月度工作計(jì)劃14篇

　　日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，不妨坐下來好好寫寫計(jì)劃吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了？下面是小編精心整理的月度工作計(jì)劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　月度工作計(jì)劃 篇1

　　為進(jìn)一步提升各部門、分公司管理水平，提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平，公司對完善部門及分公司計(jì)劃工作及總結(jié)制度進(jìn)行了再強(qiáng)調(diào)和要求。

　　各部門應(yīng)對月度工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)檢查，并對下月工作進(jìn)行規(guī)劃，并將其作為一項(xiàng)制度來執(zhí)行，進(jìn)一步完善工作計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間、執(zhí)行時(shí)間、責(zé)任人。各部門及分公司負(fù)責(zé)人要將本部門的工作總結(jié)及計(jì)劃于每月月底及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理，公司總經(jīng)理辦公會將對各部門的月度工作計(jì)劃進(jìn)行通報(bào)，對上月度的工作完成情況進(jìn)行檢查并通報(bào)，對未完成的工作任務(wù)分析原因，提出最后完成期限。

　　各部門及分公司負(fù)責(zé)人要做好本部門員工工作計(jì)劃及總結(jié)編寫的組織及督促，要求工作任務(wù)分解到人、明確量化。部門員工的`月度工作計(jì)劃、總結(jié)由部門及分公司領(lǐng)導(dǎo)審核，并于每月月底報(bào)管理部人力資源主管鉉靜處備存，以備檢查執(zhí)行情況

　　為加強(qiáng)部門月度工作計(jì)劃，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會議的精神，特作如下規(guī)定：

　　一、編制要求：

　�。�1）“月度工作計(jì)劃/總結(jié)表”格式見附件一；其中表中“實(shí)際完成時(shí)間”項(xiàng)為月末總結(jié)時(shí)填報(bào)。

　�。�2）為便于檢查、考核，各部門在填報(bào)時(shí)應(yīng)注意：

　　1、對于屬月結(jié)性工作內(nèi)容，要將計(jì)劃完成時(shí)間予以明確至當(dāng)月某日；

　　2、對于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容，請?jiān)趦?nèi)容描述時(shí)明確本月該項(xiàng)工作的實(shí)施進(jìn)度；

　　3、在月度總結(jié)時(shí)，對于實(shí)際與計(jì)劃目標(biāo)有差距的，要在備注中予以明確實(shí)際執(zhí)行情況，并注明主要原因。

　�。�3）公司每周發(fā)布的高層領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)大會議紀(jì)要中“總經(jīng)理督辦工作”，屬于公司當(dāng)期的重點(diǎn)工作任務(wù)，各部門應(yīng)將之相關(guān)內(nèi)容納入本部門的補(bǔ)充工作計(jì)劃，并予以重點(diǎn)關(guān)注和落實(shí)。每月在制定工作總結(jié)時(shí)，應(yīng)將上述內(nèi)容完成情況予以明確。

　　二、時(shí)間要求：

　�。�1）各部門應(yīng)在每月15日前（遇周日應(yīng)提前）編制出部門上月工作總結(jié)及本月的工作計(jì)劃，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后，提交至我部，由我部進(jìn)行調(diào)整匯總后報(bào)經(jīng)總經(jīng)理簽批，并在當(dāng)月20日前公布實(shí)施。

　　（2）請各部門按上述要求，對部門x月工作總結(jié)及x月工作計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整后，在15日前重新發(fā)送至我部。

　　月度工作計(jì)劃 篇2

　　（一）月度重點(diǎn)工作

　　1、繼續(xù)努力將產(chǎn)銷差降低到合理水平

　　公司各部門將進(jìn)一步完善和執(zhí)行各項(xiàng)行之有效工作計(jì)劃，并結(jié)合本月實(shí)際工作細(xì)化分解，從生產(chǎn)、營銷、管線等方面加強(qiáng)管理，將公司產(chǎn)銷差降低到合理水平。

　�。�1）生產(chǎn)方面：姑孰水廠加強(qiáng)與管線所、營業(yè)所、客服等部門協(xié)作，通過了解城區(qū)管網(wǎng)各測壓點(diǎn)水壓情況和用戶反饋信息，及時(shí)了解城區(qū)水壓需求，在確保用戶用水的情況下，進(jìn)一步分時(shí)段合理調(diào)配出廠水壓，減少管道水量漏失，減少水資源浪費(fèi)，降低產(chǎn)銷差；繼續(xù)關(guān)注夜間供水最小流量并做好分析工作，及時(shí)掌握城區(qū)管網(wǎng)漏失情況。

　�。�2）營銷方面：健全抄收考核制度，及時(shí)建卡，提高抄表“三率”，杜絕人為估表和人情水現(xiàn)象；提高舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)性，加大舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)宣傳力度；加強(qiáng)大表監(jiān)控、用水性質(zhì)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理；加強(qiáng)對協(xié)議用水的監(jiān)管，合理計(jì)算環(huán)衛(wèi)、市政道路綠化及園區(qū)實(shí)際用水；加強(qiáng)城區(qū)內(nèi)消防栓監(jiān)管和對內(nèi)、對外核查力度，進(jìn)一步規(guī)范供水市場。

　�。�3）管線方面：加強(qiáng)管線巡查保護(hù)，利用安裝DMA分區(qū)計(jì)量表等方法，查找出有漏失現(xiàn)象的城區(qū)老舊管道，合理利用技改資金制定計(jì)劃逐步進(jìn)行更換，從而主動(dòng)減少爆管幾率，減少水量漏失；繼續(xù)聘請專業(yè)檢漏公司、馬鞍山xx水務(wù)公司管線所或自行對城區(qū)現(xiàn)有管網(wǎng)進(jìn)行全面普查，減少漏失水量；加強(qiáng)對拆遷區(qū)域和施工現(xiàn)場管網(wǎng)巡查工作，提高搶修及時(shí)性。

　　2、完成二次供水管理辦法出臺，二次供水價(jià)格政策出臺及實(shí)施和階梯水價(jià)調(diào)整工作

　　成立公司居民階梯水價(jià)定價(jià)工作機(jī)構(gòu)，將調(diào)價(jià)過程中具體工作合理分配，公司各部門全力配合調(diào)價(jià)過程中相關(guān)工作，積極配合縣物價(jià)、縣住建委等部門，及時(shí)提供準(zhǔn)備材料，完成階梯水價(jià)成本監(jiān)審工作，盡早出臺二次供水管理辦法，出臺二次供水價(jià)格政策并實(shí)施，并按照國家相關(guān)政策要求完成階梯水價(jià)調(diào)整

