外貿(mào)工作計(jì)劃11篇
時(shí)間流逝得如此之快,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,是時(shí)候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家整理的外貿(mào)工作計(jì)劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
外貿(mào)工作計(jì)劃 篇1
一、想辦法制訂每日工作流程表
沒(méi)有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,是沒(méi)有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位,比方說(shuō)和某客戶約好第二天見(jiàn)面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說(shuō),原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見(jiàn)一個(gè)客戶,中間有半個(gè)小時(shí)的車(chē)程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的'空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)間安排
1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00 8:40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門(mén)較大,也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(zhǎng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40 9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào)。
外貿(mào)工作計(jì)劃 篇2
XX年公司的奮斗目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入XX萬(wàn)元,比XX年增長(zhǎng)6%。實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)500萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)6%。費(fèi)用總額控制在200萬(wàn)元以內(nèi)。在以上總結(jié)中為確保上述奮斗目標(biāo)的順利完成。XX年外貿(mào)公司經(jīng)貿(mào)工作計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下四個(gè)方面的工作。
一、繼續(xù)解放思想轉(zhuǎn)變觀念
要進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)最著貴我兩方步伐的加快,特別是我國(guó)加入wto后,各種類型企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,對(duì)公司的生存發(fā)展提出了,嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),優(yōu)勝劣汰,適者生存,我們必須加速實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)觀念向以市場(chǎng)為中心的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念的轉(zhuǎn)變,真正樹(shù)立起強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),努力在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。
要大膽解放思想,變被動(dòng)等待觀望為主動(dòng)出擊、積極進(jìn)取。要克服過(guò)去“搞外經(jīng)貿(mào)買(mǎi)方市場(chǎng),外方老板說(shuō)了算”的思想認(rèn)識(shí),采取主動(dòng)出擊、靈活多樣的工作方法,千方百計(jì)利用各種關(guān)系廣交朋友,廣開(kāi)渠道,收集信息本著平等互利,一至對(duì)外的原則,大力密切同省,市同行業(yè)間的聯(lián)系和合作,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)合作網(wǎng)絡(luò),有無(wú),互通有無(wú),友好協(xié)作,共同開(kāi)拓對(duì)外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)。
二、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全局外向型經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)為基礎(chǔ)促進(jìn)和加強(qiáng)全局各企業(yè)之間的聯(lián)系與合作,進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一全局的.外向型經(jīng)濟(jì)工作,XX年,公司要在搞好自身經(jīng)營(yíng)的同時(shí),加大對(duì)全局外經(jīng)工作協(xié)調(diào)、指導(dǎo)的力度。
進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作。實(shí)踐報(bào)告證明積極引進(jìn)外資是萵苣改造大中型企業(yè)手段,也是解決目前我局多數(shù)企業(yè)資金缺乏、經(jīng)營(yíng)不善、管理落樓、速凍食品廠新廠、xx飯店辦公樓等及家企業(yè)的招商引資工作,力爭(zhēng)通過(guò)合資、合作等形勢(shì)引進(jìn)資金,技術(shù)設(shè)備和管理經(jīng)驗(yàn),徹底改造局屬大中型企業(yè)x-x個(gè)。
加強(qiáng)對(duì)已建成合資企業(yè)的協(xié)調(diào)和管理,年初,要重點(diǎn)抓緊協(xié)助xx飯店辦理合作經(jīng)營(yíng)籌備工作與各項(xiàng)手續(xù),力爭(zhēng)于x月底以前開(kāi)張營(yíng)業(yè)。要進(jìn)一步通過(guò)調(diào)查摸底、深入走訪、歸口管理等方式加強(qiáng)對(duì)已建成營(yíng)業(yè)的xx賓館、xx飯店、xx公司、xx酒店等合資企業(yè)的協(xié)調(diào)、管理全面掌握籌建、營(yíng)業(yè)及外方情況,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真搞好協(xié)調(diào)、服務(wù)和指導(dǎo),確保全局外經(jīng)工作的順利發(fā)展。
及時(shí)交流,傳遞外經(jīng)貿(mào)信息,促進(jìn)全局各企業(yè)間的聯(lián)合與合作,互相支持、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),、利潤(rùn)均占,共同發(fā)展外經(jīng)貿(mào)事業(yè)。
