【精華】部門工作計劃錦集9篇
時光在流逝，從不停歇，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，讓我們對今后的工作做個計劃吧。相信大家又在為寫工作計劃犯愁了吧！以下是小編整理的部門工作計劃9篇，希望對大家有所幫助。
部門工作計劃 篇1
一、學校當前形勢分析：
優(yōu)勢：地理位置優(yōu)越，生源充足;校園環(huán)境逐年改善，家長對學校比較認可;學校內(nèi)部管理井然有序，校園文化建設初步形成特色，在省、縣、鎮(zhèn)樹立了良好形象，享有較高聲譽。
劣勢：教師隊伍建設急需加強;教學質(zhì)量需穩(wěn)步提高;學校文化建設，仍需加強。
二、主要目標任務：
爭創(chuàng)張弓鎮(zhèn)教學質(zhì)量先進單位。
尖廟學校要在“張弓鎮(zhèn)平安校園先進單位”的基礎上，爭取教學質(zhì)量穩(wěn)步提高。分析影響學校教學成績在整個張弓鎮(zhèn)排名不前的因素：與村級小學相比，同等的師資學生多;與鎮(zhèn)級小學相比，同等的學生師資弱。本學期我們要研究改進辦法，爭取今年各級各班成績都有大的突破。我們教師要多為提高找理由，少為落后找借口。
三、學校內(nèi)部管理方方面面仍要加強。
學校全體教師平時要出滿勤，干滿點。并把自己的備、講、輔、批、考等份內(nèi)業(yè)務按部就班的做好。學校領導要各司其職，按工作日程安排將學校各方面的工作步步抓好落實!力爭保持“教學管理先進單位”這面旗幟!
四、不斷擴大學校的硬件設施建設。
上學期學校新建的教學樓于已投入使用，本學期要在去年整改餐廳的基礎上，新建一所餐廳，以滿足全體學生在校就餐的需要。
五、大力發(fā)展學前教育。
學前教育是學校發(fā)展的后備力量。我們本學期對學前教育加大了投資力度，更要加強對學前幼兒的管理。從對幼兒的習慣養(yǎng)成、能力培養(yǎng)、知識傳授等幾方面進行定期督導。并借助學校組織的大型活動大力宣傳我校的學前教育，爭取下學期學前幼兒人數(shù)突破200人。
六、隊伍建設
1、領導干部建設�！案刹扛刹浚雀梢徊��！蔽倚ｎI導人員要顧大局，識大體，奉獻意識強，時時處處走在團隊的前面，用自己的言行感召團隊、凝聚人心，為人方正、做事圓滿。要通過不斷的學習提高自己份內(nèi)工作執(zhí)行能力和獨當一面的能力。今年我校繼續(xù)用“講政治、講正氣、講學習”的標準，不斷加強領導干部建設。
2、教師隊伍建設。教師要敬業(yè)愛崗，樂于奉獻，把愛心、公平、寬容貫穿于教學的全過程;要為人師表，有健全的人格、積極的工作態(tài)度、務實的工作作風、寬闊的胸懷，能夠團結協(xié)作，共同發(fā)展;教師要堅持自覺學習、終身學習，做高效的學習者。要記�。簩W歷代表過去，實力代表現(xiàn)在，學習代表將來。教師要工作中不斷總結，不斷反思，改革創(chuàng)新，早日形成自己的教學特色。
本期學校開展“校園名師工程”，按照量化積分細則，評出學校名師，名師照片和寄語將張貼在板報上方，以示鼓勵。
3、班主任建設。堅持班主任周會制度，加強班級管理的理論學習，引領班主任管理班級向高效型發(fā)展。并做好校信通工程，借助這個平臺，加強家�；�，引導家長共同教育孩子。
七、教學工作
1、認真貫徹新的課程計劃，花大氣力提高課堂教學質(zhì)量，向第一課堂要效益。一是精心備課，二是精心設計，三是要充分運用現(xiàn)代教育技術，四是加強學法引導，提高學生學習效率。
2、堅持面向全體學生，學生在我們手中是許許多多正在成長的生命，每一個都很重要，他們都依賴我們的指引和塑造，才能成為更好的個人和有用的公民。一方面我們要重視尖子生的培養(yǎng)，另一方面也不能歧視和放棄“潛能生”和邊緣生。我們要把成才的路鋪在每個學生腳下，這是我們學校教育的底線。
3、切實抓好常規(guī)教研活動，形成濃厚的學習研究氛圍。學校以教研組為核心，組織各教研組認真開展學習和研究。單周為語文組活動時間，雙周為數(shù)學組活動時間，連同聽課評課活動，每組一期不能低于十次。教研組要開展適合學生年級段的各種形式多樣的活動，如：寫字、朗誦、計算、智力游戲等，讓學生在活動中得到鍛煉和提高。
4、本學期學校要開展“快樂作文進課堂”活動，讓師生在快樂的課堂中享受教與學的幸福。
八、學生工作
1、安全教育。學生的安全工作是學校的重心，每個孩子都是家里的一塊寶，學校就是一個“聚寶盆”。任何一個孩子的健康安全都是學校時時刻刻的牽掛。所以，學校的安全領導組要一如既往地做好學生的安全防范教育，及時排查各種安全隱患，做到安全警鐘長鳴，防患于未然。
2、德育工作。堅持“依法治校，以德立校，以人為本”的辦學方略。以《學生規(guī)范》和《守則》要求學生，并借助“國學教育”引領學生學會求知，學會做事，學會共處，學會生存。
九、校園文化建設
1、文化是學校之魂，我校提出的“國學教育”之所以在整個寧陵教育界煥發(fā)生機，就是因為我們理念的超前蘇醒，搶占了思想認識上的制高點。文化是一片土壤，是一種力量。本學期我們?nèi)砸訌娦@文化建設，每個班級要張貼經(jīng)典國學教育版面，由班主任利用統(tǒng)一時間進行學習，相信日積月累的熏陶，定會啟迪孩子人生的智慧。