　　3、完成姑孰水廠一、二泵電氣設(shè)備和DN600源水出水管道改造和姑孰水廠一期2.5萬噸老濾池自動(dòng)化改造工作

　　與縣水利局、市公司設(shè)計(jì)室、工程部等部門合作，前期確定源水管道工程涉河施工方案并順利審查通過，完成工程各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。待水位等條件成熟后，按計(jì)劃將現(xiàn)有三根DN600源水管改造更換為DN700鋼管（全長約150米），一泵增加一根DN600源水管（全長約220米）。增加一泵取水能力，由目前5萬噸/日增加到7萬噸/日。完成一泵1 、2號水泵電機(jī)和進(jìn)出水閥門更換，以及將二泵5、6號水泵改造成高壓水泵等應(yīng)急水源配套項(xiàng)目。

　　配合市公司相關(guān)部門開展姑孰水廠一期2.5萬噸自動(dòng)化改造，安排相關(guān)人員全程參與項(xiàng)目進(jìn)程，學(xué)習(xí)開展大型技改工程辦事程序和技術(shù)，鍛煉自身隊(duì)伍水平。計(jì)劃改造完工后，使得姑孰水廠一、二期制水系統(tǒng)并聯(lián)供水，提升公司獨(dú)立供水能力，為進(jìn)一步擴(kuò)大供水范圍和降本增效做好準(zhǔn)備。

　　（二）生產(chǎn)管理

　　1、完善制度建設(shè)，確保安全供水：堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的工作指導(dǎo)方針，不斷充實(shí)、完善各項(xiàng)安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案體系，將各級安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到人，建立切實(shí)有效的巡查機(jī)制，強(qiáng)化液氯庫、加氯間、配電間等重點(diǎn)區(qū)域的安全防范措施。

　　2、加強(qiáng)安全監(jiān)督管理，成立水質(zhì)安全科：為加強(qiáng)公司水質(zhì)安全管理，公司將化驗(yàn)室與水廠進(jìn)行職能分離，成立水質(zhì)安全科綜合管理水質(zhì)安全檢測和公司整體安全管理工作，并由水質(zhì)安全科組織定期和不定期的安全生產(chǎn)檢查，對發(fā)現(xiàn)的`安全隱患，及時(shí)整改到位。公司堅(jiān)持水質(zhì)三級檢測制度，不斷提高、完善公司自身檢測能力和環(huán)境，加強(qiáng)與市公司水質(zhì)監(jiān)測站、縣衛(wèi)生監(jiān)督所的溝通與合作，加強(qiáng)水源保護(hù)區(qū)巡查力度，做好相關(guān)應(yīng)急材料準(zhǔn)備工作，確保安全生產(chǎn)零事故。

　　3、加強(qiáng)員工安全教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：定期組織安保設(shè)備操作演練，積極參加市公司及各單位組織的培訓(xùn)、技術(shù)比武等活動(dòng)。安排姑孰水廠各專業(yè)崗位及班組員工，有計(jì)劃開展各項(xiàng)內(nèi)外部培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工素質(zhì)，從而不斷提高員工技能水平，以滿足今后自動(dòng)化生產(chǎn)工作需要。

　　4、盡早實(shí)現(xiàn)家屬區(qū)通道封閉，確保姑孰水廠生產(chǎn)安全：原供水公司家屬區(qū)居民進(jìn)出道路與姑孰水廠生產(chǎn)區(qū)域距離過近一直是一個(gè)安全隱患，并且影響到公司客服中心改造和辦公樓安全管理等工作的開展。目前家屬區(qū)附近新建小區(qū)已建設(shè)完成，公司積極與縣住建委和該小區(qū)物業(yè)公司溝通，并安排仍然住在原家屬區(qū)的員工牽頭開展溝通協(xié)調(diào)工作，積極推進(jìn)小區(qū)物業(yè)合并事宜。公司計(jì)劃在本月盡早實(shí)現(xiàn)姑孰水廠生產(chǎn)區(qū)域與小區(qū)生活區(qū)域分離，確保生產(chǎn)、供水安全。

　　（三）營銷管理

　　1、加強(qiáng)營收管理，確保水量回收：

　　強(qiáng)化抄收管理，嚴(yán)格執(zhí)行抄表“三率”考核制度，發(fā)揮營業(yè)所和稽查內(nèi)部監(jiān)督效用，杜絕估表、人情水等現(xiàn)象，并通過制定違章案例舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度激勵(lì)一線抄表員工工作熱情，查找長期未抄見水表增加水量回收；加強(qiáng)大用戶管理，加大大用戶水表監(jiān)控力度，發(fā)現(xiàn)用水疑點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行處理；做好二次供水小區(qū)水費(fèi)收繳工作，按時(shí)抄表及時(shí)收費(fèi)，做到月清月結(jié)，確保水費(fèi)回收；加強(qiáng)周期表更換力度，合理安排表位整改進(jìn)度，創(chuàng)造有序抄收環(huán)境，提高水表抄見率；定期對安裝的區(qū)域DMA表進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，與管線所等部門合作及時(shí)找出水量漏失原因。

　　稽查制定出規(guī)范用水市場巡查計(jì)劃，積極與縣工業(yè)園區(qū)、環(huán)衛(wèi)、園林管理所溝通，重新核實(shí)、核定用水面積和協(xié)議水費(fèi)，進(jìn)一步規(guī)范供水市場；制定合理計(jì)劃，用2-3年時(shí)間對xx供水市場進(jìn)行一次徹底的普查，了解xx實(shí)際供水現(xiàn)狀，為公司政策制定和各部門開展工作提供信息。

　　2、加強(qiáng)管網(wǎng)搶修及時(shí)性，繼續(xù)開展管網(wǎng)檢漏：不斷完善搶修預(yù)案，結(jié)合xx城區(qū)管線實(shí)際情況，有針對性的準(zhǔn)備齊備各項(xiàng)搶修材料，確保能夠及時(shí)、有效的進(jìn)行搶修，減少水量損失。加強(qiáng)管網(wǎng)巡查力度，積極與市公司管線所開展業(yè)務(wù)交流，提升自身聽漏水平，并做好月度檢漏計(jì)劃制定，最大化發(fā)揮外部聘請的專業(yè)檢漏公司的作用。

