工作計劃書模板(通用5篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,何不好好地做個工作計劃呢?相信大家又在為寫工作計劃犯愁了吧!以下是小編收集整理的工作計劃書模板(通用5篇),希望對大家有所幫助。
工作計劃書1
一、指導思想
全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策;以教育法律、法規(guī)為準繩,以安全穩(wěn)定為基礎。依法執(zhí)教,依法從教,全面提高學校的教育教學質量,確保學校的各項工作持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
二、組織領導機構
組長:雷忠
成員:葉彩明 陳貴剛 帥文英 李康成
組長職責:
1、負責師德師風建設的全面工作。
2、制訂計劃和總結。
3、實施考核和獎懲。
成員職責:
1、執(zhí)行計劃。
2、進行考核。
3、對違反師德師風一般現(xiàn)象及時進行處理,批評教育并上報。
三、師德師風建設目標責任制度
學校每學期開校與每一位教職工簽定師德師風建設目標責任書,把師德師風建設責任落實到每一位教師人頭,做到師德師風建設無死角、無漏洞、無空白。
四、師德師風目標責任建設互助制度
學校把全體教職工依序排列,從中挑選師德好,業(yè)務強,思想道德修養(yǎng)高的教師擔任幫扶人,把個別易犯錯誤、脾氣暴躁、性格內向、易沖動自控能力差和剛參加工作的年輕教師作為被幫扶對象,做到一人幫一個。主要從安全、師德幾方面對其進行思想教育,被幫扶人每月底之前按時向幫扶人主動匯報思想工作,幫扶人不定時找被幫扶人談話,了解工作情況和思想動向,及時糾正出現(xiàn)的問題或不良思想趨向。重大問題必須及時報告組長,力爭把問題處理在萌芽狀態(tài)中,凡被幫扶人出現(xiàn)違反師德師風現(xiàn)象的幫扶人將負連帶責任。
五、師德師風學校教育制度
學校利用周前會,組織學習有關教育法律法規(guī)知識,以會代訓對教師進行師德教育,通過學習教育讓每一位教職工明白:作為一位人民教師應該努力做好什么,不能做什么,違反了教育法律法規(guī)應受到什么樣的懲罰。
六、師德師風警示制度
學校為每位教師制作了座簽牌,座簽牌正面是教師的姓名,反面是關于安全、教師形象、性犯罪、亂收費的警示圖案。當每一位教師在教師辦公室看見圖案時,就能感覺到是在警示自己作為一名人民教師必須要以身作則、率先垂范、一身正氣為人師表,一旦觸犯將受到法律的制裁,從而讓每一位教師望而卻步。
七、師德師風督促制度
1、學校建立了師大師風建設網(wǎng)絡,由全體教職工相互監(jiān)督、學生監(jiān)督、社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督等層層監(jiān)督網(wǎng)絡,并設立師德師風問題舉報箱,公開監(jiān)督電話。
2、學校每學期都要廣泛向教職工、學生家長及社會群眾征求對本校師德師風建設意見一次,根據(jù)收集的意見和建議,制訂整改措施,并限期整改到位。
3、繼續(xù)嚴格執(zhí)行學校干部、教職工發(fā)現(xiàn)教師違法犯罪報告制度。學校中凡發(fā)現(xiàn)有教師違法犯罪現(xiàn)象的干部、教職工,不論是否屬于自己的直接工作范圍,都必須向學校有關人員反映,凡視而不見,推委縱容、任其發(fā)展的,學校將按照情節(jié)和后果加以責任追究。
4、建立師德師風問題舉報人保護制度,學校依法保護師德師風舉報人的權益,凡出現(xiàn)泄露、挾私報復、打擊舉報人的要黨紀政紀予以追究。
5、增強學生的自我保護意識,學生一旦自身合法權益受到威脅或侵害要立即舉報,爭取保護。
八、師德師風考核制度
學校嚴格執(zhí)行《新津縣教師師德師風考核方案》,堅持做好每日巡查,每周總結。每月和每期的師德考核工作,堅持由學?己思皩W生、教師、家長評議相結合的方式。堅持把教職工師德考核的結果納入教師教學年段崗位考核和教師的職稱年度考核內容,與教師崗位聘任、晉職晉級、提干評優(yōu)等切身利益掛鉤。
九、師德師風集中整頓教育制度
學校在每學期期末放假前或下半年開校前,集中一段時間進行全校教職工師德師風整頓教育,通過組織學校法律法規(guī)、文件、政策、材料,提高教職工的意識,通過教師自我總結剖析,領導指出,群眾幫,查找學校師德師風管理和教師遵守師德師風規(guī)范的差距,制訂整改措施,督促落實,提高教師的師德師風水平。
十、師德師風問題處理報告制度
