實用的工作計劃(必備)
時間過得可真快，從來都不等人，我們又將接觸新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。那么我們該怎么去寫計劃呢？以下是小編為大家收集的工作計劃10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作計劃 篇1
化學(xué)是一門以實驗為主的學(xué)科,為了給學(xué)生創(chuàng)良好的實驗條件,幫助學(xué)生理解概念,培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力、分析能力，實驗操作能力，從而取得較為理想的學(xué)習(xí)效果，樹立學(xué)習(xí)化學(xué)的信心，使常規(guī)的死記硬背轉(zhuǎn)為研究性學(xué)習(xí)提高學(xué)生綜合分析能力，在實驗中能讓學(xué)生親身體會實驗所包含的化學(xué)意義，
對一些具體的問題從本質(zhì)上去了解，既能讓學(xué)生鞏固既得的知識，又能培養(yǎng)學(xué)生運用知識解決實際問題的能力。在這個學(xué)期中為了使實驗教學(xué)取得一定的效果，我依據(jù)學(xué)校管理員細(xì)則，制定了一份具體的工作計劃：
1、學(xué)期開始，首先打掃好實驗室衛(wèi)生，使實驗室、各種儀器干凈潔凈，以后每星期打掃一次，以保證實驗室的清潔。做好各種防護(hù)措施，做到“十防”：防潮，防火、防鼠、防銹、防塵、防凍、防毒、防震防光、防水等。
2、做好儀器、藥品的登記做賬工作，把校產(chǎn)方面的工作做全、做細(xì)，規(guī)范一些儀器編號方面不足，使儀器、藥品擺放合理，不在工作上拖后腿。
3、為了使學(xué)生進(jìn)入實驗室能有秩序，不忙亂，并便于對儀器的使用情況進(jìn)行了解、清查，給每一個班級的學(xué)生進(jìn)行編號、定座位，定職責(zé)。
4、要求教師了解實驗室規(guī)則，以便在今后的工作中，能積極配合實驗員做好各種實驗記錄。
5、對實驗中儀器破損、損壞做好相應(yīng)的記錄，做到責(zé)任到每一位教師、學(xué)生，以便能有針對性的賠償。做好儀器的保養(yǎng)工作，對儀器設(shè)備中出現(xiàn)的問題及時上報，及時維護(hù)，不耽誤教學(xué)、檢查工作的進(jìn)行。
6、記錄好實驗中，所缺少的儀器、用完的.藥品，做到心中有數(shù)，提前向?qū)W校預(yù)定，不耽誤下一學(xué)年正常的教學(xué)工作的進(jìn)行。對一些不能買到的小型實驗用品，盡可能自己制作，以便于教師能正常的教學(xué)。使實驗順利完成。
7、做好總結(jié)工作。并及時對實驗室工作進(jìn)行總結(jié)上報。讓學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)能夠了解實驗情況。
8、做好20xx年學(xué)生化學(xué)實驗基本操作考查的相關(guān)工作。
本學(xué)期不僅要做好本職工作，還要大力協(xié)助任課老師搞好實驗教學(xué)，特別是分組實驗教學(xué)，在沒課的情況下盡可能在實驗室里輔助教師完成實驗教學(xué)。對化學(xué)課外活動小組提供的實驗項目，認(rèn)真核對，確保實驗的順利進(jìn)行，使化學(xué)實驗室管理再上一個新的臺階。
工作計劃 篇2
一、教務(wù)處工作人員承諾：
熱情、認(rèn)真、有序、高效。
二、教務(wù)處工作重點：認(rèn)真抓好招生、教學(xué)、就業(yè)三大環(huán)節(jié)。
（一）組織教務(wù)處工作人員和全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針。嚴(yán)格按照現(xiàn)行教育法規(guī)辦學(xué)，嚴(yán)格執(zhí)行《教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》。
�。ǘ┱J(rèn)真熱情為師生服務(wù)，做好學(xué)校教學(xué)工作的安排、檢查、落實。
1.制定、落實教學(xué)計劃，首先依據(jù)《教學(xué)大綱》制定和修改《張掖育才技工學(xué)校教學(xué)計劃》，制定切實可行的《教務(wù)工作計劃》。
2.工作人員認(rèn)真熱情為師生服務(wù)，做好排課、查課、期中期末兩次統(tǒng)考工作。3.安排好行政值班，做好平時、升旗、例會考勤工作，做到日登記，周反饋，月公布。
（三）繼續(xù)抓好課堂教學(xué)，提高專業(yè)技術(shù)的素質(zhì)。以課堂實訓(xùn)為主，爭取參加省地市競賽，要出人才，爭名譽(yù)。
1，調(diào)整課程設(shè)置，根據(jù)學(xué)校師資，根據(jù)人才市場需求，調(diào)整課程設(shè)置，加大專業(yè)課課時和訓(xùn)練強(qiáng)度（如計算機(jī)課，打字制表，處理數(shù)據(jù)，處理圖片等）。加大汽修班電氣，電控，底盤維修等課程量，增加軍護(hù)班護(hù)理、藥理、病理、生化、護(hù)理英語等課程量。
2.教師上課要認(rèn)真研讀教材，吃透教材，精選取材，不能照本宣科，課堂教學(xué)不能滿堂灌，教材要有選擇增刪。認(rèn)真實行超周備課制度和教研組長簽字制度。
3.實訓(xùn)課要嚴(yán)格按照“五環(huán)節(jié)”教學(xué)，要為實習(xí)就業(yè)服務(wù)，如4月25日對計算機(jī)班學(xué)生進(jìn)行五筆字打字速度測試，每分鐘60字。對不合格學(xué)生限期過關(guān)，限期不過關(guān)的學(xué)生，實習(xí)就業(yè)時要考慮是否推薦其就業(yè)實習(xí)，優(yōu)秀學(xué)生優(yōu)先推薦。其他課也一樣。如汽車駕駛、維修、電子、電控等考試等。軍護(hù)班中醫(yī)護(hù)課程中含基礎(chǔ)護(hù)理，由王艾老師組織實訓(xùn)。
4.汽修班，計算機(jī)班都有省地市競賽活動。陳婓老師，郭小娟老師，臧永軍老師，蔣登松老師都有輔導(dǎo)參賽的任務(wù)，參賽獲獎?wù)哂匈p，參賽失敗者要罰。
5.繼續(xù)開展聽課活動，互教互學(xué)，走出去，請進(jìn)來，千方百計提高教師的教學(xué)素質(zhì)。
6.繼續(xù)抓好教師基本功的提高。35歲以下的'教師上課必須講普通話，35歲以上的教師爭取講普通話，校園里師生必須講普通話，繼續(xù)搞好三筆字訓(xùn)練活動，五月進(jìn)行全校師生三筆字大賽，優(yōu)勝者予以獎勵。
7.繼續(xù)抓好評教評學(xué)，師生雙邊配合，監(jiān)督。嚴(yán)格要求學(xué)生完成作業(yè)，學(xué)生嚴(yán)格要求老師講好課。教書育人，為人師表，抓好一學(xué)期兩次教學(xué)民意測驗，對民意測驗中，分?jǐn)?shù)低的老師，責(zé)成整改，乃至落聘。
�。ㄋ模�、繼續(xù)抓好師德師風(fēng)教育，辦學(xué)生滿意的學(xué)校，辦人民滿意的學(xué)校。
