大專學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)
大專學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)1
我所在的快餐店是非常出名的，而且他們的，專業(yè)性也是非常的強(qiáng)，而我在也是可以感受到，而我也是在這學(xué)到很多服務(wù)類的知識(shí)，懂得想要一名服務(wù)員，除了做事之外，你的語言，你對客戶說話的語氣，手上的動(dòng)作，還有表情都是可以看出是不是真的專業(yè)的，或者發(fā)自內(nèi)心的去為客戶服務(wù)的，很多時(shí)候我們?nèi)コ燥堃彩强梢钥吹剑行┓⻊?wù)員的態(tài)度真的是可以寫在臉上的，或者體現(xiàn)在動(dòng)作上的。不過經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)之后，我也是明白，工作之中，我們每一人都可能遇到一些煩心事，然后情緒不佳的時(shí)候，而如果是認(rèn)真的去對待工作，把服務(wù)做到專業(yè)的話，其實(shí)也是不會(huì)讓客戶察覺的，同時(shí)也是一種職業(yè)的道德。
做好服務(wù)，不但是可以讓自己顯得更加的專業(yè)性，同時(shí)也是可以讓客戶滿意，會(huì)回頭再來吃的，而我在工作之中也是把服務(wù)做好了，有時(shí)候也是會(huì)得到客戶的好評(píng)或者感謝，讓我也是明白，社會(huì)之中的工作，只要自己是去做好了的`，無論是什么樣的一個(gè)工作，都是會(huì)有價(jià)值的，以前我覺得這些基本的崗位是沒有什么技術(shù)含量，或者覺得枯燥，其實(shí)并非如此，每一份工作都是有它所在的作用的，同時(shí)也是需要我們?nèi)ヅψ龊米约菏诸^的事情，無論是在什么的崗位上，只有自己去認(rèn)真的做好了，那么才有意義，而在這份工作之中，我也是可以感受到每一天的工作的確是比較重復(fù)，但是接觸的人不一樣，而且也是可以從他們的交流之中感受到自己做的事情是好或者是不好的。
在實(shí)踐之后，我也是發(fā)覺自己溝通方面的能力還是有所欠缺的了，遇到一些是比較難纏的客戶，我總是會(huì)解決不了，需要同事來給我?guī)兔�，而且我也是知道，個(gè)人的其他一些能力也是還有很大的提高空間，我回到學(xué)校之后也是需要去提升，多學(xué)習(xí)，來讓自身變得更加的優(yōu)秀，能在以后更好的去適應(yīng)社會(huì)。
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