有關(guān)明年工作計(jì)劃合集9篇
時(shí)間是箭，去來(lái)迅疾，又解鎖了新的工作，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)工作計(jì)劃了。工作計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的明年工作計(jì)劃10篇，歡迎大家分享。
明年工作計(jì)劃 篇1
為做好今年各項(xiàng)稅收工作，按照全省國(guó)稅工作會(huì)議精神，及20xx年的總體工作思路，圍繞市局提出的抓要害、促核心、保亮點(diǎn)、破難點(diǎn)、強(qiáng)落實(shí)、上臺(tái)階的工作思路，我們緊密結(jié)合我局實(shí)際，集思廣益地進(jìn)一步謀劃了本單位工作思路：
20xx年，我們將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)精神，繼續(xù)深入貫徹落實(shí)執(zhí)行力亮劍、三自六不活動(dòng)，繼續(xù)深入貫徹落實(shí)作風(fēng)紀(jì)律整頓內(nèi)容，以組織收入為中心，以依法行政為準(zhǔn)則，深入實(shí)施信息管稅、風(fēng)險(xiǎn)控制，大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理和隊(duì)伍管理，推動(dòng)安國(guó)國(guó)稅科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展。我們確定在以下幾個(gè)方面采取措施：
一是加強(qiáng)組織收入工作。在堅(jiān)持組織收入原則不動(dòng)搖的基礎(chǔ)上，把著力點(diǎn)放在立足自身、加強(qiáng)管理、挖潛增收上，真正把收入工作做扎實(shí)，確保高質(zhì)量地完成全年的收入任務(wù)。面對(duì)逐年上漲的稅收收入計(jì)劃，在新的稅收增長(zhǎng)因素不明顯和稅源結(jié)構(gòu)沒(méi)有根本性改變的前提下，困難很大，壓力更大。這就要求我們加強(qiáng)稅收分析、強(qiáng)化稅收分析預(yù)測(cè)、增強(qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控面。20xx年工作重點(diǎn)應(yīng)在稅收預(yù)測(cè)上下功夫。不但要抓好月度稅收預(yù)測(cè)，還要抓好重點(diǎn)稅源企業(yè)的稅收預(yù)測(cè)。另一方面是充分利用市局下達(dá)的稅收預(yù)警數(shù)據(jù)，結(jié)合宏觀宏觀稅負(fù)和行業(yè)稅負(fù)等多項(xiàng)預(yù)警指標(biāo)對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，篩選出不正常企業(yè)，按時(shí)向聯(lián)動(dòng)辦公室提交納稅評(píng)估案源，以達(dá)到堵漏增收公平稅負(fù)的目的。
二是著力在稅源管理、征管質(zhì)量、納稅服務(wù)等方面下功夫。通過(guò)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，帶動(dòng)稅收管理員整體水平的提高;通過(guò)強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作，實(shí)現(xiàn)解決具體問(wèn)題的能力的提高;通過(guò)強(qiáng)化一般納稅人管理，鞏固藥業(yè)、水泵業(yè)和紡織業(yè)三個(gè)主體行業(yè)的管理，推動(dòng)絲網(wǎng)制造業(yè)、橡膠制造業(yè)、摩托車(chē)銷(xiāo)售、加油站以及家電下鄉(xiāng)等非主體行業(yè)進(jìn)一步走向規(guī)范，從而促進(jìn)行業(yè)管理水平的提高;加大對(duì)漏征漏管戶(hù)的清理力度，提高戶(hù)籍管理水平;大力提高納稅人遵章守制的意識(shí)，包括企業(yè)法人、老板、企業(yè)財(cái)務(wù)人員、辦稅人員的素質(zhì)和操作能力，使稅企雙方都能夠適應(yīng)新時(shí)期征管工作的需要。
(一)、以協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)為主要抓手，強(qiáng)化稅源監(jiān)控，提高評(píng)估成效。
一是加強(qiáng)稅收分析。按照《稅收分析工作制度》的要求，做好例行性稅收分析，及時(shí)下發(fā)預(yù)警信息，提高分析質(zhì)量，努力做到內(nèi)容具體、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析到位、指導(dǎo)有力;同時(shí)，充分利用稅源管理平臺(tái)提供的強(qiáng)大稅收分析功能，開(kāi)展全面、細(xì)致、深入的多指標(biāo)綜合分析，增強(qiáng)分析的針對(duì)性和準(zhǔn)確性，為納稅評(píng)估提供準(zhǔn)確案源；
二是提高評(píng)估質(zhì)量。對(duì)市局協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)聯(lián)席會(huì)議下發(fā)的評(píng)估核查任務(wù)進(jìn)行認(rèn)真統(tǒng)籌，縣局直評(píng)，努力提高評(píng)估的有效性。建立跟蹤問(wèn)效機(jī)制，市局下發(fā)的聯(lián)動(dòng)工作任務(wù)，由征管科建立跟蹤檔案，逐戶(hù)督導(dǎo);定期組織專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行復(fù)查，對(duì)于評(píng)估不深入、存在明顯問(wèn)題未發(fā)現(xiàn)核實(shí)的，必須重新評(píng)估，保證評(píng)估成效。三是加大評(píng)估移交稽查工作力度。按照《協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作制度》的要求，進(jìn)一步規(guī)范評(píng)估移交稽查工作程序，分清責(zé)任，狠抓落實(shí)，做好評(píng)估移交稽查戶(hù)數(shù)指標(biāo)和稽查查補(bǔ)稅款的均衡入庫(kù)工作。
(二)、全面提高稅源管理平臺(tái)的應(yīng)用水平。
一是充分運(yùn)用平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行分行業(yè)的分析或?qū)χ攸c(diǎn)稅源進(jìn)行細(xì)致分析，加強(qiáng)稅務(wù)分局對(duì)部分納稅人進(jìn)行解剖，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題；