三、繼續(xù)在全國(guó)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)
多渠道、多工種、靈活多樣地做好勞務(wù)輸出工作。經(jīng)過(guò)去年以年的努力我們無(wú)論在行業(yè)上,地區(qū)上都有初步的突破,為今后的落伍輸出工作創(chuàng)造了較為有利的條件。XX年公司要繼續(xù)在開(kāi)拓新市場(chǎng)、新領(lǐng)域,新項(xiàng)目上下功夫。努力通過(guò)各種渠道繼續(xù)探索開(kāi)拓美國(guó)、阿聯(lián)酋、韓國(guó)、匈牙利、東南亞市場(chǎng)。在行業(yè)工種上要進(jìn)一步突破飲食業(yè)界限,積極向美容美發(fā)、輕工等行業(yè)擴(kuò)展。在落實(shí)具體項(xiàng)目方面,除切實(shí)抓好原有勞務(wù)輸出項(xiàng)目、進(jìn)一步加強(qiáng)廚師的選派和管理工作外,還要繼續(xù)探索懲辦向日本xxxx等地外派、美發(fā)、建筑等研修生的新業(yè)務(wù),同時(shí)繼續(xù)懲辦組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日、美考察項(xiàng)目及各種技術(shù)交流,廚師培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。
大膽開(kāi)拓、謹(jǐn)慎經(jīng)營(yíng),繼續(xù)探索貿(mào)易新路子。明年,貿(mào)易部除要求繼續(xù)落實(shí)好綠豆等糧油購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)外,還要求在充分搞好市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓寬供銷(xiāo)渠道,選找新的合作伙伴,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,增加經(jīng)營(yíng)品種,及積極準(zhǔn)備條件,為開(kāi)展直接外貿(mào)業(yè)務(wù)闖路子,大基礎(chǔ)。
抓好公司自身尸體經(jīng)營(yíng)。辦好實(shí)體是公司自身發(fā)展的比由之路,XX年,公司要力爭(zhēng)用自籌資金和引進(jìn)外資興辦1-2個(gè)投資少,見(jiàn)效快的小型實(shí)體,通過(guò)實(shí)體建設(shè)不斷擴(kuò)大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力,實(shí)現(xiàn)聚少成多,滾雪球式的發(fā)展r eader8.cn。
四、強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理,從嚴(yán)治理企業(yè),XX年財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃要繼續(xù)健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理體系,完善企業(yè)財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)法規(guī),加強(qiáng)資金管理,特別是要加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)和票據(jù)的管理,嚴(yán)格各項(xiàng)費(fèi)用指出的報(bào)銷(xiāo)制度,控制支出,繼續(xù)堅(jiān)持,一支筆審批制度,使財(cái)務(wù)工作計(jì)劃更上一層樓。
外貿(mào)工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期外貿(mào)組教研工作,要以課程改革為中心,堅(jiān)持以生為本,學(xué)為中心,圍繞課改完善和深化學(xué)科教學(xué)常規(guī),促進(jìn)教師轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,促進(jìn)教師整體素質(zhì)和學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的提高。
二、工作思路:
外貿(mào)教研組,要以學(xué)為中心,以培養(yǎng)學(xué)科骨干教師為根本,以創(chuàng)新形成新的教學(xué)模式為主旋律,重點(diǎn)開(kāi)展以下幾方面工作:一是抓好教學(xué)常規(guī)工作;二是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生技能的指導(dǎo);三是進(jìn)一步提高全體外貿(mào)教師的科研意識(shí),讓教學(xué)從經(jīng)驗(yàn)走向科研;四是參加市里有關(guān)比賽。
三、主要工作:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)教育理論學(xué)習(xí),提高教師理論素養(yǎng)
1、加快信息技術(shù)學(xué)習(xí)進(jìn)程。組織本教研組全體外貿(mào)教師學(xué)好信息技術(shù),能熟練運(yùn)用基本信息技術(shù),從而推動(dòng)學(xué)科教學(xué)與信息技術(shù)的整合,能制作微課,能在特殊疫情時(shí)期進(jìn)行線上教學(xué)。
2、 組織本教研組教師撰寫(xiě)論文。全體外貿(mào)老師要通過(guò)理論學(xué)習(xí),不斷反思、探索,并聯(lián)系實(shí)際積極撰寫(xiě)教育教學(xué)論文。
(二)狠抓教學(xué)常規(guī)落實(shí),深化教育教學(xué)改革。
1、認(rèn)真參加校、區(qū)、市各級(jí)教研活動(dòng),相互交流,共同進(jìn)步。
2、督促小組成員加強(qiáng)自學(xué),認(rèn)真做好摘記,并在小組活動(dòng)中互相交流學(xué)習(xí)體會(huì),使組內(nèi)成員共同學(xué)習(xí)、共同提升。平時(shí)加強(qiáng)閱讀各類有關(guān)的報(bào)刊、雜志、書(shū)籍,加強(qiáng)對(duì)外貿(mào)政策法規(guī)等的敏感度。
3、每月由教研組長(zhǎng)組織兩次的教研組備課討論的活動(dòng),做到周周有內(nèi)容。做好教學(xué)分期總結(jié),及時(shí)對(duì)教學(xué)上的問(wèn)題做出相應(yīng)的`反饋;參照學(xué)校的工作計(jì)劃,上好示范課、教研課和匯報(bào)課,加強(qiáng)了研課、磨課的力度;
學(xué)校對(duì)備課、上課、作業(yè)批改等方面,均有較為具體的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在此基礎(chǔ)上,教研組加強(qiáng)對(duì)組內(nèi)成員備課、上課、作業(yè)批改環(huán)節(jié)的檢查。我組對(duì)全體組員提出備課應(yīng)精備、超備、備學(xué)生,強(qiáng)調(diào)備課要有課后記,強(qiáng)調(diào)要挖掘教材,加強(qiáng)舊知識(shí)與新知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系。通過(guò)聽(tīng)評(píng)課制度,對(duì)教師本身的教學(xué)理論水平,教學(xué)能力提出了更高的要求。
