督導(dǎo)工作計(jì)劃
督導(dǎo)是對(duì)制造產(chǎn)品/或提供服務(wù)的員工進(jìn)行管理的人。為員工創(chuàng)造一種使他們感到自己被接納、被認(rèn)同，能夠坦言相對(duì)，具有公平性、歸屬感的開誠布公的工作氛圍。下面，小編為大家分享督導(dǎo)工作計(jì)劃，希望對(duì)大家有所幫助!
督導(dǎo)工作計(jì)劃一：
市場競爭日趨激烈，在終端市場競爭環(huán)境下，市場督導(dǎo)占據(jù)著不可估量的地位。作為企業(yè)的一個(gè)核心職位，在保證公司利益、維護(hù)公司原則的同時(shí)，還要幫助市場維護(hù)權(quán)益，上傳下達(dá)，排憂解疑，有效管理促銷員工，盡心盡力履行公司、客戶的義務(wù)，以完成公司下達(dá)的指標(biāo)同時(shí)更進(jìn)一步的提高銷售量。作為一名市場督導(dǎo)員，面對(duì)當(dāng)今嚴(yán)峻的市場局面以及艱巨的工作任務(wù)，首先應(yīng)該在自身的規(guī)劃做起，進(jìn)而理清工作的思路，最后確定工作達(dá)成目標(biāo)。具體如下：
自身素質(zhì)是督導(dǎo)員工作的向?qū)Ш秃蠖�，因此我�?huì)做到：
一、在市場督導(dǎo)中，始終以良好的思想道德完成工作，樹立誠信形象，維護(hù)公司名譽(yù)。
二、深刻了解企業(yè)文化，通過了解企業(yè)的發(fā)長歷史，樹立企業(yè)品牌信心，使自身更加具有權(quán)威。
三、做銷售也就是做人，不管面對(duì)的是促銷員態(tài)度、產(chǎn)品問題甚至客訴，用合適的溝通方式提出實(shí)事有效的解決方案，來保證公司的利益，盡好客戶的義務(wù)。
四、掌握熟知好企業(yè)產(chǎn)品品項(xiàng)結(jié)構(gòu)、價(jià)差體系、銷售網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、工作操作流程等知識(shí)，進(jìn)一步為自身的督導(dǎo)樹立更大的權(quán)威。
五、以積極良好的的工作態(tài)度，完成好工作計(jì)劃，加強(qiáng)自身額外知識(shí)學(xué)習(xí)，提高隨機(jī)應(yīng)變能力。
工作思路：
一、市場管理：
1、鞏固現(xiàn)有市場：通過合理有效的方式(活動(dòng))鞏固現(xiàn)有市場對(duì)公司的認(rèn)可度，調(diào)動(dòng)現(xiàn)有市場的積極性。
2、融入市場：了解市場信息，為公司掌握市場情況提供最真實(shí)的資料，也為公司的下一步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。
3、指導(dǎo)市場：正確指導(dǎo)各種工作流程、原則以及執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度。
4、監(jiān)督市場：維護(hù)公司和市場合作者的權(quán)益，團(tuán)結(jié)市場，時(shí)時(shí)刻刻記得向公司匯報(bào)最新的市場動(dòng)向。
二、促銷員管理：
1、通過培訓(xùn)，增強(qiáng)促銷員的專注與自豪企業(yè)文化是一個(gè)公司的靈魂，作為企業(yè)的一員也有義務(wù)了解，對(duì)促銷員角度來說，我們是通過對(duì)促銷員進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)，系統(tǒng)地介紹公司的創(chuàng)業(yè)歷史、發(fā)展概況、榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)和戰(zhàn)略規(guī)劃等，以此來增強(qiáng)促銷員的歸屬感和榮譽(yù)感。
歸屬感可以給促銷員一種全情投入的專注，榮譽(yù)感可以使導(dǎo)購員在向顧客介紹產(chǎn)品時(shí)具有更強(qiáng)的說服力，而且可以使他們擁有與企業(yè)共同的自豪。這種“專注”與“自豪”的增強(qiáng)，無形當(dāng)中就大大提升了促銷員對(duì)企業(yè)的忠誠度，從而對(duì)銷售業(yè)績樹立了更大的信心。
2、多點(diǎn)溝通多點(diǎn)關(guān)心，讓員工感覺溫暖巡場時(shí)，與促銷員建立適合事宜的溝通，通過交流了解他們的工作處境，需要什么，什么需要幫助等等。同時(shí)，做為一個(gè)承上啟下的督導(dǎo)來說，必要時(shí)考慮向公司申請為促銷員專門開展的一些活動(dòng)，以體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心、關(guān)愛之情，讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。
