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    銷售工作計劃

    時間:2023-03-09 14:07:34 工作計劃 我要投稿

    銷售2022年工作計劃

      光陰迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細(xì)的計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編整理的銷售2022年工作計劃,歡迎大家分享。

    銷售2022年工作計劃

    銷售2022年工作計劃1

      不管做哪份工作,若想做好,必須給自我一個時間段周詳?shù)墓ぷ饔媱澓碗A段性的工作總結(jié)。我們都明白銷售計劃是每一個銷售員工作的依據(jù),這樣的計劃在大的銷售公司可能是必做之事,但在小型的公司就未必了。若是在沒有進(jìn)行計劃和培訓(xùn)的基礎(chǔ)上去做事,大多數(shù)銷售員都難以完成銷售任務(wù),公司所制定的銷售任務(wù)也變成了空中樓閣,根本只是個擺設(shè)或者一紙空文。那么,作為一個銷售員該怎樣對待銷售計劃呢?我認(rèn)為要成為一個優(yōu)秀的銷售員,無論你是在什么樣的公司,無論你應(yīng)對什么樣的老板,精心的制定銷售工作計劃是你做好銷售任務(wù)的根本。那么怎樣寫銷售工作計劃呢?

      從開頭說起吧,剛做銷售員或者剛到一個新的公司,你所要做的工作是先了解產(chǎn)品,再了解銷售渠道,再了解市場。先不忙著寫銷售計劃,等你覺得對市場情景,產(chǎn)品情景都有必須的了解后,就要寫出第一份銷售計劃。這份計劃應(yīng)當(dāng)是你銷售思路的體現(xiàn),并不需要寫出具體的任務(wù),只需要寫出你自我銷售途徑,怎樣培養(yǎng)客戶以及你對產(chǎn)品銷售的認(rèn)識?傊且环蒌N售渠道和銷售方法的概要。當(dāng)你已經(jīng)更進(jìn)一步得了解市場后,再對自我的計劃做以調(diào)整和補充。

      一般寫銷售計劃包括以下幾個方面:

      1、市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情景,對產(chǎn)品的賣點,消費群體,銷量等進(jìn)行定位。

      2、銷售方式。就是找出適合自我產(chǎn)品銷售的模式和方法。

      3、客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。我覺得這一點是十分重要的,應(yīng)在計劃中占主要篇幅。

      4、銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。僅有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計劃作用所在。完成了,要總結(jié)出好的方法和模式,完不成,也要總結(jié),還存在的問題和困難。

      5、考核時間。銷售工作計劃可分為年度銷售計劃,季度銷售計劃,月銷售計劃?己说.時間也不一樣。

      6、總結(jié)。就是對上一個時間段銷售計劃進(jìn)行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當(dāng)然,計劃也不是一成不變的,要根據(jù)市場的情景進(jìn)行調(diào)整。營銷銷售營銷師銷售培訓(xùn)營銷培訓(xùn)電話營銷更多…

      有計劃的做銷售會使我們的工作更具有指導(dǎo)性和規(guī)范性,也是自我考查銷售工作的一桿標(biāo)尺,堅持不懈的做下去,你會發(fā)現(xiàn)你的銷售技能在提高,你的銷售任務(wù)在提高,更重要的是你的銷售管理本事在提高。能從銷售員做到銷售經(jīng)理或者是老板位置上的人,95%都是有銷售計劃的人,更是會制定銷售計劃的人。

    銷售2022年工作計劃2

      網(wǎng)上經(jīng)常在說現(xiàn)在電腦的銷售是“賣一臺電腦賺一把大蔥錢”,這是有人形容微利時代已經(jīng)到來時夸張的一句話。隨著家用電腦的價格一在下調(diào)。電腦早已經(jīng)不在是專業(yè)人士與有錢家庭的獨有寵物。隨便的一個普通家庭擁有一臺電腦都不再是什么難事。因此電腦市場的銷售一直處于穩(wěn)步上升的階段。但是客戶雖然在不斷增加,新進(jìn)的電腦公司的競爭也越發(fā)加劇。電腦公司的整體利潤的確在明顯下滑。電腦市場的蛋糕只有那么大,而想瓜分這塊蛋糕的人卻特別多。做為一家電腦公司怎么才能在劇烈的市場競爭里守住自己的陣地,搶占最大的份額。我們試著分析以下幾點。

      一、經(jīng)營思路的分析

      電腦市場銷售目前的兩個疑惑

      困惑一:規(guī)模越大風(fēng)險越大

      首當(dāng)其沖的困惑來源于經(jīng)營的思考:在現(xiàn)有利潤條件下,誰經(jīng)營的規(guī)模越大、誰代理的產(chǎn)品越多,誰的日子越難過。一個明顯的例子是:一家在多個電腦城設(shè)有面門,代理得有主流主板、顯示器的電腦公司老總,卻在羨慕一家只在一個電腦城開有門面、沒代理任何產(chǎn)品、僅靠“炒貨”裝機的電腦公司。個中原因是:面對競爭產(chǎn)品的豐富多樣化,代理商為推動分貨商完成銷售,忍痛讓利代理產(chǎn)品,同樣裝一臺電腦,代理商與分貨商雙方在報價上已沒有太大差別,利潤率也幾乎沒有差別、但代理商還得比分銷商多承擔(dān)運輸、人工、售后服務(wù)費用,占用大量資金。如此一來,在微利時代,小公司日子反而好于大公司。

      困惑二:技術(shù)爆炸扼殺高價機市場

      除此之外,電腦業(yè)的技術(shù)爆炸也令微利時代商家困惑,以裝機為主的xx電腦公司,從今年初至今,只接到一臺裝機單價過萬元的單子,其余客戶裝機大多選擇在3000—6000元的價位。究其原因:在電腦技術(shù)爆炸的今天,低端家用電腦與高端電腦在實際的運用中已無太大差別,講求實用的購機心理已經(jīng)替代買高價機、追潮流的購機心理,高端機帶來的高利潤已經(jīng)被電腦技術(shù)的爆炸式升級給扼殺。但是這樣的困惑是正確的嗎?顯然以上的兩個疑惑建立在銷售基礎(chǔ)沒有持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上的。無論什么商品都有微利時期的到來(比如現(xiàn)在的空調(diào)、彩電背投等)。隨著單臺利潤下降,我們只有用銷售量來填充。全力擴展銷售市場加大市場占有份額。

      二、電腦公司的銷售分析:

      電腦公司的銷售模式分以下兩種

      1、守株待兔等客上門法,有客人來了就馬上招呼談單;旧系碾娔X公司都采用以上模式。

      2、主動出擊上門服務(wù)。

      電腦公司在商務(wù)電腦有熟人的情況下也愛用這招。但是并沒有什么具體計劃或者規(guī)律性,感覺很被動。而家用電腦也就是去師專這樣的學(xué)校搞搞活動。因為他們很難去發(fā)現(xiàn)可以上門服務(wù)的目標(biāo)群。我想也沒有精力去想這些。

      3、創(chuàng)造性銷售

      無中生有,幫助顧客找尋需求,自己創(chuàng)造買點,創(chuàng)造顧客

      三、電腦客戶分:

      電腦的銷售客戶有兩種:

      1、商務(wù)電腦,學(xué)校黨政機關(guān)等單位集體購買。(包含網(wǎng)吧)

      2、家用電腦,私人家庭使用。

      隨市場的日益成熟,商務(wù)電腦的銷售慢慢流向于較為合理的競爭。依托的是品牌與服務(wù),當(dāng)然有時候還需要一定的關(guān)系。但主要需求是營銷人員快速的信息回饋,還有平常與各相關(guān)部門信息主管的良好溝通。

      家用電腦是電腦公司平常銷售業(yè)績的最好證明。家用電腦的顧客現(xiàn)在我們可以大致歸納為以下三種。

      1、現(xiàn)在準(zhǔn)備購買的。也是第一次給家庭添置計算機的人。這樣的人往往沒有自信心。需要尋找熟人幫忙;蛘邜圩稍兣笥。甚至拖著買過電腦。對電腦比較熟悉的朋友來幫忙選購。他們關(guān)注的往往是價格和后服務(wù)。最容易受朋友的影響。

