管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會范文
心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。語言類讀書心得同數(shù)學(xué)札記相近；體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結(jié)。“心得”和“體會”是兩個不同的概念，不能混在一起同時出現(xiàn)。下面是小編為你整理了“管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會范文”，希望能幫助到您。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會范文（1）
通過對教學(xué)常規(guī)管理的學(xué)習(xí)，我們一定嚴(yán)格要求自己，按照要求，力爭學(xué)有所得，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、對教學(xué)常規(guī)管理有了新的認(rèn)識。
通過對教學(xué)常規(guī)管理的學(xué)習(xí)，我們對新學(xué)期的教學(xué)常規(guī)管理工作有了新的認(rèn)識。我認(rèn)為新學(xué)期教學(xué)常規(guī)工作的首要任務(wù)是新課改要求下，積極貫徹新課程理念。在這個前提條件下，認(rèn)真領(lǐng)會教學(xué)常規(guī)實施細則，我們只有理論聯(lián)系實踐，行動上才能跟上步伐。
二、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度。
1、實行常規(guī)管理的重要目的是維護學(xué)校良好的教育教學(xué)秩序，的行為習(xí)慣。而習(xí)慣的養(yǎng)成來自于“時間”，沒有切實可行的規(guī)章制度來約束，便沒有長期一貫的堅持執(zhí)行，沒有一視同仁的嚴(yán)格要求，良好習(xí)慣的養(yǎng)成就會落實到實處，如我校制訂了客觀公正的量化考評制度，在制度面前人人平等，全體教職工都能自學(xué)的遵守從而形成自然有序的工作氛圍。我認(rèn)為只是一種手段，它是一種宏觀上的要求，一種客觀的、理性的教學(xué)常規(guī)的制度。
2、做到工作與考核離不開。工作到哪里考核就到哪里，考核是工作做的是否到位，工作質(zhì)量如何的一種評價方式，沒有一個標(biāo)準(zhǔn)的工作考核方案，就很難評估工作效率和工作質(zhì)量。應(yīng)此我們認(rèn)為制定各項規(guī)章制度是非常重要的，并做到全面細致。
三、教學(xué)常規(guī)管理的安排、落實、檢查。
教學(xué)管理工作是學(xué)校工作的中心環(huán)節(jié)，應(yīng)此我們認(rèn)為我們要經(jīng)常強調(diào)教學(xué)常規(guī)管理，工作如期落到具體、落到人、檢查及時、檢查到位，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。如果我們疏忽教學(xué)常規(guī)管理的任何一個環(huán)節(jié)，教學(xué)管理容易變成癱瘓，教學(xué)活動很難正常有序進行，教學(xué)質(zhì)量根本談不上。
四、各項校驗活動井然有序的開展
1、認(rèn)真鉆研教材、認(rèn)真?zhèn)湔n，做到心中有數(shù)。上課時，對所有的知識點做到了如指掌，傳授時才能做到游刃有余，這樣，學(xué)生就會在心里佩服你，就會喜歡上你的課，上課時也會認(rèn)真聽講。
2、認(rèn)真組織安排有骨干教師和經(jīng)驗豐富的老教師的帶頭下開好每周教研活動，相互學(xué)習(xí)，相互促進，取長補短。
3、組織好每期考試工作。并考后做好試卷分析和教學(xué)質(zhì)量評價。
通過這次的培訓(xùn)深刻認(rèn)識我們的教育目標(biāo)應(yīng)該是全面實施素質(zhì)教育，推進課程改革，轉(zhuǎn)變教育思想，面向全體學(xué)生，加強學(xué)生思想品德教育，重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力，為學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)，努力培養(yǎng)造就有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人。應(yīng)此，做好教學(xué)管理工作是學(xué)校工作的重中之重。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會范文（2）
