有關(guān)工作計劃集錦8篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時候開始寫工作計劃了。那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計劃呢?以下是小編收集整理的工作計劃8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
為切實有效地、有目的、有方向地開展工作,做到有的放矢,不做無意義的活動,特制訂此計劃。
一、常務(wù)工作
1.解決部門內(nèi)部還存在的一些問題,讓部門成員快速準確的認識了解這個部門,讓他們能相互學習幫助,學會如何與隊友配合,如何服從團隊指揮,融入這個團隊,使團隊的力量隨時都能發(fā)揮到極致。
2. 要加強對內(nèi)部成員的素質(zhì)要求,發(fā)現(xiàn)個別成員有不規(guī)范的行為,及時制止、教育、使其改正。讓錯誤的思想毀滅在萌芽狀態(tài)。 注意在平時有空的時候,認真地培養(yǎng)、提高成員的交際能力和觀察能力、口才能力、應(yīng)變能力、實干能力。讓他們能在工作的時候?qū)⑦@些能力熟練應(yīng)用。從眾多的成員中發(fā)掘出有能力、有才華的人,對他們開展“傳、幫、帶”的工作,這樣才能很好的實現(xiàn)新老成員的交接工作。盡快讓我部成員加強與其他各部門成員之間的認識和聯(lián)系,能很好的幫助、配合其他部門,協(xié)助學生會全體成員更好的開展工作,讓我校學生會發(fā)展的更好。
5. 完善本部門相關(guān)制度,明確部門分工。按期召開部門例會,部署相關(guān)時期的工作任務(wù)。
二、創(chuàng)新活動
創(chuàng)新永遠是一個部門持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,本學期,在努力完成學校、學院任務(wù)的基礎(chǔ)上,多開展一些有特色的活動。為此,我部將在本部門繼續(xù)完成上學期未完成的工作計劃,力求精益求精。
工作計劃 篇2
xxxx年我旅行社旅游工作的指導思想和奮斗目標是:緊緊抓住市委、市政府實施建設(shè)戰(zhàn)略契機,充分發(fā)揮本地的區(qū)位條件,堅持資源整合與精品開發(fā)并舉,堅持科學規(guī)劃與重點推進并舉,加快旅游精品開發(fā),加快對外宣傳促銷,加快旅游行業(yè)管理,努力實現(xiàn)全市旅游業(yè)又好又快發(fā)展。把本地建設(shè)成致命的旅游目的地。xxxx年我旅行社成績斐然,xxxx年更要再創(chuàng)輝煌,針對目前旅行社經(jīng)營現(xiàn)狀特制定xxxx年工作計劃,全力以赴拓展市場,加大營銷工作力度,在現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上做精做細,空白市場加快開發(fā)進度,不斷提高本地旅游的生命力。xxxx年旅游具體工作計劃如下:
一:重組團隊,建立自己的團隊文化。
一個組織的發(fā)展離不開優(yōu)秀的員工,離不開激勵員工奮發(fā)向上的文化。因此首先要做的就是文化的管理,在員工心里形成一種堅定的文化觀。
二:狠抓管理,繼續(xù)強化 業(yè)務(wù)團隊管理
