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    新年工作計(jì)劃

    時(shí)間:2021-03-14 10:59:46 工作計(jì)劃 我要投稿

    【必備】新年工作計(jì)劃三篇

      時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們又將迎來(lái)新一輪的努力,寫一份工作計(jì)劃,為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧!工作計(jì)劃的開(kāi)頭要怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編精心整理的新年工作計(jì)劃3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    【必備】新年工作計(jì)劃三篇

    新年工作計(jì)劃 篇1

      20xx年是求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新年。作為一名櫥柜導(dǎo)購(gòu)員,在新的一年中,進(jìn)一步貫徹、依照下面幾點(diǎn)開(kāi)展20xx的工作。

      一、售前準(zhǔn)備

      營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備是銷售工作的第一步, 必須在顧客未上門前, 做好準(zhǔn)備工作。

      確保店鋪內(nèi)有足夠的光線、開(kāi)啟電腦電源。

      1、 進(jìn)店

      導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)于營(yíng)業(yè)時(shí)間前30分鐘進(jìn)店,不得遲到。

      2、 換裝

      導(dǎo)購(gòu)員簽到后,應(yīng)在及時(shí)換好制服,并做好個(gè)人儀表檢查工作。

      3、 清潔

      導(dǎo)購(gòu)員必須將各自負(fù)責(zé)區(qū)域清掃干凈,注意保持產(chǎn)品展示區(qū)域四周的干凈整潔。

      (1)清潔對(duì)象:墻面、地板、樣品柜、配件、裝飾物、促銷品;

      (2)清潔整理要求:

      所有展柜上無(wú)落塵、干凈明亮;

      所有設(shè)施、用具擺放有序、整齊;

      產(chǎn)品陳列整齊有序、無(wú)灰塵;

      墻面整潔,如有宣傳單頁(yè)、POP等要張貼整齊、擺放有序并保持干凈;

      地板干凈明亮無(wú)異物;

      清潔完成后,清潔工具放到雜物間;

      4、 檢查

      檢查樣品柜的完好情況:臺(tái)面——平整、劃?rùn)M、坑洞、變色、污染、碰角。

      柜身——平直、變形、受潮、開(kāi)邊。

      門板——變色、變形、對(duì)縫平直。

      門絞——開(kāi)關(guān)是否靈活、松動(dòng)。

      導(dǎo)軌——開(kāi)啟是否靈活、沉重、松動(dòng)。

      拉手——松動(dòng)、變色、生銹、損壞。

      五金配件——是否完整、有無(wú)生銹、損壞、松動(dòng)。

      對(duì)于損壞的部件一定要及時(shí)更換。

      注 意:不要在樣品柜及工作桌上擺放食品 / 飲料及任何私人用品.

      所有的飾品擺放一定要按照《飾品擺放手冊(cè)》執(zhí)行。

      二、售中服務(wù)

      1、服務(wù)流程

      顧 客:進(jìn)入商場(chǎng)——觀看——觸摸——咨詢——講解──下定——交易——離開(kāi)

      導(dǎo)購(gòu)員:迎接——適時(shí)介紹——講解產(chǎn)品——免費(fèi)設(shè)計(jì)中心——設(shè)計(jì)——簽訂合同——送別

      2、迎接

      對(duì)進(jìn)入商店的每一位顧客都應(yīng)主動(dòng)點(diǎn)頭示意,主動(dòng)打招呼“你好!歡迎光臨xxx整體廚房”。導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)給予顧客自由挑選商品的空間,避免過(guò)于積極,以給顧客造成心理壓力,而減少購(gòu)買機(jī)會(huì)。

      服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

      站立姿勢(shì)正確, 雙手自然擺放, 保持微笑, 正面面對(duì)客人.

      站立在適當(dāng)?shù)奈恢蒙? 隨時(shí)注意顧客動(dòng)向.

      掌握適當(dāng)時(shí)機(jī), 主動(dòng)與顧客接近.

      與顧客保持一段距離, 留意顧客需要, 隨時(shí)協(xié)助.

      與顧客談話時(shí), 放下手頭工作, 保持目光接觸, 精神集中.