　　3、優(yōu)化客戶服務(wù)，提升企業(yè)形象：堅(jiān)持在服務(wù)工作中踐行“優(yōu)質(zhì)供水，至誠服務(wù)”理念；堅(jiān)持推行一站式服務(wù)和開展“服務(wù)明星”評選活動(dòng)；加大銀行代收、代扣業(yè)務(wù)宣傳力度，引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)變繳費(fèi)模式；繼續(xù)向用戶宣傳公司有獎(jiǎng)舉報(bào)制度，并將反映信息及時(shí)反饋公司相應(yīng)部門；堅(jiān)持每月召開客服工作協(xié)調(diào)會，協(xié)調(diào)解決在對外服務(wù)方面存在的問題，通過部門間溝通和配合，提高辦事效率和服務(wù)水平。

　　（四）技改、工程管理

　　規(guī)范技改管理，合理使用技改資金：規(guī)范公司技改流程管理，合理利用預(yù)算資金，嚴(yán)格控制技改費(fèi)用。對于5萬元以上技改項(xiàng)目實(shí)施前要上報(bào)計(jì)劃方案，經(jīng)過論證批準(zhǔn)后方可實(shí)施，完成后要做好相關(guān)資料留存，做到有計(jì)劃合理的使用技改資金。

　　月度工作計(jì)劃 篇3

　　教育目標(biāo)

　　1、喜愛動(dòng)物，關(guān)注動(dòng)物，在與動(dòng)物的游戲中，了解其特征與人們生活的關(guān)系。

　　2、讓孩子自主地認(rèn)識動(dòng)物的特征及其與人們生活的關(guān)系，以真善美的心靈去體驗(yàn)動(dòng)物的生活、動(dòng)物的喜怒哀樂。

　　3、知道笑能給人帶來愉快的心情，能用各種方式表現(xiàn)自己的快樂情緒。

　　4、在笑聲中體驗(yàn)、認(rèn)識、評判自己和他人的情緒情感，學(xué)會調(diào)控、轉(zhuǎn)化自己的情緒情感。

　　工作要點(diǎn)

　　1、繼續(xù)做好各項(xiàng)常規(guī)、安全衛(wèi)生教育。

　　2、正確認(rèn)識自己和他人的情緒，試著從對方的角度對體驗(yàn)情緒。

　　3、借助漫畫、笑話、吹牛、卡通片等引領(lǐng)孩子縱情歡笑，逐步形成積極樂觀的情緒、情感。

　　環(huán)境創(chuàng)設(shè)

　　1、將幼兒帶的動(dòng)物玩具聚集在活動(dòng)室一角，成為動(dòng)物之家。

　　2、師幼共同布置《動(dòng)物，我們的朋友》主題墻。

　　3、布置開心一刻專欄：收集幼兒開心、快樂的照片配以文字說明，幽默、滑稽、可笑的照片或圖片。

　　4、把幼兒有趣的'漫畫的圖畫作品張貼在活動(dòng)室內(nèi)布置成“漫畫畫展”。

　　習(xí)慣培養(yǎng)

　　1、引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的聽講習(xí)慣，在活動(dòng)中能安靜地傾聽他人說話，不打斷別人的話。

　　2、有良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，飯前便后要洗手，不吃不衛(wèi)生的食物。

　　3、能主動(dòng)和老師或同伴打招呼，爭做有禮貌的寶寶。

　　家長工作

　　1、在家中和孩子一起利用各種資源如：圖片、圖書、等布置“動(dòng)物之家”，經(jīng)常交流動(dòng)物的名稱、外形特征和生活習(xí)性。

　　2、和孩子一起收集、學(xué)說笑話，并把孩子日常生活中滑稽好笑的畫記錄下來，參加班級笑星的評選。

　　3、收集幼兒開心照片、漫畫書等待到幼兒園，說說開心事情，講講笑話。

　　月度工作計(jì)劃 篇4

　　為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計(jì)劃：

　　一、對銷售工作的認(rèn)識：

　　1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識、產(chǎn)品知識，為客戶帶來實(shí)用介紹內(nèi)容，更好為客戶服務(wù)，顯得行業(yè)的專業(yè)性;

　　2、先友后單：與客戶發(fā)展良好友誼，轉(zhuǎn)換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己朋友，達(dá)到思想和情感上的交融;

　　3、調(diào)整心態(tài)，進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘;

　　4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個(gè)營銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流;

　　二、對銷售工作的提高：

　　1、制定工作日程表;(見附表)

　　2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足，及時(shí)糾正工作的失誤，完善工作的整體效率;

　　3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;

　　4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo)，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：

　　5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛好)，并準(zhǔn)備一些必要的`話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案;

　　6、對xxxx省、xxxx省、xxxx省、xxxx省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪;

　　7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;

　　8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;

　　三、重要客戶跟蹤：

　　1、xxxxxx市公路管理局供機(jī)科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長;

　　2、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx各省市級公路局養(yǎng)護(hù)科;

　　3、xxxx市公路局、xx縣公路段、xxxx縣公路段、xxxx縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;

　　4、xxxx省xxxx市北郊區(qū)公路段橋工程樂;

　　5、xxxx市政管理處的姚科長;

　　以上是我十月份工作計(jì)劃，我會嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請魏總對此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn)，謝謝!

　　月度工作計(jì)劃 篇5

　　為了通過更多不同的渠道將企業(yè)的招聘信息傳達(dá)到更多的求職者當(dāng)中去，為企業(yè)帶來更多的意向求職者，從而挑選出更適合企業(yè)發(fā)展前景的人才，同時(shí)能更有效地完成企業(yè)的招聘任務(wù)，人力資源部現(xiàn)制定此招聘計(jì)劃，以預(yù)期和指導(dǎo)工作。以下為招聘工作計(jì)劃詳情：

　　一、招聘原則：

　　公司招聘員工應(yīng)以用人所長、容人之短、追求業(yè)績、鼓勵(lì)進(jìn)步為宗旨;以面向社會，公開招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用、相關(guān)專業(yè)優(yōu)先為原則;從學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格、符合崗位要求等方面進(jìn)行全面審核，確保為企業(yè)吸引到合適的人才。

　　二、招聘目標(biāo)

　　搜集個(gè)部門的崗位人員需求計(jì)劃，確定招聘崗位計(jì)劃(以目前在招情況)。

　　三、招聘渠道與招聘方案

　　招聘渠道分主要渠道和補(bǔ)充渠道兩類，穿插使用內(nèi)部招聘和外部招聘相結(jié)合，現(xiàn)場招聘和網(wǎng)絡(luò)招聘相結(jié)合，對招聘渠道進(jìn)行科學(xué)合理的`整合利用。

　　(一)主要招聘渠道

　　1、校園招聘(大泉州地區(qū)高校、福建省內(nèi)有對品專業(yè)的高�；I備專場招聘會)

　　2、人才市場(泉州市人才市場、福建省內(nèi)人才市場)