      2、買了電腦不少時間,準(zhǔn)備給計算機升級的人。這樣的人群比較雜亂。愛跑熟店,關(guān)注的依然是價格和質(zhì)量。

      3、98年到20xx年購買電腦的老客戶,F(xiàn)在已經(jīng)到了該換機的'時候了。他們的消費相當(dāng)理性而聰明。因為使用電腦早,對電腦的知識比較淵博。對電腦公司的選擇比較看重的是產(chǎn)品質(zhì)量與相關(guān)服務(wù)。這樣的客人是比較難纏。但是卻是電腦公司應(yīng)該最為看重的一群。電腦公司我們曾經(jīng)做過調(diào)查,對于售后服務(wù)的滿意度很差。一方面是每家電腦公司的客戶群體都很分散。而技術(shù)人員普遍較少。另外一方面是對于老顧客的普遍不重視。他們以為電腦不是易耗品,很難重復(fù)購買。其實他們往往忽略了一家好的公司想要持續(xù)發(fā)展和做大。那么他們就不再是在銷售產(chǎn)品而是不斷的在創(chuàng)造顧客。使用過電腦的人往往養(yǎng)成依賴性,他們的電腦一旦過舊或者報廢。二次購買率為百分之百。而通過已經(jīng)購買過電腦的客戶介紹而達(dá)成的業(yè)務(wù)也占了百分之六十有多?诒麄魇撬袕V告里最好的,也是最容易被忽視的。最重要的是一個家庭往往擁有的不只一臺電腦。

      四、如何提升電腦公司的銷售量

      1、確立目標(biāo)。

      有了目標(biāo)才有努力的方向,工作才能做到有的放矢。而目標(biāo)也可以激發(fā)員工的動力與斗志。而我們的目標(biāo)就是把“xx公司做成最好的電腦品牌,我們的員工拿電腦行業(yè)內(nèi)最高的工資。

      2、塑造一個團隊

      現(xiàn)在電腦公司的員工流動性大、穩(wěn)定性差、缺乏職業(yè)規(guī)劃、缺乏上進(jìn)心、缺乏團隊合作、他們總是在工作上能夠適應(yīng),但是卻很難提供更高價值的工作。但是銷售不再是需要個人英雄的時代,我們更加看重的是集體的力量。一個團隊?wèi)?zhàn)斗力的根本在于每個成員的態(tài)度。因此我們以為一個銷售團隊?wèi)?yīng)該充分溝通,統(tǒng)一思想。當(dāng)然更加重要的是一個團隊如果沒有共同的利益是不可行的。因此打造一支過硬的銷售隊伍是電腦公司走向輝煌的第一步。

      3、創(chuàng)建銷售平臺。

      有條理的建立營銷檔案,理順關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。打造自己的信息網(wǎng)絡(luò)(主要針對商務(wù)銷售)

      4、配合廠家加大宣傳力度。

      狠挖代理廠家的資源,針對性的利用各種廣告手段增加xx的知名度和美譽度。

      5、推出自己獨有的銷售理念。

      給自己的電腦產(chǎn)品增加附加值來吸引顧客和抗?fàn)帉κ。我們推出的口號就是:我們打價值戰(zhàn),而不是打價格戰(zhàn)。

      6、主動出擊,把銷售戰(zhàn)場擺到顧客門前去。

      不間斷的在外面搞促銷活動(比如xx幾個大廠區(qū)),既可以加大xx公司在人民心中的印象,突出知名度的同時又可以擴大銷售量。

      7、搞好同行關(guān)系,加大批發(fā)出貨。

      我們一直以為同行不是冤家,因為我們共同撫育這個市場。我們共同努力讓消費者接受電腦,使用電腦。如果我們有敵人,我們的敵人也應(yīng)該是消費者。在這樣的心態(tài)下,我們用自己的服務(wù),與優(yōu)秀的銷售團隊來競爭。同時加大同行幫助我們銷售產(chǎn)品的量。不與同行溝通的企業(yè)是永遠(yuǎn)無法完成自身的超越的。知己知彼方能百站百勝。

    銷售2022年工作計劃3

      為了實現(xiàn)明年的計劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:

      1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

      人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進(jìn)大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

      人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn),專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的'好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。

      2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

      為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。

      xxxxxx三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。

      其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。

      如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個月的時間進(jìn)行維護,資料共享平臺《銷售工作計劃范文》

      公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,公司已具有初步規(guī)模,為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,盛天品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū),并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。盛天產(chǎn)品銷售和盛天品牌在國內(nèi)信譽大大提高,為盛天公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當(dāng)距離。公司在總結(jié)20xx年度工作基礎(chǔ)上,決心圍繞20xx年度總公司目標(biāo),堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標(biāo)管理”方式,認(rèn)真扎實地落實各項工作。

      一、市場的開發(fā):

      創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內(nèi)市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設(shè)計,提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

      同時,建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā),灌輸盛天實施理念。

      二、年度目標(biāo):

      1.全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;

      2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;

      3.各項管理費用同步下降10%;

      4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);

      5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。

      三、實施要求:

      銷售市場的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬,分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實到人,績效掛鉤。

      1.劃分銷售區(qū)域。全國分7-8區(qū)域,每個區(qū)域下達(dá)指標(biāo),用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;

      2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內(nèi)開辟15-20個省級城市的銷售代理商;

      3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責(zé)任制;

      4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新品開發(fā)能力,完成總公司下達(dá)的任務(wù)計劃數(shù);

      5.加強內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益:

     、儇攧(wù)銷售成本:核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進(jìn)、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達(dá)標(biāo)2500萬,成本下降5%;

     、谌肆Y源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實績體現(xiàn)個人價值;

     、郛a(chǎn)品開發(fā)費用管理。

      公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結(jié)合公司實際,在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

    銷售2022年工作計劃4

      十一月是本人豐收的一個月份,但十一月不是永恒。要想在十二月份的工作中,依舊大豐收,那還是得在此時好好做工作計劃。前幾個月的業(yè)績一般,但十一月的業(yè)績讓我有了可借鑒的經(jīng)驗,現(xiàn)回望創(chuàng)造了輝煌成績的十一月份工作訣竅,有針對性的計劃一下十二月份的銷售工作:

      一、抓住促銷活動的時機

      十二月份,相比十一月份來說,是一個更應(yīng)該出業(yè)績的月份,只因十二月份有一個國慶長假。但凡做銷售,肯定都知道一個長假對拉動消費會產(chǎn)生多大的影響。本人計劃在十二月份前就做出國慶長假期間的促銷方案,保證十二月國慶長假一開始,就用促銷活動將客戶“一網(wǎng)打盡”,讓他們逃不出我們產(chǎn)品的好品質(zhì)。對,我們公司產(chǎn)品的品質(zhì)是非常好的,這是我們無論何時何地做銷售都應(yīng)該自信的。當(dāng)然,促銷方案卻可以決定我們這一次促銷活動的成功與否。所以,在計劃十二月份的工作時,重點還是得放在促銷方案上,保證這一點不出問題。

      二、把握目標(biāo)客戶的意圖

      雖說銷售員在進(jìn)行銷售時,銷售對客戶的意圖是最重要的,但銷售過程卻是一定需要有客戶一起才能得以完成的。銷售在確定好自己做銷售時的意圖后,還應(yīng)把握好目標(biāo)客戶的意圖。需要通過溝通了解去很好的認(rèn)識每一位目標(biāo)客戶,知道他們需要什么,也知道我們能夠為他們提供什么,這樣才可以保證我們的銷售工作能夠出業(yè)績。當(dāng)然,要想把握住目標(biāo)客戶的'意圖,并不是那么容易的事情,本人唯有在工作中想盡一切辦法,不斷提高自己的情商,才有可能把握住目標(biāo)客戶的意圖。不過,有了十一月份的成功經(jīng)驗后,十二月份本人的工作一定會更加用心對待的。

