【必備】銷(xiāo)售的個(gè)人工作計(jì)劃集合6篇
時(shí)間流逝得如此之快,我們又有了新的工作,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作計(jì)劃吧。估計(jì)許多人是想得很多,但不會(huì)寫(xiě),下面是小編收集整理的銷(xiāo)售的個(gè)人工作計(jì)劃6篇,歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售的個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代,商家為了吸引消費(fèi)者的眼球,提高銷(xiāo)售量,應(yīng)該在每個(gè)細(xì)節(jié)上力求做到于眾不同,在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計(jì),櫥窗的造型外,軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)才會(huì)隨之提高,如何提升服務(wù)重點(diǎn)有以下幾方面:
一、服裝的陳列
在賣(mài)場(chǎng)除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力,營(yíng)造成一種商業(yè)空間的銷(xiāo)售環(huán)境,以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣(mài)場(chǎng)氛圍,以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象,以爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的光顧,來(lái)獲取更大的利潤(rùn)。因此,服裝陳列也越來(lái)越受商家的注意,成為銷(xiāo)售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點(diǎn)建議:
1、疊裝陳列
。1)首先強(qiáng)調(diào)視覺(jué),在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性,這樣也能使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購(gòu)買(mǎi)等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購(gòu)物。
(2)同季節(jié)同類(lèi)型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
。3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進(jìn)視覺(jué),并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào),宣傳單張,以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列:
。1)每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上,掛裝應(yīng)保持整潔,無(wú)折痕。
。2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來(lái)定。
3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進(jìn)店。
在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,立于不敗之地,就得從細(xì)微處入手,作為服裝銷(xiāo)售的專(zhuān)賣(mài)店,有三個(gè)因素決定著專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專(zhuān)賣(mài)店的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷(xiāo)售量也必將隨之提高。
二、提高服務(wù)質(zhì)量:
服裝導(dǎo)購(gòu)代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求,好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同,獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷(xiāo)售量。
1、自身工作要求:
(1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿(mǎn)的工作熱情;
。2)善于與同事合作,精誠(chéng)合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能;
。3)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
。4)對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
。5)善于做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己。
