大學(xué)生2020年實(shí)習(xí)心得
大學(xué)生2020年實(shí)習(xí)心得1
從開(kāi)學(xué)到現(xiàn)在已經(jīng)有兩周的時(shí)間了,從開(kāi)始對(duì)一切的陌生到現(xiàn)在的慢慢熟悉,無(wú)論是在生活還是在上課時(shí)間里,我漸漸的熟悉了這種不一樣的生活體驗(yàn),一直以來(lái),我都是知識(shí)的接受者,而現(xiàn)在,我也成為了站在三尺講臺(tái)上那個(gè)讓我從小夢(mèng)想著的教師,而英語(yǔ)這門(mén)學(xué)科本身又需要同學(xué)們多讀多背,因此也給班上的一些孩子們下了“挑戰(zhàn)書(shū)“。為了孩子們能夠多多培養(yǎng)語(yǔ)感,我每天要求學(xué)生們?cè)谡n間找我讀課文,下課的時(shí)候找考試中稍差的同學(xué)重新默寫(xiě),孩子們也很認(rèn)真好學(xué),下課的時(shí)候會(huì)追著我問(wèn)他們沒(méi)有聽(tīng)懂的問(wèn)題,其中有個(gè)小女孩,特別認(rèn)真,每節(jié)課后都會(huì)找到我,認(rèn)真做好筆記,但是就是字寫(xiě)的不是很好,因此我每次都會(huì)對(duì)她進(jìn)行提醒,上課的時(shí)候孩子們都會(huì)安安靜靜的坐好,我每次都盡量把課講的更加生動(dòng)有趣些,讓孩子們體會(huì)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)的快樂(lè),當(dāng)然,一個(gè)班里也會(huì)存在一些知識(shí)吸收較慢的同學(xué),但是我都會(huì)盡量鼓勵(lì)他們,使他們培養(yǎng)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的積極性,總之,在這未來(lái)的時(shí)間里,讓我們一起進(jìn)步吧!
十分慶幸的是,同年級(jí)教英語(yǔ)的高老師已經(jīng)是一名老教師了,因此有什么問(wèn)題我都可以向她請(qǐng)教,高老師是一名很愛(ài)幫助別人的老師,也是我十分敬佩的老師,今后我也要抓住機(jī)會(huì)多向老師們學(xué)習(xí),充分利用好這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),為以后正式走上教師崗位積累經(jīng)驗(yàn)!
大學(xué)生2020年實(shí)習(xí)心得2
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年7月—8月
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
三、實(shí)習(xí)目的(重要性)
在校期間,通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)會(huì)計(jì)有了一個(gè)整體的認(rèn)識(shí),想通過(guò)實(shí)習(xí),把理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際操作中去,檢驗(yàn)自己的動(dòng)手能力,提高工作技能,同時(shí)增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
通過(guò)別人的介紹,我來(lái)到了現(xiàn)在實(shí)習(xí)的這家單位,不同行業(yè)會(huì)計(jì)的工作雖然有所差別,但總的核心還是不會(huì)變的,流程及所根據(jù)的理論知識(shí)都是一樣的,這給自己以后實(shí)習(xí)工作中找到了一個(gè)核心點(diǎn)。
在接下來(lái)的日子里,我所做的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要有材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
。ㄒ唬└鶕(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證:
1、原始憑證:是指直接記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件,其主要作用是證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情況。填寫(xiě)原始憑證的內(nèi)容為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號(hào)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容(對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容應(yīng)從定性和定量?jī)蓚(gè)方面給予說(shuō)明,如購(gòu)買(mǎi)商品的名稱、數(shù)量、單價(jià)和金額等),填制單位及有關(guān)人員的簽章。
2、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù),在實(shí)行計(jì)算機(jī)處理帳務(wù)后,電子帳薄的準(zhǔn)確和完整性完全依賴于記帳憑證,操作中根據(jù)無(wú)誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內(nèi)容:憑證類別、憑證編號(hào)、制單日期、科目?jī)?nèi)容等。
。ǘ、根據(jù)會(huì)計(jì)憑證登記日記帳。
日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。
。ㄈ、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)帳。
明細(xì)分類帳薄亦稱明細(xì)帳,它是根據(jù)明細(xì)分類帳戶開(kāi)設(shè)帳頁(yè)進(jìn)行明細(xì)分類登記的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計(jì)算機(jī)則自動(dòng)登記明細(xì)帳。
(四)、根據(jù)記賬憑證及明細(xì)帳計(jì)算產(chǎn)品成本。
根據(jù)記帳憑證及明細(xì)帳用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計(jì)算出產(chǎn)品的成本。
。ㄎ澹⒏鶕(jù)記賬憑證編科目匯總表。
科目匯總表也由憑證文件生成,其編制方法為對(duì)用戶輸入需匯總的起止日期則計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成相應(yīng)時(shí)間段的科目匯總表。
(六)、根據(jù)科目匯總表登記總帳。
根據(jù)得出的科目匯總表操作計(jì)算機(jī),計(jì)算機(jī)產(chǎn)生出對(duì)應(yīng)的總帳。
。ㄆ撸⿲(duì)帳(編試算平衡表)。
對(duì)帳是對(duì)帳薄數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),以檢查記帳是否正確,以及帳薄是否平衡。它主要是通過(guò)核對(duì)總帳與明細(xì)帳、總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來(lái)完成帳帳核對(duì)。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證:1、登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。2、會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性。
3、在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
