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    保潔工作計(jì)劃

    時(shí)間:2025-05-08 10:56:12 詩(shī)琳 工作計(jì)劃 我要投稿

    關(guān)于保潔工作計(jì)劃范文(精選27篇)

      時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計(jì)劃。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?以下是小編精心整理的保潔工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。

    關(guān)于保潔工作計(jì)劃范文(精選27篇)

      保潔工作計(jì)劃 1

      20xx年對(duì)物業(yè)保潔部來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)和壓力一年。隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多,商鋪的全面裝修與運(yùn)營(yíng),必然帶來(lái)新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實(shí)際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)理念,同時(shí)要開(kāi)拓工作思路,不斷提升整個(gè)保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能水平和管理水平,F(xiàn)就20xx年物業(yè)保潔部工作作如下計(jì)劃:

      一、完善管理制度,細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)

      20xx年,我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn)。培養(yǎng)員工的自覺(jué)、自律意識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化。一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什么程度;另一方面,方便對(duì)保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中,繼續(xù)堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對(duì)具體的工作采取有效的.措施,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開(kāi)展。

      二、做好招聘工作、優(yōu)化員工隊(duì)伍

      隨著住房公積金團(tuán)購(gòu)房的交付,20xx年二棟一單元將會(huì)進(jìn)入全面裝修入住期,公司的海元會(huì)所也即將裝修完工開(kāi)業(yè)。人員的及時(shí)補(bǔ)充,將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ)。保潔部將按照實(shí)際工作量需招聘人員1至2人。同時(shí),要時(shí)刻關(guān)心員工的生活,掌握思想動(dòng)態(tài),了解工作需求,化解內(nèi)部矛盾。對(duì)工作務(wù)實(shí),做事勤勞肯干,要穩(wěn)住人才,對(duì)年老體弱,做事懶散,不服從工作安排的員工,要辭退優(yōu)化。

      三、加強(qiáng)技術(shù)技能培訓(xùn)、提高專業(yè)素質(zhì)

      對(duì)保潔部員工要進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)和保潔理論知識(shí)培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到保潔工作要求。在對(duì)保潔員工進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)同時(shí)結(jié)合理論和實(shí)踐相結(jié)合,著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。全年部門員工培訓(xùn)計(jì)劃不低于10次。

      四、落實(shí)責(zé)任管理,做好日常工作

      每日對(duì)小區(qū)樓道、道路、廣場(chǎng)集中清掃2次,四樓平臺(tái)、頂層天面每周集中清掃1次,確保無(wú)紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設(shè)備設(shè)施每月集中清潔1次,確保無(wú)明顯污漬、灰塵;每日對(duì)垃圾集中清理清運(yùn)一次,并保持垃圾桶清潔無(wú)異味;地下停車場(chǎng)按排專人專管,確保標(biāo)識(shí)清晰,地面干凈整潔。

      五、加強(qiáng)安全教育、增強(qiáng)安全意識(shí)

      保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中重中之重,我們將既要加強(qiáng)安全教育,又要加強(qiáng)安全管理,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng)。不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對(duì)其它安全問(wèn)題有所了解,能夠處理。讓員工認(rèn)識(shí)安全的重要性,把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。

      六、加強(qiáng)綠化管理,定期對(duì)有害生物的防治

      定期對(duì)花卉樹(shù)木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預(yù)防病蟲(chóng)害的發(fā)生。同時(shí)根據(jù)其生長(zhǎng)情況及時(shí)修剪整理,保持觀賞效果。定期對(duì)老鼠和蚊蠅等進(jìn)行除“四害”消殺工作,對(duì)電梯進(jìn)行清潔消毒工作,有效防范有害生物的滋生。

      七、提高工作效率、接受臨時(shí)性工作

      在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,我們需要在雨季做好防汛的工作,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預(yù)案,確保及時(shí)處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。在20xx年將對(duì)二棟一單元各樓層進(jìn)行一次全面“拓荒”清潔工作,為業(yè)主收樓隨時(shí)作好準(zhǔn)備。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性安排的工作,要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。

      八、合理利用資源、降低工作成本

      加強(qiáng)物料及保潔工具的管理,做到誰(shuí)領(lǐng)用,誰(shuí)負(fù)責(zé),保潔工具以舊換新,杜絕浪費(fèi)。對(duì)廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ),為公司節(jié)約不必要的開(kāi)支,爭(zhēng)取以最低的開(kāi)支達(dá)到最好的事效。

      保潔工作計(jì)劃 2

      20xx年即將成為過(guò)去,我們將迎來(lái)嶄新的一年。在過(guò)去的一年里,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場(chǎng)內(nèi)外的保潔各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報(bào)如下:

      一、 完善保潔部各項(xiàng)規(guī)章制度。

      本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,對(duì)《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日常考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績(jī)效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理?xiàng)l例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項(xiàng)制度的實(shí)施對(duì)提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé),使商場(chǎng)內(nèi)外的保潔工作在原來(lái)的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

      二、 控制保潔材料成本,節(jié)能降耗。

      貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就是為公司省錢的思想,加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識(shí)的引導(dǎo),號(hào)召員工本著從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時(shí),在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。其二,對(duì)甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn),制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長(zhǎng)了 甩干機(jī)的使用壽命。其三,對(duì)保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控,深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,工具按照計(jì)劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù),并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān),把保潔費(fèi)用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),真正做到了開(kāi)源節(jié)流。

      三、 員工綜合素質(zhì)提升。

      員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高保潔員工的整體素質(zhì)。對(duì)保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識(shí)的多次培訓(xùn)及考核。取得一定的成效,使員工在安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、整體形象上有了很大的提高。明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和

      公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到業(yè)主的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還業(yè)主,受到業(yè)主好評(píng);沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例業(yè)主及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象,為商戶、業(yè)主營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的經(jīng)營(yíng)、購(gòu)物環(huán)境打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

      四、 本年度所做的主要工作:

      其一,商場(chǎng)日常保潔工作

      1,對(duì)外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人民路段、長(zhǎng)虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。

      2,完成商場(chǎng)節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作;對(duì)商場(chǎng)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行人員的合理調(diào)整安排、引導(dǎo)員工提高區(qū)域整體兼管意識(shí),完成商場(chǎng)節(jié)日期間的全面保潔工作;

      3,完成雨雪天氣的商場(chǎng)保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護(hù)措施:四個(gè)大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設(shè)、主要通道的人員增補(bǔ)、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)動(dòng)員工對(duì)門外主通道進(jìn)行鏟雪清理、對(duì)地下停車場(chǎng)的污漬滲水的清理; 4,完成商場(chǎng)綠植及五樓綠植的日常管理工作。

      其二、年度保潔工作

      1,完成地下停車場(chǎng)高空管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備的除塵及a座b座多處污水管網(wǎng)的全面清掏,確保管網(wǎng)設(shè)施的清潔達(dá)標(biāo)及污水管網(wǎng)的正常運(yùn)作;

      2,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號(hào)門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場(chǎng)內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計(jì)劃,并全面地落實(shí)到位。

      其三、計(jì)劃外的保潔工作

      1,完成集團(tuán)辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開(kāi)荒保潔工作;

      2,完成了商場(chǎng)改建玻璃門的多次清洗工作;

      3,完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細(xì)節(jié)的全面開(kāi)荒保潔;

      4,完成步行街展臺(tái)周邊的墻面清洗及展臺(tái)內(nèi)外的全面保潔工作;

      5,完成長(zhǎng)虹路、人民路施工改建期間對(duì)我司外圍玻璃雨蓬、商場(chǎng)主要通道、 地下停車場(chǎng)造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作;

      其四、班長(zhǎng)及員工的培訓(xùn)工作

      1,為提高基層管理人員的管理水平,在4月份對(duì)班長(zhǎng)進(jìn)行了崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力提升的培訓(xùn)工作,讓班長(zhǎng)了解部門的各項(xiàng)規(guī)章制度、了解崗位職責(zé)、了解各崗位操作流程、用行動(dòng)和自身的形象來(lái)影響員工,教育員工,要求員工做到的自己先要做到,更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用; 2,6月份,10月份對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、節(jié)能降耗意識(shí)、績(jī)效考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)、安全管理操作條例、突發(fā)事件應(yīng)急處理流程等綜合培訓(xùn),為提高保潔員工的服務(wù)安全意識(shí)、應(yīng)變能力、工作效率起了很好地推進(jìn)作用;

      五、 保潔工作中存在的問(wèn)題

      其一,保潔安全意識(shí)不足?土髁扛叻迤诩坝暄┨鞖獾纳虉(chǎng)的日常保潔,各種液狀的污染物質(zhì)稍處理不及時(shí)就會(huì)帶來(lái)不可預(yù)知的安全隱患;閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項(xiàng)目的高空清洗操作等都涉及到安全,個(gè)別員工在操作過(guò)程中防范意識(shí)不夠,沒(méi)有按照規(guī)定時(shí)間而提前操作、還有些員工在操作過(guò)程中不采取任何提示措施而進(jìn)行清洗操作;安全操作保潔工作才能保證商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)環(huán)境,為此,每天例會(huì)對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí),讓員工從思想上重視安全的重要性,讓員工意識(shí)到保潔安全操作不能有一絲一毫的'大意、懈怠,任何的疏忽都會(huì)給自身、他人及公司帶來(lái)嚴(yán)重的后果;

      其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時(shí)間長(zhǎng)、工作單調(diào)枯燥,思想容易產(chǎn)生波動(dòng)。個(gè)別員工工作紀(jì)律稍差,在客流量少時(shí)有扎堆聊天現(xiàn)象;還有些員工對(duì)月度評(píng)比、日常考核有排斥情緒;針對(duì)這些問(wèn)題,在加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行思想教育的同時(shí),關(guān)心員工的生活,多和員工溝通,使員工的思想意識(shí)水平提高,工作從被動(dòng)變主動(dòng)。對(duì)違紀(jì)員工進(jìn)行正確地引導(dǎo),把績(jī)效考核條例和人性化管理相結(jié)合,減少員工的違紀(jì)現(xiàn)象;對(duì)員工進(jìn)行日常行為規(guī)范和考核細(xì)則的學(xué)習(xí),讓員工清楚明了考核是對(duì)員工多方面的綜合能力評(píng)比(工作態(tài)度、工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)配合度、工作質(zhì)量、工作紀(jì)律)。只有通過(guò)評(píng)比才知道自身還有哪些不足,還要哪些方面需要改進(jìn);要求管理人員在對(duì)員工的日?己斯ぷ髦幸焦。檢查工作中不走過(guò)場(chǎng),對(duì)于表現(xiàn)好的要鼓勵(lì),不合標(biāo)準(zhǔn)、違反工作紀(jì)律的要進(jìn)行處罰,使員工能夠從心里認(rèn)可考核制度,從而能夠有效地落實(shí)。

      其三,專業(yè)技能知識(shí)不足:公司在不斷發(fā)展壯大,高科技材料也層出不窮,我們現(xiàn)有的保潔知識(shí)已無(wú)法保證對(duì)高科技材料的清潔保養(yǎng),在今后的工作中,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),豐富部門的專業(yè)技能知識(shí),為做好保潔工作打下良好的基礎(chǔ);

      六、14年工作計(jì)劃:

      其一,調(diào)整人力年齡結(jié)構(gòu),提高保潔員工整體素質(zhì);根據(jù)公司要求,結(jié)合保潔部人員現(xiàn)狀,在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對(duì)不符合公司要求的人員調(diào)整;并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作;

      其二,按照部門的預(yù)算目標(biāo),加強(qiáng)對(duì)日常保潔物料的使用控制及設(shè)施設(shè)備的監(jiān)管維護(hù),把費(fèi)用控制在合理有效地范圍內(nèi),在保證日常工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下,更好地完成公司制定的目標(biāo)任務(wù);

      其三,團(tuán)隊(duì)工作建設(shè)加強(qiáng):任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入才能有效地完成,無(wú)論是不同時(shí)間段員工的工作強(qiáng)度還是員工在工作中的異常表現(xiàn),都需要管理人員能夠從多方面了解員工,了解她們的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)找出問(wèn)題所在,引導(dǎo)和疏通員工的不滿情緒,避免影響保潔整體工作;在工作之余加強(qiáng)員工活動(dòng)的組織工作,給員工提供一個(gè)溝通平臺(tái),同時(shí)要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標(biāo)桿作用還要起到很好的協(xié)調(diào)作用,在搞好班組員工關(guān)系的同時(shí),也要搞好和其他部門之間的關(guān)系,更好地帶動(dòng)員工做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;

      其四,員工培訓(xùn)工作:

      保潔培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,每年都要對(duì)保潔員工進(jìn)行保潔相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進(jìn)工作態(tài)度,增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感、責(zé)任感、促進(jìn)公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點(diǎn):

      1,消防安全意識(shí)的培訓(xùn),配合消防部門對(duì)員工進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn),分階段對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變處理能力、節(jié)日高峰期對(duì)區(qū)域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減少污漬滯留地面的時(shí)間,減少潛在的安全隱患,并嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范流程保潔,杜絕隱患事故發(fā)生;

      2,儀表儀容、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),保潔工作的區(qū)域遍布商場(chǎng)各個(gè)地方,員工的儀容儀表及服務(wù)意識(shí)的好壞直接影響公司的對(duì)外形象。所以日常員工的著裝規(guī)范統(tǒng)一,員工服務(wù)意識(shí)的提高也是保潔培訓(xùn)工作中的重點(diǎn);

      3,技能知識(shí)培訓(xùn),隨著公司不斷發(fā)展,保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也會(huì)越來(lái)越高。員工除了具備基本的保潔知識(shí)外還需要掌握更多的保潔技能知識(shí)才能更好地做好保潔工作。比如:設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識(shí)的人員來(lái)操作。本年度會(huì)對(duì)重點(diǎn)加強(qiáng)員工技能知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以適應(yīng)公司的發(fā)展需要; 新的一年里我們?nèi)w保潔員工會(huì)以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中,為公司的全面發(fā)展盡一份力。

      保潔工作計(jì)劃 3

      20xx年,保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù)。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外,還要開(kāi)拓工作思路,今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:

      1、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。17年,我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開(kāi)展。

      2、樹(shù)立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹(shù)立,有利于企業(yè)的知名度,對(duì)一個(gè)部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),在業(yè)主心中樹(shù)立了良好的形象。

      3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。

      4、外一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的.家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。外家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。

      5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。

      6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開(kāi)了保潔,就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開(kāi)了綠化,就不會(huì)有花草樹(shù)木。如果兩者屬于不同的部門,就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。

      20xx年,我們一直在努力!