1.加強(qiáng)對學(xué)生的思想道德教育，本學(xué)期，對學(xué)生提出以下要求：
①法制教育，學(xué)法懂法，用法保護(hù)自己，不傷害別人，不損害學(xué)校名譽(yù)。
②加強(qiáng)行為養(yǎng)成教育，從小事做起，語言文明，不講臟話（口頭禪，起綽號），講普通話，做到“三個一”，一筆好字，一口官話（普通話），一表人才。
�、蹛圩o(hù)公物，勤儉節(jié)約。
④刻苦學(xué)習(xí)，上好早讀，晚自習(xí)，不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，苦學(xué)，勤學(xué)，巧學(xué)，學(xué)習(xí)方法欠缺的同學(xué)要俊鳥先飛，要積極配合老師的教學(xué)，完成自己的學(xué)業(yè)。
�、莶恍锞�，不吸煙，不在學(xué)校猜拳。
�、薏粎⑴c打架，對違紀(jì)學(xué)生加強(qiáng)教育，對屢教不改者要給予處分。
�。ㄎ澹�、規(guī)范學(xué)籍管理工作，修改制定《張掖育才技工學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理制度》《張掖育才技工學(xué)�？荚囍贫取贰稄堃从偶脊W(xué)校教師監(jiān)考制度》，嚴(yán)格控制學(xué)生流失，嚴(yán)肅休退學(xué)制度。
�。┒嗲雷龊脤W(xué)生德育教育工作。嚴(yán)格落實班會、住校生會、共青團(tuán)會、學(xué)生會工作制度，充分發(fā)揮和利用上述形式對學(xué)生進(jìn)行德育教育，認(rèn)真上好職業(yè)道德課，對學(xué)生進(jìn)行品德教育，特別是學(xué)生實習(xí)就業(yè)前教育。
�。ㄆ撸┳龊媒搪毠ぢ殬I(yè)道德、為人師表教育工作。通過業(yè)務(wù)自修，教研會議培訓(xùn)，提高教師業(yè)務(wù)水平。通過“三筆字”、普通話比賽提高教師教學(xué)基本功。
（八）認(rèn)真開展教研組活動，組織教師公開課教學(xué)、公開聽課，互教互學(xué)，提高課堂教學(xué)水平。
�。ň牛┳ソ虒W(xué)抓好兩次考試：
期中期末考試都取消過去誰上課誰出題，誰批卷的做法。采取全校統(tǒng)考，統(tǒng)一安排，統(tǒng)一出題，統(tǒng)一考試�？朔䦟W(xué)生在考試中的作弊行為。軍護(hù)兩個班學(xué)生參加石家莊護(hù)士學(xué)院的統(tǒng)考。整頓考試制度，學(xué)生隨意不參加考試，或有考試抄襲作弊現(xiàn)象，學(xué)校可不發(fā)給畢業(yè)證或不推薦實習(xí)就業(yè)。
�。ㄊ┚蜆I(yè)前對學(xué)生多次進(jìn)行就業(yè)前教育，使其懂得就業(yè)就是創(chuàng)業(yè)，是艱苦的開始，不是享受的開始，技校是培養(yǎng)技術(shù)工人的搖籃，不是直接培養(yǎng)白領(lǐng)，銀領(lǐng)的地方。要準(zhǔn)備接受艱苦環(huán)境的考驗，準(zhǔn)備艱苦創(chuàng)業(yè)，要有良好的職業(yè)道德，做好先苦后甜的思想準(zhǔn)備。經(jīng)常與家長聯(lián)系，溝通，得到了家長的大力支持。開好一學(xué)期一次家長會。
�。ㄊ唬┗钴S校園文化生活，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
�、俳M織“5·23“文藝演出，對學(xué)生進(jìn)行審美教育。
�、诮M織學(xué)生演講，使學(xué)生中有才之人才華得到了盡情展示。
③組織春季運動會，提高學(xué)生的身體素質(zhì)。
�、芾眯@“青春之聲”校園廣播站，收交優(yōu)秀稿件，傳播師生心語，是學(xué)生自己的語言交談天地。
�、荻ㄆ诔霭嫘@學(xué)生園地。這些活動還有待繼續(xù)光大，有待于進(jìn)一步的優(yōu)化育人環(huán)境，使學(xué)生在學(xué)校在家一樣，有愉悅的心情，才能發(fā)憤學(xué)習(xí)。
三、工作人員分工
王斌：
1.兼管教務(wù)處全面工作，決策有關(guān)教育、招生、就業(yè)工作。
2.兼管教師招聘工作。
3.兼管學(xué)校教育用品購買審核批準(zhǔn)工作。
4.兼管違紀(jì)學(xué)生處理工作。
5.兼管教師、班主任培訓(xùn)工作。
邢云：
1.排課。
2.查課。
3.學(xué)生請假手續(xù)。
4.抽查教師上班情況。
5.辦公室財產(chǎn)管理。
6.主管學(xué)生會工作。
7.統(tǒng)計核實教師課時自習(xí)數(shù)據(jù)。
8.課本征訂。
9.全校集會、帶操，體育競賽等。
10.主動承擔(dān)學(xué)校臨時性工作，并積極主動為教務(wù)處出謀劃策。
柴龍：
1.主管行政值班，教師自習(xí)值班安排檢查。
2.查課。
3.分管全校升降國旗及國旗下演講稿審查收集工作。
4.分管學(xué)生公寓工作。
5.抽查教師出勤情況。
6.主管教務(wù)處外事聯(lián)系。
7.全校文藝演出賽事。
8.期中期末考試工作安排（試題、試卷、監(jiān)考、成績核計分析等）。
9.教務(wù)處、學(xué)校各種會議新聞媒體工作。
10.主動承擔(dān)學(xué)校各種臨時性工作，為學(xué)校工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策（兼管學(xué)校團(tuán)委工作）。
工作計劃 篇3
林木種苗是林業(yè)生產(chǎn)最基本的生產(chǎn)資料，是保證造林綠化和生態(tài)環(huán)境建設(shè)、加速資源培育、提高營造林質(zhì)量、實現(xiàn)林業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。---年以來，我--積極響應(yīng)---委、----政府的號召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)林業(yè)發(fā)展和生態(tài)環(huán)境建設(shè)的各項方針政策，緊緊圍繞建設(shè)比較完備的'生態(tài)林業(yè)體系和較為發(fā)達(dá)的林業(yè)產(chǎn)業(yè)體系這一目標(biāo)，抓住各級黨委政府和社會各界普遍重視林業(yè)建設(shè)的大好機(jī)遇，充分利用農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和城鄉(xiāng)現(xiàn)代化建設(shè)為種苗生產(chǎn)提供的空間，大力發(fā)展林木種苗，進(jìn)一步加強(qiáng)林木種苗的行業(yè)管理，使我----林木種苗事業(yè)有了較快發(fā)展，為全---林業(yè)生態(tài)工程建設(shè)、城鄉(xiāng)綠化和生態(tài)環(huán)境建設(shè)奠定了堅實基礎(chǔ)，現(xiàn)就今年我站的種苗工作總結(jié)如下：
一、宣傳工作
加強(qiáng)宣傳《種子法》《森林植物檢疫條例》保護(hù)種苗生產(chǎn)，經(jīng)營和使用者的權(quán)益，對依法經(jīng)營好的經(jīng)驗大力宣傳，形成依法生產(chǎn)經(jīng)營和使用種苗的良好氛圍。
