(精華)工作計(jì)劃

　　時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，讓我們對今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編幫大家整理的工作計(jì)劃7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工作計(jì)劃 篇1

　　年的時(shí)間很快過去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

　　1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是x月份來到xx公司工作，擔(dān)任

　　[xxxxx]x，協(xié)助[xxxxx]x做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了

　　一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。 在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：

　　(1)協(xié)助[xxxxx]x做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。

　　(2)協(xié)助[xxxxx]x做好[xxxxx]x工作。[xxxxx]x工作是一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司里各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了公司里XX年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。科室的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。

　　(3)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。

　　(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　(5)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的.其它工作。

　　為了xx公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

　　4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為礦及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為xx公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

　　篇三：倉庫保管員工作總結(jié)

　　倉庫保管員工作總結(jié)

　　篇一：倉庫保管員>工作總結(jié)

　　時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間xxxx年已經(jīng)結(jié)束，我很榮幸能融入這個(gè)大集體里、成為這個(gè)集體里的一份子，在這不到3年的時(shí)間里我也學(xué)會(huì)了很多知識(shí)，讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會(huì)成功！在20xx年來臨之際，回顧20xx的工作，具體總結(jié)如下：

　　倉庫保管員的工作

　　1、負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品及配件的入庫、出庫等工作，日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。

　　2、做到對倉庫配件動(dòng)點(diǎn)、定期盤點(diǎn)，做好帳、卡、貨物相符，保證帳目日清月結(jié)，一目了然，每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作。

　　3、嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按合同或訂單的要求，對已到貨物應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗(yàn)，并做好記錄。

　　4、合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫。出庫單須有主管領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)物人簽字，采用貨位編號(hào)，做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。

　　4、配合備件主管對倉庫不定期的檢查，核對管理工作，完成好各上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。

工作計(jì)劃 篇2

　　一、指導(dǎo)思想

　　以《小學(xué)德育綱要》為依據(jù)，以環(huán)保教育為中心，以養(yǎng)成教育為基本內(nèi)容，在提高德育工作的針對性、實(shí)效性上下功夫，加強(qiáng)“三結(jié)合”教育，推進(jìn)素質(zhì)教育，為學(xué)生德智體美勞的全面發(fā)展打好基礎(chǔ)。

　　二、工作要點(diǎn)

　　(一)深化愛國主義教育

　　1、開展“弘揚(yáng)和培育民族精神月”教育活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的愛國熱情，增強(qiáng)民族凝聚力，增強(qiáng)民族自尊心、自信心和自豪感，激勵(lì)學(xué)生為中華民族的崛起而勤奮學(xué)習(xí)。

　　2、繼續(xù)深入開展“民族精神代代傳”活動(dòng)，通過傳統(tǒng)節(jié)日、國旗下講話、歌曲傳唱等形式，大力開展國情教育和民族歷史教育。在小學(xué)五年級(jí)中大力開展“民族精神章”活動(dòng)。

　　(二)加強(qiáng)養(yǎng)成教育

　　1、養(yǎng)成教育是學(xué)校德育工作的基礎(chǔ)，要抓好《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《小學(xué)生禮儀常規(guī)要求》的學(xué)習(xí)，開創(chuàng)我校的德育特色。

　　2、繼續(xù)深入開展雛鷹爭章活動(dòng)，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，在少先隊(duì)員中開展“我在爭章活動(dòng)中的點(diǎn)滴進(jìn)步”征文比賽。

　　3、養(yǎng)成教育融于隊(duì)活動(dòng)中，結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日、紀(jì)念日有計(jì)劃地組織好每周一次的班會(huì)課和主題隊(duì)，開展豐富多彩的少先隊(duì)養(yǎng)成教育的系列活動(dòng)，提高隊(duì)員的`思想道德素質(zhì)。

　　4、抓好少先隊(duì)自身建設(shè)，健全少先隊(duì)組織，培養(yǎng)少先隊(duì)干部。大隊(duì)部抓好大隊(duì)委的培養(yǎng)，中隊(duì)抓好中隊(duì)干部的培養(yǎng)，同時(shí)設(shè)立各種實(shí)踐崗位，讓不同層次的隊(duì)員在力所能級(jí)的崗位中得到發(fā)展。

　　5、認(rèn)真執(zhí)行區(qū)少先隊(duì)工作考核意見。認(rèn)真做好少先隊(duì)的常規(guī)工作，定期召開大、中、小隊(duì)干部例會(huì)，并做好會(huì)議記錄，每年度對隊(duì)干部至少培訓(xùn)三次，中小隊(duì)活動(dòng)每月至少一次。

　　(三)抓好陣地建設(shè)

　　1、進(jìn)一步抓好升旗儀式，國旗下講話注重實(shí)效，改革升旗儀式的國旗下講話的形式和內(nèi)容，本學(xué)期每月分別以“尊師重教”“愛國主義教育”“安全教育”“環(huán)保教育”為主題，開展系列活動(dòng)，力求做到內(nèi)容詳實(shí)，針對性強(qiáng)，有感而發(fā)

　　2、充分利用黑板報(bào)、紅領(lǐng)巾廣播站等宣傳校園文明佳事，尤其是校園環(huán)保方面的，樹立榜樣。建立一支學(xué)生小記者隊(duì)伍，及時(shí)采集學(xué)生間的好人好事，加大宣傳力度。

　　3、加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)，如圖書角、學(xué)生作品展示角等，營造良好的班級(jí)氛圍，樹立班級(jí)形象，爭創(chuàng)班級(jí)特色，開展“優(yōu)美教室”評(píng)比活動(dòng)。