2、客戶(hù)維系要求:
。1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時(shí),滿(mǎn)足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶(hù)所必要的條件。
。2)建立客戶(hù)資料,對(duì)客服的喜好要清楚了解,客戶(hù)電話(huà)必須詳細(xì)記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶(hù)。
。3)對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
。4)對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。了解客戶(hù)最需要的服務(wù)質(zhì)量,盡自己最大的努力做的更好。
三、具體工作計(jì)劃
1、對(duì)銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化分解,將每月的任務(wù)量分配至每周、每天,每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對(duì)任務(wù)完成情況,總結(jié)工作得失;
2、于老客戶(hù)保持良好關(guān)系,在周末時(shí)發(fā)送祝福短信,讓客戶(hù)感受到被重視。
3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過(guò)電話(huà)通知顧客,邀約顧客到店消費(fèi)。
在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶(hù)為宗旨、提高自身素質(zhì)同時(shí)加強(qiáng)客戶(hù)維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶(hù)群體帶動(dòng)散戶(hù)消費(fèi)群體,確保銷(xiāo)售量穩(wěn)定才是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的利器。
銷(xiāo)售的個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
XX年年已經(jīng)過(guò)去了,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)來(lái)到恒昌快一年了,在這一年里面,我學(xué)到了很多的東西,也交了很多的朋友,同時(shí)也明白了人與人之間的勾心斗角,在真正涉及到個(gè)人利益的時(shí)候人的那種丑態(tài),原來(lái)所有的東西和自己想的都不一樣!在過(guò)去的一年里面,有過(guò)苦,也有過(guò)甜,有過(guò)讓我獨(dú)自一個(gè)人在角落里面流過(guò)淚的事,也有讓我在無(wú)人的大街上狂笑的事,工作中的每一件事圓滑了我年輕時(shí)的棱角,讓我知道在這個(gè)社會(huì)上應(yīng)該怎樣去做人,應(yīng)該怎樣對(duì)待身邊發(fā)生的每一件事,我喜歡這份工作,因?yàn)樗芙o我無(wú)窮的知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。 我記得我們的前任店長(zhǎng)曾說(shuō)過(guò),人在二十歲到三十歲之間是靠自己的能力和體力來(lái)賺錢(qián),三十歲到四十歲之間是靠自己的社會(huì)閱歷來(lái)賺錢(qián),而四十歲之后就要靠自己的人際關(guān)系來(lái)賺錢(qián),很明顯,我正處于靠自己的能力和體力來(lái)賺錢(qián),所以我必須要加倍的努力來(lái)做好我的工作,并在自己身邊的朋友中找到一些可以結(jié)交的人,因?yàn)槲以缤硪惨幸惶鞎?huì)四十歲。
過(guò)去的必竟過(guò)去了,現(xiàn)在新的一年開(kāi)始了,北京20xx年還要舉辦奧運(yùn)會(huì),這一年應(yīng)該是一個(gè)好的年頭,客戶(hù)也會(huì)比平時(shí)要多,接觸的人也更加廣,新的一年不敢有太多的幻想,也不敢有多高的奢望,在不偽背自己原則的情況下不斷的提高自己的素質(zhì)和銷(xiāo)售能力,盡最大的努力把利潤(rùn)最大化,爭(zhēng)取多賺一些錢(qián),目標(biāo)很簡(jiǎn)單,平均每個(gè)月能做四塊就行了。
最后,希望我們的團(tuán)隊(duì)能夠團(tuán)結(jié)一心,一起把業(yè)績(jī)做上去,不要為了個(gè)人的那點(diǎn)小利而打的頭破血流,多看看《贏在中國(guó)》里面那些成功人士所說(shuō)的那些經(jīng)典名言:“小財(cái)靠智,大財(cái)靠德”“短暫的激情是不值錢(qián)的,長(zhǎng)期的激情才是值錢(qián)的”“把平凡的事做的不平凡,你就不是平凡的人”“人人好公,則天下太平;人人營(yíng)私,則天下大亂”“一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量”“勿以惡小而為之,勿以善小而不為。惟賢惟德,能服于人” 其實(shí)另我感慷最深的一句話(huà)是牛根生說(shuō)的一句話(huà):“我們對(duì)于有才有德的人重用,有德無(wú)才的人高用,有才無(wú)德的人限用,無(wú)德無(wú)才的人不用!