。ㄈ┘訌(qiáng)高三畢業(yè)班工作的研究,提高畢業(yè)班教學(xué)效率。
組織高三教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《大綱》和《高考說(shuō)明》,做好三輪復(fù)習(xí)工作。
。ㄋ模┢渌ぷ
1、開(kāi)好校級(jí)公開(kāi)課。
2、編寫(xiě)國(guó)家規(guī)劃教材(負(fù)責(zé)人:張xx)
3、做好國(guó)家規(guī)劃教材的配套資料(負(fù)責(zé)人:張xx)
4、做好送教湖北活動(dòng)(負(fù)責(zé)人:張xx)
5、做好課題研究(負(fù)責(zé)人:張xx)
6、 參加市里有關(guān)比賽
7、 參與省市其他教研活動(dòng)
8、 做好線上教學(xué)工作
外貿(mào)工作計(jì)劃 篇4
首先,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成xx小組里自身的分擔(dān)的每一份工作。與xx小組的成員齊心協(xié)力,從客戶的需求出發(fā),在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而帶給滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。與小組成員一齊,集思廣益,一點(diǎn)一點(diǎn)共同解決我方的合作過(guò)程中引起對(duì)方不滿意的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)更順暢更愉快的長(zhǎng)期合作。
第二,在阿里巴巴平臺(tái)擁有自身的業(yè)務(wù)賬號(hào)。作為xx小組的一員,在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時(shí),能夠發(fā)展自身的個(gè)人業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期,我也曾嘗試透過(guò)谷歌搜索引擎和其它國(guó)家B2B平臺(tái)上尋找買(mǎi)家,發(fā)過(guò)無(wú)數(shù)封開(kāi)發(fā)信,但回復(fù)者甚少。相信,透過(guò)公司付費(fèi)的阿里巴巴平臺(tái),若有機(jī)會(huì)參加阿里巴巴平臺(tái)的相關(guān)培訓(xùn),我會(huì)學(xué)習(xí)的更快、更專業(yè)。
第三,全面的了解公司和產(chǎn)品,培養(yǎng)自身的業(yè)務(wù)潛力。透過(guò)了解公司和產(chǎn)品,進(jìn)而了解目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問(wèn)題,用自身的專業(yè)知識(shí)留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的'原材料、包裝等相關(guān)知識(shí)。
第四,至少擁有一個(gè)自身的業(yè)務(wù),培養(yǎng)自身的業(yè)務(wù)技巧。沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)的話,只能是紙上談兵。透過(guò)一個(gè)自身獨(dú)立操守的業(yè)務(wù),就能將理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)自身的業(yè)務(wù)技巧,熟悉一整套外貿(mào)流程。從開(kāi)發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報(bào)關(guān)、發(fā)運(yùn)到最后收款結(jié)束,一邊學(xué)習(xí)一邊實(shí)踐。然后,透過(guò)一次一次地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自身的業(yè)務(wù)潛力逐漸趨于成熟。
第五,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做一個(gè)誠(chéng)實(shí)、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠(chéng)實(shí)。對(duì)待自身的職業(yè)要有熱情,有激情。在開(kāi)發(fā)客戶的過(guò)程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時(shí)要有自信心。
第六,業(yè)余時(shí)光多加練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ),接待客戶時(shí)做到完全無(wú)障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實(shí)現(xiàn)向E哥那樣任何對(duì)話,隨聽(tīng)隨翻。
第七,重新學(xué)習(xí)日語(yǔ),掌握日語(yǔ)的基本對(duì)話和交流。制定日語(yǔ)學(xué)習(xí)計(jì)劃,從詞匯和句型開(kāi)始,重新學(xué)習(xí)、重新掌握,讓日語(yǔ)成為自身名副其實(shí)的第二外語(yǔ),以備不時(shí)之需。
外貿(mào)工作計(jì)劃 篇5
(一)認(rèn)真落實(shí)外經(jīng)貿(mào)工作目標(biāo),抓好時(shí)間進(jìn)度,確保完成全年工作任務(wù)。
今年我區(qū)的進(jìn)出口目標(biāo)是外貿(mào)進(jìn)出口總額達(dá)到10.4億美元,實(shí)現(xiàn)外商直接投資6300萬(wàn)美元。在目前宏觀經(jīng)濟(jì)政策影響下,要完成這個(gè)目標(biāo),難度較大。我們正將有關(guān)指標(biāo)分解落實(shí)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén),指標(biāo)分解落實(shí)后,將對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)完成外經(jīng)貿(mào)工作目標(biāo)的進(jìn)度,實(shí)行月統(tǒng)計(jì)、季分析、年考核的辦法,進(jìn)行定期和不定期的督促和調(diào)研,以確保完成全年出口目標(biāo)。
(二)大力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。