3、提高激勵(lì)，突破完成工作計(jì)劃在與促銷員建立良好溝通的基礎(chǔ)上，以合理的晉升、精神/物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(公司申請?jiān)试S情況)帶動(dòng)工作積極性，在完成工作計(jì)劃基礎(chǔ)上更進(jìn)一步突破。
三、巡場管理
1、場周邊的巡查了解消費(fèi)人流去向，確定銷售狀況較好的競爭對(duì)手，分析與對(duì)手相比我們存在的問題(是不是陳列擺設(shè)問題?是不是衛(wèi)生清潔問題?等)決定有效處理方式，馬上改善。
2、觀察促銷員在促銷員無發(fā)現(xiàn)情況下，選擇合適地點(diǎn)觀察其著裝規(guī)范，待客禮貌禮儀以及銷售技巧等情況。
3、場內(nèi)檢查檢查產(chǎn)品陳列規(guī)范以及相關(guān)衛(wèi)生狀況，同時(shí)留意并記錄顧客的建議，主要是我們的產(chǎn)品方面。查閱銷售記錄和庫存數(shù)量，以做好備貨準(zhǔn)備。
4、現(xiàn)場指導(dǎo)根據(jù)以上幾點(diǎn)的巡查情況，結(jié)合公司實(shí)際給促銷員提出合理可施的方案并要求及時(shí)改善。
5、溝通協(xié)調(diào)針對(duì)以上巡查的問題點(diǎn)，與商場相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)問題的溝通協(xié)調(diào)，保證銷售開展順利。
6、記錄、報(bào)告對(duì)每次巡場做好問題點(diǎn)的匯總，對(duì)照結(jié)果與目標(biāo)，分析做好和需要提高的方面并呈報(bào)上級(jí)。
通過對(duì)市場銷售環(huán)境的監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)、反映、解決，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品品牌效應(yīng)，贏得顧客的忠誠，最終達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營績效。
督導(dǎo)工作計(jì)劃二：
一、思想
20XX年，全鎮(zhèn)教育督導(dǎo)工作以科學(xué)發(fā)展觀為，以教育法規(guī)為依據(jù)，教育督導(dǎo)監(jiān)督、考核、檢查、評(píng)價(jià)、的職能，把更新教育觀念、義務(wù)教育均衡發(fā)展、強(qiáng)化教育教學(xué)管理、規(guī)范辦學(xué)、校園文化建設(shè)督導(dǎo)評(píng)估工作的中心任務(wù)，教育法律法規(guī)方針政策得以，全鎮(zhèn)教育事業(yè)健康發(fā)展。
二、工作思路
20XX年，鎮(zhèn)中心學(xué)校將健全三項(xiàng)制度、三項(xiàng)督導(dǎo)、三個(gè)、改進(jìn)三個(gè)、三個(gè)。
健全三項(xiàng)制度:督導(dǎo)檢查評(píng)估的提前告示制度、結(jié)果通報(bào)制度、復(fù)查制度。
三項(xiàng)督導(dǎo)，即:
督政:督查教育法律法規(guī)、教育方針政策的情況;
督學(xué):督查學(xué)校要求、自身發(fā)展的情況;
督教:督查校長教改、管理教學(xué)、教師教學(xué)常規(guī)、課效的情況。
三個(gè):義務(wù)教育均衡發(fā)展;規(guī)范辦學(xué);校園文化建設(shè)。
改進(jìn)三個(gè):強(qiáng)化督導(dǎo)評(píng)估的性(社會(huì)、家長反映的辦學(xué)不規(guī)范問題督導(dǎo));強(qiáng)化督導(dǎo)評(píng)估的質(zhì)效性(直接督查各學(xué)校工作的各個(gè)環(huán)節(jié));強(qiáng)化督導(dǎo)評(píng)價(jià)的系統(tǒng)性(學(xué)校自評(píng)、校長述評(píng)、師生參評(píng)、中心學(xué)校綜合評(píng)價(jià)的體系)。
三個(gè):以保障義務(wù)教育均衡發(fā)展等工作的為，把教育督導(dǎo)質(zhì)量和到新;以法律、法規(guī)賦予的督導(dǎo)職責(zé)為己任，把教育督導(dǎo)機(jī)制創(chuàng)新到新;以自身建設(shè)，內(nèi)涵發(fā)展為基礎(chǔ)，把教師隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展到新。