　　4、加強(qiáng)少先隊(duì)鼓號(hào)隊(duì)的建設(shè)，努力創(chuàng)造條件，組建一支訓(xùn)練有素的少先隊(duì)鼓號(hào)隊(duì)，不斷加強(qiáng)鼓號(hào)隊(duì)的訓(xùn)練、管理，規(guī)范少先隊(duì)鼓號(hào)隊(duì)隊(duì)伍的建設(shè)。

　　5、加強(qiáng)值周工作，通過“紅領(lǐng)巾值崗”進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。學(xué)期初要對值周教師和值周生進(jìn)行崗前培訓(xùn)，力爭通過值周教師和值周生的共同努力，對我們校園的衛(wèi)生、課間秩序、路隊(duì)紀(jì)律等方面的良性發(fā)展起到促進(jìn)作用。

　　(四)抓好本學(xué)期大隊(duì)部重點(diǎn)工作

　　1、愛國主義教育

　　2、學(xué)生文明行為習(xí)慣養(yǎng)成教育工作：做到“雜物不亂扔，講話低聲調(diào)，下課不打鬧，人人有禮貌“的一日常規(guī)。

工作計(jì)劃 篇3

　　一、指導(dǎo)思想：

　　本學(xué)期，我們二年級(jí)語文教研組，將在學(xué)校教導(dǎo)處計(jì)劃的引領(lǐng)下，以現(xiàn)代教育思想、現(xiàn)代教育理念為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)小語新課程標(biāo)準(zhǔn)為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校新學(xué)期工作意見，深化語文課堂教學(xué)改革，切實(shí)提高語文教學(xué)質(zhì)量。加強(qiáng)學(xué)生的德育教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的品德和行為習(xí)慣，構(gòu)建和諧的校園環(huán)境。

　　二、工作目標(biāo)：

　　1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，創(chuàng)設(shè)濃郁的學(xué)術(shù)氛圍，不斷提高教師的自身素質(zhì)。

　　2．積極開展組內(nèi)公開課活動(dòng)，加大備課的力度，深入分析教材，從教材本身著手，拓展語文的外延，切實(shí)提高學(xué)生聽、說、讀、寫的能力。每次上課后，教研組的所有老師都要互聽互評(píng)，把優(yōu)點(diǎn)說夠，缺點(diǎn)說透，在互聽互評(píng)活動(dòng)中，提高每位教師的授課水平。

　　3．結(jié)合學(xué)校的工作內(nèi)容，根據(jù)低年段特點(diǎn)，開展形式多樣、豐富多彩的學(xué)生活動(dòng)，如：寫字比賽，古詩文誦讀等，使學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中形成一定的語文能力，創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力。（主要配合學(xué)校組織的各種活動(dòng)）

　　4．期末復(fù)習(xí)階段，教研組加強(qiáng)合作，共同尋找本學(xué)期教學(xué)中的薄弱點(diǎn)，共同研究復(fù)習(xí)課的內(nèi)容，注重精講多練。

　　5、培養(yǎng)學(xué)生良好的品德和行為習(xí)慣，構(gòu)建和諧的校園環(huán)境。

　　三、工作措施：

　�。ㄒ唬�、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，大膽實(shí)踐，進(jìn)一步深化小學(xué)語文課程改革。

　　1、深化語文課堂教學(xué)改革，大膽實(shí)踐探索。要確立以活動(dòng)促發(fā)展的意識(shí)，通過舉辦不同層面的課堂教學(xué)展示研討活動(dòng)，多評(píng)議切磋，多交流碰撞，在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)、研究、解決所遇問題。要切實(shí)轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)的方式，將充分的自主學(xué)習(xí)、有效的合作學(xué)習(xí)、適度的探究學(xué)習(xí)緊密結(jié)合起來，重視興趣的激發(fā)、獨(dú)特體驗(yàn)的激活和朗讀作用的發(fā)揮。上課既要有課前的預(yù)設(shè)，又要開放地納入彈性靈活的生成。對于師生互動(dòng)中出現(xiàn)的創(chuàng)造火花，教師應(yīng)敏銳地抓住它，并予以引燃，使不同的體驗(yàn)發(fā)散共享，從而超越預(yù)設(shè)的目標(biāo)。

　　2、認(rèn)真學(xué)習(xí)《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》等教育文件，轉(zhuǎn)變觀念。要潛心研究了解語文課程改革背景、指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)，熟悉課程標(biāo)準(zhǔn)的`目標(biāo)、內(nèi)容和要求。繼續(xù)注意轉(zhuǎn)變以下教育觀念：課程觀，從“文本”走向“體驗(yàn)”；教學(xué)觀，從“傳道、授業(yè)、解惑”走向“教學(xué)相長”；人才觀，從培養(yǎng)“筆桿子”走向育人“打底子”；科學(xué)觀，從“封閉”走向“開放”；目標(biāo)觀，從單一目標(biāo)走向三維整合的目標(biāo)。要繼續(xù)努力將教改基本理念轉(zhuǎn)化為語文教學(xué)過程的具體行為，整合優(yōu)化教學(xué)過程。

　　3、加強(qiáng)課改過程管理。組內(nèi)各位教師要積極切磋教法學(xué)法，積極上好課改實(shí)踐課、研究課，開展評(píng)課交流，及時(shí)反思、提煉和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。充分發(fā)揮校內(nèi)骨干教師的導(dǎo)航、引領(lǐng)作用，同時(shí)要努力將教研組建設(shè)為學(xué)習(xí)型組織，重視組內(nèi)和組際之間的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)，加強(qiáng)教研組信息化建設(shè)步伐，初步嘗試網(wǎng)絡(luò)教研、在線探討，整體促進(jìn)教研組業(yè)務(wù)水平的提高。