發(fā)現(xiàn)教職工嚴重違反師德師風規(guī)范行為的,學校要及時向上級聯(lián)系學校負責人據(jù)實報告,并在領導指示下,立即調查處理。發(fā)現(xiàn)嚴重體罰學生,教師性犯罪的,學校必須在半日內向局領導據(jù)實報告,不得遲報、漏報、瞞報、謊報。
十一、預防和杜絕教師犯罪制度
1、加強領導,落實責任。預防和杜絕教師犯罪,校長是第一責任人。學校將杜絕教師犯罪納入師德師風建設的重要內容,把杜絕教師犯罪的責任分解到每一個教職工人頭,形成有效的防范機制。
2、認真開展預防和杜絕教師犯罪的學校教育活動,學校必須嚴格執(zhí)行《師德師風學校制度》,認真組織教職工學習職業(yè)道德規(guī)范、準則、法律法規(guī)、黨紀政紀條款,抓好警示教育。
3、加強教師管理,嚴格規(guī)范教師行為。學校必須嚴格執(zhí)行以下規(guī)定:不準學生進入教師寢室;不準教師在非公共場所給學生做輔導;不準學生在雙休日、節(jié)假日給教師守寢室;不準學生給教師干私事;不準諷刺、挖苦、體罰變相體罰學生;不準教師參與賭博;不準教師進入色情場所。違者,一律按照教育局《師德師風責任追究和連帶責任追究制度》進行處理。
4、加強學生自我保護意識教育,強化教師對每一個學生的保護責任意識。學校結合中小學生安全知識教育,廣泛開展學生自我防范、保護、救護能力的教育活動,重點抓好學生日常行為習慣養(yǎng)成教育,不斷增強學生的道德修養(yǎng)和自我保護的能力。
5、加強監(jiān)督、及時報告,認真處理,學校認真執(zhí)行《師德師風監(jiān)督制度》,完善校內教職工相互監(jiān)督、社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督制度。特別加強對有犯罪苗頭的的教師進行監(jiān)督教育。學校教職工發(fā)現(xiàn)教師犯罪的必須按照《師德師風監(jiān)督制度》和《師德師風問題處理報告制度》的規(guī)定進行處理和報告,否則將按照有關規(guī)定進行責任追究。
十二、教師宣誓制度
每學期開校后,學校在開學典禮會上,組織全體教職工,在學生的監(jiān)督下面向國旗宣誓:
“我作為一個人民教師,一定要嚴格遵守師德師風規(guī)范,認真履行教師職責,教書育人,服務育人,尊重學生人格,關心、愛護每一個學生健康成長,決不體罰變相體罰和侮辱學生,決不辜負學生家長和全社會對我的信任”。
十三、師德師風優(yōu)秀教師表彰制度
學校建立師德師風優(yōu)秀教師表彰制度,學校每學期評選表彰師德師風優(yōu)秀教師一次學校認真總結師德師風優(yōu)秀教師的典型事跡,作好宣傳,擴大影響。
十四、師德師風責任追究和連帶責任追究制度
教職工發(fā)生不遵守師德師風規(guī)范的行為,按以下制度進行責任追究和連帶責任追究。
1、違反師德師風規(guī)范情節(jié)輕微,未造成不良后果的,由學校給予當事人批評教育,責令作出檢查,校內通報批評并處理。
2、違反師德師風規(guī)范情節(jié)較輕,造成不良后果有一定程度影響的,對當事人給予責令檢查、通報批評、限期改正,當年年度考核評定為基本稱職及以下,并不得參加評優(yōu)、晉級和正常晉升工資。
3、違反師德師風規(guī)范情節(jié)較重,造成的不良后果有較大影響的,給予當事人年度考核評定為不稱職,給予相關的黨紀政紀處分,調離教師工作崗位。
4、違反師德師風規(guī)范情節(jié)嚴重影響很大的。對當事人給予辭退或開除處分,依法撤銷其教師資格。
5、違反師德師風規(guī)范情節(jié)惡劣,構成犯罪事實的。由司法機關依法追究當事人的法律責任。
6、教職工發(fā)生重大違反德師風規(guī)范的行為,中層領導或教師不按規(guī)定要求不報,造成遲報、謊報刊、瞞報的,給予相關責任人通報批評。責令檢討,當年不得參與評優(yōu)晉職晉升、誡免、降職的處理。
7、發(fā)現(xiàn)學生人身權利受到侵害、發(fā)現(xiàn)教師性犯罪而知情不報、推諉逃避的干部、教師,視其情節(jié)和后果給予相應的紀律處分,直至開除,永不聘用。
工作計劃書2
XX年時間已經過半,下半年擺在我們面前的任務還十分繁重,我們要認真對照年度經營管理指標,制定下半年的目標任務,并狠抓落實。
一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足,制定切實可行的措施,改進工作、提升質量;另一方面,還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚,保持優(yōu)勢、再接再厲,確保公司全年工作目標和任務的順利完成,確保公司各項工作高質量、高水平地持續(xù)推進。
