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    銷售工作計劃

    時間:2022-03-07 10:48:44 工作計劃 我要投稿

    【薦】銷售工作計劃

      光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又邁入新的階段,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編整理的銷售工作計劃,希望能夠幫助到大家。

    【薦】銷售工作計劃

    銷售工作計劃1

      為了吸引顧客,公司應(yīng)實行以下政策

      一. 辦理會員積分兌獎制度。每個顧客在本店消費一定金額,辦理一張會員卡積分,每半年或者一年進行一次積分兌獎(兌獎積分分數(shù)定額及兌獎禮品由公司領(lǐng)導(dǎo)商量決定)

      二. 獎勵回饋:顧客消費達到一定金額給予小禮品的贈送。 廣告宣傳。公司實行積分兌獎活動以海報形式貼在顧客進門口顯眼處,海報注明參加積分兌獎活動的形式及禮品內(nèi)容。店內(nèi)收銀員在顧客進行付款時,順便跟顧客交流參加積分兌獎活動的優(yōu)惠政策。

      三. 藥品擺放。藥品應(yīng)分區(qū)域,分類擺放,這個店長應(yīng)推薦好的方法,藥品最好以搭配形式擺放。(比如感冒藥與咳嗽,消炎之類的藥品擺放在一起。)

      四. 店長業(yè)績。作為店長,每個月都應(yīng)該給自己定一定的銷售任務(wù),帶動店內(nèi)所有員工的銷售積極性,若每個月完成了銷售任務(wù)及超過任務(wù),公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該給予店長一定的獎勵。

      五. 店長職責。店長應(yīng)該定期的組織店內(nèi)員工培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:

      1.醫(yī)藥知識的掌握:因進入藥店的大部分顧客對醫(yī)藥知識不了解,故對于我們的銷售

      人員產(chǎn)生一定的信賴,會咨詢各種疾病用哪種藥更有利于自己的身體康復(fù),藥店銷售人員應(yīng)該需要提供專業(yè)知識的講解,科學(xué)的購物指導(dǎo)。

      2.銷售技巧:每個銷售人員要有一個好的銷售技巧,會觀察顧客的心理,提供他們需

      要的產(chǎn)品,具有親和力的講解藥品的療效。

      3.良好的自身素質(zhì):團結(jié)店員搞好銷售,互相學(xué)習(xí),鍛煉與人溝通的能力,以及學(xué)習(xí)能力和上進心。

      七. 銷售人員職責及業(yè)績。店長結(jié)合店內(nèi)銷售人員情況為其分配銷售區(qū)域并規(guī)定銷售任務(wù),完成以及超額銷售任務(wù)給予一定的獎勵,遇見臨近銷售人員休假或者倒班,店內(nèi)其他人員應(yīng)積極配合幫忙負責此區(qū)域的銷售。

      八. 銷售方法:銷售藥品時候同類藥品先以利潤高療效好的推薦,其次再推薦其他,結(jié)合顧客癥狀可以套餐銷售,比如購買咳嗽藥時候推薦顧客加點消炎藥或者其他藥療效更好。(銷售人員自己制定更好的銷售方法)

      九.每個店長擬定店內(nèi)管理制度,不應(yīng)該出現(xiàn)店內(nèi)員工集聚在一起聊天喝茶,說笑的,空余時間多熟悉一下藥品。

    銷售工作計劃2

      在金融危機的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,但是在金融危機的影響下,我感到了工作的吃力。

      我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,但是此刻公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風險,這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后,寫出了我的年度工作計劃,

      新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:

      一、實際招商開發(fā)操作方面

      1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

      2、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。

      3、做好每一天的工作日記,詳細記錄每一天上市場狀況

      4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

      二、公司人事管理方面

      1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體狀況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為貼合條件員工辦理社會保險。

      2、根據(jù)公司此刻的人事管理狀況,參考先進人事管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人事管理體系。

      3、做好公司20xx年人事的工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人事規(guī)劃。

      4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。

      5、公司兼職人員也要納入公司的整體人事管理體系。

      6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、主角扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

      7、把績效管理作為公司人事管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改善(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進行全過程關(guān)注與跟蹤。

      8、將人事培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)資料的實用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

    銷售工作計劃3

      市場營銷部是負責對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。

      針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部××年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:

      一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

      今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

      二、開拓市場,爭取客源

      開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制,今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

      強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

      三、熱情接待,服務(wù)周到

      接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。

      四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

      經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

      五、密切合作,主動協(xié)調(diào)

      與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

      加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

      ×年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

    銷售工作計劃4

      走過20xx年,是收獲的一年。回眸我過去一年的銷售心得,甚有感觸。

      在接任展廳經(jīng)理一職后,我在銷售工作中積極進取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績都有所提高。這里必須要感謝鄧經(jīng)理的幫助和領(lǐng)導(dǎo)。我們公司大眾銷售部也完成了各項任務(wù)和計劃,順利通過了xxx,xxx,xxx等嚴審。