2、本學期學校要開展廣播操比賽、朗誦比賽、寫字比賽、跳繩比賽、拔河比賽、慶“六一”、春游、十佳少年評選等活動。讓每一個師生在豐富多彩的校園文化里汲取營養(yǎng)、發(fā)展成長!
十、充分發(fā)揮“教學經(jīng)費服務于教學”的作用。
合理利用國家撥付的教學經(jīng)費，本著一切服務于教學的宗旨，將費用投入到教學管理，獎勵師生，校園美化之中。
工作日程安排如下：
月份
學�；顒影才�
組織開學，制定計劃，學生《守則》、《規(guī)范》學習。
三八節(jié)向媽媽獻愛心，學雷鋒活動，教案作業(yè)檢查，
文明班級評比，校本教研，安全教育，先進學生春游。
校本教研，跳繩比賽，寫字比賽，教案作業(yè)檢查，
文明班級評比，感恩教育。
期中考試，期中表先，安全教育，快樂作文教學展示，慶“六一”活動，新隊員入隊。
文明班級評比，教案作業(yè)檢查，廣播操比賽，迎鎮(zhèn)競賽。
各項工作總結，期末考試，安全教育。
部門工作計劃 篇2
為加強公司人事部工作的計劃性及量化時效性，人事部將結合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，參考公司本年相關能收集到的資料為基礎，制訂出人事部新的一年工作計劃：
一、完善公司及部門組織架構
我們要知道，公司組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向，有鑒于此：
1、人事部在明年首先根據(jù)各部門提供的工作計劃，完善公司組織架構及人員編制。
基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個科學可行的組織架構，確定和區(qū)分各職能部門的權責，使各個部門、各個崗位的職責清晰明朗，確保公司發(fā)展持續(xù)性及運營規(guī)范化。
2、組織架構設計須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一年內(nèi)運營需要進行設計。
在完善公司及部門組織架構的時候，同時也要注重可行性和實操性。因為公司組織架構既是公司運營的基礎，更是餐廳編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經(jīng)公司董事會特批以外，人事部對各部門的超出組織架構外人員增編將有權予以拒絕。
二、人力資源招聘與配置計劃
1、按人員配置及本年流動情況，進一步分析評估各部門工作量，判斷其人員缺失數(shù)量，做好合理的規(guī)劃安排。
2、人才儲備：為中層管理人員的補充做好準備，也為底層員工的離職做好用人的儲備。
1）在招聘過程中，用人部門需要有明晰的用人需求：
通過評估確定招聘人員數(shù)量時，人事部需跟各部門進行深層次的溝通，確定應聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。
2）招聘渠道與方式：
網(wǎng)絡招聘、現(xiàn)場招聘、內(nèi)部招聘、員工推薦等等方式。
3）具體實施時間：
根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價，進一步正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。在新的一年里，要根據(jù)公司目前的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的'高效率、高素質(zhì)，以保證公司業(yè)務的正常開展。
四、員工各類資格證書的取證、培訓管理方面
1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規(guī)章制度，切實提高制度執(zhí)行能力，在春節(jié)過后的4天時間組織員工進行春季培訓，并在培訓結束后進行了統(tǒng)一考試，通過培訓與考試，使員工對新的企業(yè)管理規(guī)章制度有了進一步的認識。
2、組織多名新員工進行了為期一周的入職培訓，使得新員工在短時間內(nèi)熟悉公司的情況，讓剛剛踏出校門的學生，盡快的融入到公司的大環(huán)境中，完成從在校學生到社會人的身份轉變。
3、鼓勵員工去進行各類資格證書的取證培訓，員工的各類資格證書的取得也為企業(yè)能夠更好的生產(chǎn)經(jīng)營提供了強有力的保證，只有具備了各類資格的上崗證書，公司才能去開展業(yè)務，才能夠招攬工程并進行施工作業(yè)。
五、制訂對外具有競爭性，對內(nèi)具有公平性的薪酬結構
1、要保證薪酬制度的透明化。
2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎勵的比例，使其有強烈的歸屬感！
3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
六、員工福利與激勵
1、員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保，保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇，制訂年終獎制度等，讓員工得到家人對公司的認同，使員工進一步對公司有歸屬感。
2、計劃制訂激勵政策
