精選年度工作計劃范文錦集七篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,該好好計劃一下接下來的工作了!那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編精心整理的年度工作計劃7篇,希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃 篇1
*年是“十二五”規(guī)劃收官之年,為深入貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,根據(jù)市衛(wèi)生工作會議及有關文件精神,結合街道實際,特制定全年工作計劃如下:
一、總體思路:
全面貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會精神,堅持為人民健康服務的方向,根據(jù)“健康海寧”發(fā)展戰(zhàn)略,深入實施基本公共衛(wèi)生服務項目和重大公共衛(wèi)生服務項目,建立健全衛(wèi)生應急工作機制,深化社區(qū)衛(wèi)生服務內(nèi)涵,全面提升公共衛(wèi)生服務能力,促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化。
二、重點目標:
1.根據(jù)“健康海寧”行動計劃,圍繞健康管理、健康服務、健康保障、健康環(huán)境等核心要素開展健康創(chuàng)建。計劃創(chuàng)建XX市級健康單位2家。
2.做實做細基本公共衛(wèi)生服務項目,綜合達標率達90%。完成年度重大公共衛(wèi)生服務項目任務。
3.配合省級衛(wèi)生應急工作示XX縣市創(chuàng)建。進一步加強衛(wèi)生應急體系建設,嚴格落實重大傳染病和新發(fā)傳染病的防控措施,有效應對各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
4.配合完成新一輪社區(qū)衛(wèi)生服務機構設置規(guī)劃,提升精細化管理水平。轄區(qū)居民電子健康檔案規(guī)范建檔率維持在80%以上,向居民提供集預防、保健、康復、健康管理為一體的綜合性、連續(xù)性服務。
5.城鄉(xiāng)居民對公共衛(wèi)生服務、社區(qū)衛(wèi)生服務滿意和基本滿意率達90%以上。
三、工作要點:
。ㄒ唬┴瀼芈鋵崱敖】岛帯卑l(fā)展戰(zhàn)略
1.結合五水共治、星級美麗鄉(xiāng)村建設和國家衛(wèi)生城市(省衛(wèi)生街道)復審、全國文明城市創(chuàng)建,鞏固提升健康村(社區(qū))創(chuàng)建成效,打造健康宜居生活環(huán)境,助力美麗海寧建設。
2.深入開展“健康中國行—全民健康素養(yǎng)促進活動”,推進健康促進工作科學發(fā)展。組織健康講座進機關、企業(yè)、學校、社區(qū)、農(nóng)村,著力提升群眾健康素養(yǎng)水平,健康素養(yǎng)講師團深入各村(社區(qū))巡講覆蓋率達100%。
3.進一步深化健康細胞創(chuàng)建工作,創(chuàng)建XX市級健康單位2家以上。
。ǘ┮(guī)范開展基本公共衛(wèi)生服務項目
1.做實做細基本公共衛(wèi)生服務項目,提高項目實施績效,根據(jù)《浙江省基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20xx年版)》的服務內(nèi)容、服務要求和考核指標,有效落實基本公共衛(wèi)生服務項目,綜合達標率達90%以上,群眾滿意度達90%以上。
2.配合智慧醫(yī)療建設,加強20xx年版居民電子健康檔案更新管理,電子健康檔案規(guī)范建檔率達到80%。
3.加強項目組織管理,強化基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范知識培訓,加大績效考核力度,進一步提高社區(qū)責任醫(yī)生服務水平,確保項目更加規(guī)范實施。
4.增加經(jīng)費投入,街道財政按照戶籍、流動人口人均基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費7.6元予以配套,每年6月30日前到位50%,其余50%在12月1日前補助到位,并對公共衛(wèi)生考核名次列前三名、四~六名、七~九名的再分別按戶籍人口0.8元、0.5元、0.2元標準獎勵衛(wèi)生院班子。對公共衛(wèi)生其他專項工作經(jīng)費補助,由相關部門(單位)申請,街道按照有關文件及會議精神結合街道實際情況酌定。
(三)積極配合省級衛(wèi)生應急示XX縣市創(chuàng)建
1.根據(jù)創(chuàng)建工作要求,落實創(chuàng)建任務,加強衛(wèi)生應急隊伍和裝備建設,組織衛(wèi)生應急培訓,努力提高突發(fā)事件應急處置能力。
2.進一步加強衛(wèi)生應急體系建設,建立健全綜合防治工作機制,繼續(xù)加強以霍亂為重點的腸道傳染病、h7n9人感染禽流感等呼吸道傳染病、登革熱等蟲媒傳染病的防控工作,確保不發(fā)生因控制不力而導致的疾病傳播和蔓延。
