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    人力工作計劃

    時間:2023-04-11 18:46:24 工作計劃 我要投稿

    關于人力工作計劃范文匯編五篇

      人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學習寫計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編精心整理的人力工作計劃5篇,希望能夠幫助到大家。

    關于人力工作計劃范文匯編五篇

    人力工作計劃 篇1

      20xx年是集團成立的第二年,公司將跨入多元化、多領域發(fā)展階段,組織管理、人員結構復雜程度增加,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn),企業(yè)人力資源管理體系建設工作好比建設一座大廈,企業(yè)自身人力資源狀況是根基,人力資源六大模塊是主體結構,而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設計者,如何讓這座大廈建設得獨具企業(yè)特色,則需要更多的人配合去添磚、裝飾,20xx年我們將結合集團實際情況,按計劃腳踏實地落實每一項工作,最終完成20xx年度總體工作目標,即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經一年的調整,逐步適應公司發(fā)展需要;培訓工作全面推進,員工整體素質進一步提高;通過舉辦各種技能活動,加強公司與公司間、同事與同事間的交流,增強企業(yè)凝聚力。具體工作計劃如下:

      一、健全、完善各項制度,逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理

      目前集團處于籌備階段,各項制度尚未健全,我們將根據公司的實際情況,明確組織架構,編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導各子公司結合自身行業(yè)特點,參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立計劃于20xx年6月30日前完成。

      1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導師幫帶,一是企業(yè)文化導師,主要職責是從新員工入職的第一天開始就引導員工熟悉公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務導師,主要職責是幫助新員工熟悉崗位工作流程,指導新員工逐步熟悉工作內容,適應公司工作要求。同時還要求兩位導師每周跟新員工進行溝通,了解其對公司適應情況、對工作適應情況,并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導師我們要進行統(tǒng)一的培訓,讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式,并給與鼓勵性的補貼,年終評選優(yōu)秀導師,并給予頒發(fā)證書及獎勵。

      2、建立新的培訓管理制度。培訓是一個公司提升員工素質的有效方法,但需要系統(tǒng)化的去實施,才更有效。新的培訓制度將實行學分值,并納入績效考核范圍。學習內容分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,各板塊業(yè)務類,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學習,業(yè)務類各業(yè)務板塊員工參與學習,新員工類屬新入職員工參加學習;學習方式將實行多樣化,公司、部門統(tǒng)一組織,個人自學,外出考察、培訓等。年度將評出學習積極分子,并頒發(fā)證書。

      3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學習指導書,是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款內容進行修改,再者對出現(xiàn)爭議的條款進行細化,再者補充新的內容,如基本禮儀規(guī)范等。

      4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原來的薪酬結構進行調整,以便配合績效管理的實施,同時對福利制度進行完善。

      5、建立集團職級管理體系及評價體系。為更好的進行集團化的管控,將對集團的職級進行梳理,按行政系列、專業(yè)系列進行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區(qū)分,將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標準。普通員工:入司兩年內、社會同等崗位2年內;資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。

      6、完善績效考核管理制度。20xx年物業(yè)、地產、超市將逐步實施績效考核,對每個月的考核情況進行總結,對需完善的內容將匯總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。

      二、加強員工培訓管理,進一步提升員工整體素質

      目前集團下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務意識、日;径Y儀常識、業(yè)務知識,還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓需求調查,做出年度培訓計劃,培訓將按入職培訓、業(yè)務技能培訓、強化培訓、基本素質培訓分類,并實行年度培訓積分制。

      1、新入職培訓,主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本情況、學習日;径Y儀常識等,由集團人力資源部根據入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對于新入職員工的'培訓內容,我部將收集相關資料編寫成小手冊、制作成PPT(20xx年3月30日前完成),培訓結束后進行書面的考核,檢查員工掌握情況,并作為試用期考核的依據。

      2、業(yè)務知識的培訓,主要是提升員工業(yè)務能力學習,從而提高工作效率。業(yè)務知識培訓按公司業(yè)務部門板塊進行,由部門主管或經理擔任講師或組織學習視頻,根據需要也可外派到外面培訓。主要以理論知識、實操、案例分析相結合的方式進行,培訓后進行實際操作或理論知識書面考核。

      3、強化培訓,主要是對日常業(yè)務知識技能的硬性要求,通過反復培訓的方式,強化員工提升工作技能。此培訓可通過舉辦一些專題技能比賽的方式實施,如管家員日常基本操作規(guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。