季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議獎、對部門設立年度團隊精神獎、最佳創(chuàng)意獎，建立內(nèi)部競爭機制等。
1）給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺。
建立完善的競爭機制，鼓勵員工競爭上崗。對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工，但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時，對員工輔以平級輪崗，用新的崗位，新的工作，新的挑戰(zhàn)，激起員工的工作熱情，同時，也讓員工學到更多的知識和技能，有效提升員工的綜合素質(zhì)，為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。
2）提供有競爭力的薪酬水平。
首先，調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度；使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。
具體實施時間自總經(jīng)理認同核準后，人事部將制定各項福利激勵制度，報審批通過后嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后每個月度和季度內(nèi)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
七、人員流動與勞資關系
1、對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動，是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動率過小，會使公司得不到新鮮的血液，影響公司的活力。但是過度的流動，尤其是向外流動，對企業(yè)來說是很大損失。
2、具體實施內(nèi)容為有效控制人員流動。
對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。嚴格審查預聘人員的資歷，人事部還要及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。并做好離職調(diào)查。
八、加強公司日常工作及后勤管理
1、員工
《員工手冊》初稿已完成，員工隊伍正在建立中。
2、宿舍
衛(wèi)生和紀律的制度制訂出臺，公司人員要支持與配合，堅持執(zhí)行。
3、食堂
相關食堂管理制度出臺，盡力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量。根據(jù)就餐人數(shù)，定出一個標準，決定伙食費用的多少。同時根據(jù)廚房所用原料的市場行情，靈活調(diào)整。
總之，企業(yè)要想強化執(zhí)行力，必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視，凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率。上面就是人事部在新的一年里所做的工作計劃，爭取在新的一年中有所突破。
部門工作計劃 篇3
(一)貫徹執(zhí)行上級各項方針政策，在分管副廠長領導下，堅持以搞活生產(chǎn)經(jīng)營，提高經(jīng)濟效益為中心，在科學預測的基礎上組織制訂企業(yè)中、長期規(guī)劃。
(二)根據(jù)國家計劃、市場需要和企業(yè)內(nèi)部條件，按照盡可能滿足用戶需要和注重經(jīng)濟效益的原則，組織編制企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營綜合計劃。
(三)負責對廠長任期目標的管理。組織制訂工廠方針目標，并負責層層展開、控制和評價。
(四)負責主編年度、季度、月度生產(chǎn)計劃并按時下達組織落實。
(五)根據(jù)企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營綜合計劃，組織有關歸口科室制定各項經(jīng)濟技術計劃指標，綜合平衡后下達，統(tǒng)一管理。
(六)在分管副廠長領導下，組織召開全廠經(jīng)營活動分析會。
(七)負責綜合統(tǒng)計。歸口管理全廠的統(tǒng)計工作，統(tǒng)一管理全廠的統(tǒng)計報表、原始紀錄，按上級規(guī)定編報統(tǒng)計報表。
(八)檢查和考核各項技術經(jīng)濟計劃指標的完成情況，參與重大技術改造和技術組織措施項目的技術經(jīng)濟可行性研究。
(九)負責工廠對外橫向經(jīng)濟聯(lián)合的統(tǒng)一管理工作。
(十)完成廠部臨時布置的各項任務。
□職權
(一)(一)有權監(jiān)督、檢查各部門對經(jīng)營綜合計劃及各項經(jīng)濟技術指標的執(zhí)行完成情況。
(二)有權要求各單位按時提供編制計劃所需要的各種資料。