會(huì)計(jì)是一個(gè)以提供財(cái)務(wù)信息為主的經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng),是隨著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的發(fā)展而不斷發(fā)展的,是以貨幣為主要計(jì)量單位,對(duì)企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)、團(tuán)體及其他經(jīng)濟(jì)組織的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行記錄、計(jì)算、控制、分析、報(bào)告,以提供財(cái)務(wù)和管理信息的工作。會(huì)計(jì)的職能主要是反映和控制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程,保證會(huì)計(jì)信息的合法、真實(shí)、準(zhǔn)確和完整,為管理經(jīng)濟(jì)提供必要的財(cái)務(wù)資料,并參與決策,謀求最佳的經(jīng)濟(jì)效益。一般人認(rèn)為,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,會(huì)計(jì)工作廣泛運(yùn)用電子技術(shù),電子計(jì)算機(jī)在各方面的使用,大大提高了工作效率,代替了會(huì)計(jì)人員的手工勞動(dòng),不需要現(xiàn)在這么多的會(huì)計(jì)人員,這些多余的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)從會(huì)計(jì)的核算工作轉(zhuǎn)向會(huì)計(jì)的管理工作,提高會(huì)計(jì)工作的水平,更好地為發(fā)展經(jīng)濟(jì)服務(wù)。在這種條件下,會(huì)計(jì)更重要。
總賬會(huì)計(jì)即主管會(huì)計(jì),主要負(fù)責(zé)公司主要財(cái)務(wù)報(bào)表的出具。在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤(rùn)表、所有者權(quán)益變動(dòng)表以及各種附表,并對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析,計(jì)算出本期應(yīng)納稅所得額并進(jìn)行納稅申報(bào)。通過(guò)編制財(cái)務(wù)報(bào)表還能對(duì)公司的資產(chǎn)負(fù)債率以及銷售利率等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析。財(cái)務(wù)報(bào)表需一式三份,上交給國(guó)稅及地稅各一份,本公司自己留底一份。
五、心得體會(huì)
通過(guò)這次實(shí)習(xí),使我進(jìn)一步理解并接受課堂上的知識(shí)。它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),在實(shí)踐中鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種體驗(yàn),它讓我們學(xué)到兩位很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們作響崗位的第一步。
通過(guò)出納崗位的實(shí)習(xí),我還了解到真實(shí)的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開(kāi)具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發(fā)票的開(kāi)具中,必須核對(duì)單位的每一項(xiàng)稅務(wù)信息,包括稅號(hào)、名稱、電話、地址等,在開(kāi)具過(guò)程中,必須真實(shí)準(zhǔn)確,如發(fā)生錯(cuò)誤的增值稅發(fā)票,需向稅務(wù)局提出申請(qǐng),開(kāi)具紅字發(fā)票等。
而寫(xiě)錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要,平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫(xiě)起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫(xiě),否則總長(zhǎng)的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。所有的帳記好了了,接下來(lái)就結(jié)帳,每一帳頁(yè)要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開(kāi)始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在朱會(huì)計(jì)教我先用鉛筆寫(xiě)數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
在實(shí)習(xí)期間,主要利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證及財(cái)務(wù)賬表對(duì)一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,對(duì)于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)也更加熟悉了用友財(cái)務(wù)軟件在實(shí)際的會(huì)計(jì)工作中的各種操作,體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化為會(huì)計(jì)工作帶來(lái)的便捷。
大學(xué)生2020年實(shí)習(xí)心得3
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行的綜合實(shí)習(xí),是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的教育原則,實(shí)現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊,其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解市場(chǎng)現(xiàn)狀,應(yīng)用所學(xué)理論知識(shí),提出改進(jìn)建議;在真實(shí)的工作環(huán)境下,認(rèn)識(shí)自我,磨礪意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度,克服實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。同時(shí),實(shí)習(xí)是學(xué)生從學(xué)校到社會(huì)的一個(gè)良好的過(guò)渡。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系,集中實(shí)習(xí)的單位有專業(yè)教師指導(dǎo)。我選擇的是自主實(shí)習(xí)也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的工作,銷售和市場(chǎng)推廣。
剛接觸這份工作的時(shí)候,是充滿信心的,只是后來(lái)慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實(shí)打敗。頂著市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大學(xué)生的光環(huán),一開(kāi)始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績(jī)吃飯的,當(dāng)他們的業(yè)績(jī)一路飆升而自己仍在原地的時(shí)候,才真的是羞愧難當(dāng)。大學(xué)生帶來(lái)的不是榮譽(yù)而是一種恥辱,所以我從此不再說(shuō)自己是混過(guò)大學(xué)的人。也知道了外界對(duì)大學(xué)生的一些看法,每天只是戀愛(ài)、游戲、用父母的錢(qián)揮霍著自己的青春。所以時(shí)下流傳一句話:高學(xué)歷有能力的是打工一簇,低學(xué)歷的都當(dāng)老板去了。雖然有點(diǎn)夸張,卻有一定的道理。學(xué)歷高的人由于知識(shí)太多思維被禁錮,有時(shí)連基本常識(shí)都不懂。缺乏冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新意識(shí)。
銷售人員的職責(zé)就是把自己的產(chǎn)品賣(mài)給別人,把別人的錢(qián)財(cái)收為己用。每次都要自覺(jué)主動(dòng)的聯(lián)系客戶,拉攏關(guān)系,然后推銷自己的產(chǎn)品。也就是主動(dòng)出擊,廣泛撒網(wǎng),重點(diǎn)培養(yǎng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中有幾件事讓我感觸極深。
