工作計(jì)劃10篇[經(jīng)典]
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)?以下是小編為大家整理的工作計(jì)劃10篇,歡迎閱讀與收藏。
工作計(jì)劃 篇1
快樂(lè)的暑期伴著秋雨的腳步結(jié)束了,新的一個(gè)學(xué)期在緊張而有序的氛圍中開(kāi)始了。孩子們又開(kāi)心地回到幼兒園學(xué)習(xí)、生活和游戲。我們繼續(xù)在《幼兒園教育綱要》的精神引領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)并深入貫徹《綱要》精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究,不斷更新教育觀念,轉(zhuǎn)變教育行為,使幼兒身心健康成長(zhǎng),促進(jìn)體、智、德、美全面發(fā)展。
我結(jié)合本班的情況共同制定了本學(xué)期班主任工作計(jì)劃。
一、班況分析
本學(xué)期我班有幼兒41名,其中男孩19名,女孩22名。經(jīng)過(guò)了中班一年的學(xué)習(xí)生活,大部分幼兒已經(jīng)養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,但也有新入園的幼兒,我們也看到存在的一些問(wèn)題,個(gè)別幼兒的行為常用規(guī)還有待加強(qiáng)。針對(duì)不足之處,我們將在幼兒的一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)和各科教育教學(xué)中有效滲透了相關(guān)教育,希望通過(guò)新學(xué)期的努力,讓幼兒各方面的能力都有一定的進(jìn)步。特別是要養(yǎng)成每一位幼兒的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣,培養(yǎng)幼兒的動(dòng)手操作能力和提高綜合素質(zhì)是這學(xué)期的工作重點(diǎn)。
二、加強(qiáng)常規(guī)教育
根據(jù)大班幼兒的興趣和發(fā)展目標(biāo)結(jié)合我們園務(wù)的工作教育教學(xué)計(jì)劃,有計(jì)劃有目地組織實(shí)施,開(kāi)展豐富多彩的教育教學(xué)活動(dòng),合理利用,整合各方資源。充分發(fā)揮幼兒的主動(dòng)性。注意每個(gè)幼兒身上的閃光點(diǎn),對(duì)他們進(jìn)行適當(dāng)表?yè)P(yáng),對(duì)于那些較好動(dòng)的幼兒多為他們創(chuàng)造表現(xiàn)的機(jī)會(huì),繼續(xù)加強(qiáng)幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。常規(guī)的好壞直接影響教學(xué)秩序,從而影響孩子的發(fā)展。通過(guò)晨間談話(huà)、隨機(jī)談話(huà)、離園談話(huà),向幼兒講清常規(guī)要求,并采用多種形式對(duì)幼兒進(jìn)行訓(xùn)練、嚴(yán)格檢查常規(guī)執(zhí)行情況,逐步培養(yǎng)幼兒能自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)則。
三、教育教學(xué)工作
(一)主動(dòng)、樂(lè)意、禮貌地與人交談,能根據(jù)語(yǔ)言交際環(huán)境的變化,調(diào)整自己說(shuō)話(huà)的'內(nèi)容;
。ǘ┠苷J(rèn)真、有禮貌地傾聽(tīng)別人說(shuō)話(huà),掌握并理解其說(shuō)話(huà)的內(nèi)容;
。ㄈ┠苡帽容^連貫、規(guī)范的語(yǔ)言清楚地表達(dá)自己想說(shuō)的事;
。ㄋ模⿲(duì)閱讀和書(shū)寫(xiě)有濃厚的興趣,能專(zhuān)注地閱讀,會(huì)獨(dú)立講述書(shū)中故事,積極學(xué)習(xí)常見(jiàn)文字。堅(jiān)持在日常生活中說(shuō)普通話(huà),做到發(fā)音和聲調(diào)基本正確;
。ㄎ澹┢匆,學(xué)習(xí)6個(gè)單韻母和23個(gè)聲母及相關(guān)漢字拼讀。
四、保育工作
。ㄒ唬┌嗉(jí)老師每天搞好班級(jí)衛(wèi)生,每天做好清潔,消毒,通風(fēng)工作。教育幼兒注意個(gè)人衛(wèi)生,不把臟手放到嘴里,加強(qiáng)幼兒自理能力的培養(yǎng),學(xué)習(xí)做一些力所能及的事情;
。ǘ┘(xì)心呵護(hù)幼兒成長(zhǎng)。在日常生活中精心照顧每一位幼兒,特別是體制較弱的孩子,做到勤隔汗,常換衣。
五、安全工作
我們始終都要把安全工作放在首要。加強(qiáng)日常生活中的安全管理,重視幼兒一日活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)的安全管理,保證幼兒一日過(guò)動(dòng)不脫離老師的視線(xiàn)。在日常生活中穿插安全教育,加強(qiáng)幼兒的安全意識(shí),幫助幼兒掌握一些自我保護(hù)的技能。提高自身的責(zé)任心,排除一切不安全的因素,讓幼兒在安全的環(huán)境下健康成長(zhǎng)。
六、家長(zhǎng)工作
根據(jù)班級(jí)情況,及時(shí)向家長(zhǎng)宣傳有關(guān)幼教知識(shí),利用早晚接送時(shí)間,與家長(zhǎng)溝通,讓家長(zhǎng)了解幼兒在園情況。開(kāi)好家長(zhǎng)會(huì),提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡量讓家長(zhǎng)感到滿(mǎn)意,放心,取得家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)工作的支持與配合。開(kāi)展家園共育活動(dòng),歡迎家長(zhǎng)積極參加家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng),通過(guò)各種途徑達(dá)到家園教育同步。
七、本學(xué)期月份工作計(jì)劃安排
(一)九月份
1、整理園內(nèi)、外環(huán)境布置,為幼兒營(yíng)造整潔舒適的環(huán)境;
2、迎接新生入園,穩(wěn)定新生情緒,熱情接待家長(zhǎng)來(lái)訪,積極做好家訪工作。做好常規(guī)的規(guī)范工作和行為習(xí)慣的培養(yǎng)。建立良好的教育教學(xué)常規(guī);
3、制定班上的學(xué)期教學(xué)計(jì)劃,要求:熟悉教材,因材施教,根據(jù)各學(xué)科內(nèi)容制定計(jì)劃,結(jié)合本園進(jìn)行教學(xué);
4、加強(qiáng)“國(guó)慶”長(zhǎng)假的安全教育。
。ǘ┦路
1、制定班上的學(xué)期工作計(jì)劃,必須根據(jù)各年齡段幼兒發(fā)展目標(biāo)及要求來(lái)寫(xiě)計(jì)劃,要求目標(biāo)明確,使幼兒個(gè)性全面發(fā)展;
2、對(duì)進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育,國(guó)防知識(shí)教育;
3、加強(qiáng)安全常規(guī)教育、文明紀(jì)律養(yǎng)成,形成幼兒良好的行為習(xí)慣,培養(yǎng)幼兒的自理能力,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,樂(lè)于幫助別人;
4、加強(qiáng)安全教育,提高幼兒自我保護(hù)意識(shí)。
。ㄈ┦辉路
積極準(zhǔn)備參加消防日(119)活動(dòng)“安全在我心中”
。ㄋ模┦路
1、展迎新年慶“元旦”(我大一歲了)主題活動(dòng);
2、真復(fù)習(xí)好功課,準(zhǔn)備迎接期末考試。
。ㄎ澹┮辉路
1、好期未的教育評(píng)價(jià);
2、做好期未工作安排,寫(xiě)好工作總結(jié);
3、好寒假財(cái)產(chǎn)保管,財(cái)物清點(diǎn);
4、好寒假幼兒安全教育,
總之,在這個(gè)學(xué)期里,我們大班的每一個(gè)成員都將共同努力,同心協(xié)力,一起把我們的班級(jí)工作搞好,為孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,為孩子的金色未來(lái)打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)!
