精選工作計劃合集六篇

　　時間一晃而過，我們又有了新的工作，是時候抽出時間寫寫工作計劃了�？墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔媱澆攀沁m合自己的呢？以下是小編整理的工作計劃6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工作計劃 篇1

　　一.繼續(xù)抓好班風(fēng)建設(shè),帶動良好的學(xué)風(fēng).

　　1.重視五項評比.

　　五項評比是班風(fēng)的重要體現(xiàn),去年我們班的五項評比成績比較好,所以今年要繼續(xù)把這項工作做好,從而保持班風(fēng)的穩(wěn)定.

　　2.繼續(xù)規(guī)范好儀容儀表.

　　學(xué)生的儀容儀表也是良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣的一種體現(xiàn).雖然今年是初中的最后一年,學(xué)習(xí)比較忙,但也不能放松這項工作,從衣著到頭發(fā)打扮都要符合學(xué)校的要求.

　　3.狠抓課堂紀(jì)律.

　　課堂紀(jì)律不好會直接導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績的下降,所以我一直以來都非常強調(diào)要保持好課堂紀(jì)律.這個學(xué)期我就準(zhǔn)備繼續(xù)加大監(jiān)管力度,不但要班干部認(rèn)真做好記錄,還要求各科任老師配合,我平時也多到班上看一看,了解好班里的紀(jì)律情況.

　　二. 加強中下生的輔導(dǎo)轉(zhuǎn)化工作. 注重對學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo).

　　這是提高全班成績的關(guān)鍵所在,所以這個學(xué)期一定要抓好對中下生的輔導(dǎo)和轉(zhuǎn)化工作,制定好計劃,在班中全面鋪開,平時盡量多下班,了解中下生的學(xué)習(xí)困難,盡可地提高中下生的學(xué)習(xí)成績,從而進一步提高全班總體成績. 我還計劃加強與各任課教師的聯(lián)系，以對學(xué)習(xí)困難者聯(lián)手幫助。針對各科的特點，我要經(jīng)常性地與各任課教師討論各科的學(xué)習(xí)方法，并及時地向?qū)W生介紹，以完善其學(xué)習(xí)方法，做到“授之以漁”，教給其點石成金之術(shù)。另外,繼續(xù)開展 “一幫一” 活動,盡量提高中下生的學(xué)習(xí)成績.

　　三. 進一步提高衛(wèi)生、兩操水平,繼續(xù)開展“每月一星”的評選活動

　　衛(wèi)生、兩操是良好班風(fēng)的體現(xiàn)。因此，每一個班都必須提高對這兩項工作的重視程度。我打算在這個學(xué)期一開始就制定出有關(guān)這兩方面的更加詳細(xì)的獎罰措施，以便在以后對學(xué)生的管理中做到有章可循、有案可依，使這兩項工作在新的學(xué)期里再上一個臺階。

　　四. 認(rèn)真抓好活動課程建設(shè)(主題班會,團隊活動,活動課……),注重培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì).

　　今年是升學(xué)的關(guān)鍵,所以我準(zhǔn)備利用活動課開展各類的學(xué)科趣味競賽或游戲,這樣不但對學(xué)習(xí)有好處,而且可以提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣.另外,我還要多召開關(guān)于理想,前途教育的主題班會,使他們能以最好的心理狀態(tài)去迎接中考.

　　五. 加大安全教育力度

　　安全是學(xué)校一切工作的重中之重。新的學(xué)期里，我將繼續(xù)堅決執(zhí)行學(xué)校制定的安全事故防范措施，經(jīng)常性地深入學(xué)生間了解情況、發(fā)現(xiàn)問題，加強學(xué)生在諸如教室、校園、回家途中甚至在家中等地點的安全防范意識，消除學(xué)生在日常生活中存在的一切不安全因素。

　　本學(xué)期我很高興能繼續(xù)擔(dān)任初二（6）班的班主任工作。這學(xué)期的班主任工作任重而道遠(yuǎn)，經(jīng)過上一個學(xué)期的工作實踐，內(nèi)心既有滿足，也有些不安。對學(xué)生的逐步深入了解，讓我發(fā)現(xiàn)了不少隱藏著的問題，這也是我將在這學(xué)期重點思考與著手解決的。

　　二、班級存在問題

　　在學(xué)習(xí)方面，班中優(yōu)秀生比例極少，中等生也偏少，而2到3門主課不及格的人數(shù)卻占了很大部分。由于成績差強人意，學(xué)習(xí)的積極性也比較缺乏，有些學(xué)生上課思想不夠集中，愛講話，回家作業(yè)不認(rèn)真，大部分同學(xué)抱著無所謂的態(tài)度應(yīng)付學(xué)習(xí)。

　　行為規(guī)范方面，經(jīng)過一學(xué)年的培養(yǎng)，已有了一定的成效；部分學(xué)生的自覺性和自控力有待加強，正值青春期的他們，對情感的懵懂往往容易導(dǎo)致早戀；班上特別調(diào)皮、迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲、而家長又無法管教的學(xué)生人數(shù)相對較多；至今已4人吃到過學(xué)校的警告處分，而班上需要重點監(jiān)控的男生還有3到4個；同時由于班干部轉(zhuǎn)出人員較多，班干部的選拔培養(yǎng)也是亟待解決的問題。