(四)切實提升社區(qū)衛(wèi)生服務機構能力
1.配合新一輪社區(qū)衛(wèi)生服務機構設置規(guī)劃,按照統(tǒng)籌兼顧、科學規(guī)劃、以人為本的原則,根據(jù)社區(qū)居民的衛(wèi)生需求,合理布局,并充分利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源,通過重組、改建或功能轉(zhuǎn)換等途徑,建設符合要求的社區(qū)衛(wèi)生服務機構,不斷完善“20分鐘社區(qū)衛(wèi)生服務圈”。
2.推進社區(qū)衛(wèi)生服務機構精細化管理,加強對基本藥物、服務時間、服務環(huán)境、服務質(zhì)量等方面的.管理,提升社區(qū)衛(wèi)生服務能力和水平。積極開展多形式的基層健康管理特色項目,群眾對社區(qū)衛(wèi)生服務滿意度達到90%以上。
3.大力推進全科醫(yī)生簽約服務,以老人、孕產(chǎn)婦、兒童、慢性病患者等人群為重點,簽訂一定期限的服務協(xié)議,建立相對穩(wěn)定的契約服務關系,轄區(qū)居民電子健康檔案規(guī)范建檔率維持在80%以上。深化組團式服務和網(wǎng)格化管理模式,定期開展上門服務和主動服務,向居民提供集預防、保健、康復、健康管理為一體的綜合性、連續(xù)性服務。
年度工作計劃 篇2
家訪是教師全面了解學生的一個重要途徑,也是教師聯(lián)系家長、聯(lián)系社會,提高學生成績的重要手段。家訪雖是古老的話題,但在當前的素質(zhì)教育大潮中,如何優(yōu)化家訪,搞好家訪卻是一個嶄新的課題。通過家訪的形式和家長溝通,共同做孩子的好學生。
一、重視家訪對學生的心理效應
1、激發(fā)情感效應。情感是人對客觀事物的一種態(tài)度,反映著客觀事物與人的需要之間的聯(lián)系。家訪首先體現(xiàn)教師對學生的關心,認真負責的態(tài)度。多數(shù)教師在繁忙的課務之后,犧牲自己的時間,甚至在夜間或雨雪天扣響學生的家門,這往往使家長和學生深深感動。家訪讓學生體會到被尊重、理解和熱愛,感化并促使他愛家長、愛老師。只有愛家長愛老師了,才能進而產(chǎn)生對祖國、對人民、對社會主義、對自然和科學文化知識的熱愛。學生有了愛,才會有強烈的責任心和義務感?梢赃@么說,比起請家長校訪和書信、電話聯(lián)系來,家訪更有助于教師與學生、家長情感的接觸和心靈的交流,縮短家校的空間、心靈距離,產(chǎn)生親近、共鳴、信賴的效應,對學生思想和學習都產(chǎn)生強大的推動作用。
2、激勵意志效應。意志是人們按照既定目的,克服各種困難,以調(diào)節(jié)內(nèi)外活動的`心理過程。良好的意志品質(zhì)表現(xiàn)在自覺、堅韌、果斷和富有自制力。我們要培養(yǎng)學生這些良好的意志品質(zhì),使他們有主見、有耐心、有毅力,既不盲從,也不武斷,既不畏縮不前,也不魯莽行事,能在困難中磨練自己的意志。家訪中可根據(jù)學生嫉妒、自卑、自私、怕艱苦、怕挫折等不成熟的心理特征,因人施訪,同家長、學生三方一道尋問題、談危害、找原因、尋對策,幫助學生誠實勇敢、吃苦耐勞、積極向上的精神品質(zhì),養(yǎng)成良好的道德意志和行為習慣。
3、能激活智能效應。情感、意志、智能三者相互制約,家訪在使學生的情感受到激發(fā),意志受到激勵的同時,還能使師生心心相印,情感交融,心理相容,從而激發(fā)學生學習興趣,使學生進入最佳學習境界。
二、更新家訪對家長的指導內(nèi)容
通過家訪,教師可以及時了解家長的教育方式和思想觀念和掌握教育方法,力求在教育學生的思想上、認識上和行動上達成一致。家訪可以圍繞利于學生的全面發(fā)展和主動發(fā)展這兩點來展開。
1、促使孩子全面發(fā)展
通過家訪,幫助家長轉(zhuǎn)變教育觀念,促使家長能正確和支持素質(zhì)教育,全方位地關注子女,從全面提高學生的綜合素質(zhì)的角度觀察研究自己孩子的長處和短處。既要關心考分,更要關心孩子品德的培養(yǎng)和健康心理的塑造。分數(shù)固然重要,但比分數(shù)更重要的是教育孩子學會如何做人,教會孩子如何學會學習。在做人方面要多給以正確影響,指導其適應人際關系。在學習方面要注重良好習慣的養(yǎng)成和學習方法的指導,在心理上多一點溝通,在健康方面有多一點關注,在技能方面多給孩子提供勞動鍛煉和生活磨練的機會,從而促進孩子真正全面發(fā)展。
2、促使孩子主動發(fā)展。
通過家訪,引導家長積極配合學校的素質(zhì)教育,杜絕“白天在學校搞減負,實施素質(zhì)教育,夜間家長請家教,搞應試教育的現(xiàn)象。家長要幫助孩子利用自由支配時間去發(fā)展個性和特長,學會主動發(fā)展,為學生營造較為寬松的和諧的環(huán)境,并對學生健康的興趣和愛好給予物質(zhì)上的支持和精神上的鼓勵,特別應在開闊學生的視野、拓寬思維空間,激發(fā)創(chuàng)新上多關注,有意識地培養(yǎng)創(chuàng)新精神,開發(fā)創(chuàng)新潛能,使自己的孩子能從容地步入新技術革命和信息時代,以適應未來社會和現(xiàn)代化生活的需要。