(三)根據(jù)廠長方針目標展開的要求，有權對各單位的工作進行督促、檢查、診斷和評價，以保證廠長任期目標的實現(xiàn)。
(四)對各單位提供的計劃方案有審核、調(diào)整、綜合平衡權。根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況，對工廠年度計劃有權提出修改、調(diào)整的建議。
(五)有權要求各單位及時編制各種統(tǒng)計報表，建立健全原始記錄，有權監(jiān)督"統(tǒng)計法"的貫徹執(zhí)行。
(六)有權參加上級召開的有關會議，參加工廠內(nèi)部有關經(jīng)營業(yè)務的會議。
(七)有權代表工廠進行橫向聯(lián)營事務洽談。
(八)有權要求各單位提供有關計劃，對外報送的各種專業(yè)計劃必須通過計劃科審核。
□職責
(一)(一)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃和各項經(jīng)濟技術指標的科學性、預見性及下達的及時性負責。
(二)對未按廠長任期目標要求及時編制工廠年度方針目標并進行檢查、診斷和落實負責。
(三)對報送的各種統(tǒng)計報表的準確性、及時性和完整性負責。
(四)對簽署的有關計劃、文件出現(xiàn)差錯負責。
(五)對所編制下達的計劃，因綜合平衡不周，而造成重大經(jīng)濟損失和影響全廠生產(chǎn)任務和完成負責。
(六)對橫向聯(lián)營協(xié)議事前調(diào)查分析不夠、參謀不當、條文考慮不周，造成失誤負責。
部門工作計劃 篇4
XX年我部門在公司總部的指導下，完滿地完成了全年的工作任務。在20xx年內(nèi)，我將帶領生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工繼續(xù)努力，務必完成公司給我們提出的考核目標，使公司的業(yè)績更上一層樓。
1、整體工作思路：
20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是：以結果為導向，以流程為方法，以規(guī)章為考核，努力做到人人有事做，做事有流程，流程有規(guī)范，規(guī)范有制度。
2、做為生產(chǎn)管理干部，主要任務就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理，我覺得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點：
1)、人員崗位職責的配訓，主要針對以目標為導向的培訓，要讓所有人員都有一種不達目的誓不罷休的工作態(tài)度；
2)、負責生產(chǎn)任務的跟進，按時保質(zhì)完成銷售訂單；
3)、負責處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關系，水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產(chǎn)品成本是第一負責人；
4)、溝通，主要工作有：負責收集不合格信息，與職能部門對接，協(xié)調(diào)與生產(chǎn)有關的對內(nèi)外事宜，負責制定生產(chǎn)組織計劃，召開產(chǎn)前組織會議，負責各種管理考核制度的落實，負責協(xié)調(diào)生產(chǎn)各車間之間的協(xié)調(diào)工作
3、20xx年工作措施及方法：
1)、人員方面：員工將時間和精力投入到公司的生產(chǎn)活動中，其目的不外是領取薪金養(yǎng)家和在工作上獲得愉快感，所以，在我管理的生產(chǎn)系統(tǒng)就應該加強教育培訓，改善工作環(huán)境，提供給員工合理的薪資和福利，獎懲公平，人事升遷任免公平合理，只有這樣才能夠激發(fā)員工的士氣，全體員工通力合作，方能提高效率，增進品質(zhì)，同時也會減少人員的流失；
2)、做事的態(tài)度：我為什么不說做事的方法呢!著名足球教練米盧蒂諾維奇層經(jīng)說過一句話態(tài)度決定一切是的，無論做什么事，態(tài)度最重要，沒有端正的態(tài)度，用什么方法都不會有好的結果，我們不論做什么事，必須現(xiàn)有積極的心態(tài)，然后朝著目標前進就對了，不用尋求具體的工作方法，因為什么方法都可以成功；
3)、成本管理方面：20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)將負責整個工貿(mào)公司的水、電、煤，除了生產(chǎn)活動的正常使用量不得超出公司考核指標，其它水、電、煤的使用必須有計劃的使用，具體的考核辦法以生產(chǎn)部下發(fā)的用電制度和用水制度，澡堂管理制度為準；通過20xx年1月份的生產(chǎn)，合計生產(chǎn)59噸，平均出品率為97%，雖未達到公司的考核目標，但比去年全年的91%高出6個百分點，特別是本月生產(chǎn)的屋頂盒有三個批次超過了98%，出品率的高低最直觀的影響生產(chǎn)成本，正是生產(chǎn)系統(tǒng)的四個車間主任和生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工深刻的認識到了出品率的重要性，才能取得如此的成績，雖有個別的批次出品率未到達公司考核的目標，但我相信，只要抓住了重點控制的要點，生產(chǎn)系統(tǒng)的全體同仁在20xx年中肯定能交給公司一份滿意的答卷；
