【優(yōu)選】汽車銷售工作計(jì)劃15篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧?下面是小編為大家收集的汽車銷售工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。
汽車銷售工作計(jì)劃 1
一、工作目標(biāo)
在本季度內(nèi),實(shí)現(xiàn)汽車銷量較上季度增長(zhǎng) 20%,客戶滿意度達(dá)到 90% 以上,完成新客戶開發(fā) 50 組,老客戶轉(zhuǎn)介紹率提升至 15%。
二、工作重點(diǎn)與措施
市場(chǎng)推廣與客戶開發(fā)
線上利用微信、抖音等平臺(tái),每周發(fā)布 3 條汽車產(chǎn)品展示、優(yōu)惠活動(dòng)、駕駛技巧等短視頻,吸引潛在客戶關(guān)注;每月開展 1 次線上直播看車活動(dòng),與觀眾互動(dòng)解答購(gòu)車疑問,收集客戶線索。
線下積極參與本地車展、汽車文化節(jié)等活動(dòng),設(shè)置展位展示熱門車型,安排專業(yè)銷售人員現(xiàn)場(chǎng)講解,收集意向客戶信息。同時(shí),與周邊企業(yè)合作,開展企業(yè)團(tuán)購(gòu)活動(dòng),為企業(yè)員工提供專屬購(gòu)車優(yōu)惠。
對(duì)收集到的客戶線索進(jìn)行分類整理,按照意向程度分為 A、B、C 三類,銷售人員每周至少跟進(jìn) 2 次 A 類客戶,1 次 B 類客戶,定期向 C 類客戶推送產(chǎn)品信息和優(yōu)惠活動(dòng),提高客戶轉(zhuǎn)化率。
客戶維護(hù)與服務(wù)提升
建立完善的客戶檔案,記錄客戶購(gòu)車信息、使用反饋、保養(yǎng)記錄等,在客戶生日、購(gòu)車紀(jì)念日等特殊節(jié)點(diǎn),發(fā)送祝福短信或小禮品,增強(qiáng)客戶粘性。
每月組織 1 次老客戶座談會(huì),邀請(qǐng)客戶分享用車體驗(yàn),收集客戶意見和建議,及時(shí)解決客戶問題,提高客戶滿意度。同時(shí),鼓勵(lì)老客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹,對(duì)成功轉(zhuǎn)介紹的老客戶給予保養(yǎng)券、加油卡等獎(jiǎng)勵(lì)。
加強(qiáng)售后服務(wù)跟蹤,在客戶購(gòu)車后 3 天內(nèi)進(jìn)行首次回訪,了解車輛使用情況;定期提醒客戶進(jìn)行車輛保養(yǎng),提供上門取送車等便捷服務(wù),提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)
每周組織 1 次銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)部培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋汽車產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、客戶溝通等方面,邀請(qǐng)行業(yè)專家或優(yōu)秀銷售人員進(jìn)行分享,提高團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)。
制定明確的`銷售考核制度,將銷售任務(wù)分解到每位銷售人員,每周進(jìn)行業(yè)績(jī)通報(bào),對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未完成任務(wù)的員工進(jìn)行輔導(dǎo)和幫助,營(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
開展團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng),每月 1 次,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力,提升團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力。
三、時(shí)間安排
第 1 - 2 周:完成市場(chǎng)推廣方案制定,啟動(dòng)線上宣傳和線下活動(dòng)籌備;建立客戶線索分類跟進(jìn)機(jī)制;開展首次團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。
第 3 - 6 周:持續(xù)推進(jìn)市場(chǎng)推廣活動(dòng),收集客戶線索并跟進(jìn);組織首次老客戶座談會(huì);進(jìn)行團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)中期評(píng)估和調(diào)整。
第 7 - 10 周:加大客戶開發(fā)和銷售沖刺力度,重點(diǎn)跟進(jìn)意向客戶;加強(qiáng)售后服務(wù)跟蹤,提高客戶滿意度;開展第二次團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。
第 11 - 12 周:進(jìn)行季度工作總結(jié)和分析,對(duì)完成目標(biāo)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未完成目標(biāo)的進(jìn)行總結(jié)反思,制定改進(jìn)措施。
汽車銷售工作計(jì)劃 2
一、工作目標(biāo)
在新車型上市后的 3 個(gè)月內(nèi),實(shí)現(xiàn)新車型銷量達(dá)到 80 臺(tái),市場(chǎng)占有率提升 5%,讓新車型在本地市場(chǎng)形成較高的知名度和美譽(yù)度。
二、工作重點(diǎn)與措施
新車型宣傳推廣
上市前 1 個(gè)月,制定詳細(xì)的新車型宣傳方案,通過報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行全方位宣傳,發(fā)布新車型的外觀、配置、性能、價(jià)格等信息,吸引消費(fèi)者關(guān)注。
上市前 2 周,舉辦新車型發(fā)布會(huì),邀請(qǐng)媒體記者、潛在客戶、老客戶等參加,現(xiàn)場(chǎng)展示新車型,安排專業(yè)人員進(jìn)行講解和試駕體驗(yàn),提高新車型的曝光度。
在 4S 店展廳設(shè)置新車型專屬展示區(qū)域,布置醒目的'宣傳海報(bào)和展架,營(yíng)造濃厚的銷售氛圍;安排銷售人員進(jìn)行新車型知識(shí)培訓(xùn),確保能夠熟練向客戶介紹新車型特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
精準(zhǔn)客戶營(yíng)銷
對(duì)現(xiàn)有客戶數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行篩選,找出對(duì)新車型可能感興趣的客戶,由銷售人員進(jìn)行一對(duì)一電話邀約,邀請(qǐng)客戶到店看車、試駕,并為邀約客戶提供專屬購(gòu)車優(yōu)惠。
與汽車租賃公司、網(wǎng)約車平臺(tái)等合作,推薦新車型作為其采購(gòu)車型,為其提供批量購(gòu)車優(yōu)惠和售后服務(wù)保障,拓展新車型的銷售渠道。
針對(duì)公務(wù)員、教師、醫(yī)生等特定群體,開展專項(xiàng)購(gòu)車優(yōu)惠活動(dòng),聯(lián)合相關(guān)單位進(jìn)行宣傳推廣,提高新車型在這些群體中的認(rèn)可度和銷量。