三、遵循家訪的基本原則。
1、普遍性原則。素質(zhì)教育要求面向全體學生,這就需要教師應對每個學生傾注自己全部的情和愛,要深入到全體學生中去。這就要求在家訪時既不局限于差生的家庭,也不局限于優(yōu)生的家庭,而要使每個學生的家庭每個學期都能得到一次以上的家訪。
2、主動性原則。一方面是要將了解到的學生情況積極主動地與家長聯(lián)系,以便及時溝通,及時商定對策,另一方面是在談話時要掌握主動權,能控制整個談話內(nèi)容,有效地達到家訪的目的。
3、經(jīng)常性原則。定期性,經(jīng)常性地家訪,適時地通報學生在校學習情況,了解學生在家表現(xiàn),及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,持之以恒。
4、科學性原則。家訪時要講究技巧,講究藝術,用真心去關懷,用耐心去教育,用精心去指導,用恒心去堅持,以期達到最佳效果。
四、優(yōu)化家訪過程
1、細心觀察和研究,做好家訪前的準備。
平時要注意觀察、了解,在家訪前應對每個學生的性格、品質(zhì)、特長做到在家訪前能備好家訪這一課:如何與家長交流,要向家長了解什么,該說什么,怎么說,達到什么預期的目的,如此等等。
2、選擇適當?shù)募以L形式。
。1)了解式家訪。為了解新班學習教育情況,是學生表現(xiàn)突出、出現(xiàn)問題要了解情況而進行家訪。
(2)開導式家訪。當學生犯了錯誤或在學習、生活和人際關系中出現(xiàn)了挫折時,教師要及時家訪、耐心開導。
。3)鼓勵式家訪。當學生表現(xiàn)很好或后進生有了進步時,要鼓勵家長進一步教育好子女。
。4)慰問式家訪。當學生的家庭發(fā)生了不幸或?qū)W生生病、發(fā)生了意外時應登門家訪。
。5)閃電式家訪。有時為了把某個問題弄個水落石出,教師突然家訪,這對于了解真實情況,解決疑難問題是十分必要的。
3、講究談話技巧,提高家訪效率。
。1)真誠相待。平易近人的工作態(tài)度,認真負責的工作作風,踏實細致的工作方式,使得家長樂于接受教師的勸說和指導。
(2)評價客觀。如果評價不客觀公正,就會影響家長對學生的教育方法,會傷害他們的情感。任何一個學生都是既有長處又有短處,教師在指出學生成績、優(yōu)點的同時,也應指出所犯的錯誤、存在的不足或潛伏的不利于健康成長的因素,給家長以信心,又使家長明確努力方向。
(3)曉之以理。通過引經(jīng)據(jù)典、旁征博引的說理和生活中的經(jīng)驗教訓的介紹,促使家長心悅誠服地接受教師要倡導的教育思想和方法,做到以情感人,以理服人。對家長所提的合理化建議要認真作好記錄并虛心接受。
4、正確處理好家訪中的有關問題。
(1)尊重性和平等性。教師與家長在教育學生的目的上是共同的,在人格上是平等的,不能因為自己管著孩子,便高高在上,以教訓的口吻與家長交流。如果教師時刻板著“法官式”的臉,動機再好,道理再深,也只能是收效甚微。另外,無論是對當權的或者經(jīng)商有錢的,還是普通百姓的家長;無論是對優(yōu)等生還是差生的家長都要一視同仁。否則處在弱勢地位的家長很敏感,會有遭受教師冷遇的感覺,以為教師勢利眼,不公正,進而懷疑教師教育措施和處理問題方法的正確性、合理性,甚至遷怒于學生,使學生產(chǎn)生逆反心理,增加教育難度。
。2)隱私性。有的家長非常信任老師,為了讓教師全面了解學生,采取針對性的教育措施,將孩子在校外表現(xiàn)出來的缺點或向家長講的問題反映給教師。教師切不可將其作為批評學生的證據(jù)張揚出去。那將失去家長的信任和引起學生的不滿,導致抵觸情緒,致使教師再也聽不到中肯的意見,而對學生情況不了解,教育決策失誤。
。3)忌懶。不能因為家訪的費時費事而怕辛苦,用開家長會來代替家訪。開家長會和家訪是不同的工作方法,家長會要召開,家訪也不能忽視,更不能取代。
年度工作計劃 篇3
結合企業(yè)實際情況,為進一步加強企業(yè)文化建設,不斷為企業(yè)管理與經(jīng)營注入生機和活力,為思想政治創(chuàng)新開拓新的渠道,為保障完成企業(yè)各項經(jīng)濟技術指標。特制定本計劃:
一、以培育“三觀”為基礎通過學習先進典型對世界觀、人生觀、價值觀三觀的榜樣。以“奉獻社會、服務人民”為主題,以樹立良好的社會形象為重點,扎實開展員工的培訓教育。
二、通過開展多種形式的政治思想教育、職業(yè)道德教育和豐富多彩的寓教于文的文化活動,培育企業(yè)文化。運用現(xiàn)代網(wǎng)絡信息技術,占領宣傳思想和理論文化陣地。利用我公司現(xiàn)有的MIS系統(tǒng)和局域網(wǎng)和寬帶的優(yōu)勢,以快捷的速度傳遞上級精神和我公司相關信息。
三、按照《公民道德建設實施綱要》的要求,制定具有我公司特性的職工道德要求、計劃,學習先進典型的先進事跡報告,要注重職工職業(yè)道德的教育。
四、加強科技文化教育,勉勵自學成才,崗位成才。
五、加強民主管理。進一步貫徹落實廠務公記開,切實加強廠務公開的透明度和公開質(zhì)量,并開展經(jīng)常性的,按照廠務公開考核責任制,監(jiān)督檢查情況定期公開,廣泛聽娶采納職工意見和合理化建議。