可見(jiàn)在這個(gè)社會(huì)里面品德是多么重要的東西,我希望我們的團(tuán)隊(duì)都是有才有德的人。 言之到此,希望各領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督,有偷懶的時(shí)候多多提醒。最后祝大家在新的一年里面財(cái)源廣進(jìn),萬(wàn)事如意!
銷(xiāo)售的個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)計(jì)劃之一:道路初現(xiàn)
選擇銷(xiāo)售的原因有很多,有些是喜歡挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)高薪。有些是應(yīng)聘或者朋友介紹,不管是主動(dòng)還是被動(dòng)選擇銷(xiāo)售,你都要清楚的知道,銷(xiāo)售是人世間最美妙的職業(yè),我們都應(yīng)以我們是銷(xiāo)售人而自豪。這也是培養(yǎng)我們工作動(dòng)力的第一步。
在確定行業(yè)的同時(shí),我們就要做好自己的人生規(guī)劃,三年計(jì)劃,五年計(jì)劃,哪怕是十年計(jì)劃,時(shí)期可以隨意制定,但是目標(biāo)一定要有,這是在以后的工作中遇到挫折的時(shí)候唯一的工作動(dòng)力。每當(dāng)遇到挫折的時(shí)候,就想想我們的目標(biāo),跟我們的宏偉目標(biāo)比起來(lái),這點(diǎn)挫折又算的了什么。
在銷(xiāo)售的道路上,必須有著對(duì)規(guī)則和門(mén)道的覺(jué)悟,參不透規(guī)則和門(mén)道,只會(huì)處處樹(shù)敵、處處碰壁。選擇做銷(xiāo)售的人,都希望在銷(xiāo)售生涯中有一番作為,有人做的高明,有人顯得笨拙,何謂高明,何謂笨拙,我們先不用給他下結(jié)論,關(guān)鍵要看你是什么人,采用什么樣的辦法去做事,這才是做強(qiáng)自己的硬道理。三分技巧做事,七分膽識(shí)做人。
業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)計(jì)劃之二:初窺門(mén)庭
剛開(kāi)始工作,相信大家在這個(gè)時(shí)候都是信心滿(mǎn)滿(mǎn),精神百倍,對(duì)生活充滿(mǎn)了希望。而這個(gè)時(shí)候偏偏又是最迷茫、困惑的時(shí)候,激情有余,經(jīng)驗(yàn)不足,總是有一種心有余而力不足的感覺(jué),其實(shí)這沒(méi)什么,每一個(gè)人都是這么過(guò)來(lái)的。這個(gè)時(shí)候業(yè)績(jī)不是最關(guān)鍵的,業(yè)績(jī)可以沒(méi)有,但是要記住二點(diǎn),一是要充分的了解自己公司的背景以及文化,這是與客戶(hù)溝通的首要條件,一個(gè)連自己公司都不了解的人,拿什么去跟客戶(hù)交流!二是充分了解自己公司所針對(duì)的客戶(hù)群,做到有的放矢。同時(shí)奉勸一些朋友,不要想著一口吃個(gè)大胖子,沒(méi)可能的,客戶(hù)都是需要慢慢累積起來(lái)的。拿老業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),他們業(yè)績(jī)好,一方面是有經(jīng)驗(yàn),另一方面就是一個(gè)長(zhǎng)期的客戶(hù)累積。打個(gè)比方說(shuō),我們現(xiàn)在找到一個(gè)客戶(hù),客戶(hù)說(shuō)要兩年后才需要購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品,那我們?cè)诟櫟轿坏那闆r下,需要等到兩年后才有可能簽單,但是對(duì)于一個(gè)老業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),他在兩年前就遇到這個(gè)客戶(hù),那么這個(gè)時(shí)候成交是必然的,所以我們要擺正自己的思路、心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)的去做。業(yè)務(wù)可以不需要吃苦,但是萬(wàn)萬(wàn)不可空想,浮躁。工作中要永葆激情,內(nèi)心有奔發(fā)的火焰,就會(huì)讓人有積極的思考,縝密的謀劃,不懈的追求。
認(rèn)清了以上這些事實(shí),我們就需要給自己制定一個(gè)工作安排表了,剛開(kāi)始做的時(shí)候,工作安排最好是以天為單位,早上做什么,中午做什么。下午做什么。晚上做什么。充分的安排好。只要想,肯定能安排的起來(lái)。不要想著就這么點(diǎn)事,一會(huì)就做好了,先玩一會(huì),下午或者晚上在做吧,只要做好就行了。你要是真這么想的話(huà),你肯定是被你潛意識(shí)里的懶惰心理戰(zhàn)勝了,那么在你以后的銷(xiāo)售道路上,也不會(huì)那么的好走。每天睡覺(jué)的時(shí)候,看看自己的工作計(jì)劃,有哪些沒(méi)有完成,因?yàn)槭裁礇](méi)有完成,在沒(méi)有完成的情況下,是不是會(huì)影響以后的工作,影響了以后的工作,又會(huì)造成什么樣的結(jié)果……同時(shí)給自己的一天做一個(gè)總結(jié),總結(jié)自己一天的的收獲和對(duì)工作的感想。作為公司的部門(mén)經(jīng)理或者主管,也可以用這些來(lái)要求新人,這對(duì)于新人的進(jìn)步有著很大的幫助。