一是引導(dǎo)企業(yè)合理測(cè)算出口成本,合理制定成交價(jià)格,堅(jiān)持不虧損、有盈利的原則,多抓客戶,力,F(xiàn)有的市場(chǎng)份額;二是實(shí)施“市場(chǎng)多元化”戰(zhàn)略,引導(dǎo)企業(yè)大力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)、優(yōu)化市場(chǎng)結(jié)構(gòu),降低出口市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)集中程度,在深度開(kāi)發(fā)韓國(guó)、日本、美國(guó)、歐盟等傳統(tǒng)出口地區(qū)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)開(kāi)拓中東、印度、俄羅斯和非洲等市場(chǎng)。三是幫助企業(yè)積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,鼓勵(lì)企業(yè)在海外設(shè)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),提高境外資源的利用能力,努力推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向境外轉(zhuǎn)移,重點(diǎn)抓好齊高塑膠有限公司與西召集團(tuán)公司在尼日利亞、集團(tuán)公司在印度設(shè)立境外企業(yè)的審批及有關(guān)扶持資金的申報(bào)等工作。
(三)抓進(jìn)出口龍頭企業(yè)和新增企業(yè)。
一是重點(diǎn)扶持和培育中份有限公司、集團(tuán)、塑膠有限公司、金屬制品有限公司等重點(diǎn)進(jìn)出口企業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)龍頭帶動(dòng)效應(yīng)。20xx年,我區(qū)外貿(mào)進(jìn)出口總值過(guò)千萬(wàn)美元的企業(yè)14家,這些企業(yè)20xx年實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口總額70306萬(wàn)美元,占到我區(qū)外貿(mào)進(jìn)出口總額的80%,因此,這部分企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,對(duì)我區(qū)外貿(mào)整體發(fā)展的作用至關(guān)重要;二是抓新增進(jìn)出口企業(yè),20xx年我區(qū)新增有進(jìn)出口實(shí)績(jī)的企業(yè)13家,實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口總值4901萬(wàn)美元。今年,我們將繼續(xù)抓新增進(jìn)出口企業(yè),鼓勵(lì)有條件的企業(yè)積極拓展國(guó)際市場(chǎng),通過(guò)抓新增進(jìn)出口企業(yè),壯大我區(qū)的.外經(jīng)貿(mào)隊(duì)伍,增強(qiáng)我區(qū)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展的后勁。三是抓加工貿(mào)易隊(duì)伍。以外資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)為重點(diǎn),力爭(zhēng)20xx年新增加工貿(mào)易企業(yè)10家,增強(qiáng)發(fā)展的后勁。對(duì)加工貿(mào)易出口額在500萬(wàn)美元以上的企業(yè)及時(shí)幫助分析出口走勢(shì),分類指導(dǎo),擴(kuò)大出口。適時(shí)舉辦新辦加工貿(mào)易企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)培訓(xùn)班,提高企業(yè)申報(bào)效率。
(四)全力擴(kuò)大對(duì)外招商。
一是按照“深化日韓、拓展港臺(tái)、突破歐美”的部署,堅(jiān)持“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合,積極組織企業(yè)參加市區(qū)舉辦的境內(nèi)外招商活動(dòng),大力引進(jìn)外來(lái)投資。二是對(duì)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和骨干企業(yè)進(jìn)行摸底分析,對(duì)相關(guān)行業(yè)國(guó)外大企業(yè)的投資重點(diǎn)、投資戰(zhàn)略進(jìn)行專門(mén)研究,在此基礎(chǔ)上制定利用外資的中長(zhǎng)期規(guī)劃。三是充分借助省、市在北京、上海等一線城市設(shè)立招商辦事處和韓、美、德、港、新經(jīng)貿(mào)代表處等渠道,進(jìn)一步拓展對(duì)外合作,積極開(kāi)展招商活動(dòng)。
(五)建立外商投資項(xiàng)目協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)外資項(xiàng)目的調(diào)度。
抓好重點(diǎn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)掛包責(zé)任制和定期調(diào)度制度的落實(shí)。將全區(qū)利用外資指標(biāo)在分解的基礎(chǔ)上,狠抓落實(shí)。建立大項(xiàng)目促進(jìn)機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)引進(jìn)境外資金工作的督察力度。對(duì)投資500萬(wàn)美元以上的項(xiàng)目由區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)召集有關(guān)部門(mén)舉行聯(lián)席會(huì)議;對(duì)投資500萬(wàn)美元以下的項(xiàng)目由區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)召集有關(guān)部門(mén)舉行聯(lián)席會(huì)議,及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,重點(diǎn)抓簽約率和外資到位率。建立利用外資月調(diào)度、季督察、定期通報(bào)制度,加大督察考核力度,督促各單位制定措施,加大工作力度,切實(shí)做好引進(jìn)境外資金工作關(guān)部門(mén)和單位切實(shí)抓好,確保正常進(jìn)度和目標(biāo)任務(wù)的完成。
(六)實(shí)行項(xiàng)目專員制度,全過(guò)程跟蹤服務(wù)。
對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行進(jìn)行全程跟蹤服務(wù),按照“項(xiàng)目未獲批,不能算落實(shí);資金未到帳,不能算落戶;項(xiàng)目沒(méi)開(kāi)工,不能算落地;項(xiàng)目沒(méi)產(chǎn)出,不能算成功”的要求,對(duì)在談、在建的重點(diǎn)外商投資項(xiàng)目實(shí)行每旬調(diào)度一次的定期調(diào)度制度,建立全區(qū)在談、在建外資項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬,及時(shí)掌握項(xiàng)目的進(jìn)展情況和遇到的困難和問(wèn)題,能解決的,協(xié)調(diào)解決,不能解決的,報(bào)上級(jí)協(xié)調(diào)解決。努力促使項(xiàng)目早簽約、資金早到位、早投產(chǎn)、早見(jiàn)效。
(七)堅(jiān)定不移地優(yōu)化外經(jīng)貿(mào)發(fā)展環(huán)境。