      20xx年伴隨著奧運的腳步,相信也會是激情奮進的一年。機遇與挑戰(zhàn)共存,我期盼200x也是一個收獲的一年,這是我們整個銷售團隊共同期待并時刻準備與之奮斗的結(jié)果。

      在新的一年里我的工作計劃如下:

      首先在銷售培訓(xùn)計劃:

      在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,除按計劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。

      其次銷售核心流程:

      完整運用核心流程,上海xx給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。

      最后,提高銷售市場占有率:

     、努F(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“xxx”“xxx”對大眾車的銷售夠成一定的威脅,在0x年就有一些客戶到這兩家公司購了大眾車?偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售大眾車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售大眾車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結(jié)來說他們的擔心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。

     、仆ㄟ^對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。

     、墙Y(jié)合市場部對公司和上海大眾品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對大眾車的認知度。3、當好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。

      以上就是我20xx年的銷售工作計劃書,工作中總會有各種各樣的困難我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

    銷售工作計劃5

      從事的是小型汽車輪胎行業(yè),而我們作為公司的銷售部門是直接與公司利益掛鉤的一個部門。20xx年度,我部門將緊緊圍繞公司制定的整體目標,并根據(jù)以往的工作經(jīng)驗和教訓(xùn),按照實際的工作要求,積極落實銷售工作要點和制定的工作計劃,爭取為公司創(chuàng)造更多的利益,F(xiàn)將我部門本年度的主要工作計劃公布如下:

      一、20xx年工作總體思路

      現(xiàn)在,隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,私家車的數(shù)量也越來越多,汽車輪胎也相應(yīng)的在市場上占據(jù)了相當大的份額,針對這一情況,我部門要積極樹立以公司利益最大化為前提的目標,并且采取“針對性銷售,擴大銷售群體”的方針,堅持以“內(nèi)抓管理,外樹品牌”為重點,以目標管理的方式,認真扎實的落實各項工作。

      二、銷售業(yè)績目標

      20xx年度,我部門的總體銷售目標金額為x萬元,實現(xiàn)的總體利潤為x萬元。根據(jù)這個經(jīng)濟指標,我部門平均每月要完成xx萬元的銷售業(yè)績。

      三、具體措施

      1、加強內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益

      20xx年度,我部門將在原有的制度上進行進一步的完善,比如完善銷售管理制度,并且要求各個銷售人員要完全按照制度做事,切實做到有章可循,有法可依。以此讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識,以此提升公司的經(jīng)濟效益。

      2、實行考核制度,增加員工積極性

      20xx年度,我部門會加大考核制度的.實行,我們將會根據(jù)銷售總目標,分別下指標,切實的做到責任明確,落實到人,績效掛鉤。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標分配到各個銷售人員,并且將各個銷售人員的業(yè)績做真實的記錄。二是出勤考核,銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風標,所以今年我們將會加強出勤制度的考核力度。三是對服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度進行考核,我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,并用做評鑒。

      3、加大培訓(xùn)力度,提升整體實力

      20xx年度,我部門會根據(jù)實際情況對本部門人員進行系統(tǒng)的培訓(xùn)。一是積極培訓(xùn)銷售人員的業(yè)務(wù)能力水平,比如我們會進行專業(yè)的銷售技能培訓(xùn)、銷售手段等,并將理論聯(lián)系實際,從而使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以達到提高我部門整體銷售實力的目的。二是我們將會對輪胎的品牌知識進行深入學(xué)習(xí)。我公司主要經(jīng)營的是固鉑,固特異等輪胎,因為所涉及的品牌較多,各個品牌的輪胎也有別不同,所以在具體的工作中,我們要求每個工作人員必須對我公司所經(jīng)營的各個輪胎品牌知識了若指掌,做到心中有數(shù)。

      4、加強團隊建設(shè),搞好人力資源管理

      人才是每個企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。本年度,我部門將以建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項重要的工作來抓,我們將采取活動的方式來加強每個銷售人員的團隊意識和合作精神的培養(yǎng),同時反復(fù)強調(diào)銷售人員的責任感,在讓大家增進情感的同時清楚認識團隊重要性,以形成一個團結(jié)積極,具有良性競爭意識的優(yōu)秀銷售團隊。

      5、根據(jù)實際情況,調(diào)整銷售策略

      20xx年度,我部門會積極的分析市場情況,并且及時根據(jù)市場變化情況做出一些調(diào)整和改變。比如在銷售淡季,部門將會進行一些促銷活動的開展,以吸引更多新客戶,擴大客源。