公司上班7天后,以一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售為目標(biāo)的人,就不能再接受公司的安排了,我們要自己安排自己并且把自己的工作安排上報(bào)到部門(mén)主管或者經(jīng)理那里,向他們征求意見(jiàn),一方面是對(duì)他們的尊敬,滿(mǎn)足他們的心理優(yōu)越感,另一方面,也是在驗(yàn)證自己的做事能力。這個(gè)時(shí)候同事關(guān)系很重要,作為公司高層,不可能一天到晚盯著你看,對(duì)于你的表現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)們大多是征求你的同事,或者是同部門(mén)的人的意見(jiàn)。
每個(gè)銷(xiāo)售人都是從被拒絕開(kāi)始自己的銷(xiāo)售生涯的,銷(xiāo)售之始,我們便要學(xué)會(huì)如何理性面對(duì)拒絕,被拒絕不可怕,可怕的是無(wú)法克服自己面對(duì)拒絕時(shí)的恐懼感。有一部分人是不會(huì)介意這個(gè)的,也就是俗稱(chēng)臉皮厚的人。臉皮厚后天也是可以培養(yǎng),多跟一些自己敬畏的人接觸,除了學(xué)習(xí)他的長(zhǎng)處之外,還可以練習(xí)自己的勇氣。
嚴(yán)格意義上來(lái)講,同事間是不會(huì)存在深厚情誼的,每個(gè)人都在為著自己考慮,所以說(shuō)銷(xiāo)售也是自私的,起碼在自己的同事身上是自私的,這個(gè)沒(méi)有辦法,就這么一口飯,你吃了,我就要餓死。為了我不餓死,那么,我只有想盡辦法搶先吃了這口飯。
晚上有條件上網(wǎng)的,可以加入到一些行業(yè)交流群里面,交流一些銷(xiāo)售上的技巧,交流,切忌自以為自己是新手,用提問(wèn)的方式來(lái)交流,大家本都很累,這樣的話(huà)題不會(huì)引起別人的興趣。在一個(gè),別人也沒(méi)有義務(wù)回答你,最終自己把自己弄的很無(wú)趣,這是很愚蠢的做法。還一個(gè),現(xiàn)在的新手銷(xiāo)售年齡大多在20—23歲年齡段,這還不是一個(gè)心態(tài)成熟的年齡,做事很沒(méi)有耐性,脾氣也大的很,在以后的工作中一定要時(shí)注意,別讓自己的脾氣影響自己的人生。而作為一個(gè)聰明的銷(xiāo)售,跟大家交流是有技巧的,你想獲得哪方面的指點(diǎn),那么首先要把自己對(duì)這件事的看法說(shuō)出來(lái),獲得共鳴,共同探討,你想問(wèn)怎么開(kāi)發(fā)客戶(hù),那么你自己就要先闡述可能開(kāi)發(fā)客戶(hù)的途徑,以這種方式交流,效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于提問(wèn)式的。如果這么簡(jiǎn)單的事情都做不到的`話(huà),你絕對(duì)不會(huì)從一名新手成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售。
業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)計(jì)劃之三:略有小成
經(jīng)過(guò)了前面的種種折磨,有些意志力差或者很懶惰的人,已經(jīng)退出銷(xiāo)售這個(gè)舞臺(tái)了,其實(shí)這個(gè)時(shí)候退出也比較好,起碼證明了自己不適合銷(xiāo)售,也沒(méi)有在這上面浪費(fèi)了太多的時(shí)間。
堅(jiān)持下來(lái)的人,恭喜你,你已經(jīng)跨越出了第一步,離你的目標(biāo)又近了一些。但是別驕傲。這個(gè)時(shí)候,我們應(yīng)該已經(jīng)接觸到一些客戶(hù)了,在這里,我奉勸你,千萬(wàn)不要對(duì)自己的客戶(hù)抱有太高的期望,特別是第一次,希望越高失望越高的道理我們都明白,我們目前還沒(méi)有辦法應(yīng)付形形色色的客戶(hù),在這個(gè)期間,我們?nèi)允切枰獙W(xué)習(xí)的時(shí)候,以增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),我們可以要求部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)配合,看看他們是怎么做的。必要的時(shí)候可以筆記。對(duì)于不懂的要不恥下問(wèn),愛(ài)面子張不開(kāi)口的,吃虧的只是自己。晚上回家看筆記,對(duì)于一些仍不能理解的,要馬上在交流群里交流,爭(zhēng)取今天的問(wèn)題和疑問(wèn)今天解決。說(shuō)不定明天大清早又是一個(gè)這樣的客戶(hù)。
學(xué)會(huì)了解自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也要學(xué)會(huì)融入到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的圈子里面去,生活在狼群邊上羊,它的體格必然是非常強(qiáng)健的。其實(shí)在每個(gè)對(duì)手堅(jiān)強(qiáng)的外表下,都會(huì)有一顆稍顯脆弱的心,掌握對(duì)手的方式并挫敗他的內(nèi)心,讓他沒(méi)有招架之力。少一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你便會(huì)多一份成功的希望,銷(xiāo)售,原本也有概率的成分在里面。