一、下半年的.工作目標
1、實現(xiàn)經營收入xx萬元、利潤xx萬元;
2、實現(xiàn)顧客滿意度≥xx%;
3、報修響應及時率100%;
4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;
5、公共配套設施完好、無隨意改變用途;
6、公共設備完好率≥98%;
7、員工100%培訓后上崗;
8、無消防責任事故;
9、無安全生產責任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達標排放;
12、節(jié)能降耗:紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設施采取定時定員開關,辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
二、具體工作措施
1、強化服務意識,進一步提升工作質量
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化服務意識,以業(yè)主滿意為檢驗工作質量的最終標準,全面進行深化管理服務體制改革工作,擴大服務的廣度與深度。
在工作質量、服務時效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務準點率,做到高效質優(yōu),提升工作質量,提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽度。
我們要繼續(xù)推廣我們優(yōu)質的服務模式,提高物業(yè)報修、業(yè)主求助等事務的連續(xù)性和服務的延伸性;要加大對業(yè)主的回訪力度,針對每一戶業(yè)主的情況。
分別予以關注、及時跟進;要急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,切實解決業(yè)主戶內的工程問題和電梯故障、空調噪音、車庫內和車庫出入口安全設施的設置以及小區(qū)內噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情,千方百計讓業(yè)主滿意;要加強對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護工作,給尊貴的業(yè)主營造一個潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境。
2、強化創(chuàng)新意識,卓有成效地開展工作
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化創(chuàng)新意識,特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題,要拿出新招法、新舉措,以創(chuàng)新促進工作質量的提升。
針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業(yè)主采取相應的措施及時追繳各類欠費,加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度。
將收繳工作落實到人,確保年度預算指標的完成;我們將根據(jù)自身特點,開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動,調動業(yè)主參與的積極性,拉近與業(yè)主之間的距離,在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進行裝飾和布置,營造良好的節(jié)日氣氛,創(chuàng)新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重。
下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作,通過多渠道、廣途徑的招聘方式,全力滿足安全管理部缺編要求,同時對各部門人員編制也將進行全面調整,合理設立工作崗位及人員編制,充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性。
3、強化管理意識,推進工作規(guī)范化運作