工作計(jì)劃 篇2
一.現(xiàn)狀分析
1.建設(shè)歷史
從20xx年起,我校大力進(jìn)行校園信息建設(shè),硬件、軟件兩手同時(shí)抓,至20xx年6月,已初步建立校園網(wǎng),全校網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)達(dá)到130多個(gè),基本覆蓋整個(gè)校園。同時(shí),抓緊教師培訓(xùn),建立了學(xué)校站,當(dāng)時(shí)網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)有700多個(gè)頁(yè)面,三分之二以上班級(jí)、半數(shù)以上教師擁有個(gè)人主頁(yè)。同年6月,面向全區(qū)進(jìn)行了“學(xué)校信息化建設(shè)”的研討展示匯報(bào)。同時(shí)成為了中國(guó)少年雛鷹網(wǎng)“雛鷹網(wǎng)絡(luò)信息教育實(shí)驗(yàn)基地”。
隨著20xx年下半年,區(qū)府“一號(hào)”工程的實(shí)施,到目前,我校的硬件建設(shè)基本告一段落。在這兩年里,我校著力注重信息化的運(yùn)用,分別指定了相關(guān)制度,以制度促行動(dòng),并且改建了動(dòng)態(tài)學(xué)校站。
2.技術(shù)條件
現(xiàn)在,我校硬件已基本滿(mǎn)足師生的教學(xué)需求,全校有計(jì)算機(jī)120臺(tái),投影儀、視頻展臺(tái)22套,激光打印機(jī)、掃描儀、數(shù)碼照相機(jī)、數(shù)碼攝象機(jī)、視頻編輯器等設(shè)備一應(yīng)俱全。至20xx年,全校網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)達(dá)到330多個(gè)。有兩位專(zhuān)職計(jì)算機(jī)教師及十多位計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用較為精通的教師,占上課教師的三分之一,其他教師都能夠熟練操作運(yùn)用信息設(shè)備。同時(shí),我校還專(zhuān)門(mén)配備了電教管理人員,保障多媒體教室信息設(shè)備的充分運(yùn)用。
3.課程整合
我校一向注重教師的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)工作。每學(xué)期都會(huì)安排部分教師外出參加信息化運(yùn)用的培訓(xùn),如240、INTEL未來(lái)教育培訓(xùn)、區(qū)信息技術(shù)與課程整合培訓(xùn)班、市信息技術(shù)與課程整合高級(jí)研修班等,在區(qū)府完成信息化建設(shè)后,教師在教學(xué)中更是如虎添翼,全校60%的課運(yùn)用了多媒體,90%以上教師經(jīng)常運(yùn)用信息設(shè)備教學(xué),兩年來(lái)共有各學(xué)科教師自制課件200多個(gè)。
4.師生發(fā)展
在信息化應(yīng)用中,學(xué)校始終堅(jiān)持一科研為先導(dǎo),先后有多為教師撰寫(xiě)了有關(guān)信息化教育方面的論文和教學(xué)案例、2個(gè)科研課題,其中一個(gè)為區(qū)級(jí)。在歷屆的區(qū)、市“上海市中小學(xué)生電腦節(jié)”上均有師生或獎(jiǎng),智能機(jī)器人項(xiàng)目更是一個(gè)新興崛起的項(xiàng)目。歷來(lái)有上百名學(xué)生學(xué)生通過(guò)了上海市小學(xué)生信息技術(shù)等級(jí)考試。20xx年獲區(qū)“六一少兒計(jì)算機(jī)比賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。學(xué)校已有一個(gè)主題網(wǎng)站,今后將在體育、英語(yǔ)上建立更多的主題網(wǎng)站和研究性教學(xué)平臺(tái)。在教育信息化專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)評(píng)估中,被區(qū)督導(dǎo)室評(píng)定為優(yōu)秀。
5.方向定位
我校始終把傾力建設(shè)校園網(wǎng)、精心打造數(shù)字校園、著力培養(yǎng)信息素養(yǎng)、通過(guò)信息化推動(dòng)學(xué)校發(fā)展為學(xué)校的主要目標(biāo)。把學(xué)校建設(shè)成以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),從辦公與教學(xué)資源(設(shè)備、圖書(shū)、教材、課件、文件檔案)到辦公與教學(xué)活動(dòng)(教、學(xué)、管理、服務(wù)、辦公)全部實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上管理、網(wǎng)上教學(xué)和網(wǎng)上服務(wù),創(chuàng)建數(shù)字化的校園空間。
二.發(fā)展目標(biāo)與理論
1.對(duì)數(shù)字化學(xué)校的理解
“數(shù)字化校園”是以數(shù)字化信息為基礎(chǔ),以計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、通訊技術(shù)為依托,支持學(xué)校教學(xué)和管理信息流,實(shí)現(xiàn)教育、教學(xué)、科研、管理、技術(shù)服務(wù)等校園信息的收集、處理、整合、存儲(chǔ)、傳輸、應(yīng)用,使教學(xué)資源數(shù)字化,并能夠得到充分優(yōu)化利用的一種虛擬教育環(huán)境。其核心是指用全數(shù)字化的信息獲取、存儲(chǔ)、傳輸及處理技術(shù),去控制和操縱整個(gè)學(xué)校的事務(wù),包括教學(xué)、科研、管理及技術(shù)服務(wù)。其基本框架應(yīng)該包括校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)、MIS系統(tǒng)(管理信息系統(tǒng))建設(shè)和遠(yuǎn)程教育等方面。
2.發(fā)展目標(biāo)
在我國(guó),中小學(xué)應(yīng)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行教育大致經(jīng)過(guò)了這樣三個(gè)階段,第一階段是對(duì)計(jì)算機(jī)本身的教育,通俗地說(shuō)就是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)并學(xué)會(huì)使用;第二階段是利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行輔助教學(xué),計(jì)算機(jī)并沒(méi)有成為教育的主體,也沒(méi)有對(duì)傳統(tǒng)的教育方式產(chǎn)生大的沖擊,現(xiàn)在大多數(shù)學(xué)校處于這個(gè)階段;第三個(gè)階段就是建設(shè)校園網(wǎng),建立“數(shù)字學(xué)!,讓計(jì)算機(jī)在教學(xué)中唱主角,取代黑板和粉筆!皵(shù)字學(xué)校”不僅改變了教師幾十年不變的.傳統(tǒng)教學(xué)模式,也改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)模式。在“數(shù)字學(xué)校”中,學(xué)生可以做到完全自主地學(xué)習(xí)。學(xué)有余力的學(xué)生可快學(xué),進(jìn)度慢的學(xué)生也不用擔(dān)心跟不上,古人推崇的“因材施教”在“數(shù)字學(xué)校”里可以輕松地變成現(xiàn)實(shí)。
我,F(xiàn)階段正在逐步向第三階段邁進(jìn)。營(yíng)造數(shù)字校園,構(gòu)建數(shù)字化環(huán)境,發(fā)展學(xué)生的信息技術(shù)素養(yǎng),是時(shí)代對(duì)我們的召喚。我校的數(shù)字化實(shí)驗(yàn)建設(shè)方案就是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)對(duì)學(xué)校的教學(xué)、科研、管理和生活服務(wù)等所有信息資源進(jìn)行全面的數(shù)字化,并科學(xué)規(guī)范地對(duì)這些信息資源進(jìn)行整合和集成,以構(gòu)成統(tǒng)一的用戶(hù)管理、統(tǒng)一的資源管理和統(tǒng)一的權(quán)限控制;推動(dòng)學(xué)校進(jìn)行制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,最終實(shí)現(xiàn)教育信息化、決策科學(xué)化和管理規(guī)范化。
3.理論依據(jù)
“數(shù)字化校園”是現(xiàn)代化教育發(fā)展的理想和必然目標(biāo),它的實(shí)現(xiàn)過(guò)程是一個(gè)相當(dāng)漫長(zhǎng)的動(dòng)態(tài)探索、實(shí)踐過(guò)程!皵(shù)字化校園”的建設(shè),首先是教育理念、教育體制、教學(xué)模式的變革,其次是在現(xiàn)代教育理論指導(dǎo)下的硬件建設(shè)、資源開(kāi)發(fā)、多種應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)等。因此,數(shù)字化校園可以分為四個(gè)部分建設(shè),分別為教育理念重構(gòu)、硬件平臺(tái)建設(shè)、知識(shí)庫(kù)和信息庫(kù)建設(shè)、以教學(xué)應(yīng)用、教學(xué)管理為核心的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)。
三.具體實(shí)施計(jì)劃
1.具體計(jì)劃及效果
。1)建設(shè)策略
●總體規(guī)劃、分步實(shí)施、逐步推廣。從我校的實(shí)際需要和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),進(jìn)行總體規(guī)劃,分步實(shí)施,逐步推廣,有計(jì)劃、分階段、科學(xué)合理地構(gòu)建數(shù)字化校園。