第一件事是有次陪客戶去吃飯,雖然說(shuō)是飯局其實(shí)就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺(jué)就談成了。那次是有一個(gè)所謂的女強(qiáng)人在場(chǎng),她有自己的公司,而她老公只是一個(gè)普通的打工仔。人家常說(shuō)一個(gè)成功的男人背后有一個(gè)默默支持的女人,而一個(gè)成功的女人背后有一個(gè)窩囊的男人和一群追逐的色狼。話說(shuō)這女人酒量那是海量啊,陪酒技術(shù)是一流的,我以為她的業(yè)務(wù)就是從酒桌來(lái)的。結(jié)果遠(yuǎn)沒(méi)有這么簡(jiǎn)單,聽(tīng)說(shuō)她的客戶經(jīng)常會(huì)提出一些無(wú)理的要求,不答應(yīng)就不簽合同。她為了自己的事業(yè)有時(shí)候只能獻(xiàn)身。這時(shí)我才懂得有時(shí)候就算是一個(gè)有專業(yè)知識(shí)的大學(xué)生遠(yuǎn)不如一個(gè)懂得人情世故的女人。
而女人在當(dāng)今社會(huì)仍然是一個(gè)弱勢(shì)群體,要想在社會(huì)上建立一番事業(yè)必須付出一些特有的東西。拋頭露面的女人很多并不喜歡這種生活,甚至厭倦,但因?yàn)楦鞣矫娴膲毫χ荒芸赶氯ァ?/p>
大學(xué)生2020年實(shí)習(xí)心得4
時(shí)間過(guò)得真快,一轉(zhuǎn)眼間三周的實(shí)習(xí)時(shí)間就過(guò)了。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足,感覺(jué)收益非淺。
'金工實(shí)習(xí)'是一門(mén)實(shí)踐性的學(xué)科基礎(chǔ)課,也是我們工科學(xué)生必須進(jìn)行的工程訓(xùn)練、培養(yǎng)工程意識(shí)、學(xué)習(xí)工藝知識(shí)、提高綜合素質(zhì)的重要必修課。但是我們作為工科的學(xué)生,在這之前一直沒(méi)有受到嚴(yán)肅正式的工程訓(xùn)練。就我自身而言,很可能由于長(zhǎng)期的忽視,導(dǎo)致工程意識(shí)淡薄,沒(méi)有對(duì)這種工科思維的精髓引起足夠的重視。同時(shí)在實(shí)際操作中,也遠(yuǎn)達(dá)不到工作的要求。
其實(shí)作為一名大一學(xué)生來(lái)說(shuō),如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深?yuàn)W的專業(yè)知識(shí)是不科學(xué)的,為此,學(xué)校帶領(lǐng)我們進(jìn)行了這次實(shí)習(xí)活動(dòng),讓我們從實(shí)踐中對(duì)機(jī)械專業(yè)獲得一個(gè)感性認(rèn)識(shí),為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)踐是大學(xué)生活非常重要的一部分,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑,它的重要性甚至超過(guò)了課堂。
一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(zhǎng),就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
我想,通過(guò)這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)清了自己的很多不足和缺點(diǎn)。
第一個(gè)就是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問(wèn)題而不能分清主次,還有些>培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。 第二是工作態(tài)度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)不能主動(dòng)要求布置工作,若沒(méi)有工作做時(shí)就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴郑诮窈笪乙朔栊,沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。
第三是工作時(shí)仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。第四是動(dòng)手能力太差,看著師傅做的很好,總覺(jué)得挺簡(jiǎn)單,但自己實(shí)際操作起來(lái)卻發(fā)現(xiàn)真的是非常困難。
大學(xué)生2020年實(shí)習(xí)心得5
不知不覺(jué)我已在xx加油站度過(guò)了第一周的基層實(shí)習(xí)生活,這一周對(duì)我來(lái)說(shuō)是十分難忘的。經(jīng)過(guò)這一周的實(shí)習(xí),我熟練掌握了作為一名加油員應(yīng)該掌握的技術(shù)知識(shí),完成了從沒(méi)碰過(guò)加油槍的大學(xué)生到熟練掌握加油技術(shù)的加油員的轉(zhuǎn)變。對(duì)于這一周的實(shí)習(xí)生活,我主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
一、細(xì)致工作要求高
從入班第一天起,班長(zhǎng)帶我每天干的第一件事情就是檢查加油機(jī),每一個(gè)閥門(mén)、每一個(gè)接頭、每一個(gè)鉛封、每一個(gè)泵都要逐一反復(fù)檢查,確保油品無(wú)泄漏、加油機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。每天逐一檢查數(shù)十個(gè)閥門(mén)、接頭難說(shuō)不繁瑣、不麻煩,但這關(guān)系到加油機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),甚至關(guān)系到加油站安全,這就要求這項(xiàng)工作必須要嚴(yán)格、細(xì)致的完成。把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把一件平凡的事做好就是不平凡。檢查加油機(jī)就是基層工作的一個(gè)縮影,從加油、卸油到結(jié)賬、辦卡,基層工作沒(méi)有一項(xiàng)不辛苦,沒(méi)有一項(xiàng)不麻煩,但更要求每一項(xiàng)必細(xì)致,每一項(xiàng)必嚴(yán)格,只有這樣,才能保證加油站安全、高效的運(yùn)營(yíng)。
二、團(tuán)結(jié)互助大家庭
xx加油站對(duì)于每一個(gè)員工來(lái)說(shuō),都是一個(gè)大家庭,對(duì)于我來(lái)說(shuō),更是如此。由于我剛開(kāi)始加油時(shí)不太熟練,每當(dāng)車(chē)流量大時(shí)我都手忙腳亂,在這種時(shí)候,總會(huì)有同班組的加油員來(lái)幫我一把,提醒我不要加錯(cuò)油品,不要忘記蓋上油箱蓋等等,這種幫助讓我覺(jué)得心里十分溫暖。有句話說(shuō)的好,團(tuán)結(jié)就是力量,員工間的團(tuán)結(jié)互助給了加油站不斷向前的動(dòng)力,這使得加油站無(wú)論在早晚高峰遇到多大的車(chē)流量,都能夠從容應(yīng)對(duì),服務(wù)好每一位顧客。
三、擺正心態(tài)勤工作
經(jīng)過(guò)這一周的實(shí)習(xí),我覺(jué)得正確的心態(tài)是做好工作的基礎(chǔ)。在加油站,一天加油*個(gè)小時(shí)后我也會(huì)覺(jué)得有些辛苦,遇到不講道理的顧客時(shí)我也會(huì)覺(jué)得有些氣惱,但我時(shí)刻提醒自己要做好加油員的工作。作為一名加油員,再辛苦也該遵循“加油八步法”,再氣惱也要對(duì)顧客微笑服務(wù)。無(wú)論是作為一名加油員,還是作為一名大學(xué)生都應(yīng)該牢記這一點(diǎn),擺正自己的心態(tài),以端正的態(tài)度做好基本的工作。
古話說(shuō),千里之行,始于足下。為期一年的實(shí)習(xí)生活才剛剛開(kāi)始,在往后的實(shí)習(xí)中,我要更加嚴(yán)格的要求自己,以飽滿的精神狀態(tài)迎接各個(gè)崗位的挑戰(zhàn)!