　　在家庭教育方面，經(jīng)過多次家訪、與家長溝通，發(fā)現(xiàn)班上處于青春期的部分學(xué)生叛逆思想較嚴(yán)重，在家與父母溝通比較欠缺，關(guān)系比較緊張。因此對于孩子的家庭教育在這學(xué)期也需要進一步跟進。

　　三、工作內(nèi)容及措施：

　　鑒于上述一些問題的存在，我將從以下幾方面著手：

　　1、構(gòu)建班級墻壁文化，營造班級新風(fēng)尚：

　　張貼班級自制的公約，明確要求，約束學(xué)生們的不良行為，“有法可依”。

　　設(shè)立“我們的SHOW”專區(qū)，展示學(xué)生的優(yōu)秀作品，培養(yǎng)學(xué)生自信，增強學(xué)習(xí)積極性。

　　設(shè)立“班級園地”專欄，展示班級集體照，增強集體意識，“每周一事”--公告一周班級的重大活動或工作，總結(jié)一周班內(nèi)突出的好人好事或?qū)Π嗉壆a(chǎn)生不良影響的重大事件。

　　張貼“光榮榜”，對學(xué)生們各項獲獎情況進行公示，強化學(xué)生自信和參與學(xué)校各項活動的積極性。

　　堅持以人為本，在班中提倡民主平等、團結(jié)協(xié)作的精神，進一步加強班級“班風(fēng)”“學(xué)風(fēng)”的建設(shè)，使每個同學(xué)認(rèn)識到：個人影響集體，集體帶動個人。

　　2、重視學(xué)生的思想教育

　　利用班會、結(jié)合校會，抓住升旗儀式、班級值勤等活動，加強集體觀念、生命價值、人生追求等主題教育。鑒于班中存在部分問題學(xué)生，我將密切關(guān)注學(xué)生思想動向，對出現(xiàn)消極思想的學(xué)生及時給予正面教育和疏導(dǎo)，做好學(xué)生心理調(diào)節(jié)工作。

　　平時從日�，嵤氯胧�，抓廣播操、個人衛(wèi)生，課間休息、談吐舉止等方面，讓學(xué)生們增強自尊自愛的觀念和維護班級榮譽感的思想。班級里的許多孩子，父母往往忙于生計，無暇顧忌他們，要給予這些孩子更多的關(guān)愛，多找他們談心，關(guān)心他們的衣著冷暖、早中飯飲食，關(guān)注他們的心理發(fā)展、心智成長，讓他們感受到來自學(xué)校、集體溫暖。

　　3、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法

　　對于部分迷戀網(wǎng)絡(luò)而忽視學(xué)習(xí)的學(xué)生，引導(dǎo)他們通過體育運動遠(yuǎn)離電腦游戲；部分學(xué)習(xí)無動力的學(xué)生，定時抽查各科筆記；有時間就多進班級，了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)，注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會利用中午休息的時間進行學(xué)習(xí)交流，努力在班級營造爭分奪秒，互幫互助的良好學(xué)習(xí)氛圍。同時對班級前六名以及成績有進步的學(xué)生予以物質(zhì)獎勵，鼓勵其再接再厲，不斷超越。

　　4、注重對學(xué)生的工作能力的培養(yǎng)

　　推行值日班長制，每位學(xué)生輪流擔(dān)當(dāng)值日班長一職，給值日干部一定的自主權(quán)。由他們及時反饋班級紀(jì)律情況，培養(yǎng)學(xué)生的管理能力和處置突發(fā)事件的能力，從中培養(yǎng)新的班干部人選，構(gòu)建班干部隊伍。

　　加強班級管理崗位責(zé)任制。設(shè)崗位，定人員，定工作，把班級工作分成若干崗位，每個崗位專人負(fù)責(zé)，使學(xué)生的實踐能力、社會責(zé)任感得到提高

　　5、強化與家長的互動

　　重視利用“備忘錄”，使家長明確學(xué)生的放學(xué)時間和學(xué)校的各類事宜。

　　利用上門家訪、電話聯(lián)系等多種方式，把學(xué)生平時在校的各方面表現(xiàn)反饋給家長，使家長對孩子在校情況作到心中有數(shù)，請家長配合作好學(xué)生的教育工作；同時，向家長了解學(xué)生在家的表現(xiàn)，及時找到問題所在，對癥下藥。

　　6、組織有益活動，豐富學(xué)生生活

　　結(jié)合學(xué)校的各項任務(wù)，在班級開展各項教育活動，充分發(fā)揮集體教育的功能，讓學(xué)生們自我教育，互相教育。1、教師節(jié)給老師寫封信 2、學(xué)工反思 3、中秋節(jié)感念親恩 4、升旗儀式 5、元旦迎新會 6、體育單項對抗賽。通過這些活動，使學(xué)生學(xué)會感恩，增強班級凝聚力，力求使班級在最短的時間內(nèi)形成“文明誠信，團結(jié)奮進”的良好氛圍。