      保潔工作計(jì)劃 4

      我是保潔主管,管理手下xx名保潔員工。我的工作也迎來(lái)新的一年,為此我又要給自己的工作制定新的計(jì)劃。以下就是我本年度的工作計(jì)劃:

      一、加大員工培訓(xùn)力度

      保潔工作不只是簡(jiǎn)單的打掃一下衛(wèi)生而已,更多是讓客人感到環(huán)境的舒適,這就不能用平常的保潔方法了,所以一定培訓(xùn)是要的,這不僅是讓保潔員更加的把環(huán)境清理干凈,而且還是讓保潔員有更好、更專業(yè)的技能,如此才會(huì)讓客人滿意,也會(huì)更加喜歡。從工具使用、文明行為、任務(wù)分配和高效清掃是個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn),要讓客人看到的保潔員是個(gè)認(rèn)可的職業(yè),而且還要受人尊重,更好的做好衛(wèi)生打掃。

      二、穩(wěn)定保潔員隊(duì)伍

      從以往的工作看,我發(fā)現(xiàn)每一年就有很多的'保潔員辭職,因此保潔員流失就很嚴(yán)重,每年培訓(xùn)新人也是一筆不小的花費(fèi),因此本年度,我作為主管,要努力分配好不同地方的保潔工作,盡量穩(wěn)定人數(shù)。一旦有人辭職,就要及時(shí)吸進(jìn)新的保潔員,以保證保潔工作正常的運(yùn)轉(zhuǎn),避免發(fā)生人少導(dǎo)致無(wú)法平衡工作。如此就要適當(dāng)?shù)奶岣咚麄兊墓べY待遇,這樣才能把他們留下來(lái)繼續(xù)工作,不會(huì)總是有人往外走,讓整支隊(duì)伍處于失衡狀態(tài)。

      三、加強(qiáng)自己的管理能力

      我在管理方面的工作還不夠成熟,所以對(duì)于手下的員工的管理不是嚴(yán),這樣于保潔的工作也是不利的,所以我想要加強(qiáng)自己在這方面的能力,讓員工對(duì)我有著敬畏,才能更好的去工作,不會(huì)產(chǎn)生偷懶的思想。管理嚴(yán)格一些,保潔員他們的工作才會(huì)盡力去做,不會(huì)放松和懈怠清掃工作。因此我就要去看這方面相關(guān)的書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí)也把握公司給的培訓(xùn)機(jī)會(huì),努力把自己這主管的工作穩(wěn)定,為公司的保潔事業(yè)做貢獻(xiàn),做一名好的管理人員。

      我相信經(jīng)過(guò)以前的教訓(xùn),本年度我會(huì)吸收以前的經(jīng)驗(yàn),把自己的事業(yè)做好,不讓領(lǐng)導(dǎo)們失望,把保潔的隊(duì)伍壯大起來(lái),為公司收集助力。作為一個(gè)主管,我有義務(wù)管理好員工的工作,更有做好本職的義務(wù),這一年是有挑戰(zhàn)的一年,我一定爭(zhēng)取向上游,發(fā)揮自己最大的用處。我一定可以做好這一年的保潔主管工作的,請(qǐng)大家相信我,我有自信自己能夠取得好的成績(jī)的。

      保潔工作計(jì)劃 5

      20XX年對(duì)于XX物業(yè)保潔部來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年。伴隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多,商鋪的全面裝修與運(yùn)營(yíng),必然帶來(lái)新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實(shí)際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)理念,同時(shí)要開(kāi)拓工作思路,不斷提升整個(gè)保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能水平和管理水平。現(xiàn)就20XX年物業(yè)保潔部的工作作如下計(jì)劃:

      一、完善管理制度,細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)

      20XX年,我們將會(huì)在原來(lái)的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn)。培養(yǎng)員工的自覺(jué)、自律意識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)人的`管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化。一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什么程度;另一方面,方便對(duì)保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中,繼續(xù)堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開(kāi)展。

      二、做好招聘工作、優(yōu)化員工隊(duì)伍

      隨著如今住房公積金團(tuán)購(gòu)房的交付,20XX年二棟一單元將會(huì)進(jìn)入全面裝修入住期,公司的海元會(huì)所也即將裝修完工開(kāi)業(yè)。人員的及時(shí)補(bǔ)充,將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ)。保潔部將按照實(shí)際工作量需招聘人員1至2人。同時(shí),要時(shí)刻關(guān)心員工的生活,掌握思想動(dòng)態(tài),了解工作需求,化解內(nèi)部矛盾。對(duì)工作務(wù)實(shí),做事勤勞肯干,要穩(wěn)住人才,對(duì)年老體弱,做事懶散,不服從工作安排的員工,要辭退優(yōu)化。

      三、加強(qiáng)技術(shù)技能培訓(xùn)、提高專業(yè)素質(zhì)

      對(duì)保潔部員工要進(jìn)行要根據(jù)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)和保潔理論知識(shí)培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到保潔工作要求。在對(duì)保潔員工進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)同時(shí)結(jié)合理論和實(shí)踐相結(jié)合,著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。全年部門員工培訓(xùn)計(jì)劃不低于10次。

      四、落實(shí)責(zé)任管理,做好日常工作

      每天對(duì)小區(qū)樓道、道路、廣場(chǎng)集中清掃2次,四樓平臺(tái)、頂層天面每周集中清掃1次,確保無(wú)紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設(shè)備設(shè)施每月集中清潔1次,確保無(wú)明顯污漬、灰塵;每日對(duì)垃圾集中清理清運(yùn)一次,并保持垃圾桶清潔無(wú)異味;地下停車場(chǎng)按排專人專管,確保標(biāo)識(shí)清晰,地面干凈整潔。

      五、加強(qiáng)安全教育、增強(qiáng)安全意識(shí)

      保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的'增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強(qiáng)安全教育,又要加強(qiáng)安全管理,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng)。不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對(duì)其它安全問(wèn)題有所了解,能夠處理。讓員工認(rèn)識(shí)安全的重要性,把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。

      六、加強(qiáng)綠化管理,定期對(duì)有害生物的防治

      定期對(duì)花卉樹(shù)木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預(yù)防病蟲(chóng)害的發(fā)生。同時(shí)根據(jù)其生長(zhǎng)情況及時(shí)修剪整理,保持觀賞效果。定期對(duì)老鼠和蚊蠅等進(jìn)行除“四害”消殺工作,對(duì)電梯進(jìn)行清潔消毒工作,有效防范有害生物的滋生。

      七、提高工作效率、接受臨時(shí)性工作

      在做好日常保潔的基礎(chǔ)之上,我們需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預(yù)案,確保及時(shí)處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。在20XX年將對(duì)二棟一單元各樓層進(jìn)行一次全面“拓荒”清潔工作,為業(yè)主收樓隨時(shí)作好準(zhǔn)備。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性安排的工作,要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。

      八、合理利用資源、降低工作成本

      加強(qiáng)物料及保潔工具的管理,做到誰(shuí)領(lǐng)用,誰(shuí)負(fù)責(zé),保潔工具以舊換新,杜絕浪費(fèi)。對(duì)廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ),為公司節(jié)約不必要的開(kāi)支,爭(zhēng)取以最低的開(kāi)支達(dá)到最好的事效。

      保潔工作計(jì)劃 6

      一、清潔綠化日常管理工作

      1、一年來(lái)本著對(duì)員工同等公平、公正、公開(kāi)的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。

      2、員工培訓(xùn)工作

      員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過(guò)清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。

      3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購(gòu))等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。

      4、日常保潔工作

      加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的`改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。

      5、工具物料管理

      為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購(gòu)進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開(kāi)源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。

      二、清潔開(kāi)荒工作

      在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開(kāi)荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開(kāi)放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工,進(jìn)行合理安排清潔開(kāi)荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來(lái)年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來(lái)說(shuō),具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及控制方案,并對(duì)今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),做到事前計(jì)劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。

      保潔工作計(jì)劃 7

      我們物業(yè)一直都很重視衛(wèi)生問(wèn)題,為了更好的讓各個(gè)小區(qū)和住戶們安心的生活,我們把五月份的工作做了一個(gè)簡(jiǎn)略的計(jì)劃安排。

      一、加強(qiáng)垃圾清掃力度

      隨著我們很多地方的居民反映,由于住在這里的人越來(lái)越多。垃圾的清掃問(wèn)題一直都是一個(gè)老大難,因?yàn)楹芏嗟胤降睦级逊e如山雖然每天都會(huì)拍保潔員來(lái)清理這批垃圾,但是卻一直都嚴(yán)厲很大,為此,我們決定增加人手,讓更多的人參與到其中讓更多的住戶可以安心的居住,為此我們打算每天來(lái)及清掃工作分為早中晚三次。每次只要大家把早已產(chǎn)生的垃圾放在垃圾袋里面,我們會(huì)派人來(lái)收,把所有的垃圾都收走,更會(huì)到各家各戶的樓梯口出清掃來(lái)及當(dāng)然在好的衛(wèi)生也需要為此。

      為了避免再次造成牢記遍地的`問(wèn)題,我們決定采取懲罰措施。對(duì)于任何敢于隨意人來(lái)及的人,我們堅(jiān)決的反對(duì)。第一次警告,第二次稍微懲戒,第三次我們會(huì)直接罰款,做到保護(hù)大家公共衛(wèi)生的安全保障。同樣也不希望有個(gè)別不重視衛(wèi)生的客戶擾亂衛(wèi)生秩序。當(dāng)有人因?yàn)楣ぷ髅β,我們也安排了要求,那就是每個(gè)人都必須要做到一點(diǎn)及時(shí)極大對(duì)于工作的`積極才難工作保證衛(wèi)生到位。如果有需要保潔人員清理,我們會(huì)提供專門的上門打掃服務(wù),當(dāng)然這也會(huì)是清潔處理來(lái)及。

      二、提升對(duì)于小區(qū)的衛(wèi)生宣傳

      很多時(shí)候之所以沒(méi)有保護(hù)好衛(wèi)生,一個(gè)是因?yàn)闆](méi)有管束,另一個(gè)沒(méi)有做好衛(wèi)生的宣傳,我們采取各種方式為的也是一個(gè),讓小區(qū)內(nèi)的污染和垃圾減少,想要改變當(dāng)然是傳播其中的價(jià)值觀念了。我們規(guī)定,每個(gè)人都必須要把自己對(duì)于衛(wèi)生的太多表明,同時(shí)我們會(huì)在棟大樓之間粘貼很多的宣傳廣告,同時(shí)也是希望大家看到這樣的宣傳后,重視起來(lái)這一份責(zé)任,畢竟我們想要感他們離開(kāi)會(huì)給我們很大的壓力。所以提升宣傳,讓每個(gè)人都意思到一點(diǎn),就是衛(wèi)生不容忽視,這樣就算有人犯了錯(cuò),我們也好教人解決。不需要做更多的關(guān)心。

      三、提高保潔員的素質(zhì)

      除了這些其中還有一點(diǎn),就是保潔員的素質(zhì)問(wèn)題,如何保證任務(wù),我們對(duì)于他們會(huì)有更多的要求和限制,對(duì)于沒(méi)有完成工作的保潔人員,及時(shí)催促,提高他們對(duì)于工作任務(wù)的認(rèn)可度,同時(shí)也要加大對(duì)于他們對(duì)于工作的責(zé)任心,一份工作就必須要擔(dān)負(fù)起自己的工作,不能偷懶推脫,更不能隨意的打掃,既然要工作就一定要做好自己的任務(wù),完成基本的工作安排。

      保潔工作計(jì)劃 8

      20XX年,保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,完成了工作任務(wù)。20XX年,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外,還要開(kāi)拓工作思路,今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:

      一、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。

      20XX年,我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度。另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開(kāi)展。

      二、樹(shù)立服務(wù)品牌。

      服務(wù)品牌的樹(shù)立,有利于企業(yè)的知名度,對(duì)一個(gè)部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),在業(yè)主心中樹(shù)立了良好的形象。

      三、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。

      即達(dá)到青島市A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作,限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。

      四、一個(gè)家政服務(wù)公司一方面。

      由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同。另一方面,目前輪流作業(yè)的`形式,也不便于人員的管理。XX家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。