售后服務(wù)保障
建立新車型售后服務(wù)綠色通道,為新車型客戶提供優(yōu)先保養(yǎng)、維修服務(wù),縮短客戶等待時(shí)間。
定期對(duì)新車型客戶進(jìn)行回訪,收集客戶使用反饋,及時(shí)解決客戶遇到的問題,對(duì)共性問題進(jìn)行匯總分析,反饋給廠家進(jìn)行改進(jìn)。
開展新車型客戶專屬活動(dòng),如駕駛技巧培訓(xùn)、自駕游等,增強(qiáng)客戶對(duì)新車型的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。
三、時(shí)間安排
上市前 1 - 4 周:完成新車型宣傳方案制定和媒體投放;舉辦新車型發(fā)布會(huì);完成展廳新車型展示布置和銷售人員培訓(xùn)。
上市后 1 - 4 周:開展精準(zhǔn)客戶營(yíng)銷活動(dòng),邀請(qǐng)客戶到店體驗(yàn);建立售后服務(wù)綠色通道,啟動(dòng)客戶回訪工作。
上市后 5 - 8 周:加大市場(chǎng)推廣力度,針對(duì)特定群體開展專項(xiàng)活動(dòng);組織新車型客戶專屬活動(dòng),收集客戶反饋并改進(jìn)服務(wù)。
上市后 9 - 12 周:進(jìn)行新車型銷售工作總結(jié)和評(píng)估,分析銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)反饋,制定后續(xù)銷售策略。
汽車銷售工作計(jì)劃 3
一、工作目標(biāo)
在本季度內(nèi),將客戶滿意度從當(dāng)前的 85% 提升至 92% 以上,降低客戶投訴率至 5% 以下,提高客戶重復(fù)購(gòu)買率和轉(zhuǎn)介紹率。
二、工作重點(diǎn)與措施
服務(wù)流程優(yōu)化
對(duì)汽車銷售和售后服務(wù)流程進(jìn)行全面梳理,找出存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),制定優(yōu)化方案。簡(jiǎn)化購(gòu)車手續(xù)辦理流程,減少客戶等待時(shí)間;完善售后服務(wù)預(yù)約、接待、維修等環(huán)節(jié),提高服務(wù)效率。
建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,每月對(duì)銷售和售后服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)水平、工作效率等進(jìn)行考核評(píng)估,將考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤,激勵(lì)員工提高服務(wù)質(zhì)量。
引入客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng),在客戶完成購(gòu)車或售后服務(wù)后,邀請(qǐng)客戶通過線上平臺(tái)對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),及時(shí)收集客戶意見和建議,對(duì)評(píng)價(jià)較差的服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行整改。
客戶溝通與關(guān)懷
加強(qiáng)與客戶的日常溝通,銷售人員在客戶購(gòu)車后每周至少與客戶進(jìn)行 1 次電話或微信溝通,了解客戶車輛使用情況,解答客戶疑問;售后服務(wù)人員在客戶車輛保養(yǎng)、維修后及時(shí)進(jìn)行回訪,詢問客戶對(duì)服務(wù)的滿意度。
在重大節(jié)日、客戶生日等節(jié)點(diǎn),通過短信、微信、郵件等方式向客戶發(fā)送祝福信息,為客戶送上小禮品,增強(qiáng)客戶與公司的情感聯(lián)系。
建立客戶投訴快速處理機(jī)制,設(shè)立專門的投訴熱線和郵箱,確?蛻敉对V能夠得到及時(shí)響應(yīng)和處理。對(duì)投訴客戶進(jìn)行補(bǔ)償和安撫,避免客戶流失。
員工培訓(xùn)與提升
開展服務(wù)意識(shí)和溝通技巧培訓(xùn),每月組織 1 次,邀請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行授課,提高員工的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,讓員工能夠更好地與客戶進(jìn)行交流和溝通。
加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)和售后服務(wù)技能培訓(xùn),每季度組織 1 次,確保員工能夠熟練掌握汽車產(chǎn)品知識(shí)和售后服務(wù)技能,為客戶提供專業(yè)、準(zhǔn)確的服務(wù)。
鼓勵(lì)員工參加行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),對(duì)取得相關(guān)資質(zhì)證書或在服務(wù)競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰,激發(fā)員工的.學(xué)習(xí)積極性和工作熱情。
三、時(shí)間安排
第 1 - 2 周:完成服務(wù)流程梳理和優(yōu)化方案制定;建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制和客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng);啟動(dòng)首次服務(wù)意識(shí)和溝通技巧培訓(xùn)。
第 3 - 6 周:持續(xù)推進(jìn)服務(wù)流程優(yōu)化,監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)與客戶的日常溝通,開展節(jié)日客戶關(guān)懷活動(dòng);處理客戶投訴,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
第 7 - 10 周:對(duì)服務(wù)流程優(yōu)化效果進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整;組織產(chǎn)品知識(shí)和售后服務(wù)技能培訓(xùn);分析客戶評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),改進(jìn)服務(wù)不足。
第 11 - 12 周:進(jìn)行客戶滿意度提升工作總結(jié),對(duì)比目標(biāo)完成情況,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未達(dá)到目標(biāo)的方面制定下一步改進(jìn)措施。
汽車銷售工作計(jì)劃 4
一、工作目標(biāo)
在本年度內(nèi),開拓 3 個(gè)新的區(qū)域市場(chǎng),在新區(qū)域市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)汽車銷量達(dá)到 150 臺(tái),建立 2 - 3 個(gè)穩(wěn)定的銷售合作伙伴,提高品牌在新區(qū)域市場(chǎng)的知名度和影響力。
二、工作重點(diǎn)與措施
市場(chǎng)調(diào)研與分析