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化管理意識,以iso標準和相關要素為基點,制定貫穿公司的內部管理流程和作業(yè)標準,使內部管理制度全面化和規(guī)范化。
我們將健全各項管理制度,將責任落實到人,將指標分解到人,完善各項服務標準及操作流程,保證員工服務水平的一致性,做到職責明確,實行目標化管理。
我們要靠制度管人,在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事,一絲不茍”的管理理念。
另外,我們要做好績效考核工作,我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評,在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎上對各部門進行年終考評,再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評成績,有效激發(fā)各部門的團隊精神,鼓勵先進,鞭策后進,從而保證各項物業(yè)管理工作有序的進行。
4、強化培訓的意識,全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競爭,歸根結底是人才的競爭。
目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化培訓意識,通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力,打造一流的團隊。
特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓,我們要加強對清潔組禮節(jié)禮貌、服務意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓;加強對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓;同時,我們還要做好安全培訓,讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識,掌握消防器材使用方法,安全責任落實到個人。
最后,我們還要進一步加強企業(yè)文化建設,制定員工手冊,培育獨有的精神特質和文化特質,要加強部門溝通與協(xié)作,培育團隊精神,要加強執(zhí)行力建設,養(yǎng)嚴謹高效的工作作風,進一步打造我們的品牌優(yōu)勢,提高企業(yè)的知名度。
總之,在XX年下半年,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風過硬,素質超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經營管理指標,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主對的信賴和滿意,在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,把打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
工作計劃書3
一、行政事務
1、配合中心做好后勤檔案工作的建設。
2、繼續(xù)教育驗證。各園重點檢查教師的培訓手冊。中心檢查各行政的培訓手冊。
3、組織教師和園長分別前往蘇州、上海、南京學習。
二、教育教學
1、月初完成觀察記錄評比。(方法擬用上次“讀書筆記”的方法進行網(wǎng)絡回復投票)
2、深入開展課堂教學研究,加強集體備課,重點研教法和學法,提高備課效率和質量。把握好各領域的教育目標,把集體備課內化為自己。
3、重點學習錢燕整理的一日活動調研的要點,并結合《一日活動組織規(guī)范》進行常規(guī)調研。
4、園內角色游戲調研。(11周)
5、迎接中心層面的角色游戲展示研討兼半日活動調研。地點:牌樓
6、撰寫教育隨筆。字數(shù)最少1000個。
7、新教師培訓“如何上好一堂好課?”
三、教育科研
1、專題學習:如何組織指導與評價主題背景下的角色游戲?(網(wǎng)絡研修)
2、單周教師參加園內角色游戲觀摩展示研討活動。(暨角色游戲沙龍研討活動)
3、組織教師撰寫展示或觀摩角色游戲后的反思或隨筆。(15周)
重點角色游戲目標的制定、過程的指導、游戲的評價以及如何寫好觀察記錄于反思?