　　3、網(wǎng)絡(luò)招聘(智聯(lián)招聘、大泉州人才網(wǎng)、廈門人才網(wǎng)、58同城網(wǎng))

　　(二)補(bǔ)充招聘渠道

　　1、社會上組織的一些免費(fèi)招聘會，就業(yè)局人才推薦

　　2、公司網(wǎng)站或相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站上刊登免費(fèi)的招聘信息

　　3、內(nèi)部推薦(員工調(diào)崗、輪換、升職)

　　4、借助獵頭顧問

　　5、熟人推薦

　　(三)現(xiàn)場招聘

　　現(xiàn)場招聘會原則上應(yīng)有1男1女2位面試人員，規(guī)模很小的可以只1人參加。每場均安排專人負(fù)責(zé)招聘信息單發(fā)放，保證參會人員知曉我司招聘信息，對常用有效的人才市場(大泉州人才網(wǎng)、廈門人才網(wǎng)等)申辦會員，以享受優(yōu)惠及公益招聘會免費(fèi)參加的機(jī)會。

　　由于交通原因，對公司跨市參加的大型招聘會，建議由現(xiàn)場招聘人員2人確定后，由公司統(tǒng)一安排部門負(fù)責(zé)人復(fù)試。

　　(四)網(wǎng)絡(luò)招聘

　　對常用有效的人才招聘網(wǎng)站(智聯(lián)招聘、大泉州人才網(wǎng)、廈門人才網(wǎng)等)續(xù)辦會員，以享受優(yōu)惠活動(dòng)、提升招聘宣傳服務(wù)及贈(zèng)送免費(fèi)現(xiàn)場招聘會參加的機(jī)會。

　　網(wǎng)絡(luò)招聘，嘗試運(yùn)用視頻面試，合格后再邀約公司;網(wǎng)絡(luò)招聘應(yīng)盡可能精細(xì)化崗位要求和崗位職責(zé)，以減少簡歷人工篩選時(shí)間和降低因非面對面面試的誤差。

　　四、結(jié)語

　　總之，20xx年將是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年，我部門將盡心盡力做好招聘工作，盡自己最大努力為**傳媒公司貢力量。

　　月度工作計(jì)劃 篇6

　　一、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作

　　（一）、制定財(cái)務(wù)制度及相關(guān)流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

　　1、從公司實(shí)際出發(fā)依據(jù)《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》制定公司財(cái)務(wù)制度。

　　2、制定各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的執(zhí)行流程及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、尋求創(chuàng)新和突破，細(xì)化和改善財(cái)務(wù)管理工作中各環(huán)節(jié)的監(jiān)督、管理職能。

　　4、完善內(nèi)部控制，不斷查找財(cái)務(wù)工作中存在的漏洞，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理，并對應(yīng)完善相關(guān)制度。

　　（二）、擬定財(cái)務(wù)人員配置及崗位職責(zé)

　　1、根據(jù)公司發(fā)展需要，擬定財(cái)務(wù)部崗位及崗位人員配置，制定崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核制度。

　　2、按照規(guī)范、精細(xì)、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，提升會計(jì)人員綜合素質(zhì)和強(qiáng)調(diào)工作的主動(dòng)性，以提升財(cái)務(wù)部整體工作水平。

　　3、以培訓(xùn)帶動(dòng)基礎(chǔ)工作的落實(shí)20xx年，有目的、有步驟的對全體財(cái)務(wù)人員進(jìn)行基礎(chǔ)工作的培訓(xùn)，預(yù)計(jì)在7、8月份在網(wǎng)上進(jìn)行了會計(jì)人員的后續(xù)教育培訓(xùn)，主要選取會計(jì)基礎(chǔ)工作方面的內(nèi)容加以學(xué)習(xí)，使會計(jì)人員認(rèn)識到會計(jì)基礎(chǔ)工作的`重要性，能夠更好地開展會計(jì)工作。

　　（三）、會計(jì)核算管理

　　1、進(jìn)一步規(guī)范會計(jì)科目按照公司業(yè)務(wù)的具體需求，依據(jù)《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》科學(xué)合理地對會計(jì)科目進(jìn)行歸類，規(guī)范會計(jì)科目的使用方法，從而使會計(jì)科目更具有科學(xué)性、一致性。

　　2、理順現(xiàn)金收支、貨款結(jié)算流程 為保證現(xiàn)金收支的安全性、合理性，避免在支付現(xiàn)金環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞，規(guī)定經(jīng) 辦人員必須填寫現(xiàn)金、費(fèi)用支付單據(jù)，寫明支付原由，并必須經(jīng)總經(jīng)理簽字，方可支付，

　　使現(xiàn)金按標(biāo)準(zhǔn)管理，做到有據(jù)可查，避免收付風(fēng)險(xiǎn)。 貨款結(jié)算方面，對商場結(jié)算單據(jù)進(jìn)行細(xì)致審核，對其取的各項(xiàng)費(fèi)用做到嚴(yán)格審核，不錯(cuò)交一筆費(fèi)用。

　　3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析力度

　　① 按時(shí)完成月度、季度、年度的財(cái)務(wù)分析報(bào)表，上報(bào)數(shù)字做到零差錯(cuò)。

　　② 20xx年重點(diǎn)針對銷售額、費(fèi)用額、利潤額三項(xiàng)指標(biāo)著重進(jìn)行分析。

　�、� 對品牌促銷推廣活動(dòng)的投入、產(chǎn)出及其實(shí)施效果進(jìn)行分析，重點(diǎn)關(guān)注影響各項(xiàng)指標(biāo)的相關(guān)因素，提出促銷推廣中存在的問題。

　　④ 通過高質(zhì)量的財(cái)務(wù)分析為企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展和戰(zhàn)略決策提供重要依據(jù)。

　　4、落實(shí)會計(jì)檔案管理制度至20xx年我公司成立已3年，所涉及的會計(jì)檔案累積增多，必須制定執(zhí)行會計(jì)檔案管理制度，將會計(jì)檔案分別歸類，按序存放，嚴(yán)格履行會計(jì)檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀等管理制度，并注意防火、防潮、防盜等。

　　二、財(cái)務(wù)管理工作

　�。ㄒ唬�、強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)管職能

　　1、加強(qiáng)對存貨的監(jiān)管存貨是企業(yè)正常經(jīng)營的基本保證，尤其是對于我公司來說庫存商品占有較大的份額，存在品種繁多，銷售狀況參差不齊的狀況，為保證庫存商品的準(zhǔn)確性，財(cái)務(wù)部每月對各品牌的庫存盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行抽查，對有問題商品，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)督促相關(guān)部門予以整改，并對產(chǎn)生問題的部門進(jìn)行考核，通過考核與監(jiān)督，降低問題商品的數(shù)量，努力提高存貨周轉(zhuǎn)率，減少存貨損失。