　　7..充分利用課余時間辦好黑板報和學(xué)生的手抄活動。

　　8、嚴(yán)格請假制度，堅決杜絕私自外出和隨意缺課的現(xiàn)象的發(fā)生。

　　9、對學(xué)校布置的各項工作不折不扣的完成。

　�。玻�言傳身教，以誠取誠。

　　孔子說過“其身正，不令而行；其身不正，雖令不行。”言傳是身教的基本方式，身教是言傳的有效手段。在我們耳邊我們常�？梢月牭竭@樣的話語“老師自己都做不到，還要求我做！”可見，我們的言行對學(xué)生有多大影響。所以，當(dāng)我們要求學(xué)生做到時，我們自己應(yīng)該首先做到。

　　“金無足赤，人無完人”，我們不妨在學(xué)生面前坦然自己的缺點和優(yōu)點，用我們的真誠去喚起學(xué)生思想上的共鳴。當(dāng)然，我們作為班主任應(yīng)該不斷加強自我修養(yǎng)，不斷汲取新知識，擴大知識面，注重自身良好品德的形成，以身作則，一視同仁，讓學(xué)生信服，增強自己的親和力，使自己的非權(quán)力性影響持久而深遠(yuǎn)。

　�。常�尊重學(xué)生，關(guān)愛學(xué)生。

　　冰心說“有了愛便有了一切”。教書育人是教師的天職，而育人應(yīng)該是班主任的首要天職。如何育人？我認(rèn)為，愛我根本。愛學(xué)生，就需要我們尊重學(xué)生人格、興趣、愛好，了解學(xué)生習(xí)慣以及為人處世的態(tài)度、方式等，然后對癥下藥，幫助學(xué)生樹立健全、完善的人格。

　　人格尊嚴(yán)是平等的。我們作為班主任，我們應(yīng)該努力做到能想一個真正的朋友一樣，重視、欣賞學(xué)生，學(xué)會傾聽學(xué)生意見，接納他們的感受，包容他們的缺點，分享他們的喜悅。被尊重是學(xué)生內(nèi)心的需要，是學(xué)生進步的內(nèi)在動力。教育專家常說“理解是教育的前提，尊重是教育成功的基礎(chǔ)�！眳⒄瘴覀兊淖陨斫�(jīng)歷，我們不難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)一個孩子在被你認(rèn)同尊重后，他可能會有驚人的潛力和爆發(fā)力。

　�。矗畵Q位思考，正確引導(dǎo)。

　　學(xué)生是活生生的人。他們有思想，有感情，有自己的道德標(biāo)準(zhǔn)。我們在處理孩子問題時，不妨經(jīng)常換位思考一下。孩子犯錯時，撫摩一下他的頭發(fā)；孩子心情沮喪時，拍拍他的肩膀，這些無聲的肢體語言有時候可能要比批評的話語更能催人改正，激人奮進。孩子思想出軌時，我們予以正確的引導(dǎo)，可能要比劈頭蓋臉、不分青紅皂白的亂批一通更容易要孩子接受、理解。

　　事實上，每個孩子頭腦中都有兩個自我，一個好我，一個壞我。學(xué)生思想的過程就是好我與壞我做斗爭的過程。如果好我勝利的時候多，他們就會進步，就會慢慢的邁向成功；如果壞我占了上風(fēng)，他們就會退步，就會慢慢的走向失敗，最后弄的一事無成。所以，我們班主任作為班級的組織者、管理者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者，應(yīng)該對他們適時的對他們予以正確的引導(dǎo)，幫助他們克服困難，走向進步。

　�。担�拿起表揚的武器。

　　哲學(xué)家詹姆士說過“人類本質(zhì)中最殷切的要求就是渴望被肯定，而學(xué)生更是如此�！辟澝朗顷柟�、空氣和水，是學(xué)生成長中不可缺少的養(yǎng)料。我們班主任作為教育者，不妨拿起表揚的武器。

　　6．樹立允許學(xué)生犯錯誤的教育觀念。

　　我們教師教書育人應(yīng)該用發(fā)展的眼光去看待每位學(xué)生，應(yīng)該樹立允許學(xué)生犯錯誤的教育觀念。但是寬容并不是縱容放任的自流，并不是缺乏必要的批評和指導(dǎo)。我覺得，當(dāng)學(xué)生犯了小錯誤時，我們一定要冷靜處理；對于大錯，我們一定要以學(xué)校的規(guī)章制度為依據(jù)，先與家長取得聯(lián)系，爭取家長的配合，從而達到學(xué)校、家庭齊抓共管的目的。

　　7．注意加強對后進生的教育工作。

　　后進生，常是很多人歧視的對象，老師嘆氣，同學(xué)瞧不起，甚至連有些家長自己也搖頭，由于學(xué)習(xí)成績差，他們處處低人一等，被置于班級的“陰暗角落”。時間告訴我們：我們應(yīng)該尊重、熱愛、理解學(xué)生。沒有師愛，就沒有教育；教師的愛，應(yīng)高于友愛，齊于母愛。我們應(yīng)該知道：無論孩子多差，他也一定擁有自己的特長。也許我們無法幫助一個孩子提高成績，但是我們可以設(shè)法幫助一個孩子克服他自己的缺點，幫助他樹立人生的自信，讓他盡可能多學(xué)一點，少浪費一點時間