      4、基本素質培訓,主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓,通過此類培訓從而進一步提高員工的整體素質。此類培訓根據管理崗位、基礎崗位實際需求安排,可通過外派培訓、視頻培訓、拓展培訓、內部授課等方式進行。

      5、與外部培訓機構合作,拓寬培訓渠道。20xx年將與聚成公司合作,辦理在線會員學習。根據在線學習視頻內容,安排各公司、部門按月組織員工進行一定數(shù)量的學習,并一起進行分享、討論、寫學習心得、考核等。

      6、組織外出拓展培訓,加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少,通過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流,增進感情與團隊合作意識。20xx年計劃進行三次外出拓展培訓。

      培訓實行年度積分制,建立培訓學習檔案,對不同職級規(guī)定年度參加培訓學習課時,總體人均年度不少于20小時,對積極參加培訓學習的同事,在年終通過考核評出學習先進員工給予表彰獎勵。

      三、不斷完善績效考核,促進員工績效穩(wěn)步提升

      20xx年各公司將實行新的績效考核模式,將有一個逐漸適應的過程,在試行的過程中要進行不斷的總結,找出更適合部門、個人的績效考核標準,強化部門負責人與員工的績效面談,領導對屬下自身不足方面應給予更多指導,不斷改進績效,使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作能力、業(yè)務技能等方面得到不斷的提升。

      地產公司、物業(yè)公司新的績效考核方案計劃在20xx年1月試行;超市新的績效考核方案計劃在20xx年4月試行。

      四、做好人才儲備,及時補充所缺、所需人才

      隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務不斷的拓展,集團所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時能及時補充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進行人才的儲備。

      1、注重內部培養(yǎng),對于基層管理人員實行內部人才培養(yǎng)計劃,通過績效考核選出業(yè)務能力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,作為后備管理人員培養(yǎng),為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提供發(fā)展平臺,留住骨干員工,保證公司的持續(xù)發(fā)展。

      2、通過人才網站、參加現(xiàn)場招聘會等方式,儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時,內部無法調配彌補時,及時從儲備人才庫中篩選,盡快補充,保證工作正常進行。

      3、對于新開發(fā)的項目提前做好招聘計劃,找尋到企業(yè)需要的人才。

      五、完善薪酬福利結構,提高市場競爭力

      為了配合新的績效考核模式,擬對原有薪酬結構進行一些調整,以便更好的推動績效考核的實施,達到激勵的作用。對于績效工資獎金額度,將提出新的方案報公司領導審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強的競爭力,每個企業(yè)應結合自身實際情況做出定位,同時推出一些個性化的福利政策,對吸引、留住人才也有很大幫助。

      六、建設和諧的勞動關系,增強企業(yè)團隊合作精神及凝聚力

    企業(yè)勞動關系和諧,團隊合作意識強,是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關系中,我們應倡導誠信、合作、分享的思想理念,部門與部門間、同事與同事間應加強溝通、合作,致力于共同完成部門、公司工作目標任務。在日常公司活動中,我們計劃組織開展一些有利于團隊建設的活動。

      1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識競賽。加強全體員工禮儀禮節(jié)基本常識的學習,從而進一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收集日;径Y儀知識,匯編成冊,發(fā)給每個員工學習,同時進行視頻培訓,之后進行考試。對考核優(yōu)秀的給予獎勵,對不合格的要進行補考。

      2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。

      3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應知應會知識競賽。加強日常業(yè)務知識的學習,提升全體員工的服務水平和業(yè)務水平。先由人力行政部收集應知應會的內容,匯編成冊,發(fā)給各部門學習,由各部門選派代表參加競賽,競賽分判斷題、選擇題、問答題等,按總分排名,并對前三名給予獎勵。

      4、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現(xiàn)廚藝,分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝,二是帶動超市人氣。

      5、6月超市組織一次管理人員外出考察學習活動。

      6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學習活動。

      7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動。

      8、11月份舉辦一次學習心得征文比賽。

      20xx年人力資源管理工作將是夯實基礎的一年,各模塊操作流程將相繼完善,并按計劃去逐步實施,相信在集團公司領導的大力支持與指導下,在同事的積極配合下,經過一年的實踐與總結,人力資源管理各項工作將會更加規(guī)范化,員工整體業(yè)務水平、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高。