　　2、挖潛創(chuàng)新、開源節(jié)流，加強(qiáng)對銷售、費(fèi)用的監(jiān)管

　�、� 在挖潛增效方面，積極地將好的建議、意見上報(bào)總經(jīng)理。

　�、� 對經(jīng)營中存在的不合理費(fèi)用支出及時(shí)做出統(tǒng)計(jì)，并上報(bào)總經(jīng)理，力爭費(fèi)用支出的合理性。

　　③ 監(jiān)督終端店銷售情況，查找銷售中存在的漏洞，避免收入損失風(fēng)險(xiǎn)。

　　3、加強(qiáng)對人員調(diào)動(dòng)和工作交接的監(jiān)督 針對各崗位工作的特殊性，相關(guān)人員如果變動(dòng)，必須履行嚴(yán)格的工作交接手續(xù)，列清移交事項(xiàng)，交清貨品、錢、物，并由主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)交，避免貨品、錢、物損失風(fēng)險(xiǎn)。

　�。ǘ�）加強(qiáng)安全管理，杜絕安全隱患 安全是企業(yè)正常經(jīng)營的前提和重要保障，安全工作應(yīng)常抓不懈，作為資金的管理部門，進(jìn)一步建立健全安全管理體系，使安全管理完全納入制度化、規(guī)范化的管理之中。

　　1、增強(qiáng)全員的安全防范意識。宣貫公司各項(xiàng)安全管理制度，積極參加公司舉辦的各類安全知識講座，熟練掌握安全器具，進(jìn)行安全隱患排查，杜絕隱患發(fā)生。

　　2、保證資金、系統(tǒng)、有價(jià)票據(jù)、印鑒、發(fā)票等安全。

　　3、每日對電源、門鎖、系統(tǒng)開關(guān)等進(jìn)行檢查，消除各類安全隱患。

　　第二部分：其他工作

　　一、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

　　二、配合其他部門完成指定工作。

　　三、從公司發(fā)展的角度考慮問題，勇于創(chuàng)新。

　　月度工作計(jì)劃 篇7

　　一、魅力演繹——“我們約會吧”

　　大學(xué)生作為現(xiàn)代青年都喜歡追求新鮮的、刺激的、浪漫的、能展示個(gè)性表現(xiàn)自我的時(shí)尚活動(dòng)。為了豐富大學(xué)生活，激發(fā)當(dāng)代大學(xué)生積極進(jìn)取與創(chuàng)新的精神，我們民政學(xué)院將特別舉辦首屆“我們約會吧”話劇比賽，該項(xiàng)比賽面向全校學(xué)生，讓新一代的大學(xué)生在競爭與合作中學(xué)會比較，學(xué)會吸收，學(xué)會進(jìn)步，培養(yǎng)大學(xué)生合作進(jìn)取的優(yōu)良品質(zhì)，讓大家認(rèn)識到每一位同學(xué)都是構(gòu)成學(xué)院大家庭的重要部分，不分你我，進(jìn)而為我們所在的校園創(chuàng)造和諧、美好的氛圍。

　　二、堅(jiān)守法制與安全教育

　　為了響應(yīng)院里“法制與安全宣傳教育月”活動(dòng)的號召，軟件學(xué)院成立了“法制與安全宣傳教育月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)此項(xiàng)活動(dòng)，督查各項(xiàng)工作落實(shí)情況，評估活動(dòng)小組。本次觀看“法制安全教育”電影活動(dòng)，希望能使剛踏入大學(xué)的青少年同學(xué)們清楚他們當(dāng)中都有哪些犯罪因素和各類犯罪動(dòng)機(jī)，讓大一同學(xué)們能引以為鑒，并鑒于影片中的法制宣傳讓各位學(xué)生的法制觀念進(jìn)一步提高，遵紀(jì)守法觀念，權(quán)利義務(wù)觀念，特別是維護(hù)自身合法權(quán)益的觀念開始樹立，遇事首先要想是否合法，做事首先要想是否違法。在大學(xué)的三年中好好的完成學(xué)業(yè)并能更好的適應(yīng)將要步入的社會。

　　三、網(wǎng)絡(luò)知識、自救自衛(wèi)知識、家庭教育問卷調(diào)查

　　在這個(gè)日新月異的時(shí)代，科技的發(fā)展是最迅速的有發(fā)展意味著有創(chuàng)新和競爭。面對社會、學(xué)校的發(fā)展形勢大學(xué)生應(yīng)該行動(dòng)起來，適應(yīng)社會發(fā)展的需要，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)。再者作為軟件專業(yè)的專攻者，我們更應(yīng)該對網(wǎng)絡(luò)有很深的了解。舉辦這次的“網(wǎng)絡(luò)知識”競賽就是為了提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性，在加強(qiáng)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)的同時(shí)，營造一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍.能較好地發(fā)揮學(xué)生的特長，豐富學(xué)生的課余生活和提高同學(xué)們學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的熱忱。

　　為宣傳“自我保護(hù)意識”系列活動(dòng)，特舉辦這次“自救自衛(wèi)知識”競賽的.活動(dòng)。此次活動(dòng)主要是希望讓大家掌握基本的自我防護(hù)知識，讓大家盡量避免不必要的人身傷害。當(dāng)危險(xiǎn)突然降臨時(shí)，避無可避，出手就“立竿見影”，培養(yǎng)心理素質(zhì)，做到“臨危不亂”。在日常生活中提升自衛(wèi)防身能力，如：必要時(shí)的呼叫可以避險(xiǎn)，應(yīng)養(yǎng)成關(guān)門上鎖的習(xí)慣，自衛(wèi)常備的物品，投擲家中的用具來反擊。在路上遇到麻煩或意外事故的處理方法：避開危險(xiǎn)之地是防衛(wèi)策略，擺脫路上醉酒者的糾纏，盡可能遠(yuǎn)離危險(xiǎn)，盡量回避街頭暴力。

　　孩子的學(xué)習(xí)進(jìn)步、健康成長，很大程度上取決于父母的教育方法。為了讓老師能更有針對性的教學(xué)，我們將會對同學(xué)們進(jìn)行一次家庭教育問卷調(diào)查。教育是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工程，完美的教育必須由學(xué)校、社會、家庭共同來完成，三體合一才能形成強(qiáng)大的教育合力。正如一位學(xué)者所說：應(yīng)當(dāng)清楚的認(rèn)識到，如何沒有家庭教育的學(xué)校教育，或沒有學(xué)校教育的家庭教育，都不能單獨(dú)承擔(dān)起塑造人這一細(xì)致、復(fù)雜的任務(wù)。