二、造林苗木使用情況
今年我---的造林面積是----畝，使用苗木---- 萬株，并且是經(jīng)過局森防站、種苗站檢疫的苗木。
三、種苗產(chǎn)地檢疫情況
嚴(yán)把產(chǎn)地檢疫關(guān)，我站對育苗戶、樹種、苗木質(zhì)量等建立了數(shù)據(jù)檔案并進(jìn)行育苗過程中的技術(shù)指導(dǎo)和病蟲害防治知識，形成一套完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料，以便為我---造林工作決策提供準(zhǔn)確的信息服務(wù)。種苗調(diào)運復(fù)檢率達(dá)到了100%,任何單位和個人調(diào)入的苗木，雖然持有檢疫證，我站也都進(jìn)行了嚴(yán)格的復(fù)檢，發(fā)現(xiàn)疫株及時進(jìn)行除害處理，堅決杜絕危害性病蟲害傳入。
四、繼續(xù)抓好苗木工作。
繼續(xù)抓好林業(yè)有害生物防治工作，指導(dǎo)種苗生產(chǎn)者繁育出健壯的優(yōu)質(zhì)苗木，確保種苗生產(chǎn)者的權(quán)益。嚴(yán)格種苗生產(chǎn)、經(jīng)營許可證的發(fā)放程序，積極推行出圃苗木“一簽兩證”的使用。
工作計劃 篇4
為切實開展好20xx年駐村工作，幫助村支“兩委”做好各項工作，結(jié)合本村實際情況，針對存在的問題，根據(jù)相關(guān)文件精神，特制定威寧縣小海鎮(zhèn)20xx年駐小張關(guān)村工作組幫扶工作計劃：
一、基本情況
第一節(jié) 自然概況及資源
坪山村距鎮(zhèn)政府駐地15公里，國土面積17平方公里，有耕地11613畝，林地1xx10畝，全村轄9個村民組823戶3647人，貧困人口520戶1808人，占總?cè)丝?8.8%，其中國家標(biāo)準(zhǔn)貧困人口390戶1340人，省級標(biāo)準(zhǔn)貧困人口130戶468人，貧困發(fā)生率﹪49.59。人均純收入3240元，人均占有糧食450kg，本村屬于國家級二類貧困村，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一，除了傳統(tǒng)老式玉米、馬鈴薯種植，沒有其它經(jīng)濟(jì)作物。畜牧收入雖占農(nóng)民收入的半壁江山，但家畜都是零星的散養(yǎng)，有規(guī)模的養(yǎng)殖場沒有一個，農(nóng)戶科學(xué)養(yǎng)殖的觀念差。森林覆蓋率不到22%，有煤、鐵、銅等礦藏。
第二節(jié) 經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展現(xiàn)狀
坪山村有20xx畝的坪山壩子，土地肥沃，但是缺乏生產(chǎn)用水。部分組沒有通組公路，只有簡易的供畜力車行走的黃泥巴路，睛通雨不通，全村有小水窖50口，農(nóng)戶飲水不衛(wèi)生、不安全，只有四個組擁有輸水管道8km，坪山村主要產(chǎn)業(yè)不突出，種植業(yè)除了松棵壩子有規(guī)模外，其它地方都是傳統(tǒng)陳舊的鐵鋤、牛耕、農(nóng)戶早出晚歸、披星戴月的下地干活，只能勉強(qiáng)維持生活，雖然是畜牧大村，畜牧收入占農(nóng)民收入的近一半，但農(nóng)戶飼養(yǎng)家畜及家禽都沒有規(guī)模，零星的飼養(yǎng)，沒有一個上規(guī)模的養(yǎng)殖場。20xx年全村大牲畜存欄數(shù)340頭（匹），豬存欄數(shù)6100頭，羊存欄數(shù)9300只。20xx年全村經(jīng)濟(jì)總收入1xx3.66萬元，純收入812萬元，人均純收入2240元。全村有文化活動室、計生室各一個，有小學(xué)一所。
第三節(jié) 貧困狀況及貧困原因
坪山村823戶3647人，貧困人口520戶1808人，占總?cè)丝?8.8%，其中國家標(biāo)準(zhǔn)貧困人口390戶1340人，省級標(biāo)準(zhǔn)貧困人口130戶468人，貧困發(fā)生率﹪49.59。人均純收入3240元，人均占有糧食450kg，由于歷史、社會原因，全村貧困面大，貧困程度深。主要有以下幾個具體問題：
1、交通困難。原有通組路等級不足，通達(dá)深度不夠。
2、飲水極度困難。
3、種養(yǎng)殖水平低。
5、勞動力素質(zhì)差。
6、農(nóng)戶現(xiàn)有住房條件差。
7、生產(chǎn)生活用電不穩(wěn)定，電量不足。
8、生態(tài)環(huán)境差。
9、本村貧困面大貧困程度深，有貧困戶200戶680人，由于歷史、社會經(jīng)濟(jì)原因，脫貧致富難。
本村屬國家級一類貧困村，由于歷史、社會等原因貧困面大貧困程度深，再加上農(nóng)民積極性不高，“等靠要”思想嚴(yán)重，政府扶貧方式跟不上時代的要求，一手包干項目的實施，未讓農(nóng)民全程參與。由于資金不足對村民的培訓(xùn)做得不夠，只重視資金扶貧，輕視智力扶貧。本村屬典型的喀斯特地貌地區(qū)，土壤肥力偏低、地面蓄水能力差，地下水水位太深。鑒于上述諸多原因，幾年來雖經(jīng)鎮(zhèn)黨委政府、坪山村委及社會各界的不斷 努力，但坪山村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平偏低。農(nóng)戶脫貧致富十分緩慢。
二、存在的問題和困難
�。ㄒ唬┗A(chǔ)設(shè)施差、交通不便、飲水困難、供電不足、用電成本高。四組等村民組的通組路仍不暢通，還在是黃泥巴路，給村民的生產(chǎn)生活帶來諸多不便。
全村水資源缺乏，地下水開采困難，農(nóng)戶對水資源的利用沒有統(tǒng)一、合理安排，人為合理利用雨水未得到有效利用，村民飲水比較困難。
村民用電量相對不足，有些村民組的變壓器較小、線路較長，用電成本較高。
�。ǘ┐迕窬幼…h(huán)境差
因受經(jīng)濟(jì)條件的制約，人畜混雜居住，加之自覺維護(hù)意識差，缺乏必要的管理投入和機(jī)制，本村多數(shù)村民組村容村貌急需整治。
�。ㄈ└厣�、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一
本村人多地少，土地出產(chǎn)不高，廣種薄收。農(nóng)業(yè)發(fā)展仍停留在傳統(tǒng)的.耕作上，村名收入仍然以傳統(tǒng)的種養(yǎng)殖業(yè)為主，沒有屬于村集體、村名的企業(yè)。
�。ㄎ澹┤司杖氲�
因生產(chǎn)生活條件艱苦，人均收入低，全村貧困人口比例較高，貧困人口發(fā)生率約為31.5%。影響村兩委很多工作的順利完成。也影響了部分村民的利益因多種原因不能如愿實現(xiàn)。
�。┐迕袼枷胗^念相對滯后、綜合素質(zhì)不高
受教育發(fā)展滯后的影響，村民整體文化水平低，綜合素質(zhì)不高;受傳統(tǒng)思想的影響，生育觀念、思想觀念和發(fā)展意識落后;勞動技能差，缺乏技術(shù)，沒有長遠(yuǎn)發(fā)展的創(chuàng)業(yè)眼光；欠缺獨立自主、自力更生的創(chuàng)業(yè)積極性和主動性，依賴思想嚴(yán)重，缺乏勤勞致富的實干和苦干精神。