成立市場(chǎng)調(diào)研小組,對(duì)目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)研,了解當(dāng)?shù)仄囀袌?chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)品牌情況、消費(fèi)者購(gòu)車需求和消費(fèi)習(xí)慣等信息,撰寫詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,制定針對(duì)性的市場(chǎng)開拓策略,明確目標(biāo)客戶群體和銷售重點(diǎn)車型,確定產(chǎn)品定價(jià)和促銷活動(dòng)方案。
銷售渠道建設(shè)
在目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)設(shè)立銷售網(wǎng)點(diǎn),租賃或購(gòu)買場(chǎng)地建設(shè)展廳和售后服務(wù)中心,招聘和培訓(xùn)當(dāng)?shù)劁N售人員,確保銷售和服務(wù)工作的順利開展。
與當(dāng)?shù)氐钠嚱?jīng)銷商、汽車美容店、汽車維修廠等建立合作關(guān)系,簽訂合作協(xié)議,給予合作方一定的銷售返利和支持政策,鼓勵(lì)其推薦客戶購(gòu)買本品牌汽車。
參加目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)的`各類車展、汽車促銷活動(dòng),展示品牌形象和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),吸引當(dāng)?shù)叵M(fèi)者關(guān)注,收集潛在客戶信息。
品牌宣傳與推廣
在目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)投放廣告,包括戶外廣告、報(bào)紙廣告、電臺(tái)廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告等,提高品牌知名度。制作宣傳資料,如宣傳冊(cè)、海報(bào)、視頻等,在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行發(fā)放和傳播。
舉辦品牌推廣活動(dòng),如新車發(fā)布會(huì)、試駕體驗(yàn)活動(dòng)、汽車文化節(jié)等,邀請(qǐng)當(dāng)?shù)孛襟w和潛在客戶參加,增強(qiáng)品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的影響力。
利用社交媒體平臺(tái),如微信公眾號(hào)、微博、抖音等,發(fā)布品牌和產(chǎn)品信息,與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)交流,建立品牌粉絲群體。
三、時(shí)間安排
第 1 - 2 個(gè)月:完成目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研,制定市場(chǎng)開拓策略和計(jì)劃;確定銷售網(wǎng)點(diǎn)選址,啟動(dòng)場(chǎng)地租賃或購(gòu)買工作。
第 3 - 4 個(gè)月:完成銷售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),招聘和培訓(xùn)當(dāng)?shù)劁N售人員;與當(dāng)?shù)睾献骰锇楹炗喓献鲄f(xié)議,開展合作。
第 5 - 6 個(gè)月:參加當(dāng)?shù)剀囌购痛黉N活動(dòng),投放廣告進(jìn)行品牌宣傳;舉辦首次品牌推廣活動(dòng),吸引客戶關(guān)注。
第 7 - 10 個(gè)月:持續(xù)推進(jìn)市場(chǎng)開拓工作,加強(qiáng)與合作伙伴的溝通與協(xié)作;根據(jù)市場(chǎng)反饋調(diào)整銷售策略和促銷活動(dòng)方案。
第 11 - 12 個(gè)月:對(duì)全年區(qū)域市場(chǎng)開拓工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,分析銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)表現(xiàn),對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),制定下一年度市場(chǎng)開拓計(jì)劃。
汽車銷售工作計(jì)劃 5
一、工作目標(biāo)
在本季度內(nèi),打造一支專業(yè)素質(zhì)高、銷售能力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)凝聚力好的汽車銷售團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)整體銷售業(yè)績(jī)提升 15%,員工流失率降低至 10% 以下。
二、工作重點(diǎn)與措施
團(tuán)隊(duì)架構(gòu)優(yōu)化
根據(jù)銷售目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求,對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,明確各崗位的職責(zé)和權(quán)限,避免職責(zé)不清和工作推諉現(xiàn)象。
選拔和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)管理人員,如銷售主管、銷售經(jīng)理等,明確其管理職責(zé)和考核指標(biāo),提高團(tuán)隊(duì)管理水平。
人員招聘與培訓(xùn)
制定合理的人員招聘計(jì)劃,通過網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦等渠道,招聘具有豐富銷售經(jīng)驗(yàn)和良好溝通能力的銷售人員,為團(tuán)隊(duì)注入新鮮血液。
建立完善的培訓(xùn)體系,新員工入職后,進(jìn)行為期 1 周的崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、銷售流程、銷售技巧等;對(duì)老員工每月組織 1 - 2 次技能提升培訓(xùn),邀請(qǐng)行業(yè)專家或內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工進(jìn)行分享,不斷提高員工的專業(yè)素質(zhì)和銷售能力。
績(jī)效考核與激勵(lì)
制定科學(xué)合理的績(jī)效考核制度,將銷售業(yè)績(jī)、客戶滿意度、客戶開發(fā)數(shù)量、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等指標(biāo)納入考核范圍,對(duì)銷售人員進(jìn)行全面、客觀的評(píng)價(jià)。
建立多元化的.激勵(lì)機(jī)制,除了基本工資和提成外,設(shè)立銷售冠軍獎(jiǎng)、最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、客戶滿意度獎(jiǎng)等多種獎(jiǎng)項(xiàng),對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神表彰;為員工提供晉升機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