      五、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。

      隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。

      六、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。

      保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開(kāi)了保潔,就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象。小區(qū)離開(kāi)了綠化,就不會(huì)有花草樹(shù)木。如果兩者屬于不同的部門,就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。

      保潔工作計(jì)劃 9

      物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計(jì)劃安排。例如:

      每日清潔工作

      (1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;

      (2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;

      (3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;

      (4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;

      (5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。

      每周清潔工作

      (1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數(shù)層,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);

      (2)業(yè)戶信箱清拭一次;

      (3)天臺(tái)(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。

      每月清潔工作

      (1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;

      (2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次);

      (3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。

      此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。

      定期檢查

      一、物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來(lái),以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。

      二、負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)過(guò)道、電梯內(nèi)、電梯間、茶水間等公共場(chǎng)所衛(wèi)生的'清掃,保持所有公共場(chǎng)所的衛(wèi)生整潔,地面干凈、無(wú)塵土、無(wú)衛(wèi)生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;

      三、負(fù)責(zé)會(huì)議室、貴賓廳會(huì)前、會(huì)后的清掃、整理工作;

      四、負(fù)責(zé)打掃各獨(dú)立辦公室的地面衛(wèi)生,清倒辦公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;

      五、保持公共場(chǎng)所樓梯扶手、窗臺(tái)表面無(wú)灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環(huán)境美觀;

      六、保持所有公共場(chǎng)所玻璃窗在視線內(nèi)無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕,每周擦一遍以上。

      七、洗手池?zé)o皂跡、無(wú)污點(diǎn),無(wú)污垢,做到經(jīng)常擦拭,保持表面光亮、整潔。

      保潔工作計(jì)劃 10

      一、完善企業(yè)機(jī)制,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理

      綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,突出重點(diǎn),不斷加大對(duì)各管理處的監(jiān)管力度。對(duì)一些發(fā)生過(guò)事故的小區(qū),重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,對(duì)管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí),分析原因。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,對(duì)存在的發(fā)出意見(jiàn)書(shū),落實(shí)整改,強(qiáng)化小區(qū)責(zé)任評(píng)估工作推進(jìn)力度,使各管理處長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制健全。

      計(jì)財(cái)部肩負(fù)著調(diào)控公司各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,保證公司財(cái)務(wù)物資的安全的職責(zé)。明年財(cái)政部實(shí)行的新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷后才能進(jìn)行,所以,計(jì)財(cái)部要加強(qiáng)內(nèi)外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動(dòng)溝通,在做好日常會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí),提高團(tuán)隊(duì)綜合能力,積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),按照財(cái)政部會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,力求會(huì)計(jì)核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化,做深、做細(xì)、做好日常財(cái)務(wù)管理工作。

      行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,明年以公司對(duì)物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,著重在強(qiáng)化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實(shí)有效工作。強(qiáng)化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。

      市場(chǎng)部明年要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,通過(guò)制度促使指標(biāo)的落實(shí)。對(duì)物業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行調(diào)研,提供詳細(xì)資料供公司參考。對(duì)標(biāo)書(shū)制作做進(jìn)一步細(xì)化,嚴(yán)格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定與準(zhǔn)則制定管理方案,并對(duì)商務(wù)樓板塊按商場(chǎng)、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。

      人力資源部要著重檢查、促進(jìn)各管理處用工情況,避免違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時(shí),想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險(xiǎn),降低人事成本,利用本市現(xiàn)行"就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補(bǔ)貼"的優(yōu)惠政策,享受政府補(bǔ)貼,為公司今后的規(guī);l(fā)展提供人力資源的保障。

      二、拓展市場(chǎng)空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展

      物競(jìng)天擇、適者生存。是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則,也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前,由于物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈是由經(jīng)濟(jì)規(guī)律所決定的,我們要充分地提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力,物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。

      實(shí)施成本控制戰(zhàn)略,通過(guò)推行區(qū)域管理制度,消除資源的浪費(fèi),建立快速反應(yīng)機(jī)制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中,限度節(jié)省人力資源,全力拓展外部市場(chǎng),廣泛開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

      承接高端物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場(chǎng)迅速擴(kuò)大,依托現(xiàn)有市場(chǎng)積累經(jīng)驗(yàn),廣泛地參與較大范圍市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)才能產(chǎn)生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中,經(jīng)過(guò)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。

      鍛造一支技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)過(guò)硬的隊(duì)伍,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),為公司的日漸發(fā)展儲(chǔ)備人才。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級(jí)資質(zhì)邁進(jìn)的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級(jí)職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。所以,要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度。

      擴(kuò)展服務(wù)思路,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端--顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)。擁有廣闊的物業(yè)市場(chǎng)為物業(yè)企業(yè)進(jìn)入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢(shì),商場(chǎng)商鋪的經(jīng)營(yíng)管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會(huì)分工的`明確與細(xì)化,物業(yè)的延伸必然會(huì)得到深遠(yuǎn)的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢(shì),集思廣益,思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,挖掘出新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

      三、應(yīng)對(duì)物業(yè)公司目前存在的問(wèn)題進(jìn)行分析和今后的工作展望

      目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是"軟"管理方面有了很大提高,如服務(wù)的及時(shí)性、質(zhì)量、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,致使部分服務(wù)部分達(dá)不到需求。員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低,在今后的'人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)與儲(chǔ)備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場(chǎng)的發(fā)展過(guò)程中缺乏技術(shù)能力、管理能力與競(jìng)爭(zhēng)能力。

      今后的展望:

      首先,加強(qiáng)全體員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),在提高服務(wù)意識(shí)、水平及質(zhì)量的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善規(guī)章制度和資料管理,以期在物業(yè)資質(zhì)的評(píng)審上再上一個(gè)臺(tái)階,爭(zhēng)取獲得一級(jí)物業(yè)資質(zhì);

      其次,繼續(xù)完善工資改革分配制度,運(yùn)用利益杠桿讓每個(gè)員工圍繞自己的誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)應(yīng)得的正當(dāng)利益快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),徹底消除干部、員工的惰性,充分調(diào)動(dòng)積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;

      第三,要拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提供各種個(gè)性化服務(wù),這需要樹(shù)立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,想在業(yè)主需要之前,做在業(yè)主需要之先,在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修、綠化服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務(wù)等項(xiàng)目,不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實(shí)利益,也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

      第四,爭(zhēng)取樹(shù)立品牌服務(wù),利用"豫園商城"這個(gè)品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)。物業(yè)品牌是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、科技水平、管理水平、服務(wù)水平、服務(wù)理念和企業(yè)文化的綜合反映,創(chuàng)造機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理、經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)驗(yàn),在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造物業(yè)管理品牌。

      第五、在條件成熟的情況下,規(guī);(jīng)營(yíng)是物業(yè)管理企業(yè)的根本出路。優(yōu)質(zhì)樓盤管理是企業(yè)效益之本,企業(yè)將做好戰(zhàn)略性調(diào)整,把主要精力和主要改革措施集中到調(diào)整組合。公司將積極探索有效形式,實(shí)施優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和資源優(yōu)化配置,統(tǒng)籌人力、物力,根據(jù)市場(chǎng)需求運(yùn)用集約化經(jīng)營(yíng)手段,創(chuàng)新和改善物業(yè)管理,從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)。

      保潔工作計(jì)劃 11

      物業(yè)保潔一月份重點(diǎn)工作計(jì)劃

      一、引言

      物業(yè)保潔是維護(hù)社區(qū)環(huán)境和居民居住品質(zhì)的重要工作,每個(gè)月的工作計(jì)劃都是為了確保社區(qū)的整潔和居民的安逸。本文將詳細(xì)介紹物業(yè)保潔一月份的重點(diǎn)工作計(jì)劃,以確保社區(qū)環(huán)境的優(yōu)美和居民的滿意。

      二、室內(nèi)保潔方面的重點(diǎn)工作

      1. 改善公共區(qū)域的清潔

      一月份是寒冬季節(jié),樹(shù)葉枯萎、灰塵和地面積雪增加,因此公共區(qū)域的`清潔尤為重要。在每天清理工作中,物業(yè)保潔人員要特別關(guān)注公共通道、樓梯、電梯間和門廳等區(qū)域,確保地面干凈無(wú)塵;清除積雪和冰塊,防止居民摔倒;清潔和消毒公共設(shè)施,如電梯按鈕、門把手等。

      2. 居民樓及單元的保潔

      物業(yè)保潔人員應(yīng)定期清掃樓道,清除樓道中的垃圾和雜物,擦拭樓道的玻璃、墻壁、門窗和地面。同時(shí),還要關(guān)注居民樓單元門的清潔,特別是門上的指紋、污漬和水跡等,保持樓道和單元的整潔。

      3. 衛(wèi)生間的清潔

      物業(yè)保潔人員應(yīng)每天對(duì)公共衛(wèi)生間進(jìn)行清潔和消毒,確保潔凈和衛(wèi)生。清潔過(guò)程中要仔細(xì)清洗衛(wèi)生間的馬桶、洗手盆和地面,并定期更換手紙、馬桶紙、洗手液等衛(wèi)生用品,為居民提供清潔衛(wèi)生的使用環(huán)境。

      三、室外保潔方面的重點(diǎn)工作

      1. 社區(qū)道路的清潔

      物業(yè)保潔人員應(yīng)對(duì)社區(qū)內(nèi)的道路進(jìn)行清掃,清除落葉、煙蒂和雜物。此外,還要特別關(guān)注一些易積水和易結(jié)冰的地方,如坑洼、排水溝和人行道,及時(shí)清理并消除安全隱患。

      2. 綠化帶和公共花壇的維護(hù)

      一月份的天氣寒冷,需要對(duì)社區(qū)綠化帶和公共花壇進(jìn)行相應(yīng)的維護(hù)工作。物業(yè)保潔人員應(yīng)及時(shí)修剪植物枝葉,除去枯萎的花草,并保持綠化帶和花壇的整潔美觀。

      3. 垃圾收集和處理

      物業(yè)保潔人員要負(fù)責(zé)社區(qū)垃圾桶的清理和衛(wèi)生處理。在一月份寒冷的天氣下,垃圾產(chǎn)生量可能增加,因此要加強(qiáng)垃圾桶的定期清理和消毒工作,防止異味和細(xì)菌滋生。

      四、居民教育和服務(wù)方面的重點(diǎn)工作

      1. 宣傳保潔知識(shí)

      物業(yè)保潔人員可以通過(guò)張貼宣傳海報(bào)、發(fā)送電子通知和舉辦講座等方式,向居民傳達(dá)保潔知識(shí)和技巧,引導(dǎo)居民養(yǎng)成文明、衛(wèi)生、環(huán)保的生活習(xí)慣。

      2. 改善服務(wù)質(zhì)量

      物業(yè)保潔人員要關(guān)注居民的需求和意見(jiàn)反饋,及時(shí)解決居民提出的問(wèn)題和建議。他們要提供友好、高效、熱情的服務(wù),確保居民的滿意度。

      3. 建設(shè)和改善保潔設(shè)施

      物業(yè)保潔人員要關(guān)注保潔設(shè)施的使用情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修復(fù),并根據(jù)居民的需求和社區(qū)環(huán)境的特點(diǎn),進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑O(shè)施改善和增設(shè)工作,提高保潔工作的效率和質(zhì)量。

      五、總結(jié)

      物業(yè)保潔一月份的重點(diǎn)工作計(jì)劃包括室內(nèi)保潔、室外保潔以及居民教育和服務(wù)等方面。詳細(xì)規(guī)劃和執(zhí)行這些計(jì)劃,可以確保社區(qū)環(huán)境的整潔美觀,提升居民的生活質(zhì)量和幸福感。物業(yè)保潔團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)高度重視這些工作計(jì)劃,充分發(fā)揮自身的專業(yè)知識(shí)和技能,為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)。

      保潔工作計(jì)劃 12

      隨著現(xiàn)代城市的快速發(fā)展,物業(yè)管理在城市化進(jìn)程中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。物業(yè)保潔工作是物業(yè)管理中最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的工作之一,也是物業(yè)服務(wù)能力的重要體現(xiàn)。物業(yè)保潔工作計(jì)劃是每位物業(yè)管理人員必須定期制定和執(zhí)行的文書(shū),是物業(yè)保潔工作的一份重要指南和記錄。

      一、工作計(jì)劃的制定原則

      1、根據(jù)實(shí)際情況制定

      根據(jù)物業(yè)區(qū)域的實(shí)際情況和特點(diǎn),制定符合實(shí)際的保潔工作計(jì)劃。

      2、注重細(xì)節(jié)

      保潔工作涉及到細(xì)節(jié)方方面面,因此在制定計(jì)劃時(shí)要注重細(xì)節(jié),詳細(xì)記錄每一項(xiàng)工作內(nèi)容。

      3、安排合理

      根據(jù)具體工作量和人力資源,制定合理的保潔工作計(jì)劃,確保每項(xiàng)工作都能得到充分的'安排。

      4、目標(biāo)明確

      制定工作計(jì)劃的目的是為了梳理工作內(nèi)容、落實(shí)責(zé)任、提高工作效率。因此,工作計(jì)劃的目標(biāo)必須明確。

      二、工作計(jì)劃的內(nèi)容

      1、負(fù)責(zé)人

      明確每項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人,由保潔主管根據(jù)員工的能力和工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行合理分配。

