一周工作計劃
時間就如同白駒過隙般的流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的一周工作計劃,希望對大家有所幫助。
一周工作計劃1
一、本周工作重點:
周總要求:能圍繞暑假生活,新教室、新老師等內容,與同伴或老師用連貫的語言積極主動地進行交流,樂意表達真正的情感。
1、讓幼兒能及時以愉快的心情適應假期到新學期的過度;
2、能用完整的話講述暑假高興的事情,并學會安靜傾聽別人講話;
3、知道自己長大了,是幼兒園的大班小朋友,有做哥哥姐姐的.光榮感;
4、認識新教室的環(huán)境,了解各區(qū)域的位置(說說新教室與以前教室的異同),并與新老師建立良好的關系,形成信賴感;
5、有良好的梳洗習慣和自理能力,養(yǎng)成細致有條理的做事習慣,及時適應幼兒園的一日常規(guī);
6、認識班上的標志,有小腳丫的地方不可以亂跑,并學習 班上的規(guī)章制度;
7、能清楚地口述10以內的排列順序,知道順數(shù)與倒數(shù)。
二、集體活動
談話活動:快樂暑假。
語言活動:我們的新教室。
社會活動:值日生分工。
音樂活動:值日生歌數(shù)學活動:順數(shù)、倒數(shù)。
英語活動:復習簡單的問候語。
戶外活動:復習列隊,要求整齊迅速能對基本口令作出及時反映(立正、稍息、左右轉)。
游戲活動:一起玩玩以前的游戲,學會新游戲,穩(wěn)定幼兒情緒,引導幼兒能加入到活動中(以老帶新);
漢語拼音:單韻母a。
安全工作:帶領幼兒參觀幼兒園的每個角落并說說存在的哪些不安全的地方,我們不可用手去觸摸;
三、其他工作
1、環(huán)境布置:布置新教室環(huán)境。
2、日常生活:帶領幼兒認識自己的茶杯格,熟悉新安排的床位與座位。
3、常規(guī)教育:繼續(xù)對幼兒進行“三輕”教育,即輕輕走路、輕輕說話、輕輕拿放東西。
4、家長工作:
(1)準備幼兒的生活用品。如更換衣服、小毛巾。
(2)準備幼兒的學習用品。如水彩筆,課外書、圖畫書、本子等。
(3)進入大班培養(yǎng)孩子良好的學習習慣和生活習慣。
(4)與家長溝通堅持送幼兒來園。
一周工作計劃2
回顧上周的工作,廚房全體員工積極工作,同心協(xié)力,完成了45桌喜宴的準備和克服了餐具不足的問題,保證了大型宴席的順利進行。最主要是和前廳領班的通力合作下,疏通了下水道,同時也很好的配合了前廳的各項工作。雖取得了一些成績,但在完成工作任務的同時也還存在一些不足。
為了更好地保證廚房工作的順利性,加快推進菜品更新,落實菜品質量,在對上周工作進行充分總結之后,特制定本周工作計劃如下:
1、出品創(chuàng)新:
首先要有一個虛心好學的良好心態(tài),多走出去學習,多問多學,及時了解本地市場動態(tài),加強和采購溝通,對市場的新原材料的嘗試,加強三店廚師之間的溝通,取長補短,不斷充實自己。
2、菜品質量:
嚴把質量關,對原材料的質量嚴格把關,重視食品安全使用,在色、香、味、型方面精心鉆研,對每一個上到客人臺面的`菜做到盡善盡美,對菜品搭配、份量、溫度嚴格把關,杜絕異物、雜物的出現(xiàn)。
3、前廳和后廚溝通協(xié)調:
每天及時地加強對客人反饋信息的正確對待、重視,并以良好的心態(tài),虛心的態(tài)度不斷提升菜品質量,針對上菜快慢、順序嚴格把關,對每天的急推、特別介紹環(huán)節(jié)溝通到位,對每天餐標安排、套餐的溝通加強。
4、能源節(jié)約:
對每天的水、電、氣使用嚴格合理使用,定時定人準時開關各種開關設備。
5、設施、設備的安全使用:
定期對設施設備的保養(yǎng)、保修,正確安全使用操作使用設施、設備,下班前全面檢查一遍,做到萬無一失。
6、成本控制:
對原材料合理使用,做到物盡其用,把好驗貨關,嚴格杜絕變質變味的食品流入酒店,協(xié)調各菜系對原材料相互配合使用。
最后將嚴格按照工作計劃安排部署本周工作,周末將對工作完成情況進行總結。謝謝!