　�。ǘ�）、規(guī)范語文教學(xué)常規(guī)管理，全面提高學(xué)生語文素養(yǎng)。

　　1、注重培養(yǎng)學(xué)生的語文素養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生熱愛祖國的語言文字，培養(yǎng)學(xué)生欣賞美文的能力，從中獲得審美情趣、道德修養(yǎng)及運(yùn)用祖國文字的能力。加強(qiáng)學(xué)生的小練筆，使閱讀與習(xí)作緊密結(jié)合，促進(jìn)學(xué)生閱讀理解與寫作能力的提高、發(fā)展。

　　2．重視學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。特別要重視上課專心聽講、按時(shí)完成作業(yè)、審題、閱讀、寫字等習(xí)慣的養(yǎng)成，采取切實(shí)的措施經(jīng)常抓，反復(fù)抓，為學(xué)生可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

工作計(jì)劃 篇4

　　中心發(fā)展的指導(dǎo)思想：

　　中心在市、區(qū)殘聯(lián)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“愛心、耐心、恒心”的特教精神，努力扎實(shí)地開展各項(xiàng)工作。在市、區(qū)殘聯(lián)的監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)下，我們始終堅(jiān)持走科學(xué)、專業(yè)化康復(fù)教育之路，立足北京，立足朝陽，為所有聽力、語言障礙的兒童及家長服務(wù)。20xx年—20xx年連續(xù)多年被市殘聯(lián)評(píng)為三級(jí)康復(fù)機(jī)構(gòu)，在此基礎(chǔ)上我們繼續(xù)發(fā)揮自身的優(yōu)勢，彌補(bǔ)不足，使澳美中心的發(fā)展越來越好�，F(xiàn)總結(jié)如下

　　一、學(xué)校概況：

　　今年學(xué)校在校學(xué)生45人，年齡從一歲半到18歲的學(xué)生，生源來自全國各地，其中包括北京市的學(xué)生一半以上，服務(wù)形式分日托、周托、全托、小時(shí)個(gè)訓(xùn)及送教上門，全年康復(fù)學(xué)生近80余名，多名孩子進(jìn)入到普小和普幼，康復(fù)效果良好。今年年初被北京市殘聯(lián)定為指定的康復(fù)機(jī)構(gòu)。六月，朝陽區(qū)民政局對中心進(jìn)行了年審，各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)，符合要求，學(xué)校通過了民政局的年度審核工作。12月初，我們還要接受市殘聯(lián)的評(píng)估驗(yàn)收工作，爭取取得好的成績，為明年的發(fā)展打下基礎(chǔ)。

　　二、改善辦學(xué)條件，創(chuàng)造良好的辦學(xué)條件

　　今年我們中心在國美第一城又續(xù)租了三年，合約簽到了20xx年，這樣保障了康復(fù)場所的穩(wěn)定性，增強(qiáng)了我們?yōu)榭祻?fù)事業(yè)奮斗的信心和決心。為了改善辦學(xué)條件，我們投資幾萬元，在室外擴(kuò)建了一個(gè)玻璃屋，安裝上了防盜門，增加了建筑面積，環(huán)境美觀了，又保證了師生的安全性。室內(nèi)環(huán)境我們也進(jìn)行了隔斷的改造，節(jié)省了空間，增加了教師宿舍和學(xué)生的個(gè)訓(xùn)室，保證了教學(xué)資源的合理利用。

　　目前，全社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了信息時(shí)代，為了使聾兒能與時(shí)代同步，開闊視野，豐富業(yè)余生活。我們購買了多臺(tái)電腦，在教學(xué)中我們也增加了電腦課程，方便學(xué)生技能的培訓(xùn)�？傊�，物質(zhì)條件的改善，促進(jìn)了教育教學(xué)的發(fā)展，受到了學(xué)生和家長的好評(píng)。

　　三、規(guī)范管理，以人為本

　　學(xué)校建校五年來，不斷建全管理制度，今年市殘聯(lián)9月下發(fā)了一系列康復(fù)機(jī)構(gòu)必須遵偱的管理?xiàng)l例，使我們有依據(jù)的可以遵照執(zhí)行。我們把制度裝訂成冊，在每周的全園會(huì)上，逐項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，把康復(fù)思想、教育理念，管理制度運(yùn)用于康復(fù)中心的管理中，使管理更加規(guī)范化。學(xué)校定為逐級(jí)負(fù)責(zé)制，主任——副主任——班主任、、、、、各崗位如教學(xué)管理、后勤管理、安全管理等方面，分工明確，各負(fù)其責(zé)，教師每月的教學(xué)成績，分為一二三等獎(jiǎng)進(jìn)行考評(píng)，每半年學(xué)校對教師進(jìn)行總結(jié)評(píng)定，使教師在考評(píng)中即有壓力又有動(dòng)力。

　　安全工作是我們做好教育教學(xué)工作的前題，在工作中我們時(shí)時(shí)提醒教師樹立正確的安全意識(shí)，杜絕安全隱患，每天有設(shè)備的安全檢查，由于安全工作做的扎實(shí)，因此全年未發(fā)生安全事故。

　　四、服務(wù)品質(zhì)

　　康復(fù)中心處在國美大的社區(qū)當(dāng)中，我們依靠社區(qū)資源，為本區(qū)的聽障兒童提供免費(fèi)的咨詢與上門服務(wù)，與社區(qū)多次開展普及康復(fù)知識(shí)的講座，使聾兒家庭掌握了康復(fù)知識(shí)和方法，二歲前的嬰幼兒，我們定期去家中訪問，了解孩子發(fā)展情況，定期進(jìn)行聽力語言評(píng)估，解決了本區(qū)內(nèi)聾兒的康復(fù)教育。為了解決聾兒上學(xué)難的問題，我們和朝陽區(qū)教育局聯(lián)系，找到了朝陽區(qū)《博婭小學(xué)》，今年學(xué)校又有11名學(xué)生進(jìn)入到了普小，接受了正常教育，外來學(xué)生的學(xué)費(fèi)問題一直以來困擾著家長，我們和學(xué)校達(dá)成共識(shí)，減免一些學(xué)費(fèi)，使康復(fù)后的學(xué)生能夠進(jìn)入主流社會(huì)，這一措施受到了家長的肯定。