　　四、新成員社會實(shí)踐

　　為此次“我們約會吧”活動(dòng)有足夠的資金和資源，我們部門將要為此次活動(dòng)拉贊助，因此，我們將會帶領(lǐng)部門新成員去社會實(shí)踐，帶他們?nèi)バＭ饨佑|生活，學(xué)習(xí)如何拉贊助，并借此來磨練他們的意志，以及鍛煉他們的口才。

　　上述都是本部門十一月份的工作內(nèi)容，當(dāng)然我們也要積極配合學(xué)校和學(xué)院，協(xié)助團(tuán)委學(xué)生會等其他部門的工作。在開展好本部工作的同時(shí)，我們還將積極配合學(xué)校和學(xué)院的各項(xiàng)工作，積極協(xié)助各部門的工作，希望全

　　校的老師和學(xué)生能給我們部門以支持和鼓勵(lì)，同時(shí)我們部門也希望全校的老師和學(xué)生給我們多提寶貴的意見和建議，我們一定會努力的去做，去改正，力爭把我校的各項(xiàng)學(xué)生工作推上一個(gè)新的臺階。

　　月度工作計(jì)劃 篇8

　　1、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;

　　負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。

　　2、對國外客戶的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理，如：圖紙、PPAP信息反饋等等;

　　并及時(shí)了解國際機(jī)械制造市場和外匯市場的消息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

　　3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。

　　4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。

　　5、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過程監(jiān)控。

　　如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。

　　6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì)，并和財(cái)務(wù)對帳。

　　7、向國外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng)，包括在WEBEDI生成ASN和發(fā)票，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等，及時(shí)回款，對未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。

　　8、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會，進(jìn)行會議記錄，并履行會議的決議情況。

　　9、隨時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的'臨時(shí)任務(wù)等。

　　10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件，按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)，并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。

　　11、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力，學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識，熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識，更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過程中。

　　12、本部門員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)處理本部門計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。

　　月度工作計(jì)劃 篇9

　　XXX年是酒店進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益、創(chuàng)收創(chuàng)利的一年，前廳部將認(rèn)真貫徹落實(shí)酒店年度工作的總體要求，結(jié)合前廳部工作特點(diǎn)，制定XXX年度工作要點(diǎn)如下：

　　第一季度（1-3月）：

　　1、完成禮賓、接待、收銀各部的崗位知識培訓(xùn)，主要是針對新入職人員及在實(shí)際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn)，培訓(xùn)前廳部員工對客服務(wù)技巧，提高員工的對客服務(wù)意識，方式偏向模擬操作培訓(xùn)

　　2、協(xié)助營銷部做好春節(jié)及情人節(jié)的相關(guān)活動(dòng)推銷及接待工作。合理安排員工休假。

　　3、2月中旬將對部門的員工進(jìn)行一次筆試，主要是測試員工前期所接受崗位的知識面，刺激員工的神經(jīng)，提高員工對工作的積極性

　　4、準(zhǔn)備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn)，主要對象是前廳部各崗位員工，內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點(diǎn)的培訓(xùn)對象。

　　5、3月中旬根據(jù)2月份的筆試，結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時(shí)對客服務(wù)意識，綜合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理

　　6、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切合作，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。

　　7、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。為酒店新的一年開一個(gè)好局。

　　第二季度（4-6月）

　　1、根據(jù)員工的興趣愛好，本職計(jì)劃在4月中旬舉行一個(gè)“野外拓展”的活動(dòng)，主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強(qiáng)員工之間的凝聚力。同時(shí)為營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體，多組織一些有意義的部門活動(dòng)，來提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。同時(shí)為五一節(jié)的接待做好精神準(zhǔn)備。

　　2、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作。特別對五一黃金旅游周及端午節(jié)各類活動(dòng)的推銷及接待工作，將合理安排人員上崗，爭取圓滿完成接待任務(wù)。

　　3、如果工作檔期允許，將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識培訓(xùn)，主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識，并對“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底

　　4、計(jì)劃在6月中旬對全體部門員工進(jìn)行一次“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)，由于前廳部員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務(wù)。因?yàn)槿硕际乔楦袆?dòng)物，有時(shí)很容易因?yàn)檎Z言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法，如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法，素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會出現(xiàn)動(dòng)手打人的現(xiàn)象，面對這一現(xiàn)

　　象，很多的員工都是很難把握，根據(jù)這一個(gè)工作需要，所以將會對前廳部全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn)，主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任。 進(jìn)一步強(qiáng)化銷售員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。

　　5、定期與客房部召開協(xié)商溝通交流分析會，做好部門之間的溝通，處理好工作中的矛盾，并收集客人意見，同時(shí)研究客人的需求及消費(fèi)心理，提高前臺銷售技巧能力。

　　第三季度（7-9月）

　　1、七、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期，也是旅游季節(jié)的啟動(dòng)期，因此，為了更好的接待好每個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓每一位在好來登酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務(wù)，本職計(jì)劃在月初對全體員工進(jìn)行一次團(tuán)隊(duì)接待的培訓(xùn)，主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責(zé)任心與責(zé)任感。讓團(tuán)隊(duì)客人也能感受到酒店工的努力，真正讓賓客體驗(yàn)“家外之家”的溫暖。

　　2、做好中秋節(jié)客房促銷活動(dòng)的推銷，力爭完成任務(wù)。

　　3、計(jì)劃出臺一個(gè)“最佳員工”的評比活動(dòng)，內(nèi)容由部門管理層商定，根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領(lǐng)導(dǎo)審閱，審閱通過后再呈總辦審批。關(guān)于這一項(xiàng)活動(dòng)是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個(gè)活動(dòng)緩解員工的工作壓力，同時(shí)激發(fā)員工對工作保持積極的'心態(tài)。

　　4、計(jì)劃給部門員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解，為了防止接待過于繁忙員工的責(zé)任心有所下降，主要的目的是提高員工的責(zé)任心與責(zé)任感。

　　5、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、電話訂房等各項(xiàng)工作，完善部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作。

　　6、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計(jì)劃在9月份對員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn)，內(nèi)容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討（主要是互動(dòng)式），主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓(xùn)。

　　第四季度（10-12月）

　　1、十月份是黃金周的旅游期，在10月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新和高峰。

　　2、做好十月份黃金周的銷售工作，根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測，合理性的控制客房的銷售，對部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策

　　3、做好客房的預(yù)訂工作，屆時(shí)將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作，預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題。。