我旅行社要制定一套完善的用人管理制度,確實能招到人、用好人、留住人,這就要靠公司的激勵制度,真正做到多勞多得、少勞少得、不勞不得,在旅行社一切以績效為前提,庸者退、能者上。在管理中,重結(jié)果的同時也要重過程,日常管理要制度化、規(guī)范化。只有嚴格管理、規(guī)范管理,才能錘煉出一支過硬的業(yè)務(wù)團隊,才能在市場競爭中取得驕人的業(yè)績。公司的經(jīng)營好壞取決于對業(yè)務(wù)人員的日常管理,在管理上要做到有章可循。每名業(yè)務(wù)員每月都要制定合理的考核目標,拜訪客戶數(shù)量、成交客戶數(shù)量要有量化要求,與工資、提成掛鉤。業(yè)務(wù)員要量化管理的同時做到報表管理,每周要有周報表,內(nèi)容包括每周工作內(nèi)容(主要是拜訪目標客戶數(shù)并附客戶詳細資料)、下周工作計劃。業(yè)務(wù)員要嚴格服從公司管理制度,只有按照公司的管理要求認真執(zhí)行,就能做好本職工作,做出成績來。業(yè)務(wù)員每周報表要以電子郵件或傳真形式發(fā)到旅行社,同時旅行社也要有專人對業(yè)務(wù)員的拜訪客戶真實性及有效性做隨機抽查,以督促業(yè)務(wù)員更好的開展工作,并對工作成果獎罰分明,在旅行社內(nèi)部形成良好的工作氛圍。
三:開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
適時地開發(fā)新的旅游線路,比如:聚會游,野外游,休閑游等。只有不斷創(chuàng)新,才能不斷保持競爭優(yōu)勢。
四:進一步開拓新市場,同時做好老市場鞏固。
五:以強化旅游服務(wù)意識為宗旨
增強旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員的安全意識,誠信意識,服務(wù)意識,提高顧客滿意度。牢固樹立“服務(wù)第一,顧客至上”的旅游服務(wù)觀念。加強導游和旅行社導游的培養(yǎng),優(yōu)化到有隊伍建設(shè),深入開展服務(wù)達標活動,逐步建立特色化、情感化人性化服務(wù)體系,樹立和維護本地良好的對外旅游形象。
在新的一年里,本旅行社在旅游局的監(jiān)督指導下、在社會各界的大力支持下,全體員工將更加努力工作,以更加飽滿的熱情,為企業(yè)再創(chuàng)佳績。為本地的旅游事業(yè)再做貢獻。
工作計劃 篇3
為了深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于加強法治政府建設(shè)建設(shè)的意見》,確保20xx年依法行政工作能夠穩(wěn)步、有序推進,根據(jù)《XX市20xx年依法行政工作要點》及XX市20xx年第三季度推進依法行政工作計劃,現(xiàn)提出我縣20xx年第三季度推進依法行政工作計劃。
一、抓好依法行政理論宣傳與學習
。ㄒ唬╅_展法治政府業(yè)務(wù)培訓,重點學習《國務(wù)院關(guān)于加強法治政府建設(shè)的意見》。
(二)至少組織一次政府常務(wù)會、局務(wù)會、辦務(wù)會等形式的領(lǐng)導干部集體學法活動。
。ㄈ┚庉嫹ㄖ菩畔。
二、扎實開展規(guī)范性文件監(jiān)督管理工作
。ㄒ唬╅_展規(guī)范性文件上半年統(tǒng)計工作,通報上半年規(guī)范性文件監(jiān)督管理情況。
。ǘ┌凑铡犊h規(guī)范性文件管理辦法》等有關(guān)規(guī)定做好規(guī)范性文件備案和規(guī)范性文件審查工作。
三、加強行政復(fù)議工作
。ㄒ唬┙⑿姓䦶(fù)議網(wǎng)上受理工作。
。ǘ┙⑿姓䦶(fù)議錯案通報與責任追究制度。
。ㄈ╅_展行政復(fù)議和行政應(yīng)訴案件的案例分析工作。
四、加強行政執(zhí)法隊伍建設(shè)
(一)對全縣行政委托執(zhí)法單位進行年度審驗。
。ǘ╅_展行政執(zhí)法人員法律知識、執(zhí)法技能培訓。
五、推進政務(wù)公開、辦事公開
。ㄒ唬└鲉挝灰ㄟ^站和辦事場所向社會公開辦事條件、程序、期限、收費標準等,充分告知辦事項目有關(guān)信息。