      三、吸引潛在客戶的注意

      作為銷售,光有一些目標(biāo)客戶,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。這是本人在十一月份的工作中得來的經(jīng)驗,也是本人在十二月份的工作中,會引起重視的一個環(huán)節(jié)。本人計劃向如今的自媒體學(xué)習(xí),將專門用來聯(lián)系客戶的社交平臺,打造成一個專門為客戶分享我們公司產(chǎn)品以及吸引潛在客戶注意的平臺,每天保持更新,讓每一個閑下來刷動態(tài)的潛在客戶,都有機會了解我們公司的產(chǎn)品,讓他們在未來需要我們公司產(chǎn)品時,第一時間就能想到給他們分享過消息的銷售員。

    銷售2022年工作計劃5

      我到xxx公司主要負(fù)責(zé)電腦市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:

      首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個供貨商,進(jìn)行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

      其次也是最重要的部分—————培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。

      業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

      一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

      銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù);計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的`銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo),xx萬元,純利潤x萬元。其中:打字復(fù)印x萬元,網(wǎng)校x萬元,計算機x萬元,電腦耗材及配件x萬元,其他:x萬元,人員工資x萬元。

      二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

      客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo),利潤x萬元。

      三、工程部獲得的利潤途徑和措施

      工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點—————無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在x萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤x萬元;多功能電子教室、多媒體會議室x萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分x萬元;新業(yè)務(wù)部分x萬元;電腦部分x萬元,人員工資x—x萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤x萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。

      四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度

      在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

      五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

      從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦變成我們長期客戶。

    銷售2022年工作計劃6

      一、銷售現(xiàn)狀

      從xx年銷售額度完成情況來看,未完成項目的主要原因一是因客戶拖延導(dǎo)致項目進(jìn)度延后,造成有些項目只能xx年開展;二有些重要客戶沒有及時拜訪,導(dǎo)致丟單。總結(jié)xx年的經(jīng)驗與不足,在制定xx年的工作計劃時,要有針對性的對上訴問題,制定好的解決方案。

      二、xx年定位:

      公司xx年公司定位:以產(chǎn)品為導(dǎo)向、開拓市場、推進(jìn)項目、提高管理、招攬人才

      三、目標(biāo)

      (一)xx年總體目標(biāo):

      xx年公司的整體發(fā)展規(guī)劃是:突出核心產(chǎn)品優(yōu)勢,提升研發(fā)、銷售的整體水平,以產(chǎn)品為主導(dǎo),以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為依托,逐步實現(xiàn)整體目標(biāo)。

      1、提升銷售額度:xx年公司的銷售整體銷售目標(biāo)為283.5萬元至469萬元

      2、完善產(chǎn)品:根據(jù)企業(yè)目前的核心產(chǎn)品現(xiàn)實狀況,屬于尚未成熟。因此xx年企業(yè)總體目標(biāo)是加強完善核心產(chǎn)品的開發(fā)。

      (二)具體目標(biāo)分解

      1、完善產(chǎn)品目標(biāo)

      A、完善產(chǎn)品有哪些:

      1)網(wǎng)站后臺管理(加強版)

      2)在線考試管理系統(tǒng)

      3)話單分析系統(tǒng)(升級版)

      4)企業(yè)網(wǎng)站模版設(shè)計

      5)臉譜識別

      B、整理出產(chǎn)品完善需求:盧、朱、田負(fù)責(zé)整理各個產(chǎn)品功能完善文檔

      C、實施步驟

      1)根據(jù)盧、朱、田整理完善文檔,召開產(chǎn)品完善會議,各部門主管參加;

      2)按階段完成各個項目,朱根據(jù)原有產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計架構(gòu)、相關(guān)文檔的整理,并且安排具體工作;

      3)程序員實施開發(fā)

      4)測試部進(jìn)行測試。

      D、時間:完善產(chǎn)品需要的時間為6個月

      2、銷售工作目標(biāo)

      A、預(yù)計額度目標(biāo):軟件項目開發(fā)285.5萬元至477萬元

      (注:軟件項目和硬件項目是1134 .5萬元至1326萬元)

      B、網(wǎng)站軟件目標(biāo)分解:

      四、具體銷售策略

      附近1:《業(yè)務(wù)具體定位策略》

      (一)市場策略

      吸取xx年銷售的經(jīng)驗和不足,因此,將xx年確定為“市場推廣年”,全力以赴開拓市場,發(fā)展客戶、提高銷量。

      1、總體策略:

      1)實行“提供高品質(zhì)產(chǎn)品,實現(xiàn)低交付成本 ”市場競爭策略;

      2)以《話單分析》《臉譜》《在線學(xué)習(xí)平臺》等為拳頭產(chǎn)品,以公檢法、政府、部隊為主推渠道,以黑龍江省市場為突破口。

      3)建立有效的銷售渠道和加強銷售隊伍建設(shè);

      2、營銷策略:

      1)第一步:全公司必須以市場為導(dǎo)向,以營銷為重點開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂相關(guān)制度、流程、政策,規(guī)范、鼓勵全體員工參與營銷及管理工作。

      2)第二步:將公司研發(fā)的《話單分析》《臉譜》《在線學(xué)習(xí)平臺》等軟件產(chǎn)品在黑龍江省公檢法、政府、部隊行業(yè)進(jìn)行推廣,并挖掘客戶對相關(guān)產(chǎn)品的需求。

      3)第三步:采取一切措施,集中精力做好行業(yè)深挖的開發(fā)、老客戶的普及、新客戶挖掘鋪設(shè)。主攻方向是消防、省領(lǐng)導(dǎo)干部出、邊防、工大管院、檢察院等主要手客戶。

      3、營銷手段

      1)加強擴大公司知名度和影響力的宣傳工作,加強互聯(lián)網(wǎng)的宣傳力度。

      2)豐富公司網(wǎng)站內(nèi)容,并與公安廳、消防總隊等重要單位機構(gòu)的網(wǎng)站相鏈接。通過網(wǎng)頁宣傳、推廣公司的產(chǎn)品及服務(wù),并為客戶提供網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上培訓(xùn)。

      3)與各地消防、邊防部門、工大、企業(yè)保持聯(lián)系,建立一個對市場、對競爭對手反應(yīng)靈敏、快捷的信息網(wǎng)絡(luò)體系。

      4)重新設(shè)計企業(yè)的宣傳冊,突出企業(yè)的企業(yè)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢等。

      5)銷售隊伍建設(shè):鼓勵全體員工參與營銷及管理工作,加強與東亞銷售人員配合銷售工作。

      (二)產(chǎn)品策略

      xx年公司的整體產(chǎn)品策略是“品牌分級、產(chǎn)品多元”,即:在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,在產(chǎn)品功能、特性上改良產(chǎn)品的設(shè)計,使其多元化。并從產(chǎn)品的設(shè)計、價格、服務(wù)上對產(chǎn)品的品牌分級處理。始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,提升總體銷量,實現(xiàn)利潤總量最大化。為此,應(yīng)采取下列措施:

      1、調(diào)整主打產(chǎn)品,以《話單系統(tǒng)》、《學(xué)習(xí)平臺》、《題庫管理》、《臉譜識別》為主打,網(wǎng)站建設(shè)作為鋪設(shè),樹立自我品牌。

      2、實行差異化的銷售策略:

      1)產(chǎn)品差異:使我公司產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品相比具有獨特優(yōu)點。

      2)服務(wù)差異:服務(wù)模式,服務(wù)理念不同與競爭對手。

      3)人員差異:系統(tǒng)對公司營銷人員進(jìn)行培訓(xùn),對公司產(chǎn)品要求掌握熟練,知道產(chǎn)品的優(yōu)勢,能為客戶解決什么問題。

      (三)品牌策略

      需要加強品牌推廣力度、提高知名度、鑄造品牌效應(yīng)。具體措施如下:

      1、網(wǎng)絡(luò)推廣:在各類論壇、博客、微博等發(fā)布廣告;更新和改良公司網(wǎng)站。

      2、電話陌拜:對目標(biāo)客戶進(jìn)行電話陌拜,擴大知名度。

      3、重點客戶拜訪:對重要的客戶和意向較大的客戶進(jìn)行拜訪,現(xiàn)場銷售。

      五、管理

      (一)項目管理

      1、項目總體控制:

      A、項目初期:

      1)碰頭會:部門主管研究功能,做出項目計劃。

      2)項目計劃:總經(jīng)理助理根據(jù)《項目計劃表》監(jiān)督各個部門完成進(jìn)度情況。

      B、項目實施:

      1)項目總調(diào)度要實時跟進(jìn)各部門項目進(jìn)度情況。

      2)項目總調(diào)度要每周周六組織開發(fā)部(美工、程序、測試)例會,掌握現(xiàn)有項目的進(jìn)度。

      C、項目收尾:

      1)總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)項目結(jié)項后文檔、源代碼存檔后刻錄光盤。

      2、文檔管理:

      A、文檔分類:共10個文檔

      1)開發(fā)部7份:《功能要求》、《項目設(shè)計方案》、《需求分析》、《系統(tǒng)分析》、《數(shù)據(jù)庫文檔》、

      《功能函數(shù)文檔》、《項目總結(jié)》

      2)測試部3份:《測試計劃報告》《測試報告》《測試總結(jié)報告》《使用手冊視頻》

      B、要求:

      1)開發(fā)部文檔由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)整理完成,測試部文檔有測試部主管負(fù)責(zé)整理完成,交給項目總調(diào)度(盧)驗收查看。

      2)所有的項目都必須要文檔齊全,否則不能結(jié)項,任何項目少文檔,扣除相關(guān)部門負(fù)責(zé)人項目獎金2%。

      3)項目文檔要求在項目完成后,與源代碼、數(shù)據(jù)庫一起集中封裝。

      4)電子版文檔要求在項目完成后一個月內(nèi)完成調(diào)整刻錄成光盤備份。孫老師負(fù)責(zé)刻盤備份。

      5)未來可以放在相應(yīng)服務(wù)器上然后建立相應(yīng)的檔案管理系統(tǒng)對電子版文檔進(jìn)行備份和管理。

      3、源代碼管理:源代碼結(jié)構(gòu)是指源代碼在版本管理服務(wù)器上存放的文件夾結(jié)構(gòu)。源代碼結(jié)構(gòu)的設(shè)定由項目實施負(fù)責(zé)人決定。

      A、源代碼結(jié)構(gòu)設(shè)定有幾項基本要求:

      1)必須設(shè)臵項目專屬文件夾:每一個獨立項目或子項目源代碼文件內(nèi),至少設(shè)定一個docs或doc文件夾以存放僅與該項目相關(guān)技術(shù)文檔和參考資料;

      2)必須考慮支持庫:源代碼結(jié)構(gòu)中,應(yīng)考慮具體項目所引用的非標(biāo)第三方支持庫或框架的存放位臵;

      3)必須可以直接編譯:源代碼結(jié)構(gòu)必須是可直接編譯結(jié)構(gòu)。即任一臺新裝計算機,在安裝了必要的開發(fā)環(huán)境軟件以后,通過從版本管理服務(wù)器上簽出整套源代碼后,應(yīng)該可以直接完成編譯

      B、工作要求:

      1)提交時間:所有參與開發(fā)的技術(shù)人員,每日5:30必須將當(dāng)日所編制的源碼或技術(shù)文檔提交至版本管理服務(wù)器。

      2)審閱時間:5:30審閱是指項目實施負(fù)責(zé)人,每日下班前審閱版本服務(wù)器上所有下屬技術(shù)人員所提交的源代碼和技術(shù)文檔。

      4、客戶數(shù)據(jù)管理:

      1、資料收集:在公司的日常營銷工作中,收集客戶資料是一項非常重要的工作,它直接關(guān)系到公司的營銷計劃能否實現(xiàn)?头Y料的收集要求客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案,以便關(guān)注這些客戶的發(fā)展動態(tài)。

      2、資料整理:客服專員提取的客戶信息檔案遞交客服主管,由客服主管安排信息匯總,并進(jìn)行分析分類,分派專人管理各類資料,并要求每日及時更新,避免遺漏。

      3、資料處理:客服主管按照負(fù)責(zé)客戶數(shù)量均衡、兼顧業(yè)務(wù)能力的原則,分配給相關(guān)客服專員。

      客服專員負(fù)責(zé)的客戶,應(yīng)在一周內(nèi)與客戶進(jìn)行溝通,并做詳細(xì)備案。

      4、客戶檔案建立。

      (二)部門管理 附件2:《xx年各部門管理計劃》

      (三)人員管理

      1、梯隊建設(shè)(分工、檔次)開發(fā)部人員組建:

      注:① 根據(jù)公司發(fā)展要求,核定部門人數(shù)(此為考核的基礎(chǔ)條件之一);

     、 以搶、挖、聘為主要形式;

     、 新員工履行培訓(xùn)、考核、篩選、轉(zhuǎn)正流程;

     、 軟件部、美工部以優(yōu)厚待遇搶、挖1名業(yè)內(nèi)成手。

     、 人才管理一定要注重梯次型培養(yǎng),不可斷檔。

      不定時的注入新鮮血液是團隊建設(shè)的一個重要手段;目的是要使團隊內(nèi)的每一個成員都有

      不同程度的危機感:讓老員工有緊迫感,讓新員工有壓力感,煥發(fā)大家珍惜崗位的意識。

      xx年各部門團隊建設(shè)計劃

      根據(jù)xx年各部門情況,現(xiàn)美工部、程序部缺少中間力量,因此在xx年個部門需要招聘下: 程序部:高級程序員1人;

      美工部:高級美工設(shè)計1人

      2、合同(勞動、保密)

      注:開發(fā)部所以部門(程序組、美工組、測試組、網(wǎng)絡(luò)營銷部)的全體員工都要簽署勞動合同和公司

      保密合同。

      (四)管理工作

      1、 工作原則:

      A、以銷售為主導(dǎo)工作,確保完成全年銷售任務(wù)目標(biāo)

      1)目標(biāo)要具有合理性,可行性,制定目標(biāo)要有從分的依據(jù):

     、儆谕甑墓緲I(yè)務(wù)完成情況。

     、谇耙荒甑氖袌鲣亯|。

     、凼袌銮闆r的分析機遇期。

      2)目標(biāo)的嚴(yán)謹(jǐn)性。

     、俳(jīng)過反復(fù)論證,討論后形成。

     、趯δ繕(biāo)進(jìn)行細(xì)化,分解,與市場、項目一一對應(yīng)。

      ③有落實直接責(zé)任人。

      ④有目標(biāo)進(jìn)程管理的負(fù)責(zé)人。公司總目標(biāo)總經(jīng)理負(fù)責(zé),具體目標(biāo)盧負(fù)責(zé)。

      B、從全局的角度上考慮問題,管理工作更加細(xì)致,執(zhí)行到位、監(jiān)督到位。

      1)掌控項目

      2) 跟進(jìn)團隊

      3 )合理安排項目開發(fā)時間

      4) 項目溝通

      5) 團隊溝通

      6) 掌控項目風(fēng)險

      C、帶好新員工和下屬,讓他們感覺到融入到這個“家”中,感覺自己受到重視、能學(xué)到東西,不斷成長和進(jìn)步了

      1)員工生日:許姐提前一周提醒,單位送一份禮物給員工,幫助她調(diào)整心態(tài)的書、實用的工具、有意義的禮物等,基本花費在100元以內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和同事寫祝福的話;

      2)員工聚餐:項目完成或節(jié)假日組織員工聚餐,平均1—2個月一次,目的是增強凝聚力和溝通;

      3)員工培訓(xùn):每2周組織一次員工培訓(xùn),目的是提升員工的總結(jié)、表達(dá)能力,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和各部門之間的協(xié)作。主要培訓(xùn)業(yè)務(wù)相關(guān)知識,提升大家的業(yè)務(wù)能力;主講人是每一位技術(shù)員工,培訓(xùn)內(nèi)容由員工根據(jù)自己的崗位、特長以及自己想學(xué)習(xí)到的知識向許老師提交,由我排定順序和主講內(nèi)容,員工自行準(zhǔn)備并在每周六的中午11—12點之間給大家講解。