營(yíng)造積極向上的團(tuán)隊(duì)文化氛圍,定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議,分享銷售經(jīng)驗(yàn)和成功案例,鼓勵(lì)員工互相學(xué)習(xí)和幫助;開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),如戶外拓展、聚餐、旅游等,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和員工歸屬感。
關(guān)注員工的工作和生活情況,及時(shí)了解員工的需求和困難,為員工提供必要的支持和幫助,解決員工的后顧之憂,讓員工能夠全身心地投入到工作中。
三、時(shí)間安排
第 1 - 2 周:完成團(tuán)隊(duì)架構(gòu)調(diào)整和管理人員選拔;制定人員招聘計(jì)劃和培訓(xùn)方案;啟動(dòng)新員工招聘工作。
第 3 - 6 周:開展新員工崗前培訓(xùn);組織老員工技能提升培訓(xùn);完善績(jī)效考核制度和激勵(lì)機(jī)制。
第 7 - 10 周:進(jìn)行團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì);組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
第 11 - 12 周:對(duì)團(tuán)隊(duì)管理提升工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,分析團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)和員工表現(xiàn),對(duì)存在的問題進(jìn)行整改,制定下一季度團(tuán)隊(duì)管理工作計(jì)劃。
汽車銷售工作計(jì)劃 6
1、銷售顧問培訓(xùn):
在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績(jī),08年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
2、銷售核心流程:
完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好xxx工的方式按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的'又一保障。
3、提高銷售市場(chǎng)占有率:
、、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車的銷售夠成一定的威脅,在07年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車?偨Y(jié)原因主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢(shì)的,他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售車時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),其實(shí)很多客戶也是想在4S店購(gòu)車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。
、、通過對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。
⑶、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。
4、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。走過20xx年,是收獲的一年;仨疫^去一年的銷售心得,甚有感觸。
在接任展廳經(jīng)理一職后,我在銷售工作中積極進(jìn)取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個(gè)人還是整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)都有所提高。這里必須要感謝鄧經(jīng)理的幫助和領(lǐng)導(dǎo)。我們公司大眾銷售部也完成了各項(xiàng)任務(wù)和計(jì)劃,順利通過了上海大眾DSSA、DQSA、DMS等嚴(yán)審。
xxxx年相信也會(huì)是xxx奮進(jìn)的一年。機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存,我期盼xxxx也是一個(gè)收獲的一年,這是我們整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)共同期待并時(shí)刻準(zhǔn)備與之奮斗的結(jié)果。一份耕耘一份收獲,這一年要做的工作還有很多,從一個(gè)銷售員成長(zhǎng)為一個(gè)展廳經(jīng)理,公司對(duì)我的期望很高,自己的擔(dān)子也很重。從一個(gè)執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)管理者,這一角色轉(zhuǎn)換并不意味著到達(dá)了學(xué)習(xí)的盡頭,在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí)。
汽車銷售工作計(jì)劃 7
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開展20xx年度的工作,F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求:
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有3個(gè)潛在客戶;
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯;
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶;
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,在有些問題上你和客戶是一起的;
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象;
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的`工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù);
8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
汽車銷售工作計(jì)劃 8
一、汽車銷售工作的銷量指標(biāo):
至20xx年12月31日,山東區(qū)汽車銷售工作任務(wù)560萬元,銷售700萬元(20xx年度銷售計(jì)劃表附后);
二、汽車銷售工作計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三、汽車銷售工作客戶分類:
xx年度銷售額度,對(duì)市場(chǎng)細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶分析。
四、汽車銷售工作實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
。1)本年度VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部一次技術(shù)交流研討會(huì);