。ǘ┬l(wèi)生、教育、規(guī)劃建設(shè)和住房保障、交通運輸?shù)刃姓芾聿块T要對醫(yī)院、學校、經(jīng)濟適用房、廉租房、交通等公共企事業(yè)單位的辦事公開工作進行規(guī)范和監(jiān)督,確保公共企事業(yè)單位的崗位職責、服務(wù)承諾、收費項目、工作規(guī)范、監(jiān)督渠道等重點內(nèi)容能夠向社會公開。
六、加強輿情應(yīng)對和處置
。ㄒ唬└鲉挝灰鋵嵼浨樘幹玫臋C構(gòu)和人員。
。ǘ┨岣咻浨閼(yīng)對和處置能力,對輿情特別是網(wǎng)絡(luò)輿情進行監(jiān)測、分析、研判、預(yù)警和引導,及時回應(yīng)民聲民意。
七、健全社會矛盾糾紛調(diào)解機制。
建立我縣行政調(diào)解機構(gòu),確定行政調(diào)解人員,明確行政調(diào)解原則、對象范圍、工作機制等內(nèi)容,充分運用調(diào)解方法解決行政爭議,為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造和諧、穩(wěn)定、有序的社會環(huán)境。
八、規(guī)范國有土地上房屋征收與補償活動。
住房保障和房屋行政管理部門在房屋征收、評估和補償工作中,要嚴格執(zhí)行《國有土地上房屋征收與補償條例》和《國有土地上房屋征收評估辦法》的各項規(guī)定辦理,不得自行組織實施強制拆遷,確有強制拆遷必要的,必須依法申請人民法院執(zhí)行。
九、當好法律顧問,辦好政府法律事務(wù)
。ㄒ唬┙M織辦理政府及其政府部門所涉及的法律事務(wù)。
。ǘ┱J真貫徹《行政訴訟法》和《XX市行政應(yīng)訴工作規(guī)定》,做好行政應(yīng)訴工作。
工作計劃 篇4
一、規(guī)范服務(wù)流程,提高接待人員的整體素質(zhì)。
售后服務(wù)部嚴格按照廣州本田服務(wù)流程開展工作,前臺接待員的言行舉止都要經(jīng)過專業(yè)的培訓,提高接待人員的整體素質(zhì)。只有這樣才能在顧客心目中留下深刻的印象,即我們的服務(wù)是專業(yè)化水準的,加深廣州本田的品牌在廣大消費者心目中的印象,樹立顧客對廣本的信任。
二、加強定期客戶回訪和招攬,建立客戶檔案。
在按照廣州本田規(guī)范流程(維修七日后回訪,保養(yǎng)招攬十四日前寄保養(yǎng)信,七日前打招攬電話。)的基礎(chǔ)上,建立完整的客戶檔案,定期為客戶做一些保養(yǎng)方面的小貼士,寫在保養(yǎng)信件內(nèi)。節(jié)假日及一些特殊日子給客戶發(fā)一條溫馨的問候短信,把店里最新動態(tài)告知客戶,增進客戶與我們的感情,讓客戶真心感受到我們的服務(wù)體貼、周到。
三、加強與保險公司的溝通,提供完善的保險業(yè)務(wù)。
我們在為保險公司爭取保額的同時,保險公司也在做索賠時做到靈活機動,不損害顧客的利益。我們與保險公司做好溝通,為顧客提供“方便、周全”的服務(wù),同時也達到雙方合作行業(yè)的共贏,提升雙方的服務(wù),贏得顧客的忠誠度與滿意度。
四、爭取政府車輛的定點維修權(quán)。
我司在20xx年9月已與采購辦簽訂了單項類定點維修協(xié)議。在南平市政府本田車輛保有量越來越多的有利形勢下,我司必須采取積極主動的方式,走訪各政府單位,爭取各政府單位本田車輛的定點維修權(quán)。在維護政府單位本田車輛的安全下,也為我司創(chuàng)造了豐厚的利潤。
五、定期開展巡回快修活動,并盡力做到精細。
我們店的服務(wù)區(qū)域為**地區(qū)和**地區(qū),店設(shè)在**,**其他縣市及**地區(qū)的顧客因路程遠,在保養(yǎng)和維修等服務(wù)方面帶來諸多不便。建議20xx 年每個季度開展一次巡回快修活動,即“上門維修”服務(wù),到各縣市為當?shù)乜蛻舻膼圮囘M行保養(yǎng)及更換常用件,這樣大大地方便了客戶。無論是服務(wù)態(tài)度,或是服務(wù)質(zhì)量方面都做到細致入微,盡量做到“一切為客戶著想,一切從客戶利益出發(fā)”,把我們的服務(wù)做精品化,細致化。