      總之,在新的一年中,公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點,結(jié)合部門實際,在20xx年度中承擔應(yīng)負的責任,為公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出自己應(yīng)有的貢獻。

    銷售工作計劃6

      根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價廉取勝,以服務(wù)取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設(shè)的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的發(fā)展,在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,把旅行社做大做強。

      一、在xxx旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營能力有限。所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查,整個XX市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可采取以下營銷計劃:

      1、在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組?梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務(wù)。

      2、制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。

      3、通過一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。

      4、主動出擊,承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。

      5、提供周到而豐富的系列服務(wù)。

      6、加強與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。

      二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭明年達到組團和地接人數(shù)xx人次的預(yù)期目標。

      1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。

      2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。

      3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。

      4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。

      5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關(guān)單位、團體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價的廣告宣傳。

      三、配合做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系,操作實施計劃正在籌劃之中。

      1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給XX市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,從而占領(lǐng)市場。

      2、把營銷重點放在本盛本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。

      四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。

      目前的南昌旅游市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競爭優(yōu)勢,當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。

      五、旅行社營銷工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中,各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點,但同時其他業(yè)務(wù)也可兼做,并不矛盾。

      六、加強售后服務(wù),這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要,形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。

    銷售工作計劃7

      一.老客戶的回訪和溝通

      對于老客戶的回訪是不定期的,在節(jié)假日里一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平?梢酝ㄟ^電話和公司QQ EAMI等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略?傊S護客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會盡努力把客群關(guān)系搞好。

      二.新客戶的開發(fā)

      在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.

      1.3—4月份,第一個工作:回訪和預(yù)約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求,全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶所提出問題。第二個工作:全方位的市場調(diào)研,了解競爭對手的全面情況。針對性地進行pk。

      2.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

      3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

      4.銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。

      見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

      做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

      5.和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技。綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

      三.建議

      在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經(jīng)營思路和模式。

      第一:在做好本職工作的同時,利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶,一來可以加大公司利潤回報,二來,量上也可拉動一部分,減輕壓力。三,還可以給業(yè)務(wù)員增加一部分收入。要真正做為一個重點想法去實施,不是說說走過場。

      第二:對現(xiàn)今所有客戶采取積分返點制,在公司給所有客戶設(shè)立一個戶頭,定期核對客戶回款金額,達到一定數(shù)額的同時,根據(jù)實際情況給與一定的返點獎勵,產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。

      總體來說,對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

    銷售工作計劃8

      為更好的有目標的對公司產(chǎn)品進行銷售,完善銷售工作的順利開展;對本月銷售工作計劃安排如下:

      一、市場分析

      1、個人前期對相關(guān)競品的認識,進一步深入了解競品情況;與公司產(chǎn)品進行取長補短,進一步突出擴大產(chǎn)品優(yōu)勢,從而為公司產(chǎn)品夯實基礎(chǔ)、需市場部人員配合。

      2、初步對產(chǎn)品進行優(yōu)勢與機會,劣勢與威脅的分析;制定出應(yīng)圖表、整合和優(yōu)化資源配置,以便與下一步產(chǎn)品銷售的準備工作。

      二、營銷思路

      結(jié)合市場分析情況,步入市場進行基礎(chǔ)銷售工作,在市場中再次尋找機會與查找問題;討論整理出基本的解決方案與應(yīng)對措施、其次,加強與銀聯(lián)相關(guān)工作人員的接觸,達到轉(zhuǎn)介紹客戶目的,不斷擴大認知的客戶群,建立關(guān)系,從中找到突破口、再者以電話,信件等形勢進行宣傳銷售。

      三、銷售目標

      針對公司指定行業(yè)(金融業(yè))拜訪15-30家,再以信件方式批量宣傳,盡可能的覆蓋南昌市30%以上金融業(yè)單位、通過以上工作在月底做出產(chǎn)品和客戶分類和管理、明確下一步銷售策略及方式,找到準客戶,目的性銷售、其次,在通信和房地產(chǎn)二個行業(yè)中找到切入點。

      四、費用預(yù)算

      依據(jù)市場部費用預(yù)算。

    銷售工作計劃9

      it銷售人員要做怎樣的工作計劃,會有效果呢:

      回顧XX年的銷售,半年多的it銷售工作初體驗,實在是感悟良多.除了沒有太多的收入存入帳戶以外,本年度的銷售工作中的成績和戰(zhàn)果還是應(yīng)該給以一定程度的肯定.首先是完成了個人從食品行業(yè)向it產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型,并且在半年的工作中取得了同行業(yè)相對領(lǐng)先的水平.獲得了公司和客戶,以及銷售渠道的認可,這些都是個人XX年的成績.并且在工作中,合理的制定銷售計劃,按照計劃執(zhí)行計劃,以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評估,都使自己的業(yè)務(wù)水平得到全新的發(fā)展.XX年要在XX年的喜人的成績下再接再厲,努力向前,努力的突破利用公司現(xiàn)有的一切有利資源和產(chǎn)品線,突破市場各局限性的制約,為完成一個更加豐收的年度銷售繼續(xù)努力。開工了,我從昨天開始已經(jīng)陸續(xù)的,見到了去年合作的客戶.相互一笑,重新開始一年的合作,無疑為個人的業(yè)績的穩(wěn)定提供了人和的挑戰(zhàn).天時是一方面,地利是一方面,而人和是最主要的的一個方面.現(xiàn)在在最主要的一個方面上,占據(jù)了一定的地位.在XX年繼續(xù)延續(xù)和擴充XX年的人脈基礎(chǔ).在原有的基礎(chǔ)上,不斷的加強新的合作和擴張,從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)上的擴張和成長。

      另外,對于個人的產(chǎn)品規(guī)劃,應(yīng)該做一個補充計劃。

      主要是設(shè)想頭和音響兩個領(lǐng)域內(nèi)的,每個月把其他產(chǎn)品的收益納入到正常的軌道上來。

    銷售工作計劃10

      上個月經(jīng)過前期一段時間的工作出差拜訪,陸續(xù)對一部分客戶的一些寄版報價的服務(wù),上個月有幾家客戶的訂單沒有落實,其中有一些的具體情況如下:1。合歡已經(jīng)確定的版,已經(jīng)寄給國外客戶,其中有幾款舊款,原來和__合作的,五月份有定單,但還是下給了___,因為舊款不想轉(zhuǎn),怕出問題,客戶那邊沒有辦法交待,新款客戶沒有回復(fù)回來,所以沒有訂單下。

      2.源碼往年的這個時候的訂單現(xiàn)在都沒有繼續(xù)了,做少女服裝那部分很少用我司產(chǎn)品,因此它的訂單近期會很少!

      3.興安盟的三款小樣版,先后寄了兩次版過去做測試拉力,都不OK,現(xiàn)在已經(jīng)OK了一款,接下來會跟進訂單的落實,另兩款還在跟進中!

      4.臺能的起的樣版已經(jīng)給客戶批復(fù),生產(chǎn)訂單已經(jīng)落實,但數(shù)量客戶有些調(diào)整,可能會加大點數(shù)量,下單時間會拖延。

      5.水仙花本來上個月的兩萬碼開機版確認,后面會再爭取多一點訂單,但是一直到這個月初,開機板不OK,拖了十多天,開機版客戶一直都沒有確認,訂單的跟進工作這個月繼續(xù)

      6.俏麗制衣廠有寄了一些樣版過去,但暫時__的態(tài)度方面覺得我司實力不夠,表示想與有實力工廠合作,可提供一些樣版給他。

      這個月工作,預(yù)計接定來的訂單情況如下:

      總共計銷售額約23萬元

      以上是下月客戶預(yù)計下單情況,具體情況會根據(jù)這個月具體跟進與客戶接單情況而有所變化,謝謝!、__辦___

    銷售工作計劃11

      一、對銷售工作的認識

      1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

      2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員溝通,確保各部門負責人及時跟進。

      3、注重個人的績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

      4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

      5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識人力資源各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品顧問,以便與客戶及時的做好項目配合,并可以適當與同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

      6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

      7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

      8、保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

      二、銷售工作具體量化任務(wù)

      1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天打10—15個電話,每周拜訪5—10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]寧波市某些時間交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

      2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

      3、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

      三、銷售與生活兼顧,認真而快樂地工作

      1、定期參加一些同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流?蛻、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

      2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

      3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和人力資源知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。

      以上是我20xx年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

    銷售工作計劃12

      因為您有目標,所以您需要計劃。

      計劃是實現(xiàn)目標的唯一手段。您最好用計劃來管理您每天的工作。一般做業(yè)務(wù)的部門都有相應(yīng)的計劃表,自己也可以編制一個工作計劃表。日工作計劃的幾個要素:

      1、走出辦公室或家門

      看看您以前的報表,您的客戶在什么地方?試想一下,如果您沒有在準確的時間離開辦公室,所有的潛在客戶都在和您的競爭者進行接觸,有的甚至都在簽約了!在快餐館的空調(diào)環(huán)境忍不住讓您在這里歇歇腳,您知道您耽誤了多少個潛在客戶和銷售生意,價值多少?恐怕您自己也不知道。

      記住“潛在客戶遠在那邊”