一周工作計劃3
一、精神文明建設
活躍社區(qū)文化,廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約,提高文明新風、文明行為、利用社區(qū)資源,繼續(xù)將“道德講堂”辦好、落實,以多樣化的宣傳模式,形成“有人講、有人聽、有人做”的參與氛圍,為全面加強公民道德建設打造新亮點,樹立新品牌,以提升居民思想道德修養(yǎng)和文明素質為核心,以加強社會公德,職業(yè)道德,家庭美德和個人品德為重點,引導居民“積小善為大善”、“積小德為大德,自覺成為道德的傳播者和踐行者。
二、搞好社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生
繼續(xù)堅持環(huán)境衛(wèi)生的自查制度,做到勤督促、勤走訪、勤匯報,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,及時匯報,發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員作用,做到轄區(qū)內的居民區(qū)“凈化、綠化、美化、亮化”,無臟亂差,確保環(huán)境整潔干凈。
三、加強黨建工作
進一步完善社區(qū)支部黨員的管理制度,增強黨組織的凝聚力,戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮社區(qū)黨員的先鋒莫模范作用,在群眾中發(fā)展吸收更多的積極分子加入黨組織,定期召開支部會議,深化黨員教育,提高黨員素質。
四、搞好社區(qū)綜合治理
認真做好社區(qū)住戶戶籍及外來流動人口的信息管理,完善綜合治理的網格,形成群防群治,杜絕小區(qū)內的“黃、賭、毒、”現(xiàn)象,及時做好民事調解,做到公平、公正。讓社區(qū)居民安居樂業(yè),秩序良好。
五、加強社區(qū)服務
提高社區(qū)的服務質量,加強社區(qū)工作人員的自身素質,積極開展社區(qū)養(yǎng)老,敬老愛幼服務,熱心做好弱勢群體困難家庭的生活保障工作,積極為居民排憂解難,關注民生,了解民情,為民辦實事,辦好事,做“服務百姓,做群眾的'貼心人”
充分做好社區(qū)勞動保障的各項工作,讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動部門社區(qū)的關心下實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè),樹立自主創(chuàng)業(yè),健全就業(yè)援助,全面鋪開城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、社保管理及續(xù)保工作,認真負責的做好退休人員的認證工作,社區(qū)以優(yōu)質服務等多種形式將惠民政策惠及千家萬戶。
一周工作計劃4
1、做好內部人員管理.,在管理上做到制度嚴明,分工明確。
2、在現(xiàn)有的例會基礎上進一步深化例會的內容,提升研討的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為所有服務人員的.溝通,相互學習,相互借鑒,分享服務經驗,激發(fā)思想
3、將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優(yōu)質服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
4、在物品管理上責任到人,有章可循,有據可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
6、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。
7、增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合.用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止并嚴格執(zhí)行相關處罰制度。
8、加強部門之間協(xié)調關系。
9、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管.。
10、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。
一周工作計劃5
一、辦公環(huán)境合理進行衛(wèi)生安排,確保辦公環(huán)境整潔;
二、辦公用品管理
1。辦公用品及禮品的采購、領用、監(jiān)督與成本控制。
2。公司的資產統(tǒng)計及管理,避免公司資產流失和浪費,做好勤檢節(jié)約的實務工作。
3。準確、詳細登記每月產生的費用。
三、會議與活動