4)、質(zhì)量控制方面：
a、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系，需建立并運轉；
b、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊伍，需建立人才培養(yǎng)、引進機制同時配套好的激勵措施，進一步提高員工的工作積極性和穩(wěn)定性；
c、與質(zhì)量治理相關的記錄不完善，需進一步加強并實際運轉；
d、品控質(zhì)檢員的培訓沒有完善的制度機制，需建立并實施；
e、沒有完善的質(zhì)檢記錄，質(zhì)量題目及質(zhì)量事故記錄(發(fā)生過程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等)；
f、沒有完善的質(zhì)量周報、月報、年報(匯總生產(chǎn)過程質(zhì)量情況、原材料質(zhì)量情況、產(chǎn)成品及市場反饋質(zhì)量情況等)，技術部應該收集此類信息，并從公司實際請考慮，近最大努力從工藝方面降低生產(chǎn)成本和提高生產(chǎn)效率；
g、對員工的培訓需要再規(guī)范，編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果；
h、需針對技術部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標準，完善監(jiān)視檢查標準、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范；
4)、安全方面：落實規(guī)章制度，嚴格安全管理；
安全來自長期警惕，事故源于瞬間麻痹安全生產(chǎn)是每個公司常抓不懈的工作。
a.要發(fā)揮車間安全小組及安全員的作用，不定期檢查車間存在的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，尤其對進出車間方面的管理制度要嚴格控制，對外來人員嚴禁入內(nèi)，確需進入車間參觀，需有專人陪同，講明應遵守的各項規(guī)章制度及注意事項；
b.定期對員工進行質(zhì)量安全、產(chǎn)品安全、設備安全、人員安全等安全方面的知識進行培訓，使全體員工都有強烈的安全意識，要教育和指導員工遵守操作規(guī)程，不違規(guī)操作；
c.將各項安全責任落實到個人，與車間主任簽訂安全責任承包書，把安全工作落到實處；
成績和榮譽代表這過去，接下來的日子還存在著很多的困難和挑戰(zhàn)，我要繼續(xù)加強自身的業(yè)務和思想學習，不斷提高知識水平和實踐能力，改正錯誤和缺點，克服困難和不足，以更高的標準嚴格要求自己，不辜負領導的重托，通過自身努力，團結身邊的全體同仁，圓滿完成公司交給我們的各項任務。
部門工作計劃 篇5
以全心全意為同學服務為口號，充分發(fā)揮學生“自我管理、自我教育、自我服務”為宗旨；我部將繼承上學期優(yōu)良的工作作風，維護好學校的校風校紀，同時配合各系以及學校其他各個部門做好各項工作。使我校學風和生活環(huán)境有更進一步的提高，我部特將下學期的工作計劃
1、積極籌備招新工作（出相關的海報），為部門注入新的血液。
2、在開學初做好內(nèi)部成員的團結工作，開展一些交流活動，定期召開內(nèi)部會議，總結經(jīng)驗，促進成員間的相互了解，為以后工作融洽打好基礎。
3、安排好食堂，課室和閱覽室紀律方面的檢查監(jiān)督工作，及時將存在的問題處理好，并定期向校領導反映情況。
4、提倡“三個積極”，即積極做好在本學期學院活動安全場序問題，積極配合好各系工作需要，積極配合學生會其它各部門，切實把學院分配下來的工作落實到位。
5、在開學初做好與各班班長交流，向各班進行宣傳，了解各班級的具體需求，做到切實為學生服務。還要做好與宿舍管理員和保衛(wèi)科內(nèi)部人員的聯(lián)系、溝通與合作。
6、嚴格做好對校紀檢小組內(nèi)部管理制度的宣傳和實施工作，開展批評與自我批評工作，做到有規(guī)必依，違規(guī)必懲。
7、不定期召開各系紀檢交流會議，了解各系的紀檢工作情況并給予相應的指導。
部門工作計劃 篇6
根據(jù)公司20xx年的工作，客服部將在20xx年作出如下計劃：
一、建立客戶服務中心網(wǎng)上溝通渠道
現(xiàn)在，越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱，有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通，滿足顧客需要，提升服務質(zhì)量。
二、建立客服平臺
1、成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監(jiān)督職能。
2、建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個中心交叉內(nèi)審（這項工作也可以有人力資源部行使）。.