大學(xué)生2020年實(shí)習(xí)心得6
時(shí)間稍縱即逝,自我們7月5日到永泰至今已有一個(gè)多月了。在這短短的一個(gè)月中,我從一個(gè)剛出校門(mén)不諳事理的大學(xué)生漸漸轉(zhuǎn)變成為一個(gè)企業(yè)工作人員。在這一個(gè)月中,我被安排到三班倒的崗位,和師傅們一起近距離接觸紙機(jī),了解紙機(jī)的構(gòu)造以及紙機(jī)在運(yùn)行中所遇到的種種問(wèn)題。我也同一個(gè)個(gè)崗位的師傅們聊過(guò),向他們請(qǐng)教有關(guān)造紙的問(wèn)題。作為一個(gè)外地人,語(yǔ)言上的障礙是不可避免的,而師傅們卻不厭其煩地一遍又一遍地向我講解,讓我了解了永泰8號(hào)機(jī)基本流程,讓我可以學(xué)到更多的知識(shí)。在這里先向永泰所有的工人師傅們致敬,感謝你們對(duì)我的教導(dǎo)。
在剛開(kāi)始的日子里,我顯得很迷茫,因?yàn)楣静](méi)有給我具體的崗位,我不知道自己該干什么。還是師傅們悉心地指點(diǎn),教我認(rèn)識(shí)這里的每一臺(tái)機(jī)器,讓我可以把書(shū)本上的理論知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)們常說(shuō)一句話:“工人師傅們不會(huì)做的,你們要會(huì)做;工人師傅們會(huì)做的,你們要做得比他們好!边@些天來(lái),我一直都在為這句話而努力,也漸漸了解了一些紙機(jī)的操作和斷紙時(shí)的處理措施。我現(xiàn)在還是處于學(xué)習(xí)階段,很多操作師傅們不會(huì)讓我自己去動(dòng)手,所以,我必須多看、多想,才能學(xué)到東西。雖然有些想法很荒誕,但是只要自己肯動(dòng)腦,始終還是會(huì)有點(diǎn)收獲的。
我深信,只要肯吃苦耐勞,積極上進(jìn),一定會(huì)有所收獲。
大學(xué)生2020年實(shí)習(xí)心得7
8月10號(hào),經(jīng)過(guò)五個(gè)多小時(shí)的車(chē)程,我風(fēng)塵仆仆地趕到臺(tái)州椒江泰隆學(xué)院,開(kāi)始了為期20天的實(shí)習(xí)生活。這次的實(shí)習(xí),通過(guò)到網(wǎng)點(diǎn)觀摩、專業(yè)、文化課程教育與技能訓(xùn)練、軍訓(xùn)三大方面,讓我們自身綜合素質(zhì)有了進(jìn)一步提高。
8月11號(hào)—12號(hào),我被分配到泰隆路橋城北支行進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)。我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。 儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù):儲(chǔ)蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。會(huì)計(jì)業(yè)務(wù):對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金。還有很重要的一點(diǎn)是:要注重服務(wù)態(tài)度,一行一語(yǔ)中都要注意禮儀。這也體現(xiàn)出泰隆的行為理念:做大事更要做小事。這次觀摩學(xué)習(xí),讓我深入了解了泰隆的業(yè)務(wù)操作流程。
8月13號(hào)—24號(hào),這段時(shí)間我們主要是進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、文化課教育及技能訓(xùn)練!豆衩鏄I(yè)務(wù)品種及利息計(jì)算》專業(yè)課程的學(xué)習(xí),讓我了解到泰隆一些產(chǎn)品,如:泰隆一本通、智能定期一卡通、通知存款一卡通等產(chǎn)品特色及使用范圍。定、活期利息的計(jì)算,體現(xiàn)了銀行瑾慎的作風(fēng)。通過(guò)《形塑泰隆人》、《風(fēng)雨傳奇的歷程,居安思危的銀行》、《做大事更要做小事》一些文化課程的學(xué)習(xí),我知道了泰隆的發(fā)展史。這個(gè)發(fā)展中的企業(yè),憑借著艱苦奮斗、不屈不撓的精神,風(fēng)雨中一直走到現(xiàn)在。泰隆服務(wù)的對(duì)象是小企業(yè),正因?yàn)檫x對(duì)的目標(biāo),認(rèn)識(shí)了自身的特點(diǎn),埋頭苦干,才有今天的發(fā)展。我們平?此坪(jiǎn)單的技能,其水平要不斷精益求精。也正是憑借著泰隆人“做大事更要做小事”的理念,泰隆越做越好,其生命力不斷茁壯成長(zhǎng)。雖然,泰隆并不是最強(qiáng)的企業(yè),但其企業(yè)文化深深吸引著我。泰隆所營(yíng)造出的員工“一家親”的氛圍,也是我所喜歡的。要行里,領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心每個(gè)員工,行里規(guī)定每個(gè)員工必須吃早餐,并且早餐是免費(fèi)的。種種我們都看到泰隆人性化的管理理念。
8月25號(hào)—31號(hào),我們進(jìn)行軍訓(xùn)。凡是要進(jìn)入泰隆的員工都必須進(jìn)行軍訓(xùn)。風(fēng)雨中成長(zhǎng)的泰隆,拼搏向上的精神早已深深植入該企業(yè)的文化中。而身為即將成為泰隆人的員工,更要有做好吃苦的覺(jué)悟。軍訓(xùn),很好地鍛煉了我們的毅力,讓我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)更加緊密地結(jié)合地一起,齊心協(xié)力,打造鷹一樣的個(gè)體,雁一樣的團(tuán)體。這也體現(xiàn)了泰隆提出的“鋼鐵般的紀(jì)律”這個(gè)口號(hào)。凡成大事,必先磨其心志。