1、做好會議記錄并發(fā)放送至每個參會人員郵箱;
2、協(xié)助組織公司舉辦的各類活動,如員工旅游等。
四、招聘及其它事務
1、協(xié)助hr招聘,收集和關注招聘網站的人才信息;
2、匯總各地考勤,及時進行組織結構的更新。
3、對新入職的員工在通過考核后辦理工卡。
五、對外事務
1、來訪人員的接待。
2、證照、合同申辦資料的.準備及提交,年審證照的取回。
3、社保及居住證的辦理六、其他臨時事項協(xié)調財務的工作,完成交辦的事務;
4、協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度,并負責監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤;
5、完成上級交辦的其它工作任務。
一周工作計劃6
今年,承蒙酒店領導與同事們的愛戴,推舉我當選酒店客房領班,酒店客房領班作為經理的助手,我會認真、妥善地安排具體工作,嚴格要求自己做好本職工作,積極努力協(xié)調客房相關各部門之間的'關系,為經理分憂,為酒店創(chuàng)造效益。
在這里,我就下周的工作計劃,制定如下:
一、認真學習、努力提高自身素質。
作為酒店客房領班,我從普通員工晉升為中層干部,跨越不小。今年是我需要鍛煉的重要磨合期。因此,我需要學習相關工作知識,清醒地認識自己,不僅要加強自身修養(yǎng),加強實際工作能力,還應該學會舉一反三,爭取在工作當中取得成功。
二、積極進取,使自己的工作水平有所提高。
我相信,通過自己的努力,我會不斷增強自身的管理、協(xié)調能力,在處理事務方面獲得一個質的飛躍。
三、細節(jié)決定成敗,要做好日常實際工作,要細心、耐心與用心地處理工作當中的每個細節(jié)。
作為領班,官不大不小,職權不大。如果平時工作還不做細做精,那么就會失去在基層員工中的威信。因此我平時工作當中,應該不厭其煩地根據工作中出現(xiàn)的種種問題加以處理,理順各種工作關系。
以上就是我擔任酒店客房領班下半年的工作計劃,我會嚴格按照工作計劃進行工作,努力奮斗為酒店創(chuàng)造業(yè)績。
一周工作計劃7
一、工作要求
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習
行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持***的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的.個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流?蛻、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
一周工作計劃8
一、指導思想:
以學習《綱要》、貫徹《綱要》為核心、進一步落實《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園管理條例》、依法治園、強化管理。運用先進的教育理念、開展豐富多樣的幼兒教育活動、大力推動幼兒素質的全面發(fā)展、探索幼兒教育新路子。狠抓教師隊伍建設、提高工作人員的政治思想、業(yè)務素質、促進本園保教質量上一新臺階、促進幼兒身心全面發(fā)展。
二、情況分析:
在上學期、本著“以《幼兒園規(guī)程》為指導、以《幼兒園教育指導綱要》為理論依據;發(fā)揮鎮(zhèn)級示范園作用;進一步提高教職工隊伍建設和骨干、特色教師的培養(yǎng);繼續(xù)開展早期閱讀的課題研究、提高科研水平;開展本園美術特色活動、努力創(chuàng)辦特色園、將美術特色滲透到每個孩子;加強衛(wèi)生保健工作、針對不足、進行整改;我們較好地完成了本學期的工作目標、并取得了一定的成績。
雖然幼兒園各方面提高較快、但還存在不足、主要體現(xiàn)在:
1、隨著人事制度的改革與落實、園內學年考核細則及三年規(guī)劃需進一步調整、以適應改革需要的要求。
2、新制度及工作程序的'監(jiān)督、指導、檢查力度不夠。
3、幼兒園與社區(qū)資源互利不夠、需進一步探討與社區(qū)合作、服務于家長的多種辦園形式。
4、早期閱讀課題、美術特色教育需進一步深入研究與實踐等。
5、抓好保育后勤管理、保證幼兒的安全與身體健康。
6、密切家園聯(lián)系、做做好家長工作、使家長放心、社會滿意。
7、加強師資隊伍的建設、鼓勵教師參加大專自學考試、提高教師大專普及率。以園本培訓為重點、聯(lián)系實際、提供各種培訓活動。
三、工作目標:
1、根據上級教育、行政和主管單位的批示以積極開拓的精神、結合本園實際、研究有利于幼教發(fā)展和本園管理的思路、增強全體工作人員的危機感和緊迫感、從而自覺、主動地開展工作使我園成為高質量的市一級幼兒園。