3、搞好客服前臺服務。
�。�1）客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。
�。�2）服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司，橫向—實施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關部門之間信息轉遞交流等等，以及其他信息咨詢。
（3）相關后勤服務的跟蹤和回訪。
（4）24小時服務電話。
4、協(xié)調(diào)處理顧客投訴。
5、搞好客戶接待日活動，主動收集和處理客戶意見。
6、建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學區(qū)、學生社區(qū)。
7、搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。
三、繼續(xù)做好服務
物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務，繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務
四、機構建設
1、成立后勤總公司客戶服務中心。目前客戶服務部隸屬于能源中心，辦公室在物業(yè)管理中心，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴大到總公司范圍，為我校后勤服務業(yè)做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心，便于全面協(xié)調(diào)服務。
2、人員編制至少二人。要搞好客戶服務，只有經(jīng)理一人是不行的，要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態(tài)，大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員具有本科學歷，有利于客服機構框架的建立和穩(wěn)健運行，改變顧此失彼的現(xiàn)狀，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
五、經(jīng)費預算
往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心，黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況，有些基礎工作還要進行，日常工作也有所開支，不造預算可能沒有經(jīng)費，按照節(jié)約的原則，編造經(jīng)費預算500元∕月全年公務經(jīng)費6000.00元。
客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務的運行需要設置的，這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場，有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付�？头行钠涔ぷ鲀�(nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源（質(zhì)量管理）部有交叉關系，但是，客服中心主要服務對象是顧客，以顧客滿意為焦點，是業(yè)務部門而不是管理部門。今后xx物業(yè)服務如果能夠競標成功，客服中心可以采取“xx小區(qū)”的模式。
以上工作計劃僅作為客戶服務部為總公司舉行的“干部務虛會”，“質(zhì)量、改革、發(fā)展”，提出的思路，不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的標準，客戶服務工作要根據(jù)自身特點，逐漸改良，不斷推進，我們在工作中不斷探索，目的是為了實實在在做好后勤服務作，努力把公司做大做強。
部門工作計劃 篇7
為了使財務工作更好地為統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展服務，加 強財務管理，完善各項財務制度，做到財務工作長計劃、短安排，使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境 中更好地發(fā)揮作用。特擬定20xx年財務工作計劃。
一、指導思想
堅持黨的各項方針政策，遵守財經(jīng)紀律和各項規(guī)章 制度，根據(jù)本單位的實際，不斷完善各項管理制度，加 強財務管理，努力開源節(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的 作用，為統(tǒng)計工作提供財力物力上的保證。
二、目標任務
1、 認真貫徹省統(tǒng)計局xx年財務工作要點，并將 精神在全市統(tǒng)計系統(tǒng)的財務工作中認真貫徹執(zhí)行。
2、 按省財基處和市財政局的要求，按時上報全市統(tǒng) 計系統(tǒng)和行政經(jīng)費財務月、季度財務報表，作到賬表一致。
3、 按省統(tǒng)計局、市財政局的要求，認真搞好二00六 年地方經(jīng)費和統(tǒng)計事業(yè)費的年度預決算工作。
4、 深入基層指導縣區(qū)統(tǒng)計局中央統(tǒng)計事業(yè)費的財務管理工作，開展內(nèi)審及離任審計。
5、 加強財務管理、完善財務管理制度，努力開源節(jié)流，為統(tǒng)計工作和普查工作的正常開展提供財務保證。
6、 管好用好全市各項普查工作經(jīng)費，做到�？顚Ｓ茫粩D占挪用。