借著楊老師的教育管理課程，我有幸拜讀了陳孝彬老師主編的《教育管理學(xué)》，覺得受益匪淺，讓我對教育管理學(xué)的認(rèn)識有了一個新的認(rèn)識。接下來就談?wù)勎覍逃芾淼囊恍\見。
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會的進步，人類對客觀世界和自我的認(rèn)識不斷的提高。教育管理學(xué)也被賦予了新的時代使命和特征。陳孝彬老師主編的這版《教育管理學(xué)》就是在對傳統(tǒng)的教育管理模式進行再認(rèn)識的基礎(chǔ)上，保留其精華，更新過時的理論和方法，試圖形成新的教育理念和管理模式。
本書從結(jié)構(gòu)上可分為三部分。第一部分是教育管理的一般原理，追根溯源，論述了教育管理學(xué)產(chǎn)生的歷史條件和背景，以及在當(dāng)前背景下教育管理的性質(zhì)、特點和理論流派。第二部分和第三部分則是從教育管理的兩個組成部分——教育行政和學(xué)校管理，闡述了教育管理諸因素之間的內(nèi)在聯(lián)系和特點。教育行政部分著重闡述了教育管理諸因素之間的內(nèi)在聯(lián)系和特點。學(xué)校管理部分則從微觀的角度，介紹和分析了學(xué)校中目標(biāo)管理、質(zhì)量管理、人事管理及其公共關(guān)系的管理的意義、工作和成果。新的時代呼喚著新的教育管理理論。相較于之前的版本，第三版增加了影響教育管理發(fā)展的理論基礎(chǔ)的解說，主要是對新公共管理和新公共行政學(xué)理論的介紹。此外，還增加了對教育信息的管理和公開和學(xué)校建筑管理兩個章節(jié)，力求反映教育管理學(xué)在這些領(lǐng)域的進展，體現(xiàn)其"在實踐中完善、在改革中創(chuàng)新"的特色。
教育管理學(xué)是以教育科學(xué)和管理科學(xué)為基礎(chǔ)的、與其他學(xué)科也有廣泛聯(lián)系的一門交叉學(xué)科，是以一定的學(xué)校組織作為自己研究的對象，構(gòu)建學(xué)校和社區(qū)環(huán)境之間的和諧關(guān)系，建立和健全學(xué)校組織及其運行機制，優(yōu)化辦學(xué)資源，調(diào)動全校人員的積極性和創(chuàng)造性，以全面提高教育質(zhì)量的一門現(xiàn)代科學(xué)。教育管理學(xué)的學(xué)科體系分為三個層次，教育事業(yè)管理、教育組織的管理、教育管理人員的自我管理。
粗略地通覽了這本書，作為一線教師以及學(xué)校管理的中層班子的一名成員，筆者和學(xué)校管理這一方面接觸得較多。筆者根據(jù)書中的教育管理學(xué)理論出發(fā)，結(jié)合本人在平日參與學(xué)校管理中所遇到的一些現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)了我校（甚至說可以代表我區(qū)的一大部分的學(xué)校）在管理中存在的一些問題：
1、教育管理者理念的落后
從管理智能來看，做好一個學(xué)校管理者時不斷地更新自己的智能結(jié)構(gòu)，做到與時俱進。但是在現(xiàn)實生活中，我們很多教育工作者是對教育管理理念長期都不更新，對教育管理理念沒有創(chuàng)新思想，都懷著傳統(tǒng)的管理理念，幾乎沒有改變的'思想。對一些不合理、不科學(xué)的教育現(xiàn)象也無動于衷。
2、教育管理中教師管理模式落后
�。�1）在對教師的管理中過于重視制度的剛性，缺乏人性化關(guān)懷。這些規(guī)章制度通常是組織最高管理者的意志體現(xiàn)，從一開始就沒有給組織成員以主人翁的地位，他們的主體性和自主性沒有得到充分的體現(xiàn)。
�。�2）在評價考核制度上過于注重績效和量化的指標(biāo)。并不是所有的教育工作都可以被量化，過于注重量化指標(biāo)和績效，可能會扭曲教師本身的首要工作，而將其關(guān)注的重點放在量化指標(biāo)的完成，而不是自身教學(xué)質(zhì)量上的改進等。
�。�3）由于教師所處社會環(huán)境的變化，形成了對教育改革的挑戰(zhàn)，加之人事管理改革滯后，使教師流失、浪費等問題突出。同時，教師數(shù)量不足、質(zhì)量有待提高，特別是教師職業(yè)的魅力下降，也成為妨礙教師發(fā)展的關(guān)鍵性問題。
3、教育管理中質(zhì)量管理觀念陳舊
當(dāng)前有一部分管理者對于教育指導(dǎo)的質(zhì)量管理思想較為陳舊，不清楚國內(nèi)教育管理的變化。有部分教育管理者對教育質(zhì)量的管理主要是以學(xué)業(yè)升學(xué)為主，往往對學(xué)生的體質(zhì)、思想品德以及綜合素質(zhì)等沒有相當(dāng)?shù)闹匾�。這樣的教育可能符合前幾十年前的教育質(zhì)量觀，但是已經(jīng)拋離了素質(zhì)教育的核心觀念，偏離了社會實際的需求。