　　8．付出愛心與嚴(yán)格要求的統(tǒng)一。

　　付出愛心與嚴(yán)格要求不可偏廢。愛心是偉大的，但是絕對不是萬能的。我們不妨想想：孩子與父母間的感情聯(lián)系是天性，是與生俱來的。我們能說他們的父母不愛他們嗎？可是為什么孩子有時還與父母慪氣、鬧情緒呢？所以，對學(xué)生付出的愛應(yīng)該是門藝術(shù)，何時付出，怎樣付出，付出后怎樣讓學(xué)生明白自己的用心等等，這些都需要我們班主任用心去考慮去設(shè)計。如果僅有愛心，沒有嚴(yán)格要求也不行。現(xiàn)在的孩子大都是不缺少愛的，或者說他們擁有的愛太多了，以至于在我們對他們付出愛時，他們以為是理所當(dāng)然。所以，很多時候，我們的教育離不開嚴(yán)格要求。當(dāng)然，嚴(yán)格要求之中，一定要包括愛的感情。

　　一、了解、認(rèn)識、熟悉全班

　　我班現(xiàn)在基本情況：全班學(xué)習(xí)氣氛較濃，積極性高，尖子生數(shù)量一定，多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)成績居中等，后進生存在可能會擴大的跡象，同學(xué)之間團結(jié)有待加強。針對此情況，我計劃用一個月左右的時間逐步了解、認(rèn)識、熟悉全班學(xué)生，其方式可利用課外活動交流、個別談話、家庭走訪、班會、班委會等。只有真正熟悉全班同學(xué)，掌握每個學(xué)生的個性特點，接下來的班主任工作才能得以順利開展和實施。

　　四、學(xué)習(xí)上的幾點要求⑴認(rèn)真完成作業(yè)⑵互幫互助，禁止抄襲 ⑶形成讀書周，養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣 推薦優(yōu)秀的文章，奇文共賞⑷培養(yǎng)良好的.學(xué)習(xí)風(fēng)氣鼓勵學(xué)生“不懂就問”問同學(xué)，問教師，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，互比互拼。

工作計劃 篇2

　　在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回顧20xx年工作開展的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，以更加務(wù)實的態(tài)度，積極配合集團經(jīng)營的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理，從內(nèi)部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴(yán)格要求，加強培訓(xùn)，勇于面對不足，團結(jié)一心，增強大局意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識，同心同德，努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、奉獻的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。

　　《孫子兵法》說：間于天地之間，莫貴于人。員工是企業(yè)的根本，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團隊作為 20xx年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略，實行嚴(yán)格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓(xùn)計劃、績效考核，推進企業(yè)文化，強化品牌意識，提高團隊的凝聚力和向心力。

　　一、人事行政

　　人事行政工作目標(biāo)：

　　人員當(dāng)月流動率小于 5%

　　人員培訓(xùn)覆蓋率達到 100%

　　人員招聘到崗率達到 98%

　　員工生活滿意度達到 90%

　　1、團隊的建設(shè)在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細(xì)化崗位責(zé)任制，把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一，落實到位。推行與之相配合的績效考核制度，調(diào)動員工的積極性�？冃г从趫�(zhí)行力，執(zhí)行力源于細(xì)節(jié)，人事部計劃以保安部作為試點，對每個崗位提出具體的崗位職責(zé)要求，推行新的績效考核制度，調(diào)動員工對工作的積極性，使員工不斷加強自我管理能力，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理，力求在三月份全面覆蓋，以提高整體的服務(wù)水平和團隊的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上，人事行政部將加強監(jiān)督的力度，對崗位的操作和執(zhí)行進行有計劃巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題，及時改進。

　　2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點，制定有針對性的培訓(xùn)計劃，以業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合，堅持正面灌輸，強化理念，增強員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心，培養(yǎng)開拓進取，勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到100%業(yè)主第一。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，述職報告統(tǒng)一行動的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)，逐步提高員工素質(zhì)，繼而提高團隊的整體素質(zhì)。

　　3、在提高管理要求的同時，更進一步關(guān)心員工生活，重視員工需求，加強員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾�，組織相應(yīng)的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利，加強與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時給予改善。

　　4、效益是企業(yè)的最終目標(biāo)，通過崗位責(zé)任制的落實，人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務(wù)團隊為目標(biāo)，嚴(yán)格控制人事成本。

　　5、行政方面，將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提，積極與各部門加強溝通協(xié)調(diào)，大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序，使之更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。及時完成物料采購，嚴(yán)格管理物料的采購、使用控制流程，重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理，堵塞漏洞，做好把關(guān)的工作，保證公司財物、利益不受損失。

　　二、客服中心|||

　　物業(yè)管理是以服務(wù)為主，客服中心是整個物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此，服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位，堅持 以人為本的服務(wù)宗旨，規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價值，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。

　　工作思路：

　　強調(diào)成本控制意識和成本管理程序;

　　強調(diào)團隊的有效運作和服務(wù)流程;

　　強調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個性化;

　　強調(diào)以人為本的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;

　　致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。

　　目標(biāo)設(shè)置：

　　客戶綜合滿意率不低于 90%;

　　服務(wù)綜合及時率不低于 85%;

　　業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) 100%;

　　小區(qū)綠化完好率不低于 90%;

　　綠化覆蓋率不低于 60%;