●內(nèi)合外聯(lián)、資源共享、優(yōu)化配置。引進(jìn)與開(kāi)發(fā)相結(jié)合,優(yōu)化利用資源,合理使用資金,避免低水平的重復(fù)性開(kāi)發(fā)和造成人力物力的大量浪費(fèi)。
●改革創(chuàng)新、勇于探索、形成特色。我校部分學(xué)科都有其長(zhǎng)期積累下來(lái)的教育優(yōu)勢(shì)和文化傳統(tǒng),在新的教育形勢(shì)和技術(shù)條件下,通過(guò)改革和創(chuàng)新,形成自己的教育特色。
●重點(diǎn)突破、加大投入、形成優(yōu)勢(shì)。在那些特別有利于發(fā)揮信息化教育特長(zhǎng)的學(xué)科和學(xué)校特色項(xiàng)目方面,應(yīng)該加大人力物力的投入力度,加快發(fā)展速度,迅速形成優(yōu)勢(shì)。
。2)體系結(jié)構(gòu)
●基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):包括網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)等基礎(chǔ)硬件和操作系統(tǒng),是數(shù)字校園建設(shè)的基礎(chǔ)。
●應(yīng)用支撐平臺(tái):包括公共服務(wù)平臺(tái)和公共管理工具,是數(shù)字校園信息傳輸?shù)钠脚_(tái)。
●應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè):包括教學(xué)、學(xué)習(xí)、資源、管理等方面的管理信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng),是數(shù)字校園的核心。
工作計(jì)劃 篇3
為更好的開(kāi)展公司行政人事工作,立足本部門(mén)的基本工作職能,特對(duì)20xx年行政人事部的各項(xiàng)工作進(jìn)行如下設(shè)計(jì)和規(guī)劃。希望通過(guò)這些有計(jì)劃的工作能夠進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有組織架構(gòu)中進(jìn)行。完成公司個(gè)職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供依據(jù)。建立及時(shí)有效的績(jī)效考核制度與機(jī)制并與薪資掛鉤,建立內(nèi)部升遷制度,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力等等。從而提高以行政人事管理為核心的公司整體管理水平,通過(guò)行政人事部計(jì)劃、執(zhí)行、落實(shí)、監(jiān)督、修正工作,帶動(dòng)各個(gè)職能部門(mén)的規(guī)范有效工作。
一、行政人事工作目前現(xiàn)狀分析
目前行政人事部雖然在原有的工作制度原則基礎(chǔ)上對(duì)各項(xiàng)工作雖有一定的規(guī)范流程但還是存在以下的重點(diǎn)各類(lèi)問(wèn)題:
1、 員工基礎(chǔ)信息、檔案等資料缺失和不規(guī)范。員工檔案、勞動(dòng)合同等不完整。
2、 招聘工作,“招人難,留人難”直接影響正常的運(yùn)營(yíng)工作。
3、 員工在職期間異動(dòng)工作不規(guī)范,如入職、離職、調(diào)動(dòng)等本部門(mén)沒(méi)有完全把控。
4、 培訓(xùn)工作,沒(méi)有計(jì)劃性和系統(tǒng)的組織監(jiān)督。
5、 考核工作,還沒(méi)有形成考核循環(huán)管理,不能反映員工工作表現(xiàn)。
6、 薪酬管理工作,目前薪酬制度還不健全和完善,缺少員工薪資管理的依據(jù)。
7、 還沒(méi)建立內(nèi)部縱向橫向溝通機(jī)制從而難以逐步形成固有的企業(yè)文化,不能控制員工流動(dòng)率及勞資關(guān)系、糾紛處理。
8、 公司人力資源調(diào)配不夠,員工工作單一積極性不能調(diào)動(dòng)。
第一部分 人力資源工作計(jì)劃
一、人員招聘
20xx年是公司發(fā)展轉(zhuǎn)折的一年,人力需求迅速增加,主要體現(xiàn)在公司結(jié)構(gòu)調(diào)整,所需人員進(jìn)一步增加。而明年二期項(xiàng)目的啟動(dòng)無(wú)論在原有經(jīng)營(yíng)范圍還是擴(kuò)張的部分需求將進(jìn)一步提升,所以人事行政部應(yīng)逐步完成公司的招聘計(jì)劃。利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),補(bǔ)充基層員工和基層管理,尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才,作為人力資源的更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。公司目前處于變動(dòng)改革期,20xx年總體目標(biāo)首先要保證滿(mǎn)足崗位需求,然后再考慮人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。具體招聘崗位、人數(shù)等需要根據(jù)各各用人部門(mén)要求確定。
1、計(jì)劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、推薦等。
2、具體實(shí)施方案:①多參加各類(lèi)費(fèi)用低或免費(fèi)的招聘會(huì)或校園招聘會(huì),非基層管理員工和技能員工采用網(wǎng)絡(luò)或報(bào)刊。鼓勵(lì)員工間的轉(zhuǎn)介紹,但關(guān)鍵崗位或管理崗位原則上不接受推薦。②今后針對(duì)校園招聘基層崗位會(huì)以實(shí)習(xí)生名義進(jìn)行,一是能擴(kuò)大招聘成功的機(jī)率,二是能為日后發(fā)展培養(yǎng)管理儲(chǔ)備,三是可以采用輪崗機(jī)制進(jìn)行旺淡季合理的人員崗位調(diào)配。
3、招聘過(guò)程管理按既定的招聘管理制度進(jìn)行,行政人事部與職能部門(mén)進(jìn)行充分溝通原則上應(yīng)提前一個(gè)月對(duì)人員需求進(jìn)行計(jì)劃招聘。
4、計(jì)劃發(fā)生招聘費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際情況而定。
二、員工培訓(xùn)
1、培訓(xùn)工作主要分為:新員工入職培訓(xùn)、員工在職崗位培訓(xùn)
2、具體實(shí)施方案:①新員工入職培訓(xùn),根據(jù)招聘情況原則上在一個(gè)月內(nèi)完成,課程安排在原有的基礎(chǔ)上再優(yōu)化,并做好跟進(jìn)工作,同時(shí)給予學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考核。②員工在職崗位培訓(xùn),主要針對(duì)員工工作中的技能或員工間存在的不良工作情緒氣氛由行政人事部開(kāi)發(fā)課件培訓(xùn)或外訓(xùn)來(lái)不定期進(jìn)行。③管理員工培訓(xùn),基層管理干部的培訓(xùn)是提升管理水平的途徑和方法,我們要改變過(guò)去被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式,從要求學(xué)到主動(dòng)想去學(xué),因?yàn)殡S著公司的發(fā)展壯大,我們總會(huì)出現(xiàn)管理瓶頸,所以我們基層的管理層干部的知識(shí)更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。具體的培訓(xùn)形式有授課、讀書(shū)寫(xiě)心得體會(huì)、集中學(xué)習(xí)演講等,課程以領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、管理等方面為主,要求每月中旬(15日前后)開(kāi)展一次半天以上的`集中培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)費(fèi)用:全年控制在5000元以?xún)?nèi)。
三、績(jī)效考核
績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,從而推進(jìn)企
業(yè)的發(fā)展。目前公司績(jī)效考核制度沒(méi)有具體形成,但在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果,主要是由于對(duì)績(jī)效考核工作沒(méi)有給予高度的重視,月度計(jì)劃總結(jié)評(píng)分有一定的隨意性。
1、具體實(shí)施方案:①20xx年1月中旬前各職能部門(mén)依據(jù)目前工作現(xiàn)狀與行政人事部共同確定各崗位的考核指標(biāo),行政人事部進(jìn)行梳理。②20xx年1月底完成對(duì)《公司績(jī)效考核制度》和配套方案撰寫(xiě),提交廠長(zhǎng)及各部門(mén)主管進(jìn)行審議并修改于2月中旬前通過(guò)。③20xx年3月開(kāi)始對(duì)修改完善的方案全面實(shí)施績(jī)效考核。
2、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):績(jī)效考核工作涉及各部門(mén)員工的切身利益,因此行政人事部在保證績(jī)效考核薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核。績(jī)效評(píng)價(jià)體系是一個(gè)循環(huán)的管理行為有制定、執(zhí)行、監(jiān)督、修正、在制定的過(guò)程,在操作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問(wèn)題,應(yīng)聽(tīng)取各方面?zhèn)層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