要養(yǎng)成分析客戶(hù)的好習(xí)慣,在跟客戶(hù)的交流中,你所說(shuō)的每一句話(huà),都會(huì)影響到一個(gè)單子的成敗,充分的了解了客戶(hù),相信不用教你都會(huì)知道往哪方面說(shuō)。分析的時(shí)候,不要獨(dú)自一人,可以跟部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),也可以在交流群,總之三個(gè)臭夕陽(yáng),終究是抵的過(guò)諸葛亮的,多聽(tīng)聽(tīng)別人的見(jiàn)解,可能別人剛剛接觸過(guò)這么一種類(lèi)型的客戶(hù)。僅僅是分析還是稍顯不夠,我們還要給客戶(hù)分類(lèi),針對(duì)每一種類(lèi)型的客戶(hù),我們都要有一套相對(duì)應(yīng)的方案。
需要注意的是,我們做銷(xiāo)售的,不是賣(mài)的產(chǎn)品,而是我們自己。你的產(chǎn)品再好,準(zhǔn)備工作再足,客戶(hù)對(duì)你的人不認(rèn)可,那么就算你把你的產(chǎn)品說(shuō)的天花亂墜也是沒(méi)有用的。成功的銷(xiāo)售會(huì)在銷(xiāo)售過(guò)程中與客戶(hù)建立一種友善關(guān)系,并逐漸加深這種關(guān)系,當(dāng)你贏得客戶(hù)好感的時(shí)候,也就是你成功的時(shí)候。
不可能客戶(hù)跟你一見(jiàn)面就成交,這需要一次到N次的交流,跟進(jìn)。我們必須要制定一個(gè)合理的客戶(hù)跟蹤時(shí)間表格,論壇里有相關(guān)跟進(jìn)客戶(hù)的帖子,我這里也不要多做說(shuō)明。
業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)計(jì)劃之四:駕輕就熟
又一次的體無(wú)完膚,這次的壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)上次,至少有60%的新手會(huì)退出銷(xiāo)售了,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候,正是傳說(shuō)中的瓶頸期,聰明的人,會(huì)到處找尋解決的方法,他們有時(shí)候也會(huì)鋪開(kāi)一張紙,在上面圈圈點(diǎn)點(diǎn),細(xì)細(xì)思索。這可能需要幾天或者上月的時(shí)間,不過(guò)沒(méi)有關(guān)系,只要你一心的想跨過(guò)去,并且不斷的找尋方法,總歸是過(guò)得去的。還有一些只會(huì)迷茫卻不知道怎么去找尋解決方法的,大多會(huì)選擇放棄,我也想勸這類(lèi)人放棄,因?yàn)闃I(yè)務(wù)不是僅僅靠著堅(jiān)持就能做好的,它的確需要天份。這個(gè)事實(shí)很難讓人接受,但是事實(shí)終究是事實(shí),并且事實(shí)都是很殘酷的。成功者之所以會(huì)成功,是因?yàn)樗c別人共處逆境時(shí),別人失去了信心,他卻下定決心實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
同樣的道理,挺過(guò)來(lái)的,我更要恭喜你,這說(shuō)明你是一個(gè)適合做銷(xiāo)售并且是在銷(xiāo)售道路上至少會(huì)是小有成就的人了。
做到這個(gè)時(shí)候,我們不能在單單的埋頭按著公司培訓(xùn)的方法去開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)了,這個(gè)時(shí)候,我們就需要去想,去思考。一想通過(guò)什么其他的方式能提高自己的業(yè)績(jī),二想怎么在公司得到威望給提升做準(zhǔn)備,思考是很重要的,家裝市場(chǎng)做了那么久,按說(shuō)方式都已經(jīng)被人所掌握,但是我總會(huì)想出一些不為別人所知的一些方式和技巧來(lái),不是我有多聰明,而是市場(chǎng)還有很多沒(méi)被人發(fā)現(xiàn)的技巧在里面,只是還沒(méi)被人發(fā)現(xiàn)而已。創(chuàng)新來(lái)自于積極的、充分的思考。成功人士強(qiáng)調(diào):最努力工作的人最終絕對(duì)不會(huì)富有。這句話(huà)很容易理解:如果你整天埋首于他們所設(shè)計(jì)的才程序,永遠(yuǎn)只是拾別人的智慧,又哪里有可能成功呢。
創(chuàng)造力人人都有,人和人的差異在于有的人注重創(chuàng)造力的開(kāi)發(fā),有些人沒(méi)有在意。養(yǎng)成一個(gè)良好的思考習(xí)慣,這對(duì)你的以后有莫大的幫助。
另外不要說(shuō)業(yè)績(jī)好就能做管理,這不太現(xiàn)實(shí)。因?yàn)橐粋(gè)好的銷(xiāo)售會(huì)有自己的做事風(fēng)格,俗稱(chēng)“腔調(diào)”,但是往往在無(wú)意中會(huì)把自己的風(fēng)格強(qiáng)加到別人身上而造成別人的逆反心理。管理者更需要的是綜合素質(zhì)。