閱讀了《教育管理學(xué)》之后，筆者似乎從中得到一些答案和解決的思路。書中認(rèn)為現(xiàn)代的學(xué)校想要發(fā)展，必須跟上時代的步伐，不能固步自封�，F(xiàn)代教育管理本身也是在不斷發(fā)展的過程之中，當(dāng)前的學(xué)校應(yīng)該以現(xiàn)代教育管理知識武裝自己，所以依筆者拙見，中小學(xué)在教育管理上可以從以下方面做出改變：
1、更新管理者的思想，以權(quán)變思想為指導(dǎo)，實現(xiàn)更加靈活多變的管理
要想成為一個成功的教育管理者就必須不斷完善自己的管理智能結(jié)構(gòu)。學(xué)校管理者的管理智能大致有五方面：
�。�1）概念的管理。學(xué)校管理者無論處理任何事件和人的問題，都能提出明確的指導(dǎo)思想或原則。
�。�2）決策論證和可行性分析的能力。
（3）溝通和協(xié)調(diào)的能力。溝通和協(xié)調(diào)應(yīng)該是全方位的，既要和教職工溝通，也要和自己的上級溝通。
�。�4）組織實施能力。學(xué)校管理者對學(xué)校各項常規(guī)工作都心中有數(shù)。
�。�5）自我反省和評價的能力。學(xué)校管理者就是通過分析和評價的工具來人事自我、完善自我，必要時還要重塑自我。
只有不斷更新自己的管理智能和管理理念，才能準(zhǔn)確抓住學(xué)校事物內(nèi)部各因素相互作用的關(guān)系，從而預(yù)測學(xué)校進一步發(fā)展和對其進行控制提供依據(jù)。
權(quán)變就是權(quán)衡應(yīng)變的意思。它要求我們一切管理工作都要從實際出發(fā)，因時、因地、因人制宜，既要有高度的原則性，又要靈活地選擇管理方式和方法。這就要求我們根據(jù)學(xué)校本身的優(yōu)點、弱勢、機遇和挑戰(zhàn)，制定出切實可行的戰(zhàn)略管理方案，從而強化學(xué)校的環(huán)境適應(yīng)意識，提高發(fā)展的能動性，擴大服務(wù)的能力和空間，推動學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展，進而挖掘組織內(nèi)外資源，提升學(xué)校內(nèi)在素質(zhì)。
2、以人為本，形成激勵教職工的工作熱情、責(zé)任感和成就感的管理模式
現(xiàn)代教育管理把教職工視為學(xué)校的主人，充分發(fā)揮他們的主體意識和責(zé)任感。學(xué)校管理的中心應(yīng)該是賦予教職工強烈的工作動機、主動精神和創(chuàng)造才能的發(fā)揮。管理者采用心理引導(dǎo)的方式，讓教職工自我追求工作完善，由外邊激勵深化為內(nèi)部激勵。這種變化實質(zhì)上反映了管理主體觀的變化。因此，在教師管理中應(yīng)遵循以人為本，并不是說放棄規(guī)章制度，放棄制度的約束功能，而是在制度的設(shè)計、選擇和實施中，增加適度的彈性，尊重教職工的需要，以對人性的全面把握建立健全的教師管理制度，使之更為人性化和科學(xué)化，將人性化管理和制度化管理有機統(tǒng)一在一起。
如果學(xué)校組織內(nèi)部的每一個人都能發(fā)揮其聰明才智，展示其獨立人格，能夠為學(xué)校的共同目標(biāo)努力，那么學(xué)校將獲得一股強大的發(fā)展力量。同時教師本身能獲得更大的成就感，對于考評等傳統(tǒng)激勵手段就會退居次要地位，而這也更能刺激教師的個性、自主性、創(chuàng)造性和潛力得到最大化的發(fā)揮，讓教師體會到幸福感。
3、改進教育管理評價機制，科學(xué)引導(dǎo)教育質(zhì)量
努力提高教育質(zhì)量是學(xué)校全部工作的出發(fā)點和歸宿，學(xué)校質(zhì)量管理是以強化教職工的質(zhì)量意識為基礎(chǔ)，運用科學(xué)的手段和方法，對學(xué)習(xí)的各項工作過程及其結(jié)果進行設(shè)計、實施、檢查和分析，以取得較高水平成績的活動。但是學(xué)校的質(zhì)量不僅僅是狹隘的學(xué)業(yè)成績質(zhì)量，還包括德育工作質(zhì)量、體育衛(wèi)生工作質(zhì)量、后勤工作質(zhì)量等。然而在一線教師隊伍不乏只認(rèn)學(xué)業(yè)質(zhì)量的教師，這就讓我們的教育質(zhì)量在教學(xué)工作中日漸狹隘甚至于扭曲。這種現(xiàn)狀讓一些教育工作者難免心寒。因此我們要科學(xué)引導(dǎo)教育質(zhì)量觀。
由于學(xué)校育人的質(zhì)量目標(biāo)歸根結(jié)底是學(xué)校公眾利益要求的結(jié)果。而學(xué)校米阿隊的公眾是多種多樣的。所以，學(xué)校的質(zhì)量管理應(yīng)該是一點多面的，這個質(zhì)量基準(zhǔn)目標(biāo)就是培養(yǎng)學(xué)生全面、主動發(fā)展為內(nèi)容的發(fā)展性素質(zhì)，這也是教育事業(yè)對高科技時代社會要求的回應(yīng)，也體現(xiàn)了對人的未來命運的真正關(guān)懷。為了實現(xiàn)這一美好的目標(biāo)，我們可以從改變評價機制開始。