　　為了提高服務(wù)品質(zhì)，我們今年采取了以下措施

　　1、每月在校開展家長班的講座，使家長在短期內(nèi)接受康復(fù)知識(shí)，配合學(xué)校教育。

　　2、每月在校內(nèi)進(jìn)行開放日活動(dòng)，讓家長了解孩子在�？祻�(fù)情況

　　五、合作辦學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量

　　目前學(xué)校由于面積小，資金困難，不具備為聾兒進(jìn)行聽力測試的條件，這是阻礙我們發(fā)展的困難之一�？上驳氖墙衲�9月，我們與中國聾兒康復(fù)中心簽定了服務(wù)協(xié)議，和中聾康的合作，利用他們的教育資源，解決了我們這方面的不足，一方面在校學(xué)生可以定期到中聾進(jìn)行聽力語言及學(xué)習(xí)能力評(píng)估，另一方面中聾康定期會(huì)來校組織學(xué)習(xí)，讓專家給教師與家長進(jìn)行講座，方便了家長，促進(jìn)了教育教學(xué)的發(fā)展。在合作的過程中，我們也學(xué)到了很多保貴的經(jīng)驗(yàn)，在中聾康購買了很多教材運(yùn)用到實(shí)際教學(xué)中，使教育教學(xué)更規(guī)范化。

　　今年3月開始，同仁醫(yī)院的聽力研究生，為了搞聽力評(píng)估的課題研究，也與我校合作，為學(xué)生進(jìn)行了聽力語言發(fā)展的評(píng)估測試，通過合作辦學(xué)，我們的學(xué)校各方面發(fā)展的越來越好！

　　六、服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)：

　　目前學(xué)校教師18人，全部是�？埔陨系膶W(xué)歷，新教師參加了市康復(fù)中心的'教師培訓(xùn)，取得了合格證書。今年我們提高了教師的工資待遇，使教師隊(duì)伍更穩(wěn)定。為了提高教師的業(yè)務(wù)水平，我們每周二進(jìn)行教研活動(dòng)，把康復(fù)知識(shí)與技能傳授給教師。青年教師的思想教育也很重要，她們遠(yuǎn)離親人，有些教師思想不成熟，遇事不知如何處理，對待教師的成長，我們一方面在生活上關(guān)心照顧她們，另一方面在全校會(huì)上定期進(jìn)行師德教育，從如何使自己成為一名合格的教師入手，教育教師樹立良好的職業(yè)道德觀念，樹立起特教老師的美好形象，教師在澳美這個(gè)大家庭里感受到了集體的溫曖，學(xué)校處處洋溢著團(tuán)結(jié)和諧之風(fēng)。

　　七、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，促進(jìn)中心的發(fā)展：

　　今年9月，朝陽殘聯(lián)王理事長在教師節(jié)來臨之際，到學(xué)校參觀，聽了米校長對學(xué)校各方面的匯報(bào)，王理事長肯定了我們特教工作者的成績，并寄予了希望，給教師發(fā)放了電話卡，殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，給我們的工作增強(qiáng)了動(dòng)力，教師們表示愿在特教崗位上發(fā)揚(yáng)特教精神，努力工作，把全部愛心奉獻(xiàn)給孩子們。

　　八、社會(huì)效益：

　　中心一直以來遵偱全面康復(fù)的理念，積極開展各種公益活動(dòng)。今年愛耳日期間，學(xué)校與社會(huì)聯(lián)合開展了康復(fù)知識(shí)的普及工作，發(fā)放了宣傳冊，得到了社區(qū)內(nèi)家長的肯定。

　　中美大都會(huì)的姜曉峰女士組織了許多社會(huì)各界人士，堅(jiān)持兩年每月帶玩具及教學(xué)用品到學(xué)�？赐�孩子們，與孩子們分享快樂，這種奉獻(xiàn)愛心的活動(dòng)，得到了社會(huì)和家長的肯定。

　　澳美康復(fù)中心每年康復(fù)率在逐年提高，今年又被北京市聾定為四家指定耳蝸康復(fù)定點(diǎn)單位其中之一，在康復(fù)領(lǐng)域里有了很好的口碑，得到了同行的認(rèn)可，今年王剛健等多名家長又為我校贈(zèng)送了錦旗，社會(huì)給予我們的肯定，使我們感受到了特教工作的重任，決心不負(fù)重望，把工作做的更好！

　　20xx年設(shè)想：

　　一、管理方面：

　　1、加強(qiáng)內(nèi)部管理，建造規(guī)范化管理體系

　　2、財(cái)務(wù)方面——按章納稅，無財(cái)稅違紀(jì)事情

　　3、年檢——通過朝陽民政20xx年年檢

　　二、教育教學(xué)方面：

　　1、向市級(jí)康復(fù)中心學(xué)習(xí)，更新教育觀念，吸收好的教學(xué)方法，努力提高教學(xué)質(zhì)量

　　2、繼續(xù)堅(jiān)持合作辦校的形式，互惠互利，達(dá)到雙贏

　　3、繼續(xù)開展特色教學(xué)，與普小普幼聯(lián)合辦學(xué)，依靠社區(qū)，資源共享

　　4、為提高教師的教學(xué)水平，邀請專家到校講課，以及增加教師外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