      4)平時多關(guān)注員工的思想動態(tài),了解工作進(jìn)展以及工作中遇到的問題,協(xié)助解決;

      5)周例會:目的是了解各項工作進(jìn)度及工作中存在的問題,確保計劃的完成并及時解決問題,有助于各部門之間的溝通和配合。每周一下午召開,各部門匯報上周各項目及工作的進(jìn)度,并總結(jié)和提出遇到的問題;確定下周工作計劃及需要各部門協(xié)調(diào)配合的內(nèi)容,解決上周工作中存在的問題;

      2、每月大事記(每月月初再補充添加)

      六、企業(yè)文化建設(shè)

      企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中倡導(dǎo)、積累和經(jīng)過篩選提煉形成的,以企業(yè)愿景和企業(yè)價值觀為核心,以共同的企業(yè)精神、優(yōu)良作風(fēng)、行為規(guī)范、品牌標(biāo)識、制度建設(shè)等為主要內(nèi)容,能夠激發(fā)和凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的管理理論。先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉,是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。根據(jù)公司的實際情況,特制定公司企業(yè)文化建設(shè)工作的xx年年度計劃。

      (一)指導(dǎo)思想:

      牢固樹立以人為本和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“建成檔案信息化領(lǐng)域一流企業(yè)”的目標(biāo),努力培育具有創(chuàng)新精神、實干精神、超越精神、奉獻(xiàn)精神的員工隊伍,形成統(tǒng)一的核心理念、更加和諧的人際關(guān)系,增強公司的凝聚力和向心力,提升公司的核心競爭力,為公司的發(fā)展提供強大的精神保障。

      (二)主要目標(biāo)

      1、創(chuàng)辦企業(yè)期刊:宣傳公司重大經(jīng)營決策、發(fā)展大計、工作舉措、新規(guī)定、新政策等。

      2、企業(yè)文化建設(shè)。

      3、先進(jìn)事跡、典型報道、工作創(chuàng)新、工作經(jīng)驗。

      4、員工團隊建設(shè)活動組織策劃。

      1、確定、提煉公司的核心價值觀、企業(yè)精神,加強精神文化建設(shè)。

      通過企業(yè)文化建設(shè),形成和弘揚符合公司特點、促進(jìn)公司和員工共同發(fā)展的價值觀。提煉、宣傳公司的企業(yè)精神,使之根植于員工思想中,成為公司實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的精神支柱。

      2、建立健全科學(xué)的管理制度,加強制度文化建設(shè)。

      通過各項制度的制定和落實,不斷激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)制度文化建設(shè)和管理文化的提升。

      3、樹立行為規(guī)范,加強行為文化建設(shè)。

      通過建立公司內(nèi)部的行為規(guī)范,告示員工公司提倡什么,反對什么,規(guī)范員工的行為,構(gòu)建良好的行為文化。

      4、塑造公司形象,加強物質(zhì)文化建設(shè)。

      通過物質(zhì)文化的建設(shè),優(yōu)化企業(yè)環(huán)境,打造企業(yè)全新形象,不斷提高企業(yè)的知名度、信譽度、美譽度。

      (三)主要內(nèi)容

      1、加強精神文化建設(shè)方面

      精神文化是蘊涵心靈深處的意識形態(tài),也稱之為企業(yè)之魂,它是企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容。加強公司精神文化建設(shè),對于統(tǒng)一員工思想,引領(lǐng)員工為公司目標(biāo)面奮斗,將起到極大的作用

      1)明確企業(yè)愿景

      企業(yè)愿景是企業(yè)為之奮斗的未來藍(lán)圖,是企業(yè)較為長期的目標(biāo),公司的愿景應(yīng)在管理層達(dá)成共識,即建成“檔案信息化領(lǐng)域一流企業(yè)”

      2)確立公司的核心價值觀。

      企業(yè)的核心價值觀是企業(yè)在長期發(fā)展中形成和遵循的基本信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)對企業(yè)目的、對企業(yè)員工和客戶的態(tài)度等問題的基本觀點,是企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營和目標(biāo)的追求以及自身行為的評價。因此,提練和歸納出公司的核心價值觀,對公司建設(shè)企業(yè)文化是至關(guān)重要的。

      2、加強制度文化建設(shè)方面。

      企業(yè)管理制度是實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有力措施和手段,它作為員工行為規(guī)范的`模式,能使員工個人的活動得以合理進(jìn)行,同時又成為維護員工共同利益的一種強制手段,是企業(yè)進(jìn)行正常的生產(chǎn)經(jīng)營管理所必須的,優(yōu)秀企業(yè)文化的管理制度必須是科學(xué),完善,實用的管理方式的體現(xiàn)。

      加強制度文化建設(shè),必須對公司現(xiàn)有的制度進(jìn)行梳理,堅持三個原則:

     、賵猿珠L期來經(jīng)過實踐印證有效的制度。

     、谇謇聿环系闹贫。

     、劢⒔∪晟朴嘘P(guān)制度。

      通過梳理、制度建設(shè)、形成導(dǎo)向鮮明、體現(xiàn)企業(yè)價值觀的制度文化,促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)。

      ①建立組織機構(gòu)管理制度,明確劃分各層人員的權(quán)責(zé),加強管理,提高工作效率,改善工作效果。 ②建立制訂指導(dǎo)業(yè)務(wù)操作的流程和制度,使客戶能享受到標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。

     、劢T工績效考核制度,并相應(yīng)建立導(dǎo)向性的獎懲機制。

     、芙T工培訓(xùn)制度。制定員工職業(yè)發(fā)展方向,使員工不斷有補充新知識的機會,鼓勵員工提高技能素質(zhì)。

      3、加強行為文化建設(shè)方面

      企業(yè)員工是企業(yè)的主體,企業(yè)員工的行為決定企業(yè)整體的風(fēng)貌和企業(yè)文明的程度。因此,企業(yè)員工行為的塑造是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。 規(guī)范員工行為,提倡做文明人。

      制訂《員工行為規(guī)范》《員工禮儀》《安全意識》和修改完成《員工守冊》,開展學(xué)習(xí)培訓(xùn);教育員工以積極處世的人生態(tài)度去從事企業(yè)工作,以勤勞、敬業(yè)、守時、禮貌的行為規(guī)范指導(dǎo)自己的行為,杜絕不文明行為。做文明員工。

      4、加強物質(zhì)文化建設(shè)方面

      物質(zhì)文化是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品形象,通常稱為企業(yè)形象,它集中表現(xiàn)了一個企業(yè)在社會上的外在形象。

      1)制作公司《期刊》、《企業(yè)宣傳冊》,這是對外宣傳最常用的工具。

      2)規(guī)范工作環(huán)境,美化生活環(huán)境。具體體現(xiàn)在公司辦公環(huán)境和駐場項目組方面。

      3)更新改版公司網(wǎng)站,豐富網(wǎng)站展示內(nèi)容,及時發(fā)布企業(yè)文化活動開展情況,與廣大員工形成互動交流。

      (四)實施步驟

      第一階段:制度文化的梳理、建設(shè)(xx年2月至xx年5月)

      建設(shè)先進(jìn)的制度文化,以共同的準(zhǔn)則保障公司核心價值觀的深入推行。按照公司精神文化的主要內(nèi)容,對公司的各項管理制度(包括用人、分配、考核、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)管理、職務(wù)晉升等相關(guān)經(jīng)營管理制度)進(jìn)行全面梳理、完善和修訂,不符合公司企業(yè)文化要求的規(guī)章制度要進(jìn)行必要的調(diào)整、修訂,對符合公司企業(yè)文化方向的規(guī)章制度要及時建立、完善。

      里程碑:《員工手冊》

      第二階段:行為文化的建立和推廣(xx年2月至xx年10月)

      規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為、服務(wù)行為、公共關(guān)系、人際關(guān)系、員工禮儀和安全防范意識行為,塑造優(yōu)質(zhì)企業(yè)形象、優(yōu)良部門形象和優(yōu)秀員工形象。通過長期的宣傳、熏陶,起到潛移默化的作用;輔之以有關(guān)規(guī)定的執(zhí)行,使行為規(guī)范深入人心,最終成為員工自己的行為、習(xí)慣。