一是在外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”和服務(wù)承諾制,完善協(xié)作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)互動(dòng),進(jìn)一步提高服務(wù)水平。二是制定兌現(xiàn)我區(qū)在對(duì)外招商工作承諾的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,對(duì)因形勢(shì)改變,而致使優(yōu)惠政策不能實(shí)施的,及時(shí)進(jìn)行修訂,同時(shí)做好解釋說(shuō)明工作。三是按照“認(rèn)真、專業(yè)、務(wù)實(shí)”的要求,加強(qiáng)外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)人員培養(yǎng),造就一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練、團(tuán)結(jié)一心、作風(fēng)扎實(shí)的外經(jīng)貿(mào)隊(duì)伍,為全區(qū)外經(jīng)貿(mào)又好又快發(fā)展提供智力保障。
外貿(mào)工作計(jì)劃 篇6
一、一個(gè)核心 二、兩個(gè)關(guān)鍵 三、三個(gè)平衡 四、四個(gè)情
————第一部分:外貿(mào)部門(mén)概況 一、外貿(mào)業(yè)務(wù)部門(mén)的工作要求
1.外貿(mào)部門(mén)不是一個(gè)獨(dú)立的部門(mén)它是基于生產(chǎn)部之上的一個(gè)協(xié)助溝通的部門(mén),要其它各部門(mén)的有力支持,工作才能做的有效有序。
2.在客戶問(wèn)價(jià)格時(shí),有的是比較熟悉的,有的則不能一時(shí)通知價(jià)格,這時(shí)要與采購(gòu)部多溝通,以了解成本等價(jià)格因素。另有時(shí)客人會(huì)因在價(jià)格上不作讓步,或讓工廠多讓步,這時(shí)要同主管或經(jīng)理講明后同采購(gòu)部聯(lián)系看能否有所降價(jià)(指成本方面)。故外貿(mào)部門(mén)的人員要能與各部門(mén)相處融洽。
3.同生產(chǎn)部,要及時(shí)了解生產(chǎn)安排情況。如有新訂單要及時(shí)同生產(chǎn)部溝通。以便安排訂單生產(chǎn),在特殊情況下(指客貨較急的情況下,同生產(chǎn)部協(xié)同操作訂單安排。但平常不允許外貿(mào)部門(mén)過(guò)多過(guò)問(wèn)干涉生產(chǎn)部的安排)。
二、外貿(mào)業(yè)務(wù)部門(mén)的基本規(guī)章制度(可根據(jù)實(shí)際情況做修改)
1.周期長(zhǎng),工作隱性。
2.工作方式上:要與工廠工作同步。公司給一定的自由度。因可能外出會(huì)客,接客,找樣辦,看辦,看廠等
3.部門(mén)上班時(shí)間為:8:00-12:00 13:30—17:35,部門(mén)不加班(特殊情況例外)
4.公司給外貿(mào)部門(mén)經(jīng)理一定的處理事情的特權(quán)。
指:價(jià)格方面在利潤(rùn)允許范圍內(nèi)可以當(dāng)機(jī)立斷。交貨期方面可以根據(jù)當(dāng)時(shí)情況通知客人等.這樣才能更有效地去解決問(wèn)題。
5.外貿(mào)經(jīng)理可以有相應(yīng)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。(但只適合在一定的范圍之內(nèi))。
6.公司給外貿(mào)部門(mén)車(chē)輛方面的主便,(有需要接送外賓)可以及時(shí)調(diào)用公司交通工具,需要提前申請(qǐng)。
7.外貿(mào)部門(mén)在傳達(dá)有關(guān)訂單信息時(shí),要求指令明確不能含糊不清。
8.新產(chǎn)品一定要拍照外理存檔。圖象大小統(tǒng)一,格式統(tǒng)一,能直接上傳網(wǎng)上使用。
9.公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)要具有時(shí)代特性,英中文,簡(jiǎn)單明了,主要突出產(chǎn)品。網(wǎng)上產(chǎn)品要及時(shí)更新,也要保證數(shù)據(jù)的吻合和參數(shù)的.準(zhǔn)確性。
10.外貿(mào)部門(mén)要整理一份常用產(chǎn)品報(bào)價(jià)單(需要注意匯率的變化),應(yīng)明確單價(jià)的上下浮動(dòng)范圍。以便能隨時(shí)情況掌握,不至被動(dòng)。
11.公司有專用電話線及傳真線給外貿(mào)部門(mén)。傳真線分線安裝也需要安裝長(zhǎng)途固話,每月有至少不低于500元的長(zhǎng)途話費(fèi)。
12.部門(mén)資料要整理清晰明了,分類歸檔。如給客人報(bào)價(jià)資料,要按類歸檔,以便到時(shí)查驗(yàn)。
13.信息要及時(shí)處理,當(dāng)天的信息爭(zhēng)取當(dāng)天處理完畢,當(dāng)天詢價(jià)要當(dāng)天回給客人。
14.確保按照合同上要求,按質(zhì),按量交貨。此處外貿(mào)部門(mén)有獨(dú)立性。不得遷就其它部門(mén)的意見(jiàn)。
15.在同客戶溝通每一環(huán)節(jié)中,要把服務(wù)做到前面。
16.主管的指令要明確。
17.辦公室區(qū)不準(zhǔn)打私人電話。
18.辦公室區(qū)不準(zhǔn)吸煙。(如有客例外)
19.辦公時(shí)間不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天。
三、外貿(mào)業(yè)務(wù)部門(mén)的基本操作
1.打樣:
樣辦在訂單處理中占到十分重要的位置,故要求對(duì)樣辦的要求要小心認(rèn)真(注意客戶對(duì)產(chǎn)品的大小規(guī)格、電壓、外觀顏色、材質(zhì)、功率和包裝等細(xì)節(jié)問(wèn)題)。如客有要求寄辦。在可能的情況下,要盡量寄辦給客人;但要參考下列要求。
公司根據(jù)客人要求提供樣辦。但要收取相應(yīng)的樣辦費(fèi)用。具體情況以實(shí)際操作為準(zhǔn)。(具體情況視客而定)在收到樣辦費(fèi)用后給客提供樣辦。如國(guó)外客戶,樣辦費(fèi)用要計(jì)算運(yùn)費(fèi)在內(nèi)。(特殊情況視具體情況而訂,由部門(mén)經(jīng)理決定)打樣寄辦后要留存資料,以備查。所填樣辦單送交會(huì)計(jì)一份。
2.合同:
大部分的商業(yè)行為都以合同為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。以確定雙方的權(quán)利和義務(wù)。故如有同客人簽訂合同,則一定要根據(jù)合同要求處理。在簽訂合同之前要充分考慮到公司及部門(mén)的實(shí)際處理情況,如有疑問(wèn)可向上級(jí)匯報(bào)。如在沒(méi)有保證的前提下,不要隨便簽訂。如客人在合同中列出一些特別要求,要視情況及時(shí)與經(jīng)理取得溝通。確認(rèn)可以達(dá)到客要求后再簽訂。合同中的四要素一定要仔細(xì)核對(duì)清楚:(價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量要求,交貨日期)在有疑問(wèn)時(shí)要同客人溝通。
3.付款方式的選擇:
公司外貿(mào)部門(mén)的收款方式暫時(shí)為:(待定)大筆的貨款:公司暫不接受:(待定)等付款方式。只有公司在收到尾數(shù)款后才安排出貨,有些公司開(kāi)具信用證等需要通過(guò)公司審核,通過(guò)后方可發(fā)貨。如在未收到尾數(shù)款的情況下出貨時(shí),會(huì)計(jì)有權(quán)利過(guò)問(wèn),除非部門(mén)主管能給出一個(gè)合理的解釋。(視具體情況而訂),但會(huì)計(jì)一定要通知經(jīng)理。
四、外貿(mào)部?jī)?nèi)部工作人員配備與原則
1.人員配備
美工(一名)主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)和圖片處理;
跟單(一名)主要負(fù)責(zé)下單前與生產(chǎn)、采購(gòu)的溝通,后期負(fù)責(zé)生產(chǎn)溝通,出貨等; 銷(xiāo)售(兩-三名)主要負(fù)責(zé)對(duì)外銷(xiāo)售的工作,客戶溝通、接待等;后臺(tái)操作員(一名)主要負(fù)責(zé)阿里和環(huán)球資源的后臺(tái)分析、后臺(tái)操作等。
2.招聘原則
外貿(mào)部門(mén)的人員要求少而精。如部門(mén)人員暫時(shí)不夠。寧愿多花時(shí)間找合適人員,也不能胡亂找人頂替所缺職位。由于工作的關(guān)系。部門(mén)要求人員:要誠(chéng)實(shí),勤奮,有合作精神及團(tuán)隊(duì)精神。
一、平臺(tái)的完善和團(tuán)隊(duì)的鍛煉
1、公司網(wǎng)站平臺(tái)的完善和推廣
1.1 根據(jù)公司對(duì)未來(lái)產(chǎn)品和市場(chǎng)的定位(高、中、低檔次)確立網(wǎng)站的風(fēng)格(復(fù)古、潮流、小清新、輝煌、新穎、性價(jià)比……),準(zhǔn)備應(yīng)用效果圖(五張高清店招、五張高清促銷(xiāo)圖、十張廠房照和生產(chǎn)機(jī)器照、各大主打產(chǎn)品圖片),生動(dòng),清晰,符合定位,有聯(lián)想余地的,在細(xì)節(jié)部分充分體現(xiàn)產(chǎn)品的特點(diǎn)。在3月8日之前完成,負(fù)責(zé)人美工(待定),新來(lái)A員工協(xié)助。
1.2 每個(gè)應(yīng)用圖下面的文字信息,要詮釋?xiě)?yīng)用圖,充分體現(xiàn)我們提供的價(jià)值,能給客戶帶來(lái)什么樣的效果,在3月15日前完成,負(fù)責(zé)人后臺(tái)操作員(待定),由銷(xiāo)售員B
外貿(mào)工作計(jì)劃 篇7
辭舊迎新,新的一年到來(lái),帶著對(duì)過(guò)去工作的總結(jié),繼往開(kāi)來(lái),寄望在下一年創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
剛到公司,前兩個(gè)月比較茫然,我希望把工作做好,進(jìn)入工作狀態(tài)。初來(lái)乍到,學(xué)習(xí)是非常重要的,當(dāng)然銷(xiāo)售部?jī)?yōu)秀的同事給了我不少幫助,從熟悉產(chǎn)品到開(kāi)發(fā)新客戶,一步步走來(lái),過(guò)程雖然艱辛,但結(jié)果總是給人鼓舞。通過(guò)一系列的培訓(xùn),產(chǎn)品知識(shí),到營(yíng)銷(xiāo),我知道了作為一個(gè) 外貿(mào) 業(yè)務(wù)員如何開(kāi)始工作,進(jìn)入狀態(tài),取得訂單。開(kāi)始的三個(gè)月,是公司對(duì)我的'考驗(yàn),也是我自己對(duì)自己的考驗(yàn)。只有克服自我,才能真正的成功。到第二個(gè)月,從網(wǎng)上大海撈針,到最后重點(diǎn)客戶培養(yǎng),最重要的是客戶積累,培養(yǎng)重點(diǎn)。
關(guān)于下一年的 工作計(jì)劃 ,對(duì)于能以主觀意愿為轉(zhuǎn)移的工作,勤雜, 報(bào)關(guān) 報(bào)檢 ,裝箱,跟單,巡查倉(cāng)庫(kù)倒包裝等工作,我會(huì)保證質(zhì)量按時(shí)完成工作。對(duì)于銷(xiāo)售工作,目前處于起步階段,計(jì)劃也只是對(duì)于自己銷(xiāo)售能力做出的估計(jì),并沒(méi)有很大的指導(dǎo)作用,無(wú)法硬性規(guī)定,每個(gè)月的任務(wù),很難細(xì)分,因?yàn)楹涂蛻舻倪M(jìn)展是在變化的,希望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來(lái),但是可以保證的是會(huì)盡自己努力去做。
在我們公司,有良好的工作條件保障,有優(yōu)質(zhì)的平臺(tái),有完善的問(wèn)題處理和協(xié)調(diào)機(jī)制,精誠(chéng)所至,金石為開(kāi),我相信,華天的前途是光明的,未來(lái)是美好的。
外貿(mào)工作計(jì)劃 篇8
很榮幸有機(jī)會(huì)能夠加入我們XX工貿(mào)公司,雖入職時(shí)間只有兩周,但仍深深地感受到我們公司井然有序的管理秩序和充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)外貿(mào)崗位上,我面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
在公司的一年里,我對(duì)自己的工作情況有一個(gè)計(jì)劃。首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)于一名剛從外語(yǔ)系畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),我將來(lái)面臨的是一系列復(fù)雜的工作流程,這些都是我要學(xué)習(xí)的。同時(shí),我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng),要把課堂上學(xué)習(xí)的知識(shí)和工作情況相結(jié)合,這些都是需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,剛剛接觸空氣能這個(gè)行業(yè),對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住R虼,學(xué)習(xí)是我這一年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的個(gè)人觀念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會(huì)得到大家的肯定。
其次,積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時(shí)更新我公司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長(zhǎng)久的付出總會(huì)有一定的'成效。
同時(shí),我也對(duì)我自己這一年的工作制定了一個(gè)目標(biāo)。目前,因?yàn)閷?duì)外貿(mào)這塊還是不太熟悉。也不知道這個(gè)業(yè)務(wù)行情,所以給自己做了一個(gè)目標(biāo)就是每?jī)蓚(gè)月都能接到單。要想完成這個(gè)目標(biāo)就得制訂計(jì)劃。首先就是學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。