。2)參加行業(yè)展會(huì)兩次,展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶回訪:
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌的有三四種,技術(shù)不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必與客戶的交流,與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
。1)為與客戶信息交流,增近感情,對(duì)VIP客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;二級(jí)客戶情況另行安排拜訪;
。2)把握,汽車銷售工作已僅是銷貨到的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我20xx年工作。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,信息檢索銷售信息。
4、售后:
情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步汽車銷售工作中,要責(zé)任感,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用的.產(chǎn)品如同享受的服務(wù),從穩(wěn)固市嘗長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,務(wù)必強(qiáng)化為客戶的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司制勝的籌碼。
本年度我將遵守公司規(guī)章制度,學(xué)習(xí),努力銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心能贏得精彩!
20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),銷售部的日常工作,對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。
汽車銷售工作計(jì)劃 9
隨著XX區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為我XX區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、銷量指標(biāo):
至20xx年12月31日,XX區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元;
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定;
2、年終擬定;
3、月初擬定和;
4、月末擬定和;
三、客戶分類:
根據(jù)20xx年度銷售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);
參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶回訪:
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)vip客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;
適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的`機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
20xx年,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時(shí)完成公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù)。
在20xx年的工作中,預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下:
1、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。
2、對(duì)國(guó)外客戶的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時(shí)了解國(guó)際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
5、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。
6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。
7、向國(guó)外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng),包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時(shí)回款,對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。
9、隨時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等。
10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng),并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
11、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識(shí),更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過程中。
12、本部門員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。
在公司各個(gè)部門的積極配合下,預(yù)計(jì)在20xx年要達(dá)成發(fā)貨量xx噸以上,銷售額xx萬美元以上的目標(biāo)。
在20xx年的工作中,本部門保證按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤(rùn),為公司的長(zhǎng)期發(fā)展多做貢獻(xiàn),為把公司盡快建設(shè)成為一流的國(guó)際化精鑄企業(yè)不斷努力。
汽車銷售工作計(jì)劃 10
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、銷量指標(biāo):
至20xx年12月31日,山XX區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售計(jì)劃表附后);
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
三、客戶:
1、對(duì)國(guó)外客戶的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時(shí)了解國(guó)際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
2、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的'繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
3、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