      第三階段:精神文化的宣傳、傳播和執(zhí)行(xx年2月開始并持續(xù)進(jìn)行)

      綜合運用各種載體,以正確的導(dǎo)向、深入地宣傳和有效地手段來進(jìn)行全方位、多角度的灌輸,提煉形成確立公司的核心價值觀和企業(yè)精神,促進(jìn)公司核心價值觀和企業(yè)精神在廣大員工中的認(rèn)同感,使其深入人心,并努力促成符合公司核心價值觀的習(xí)慣的形成,引導(dǎo)員工與公司形成共識,產(chǎn)生共鳴。

      第四階段:物質(zhì)文化的統(tǒng)一與推行(xx年2至20xx年1月)

      1)制作公司《期刊》、《企業(yè)宣傳冊》,這是對外宣傳最常用的工具。

      2)更新改版公司網(wǎng)站,豐富網(wǎng)站展示內(nèi)容,及時發(fā)布企業(yè)文化活動開展情況,與廣大員工形成互動交流。(預(yù)計完成時間3月末完成)

    銷售2022年工作計劃7

      六月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年六月一號來到xx專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。

      為了迅速融入到xx這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高銷售員月工作總結(jié)與下月工作計劃銷售員月工作總結(jié)與下月工作計劃。

      同時也存在不少的缺點:

      對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對xx的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

      在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

      1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的'銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

      2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

      3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

      4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子

      根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù),并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

      我認(rèn)為我們xx專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

      以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

    銷售2022年工作計劃8

      我從xx年進(jìn)入服裝店工作以來,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對待工作,總結(jié)經(jīng)驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導(dǎo)購員工作,要對自已有嚴(yán)格的要求。特此,制定我的20xx年工作計劃,以此激勵自我,取得好成績。

      一、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊

      銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

      二、熱忱服務(wù)

      要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務(wù)。

      三、熟悉服裝

      了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型、模型、顏色、價格、面料、適合人群做充分了解。

      四、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣

      養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

      五、按時完成銷售任務(wù)

      根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬的營業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周、每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的.基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

      我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

    銷售2022年工作計劃9

      當(dāng)今地板界品牌魚龍混雜,市場競爭激烈,各品牌為了擴大自己品牌的市場占有率,可以說是八仙過海,各顯神通,怎樣才能在激烈的市場競爭中占有自己的一席之地呢?

      先看一看目前的地板市場運作的幾種模式:

      一、總代理模式:即廠家在每一個行政省開發(fā)一個省級代理商,由總代理從廠家進(jìn)貨備庫存,廠家協(xié)助總代理商開發(fā)和維護市場,進(jìn)而通過總代理控制和操作一個省的市場,這種模式的優(yōu)勢顯而易見:

      1、銷售工作計劃書怎么寫。節(jié)約廠家的產(chǎn)品庫存,

      2、運作恰當(dāng)?shù)脑,可以迅速進(jìn)入全國的省級市場,其缺點也是顯而易見的:

      1、總代理商并不是很好控制,操作到中后期,很多總代理商成了廠家的雞肋,

      2、總代理商并不不能很好的有效的開發(fā)自己區(qū)域的網(wǎng)絡(luò),造成省內(nèi)很多地方的市場空白,

      3、多數(shù)的總代理商的實力并不是很強,庫存量不多,導(dǎo)致產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)慢,白白的流失很多客戶。

      二、廠家直接設(shè)立省級分公司,自己運做省級市場的模式,這種模式是由廠家直接在一個省設(shè)立自己的分公司,人員由廠家派遣或在當(dāng)?shù)卣衅,由廠家統(tǒng)一管理,并由廠家在省級中心城市設(shè)立庫存,由分公司對全省的市場進(jìn)行運作,這種模式的優(yōu)點為:

      1、能夠達(dá)到令至則行,令停則止的效率,

      2、對于當(dāng)?shù)氐氖袌霾倏厝司哂薪^對的控制權(quán),如果運作的不好,可以隨時更換,而且不會造成大的損失。

      這種運作模式的缺點為:

      1、廠家初建分公司時對當(dāng)?shù)厥袌霾皇煜,市場啟動的初期比較慢,可能需要一個較長的過程才能把市場運作起來,

      2、由于需要建立庫房,廠家所占用的資金量比較大,所以運作起來也需要謹(jǐn)慎,不能過于著急,如果在很短的時間內(nèi)就在全國所有省建立分公司,那么很容易使資金鏈出現(xiàn)問題,導(dǎo)致廠家在資金方面發(fā)生危機,反而得不償失。

      三、廠商聯(lián)合的運作模式:這種模式只有少數(shù)的幾個廠家采用,而且這些廠家都毫無例外的是行業(yè)內(nèi)品牌運做市場比較早,運做的比較成功的品牌,如圣象,這些公司在初期運做的時候采用的也是總代理的模式,但在近兩年,廠家憑借雄厚的實力和品牌的知名度,將總代理商轉(zhuǎn)換成物流平臺,而市場運作則完全由廠家的分公司進(jìn)行,這種模式的優(yōu)勢是顯而易見的,而且就目前市場狀況來講,這種模式應(yīng)該是最適合的,但采用這種模式必須要有一個前提,必須是知名品牌才有可能運做成功,而且只是可能,并不是說一定會成功,因此也存在很大的風(fēng)險。

      以上是目前市場上地板廠家運做的幾種模式,對于非知名品牌來講,第一種模式應(yīng)該說是比較適合,但就目前市場情況來說,可以說是難度很大,而第二種模式的資金占用量也很大,對我們來講也不太適合,我們也不是知名品牌,第三種方法更不合適,那對我們這樣的非知名品牌來講,該如何運作市場呢?

      一、我們先確定一個市場運做的總體規(guī)劃:確保江蘇,安徽,河南及華北,攻入四川,再兼顧其它的.省市,在運做模式上,采用第一種和第三種模式相結(jié)合的方法,至于我們所講的仿第三種模式,是指我們還不是知名品牌的情況下,不能盲目的效仿第三種模式,第三種模式是先開發(fā)總代理商,由總代理商進(jìn)行開發(fā)網(wǎng)絡(luò),再由廠家接手網(wǎng)絡(luò),把總代理商變成物流平臺,我們目前的情況應(yīng)該是反其道而行,由廠家先去開發(fā)二級網(wǎng)絡(luò)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)以后,再選擇一個有實力的總代理作為物流平臺,這樣做的好處是:

      1、開發(fā)總代理商相對來講容易一些,

      2、銷售工作計劃《銷售工作計劃書怎么寫》?梢杂羞x擇性的去選擇有實力的代理商做物流平臺,

      3、可以把網(wǎng)絡(luò)控制在廠家的手中,即使換總代理商,對廠家也沒有什么損失,采用這種方法運做的省級行政區(qū)為:江蘇,安徽,河南,山東,河北等,這樣我們廠家就有個樣板市場,可提高廠家在經(jīng)銷商里的名氣和信譽度,可直接促進(jìn)其他省級代理商的開發(fā)。

      二、全力打造一個適合公司的模式,并能很好的運營的這種模式的團隊,這種團隊組合應(yīng)該更象一支軍隊,有元帥,有軍師,有將軍,更要有先鋒,公司只有打造出這樣一支戰(zhàn)無不勝,功無不克的精英團隊,再配以適應(yīng)這支團隊和當(dāng)前市場狀況的營銷模式,才能在激烈的市場競爭中占有一席之地。

      三、團隊的領(lǐng)頭人應(yīng)該了解自己的每一個成員,恰當(dāng)?shù)倪\用每一個成員的優(yōu)點,安排恰當(dāng)?shù)膷徫,而最為重要的是要了解把所有的隊員綜合起來形成的團隊的特點,這樣才能指揮如臂,發(fā)揮團隊的能力,并盡可能的發(fā)揮每個人的優(yōu)點,增強團隊的向心力,增強每個成員對企業(yè),對團隊的信心。