二是全面運(yùn)用稅源管理平臺(tái)開(kāi)展工作，對(duì)市局下達(dá)的涉及稅源管理的工作任務(wù)均要通過(guò)平臺(tái)下發(fā)，管理員在稅源管理過(guò)程中的所有工作事項(xiàng)要隨時(shí)錄入平臺(tái)，及時(shí)向上一級(jí)反饋工作情況；
三是加強(qiáng)監(jiān)控考核，完善稅源管理平臺(tái)運(yùn)行的考核指標(biāo)，對(duì)各單位應(yīng)用平臺(tái)的相關(guān)數(shù)據(jù)按期通報(bào)，在提高平臺(tái)數(shù)據(jù)質(zhì)量的同時(shí)，增強(qiáng)平臺(tái)的應(yīng)用水平。
(三)、逐步建立數(shù)據(jù)分析預(yù)警指標(biāo)體系。
一是確定基礎(chǔ)行業(yè)，根據(jù)本地稅源狀況，確定建立數(shù)據(jù)分析預(yù)警指標(biāo)體系行業(yè)。
二是制定實(shí)施方案，明確組織領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施步驟、工作要求，保證建立指標(biāo)體系工作的順利實(shí)施。
三是組織實(shí)施，抽調(diào)人員組成指標(biāo)體系工作小組，對(duì)選定重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，建立數(shù)據(jù)預(yù)警模型，找準(zhǔn)預(yù)警峰值，初步建立重點(diǎn)行業(yè)的預(yù)警指標(biāo)體系。四是全面建設(shè)，根據(jù)重點(diǎn)行業(yè)預(yù)警指標(biāo)體系建立的工作經(jīng)驗(yàn)，逐步推廣到所有行業(yè)，建立其他行業(yè)的預(yù)警指標(biāo)體系，為加強(qiáng)稅源管理和加強(qiáng)納稅評(píng)估提供依據(jù)。
(四)、規(guī)范征管流程，提高工作效率。
一是逐步規(guī)范稅收管理員稅源管理工作規(guī)程，嚴(yán)格落實(shí)《稅收管理員工作制度》，使日常管理工作程序更具可操作性。
二是按照《稅收管理標(biāo)準(zhǔn)化體系》標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范工作流程，逐步實(shí)現(xiàn)管理行為的程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
三是進(jìn)一步完善辦稅服務(wù)廳工作流程，減少辦稅環(huán)節(jié)，減輕納稅人負(fù)擔(dān)，努力提高工作效率。
(五)、探索建立稅收風(fēng)險(xiǎn)管理模式。
一是積極調(diào)研，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，探索建立集數(shù)據(jù)指標(biāo)體系、預(yù)警峰值、評(píng)估模型在內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，努力規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。
二是依托稅源管理平臺(tái)，探索建立納稅評(píng)估指標(biāo)體系，以評(píng)估促征管，以嚴(yán)格征管規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
三是探索以電子化手段加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，促進(jìn)征管水平的提高。
(六)、繼續(xù)深化協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，強(qiáng)化稅收管理
充分發(fā)揮協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)辦公室的職能作用，健全工作制度，認(rèn)真落實(shí)省局部署，不斷拓寬聯(lián)動(dòng)內(nèi)容，努力創(chuàng)新工作手段，不斷加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制信息化建設(shè)，保障協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。強(qiáng)化納稅評(píng)估，規(guī)范評(píng)估流程和文書(shū)使用，提高評(píng)估水平。
(七)、規(guī)范納稅服務(wù)工作制度。
進(jìn)一步明確納稅服務(wù)工作的目標(biāo)要求、主要工作、實(shí)施舉措。整合納稅服務(wù)制度體系，明確各部門(mén)、各崗位納稅服務(wù)職責(zé)，建立完善納稅服務(wù)咨詢(xún)、納稅服務(wù)投訴，納稅服務(wù)評(píng)價(jià)等相關(guān)制度，細(xì)化納稅服務(wù)工作績(jī)效考評(píng)，為納稅服務(wù)的工作開(kāi)展提供制度保障。
(八)、深入開(kāi)展調(diào)查，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)。
采用多種形式開(kāi)展調(diào)查研究，廣泛聽(tīng)取納稅人及基層意見(jiàn)，準(zhǔn)確把握納稅人合理需求，關(guān)注納稅人最關(guān)心的問(wèn)題,查找各稅種、各部門(mén)、各環(huán)節(jié)納稅服務(wù)工作的薄弱環(huán)節(jié)，圍繞改進(jìn)和優(yōu)化稅前、稅中、稅后的納稅服務(wù)內(nèi)容和手段，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)，針對(duì)性地開(kāi)展工作。
(九)、創(chuàng)新宣傳方式，拓寬宣傳渠道。
廣泛利用報(bào)刊雜志、廣播媒體的宣傳功能，發(fā)揮服務(wù)廳人員、稅收管理員、稽查人員直接接觸納稅人的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化面對(duì)面輔導(dǎo)，充分利用門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、短信平臺(tái)等渠道，實(shí)現(xiàn)信息在稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人之間的快速傳遞與反饋，并繼續(xù)開(kāi)辟稅企通短信互動(dòng)平臺(tái)。深化政策服務(wù)，開(kāi)展送政策入企進(jìn)戶(hù)服務(wù)活動(dòng)，將出口退稅、即征即退優(yōu)惠政策及新政策，通過(guò)多種方式，及時(shí)告知納稅人。