這次的實(shí)習(xí),不僅豐富了我的經(jīng)歷,也鍛煉了我的意志,讓我受益匪淺。此次的學(xué)習(xí),扎實(shí)了我自身的專業(yè)知識(shí),提高了我的能力,令我進(jìn)一步深入了解到泰隆銀行的業(yè)務(wù)操作流程和企業(yè)文化。也教會(huì)我不平凡就是將平凡的事做好,一步一個(gè)腳印。我相信,以后的泰隆會(huì)更好,將“草根精神”發(fā)揮得淋漓盡致。
大學(xué)生2020年實(shí)習(xí)心得8
曾有人這樣說(shuō),第一次進(jìn)銀行的內(nèi)部,心情是十分緊張和好奇的,看著光滑有地板,白晃晃地墻面,有種電視上進(jìn)監(jiān)獄里的感覺(jué),靜靜的樓道隱約有腳步聲,感覺(jué)有點(diǎn)憋悶。
想到自己將來(lái)進(jìn)銀行工作,也就是這樣了,準(zhǔn)時(shí)上班,但不可能準(zhǔn)時(shí)下班,極其認(rèn)真不能敷衍了事,錯(cuò)了一分錢(qián)、找?guī)ふ宜滥愕那榫,自己邊走邊揣測(cè)認(rèn)真工作的感覺(jué),至少我現(xiàn)在還可以自由的溜達(dá)。
在現(xiàn)在近個(gè)時(shí)代生活著,無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)都會(huì)或多或少存在著嚴(yán)重的浮躁情緒。也許金融世的美已經(jīng)被人們所忽略了。像鄧主任這樣把金融作為一項(xiàng)終身的事業(yè),身居高位,扔不倦地挖掘業(yè)務(wù)精髓,不僅沒(méi)有架子,沒(méi)有把金融作為揚(yáng)名立腕的臺(tái)階,仍然持之以恒的心態(tài),從重復(fù)性的工作中,反復(fù)把脈工作經(jīng)驗(yàn)并求得升華,嚴(yán)肅而謙虛地向老師求書(shū)求文章,這樣的作風(fēng)令我敬仰。我也為能見(jiàn)到這樣的領(lǐng)導(dǎo)而感到榮幸!昂煤米鋈,好好做事”那次夏主任和老師的批評(píng),我才深刻體會(huì)這句話的含義。小細(xì)節(jié)中的疏忽會(huì)導(dǎo)致大不一樣的未來(lái)。蒲發(fā)銀行北京分行政工部賈主任這是和《金融實(shí)踐》老師第一次見(jiàn)銀行內(nèi)部的行政人員,還做過(guò)人事工作。
也許我們會(huì)認(rèn)為一個(gè)人偶爾沒(méi)有原則,不知道深淺地對(duì)人開(kāi)玩笑,模仿下,小試一番,會(huì)有損你的個(gè)人形象,會(huì)讓人覺(jué)得不可靠,別人也會(huì)在思想上輕薄你。我想我要做的是提升人際交往的能力,而不是拼命地練酒。至少我不會(huì)因?yàn)榫毦贫ヅc親人小酌的樂(lè)趣?磳<椅恼履敲春每偸橇w慕不已,會(huì)上,我只是如饑似渴的做著記錄,恐怕拉下什么,可就在討論時(shí),楊總編輯在一個(gè)接有個(gè)的爭(zhēng)求著意見(jiàn),路過(guò)我這里時(shí),他很誠(chéng)懇的的問(wèn)我有什么意見(jiàn),我當(dāng)時(shí)是什么也沒(méi)想,結(jié)果回答的也很敷衍,我真沒(méi)想到作為一個(gè)學(xué)生的意見(jiàn),他們也這樣重視。北潤(rùn)投資擔(dān)保公司劉寅揮總經(jīng)理在學(xué)校聽(tīng)過(guò)《金融實(shí)踐》老師的講座,在講座結(jié)束時(shí),有很多學(xué)生干部和老師合影,好象很激動(dòng)的樣子,可是沒(méi)過(guò)幾天,就把那天晚上聽(tīng)課時(shí)的興奮忘到九霄云外了,甚至連照片都沒(méi)給老師寄去,看這些學(xué)生們是這樣,就覺(jué)得,他們到社會(huì)上會(huì)給這個(gè)世界增加更多的浮躁的,那天《金融實(shí)踐》的老師到個(gè)他曾經(jīng)講座過(guò)的金融公司找老朋友探討業(yè)務(wù),因那個(gè)同事很忙,老師就提前出來(lái)了,并招呼和我乘公共汽車(chē)回去,就在這時(shí),我看到了該公司的.一把手劉總站在電梯前,他知道老師就要離開(kāi)了,馬上叫司機(jī)跟上,不多說(shuō)一句,動(dòng)作也不太大,我看到他接著老師的手,很真誠(chéng)的樣子,叫我第一次看到尊敬老師的人,會(huì)是那么有水平的成功者,我那天是乘著奔馳車(chē)行使在長(zhǎng)安大街上,這也是我人生的第一次。
也許在社會(huì)上會(huì)有許多人不尊敬老師或是有利用老師的行為,然后能成就大事的人就是不一樣,正所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣,愿不得人家資產(chǎn)能上億那,小事情處理的都不小人。我想我這一生都會(huì)把尊敬老師作為我認(rèn)識(shí)朋友的原則,終身的學(xué)習(xí),用成果回報(bào)《金融實(shí)踐》老師對(duì)我的培養(yǎng)。
大學(xué)生2020年實(shí)習(xí)心得9
在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多新的體會(huì),新的想法,我總結(jié)下來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