      四、目前的地板市場競爭雖然激烈,但只要時刻關(guān)注市場,把握機遇,還是有很大的機會成長起來,在激烈的競爭中占住一席之地。

    銷售2022年工作計劃10

      今年,我們本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風(fēng),全面開展新的一年的工作。

      一、市場分析

      空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到xx萬套,較xx年度增長年度預(yù)計可達(dá)到xx萬-xx萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在xx萬套-x萬套、中國市場容量約為x萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,xx空調(diào)市場的容量約為x萬套左右,x萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的x%。

      目前xx在xx空調(diào)市場的占有率約為x%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn)年中國空調(diào)品牌約有xx個,到x年下降到x個左右,年均淘汰率xx%。到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足x個,淘汰率達(dá)xx%。xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而xx空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

      二、工作規(guī)劃

      根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:

      1、銷售業(yè)績

      根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù),銷售工作計劃《年度銷售工作計劃》。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的'銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進(jìn)活動,強勢推進(jìn)大型終端。

      2、代理商管理及關(guān)系維護

      針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在x月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。

      3、品牌及產(chǎn)品推廣

      品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“xx空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

      4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

      根據(jù)公司的xx年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時調(diào)整)

      5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

      促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年x月—x月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進(jìn)行策劃與執(zhí)行。

    銷售2022年工作計劃11

      在XX年剛剛接觸本行業(yè)時,在選擇客戶的方面走了不少的彎路,思其原因是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,所選擇的客戶群體對于我們這個行業(yè)有些偏差?偨Y(jié)去年一些失誤的教訓(xùn),所以今年要好好分析市場情況,根據(jù)我們的行業(yè)狀況,仔細(xì)劃分應(yīng)對客戶群體、尋找更多的對應(yīng)客戶名錄,從而提高工作效率。

      XX年的工作計劃如下:

      一:對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

      二:在擁有老客戶的`同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

      三:要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

      四:今年對自己有以下要求

      1:每周要增加X個以上的新客戶,還要有X到X個潛在客戶。

      2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

      3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

      4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

      5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

      6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

      7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

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      8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

      9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

      10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成XX到XX萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

      以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

    銷售2022年工作計劃12

      一、xxxx年度總體工作思路:

      遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶上面,最快最直接開展工作,因此,總體工作思路為:

      1、熟悉產(chǎn)品工藝及施工工藝,發(fā)揮xxxx的系統(tǒng)優(yōu)勢;

      2、做標(biāo)干工程,高品質(zhì)、高工藝;

      3、發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴,適用于大客戶、政府項目;

      4、維系好相關(guān)政府責(zé)任部門關(guān)系。

      二、業(yè)務(wù)工作目標(biāo)西安辦事處部門目標(biāo):

      xx萬。分?jǐn)偟綐I(yè)務(wù)xx萬/人;分?jǐn)偟絰x季度,每季度完成xx萬。

      三、工作計劃

      1、任務(wù)及重點突破方向酒店式公寓

      1.1重點客戶放在近半年內(nèi)要確定外保溫材料的公建項目,xx米上高層。

      1.2以華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢打開市場,帶動其他產(chǎn)品的'銷售。

      1.3與相關(guān)部門的友好維系,如質(zhì)監(jiān)站、節(jié)能辦、建材協(xié)會等。

      2、具體計劃內(nèi)容:

      2.1了解政府的政策力度,建材協(xié)會、節(jié)能辦的相關(guān)備案手續(xù)。

      2.2客戶搜集,搜房網(wǎng)查詢到xx個住宅,xx個公建。建設(shè)信息網(wǎng)、政府招標(biāo)網(wǎng),等等。

      2.3初步掃盤,了解項目狀況。計劃用什么外墻外保溫?項目進(jìn)展?何時來確定?分短期、中期、長期客戶;已用外保溫是哪家?即競爭對手收集;外墻外保溫施工隊收集?

      2.4跟進(jìn)近期目標(biāo)客戶。

      2.5邀請客戶考察隊伍建設(shè)與人才儲備隊伍建設(shè)初期建議xx名業(yè)務(wù),后期淘汰xx名,xx名內(nèi)勤;施工隊伍本地化;項目經(jīng)理本地化。建立人才儲備檔案,可從同行業(yè)挖人才過來。

      3、客戶發(fā)展方向客戶的進(jìn)展階段,需詳細(xì)填寫客戶動態(tài)表。

      4、大客戶的維護與開發(fā)政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫大客戶登記表。大客戶開發(fā)的團隊合作,或是一個大的項目有多個總包時,就需要團隊的支持。

      5、銷售費用管控

      5.1辦事處籌備費用:xx元房屋租金約xx元/月,合計三月為xx元;xx個辦公桌,約xx元;xx個會議桌約xx元;xx把椅子約xx元;xx臺臺式電腦約xx元;xx臺一體機加改裝墨:xx元;其他支出:xx元;

      5.2日常費用:xx元/月辦公費用xx元/月(水、電、電話)車輛油費xx元/月業(yè)務(wù)招待費用、禮金費用xx元/月(每筆超過xx需報批黃總);

      5.3項目的專項費用(需申請)。

      6、公司與辦事處聯(lián)動

      6.1相關(guān)人員的培訓(xùn)工作;

      6.2大客戶公關(guān);

      6.3客戶考察等相關(guān)任務(wù)。

      7、工作效率的管控

      7.1積極的心態(tài);

      7.2工作的氛圍;

      7.3員工的自我提升。

      8、日常工作的管控對日常工作任務(wù)、工作目標(biāo)合理分解細(xì)化,完善營銷部門管理制度。

      主要有以下幾個方面:考勤管理、會議制度、工作計劃與總結(jié)、項目報備與立項管理、績效考評。

    銷售2022年工作計劃13

      一、對銷售工作的理解

      1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀科學(xué)地制定銷售任務(wù)。臨時年度任務(wù):銷售額100萬。

      2.適時制定工作計劃,制定月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員開會溝通,確保專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。

      3.重視績效管理,關(guān)注并跟進(jìn)績效規(guī)劃、績效執(zhí)行、績效評估的全過程。

      4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶和一般客戶,區(qū)別對待,加強與大客戶的溝通合作,同時贏得市場份額。

      5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識新產(chǎn)品,給客戶帶來實用信息,更好的服務(wù)客戶。并結(jié)識各行業(yè)、各檔次弱電的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以便在工程承包商需要時及時準(zhǔn)備項目合作,與同行共享行業(yè)人脈和項目信息,實現(xiàn)共贏。

      6.訂單前的朋友,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,做到思想情感上的融合。

      7.不能隱瞞、欺騙客戶,要及時兌現(xiàn)承諾。誠信不僅是做生意的根本,也是做人的根本。

      8.努力維護和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保項目實施中各部門各項職能的順利開展。

      二、銷售工作的具體量化任務(wù)

      1.制定月、周計劃和每日工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20個客戶,讓潛在客戶從量變到質(zhì)變。上午回訪并預(yù)約客戶,下午安排拜訪客戶?紤]到xx市面積大,人數(shù)多,交通擁堵,客戶預(yù)約時應(yīng)選擇在相同或相近的地點。

      2.在見客戶之前,要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策者的個人愛好,準(zhǔn)備一些對方感興趣的話題,為客戶提供有針對性的解決方案。

      3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道收集更多的項目信息供項目承包商參考,為項目承包商出謀劃策,在技術(shù)和業(yè)務(wù)上配合項目承包商的項目運作。

      4.做好日常工作記錄,以防忘記重要事項,重要未完成事項做好標(biāo)記。

      5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)展進(jìn)行跟蹤:初步設(shè)計、投標(biāo)、詳細(xì)設(shè)計、備料、驗收等。,并完成每個階段的工作。

      6.重點跟進(jìn)前期設(shè)計的項目,每周至少回訪客戶一次。如有必要,配合工程承包商做好業(yè)主工作,至少每兩周對其他階段跟蹤的項目進(jìn)行一次回訪。項目的投標(biāo)日期和項目進(jìn)展的重要日期要牢記在心,及時跟進(jìn)和回訪。

      7.在設(shè)計初期主動參與項目圖紙和方案設(shè)計,為工程承包商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

      8.在投標(biāo)過程中,提前兩天安排好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或寄給工程師,防止遺漏和錯誤。