    人力工作計劃 篇2

      半年來,在公司領導的幫助下,在個部門的大力支持和本部門的共同努力下,緊緊圍繞分公司工作重點及人力資源部工作計劃,規(guī)范管理抓好四個統(tǒng)一:即上報集團各種人事報表口徑統(tǒng)一;分公司人員調配統(tǒng)一勞動合同續(xù)簽終止變更統(tǒng)一把關簽字蓋章;養(yǎng)老失業(yè)工傷醫(yī)療保險管理的統(tǒng)一。突出兩個重點:即員工培訓;總部中層管理人員考核。扎實穩(wěn)妥地做好每一項工作,較好地完成了各項工作任務。

      一主要的工作

      人力資源部制定了人員異動辦法,統(tǒng)一了人員調配管理,理順分公司人員組織結構,合理安排使用人員,至月份內部調配員工余人,調出人員余人,招聘使用實習生余人,使各店人員使用逐步合理化。

      勞動合同采取了分公司統(tǒng)一管理的形式。截止到月份,分公司續(xù)簽勞動合同人,終止合同人,解除合同人。

      養(yǎng)老失業(yè)工傷三項保險的管理。

      下半年共辦理三險增減人員余人,在增減變化中,認真核對增減人員的來源和數(shù)據的準確性,濾布保證每月順利完成社保中心報表及各門店每月保險統(tǒng)籌基金的準確結算。

      按照半年工作計劃,完成了主要的培訓任務,保證了門店經營和發(fā)展的需要,促進了企業(yè)經營管理工作的提高。下半年共開辦各類培訓班個,累計培訓余人次,其中崗前培訓人次,崗位培訓人次。

      從完成培訓工作的目的看主要有四類:

      一是滿足工作需求的基礎性培訓:計算機系統(tǒng)管理(人)預算管理(人)市場調研小組(人)“微奧”系統(tǒng)使用與維護(人)規(guī)范經 營分析(人)防損管理(人)消防基礎知識(人)新交通法(人)檔案管理等。

      二是針對工作質量和水平的提高性培訓:管理人員防損管理(人)賣場管理和客服管理(人)“四流合一”防損培訓(人)總經理班(人)等。

      三是崗前培訓社招人員(人)供銷學校實習生培訓(人)黃寺店(人)等。

      四是常規(guī)性培訓:專業(yè)技術人員繼續(xù)教育(人)等。

      制定了購物廣場分公司《競聘工作實施方案》《考勤管理暫行辦法》《中層管理人員考核辦法》《勞動合同實施細則》《培訓管理辦法》(尚未正式下發(fā))。在企業(yè)發(fā)展的初始階段上,管理辦法的制定應該是職能部門工作的重點。人力資源部的成立,標志著原有的管理制度與方法已不適應當前形勢需要,經過部門同志共同努力和多方征求意見,經幾上幾下的修改,壓濾機濾布確定了文件的基本內容和框架。它的下發(fā)和執(zhí)行,對指導工作規(guī)范培訓加強管理有重大意義。

      做好基礎工作。

      一是培訓中注意關注和了解各方對培訓工作質量培訓方式培訓教師講課效果等方面情況的意見和建議,用以提高和改善工作。每次辦班都采取問卷的方法征詢意見,對不足之處及時改進。二是初步建立了培訓工作檔案。三是對各店按行業(yè)標準進行摸底測算。

      做好總部中層管理人員考核工作。

      下半年,人力資源部對分公司總部主管以上人員進行試點考核,實行末尾淘汰。由于考核工作剛剛起步,處于摸索階段,在第一個月的考核工作中就發(fā)現(xiàn)了一些問題,考核后,我們主動征求各部門意見,及時修改制定了分公司管理人員考核辦法。考核是一種形式也是一種手段,通過這種形式和手段使被考核人形成一種競爭意識和憂患意識,使其在此環(huán)境下能夠積極努力的工作。幾個月的考核工作取得了較好的效果。

      一是為大家營造了一種積極向上的工作氛圍。大家都能積極主動開動腦筋想辦法,拓展工作思路,為做好自己的本職工作努力學習,積極進取,有效地調動了大家工作的積極性。

      二是加強了各部門之間工作的協(xié)調與溝通。各部門之間能夠相互配合,主動溝通,使各部門工作有序開展。

      三是增強了職能部室為門店服務的意識。各職能部門能夠積極主動與門店溝通,及時幫助門店解決實際問題,工作效率有了進一步提高。

      二存在的主要問題

      總結半年的工作取得了一些成績,但距分公司的要求還有很大差距:

      培訓工作的規(guī)劃性和計劃性還不夠強,培訓還僅僅處于滿足業(yè)務發(fā)展的基本需要狀態(tài),也受培訓經費管理使用的制約,培訓內容缺乏“超前性”,提高培訓質量和水平是下一步工作中要考慮的問題。

      從培訓管理的角度看,培訓工作的管理環(huán)節(jié)還不完整。企業(yè)培訓工作的關鍵要解決兩個問題:一是知識更新;二是活學活用。在實際工作中大家更多的關注了第一點,而忽略了另一點。也由于一般培訓工作相對周期長見效慢,加之評估工作更為復雜,“培訓成效”及培訓后的實際應用情況很難說清,從而使培訓管理工作的關鍵點被忽略。

      培訓的形式和方法也過于單調。不能充分調動受訓者的積極性,培訓效果也將最終受影響。目前的培訓還處于 一種灌輸式的層面,這種灌輸式的培訓在一定階段是能起到作用,但其作用是有限的。就員工個體而言,“要我學”和“我要學”其表現(xiàn)出來的積極性動力機制是不同的。這方面的問題要通過積極性的調動和潛能的.開發(fā)才能行之有效,才能達到標本兼治的目的。

      績效考核工作還處于初始階段,考核要素評價標準考核內容工作描述考核重點等方面還有待進一步的總結與提高。

      工作業(yè)績是由許多因素造成的,培訓只是改善業(yè)績的方法之一,需要看到的是,培訓也并不是萬靈之藥,有些問題并不是靠培訓就能解決的,從企業(yè)角度上說大環(huán)境的營造系統(tǒng)的配套管理上的協(xié)同等方面工作需要通盤考慮。

      三幾點工作設想

      一是從制度入手,以制度來保證工作的進行。高級管理是對程序的管理。依據《培訓管理辦法》的貫徹和執(zhí)行,實現(xiàn)規(guī)范培訓管理工作,形成多層次抓培訓管培訓搞好培訓的局面。

      二是加強培訓力度,提高員工素質。培訓是經營管理中不可缺少的基本管理環(huán)節(jié),年要進一步依托培訓,向員工灌輸企業(yè)的經營規(guī)范服務規(guī)范管理理念,為企業(yè)發(fā)展做好基礎工作。

      三是加強與“超市人”等院校和咨詢機構的合作,充分借助外腦作用,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,提高培訓理論層次與水平。

      四是建立員工管理系統(tǒng),保證員工基本情況數(shù)據庫管理人員資料庫,完善人事制度,加快三套體系的整合步伐。

    人力工作計劃 篇3

      根據公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導思想和發(fā)展計劃,結合公司實際狀況,為全面完成公司下達的各項任務,特制定本計劃。

      一、端正思想,開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)人力資源工作新局面

      20xx年人力資源部將根據公司的統(tǒng)一部署,認清形勢,大膽創(chuàng)新,不斷完善,在總經理室的正確領導下,按照公司制定的20xx年工作指導思想和發(fā)展目標,認真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,完善員工招聘、培訓、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應有的作用。

      二、制定20xx年工作目標,確保人力資源工作有序開展

      為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。20xx年人力資源部將緊緊圍繞“xxxx”文件精神,認真貫徹執(zhí)行公司下達的各項工作任務,具體工作目標如下:

      1、建立和完善公司組織架構

      20xx年人力資源部將根據公司“二五”規(guī)劃和20xx年發(fā)展目標合理建立和完善公司組織架構,組織架構將結合旭旺公司實際狀況和人員結構狀況來合理設置,并根據總經理室的要求增加和減少部門設立,作到每個部門都能充分的發(fā)揮其應有的作用。因為組織架構的建立是開展人力資源工作的根本基礎。

      2、根據組織架構設置編制各部門崗位職責制和崗位目標職責書

      20xx年公司將對各部門各崗位編制部門職責制和崗位目標職責書,來明確和細化崗位職責和目標任務,以此來考核和確定各部門工作職責和工作資料,并根據實際狀況編制部門目標職責狀,來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的職責心和緊迫感,年終將根據目標職責狀實際完成狀況進行年終考核。崗位職責制將公布上墻,理解各部門的監(jiān)督和公司內部考核。

      3、根據公司發(fā)展要求認真作好員工的.招聘工作

      20xx年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,人力資源部將根據總部發(fā)展規(guī)劃,制定和落實好公司人力資源的招聘工作。透過各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進政策的宣傳,來組織和實施人員招聘工作,繼續(xù)實施門店組織實施,人力資源部把關的招聘流程來加大招聘力度。認真細致的考察每個應聘人員的調查了解工作,確保每一個新進人員在公司都能稱職的完成公司的任務。引進和吸收大批優(yōu)秀人才進入公司。