1.上學(xué)與上班的區(qū)別
上學(xué)的時(shí)候,自由支配的時(shí)間很充裕,可以適時(shí)偷懶、放松、外出等;上班的時(shí)候,每天都有要完成的任務(wù),同時(shí)有一種責(zé)任抗在肩上,即使沒(méi)任務(wù)也要到點(diǎn)才能下班。上學(xué)的時(shí)候可以很有個(gè)性,但上班就必須要融入企業(yè)、融入社會(huì)的文化氛圍中,否則很快就會(huì)被淘汰。上學(xué)的時(shí)候很自信,覺(jué)得自己將來(lái)能干一番事業(yè);上班了,才覺(jué)得自己需要學(xué)習(xí)的東西太多了。在學(xué)校,直來(lái)直往,犯點(diǎn)錯(cuò)誤只會(huì)受點(diǎn)教訓(xùn);出來(lái)社會(huì),犯錯(cuò)會(huì)比錯(cuò)誤本身要承受更大的責(zé)任,所以必須少說(shuō)話,多辦事。上了班才知道什么叫做現(xiàn)實(shí),上了班(文章轉(zhuǎn)貼自實(shí)用工作文檔欄目)才知道什么叫做生活的艱辛。所以總結(jié)下來(lái),個(gè)人覺(jué)得能作為一名大學(xué)生是幸福的,我們需要好好地珍惜大學(xué)生活,讓大學(xué)生涯充實(shí)無(wú)憾。
2.適應(yīng)
從學(xué)校走到社會(huì),環(huán)境、人群、責(zé)任都一下子發(fā)生了變化。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)確實(shí)要做到盡快轉(zhuǎn)換角色,去適應(yīng)急速的工作時(shí)間和節(jié)奏,不然很有可能會(huì)影響你在工作上的狀態(tài)。
3.堅(jiān)持
我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般是先讓我們看或是做雜貨,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,在這段時(shí)間里很有可能會(huì)產(chǎn)生厭倦或乏味無(wú)聊的感覺(jué),便產(chǎn)生離開(kāi)的想法,在這個(gè)時(shí)候一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會(huì)一直惡性循環(huán),更不用提什么晉升了。
4.多做事,少說(shuō)話
我們到企業(yè)工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度認(rèn)真了,工作就不會(huì)乏味,學(xué)習(xí)和工作也就事半功倍。我覺(jué)得作為一名社會(huì)工作者,需要懷有多聽(tīng)、多看、多想、多做、多請(qǐng)教、少說(shuō)話這一“五多一少的”態(tài)度。工作如此,為人處事也是如此。
希望能對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)生2020年實(shí)習(xí)心得10
還記的那個(gè)金秋月,我離開(kāi)了溫情的大學(xué)校園,告別了一起學(xué)習(xí)、生活了4年的老師和同學(xué),帶著希望的夢(mèng)想,對(duì)未來(lái)美好的憧憬,來(lái)到了樂(lè)山馬邊彝族自治縣煙草專賣(mài)局,這是一個(gè)經(jīng)濟(jì)條件落后的少數(shù)民族山區(qū)縣,也是樂(lè)山市唯一的國(guó)家級(jí)貧困縣。
我是新員工,剛從學(xué)校步入社會(huì),對(duì)我來(lái)說(shuō),一切都是新鮮的,因?yàn)樗o了我巨大的鼓舞和希望,然而一切又都是不易的,因?yàn)樗屛殷w會(huì)到成長(zhǎng)的煩惱;叵肫鹪隈R邊煙草這幾個(gè)月的經(jīng)歷,我不禁想到了清代國(guó)學(xué)大師王國(guó)維的讀書(shū)學(xué)問(wèn)三境界:第一境界是昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù),獨(dú)上高樓,望盡天涯路;第二境界是;衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴;第三境界是;眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處;我在煙草也正經(jīng)歷這三個(gè)境界,每一個(gè)階段都留下了很多精彩的片斷。
昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù),獨(dú)上高樓,望盡天涯路----迷茫期
還記的剛進(jìn)馬邊的那天,入夜的山路,蜿蜒曲折,4個(gè)小時(shí)的車(chē)程把我折騰的夠嗆,快到馬邊時(shí),周局長(zhǎng)指著那幾個(gè)冒火的高煙囪對(duì)我說(shuō):“小楊,馬邊到啦!”,呵!馬邊,想象中,這里有美麗的彝族阿米子、強(qiáng)壯的彝族漢子,淳樸熱情的民風(fēng),美麗的大風(fēng)頂,腦海中一直認(rèn)為是傳說(shuō)中的世外桃源。我搖開(kāi)車(chē)窗,深深的呼吸了一口,啊,多么清新的空氣!我知道,我的新生活便即將開(kāi)始了。
還記的馬邊給我的第一個(gè)印象便是“酒”,剛到馬邊,恰逢單位兩位同事的工作調(diào)動(dòng)大家在給他們餞行,按照馬邊的傳統(tǒng),我是新來(lái)的,該我喝酒打樁,可我卻酒量不好,還沒(méi)喝到一半就歪到一邊沉沉的睡去,大家便笑:“馬邊最差酒量哦”。直至如今,這件事成了我的一個(gè)典故,大家在茶余飯后還常提起,便會(huì)引起哄堂大笑。
