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    中心醫(yī)院護理部工作計劃

    時間:2022-08-09 08:17:35 工作計劃 我要投稿

    中心醫(yī)院護理部工作計劃

      時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又邁入新的階段,是時候開始寫計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編精心整理的中心醫(yī)院護理部工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    中心醫(yī)院護理部工作計劃

      醫(yī)院護理部是光輝的一年,我們獲得了全院先進科室獎,展望20xx年 我們更要再接再厲,奪取更大的豐收,F(xiàn)制定20xx年全年工作計劃。

      一、指導思想

      以中國特色社會主義理論為指導,堅持依法執(zhí)業(yè)、科學發(fā)展、以人為本的`觀念,全心全意為患者服務,患者的滿意就是我們永遠的追求為服務宗旨。以護理人員三基三嚴培訓、護理質(zhì)量管理,把我院護理隊伍建設(shè)成一支服務素質(zhì)高、業(yè)務能力強、團結(jié)協(xié)作精神好、深受患者歡迎的護理團隊。

      二、工作目標

      1、工作質(zhì)量指標:

      ①器械消毒合格率100%

     、趽尵绕餍低旰寐100%

     、刍A(chǔ)護理合格率≥90%

     、苷w護理開展≥90%

      ⑤危重患者護理合格率≥90%

     、拮o理技術(shù)操作合格率≥95%

     、吣耆殳彴l(fā)生數(shù)≤1%

     、嘧o理文件書寫合格率≥95%

     、嶙o理事故0

      ⑩衛(wèi)生管理:病室走廊干凈、整潔,玻璃明亮,廁所無異味。

      2、護理服務:

      ①患者對護理人員滿意度≥95%

     、诒环芾恚簩嵭凶o理員專人管理,被服干凈無破損,及時更換。

      ③取藥管理:護理人員集中取藥。

      3、床護比達到1:0.4(按床位的實際使用數(shù)計算)

      4、護理人員參加繼續(xù)教育100%

      5、護理人員具備大專以上學歷≥35%

      三、工作任務

      1、把改善服務態(tài)度、提倡主動微笑服務做為護理工作重要內(nèi)容之一,抓緊抓好。

      隨著條件的改善,各項護理措施都要跟上,特別是護理服務方面:要變被動服務為主動服務,主動服務為滿意服務,滿意服務為感動服務,20xx年力爭實現(xiàn)護理服務零投訴。

      提倡普通話。各護理單元首先在晨會交接班中運用普通話交接;在為病人提供護理服務過程中,要盡量運用普通話。

      2、繼續(xù)抓好護理工作質(zhì)量與持續(xù)改進,把好環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),嚴格執(zhí)行“三查、八對、一注意”,把細節(jié)管理作為20xx年護理質(zhì)量管理重點內(nèi)容之一,認真落實各項規(guī)章制度,嚴格技術(shù)操作規(guī)程,強化護理人員安全意識,杜絕護理事故發(fā)生,把護理差錯降低到最低程度。

     、賴栏駡(zhí)行護士長巡查制度,每周巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

     、诳苾(nèi)每月組織業(yè)務學習、護理查房、質(zhì)量考評一次,對存在問題,召開質(zhì)量分析會,查找原因,及時解決。

      ③護理部每周召開護士長例會,每季度組織護士長、質(zhì)控員,對全院護理質(zhì)量進行一次考評,并召開質(zhì)量分析會,研究解決工作中存在的問題,使護理質(zhì)量不斷得到持續(xù)改進。

      ④護理部每季度組織護士長進行一次業(yè)務查房,與護士長、護士共同進行病歷討論,以提高專病護理知識。

      ⑤每季度對各科的各種資料進行檢查。

     、廾考径葘κ中g(shù)室、供應室、產(chǎn)房、口腔、胃鏡室等重點科室進行一次質(zhì)量考評,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

     、咛岢苾(nèi)實行護理質(zhì)量與效益掛鉤制度,以促進護理質(zhì)量的不斷提高。

      3、強化護理人員的素質(zhì)以及基本技能訓練。

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