工作計劃 篇5
嘟....嘟...“您好，××××號為您服務(wù)，請問您要咨詢些什么?”、“您好，請說”誠信、熱情的接電話是我們每個話務(wù)員的職責(zé)。每個電話對我們來說都是咨詢、投訴、報修和意見。事情與條件各不同，所以每個客戶我們都要認(rèn)真的對待，由此可看出公司的形象、文化與尊嚴(yán);也可看出工作人員的工作態(tài)度與認(rèn)真否?
我為創(chuàng)建作什么，我在創(chuàng)建中作什么，我該怎么作?
我作話務(wù)員的時間不長，跟許多老手相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就更要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺的時候，憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外，還更深一步地了解到xx設(shè)備的整個運作流程，讓我在工作時更能得心應(yīng)手。
然而95598號作為一個群眾服務(wù)窗口，我作為一名普通的客戶服務(wù)代表，除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識外，更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時的工作中，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會其精神，并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，我經(jīng)常會翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味，服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的'語言表達(dá)能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識培訓(xùn)，通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運用到服務(wù)工作中去。
新系客服.誠信服務(wù)，海爾總裁張瑞敏有句名言：在同樣的條件下，服務(wù)得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務(wù)得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源，一種資本，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認(rèn)真查找差距，同時學(xué)習(xí)、借鑒其他“滿意窗口”的先進(jìn)經(jīng)驗，取他人之所長補(bǔ)己之短，使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟，“您的滿意，是我的追求”為行動口號，堅持貫徹“以群眾為中心，以市場為導(dǎo)向，以群眾滿意為目的，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得有聲有色。自我管理、嚴(yán)格落實樹立服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會的思想，為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;保證把“請”、“您好”、“請問有什么可以幫助你”、“請問辦什么業(yè)務(wù)”、“請稍候”、等十九個文明服務(wù)日常用語得以運用，嚴(yán)禁使用服務(wù)“禁語”;以微笑服務(wù)，給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時，注重各項規(guī)章制度的貫徹落實，除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上，把重點放在落實上。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求，堅持經(jīng)常性地利用下班后時間組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，開展崗位大練兵活動，不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。同時，做好對新同志的“傳、幫、帶”工作，力求大家共同進(jìn)步。自身素質(zhì)不斷提高的同時，也以大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
在與來電人的開始幾分鐘交談中，我聚精會神傾聽來電人的信息，保持禮貌態(tài)度，提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見，要清楚來電人的全部要求，準(zhǔn)確理解來電人的意思，要抓住問題中心，盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系，為正常的工作狀態(tài)保駕護(hù)航。還要做好事后的回訪工作，當(dāng)用戶反映表示不滿意時，應(yīng)悉心認(rèn)真的用戶述說，盡可能的替用戶排除問題，作到急客戶之所急，想客戶之所想。
工作計劃 篇6
為認(rèn)真貫徹落實《xx縣20xx創(chuàng)建“省級文明縣城”實施方案》的有關(guān)要求，為推進(jìn)創(chuàng)建文明黑獺鄉(xiāng)鎮(zhèn)，進(jìn)一步做好我辦環(huán)境衛(wèi)生工作，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，特制定20xx年度工作計劃。
一、整治目標(biāo)。
按照建設(shè)新農(nóng)村村容整潔的要求，通過重點治理我鄉(xiāng)公共環(huán)境和生活區(qū)環(huán)境的“臟、亂”問題，實現(xiàn)公共環(huán)境整潔有序，生活區(qū)域基本無臟亂現(xiàn)象，提高環(huán)境衛(wèi)生工作質(zhì)量和管理水平。
二、整治內(nèi)容。
重點整治我鄉(xiāng)街道環(huán)境以及管轄區(qū)域的臟、亂問題，糾正干部職工和群眾亂吐亂扔、亂帖亂畫、亂排亂倒、亂搭亂建、亂停亂放等行為的問題。
三、整治區(qū)域和任務(wù)。
�。ㄒ唬C(jī)關(guān)辦公區(qū)域。
1、加強(qiáng)對我鄉(xiāng)機(jī)關(guān)辦公區(qū)域的辦公室、過路、走廊、樓梯間及其墻面等區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生工作，做到業(yè)務(wù)資料有序排放，確保辦公環(huán)境整潔。
2、對我辦機(jī)關(guān)辦公區(qū)域的車輛（主要是摩托車）的`亂停亂放進(jìn)行治理，使之停放有序。