還記的第一天上班,帶著局促的神情,手足不安的姿勢(shì),從用著客氣的敬語(yǔ)稱呼經(jīng)過(guò)身邊的每一個(gè)人,那是剛拿到畢業(yè)證就立即投入到的工作的時(shí)候,什么都不知,什么都不懂。還好帶我進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位的前輩們很有耐心,總是不厭其煩給我講解業(yè)務(wù)知識(shí)!靶,這兒要攤開(kāi)讓他們簽字,別壓住下面那張簽字紙!边@是一句很平凡的話,但是參加行業(yè)的第一份實(shí)習(xí)崗位的帶我的前輩王叔叔總是次次要叮囑我,剛開(kāi)始還不覺(jué)的怎么樣,但是久了就煩了,怎么這么羅嗦呢?不就多翻一頁(yè)紙么,什么大不了的。但現(xiàn)在回想起來(lái)這樣一個(gè)小小的細(xì)節(jié),折射出一種人生態(tài)度,那就是細(xì)心,細(xì)節(jié)決定成敗。養(yǎng)成注意細(xì)節(jié),一絲不茍的好習(xí)慣,在習(xí)慣中培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習(xí)慣一旦形成,將會(huì)成為一生受用的寶貴財(cái)富,因?yàn)榱?xí)慣決定行為,行為會(huì)影響現(xiàn)有的工作。雖是送貨,但是卻是一線,直接面對(duì)客戶,那么你的小小的細(xì)心形象就高大起來(lái),輻射到行業(yè)。讓萬(wàn)千消費(fèi)者真切的感受,煙草配送服務(wù),周到,細(xì)心。
帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴----磨合期
磨合期定義:一般指機(jī)械零部件在初期運(yùn)行中接觸、摩擦、咬合的過(guò)程。而用周局長(zhǎng)的話來(lái)闡述就是:“小楊,有那么點(diǎn)意思了”。
“騎白馬的不一定是王子,還有可能是唐僧”。這是一句當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)上流行的無(wú)厘頭語(yǔ)言,而我用來(lái)形容煙草營(yíng)銷工作,不為過(guò)分。建立和諧的客商關(guān)系,怎么建設(shè),客戶不全都是溫順的小綿羊,這里有心理的較量,有利益的搏弈,并不是我們說(shuō)什么他們都能全無(wú)條件的接受。 在這個(gè)階段我突然發(fā)現(xiàn)自己開(kāi)始懂了,對(duì)業(yè)務(wù)有了一定的思路,以前不懂的,現(xiàn)在明白了;以前模糊的,現(xiàn)在清晰了,自己也開(kāi)始在思想,有了自己的看法,真有種柳暗花明又一村的感覺(jué)。在實(shí)習(xí)營(yíng)銷崗位上,特別關(guān)注一位客戶經(jīng)理,在此我不是想謳歌她有多么的勤奮或者努力工作云云,我只是從她的職業(yè)行為中,感覺(jué)到--負(fù)責(zé)2字,對(duì)工作負(fù)責(zé),意味著會(huì)想法設(shè)法的改進(jìn)工作。從董阿姨工作狀態(tài)中,我感覺(jué):客戶不一定完全是上帝,不是完全對(duì)客戶的要求和責(zé)難唯唯諾諾,有時(shí)還需要敲打,也就是說(shuō)在經(jīng)營(yíng)戶心中樹(shù)立一種“威嚴(yán)”的形象,讓自己說(shuō)的話落地有聲,讓經(jīng)營(yíng)戶都能心平氣和接受,工作中能在和藹關(guān)切的語(yǔ)言中巧妙的“數(shù)落”了客戶一番,讓他們心甘情愿的配合我們的工作。
不知不覺(jué)中,發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到了一些書(shū)本上不會(huì)有的“本土化”的東西,也學(xué)會(huì)了與形形色色的經(jīng)營(yíng)戶打交道,雖說(shuō)是人“憔悴”了,但還是終不悔。
眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處--熟悉期
經(jīng)過(guò)了前兩個(gè)階段之后,進(jìn)入了工作的熟悉期。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指引下,學(xué)習(xí)了新的知識(shí),了解系統(tǒng)內(nèi)外的關(guān)系,工作能力也開(kāi)始提高,工作變得更加的有自信和順手。
記的單位在對(duì)委托配送戶資料和制度進(jìn)行文檔化、規(guī)范化的時(shí)候,羅局長(zhǎng)讓我去看看外面廣告公司給委托配送戶做的標(biāo)識(shí)牌,那個(gè)牌子確實(shí)做的太粗糙,太難看了。那天羅局對(duì)我說(shuō):“小楊,你是學(xué)計(jì)算機(jī)方面的,這樣的牌子能不能我們自己設(shè)計(jì)一個(gè)”。雖然我不是學(xué)平面設(shè)計(jì)的,看著領(lǐng)導(dǎo)和同事們期待的眼光,我滿懷信心的把做牌子的任務(wù)接了下來(lái)。在做牌子的那段時(shí)間,我自學(xué)了photoshop、dreamwave等制圖軟件,在制作過(guò)程中經(jīng)常為一個(gè)問(wèn)題和自己較勁,經(jīng)常為解決了制圖技術(shù)上的問(wèn)題而欣喜萬(wàn)分,就在這樣郁悶而又欣喜的工作過(guò)程中,經(jīng)過(guò)了多次修改,用了很短的時(shí)間將這個(gè)牌子做出來(lái)了,獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng),而現(xiàn)在,那些牌子還懸掛在馬邊卷煙委托配送戶的店面前,十分醒目,每次看見(jiàn),總有那么一絲小小的成就感。