      最接近時(shí)刻

      當(dāng)顧客觸摸產(chǎn)品時(shí).

      當(dāng)顧客注視產(chǎn)品一段時(shí)間, 把頭抬起來(lái)時(shí).

      當(dāng)顧客突然停下腳步時(shí).

      當(dāng)顧客目光在搜尋時(shí).

      當(dāng)顧客與朋友談?wù)撃骋晃锲窌r(shí).

      當(dāng)顧客尋求導(dǎo)購(gòu)員幫助時(shí).

      接近顧客方法

      打招呼 ---- 自然地與顧客寒暄,對(duì)顧客表示歡迎.

      如:“你好! 有什么可以幫忙嗎?”

      3、介紹商品

      當(dāng)顧客注意到產(chǎn)品時(shí), 通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的介紹與顧客搭話, 簡(jiǎn)單向顧客陳述產(chǎn)

      品的特點(diǎn), 引起顧客興趣.

      如:“這是我們公司最新款色的廚柜. 線條簡(jiǎn)潔,開(kāi)放式的設(shè)計(jì),看起來(lái)現(xiàn)代感強(qiáng)、大氣,適合大一點(diǎn)的廚房”

      “我們這里可以為您免費(fèi)設(shè)計(jì)彩色效果圖”

      4、引導(dǎo)到服務(wù)區(qū)進(jìn)行講解

      可以將客戶引導(dǎo)到服務(wù)區(qū)并給客戶送上茶水,對(duì)客戶進(jìn)行企業(yè)文化、廚房文化的宣傳。了解客戶所在的小區(qū),并引導(dǎo)客戶觀看小區(qū)實(shí)際用戶照片,解除其顧慮,促成成交。

      三、售后服務(wù)

      顧客咨詢有關(guān)售后服務(wù)的問(wèn)題, 或有質(zhì)量問(wèn)題時(shí), 促銷員應(yīng)耐心聽(tīng)取顧客意見(jiàn), 幫助顧客解決問(wèn)題. 如有需要,

      應(yīng)跟進(jìn)問(wèn)題的解決情況,給顧客留下認(rèn)真細(xì)致的服務(wù)印象。

      服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

      A、保持微笑, 態(tài)度認(rèn)真.

      B、身體稍稍前傾, 表示興趣和關(guān)注.

      C、細(xì)心聆聽(tīng)顧客的問(wèn)題.

      D、表示非常樂(lè)意提供幫助.

      E、引導(dǎo)顧客提出問(wèn)題, 全面了解顧客的需要.

      F、重復(fù)顧客提出的問(wèn)題所在.

      G、給予顧客合理的解釋.

      H、提供解決的方法.

      語(yǔ)言技巧

      A、我們將以最快的速度和優(yōu)良的服務(wù)為你完成安裝。

      B、有什么可以幫忙呢?

      C、你買了多久?

      D、使用的時(shí)候有什么問(wèn)題?

      注 意

      A、必須熟悉產(chǎn)品知識(shí)和維修知識(shí).

      B、切忌對(duì)顧客不理不睬.

      C、不要逃避問(wèn)題.

      D、切忌表露漫不經(jīng)心的態(tài)度.

      四、異議處理

      顧客在有一定購(gòu)買意向時(shí), 會(huì)提出一些疑問(wèn), 或?qū)?dǎo)購(gòu)員的介紹持有異議. 在這一時(shí)刻, 導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)耐心聽(tīng)取顧客的問(wèn)題, 解答顧客的疑問(wèn),

      并了解清楚顧客提出異議的深層原因, 幫助顧客解決問(wèn)題.

      服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

      A、對(duì)顧客的意見(jiàn)表示理解.

      B、對(duì)顧客意見(jiàn)表示認(rèn)同, 用 “是的....但是......”的說(shuō)法向顧客解釋.

      C、仔細(xì)傾聽(tīng)顧客意見(jiàn), 并迅速提供滿意的解釋.

      D、認(rèn)真觀察顧客, 分析顧客提出異議的原因.

      E、站在顧客的角度, 幫助顧客解決疑慮.

      F、耐心解釋, 不厭其煩.