　　4、10月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息，黃金周大型接待過后，員工的心相對較疲憊，對部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假。

　　5、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會議上與部門的員工分享，表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工，鼓勵(lì)做得不夠的員工，同時(shí)擬定本月的培訓(xùn)計(jì)劃，對部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的

　　熟練度。

　　6、協(xié)助營銷部門做好會議與團(tuán)隊(duì)的接待。

　　7、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項(xiàng)工作。

　　8、12月份是臨近春節(jié)的月份，酒店各部門都處于忙碌中，本職計(jì)劃在12月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時(shí)應(yīng)注意散客的接待，因此，本職計(jì)劃，大堂副理在每天都要定崗在大堂，在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件，并收集賓客意見。

　　9、根據(jù)天氣情況，合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時(shí)間，將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工，讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識。

　　10、總結(jié)XXX年的工作，并在部門會議上與員工分享，對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進(jìn)行通報(bào)，對表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰，對表現(xiàn)較平庸的進(jìn)行鼓勵(lì)或處罰。

　　11、根據(jù)XXX年的工作，擬定好工作計(jì)劃呈總經(jīng)理辦公室。

　　在充滿挑戰(zhàn)的XXX年，部門將通過內(nèi)外培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流，努力提高前廳人員的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)前臺的營銷技能。前廳部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)下立志以前瞻的視野，超前的營銷，勇于創(chuàng)新，迎難而上，勤勉工作，全身心投入酒店的經(jīng)營發(fā)展中去，為酒店奉獻(xiàn)自我，爭取完成酒店下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)，創(chuàng)造前廳部的新形象、新境界。

　　月度工作計(jì)劃 篇10

　　一、任務(wù)分配

　　本月總目標(biāo)25萬，按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為：擊10萬；第二擊8萬；第三擊7萬，現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上，確保合理分配，并激勵(lì)員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度.

　　二、人員分配

　　將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配，合理利用人力資源.每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率.因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候，我會組織大家背款號了解貨品，積極調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新.

　　作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時(shí)，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆.

　　三、經(jīng)營管理

　　1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化.

　　2.因店鋪進(jìn)商場之初沒有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì)，希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級店面形象的計(jì)劃，我會積極配合公司做好裝修期間一切工作.

　　3.利用節(jié)假日做文章，多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng)，如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng).另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會員的優(yōu)待政策，如入會有贈(zèng)品等，我們會緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會員.

　　4.積極抓住大宗、集團(tuán)購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù).

　　5.為了保障完成目標(biāo)所指定的'內(nèi)部管理制度：

　　（1）店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場陳列，新貨到店及時(shí)熨燙；

　�。�2）工作時(shí)間電話必須靜音，且接聽私人電話不得超過3分鐘；

　�。�3）無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客.

　　6.為了完成目標(biāo)業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持，保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持.

　　（1）市場環(huán)境主要考察市場環(huán)境的變化主要包括行業(yè)的狀況；消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和特征是否有變化

　�。�2）競爭品牌的狀況.主要分析a：同季度競爭產(chǎn)品的銷售情況；b：消費(fèi)者的評價(jià)（主要考察消費(fèi)者對產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)可度，價(jià)格認(rèn)可度，服務(wù)認(rèn)可度）；c：市場費(fèi)用投入情況；d：渠道布置情況（當(dāng)經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時(shí)，要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置，即產(chǎn)品通過不同類型渠道的銷售情況，同為飲料，有時(shí)競爭對手在特殊通路賣得比我們好.例如，在筆者工作的城市，銀鷺八寶粥在火車站，汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈、洪大媽.只有關(guān)注，才能夠找到原因，進(jìn)而制定突破策略.這就要求我們平時(shí)要多多關(guān)注競爭品牌，不要到寫工作計(jì)劃時(shí)，覺得寫不出什么東西來.）；e：產(chǎn)品銷售網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量；重點(diǎn)客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況；f：二級客戶的評價(jià)等）

　�。�3）銷售團(tuán)隊(duì)有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍在銷售過程起著十分重要的作用，考察主要競爭品牌的銷售隊(duì)伍在08年相比07年是否有變化，特別要重視團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量的變化，比如，王老吉在06年的銷售團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量只有5人，而在07年的人員數(shù)量迅速增長到12人，人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長.比較后，必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢，不要太去關(guān)注他們的不足，要看到他們的長處.

　�。�4）去年同期的銷售目標(biāo)及達(dá)成狀況.如：07年季度A飲料在B地區(qū)的銷售目標(biāo)是3萬件，結(jié)果只完成了2.5萬件，一定要弄明白銷量沒有達(dá)到的原因.不要從客觀上去找，而要從主觀上去分析.比如：終端建設(shè)沒有做到位，產(chǎn)品陳列面不夠充分，業(yè)務(wù)員沒有按照我們的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，產(chǎn)品的分銷率不夠，二級批發(fā)的積極性不高.綜合一分析，就會發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬件的銷量.因此在制定08年一季度的銷售目標(biāo)時(shí)一定要為目標(biāo)的達(dá)到找到充分的支撐點(diǎn).如：08年一季度A飲料在B地區(qū)的銷售量為3.5萬件.接下來就是要擺論據(jù)了.比如，在城區(qū)新增加10個(gè)有銷售能力的二級批發(fā)，開發(fā)4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，開發(fā)特殊渠道.如新開發(fā)10個(gè)KTV，這樣下來你的工作計(jì)劃就有說服力，上級看了后也很明白，知道你要做的工作是什么，不然那些只有目標(biāo)而沒有支撐目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法，不僅計(jì)劃制定者不知道能不能實(shí)現(xiàn)，就連主管上級也不知道能不能實(shí)現(xiàn).

　　1.市場占有率：產(chǎn)品的市場占有率居于同類產(chǎn)品首位，顯示出該品牌在市場中的領(lǐng)導(dǎo)地位.

　　2.消費(fèi)者認(rèn)識：在眾多消費(fèi)者心目中，該品牌具有較高的信譽(yù).3企業(yè)自身的目標(biāo)：在飲料方面，求新、求異，拓展市場.

　　3.競爭對手分析：統(tǒng)一、娃哈哈、康師傅，是茶飲料市場的主要競爭者，另外，可口可樂、百事可樂、健力寶也相繼推出新型茶飲料.他們短期內(nèi)雖不會對康師傅構(gòu)成威脅，但是也為康師傅敲醒了警鐘.

　　4.競爭態(tài)勢總結(jié)：現(xiàn)階段康師傅茶飲料應(yīng)該以統(tǒng)一、娃哈哈為主要的競爭對手，但同時(shí)也應(yīng)該看到健力寶等企業(yè)的介入是一股不可忽視的力量.