      2、工作清單

      根據(jù)保潔區(qū)域的實(shí)際情況,列出每項(xiàng)工作的具體內(nèi)容和要求。

      3、工作時(shí)長(zhǎng)

      確定每項(xiàng)工作的時(shí)間要求和執(zhí)行周期,保證工作的時(shí)效性和效率。

      4、工作合理性

      根據(jù)工作量和人力資源,合理安排各類工作任務(wù),確保工作的合理性和實(shí)際可行性。

      5、工作風(fēng)險(xiǎn)

      根據(jù)物業(yè)區(qū)域的實(shí)際情況,確定工作帶來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn),并制定相應(yīng)的應(yīng)急措施和預(yù)案。

      三、工作計(jì)劃的執(zhí)行

      1、負(fù)責(zé)人的責(zé)任

      負(fù)責(zé)人要按照計(jì)劃要求進(jìn)行任務(wù)分配,指導(dǎo)和檢查員工的工作質(zhì)量,確保保潔工作的順利進(jìn)行。

      2、員工的責(zé)任

      員工要仔細(xì)閱讀并按照工作計(jì)劃的要求執(zhí)行工作任務(wù),做到時(shí)刻保持工作的規(guī)范和高效性。

      3、計(jì)劃的監(jiān)督和評(píng)估

      保潔主管應(yīng)該對(duì)工作計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,記錄每項(xiàng)工作的完成情況,對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行不斷優(yōu)化和改進(jìn)。

      四、結(jié)論

      制定合理的物業(yè)保潔工作計(jì)劃,更好地落實(shí)責(zé)任,提高工作效率,對(duì)物業(yè)管理工作開(kāi)展起著至關(guān)重要的作用。每位物業(yè)管理人員都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到保潔工作的重要性,制定并認(rèn)真執(zhí)行工作計(jì)劃,為物業(yè)管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。

      保潔工作計(jì)劃 13

      一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了公司及同事們的認(rèn)可。

      保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng),它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí)也給業(yè)主、顧客在使用視覺(jué)感觀上留下第一印象。俗話說(shuō):進(jìn)門看地面,坐下摸板凳,這就是人們審視衛(wèi)生狀況一慣的心理常態(tài)。在新的一年中,我們將根據(jù)公司的管理制度繼續(xù)完善各項(xiàng)工作內(nèi)容。

      一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化

      在去年的基礎(chǔ)上,再細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評(píng)打分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的`分值考評(píng)。這樣,便于操作,利于檢查。

      1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際情況,實(shí)行班會(huì)講理論,在崗做做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)于把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動(dòng)熟練工的`積極性。這樣受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受訓(xùn)者的技能,又拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到位,人走物 清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

      2、按標(biāo)準(zhǔn)去做,責(zé)任到人,簽定崗位責(zé)任書(shū),讓員工心中有標(biāo) 準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。

      3、按標(biāo)準(zhǔn)去查,在檢查工作中,不走過(guò)場(chǎng),杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出。持之以恒的日常檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措 施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,商業(yè)街的衛(wèi)生也才能 贏得業(yè)主和廣人顧客的滿意。

      二、管理要素的實(shí)施。

      1、基礎(chǔ)設(shè)施的管理。平時(shí)仔細(xì)檢查設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修;

      2、物資物料的管理。領(lǐng)料過(guò)程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度, 絕不浪費(fèi)一分錢物料;

      3、工作方法。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來(lái)指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀 態(tài);

      4、工作環(huán)境、環(huán)保措施和環(huán)境衛(wèi)生。確保符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),接受公司和全體員工的檢查,對(duì)不合格地方進(jìn)行整改;

      5、職業(yè)健康安全管理。對(duì)保潔各崗位存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別, 針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施,并對(duì)員工進(jìn)行工作過(guò)程中的自我保護(hù)教育, 確保安全服務(wù)。如保潔高空洗玻璃,有腐蝕性化學(xué)藥品的貯存和使用。

      三、加強(qiáng)人力資源管理,知人善用,重視培訓(xùn),獎(jiǎng)罰分明,優(yōu)化資源 組合。

      1、對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵(lì)員 工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。

      2、保潔員工的管理必須再度加強(qiáng)。

      保潔工作計(jì)劃 14

      作為一家大型物業(yè)管理公司,保持整潔的環(huán)境是我們最基礎(chǔ)的工作之一。我們?cè)O(shè)計(jì)了一份詳細(xì)的物業(yè)傳統(tǒng)保潔工作計(jì)劃,以確保我們能夠提供高質(zhì)量的服務(wù),以滿足客戶的需求。

      1.管理員培訓(xùn)

      所有員工都需要接受專業(yè)的培訓(xùn),以滿足不同類型的客戶需求。在培訓(xùn)中,員工需要了解物業(yè)管理的細(xì)節(jié)、大型建筑物的清潔技巧以及使用不同清潔工具和設(shè)備的正確方法。

      2.排班

      為了確保我們能夠及時(shí)地處理不同的需求,我們將制定詳細(xì)的排班計(jì)劃。每個(gè)區(qū)域都有特定的時(shí)間表,以確保每個(gè)地區(qū)都得到了正確的關(guān)注和清潔服務(wù)。我們將建立一套日歷安排,以保證每個(gè)地區(qū)都得到了適時(shí)的.關(guān)注。

      3.資源規(guī)劃

      對(duì)于物業(yè)管理公司來(lái)說(shuō),資源規(guī)劃是至關(guān)重要的。在我們的計(jì)劃中,我們將確保我們與供應(yīng)商建立了有效的合作伙伴關(guān)系,以確保我們?cè)诰S護(hù)建筑和設(shè)備的同時(shí),能夠獲得最優(yōu)質(zhì)的材料。我們還將確保我們擁有足夠的員工和設(shè)備,以滿足客戶的需求。

      4.客戶關(guān)系

      我們認(rèn)識(shí)到,與客戶建立良好的關(guān)系是我們成功的關(guān)鍵。我們將在整個(gè)清潔過(guò)程中與客戶保持溝通,以確保他們滿意我們的工作。我們將提供定期的反饋機(jī)制,以改進(jìn)我們的服務(wù)質(zhì)量。

      5.響應(yīng)突發(fā)事件

      我們將建立一個(gè)緊急響應(yīng)計(jì)劃,以應(yīng)對(duì)任何情況下的緊急情況。我們將確保緊急清潔人員在需要時(shí)可以及時(shí)趕來(lái),以防止任何不必要的損失。在實(shí)踐中,我們將制定適當(dāng)?shù)挠?jì)劃和程序,以確保在緊急情況下可以快速響應(yīng),并在最短時(shí)間內(nèi)解決任何問(wèn)題。

      6.效果評(píng)估

      我們將確保我們對(duì)我們的`工作進(jìn)行評(píng)估,以確保我們的服務(wù)得到了提升。我們將定期進(jìn)行調(diào)查,以了解客戶的反饋、滿意度和建議。我們也會(huì)對(duì)我們的員工進(jìn)行評(píng)估,以確保我們的服務(wù)水平得到完善。

      總之,我們建立這份物業(yè)傳統(tǒng)保潔工作計(jì)劃的目的是希望為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。我們將建立有效的計(jì)劃和程序,以確保我們的工作能夠得到高效的管理和實(shí)施。我們?cè)敢庠谖飿I(yè)管理服務(wù)行業(yè)中占據(jù)主導(dǎo)地位,我們將持續(xù)改進(jìn)我們的服務(wù),以滿足客戶的需求。

      保潔工作計(jì)劃 15

      一、日常保潔工作計(jì)劃

      日常保潔工作是保持物業(yè)環(huán)境整潔衛(wèi)生的基礎(chǔ),它包括清潔樓道、電梯、公共衛(wèi)生間、垃圾桶等。具體保潔時(shí)間和清潔項(xiàng)目如下:

      1. 每天清潔公共衛(wèi)生間一次,包括地面、洗手盆、馬桶、鏡子、墻面等;

      2. 每天清潔樓道一次,包括地面、扶手、門牌、花盆等;

      3. 每天清潔電梯一次,包括電梯門、地面、墻壁、按鍵等;

      4. 負(fù)責(zé)每天定時(shí)清空垃圾桶,保證垃圾桶內(nèi)無(wú)垃圾溢出。

      二、區(qū)域保潔工作計(jì)劃

      區(qū)域保潔工作是日常保潔工作的補(bǔ)充,它包括清理大面積的區(qū)域,如樓道、廣場(chǎng)、公園等。具體保潔時(shí)間和清潔項(xiàng)目如下:

      1. 每周清潔物業(yè)大廳一次,包括地面、墻面、門窗、擺放物品等;

      2. 每周清潔公共區(qū)域一次,包括走廊、休息區(qū)、樓道、花園等;

      3. 每月清潔交通設(shè)施一次,如路燈、路標(biāo)、交通指示牌,保證交通設(shè)施整潔干凈;

      4. 在節(jié)日和重要活動(dòng)期間,對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行特別清潔和裝點(diǎn)。

      三、特殊保潔工作計(jì)劃

      特殊保潔工作是指遇到緊急情況或需要進(jìn)行特殊處理的保潔工作。具體保潔時(shí)間和清潔項(xiàng)目如下:

      1. 天氣惡劣時(shí),及時(shí)清理門前的'積雪、積水,保證住戶安全出行;

      2. 有關(guān)突發(fā)事件、特定活動(dòng)等的保潔工作,如大型演唱會(huì)、展覽會(huì)等;

      3. 按照住戶要求對(duì)居室進(jìn)行清潔保潔,如地毯保潔、沙發(fā)維護(hù)、空氣凈化等。

      四、自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計(jì)劃

      為了保證保潔員一直具有良好的工作素質(zhì)和專業(yè)知識(shí),物業(yè)公司要加強(qiáng)對(duì)保潔員的培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)。具體工作計(jì)劃如下:

      1. 定期(每月或每季度)組織保潔員參加相關(guān)技能培訓(xùn)班,不斷提高保潔員學(xué)習(xí)技能;

      2. 鼓勵(lì)保潔員間相互學(xué)習(xí)和資料交流,提高保潔員工作素質(zhì);

      3. 監(jiān)督保潔員的實(shí)際保潔質(zhì)量,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題。

      總之,物業(yè)保潔員的工作計(jì)劃需要詳細(xì)、具體、生動(dòng)且豐富。只有這樣,才能更好地保持整個(gè)物業(yè)環(huán)境的整潔與衛(wèi)生,使住戶生活質(zhì)量得到提高。

      保潔工作計(jì)劃 16

      一、加大員工培訓(xùn)力度

      工作不只是簡(jiǎn)單的打掃一下衛(wèi)生而已,更多是讓客人感到環(huán)境的舒適,這就不能用平常的方法了,所以一定培訓(xùn)是要的,這不僅是讓員更加的把環(huán)境清理干凈,而且還是讓員有更好、更專業(yè)的技能,如此才會(huì)讓客人滿意,也會(huì)更加喜歡 。從工具使用、文明行為、任務(wù)分配和高效清掃是個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn),要讓客人看到的員是個(gè)認(rèn)可的職業(yè),而且還要受人尊重,更好的做好衛(wèi)生打掃 。

      二、穩(wěn)定員隊(duì)伍

      從以往的工作看,我發(fā)現(xiàn)每一年就有很多的員辭職,因此員流失就很嚴(yán)重,每年培訓(xùn)新人也是一筆不小的花費(fèi),因此本年度,我作為主管,要努力分配好不同地方的工作,盡量穩(wěn)定人數(shù) 。一旦有人辭職,就要及時(shí)吸進(jìn)新的員,以保證工作正常的運(yùn)轉(zhuǎn),避免發(fā)生人少導(dǎo)致無(wú)法平衡工作 。如此就要適當(dāng)?shù)奶岣咚麄兊墓べY待遇,這樣才能把他們留下來(lái)繼續(xù)工作,不會(huì)總是有人往外走,讓整支隊(duì)伍處于失衡狀態(tài) 。

      三、加強(qiáng)自己的管理能力

      我在管理方面的工作還不夠成熟,所以對(duì)于手下的員工的.管理不是嚴(yán),這樣于的工作也是不利的,所以我想要加強(qiáng)自己在這方面的能力,讓員工對(duì)我有著敬畏,才能更好的去工作,不會(huì)產(chǎn)生偷懶的思想 。管理嚴(yán)格一些,員他們的工作才會(huì)盡力去做,不會(huì)放松和懈怠清掃工作 。因此我就要去看這方面相關(guān)的書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí)也把握公司給的培訓(xùn)機(jī)會(huì),努力把自己這主管的工作穩(wěn)定,為公司的事業(yè)做貢獻(xiàn),做一名好的管理人員 。

      我相信經(jīng)過(guò)以前的教訓(xùn),本年度我會(huì)吸收以前的經(jīng)驗(yàn),把自己的事業(yè)做好,不讓領(lǐng)導(dǎo)們失望,把的隊(duì)伍壯大起來(lái),為公司收集助力 。作為一個(gè)主管,我有義務(wù)管理好員工的工作,更有做好本職的義務(wù),這一年是有挑戰(zhàn)的一年,我一定爭(zhēng)取向上游,發(fā)揮自己的用處 。我一定可以做好這一年的主管工作的,請(qǐng)大家相信我,我有自信自己能夠取得好的成績(jī)的 。