四、員工關(guān)系
員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級(jí)和下級(jí)、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系不僅是公司良好社會(huì)形象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)尋求長(zhǎng)期發(fā)展的重要支柱。
1、具體實(shí)施方案:①建立內(nèi)部溝通機(jī)制:行政人事部在20xx年加強(qiáng)與員工面談的力度,員工面談主要在員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行。也可以有針對(duì)性
地對(duì)與員工進(jìn)行工作面談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每季度面談員工人次不少于5次,而談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門(mén)主管進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性最好工作。②建立規(guī)范使用工作聯(lián)系單,部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,不利于工作的開(kāi)展,行政人事部在20xx年1月底前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。③員工懇談會(huì)是員工關(guān)系匯總比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié),可以起到調(diào)節(jié)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氣氛、消除員工之間或與管理層間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用,所以在20xx年公司每季度要召開(kāi)一次員工懇談會(huì),以休閑、輕松的形式進(jìn)行懇談,由員工自己報(bào)名或由行政人事部隨機(jī)抽出,由公司購(gòu)置一些休閑食品,地點(diǎn)以公司會(huì)議室為主,也可以外出活動(dòng)懇談的形式。④公布意見(jiàn)建議反映渠道,行政人事部公布手機(jī)號(hào)碼、電子信箱,員工可以對(duì)工作生活中的困難、意見(jiàn)、建議向公司反映。
五、薪資福利
建立結(jié)構(gòu)合理、崗薪明確、責(zé)權(quán)利相結(jié)合的分配機(jī)制,使員工的收入與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合,這是充分發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的重要保證。這點(diǎn)上,人事行政部將根據(jù)崗位的重要性,積極與領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)溝通,選擇合適的薪酬級(jí)別留住有用的人才。
工作計(jì)劃 篇4
伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的20xx年,面對(duì)20xx年的工作,新的各項(xiàng)工作給本人帶來(lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在這里,本人從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作所做的努力:
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、明確全店銷(xiāo)售目標(biāo),將銷(xiāo)售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。
4、做好大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5、知己知彼,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
6、可能的降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。
7、日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
8、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
9、對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
10、增加各部門(mén)、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
11、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。
12、分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
13、各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的`環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門(mén)的關(guān)系,減少不必要的麻煩。
15、經(jīng)?偨Y(jié),總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)將沒(méi)有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來(lái)的工作中去,更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來(lái)做鋪墊。
16、經(jīng)常與本人店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門(mén)溝通如:城管、派出所及本人店所在的水電部門(mén)\,為今后本人店在店外搞各種促銷(xiāo)活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。
不積跬步,無(wú)以致千里。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡,過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,本人在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)本人來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。在今后的工作中,本人將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹(shù)立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,本人要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。
工作計(jì)劃 篇5
俗話(huà)說(shuō):一屋不掃何以?huà)咛煜。即使你有更多的更加遠(yuǎn)大的計(jì)劃,你卻連一個(gè)小小工作計(jì)劃都不能很好完成,那么一切都是空話(huà)。只有掃了一個(gè)小小的計(jì)劃,為大計(jì)劃做鋪墊,才能掃天下。想看看成功的人士個(gè)人工作計(jì)劃嗎,那就來(lái)出國(guó),多學(xué)學(xué)他們的經(jīng)驗(yàn),造就自己
一、分析班級(jí)的班風(fēng),學(xué)風(fēng)和班級(jí)凝聚力等問(wèn)題,經(jīng)班委會(huì)會(huì)議討論以往經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的經(jīng)驗(yàn),改正補(bǔ)充不足的方面,吸取其它班級(jí)經(jīng)驗(yàn)并向其它優(yōu)秀班級(jí)學(xué)習(xí)。
二、加強(qiáng)班級(jí)凝聚力,加大各班干部之間的溝通交流,提高班干部的工作效率和工作熱情。監(jiān)督各班干部做好以身作則,做好帶頭作用,再以各班干部為中心監(jiān)督其周?chē)瑢W(xué)遵守學(xué)校班級(jí)的各項(xiàng)規(guī)章制度,帶動(dòng)全班同學(xué)的集體榮譽(yù)感。
其中,對(duì)于班上紀(jì)律,學(xué)習(xí),衛(wèi)生等其它方面都有全面計(jì)劃。
1、衛(wèi)生:組織班上同學(xué)認(rèn)真打掃好衛(wèi)生,積極進(jìn)行義務(wù)打掃。班上同學(xué)還要養(yǎng)成愛(ài)衛(wèi)生的良好習(xí)慣并做到不亂丟垃圾,愛(ài)護(hù)環(huán)境的美好品德。
2、紀(jì)律:針對(duì)班上紀(jì)律不是很好的現(xiàn)象,我們一定要組織班干部負(fù)起責(zé)任,行動(dòng)起來(lái),認(rèn)真管理好班上紀(jì)律。可借以學(xué)校迎評(píng)之風(fēng)抓好班上紀(jì)律。在班委會(huì)議上促使大家對(duì)迎評(píng)引起重視,使大家思想上達(dá)成共識(shí),以身作則。
3、學(xué)習(xí):能讓同學(xué)們很認(rèn)真的.認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,認(rèn)真聽(tīng)課,做好筆記并積極發(fā)言,遵守上課紀(jì)律,不講小話(huà),不玩手機(jī),與老師處成良好的學(xué)習(xí)關(guān)系。
班干部還要認(rèn)真組織好班上舉行的每一個(gè)班會(huì)活動(dòng)并積極帶動(dòng)全班同學(xué)參加學(xué)校活動(dòng),力爭(zhēng)第一。體現(xiàn)我們護(hù)一團(tuán)結(jié)向上的奮斗精神!