7、 加強財務基礎工作，認真學習《會計法》和財務電算化知識，做到會計業(yè)務精、電算化處理帳務技術熟練。
、 加強對各種費用開支的核算，按機關管理制度的規(guī)定，按月落實到科室，定期公布。
9、 積極為領導出謀劃策，在財務管理工作中起到助手和參謀的作用。
三、措施
1、 加強對財務工作的領導，堅持局隊領導的開支由局長審批，其余開支由協(xié)助局長分管財務的領導審批，大額開支由集體討論決定，做到民主理財、財務公開。
2、 財務人員必須按崗位責任制，堅持原則，秉公辦事，做出表率。
3、 充實完善的財務管理制度，在反復征求職工意見的基礎上，由局黨組決定后，堅決執(zhí)行，不能走樣。
4、 財務人員必須認真學習財務管理的有關規(guī)定，在財務活動中認真執(zhí)行。
5、 搞好財務基礎工作，做到帳目清楚，帳證、帳實、帳表、帳帳相符，使財務基礎工作規(guī)范化并達標升級。
6、 搞好縣區(qū)電算化培訓，今年舉辦一期培訓班，爭取年底能計算機處理年報。
7、 加強黨風廉政建設，有良好的職業(yè)道德，發(fā)揚勤儉節(jié)約的精神，當好家理好財。
四、考核辦法
�。ㄒ唬�、市局財務人員年度考核嚴格按局機關管理辦法執(zhí)行。
（二）、對縣區(qū)的財務工作，按以下考核辦法執(zhí)行。
1、每季度報送財務報表作好記錄，定期公布。
2、年報必須在規(guī)定的時間內(nèi)報送，凡不在規(guī)定時間報送的一律視為遲報，并按考核辦法扣分。
3、 在內(nèi)審、財務檢查中，發(fā)現(xiàn)財務基礎工作不扎實，帳務處理不規(guī)范的縣區(qū)，按考核辦法扣分。
部門工作計劃 篇8
20xx年的下半年開始，在受到金融風暴的影響銀行的信貸業(yè)務量有所下降。既然經(jīng)濟問題已經(jīng)是事實，我銀行也會做出相應的對策以促進信貸業(yè)務。新一年為加強我社信貸管理，提高信貸工作質(zhì)量，樹立風險、責任意識，做到職責分明，有序地開展信貸工作，促進我社信貸工作規(guī)范、穩(wěn)健地發(fā)展，全面地完成信貸工作任務目標.
一是加強業(yè)務培訓，提高隊伍素質(zhì)
在新的一年里，從“以內(nèi)控防范優(yōu)先，加強制度落實”的角度加強客戶經(jīng)理隊伍建設。20xx年，著重抓好一線信貸人員的培訓，銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進行普及培訓，在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務素質(zhì)高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業(yè)務素質(zhì)，增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務進行專項培訓。
二是加強信貸管理，規(guī)范業(yè)務操作，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
在確保新增貸款質(zhì)量上，一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理，嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發(fā)現(xiàn)一起，處罰一起。三是認真開展貸前調(diào)查，準確預測貸戶收益，確保貸款按期收回。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關，嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法，擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標準化管理，實行專柜歸檔、專人保管，并建立調(diào)用登記制度，保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片，貸款檔案應辦理移交手續(xù)，由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字，促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度
近年來，我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，貸款品種不斷增加，信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足，為此省聯(lián)社于20xx年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求，緩解集中還貸壓力，進一步提高信貸管理水平，防范信貸風險，公司業(yè)務部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務功能的需要，杜絕部分客戶對信貸資金長期占用，風險持續(xù)積累、暴露滯后，加大信貸風險的后果。
四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度