寫(xiě)到這里,不由想起桑塔雅娜寫(xiě)的一句話:哥倫布發(fā)現(xiàn)了一個(gè)世界,卻沒(méi)有用海圖,他用的是在天空中釋疑解惑的“信心”。從這些點(diǎn)點(diǎn)小事開(kāi)始,我開(kāi)始學(xué)會(huì)自信的去嘗試、去承擔(dān)任務(wù),坦然的面對(duì)壓力,這些發(fā)生在自己身上的變化,正是這份工作給予我的。從走過(guò)迷茫期到經(jīng)歷磨合期再到逐漸熟悉,是因?yàn)樵谶@三個(gè)階段中不斷有人在幫助、支持、關(guān)心我,我能順順利利的走過(guò)這三個(gè)階段。
“驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”回望剛剛參加工作的我,那些磕磕絆絆到現(xiàn)在的游刃有余,不斷學(xué)習(xí),自信的自我?jiàn)^斗,我的快樂(lè)工作,不就是這樣嗎?
當(dāng)你從校園的操場(chǎng)躍起時(shí),有沒(méi)有想過(guò)某一天能夠觸及到的高度
聽(tīng)到一個(gè)王石登頂珠峰的故事,上網(wǎng)查了一下,看到一句話,深受啟發(fā):每個(gè)人都是一座山,世上最難攀越的山,其實(shí)是自己,人生就象登山,很多時(shí)候,遙看目標(biāo),似乎高不可攀,其實(shí)每向前一步,我們也就距離目標(biāo)更近一步。每個(gè)人不管多么平凡,只要真誠(chéng)付出努力,都能夠到達(dá)比想象更高的高度。
從陌生到熟悉,從拘謹(jǐn)?shù)诫S和,我開(kāi)始和單位上每一位同事建立起良好的關(guān)系,逐漸從剛來(lái)時(shí)的無(wú)所事事到現(xiàn)在自己去找事做,每天都有滿滿的工作,緊張而充實(shí),同事們開(kāi)始信任我,領(lǐng)導(dǎo)能放心的把事交給我去辦。我終于開(kāi)始走上成就自己,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值的第一步,開(kāi)始做那些曾經(jīng)無(wú)能為力的事,開(kāi)始實(shí)踐自己種種的設(shè)想。當(dāng)看著這一切變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),實(shí)實(shí)在在的看的見(jiàn)摸的著的時(shí)候,心中滿是喜悅。
網(wǎng)絡(luò)通信上有個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ),叫做接口,定義是兩種協(xié)議或者兩種規(guī)程相互轉(zhuǎn)換和通信的一種機(jī)制、協(xié)議。記的在進(jìn)入公司第一天,市局局長(zhǎng)經(jīng)理尹柯首先要求我們這些新員工第一要完成身份的轉(zhuǎn)換,再談做好本職工作。那么我可以把這種轉(zhuǎn)換理解為一種接口,是為完成學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)換而存在的,而這個(gè)接口的構(gòu)建者正是我們的前輩們,是他們?cè)趲椭覀,提攜我們;叵肫鸢l(fā)生的這一切,我能順利的轉(zhuǎn)換角色,進(jìn)入工作狀態(tài),是和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、對(duì)年輕人的寬容,同事們的信任和支持是分不開(kāi)的。寫(xiě)到這里,不禁想起羅局長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)的告誡我要少說(shuō)空話,多做實(shí)事,不要因?yàn)橐恍﹤(gè)人的得失而或悲或喜,塌實(shí)做好本職工作的話語(yǔ);有周局一次次給我敲的警鐘,要謙虛,謙虛,再謙虛。
在馬邊,我一次次的告訴自己:必須知道自己是普通人,而不是價(jià)值連城的金子,光靠學(xué)校里學(xué)到的那一點(diǎn)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)榧埳险劚诨鶎痈拘胁煌ǎ仨氈蒙碛趽碛胸S富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的一線員工之中,多學(xué)、多問(wèn)、勤動(dòng)手才是正道。
在實(shí)習(xí)的幾個(gè)月里,周局長(zhǎng)老給我說(shuō)的一句話:“馬邊是你的初戀”。是啊!我的第一份工作,我的工齡計(jì)算是從馬邊煙草開(kāi)始的,“一只西太平洋的蝴蝶扇動(dòng)一下翅膀,東太平洋會(huì)刮起一場(chǎng)風(fēng)暴,這就是一只小小的蝴蝶扇動(dòng)翅膀的效應(yīng)”。無(wú)論今后走到那里,生活又發(fā)生了什么變化,我一定會(huì)記的馬邊帶給我的蝴蝶效應(yīng),她改變了一個(gè)曾經(jīng)老是紙上談兵的書(shū)生,使他能從容的面對(duì)社會(huì)、面對(duì)生活,更加自信的工作!
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