一個(gè)單子成交以后,并不意味著結(jié)束,我堅(jiān)信這是新的一單的開(kāi)始,了解250定律的,都會(huì)懂這個(gè)。所以做好老客戶(hù)的維護(hù),非常重要。透露一個(gè)我珍藏多年的老客戶(hù)維護(hù)秘籍:逢年過(guò)節(jié),短信祝福必不可少,但是在現(xiàn)在的信息時(shí)代,短信已經(jīng)表達(dá)不了多少情意了,弄的自己手累不說(shuō),客戶(hù)那里效果也并不理想。送送禮品小的拿不出手,大的又代價(jià)太高。假如我們換一種方式,同樣是低成本:試想我們是客戶(hù),坐在公司里或者家里,忽然郵遞員送來(lái)一張卡片,上面用精美的字體寫(xiě)著節(jié)日的祝福,那會(huì)是什么樣的感覺(jué)?這個(gè)你們自己體會(huì)。
心態(tài)掌握了一個(gè)銷(xiāo)售人的命運(yùn)。方式再多,沒(méi)有信心,最后還是什么都做不成的,不管在任何時(shí)候,達(dá)成目標(biāo)的決心都不能放棄。只有堅(jiān)信自己會(huì)成功的人,最終才會(huì)獲得成功。業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)計(jì)劃之終結(jié):功成名就
對(duì)于一個(gè)處在很高位置上的精英銷(xiāo)售,這個(gè)時(shí)候是很寂寞的,因?yàn)闉榱俗龊娩N(xiāo)售,我們失去了太多的東西。銷(xiāo)售讓我們變得孤獨(dú),變得冷漠,變得無(wú)情。讓我們?cè)诠ぷ魃蠜](méi)有朋友,只有合作伙伴和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,做任何事情都是小心翼翼,處處提防,這是很貼切的狼性。有些網(wǎng)友很推崇狼文化,其實(shí)大家都存在一個(gè)誤區(qū),不是我們?nèi)ツ7吕,而是現(xiàn)實(shí)把我們一步步的逼成了狼。沒(méi)有切身體會(huì),這些東西是學(xué)不來(lái)的。
這是很可悲的,精英外在的光環(huán)下,隱藏了怎樣的一顆心!為了找尋我們的本性和曾經(jīng)失去的友情,有些人最終選擇做了管理,也就是職業(yè)經(jīng)理人。有些人自己開(kāi)了公司,做了老板。也有人會(huì)說(shuō)開(kāi)公司是為了個(gè)人更好的發(fā)展,其實(shí)找尋丟失的也好,個(gè)人發(fā)展也好,做到這個(gè)時(shí)候,都不能在走銷(xiāo)售的路了,一個(gè)成功的銷(xiāo)售,他懂得在什么時(shí)候應(yīng)該放棄這曾為之瘋狂的職業(yè),他現(xiàn)在需要做的,就是帶著一群瘋狂的人,看著他們?nèi)プ咦约涸?jīng)走過(guò)的路。
銷(xiāo)售的個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達(dá)到4。萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1。萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶(hù),做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7。萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20年工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶(hù),爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接2**年新的挑戰(zhàn)。
銷(xiāo)售的個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
20xx年,我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下,自己在各方面一定會(huì)有所成就。
雖然說(shuō)加入公司才不長(zhǎng)時(shí)間,很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識(shí)和操作都不太熟悉,但這對(duì)于我做銷(xiāo)售的熱情絲毫沒(méi)有減半。以下是我對(duì)20xx年銷(xiāo)售工作的一個(gè)計(jì)劃。
一、開(kāi)發(fā)客戶(hù)
剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒(méi)有現(xiàn)成的客戶(hù),也沒(méi)有這方面的人脈,這不得不讓我把開(kāi)發(fā)客戶(hù)作為重中之重,畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶(hù)來(lái)支持的。而具體開(kāi)發(fā)客戶(hù)的計(jì)劃如下:
1、電話(huà)拜訪(fǎng)。針對(duì)需求廠(chǎng)家進(jìn)行電話(huà)溝通,爭(zhēng)取了解到客戶(hù)需要用到的背光源需求量。再者,爭(zhēng)取預(yù)約上門(mén)拜訪(fǎng),使銷(xiāo)售工作進(jìn)一步進(jìn)行,這樣可以減少時(shí)間和成本。堅(jiān)持每天不定時(shí)電話(huà)拜訪(fǎng),我現(xiàn)在沒(méi)有很多客戶(hù)資源需要這樣積累更多的客戶(hù)資源。