      保潔工作計(jì)劃 17

      我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照物業(yè)單位的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先” 的物業(yè)單位管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹(shù)品牌”作為物業(yè)單位的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位保潔員工的信條。經(jīng)過(guò)部門全體保潔員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作, 在此對(duì)一年的.工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,根據(jù)20xx年的工作情況,依據(jù)物業(yè)單位的要求,深挖細(xì)化工作內(nèi)容,制定20xx年的工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。

      一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化

      1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)保潔員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特物業(yè)單位管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高保潔員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計(jì)劃的組織保潔員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新保潔員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì)講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教;老保潔員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動(dòng)老保潔員工的`積極性。這樣新保潔員工也容易接受和掌握。即提高了保潔員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把保潔員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20xx年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際操考核100%合格,理論考核95%及格。

      2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書(shū)。讓保潔員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來(lái)規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無(wú)死角,無(wú)遺漏。

      3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過(guò)場(chǎng),要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長(zhǎng)檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實(shí)與保潔員工工資掛鉤。堅(jiān)持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

      二、管理要素實(shí)施正規(guī)化

      1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,故障不過(guò)夜。

      2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過(guò)程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費(fèi),為物業(yè)單位節(jié)約成本,提高效益。 3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來(lái)指導(dǎo)保潔員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。

      4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施,并對(duì)保潔員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺(tái)、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行教育和提示,確保安全無(wú)事故,做到安全服務(wù)。

      5、月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表,并使之正規(guī)化、程序化。

      三、 人力資源管理規(guī)范化

      1、 對(duì)保潔員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),為保潔員工制定工作目標(biāo),鼓勵(lì)保潔員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。

      2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動(dòng)較大等特點(diǎn),20xx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來(lái)。

      1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強(qiáng)保潔員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問(wèn)題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。

      2)重視對(duì)保潔員工的培訓(xùn)教育,提高保潔員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。

      3)加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理能力。

      4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。

      5)日常培訓(xùn),讓保潔員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。

      3、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對(duì)保潔員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓保潔員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如,不驚慌失措。

      4、 進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),調(diào)整保潔員工思想,鼓勵(lì)保潔員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。只有善于計(jì)劃,工作才能按部就班,有條不紊地開(kāi)展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績(jī)效才能良性循環(huán)。

      5、20xx年還要兼管太原街xx地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西xx的標(biāo)準(zhǔn)一樣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。

      保潔工作計(jì)劃 18

      一.區(qū)域劃分與責(zé)任明確

      區(qū)域劃分:首先,根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況,將管理區(qū)域劃分為若干個(gè)清潔區(qū)域,如公共大廳、電梯、樓道、停車場(chǎng)、綠化帶、垃圾收集點(diǎn)等。

      責(zé)任明確:為每個(gè)區(qū)域指定專門的保潔團(tuán)隊(duì)或個(gè)人,并明確其職責(zé)范圍和工作標(biāo)準(zhǔn),確保每一寸區(qū)域都有人負(fù)責(zé)。

      二.日常清潔與維護(hù)

      制定日程表:制定詳細(xì)的日常清潔時(shí)間表,包括每天、每周、每月需要完成的清潔任務(wù)。例如,每日清掃樓道、電梯,每周深度清潔公共衛(wèi)生間,每月清洗外墻玻璃等。

      巡查制度:實(shí)施定期和不定期的環(huán)境衛(wèi)生巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,保持環(huán)境整潔。

      三.特殊區(qū)域與季節(jié)性清潔

      特殊區(qū)域:對(duì)廚房、健身房、游泳池等特殊區(qū)域制定專項(xiàng)清潔計(jì)劃,考慮使用專業(yè)清潔劑和設(shè)備。

      季節(jié)性調(diào)整:根據(jù)不同季節(jié)的特點(diǎn)調(diào)整清潔重點(diǎn),如春季注重除塵,夏季加強(qiáng)垃圾清運(yùn)和防蚊蟲(chóng),秋季清理落葉,冬季除雪防滑等。

      四.垃圾分類與處理

      垃圾分類指導(dǎo):根據(jù)當(dāng)?shù)乩诸愓,設(shè)置足夠的'分類垃圾桶,并對(duì)居民進(jìn)行垃圾分類知識(shí)的宣傳和指導(dǎo)。

      垃圾清運(yùn):制定垃圾收集和清運(yùn)的時(shí)間表,確保垃圾不過(guò)夜,減少環(huán)境污染和異味。

      五.物資與設(shè)備管理

      物資采購(gòu):合理預(yù)算,確保有足夠的清潔用品、消毒劑、垃圾袋等物資供應(yīng)。

      設(shè)備維護(hù):定期檢查和維護(hù)清潔設(shè)備(如吸塵器、洗地機(jī))的性能,確保工作效率和安全。

      六.員工培訓(xùn)與激勵(lì)

      技能培訓(xùn):定期對(duì)保潔人員進(jìn)行清潔技能、安全操作、垃圾分類等培訓(xùn)。

      激勵(lì)機(jī)制:建立合理的考核和激勵(lì)機(jī)制,提高員工的工作積極性和滿意度。

      七.溝通與反饋

      業(yè)主溝通:建立有效的溝通渠道,定期收集業(yè)主對(duì)清潔工作的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整服務(wù)。

      透明公開(kāi):通過(guò)公告欄、微信群等方式,定期向業(yè)主通報(bào)清潔工作進(jìn)展,增加透明度。

      保潔工作計(jì)劃 19

      一、前言

      本保潔工作計(jì)劃旨在確保物業(yè)區(qū)域的清潔、衛(wèi)生和整潔,提升物業(yè)的整體形象,為業(yè)主和訪客創(chuàng)造一個(gè)舒適、健康的生活環(huán)境。

      二、工作目標(biāo)

      保持公共區(qū)域(如大堂、走廊、樓梯、電梯間等)的清潔和衛(wèi)生,確保無(wú)垃圾、無(wú)污漬、無(wú)異味。

      定期清潔和消毒衛(wèi)生間,確保衛(wèi)生間的設(shè)施完好、無(wú)積水、無(wú)異味。

      保持綠化區(qū)域的整潔,及時(shí)清理落葉、雜草和垃圾。

      定期對(duì)門窗、玻璃、燈具等進(jìn)行清潔,保持其光亮、無(wú)污漬。

      確保垃圾分類正確,及時(shí)清理垃圾桶和垃圾堆放點(diǎn)。

      三、工作內(nèi)容

      1、日常清潔

      每日對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清掃和拖地,確保地面干凈無(wú)污漬。

      每日清理衛(wèi)生間,包括洗手臺(tái)、鏡子、馬桶、地面等。

      每日清理綠化區(qū)域的.落葉、雜草和垃圾。

      每日對(duì)門窗、玻璃、燈具等進(jìn)行清潔。

      每日檢查并清理垃圾桶和垃圾堆放點(diǎn)。

      2、定期清潔

      每周對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行深度清潔,包括地毯清潔、墻面清潔等。

      每周對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行全面清潔和消毒。

      每季度對(duì)門窗、玻璃、燈具等進(jìn)行全面清潔。

      每季度對(duì)綠化區(qū)域進(jìn)行修剪和養(yǎng)護(hù)。

      每年對(duì)物業(yè)外墻進(jìn)行清洗。

      3、應(yīng)急處理

      及時(shí)處理突發(fā)事件(如漏水、污染等)造成的`清潔問(wèn)題。

      對(duì)業(yè)主和訪客反映的清潔問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理。

      四、人員配置

      1、根據(jù)物業(yè)區(qū)域的大小和清潔工作量,合理配置保潔人員。

      2、對(duì)保潔人員進(jìn)行定期培訓(xùn),提高其工作技能和職業(yè)素養(yǎng)。

      3、建立健全的獎(jiǎng)懲制度,激勵(lì)保潔人員積極工作。

      五、監(jiān)督和評(píng)估

      1、定期對(duì)保潔工作進(jìn)行檢查和評(píng)估,確保工作質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。

      2、對(duì)保潔人員的工作進(jìn)行監(jiān)督和考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。

      3、定期收集業(yè)主和訪客的反饋意見(jiàn),持續(xù)改進(jìn)保潔工作。

      保潔工作計(jì)劃 20

      一. 目標(biāo)設(shè)定

      明確目標(biāo):確立保潔工作的總體目標(biāo),如提升居民滿意度、保持環(huán)境整潔度、預(yù)防疾病傳播等。

      量化指標(biāo):設(shè)定可量化的清潔標(biāo)準(zhǔn),如地面清潔度、垃圾處理及時(shí)率、衛(wèi)生間清潔頻率等。

      二. 區(qū)域劃分與責(zé)任分配

      區(qū)域劃分:根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況,將整個(gè)區(qū)域劃分為若干個(gè)清潔區(qū)域,如公共走廊、電梯、停車場(chǎng)、綠化帶、健身區(qū)、辦公區(qū)等。

      責(zé)任到人:為每個(gè)區(qū)域指定負(fù)責(zé)人或保潔團(tuán)隊(duì),明確其職責(zé)范圍和具體任務(wù)。

      三. 工作時(shí)間表

      日常清潔:制定每日、每周的.`常規(guī)清潔計(jì)劃,包括清掃、拖地、垃圾收集、衛(wèi)生間清潔等。

      定期深度清潔:安排每月或每季度的深度清潔項(xiàng)目,如地毯清洗、外墻清洗、空調(diào)濾網(wǎng)更換等。

      特殊時(shí)期安排:針對(duì)節(jié)假日、活動(dòng)前后或特殊情況(如疫情期間)制定特別清潔計(jì)劃。

      四. 物資與設(shè)備管理

      物資準(zhǔn)備:確保有足夠的清潔劑、消毒液、垃圾袋、清潔工具等物資儲(chǔ)備。

      設(shè)備維護(hù):定期檢查和維護(hù)清潔設(shè)備(如吸塵器、洗地機(jī)),確保其正常運(yùn)行。

      五. 培訓(xùn)與監(jiān)督

      員工培訓(xùn):對(duì)保潔人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和安全教育,確保他們掌握正確的清潔方法和使用設(shè)備的技能。

      質(zhì)量監(jiān)督:建立監(jiān)督檢查機(jī)制,定期對(duì)清潔效果進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并整改。

      六. 溝通與反饋

      業(yè)主溝通:建立業(yè)主反饋渠道,定期收集居民對(duì)保潔工作的意見(jiàn)和建議。

      內(nèi)部溝通:定期召開(kāi)保潔團(tuán)隊(duì)會(huì)議,總結(jié)工作、分享經(jīng)驗(yàn)、解決難題。

      七. 應(yīng)急預(yù)案

      制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件(如水災(zāi)、傳染病爆發(fā))的清潔消毒應(yīng)急預(yù)案,確保能夠迅速有效應(yīng)對(duì)。

      保潔工作計(jì)劃 21

      一、總體思路

      根據(jù)《市容環(huán)衛(wèi)迎600天行動(dòng)窗口服務(wù)(道路保潔和公廁服務(wù))規(guī)范化建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》的具體要求,按照“完善基礎(chǔ)資料、規(guī)范作業(yè)流程、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管、注重公眾參與、提升服務(wù)能級(jí)”的工作要求,做到作業(yè)質(zhì)量目標(biāo)化、作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)工藝規(guī)范化,打造適合實(shí)際、符合要求的市容環(huán)衛(wèi)服務(wù)窗口。

      二、主要任務(wù)

      “道路保潔和公廁服務(wù)”窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)(建設(shè)專項(xiàng)工作要求見(jiàn)附件)。

      三、創(chuàng)建主體

      全區(qū)環(huán)衛(wèi)負(fù)責(zé)保潔管理的所有道路和公廁。

      四、窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)目標(biāo)

      圍繞“成功、精彩、難忘”會(huì),以“文明窗口、服務(wù)”為主題,開(kāi)展迎600天市容環(huán)衛(wèi)窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)“服務(wù)設(shè)施一流、服務(wù)品質(zhì)一流、服務(wù)水平一流、服務(wù)環(huán)境一流”以及“窗口服務(wù)語(yǔ)言交流無(wú)障礙、殘障設(shè)施無(wú)障礙、便捷服務(wù)無(wú)障礙”等窗口服務(wù)規(guī)范要求的目標(biāo),以“提素質(zhì)、樹(shù)形象、講規(guī)范、求優(yōu)質(zhì)”為目標(biāo)完善文明服務(wù)操作規(guī)范,使我區(qū)市容環(huán)衛(wèi)窗口服務(wù)形象得到質(zhì)的`優(yōu)化。做到“行業(yè)示范、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際接軌、群眾滿意”。

      具體指標(biāo):

      1.企業(yè)規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)率100%。

      2.企業(yè)規(guī)范化建設(shè)創(chuàng)優(yōu)率50%。

      五、實(shí)施步驟

      第一階段,調(diào)查摸底、組織實(shí)施階段

      1.制定窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)工作計(jì)劃。

      2.調(diào)查摸底、廣泛宣傳。通過(guò)媒體、講座、培訓(xùn)等方式進(jìn)行宣傳。全面提高各窗口保潔服務(wù)人員對(duì)規(guī)范化建設(shè)的知曉率和參與率。

      第二階段,實(shí)施推進(jìn)和運(yùn)行階段

      1.完善基礎(chǔ)。

      基礎(chǔ)管理工作是做好道路保潔企業(yè)達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作的基礎(chǔ),各單位應(yīng)有建立相應(yīng)的管理制度和基礎(chǔ)資料。