4、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤20xx年度汽車銷售工作計(jì)劃20xx年度汽車銷售工作計(jì)劃。
5、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。
6、向國(guó)外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng),包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時(shí)回款,對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。
7、參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì),進(jìn)行會(huì)議記錄,并履行會(huì)議的決議情況。
8、隨時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等。
9、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng),并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
10、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識(shí),更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過程中。
11、本部門員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。
在公司各個(gè)部門的積極配合下,預(yù)計(jì)在20xx年要達(dá)成發(fā)貨量xx噸以上,銷售額xx萬美元以上的目標(biāo)。
在20xx年的工作中,本部門保證按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤(rùn),為公司的長(zhǎng)期發(fā)展多做貢獻(xiàn),為把公司盡快建設(shè)成為一流的國(guó)際化精鑄企業(yè)不斷努力。
汽車銷售工作計(jì)劃 11
歲月不可回頭,我們只能徑直往前走,也許前方我們會(huì)遇到一些磨難,或者遇到一些讓人難以承受的坎坷,但是我們沒有回頭的余地,只能往前不斷的走,只有往前不斷的走了,我們才能有更好的選擇,也才可能看到更多的希望和光明。向前走永遠(yuǎn)都是解決問題的關(guān)鍵,而此次我想為我將來一年的工作做一次計(jì)劃,也希望今后一年我可以在這條道路上繼續(xù)勇往無敵,創(chuàng)造驚喜。以下是我接下來一年的計(jì)劃。
一、從小點(diǎn)出發(fā),樹立每月的目標(biāo)
我在公司工作的'這幾個(gè)月,讓我感覺到了銷售工作的煎熬,也讓我感受到了社會(huì)的壓力之重。但我也很清楚的是,我們付出多少就必然有多少的回報(bào)。我們銷售就是看業(yè)績(jī)吃飯的,這也和自己的能力和努力掛鉤的,因此在我們?nèi)粘5墓ぷ鳟?dāng)中,我想為自己每個(gè)月都樹立一個(gè)小目標(biāo),然后沿著目標(biāo)慢慢的實(shí)現(xiàn),培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力,不斷地優(yōu)化自己,改變自己。這樣的我,也許是一個(gè)更好的我,也許也是一個(gè)更有目的和想法的我。所以未來一年我會(huì)按照這樣的方式在每個(gè)月的工作中加以實(shí)行,也會(huì)在自己的工作中不斷突破自己,實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值最大化,也實(shí)現(xiàn)利益最大化。
二、注重工作總結(jié),查缺補(bǔ)漏
我們銷售工作,從一定層面上來說,其實(shí)也是一個(gè)需要細(xì)致的工作,從我們的一舉一動(dòng)到我們的一些微表情,我們都需要給自己做總結(jié),然后也找出一些辦法進(jìn)行調(diào)整。我從事這份銷售工作也已經(jīng)兩三年了,從中我也整理了一些方法,在平時(shí)的工作中都可以用上。其次我也在注重工作質(zhì)量的同時(shí),找出自己的一些缺點(diǎn),加以改善,以便今后更好的去工作,更好的完成工作任務(wù)。未來一年我會(huì)繼續(xù)為自己的工作作出總結(jié),我也會(huì)繼續(xù)在這份工作上拼盡全力。
三、提高個(gè)人能力,完善自我
銷售工作并不是一件容易的事情,我平時(shí)有很多時(shí)候都非常疲憊,甚至有時(shí)候會(huì)感到很悲喪。這樣的日子雖然不少,但是我也找到辦法進(jìn)行解決了。這一點(diǎn)上我也認(rèn)識(shí)到我們需要提高個(gè)人能力,去完善自己,爭(zhēng)取不斷的優(yōu)化自己,讓自己走向一個(gè)更好的明天,也走向一條更有意義的、更有價(jià)值的道路。今后的每一天,我都會(huì)培養(yǎng)自己的工作能力,盡量在這條路上不停止,勇敢往前。
汽車銷售工作計(jì)劃 12
在繁忙的工作中,不知不覺的又迎來了新的一年,回顧自己工作,還有需要加強(qiáng)的地方。下面是本人20xx年的工作計(jì)劃,也希望在新的一年能夠突破自我。
我感覺要做好一份工作,首先要自已熱愛這份工作,才有會(huì)動(dòng)力去不斷學(xué)習(xí)。選擇一份自己喜歡的工作,讓我充滿激情投入的職業(yè)。因?yàn)閺男【拖矚g汽車,喜歡與人打交道,再加上汽車與自己所學(xué)的專業(yè)有那么一點(diǎn)接近,汽車銷售顧問的工作是再合適不過的了,但這也僅僅是自己的想象罷了。最終在朋友的'推薦和自己的努力之下,非常有幸的進(jìn)入了公司,從此踏上了我的圓夢(mèng)之旅!
在日常工作中,需要做到無論忙與累,無論有什么挑戰(zhàn)和困難,能夠清晰地體會(huì)到自己強(qiáng)烈的工作熱情。不能隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變?nèi);我沒有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實(shí)!
作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以在20xx年里更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)汽車市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。
在日常工作中還需要加強(qiáng)的兩個(gè)方面。在細(xì)節(jié)方面,提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排,時(shí)間規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。
總之,在新的一年中應(yīng)該將事倍功半轉(zhuǎn)變?yōu)槭掳牍Ρ。在職業(yè)規(guī)劃上,成為一名優(yōu)秀的銷售顧問,漸漸向管理方面靠近。要做一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷售顧問難的多了,需要具備的能力也更多。雖然前進(jìn)的道路崎嶇不平,但我相信光明永遠(yuǎn)在前方,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持一步步走下去的!