　　5、繼續(xù)開展家長班培訓(xùn)工作，使家長了解更多的康復(fù)知識(shí)。

　　6、為改善教學(xué)環(huán)境，設(shè)想建設(shè)戶外活動(dòng)場所，購置大型游戲設(shè)備。

　　三、對外宣傳：

　　宣傳學(xué)�？祻�(fù)理念，打造品牌康復(fù)中心

　　總之，在新的一年里，我們會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢，改正不足，把澳美康復(fù)中心發(fā)展的越來越好！

工作計(jì)劃 篇5

　　一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。

　　首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。

　　二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算

　　1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。

　　2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

　　3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日報(bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

　　4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

　　三、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。

　　總之在20xx年里，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高公司財(cái)務(wù)人員操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成20xx年工作計(jì)劃的各項(xiàng)任務(wù)，為xx公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

　　1、嚴(yán)格貫徹一費(fèi)制制度，開學(xué)初公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，讓每位家長明明白白繳費(fèi)。

　　2、開好票據(jù)，與銀行做好協(xié)調(diào)工作，將每筆款項(xiàng)進(jìn)入相應(yīng)專戶。

　　3、按時(shí)完成在職教師及退休教師的每月工資報(bào)表，及時(shí)調(diào)整、變動(dòng)相關(guān)工資，完成各類工資表格。

　　4、做好每季度退休教師的醫(yī)藥費(fèi)發(fā)放工作，服務(wù)到位，讓每位退休教師滿意。

　　5、做好在職教師及子女醫(yī)藥費(fèi)的發(fā)放工作。

　　6、與校領(lǐng)導(dǎo)商議，做好20xx年度學(xué)校收支預(yù)算，努力做到科學(xué)、合理、節(jié)約、務(wù)實(shí)。

　　7、與總務(wù)主任合作，做好一學(xué)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)費(fèi)、作業(yè)本費(fèi)的退費(fèi)工作，做到實(shí)事求是、絲毫不差。

　　8、配合區(qū)財(cái)政局，做好各種報(bào)表的填寫工作。

　　9、和班主任老師密切配合，做好20xx年度少兒醫(yī)療保險(xiǎn)的.申報(bào)工作，為家長、為社會(huì)做實(shí)事。

　　10、每月月底完成學(xué)校財(cái)務(wù)的月報(bào)工作，及時(shí)匯報(bào)學(xué)校財(cái)務(wù)狀況。

　　11、積極配合學(xué)校，完成學(xué)校各種應(yīng)急任務(wù)。

　　財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部從公司成立后，20xx年11月份開始正式走上正軌，在這兩個(gè)月中，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部主要是繼續(xù)處理原二分公司未完的業(yè)務(wù)和新公司成立后前期工作的開展，主要工作有;

　　1、繼續(xù)原二分公司未完業(yè)務(wù)的處理，辦理銀行帳戶銷戶，整理相關(guān)憑證、帳簿等財(cái)務(wù)資料并歸檔;

　　2、根據(jù)公司的整體安排，完成辦公設(shè)施的布局、電腦設(shè)備、軟件設(shè)施等安裝工作，準(zhǔn)備好開展工作的硬件環(huán)境;

　　3、做好過渡期間財(cái)務(wù)日常業(yè)務(wù)的處理工作;

　　4、根據(jù)集團(tuán)公司和所里的布置，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門的配合下，完成了公司20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算工作;

　　5、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展和財(cái)務(wù)工作的需要，擬定軍訓(xùn)心得體會(huì) 了成本核算、存貨管理、差旅費(fèi)管理等管理辦法，為財(cái)務(wù)工作的正常開展奠定了基礎(chǔ);

　　6、根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)配置進(jìn)度，聯(lián)系軟件公司安裝財(cái)務(wù)核算軟件，設(shè)置帳套并根據(jù)公司管理工作的需要進(jìn)行初始化，為20xx年財(cái)務(wù)核算工作的正常運(yùn)行做好準(zhǔn)備;

　　7、根據(jù)公司要求，做好20xx年公司財(cái)務(wù)決算策劃工作，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程手續(xù)的完善，完成20xx年財(cái)務(wù)決算工作。

　　上述是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部近兩個(gè)月的主要工作，20xx年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)的需要和公司管理工作的需要，主要做好以下幾方面的工作：

　　1、根據(jù)公司管理的需要，做好公司20xx年各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算，為20xx年費(fèi)用控制做好準(zhǔn)備;

　　2、根據(jù)集團(tuán)公司要求，配合會(huì)計(jì)事務(wù)所，做好20xx年度會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì)工作和其他審計(jì)工作;

　　3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的特點(diǎn)，逐步建立和完善財(cái)務(wù)核算體系，讓公司財(cái)務(wù)核算工作走上正軌，滿足公司日常管理工作的需要;

　　4、協(xié)同采購、生產(chǎn)、銷售等部門，建立和完善存貨計(jì)價(jià)、存貨核算、費(fèi)用分配、在產(chǎn)品核算、完工產(chǎn)品核算等體系，及時(shí)、準(zhǔn)確反映產(chǎn)品成本;

　　5、監(jiān)控部門費(fèi)用預(yù)算的日常執(zhí)行情況，督促各部門降低成本、節(jié)約費(fèi)用，負(fù)責(zé)預(yù)算調(diào)整的日常管理，分析預(yù)算執(zhí)行情況，及時(shí)提供合理建議;

　　6、做好公司收入、成本、費(fèi)用等相關(guān)業(yè)務(wù)的日常處理，實(shí)施會(huì)計(jì)監(jiān)督，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性和完整性;