　　月度工作計(jì)劃 篇11

　　下半年我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn)，那就是區(qū)域劃分，基本上包括大興，豐臺還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個(gè)地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺階，打造出一片新的天地。

　　對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：

　　1、先做好老客戶的定期回訪。

　　避免導(dǎo)致老客戶的流失，余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。

　　2、加強(qiáng)對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。

　　同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的`理論知識和銷售技能

　　3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶。

　　我們要把網(wǎng)撒的更大，同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

　　4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作。

　　不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售，我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時(shí)候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。

　　5、做好大客戶的維持工作。

　　在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。

　　6、做好公司安排的工作。

　　盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，百折不撓，勇往直前。 總而言之，希望下半年我們有更好的業(yè)績，公司有更好的結(jié)果。希望到年底時(shí)我們都能滿載而歸！

　　月度工作計(jì)劃 篇12

　　1.開展“十二五”規(guī)劃相關(guān)課題的前期調(diào)研工作，月度工作計(jì)劃。

　　2.編制20x0年本委宣傳工作計(jì)劃，并下發(fā)各科室。

　　3.做好寧波招商活動(dòng)的后勤服務(wù)工作。

　　4.做好兩會期間的信訪維穩(wěn)工作。

　　5.迎接創(chuàng)建法治江蘇先進(jìn)（縣）市的.檢查。

　　6.與幫扶村共商發(fā)展規(guī)劃。

　　7.與機(jī)場共建單位開展一次活動(dòng)。

　　8.行政執(zhí)法證申領(lǐng)和年檢工作。

　　9.做好月度四套班子交流材料準(zhǔn)備。

　　10.印發(fā)本委20xx年工作要點(diǎn)。

　　11.做好信息報(bào)送工作。

　　12.做好沿江辦日常工作。

　　13.做好掛鉤片、重點(diǎn)企業(yè)、重大項(xiàng)目服務(wù)工作。

　　14.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　月度工作計(jì)劃 篇13

　一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系.

　　二；在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息.

　　三；要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合.

　　四；今年對自己有以下要求

　　1：每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有到個(gè)潛在客戶.

　　2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯.

　　3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶.

　　4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶.在有些問題上你和客戶是一直的.

　　5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的'方式方法.

　　6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣.給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象.

　　7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決.要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù).

　　8：自信是非常重要的.要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨(dú)一無二的.擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù).

　　9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能.

　　10：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤.

　　月度工作計(jì)劃 篇14

　　8月省公司下發(fā)了《關(guān)于開展反保險(xiǎn)欺詐宣傳培訓(xùn)月活動(dòng)的通知》。本次活動(dòng)以“防范保險(xiǎn)欺詐犯罪、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益”為主題，提示保險(xiǎn)欺詐風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化反保險(xiǎn)欺詐意識，營造良好的反欺詐外部環(huán)境提升員工反保險(xiǎn)欺詐職業(yè)素養(yǎng)、識別能力及專業(yè)技能，加強(qiáng)公司反保險(xiǎn)欺詐內(nèi)部管控能力。

　　為貫徹落實(shí)省公司關(guān)于開展反保險(xiǎn)期許宣傳培訓(xùn)月活動(dòng)的要求，進(jìn)一步提高公司全體員工和全民對反保險(xiǎn)欺詐工作的認(rèn)識，總經(jīng)理室高度重視此次反保險(xiǎn)欺詐宣傳培訓(xùn)月活動(dòng)，成立了反保險(xiǎn)欺詐宣傳培訓(xùn)月工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，制定了反保險(xiǎn)欺詐宣傳培訓(xùn)方案。

　　一、懸掛宣傳橫幅

　　____按照總、省公司的`要求，十分重視反保險(xiǎn)欺詐工作，長期在大門懸掛“防范保險(xiǎn)欺詐犯罪、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益”的宣傳橫幅，積極響應(yīng)總、省公司的號召，堅(jiān)決做好此次反保險(xiǎn)欺詐宣傳培訓(xùn)月活動(dòng)。

　　二、設(shè)置宣傳專欄

　　____在信息欄里面開辟反保險(xiǎn)欺詐，張貼《反保險(xiǎn)欺詐知識問答》。在柜臺設(shè)立反保險(xiǎn)欺詐咨詢處，并放置反保險(xiǎn)欺詐宣傳畫及手冊，以便客戶宣傳反保險(xiǎn)欺詐知識并解答客戶的相關(guān)問題。

　　通過設(shè)置反保險(xiǎn)欺詐專欄，不僅在“反保險(xiǎn)欺詐宣傳培訓(xùn)月”中起到了對公司員工知識培訓(xùn)的作用，更重要的是以一種長期的形式對客戶進(jìn)行反保險(xiǎn)欺詐的教育宣傳。

　　三、對公司全體員工進(jìn)行反保險(xiǎn)欺詐知識培訓(xùn)

　　根據(jù)文件要求，____分三批對全休員工進(jìn)行了反保險(xiǎn)欺詐知識培訓(xùn)。培訓(xùn)就反保險(xiǎn)欺詐的概念、危害、欺詐形式等做了詳細(xì)的介紹，同時(shí)還聯(lián)系日常工作情況就有關(guān)反保險(xiǎn)欺詐內(nèi)容做了交流。員工事后反映，他們一些人沒有想到生活中有這么多的事情和規(guī)定是同反欺詐有關(guān)，表示受益良多，堅(jiān)決支持反欺詐宣傳活動(dòng)。

　　總之，____通過以上一系列反保險(xiǎn)欺詐宣傳月活動(dòng)的宣傳，一定程度上使反保險(xiǎn)欺詐工作達(dá)到了家喻戶曉、深入人心，使公眾認(rèn)識到了保險(xiǎn)欺詐是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一種常見的犯罪現(xiàn)象，不僅影響一國的政治、經(jīng)濟(jì)和社會安全，也威脅國際政治經(jīng)濟(jì)體系的安全，增強(qiáng)了公民的責(zé)任意識，打擊保險(xiǎn)欺詐犯罪已成為共識。

　　反保險(xiǎn)欺詐工作是一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性的工作，在今后的工作中____將嚴(yán)格按照總、省公司的要求，切實(shí)做好反保險(xiǎn)欺詐工作，在業(yè)務(wù)過程中加強(qiáng)監(jiān)督，同時(shí)更大范圍更深入地開展反保險(xiǎn)欺詐宣傳，打擊一切保險(xiǎn)欺詐犯罪活動(dòng)，維護(hù)社會穩(wěn)定、金融體系穩(wěn)定，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展。

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