熱情、真誠地為顧客著想的服務(wù)能給顧客帶來滿意,獲取顧客的信賴,從而在市場競爭中能夠占有一席之地,贏得市場。所以我們要以不斷完善服務(wù)為突破口,以便利顧客為原則,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與獨特的服務(wù)所具有的魅力和一切為客戶著想的體貼來感動顧客。提高接待人員素質(zhì),提高維修質(zhì)量,做好客戶回訪,以及提供方便、完善的保險代辦業(yè)務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,提升顧客的滿意度和公司的知名度,最終為公司獲取更多的利潤。
工作計劃 篇5
以服務(wù)創(chuàng)新為主線,主動適應(yīng)學校教學、科研和學科建設(shè)的發(fā)展需要,注重服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,拓展服務(wù)領(lǐng)域,不斷推出服務(wù)新舉措,打造服務(wù)品牌,積極開展文獻資源建設(shè)和流通借閱等服務(wù),努力構(gòu)建文明、有序、高效、和諧的現(xiàn)代圖書館。本文對半年來的工作進行了總結(jié)。
及時掌握文獻出版發(fā)行情況,多渠道收集讀者對文獻資源建設(shè)的意見和建議,通過弘軒、萬博、海天、湖北四家圖書采購中標公司的書單,篩選出符合我校專業(yè)設(shè)置及其教學需要的專業(yè)圖書,并采取專業(yè)圖書補充的形式,加強收集的針對性、專業(yè)性,通過多種方式收集圖書文獻,合理補充館藏,提高館藏圖書質(zhì)量,完成全年圖書、期刊的編目、加工、上架、流通等工作。按照合同預(yù)算,購置約10萬本中文紙制圖書,重點購置學校新設(shè)專業(yè)的教學參考資料、工具書。
第二部分,現(xiàn)刊閱覽室工作。新到的期刊要及時清點,登記,分類,上架。這學期有兩個品種,共出版了數(shù)冊期刊供讀者閱讀。
20xx年完成了期刊的打包裝訂工作。開班后,組織館員對20xx年期刊共種,多冊分類,造冊,打包,送到分包公司裝訂。
第四,書標的更新。為了更好地服務(wù)于讀者,對部分圖書標識進行了更新,以達到讀者更好地利用圖書資源、更好地規(guī)范圖書標識的目的。
第五,采編工作。對去年采購的本學期新書及時拆包驗收,完成部分圖書的編目加工。
及時辦理終身不得繼續(xù)教育的手續(xù)。離校前半個月,我館就開始對畢業(yè)生的借閱情況進行統(tǒng)計,對借閱未歸還的同學進行催還,確保畢業(yè)生按時離校。
制定圖書館的規(guī)章制度,制定和細化學生管理工作的規(guī)章制度,加強內(nèi)部考勤管理等。
第八,開展4·23世界讀書日活動——詩書記“大病”讀書月活動,我與你同行。
對圖書館藏書情況進行摸底,尤其是長期外借的圖書,要通過電話、微信、QQ等方式,在規(guī)定時間內(nèi)讓讀者全部歸還所借圖書。從而達到清欠長期丟失在各類讀者手中的館藏圖書,從而達到科學管理館藏圖書的目的。并且要核對保管書,核對無誤,做到心中有數(shù),帳物相符。共收到圖書、期刊各一份。
下一階段計劃如下:
調(diào)整館藏館藏布局。
在調(diào)整專業(yè)設(shè)置時,要及時調(diào)整館藏布局,更好地滿足教學和科研的需要。設(shè)立學前教育專用書架。
完成新舊圖書資料的錄入,加工,上架等工作。
第三,完成20xx年報刊征訂任務(wù)。預(yù)定60份報紙和500份期刊。