　　7、按期編制各請示報(bào)告種會(huì)計(jì)報(bào)表，及時(shí)、準(zhǔn)確反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果，做好重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的財(cái)務(wù)分析，為公司決策提供財(cái)務(wù)支持;

　　8、建立資金管理體系，做好資金的預(yù)測、協(xié)調(diào)、分析和控制，督促應(yīng)收帳款的回收，合理分配和使用資金，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常開展;

　　9、組織公司存貨、固定資產(chǎn)、現(xiàn)金等資產(chǎn)的年度盤點(diǎn)工作，保證帳證、帳卡、帳實(shí)相符，確保公司資產(chǎn)安全;

　　10、做財(cái)務(wù)工作計(jì)劃 好公司與銀行、稅務(wù)等部門的協(xié)調(diào)工作，合理制定稅收籌劃方案并組織實(shí)施，改善稅收環(huán)境，提高內(nèi)部節(jié)稅意識(shí);

　　11、做好會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料和財(cái)務(wù)資料的整理、保管和歸檔工作，確保會(huì)計(jì)檔案的完整;

　　12、組織、實(shí)施好20xx年度財(cái)務(wù)決算20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算工作，按時(shí)完成決算報(bào)表、預(yù)算報(bào)表的編制，準(zhǔn)確反映公司年度財(cái)務(wù)狀況和年度經(jīng)營成果，做好20xx年的財(cái)務(wù)預(yù)測工作。

工作計(jì)劃 篇6

　　一、 教學(xué)指導(dǎo)思想：

　　在教學(xué)實(shí)踐中，繼續(xù)推行新課程改革，結(jié)合實(shí)際工作，反思課改以來得與失，反思一年來學(xué)習(xí)貫徹《美術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》的體會(huì)以及對教材的感受。在新的學(xué)年里制定符合學(xué)校、教師自身特長的整體教學(xué)方案。本學(xué)期教學(xué)重點(diǎn)以抓常規(guī)教學(xué)為基礎(chǔ)，探討具有學(xué)校特色、教師自身特色的教學(xué)模式；建立以學(xué)生為中心的教學(xué)機(jī)制；養(yǎng)成課前思考、課后反思的工作習(xí)慣。做到大處著眼、小處著手。

　　小學(xué)：小學(xué)年級(jí)多、跨度大。從一年級(jí)到六年級(jí)學(xué)生心理、生理、情感有較大的變化，對美術(shù)學(xué)習(xí)的興趣點(diǎn)也呈跳躍發(fā)展，由于小學(xué)美術(shù)教師跨多個(gè)年級(jí)教學(xué)，容易麻木學(xué)段的教學(xué)特性或忽視學(xué)生在小學(xué)期間學(xué)習(xí)美術(shù)的整體性。因而，教師對所教的學(xué)段有個(gè)清晰地認(rèn)識(shí)，無論教那個(gè)學(xué)段都要從整體出發(fā)。如：學(xué)生認(rèn)知美術(shù)的特點(diǎn)；學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的規(guī)律；教師教學(xué)科知識(shí)技能的連貫性；避免盲目被動(dòng)教學(xué)。在教學(xué)中注重學(xué)生情感與教學(xué)內(nèi)容的結(jié)合，注重學(xué)科知識(shí)技能與學(xué)生學(xué)習(xí)興趣地結(jié)合。注重學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)的多樣性、人文性、整體性、真實(shí)性。

　　初中：因目前各學(xué)校的教學(xué)結(jié)構(gòu)都有側(cè)重，學(xué)生學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)也不同，以及高考的風(fēng)向標(biāo)都會(huì)影響到學(xué)生學(xué)習(xí)的.志向，這些都無疑給中學(xué)美術(shù)教學(xué)造成明顯困境。這就要求美術(shù)教師以高度的責(zé)任感來從事教學(xué)，不自卑自棄矮化美術(shù)學(xué)科。在教學(xué)中以教科書為基礎(chǔ)，根據(jù)學(xué)校條件、教師自身特長、學(xué)生興趣大膽創(chuàng)設(shè)具有新意的教學(xué)內(nèi)容。把趣味性、知識(shí)性融入到每一節(jié)課堂中。初中美術(shù)教學(xué)，最大的困難是課堂紀(jì)律與帶學(xué)習(xí)用具，這就要老師學(xué)會(huì)運(yùn)用多種課堂管理方式管理課堂教學(xué)。起初老師培訓(xùn)學(xué)生養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣事關(guān)重要；多方位多角度評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)業(yè)也會(huì)起到一定作用。如把學(xué)生帶用具、課堂表現(xiàn)、作業(yè)效果等一并記入學(xué)生成績冊。在初中階段就逐步灌輸高中模塊學(xué)分制理念，為學(xué)生升入高中學(xué)習(xí)美術(shù)打好基礎(chǔ)。

　　高中：根據(jù)高中課程改革精神，高中美術(shù)學(xué)科模塊學(xué)習(xí)制度和學(xué)分管理制度即將在教學(xué)中逐步實(shí)施。這就要求全體高中美術(shù)教師更新課堂教學(xué)理念、學(xué)業(yè)管理理念以及自身知識(shí)結(jié)構(gòu)。市、區(qū)教研室將有組織有計(jì)劃指導(dǎo)高中美術(shù)教師深入學(xué)習(xí)《普通高中美術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》和《廣州市普通高中美術(shù)教學(xué)指導(dǎo)意見》。使每一個(gè)教師理解普通高中課程改革的目的和價(jià)值追求，理解課程的基本理念和特點(diǎn)。根據(jù)目前天河區(qū)情況，高中美術(shù)教師缺少，要求高中美術(shù)教師熟練掌握兩個(gè)模塊知識(shí)技能和兩個(gè)一般掌握的知識(shí)技能。