      9.投標(biāo)后,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后,他主動要求深化設(shè)計,幫助工程師承擔(dān)全部或部分設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需的圖紙(設(shè)備安裝圖和管道圖)。

      10.爭取盡快與工程承包商簽訂供貨合同,收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供貨時間響應(yīng)工程承包商的需求,爭取早日付款。

      11.貨物到達(dá)現(xiàn)場,設(shè)備安裝到工程中,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

      12.提前準(zhǔn)備驗收文件,驗收完成后及時收錢,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

      三、兼顧銷售和生活,快樂工作。

      1.定期組織同事召開沙龍會議,增進(jìn)彼此的友誼,更好的溝通。

      雖然客戶和同行之間存在競爭,但是同行之間也需要相互學(xué)習(xí)和交流。我參加過類似的聚會,問過客戶,他們愿意參加這樣的聚會。所以我覺得并不矛盾,同行在工作之余也能享受生活,讓沙龍成為生活的一部分,在更快樂的環(huán)境中工作。

      2.對于老客戶和熟客,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許的情況下,送一些小禮物或者招待客戶。當(dāng)然,酒席不是目的,重點是溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的.溝通。

      3.利用下班時間和周末去上一些課,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,在網(wǎng)上查行業(yè)的信息和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。

      以上是我今年的銷售計劃。工作中總會有各種各樣的困難。我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,和同事商量,共同努力克服,努力為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

      根據(jù)目前旅行社的經(jīng)營狀況,我們旅行社要想在有限的市場份額中占有一席之地,就必須有超越單純價格競爭的新的競爭理念,以創(chuàng)新取勝,以高質(zhì)量取勝,以便宜價格取勝,以服務(wù)取勝,以快速度取勝,以促銷取勝等等。因此,明年我社在完善自身建設(shè)的同時,一定要加大營銷工作力度,促進(jìn)我社發(fā)展,在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,把旅行社做大做強。

      第一,xx旅行社目前規(guī)模較小,經(jīng)營能力有限。

      所以你可以選擇在這些細(xì)分市場占據(jù)絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查,xx市乃至xx省的旅游市場上,沒有一家旅行社是專門經(jīng)營商務(wù)會議旅游和獎勵旅游的。所以我們可以通過這個旅游市場的空白點,為我們的旅行社做一個市場定位。正如梅xx所說:定位的本質(zhì)在于犧牲,只有舍棄一些重點,才能專注。從而區(qū)別于眾多競爭對手,避免市場競爭帶來的經(jīng)營壓力。利用集團公司能給我們帶來的優(yōu)勢,快速占領(lǐng)市場,成為這個市場的龍頭旅行社。對于明年舉辦xx個以上的會議團體,可以采用以下營銷方案:

      1.在旅行社設(shè)立專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組。我們可以提供預(yù)訂酒店房間、交通票和娛樂票、代表客戶參觀旅游、旅游保險、導(dǎo)游服務(wù)和配送中心的交通服務(wù)等服務(wù)。為會議組織者排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富周到的服務(wù)。

      2.做一個旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號,可以通過一個朗朗上口的宣傳口號來體現(xiàn)我社的市場定位。我覺得(讓我做你的代理)比較合適。

      3.通過各種渠道獲取相關(guān)政府機關(guān)、企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。

      4.主動承接其商務(wù)會議和旅游業(yè)務(wù)。

      5.提供周到豐富的系列服務(wù)。

      6.加強與贊助商的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。

      第二,除了做好公務(wù)游的市場,旅行社的傳統(tǒng)休閑游業(yè)務(wù)要繼續(xù)做下去,而且要穩(wěn)步發(fā)展,爭取明年達(dá)到團體、場所xx人的預(yù)期目標(biāo)。

      1.在旅行社成立休閑旅游事業(yè)群。

      2.在休閑旅游事業(yè)群內(nèi)部,可以細(xì)分為集團業(yè)務(wù)和地方業(yè)務(wù)兩個部分。

      3.根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點,采取開箱即用的營銷活動。努力做客戶,然后留住客戶,建立完整的客戶檔案,因為維護一個老客戶比發(fā)展一個新客戶容易得多,更容易形成客戶對我們品牌的忠誠度。

      4.加強與境外旅游團的聯(lián)系和溝通,積極向他們提供我們最新的地接價格和線路變化情況,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),實施有針對性的優(yōu)惠和獎勵。

      5.主動走出旅行社,走訪各大機關(guān)、團體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等。在南昌,甚至深入到大街小巷挨家挨戶推銷我們的旅游產(chǎn)品。這不僅是為了賣貨,也是為了做最便宜的廣告。

      第三,配合集團做好xx銷售工作。

      我們俱樂部計劃明年在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好xx沙漠景區(qū)團隊和散客的銷售工作。目前已與湖北海外旅游集團公司進(jìn)行了意向接觸,正在規(guī)劃運營實施方案。

      1.每天開發(fā)xx沙漠飛度這個商品。可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢,開發(fā)這種商品,把我們的散客日價格傳真給南昌及周邊各大旅行社,讓各大旅行社集合的散客形成團隊形式,占領(lǐng)市場。

      2.將營銷的重點放在本省和本市的企事業(yè)單位、高校、中專、中小企業(yè),適時進(jìn)行營銷,使厚田沙漠成為南昌高校組織學(xué)生春游、秋游、健康活動的首選。

      第四,開發(fā)新的旅游商品。

      目前,在xx旅游市場,所有旅行社都為市民提供近年來保持不變的固定線路。根據(jù)這一情況,我社可適時開發(fā)一條或幾條新的旅游線路,如xx龍游石窟、xx石門澗河等。,只有不斷創(chuàng)新,才能保持競爭優(yōu)勢。當(dāng)然,開發(fā)新的旅游線路也需要客源來滿足未來市場的需求,這也是我們社明年可以嘗試的。

    銷售2022年工作計劃14

      在金融危機的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,但是在金融危機的影響下,我感到了工作的吃力。

      我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,但是此刻公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險,這是對公司極為不利的`。我經(jīng)過不斷的思考后,寫出了我的年度工作計劃,

      新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:

      一、實際招商開發(fā)操作方面

      1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

      2、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。

      3、做好每一天的工作日記,詳細(xì)記錄每一天上市場狀況

      4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

      二、公司人事管理方面

      1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體狀況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為貼合條件員工辦理社會保險。

      2、根據(jù)公司此刻的人事管理狀況,參考先進(jìn)人事管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人事管理體系。

      3、做好公司20xx年人事的工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人事規(guī)劃。

      4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。

      5、公司兼職人員也要納入公司的整體人事管理體系。

      6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、主角扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

      7、把績效管理作為公司人事管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改善(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。

      8、將人事培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)資料的實用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

    銷售2022年工作計劃15

      走過20xx年,是收獲的一年;仨疫^去一年的銷售心得,甚有感觸。在接任展廳經(jīng)理一職后,我在銷售工作中積極進(jìn)取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績都有所提高。這里必須要感謝鄧經(jīng)理的幫助和領(lǐng)導(dǎo)。我們公司大眾銷售部也完成了各項任務(wù)和計劃,順利通過了xx,xx,xx等嚴(yán)審。

      20xx年伴隨著奧運的腳步,相信也會是激情奮進(jìn)的一年。機遇與挑戰(zhàn)共存,我期盼20xx也是一個收獲的一年,這是我們整個銷售團隊共同期待并時刻準(zhǔn)備與之奮斗的結(jié)果。在新的一年里我的工作計劃如下:

      一、銷售培訓(xùn)計劃

      在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,除按計劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。

      二、銷售核心流程

      完整運用核心流程,上海xx給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。

      三、提高銷售市場占有率

      1、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“xx”“xx”對大眾車的銷售夠成一定的威脅,在20xx年就有一些客戶到這兩家公司購了大眾車?偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售大眾車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售大眾車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的`人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。

      2、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。

      3、結(jié)合市場部對公司和上海大眾品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對大眾車的認(rèn)知度。

      4、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。

      以上就是我20xx年的銷售工作計劃書,工作中總會有各種各樣的困難我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

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