六、以推行服務承諾為切入點,加強改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,抓好行業(yè)作風建設。把企業(yè)文化作為激發(fā)職工熱情、統(tǒng)一職工意志的重要手段,將廣大職工的.行為引導到共同的企業(yè)發(fā)展目標和方向來。
七、營造濃厚的安全文化氛圍。全面調(diào)動各種宣傳手段;注重現(xiàn)代安全管理體系的建設;推行安全質(zhì)量標準化;抓好安全物態(tài)文化建設;建立企業(yè)安全文化評價體系;加強領導,積極推動企業(yè)安全文化建設。
總之,形成一個以“以人為本”的理念為指導;用先進的文化培養(yǎng)人、塑造人,激發(fā)提升勞動者的智慧潛能,營造一個安全、健康、環(huán)保、高效的人文環(huán)境,造就一支技術業(yè)務水平高。安全素質(zhì)過硬,道德高尚的員工隊伍,建設管理好安全、可靠、穩(wěn)定運行的電網(wǎng),使企業(yè)成為一個有扎實的安全基礎,有優(yōu)越的市場竟爭力和良好的內(nèi)外形象的企業(yè)文化。
年度工作計劃 篇4
多年來,川匯區(qū)出租車的運行,為廣大人民群眾提供了許多的方便,解決了群眾生活、工作中的出行困難。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,出租車所發(fā)揮的作用也更為重要。出租車服務質(zhì)量的高低、車容車貌的優(yōu)劣,直接代表著川匯區(qū)的形象。但近幾年來,出租車司機素質(zhì)、自身形象以及出租車公司、出租車協(xié)會之間的一些問題直接損害了出租車行業(yè)形象。針對目前存在的問題,20xx年我站計劃做以下幾方面工作:
一、加強對出租車司機的管理,提高出租車司機整體素質(zhì)
。.加強對出租車司機整體素質(zhì)的教育,安排出租車稽查人員采取發(fā)放宣傳手冊群發(fā)短信等多種形式對他們進行上崗前的溫馨提醒。督促和提示出租車司機注意服務態(tài)度,做到上車打表,不亂收費等。
。.對出租車本身的車容、車貌制訂和推行嚴格的規(guī)范標準,特別是對衛(wèi)生條件差的車輛,將采取停運整改等措施,促使其達到規(guī)范營運。
。.責令落實主體責任定期舉辦駕駛員培訓班對出租車駕駛員進行繼續(xù)教育培訓。教育他們要自覺遵守交通規(guī)則,遵紀守法、文明行駛。對一個月內(nèi)連續(xù)3次違犯交通規(guī)則的出租車輛將配合公安交警部門,按有關規(guī)定進行處罰。
4.設立監(jiān)督舉報和投訴機制,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,處理結果10個工作日之內(nèi)反饋給乘客。
二、加強對出租車公司的管理
1.實行質(zhì)量信譽考核。按照省交通廳文件要求,在市運管處的部署下,我站將遵循“公開、公平、公正”的原則,對全區(qū)十三家出租車企業(yè)開展質(zhì)量信譽考核工作。對不達標的企業(yè),責令其限期整改。
2.加強市場監(jiān)督。我站在對十三家企業(yè)考核的同時,也將加強對出租車市場的監(jiān)督和檢查,認真受理社會投訴和舉報。十三家企業(yè)要建立信息平臺,及時公布各家企業(yè)的服務質(zhì)量.違法違章行為和上級主管部門的指示和精神。
3.實行聯(lián)席會議制度。開誠布公,定期召開出租車行業(yè)協(xié)會、出租車公司經(jīng)理及出租車代表座談會,及時的開展政策宣傳和工作交流、信息反饋,進一步加大對出租車公司收費的監(jiān)督,嚴禁擅自提高收費標準。對司機反映的'問題做到三個“及時”:即及時查處、及時反饋、及時化解矛盾,為出租行業(yè)提供一個相對穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
4.加強對公司的監(jiān)管力度。凡企業(yè)在經(jīng)營過程中對出租車司機服務不到位、監(jiān)管不到位、政府的有關政策落實不到位或因企業(yè)自身經(jīng)營管理混亂、造成司機行為失控者,出租車管理部門在進行年審時,要求其停業(yè)整頓,直至取消其公司經(jīng)營資格。
三、認真協(xié)調(diào)好出租車公司與出租車協(xié)會之間的關系
1.加強對出租車協(xié)會的管理,把出租車協(xié)會納入到出租車行業(yè)主管部門的管理范圍,在積極發(fā)揮協(xié)會作用的同時,要使他們知法、懂法,服從政府領導,支持政府工作。
2.建立信息溝通機制。我站將經(jīng)常與協(xié)會、公司進行溝通,遇到問題都站在政治的高度看待,形成合力,心往一處想,勁往一處使,齊抓共管,為出租車市場的穩(wěn)定共同作出努力。
3.建立執(zhí)法聯(lián)動機制。發(fā)揮協(xié)會協(xié)調(diào)監(jiān)督作用。周口市川匯區(qū)出租