繼續(xù)做好搬出館藏過刊總冊的整理、上架工作;完成20xx年過刊裝訂、上架工作。
完善圖書館公眾號及網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè),及時發(fā)布圖書館各類信息。
督促校企合作項目建設(shè)校園書店和24小時微型圖書館,盡快開通24小時微型圖書館借閱服務(wù)。
計劃購置書架308組,閱覽桌椅20套,書立架20xx個,圖書管理員工作站(閱讀器)2套,空調(diào)設(shè)備14臺,超星電子服務(wù)器1臺。
開展職工業(yè)務(wù)培訓,積極開展同兄弟院校交流,提高管理水平。
做好20xx屆畢業(yè)生離校前的書本催還和20xx級新生入館教育工作。
通過與崇左市有關(guān)單位的交流與合作,充分利用圖書館展版資源,舉辦各類攝影、書法展等。
參加由高校圖工委組織開展的各種活動及培訓。
完成學校分配的.各項工作任務(wù)。
學校圖書館半年工作總結(jié)和下半年工作計劃是網(wǎng)友投稿分享,屬于學校工作總結(jié),共有3663個字。下載本文稍作修改便可使用,即刻完成寫稿任務(wù)。
工作計劃 篇6
1、切實抓好新課程的實施工作和體育特色學校的開發(fā)。精心組織高中新課程學科培訓與調(diào)研活動。幫助教師貫徹落實課改精神,鉆研新教材,用好新教材。大力支持各學區(qū)進行集中式的聯(lián)片教研。組織力量給予積極開發(fā)適合校情的校本教研指導和推進。更好地促進校本教研的開展和體育特色學校的開發(fā)。
2、繼續(xù)抓好教學調(diào)研指導工作。堅持每學期的學科教學調(diào)研制度,組織課程改革學科指導小組成員、部分中心組成員深入各校進行課改調(diào)研指導,撰寫學科教學調(diào)研報告,努力推進農(nóng)村學校課改進程。
3、認真抓好教學研究活動。以學科專題研討為主要形式,繼續(xù)抓好市級課題的實施和中期調(diào)整工作,結(jié)合教研課題組織主題式學科教學研討會,重視研究案例的積累,力爭按期保質(zhì)完成課題研究任務(wù),力爭推出精品課題研究成果,努力實現(xiàn)教研工作課題化,更好地為教師發(fā)展服務(wù),為教學改革實踐服務(wù)。
4、努力抓好骨干教師培養(yǎng)工作。認真組織好學科中心組和骨干教師的理論學習和教學實踐活動,以“上課、說課、聽課、評課”為核心,不斷探索教研工作新方式,努力推進青年教師的專業(yè)化發(fā)展。舉行教學評比活動和送教下鄉(xiāng)活動,為青年教師的成長搭建實踐的平臺,為廣大教師搭建交流的平臺,更好地為課改服務(wù)。
工作計劃 篇7
一、指導思想:
堅持“以人為本、德育為先”,圍繞“校園文化”建設(shè)這條主線,大力抓好學生風貌、學生文明禮儀教育。充分發(fā)揮少先隊德育主陣地的作用,通過形式豐富、內(nèi)容多樣的少先隊主題教育活動,深化未成年人思想道德教育,推動德育工作的針對性和實效性。
二、重點工作:
1、根據(jù)六年級學生特點,開展有特色的年級教育活動。在活動中培養(yǎng)學生安全意識、樹立畢業(yè)意識,學會做講文明、懂禮儀的好少年。
2、貫徹、配合學校德育工作計劃,落實開展一系列少先隊教育主題活動。
三、具體工作:
三月:學雷鋒再掀高潮:
(1)學雷鋒活動,大做好人好事,將雷鋒精神具體化,賦予時代意義,通過做好人好事,少先隊活動、板報、詩歌朗誦等形式進行。
。2)文明禮儀宣傳教育:著重對學生進行以“講衛(wèi)生、懂禮貌、守紀律、關(guān)心人”的文明禮儀等養(yǎng)成習慣進行教育,誦記《文明禮儀三字歌》,通過小組背誦評比等形式進行。
四月:愛國主義教育
。1)對學生進行愛國主義教育和和諧觀教育,了解中華悠久的歷史和名人,知道中國是多民族的國家及各民族的風俗習慣等,通過班會、板報等形式開展活動。