(十)、開(kāi)展納稅人滿(mǎn)意度調(diào)查。
通過(guò)采取發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、《征求意見(jiàn)表》或委托第三方機(jī)構(gòu)等形式，以納稅服務(wù)、辦稅公開(kāi)、行政執(zhí)法、廉潔自律等情況為內(nèi)容，廣泛開(kāi)展政府部門(mén)、社會(huì)各界人士以及各類(lèi)納稅人對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的滿(mǎn)意度調(diào)查，充分了解和征求社會(huì)各界對(duì)納稅服務(wù)方面的意見(jiàn)，掌握我市納稅服務(wù)工作的實(shí)際狀況，找準(zhǔn)優(yōu)化納稅服務(wù)工作的著力點(diǎn)，提出針對(duì)性的整改措施，不斷提升納稅人滿(mǎn)意度。
以加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)為著力點(diǎn)，提高干部素質(zhì)，適應(yīng)各項(xiàng)工作的需要。全面加大教育、培訓(xùn)和管理力度，培養(yǎng)干部愛(ài)崗敬業(yè)的精神，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，提高政治素質(zhì)、理論水平、業(yè)務(wù)技能。明年確定的重點(diǎn)是通過(guò)素質(zhì)教育培訓(xùn)、完善激勵(lì)機(jī)制，爭(zhēng)取達(dá)到省局、市局提出的三師、研究生比例不低于總?cè)藬?shù)的6%的目標(biāo)。
以績(jī)效考核和基層規(guī)范化建設(shè)為抓手，抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)，推進(jìn)稅收工作的科學(xué)化、精細(xì)化。通過(guò)強(qiáng)化責(zé)任分解，明確負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，確定承擔(dān)部門(mén)，以及加強(qiáng)檢查考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，來(lái)重點(diǎn)解決疏于管理、淡化責(zé)任的問(wèn)題，管理不到位、制度不落實(shí)的問(wèn)題，干部事業(yè)心、責(zé)任心不強(qiáng)的問(wèn)題，推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
明年工作計(jì)劃 篇2
光陰荏苒，歲月如梭。20xx不知不覺(jué)在指尖悄然逝去，20xx年迎面而來(lái)�；叵脒^(guò)去，面對(duì)眼前，展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。即將過(guò)去的一年是我們?nèi)w倉(cāng)庫(kù)人員接受挑戰(zhàn)勇敢邁進(jìn)的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備。20xx年倉(cāng)庫(kù)主管總結(jié)報(bào)告如下：一、工作總結(jié)
1、堅(jiān)持執(zhí)行公司的早會(huì)制度，提高員工精神面貌;
為了提高工作效率，確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成，堅(jiān)持開(kāi)早會(huì)，對(duì)前一天的工作做總結(jié)，找出不足加以改善，并做好當(dāng)天工作計(jì)劃。通過(guò)早會(huì)，提高內(nèi)部人員士氣，加快了各類(lèi)信息的流動(dòng)，能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。
2、及時(shí)收發(fā)物料，并定期進(jìn)行自盤(pán);
督促倉(cāng)管員對(duì)所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理，并定期自盤(pán)，合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉(cāng)，倉(cāng)管員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡的一致，使倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)做到日清月結(jié)。
3、堅(jiān)持執(zhí)行6s工作，做好物料的標(biāo)識(shí)和防護(hù);
改善工作環(huán)境，做到讓人一目了然，規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)物料的區(qū)域標(biāo)識(shí)。
4、調(diào)整物料擺放，實(shí)行倉(cāng)庫(kù)定位工作;
了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確，做了一個(gè)相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí)，以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。避免倉(cāng)管員在備料過(guò)程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長(zhǎng)，為了提高他們的工作效率，要求他們對(duì)庫(kù)位表及時(shí)更新，對(duì)于部分倉(cāng)管沒(méi)有做庫(kù)位表的，要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改�，F(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫(kù)位表，做到了，方便不本職倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。
5、退供應(yīng)商不良品的及時(shí)處理;