　　管理費收費率一期逐步達到 70%;

　　二期收費率達到 90%;

　　生活垃圾日清率為 &n

　　bsp; 100%;

　　工作重點：

　　根據(jù)對20xx年的工作回顧和反思，20xx年將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行，以提高管理服務(wù)效能，營造和諧生活環(huán)境。

　　(1)制定、完善工作手冊，使員工翻開手冊即可操作，如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程，熟悉管理程序，達到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。并對員工進行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn)，通過不斷的強化學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識強的員工隊伍。對進入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān)，定期進行考核評比，對不稱職員工堅決撤換。

　　(2)小區(qū)的環(huán)境管理極為重要，如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個良好、舒適的居住環(huán)境，是我們非常重視的問題，以往的管理經(jīng)驗告訴我們，保潔工作責(zé)任到人，督導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)落實到位，才能充實發(fā)揮每個人的潛能，認(rèn)真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環(huán)保意識，使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達到最佳狀態(tài)。

　　(3)根據(jù)目前的收樓情況，強化對工程維修的監(jiān)管力度，與各部門積極協(xié)調(diào)配合，完成收樓任務(wù)。

　　(4)對物業(yè)管理費收取率較低的現(xiàn)狀，由于綜合因素較多，將通過定期開展社區(qū)文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶進行溝通，聽取業(yè)戶的意見。接受合理的要求及意見，采取有效措施進行相應(yīng)的整改，提高管理質(zhì)量;對于超出管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，按國家及有關(guān)規(guī)定向業(yè)主耐心解釋，并加強對物業(yè)管理行業(yè)的政策宣傳，以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念，爭取業(yè)主的理解，對經(jīng)解釋無效拒交管理費的業(yè)戶，將通過法律途徑解決，使管理工作得以順利開展。

　　(5)加強社區(qū)文化的建設(shè)，建立與業(yè)主的良好溝通，共建和諧社區(qū)。

　　(6)協(xié)助成立業(yè)主委員會籌備小組，實行業(yè)主自治，共同管理。

　　三、工程維修

　　四、保安部

　　保安部針對20xx年總結(jié)和分析工作情況，繼續(xù)堅持以固強補弱和狠抓落實為中心，以做好安全和服務(wù)工作為前提，搞好團隊建設(shè)。結(jié)合公司的發(fā)展需要和管理方向，做好小區(qū)的全面安防工作，保證人、財、物的安全，配合客服，加強對小區(qū)的巡查，提高整體管理水平。

　　工作目標(biāo)

　　住客及公司綜合滿意度 95%;

　　無因管理責(zé)任事故率 0;

　　新員工崗前培訓(xùn)率 100%;

　　不合格項整改率 100%;

　　員工流動率≤20%(不包括非正常流動率);

　　突發(fā)事件快速反應(yīng)率為 98%;

　　非正常投訴率低于 2%。

　　1、 做好《百日安全無事故評比活動》方案的實施(20xx年11月1日至20xx年2月8日)，

　　并全力配合做好二期水鄉(xiāng)別墅外售和收樓工作及本部相關(guān)工作事項的接管，同時全面做好二期有關(guān)工作的服務(wù)和管理，樹立保安隊伍的形象。

　　2、 做好元旦、春節(jié)期間小區(qū)各項安防工作，節(jié)日前小區(qū)安全大檢查，由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);同時落實好春節(jié)期間主管領(lǐng)導(dǎo)巡查和值班;明確強調(diào)放假不放制度;組織和安排好春節(jié)期間部門員工的業(yè)余娛樂活動。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場地的修復(fù)完工，擬成立物業(yè)公司籃球隊，既可豐富員工業(yè)余生活，又可為公司聯(lián)誼公關(guān)比賽做好準(zhǔn)備。

　　3、 保安部將于1月份開展為業(yè)主或客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動，體現(xiàn)保安隊伍的服務(wù)意識和服務(wù)熱情，同時建立良好的口碑。

　　4、 做好一二期智能化系統(tǒng)投入使用的前期準(zhǔn)備工作，建立和完善智能化系統(tǒng)的使用和管理制度，及時進行智能化系統(tǒng)操作規(guī)范培訓(xùn)，逐步改變完全靠人防的管理模式。同時設(shè)專人負(fù)責(zé)在監(jiān)控中心上崗，保證小區(qū)24小時的監(jiān)督和管理，提高安防標(biāo)準(zhǔn)。

　　5、 針對一、二期消防設(shè)備設(shè)施的分布和配備情況，更進一步完善設(shè)備設(shè)施管理和使用運作培訓(xùn)，同時加強日常消防培訓(xùn)和突發(fā)事件處理演練。根據(jù)實際情況將小區(qū)日常安全管理注意事項、家居與森林防火、突發(fā)事件處理方法等安防常識制作后派發(fā)業(yè)主，提高安防意識的宣傳和群防群治工作。

　　6、 做好人員的培養(yǎng)和儲備工作。對保安員管理方向是力求轉(zhuǎn)型和建設(shè)成為強有力綜合型的隊

　　伍。結(jié)合保安職業(yè)特性，在年初人員流動高峰期前做好人員安撫工作，加強與人才市場、部隊和保安學(xué)校的聯(lián)系，做好人員補充儲備工作。全年退伍軍人占總?cè)藬?shù)比例為75%，其它占比例為25%(保安學(xué)校、警校、武校人員)。發(fā)揮和利用現(xiàn)有人力創(chuàng)造最大價值，做好物業(yè)公司排頭服務(wù)部門。