      2、約見

      忘記一次約會,甚至是一次很重要的約會都是很容易犯下的錯誤,而潛在客戶不會管您任何理由。他認定的就是一段重要的時間被一個沒有露面的人給浪費了。一次失約,會在您的腦門上刻上一個標記。那位客戶以后每每聽到您的名字,就會有兩件事情發(fā)生:在他面前晃動的標記意味著他根本不會理您,或者更糟,他在指責您的失約。任何一種行動都不利于尋找潛在客戶的成功。您還需要記住的是這位被您拋棄的客戶還會把您的壞印象歸罪于您的公司、您的產(chǎn)品并告訴他所有的同伴。

      3、家庭作業(yè)

      這個世界里最永恒的事情就是變化。您不僅要注意到市場、行業(yè)、產(chǎn)品和營銷戰(zhàn)略的變化,還要學(xué)習(xí)研究,知道如何利用它們。如果被一位比您更了解您的行業(yè)的潛在客戶擊倒,這是再糟不過的事情了。

      4、您的家庭

      因為工作而將家庭置之不顧或者顧不上的人確實很多。然而不管您成功與否,最關(guān)心您的人就是您身邊最親近的人――您的家庭成員。您做事業(yè)不也是為了讓他們分享您的快樂嗎?

      5、鍛煉身體

      良好的身體狀況可以讓您工作更順利。不過做什么工作,都應(yīng)該有時間照顧自己的身體。很簡單,把他安排到您的計劃內(nèi),按計劃行事。

      6、獎勵您自己

      當您自己在大棒下工作的時候,還要記著給自己一根胡蘿卜,這是很重要的。您必須允許自己在成績面前受到獎勵,對于那些大成績,我不擔心,您的心里已把它放在最重要的位置。我要提醒您的是中途中的一些小獎賞,它們也不可忽略。因為這樣才能使您不斷獲得動力,繼續(xù)前進。

      獎賞辦法是個人的事情,也應(yīng)該這樣。所以,我不想為您列出一個完整的獎勵清單來,想一想什么東西能使您自己高興,然后,時不時以此對自己稍加獎勵。

      7、尋找潛在客戶

      您的工作是每天都要出去尋找客戶,除非正常的休假時間。

      這部分工作是最辛苦的工作,也是銷售人員尋找推委借口的首要工作。問一下自己工作中最不愿意干的事情是什么,那件事十有八九是尋找潛在客戶。

      讓您的每一天都卓有成效

      將您的每一天分解成幾個部分。時間計劃有時會使人們受挫。而且“時間計劃”這個詞聽起來也很正式,所以我們用“工作效率”取而代之,這樣聽起來更順耳一些。時間計劃是計劃您的日工作效率,這樣才能充分有效地利用您的每一天。

      讓您擁有的每一時刻都去做富有成效的事情。

      這一原則代表時間計劃尋找潛在客戶、銷售和您生活中全部其它內(nèi)容。這聽起來極其簡單,但也是最容易被人忽視的最好原則之一。不論您在哪里,不論您做什么,都要不斷自問:這是我此時所能做的事情嗎?

      以下三種做法有助于您遵循這個原則:

      保留一份您的重要活動的清單;

      保留一份您的約見名單并隨身攜帶;

      了解您的時間價值所在。

      要警惕因安排不當而造成的陷阱,許多銷售人員都掉進去過。它們花費很長時間進行細心準備、謀劃策略、有條不紊地開展尋找潛在客戶的活動。但是,實際決不是那樣順利。這些人有時買最昂貴的最復(fù)雜的有關(guān)市場營銷日程安排方面的書籍,他們把大量的時間投入到計算機材料檔案或搜集索引卡片上。他們分析客戶的欲望和需要,把他們的產(chǎn)品介紹個性化并練習(xí)如何接近潛在客戶。所有這些都是很重要的。但問題是這些人從來不把所有的努力放到實踐中去。

      也許這些人對失敗有一種恐懼感。當然不是懶惰,但不管理由是什么,組織好自己的工作才是目標,而不是首先考慮所有這些組織安排的理由。準備好一切本身就是完成了意向工作。

      組織是很重要的,但有時候計劃卻沒有成效。所以,要不斷地自問:您正在做的事情是否在當時最合適。制定時間計劃是從制定目標開始的。因為只有這樣,您才能真正知道什么是最重要的事情。您的生活中有五方面需要制定目標:家庭、健康、財富、精神修養(yǎng)、愛好和教育。

      1、制定第二天的工作計劃

      在您準確地制定了目標并寫下來之后,就該制定時間計劃了。晚上睡覺前,您第二天的計劃準備好了嗎?每天都要堅持您的計劃,確實,銷售人員沒有計劃真的無法工作,效率實在是太低了。

      寫下您第二天要做的事情:要打的電話、要會見的人、要執(zhí)行的任務(wù)等與工作有關(guān)的事情。在把您生活中的屬于其它類別的重要事情添加在單子上。寫完之后,把單子放好,忘掉它,開始抓緊時間睡覺。