每周統(tǒng)計(jì)不良品給相關(guān)部門(mén)并及時(shí)跟進(jìn)，在相關(guān)部門(mén)的協(xié)助下，不良品得到了及時(shí)的處理。
6、加大了物料的追蹤工作;
對(duì)即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤，并和采購(gòu)、生產(chǎn)等個(gè)個(gè)部門(mén)積極溝通，確保到料及時(shí)。降低生產(chǎn)滯留。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施：
20xx年即將過(guò)去，回想自己在這一年的工作，由于剛剛接手，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下兩點(diǎn)：
1、工作效率比較低：據(jù)調(diào)查，倉(cāng)庫(kù)工作人員每天都在不停的做事，其工作態(tài)度值得嘉獎(jiǎng)，但錯(cuò)誤也是天天都有，工作缺乏條理性。即“有苦勞，沒(méi)有功勞”。 2、倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分不明確，沒(méi)有工作平面圖。部分倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)劃，如：合格區(qū)，不合格區(qū)，待檢區(qū)，退料區(qū)，呆滯物料區(qū)等。 三、解決方案：
1、對(duì)工作效率比較低的解決方案：對(duì)所有工作人員日常工作流程及工作方式進(jìn)行全面梳理調(diào)整，并及時(shí)糾正錯(cuò)誤，使得他們的工作方式及流程都能得到及時(shí)優(yōu)化，簡(jiǎn)化。降低犯錯(cuò)幾率，提高工作效率。
2、 對(duì)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分不明確的解決方案：部分倉(cāng)庫(kù)必須重新整理：規(guī)劃出合格區(qū)，不合格區(qū)。呆滯料區(qū)，報(bào)廢區(qū)等。并做出每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的平面分布圖。
四、20xx年工作計(jì)劃
1、保證工作順利開(kāi)展;
確保平時(shí)的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢，及時(shí)發(fā)料，及時(shí)進(jìn)倉(cāng)，保證車(chē)間的正常生產(chǎn)，做到及時(shí)處理各部門(mén)反映的問(wèn)題。 2、倉(cāng)庫(kù)人員的'換崗;
在20xx年上半年完成所有倉(cāng)管員的崗位調(diào)換工作，可以培養(yǎng)倉(cāng)庫(kù)人員的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員，作好人員儲(chǔ)備，為以后的工作打基礎(chǔ)。3、建全倉(cāng)庫(kù)流程;
建全倉(cāng)庫(kù)收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程，使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉(cāng)庫(kù)流程，做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內(nèi)接手本部門(mén)的任何一項(xiàng)工作。4、倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃;
做好倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃，規(guī)劃和建立倉(cāng)庫(kù)平面圖及相關(guān)標(biāo)示牌。
5、建立數(shù)據(jù)化績(jī)效考核;
從帳、物、卡相符程度;報(bào)料及時(shí);庫(kù)容;做賬及時(shí)等多方面綜合員工失誤次數(shù)，從而計(jì)算出員工失誤率。以失誤率來(lái)判定員工的績(jī)效考核。不在以模糊的印象來(lái)決定員工的工作表現(xiàn)，而是以準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來(lái)確定員工的工作能力。
6、實(shí)行a、b、c、管理法，做好物資盤(pán)點(diǎn)工作，確保帳卡物三相符;
a、b、c管理法是將產(chǎn)品分為三大類(lèi)重點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)a類(lèi)物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的70%)a類(lèi)物資具有占資金大等特點(diǎn)，方便倉(cāng)儲(chǔ)人員盤(pán)點(diǎn)，可做為每月全盤(pán)點(diǎn)。重點(diǎn)管理c類(lèi)物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的10%)c類(lèi)物資是常用物資，且數(shù)量大，資金小。倉(cāng)儲(chǔ)人員應(yīng)每日查詢(xún)c類(lèi)物資，以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。b類(lèi)物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的20%)可適當(dāng)不做重點(diǎn)管理。a類(lèi)物資可做每月全盤(pán)點(diǎn)，b、c類(lèi)物資可做為季度盤(pán)點(diǎn)。
7、員工培訓(xùn);
培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行6s、安全、崗位操作技巧和erp系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。
作為公司的職員，我不要求什么，我只要求自己做得更好，不斷的在進(jìn)步就好，我知道自己的能力有限，但是能力是一方面，態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作，我相信我是會(huì)做得更好的!我希望通過(guò)我們的不斷努力，把倉(cāng)庫(kù)部門(mén)建設(shè)成一個(gè)認(rèn)真，仔細(xì)，富有工作激情的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。各部持續(xù)改進(jìn)的結(jié)果，就是公司的發(fā)展!