　�。ㄒ韵聻榻ㄗh）現(xiàn)高一為過渡年級(jí)，考慮到他們兩年后畢業(yè)將要有學(xué)分成績，建議現(xiàn)在高一就實(shí)施模塊學(xué)習(xí)和學(xué)分管理。把目前選修美術(shù)課的學(xué)時(shí)劃分三段，學(xué)三個(gè)模塊，必選一個(gè)自選兩個(gè) 。有條件的學(xué)校可向?qū)W生提供校本課程。美術(shù)課模塊由教師、學(xué)校共同制定，目前不宜多，學(xué)校根據(jù)自身情況制定3——5個(gè)模塊供學(xué)生選修。根據(jù)目前教師情況，建議開設(shè)以下模塊：1、作品欣賞（必選），2、國畫或水彩或素描（自選）3、硬、軟書法、工藝設(shè)計(jì)、陶藝、攝影（自選）

　　必選課：作品欣賞（中外美術(shù)史、各時(shí)期繪畫流派、中外知名畫家、

　　具有代表性的美術(shù)作品）學(xué)時(shí)：14課時(shí) 學(xué)分：1學(xué)分

　　自選課：國畫、水彩、素描、（其中一項(xiàng)）。學(xué)時(shí)：11課時(shí) 學(xué)分：1學(xué)分

　　自選課：書法、篆刻、陶藝、攝影、設(shè)計(jì)、（其中一項(xiàng)）學(xué)時(shí)：11課時(shí)。學(xué)分：1學(xué)分

　　二、 區(qū)、市活動(dòng)：

　　6月1號(hào)舉辦《首屆天河區(qū)中小學(xué)生美術(shù)展覽》（主辦：美術(shù)教研會(huì)）

　　展覽地點(diǎn)：區(qū)府展廳。參選形式：以學(xué)校為單位送一件貼有若干學(xué)生作品的展板，作品內(nèi)容、形式不限，打豎排版（展板用KD板做 1×2M 展板，不要支架 展板顏色最好選銀灰、黑、赭）。評(píng)選集體獎(jiǎng)、學(xué)生獎(jiǎng)、教師輔導(dǎo)獎(jiǎng)1、2、3若干名。

　　3月11日廣州市高中美術(shù)模塊教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)課件交流

　　4月8日高中課例錄像片段交流，評(píng)比優(yōu)秀錄像課

　　4月22日高中美術(shù)課教學(xué)觀摩

　　5月13日高中課標(biāo)測驗(yàn)或競賽

　　舉辦《廣州學(xué)校民族民間美術(shù)特色年》評(píng)選、展覽活動(dòng)

　　評(píng)選廣州市美術(shù)特色學(xué)校(2月——5月各區(qū)學(xué)校報(bào)名、推薦；6月16、17日參賽、評(píng)選學(xué)校向廣州市少年宮送交初賽作品)

　　預(yù)報(bào)：廣州市中小學(xué)美術(shù)教師基本功大賽（下半年舉行。有志參報(bào)的教師提前準(zhǔn)備�？己隧�(xiàng)目：電腦設(shè)計(jì)、手工制作、色彩、有關(guān)《課標(biāo)》理論）

工作計(jì)劃 篇7

　　按照20xx年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件，我負(fù)責(zé)濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部工作，這個(gè)管理部有政務(wù)大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀(jì)委等七個(gè)物業(yè)項(xiàng)目組成，總管理面積達(dá)三十多萬平米，其中多數(shù)項(xiàng)目都是既有住宅，也有辦公樓的綜合型物業(yè)，它代表著公司在濟(jì)南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場形象。這些項(xiàng)目絕大多數(shù)接管期已超過一年，業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄，取而代之的更高服務(wù)期望和更加挑剔的眼光。面對著20xx年《》的實(shí)施，物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴(yán)峻和成本的增加，業(yè)主標(biāo)準(zhǔn)的逐年增加，各項(xiàng)目管理骨干的稀釋，管理難度和規(guī)模的不斷增加，如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作，不斷夯實(shí)項(xiàng)目的管理水平，推廣潤華物業(yè)品牌，是我這一年工作的重點(diǎn)。我的工作目標(biāo)是：

　　1、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色

　　2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)

　　3、培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。

　　4、重視細(xì)節(jié)管理，加強(qiáng)良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。

　　5、重視項(xiàng)目的潛力挖掘，是物業(yè)收入有所增加。

　　為了完成工作我的工作目標(biāo)，我將實(shí)行如下工作措施：

　　一、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理的探討，形成潤華物業(yè)模式和特色。

　　1、創(chuàng)建和諧辦公樓，推行機(jī)關(guān)辦公樓健康文化：

　　1）編寫辦公樓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，主要包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預(yù)案，根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況的編寫成冊，廣泛向業(yè)主宣傳，營造安全氛圍。

　　2）各管理處配備安全便利箱，放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等，為業(yè)主提供方便，以備不時(shí)之需。

　　3）辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄，共分為春夏秋冬四期八刊，宣傳健康知識(shí)，內(nèi)容涵蓋飲食、運(yùn)動(dòng)、疾病、營養(yǎng)等方面，營造健康文化氛圍，把健康知識(shí)送到業(yè)主手中。

　　2、延伸機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)范圍：在原有的首問責(zé)任制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步延伸服務(wù)滿足業(yè)主需求，對于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機(jī)故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有約定的問題，管理處把業(yè)主當(dāng)朋友，急其所急，建立服務(wù)服務(wù)電話檔案，有意識(shí)聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等，以及自來水、煤氣、供電局等維修電話，在業(yè)主需要時(shí)提供給他們，解業(yè)主燃眉之急。