      4、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作

      20xx年人力資源部將對每個員工,每個管理人員認真組織和落實和新進人員的培訓和跟蹤考核工作。*年我們將根據員工整體狀況和公司實際狀況,加強員工業(yè)務技能培訓,著重加強課長一級管理人員的培訓,全面提高課長管理水平和業(yè)務技能,然后再采取崗前培訓和在職“一帶一”的培訓方式,進行全面系統(tǒng)的對員工進行針對性的培訓,這樣就能夠使我們員工的整體業(yè)務技能得到進一步的提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,并將其培訓狀況和表現(xiàn)狀況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。

      同時,將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學習,透過此種參觀學習培訓,讓他們看到其他同行的優(yōu)點,找出自身的差距,透過學習,來提高我們自身的管理水平和業(yè)務技能。

      5、建立和健全我們公司的績效考核機制,激發(fā)員工的用心性

      人力資源部將根據公司全年工作目標制定績效考核標準和實施辦法,完善績效考核流程和資料,并根據各店實際狀況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。

      績效考核流程:

      建立績效考核體系——分解考核指標——落實績效考核實施狀況——編制工資報表——年終績效

      考核總結——兌現(xiàn)績效考核結果

      績效考核主要是透過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤,來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和職責感,打破平均主義,切實體現(xiàn)“按勞分配”的原則,真正實現(xiàn)“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。

      6、制訂人力資源規(guī)劃,培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才

      人力資源部將根據公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才,來滿足企業(yè)發(fā)展的需要,20xx年人力資源部將重點加強課長和店長的招聘和儲備,透過各種渠道來引進和挖掘人才,對有管理潛力和營運潛力的人才將大力的吸收,對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強培訓力度,并用心和一些人才公司建立合作關系,透過他們來尋求高素質的管理人才。

    人力工作計劃 篇4

      (一)上半年工作完成情況

      1.運營管理:

     。1)明確項目公章用印規(guī)范、標準管理;

     。2)組織20xx年度“五一”員工座談會;

     。3)嚴肅員工工作紀律通知擬定并發(fā)布;

     。4)項目公司工商年檢、勞動年檢;

      (5)重大信息提報-工規(guī)證取得;

     。6)集團本體行政巡檢及問題整改;

      (7)釘釘流程審批架構調整、釘釘流程權責審批流程表制定;

     。8)項目經營計劃匯編及評審;

     。9)提報更新月度運營平臺信息;

     。10)持續(xù)進行周報、總辦會材料、月報更新提報工作;

      2.本體建設:

      (1)根據項目年度編制要求及部門需求,持續(xù)進行前期團隊搭建,推進人員招聘調配工作,截至7月9日項目招聘完成;

     。2)(oa完善)已入職人員聘任令下發(fā)、人員異動通知;

      (3)完成威海當?shù)嘏汕、代理單位簽約;

     。4)派駐員工部分福利標準調整請示;

      (5)員工春季體檢;

     。6)組織員工活動-羽毛球鍛煉、端午節(jié)包粽子;

     。7)新員工師徒結對活動;

     。8)新入職員工入職材料梳理、勞動合同簽訂等人事檔案規(guī)范管理;

     。9)兒童節(jié)禮品發(fā)放;

     。10)組織新員工面談;

     。11)項目公司薪酬福利發(fā)放;

     。12)已落地人員內部調動流程/用工、社保、公積金繳納;

     。13)組織新員工培訓;

     。14)新入職員工委派函,項目人工成本測算

     。15)組織新員工轉正述職會并啟動轉正流程;

      3.行政管理:

      (1)年度資金計劃編制;

     。2)員工宿舍租賃到位,統(tǒng)一安排;

     。3)項目前期籌備相關后勤保障;

     。4)對接綠城物業(yè)進場及案場服務協(xié)議簽訂,日常物業(yè)管理;

     。5)快捷酒店協(xié)議、月結服務協(xié)議等;

     。6)項目前期開辦物資采辦計劃擬定申購、出入庫管理(資產類、辦公類、食堂物資);

     。7)完成固定資產盤點;

      (8)視頻設備對接安裝;

     。9)員工食堂啟用、食堂滿意度調查、月度食堂運營成本核算;

     。10)前期開拓費用結賬;