車協(xié)會成立于20xx年12月,協(xié)會成立以來,在會長的帶領下,在服務經(jīng)營業(yè)戶、協(xié)調(diào)各方面關系、促進出租汽車行業(yè)健康和諧發(fā)展上做了大量卓有成效的工作。在今后的工作中積極發(fā)揮協(xié)會的監(jiān)督作用,發(fā)動廣大出租汽車經(jīng)營業(yè)戶,積極參與舉報,由出租車管理站會同有關部門對黑出租車進行嚴厲打擊。
四、繼續(xù)維護行業(yè)穩(wěn)定
1.建立行業(yè)信息員隊伍及時掌握行業(yè)動態(tài)。
2.積極配合各部門解決行業(yè)焦點、熱點、難點問題,加大“打擊黑出租”的工作力度。
3.進一步優(yōu)化出租車經(jīng)營環(huán)境。
此外,我站將在交通運輸局的正確領導下,在有關部門及社會各界的大力支持下,不斷加大管理力度,按照有關法律法規(guī)及市政府規(guī)范性文件的要求,多措并舉,認真履行職責, 及時研究解決出租車司機的合理訴求,化解矛盾和糾紛,有效地規(guī)范出租客運市場經(jīng)營秩序,維護好廣大乘客和經(jīng)營者的合法權益。
出租汽車管理站
二〇一x年三月十一日
年度工作計劃 篇5
行政經(jīng)理工作計劃書
一、工作目的
通過行政人事工作,建立完善行之有效的管理制度,打造有凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊伍,搞好部門協(xié)作,協(xié)調(diào)外部關系,最終做到合理配置酒店資源,為顧客提供優(yōu)良的服務,為酒店節(jié)省運營成本,維護酒店的正常運營和促進酒店長遠發(fā)展。
二、工作職責
。ㄒ唬﹨f(xié)調(diào)各部門工作,保障酒店日常運營。
。ǘ┙M織各項會議開展,對會議紀要或會議決定事項進行跟進落實。
(三)進行行政辦公,處理公文,接待來訪,協(xié)調(diào)外部關系。
。ㄋ模┻M行制度建設,建立并完善各項合理高效的制度,監(jiān)督制度的落實執(zhí)行。
(五)進行企業(yè)文化建設。組織籌辦各項文化活動。
(六)做好安全、工程維修、節(jié)能控制的監(jiān)管。
。ㄆ撸┳龊煤笄诠ぷ鞅U,如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。
。ò耍┳龊萌肆Y源規(guī)劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動關系等工作。
。ň牛┳龊门嘤栭_發(fā)工作,建立人才梯隊和人才儲備。
。ㄊ﹨f(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系、進行績效考核,有效激勵員工隊伍。
。ㄊ唬┳龊觅|(zhì)量管理,保障服務質(zhì)量、菜品質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量。
三、現(xiàn)狀分析
經(jīng)過短時間的調(diào)研,對酒店進行大致了解后,個人對酒店有一些淺見。酒店擁有一個優(yōu)秀的團隊,各方面運作均良好,下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處:
。ㄒ唬┚频赀\營良好,穩(wěn)步發(fā)展,市場拓展和品牌價值都有極大的上升空間,還未進行充分的挖掘。微信平臺未啟用,網(wǎng)站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進行更大程度的推進。
(二)部門工作的良好運轉(zhuǎn)很大程度上依靠管理人員的經(jīng)驗、習慣、個人能
力和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理經(jīng)驗沒有形成可沿襲執(zhí)行的制度,一旦人員離開,將造成管理上的巨大損失。
(三)員工隊伍精神面貌較好,對待客戶能做到熱情禮貌。但員工服務的細節(jié)做得還不夠,為客戶主動服務、提前服務意識有欠缺,對怎樣更好服務的思考不夠。
。ㄋ模﹩T工的培訓偏向于技能方向,意識培訓有待加強。行政部及各部門的培訓傾向于實用,未形成系統(tǒng)的`培訓計劃和開展全面的培訓課程。
。ㄎ澹⿷⒁鈱T工隊伍可能產(chǎn)生的職業(yè)懈怠進行緩解。
四、工作措施
針對行政部工作職責以及酒店具體情況,我提出以下工作措施:
。ㄒ唬┱犀F(xiàn)有制度,建立制度體系框架,調(diào)研酒店具體情況,逐步增添并完善各項制度,協(xié)助部門形成工作規(guī)范。以制度來明確和規(guī)范各部門、各崗位的責權、工作內(nèi)容、工作流程及標準,有效解決工作中的各項問題,確立和量化獎懲,形成科學化、制度化、規(guī)范化管理,保障服務質(zhì)量,增強企業(yè)競爭力。
(二)做好人力資源規(guī)劃。根據(jù)酒店內(nèi)外環(huán)境、客戶情況,了解酒店各崗位人員配置,科學進行人力資源的預測和控制,制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓及職業(yè)發(fā)展的全局方案。