�。�1）關(guān)注形成性評價。
所謂的形成性評價是對教育過程所進行的評價，它的功能是揭示問題、改進工作。只有通過評價教育過程的各個環(huán)節(jié)，實施質(zhì)量的約束和保證，才能培養(yǎng)出合格的人才。
�。�2）評價內(nèi)容向全方位發(fā)展
傳統(tǒng)的教育評價限于對學(xué)生學(xué)習(xí)情況的評價等，范圍比較狹隘�，F(xiàn)代教育評價充分注意到教學(xué)工作的各個方面，改進各種因素對教育質(zhì)量的影響，從而提高教育質(zhì)量管理。
以上就是本人對教育管理的一些看法和心得，只是自己的一些拙見，敬請批評指正。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會范文（3）
管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法，統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住，會辦事，能共事，不出事等各方面的素質(zhì)。
通過這半年來對這門課程的學(xué)習(xí)，多少有了一些自己的心得。管理就是特定的環(huán)境下，對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生，我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織；盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)；因此，學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生會工作乃至今后步入紛繁的社會，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理學(xué)分為七章，主要由計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成，這四大部分既相互區(qū)別，又相互滲透。它們每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計劃作為管理學(xué)理論的基礎(chǔ)，讓我有了許多很深的體會。
管理學(xué)潛藏于人類生活的各個角落，在日常的學(xué)習(xí)和生活中，我們經(jīng)�？吹交蚵牭健坝媱潯边@個詞。大到美國政府的火星探測計劃，小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見，計劃幾乎無處不在。首先就一個學(xué)生而言，他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績，必須通過制定一份計劃（或長期或短期）。然后通過這份計劃控制自己，并且有效的分配自己的時間，還要有效的選擇合適的信息，從而達到自己的計劃目標(biāo)，取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織；要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心，它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應(yīng)未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關(guān)。
在為群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境，使每個人有效地完成任務(wù)時，管理人員最主要的任務(wù)，就是努力使每個人理解群體的使命和目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什么，這就是計劃工作的職能，而這項職能在所有管理職能中是最基本的。然而許多管理者總是強調(diào)日常的經(jīng)營活動而忽略做計劃，這是造成他們?nèi)蘸蟮教帯熬然稹钡闹饕颉，F(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計劃趕不上變化”，做了計劃也只是在做無用工而已，所以他們都不愿意做計劃。其實不然，我認(rèn)為計劃是為了有備無患。做了總比沒做好。計劃包括確定使命和目標(biāo)以及完成使命和目標(biāo)的行動；這需要指定決策，即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟：尋找機會→確定目標(biāo)→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預(yù)算量化計劃。作為計劃的一種——戰(zhàn)略則是意指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長期基本目標(biāo)，并制定行動方案，配置相應(yīng)的資源以實現(xiàn)這些目標(biāo)。在這里需要說明的是我們所制定的目標(biāo)應(yīng)有其明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)，不能含糊不清。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會范文（4）