     。11)項目檔案規(guī)范歸檔;

     。12)啟動相關釘釘審批流程。

     。ǘ┫轮芄ぷ饔媱

      1.運營管理:

     。1)項目經營計劃評審及目標責任狀簽訂;

      (2)運營平臺信息更新提報,日常集團運營工作對接;

     。3)持續(xù)進行周報、總辦會材料、月報更新提報工作;

     。4)根據項目經營計劃責任狀持續(xù)進行節(jié)點督查督辦、重大信息提報;

      (5)釘釘流程啟動、備案;

     。6)月度及日常辦公例會保障;

     。7)季度績效考評、組織考評工作;

      2.本體建設:

      (1)組織夏季送清涼活動;

      (2)已落地人員內部調動流程/用工、社保、公積金繳納;

     。3)組織新員工培訓;

     。4)新入職員工委派函,項目人工成本測算;

     。5)組織新員工轉正述職會并啟動轉正流程;

      (6)項目公司薪酬福利發(fā)放;

      3.行政管理:

      (1)做好員工宿舍管理相關后勤保障;

      (2)公司食堂管理、月度食堂運營成本核算;

     。3)固定資產盤查管理、辦公區(qū)域管理;

     。4)綠城物業(yè)日常管理及對接;

     。5)完成工裝采購;

     。6)前期開拓費用結賬;

     。7)啟動相關釘釘審批流程;

      (8)項目檔案規(guī)范管理。

    人力工作計劃 篇5

      20___年度人力資源部在酒店領導的直接領導下,其他部門的大力配合下,按照年前制定的工作計劃,開展工作;在人力資源管理的各項工作中,取得了一些成績,也看到了一些工作中不足的地方,為了做好今后的工作,現(xiàn)將20___年的安排做出如下打算:

      一、控制人員成本,對各部門崗位、人員進行定崗定編。

      合理利用資源,控制鐘點工數(shù)量和質量。

      二、加大員工培訓力度,提高服務質量

      1、對新入職員工進行酒店員工手冊和規(guī)章制度的'培訓,定期組織員工參加酒店服務禮儀的培訓(培訓由辦公室和工會負責),由各部門對新進員工進行服務技能的培訓。

      2、規(guī)范酒店用人制度,酒店新入職人員必須經過人事部進行統(tǒng)一面試,面試合格者方可錄用。

      三、規(guī)范員工入離職程序,加強員工穩(wěn)定性

      1、前廳服務員、傳菜員和廚房的打荷、切配流動性較大,服務員在這一年中離職人數(shù)為110人,傳菜員為46人,打荷為35人,切配為36人,在上半年的員工離職中,自動辭職情況較嚴重,對酒店員工進行離職流程進行規(guī)范,并對員工進行培訓,此培訓部分可以并入入職培訓中。

      2、客房部和后勤部人員較為穩(wěn)定,但是保安流動性也很大,從20___年5月到現(xiàn)在,離職保安人數(shù)為38人。

      針對人員流動性大的情況,提出幾點建議:

      1、員工入職前,酒店提供入職培訓,培訓酒店禮貌禮儀,店紀店規(guī),和員工手冊培訓。培訓由各部門或行政辦公室負責。

      2、對餐廳領班進行考核,能者居之。

      1)每月對領班進行考核,包括禮貌禮儀、服務技能和管理技能的培訓考核,連續(xù)考核不通過者,作降級處理。

      2)設立服務員/傳菜員小組長職務,對優(yōu)秀服務員進行升職不提薪獎勵,優(yōu)秀組長經考核可以晉升為實習領班。

      3、對服務員/傳菜員看臺給予10—20元的獎勵,給予人頭提成,提高服務員/傳菜員工作積極性。

      4、定期組織員工進行規(guī)范酒店服務禮儀培訓,培訓老師可以外請(或酒店資深領班/經理擔任),滿足員工自身提高的需求。

      5、制作員工生日福利,寄發(fā)生日賀卡(總經理名義),當月月底定一天給員工舉辦集體生日會,讓員工感受到酒店對他的關心,滿足歸屬需求。

      6、設立年假,一線經營部門員工除春節(jié)期間和酒店繁忙時期,可享受帶薪休假一個星期。

      7、針對保安離職率高的情況,經調查,主要原因是因為入職后的保安達不到主管的要求,針對此情況,20___年嚴格控制保安入職面試情況,嚴格把關,實行二級把關制,控制保安流動性,確保酒店安全工作有序的進行。

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