。ㄈ┘訌娕嘤柟ぷ鳎鶕(jù)酒店全局及各部門需要,由部門上報培訓計劃并由行政部匯總整理,制定總體培訓計劃。并按培訓計劃落實進行入職培訓、月度培訓、技能培訓、針對性專項培訓、部門培訓等各項工作。
。ㄋ模﹨f(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系,薪酬體系,建立人才培養(yǎng)梯隊,合理協(xié)調(diào)薪酬、績效、員工培養(yǎng)的相互關系,達到控制人力成本、提高效率、激勵員工的目的。
。ㄎ澹┘訌娰|(zhì)量檢查,形成行政部、部門、總值班經(jīng)理的交叉檢查,檢查進行表格化,對每天的質(zhì)量進行掌控,促進各項工作質(zhì)量的加強。
(六)規(guī)范公文運轉(zhuǎn)和發(fā)布格式、流程,加強行政辦公;加強部門工作計劃實施的督察,提高工作效率。
。ㄆ撸┻M行企業(yè)文化建設,理解企業(yè)文化核心精神,通過培訓、文化墻、員工活動、日常例會、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內(nèi)心,形成凝聚力
和戰(zhàn)斗力。
(八)編制行政費用預算,嚴格控制行政辦公、福利、活動及后勤費用。
。ň牛﹨f(xié)助營銷部,加強酒店宣傳文案工作,統(tǒng)一宣傳口徑,提升酒店文化,促進品牌形象樹立。
。ㄊ﹨f(xié)調(diào)對外關系,梳理重要部門,做好年度的公關計劃。
。ㄊ唬┞鋵嵢粘9ぷ鏖_展,做到工作有計劃,計劃必完成,有需必有應,日清日結,上傳下達,以飽滿的工作熱情和務實的工作態(tài)度,發(fā)揮好行政部對營業(yè)部門的保障支撐作用。
五、工作進度安排
以上為本人對酒店短暫的了解后制定的工作計劃,該計劃有諸多不足和未考慮周全之處,希望楊總進行批評指導,也希望該計劃能在日后的實際調(diào)研和具體工作中逐步修正并實施。在此,感謝X總給予的平臺及機會。
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年度工作計劃 篇6
家長會目標 :
1.了解本學期幼兒發(fā)展的情況以及存在的問題。
2.關于春游活動等有關事項。
致歡迎詞:
各位家長,大家好!歡迎大家能抽出時間來參加今天的家長會。今天主要是向大家介紹孩子在園情況以及目前存在的一些情況,談談如何幫助孩子養(yǎng)成良好的習慣,為上小學做準備,最后我們交流一下教育孩子的感想,需要解決的一些問題。
一、介紹本班幼兒在學習、生活等方面的情況
我們班共有幼兒41名。孩子們在生活衛(wèi)生習慣、學習、行為習慣等方面存在一定的差異,特別是學習方面存在著非常大的差異。經(jīng)過上學期我們?nèi)齻老師的共同努力,孩子們在各方面都有了明顯的進步:
1、自理能力有明顯的提高,能在老師的提醒下整理好物品。
2、大部分孩子自主意識增強,思維活躍,并能大膽大方地表達自己的想法。
3、很多孩子開始有了主動學習的意識,“任務”意識也有了明顯的增強。
4、大部分孩子能與同伴友好相處、懂得謙讓,交往合作能力有明顯的提高。
5、小朋友們都能積極參與各類活動;探索能力、邏輯思維能力、動手能力、語言表達能力均有明顯的提高。6、大部分幼兒的閱讀和計算能力有很大提高,很多孩子能自己寫式題并寫出答案。
隨著年齡的增長,孩子們在某些方面仍存在著問題:
1、隨著孩子們動作的發(fā)展,運動量在不斷增大,個別孩子還沒學會控制運動量。
2、個別孩子自我控制能力很差,喜歡和別人玩,但是不會商量,讓同伴產(chǎn)生誤解,于是常會發(fā)生小糾紛,而且每次總是會責怪別人不好,從來不考慮自己什么地方做得不對,這些孩子往往會覺得沒有好朋友,其實也說明他們自我意識太強,不會換位思考,就此產(chǎn)生了很多交往方面的問題,所以相互合作協(xié)商的能力有待進一步培養(yǎng)。作為家長在聆聽孩子的問題時,請一定要讓孩子逐步學會與朋友們互相商量,不要把自己的想法強加于人,教孩子與朋友們友好地玩。
2、規(guī)則意識、安全意識尚待提高。
大班孩子喜歡有規(guī)則,有勝負的游戲,還有極個別孩子沒有遵守規(guī)則的耐心,以后我們發(fā)現(xiàn)問題及時交流吧。安全問題是我們的首要工作之一,需要每天重視。比如:每天接送孩子要固定,有變化請及時與老師聯(lián)系。
3、有些孩子注意力不夠集中,傾聽習慣不好,有插嘴、開小差的現(xiàn)象。因而經(jīng)常聽不到老師的話,請你們每天回家讓孩子說說幼兒園里的事,要養(yǎng)成習慣,當作一門功課,每天做這項工作。逐步使孩子體會到注意聽講的好處。
4、大部分孩子想象力豐富,但圍繞一個主題展開討論時,發(fā)現(xiàn)很多孩子說不出什么,有的說不清楚。這說明平時孩子生活中碰到新鮮事物時只是看,沒有問個“這是什么?有什么用?為什么?”等,只有了解了才會說得出。解決辦法是帶孩子時經(jīng)常關注身邊發(fā)生的變化,并去了解一些新的內(nèi)容。比如:馬路邊的公共設施;電視中的新聞;小區(qū)里發(fā)生的故事等等。