　　3、在管理處推行“五不”服務(wù)，這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn)。一是對業(yè)主的詢問不說“不”字；二是對業(yè)主的投訴不說“不”字；三是對崗位內(nèi)外的需求不說“不”字；四是面對困難棘手的問題不說“不”字；五是對公司沒有的服務(wù)項(xiàng)目不說“不”字。

　　4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求，推出服務(wù)新舉措。

　　二、深入宣貫企業(yè)文化，使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個(gè)管理團(tuán)隊(duì)。

　　1、制定20xx年濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作計(jì)劃。

　　2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員，以潤華報(bào)、百年潤華、濟(jì)南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地，負(fù)責(zé)本管理處的宣傳報(bào)道工作。每月至少一篇，20號(hào)以前上報(bào)項(xiàng)目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月編寫文化簡報(bào)，并發(fā)至各管理處，加強(qiáng)管理處的溝通力度。

　　3、每個(gè)季度各管理處組織潤華報(bào)閱讀活動(dòng)，書寫活動(dòng)心得，提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感、自豪感和向心力。

　　4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊，主要包括集團(tuán)簡介、物業(yè)公司簡潔、項(xiàng)目介紹、公司榮譽(yù)等等，用于員工的崗前培訓(xùn)，由管理處主任負(fù)責(zé)入司前的第一堂課。

　　三、管理部培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。

　　1、每個(gè)管理處蹲點(diǎn)工作，切實(shí)掌握管理處工作水平和存在的問題，制定有效的培訓(xùn)方案。

　　2、每月常規(guī)培訓(xùn)按時(shí)提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，不定時(shí)檢查計(jì)劃落實(shí)情況的及培訓(xùn)效果。

　　3、完善員工的崗前培訓(xùn)，推出崗前培訓(xùn)的內(nèi)容，由各管理處主任及助.負(fù)責(zé)落實(shí)。

　　4、加大管理人員的培訓(xùn)。俗話說：“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，管理處骨干員工的水平提升不上去，操作層的水平可想而知。每周管理處例會(huì)上，除討論工作之外，由管理處主任負(fù)責(zé)對骨干進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容要記錄在會(huì)議紀(jì)要上，并列入主任考核。同樣，在物業(yè)管理部召開的.會(huì)議上，也要督促檢察管理處主任的學(xué)習(xí)情況的。

　　5、各管理處主任會(huì)同事務(wù)助.編寫自己項(xiàng)目的物業(yè)管理實(shí)施手冊，要求結(jié)合實(shí)際，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，便于各項(xiàng)目之間取長補(bǔ)短。手冊的內(nèi)容包括：項(xiàng)目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費(fèi)用測算、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等。在總結(jié)中不斷提升自我，也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。

　　四、重視細(xì)節(jié)管理和執(zhí)行力，服務(wù)水平再上臺(tái)階。

　　細(xì)節(jié)存在每一天的工作中，我的切身體會(huì)是，制度再好再完美，如果不執(zhí)行不落實(shí)那只能是空談，如果執(zhí)行起來不連貫、不堅(jiān)持，那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項(xiàng)目，管理處主任一定要不斷地反思自我。

　　1、成立設(shè)備管理小組。每個(gè)項(xiàng)目抽調(diào)一名設(shè)備運(yùn)行人員，成立設(shè)備運(yùn)行小組。制定小組職責(zé)，工作目標(biāo)和措施。查找各項(xiàng)目隱患，確保設(shè)備運(yùn)行安全。

　　2、.合保潔力量，推出家政服務(wù)，并使之逐步成熟。包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格、運(yùn)作模式、分配機(jī)制、清潔工具和清潔劑的使用等。

　　3、完善各項(xiàng)目的倉.管理。.合各管理處物料資源，加大部分物品的循環(huán)使用力度，節(jié)約費(fèi)用。并組織保潔、維修骨干交流經(jīng)驗(yàn)。

　　4、全面檢查管理處各項(xiàng)制度的落實(shí)情況的。對于曾經(jīng)實(shí)行過但是沒有堅(jiān)持住、或者實(shí)行的過程中已經(jīng)變成走過程的規(guī)章制度，要認(rèn)真研究，重新予以落實(shí)。

　　五、重視項(xiàng)目的潛力挖掘，是物業(yè)收入進(jìn)一步增加。

　　20xx年的實(shí)施，使人力成本進(jìn)一步加大。目前，工商局、人事局、政務(wù)大廈、鐵路局增加的費(fèi)用已經(jīng)落實(shí)到位，合同在簽訂中。新華社項(xiàng)目因合同在20xx年底已經(jīng)簽訂，費(fèi)用的爭取比較困難。省紀(jì)委是新增項(xiàng)目，費(fèi)用爭取也存在難度。省委黨校正在積極爭取中，無論是增加費(fèi)用由黨校承擔(dān)還是由業(yè)主承擔(dān)，應(yīng)該希望很大。另外，各管理處將積極拓展市場：

　　1、工商局市局直屬辦公樓和宿舍的物業(yè)管理工作。并且已經(jīng)在移動(dòng)公司增加2名保潔服務(wù)項(xiàng)目。

　　2、省委黨校辦公樓和其他宿舍樓的物業(yè)管理爭取工作。

　　3、省紀(jì)委新建宿舍樓積極關(guān)注。

　　4、鐵路局周邊辦公樓保潔服務(wù)項(xiàng)目的聯(lián)系。

　　20xx年初公司成功接管了省立醫(yī)院的全委托項(xiàng)目，取得了開門紅，在山東物業(yè)管理業(yè)內(nèi)引起巨大震動(dòng)。雖然我們面臨的困難依然很多，但公司的發(fā)展充滿了希望，我們有.由堅(jiān)信：潤華物業(yè)明天會(huì)更加美好！

　　20xx年2月20日

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