明年工作計(jì)劃 篇3
時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……回首望望走過(guò)的一 年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。感謝公司給我提供這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在沒(méi)有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人，僅憑對(duì)銷(xiāo)售的熱情，到公司之后，一切以零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，結(jié)合銷(xiāo)售學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力，收取同行之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);轉(zhuǎn)眼20xx即逝，不知不覺(jué)中，我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快x年了。
這段時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求，以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí)，開(kāi)括創(chuàng)新，扎實(shí)工作，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到實(shí)踐中去。非常感謝采購(gòu)部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心，現(xiàn)將這一年是以來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、存在的缺失
1、對(duì)市場(chǎng)了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時(shí)，沒(méi)有細(xì)心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應(yīng)，令業(yè)績(jī)位能達(dá)到最佳狀態(tài)。
2、一年來(lái)我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，專(zhuān)柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠，影響整個(gè)買(mǎi)場(chǎng)形象。
3、服裝區(qū)的沒(méi)資料的舊商品的處理問(wèn)題沒(méi)能夠得到合理的處理意見(jiàn)。有時(shí)候看問(wèn)題看得不夠通徹，容易把問(wèn)題理想化，容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
二、部門(mén)工作總結(jié)
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1、銷(xiāo)售工作最基本的會(huì)員信息維護(hù)，信息反饋，一些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動(dòng)信息。門(mén)店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
2、溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想發(fā)和意圖，對(duì)客戶(hù)提出的某個(gè)建議不能做出迅速的反應(yīng)，老員工的流失，新員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待加強(qiáng)。
三、明年計(jì)劃
1、建立一支熟悉產(chǎn)品，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源與有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。
2、完善會(huì)員制定，建立一套明確的專(zhuān)人管理辦法。
3、銷(xiāo)售目標(biāo)：以每月區(qū)域目標(biāo)，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的，提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，要著眼于xx局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。
明年工作計(jì)劃 篇4
時(shí)光荏苒，2x10年即將過(guò)去，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策 我于二零一零年十一月份入職，擔(dān)任行政文員及跟單文員職務(wù)。在職期間，通過(guò)劉總與同事們的幫助和指導(dǎo)，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清淅的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)的完成本職工作。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
行政人事部與業(yè)務(wù)跟單部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求對(duì)外與顧客溝通接洽能力及應(yīng)不斷提升，雖然公司剛剛起步，人員較少，但同事們都任勞任怨，我在擔(dān)任行政與跟單職務(wù)的同時(shí)，并協(xié)助采購(gòu)部門(mén)對(duì)外采購(gòu)下單等工作，團(tuán)結(jié)互助竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮，行政人事部與業(yè)務(wù)跟單部的綜合能力相比2x10年又邁進(jìn)了一步。
回顧這幾個(gè)月，在公司劉總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將2x10年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
2x10年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面：
一、人事管理方面根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。建立人才儲(chǔ)備庫(kù)，在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門(mén)，嚴(yán)格把好公司開(kāi)銷(xiāo)節(jié)約成本的進(jìn)、出關(guān)。