工作計(jì)劃 篇6
環(huán)境保護(hù)法治宣傳工作,是環(huán)境保護(hù)工作的重要組成部分,是貫徹落實(shí)黨和政府各項(xiàng)環(huán)保方針政策及法律法規(guī)的重要手段,是增強(qiáng)全民環(huán)保意識(shí),推動(dòng)環(huán)保事業(yè)的有力措施。為使我局工作順利開(kāi)展,提升全體干部職工業(yè)務(wù)水平,動(dòng)員全社會(huì)參與環(huán)境保護(hù)。特制定政策法規(guī)宣教辦公室20xx年工作計(jì)劃如下。
。ㄒ唬┕ぷ魉悸
堅(jiān)持以人為本,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實(shí)中央、省、市、縣有關(guān)環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)的重大部署,始終以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),構(gòu)建和諧社會(huì),用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)一切的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),圍繞我局環(huán)保工作服務(wù)大局、服務(wù)中心、服務(wù)社會(huì),創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
(二)工作目標(biāo)
著力構(gòu)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),強(qiáng)化全體干部職工環(huán)保業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)環(huán)保宣傳力度,提高全民環(huán)保意識(shí),形成全社會(huì)關(guān)心、支持環(huán)保的良好氛圍。
。ㄈ┕ぷ髦攸c(diǎn)
1、抓學(xué)習(xí),努力提升全局職工的業(yè)務(wù)能力,為開(kāi)展各項(xiàng)工作
奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、抓宣傳,提升社會(huì)環(huán)保意識(shí),營(yíng)造環(huán)境保護(hù)人人參與的氛圍。
3、抓教育,不斷提升干部職工的文化素養(yǎng)、道德素養(yǎng)和政治素養(yǎng),樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。
4、積極完成我局安排的其他工作。
。ㄋ模┚唧w措施
1、利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程遠(yuǎn)教育設(shè)備舉行環(huán)保業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容為有黨和國(guó)家的方針政策、法律法規(guī)和環(huán)保方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。努力提升全體干部職工的素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。
2、開(kāi)展由本局業(yè)務(wù)骨干為“講師”的全局干部職工參加的'專(zhuān)業(yè)知識(shí)講座,豐富學(xué)習(xí)的內(nèi)容和學(xué)習(xí)的方式,活躍學(xué)習(xí)氣氛,加強(qiáng)全體干部職工在工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得方面的交流。
3、策劃組織專(zhuān)家講座,解讀時(shí)事政治,使大家對(duì)黨和國(guó)家的方針政策有更加深入的了解和掌握。
4、配合《于都環(huán)保信息》各期責(zé)任編輯按時(shí)保質(zhì)保量地完成《于都環(huán)保信息》的編印發(fā)行工作。 5、積極參與開(kāi)展各項(xiàng)與環(huán)保相關(guān)的活動(dòng),如:3月12日植樹(shù)節(jié)、3月22日世界水日、4月22日世界地球日、6月5日世界環(huán)境日、9月16日保護(hù)臭氧層的國(guó)際日、10月4日世界動(dòng)物日、12月4日全國(guó)法制宣傳日等活動(dòng)。努力提升社會(huì)環(huán)保意識(shí)。
6、組織每月一次的合唱活動(dòng),最大限度地提升干部職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力,激發(fā)同志們的工作熱情,營(yíng)造了大家昂揚(yáng)向上、充滿(mǎn)青春活力的濃厚氛圍。
7、做好圖書(shū)室的管理工作,為全體職工提供便利的學(xué)習(xí)平臺(tái)。
政策法規(guī)宣教辦公室
20xx.X.X
工作計(jì)劃 篇7
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的`力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
工作計(jì)劃 篇8
****年漸漸地臨近尾聲了,新一年的腳步離我們?cè)絹?lái)越近了;仡櫊I(yíng)業(yè)中心一年來(lái)的工作,有辛苦有付出,有成績(jī)有不足,當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對(duì)明年工作的展望,F(xiàn)對(duì)營(yíng)業(yè)中心20xx年的工作做如下總結(jié):
一、主營(yíng)業(yè)廳管理方面:
一業(yè)務(wù)方面:
1、在年初制定了《20xx年?duì)I業(yè)中心管理辦法》、《營(yíng)業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》,從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明管理制度,綜合考核,論績(jī)?nèi)〕辍?/p>
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),在營(yíng)業(yè)中心開(kāi)展每日一題、每周一試,提高營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
3、每日一會(huì),利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知,隨時(shí)調(diào)整營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。
4、****年7月21日起在營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù),即實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
5、完成了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部交辦的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),同時(shí)對(duì)今年的客戶(hù)資料的核實(shí)及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成,
二服務(wù)方面:
1、于****年1月24日,郵電大廈主營(yíng)業(yè)廳裝修完成,在新廳內(nèi)增設(shè)了VIP客戶(hù)接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施,從服務(wù)環(huán)境上盡量滿(mǎn)足**用戶(hù)的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶(hù)投本著首問(wèn)負(fù)責(zé)制的原則,在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。
3、每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì),定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),集體分析前臺(tái)一周來(lái)的投訴或業(yè)務(wù)處理案例,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改,好的做法給與激勵(lì)。
4、改變?cè)鐣?huì)的方式,由傳統(tǒng)的開(kāi)會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌喊口號(hào),鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員的斗志,為天的開(kāi)始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn),每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》,并對(duì)營(yíng)業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。