2、陌生拜訪(fǎng)。每次出差可以了解客戶(hù)周?chē)嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布,拜訪(fǎng)客戶(hù)之后利用剩余時(shí)間對(duì)周?chē)鷱S(chǎng)家進(jìn)行地毯式陌拜。
3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠(chǎng)家,先進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng),然后爭(zhēng)取預(yù)約上門(mén)拜訪(fǎng)。
4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠(chǎng)家資料。
二、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累
產(chǎn)品是一個(gè)公司企業(yè)的心臟,過(guò)關(guān)的質(zhì)量還有過(guò)硬的技術(shù)知識(shí)才更具有說(shuō)服力。剛加入公司不久,對(duì)公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項(xiàng)等相關(guān)知識(shí)缺乏足夠的了解,還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大致對(duì)、銷(xiāo)售情況及優(yōu)劣勢(shì)。這方面是迫切需要加強(qiáng)的部分,所以接下來(lái)新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶(hù)、工程師等渠道加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品方面的了解,讓自己更有信心去銷(xiāo)售。
三、新老客戶(hù)的維護(hù)
當(dāng)工作進(jìn)展到一定的時(shí)間段,手頭上會(huì)有新、老客戶(hù)這方面的資源。我有足夠充裕的時(shí)間去開(kāi)發(fā)客戶(hù)再到進(jìn)一步維護(hù)客戶(hù)客情。而新老客戶(hù)之間的維護(hù)又有很大的差異。相對(duì)于新客戶(hù)而言,他們可能會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品沒(méi)有足夠大的信心,還有誠(chéng)信度方面的問(wèn)題,所以在維護(hù)新客戶(hù)的時(shí)候我必須得花費(fèi)大的精力去與客戶(hù)溝通,例如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn)、適時(shí)的電話(huà)問(wèn)候和面對(duì)面溝通,這些都要在以后有新客戶(hù)的時(shí)候根據(jù)客戶(hù)情況做的跟進(jìn)和維護(hù)計(jì)劃。而對(duì)于老客戶(hù)而言,在維護(hù)時(shí)困難度較小,相對(duì)來(lái)說(shuō)較容易,但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的插入,所以維護(hù)老客戶(hù)時(shí)也要有一套適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售維護(hù)計(jì)劃。
四、工作時(shí)間的安排
根據(jù)每月銷(xiāo)售進(jìn)展情況制定出詳細(xì)的工作計(jì)劃,做好月初計(jì)劃月末總結(jié)的一系列工作,制定銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成計(jì)劃,給自己適當(dāng)?shù)脑黾訅毫,保持每個(gè)月都有大的進(jìn)展和突破。
銷(xiāo)售的個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
一;對(duì)于老客戶(hù),和新客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得客戶(hù)信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每月要增加3個(gè)以上的新客戶(hù)。
2:每月看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5:對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
6:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
7:自信是非常重要的,擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。五;今年銷(xiāo)售任務(wù)額為1000萬(wàn)為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)平均每月我要努力完成達(dá)到84萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
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