2、抓好師資隊伍的建設、以貫徹落實新《綱要》為核心、組織教師開展各項教育活動、要求教師樹立“以人為本、以幼兒發(fā)展需要為出發(fā)點”的新理念、努力探索園本課程的形成方法。
3、積極開展早期閱讀科研活動、提高科研水平。
4、開展本園美術特色活動、努力創(chuàng)辦特色園、提升辦園品牌。
四、家長工作:
1、樹立大教育觀、多渠道多形式開展家長工作、在更好服務于家長的同時并提高家長素質。
2、做好家訪工作。平時要求做好接送時或電話聯(lián)系時的訪談工作、并做好認真的記錄、保證全學期家訪率達100%。
3、依靠家長委員會、家長學校廣大的骨干家長、辦好家長學校、采用集體與個別的形式、提高家長素質。
4、各班的家長園地定期更換內容。
一周工作計劃9
根據目前煉鋼廠目前生產狀況及公司給煉鋼下達的任務指標一起連鑄特制定以下份工作計劃: 產量:
1. 廠部下達的產量任務75000T。車間目標78000T
2. 分解到班組每班任務25000T。目標26000T
3. 要完成任務產量要班產1250T。完成目標產量要1300T
4. 班組完成1300T的目標產量全流生產平均拉速 保證1.8米以上,單流班產必保217T
5. 為保證完成以上生產任務和目標產量制定以下保產措施:
1)、接班前做好生產用的物料準備工作避免出現(xiàn)事故擴大。
2)、減少或杜絕人為操作事故,做到精心操作,如出現(xiàn)事故抓緊時間積極處理耽誤時間算出影響產量寫出報告交車間。
3)如電器、設備出現(xiàn)影響產量事故必須經過調度分析認可寫出報告交車間。
4)機長必須每天班前會必須做出本班產量分析, 目前完成多少噸產量、還差多少噸沒有完成,要完成還需班產多少噸。
5)以上產量任務分解到人,做到人人都有指標,計算方法:工資除以任務產量乘以實際產量 消耗:
1) 提高拉鋼工操作水平,做到開澆擺槽的'控制,盡量能不擺槽做到不擺槽,減少鋼水流失提高收得率
2) 節(jié)約用電、節(jié)約用水、禁止長明燈長流水,切割滾道禁止空轉,小余50公斤物品上平臺禁止使用天車以節(jié)省用電。一經發(fā)現(xiàn)以上行為嚴懲。
3) 嚴格控制大中包澆余,大包下渣后再開一次觀察,杜絕剩鋼現(xiàn)象,中包熱換剩鋼不許超過100mm,拉下中包不許剩鋼。
4) 單流拉下或鑄機拉下合理掐好定尺,本班出的頭坯尾坯盡量回大包調溫
質量:
1)必保公司下達的99.5%以上,目標99.8%以上
2)為保證任務目標必須拉矯工每吊鑄坯觀察質量發(fā)現(xiàn)問題,把問題鑄坯挑出放待檢垛,及時通知機長調整
3)機長接到拉矯工通知必須及時處理如不能處理及時
拉下,每流最多不許出3支廢品
4)出現(xiàn)鑄坯質量情況機長及時通知相關領導 安全:
1)機長必須班前會班后會強調安全問題,加強職工安全意識
2)做好安全教育,各種記錄臺賬認真填寫
3)及時制止各種違章違紀行為
4)排查安全隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài)
5)做好班組的防暑降溫工作準備好防暑降溫用品
6)確保安全事故為零。
以上為本車間8月份工作計劃各班組要認真學習,確保計劃的穩(wěn)步實施
一期連鑄 20xx年7月20號
一周工作計劃10
一、周工作重點
1、知道自己上幼兒園了,對幼兒園產生安全感和親切感,熟悉新環(huán)境,認識新朋友,在成人的鼓勵下,喜歡上幼兒園。
2、在老師的引導下會向老師和同伴問好。
二、生活活動指導要求
1、認識自己的座位。
2、認識自己的學號,逐步記住自己的學號,并找到自己的物品及存放自己物品的`位置。
三、教育活動內容安排
1、語言:高高興興上幼兒園
2、數(shù)學:樂樂家
3、藝術:哥哥姐姐的畫
4、科學:吹泡泡
5、健康社會:微笑球找朋友
四、區(qū)域材料投放指導
活動區(qū)投放多種玩具和操作材料,激發(fā)幼兒興趣,吸引幼兒主動參與。
五、戶外活動
喜歡參加戶外游戲活動,愿意跟著音樂做動作,嘗試學做模仿操。
六、家長工作
1、請您為孩子帶一套換洗衣褲,放在書包里備用。
2、請在家合理安排孩子的生活作息時間,早睡早起,鼓勵孩子愉快地按時入園。
一周工作計劃11
在這一周的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作;
2、制訂學習計劃。每天抽出半小時學習產品知識(著重xxx),內部培訓有空盡量聽聽;
3、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力;
4、以下是對個人的`要求:
、倜吭乱黾1個以上的新客戶。
、趫猿置刻熳龊卯斎沼媱,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤及時改正,下次不要再犯。
③多了解客戶狀態(tài)和需求,做到忠誠對待每位客戶。
、軐τ诶峡蛻,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系。再有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