     。1)規(guī)章制度。

     、僮鳂I(yè)規(guī)范化管理制度。

     、谧鳂I(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核獎(jiǎng)懲制度。

     、蹚臉I(yè)人員培訓(xùn)及上崗管理制度。

      (2)基礎(chǔ)資料。

     、龠_(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作計(jì)劃。

      ②機(jī)械作業(yè)路線、時(shí)間。

     、廴斯ぷ鳂I(yè)工藝流程、路線、時(shí)間。

      2.培訓(xùn)教育。

      對(duì)我區(qū)市容環(huán)衛(wèi)道路保潔和公廁保潔二類人員(具體為四個(gè)工種:機(jī)掃道路保潔、道路沖洗保潔、人工道路保潔和公廁保潔),根據(jù)市局統(tǒng)一的培訓(xùn)大綱,深入開(kāi)展以職業(yè)道德和文明禮儀、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)范(包括安全作業(yè)基礎(chǔ)知識(shí))、規(guī)范用語(yǔ)(包括常用禮儀普通話和英語(yǔ)口語(yǔ))為主要內(nèi)容的全員培訓(xùn)活動(dòng),并進(jìn)行考核,合格者發(fā)放由市局統(tǒng)一印制的合格證書(shū)。自年6月1日起,道路保潔及公廁服務(wù)全體作業(yè)人員均實(shí)行持證上崗,虹景監(jiān)理公司負(fù)責(zé)專項(xiàng)監(jiān)督檢查,全面提升市容環(huán)衛(wèi)服務(wù)行業(yè)的素質(zhì)。

      3.規(guī)范作業(yè)服務(wù)。

      作業(yè)公司作為本次市容環(huán)衛(wèi)迎600天行動(dòng)窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)的主體,應(yīng)當(dāng)建立由主要行政負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)的專項(xiàng)工作小組,根據(jù)相關(guān)要求制定實(shí)施計(jì)劃,于年2月底前報(bào)環(huán)衛(wèi)管理中心,并抄送上海市容環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)中心。

      街道市容管理所應(yīng)整合各條線資源,成立城管、房管、公安、工商、衛(wèi)監(jiān)、市容管理所等部門的聯(lián)席會(huì)議制度,由市容管理所分析污染原因等具體問(wèn)題,進(jìn)行匯總分類,制定相應(yīng)的控制措施。建立市容環(huán)衛(wèi)立體交叉管理網(wǎng)絡(luò),健全長(zhǎng)效管理機(jī)制。

      充分發(fā)揮市容網(wǎng)格員的作用,以社區(qū)為單位,每個(gè)社區(qū)1-2人。劃分責(zé)任區(qū),建立每日巡查制度。網(wǎng)格員對(duì)本轄區(qū)內(nèi)道路污染狀況、社會(huì)單位門責(zé)履約、公廁服務(wù)情況等進(jìn)行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即與管理部門聯(lián)系,力爭(zhēng)在第一時(shí)間協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。

      城管執(zhí)法部門完善執(zhí)法保障。堅(jiān)持定點(diǎn)管理與巡查管理相結(jié)合,對(duì)道路污染源要堅(jiān)持“內(nèi)圍管理為重、管理為輔”的原則,采取定點(diǎn)管理和巡查管理相結(jié)合的辦法。

      4.注重參與。

      完善社會(huì)宣傳和公眾參與機(jī)制。各相關(guān)部門和單位應(yīng)開(kāi)展形式多樣,內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。通過(guò)多種形式的宣傳活動(dòng),針對(duì)各類道路污染源、文明用廁等進(jìn)行宣傳,引導(dǎo)社會(huì)逐步提高意識(shí)。

      保潔工作計(jì)劃 22

      為了確保x保潔工作的順利開(kāi)展,結(jié)合本大廈的實(shí)際情況,針對(duì)20xx年工作當(dāng)中的不足擬定20xx年度工作計(jì)劃,主要有以下幾方面工作

      一、做好員工招聘工作、保障員工隊(duì)伍的穩(wěn)定

      依據(jù)以往事實(shí)證明,由員工介紹進(jìn)入保潔工作崗位的工作人員,工作的時(shí)間長(zhǎng),工作的積極性高。而招聘來(lái)的工作人員則工作的時(shí)間比較短,少則幾天,多則一個(gè)月左右。根據(jù)以上經(jīng)驗(yàn)20xx年我們要充分發(fā)動(dòng)員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里,力爭(zhēng)把保潔崗位工作人員補(bǔ)充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量,還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成,又要照顧員工情緒,合理調(diào)整、統(tǒng)籌安排員工的作息,時(shí)刻關(guān)心員工的生活,使員工在工作之余感覺(jué)到家的溫暖,讓員工能夠安心踏實(shí)的完成工作任務(wù)。

      二、深入開(kāi)展員工技能培訓(xùn)、提高保潔專業(yè)素質(zhì)

      對(duì)新入職的保潔員進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行保潔理論知識(shí)培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作要求。在對(duì)保潔員工進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)下結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。

      三、落實(shí)責(zé)任管理做好日保潔工作、團(tuán)結(jié)協(xié)作克服工作難點(diǎn)

      加強(qiáng)員工對(duì)公司保潔工作的檢查考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí),明確員工的負(fù)責(zé)區(qū)域及清潔任務(wù),建立員工的責(zé)任心,使員工能夠努力工作并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。

      x男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題,難點(diǎn)就在于各樓層保潔員以女同志居多,工作期間男衛(wèi)生間對(duì)我們來(lái)講是個(gè)盲區(qū),而業(yè)主投訴主要是廁紙補(bǔ)充更換問(wèn)題。為了徹底解決此問(wèn)題,達(dá)到業(yè)主滿意,我們將在20xx年與物業(yè)的其它部門進(jìn)行溝通,利用物業(yè)其它專業(yè)工作人員巡檢的時(shí)間段幫助進(jìn)行廁紙更換工作(主要是綜合樓三、四層)這一點(diǎn)需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持。

      四、加強(qiáng)安全宣貫、增強(qiáng)安全意識(shí)

      保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強(qiáng)安全教育,又要加強(qiáng)安全管理,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng)。

      保潔工作處處都有、保潔工作人員處處都在。所以我們保潔工作人員在工作之余,還要肩負(fù)起大廈的義務(wù)安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對(duì)其它安全問(wèn)題有所了解,能夠處理。20xx年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓(xùn),尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員參加,讓所有員工熟知消防器材的存放位置,熟會(huì)簡(jiǎn)單滅火器材的使用方法,熟記火災(zāi)隱患的'問(wèn)題所在。讓員工認(rèn)識(shí)安全的重要性,把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。

      五、提高工作效率、隨時(shí)準(zhǔn)備接受臨時(shí)性工作

      在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作,主要以屋頂為主,不定期的安排工作人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤積。到冬季后落實(shí)《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。對(duì)于國(guó)家重大節(jié)假日及外單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時(shí),我們將搶時(shí)間、抓進(jìn)度,突擊進(jìn)行相關(guān)保潔工作。在20xx年里提前準(zhǔn)備樓層裝修的開(kāi)荒工作。對(duì)于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。

      六、合理利用把資源、降低工作成本

      加強(qiáng)庫(kù)房管理,當(dāng)月盤點(diǎn)庫(kù)房的物料及保潔工具。做到合理調(diào)配,規(guī)范提料。對(duì)廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ)(如墩布夾,塵推桿等)為公司節(jié)約不必要的開(kāi)支,爭(zhēng)取以最低的開(kāi)銷達(dá)到最好的事效總之,我們?cè)?0xx年工作當(dāng)中要以“長(zhǎng)效管理、高效執(zhí)行、自律自勉、和諧共進(jìn)”的工作方針,全心全意為業(yè)主服務(wù)!耙磺幸詷I(yè)主為中心”,把滿意送給業(yè)主為宗旨,堅(jiān)持“規(guī)范服務(wù)、以人為本”把我們保潔各項(xiàng)工作上升到一個(gè)新的臺(tái)階,也為公司20xx年的業(yè)績(jī)?cè)龃u添瓦。

      保潔工作計(jì)劃 23

      一、保潔工作總結(jié):

      根據(jù)公司的要求和管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們?cè)诎嗽路萁⒈嵏黜?xiàng)管理制度及操作規(guī)程。主要有《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《環(huán)境綠化管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及清潔標(biāo)準(zhǔn)》《保潔工具、清潔用品、機(jī)械設(shè)備的使用》并制定詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃。

      1、保潔全年清洗(清潔)情況:主要完成大廈雨塔、外墻四周低處玻璃幕墻清洗計(jì)22次;大門玻璃清潔計(jì)96次;外圍地磚清洗88次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計(jì)50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計(jì)96次;樓層空置房清掃計(jì)12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計(jì)12次;消防樓梯處玻璃清潔計(jì)12次;車庫(kù)頂部管道、墻面、柱子撣塵計(jì)12次;車庫(kù)地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計(jì)24次。

      2、大廈環(huán)境消殺完成情況:衛(wèi)生間消毒計(jì)540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計(jì)30物業(yè)保潔部工作總結(jié)次;滅鼠放藥計(jì)4次。

      3、除完成以上主要工作外:還協(xié)助清潔三層總部辦公室的保潔開(kāi)荒工作計(jì)4次(其中晚上加班2次);協(xié)助410房間清潔衛(wèi)生計(jì)2次;協(xié)助處理九層菲菲辦公室管道漏水突發(fā)事件2次。

      4、在評(píng)優(yōu)期間:保潔部在人少活多的情況下,大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無(wú)怨言的完成工作任務(wù),迎接評(píng)優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對(duì)保潔工作的好評(píng)。

      5、員工培訓(xùn)情況:對(duì)新入職的員工每月培訓(xùn)4次,主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)內(nèi)容,并填寫在培訓(xùn)記錄表中,作每月員工考評(píng)內(nèi)容。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識(shí)。目的是讓每個(gè)人能熟記熟知公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

      6、員工管理方面:嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每天堅(jiān)持檢查員工的個(gè)人形象、服務(wù)禮貌、工作完成情況,做好巡檢記錄,每月對(duì)員工進(jìn)行一次全面考評(píng),填寫在員工考評(píng)表內(nèi),作為評(píng)選優(yōu)秀員工的`依據(jù)。堅(jiān)持每周一次員工會(huì)議,具體內(nèi)容:總結(jié)本周工作完成情況、工作中存在的問(wèn)題、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),能及時(shí)糾正錯(cuò)誤,彌補(bǔ)漏洞,順利開(kāi)展下周的工作任務(wù)。

      7、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求,嚴(yán)格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低。在創(chuàng)收上,大廈保潔人員在缺編的情況下,為滿足客戶的需求,提供入室保潔有償服務(wù),為公司曾創(chuàng)收入。

      8、20xx年工作中的不足:由于人員流動(dòng)較大,一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求,因此在這期間影響整個(gè)大廈的環(huán)境衛(wèi)生。

      二、重點(diǎn)工作計(jì)劃:

      回首過(guò)去,展望未來(lái)。在新的一年里,我們將一如既往地保持好前面的工作成績(jī),緊跟公司發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個(gè)更新的目標(biāo),為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。具體工作從以

      下幾點(diǎn)開(kāi)展:

      1、加強(qiáng)員工的思想教育,穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì),嚴(yán)格控制人員的流失。

      2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識(shí),制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施。

      3、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅(jiān)決淘汰人品偽劣,有損公司名譽(yù)及影響工作的員工。

      4、嚴(yán)格控制用料、降低成本費(fèi)用,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。在成本控制上,我們?yōu)楣?jié)約,主動(dòng)提出建議并與公司采購(gòu)部協(xié)商,把衛(wèi)生間使用的衛(wèi)生紙從原來(lái)一箱紙費(fèi)用為115元,更換成現(xiàn)在一箱紙費(fèi)用95元的價(jià)格,毎箱節(jié)約20元,按使用量計(jì)算,大約每年將節(jié)約3000多元以上。相應(yīng)我們還會(huì)從其它物料上再降低費(fèi)用。在創(chuàng)收方面,我們將會(huì)更多的為大廈客戶提供入室保潔有償服務(wù),曾取在去年的基礎(chǔ)上翻一翻,為公司多創(chuàng)收。

      在今后的工作中,我將會(huì)帶動(dòng)大廈全體保潔員工,以頑強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),順利開(kāi)展好來(lái)年的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)也希望能在公司發(fā)揮自己的余熱,為xx物業(yè)美好的明天而努力。

      保潔工作計(jì)劃 24

      為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)《學(xué)校體育工作條例》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,提高學(xué)生的身心健康水平,增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì),學(xué)校教育要樹(shù)立健康第一的指導(dǎo)思想,為此,學(xué)校體育衛(wèi)生工作必須堅(jiān)持面向全體學(xué)生,以全面提高學(xué)生身心健康水平為主要目的。通過(guò)體育與健康教育,使全鎮(zhèn)小學(xué)生具有強(qiáng)健的體格、健康的心理、良好的習(xí)慣、樂(lè)觀的生活態(tài)度和較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力,才能有序的完成以上的目標(biāo),特制定工作計(jì)劃如下:

      一、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、有序安排。

      各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要牢固樹(shù)立“健康第一”的指導(dǎo)思想,把保障學(xué)生的身心健康列入重要的議事日程。建立學(xué)校體衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,要把學(xué)校體衛(wèi)工作納入本校的年度目標(biāo)管理工作中去,制定學(xué)校體衛(wèi)檢查標(biāo)準(zhǔn),依照標(biāo)準(zhǔn)確保體衛(wèi)檢查工作落實(shí),并使之形成制度。