�。ǘ┙值兰肮茌爤鏊葏^(qū)域。
1、加強(qiáng)對學(xué)校、街道、醫(yī)院等管轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生工作，確保整潔。
2、加強(qiáng)對出食堂的管理、督促其按照要求做好環(huán)境衛(wèi)生工作，確保安全、整潔、有序。
3、做好公用院子停車的管理，使車輛停放有序，車輛整潔。
四、實施步驟。
（一）宣傳發(fā)動。
召開全鄉(xiāng)干部職工會議，學(xué)習(xí)縣“整臟治亂”專項行動有關(guān)文件和工作要求，安排部署20xx年我鄉(xiāng)“整臟治亂”專項行動工作。
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按照上述整治區(qū)域和任務(wù)，組織干部職工對整治區(qū)域進(jìn)行清理，同時對房屋出租進(jìn)行宣傳，督促其進(jìn)行整改，以此創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和衛(wèi)生環(huán)境。
�。ㄈ┍O(jiān)督檢查。
由我鄉(xiāng)整臟治亂工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期或不定期地對機(jī)關(guān)各股室、各企業(yè)和監(jiān)管的區(qū)域整治工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時提出整改措施和意見，同時設(shè)立舉報電話接受群眾監(jiān)督。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立了以黨委書記為組長、政府鄉(xiāng)長為副組長、各股室負(fù)責(zé)人為成員的“黑獺鄉(xiāng)‘整臟治亂’專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在黨政辦公室，具體負(fù)責(zé)整治工作安排，檢查督促和上下聯(lián)絡(luò)工作。
工作計劃 篇7
20xx年我建設(shè)銀行安全保衛(wèi)工作，將按照總行和支行工作會議和安全保衛(wèi)工作會議的部署，圍繞全行中心工作，以確保全行無重大案件和事故為目標(biāo)，以維護(hù)支行網(wǎng)點和辦公大樓營業(yè)(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風(fēng)險給我行造成的損失為主要任務(wù)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理”方針，進(jìn)一步推進(jìn)“平安建行”活動的開展，不斷增強(qiáng)全行員工的安全保衛(wèi)意識，提高全行治安防范能力，為我行的改革和各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的安全保障。初步工作設(shè)想是：
一、加強(qiáng)治安防范機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)我行應(yīng)對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。要結(jié)合今年機(jī)構(gòu)人員變化情況，調(diào)整落實各網(wǎng)點、部室安全責(zé)任人和安全員;按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，完善和落實網(wǎng)點、部室安全保衛(wèi)工作責(zé)任制;充分利用支行網(wǎng)站加強(qiáng)員工安全防范意識教育，認(rèn)真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點應(yīng)急預(yù)案演練，幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強(qiáng)四大節(jié)日安全大檢查和專項檢查以及對支行網(wǎng)點營業(yè)終了安全檢查等制度的落實。
二、加大打擊利用銀行卡和自動柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動的力度，確保銀行和客戶資金安全，分析當(dāng)前不法分子利用ATM機(jī)和自動存款機(jī)作案的`新動向，加大防范和打擊詐騙活動的力度，加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作，為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
三、加強(qiáng)支行網(wǎng)點和辦公大樓技防、消防、物防的管理，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法，嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要，加強(qiáng)網(wǎng)點報警設(shè)施的管理，減少和杜絕人為誤報現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點消防物防設(shè)施管理，加強(qiáng)監(jiān)控、報警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患。
四、加強(qiáng)隊伍建設(shè)和管理，提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。
堅持嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格要求，加強(qiáng)對全行經(jīng)濟(jì)民警的教育、訓(xùn)練，執(zhí)勤和日常生活管理;切實加強(qiáng)保衛(wèi)隊伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè);認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作，防止個別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。
五、完成好省行保衛(wèi)處及行領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，積極配合虛心接受檢查指導(dǎo)，協(xié)調(diào)和配合好各科室工作。
工作計劃 篇8
20xx年我們將嚴(yán)格按照上級要求，創(chuàng)新思路、聯(lián)系實際、科學(xué)防制，切實搞好除四害各項工作。
一、指導(dǎo)思想