　　7、 加強骨干隊伍的建設(shè)，拓寬員工知識面，條件允許組織骨干參觀兄弟單位學(xué)習(xí)，查找自身問題，提高整體素質(zhì)和層次，(骨干隊伍)使用原則為能者上、庸者讓，每季度開展工作自評，部門上半年工作總結(jié)時工作述職。

　　五、會所經(jīng)營

　　20xx年上半年將繼續(xù)以服務(wù)為先、效益為本的經(jīng)營方針，積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經(jīng)

　　營手法，推出更貼身的服務(wù)，把會所經(jīng)營做到推陳出新。在內(nèi)部管理上，加強本部門各經(jīng)營點的協(xié)調(diào)合作性，著力增強和提升員工工作技能和服務(wù)意識，最大限度地調(diào)動人員的積極性、創(chuàng)造性;切實加強餐廳出品管理工作，在飲食出品上不斷推陳出新，做好小區(qū)配套服務(wù)工作的開展。

　　工作目標(biāo)

　　力爭半年創(chuàng)收3萬元;

　　六、財務(wù)管理

　　圍繞集團發(fā)展戰(zhàn)略和財務(wù)年度工作目標(biāo)，促進效益增長，完善財務(wù)管理體系，加強資金、資產(chǎn)、成本、采購價格的管理和控制。在把服務(wù)放在第一位的同時，建立規(guī)范的賬務(wù)管理，積極配合業(yè)務(wù)部門工作的開展，加快科耐物業(yè)管理的投入使用。為全面完成物業(yè)的各項工作指標(biāo)和工作任務(wù)，制定物業(yè)財務(wù)部06年上半年工作計劃如下：

　　工作目標(biāo)：

　　服務(wù)滿意度90%;

　　控制虧損在20萬元以內(nèi);

　　建立君華物業(yè)成本庫;

　　1、物業(yè)財務(wù)部在集團財務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下, 根據(jù)物業(yè)公司財務(wù)管理制度,結(jié)合物業(yè)財務(wù)工作的實際情況,建立一套詳細(xì)完整的成本庫,合理的進行成本控制, 及時準(zhǔn)確地向管理層提供最真實的財務(wù)數(shù)據(jù)。

　　2、負(fù)責(zé)公司資金計劃的制定與跟蹤對比，管理臺帳的登記與財務(wù)狀況分析，并向管理層提供財務(wù)報告,進行成本分析,提出相關(guān)的建議,力爭控制半年虧損額在20萬以內(nèi)。

　　3、以服務(wù)為宗旨，與客服中心一起做好管理費的收繳工作。對于前期欠費的業(yè)主要與客服中心配合，一起商定催繳的辦法，爭取催繳率達到30%。把物業(yè)公司的收費工作推向一個新的臺階。

　　4、負(fù)責(zé)各種款項的審核，規(guī)范財務(wù)付款審核程序，進行新的財務(wù)制度的培訓(xùn)。主要是對物業(yè)公司各部門負(fù)責(zé)人及本部門員工組織一起學(xué)習(xí)新的財務(wù)制度，對以前修改的部分要進行重點的講解，新的制度實施后，要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。財務(wù)部門進行監(jiān)督把關(guān)。

　　5、完成XX年的年終財務(wù)總結(jié)，進行財務(wù)狀況分析，編制財務(wù)報告。并且根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)編制XX年上半年資金計劃，上報集團資金計劃部，根據(jù)集團批準(zhǔn)的資金計劃，合理安排物業(yè)公司XX年上半年每個月的資金，并與各部門協(xié)商對一些付款計劃進行相應(yīng)的調(diào)整。

　　在20xx年的工作展望中，隨著二期業(yè)主的入住，對物業(yè)公司的服務(wù)水平，服務(wù)素質(zhì)、工作效率的要求都將是一個很大的提升。在20xx年，我們有信心齊心合力打造物業(yè)的企業(yè)形象，有信心提高物業(yè)管理費的收費率，有信心組建我們自己的服務(wù)團隊，有信心比今天做得更好。

工作計劃 篇3

　　轉(zhuǎn)眼之間，20xx年即將來臨，為在今年的酒店銷售工作更好地開展，現(xiàn)將20xx年的酒店銷售工作計劃如下：

　　一、參與酒店經(jīng)營理念、酒店市場定位

　　1、充分了解酒店各種經(jīng)營設(shè)施、經(jīng)營項目。

　　2、銷售部提出酒店市場定位建議，以報告形式上呈總經(jīng)理。

　　3、參與酒店各部門價格制定， 提出合理建議，以報告形式上呈總經(jīng)理。

　　二、市場環(huán)境分析

　　1、酒店周邊經(jīng)營環(huán)境分析。

　　2、競爭對手情況摸底分析。

　　3、酒店優(yōu)劣式分析。

　　4、銷售目標(biāo)分析。

　　5、召開市場分析會議，以報表形式將銷售部分析的情況告之酒店各經(jīng)營部門。

　　6、提出合理改進意見，以報告形式上呈總經(jīng)理。

　　三、制定銷售部崗位職責(zé)、規(guī)章制度

　　制定好銷售部崗位職責(zé)、規(guī)章制度，以報告形式上呈總經(jīng)理批示。

　　四、制定酒店銷售策略、銷售部政策與程序

　　1、制定酒店銷售策略，以報告形式上呈總經(jīng)理批示。

　　2、制定銷售部政策與程序，以報告形式上呈總經(jīng)理批示，并分發(fā)酒店各職能經(jīng)營部門。

　　五、人員培訓(xùn)