      二、 轉(zhuǎn)變觀念、提高素質(zhì)。

      體衛(wèi)教師要配合學(xué)校的集體工作,結(jié)合衛(wèi)生知識(shí),認(rèn)真?zhèn)湔n,上好體育課,要始終圍繞為什么而教,教什么和怎么教的問(wèn)題,從不同的角度和層次進(jìn)行探索和實(shí)驗(yàn),例如有這樣一個(gè)問(wèn)題:怎樣看待學(xué)生生病?可以對(duì)學(xué)生這樣說(shuō),生病就是犯錯(cuò)誤,為什么呢?啟發(fā)學(xué)生:生病會(huì)影響學(xué)習(xí)、影響工作,所以生病從客觀上說(shuō)就是對(duì)國(guó)家造成負(fù)擔(dān)和浪費(fèi),給父母增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。通過(guò)這樣從新的角度教育學(xué)生,使他們轉(zhuǎn)變觀念,重視個(gè)人的身體衛(wèi)生,知道只有加強(qiáng)鍛煉養(yǎng)成良好的習(xí)慣,才會(huì)不生病,以促進(jìn)健康,從而更加地?zé)釔?ài)體育與健康。

      三、 加大軟排力度,提高辦學(xué)特色。

      我,F(xiàn)有專職體育教師3人,其中一人為排球?qū)I(yè)。今年我校要在去年的基本上,加大力度,搞好軟排球訓(xùn)練,組建軟排訓(xùn)練隊(duì)并長(zhǎng)期訓(xùn)練,把軟排列為課外活動(dòng)中的重點(diǎn),使我校參加軟排人數(shù)達(dá)100%。

      四、 搞好學(xué)校的衛(wèi)生工作。

      學(xué)校要做好健康檔案的建立及學(xué)生的體檢工作,搞好衛(wèi)生知識(shí)的宣傳工作,使學(xué)生懂得一定的衛(wèi)生知識(shí),養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,以減少某些疾病的發(fā)生,做好常見(jiàn)病、多發(fā)病的`預(yù)防工作,嚴(yán)格作息時(shí)間,開(kāi)設(shè)衛(wèi)生室正常門診工作,降低學(xué)生的近視率和發(fā)病率。

      五、 做好學(xué)校的體育達(dá)標(biāo)工作。

      我國(guó)XX年要全面實(shí)施《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,為把工作做在頭里,在體育課中結(jié)合達(dá)標(biāo)內(nèi)容,以便適應(yīng)新的教學(xué)內(nèi)容,現(xiàn)將達(dá)標(biāo)內(nèi)容轉(zhuǎn)抄,以供各完小體育教師參考:一二年級(jí)測(cè)學(xué)生的身高、體重、坐位體前屈;三四年級(jí)測(cè)學(xué)生的身高、體重、立定跳動(dòng)遠(yuǎn);五六年級(jí)測(cè)學(xué)生的身高、體重、 肺活量。另外可選測(cè)三項(xiàng):①臺(tái)階試驗(yàn)與握力與仰臥起坐。

      六、組建建興趣小組,抓好群體工作,培養(yǎng)學(xué)生終身體育的意識(shí)。

      學(xué)校成立軟排、乒乓球,要持之以恒地訓(xùn)練。另外,學(xué)校要廣泛開(kāi)展群體活動(dòng),使大面積學(xué)生的身體素質(zhì)得到提高。通過(guò)各種活動(dòng)來(lái)促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和培養(yǎng)終身鍛煉身體的意識(shí)。

      做好膳食管理工作:為了給孩子提供更科學(xué)更合理的膳食,本學(xué)期我們將繼續(xù)對(duì)每周的帶量食譜先進(jìn)行計(jì)算調(diào)整,然后再做給孩子吃,使之更符幼兒生長(zhǎng)發(fā)育的需要。定期召開(kāi)膳食委員會(huì),繼續(xù)邀請(qǐng)家長(zhǎng)顧問(wèn)來(lái)園參加膳食委員會(huì),對(duì)班級(jí)膳食信息反饋表反饋的信息及時(shí)討論并調(diào)整。繼續(xù)向新生發(fā)放幼兒家庭膳食情況反饋表。即時(shí)在網(wǎng)上公布每周幼兒膳食,認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)對(duì)膳食的意見(jiàn)和建議,調(diào)整好膳食使幼兒園的飯菜更合孩子的味口,更能滿足幼兒生長(zhǎng)發(fā)育的需要。

      做好日常保健工作,保證幼兒健康成長(zhǎng):每天幼兒來(lái)幼兒園的第一件事是參加晨檢,見(jiàn)到的第一個(gè)人是保健醫(yī)生,保健醫(yī)生要充分利用晨檢對(duì)幼兒進(jìn)行身體健康檢查行為禮貌教育和心理情緒的觀察和安撫,讓幼兒每天來(lái)有愉快的開(kāi)始。定期組織幼兒和教職工進(jìn)行健康體檢,二月份為全園幼兒測(cè)身高體重為中大班幼兒測(cè)視力。三月份協(xié)助市婦幼保健院為入園幼兒體檢,巡班工作,做好生病和外傷幼兒的應(yīng)激處理,做好各種表格的統(tǒng)計(jì)登記。

      做好幼兒體格鍛煉的測(cè)查工作:按市婦保健要求,對(duì)班級(jí)體育鍛煉活動(dòng)進(jìn)行測(cè)查評(píng)價(jià),指導(dǎo)名體育教師組織好幼兒進(jìn)行體能活動(dòng),使幼兒體育鍛煉的強(qiáng)度和密度更合理,更能促進(jìn)幼兒生長(zhǎng)發(fā)育。

      附:每月工作重點(diǎn):

      2月:

      1、做好全園衛(wèi)生消毒迎接幼兒入園

      2、制定新學(xué)期工作計(jì)劃

      3、組織新生入園體檢,為全園幼兒測(cè)身高體重

      消毒預(yù)防非典型肺炎等傳染病

      3月:

      中班幼兒測(cè)查視力

      2、協(xié)助市婦幼保健院為全園幼兒體檢。

      3、幼兒生活自理能力觀摩。

      保潔工作計(jì)劃 25

      一、指導(dǎo)思想

      以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照“以人為本,統(tǒng)籌城鄉(xiāng),科學(xué)規(guī)劃,合理布局,突出重點(diǎn),保護(hù)環(huán)境,滿足功能,經(jīng)濟(jì)適用”的原則,通過(guò)政府引導(dǎo)、農(nóng)民參與和社會(huì)推動(dòng),大力加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善垃圾收運(yùn)設(shè)備和管理作業(yè)人員配備,積極探索靈活多樣的農(nóng)村物業(yè)服務(wù)模式,形成與之配套的環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制,加大農(nóng)村面源污染和環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”現(xiàn)象整治力度,改善農(nóng)村人居環(huán)境,提高群眾生活質(zhì)量,提升農(nóng)村文明程度,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

      二、規(guī)劃原則

      1、科學(xué)規(guī)劃,統(tǒng)籌建設(shè)。以村鎮(zhèn)體系規(guī)劃、集鎮(zhèn)總體規(guī)劃依據(jù),充分利用現(xiàn)有垃圾處理設(shè)施,編制區(qū)域垃圾處理專項(xiàng)規(guī)劃,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)垃圾設(shè)施建設(shè)。

      2、政府主導(dǎo),群眾參與。發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,加大政策和項(xiàng)目支持力度;發(fā)揮農(nóng)民主體作用,充分尊重農(nóng)民意愿,調(diào)動(dòng)農(nóng)民群眾參與農(nóng)村清潔工程建設(shè)的積極性、創(chuàng)造性。

      3、因地制宜、查漏補(bǔ)缺。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),以村為單位,因地制宜,分類指導(dǎo),分步實(shí)施。在現(xiàn)有的農(nóng)村環(huán)境整治、重點(diǎn)集鎮(zhèn)等項(xiàng)目建設(shè)的基礎(chǔ)上,查漏補(bǔ)缺,填平補(bǔ)齊。

      4、典型帶動(dòng),分步推進(jìn)。按照“先行試點(diǎn)、逐步推廣”的原則,以川道地區(qū)為重點(diǎn),實(shí)施整村推進(jìn),每年建成一批農(nóng)村清潔工程示范典型,以點(diǎn)帶面,發(fā)揮示范帶動(dòng)作用,不斷擴(kuò)大建設(shè)規(guī)模和范圍。

      5、量力而行,經(jīng)濟(jì)適用。立足發(fā)展現(xiàn)狀,根據(jù)地理位置和發(fā)展需求,兼顧長(zhǎng)遠(yuǎn),合理選擇垃圾收集處理方式和技術(shù),不貪大求全,建設(shè)經(jīng)濟(jì)、適用、環(huán)保的垃圾處理設(shè)施。

      三、規(guī)劃目標(biāo)

      總體目標(biāo):通過(guò)實(shí)施農(nóng)村清潔工程,逐步建立清潔的田園、家園、水源,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村生態(tài)良性循環(huán),建立農(nóng)村生活社會(huì)化物業(yè)管理體系,創(chuàng)造農(nóng)村生態(tài)文明新風(fēng)尚。

      具體目標(biāo):從20xx年起,用三年時(shí)間,在全區(qū)30個(gè)鎮(zhèn)和新城、江北、建民三個(gè)辦事處(城市環(huán)衛(wèi)體系覆蓋區(qū)域除外),建立比較完善的環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施及配套的環(huán)衛(wèi)管理與服務(wù)體系。在川道鄉(xiāng)鎮(zhèn)形成“戶分類,村收集,鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運(yùn),區(qū)集中處理”的垃圾處理模式,在山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)形成戶分類回收利用遞進(jìn)填埋覆土回耕的垃圾處理模式,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村生活垃圾減量化、資源化、無(wú)害化目標(biāo),使集鎮(zhèn)建成區(qū)和示范村生活污水和生活垃圾無(wú)害化處理率達(dá)到90%以上,確保農(nóng)業(yè)面源污染得到有效控制,農(nóng)村生活環(huán)境質(zhì)量得到明顯改善,鎮(zhèn)村容貌得到顯著改觀。

      四、建設(shè)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)

      1、加強(qiáng)農(nóng)村生活垃圾填埋場(chǎng)建設(shè):距羊皮溝垃圾處理場(chǎng)10公里以外的鎮(zhèn)辦每鎮(zhèn)建設(shè)一處垃圾填埋場(chǎng),其余鎮(zhèn)辦送區(qū)垃圾處理廠處理。各鎮(zhèn)辦垃圾填埋場(chǎng)設(shè)計(jì)使用年限為10-20年。

      2、完善生活垃圾收運(yùn)設(shè)施設(shè)備配備:按照人口數(shù)量、分布情況合理配置,居住集中的農(nóng)戶每10-20戶配備1-2個(gè)垃圾桶,人口集中的'村莊根據(jù)規(guī)模大小建設(shè)1—2個(gè)垃圾池;集鎮(zhèn)街道兩邊有人行道的每100米配備1個(gè)果皮箱;垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)/收集站按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦規(guī)模、垃圾產(chǎn)量和運(yùn)距按需建設(shè),原則上5萬(wàn)人以上鎮(zhèn)辦考慮設(shè)置垃圾中轉(zhuǎn)站;清潔工程示范村配備1輛垃圾清運(yùn)車,人力垃圾收集車等清掃作業(yè)工具按實(shí)有保潔人員配備,原則上每60戶居民配備一套。

      3、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)管理與服務(wù)人員配備:在30個(gè)鎮(zhèn)和建民辦事處分別設(shè)置市容環(huán)境衛(wèi)生管理所,整合市容與環(huán)衛(wèi)管理職能,人員編制以服務(wù)人口數(shù)按有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)核定,最少不低于3人。農(nóng)村清潔工程示范村衛(wèi)生保潔員原則上按60戶農(nóng)戶配備一名,集鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員按服務(wù)范圍和實(shí)際需要配備。

      五、建設(shè)計(jì)劃及資金概算

      詳見(jiàn)《區(qū)20xx-20xx年農(nóng)村清潔工程建設(shè)規(guī)劃表》。

      六、保障措施

      (一)落實(shí)工作責(zé)任。全區(qū)農(nóng)村清潔工程由區(qū)農(nóng)村清潔工程領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦負(fù)責(zé)具體牽頭組織實(shí)施。區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦要按照項(xiàng)目進(jìn)度安排,督促相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時(shí)啟動(dòng)工程建設(shè),強(qiáng)化督查考核力度,確保項(xiàng)目順利實(shí)施;區(qū)城市管理局要認(rèn)真做好項(xiàng)目初審和技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作,成立專門的技術(shù)隊(duì)伍,派選派得力技術(shù)人員進(jìn)村入戶蹲點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)示范村建設(shè)的技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn),確保各項(xiàng)技術(shù)措施落實(shí)到位;區(qū)財(cái)政局要按進(jìn)度及時(shí)撥付項(xiàng)目資金;區(qū)審計(jì)局要加強(qiáng)對(duì)資金使用情況的監(jiān)管審計(jì);各鎮(zhèn)辦事處要按照區(qū)上總體規(guī)劃要求,及時(shí)完善本鎮(zhèn)辦環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的具體計(jì)劃報(bào)區(qū)農(nóng)村清潔工程領(lǐng)導(dǎo)小組審定后實(shí)施,明確專人包抓,夯實(shí)工作責(zé)任,確保項(xiàng)目推進(jìn)、按期完成。