首先要落實“三查”制度，對銀行員工素質(zhì)加以培訓，使每個工作計劃詳細的基礎上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認真進行調(diào)查、審查和檢查，并填寫“三查”記錄簿，嚴格考核。報聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報告和信用社的會辦記錄，都必須換人審查。其次要落實審貸分離制度，貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度，各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會辦審批，大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批，并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小，每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放，堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀行為的懲處力度，嚴肅查處違紀違規(guī)人員，對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰，情節(jié)嚴重者，由責任人承擔貸款賠償責任。
五是明確信貸投放重點，不斷優(yōu)化信貸結構
我部將按照“分類指導、區(qū)別對待”的原則，明確信貸投向。一是提高抵押和貸款比重，降低風險資產(chǎn)。城區(qū)社在發(fā)放貸款時，應多辦理抵押，少發(fā)放保證擔保貸款，以優(yōu)化信貸結構，降低風險資產(chǎn)，要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款，提高抵押貸款占比。要合理調(diào)整貸款擔保方式，對新增城區(qū)居民、個體戶貸款，要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款，城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款，堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展，特別是對產(chǎn)權明晰、信譽度高、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè)，要給予重點支持。
六是持續(xù)做好五級分類，確保分類結果準確無誤
自20xx年以來，我社全面推行了信貸資產(chǎn)風險分類工作，基本達到了科學計量風險、摸清風險底數(shù)、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題：一是思想認識不到位，對風險分類的重要性、艱巨性認識不足;二是人員素質(zhì)不匹配，距離準確運用風險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類基礎性工作不牢固，風險分類制度不健全，分類程序和認定組織欠規(guī)范;四是風險管理能力不強，未能緊密結合信貸資產(chǎn)不同的風險類別及特點，采取有針對性的強化管理措施等。對于上述問題，20xx年我部將進一步強化風險管理理念，完善工作機制，改進工作措施，將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防范長效機制的一項重要工作切實抓好，抓出成效。
部門工作計劃 篇9
外聯(lián)部，重在一個“聯(lián)”字。團結內(nèi)部，聯(lián)系外界，讓社團時刻保持對外的交流，是社團對外形象的窗口。所以，對于本部門在20xx——20xx第一學年的工作作出以下計劃：
1、社團招新
�。�1）外聯(lián)部要積極配合迎新工作，并各盡所能幫助新生更好更快的解決剛入學所遇到的問題，并向他們介紹本社團的工作，為社團迎新做好準備
�。�2）積極配合社團招新工作，招新本部人員要認真把關，挑選出認真，活力，有優(yōu)秀溝通和交流能力的社干，為更好的服務本部做準備。
2、聯(lián)誼
�。�1）招新結束后，首先走訪其他友好社團的外聯(lián)部，增強社團間的聯(lián)系，初步打算建立各社團外聯(lián)部的一個交流平臺，方便行內(nèi)交流，互相學習，互相請教，以達到共同進步的目的。例如：定期舉行培訓活動，把理論的學習與實踐鍛煉相結合。各社團中外聯(lián)經(jīng)驗豐富的干部向新成員傳授經(jīng)驗知識，同時創(chuàng)造機會給成員進行鍛煉的機會（由經(jīng)驗豐富的干部帶領新干事出去進行市場調(diào)查了解本地廠商情況，與企業(yè)建立聯(lián)系）。提高彼此的工作技巧，引導各成員，激發(fā)其工作熱情。
�。�2）與瑤湖其他高校共同舉辦一次活動，如協(xié)商一致，可舉辦“愛——城市”為主題的環(huán)境保護相關的垃圾處理設計，為保潔阿姨和大叔省一份力，讓他們的工作不那么艱難。
�。�3）對外的聯(lián)誼，還有和企業(yè)間的聯(lián)誼即拉贊助。由協(xié)會內(nèi)經(jīng)驗豐富的人帶著社干拉一次贊助，同時傳授他們拉贊助的技巧和需要注意的地方。之后可進行社干間的小比賽，以此提高他們的學習和交際能力。
3、自身建設
�。�1）每月召開部門例會，總結經(jīng)驗，改善工作中出現(xiàn)的不足，獎懲分明。并明確近期工作任務，時間安排，分工到人，責任明確
�。�2）營造部門和諧融洽的氛圍，活潑但不松懈，例會和活動都要簽到，嚴明紀律。
�。�3）每次活動之前召開統(tǒng)籌會議，結束后召開總結會議，參加活動的部門成員要上交活動工作經(jīng)驗總結分析或口頭總結。
�。�4）開展策劃書、拉贊助、商務禮儀等相關內(nèi)容的培訓，以提高社干的知識寬度，同時使他們更加了解本部門的工作。
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