二、行政工作方面 1.對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購(gòu)辦公用品。2.員工用餐及費(fèi)用管理，嚴(yán)格審查各部門(mén)的用餐費(fèi)用情況。并協(xié)助財(cái)務(wù)做帳。3.監(jiān)督各部門(mén)的考勤與工作效率情況。嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示，最有效率的把工作做好，做實(shí)。
三、公司管理運(yùn)作方面1.制定東莞市嘉圣軟裝工程有限公司《規(guī)章制度》2.順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。在以后的工作中我會(huì)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
2x10年業(yè)務(wù)跟單部已簽單正在完成項(xiàng)目一、廣州佛山市瓷海國(guó)際酒店二、東莞市望牛墩杜生別墅2x10年業(yè)務(wù)跟單部工作大體上可分為以下二個(gè)方面：一、 日常工作:1. 全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶(hù)制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、確認(rèn)意見(jiàn)或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)，確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對(duì)指示不明確的事項(xiàng)詳細(xì)反映給設(shè)計(jì)部和業(yè)務(wù)部，以便及時(shí)確認(rèn)。
2跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過(guò)程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對(duì)客戶(hù)(或客戶(hù)公司跟單員)有過(guò)激的言行。處理業(yè)務(wù)過(guò)程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示公司決定。3.訂單跟單員與訂單負(fù)責(zé)人（操作員）要保持密切的聯(lián)系，出于雙方的利益著想，雙與對(duì)方溝通，將問(wèn)題降到最低限度。4.預(yù)先充分估量工作中問(wèn)題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強(qiáng)工作力度，完善細(xì)化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題為目的，預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問(wèn)題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道。二.跟單員工作重要性的體現(xiàn)
明年工作計(jì)劃 篇5
一、保安部工作
1、按時(shí)參加總經(jīng)理、上級(jí)公安機(jī)關(guān)等召開(kāi)的會(huì)議，及時(shí)召開(kāi)班組及全員會(huì)議進(jìn)行貫徹、執(zhí)行和完成總經(jīng)理及上級(jí)公安機(jī)關(guān)主管業(yè)務(wù)部門(mén)交辦的有關(guān)安全方面的任務(wù)。定期對(duì)大樓安全管理工作進(jìn)行綜合分析、布置和總結(jié)工作，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、貫徹執(zhí)行安全工作的方針政策和有關(guān)法律、法規(guī)，建立健全各項(xiàng)安全管理制度；按照安全工作“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，把安全管理工作落實(shí)到各部門(mén)的崗位責(zé)任制之中，并監(jiān)督、指導(dǎo)。
2、完善保安部制度。抓好安全防范，強(qiáng)化責(zé)任。落實(shí)安全管理崗位職責(zé)，分析存在的問(wèn)題，及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)。
3、加強(qiáng)大樓內(nèi)公共場(chǎng)所的安全管理，如餐廳、舞廳、網(wǎng)吧、臺(tái)球廳、美容院、各樓層等，每日兩次巡查，及檢查保安員的日常巡視簽到等各項(xiàng)工作。
4、強(qiáng)化軍訓(xùn)使保安員的形象及精神面貌改善和提高。抓管理、練內(nèi)功、增強(qiáng)整體素質(zhì)，定期組織保安人員認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化“5s管理”、“向解放軍學(xué)習(xí)”等。
�。�1）軍訓(xùn)內(nèi)容①、立正、稍息、看齊、報(bào)數(shù)②停止間轉(zhuǎn)法③齊步走、跑步走、正步走與立定④執(zhí)勤、巡邏隊(duì)形、規(guī)范動(dòng)作的訓(xùn)練⑤擒拿格斗招式演練⑥保安隊(duì)員消防滅火技能培訓(xùn)⑦保安隊(duì)員滅火預(yù)案演練⑧對(duì)保安部12人進(jìn)行跑樓測(cè)試（ 分鐘合格），⑨為了應(yīng)對(duì)緊急事件的發(fā)生，進(jìn)行夜間緊急集合訓(xùn)練，確保在3分鐘內(nèi)全員集合完畢，提高全體的快速反應(yīng)能力。
5、多方位了解每位保安員，認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。實(shí)事求是地對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行能力評(píng)估。建立后備保安干部名冊(cè)。將后備保安干部人選按照對(duì)班長(zhǎng)的要求進(jìn)行培訓(xùn)。
二、消防安全工作
1、上半年組織消防演練1次，參加人數(shù)15余人，在演練前，先對(duì)所有人員講明公司配有哪些消防設(shè)施，針對(duì)哪一種火情用哪一種滅火器的使用方法。
2、加強(qiáng)樓內(nèi)客戶(hù)及內(nèi)部員工的防火意識(shí)，舉辦“11·9”消防安全宣傳周活動(dòng)，組織工程部、招待所及清潔部人員聯(lián)合舉行初級(jí)火災(zāi)滅火演習(xí)。
3、每天兩次、每周五一次、每月28日一次、對(duì)大樓進(jìn)行全面的消防檢查發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改或上報(bào)，并認(rèn)真做好記錄。