     。ǘ┘哟筚Y金投入。區(qū)政府把農(nóng)村清潔工程專項(xiàng)資金納入財(cái)政預(yù)算,逐年加大投入。各級(jí)各有關(guān)部門要積極包裝爭(zhēng)取項(xiàng)目,加大對(duì)農(nóng)村清潔工程的投入。把農(nóng)村清潔工程與農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)、農(nóng)田水利基本建設(shè)、農(nóng)村環(huán)境整治示范項(xiàng)目等有機(jī)結(jié)合,統(tǒng)籌安排,制定完善加強(qiáng)農(nóng)業(yè)面源污染防治、農(nóng)村清潔生產(chǎn)管理辦法等配套的規(guī)章制度,完善工作補(bǔ)償機(jī)制。各鎮(zhèn)辦事處要積極探索籌措農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理資金的新方式、新方法,引導(dǎo)社會(huì)力量參與農(nóng)村清潔工程建設(shè),多方爭(zhēng)取資金,努力滿足農(nóng)村清潔工程所需。

     。ㄈ⿵(qiáng)化農(nóng)村物業(yè)服務(wù)建設(shè)。各鎮(zhèn)辦事處要積極引進(jìn)、消化農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),按照政府投入引導(dǎo)、資產(chǎn)集體所有、方式靈活多樣和服務(wù)專業(yè)化、運(yùn)作市場(chǎng)化、管理物業(yè)化的原則,以村為單元,探索建立物業(yè)管理站,實(shí)施鄉(xiāng)村保潔制度,由專人收集處理農(nóng)村生活垃圾、污水、秸稈等廢棄物,并負(fù)責(zé)垃圾處理、污水凈化等設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)和服務(wù),形成以村為基本單元、農(nóng)戶為基本服務(wù)對(duì)象的鄉(xiāng)村服務(wù)體系,帶動(dòng)村級(jí)服務(wù)產(chǎn)業(yè),提升環(huán)衛(wèi)管理水平。

      保潔工作計(jì)劃 26

      學(xué)校衛(wèi)生工作是學(xué)校的一項(xiàng)重要任務(wù),包括環(huán)境衛(wèi)生治理、疾病治療、衛(wèi)生防疫、計(jì)劃免疫、宣傳和普及衛(wèi)生知識(shí)等任務(wù)。如何加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生工作,普及實(shí)施學(xué)校衛(wèi)生保健,是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要渠道。筆者根據(jù)多年來(lái)從事學(xué)校衛(wèi)生工作的體會(huì),對(duì)學(xué)校衛(wèi)生工作談點(diǎn)粗淺的看法。

      1.領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全,是做好學(xué)校衛(wèi)生工作的組織保障

      學(xué)校衛(wèi)生工作是學(xué)校工作的有機(jī)組織部分,是實(shí)施素質(zhì)教育培養(yǎng)合格人才的重要內(nèi)容之一。必須進(jìn)一步貫徹落實(shí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,有機(jī)構(gòu)有計(jì)劃,使《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》各項(xiàng)規(guī)定落到實(shí)處。日照市技師學(xué)院成立了衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行政一、二把手擔(dān)任組長(zhǎng)、副組長(zhǎng),相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、保健教師等為成員。領(lǐng)導(dǎo)成員分工清楚,職責(zé)明確,行政一把手負(fù)總責(zé),二把手靠上抓,衛(wèi)生機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人具體落實(shí)治療疾病、衛(wèi)生防疫、健康教育宣傳,學(xué)生管理部門負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生整治、監(jiān)督和檢查。全體教師共同參與,齊抓共管,相互協(xié)作。工作有計(jì)劃、有布置、有檢查、有總結(jié)。尤其環(huán)境衛(wèi)生治理工作,做到“四個(gè)一”,即一日三次巡查(環(huán)境衛(wèi)生),一周一次衛(wèi)生大檢查,一月一次評(píng)比、一學(xué)期表彰一次(單項(xiàng)衛(wèi)生先進(jìn)班級(jí)),加重了衛(wèi)生工作在學(xué)校中的份量,學(xué)校衛(wèi)生工作越做越好,校園、個(gè)人衛(wèi)生逐年好。

      2.搞好衛(wèi)生宣傳教育,增強(qiáng)衛(wèi)生保健意識(shí),是做好學(xué)校衛(wèi)生工作的基礎(chǔ)

      通過(guò)衛(wèi)生宣傳,使學(xué)生掌握衛(wèi)生知識(shí),逐漸養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。最直接的手段是為學(xué)生上健康教育課,以健康教育課為載體,向?qū)W生系統(tǒng)傳授衛(wèi)生與健康知識(shí),重點(diǎn)提高學(xué)生對(duì)青春期衛(wèi)生知識(shí)重要性和必要性的認(rèn)識(shí),因?yàn)榍啻浩谑侨松钪匾⒆铌P(guān)鍵的時(shí)期,生理和心理急劇變化,科學(xué)引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)這些生理變化,避免影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和健康,因此,青春期衛(wèi)生保健十分重要。

      健康教育的開(kāi)展,達(dá)到了預(yù)防疾病,增強(qiáng)體質(zhì),促進(jìn)身心健康的目的。實(shí)踐證明,開(kāi)展健康教育,學(xué)生常見(jiàn)病的發(fā)病率明顯下降,可以使學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,有利于身體和心理健康,提高學(xué)習(xí)效率,為學(xué)生的健康成長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)各種形式的健康教育,因病缺課率逐年下降,近視率得到有效控制。學(xué)生基礎(chǔ)健康知識(shí)知曉率達(dá)90%以上,基本健康行為形成率達(dá)80%以上,學(xué)生講文明、講衛(wèi)生的良好行為得到有效培養(yǎng),防病保健意識(shí)加強(qiáng),學(xué)生的素質(zhì)得到提高。

      3.預(yù)防為主,注重過(guò)程,是做好學(xué)校衛(wèi)生工作的根本手段

      每屆新生入校后,我們都對(duì)其進(jìn)行體檢,其中視力低下、齲齒是學(xué)生最常見(jiàn)的疾病。特別是視力低下,呈逐年上升的'狀況,已經(jīng)成為影響學(xué)生健康的突出問(wèn)題,對(duì)此,我們首先進(jìn)行分析原因,制定防近措施,除在健康教育課上講解眼保健知識(shí)外,衛(wèi)生室經(jīng)常組織衛(wèi)生干部進(jìn)行檢查和監(jiān)督,并進(jìn)行培訓(xùn)。為防治視力不良,學(xué)校每學(xué)年組織一次眼保健操比賽,通過(guò)比賽,讓學(xué)生懂的做眼保健操的重要性以及鞏固正確做操的動(dòng)作。比賽結(jié)束再次對(duì)學(xué)生測(cè)試視力,效果是理想的,全校新發(fā)病率控制在1.98%,視力正常占80.7%,視力不良占19.2%,恢復(fù)率占39.8%。

      4.積累材料,規(guī)范建檔,是做好學(xué)校衛(wèi)生工作的成果體現(xiàn)

      我們平時(shí)注意衛(wèi)生資料的積累,每學(xué)年分類整理一次,按要求裝訂;衛(wèi)生檔案資料齊全,有計(jì)劃、總結(jié)、教案、試卷、講座稿,視力檢查記錄、會(huì)議記錄、學(xué)生健康體檢卡。市愛(ài)衛(wèi)會(huì)在檢查我校愛(ài)國(guó)衛(wèi)生臺(tái)帳時(shí)給予了高度的評(píng)價(jià),每次活動(dòng)有計(jì)劃,小結(jié),照片等,非常詳細(xì)。

      5.規(guī)范日常工作,是做好下步衛(wèi)生工作的根本手段

      5.1做好常見(jiàn)病的防治

      防近:繼續(xù)重點(diǎn)抓好預(yù)防工作,充分利用健康教育課進(jìn)行宣傳,抓好眼保健操和用眼衛(wèi)生,力爭(zhēng)人均視力水平較上年度有所提高。

      防齲:積極做好學(xué)生口腔衛(wèi)生的宣傳教育工作,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成早晚刷牙、飯后漱口的好習(xí)慣,養(yǎng)成定期看牙醫(yī)的好習(xí)慣。

      防治沙眼:教育學(xué)生講究衛(wèi)生,做到一人一盆一巾,患了沙眼及早治療,與家長(zhǎng)建立共識(shí),將沙眼病控制在最低水平。

      傳染性疾。合?qū)W生宣傳疾病特征,教育學(xué)生減少到人多的地方的次數(shù),鍛煉身體,適當(dāng)增減衣服。確保學(xué)生健康的學(xué)習(xí)生活。

      5.2加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督

      教學(xué)衛(wèi)生監(jiān)督:減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),檢查教室采光、黑板反光情況,調(diào)查學(xué)生睡眠情況,為學(xué)生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

      衛(wèi)生監(jiān)督:教室開(kāi)窗通風(fēng),地面清潔,桌椅擺放整齊,門窗墻壁無(wú)積塵,清潔工具擺放整齊,學(xué)生讀寫姿勢(shì)正確。

      5.3加強(qiáng)食品衛(wèi)生監(jiān)督

      食堂:每年工作人員按時(shí)進(jìn)行體檢,及時(shí)辦理衛(wèi)生許可證,組織學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法,墻上懸掛相關(guān)的規(guī)章制度,嚴(yán)格把好“病從口入”關(guān)。

      飲用水:全部飲用白開(kāi)水,嚴(yán)格做到不喝生水,盡力減少污染機(jī)會(huì),教育學(xué)生以及教師定期清洗飲水用具,保證用水清潔,防止病從口入。

      5.4作好環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督

      室內(nèi):建立衛(wèi)生檢查管理制度,堅(jiān)持做到一日三掃三查,開(kāi)展登記評(píng)比工作,達(dá)到地面清潔,桌椅整齊,門窗四壁無(wú)積塵,物品擺放合理。

      室外:劃分班級(jí)清潔衛(wèi)生包干區(qū),做到地面墻壁清潔,無(wú)亂涂亂畫(huà)現(xiàn)象,堅(jiān)持一日三掃三查,嚴(yán)格管理,保證校園清潔美麗。

      廁所:每周酸洗一次,沖水到位,保證無(wú)味。

      保潔工作計(jì)劃 27

      20xx年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。

      一、人員管理

      保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求,F(xiàn)有人員x人,本年度共有x人離職和調(diào)職其中x人調(diào)職到庫(kù)區(qū),x人離職。

      二、培訓(xùn)

      對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。

      在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。

      加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

      經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

      三、保潔工作模式方面

      在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。

      在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7F—16F一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11F16F經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

      在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

      在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。

      四、保潔工作完成方面

      (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂

      (2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

      (3)完成對(duì)新入駐樓層的.開(kāi)荒工作。

      (4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。

      (5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。

      (6)完成大廈外墻的2次清洗。

      (7)完成外圍地面沖刷工作。

      (8)對(duì)B1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)

      (9)完成特約清潔服務(wù)。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

      (10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

      五、綠化工作方面

      x月份大廈采購(gòu)綠植內(nèi)共有綠植約x顆,辦公室及大堂內(nèi)的長(zhǎng)勢(shì)一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲(chóng)害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強(qiáng)成活但無(wú)觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素,做到每?jī)杉靖鼡Q土壤,增加養(yǎng)分,及時(shí)殺蟲(chóng),一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。xx椰子成功繁殖了兩顆。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。

      六、工作計(jì)劃

      1、繼續(xù)開(kāi)展“安全年”活動(dòng)及安全檢查工作。圍繞全年安全目標(biāo),深化隱患排查治理,進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)管理教育培訓(xùn),提高員工的安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及崗位安全技能。

      2、強(qiáng)化一線保潔員工培訓(xùn),提升職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。完善員工崗位培訓(xùn),推出崗位培訓(xùn)的內(nèi)容,著力抓好培訓(xùn)工作,由負(fù)責(zé)人落實(shí)。做好各保潔區(qū)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)及考核記錄,確保各保潔區(qū)的工作按計(jì)劃高標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。

      3、穩(wěn)抓環(huán)境衛(wèi)生,提高各保潔區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量,確保公司環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)省衛(wèi)生先進(jìn)單位。

      4、繼續(xù)開(kāi)展好“三節(jié)約”活動(dòng),從節(jié)約一滴清潔劑、少用一個(gè)垃圾袋,做到人走燈滅,水管用完及時(shí)關(guān)掉,平時(shí)注意維護(hù)各種保潔工具、設(shè)施、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,不因人為原因而造成公司的能源浪費(fèi)。

      5、加強(qiáng)考核、搞好評(píng)比。力求從用心服務(wù)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的高度,進(jìn)一步完善考核評(píng)比,以高質(zhì)量、高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求為基點(diǎn),著力抓好定期檢查評(píng)比,力戒干好干壞一個(gè)樣,實(shí)行評(píng)優(yōu)促差、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)各班組評(píng)比實(shí)行末位淘汰制。

      最后,希望我們公司可以走得更遠(yuǎn)更久,能夠得到更多業(yè)主的信賴,能吸納到更多有用的人才,發(fā)展得更強(qiáng)更好,讓每一個(gè)公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個(gè)美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。

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