4、選送家教論文、案例,參加太倉市婦聯(lián)組織的家教論文、案例評比活動。(11月10日之前完成)。
5、組織教師專題學習(教師成長手冊之三、之四)組長負責。
6、太倉市幼兒園集體教學觀摩研討(見習期教師培訓)教培研中心。
四、環(huán)境創(chuàng)設
1、根據(jù)各班情況進行有特色有針對性的游戲環(huán)境創(chuàng)設。(11周完成)。
2、出版家教宣傳櫥窗,展示慶重陽活動和秋游活動。(13周完成)。
3、更換家長園地內容。(月初第一周完成)
五、安全保育
1、參加中心舉辦的后勤工作人員業(yè)務培訓。
2、檢查廚房工作人員執(zhí)行職責的情況,召開后勤人員和食堂工作會議,并開展園內培訓活動。
3、開展安全演練活動。(緊急避險――防震)
4、天氣漸冷,各班加強戶外體育活動運動量,采用多種形式,組織幼兒開展體育鍛煉。
六、家長工作
1、小班組、大三班向家長開放半日活動。家長填寫半日活動情況反饋記錄表。
2、各班舉辦第家庭教育專題講座。(根據(jù)本班實際情況選擇講座內容)并發(fā)放家教宣傳資料。
3、各班結合“感恩節(jié)”開展親子活動。
4、制作體育活動器材,讓家長一起參與制作。
七、其它
1、學習教代會通過的“三個制度”。
2、月初組織教職工前往尚湖進行工會活動。
3、組織以園為單位的撲克牌比賽,各園再推派選手參加中心的比賽。
4、黨員走進社區(qū)為民活動。
5、組織教師進行政治學習。
工作計劃書4
一、酒店餐飲部現(xiàn)狀
餐飲部管理部門: 餐廳部、廚務部
餐飲部人員:29人
餐飲部:餐廳服務員6人,餐飲經理1 人
廚務部:22人
管理架構圖:
經營面積:2860平米(二、三樓1400平米,一樓1460平米) 經營布局:12個包間,2個宴會廳,1個多功能廳,1個會議室 運作方式:包廚制(營業(yè)額的12.5%)
xx年營業(yè)額:329萬元
xx年營業(yè)額:估計:520萬元,較上年增長58%
經營現(xiàn)狀:
1、服務質量有待提高
(1)服務員服務標準不規(guī)范,無迎客,無指引,無禮貌語
(2)與客人吵架
(3)宴席時服務員人數(shù)不夠
(4)服務水平不專業(yè),員工無積極性
2、菜品質量需要提升
(1)菜品質量不穩(wěn)定,時冷時熱,時咸時淡
(2)菜品創(chuàng)新能力差
(3)沒有看相
(4)口碑差
(5)散餐與宴席不能同時接待
3、餐廳環(huán)境需要改善
(1)冬天冷,夏天熱
(2)包間墻紙有破損,漏水、下水堵塞等小維修較多 ·部分包間燈光暗,裝修檔次要提高
4、 餐飲部門之間協(xié)調性差
(1)各自為政,從未召開協(xié)調會議
(2)餐廳與廚房員工之間經常發(fā)生小摩擦
(3)遇到大型宴會就手忙腳亂
(4)營銷部全年基本沒有外出聯(lián)系客戶
小結:
優(yōu)勢:通過基礎改造酒店宴席接待能力增強,由原來的50桌提升到100桌。xx年餐飲部營業(yè)額的增長主要來自一樓宴會廳的增長。酒店原材料供應商的供應質量與速度較穩(wěn)定。
劣勢:宴席口碑不佳,菜品沒有特色,回頭客比上年減少。服務質量不佳,散餐基本無。員工積極性差,人難招,好員工難留,管理松懈,人心煥散。
二、xx年工作思路:
xx年工作方針:星級標準、宴會為主、外引內聯(lián)、口碑致勝。
隊伍建設:餐飲部完善隊伍建設保證:包間1:1,宴會1:3配置,廚務部新增二樓散餐線一條
薪酬方案:工資按績效考核方案進行,實行多勞多得。
(基本工資+業(yè)績獎+考核獎+工齡工資) 比例:40%+40+20%=100%
1、按星級標準,抓好培訓管理工作,打造優(yōu)質口碑
(1)質量是餐飲業(yè)發(fā)展的根本。
(2)按星級標準強化服務員、廚師和管理人員的規(guī)范操作培訓 (餐具、桌椅、禮貌用語、服務流程等按星級標準規(guī)范) ·制定控制菜品標準,加強控制過程的有效現(xiàn)場管理,廚師出品必須在菜盤上用紙條標注廚師編號。
(3)通過培訓提高領班、主管的服務管理水平,重點是接待、點菜、溝通、協(xié)調、控制、調度、觀察、反饋等一系列能力的提高。
(4)完善與客人互動,對菜品與服務在評分卡上留言并評分。