      語(yǔ)言技巧

      價(jià)格問(wèn)題

      只有當(dāng)顧客問(wèn)到價(jià)格時(shí),導(dǎo)購(gòu)員才宜談產(chǎn)品價(jià)格!跋葍r(jià)值,后價(jià)格”是處理價(jià)格問(wèn)題的最基本原則。如果顧客較早提出價(jià)格問(wèn)題,導(dǎo)購(gòu)員不要急于回答,等推銷要點(diǎn)闡述完后再來(lái)回答。但如果顧客堅(jiān)持要求立即回答價(jià)格問(wèn)題,導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)該立即回答,切不可避而不談。

      如果顧客對(duì)價(jià)格產(chǎn)生異議,導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的詳細(xì)分析,使顧客認(rèn)識(shí)到花的錢是值得的。另外可以通過(guò)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品帶給顧客的利益和實(shí)惠,來(lái)化解顧客就價(jià)格提出的不同意見(jiàn)。

      要避免談?wù)摷悍降母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如果不可避免的談及,應(yīng)以公正客觀的態(tài)度來(lái)評(píng)價(jià)對(duì)方的產(chǎn)品,切忌貶低對(duì)方。

      五、成交要點(diǎn)

      已經(jīng)清楚地向顧客介紹了產(chǎn)品,并解答了顧客疑問(wèn)后,導(dǎo)購(gòu)員必須加強(qiáng)進(jìn)一步的說(shuō)服工作,盡快促使顧客下決心購(gòu)買產(chǎn)品(即下訂金).

      服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

      A、觀察顧客對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注情況, 確定顧客的購(gòu)買目標(biāo).

      B、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品對(duì)顧客的適用性和給顧客帶來(lái)的好處.

      C、幫助顧客做出明智的選擇.

      D、讓顧客相信購(gòu)買行動(dòng)是非常正確的決定.

      成交時(shí)機(jī)

      A、顧客不再提問(wèn), 進(jìn)行思考時(shí).

      B、話題集中在某個(gè)產(chǎn)品上時(shí).

      C、顧客不斷點(diǎn)頭對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的話表示同意時(shí).

      D、顧客開(kāi)始注意價(jià)錢時(shí).

      E、顧客開(kāi)始關(guān)心售后問(wèn)題時(shí).

      F、顧客反復(fù)詢問(wèn)同一個(gè)問(wèn)題時(shí).

      G、顧客與朋友商議時(shí).

      成交技巧

      A、不要再給顧客介紹其它廚柜了,讓其注意力集中在目標(biāo)柜上.

      B、 進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品所帶給顧客的好處.

      C、直接要求顧客在現(xiàn)場(chǎng)看效果圖(駐店設(shè)計(jì)師出圖)

      D、假定出效果圖后,顧客滿意或現(xiàn)場(chǎng)決定,可以要求顧客交上門量尺訂金。

      E、強(qiáng)調(diào)購(gòu)買后的優(yōu)惠條件,如贈(zèng)送、價(jià)格優(yōu)惠等,促使顧客做決定.

      F、強(qiáng)調(diào)機(jī)會(huì)不多,這幾天是優(yōu)惠期,不買的話幾天后就漲價(jià)了.

      注 意

      A、切忌強(qiáng)迫顧客購(gòu)買。

      B、切忌表示不耐煩,您到底買不買?

      C、必須大膽提出成交要求.

      D、注意成交信號(hào),切勿錯(cuò)過(guò).

      E、進(jìn)行交易,干脆快捷,切勿拖延。

      六、附加推銷

      附加推銷有兩個(gè)含義:

      1、當(dāng)顧客不一定立即購(gòu)買時(shí),嘗試推薦其它產(chǎn)品,令顧客感興趣并留下良好的專業(yè)服務(wù)印象;

      2、當(dāng)顧客完成購(gòu)物后,嘗試推薦相關(guān)的產(chǎn)品(如全套電器、五金配件),引導(dǎo)顧客消費(fèi)。

      服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

      A、保持笑容,語(yǔ)氣溫和.

      B、嘗試推薦示范其它產(chǎn)品.