4、修定消防安全責(zé)任制，全公司領(lǐng)導(dǎo)、主管、班組、及每一個(gè)人層層簽訂“消防安全”責(zé)任狀，強(qiáng)化安全責(zé)任一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)。
5、做好20xx年度全部租戶(hù)的“防火安全協(xié)議書(shū)”全部簽定完。并完成大樓內(nèi)所有客戶(hù)檔案的存檔工作。
6、建立對(duì)突發(fā)事件處理的預(yù)警機(jī)制，使之能夠盡量減少大樓與租戶(hù)財(cái)產(chǎn)損失。健全對(duì)班長(zhǎng)的管理機(jī)制。讓每個(gè)班組交***實(shí)行“上不清，下不接”的原則，執(zhí)行“下道工序是上道工序的自然檢查者”的管理法則，堅(jiān)持做到日清日結(jié)，提升內(nèi)部管理機(jī)能。
7、配合公安及其他執(zhí)法機(jī)關(guān)對(duì)違法犯罪行為的調(diào)查取證工作，對(duì)大樓內(nèi)發(fā)生的治安事件和客人有關(guān)安全方面的投訴進(jìn)行調(diào)查，并妥善地作出處理。
三、綜合治理工作
1、全公司領(lǐng)導(dǎo)、班組、及每一個(gè)員工層層簽訂四防安全責(zé)任狀。
2、及時(shí)報(bào)送綜治各項(xiàng)工作及其他對(duì)外各項(xiàng)工作，文件、報(bào)表等。
3、積極配合綜治辦完成，綜治各宣傳月的計(jì)劃和安排。
四、其他工作
（一）市容環(huán)衛(wèi)工作
1、積極配合辦事處作好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生及冬季清雪等各項(xiàng)工作，同時(shí)積極協(xié)助市容環(huán)衛(wèi)辦創(chuàng)建衛(wèi)生達(dá)標(biāo)城市各項(xiàng)工作，配合辦事處對(duì)市容環(huán)衛(wèi)的檢查工作。
�。ǘ┲Р拷M織委員工作
1、在廠黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，按照支部書(shū)記的工作安排，有組織的、利用多種形式開(kāi)展維護(hù)企業(yè)根本利益及職工合法權(quán)利活動(dòng)。
最后在新的一年里，保安部將會(huì)更加努力、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，逐項(xiàng)落實(shí)好**年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)的指示精神把保安部各項(xiàng)工作更加扎實(shí)的作好，同時(shí)認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)。也請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正和幫助。
明年工作計(jì)劃 篇6
xx酒店是名符其實(shí)的xx市唯一掛牌的四星級(jí)酒店、其沉淀的餐飲服務(wù)業(yè)影響、在本市舉足輕重 。特別是近年來(lái)董事長(zhǎng)和總經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的精心打造和開(kāi)拓創(chuàng)新、使得xx酒店成為有口皆碑的行業(yè)領(lǐng)軍老大。但是、我們必須看到由于中央政策的變化和反腐的縮緊、給酒店行業(yè)帶來(lái)了前所未有的影響和考驗(yàn)。高端消費(fèi)的急劇減少、官員公款消費(fèi)的銷(xiāo)聲匿跡 、企業(yè)內(nèi)部自行消費(fèi)的策略都是嚴(yán)重影響我們酒店發(fā)展的致命點(diǎn)。我們?nèi)绾文茉谒拿娉柚姓衽d崛起？如何能在困境中保持不敗之勢(shì)？如何能正確應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì)、提升我們的服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)銷(xiāo)策略？這就是擺在我們面前的新課題。我們?cè)赬X年的總體工作思路和決策是“強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制、主動(dòng)出擊招引顧客消費(fèi)、創(chuàng)新實(shí)施各種奇招妙法、打造xx常勝酒店。”具體計(jì)劃內(nèi)容如下：
一、建立完善的考核機(jī)制、真正做到公平、公正、公開(kāi)。
XX年我們對(duì)酒店員工和管理層的考核完全采取跟蹤考核數(shù)字化的辦法。每月都有酒店各部門(mén)對(duì)員工、酒店對(duì)管理層的具體考核內(nèi)容和分?jǐn)?shù)結(jié)果。到年終集中考核評(píng)比過(guò)程中、我們對(duì)管理層另外采取群眾測(cè)評(píng)、上級(jí)對(duì)管理層測(cè)評(píng)、個(gè)人述職的辦法、嚴(yán)格進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。并進(jìn)行末位淘汰制度。倒數(shù)第一名的第一年警告、第二年繼續(xù)倒數(shù)第一名就取消部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)職位。
二、建立激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、真正把企業(yè)人的積極性調(diào)動(dòng)到極致。
我們要通過(guò)多工種多渠道的培訓(xùn)辦法、讓員工接受正規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。一是酒店聘請(qǐng)專(zhuān)家講課；二是讓老師傅技師傳幫帶。酒店采取嚴(yán)格考試和競(jìng)選辦法、在員工中產(chǎn)生業(yè)務(wù)能手和技術(shù)尖子。并大張旗鼓的樹(shù)立標(biāo)兵、給以獎(jiǎng)勵(lì)。
三、建立營(yíng)銷(xiāo)自主的承包機(jī)制、真正實(shí)現(xiàn)多勞多得的分配目標(biāo)
XX年酒店同各部門(mén)經(jīng)理簽訂承包責(zé)任書(shū)。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)同個(gè)人收入掛鉤、完成任務(wù)的保證正常的工資收入。超額完成任務(wù)按照完成比例給以額外的收入和獎(jiǎng)勵(lì)。降低成本厲行節(jié)約的有特殊獎(jiǎng)勵(lì)。
四、建立多種經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新機(jī)制、真正激活酒店的服務(wù)功效。
18 年我們公開(kāi)向社會(huì)推出了以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)辦法：