、菀粩嗉訌姌I(yè)務方面的學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合。
、迣λ锌蛻舻墓ぷ鲬B(tài)度都是一樣,但不能太低三下氣,給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
、呖蛻粲龅絾栴}不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決,要先做人再做工作,讓客戶相信我們的實力。
⑧自信是非常重要的,擁有健康和樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
⑨和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討才能不斷增長業(yè)務技能。
⑩我要努力在今年的工作中爭取業(yè)績達到xxx萬左右,為公司出一份力。
一周工作計劃12
一、深化行政管理體制改革,促進政府職能轉變
1、加快政府職能依法轉變步伐。進一步理順部門職能,規(guī)范行政權力運行,推動政府職能轉變。(此項工作由市編辦、市政府法制辦負責)。
2、理順市與市政府各部門的行政管理體制。做好市與各部門間職權劃分落實工作,科學合理劃定職權,并監(jiān)督落實。(此項工作由市編辦、市政府法制辦牽頭)。
3、進一步深化行政管理方式改革。深化行政許可方式的創(chuàng)新,推行限時并聯(lián)審批,對行政許可的前置要件和審批環(huán)節(jié)依法進行監(jiān)督,構建名副其實的“一站式”審批服務體系(此項工作由市監(jiān)察局、市編辦、市行政服務中心、市政府法制辦牽頭,相關部門參與)。加快電子政務建設進程,進一步完善基礎設施建設;加快推進行政審批網上辦理和政務信息網上公開,提高政府公共服務能力;加大電子政務資源整合力度,完善政府網建設,逐步實現(xiàn)資源共享,提高政府部門協(xié)同辦公能力和工作效率(此項工作由市政府辦公室、市監(jiān)察局負責)。
4、充分發(fā)揮政府的社會公共管理和公共服務職能。進一步完善統(tǒng)一領導、綜合協(xié)調、分級負責的公共安全預警和應急機制,提高政府應對各種突發(fā)公共事件和風險的能力;(此項工作由市政府辦公室、市安監(jiān)局牽頭,相關部門參與)。完善優(yōu)撫保障制度,提高優(yōu)撫保障水平;強化公共服務職能,提供的利民惠民的公共產品,努力使全市人民學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所保,推動和諧尚志建設(此項工作由市教育局、市勞動和社會保障局、市衛(wèi)生局、市房產住宅局、市民政局等部門負責)。
5、完善依法行政財政保障機制建設。進一步加大財政轉移支付力度,認真執(zhí)行“收支兩條線”制度和“繳罰分離”制度,市政府所屬所有行政執(zhí)法單位的罰款必須到市財政局指定的銀行繳納,嚴格禁止罰款單位私自收繳罰款的違法行為;做好行政事業(yè)性收費清理和規(guī)范工作,所有收費單位必須到物價部門辦理收費許可證后,方可收費,并應嚴格按照收費許可證上的項目和標準收費;加大項目支出績效評價、參與式預算、財政國庫集中支付等財政管理制度改革力度,提高財政資金使用效率(此項工作由市財政局、市物價局負責,相關部門配合)。
6、發(fā)揮多元化的.社會保障體系整體效用。落實城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等社會保險基金監(jiān)管制度,大力推進職工社會保險工作進程(此項工作由市勞動和社會保障局負責)。加大城市居民基本醫(yī)療保險和最低生活保障等制度落實力度,健全最低生活保障制度動態(tài)管理機制;探索建立農村養(yǎng)老保險制度和農村特困群眾社會救助制度(此項工作由市勞動和社會保障局、市民政局負責)。完善新型農村合作醫(yī)療制度,提高農村醫(yī)療保障水平;完善公共衛(wèi)生應急機制,提高應對突發(fā)性公共衛(wèi)生事件能力(市衛(wèi)生局負責)。建立健全食品藥品監(jiān)管長效機制,全面提高科學監(jiān)管能力,確保公眾飲食用藥安全(此項工作由市食品藥品監(jiān)督管理局負責)。建立健全住房保障制度,完善和諧拆遷配套政策措施(此項工作由市房產住宅局負責)。
二、全面落實科學民主依法決策機制
7、切實履行行政決策公開程序。進一步完善政府重大行政決策規(guī)則,健全行政決策程序,完善專家?guī)旖ㄔO,形成公眾參與、專家論證和政府決定相結合的行政決策機制;建立重大行政決策合法性審查制度,確保行政決策的科學性、民主性和合法性(此項工作由市政府辦公室、市政府法制辦牽頭,相關部門配合)。