　　1、依據(jù)酒店員工手冊工作計劃，酒店及部門的規(guī)章制度對員工進行綜合素質(zhì)培訓(xùn)。

　　2、依據(jù)總經(jīng)理批示的銷售部政策與程序?qū)�員工進行專業(yè)技能培訓(xùn)。

　　3、依據(jù)酒店的現(xiàn)有情況對員工進行愛崗敬業(yè)、團隊意識培訓(xùn)。

　　六、參與建立酒店企業(yè)文化

　　1、確立酒店標(biāo)識。

　　2、制作酒店企業(yè)簡介。

　　3、制作酒店各種客用印刷品以及客用問詢表格。

　　4、參與酒店各部門經(jīng)營環(huán)境的布置。

　　5、參與酒店各部門經(jīng)營項目的確立，并提出合理建議。

工作計劃 篇4

　　1、做好困難移民慰問。

　　20年1月12日陪同縣移民局胡局長走訪慰問了銅鑼、金寶、九如等村部分困難移民，縣移民局此次發(fā)放困難移民慰問資金50000元，共計117戶，目前已全部下發(fā)。

　　2、按要求做好20年后扶項目申報工作。

　　我站嚴(yán)格按程序管理和實施，今年鎮(zhèn)上項目安排在泥灣、長潭、百和、石壩、天馬山、xx、龍口、紅中、新加、銅鑼、鹽埠等13個村，項目定位15個，移民資金總投入100萬元。

　　3、做好移民人口動態(tài)管理和計生工作。

　　我站積極執(zhí)行移民政策，嚴(yán)格按照縣移民局的要求，對村級上報的移民人口發(fā)生異動的情況，上門調(diào)查落實，掌握情況，向移民局報送異動人口8人資料，同時做好了異動人口的公示工作。積極向移民宣傳計劃生育政策，認(rèn)真配合計生部門抓好移民計生工作的落實。

　　4、認(rèn)真組織移民培訓(xùn)工作。

　　6月16日，xx鎮(zhèn)將舉辦“20年度大中型水庫移民應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)班”。培訓(xùn)特別邀請xx縣信達農(nóng)業(yè)合作社總經(jīng)理胡衛(wèi)東進行食用菌地載技術(shù)授課，他將從食用菌對環(huán)境條件的要求及需肥規(guī)律、食用菌栽培技術(shù)、加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識等內(nèi)容進行深入淺出的講解。培訓(xùn)會將由分管副鎮(zhèn)長張偉作動員報告，縣移民局副局長彭義波作重要講話，移民站正在全力組織移民專干、各村村干部、移民及子弟預(yù)計將有120余人參與此次培訓(xùn)。

　　5、扎實開展移民資金自查自糾工作。

　　根據(jù)上級文件精神，我們迅速在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了對20xx年以來已驗收的移民后扶項目資金使用管理情況進行自查自糾，集中時間和精力切實做好自查自糾和查漏補缺，及時對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改，順利通過了今年省移民局組織的內(nèi)審工作。

　　6、做好20年移民后扶項目管理及驗收工作。

　　截止目前20年縣局下達我鎮(zhèn)的移民后扶項目24個，涉及移民資金219萬元，至今已完成2個項目的驗收，10個項目已竣工待驗收。 20年度大中型水庫特困移民避險解困29戶,61人，目前有10戶房屋已經(jīng)建好，等待縣局驗收。

　　7、做好社會穩(wěn)控工作

　　我站嚴(yán)格掌握移民人口動態(tài)，積極向移民群眾宣傳移民政策知識，做思想疏通工作，確保上半年沒有發(fā)生移民群眾越級上訪事件，確保了社會治安穩(wěn)定。

工作計劃 篇5

　　一．宣傳有關(guān)方針政策，保護老年人的合法權(quán)益。

　　二．熱心為老年人服務(wù)，幫助解決特困、獨居老人的醫(yī)、住、行等實際問題。

　　三．做好家庭贍養(yǎng)老人協(xié)議書的簽訂、定期監(jiān)督檢查。

　　四．開展教育、文娛、體育等活動。為老年人搭建一個平臺，弘揚民族文化，使老年人健康長壽，安度晚年。

　　五．經(jīng)常走訪居民家，同老年人談心，做老年人的知心朋友。

　　六．建立完善的社區(qū)老齡組織，維護老年人的合法權(quán)益。

　　七．建立健全社會網(wǎng)絡(luò)化，為老年人提供法律咨詢、法律援助以及維護老年人的贍養(yǎng)、財產(chǎn)、婚姻等合法權(quán)益。

　　八．充分利用社區(qū)資源，為老人提供服務(wù)，團結(jié)教育老年人發(fā)揚“老驥伏櫪，志在千里”的精神，積極參與社區(qū)建設(shè)和社會生活，促進地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。