第二、專業(yè)知識(shí)、綜合能力、這些都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望經(jīng)理給與我支持。
第三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
另有兩條小小的建議:一、部門(mén)內(nèi)部多開(kāi)展一些活動(dòng),在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。二、對(duì)新人多開(kāi)設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
以上,是我對(duì)這一年的個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo),可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。最后,再次感謝公司對(duì)我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我將受益匪淺。同時(shí),我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
外貿(mào)工作計(jì)劃 篇9
上班第一天,老板讓我寫(xiě)外貿(mào)工作計(jì)劃,外貿(mào)工作計(jì)劃。是一個(gè)新成立的公司,以前一直沒(méi)做外貿(mào)的。我寫(xiě)了一個(gè)下午只寫(xiě)了以下幾點(diǎn),大家覺(jué)得有什么問(wèn)題,請(qǐng)大家給點(diǎn)意見(jiàn)我啊,具體要添加哪些內(nèi)容比較好呢?老板說(shuō)在銷(xiāo)售渠道和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)上是重點(diǎn)。謝謝。我的工作計(jì)劃讓大家見(jiàn)笑了。外貿(mào)工作計(jì)劃銷(xiāo)售渠道方面
1)主要是重新聯(lián)系舊客戶,介紹我司的業(yè)務(wù)范圍和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品;直接打電話給客戶或者親自上門(mén)拜訪;2)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶,上班頭兩天整理好一封固定的外貿(mào)開(kāi)發(fā)信,每天早上大量發(fā)送郵件,通常是下午回復(fù)郵件;3)在供應(yīng)商方面,利用QQ和以前接觸過(guò)的供應(yīng)商,了解天津和山東等地供應(yīng)商的價(jià)格,加強(qiáng)與他們之間的溝通和聯(lián)系;4)加強(qiáng)與貨代公司的聯(lián)系,經(jīng)常詢問(wèn)近期的海運(yùn)價(jià)格以及各種附加費(fèi)用;5)聯(lián)系單證公司,了解各種出口單證的費(fèi)用及出證時(shí)間。此外,慢慢接觸其它產(chǎn)品。對(duì)舊客戶持之以恒地跟蹤,相信長(zhǎng)久的付出總會(huì)有一定的成效。規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)方面:國(guó)際貿(mào)易合同商談中,條款的訂立會(huì)直接影響到買(mǎi)賣(mài)雙方的利益,在具體貿(mào)易中,應(yīng)盡量避免易產(chǎn)生糾紛的"風(fēng)險(xiǎn)條款"。合理把握條款,最大限度地避免風(fēng)險(xiǎn),是簽訂合同成敗的關(guān)鍵。
具體應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1)選擇好貿(mào)易伙伴,工作計(jì)劃《外貿(mào)工作計(jì)劃》。誠(chéng)實(shí)可靠是交易成功的基礎(chǔ),在調(diào)查中要重點(diǎn)了解對(duì)方的`企業(yè)性質(zhì)、貿(mào)易對(duì)象的道德、貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)等。
2)嚴(yán)格審查,把握好合同條款。實(shí)事求是地訂立合同,做不到的條款堅(jiān)決不訂,比方說(shuō)30%定金。
3)嚴(yán)格履行合同,防止任何與條款不符的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,不給對(duì)方以可乘之機(jī)。
4)適時(shí)地轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于自己不擅長(zhǎng)的條款內(nèi)容,利用合同將其潛在的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移出去。例如,可把有關(guān)運(yùn)輸?shù)膯?wèn)題交給運(yùn)輸公司辦理,這樣可以有效地避免風(fēng)險(xiǎn)。
5)充分利用完善的國(guó)際貿(mào)易保險(xiǎn)體系,將可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)用較低的代價(jià)轉(zhuǎn)移走,如做CIF條款,而不做CNF條款。結(jié)算方式方面:因公司外貿(mào)方面還處于開(kāi)始階段,和客戶成交時(shí)說(shuō)服客戶付款方式主要以T/T或者現(xiàn)金方式為主,余款方面盡量做到船開(kāi)后十天內(nèi)付清,以免發(fā)生到港后產(chǎn)生滯港費(fèi),與客戶簽訂銷(xiāo)售合同時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)價(jià)格的有效期。報(bào)價(jià)的有效期內(nèi)通常是十天或一周。單證方面:近期整理好一系列的單證,如:MSDS,裝箱單,形式發(fā)票,銷(xiāo)售合同等格式。 5)聯(lián)系單證公司,了解各種出口單證的費(fèi)用及出證時(shí)間。我是指原產(chǎn)地證,SGS證,BV證這些。那不叫單證公司。這公司的外貿(mào)要我一個(gè)人開(kāi)發(fā)。這個(gè)很鍛煉人
。
外貿(mào)工作計(jì)劃 篇10
外貿(mào)人基本都是6天班或者5天半班,那么你每天上班都在做什么呢?這里說(shuō)說(shuō)我的做法。
1.首先一定登上你的旺旺SKYPE和阿里后臺(tái),查看詢盤(pán),看看昨天發(fā)的詢盤(pán)回了沒(méi),是否有新詢盤(pán),優(yōu)先處理數(shù)量大的和大公司的新詢盤(pán)。亞洲地區(qū)的詢盤(pán)要在上午下班之前回復(fù)完,注意在阿里后臺(tái)回復(fù)后,還要在你另外的郵箱里回復(fù)一遍,以便確?蛻裟軌蚣皶r(shí)收到你的回復(fù)。
2.查看自己的產(chǎn)品排名效果,瀏覽行業(yè)熱門(mén)搜索詞,在此基礎(chǔ)上每個(gè)產(chǎn)品類別發(fā)布一到兩款產(chǎn)品,每天保持發(fā)布,但是最好不要在周五發(fā)布產(chǎn)品,因?yàn)閲?guó)外周六大部分都休息,客戶就看不到你發(fā)的新產(chǎn)品了。
3.查詢自己的客戶信息管理表格,看看最近跟蹤回復(fù)的時(shí)間,對(duì)數(shù)量大和潛力客戶要發(fā)郵件推薦新產(chǎn)品或者節(jié)日問(wèn)候過(guò)去,也可以在SKYPE或者領(lǐng)英上面互動(dòng)閑聊。對(duì)已經(jīng)報(bào)價(jià)的客戶但是沒(méi)談下來(lái)的,可以打電話問(wèn)下。