8、認真執(zhí)行決策跟蹤反饋和責任追究制度。進一步完善對決策執(zhí)行情況的定期跟蹤反饋制度;建立健全重大行政決策實施后評價和行政決策責任追究制度,實現(xiàn)決策權和決策責任相統(tǒng)一(此項工作由市監(jiān)察局、市政府辦公室負責)
一周工作計劃13
一、基本確立酒店各項制度體系
形成較為規(guī)范的人事管理根據管理體制的總體要求,已經完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制完畢。
除了完善原有人力資源管理制度外,根據勞動法和勞動政策法規(guī),結合酒店的`實際情況,明晰了獎懲、考核、調動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善勞動人事管理制度。
二、為適應酒店發(fā)展和員工個人發(fā)展需要,大力加強培訓工作
為了不斷增強酒店的競爭實力,提高員工素質和能力,滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關培訓管理規(guī)定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作。
1、通過精心組織,認真做好各類培訓工作
對新進員工進行上崗培訓,共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓共50余人參加。第二期員工集訓是在管理公司來后協(xié)助進行的。
2、各部門日常培訓工作效果顯著。
以客房部為例,一方面,各班組重點抓好員工素質,工作態(tài)度、服務禮節(jié)培訓;另一方面,認真落實當月培訓計劃,完成培訓任務,組織日常性的崗位業(yè)務學習。
3、組織員工參加比賽,檢驗了員工的教育培訓工作。
組織服務員參加滕州市職工技能比武,獲得團體第二名,廚師烹飪比賽團體金獎等。
三、嚴格“執(zhí)法”,有效整治了違紀
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。
因此,在質檢部沒有成立前,人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護了酒店及員工的正常利益。
人力資源部采取批評教育,督促檢查,每日通報,罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質檢力度,嚴格落實服務區(qū)各項制度的實施,嚴肅處理違反酒店規(guī)定的行為。
四、強化管理,精簡機構。
今年是老板更換的一年,我部結合濟寧香港大酒店管理模式,逐漸形成了能體現(xiàn)新酒店自身的人事管理系統(tǒng)。在組織結構上,以精簡、必需、合理為原則,根據各部門功能和職權情況,設置了合理的三級垂直管理模式,初步達到了機構簡、人員精、層次少、效率高的目的。
一周工作計劃14
(一)創(chuàng)建“服務形象”。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質量投訴的'接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。
以上,是我對20xx年1月第一周客服工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
個人一周工作計劃五:護士周工作計劃
周一、隨同科主任或主治醫(yī)師查房,了解孕產婦及患者的診斷、治療、思想、護理情況,以便了解對護理工作的要求及意見,審查出院病歷及護理文書質量。
周二、親自或指導護士檢查治療室、人流室、產房、洗嬰室、倉庫的藥品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情況,做到物品定位、定量、定期消毒,器械性能良好,進行護理查房和護理業(yè)務學習。
周三、跟班工作,深入檢查了解護理人員的技術操作和臨床護理,組織全科護士對危重病人進行基礎護理和衛(wèi)生整頓。整理出院病歷歸檔。
周四、領取備用物品。參加院周會。檢查住院病人收費情況。
周五、與科主任總查對醫(yī)囑,傳達院周會,與科主任總結本周工作情況,檢查護理員工作,并進行檢查評比、排班,計劃下周工作。
一周工作計劃15
1、四樓繪圖部門的`燈壞,椅子申購事項
2、申購物品未完成
3、電腦大屏幕壞
4、打卡機申購
5、獎勵
6、300份禮品要在30日之前到位
7、報餐問題不嚴謹
8、活動安排人員變化大
9、市場部有線電話的撤除
10、周年慶工作是下周工作重點,行政部主要提前做好300份禮品的訂購、簽到表的準備、午餐訂購、撤展協(xié)作工作。
11、考勤統(tǒng)計工作
12、市場部有線電話的撤除
13、整理四樓倉庫
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