      C、如顧客不購(gòu)買,也要多謝顧客、請(qǐng)顧客隨時(shí)再來(lái)選購(gòu).

      語(yǔ)言技巧

      A、沒(méi)關(guān)系,將來(lái)有需要再來(lái)選購(gòu),您也可以介紹其他朋友來(lái)看看.

      B、沒(méi)問(wèn)題, 以后有需要, 請(qǐng)?jiān)賮?lái)參觀.

      C、謝謝您,您可以再考慮一下,有需要隨時(shí)找我.

      注 意

      A、切忌強(qiáng)迫顧客購(gòu)買.

      B、站在顧客立場(chǎng),為顧客提出建議.

      C、切忌過(guò)于熱情,讓顧客有硬性推銷之感.

      D、如顧客不購(gòu)買,不可有不悅的神情.

      E、切忌對(duì)不購(gòu)物的顧客冷言冷語(yǔ)。

      20xx年我會(huì)不斷的學(xué)習(xí),努力的工作。我要用全部激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!

    新年工作計(jì)劃 篇2

    尊敬的王主任:

      您好,我叫xxx,現(xiàn)任曲江執(zhí)法局三中隊(duì)八分隊(duì)副分隊(duì)長(zhǎng)。首先,請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)您的到來(lái)表示最誠(chéng)摯的歡迎。作為曲江新區(qū)南湖辦的一名員工,我很熱愛(ài)我的工作,也很珍惜我現(xiàn)在的職業(yè)。下面,我向您匯報(bào)一下我所負(fù)責(zé)的工作:

      一、崗位職責(zé)

      1、協(xié)助中隊(duì)長(zhǎng),分隊(duì)長(zhǎng)帶好隊(duì)伍;

      副分隊(duì)長(zhǎng)為本分隊(duì)第二負(fù)責(zé)人,在中隊(duì)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,協(xié)助分隊(duì)長(zhǎng)主持分隊(duì)日常工作;分隊(duì)長(zhǎng)因工請(qǐng)假、外出等原因,由副分隊(duì)長(zhǎng)代為主持分隊(duì)日常工作,對(duì)分隊(duì)發(fā)生的事情負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

      2、做到上情下達(dá),下情上傳;

      參加中隊(duì)會(huì)議,傳達(dá)會(huì)議精神;落實(shí)中隊(duì)交辦的任務(wù),并按時(shí)保質(zhì)保量完成;及時(shí)向中隊(duì)反映分隊(duì)、隊(duì)員有關(guān)情況。

      3、完善分隊(duì)日常工作程序;

      協(xié)助分隊(duì)長(zhǎng)制定分隊(duì)年、月、周工作計(jì)劃,部署分隊(duì)日常工作,落實(shí)到人,并負(fù)責(zé)督促隊(duì)員按時(shí)完成任務(wù)。

      4、加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),及時(shí)了解隊(duì)員思想;

      負(fù)責(zé)召集、召開(kāi)分隊(duì)會(huì)議,組織隊(duì)員進(jìn)行思想政治、業(yè)務(wù)法律知識(shí)、職業(yè)道德學(xué)習(xí),布置工作任務(wù),征詢、聽(tīng)取隊(duì)員意見(jiàn)。關(guān)心隊(duì)員,做好隊(duì)員思想政治工作,幫助解決隊(duì)員在學(xué)習(xí)、工作、生活中碰到的難題,加強(qiáng)分隊(duì)團(tuán)結(jié)。

      5、協(xié)助分隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織分隊(duì)進(jìn)行日常巡邏管理工作。

      合理、科學(xué)、經(jīng)常性地開(kāi)展午間、夜間、雙休日管理,對(duì)轄區(qū)的市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政工程、園林綠化實(shí)施監(jiān)察。負(fù)責(zé)轄區(qū)臨時(shí)占道、運(yùn)輸線路、廢土消納等申請(qǐng)的前期把關(guān)。

      6、以身作則,身先士卒;

      模范地遵守支隊(duì)、中隊(duì)各種規(guī)章制度,保證規(guī)章制度在分隊(duì)得以切實(shí)執(zhí)行。

      7、協(xié)助分隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)做好日?qǐng)?bào)表。