20xx年除四害工作繼續(xù)堅持“條包塊管，條塊結(jié)合，以塊為主”的原則，廣泛發(fā)動群眾，深入、持久地開展除四害活動，不斷降低“四害”密度，使“四害”密度嚴(yán)格控制在國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)，減少蟲媒傳染病的發(fā)病率，切實保障全體市民的身體健康。
二、工作安排
(一)滅鼠工作
1、時間：2月中旬對上年滅鼠進(jìn)行補(bǔ)、投藥;
12月下旬進(jìn)行大規(guī)模的滅鼠活動，全面投藥。
2、具體實施：
①外環(huán)境滅鼠：室外建立符合標(biāo)準(zhǔn)的毒餌站，并指定專人負(fù)責(zé)定期投放毒餌，藥品統(tǒng)一使用***蠟丸，堅持飽和性投藥，并做好毒餌站編號和藥品使用的登記工作。
�、趦�(nèi)環(huán)境滅鼠：藥品統(tǒng)一使用*顆粒劑。居民區(qū)和單位內(nèi)以鼠夾、鼠籠、粘鼠板、毒餌盒滅鼠措施為主，通風(fēng)口、排水口、地溝等應(yīng)以鐵(鋼)絲網(wǎng)設(shè)置防鼠網(wǎng)并及時維修、更換銹蝕損壞的防鼠網(wǎng)。
3、工作重點：飲食食品行業(yè)、單位食堂、食品(糧食制品)廠、釀造廠、糧庫(店)、農(nóng)貿(mào)市場、醫(yī)院、畜禽飼養(yǎng)場、屠宰場、機(jī)場、火車站、長途汽車站、碼頭等窗口單位及一切有食源的場所;居民住戶室內(nèi)以老房、平房及樓房的有鼠戶為重點。
(二)滅蠅工作
1、時間：4月下旬至11月下旬。
2、具體實施：
�、俳�(jīng)常調(diào)查蠅類孳生地，掌握基本情況，重點抓住垃圾清運、廁所保潔等重點環(huán)節(jié)，徹底消除蠅類孳生場所;
�、谠诃h(huán)境綜合防制基礎(chǔ)上，不斷完善重點單位、重點場所防蠅設(shè)施(紗門、紗窗、防蠅簾、滅蠅燈等);
③科學(xué)合理地使用化學(xué)藥物防制，選擇市售有許可證的殺蟲氣霧劑、除蟲菊酯類殺蟲劑(甲基嘧啶磷、2.5%殺蟲懸浮劑)殺滅蠅類成蟲，使重點單位、重點場所的滅蠅工作做到規(guī)范化、經(jīng)�；�、制度化。
3、工作重點：以餐飲業(yè)、鹵菜加工點、農(nóng)貿(mào)市場、食品加工、釀造發(fā)酵、屠宰等孳生地治理為重點，并抓住對旱廁、糞池、糞堆改造這個關(guān)鍵，采取物理防制和化學(xué)防制相結(jié)合的綜合性防制措施。
(三)滅蟑螂工作
1、時間：5月下旬(20-30日)集中滅蟑;
11-12月重點單位開展滅殺德國小蠊活動。
2、具體實施：
各地在開展清除雜物、清除蟑跡、去除卵鞘和堵抹縫隙的整治基礎(chǔ)上，以鎮(zhèn)、街道為單位組織以煙炮為主的藥物統(tǒng)一滅蟑行動;對高檔酒店、賓館等德國小蠊侵害嚴(yán)重的場所使用滅蟑膠餌。
3、工作重點：賓館、飯店、中小餐飲、單位食堂、招待所等餐飲業(yè);糧食、食品、副食品加工、經(jīng)營行業(yè);農(nóng)貿(mào)、瓜果市場;超市、浴室、醫(yī)院及居民廚房、貯藏室等為重點。
(四)滅蚊工作
1、時間：4月下旬至11月下旬。
2、具體實施：
①結(jié)合“愛國衛(wèi)生月”活動，各區(qū)、各單位積極開展以環(huán)境治理為重點的清除各類成幼蟲孳生場所活動,并輔以甲基嘧啶磷(室外)、2.5%殺蟲懸浮劑(室內(nèi))等藥物滅殺;
�、谠谛⌒秃訙贤斗徘蛐窝挎邨U菌等生物制劑，全面控制孑孓的孳生，并進(jìn)行密度監(jiān)測;
�、厶钇礁鞣N積水坑、塘，經(jīng)常疏通樓頂陽臺和樓門水泥雨棚積水，密閉化糞池、翻放缸罐等。
3、工作重點：以建筑工地、社區(qū)和公共地段等孳生地治理為重點，采取物理防制和化學(xué)防制相結(jié)合的綜合性防制措施。
三、主要措施
(一)落實責(zé)任。按照“政府組織、部門協(xié)調(diào)、科學(xué)管理、群眾參與”的愛國衛(wèi)生工作方針，各區(qū)愛衛(wèi)會要堅持“以塊為主、屬地管理”的原則，抓好轄區(qū)內(nèi)的`除四害工作;要充分發(fā)揮社區(qū)基層組織的作用，發(fā)動市民大力開展愛國衛(wèi)生運動;市各委員部門要主動做好本部門的除害工作。市糧食部門要做好國家糧庫、糧食中轉(zhuǎn)站及糧油市場的滅鼠工作;市建設(shè)部門要做好園林、綠化以及垃圾處理廠、糞便污水處理廠、建設(shè)工地的除四害工作;市城管部門要做好垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁、垃圾收集容器的除四害工作。
市房管部門要做好物業(yè)小區(qū)的除四害工作;市工商部門要做好農(nóng)貿(mào)市場，水產(chǎn)品、海產(chǎn)品、肉制品、果品、蔬菜、南北貨等各類批發(fā)市場及個體餐飲業(yè)的除四害工作;市經(jīng)貿(mào)委要做好大中型超市、大賣場等場所的除四害工作;市旅游部門要做好星級飯店、賓館及風(fēng)景區(qū)的除四害工作;市教育部門要做好大(中、小)學(xué)的除四害工作;市體育部門要做好各類體育場館及群眾性健身中心的除害工作;市交通部門要做好車站、公交站臺、侯車室等場所的除害工作;南通機(jī)場、火車站要做好候機(jī)(車)室及場(站)內(nèi)垃圾、公廁的除害工作。
市衛(wèi)生系統(tǒng)要做好所屬醫(yī)療單位的除四害工作;市疾控中心要做好除害工作的技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)及密度監(jiān)測工作;市衛(wèi)生監(jiān)督所要做好餐飲行業(yè)、單位食堂等場所的指導(dǎo)監(jiān)督工作;市供電、郵電、廣電，電信、移動、聯(lián)通公司等單位要做好重點部位的滅鼠工作，以防電纜等通信設(shè)施咬壞;市水利部門和各區(qū)農(nóng)經(jīng)部門要做好河溝和水塘的疏通和清潔工作，以防孑孓和蒼蠅的孳生。
(二)環(huán)境整治。各區(qū)要廣泛發(fā)動群眾，全面清除“四害”孳生地。突出季節(jié)重點，在全市開展環(huán)境衛(wèi)生大掃除，清理各種雜物，清除衛(wèi)生死角。結(jié)合文明城市和衛(wèi)生城市復(fù)查以及“愛衛(wèi)月”活動、中秋節(jié)、國慶節(jié)、元旦、春節(jié)等重大節(jié)假日開展義務(wù)勞動，徹底清除積存的垃圾、室內(nèi)外的存水容器、坑洼積水、廢品等蚊蠅孳生棲息場所，全市垃圾箱(房)要做到日產(chǎn)日清，嚴(yán)格控制“四害”孳生場所。