開學(xué)的第一天，學(xué)校組織全體老師觀看了“精細化管理”的有關(guān)視頻。通過視頻的學(xué)習(xí)，我了解到實施精細化管理是管理深化發(fā)展的要求，也是管理水平提升的必然選擇。實現(xiàn)精細化管理要求每一個崗位，每一位員工的工作都要精細化、制度化、規(guī)范化，精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細化管理落到實處，最大限度發(fā)揮精細化管理的作用，實現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標(biāo)。
下面，我想談?wù)勛约簩W(xué)習(xí)后的體會，以及將精細化管理落實在我的班主任工作上的一些工作預(yù)想。
“細節(jié)決定成敗�！边@是我在看完之后最大的體會。關(guān)注細節(jié)，精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇。實施精細化管理，就是從小事入手，對每個細節(jié)都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，提高管理效能。從自身而言要通過學(xué)習(xí)意識到本職工作的重要性。在工作中，合理定位，做好自己的事情，精細化管理就是落實管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化，明確化，它要求每個管理者都要到位、盡職。
“精細化管理”在學(xué)校管理中非常適用，我覺得將之放入班級管理工作中也是非常合適的。我計劃在我們166班中也展開精細化管理，于是我將班級中需要同學(xué)們協(xié)助管理的事情一一列下來，并作了一個“166班各司其職崗位安排”。在安排表中，有專人負責(zé)整理講臺、粉筆盒、勞動工具等；有專人負責(zé)黑板報、早晨的領(lǐng)讀、班級日志的填寫、關(guān)燈、關(guān)門、關(guān)窗……將班上的工作細化，盡量讓所有同學(xué)都能參與到班級管理的工作，真正做到事事有人管、處處有人管，讓同學(xué)們做班級的小主人。
精確的工作作風(fēng)，精耕細作，做足精細，將不斷深化精細化管理，為我們XX中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量，做出不斷地努力。也希望這種“精細化管理”能讓我的班級管理不斷進步�？傊�，我們要追求精益求精，把勤勞體現(xiàn)在細節(jié)上，把熱情體現(xiàn)在細致上。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會范文（5）
市場的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化，房地產(chǎn)公司面臨著轉(zhuǎn)型和調(diào)整。向土地要效益的發(fā)展思路導(dǎo)致企業(yè)管理者過多地把注意力集中在企業(yè)外部，巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開發(fā)公司的生存和快速發(fā)展，公司的內(nèi)部管理往往是粗放式的、缺乏科學(xué)性，只有部分公司提出精細化管理的目標(biāo)，只有少數(shù)公司將精細化管理的理念轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的流程、策略、制度等，而只有極少數(shù)公司的精細化管理得到了較好的執(zhí)行。向土地要效益的思路要從根本上轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)而向管理要效益。
精細化管理指的是通過規(guī)則的系統(tǒng)化，運用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同運行。
實施精細化管理的過程中，比較突出的障礙在于以下幾方面。