汽車銷售工作計(jì)劃 13
作為一家汽車銷售公司,我覺得汽車銷售收入是該公司的利潤(rùn)的最根本的,最主要的來源,其他的都是成本。所以要公司發(fā)展壯大,必須首要搞好汽車銷售工作。要搞好汽車銷售工作,必須要打造一個(gè)優(yōu)秀的汽車銷售團(tuán)隊(duì),是優(yōu)秀銷售人員團(tuán)結(jié)協(xié)作的過程。 切合雙菱公司現(xiàn)狀,首要加強(qiáng)銷售人員基本知識(shí)的培養(yǎng)和素質(zhì)的提高,要做好汽車銷售,至少要做到“六懂”,即:
一 懂汽車 掌握構(gòu)造、性能、性價(jià)比分析工具
二 懂市場(chǎng) 掌握行業(yè)背景市場(chǎng)大局與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
三 懂營(yíng)銷 掌握和恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷的精髓
四 懂銷售 掌握銷售流程銷售話術(shù)與銷售技巧
五 懂服務(wù) 掌握銷售過程服務(wù)與售后服務(wù)方法
六 懂客戶 掌握客戶心態(tài)消費(fèi)心理與決策方式
要把汽車銷售做優(yōu)秀,還需要“三有”,即:
一 有計(jì)劃
遵循銷售規(guī)律有計(jì)劃扎實(shí)推進(jìn)工作
二 有技巧
遵循客戶心理針對(duì)性采取攻心戰(zhàn)術(shù)汽車銷售工作計(jì)劃三 有恒心 遵循成功規(guī)律不斷改進(jìn)工作和提升
從事汽車銷售工作,不僅需要專業(yè)知識(shí),還需要較高的綜合素質(zhì)。因?yàn)楹芎?jiǎn)單,汽車銷售人員銷售的是汽車和汽車相關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)。汽車產(chǎn)品和服務(wù)具備很強(qiáng)的專業(yè)性。
做為新到的雙菱公司陜汽重卡車的品牌銷售經(jīng)理,我的銷售計(jì)劃如下:
首先,1,銷售培訓(xùn)計(jì)劃。在銷售培訓(xùn)上多下功夫,熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造,性能,與競(jìng)爭(zhēng)車型的優(yōu)略比較分析,F(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績(jī),產(chǎn)品技術(shù)更新更快。不培訓(xùn)就等與落后,對(duì)用戶的疑問不能解答,直接影響銷售。在銷售與培訓(xùn)過程中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決?焖偬岣
2銷售流程的實(shí)施:對(duì)每個(gè)用戶進(jìn)行跟蹤,運(yùn)用銷售技巧和知識(shí)賣車,在賣車的過程中,銷售員的話語行為一定要規(guī)范,所簽的合同一定要嚴(yán)謹(jǐn),給用戶的承諾一定要兌現(xiàn)。實(shí)事求是。
3提高市場(chǎng)的.占有率:搞汽車巡展,回訪老客戶,做廣告,等促銷活動(dòng)。找些誠(chéng)信的合作對(duì)象分銷。搞好汽車的入戶,售后服務(wù)等,有些扯皮的客戶,我覺得還是盡量從自身找原因,因?yàn)槠囀莻(gè)特殊的商品,是昂貴耐用消費(fèi)品,絕大多數(shù)人都是靠汽車來養(yǎng)家糊口 ,來生活,沒有人會(huì)愿意花錢買罪受的,所以我們要提高市場(chǎng)占有率,把用戶的真正的需求和擔(dān)心(無外乎就是:整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷售人員的專業(yè)性,公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等)落實(shí)到實(shí)處。我相信我能完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
汽車銷售工作計(jì)劃 14
一、自身建設(shè)
作為一名銷售人員,不管是做什么銷售其實(shí)都需要有著這么一個(gè)意識(shí),工作中一定是做好自己在去做好工作,我一直認(rèn)為自己本身的一個(gè)能力是決定著工作的高度,日常對(duì)于自己的一些要求我還是比較高的,我很明白自己在一個(gè)階段中需要去做什么,我需要去學(xué)習(xí),去完善自己,其實(shí)這已經(jīng)是一個(gè)固定的事情了,不管不是在什么時(shí)候?qū)τ谧约旱囊粋(gè)建設(shè)都至關(guān)重要,學(xué)習(xí)是沒有盡頭的,我很相信自己在平時(shí)的.學(xué)習(xí)對(duì)工作的影響,作為銷售人員一貫的使用傳統(tǒng)的銷售方式,那么在工作中一定就不會(huì)有什么突破,這需要一個(gè)知識(shí)的積累,也需要開拓一下自己的眼界,不管在工作中還是在什么時(shí)候,學(xué)習(xí)一定是首要,跟進(jìn)時(shí)代跟進(jìn)潮流這一定沒錯(cuò)。
二、工作方面
每一個(gè)銷售工作者一定是在乎自己的業(yè)績(jī),業(yè)績(jī)是工作的一個(gè)保障,作為一名汽銷人員沒有業(yè)績(jī)做什么都是毫無意義的,下半年的工作中我對(duì)于業(yè)績(jī)的看法就是提高自己能力,一定先要讓自己的能力能夠配得上自己理想的業(yè)績(jī),這就是一個(gè)下半年我努力的一個(gè)流程,工作需要重視,業(yè)績(jī)就是工作,在工作中我一直在監(jiān)督著自己,下半年的工作中努力做好業(yè)績(jī),每一名銷售都是在努力了之后,學(xué)習(xí)了之后才能夠做到這些東西,自己的工作一定是非常重要的,當(dāng)然前提是有著一個(gè)好的業(yè)績(jī),這些事情我一定是需要不斷的努力,對(duì)于接下來的工作,我保持一個(gè)好的心態(tài),這就是我需要做的事情。