(5)對服務員與廚師的工資考核制度,與效益掛鉤,提高積極性
2、提升宴席的品質與檔次
(1)打造凱賓斯酒店筵席宴會文化、服務文化、經營文化
(3)舉辦酒店與賓客、市民互動的征集菜名、評選本店名菜活動
(3)“走出去”組織廚師到省城或大城市參加各項美食推介活動
(4)“引進來”引入名廚或創(chuàng)新菜品提升酒店飲食文化
3、“外引內聯(lián)”全員營銷,提升營業(yè)額
(1)營銷部要走出去,針對民營企業(yè)客戶與團體,及時拜訪
(2)內部員工聯(lián)系宴會及時予以獎勵
(3)大膽引進有潛在客戶的人才,在菜品提升同時確保散餐客源穩(wěn)步提升
工作計劃書5
此項目和財務共同來完成。公司確定了各部門xx年年度費用預算后,各部門將以每個月的費用預算明細數(shù)據(jù)作為各項日常費用控制的依據(jù),進行合理采購及支出,行政部以月預算執(zhí)行偏差≤2%為月度費用控制目標,來開展此項工作。每月底各部門進行費用匯總,如有預算超支的現(xiàn)象,行政部將督促費用超支部門進行超支原因分析,并在下月費用支出時進行控制和調整。以保證全年費用控制目標的實現(xiàn)。
一、行政管理工作。
1)制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。
目前各部門的管理制度已建立起來,行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。20xx年制度的執(zhí)行力很差。在xx年的工作中,行政部將以"持續(xù)改善"為工作原則,以下達《改善通知單》為主要方式,來加大制度執(zhí)行力度。
2)公司會議組織及有關事項落實與傳達
會議組織講求效率,每次會議行政部至少提前10分鐘做好會議現(xiàn)場布置工作,并知會與會人員準時參與會議,以保證會議準時召開。會議中有關事項的落實,行政部在20xx年度將不再以會議紀要的形式進行記錄,直接以《事項責任書》的方式進行記錄,并跟進落實事件進展情況。會議精神的傳達由各部門執(zhí)行,行政部仍以抽檢的方式督促傳達情況。
3)規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發(fā)現(xiàn),當場進行糾正引導,抽檢次數(shù)每周至少兩次。
4)公司硬件規(guī)劃及管理,網(wǎng)絡系統(tǒng)建設與管理。
公司的硬件規(guī)劃以"提高客戶滿意度""確系辦公所需"等為購置依據(jù),結合各部門20xx年經營目標的設定,行政部擬出硬件購置計劃如下:序號硬件名稱購置數(shù)量用途放置地點擬購置時間1臺式電腦2臺客用網(wǎng)吧二樓顧客休息廳20xx年4月2臺球桌1張客用二樓自由空間區(qū)20xx年5月3打印機1臺行政辦公用行政辦公室20xx年5月4貨架2張行政辦公用二樓倉庫20xx年6月硬件購置回來后,由使用部門進行日常管理,行政部做月度使用抽查記錄。
目前公司的網(wǎng)站建設已開始,域名已申請到位,網(wǎng)站內容的更新主要由CR部策劃人員完成,行政部對更新頻率從旁督促,年度內網(wǎng)絡信息更新目標為每天更新一次。行政部督察更新的頻率不低于每周2次。
公司日常網(wǎng)絡維護和DTS系統(tǒng)的使用維護由行政部網(wǎng)管人員具體負責,每周至少做一次全面檢查,并做巡檢記錄。月底報行政部匯總備檔。DTS權限分配情況,也由網(wǎng)管人員負責記錄和跟進。每月匯總一次。
5)引導員有效實施及公司企業(yè)理念的宣講與加強。
20xx年引導員崗位將由保安兼任。在保證安全的前提下,對前崗亭保安人員將安排具體的引導員崗位培訓工作。首先讓保安熟悉引導員崗位職責內容,在此基礎上,講解HMCI對引導員在流程中的角色定位要求,在具體的日常工作中仍將引導員工作納入流程考核內容,以考核結果來不斷督促保安人員對引導員工作的實施。
對企業(yè)理念的學習一般安排在晨會上進行,日常工作中有能積極反映企業(yè)理念的事件,行政部將適時將以挖掘,進行積極正面的企業(yè)理念。
6)部門間協(xié)調與溝通