。2)對學生進行“講誠信光榮、不講誠信可恥”的教育,培養(yǎng)學生誠實守信,勤學守紀的道德情操,通過演講、詩朗誦等形式進行。
五月: 民族團結(jié)教育:
(1)對學生進行法制教育,內(nèi)容有《新義務(wù)教育法》、《未成年保護法》《預(yù)防未成年犯罪法》,形式有案例分析、故事解說等,提高學生法律意識,懂得如何守法。
。2)對學生進行艱苦樸素教育,將革命老前輩的光榮傳統(tǒng),新舊社會的對比,讓學生珍惜幸福生活,懂得勤儉節(jié)約。
六月:安全,理想教育:
。1)對學生進行安全教育,主要內(nèi)容有:在校內(nèi)、校外及外出時應(yīng)如何注意安全,形式有班會,講解等。
。2)珍惜時間:暢想未來主題隊會活動,培養(yǎng)學生珍惜時間,努力學習,共創(chuàng)美好未來的思想。
(3)考前如何復(fù)習,合理利用時間,做到勞逸結(jié)合,輕松考試,愉快度假期。
七月:暑假安全教育
暑假安全教育,主要有對人生安全教育,合理安排假期學習和生活,做父母的好幫手。
工作計劃 篇8
今年,我將自初自末地遵照公司的懇求,正正在去年的義務(wù)根蒂上,本著"多雷同、多折衷、自動主動、造制性地睜開義務(wù)"的引誘思維,樹立義務(wù)目標,單方面睜開XX年度的義務(wù),F(xiàn)制定義務(wù)劃以下:
1、閉于老客戶,戰(zhàn)穩(wěn)固客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)結(jié),正正在有時間有條件的情況下,支一些小禮物或宴請客戶,好沒有治取客戶閉系。
2、正正在具有老客戶的同時借要不絕從各種媒體獲得更多客戶疑息。
3、要有功德跡就得加強業(yè)務(wù)學習,拓荒視家,豐厚知識,給與多樣化形勢,把教業(yè)務(wù)取互換身手向星散。
4、今年對自己有以下懇求
1、每一個月要增加1個以上的新客戶,借要有到個暗藏客戶。
2、一周一小結(jié),每一個月一大年夜結(jié),看看有哪些義務(wù)上的失落誤,及時改正下次沒有要再犯。
3、睹客戶之前要多懂得客戶的情況戰(zhàn)需供,再做好籌備義務(wù)才有可以沒有會拾失落誰人客戶。
4、對客戶沒有克沒有及有坦率戰(zhàn)拐騙,這樣沒有會有忠誠的客戶。正正在有些結(jié)果上您戰(zhàn)客戶是一直的。
5、要不絕加強業(yè)務(wù)圓面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,取同業(yè)們互換,向他們學習更好的方式方法。
6、對局部客戶的義務(wù)坐場皆要一樣,但沒有克沒有及太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的籠統(tǒng)。
7、客戶遇到結(jié)果,沒有克沒有及置之不理一定要盡努力援助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶疑賴我們的義務(wù)力量,才能更好的完成責任。
8、自傲少短常告急的。要經(jīng)常對自己講您是最好的,您是獨一無二的。具有健康消極自動向上的義務(wù)坐場才能更好的完成責任。
9、戰(zhàn)公司其他員工要有劣越的雷同,有團隊熟悉,多互換,多探求,才能不絕添加業(yè)務(wù)身手。
10、為了今年的銷售責任我要勤懇完成6000臺的責任額,為公司造制更多利潤。
以上就是我那一年的義務(wù)打算,義務(wù)中總會有各種各式的脆苦,我會向率領(lǐng)請問,向同事探求,合營勤懇克服。為公司做出自己最大年夜的貢獻。
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