三、高質(zhì)量的服務(wù)
接待客戶的時(shí)候一定為其提供一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)流程,讓每一個(gè)來看車的消費(fèi)著都滿意,其實(shí)作為一名銷售顧問不僅僅是業(yè)績(jī),服務(wù)好每一個(gè)消費(fèi)者才是王道,下半年工作中一定向這方面出發(fā)。
汽車銷售工作計(jì)劃 15
一、市場(chǎng)分析
隨著轎車的日益普及化,永州市汽車市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,銷售工作仍是我們公司的工作重點(diǎn),秒面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為xx汽車銷售公司銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心直倍,又深感責(zé)任重大
著眼xx公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展,必須緊隨永州申湘汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟,在永州申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在往后的銷售公司中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)微服公司經(jīng)營(yíng)的品牌的現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售人員培養(yǎng),銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。
二、銷量目標(biāo)
以目前xx公司20xx年1月—8月銷售159輛汽車,銷售額1900萬元,盈利20萬元;
上海通用共119臺(tái);別克凱越15臺(tái),新君威13臺(tái)(其中1.6T5臺(tái)),新君越3臺(tái),英朗3臺(tái);
雪佛蘭科魯茲40臺(tái),新景程15臺(tái),樂風(fēng)10臺(tái),新賽歐15臺(tái);
榮威5502臺(tái);
比亞迪共30臺(tái);其他品牌10臺(tái)。
20xx年9月—12月銷售具體目標(biāo):60臺(tái);
上海通用別克10臺(tái),雪佛蘭20臺(tái),上海通用其余品牌5臺(tái);
上海大眾15臺(tái),上海汽車其余品牌5臺(tái)。
三、資金使用
xx公司目前總投入資金240萬及其:
公司籌建,服務(wù)站,廣告:80萬
周轉(zhuǎn)資金:160萬,公司展車與流動(dòng)和保證金。
資金來源:40%約90萬元通過銀行房產(chǎn)抵押,50%約120萬元自有資金,10%。約30萬朋友借款。
近期xx公司將80萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入。
四、公司團(tuán)隊(duì)
總經(jīng)理一名(兼銷售經(jīng)理)劉瑞喜,財(cái)務(wù)會(huì)記一名,出納一名,展廳經(jīng)理一名何燕芳,銷售顧問6名,服務(wù)站售后經(jīng)理一名劉明,售后客服接待一名,維修部6人,裝潢部二名。
五、實(shí)施措施
1。首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù)。技術(shù)人員的各方面提升。
2?蛻艋卦L,道縣市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅,為穩(wěn)定和開展市場(chǎng),必須加強(qiáng)與老客戶的交流,維護(hù)好客戶與公司之間的關(guān)系,加強(qiáng)與客戶信息交流,增進(jìn)感情。
3.10月xx公司網(wǎng)站做好,通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息。
4。公司仍然以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5。車貸仍是我們公司的.銷售重點(diǎn),我們要以誠(chéng)信為主,將車貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤。
6。準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計(jì),財(cái)務(wù)對(duì)帳,客戶與車型信息。
7。定期送員工到永守申湘公司培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力,學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),更好的應(yīng)用于工作中。
8。富順公司與與永州申湘公司團(tuán)結(jié)合作,積極協(xié)助處理整個(gè)永州市的緊急事件,把客戶維護(hù)好。
六、廣告投放:
1、在道州通往江華及江永、廣東。廣西方向,道州所有公路及國(guó)道、省道的交通路口醒目位置投放巨幅廣告。墻面廣告,
2、聯(lián)合各汽車產(chǎn)生聯(lián)合宣傳,
3。南六縣定期做單業(yè)廣告單的宣傳。
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