三、工作要點(diǎn)
1、工作，義務(wù)教育均衡發(fā)展。
茶園沖中心小學(xué)在20XX年創(chuàng)建縣級(jí)合格學(xué)校，評(píng)估驗(yàn)收。
全鎮(zhèn)各學(xué)校在合格學(xué)校建設(shè)階段性的基礎(chǔ)上，全方位地和義務(wù)教育均衡發(fā)展。
實(shí)施“十大工程”:干部教師隊(duì)伍建設(shè)工程、教育教學(xué)質(zhì)量提升工程、學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程、職教資源整合工程、教育信息化工程、學(xué)校文化建設(shè)工程、規(guī)范管理工程、安全穩(wěn)定工程、環(huán)境優(yōu)化工程、強(qiáng)基固本工程。
“六大”:先進(jìn)辦學(xué)理念，辦學(xué)規(guī)范化;優(yōu)化教師結(jié)構(gòu)，師資配備均衡化;辦學(xué)條件，基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化;提升應(yīng)用，教育技術(shù)信息化;發(fā)展，教育生態(tài)化;推行素質(zhì)教育，教育質(zhì)量優(yōu)質(zhì)化。
2、提升辦學(xué)理念，教育長足發(fā)展。
學(xué)校辦學(xué)理念是一所學(xué)校在辦學(xué)過程中師生認(rèn)可的價(jià)值觀，是辦學(xué)的思想和行動(dòng)指南，是制訂學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的依據(jù)。鎮(zhèn)中心學(xué)校將各學(xué)校創(chuàng)新工作思路，積累思想，提煉辦學(xué)理念(從學(xué)校辦學(xué)傳統(tǒng)的積淀中升華;從辦學(xué)積累的經(jīng)驗(yàn)中提煉;從社會(huì)對(duì)教育的主流價(jià)值規(guī)范中新的哲學(xué)思考)，并把它學(xué)校師生遵循的準(zhǔn)則，辦學(xué)發(fā)展的靈魂，努力教職工和全體學(xué)生的、向心力、核心競爭力，轉(zhuǎn)變學(xué)校傳統(tǒng)的辦學(xué)觀念和辦學(xué)模式，鮮明個(gè)性的辦學(xué)，為學(xué)校長足發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
今年，鎮(zhèn)中心學(xué)校將組織教師參加縣教育督導(dǎo)室、教育局舉辦的初中、小學(xué)兩個(gè)學(xué)段的學(xué)校辦學(xué)理念的論壇主題活動(dòng)，還將組織校長參加“羅田名校長”評(píng)選活動(dòng)。
3、健全督導(dǎo)機(jī)制，辦學(xué)。
(1)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)。在合格學(xué)校建設(shè)基礎(chǔ)上，跟蹤管理，組織回訪復(fù)查，督促各學(xué)校辦學(xué)條件，優(yōu)化教師結(jié)構(gòu)，科學(xué)配置資源，建設(shè)生態(tài)校園，素質(zhì)教育，把我鎮(zhèn)現(xiàn)合格學(xué)校建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校。
(2)示范學(xué)校管理。協(xié)助縣教育督導(dǎo)室對(duì)我鎮(zhèn)的市、縣級(jí)示范學(xué)校跟蹤管理督查，學(xué)校發(fā)展。各示范學(xué)校要實(shí)踐辦學(xué)理念，創(chuàng)新發(fā)展思路，學(xué)校管理和發(fā)展內(nèi)涵，使學(xué)校先進(jìn)辦學(xué)理念的典范，科學(xué)管理的典范，規(guī)范辦學(xué)的典范，教育事業(yè)發(fā)展的典范，示范學(xué)校輻射作用。
(3)努力培植我鎮(zhèn)的“羅田名校”。在標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校、示范學(xué)校建設(shè)的基礎(chǔ)上，組織各方力量和資源，培植1所集“學(xué)園、樂園、花園”于一體、管理有、課改有特點(diǎn)、教師有特技、學(xué)生有特長，在羅田內(nèi)外有的一流學(xué)校。駱駝坳小學(xué)、駱駝坳中學(xué)、嚴(yán)家坳中學(xué)要的。