4.搜集積累專業(yè)術(shù)語(yǔ)和產(chǎn)品前綴或者后綴的'熱門(mén)形容詞特性詞,外國(guó)人通常喜歡搜索的詞,這個(gè)得通過(guò)多方面去搜集,然后做到發(fā)產(chǎn)品有的放矢,突出重點(diǎn),寫(xiě)開(kāi)發(fā)信標(biāo)題或者正文時(shí)有能夠吸引客戶的關(guān)鍵詞。
5.要研究每周最熱門(mén)產(chǎn)品是哪個(gè),著重發(fā)這個(gè)產(chǎn)品,吸引客戶。去瀏覽下同行網(wǎng)站,看看他們有什么新動(dòng)向,他們有什么最新產(chǎn)品,立刻反映給老板
6.對(duì)于已有的老客戶或者報(bào)價(jià)的客戶要經(jīng)常去訪問(wèn)他們網(wǎng)站,查看NEWS這個(gè)欄目,了解他們最新動(dòng)態(tài)和采購(gòu)方向,針對(duì)客戶的采購(gòu)方向發(fā)個(gè)性化的開(kāi)發(fā)信。如果客戶要來(lái)廣州或者香港參加展會(huì),記得聯(lián)系說(shuō)你會(huì)去見(jiàn)他,這樣拉近你們的關(guān)系。你們有展會(huì)也可以邀請(qǐng)他過(guò)來(lái)。
7.可以總結(jié)每個(gè)月哪個(gè)產(chǎn)品賣(mài)得火,最受歡迎,客戶每年的哪個(gè)月采購(gòu)行為頻繁,這個(gè)要從客戶信息和網(wǎng)站去分析得出的,然后在這個(gè)月多發(fā)布這種產(chǎn)品,贏得詢盤(pán)和訂單 8.要有敏銳的市場(chǎng)眼光,通過(guò)數(shù)據(jù)分析,知道哪些地區(qū)對(duì)公司的哪個(gè)產(chǎn)品需求多什么時(shí)候采購(gòu)量大,這樣針對(duì)性的開(kāi)發(fā)客戶,還有得出哪個(gè)產(chǎn)品可能會(huì)火,可以反映給老板,提出開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的打算。 9.多多瀏覽雅虎新聞或者國(guó)際新聞,了解國(guó)外大型活動(dòng)賽事資訊,為你們的產(chǎn)品打開(kāi)銷(xiāo)路尋找機(jī)會(huì)
10.一定要總結(jié)每天做了什么,有什么要做,重要客戶多發(fā)心思去跟蹤研究,客戶報(bào)價(jià)沒(méi)回復(fù)要研究原因,而不是一直問(wèn)為什么不回復(fù),可以在合適的節(jié)日給一點(diǎn)優(yōu)惠,免費(fèi)送樣品,降低MOQ來(lái)吸引客
戶,回復(fù)時(shí)要寫(xiě)出你是為客戶考慮,為了珍惜情誼,私人也愿意做朋友,有機(jī)會(huì)歡迎他過(guò)來(lái)中國(guó),你陪同她旅游等等,反正類似比較讓人感到親近的話。
11.要針對(duì)性的開(kāi)發(fā)客戶,而不是谷歌搜索產(chǎn)品+company去開(kāi)發(fā)客戶,你們主要出口哪個(gè)市場(chǎng),那就針對(duì)性的去找這個(gè)地區(qū)的客戶,有時(shí)可以通過(guò)一個(gè)客戶了解到好多他的上游或者下游客戶,然后寫(xiě)開(kāi)發(fā)信。
12.每天花點(diǎn)時(shí)間瀏覽外貿(mào)論壇,學(xué)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)
13.一定要多和工程師交流,了解具體工藝和改善方法,這樣在回復(fù)客戶詢盤(pán)時(shí)可以說(shuō)我覺(jué)得這樣做會(huì)更好,給客戶提出專業(yè)化的建議嗎,引導(dǎo)客戶下單
外貿(mào)工作計(jì)劃 篇11
⑴產(chǎn)品的了解(材質(zhì),類別,特征,優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),用途以及產(chǎn)品價(jià)格)。
⑵了解目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)最具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)生產(chǎn)廠家的營(yíng)銷(xiāo)模式(國(guó)內(nèi)市場(chǎng)+國(guó)外市場(chǎng)),同行產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)情報(bào)(產(chǎn)品動(dòng)態(tài)+價(jià)格動(dòng)態(tài))。
、悄壳霸摦a(chǎn)品在國(guó)外市場(chǎng)的整個(gè)市場(chǎng)行情的定位,定位產(chǎn)品及價(jià)格。(國(guó)外市場(chǎng)行情的信息及情報(bào)收集。)
、葒(guó)外市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道。(重點(diǎn))
、衫媚壳拔覀兯鶕碛械木W(wǎng)絡(luò)資源平臺(tái)來(lái)推廣產(chǎn)品,也就是說(shuō)產(chǎn)品的宣傳通過(guò)B2B平臺(tái)。我們可以注冊(cè)相應(yīng)的免費(fèi)的B2B平臺(tái)來(lái)發(fā)布和推廣我們的產(chǎn)品。 ⑹如果有需要就申請(qǐng)付費(fèi)的阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(總帳戶+子賬戶),子賬戶的合理分配以及跟進(jìn),產(chǎn)品的及時(shí)更新,產(chǎn)品的排名以及關(guān)鍵詞的引擎搜索。 ⅱ認(rèn)真地對(duì)待每一封詢盤(pán)郵件,及時(shí)處理和跟進(jìn)。
、寺(lián)系方式(企業(yè)郵箱,MSN和 SKPYE)。
、掏鶃(lái)郵件(重要性)。
、∴]件開(kāi)發(fā)信。
、⒕庉嬥]件內(nèi)容的技巧與方法。
、 及時(shí)回復(fù)客戶郵件。
⑼ 分析不同潛在以及意向客戶的'動(dòng)態(tài)和目前的需求。
、危ㄊ矍+售中+售后)服務(wù)的重要性。
、贤赓Q(mào)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單流程:詢盤(pán)—回盤(pán)—再回盤(pán)—談價(jià)—討價(jià)、議價(jià)—定價(jià)—合同—預(yù)付款
—安排生產(chǎn)(生產(chǎn)任務(wù)單)—制定整套單據(jù)—跟蹤大貨生產(chǎn)—余款—出貨。 ⑿業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)談判的技巧培訓(xùn)。
、迅鶕(jù)國(guó)內(nèi)和國(guó)外市場(chǎng)行情的動(dòng)向申請(qǐng)參加國(guó)內(nèi)和國(guó)外的相應(yīng)展會(huì)。 ⒁根據(jù)外銷(xiāo)業(yè)務(wù)量的情況,申請(qǐng)開(kāi)通相應(yīng)的收費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)B2B平臺(tái)。 ⒂每周例會(huì)及相應(yīng)的培訓(xùn)
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