6、從今年年初開(kāi)始,營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)回訪制度、紅旗落誰(shuí)家和營(yíng)業(yè)員的星級(jí)評(píng)比活動(dòng),這些提升服務(wù)的舉措,用戶(hù)及營(yíng)業(yè)員的收效都很好。
7、營(yíng)業(yè)中心從年初開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”的活動(dòng),并于****年1月被評(píng)為**市“市級(jí)青年文明號(hào)”、****年11月被評(píng)為黑龍江拾省級(jí)青年文明號(hào)”的光榮稱(chēng)號(hào);同時(shí)****年年底,向省公司申報(bào)“星級(jí)營(yíng)業(yè)廳”,并有六名營(yíng)業(yè)員即營(yíng)業(yè)廳內(nèi)50%的營(yíng)業(yè)人員分別被省公司評(píng)為二星級(jí)和一星級(jí)營(yíng)業(yè)員。
三、渠道管理方面:
一合作營(yíng)業(yè)廳管理:
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評(píng)辦法》,對(duì)中心區(qū)五個(gè)合作營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行綜合考核,并每月進(jìn)行排名,針對(duì)排名情況發(fā)放流動(dòng)紅旗。
2、加強(qiáng)合作營(yíng)業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn),與主營(yíng)業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會(huì)并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作。
3、由主營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員分組定期到合作營(yíng)業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流,極大地解決了合作營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)缺少等不足,提高了合作營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
4、以上措施極大地調(diào)動(dòng)了合作營(yíng)業(yè)廳的積極性,對(duì)客戶(hù)的服務(wù)有明顯的提升,業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步,在省公司的例行檢查中,成績(jī)一直名列前茅,在七月份的省公司聯(lián)檢中,中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳名列全省第一名。
二代辦點(diǎn)管理:
1、****年11月,營(yíng)業(yè)中心與中心區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商建立合作關(guān)系,為我公司代辦**業(yè)務(wù),采取即買(mǎi)即通的方式。
2、營(yíng)業(yè)中心由專(zhuān)人負(fù)責(zé)上門(mén)服務(wù),每天定期送卡、收繳話(huà)費(fèi)及相關(guān)證件,同時(shí)因公司代辦政策靈活,經(jīng)銷(xiāo)商積極性很高。
四、清欠管理:
1、****年7月份,中心區(qū)成立清欠隊(duì)伍,聘用了6名清欠員,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)中心區(qū)網(wǎng)外欠費(fèi)的'清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評(píng)辦法。
2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費(fèi)催繳函等方式進(jìn)行積極催繳,截止11月底累計(jì)清回拆機(jī)欠費(fèi)54702.15元。
3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費(fèi)采取1258外呼清繳方式,四個(gè)月累計(jì)清回欠費(fèi)189643.86。
4、中心區(qū)自加強(qiáng)清欠管理后,清回金額有明顯上升趨勢(shì),截至11月底中心區(qū)的欠費(fèi)率由年初的8.42%降低為3.7%。
五、工作不足:
總結(jié)****年全年的工作,仍然有很多不足之處:
1、營(yíng)業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高,營(yíng)業(yè)中心本年度人員更換較頻繁,新?tīng)I(yíng)業(yè)員占中心營(yíng)業(yè)人員總數(shù)的1/3,一些營(yíng)業(yè)員前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)不豐富,導(dǎo)致個(gè)別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴,仍須繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高營(yíng)業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
2、對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)渠道尤其是代辦點(diǎn)、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段,在管理工作中仍有許多問(wèn)題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn),改善不足。
六、****年工作思路:
1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,結(jié)合實(shí)際技能操作,對(duì)公司一些新業(yè)務(wù)及時(shí)上傳下達(dá),隨時(shí)學(xué)習(xí)并掌握,要求營(yíng)業(yè)員個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)關(guān)。
2、同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)考核力度,定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié),使中心區(qū)的營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化,達(dá)到令更多的用戶(hù)滿(mǎn)意。
3、繼續(xù)開(kāi)展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)工作,啟動(dòng)“金嘴巴工程”,增加營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),使公司一有新業(yè)務(wù)推出,每位營(yíng)業(yè)員都能成為第一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員和第一位業(yè)務(wù)受理員,達(dá)到企業(yè)增收的目的。
4、提高營(yíng)業(yè)廳整體的應(yīng)變能力,豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)人員的學(xué)習(xí),對(duì)于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時(shí)應(yīng)變、快速處理和反饋,以達(dá)到用戶(hù)滿(mǎn)意的效果。
在這辭舊迎新的時(shí)刻,營(yíng)業(yè)中心全體營(yíng)業(yè)人員有充分的信心迎接****年新一年度的到來(lái),我們會(huì)加倍努力將營(yíng)業(yè)中心的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
工作計(jì)劃 篇9