(三)組織培訓(xùn)。市疾控中心消殺專業(yè)機(jī)構(gòu)要做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和密度監(jiān)測工作，可利用社會資源聘請省級專家與技術(shù)人員，于3月底-4月初對全市除四害工作人員進(jìn)行一次技術(shù)培訓(xùn)。一是抓好檢查人員的培訓(xùn)。對區(qū)愛衛(wèi)辦、各街道及各委員部門等除四害職能部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。重點學(xué)習(xí)國家新近頒布的除四害法律法規(guī)、“四害”防治方法、檢查考核標(biāo)準(zhǔn)、消殺技術(shù)以及安全規(guī)定。二是抓好防制人員的培訓(xùn)。主要對各類大型市場管理人員、餐飲業(yè)管理人員、醫(yī)院學(xué)校等單位后勤負(fù)責(zé)人員進(jìn)行培訓(xùn)。重點學(xué)習(xí)“四害”生活習(xí)性等基礎(chǔ)常識、防護(hù)措施及設(shè)施、藥品的投放與安全、“四害”密度標(biāo)準(zhǔn)等知識的學(xué)習(xí)。三是抓好滅殺人員的培訓(xùn)。各區(qū)要對社區(qū)一線滅殺人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范“四害”作業(yè)流程。重點學(xué)習(xí)各類器材的應(yīng)用、藥品的使用與投放、“四害”生活習(xí)性、滅殺技巧等知識的學(xué)習(xí)。
(四)科學(xué)用藥。在除害活動中，嚴(yán)禁使用國家禁止使用的滅害藥品，所有單位和居民統(tǒng)一到街辦購藥。本著“誰受益，誰承擔(dān)”的原則，除害經(jīng)費由受益單位和住戶自行承擔(dān)，各單位要統(tǒng)一安排、合理用藥。單位自己無法承擔(dān)除害業(yè)務(wù)的，也可聘請專業(yè)消殺隊伍(PCO)進(jìn)行滅殺，以確保除害效果。公共無主地帶消殺任務(wù)由市、區(qū)愛衛(wèi)辦承擔(dān)。
(五)檢查考核。為促進(jìn)各地除害活動的深入開展，市、區(qū)愛衛(wèi)辦將加大督查力度。檢查采取明查和暗查相結(jié)合的方式。明查由各區(qū)和各鎮(zhèn)、街道愛衛(wèi)辦分管主任或分管除四害工作人員組成。根據(jù)各階段除四害工作內(nèi)容及各區(qū)除四害方案，檢查時間由各區(qū)自行安排;市愛衛(wèi)辦組織相關(guān)人員，在各區(qū)自查的基礎(chǔ)上進(jìn)行抽查。暗查由市愛衛(wèi)辦、疾控中心及各區(qū)和除四害專家等專業(yè)人員組成。今年擬定于6月10日-6月30日檢查市區(qū)滅蟑及滅蚊、蠅情況，12月20-30日檢查滅鼠情況。按照考評細(xì)則進(jìn)行綜合評分，對檢查中存在的問題適時通報并作為年度綜合考評依據(jù)。
工作計劃 篇9
（一）加強(qiáng)隊伍建設(shè)，形成優(yōu)秀群體培養(yǎng)高素質(zhì)的學(xué)生，需要有高素質(zhì)的教師。本學(xué)期，我們歷史組有七名成員強(qiáng)化了備課組建設(shè)，要求老師具有先進(jìn)、前位的教育教學(xué)思想；具有獨立科研的能力；具備扎實的專業(yè)素質(zhì)；熟練掌握并運用現(xiàn)代教育教學(xué)技術(shù)。為此，我們積極參加各類培訓(xùn)、專家講座，結(jié)合學(xué)�；顒樱e極開展相關(guān)閱讀，認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真研討。組內(nèi)教師風(fēng)氣正，觀念新，能力強(qiáng)。教師成長迅速，初步形成了自己獨特的教學(xué)風(fēng)格。
�。ǘ┘訌�(qiáng)學(xué)科建設(shè)，形成學(xué)科特色加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，走發(fā)展內(nèi)涵的道路，始終是我們教學(xué)工作的指導(dǎo)思想和中心任務(wù)。本學(xué)期學(xué)科建設(shè)的具體做法和取得的成績?nèi)缦拢?/p>
�、抛コＲ�(guī)、重落實每位教師精心研究教材，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生，切實做好每一步驟的工作。我校要求每學(xué)期聽課30次，間周教研一次。
�、谱タ蒲�、重創(chuàng)新在小專題活動中，我校的專題是《歷史課堂閱讀能力的培養(yǎng)》，圍繞小課題，我組教師查教參，上網(wǎng)瀏覽，互相討論，力求發(fā)揮閱讀在課堂中的作用，事半功倍。備課組活動時，統(tǒng)一進(jìn)度、教學(xué)重點和難點，設(shè)置習(xí)題。充分重視集體的力量。在教研室組織的大教研活動中，我們學(xué)校成員積極參加，有網(wǎng)上論壇、實地聽課、討論等。通過參與，取長補(bǔ)短。
本學(xué)期我們歷史教研組將全面落實學(xué)校的工作計劃，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會我校的課改理念，圍繞構(gòu)建高效課堂這個目標(biāo)，全面提升教師專業(yè)水平和教學(xué)質(zhì)量貫徹一個標(biāo)準(zhǔn)（課程標(biāo)準(zhǔn)），提高兩種能力（自主能力及教師挖掘教材資源整合資源的能力），注重實效，為我校工作整體水平的提高作出我們的努力。
一、抓好常規(guī)工作
1、加強(qiáng)備課。強(qiáng)化本組的集備功能，發(fā)揚團(tuán)隊協(xié)作精神，充分發(fā)揮集體的智慧，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課。做到資源共享、經(jīng)驗共享、智慧共享。
2、認(rèn)真上課，切實提高課堂教學(xué)效益。做好教學(xué)活動的設(shè)計、分析、評價和總結(jié)工作。注意方法的指導(dǎo)，及時將知識歸納、總結(jié)，形成知識網(wǎng)絡(luò)；注意學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性；重視考前訓(xùn)練和講評，研究中考，提高學(xué)生的應(yīng)變能力。扎實有效地開展研究性學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力；加強(qiáng)現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用，使每一位教師都能靈活靈活運用現(xiàn)代化多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提高課堂教學(xué)效率。
3、加大對學(xué)生的檢查力度，課堂上要讓學(xué)生進(jìn)行充分的展示；每個單元之后要進(jìn)行單元測試或單元練習(xí)；并且及時召開備課組分析會，及時診斷，及時反思，及時研究制定調(diào)控方案，并在教學(xué)中及時解決。
4、堅持相互聽課、相互評課。嚴(yán)格執(zhí)行組內(nèi)公開課制度，組內(nèi)多討論，多交流。通過聽課等形式促進(jìn)教學(xué)活動的.科學(xué)性與示范性。保持本組“傳幫帶”的優(yōu)良傳統(tǒng)。新教師不光要虛心向老教師學(xué)習(xí)，多聽課，多請教，更要多鉆研。老教師也能從新教師身上感受不同的教學(xué)風(fēng)格，取長補(bǔ)短，做到教學(xué)相長，共同進(jìn)步。
6、定期開展教研活動。群策群力，匯集全組智慧，推進(jìn)校本研究，以開拓進(jìn)取的精神搞好常規(guī)教學(xué)工作。組織本組教師認(rèn)真鉆研教材和課標(biāo)，積極參加各級各類教研活動，一方面了解最新的教改動態(tài)和信息，另一方面，也促進(jìn)教師專業(yè)成長。