4、執(zhí)法督查，規(guī)范辦學(xué)。
確立依法治教依法辦學(xué)的思想，規(guī)范辦學(xué)，教育公平。鎮(zhèn)中心學(xué)校將教育執(zhí)法督查，督查內(nèi)容包括:(1)杜絕鎮(zhèn)內(nèi)各學(xué)校搶挖其它學(xué)優(yōu)質(zhì)生源;(2)控制大班額;(3)督促清理取締班、實(shí)驗(yàn)班、快慢班;(4)對(duì)學(xué)校開科開課和作息情況督查;(5)對(duì)學(xué)�！瓣柟怏w育活動(dòng)”情況督查;(6)對(duì)學(xué)校教輔讀物征訂情況和學(xué)校收費(fèi)督查;(7)對(duì)全鎮(zhèn)幼兒園(班)的辦學(xué)督查。
5、文化建設(shè)，提升學(xué)校辦學(xué)品位。
校園文化是學(xué)校的，是催生教師專業(yè)成長和學(xué)生生命發(fā)展的深厚土壤，是學(xué)校人文傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)的之源。各學(xué)校要努力提升辦學(xué)品位，學(xué)校德育文化、教學(xué)文化、教師文化、學(xué)生文化、管理文化、生態(tài)文化、廉政文化建設(shè)。文化的濡染和熏陶，使師生感受到校園之真、校園之善、校園之美、校園之樂和校園之健，從而引領(lǐng)師生人格的，師生的幸福指數(shù)。
鎮(zhèn)中心學(xué)校將協(xié)助縣教育督導(dǎo)室學(xué)校校園文化建設(shè)校校行活動(dòng)，并將其納入綜合督導(dǎo)評(píng)估體系，評(píng)選出校園文化建設(shè)先進(jìn)學(xué)校。
6、專項(xiàng)督導(dǎo)，教育工作進(jìn)步。
(1)教育教學(xué)教研專項(xiàng)督導(dǎo)，教育質(zhì)量的提升。
(2)師德師風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)督導(dǎo)，師德師風(fēng)建設(shè)提升。
(3)安全工作專項(xiàng)督查。
(4)后勤管理與服務(wù)專項(xiàng)督導(dǎo)。
(5)職教、幼教、特教專項(xiàng)督導(dǎo)。
7、搞好年度考核，教育事業(yè)發(fā)展。
在20XX年考核基礎(chǔ)上，征求各意見，考評(píng)機(jī)制，修訂好《駱駝坳鎮(zhèn)中心學(xué)校20XX年工作考核辦法》《駱駝坳鎮(zhèn)中心學(xué)校20XX年學(xué)校工作評(píng)價(jià)辦法》，組織實(shí)施好全鎮(zhèn)20XX年的綜合考評(píng)工作。
8、調(diào)查，教育督導(dǎo)質(zhì)量。
教育督導(dǎo)宣傳工作，教育工作難點(diǎn)熱點(diǎn)問題系列調(diào)研活動(dòng)，一手資料，為當(dāng)好參謀。努力教育督導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)。
9、隊(duì)伍建設(shè)，督導(dǎo)工作。
干部隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)思想道德素質(zhì)好、工作能力強(qiáng)、公認(rèn)、年輕教師擔(dān)任學(xué)校干部。教育工作督導(dǎo)檢查，通報(bào)督導(dǎo)檢查情況。鎮(zhèn)中心學(xué)校自身建設(shè)。教育政策、教育法律法規(guī)和知識(shí)的學(xué)習(xí)，督導(dǎo)干部的政策和專業(yè)。干部作風(fēng)建設(shè)，干部的創(chuàng)新和工作力，抓工作的，基層，服務(wù)學(xué)校，服務(wù)師生。
四、安排
一月:
1、制訂20XX年教育督導(dǎo)工作計(jì)劃;
二月:
2、制訂《中心校和學(xué)校工作考核評(píng)比辦法》;
3、制訂《鎮(zhèn)中心學(xué)校教育督導(dǎo)室工作考評(píng)細(xì)則》;
4、總結(jié)20XX年度合格學(xué)校建設(shè)工作，部署20XX年度教育督導(dǎo)工作。
三—四月:
5、義務(wù)教育均衡發(fā)展、教育教學(xué)教研、規(guī)范辦學(xué)、師德師風(fēng)建設(shè)、后勤管理與服務(wù)、學(xué)校安全工作專項(xiàng)督導(dǎo)。
6、協(xié)助督辦并市、縣示范學(xué)校復(fù)評(píng);
五—六月:
7、校園文化建設(shè)專項(xiàng)督導(dǎo)，現(xiàn)場;