      第二天早晨,您可能會出來活動一下,吃早餐的時候再瀏覽一下您的索引卡或計算機檔案材料。一天中要做的都是這些類似的決定。

      要不斷地堅持自問,您當時所做的事情是否最有成效。這是您必須要做的事情。訓(xùn)練您的思維,使大腦整天重復(fù)這個問題。還可把您的活動寫在卡上,如果有口袋就放在口袋里。總之,無論如何,使這種思維成為一種習(xí)慣。

      銷售工作是一種獲得自由的經(jīng)歷,但不是每個人都適合這個職業(yè),您必須遵照執(zhí)行嚴格的紀律。我見過許多職業(yè)銷售人員,他們都抱著輕而易舉即可發(fā)財?shù)膲粝爰尤肓诉@一行業(yè),就是那種類型的人――那些說厭煩了按時上下班的人。銷售工作對增長專業(yè)知識和個人知識來說,的確可提供令人難以置信的機會,而且從中獲得的收益也是沒有限度的。但是,如果您不能充分認識并實踐這個職業(yè)性質(zhì)的話,您馬上就得再去從事按時上下班的工作,或者去職業(yè)介紹所。

      2、留有計劃外的時間

      時間的流逝通過時間計劃把您帶到明天。在計劃時間上重要的一步是不要過分安排您自己的事情。如果把一天的時間都安排的滿滿的,沒有一點空閑,那么,一旦出現(xiàn)一種不可預(yù)料的危機或機遇該怎么辦?是不是日程全部被打亂掉了。

      不要設(shè)法計劃每天的每一時刻,您不能這樣做,至少尊重您的潛在客戶的時間。如果對方遲到了,您該怎么辦?相應(yīng)的是您遲到了,又會出現(xiàn)一聲“糟糕”的嘆息。

      日程安排本身不是一種結(jié)束,知識您要達到目的地的一種方法,要允許自己有一定的靈活性,并在您的計劃中體現(xiàn)出來。大多數(shù)有經(jīng)驗的銷售人員在制定計劃時,只安排一天中90%的時間。時間計劃新手應(yīng)從一天的75%的時間開始做起,實踐經(jīng)驗會使您很快達到專業(yè)的水平。

      計劃就是例行公事,專業(yè)的銷售人員不會把這件事遺忘,它不是日常的一件瑣事,它既是對令人興奮的一天的總結(jié),也是對更加興奮的明天的展望。

      3、利用最好的工具

      時間計劃出來好,您就知道了您一天的時光該怎樣度過了,那么現(xiàn)在我們開始工作了。相信您應(yīng)該在您工作的地方安排您的業(yè)務(wù)。把電話號碼、潛在客戶的檔案、參考材料及其它信息都放在您的身邊,然后安安靜靜地利用15分鐘的實踐做個計劃,用上您的時間計劃、您的公文包或檔案材料,開始組織您一天的工作內(nèi)容。

      您需要一個有效的工具,許多是現(xiàn)成的,如:時鐘或腕表和時間計劃表等。找到一種讓您感到舒服的并且需要使用的計劃工具。把計劃工具放在您容易取得的地方。

      堅持將您的日計劃一貫進行下去。無論是在辦公室還是在家里,都不要讓自己忽略這項重要的工作。即使是非常忙,也要抽時間找個地方將您的計劃列出來。沒有計劃,您就不會擁有成效卓著、令人滿意的一天。

      把每個月的第一天當做計劃的第一次機會。安排好所有重要的家庭、社會活動,記下重要的日期,如:家庭成員生日、友好用戶的重大周年紀念日等。把大的事項分解為每周操縱的、每天可做的任務(wù)。這樣,您就不會被大量的工作所壓倒。

      堅持一邊工作一邊做準確的記錄。不管有多忙,都不要等到這一天結(jié)束時才需要填寫您的日志,否則有些事情會被遺漏掉,如:電話號碼、名字、地址及您將來需要的重要內(nèi)容。因此,養(yǎng)成隨時作記錄的習(xí)慣對您的事業(yè)是有幫助的。

      每一天結(jié)束時,回顧一下當天發(fā)生的事情。回想您成功的關(guān)鍵和失敗的地方,哪個地方下次能夠做得更好;誰幫助您擺脫了困境,誰妨礙了事情的進展;整體情況進展如何;具體情況怎么樣。

      成功導(dǎo)航:自我工作檢核

      下面幾個問題有助于您對自己的時間安排進行檢查和評價,用填空方式來檢查您一天工作的清單。

      是否完成了我所有優(yōu)先安排的事情;

      是否達到或超過了日目標;

      是否為說服他人花費了計劃花費的時間;