結(jié)合學(xué)校本學(xué)年的德育工作計(jì)劃和初三年級(jí)的特殊性,在初三的第一學(xué)期,班級(jí)將繼續(xù)強(qiáng)化"時(shí)時(shí)要管理、處處有管理"的責(zé)任意識(shí),真正做到關(guān)心同學(xué),關(guān)愛(ài)每一名同學(xué)的每一方面,九年級(jí)上學(xué)期班級(jí)工作計(jì)劃。要以同學(xué)日常行為規(guī)范的培養(yǎng)、同學(xué)思想品德教育和集體意識(shí)教育、班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)等方面為班級(jí)工作的重點(diǎn),加大教育管理力度,從日常學(xué)習(xí)生活的每一點(diǎn)小事抓起,以保證本年度工作的順利進(jìn)行。
作為班主任,自己更要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程背景下的教改精神,更新自己的教育教學(xué)理念,掌握班主任工作的藝術(shù),在學(xué)校政教處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹執(zhí)行素質(zhì)教育,實(shí)施愛(ài)的教育。在班級(jí)中充分依靠同學(xué),組織同學(xué),調(diào)動(dòng)他們的積極性、創(chuàng)造性,創(chuàng)建一個(gè)和諧班集體,提高同學(xué)各方面的素質(zhì)、特長(zhǎng),為同學(xué)的發(fā)展和健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍。
二、工作目標(biāo)
1.認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求同學(xué),為提高學(xué)習(xí)成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.全面了解同學(xué),努力幫助同學(xué)克服學(xué)習(xí)和生活上的困難,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效率。
3.積極調(diào)動(dòng)同學(xué)學(xué)習(xí)的積極性和培養(yǎng)良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),努力形成扎實(shí),競(jìng)爭(zhēng),拼搏,進(jìn)取的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,全面提高同學(xué)的素質(zhì)。
4.協(xié)調(diào)各科學(xué)習(xí)安排,平衡各科的發(fā)展,幫助同學(xué)全面提高成績(jī)。
5.使得每位同學(xué)的心理都能健康發(fā)展,以平常心去對(duì)待生活中的人和事。
三、工作要點(diǎn)
(一)加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)
1.重申校規(guī)和班規(guī),強(qiáng)化同學(xué)的守時(shí)、守紀(jì)和責(zé)任意識(shí),為創(chuàng)建一個(gè)良好的備考環(huán)境打下基礎(chǔ)。
2.加強(qiáng)規(guī)范訓(xùn)練,即讓同學(xué)養(yǎng)成:
(1)一絲不茍的學(xué)習(xí)態(tài)度。讓同學(xué)每頁(yè)書(shū)都要認(rèn)認(rèn)真真地讀,每節(jié)課都要認(rèn)認(rèn)真真地聽(tīng),每道題都要認(rèn)認(rèn)真真地做,每個(gè)錯(cuò)題要認(rèn)認(rèn)真真地改。
(2)一滴不漏的學(xué)習(xí)要求。培養(yǎng)同學(xué)互幫互學(xué),凡是學(xué)過(guò)的知識(shí)都應(yīng)該會(huì),凡是做過(guò)的題都應(yīng)該對(duì),凡是要求記住的都應(yīng)該牢記在心。努力做到五清:堂堂清、日日清、周周清、月月清。不留疑點(diǎn),不留死角,切實(shí)打好基礎(chǔ)。
(3)始終如一的學(xué)習(xí)習(xí)慣。嚴(yán)格的學(xué)風(fēng),不僅堅(jiān)持一周、一月、一學(xué)期,以至一直堅(jiān)持下去,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)應(yīng)始終如一。
3.養(yǎng)成良好習(xí)慣
(1)班級(jí)每周制定學(xué)習(xí)目標(biāo),作為同學(xué)完成任務(wù)的底線(xiàn)。
(2)結(jié)合月考,指導(dǎo)每位同學(xué)確立月奮斗目標(biāo),并制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。
(3)通過(guò)經(jīng)常檢查同學(xué)的作業(yè)、筆記、課堂紀(jì)律和考試情況,及時(shí)了解同學(xué)的學(xué)習(xí)情況;通過(guò)每天的語(yǔ)文外語(yǔ)基礎(chǔ)測(cè)試,強(qiáng)化同學(xué)對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的重視與掌握。
(二)確保常規(guī)工作
1.加強(qiáng)班級(jí)管理
班主任和課任教師統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),有長(zhǎng)計(jì)劃、短安排,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好各自教學(xué)工作。開(kāi)學(xué)初召開(kāi)一次課任教師座談會(huì),商議討論本學(xué)期的工作重點(diǎn)和要解決的問(wèn)題,做到月月有目標(biāo),科科有對(duì)策。
2.協(xié)助各課任教師做好班級(jí)及同學(xué)思想工作。
班級(jí)工作要細(xì)化到每一個(gè)人,細(xì)心到每一次考試,對(duì)重點(diǎn)同學(xué)要多談心、多指導(dǎo),對(duì)后進(jìn)生多關(guān)心、多鼓勵(lì)。利用多種方式方法充分調(diào)動(dòng)同學(xué)的積極性,使同學(xué)的潛力得到最大的發(fā)揮。同時(shí)強(qiáng)調(diào)同學(xué)間開(kāi)展互幫互學(xué)活動(dòng),成立學(xué)習(xí)小組,開(kāi)展一幫一活動(dòng),促進(jìn)班級(jí)整體水平的提高,讓同學(xué)"合作"中學(xué)習(xí),在"競(jìng)爭(zhēng)"中提高。
3.班主任與同學(xué)并肩作戰(zhàn),打好中考勝利仗。力保"三個(gè)不允許、三個(gè)確保"。
始終遵循"愛(ài)教育如生命,愛(ài)學(xué)校如家庭,愛(ài)同學(xué)如子女,愛(ài)同事如手足"的"四愛(ài)"精神。努力做到"三個(gè)不允許,四個(gè)確保":不允許追逐打鬧,影響他人學(xué)習(xí);不允許課上打瞌睡,睡覺(jué),不完成作業(yè);不允許隨便曠課、遲到、早退,不尊重老師。"確保同學(xué)有一個(gè)良好的同學(xué)生活環(huán)境及氛圍;確保上游生進(jìn)入一中實(shí)驗(yàn)班;確保中游生進(jìn)入一中普通班;確保后進(jìn)生進(jìn)入職教中心。"
4.加強(qiáng)家校聯(lián)系,與家長(zhǎng)聯(lián)手給孩子一個(gè)美好的明天。
對(duì)重點(diǎn)同學(xué)、特別是對(duì)"臨界"生應(yīng)保持經(jīng)常性的家校聯(lián)系;定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),充分發(fā)揮家庭教育這個(gè)重要力量,做好同學(xué)思想工作。并把健康和安全教育貫穿于整個(gè)學(xué)期,讓同學(xué)有安全意識(shí)和和人防范意識(shí)。
5.開(kāi)好每周一次的主題班會(huì)。要讓同學(xué)成為班會(huì)的主人,各抒己見(jiàn),暢所欲言地提出班級(jí)一周出現(xiàn)的問(wèn)題,并暢談解決問(wèn)題的措施,讓下周工作有一個(gè)好的`開(kāi)端。開(kāi)學(xué)初一個(gè)月班主任也要預(yù)先想好班會(huì)的主題,在每周班會(huì)課上給同學(xué)一個(gè)哲理的簡(jiǎn)短小故事,讓同學(xué)感悟、體會(huì)。在一個(gè)月后逐步培養(yǎng)班級(jí)撐血參與到班會(huì)的設(shè)計(jì)和開(kāi)展中,班主任做好指導(dǎo)和引導(dǎo)作用。 6.重點(diǎn)抓好兩類(lèi)同學(xué)。鼓勵(lì)尖子生超前前學(xué),多點(diǎn)撥,激勵(lì)他們將來(lái)取得更好的成績(jī)。指導(dǎo)他們定期與同學(xué)交流學(xué)習(xí)體會(huì),帶動(dòng)全班共同進(jìn)步;指導(dǎo)學(xué)習(xí)困難生,多與之談話(huà),研究學(xué)習(xí)方法,鼓勵(lì)他們建立自信心,盡快縮短與尖子生的距離,努力趕上尖子生。最終,使班級(jí)形成整體優(yōu)勢(shì)。