部門間的協(xié)調與溝通,有助于提高工作效率,減少內耗。但部門間因職責不同,工作重點不同,常會有很多矛盾,行政部將充分發(fā)揮"促進劑"的作用,積極調查工作事實,本著團隊績效第一,安全及客戶第一的原則,積極協(xié)調工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業(yè)務的正常開展。20xx年行政部至少每周與各部門負責人就部門工作進行溝通一次,收集有關工作協(xié)調的問題,進行妥善協(xié)調與處理。
7)公司凝聚力建設
公司的凝聚力,有時體現(xiàn)在員工對于公司開展活動的積極參與性上,有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上,有凝聚力的公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團隊績效高。公司凝聚力的建設,需要行政部長時間的投入精力,積極開展員工文化活動,公平公正地執(zhí)行各項管理制度,積極關注員工需求,同時讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持。當員工對企業(yè)產生了強烈的歸屬感和認同感時,公司的凝聚力建設也就有了成效。
二、人員及組織規(guī)劃。
20xx年公司的經營目標決定了人員的規(guī)劃及配置。行政部將在第一季度著重開展人員規(guī)劃和配置工作。
1月份工作安排:
1)進行工作崗位分析。確定各崗位人員任職條件、工作職責、工作權限等,為人員引進后能很好地進入工作狀態(tài)做好必要的準備工作。
2)選擇合適的招聘渠道。控制好招聘費用。
3)準備好應聘表、面試提綱等書面資料。
4)確定一個適當?shù)恼衅钢芷?15天為宜)。落實面試考官人選、面試地點以及面試方式。
2月份工作安排:5-15號:組織面試。15--20號:進行甄選,確定人選。21號以后,實施新員工入職培訓課程。
三、員工的培養(yǎng)及成長
員工的培養(yǎng)通過培訓、選拔、職業(yè)規(guī)劃等不同方式來實現(xiàn)。20xx年行政部除了開展必要的新員工入職培訓工作以外,根據(jù)各部門培訓計劃,督促培訓工作的實施,進行培訓效果培訓,不斷改進培訓方式,以達到培養(yǎng)員工的目的?紤]20xx年培訓實施情況,20xx年的培訓計劃按每周一次的頻率來開展,員工較能接受,且培訓效果較好。另外,行政部將在20xx年在公司內部加強自我培訓和學習的引導。變被動受訓為主動求知。
1、關注員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,是穩(wěn)定員工的有效方式。當心理需求適當?shù)玫綕M足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。行政部在20xx年度會加強與員工的交流,每位員工每月至少有一次交流機會,及時收集員工思想動態(tài),對于不穩(wěn)定因素及時地化解,引導員工認同企業(yè)文化。
2、人事行政部將把提高員工素質作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓計劃,以業(yè)務知識培訓和企業(yè)精神相結合,保持正面灌輸,強化理念,加強員工 主人翁責任感和事業(yè)心,培養(yǎng)開拓進取,勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,述職報告統(tǒng)一 行動的共同基礎。在人事治理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對入職、轉正的員工嚴格按標準把關,逐步提高員工素質,繼而提高團隊帝覃體素質。
3、在提高治理要求的同時,更進一步關心員工生活,重視員工需求,加強員工宿舍、飯?zhí)玫闹卫,組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時給予改善。 兒時在兵的四周長大
4、效益是企業(yè)的最終目標,通過崗位責任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務團隊為目標,嚴格控制人事成本。