工作計劃 篇6

　　一、做好協(xié)助

　　做好院內(nèi)協(xié)助的工作為本部的常規(guī)工作。

　　1、協(xié)助學(xué)院的各個部門搞好各種工作，保障院內(nèi)其他部門開展活動所需的場地，物品以及服裝等需要，外聯(lián)部工作計劃。此項還需要根據(jù)學(xué)院的活動計劃針對不同的活動做出更詳細(xì)的內(nèi)容安排。比如說迎新工作，迎新晚會，院的運動會等。

　　2、在學(xué)院舉行活動時要細(xì)心細(xì)致地做好聯(lián)系、接待嘉賓的工作，以保障活動的順利進行。其中的具體工作包括：聯(lián)系嘉賓確定好到達的時間地點，派工作人員去接待，安排就坐，后勤服務(wù)等，或者還有通知演出的相關(guān)事宜等相關(guān)工作。

　　3、要加強與院內(nèi)其他部門的聯(lián)系和交流，從而在工作上更好的相互配合，共同為同學(xué)服務(wù)。

　　二、擴大影響

　　所謂擴大影響主要是指通過加強與校內(nèi)其他學(xué)院的聯(lián)系以及發(fā)展與大學(xué)城內(nèi)其他高校的友好關(guān)系，通過與其他學(xué)院，其他高校的聯(lián)系交流，把他們的特色引入我院，把我院的工作推廣到其他高校，達到豐富廣大同學(xué)的課余生生活，擴展同學(xué)的視野，加強學(xué)院間，高校間同學(xué)的聯(lián)系交流的目的，從而展現(xiàn)我們學(xué)院的風(fēng)采，擴大我們學(xué)院的影響力。

　　1、展現(xiàn)風(fēng)采——抓住一切的機會展現(xiàn)自己。主要是通過加強活動的交流為主。第一，在我們自己舉辦活動的時候，邀請其他學(xué)院，其他學(xué)校的社團干部參與觀看，在對方舉辦活動的時候，我們派人參觀學(xué)習(xí)。第二，爭取在這個學(xué)期，與其他學(xué)院或者其他學(xué)校搞一次聯(lián)誼活動，內(nèi)容可能傾向于外聯(lián)經(jīng)驗的交流。具體內(nèi)容及時間安排還有待確定。

　　2、擴大影響——主要是通過舉辦一些在校內(nèi)，在大學(xué)城內(nèi)較有影響的活動來達到目的。目前的設(shè)想有，通過我們學(xué)院自己成功舉辦大型的活動，加大宣傳，擴大影響力;或者通過我們學(xué)院牽頭的形式，與其他學(xué)院一起或者與其他學(xué)校一起舉辦活動，以達到目的。

　　三、加強聯(lián)系

　　這里的加強聯(lián)系主要是指加強與學(xué)校以外的公司、企業(yè)、事業(yè)單位的聯(lián)系。

　　1、我們部門要尋求潛在的贊助商，來支持和能與贊助學(xué)院的各種活動，使彼此建立和維持友好的合作關(guān)系，工作計劃《外聯(lián)部工作計劃》。這對我們學(xué)院搞好學(xué)生工作，為學(xué)院活動提供資金支持，打出學(xué)院品牌，樹立我們學(xué)校在社會上的良好形象是很有幫助的。

　　2、做好實踐基地的初步工作，建立完善的客戶資料檔案，維持與客戶的友好聯(lián)系。這是一個任重機而道遠(yuǎn)的工作，它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項工作有所困難，但它對我部門甚至于學(xué)院的外聯(lián)工作都有很重要的意義，我們會把重心放在此項工作上，加強與外界的聯(lián)系。此項工作的具體計劃還有待商定。

　　四、部門的內(nèi)部工作

　　1、制定完整的部門規(guī)章制度，并要求部門人員嚴(yán)格遵守其制度。例如，外出聯(lián)系工作，應(yīng)先制定工作計劃，工作結(jié)束歸校后，亦及時作總結(jié)、匯報，決不私下聯(lián)系任何活動。

　　2、對本部部員的定期培訓(xùn)活動

　　活動時間：每周一次或根據(jù)情況而定

　　活動內(nèi)容：理論加實踐，讓部員盡快掌握外聯(lián)部工作技巧。會請一些外聯(lián)經(jīng)驗豐富的人來給部門成員做交流，同時也會提供各種機會給部門成員鍛煉。

　　3、鑒于寫策劃的重要性，我們部門將會進行專門的培訓(xùn)，甚至可以開展部門內(nèi)部的小型的比賽活動。

　　以上是我們對外聯(lián)部的策劃、構(gòu)思，其中還存在許多不足。我們將在實踐中發(fā)揮外聯(lián)部靈活變通的工作方法，務(wù)真，務(wù)實地做好部門的常規(guī)工作。以開拓進取的精神協(xié)助團總支、學(xué)生會推廣學(xué)院品牌。以真誠的態(tài)度與各單位，各部門搞好聯(lián)絡(luò)工作。爭取使本屆外聯(lián)部在已往的工作成績上更上一層樓。

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