      是否聯(lián)系單上的每一個潛在客戶;

      用于尋找潛在客戶的時間――

      地點和原因――

      是否能夠避免?如何避免?――

      當天最有效率的事情――

      當天效率最低的事情――

      在我切身利益上花費的時間,我能投入更多嗎?;

      今天對我和我的公司來說都富有成效嗎?;

      所做的全部重要的文書工作――

      今天有多少活動使我更接近我的目標;

      是否為我的家庭安排了時間;

      是否有與我的家人在一起的黃金時間;

      我能否通過――改進與家人在一起的時間質(zhì)量;

      是否為我自己身心健康花費的時間;

      如果能再有今天,我會改變――

      今天我對做――真的感覺很好;

      發(fā)出適當?shù)母兄x信;

      誰或者什么浪費我的時間最多。

    銷售工作計劃13

      面對如此的茶葉銷售淡季,作為一名超市茶葉銷售員,我依舊保持著旺盛的火力,準備迎接新一季節(jié)的茶葉銷售工作。

      為此,我制定了茶葉銷售工作計劃,如下:

      第一,接手部分冷門茶葉銷售工作。茶葉銷售,熱銷茶葉銷售做得好不算什么本事。把難賣的冷門茶葉賣得好才叫本事,為此我準備接手部分冷門茶葉銷售工作。

      第二,申請茶葉銷售專屬區(qū)域。總結(jié)過去一段時間的茶葉銷售情況,我認識到為茶葉銷售劃出專屬區(qū)域非常重要。新一季我就準備向超市方面申請劃出茶葉銷售專屬區(qū)。

      第三,開展茶葉銷售促銷活動。開展一部分茶葉品質(zhì)的促銷活動,“買一送一”、“買茶葉送茶杯”、“茶葉送咖啡”等活動都要相繼開展起來。

      第四,盡量利用節(jié)假日時間,推出有特色的茶葉銷售方案。比如立春的茶葉大禮包,入夏的茶葉一朵花。

      第五,適當開展茶葉網(wǎng)上銷售。雖然茶葉網(wǎng)絡(luò)銷售不是什么好主意,但是為了拓展銷售渠道,還是應(yīng)該在網(wǎng)上開展銷售,嘗試一下。

      新一季的茶葉銷售工作計劃,大致如此。

    銷售工作計劃14

      時間總是在悄無聲息的流逝,20xx年漸漸離我們遠去,為了20xx年工作開展的有條不紊,現(xiàn)特做如下工作計劃:

      一、公司網(wǎng)站的日常維護和更新

      公司網(wǎng)站后臺信息和產(chǎn)品圖片的及時更新,管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容,使之處于不斷更新的狀態(tài)中,每天大概抽出一個小時的時間對公司網(wǎng)站后臺上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,產(chǎn)品簡介進行更新,

      二、網(wǎng)絡(luò)推廣

      1。關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種b2b平臺,,貼吧等(注冊電子商務(wù)網(wǎng)站信息時,內(nèi)容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產(chǎn)品供應(yīng)信息)

      2。利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品,擴大我司產(chǎn)品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應(yīng),燈火,環(huán)球經(jīng)貿(mào),環(huán)球廚衛(wèi)等。

      3。因季節(jié)不同,有針對性的發(fā)布產(chǎn)品

      1)2—4月份主要以促銷品為主,廣告筆—筆類,廣告軍刀,修容組,鑰匙扣,收納袋,杯子,擺件,廣告鼠標墊,調(diào)味瓶等;

      2)5—7月份,主要以廣告瓶起子,扇子,野餐包,野餐墊,沙灘休閑椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主;

      3)8—10月份。樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫,鋼化玻璃碗等;

      11月—明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等;

      4)針對特殊的節(jié)日,有針對性的發(fā)一些帖子;

      4。時時留意qq動態(tài),抓住客戶咨詢的內(nèi)容,有針對性的解答客戶的問題,努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資源,以及時的在線工具,電話溝通等完成銷售工作。

      三、xx軟件的管理

      1。隨時更新xx軟件上的產(chǎn)品內(nèi)容,新的產(chǎn)品信息的發(fā)布,每天抽出1個小時對于天助軟件上的商機(產(chǎn)品關(guān)鍵詞,產(chǎn)品的內(nèi)容,產(chǎn)品標題)及時的更新,及時增加新的產(chǎn)品商機

      2。xx軟件的手動輸入,每天一個小時的時間

      四、產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)

      產(chǎn)品的性能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。

    銷售工作計劃15

      一,工作思路

      1,人性化管理

      首先我會對公司的資源進行前期的整合,繼續(xù)公司原先的銷售方向及策略,并堅持完成既定目標。管理的核心是人,我會努力提升自我的本事和部門的凝聚力,堅持一個優(yōu)良并且簡便的工作環(huán)境,堅持創(chuàng)新營銷的理念,做到管理與尊重的統(tǒng)一。