以上這些現(xiàn)象相信大家也會重視起來,在教師的眼里,孩子們每天都在積累經(jīng)驗,不管是碰到什么事情,表揚和批評,困難和挫折,我們一起要多觀察孩子一點,多和他們交談,多發(fā)現(xiàn)孩子一個優(yōu)點,多明白一個道理,讓孩子相信自己是很棒的,這樣他才會變得更加優(yōu)秀。
希望在我們的共同努力下,孩子們能健康快樂地成長。
二、幼小銜接的幾點要求:
1、培養(yǎng)獨立生活的能力,如:自己的衣服自己穿,自己吃飯,上廁所等,自己的東西自己保管好,學會整理學習用品。
2、時間觀念:每天按時睡覺,不長時間看電視。
3、任務意識:知道在一定的時間內(nèi)完成老師或家長要求完成的事情。
4、逐步培養(yǎng)孩子安靜耐心的學習習慣。每次活動至少要保持25-30分鐘安靜的時間。
三、個別家長經(jīng)驗交流。
大班家長會內(nèi)容
一、大班第二學期幼兒主要面臨的'問題:即幼兒入學社會適應性
。ㄒ唬┯變航逃c小學教育的差異
1、生活環(huán)境的變化:活動室變?yōu)榻淌?/p>
2、生活方式的變化:作息時間、作息制度、作息內(nèi)容的變化
3、主導活動的變化:
。1) 幼兒園以口頭語言為主,小學則以書面語言為主,面臨著識字與閱讀的雙重任務。
(2) 幼兒在園學習的內(nèi)容比較形象簡單,小學的學習內(nèi)容概括系統(tǒng)。
(3) 入小學學習是一種社會義務,并承受學習的成功和失敗的評定。
(4) 幼兒在園自由選擇的機會較多,入學后更多的精力被固定的課程占用。
4、人際交往與人際關系的變化:
。1) 交往人數(shù)增多
。2) 與教師的關系發(fā)生變化
。3) 兒童的地位、體驗有新的變化(在園是最大的,在學校是最小的)
。ǘ┯變簣@與小學銜接的實質(zhì)
1、社會適應性問題是主體適應性的一個重要方面,它與幼兒的學習水平成正相關。兒童初入小學后主要表現(xiàn)行為和學習不適應問題,學習問題主要是知識準備和能力準備不足,而能力準備不足尤為突出。
2、兒童社會適應性是適應小學活動的關鍵
。1)任務意識及完成任務的能力(能把完成任務與玩分開)
(2)規(guī)則意識及執(zhí)行規(guī)則的能力
。3)獨立性與生活自理的能力
。4)人際關系
3、大班幼兒社會適應性的狀況
(1)執(zhí)行規(guī)則的意識、能力較差(自控能力)
。2)缺乏明確的任務意識和必要的完成任務的能力
(3)獨立意識淡薄,自理能力差
二、大班第二學期主要教學任務:
學期目標根據(jù)五大領域制定,作息時間按照小學的規(guī)律性來制定,學習注重游戲性、愉悅性,體現(xiàn)幼兒年齡特點。(不是小學化的課堂模式)
1、盡快組織幼兒參觀小學,萌發(fā)幼兒對上小學、對學習的向往與渴望。初步了解小學和幼兒園的不同,包括環(huán)境、生活兩方面。只有了解了不同,才能引發(fā)幼兒自我調(diào)整的主動性,從而幫助孩子改掉一些不良習慣(上課隨便講話、走動,不注意傾聽、插話)
年度工作計劃 篇7
一、組織實施“將被動采購改成主動采購”
公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務及其他部門監(jiān)督。20xx年我們進一步強調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是零星采購,都盡量貨比三家。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,采購部相關人員一起詢比議價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工作進度。
1、完善制度,職責明確,按章辦事:
20xx年重新制定《采購管理程序書》和通過組織學習公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《采購控制流程》、《供應商管理程序書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為日后的采購工作奠定了理論基礎。
2、公開公正透明,實現(xiàn)公開尋價:
采購部按生產(chǎn)計劃部下單,詢比議價都在三家以上,真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益:
實施公開透明的采購策略后,xx年現(xiàn)有紙張原材料一直在上漲,我部門提議將現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品紙箱不再用D555D,每平方價格為3.45元,只要能達到出口標準即可,現(xiàn)提議使用D=H材質(zhì),每平方價格為3.15元,公司可節(jié)約9%的成本;為了節(jié)約成本,彩盒也在材質(zhì)方面做一點變動,將克數(shù)減少,現(xiàn)正在打樣確認,于3/1前完成。
4、評估價格及品質(zhì)要求:
做好價格和品質(zhì)和職能定位工作,價格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批,品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在鴻宇電器、廣泰電機、超力微等的原價位的基礎上下浮3-5個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整,尋找新的供應商)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由總經(jīng)理以上進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送財務部。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)
20xx年采購部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,制定了《供應商管理體制程序書》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行報價之前,對商家進行評估、評價和分析(注:對于廈門市內(nèi)的需進行現(xiàn)場評估),合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。在**年人民幣貶值加上國內(nèi)政府對玩具行業(yè)要求的檢測的項目也越來越嚴格,加上紙張原材料及輔料錫漲幅也在20--30%左右,今年的玩具行業(yè)如果沒有價格優(yōu)勢根本無法生存。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應商能真正全心全意的為奔田服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。從而搶占市場、節(jié)約成本、降低價格的制高點,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。
年度采購工作計劃
本人自接手采購部工作以來,一直以服務生產(chǎn)需要,控制采購成本,提供高性價比物資材料為已任。經(jīng)過不斷的學習和實踐,針對本部門所負責采購工作目前的狀態(tài),現(xiàn)對20xx年的工作做出如下計劃:
一、供應商的選擇。
首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源,調(diào)查價格,做到貨比三家,控制價格審核流程,讓采購部的工作透明化,并且建立完整的采購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必需要能做到準時,保質(zhì),樂于溝通等幾個方面。本人計劃完成現(xiàn)有原材料供應商的評定工作,為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準備。同時進一步發(fā)展新的供應商網(wǎng)絡,用以獲得最理想的采購價格和品質(zhì)。
二、賬務的清理。
采購是一份繁瑣,復雜的工作。同時因為其工作性質(zhì)關系,對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因為相關物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執(zhí)行著,20xx本部門將進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯,可查核。
三、品質(zhì)保證。
本部門相關人員將經(jīng)常前往車間了解相關物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態(tài)進行跟蹤,了解相關參數(shù)指標性能,收集數(shù)據(jù)進行同類產(chǎn)品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應的'評估計錄
四、成本控制。
20xx年,本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運輸費的控制等方面。
五、采購效率。
20xx年,我部將進一步完善的供應商網(wǎng)絡的建設以及采購模式的優(yōu)化,盡可能的減少采購周期,提高采購的效率和及時性。并且對各種物資的采購周期進行統(tǒng)計計錄,提供各請購單位制定請購計劃時的參考。
六、異常情況的處理。
因供應商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購異常時,我部將第一時間知會相關領導并積極應對。同時將對異常情況的發(fā)生原因進行分析處理,記錄在案;如有必要,將進行法律程序進行公司利益的維護工作。
七、部門之間的協(xié)調(diào)
獨木不成林,采購部做為一個服務性部門,將謹記自己的職責,將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,提高生產(chǎn)效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發(fā)展提供助力。
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