      日?qǐng)?bào)表中必須如實(shí)填寫隊(duì)員考勤、出勤巡邏、市容管理情況,不得瞞報(bào)漏報(bào)。日?qǐng)?bào)表一式三份,中隊(duì)辦公室、分管副中隊(duì)長(zhǎng)各一份,一份分隊(duì)留存。日?qǐng)?bào)表必須在次日8:00前報(bào)送。

      8、協(xié)助分隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)分隊(duì)崗位責(zé)任獎(jiǎng)的'分配。

      本著公平、公開(kāi)、公正、按勞分配的原則,實(shí)施崗位責(zé)任獎(jiǎng)分配。

      9、協(xié)助分隊(duì)長(zhǎng)監(jiān)督倉(cāng)庫(kù)保管員做好暫扣物品的入庫(kù)、登記、保存、出庫(kù)等工作。

      二、工作流程

      1、工作時(shí)間的安排

      城管三中隊(duì)實(shí)行全天候24小時(shí)日常執(zhí)法工作制度,目前共有在編隊(duì)員24人,分為白班(8:00—18:00)和夜班(18:00—次日8:00)兩個(gè)班次值班。

      2、班次的安排、排班情況

    新年工作計(jì)劃 篇3

      1、從內(nèi)部治理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)治理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

      2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想。各級(jí)治理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起練習(xí),以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有針對(duì)性地解決問(wèn)題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)故指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。

      3、利用行業(yè)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格治理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證酒店的正常秩序。其次,加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通,協(xié)助酒店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保酒店各項(xiàng)消防工作安全順利。

      4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。

      5、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)酒店員工的消防安全意識(shí)。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展消防宣傳活動(dòng),普及消防知識(shí),并組織酒店員工分時(shí)分批進(jìn)行滅火疏散演練,即增加員工的安全知識(shí)又能檢驗(yàn)員工的實(shí)戰(zhàn)能力。

      為進(jìn)一步強(qiáng)化鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)安監(jiān)所安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任,提高安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察水平,推進(jìn)基層安監(jiān)機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè),根據(jù)《安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察職責(zé)和行政執(zhí)法責(zé)任追究的暫行規(guī)定》(國(guó)家安監(jiān)總局令第24號(hào))和《安全生產(chǎn)監(jiān)管年度執(zhí)法工作計(jì)劃編制辦法》(安監(jiān)總政法〔20xx〕183號(hào))的要求及安全生產(chǎn)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合我縣安全生產(chǎn)工作實(shí)際,現(xiàn)就安監(jiān)所編制20xx年度安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法工作計(jì)劃的有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

      一、編制依據(jù)

      根據(jù)《安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察職責(zé)和行政執(zhí)法責(zé)任追究的暫行規(guī)定》第六條第一款規(guī)定:“安全監(jiān)管監(jiān)察部門應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)、規(guī)章和本級(jí)人民政府、上級(jí)安全監(jiān)管監(jiān)察部門規(guī)定的安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé),根據(jù)各自的監(jiān)管監(jiān)察權(quán)限、行政執(zhí)法人員數(shù)量、監(jiān)管監(jiān)察的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位狀況、技術(shù)裝備和經(jīng)費(fèi)保c府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門授權(quán)、委托開(kāi)展安全生產(chǎn)行政執(zhí)法的組織或者機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依照本辦法編制年度安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法工作計(jì)劃;鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處應(yīng)參照本辦法編制執(zhí)法工作計(jì)劃。

      二、編制辦法

      按照《安全生產(chǎn)監(jiān)管年度執(zhí)法工作計(jì)劃編制辦法》(安監(jiān)總政法〔20xx〕183號(hào))的要求,結(jié)合當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)工作實(shí)際,編制執(zhí)法計(jì)劃。安全監(jiān)管執(zhí)法工作計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包括監(jiān)管監(jiān)察的對(duì)象、時(shí)間、次數(shù)、主要事項(xiàng)、方式和職責(zé)分工等內(nèi)容。根據(jù)安全監(jiān)察工作需要,可以按照安全監(jiān)管執(zhí)法工作計(jì)劃編制現(xiàn)場(chǎng)檢查方案,對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)實(shí)施監(jiān)督檢查。按照分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地監(jiān)管的原則,對(duì)直接監(jiān)管的重點(diǎn)行業(yè)(領(lǐng)域)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,應(yīng)當(dāng)每年至少覆蓋1次;其他直接監(jiān)管的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,應(yīng)當(dāng)每?jī)赡曛辽俑采w1次;直接監(jiān)管的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)列出名稱,并作為執(zhí)法計(jì)劃的附錄。