7.結(jié)合期中、期末考試成績(jī),開(kāi)好每次的家長(zhǎng)會(huì)。針對(duì)同學(xué)的現(xiàn)狀,與家長(zhǎng)共同探討解決問(wèn)題的方法,并對(duì)下一步工作做好安排,盡快形成家長(zhǎng)、教師、同學(xué)三位一體的教育模式。平時(shí),把同學(xué)在校的各方面的表現(xiàn)反饋給家長(zhǎng),及時(shí)與家長(zhǎng)溝通,使家長(zhǎng)對(duì)孩子在校情況作到心中有數(shù)。
(三)重視學(xué)法指導(dǎo)
1.教育同學(xué)在突出語(yǔ)數(shù)外的同時(shí),綜合科目要在應(yīng)用和學(xué)科滲透上下功夫,特長(zhǎng)科順其自然。
2.加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)并對(duì)同學(xué)進(jìn)行分類(lèi),實(shí)行分層推進(jìn)。
3.加強(qiáng)對(duì)同學(xué)的行為、學(xué)法習(xí)慣的養(yǎng)成教育,增強(qiáng)同學(xué)的規(guī)范意識(shí),努力提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺(jué)性,提高主動(dòng)認(rèn)知的能力。
4.發(fā)揮優(yōu)秀同學(xué)的模范帶頭作用,提高同學(xué)學(xué)習(xí)的積極性,努力養(yǎng)成一種互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)向上的良好班風(fēng)。
工作計(jì)劃 篇10
一、總體支教工作安排:
8月27日,支教學(xué)生帶齊支教所需教學(xué)兼生活物品下到支教學(xué)校,本學(xué)期支教實(shí)習(xí)開(kāi)始。
8月27日-8月30日,熟悉、了解蓮溪小學(xué)學(xué)校教學(xué)設(shè)施設(shè)備情況,初步了解這學(xué)期所擔(dān)任英語(yǔ)工作安排,了解學(xué)校相關(guān)教學(xué)、學(xué)生教師情況。熟悉學(xué)校、宿舍周邊交通、菜市場(chǎng)、醫(yī)療場(chǎng)所等情況。
8月31日,全校教師會(huì)議。確定開(kāi)學(xué)相關(guān)事項(xiàng)(班主任工作安排、各科任教師教學(xué)工作、散學(xué)典禮、學(xué)校大掃除)。
本學(xué)期共19周,根據(jù)支教學(xué)校安排,前3周跟著指導(dǎo)老師兼學(xué)校英語(yǔ)科組組長(zhǎng)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)科和跨學(xué)科跨年級(jí)聽(tīng)課觀摩學(xué)習(xí),觀察了解學(xué)生情況,學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)教學(xué),學(xué)習(xí)有效的課堂管理,為進(jìn)入正式教學(xué)做準(zhǔn)備。
第4周—第17周,根據(jù)學(xué)校英語(yǔ)科組教學(xué)情況及指導(dǎo)老師安排,跟指導(dǎo)老師實(shí)習(xí)輪流制教學(xué),即兩人每人輪流教學(xué)一個(gè)Unit的課時(shí),直至學(xué)期末課程結(jié)束。
17周完成所有的教學(xué)任務(wù),進(jìn)入全面復(fù)習(xí)階段。
19周周三周四(1月9日-1月10日),學(xué)校期末考試。
20xx年1月12日,支教學(xué)生完成所在支教學(xué)校的相關(guān)教學(xué)任務(wù)及交接手續(xù),接回廣州大學(xué),支教學(xué)生完成本學(xué)期支教工作。
二、英語(yǔ)教學(xué)
第一周學(xué)習(xí)了解指導(dǎo)老師教學(xué)活動(dòng)安排及風(fēng)格并學(xué)習(xí)跟學(xué)生的早午讀。
第二周擔(dān)任學(xué)生80%的早午讀,學(xué)習(xí)跟下午的課后第三節(jié)課后輔導(dǎo)。
第三周之后,凡是自己擔(dān)任教學(xué)活動(dòng)期間,完成所有相關(guān)的英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng),包括批改作業(yè)、跟早午讀、課后輔導(dǎo)。
第四周開(kāi)始進(jìn)行輪流制教學(xué)至學(xué)期末,并同時(shí)參加協(xié)助學(xué)校英語(yǔ)科組或是其他科組相關(guān)全校性活動(dòng)的開(kāi)展。
學(xué)期末幾周,對(duì)本學(xué)期所有的教學(xué)工作的總結(jié),上交一篇關(guān)于三個(gè)班的教學(xué)總結(jié)及一篇英語(yǔ)科組活動(dòng)總結(jié)至科組長(zhǎng)處。
A.教學(xué)任務(wù)
1.第1周-第2周,跟著指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)、聽(tīng)課、批改作業(yè),熟悉了解小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)模式。思考如何形成自己的有效教學(xué)風(fēng)格。并進(jìn)一步了解全校學(xué)生教師具體情況。
2.第3周,由于英語(yǔ)老師外出學(xué)習(xí),即時(shí)上任四年級(jí)兩個(gè)班五年級(jí)一個(gè)班的英語(yǔ)教學(xué)工作,完成Module1UnitTwo的教學(xué)。根據(jù)學(xué)校教學(xué)硬件實(shí)際情況,結(jié)合所學(xué)指導(dǎo)老師風(fēng)格,并根據(jù)自身情況,慢慢摸索具有個(gè)人特色的教學(xué)風(fēng)格。
3.第4周——第6周,跨學(xué)科跨年級(jí)對(duì)其他老師的教學(xué)進(jìn)行聽(tīng)課觀摩學(xué)習(xí),并完成第7周Moudule3Unit7四年級(jí)&五年級(jí)的備課及導(dǎo)師修改確認(rèn)。批改作業(yè)。學(xué)習(xí)有效的課堂管理,不同學(xué)科的教學(xué)活動(dòng)或設(shè)計(jì)可鑒之處,加入自己的英語(yǔ)教學(xué)當(dāng)中學(xué)習(xí)借鑒。進(jìn)一步探索自己的教學(xué)。
4.第7周、第12周、第14周,分別完成Unit7,Unit11,Unit14四、五兩個(gè)年級(jí)三個(gè)班的所有英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng),包括新授課、復(fù)習(xí)課、練習(xí)課幾單元檢測(cè)與評(píng)講;早午讀、課后輔導(dǎo)等。
5.第11周—第12周,協(xié)助指導(dǎo)老師完成三個(gè)班(四一班、四二班、五二班)英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)于蓮溪小學(xué)20xx-2014學(xué)年第一學(xué)期家長(zhǎng)會(huì)要向家長(zhǎng)匯報(bào)的成果準(zhǔn)備。 B.英語(yǔ)科組活動(dòng)
1.第5周—第8周,根據(jù)英語(yǔ)科組安排,策劃并撰寫(xiě)“蓮溪小學(xué)20xx-2014學(xué)年第一學(xué)期‘妙筆生輝’英語(yǔ)書(shū)法大賽活動(dòng)方案”,并協(xié)助組織科組長(zhǎng)開(kāi)展書(shū)法活動(dòng)。
9.第12周——第16周,根據(jù)英語(yǔ)科組的.安排,組織學(xué)校三——六年級(jí)同學(xué)積極參加南沙區(qū)“明珠杯”英語(yǔ)才藝大賽,并協(xié)助科組負(fù)責(zé)大賽的開(kāi)展進(jìn)行。并根據(jù)指導(dǎo)老師英語(yǔ)教學(xué)安排,協(xié)助指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)四一班、四二班及五二班的學(xué)生參加英語(yǔ)才藝大賽。
三、班主任教學(xué)
根據(jù)班主任的安排,本學(xué)期的班主任工作主要就是班級(jí)墻報(bào)的布置和課間早操的巡查。
1.國(guó)慶中秋節(jié)前負(fù)責(zé)出一期有關(guān)中秋國(guó)慶的墻報(bào)。
2.上半學(xué)期完成四一班所有班級(jí)墻報(bào)的設(shè)計(jì)、布置到內(nèi)容完善。
四、教研活動(dòng)
20xx年10月24日,到廣州市海珠區(qū)寶玉直小學(xué)參加廣州市小學(xué)英語(yǔ)教研活動(dòng),聽(tīng)海珠區(qū)同福中路一小及海珠區(qū)萬(wàn)松園小學(xué)兩名教師授課。
五、學(xué)校相關(guān)活動(dòng)
第八周—第九周,協(xié)助學(xué)校語(yǔ)文科組參加南沙區(qū)小學(xué)11月1日“明珠杯”經(jīng)典詩(shī)文師生朗誦比賽的活動(dòng)。
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