一是，中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細化管理。在中國長久以來形成的人治大于法治的社會環(huán)境下，推進精細化管理會遇到無形的阻力。精細化管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物，要求對于管理工作要做到制度化、格式化、程式化，強調(diào)執(zhí)行力。但是大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的人員將管理視作藝術(shù)而非科學(xué)，對于細致規(guī)范的流程缺乏認(rèn)真執(zhí)行的動力和習(xí)慣。
二是，過度強調(diào)形式，過度量化，流程設(shè)計不合理，導(dǎo)致效率反而降低。精細化管理需要細化的流程來保障，但是如果設(shè)計的流程過于細致，過于依賴數(shù)字來進行量化管理，那么就會從科學(xué)性走向另一個極端。數(shù)字并不能表現(xiàn)出所有的問題，對數(shù)字的追求更不能解決所有的管理問題。精細化管理在提高管理水平和質(zhì)量的同時，也會增加企業(yè)管理的復(fù)雜程度，如果超過一定的界限，就會適得其反。
三是，對流程設(shè)計的要求很高，如果流程設(shè)計的可操作性不強，執(zhí)行環(huán)節(jié)就難以推進。精細化管理對于流程的設(shè)計和重組提出了很高的要求，一個看起來完美的流程設(shè)計也許存在可操作性不強的硬傷，而能夠得到較好執(zhí)行的流程設(shè)計往往并不是無可挑剔的。也就是說，流程設(shè)計需要的方案并不是“可能最好的”，而是“最好可能的”。這實際上是一個很高的要求，要充分立足于企業(yè)現(xiàn)狀，透徹分析企業(yè)問題。
進行精細化管理首先要強化相關(guān)的理念，培養(yǎng)一支專業(yè)的職業(yè)化團隊，形成重視規(guī)范的企業(yè)核心理念。精細化管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來構(gòu)建企業(yè)文化，通過組織設(shè)計、績效管理等手段來監(jiān)督和督促精細化管理的實現(xiàn)，并且形成一個嚴(yán)格的執(zhí)行體系。
其次，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是精細化管理的基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標(biāo)是以最少的資源投入，獲取最大的產(chǎn)出效率，在各個環(huán)節(jié)和模塊之間，做出系統(tǒng)最優(yōu)的組合。通過業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，控制管理費用，降低不必要的成本支出。房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)流程應(yīng)當(dāng)充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的特點，這里可以運用的工具是業(yè)務(wù)流程價值鏈分析模型，針對性地找出企業(yè)價值鏈增值大的環(huán)節(jié)，進行鞏固和加強，分析和優(yōu)化流程。
再次，項目管理信息化也是實現(xiàn)精細化管理的一個重要手段。如果為核心業(yè)務(wù)搭建一個信息化平臺，資源就會得到更好的整合，對節(jié)點的控制會更為科學(xué)有效。項目運營管理系統(tǒng)可以有效提高管理的集約性，在項目管理的各個環(huán)節(jié)借助于信息化平臺提升精細化管理的水平。
最后，精準(zhǔn)營銷也是精細化管理的重要體現(xiàn)。對于房地產(chǎn)公司來說，精準(zhǔn)營銷重點是兩個方面：客戶服務(wù)的精準(zhǔn)化與產(chǎn)品設(shè)計的精準(zhǔn)化。為了實現(xiàn)精細化的客戶服務(wù)，需要對不同客戶進行有效細分和研究，關(guān)注客戶服務(wù)的每一個細節(jié)。在此基礎(chǔ)上，還把精準(zhǔn)的客戶服務(wù)反映到精準(zhǔn)化的產(chǎn)品設(shè)計上。例如很多房地產(chǎn)公司都針對不同的客戶，形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列，正是面向客戶進行精準(zhǔn)化營銷的一種嘗試�？蛻舴⻊�(wù)的精細化意味著從售前、售中、售后各個階段和過程都充分考慮客戶的需求。例如，當(dāng)前在房地產(chǎn)項目的設(shè)計中，普遍存在著會所的設(shè)計更多只是為了推進銷售的問題，往往忽視了后期運營使用過程中的成本費用，設(shè)計階段也很少聽取物業(yè)管理人員的意見。在精準(zhǔn)營銷的要求下，相關(guān)問題就應(yīng)得到充分重視，客戶的聲音也應(yīng)得到充分體現(xiàn)。
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