二、大力改進(jìn)課堂教學(xué)
國家義務(wù)教育歷史課程標(biāo)準(zhǔn)指出：歷史課程改革應(yīng)有利于學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，提倡學(xué)生積極主動的參與教學(xué)過程勇于提出問題，學(xué)習(xí)分析問題和解決問題的方法，改變學(xué)生死記硬背和被動接受知識的學(xué)習(xí)方式；歷史課程改革應(yīng)有利于教師教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變，樹立以學(xué)生為主體的教學(xué)觀念，鼓勵教師創(chuàng)造性地探索新的教途徑，改進(jìn)教學(xué)方法和手段，組織豐富多彩的教學(xué)實踐活動，為學(xué)生學(xué)習(xí)營造一個興趣盎然的良好環(huán)境，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)歷史的興趣。在教學(xué)過程中，教師應(yīng)成為一個組織者和一個引導(dǎo)者，倡導(dǎo)和鼓勵學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和探究性學(xué)習(xí)，靈活運用“自主、合作、展示”的學(xué)習(xí)方式，促進(jìn)學(xué)生素養(yǎng)的全面提高，真正讓學(xué)生愛學(xué)習(xí)，會學(xué)學(xué)習(xí)！多動腦筋，多想辦法，密切與實際生活的聯(lián)系，使學(xué)生從生活經(jīng)驗和客觀事實出發(fā)，在研究現(xiàn)實問題的過程中學(xué)習(xí)知識、理解知識和拓展知識，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐應(yīng)用能力。
三、切實搞好校本教研活動：
1、教研要與歷史學(xué)科中考熱點、疑點、難點相結(jié)合。要梳理學(xué)科知識體系，明確學(xué)科主干知識，中考重點。明確學(xué)科基本技能以及學(xué)科能力要求達(dá)到的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。研究學(xué)科基本觀點、思想方法并體現(xiàn)對學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu)，思維發(fā)展應(yīng)實現(xiàn)的水準(zhǔn)。弄清制約學(xué)生發(fā)展的瓶頸或最薄弱的環(huán)節(jié)，選好復(fù)習(xí)的切入點、突破口。研究復(fù)習(xí)的策略、對策，結(jié)合學(xué)科專題解決好復(fù)習(xí)課怎么上。通過復(fù)習(xí)研究課、觀摩課等形式探討提高課堂效率的途徑。
2、集體備課要按照學(xué)校制定的基本程序進(jìn)行：分配任務(wù)→制定計劃→主備人精備→集體研討→個人細(xì)備→分散上課→教學(xué)反饋。主備人的發(fā)言要圍繞以下內(nèi)容來進(jìn)行：1新授課的主題是什么？2對新授課設(shè)計的問題是什么？3對新授課的要求是什么？4解決問題的方法是什么。
3、積極參加聽評課活動。每個備課組要結(jié)合教研每周推出一節(jié)公開課，每一位任課教師都要積極參與聽評課并進(jìn)行反思，做到人人都有材料。
4、主動、積極投入課改，及時進(jìn)行教學(xué)反思、教學(xué)總結(jié)，撰寫教學(xué)后記、教學(xué)論文，了解、學(xué)習(xí)前沿知識，開闊眼界，在教學(xué)上瞻前顧后，高屋建瓴。
最后，在教導(dǎo)處直接領(lǐng)導(dǎo)下，全體教師的共同努力下，我們歷史教研組一定能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重，圓滿完成本學(xué)期的各項工作任務(wù)！
工作計劃 篇10
一、指導(dǎo)思想
工作室工作以學(xué)校要求為指南，以數(shù)學(xué)教育教學(xué)為重點，以提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高教學(xué)質(zhì)量為落腳點。工作室活動應(yīng)因時、因地、因事制宜，盡量做到實效、高效。教學(xué)研究應(yīng)根植于課堂，服務(wù)課堂，不能好高騖遠(yuǎn)。倡導(dǎo)自主學(xué)習(xí)，將“學(xué)習(xí)作為生活常態(tài)”。鼓勵合作探究，能針對教學(xué)中的現(xiàn)實問題展開研討，提高和發(fā)展教研能力和意識，逐漸形成一種濃厚學(xué)術(shù)研討氛圍。從而使工作室成員由經(jīng)驗型向?qū)W者型更邁近了一步。
二、措施與目標(biāo)
1、積極配合校教科室的宏偉規(guī)劃，準(zhǔn)備申報一項市級以上課題。
2、工作室成員要研讀一本專業(yè)理論書籍，認(rèn)真做好讀書筆記和反思記錄，理論聯(lián)系實際，促進(jìn)自身業(yè)務(wù)發(fā)展，將所撰寫的.心得充實到個人博客中去。
3、工作室成員在一學(xué)期內(nèi)進(jìn)行一次校級以上級別公開課示范教學(xué)，在所任教的備課組中起帶頭骨干作用。積極準(zhǔn)備參加�！按喝A秋實”優(yōu)質(zhì)課評選活動。
4、工作室成員在搞好自身教學(xué)工作之外，積極進(jìn)行教研活。以自身教學(xué)體會為素材，進(jìn)行教學(xué)反思，由實踐上升為理論，提升自身業(yè)務(wù)能力，并積極準(zhǔn)備參加市級以上論文評選活動。
5、積極研究學(xué)生，探尋適合本班或本校學(xué)生學(xué)情的教學(xué)模式，研究學(xué)案導(dǎo)學(xué)實踐中產(chǎn)生的問題，探索帶有可操作性的規(guī)律或方法。
6、廣泛參與有關(guān)教育教學(xué)交流與研討，開拓視野。
7、組織成員互相聽課（每學(xué)期校內(nèi)聽課不少于10節(jié)），并就所上的課題能從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)設(shè)計、課堂教學(xué)實施、教學(xué)理念的體現(xiàn)等方面進(jìn)行認(rèn)真的研討。
8、工作室成員積極參與網(wǎng)絡(luò)教研，積極、定期更新個人博客，做到每周上傳一篇博文。
9、工作室成員應(yīng)完成“命一道題”（含命題思路、考查目的、解題策略及方法分析）、撰寫一篇教學(xué)設(shè)計。
10、擬本學(xué)期進(jìn)行兩次工作例會：（1）確定本學(xué)期的任務(wù)；（2）交流工作中出現(xiàn)的新問題或新設(shè)想。
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