      2,打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍

      以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),做好跟蹤服務(wù)和客戶管理,制定銷售目標,保證公平公正,這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展(凝聚團隊,構(gòu)成合力,共同前進)。

      3,做好預(yù)算及成本管理

      預(yù)算需要積累很多的管理數(shù)據(jù)才能進行科學(xué)的分析和控制,我會加強公司各部門間的團結(jié)和真誠合作;對業(yè)務(wù)人員的管理,我會從制度,指標,控制和考核等幾個關(guān)鍵點入手,做好銷售前,銷售中和銷售后的跟蹤服務(wù);即銷售前要學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,什么不該做及為什么做,有效的培訓(xùn),讓業(yè)務(wù)人員明白該怎樣做,保證業(yè)務(wù)人員在實際工作中做到有針對性,提高效率,為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財力;銷售中加強監(jiān)督和指導(dǎo),做到結(jié)果管理和過程控制有效結(jié)合;事后做好考核和獎懲。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎勵,構(gòu)成一種健康的、主動向上的工作氛圍。業(yè)務(wù)人員的收支,報銷,工作匯報都要按照制度、程序有序進行。

      4,銷售

      銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣出去,并使客戶滿意。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,技術(shù)和服務(wù)來很好的滿足客戶的需要從而實現(xiàn)利潤,最終構(gòu)成品牌和信譽,我會與部門全體職工一齊努力,摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。

      二,工作計劃

      1,盡快進入主角,開展工作;對公司,產(chǎn)品,客戶及市場,還有既有銷售模式進行充分了解。

      2,配合負責人初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的計劃并執(zhí)行。

      3,搭建銷售部框架,制定基本制度及流程

      4,做好培訓(xùn)工作,組織好,協(xié)調(diào)好,到達夢想效果培訓(xùn)(這是初期計劃,詳細培訓(xùn)計劃將根據(jù)實際情景適當調(diào)整)

      A、培訓(xùn)目標。要讓業(yè)務(wù)人員了解公司的產(chǎn)品,業(yè)績,賣點,基本銷售模式,行業(yè)情景,公司的管理制度,怎樣開展業(yè)務(wù)等一些基本知識,組成為一個有戰(zhàn)斗力的團隊B培訓(xùn)資料

      a、產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,功能,性能特點,質(zhì)量的情景等(由技術(shù)支持負責講解)

      b、生產(chǎn)實踐(由車間負責,我來協(xié)調(diào))

      c、公司情景,發(fā)展遠景,市場情景,業(yè)績,客戶情景,賣點,銷售技巧,案例等。(由負責人親自講,有鼓動性為佳。)

      d、做業(yè)務(wù)的基本知識和公司規(guī)章及要求,財務(wù)請款及報銷規(guī)定(我負責,財務(wù)協(xié)助)

      e、新老業(yè)務(wù)員的交流,實戰(zhàn)模擬(我負責)

      f、培訓(xùn)考核(我負責,并向負責人匯報結(jié)果)

      B、培訓(xùn)進度:基本按照上頭的順序,也能夠適當交叉。

      C、培訓(xùn)時間:在一個月內(nèi)完成。

      D、培訓(xùn)地點及材料:需要準備一些培訓(xùn)資料及白板,筆,筆記本等;培訓(xùn)在公司內(nèi)部進行,所以費用會相對較少。

      5,做好業(yè)務(wù)員的工作分配,讓他們清楚該干什么、怎樣干;與新老業(yè)務(wù)員溝通,熟悉并掌握他們的個人情景及工作情景。業(yè)務(wù)人員工作安排(新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對待)

      A、區(qū)域分配:根據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情景及個人特點結(jié)合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域暫不作重大調(diào)整。

      B、確定工作目標:老業(yè)務(wù)要明白他下一步想干什么。新業(yè)務(wù)要讓他搜集(能夠經(jīng)過網(wǎng)絡(luò))所分配區(qū)域的客戶情景,并幫忙篩選確定重點。

      C、準備工作:進行戰(zhàn)前動員會議(培訓(xùn)結(jié)束后,工作前),為業(yè)務(wù)人員準備好資料,名片,內(nèi)部通訊錄,出差業(yè)務(wù)人員的差旅費,火車票以及所需資料等

      三,中后期的工作

      A、在做好近期工作的基礎(chǔ)上,下市場,了解業(yè)務(wù)落實和客戶服務(wù)的具體情景。同時履行銷售部經(jīng)理的各項職責,并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,做好遠期工作規(guī)劃,為明年的銷售工作打好基礎(chǔ)。

      B、制定、完善售后服務(wù)工作和措施。

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