      三、編制原則與考量因素

      安全監(jiān)管執(zhí)法工作計(jì)劃應(yīng)當(dāng)按照統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)、量力而行、提高效能的原則進(jìn)行編制。

      編制執(zhí)法計(jì)劃,應(yīng)當(dāng)綜合考慮下列因素:

      (1)行政執(zhí)法人員的數(shù)量(按各安監(jiān)所在冊(cè)人數(shù)的90%計(jì)算);

      (2)負(fù)責(zé)直接監(jiān)管的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的數(shù)量、分布、生產(chǎn)規(guī)模及其安全生產(chǎn)狀況;

      (3)道路交通狀況、執(zhí)法車輛和技術(shù)裝備配備情況;

      (4)必需的工作經(jīng)費(fèi);

      (5)重點(diǎn)監(jiān)督檢查的地區(qū)、領(lǐng)域、行業(yè)和企業(yè)等事項(xiàng);

      (6)影響執(zhí)法計(jì)劃執(zhí)行的其他因素。

      四、備案規(guī)定

      各安監(jiān)所編制的年度執(zhí)法計(jì)劃應(yīng)當(dāng)報(bào)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)人民政府(街道辦事處)批準(zhǔn),并報(bào)縣安監(jiān)局備案;各安監(jiān)所執(zhí)法計(jì)劃經(jīng)本級(jí)人民政府批準(zhǔn)后,于3月27日前報(bào)XX縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局備案。

      五、相關(guān)要求

      (一)提高認(rèn)識(shí)、周密籌劃。編制安全生產(chǎn)執(zhí)法工作計(jì)劃,是合理調(diào)配執(zhí)法力量,認(rèn)真履行安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé),提高執(zhí)法工作的計(jì)劃性、規(guī)范性和前瞻性的重要措施。各安監(jiān)所要高度重視此項(xiàng)工作,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)當(dāng)充分收集相關(guān)資料,廣泛聽(tīng)取其他安監(jiān)人員的意見(jiàn)和建議,匯總材料,統(tǒng)一編制;要確保按時(shí)完成年度執(zhí)法工作計(jì)劃的編制、報(bào)批和備案等工作。

      (二)摸清底數(shù)、科學(xué)編制。各安監(jiān)所要按照統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)、量力而行、提高效能的原則,綜合考慮影響執(zhí)法工作的各項(xiàng)因素,全面準(zhǔn)確地摸清轄區(qū)內(nèi)被監(jiān)管單位的數(shù)量,按照行業(yè)、地域、級(jí)別管轄的劃分,結(jié)合本單位安監(jiān)人員的數(shù)量、經(jīng)費(fèi)和裝備水平等各項(xiàng)因素,制定本單位執(zhí)法工作計(jì)劃。執(zhí)法工作計(jì)劃既要保證重點(diǎn)行業(yè)(領(lǐng)域)執(zhí)法覆蓋率,又要符合本地實(shí)際,確保年度執(zhí)法工作計(jì)劃編制的科學(xué)性。

      (三)嚴(yán)格考核、全面落實(shí)。各安監(jiān)所應(yīng)嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的年度執(zhí)法工作計(jì)劃制定詳細(xì)的月度執(zhí)法計(jì)劃,依法開(kāi)展安全執(zhí)法檢查工作,全面完成安全檢查家次數(shù)。如果須對(duì)執(zhí)法計(jì)劃作重大調(diào)整,應(yīng)按照有關(guān)要求重新報(bào)批和備案?h安委辦將把各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)安監(jiān)所年度執(zhí)法工作計(jì)劃報(bào)備及完成情況作為年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核工作的重要內(nèi)容進(jìn)行考核。

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