社區(qū)治理的重要力量，承擔(dān)著組織管理、公共安全以及基層醫(yī)療等重要職責(zé)。為了提高他們的能力水平，我所在的社區(qū)在近期組織了一次集中的能力培訓(xùn)，我也有幸參加了這次培訓(xùn)。在這里，我想和大家分享一下我的心得體會(huì)。
在社區(qū)組織管理方面，我們從法規(guī)政策、社區(qū)發(fā)展、組織建設(shè)、公共服務(wù)等多個(gè)方面進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)。其中，我認(rèn)為最有收獲的是關(guān)于社區(qū)治理機(jī)制的學(xué)習(xí)。通過(guò)這部分課程，我更加清晰地認(rèn)識(shí)到社區(qū)治理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及到多個(gè)方面，需要全面協(xié)同推進(jìn)。除此之外，社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社區(qū)文化建設(shè)也是社區(qū)治理中不可忽視的方面，在之后的工作中，我將根據(jù)所學(xué)知識(shí)引導(dǎo)社區(qū)居民積極參與社區(qū)建設(shè)，推動(dòng)社區(qū)治理向縱深發(fā)展。
社區(qū)民警往往是社區(qū)安全工作中最靠前的一線力量。在社區(qū)公共安全方面，我們除了學(xué)習(xí)常見(jiàn)的違法犯罪行為和應(yīng)對(duì)措施外，還了解到一些社區(qū)安全防范的常識(shí)和技巧。比如，我們學(xué)會(huì)了如何抵御不法分子的入室盜竊、如何提高個(gè)人防范意識(shí)、如何應(yīng)對(duì)常見(jiàn)火災(zāi)及急救等情況。這些知識(shí)對(duì)我們平時(shí)的生活和工作都有很大的幫助，也增強(qiáng)了我們?cè)谏鐓^(qū)公共安全方面的理解和意識(shí)。
社區(qū)醫(yī)療是社區(qū)治理中一個(gè)重要的組成部分。在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些常見(jiàn)的急救知識(shí)和基本的.醫(yī)療衛(wèi)生防疫常識(shí)，包括疾病預(yù)防、傳染病控制、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健等。通過(guò)這些知識(shí)的學(xué)習(xí)，我們可以更好地了解社區(qū)居民的健康狀況，協(xié)助社區(qū)醫(yī)生開(kāi)展相關(guān)的醫(yī)療服務(wù)工作，提升社區(qū)居民的醫(yī)療保障水平。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)社區(qū)三長(zhǎng)的職責(zé)和工作內(nèi)容有了更深入的了解，同時(shí)也增強(qiáng)了自身在社區(qū)治理方面的能力。未來(lái)，我將積極利用所學(xué)知識(shí)，提高社區(qū)居民的服務(wù)水平和生活質(zhì)量，同時(shí)努力協(xié)同社區(qū)居民一起共同推動(dòng)社區(qū)治理工作向更好的方向發(fā)展。希望通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)、交流和實(shí)踐，我們能夠更好地?fù)?dān)當(dāng)社區(qū)三長(zhǎng)的職責(zé)，為社區(qū)的繁榮和美好發(fā)展而奮斗。
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