8、對(duì)示范學(xué)校、合格學(xué)校跟蹤管理專項(xiàng)回訪，學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);
9、動(dòng)員創(chuàng)建“羅田名校”，參評(píng)“羅田名校長”;
10、參加辦學(xué)理念論壇，優(yōu)秀論文評(píng)選活動(dòng);
11、參加市縣示范學(xué)校校長會(huì)議;
七—八月:
12、教育工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)、調(diào)研活動(dòng);
13、督辦全鎮(zhèn)高中階段招生工作;
14、督辦全鎮(zhèn)教師集訓(xùn)工作;
15、檢查教育干部聽課筆記;
九—十月:
16、開學(xué)工作檢查;
17、協(xié)助教育執(zhí)法、輪規(guī)范辦學(xué)和師德師風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)督查;
18、協(xié)助校園文化建設(shè)專項(xiàng)督導(dǎo)，評(píng)選校園文化建設(shè)先進(jìn)學(xué)校;
19、評(píng)選“羅田名校長”;
20、協(xié)助職教、幼教、特教專項(xiàng)督導(dǎo);
21、協(xié)助督辦并市示范學(xué)校復(fù)評(píng);
十一---十二月:
22、迎接20XX年年度教育工作考評(píng);
23、教育督導(dǎo)工作總結(jié)。
督導(dǎo)工作計(jì)劃三：
為了進(jìn)一步加強(qiáng)教育督導(dǎo)工作，規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為和教師的從教行為，全面實(shí)施素質(zhì)教育，促進(jìn)學(xué)校健康發(fā)展，根據(jù)奉節(jié)教發(fā)〔20XX〕34號(hào)文件要求及相關(guān)會(huì)議精神，特制定20XX-20XX學(xué)年度工作計(jì)劃。
一、工作思路
20XX-20XX學(xué)年度，我校教育督導(dǎo)工作以科學(xué)發(fā)展觀和教育法規(guī)為依據(jù)，教育督導(dǎo)監(jiān)督、考核、檢查、評(píng)價(jià)、的職能，把更新教育觀念、義務(wù)教育均衡發(fā)展、強(qiáng)化教育教學(xué)管理、規(guī)范辦學(xué)、校園文化建設(shè)督導(dǎo)評(píng)估工作的中心任務(wù)，教育法律法規(guī)方針政策得以落實(shí)，使全校教育事業(yè)健康發(fā)展。
二、工作要點(diǎn)
1、規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為。
(1)是否控制大班額。(2)是否亂訂教輔資料。(3)是否亂收費(fèi)、亂補(bǔ)課。(4)是否建立功能室并投入使用。(5)是否開齊開足課程和課時(shí)。(6)是否存在隨意調(diào)整上課時(shí)間的現(xiàn)象。
2、規(guī)范教師從教行為
(1)是否有體罰和變相體罰學(xué)生行為。(2)是否有亂定資料、亂收費(fèi)、亂補(bǔ)課行為。(3)是否有不按課表上課行為。(4)是否有打牌賭博行為。(5)村級(jí)小學(xué)是否有隨意調(diào)課的'行為。
3、德育常規(guī)管理
(1)班主任工作開展情況。(2)班級(jí)出勤、衛(wèi)生、紀(jì)錄、文明禮儀四項(xiàng)評(píng)比開展情況。(3)學(xué)生各項(xiàng)活動(dòng)開展情況。(4)學(xué)生評(píng)優(yōu)、評(píng)先陽光透明情況。
4、教學(xué)常規(guī)管理
(1)教學(xué)常規(guī)制度建立情況。(2)教師教學(xué)“六認(rèn)真”開展情況。(3)教學(xué)常規(guī)檢查情況。(4)“減負(fù)”“提質(zhì)”“雙十條”落實(shí)情況。(5)特色學(xué)校創(chuàng)建情況。
5、后勤常規(guī)管理
(1)學(xué)校財(cái)務(wù)執(zhí)行情況 (2)學(xué)校財(cái)務(wù)及管理情況 (3)學(xué)校食堂營養(yǎng)午餐經(jīng)費(fèi)使用情況。(4)學(xué)生食堂衛(wèi)生安全落實(shí)情況。
6、安全常規(guī)管理
(1)學(xué)校安全制度建立情況 (2)校園警務(wù)機(jī)制運(yùn)行情況。(3)安全隱患排查及整治情況。(4)安全教育落實(shí)情況。