1、舉辦有特定設(shè)計(jì)有專(zhuān)門(mén)隊(duì)伍有固定目標(biāo)有策劃的生日宴；
2、采取專(zhuān)門(mén)送餐辦法。
3、宴會(huì)廳降低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、讓平常百姓家進(jìn)入。
4、開(kāi)展大學(xué)生售消費(fèi)卡公益活動(dòng)。讓大學(xué)生有收入、公益事業(yè)有發(fā)展。
5、確立終身尊貴客戶(hù)、建立走訪(fǎng)制度。定期邀請(qǐng)會(huì)面、定期贈(zèng)送禮品。
6、走訪(fǎng)企業(yè)、老板、機(jī)關(guān)、廠礦、隨時(shí)了解顧客需求、調(diào)整我們的服務(wù)理念和方法、做到顧客最大的滿(mǎn)意。
五、建立關(guān)愛(ài)員工長(zhǎng)效機(jī)制、真正改善員工的生活環(huán)境、提高員工的自信心。
我們最大的愿望就是要真正改變員工的住宿環(huán)境和飲食的質(zhì)量、讓員工舒心、安心的工作。讓員工在工作中樹(shù)立正確的人生目標(biāo)、懷抱遠(yuǎn)大的人生夢(mèng)想。酒店積極為員工提供平臺(tái)、提供機(jī)會(huì)。充分發(fā)揮和展示員工的才華、讓員工真正得到成長(zhǎng)和發(fā)展、實(shí)現(xiàn)美好的人生夢(mèng)想。
明年工作計(jì)劃 篇7
一、工作成效顯著
具體表現(xiàn)在：
一是全縣環(huán)境質(zhì)量穩(wěn)中有升。全縣空氣質(zhì)量繼續(xù)穩(wěn)定在國(guó)家Ⅱ類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)以?xún)?nèi)，轄區(qū)出境斷面水質(zhì)均達(dá)到國(guó)家地面水Ⅲ類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，大源飲用水源保護(hù)區(qū)水質(zhì)達(dá)標(biāo)率為100%，區(qū)域環(huán)境噪聲和交通噪聲均保持在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，全縣環(huán)境質(zhì)量在全市名列前茅；
二是污染減排任務(wù)圓滿(mǎn)完成�！笆晃濉逼陂g，在結(jié)構(gòu)減排方面，依法關(guān)閉了縣造紙廠、氮肥廠和縣第一再生膠廠等企業(yè)，二氧化硫凈削減92噸，已超額完成“十一五”二氧化硫減排任務(wù)。在工程減排方面，縣污水處理廠日平均處理污水量7000噸以上，對(duì)化學(xué)需氧量形成削減能力,確保了“十一五”減排目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)；加大結(jié)構(gòu)減排，推進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。對(duì)我縣通達(dá)貴金屬有限責(zé)任公司、通達(dá)貴金屬有限責(zé)任公司粗鉛冶煉生產(chǎn)線(xiàn),浙松林化工廠生產(chǎn)線(xiàn)予以淘汰關(guān)停。加強(qiáng)工程減排，加強(qiáng)城鎮(zhèn)生活污水處理廠的治理。建立了日處理500噸的安平鎮(zhèn)安平村微動(dòng)力污水處理站，加大污水收集率，并做到運(yùn)轉(zhuǎn)正常，覆蓋戶(hù)數(shù)616戶(hù)，覆蓋人口2500人，化學(xué)需氧量年削減量可達(dá)41.6噸，氨氮年削減量可達(dá)6.3噸；加強(qiáng)縣生活垃圾處理場(chǎng)污水處理設(shè)施運(yùn)行監(jiān)管；加強(qiáng)農(nóng)業(yè)源的工程減排力度。對(duì)輝湘綜合養(yǎng)殖場(chǎng)、木子養(yǎng)殖場(chǎng)、加強(qiáng)治理力度，完善處理設(shè)施，爭(zhēng)取年底前完工，確保外排污染物達(dá)標(biāo)排放。將污染削減項(xiàng)目和總量控制目標(biāo)層層分解，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，強(qiáng)化管理措施，進(jìn)一步加大工程和結(jié)構(gòu)減排力度,科學(xué)合理布局產(chǎn)業(yè)發(fā)展，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策，堅(jiān)決淘汰落后生產(chǎn)能力。通過(guò)采取一系列措施，20xx年上半年,我縣化學(xué)需氧量削減167噸,氨氮削減13噸,二氧化硫削減426噸，氮氧化物削減26噸。
三是環(huán)境綜合整治成效顯著。冶煉業(yè)環(huán)境治理力度空前加強(qiáng)。依法取締了一批不合法企業(yè)，淘汰了智升、興安、永樂(lè)貴、永盛、雄進(jìn)、通達(dá)六家不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)境污染嚴(yán)重的燒結(jié)鍋煉鉛生產(chǎn)線(xiàn)，對(duì)智升冶煉有限責(zé)任公司的煙囪實(shí)施炸毀；徹底鏟除了三角坪地區(qū)內(nèi)8家小搖床選礦企業(yè)，從源頭上根治了污染。切實(shí)加強(qiáng)了永樂(lè)江流域水污染綜合整治。依法關(guān)停了大石工業(yè)小區(qū)內(nèi)小硅石廠、小煉鐵廠、小塑料廠和小橡膠廠，取締關(guān)閉了安平非法煉油廠、軍山陽(yáng)志華搖床廠、靈官非法橡膠廠、洋際煉油廠，有力保障了永樂(lè)江流域水環(huán)境安全。四是環(huán)保服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。幫助縣冶煉企業(yè)順利通過(guò)“三同時(shí)”驗(yàn)收，積極主動(dòng)為縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)做好服務(wù)，一大批重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目和招商引資項(xiàng)目順利通過(guò)環(huán)評(píng)審查審批，圍繞產(chǎn)業(yè)定位，引進(jìn)實(shí)力強(qiáng)、技術(shù)含量高、能耗低、污染少、效益高的冶煉、化工企業(yè)，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)打造化工、冶煉產(chǎn)業(yè)園區(qū)。其中龍海循環(huán)經(jīng)濟(jì)小區(qū)的成功落地，將力促我縣經(jīng)濟(jì)進(jìn)入跨越式的發(fā)展階段，產(chǎn)值將上百億元，稅收達(dá)10個(gè)億；五是縣委、政府下達(dá)的各項(xiàng)中心工作任務(wù)圓滿(mǎn)完成。20xx年“創(chuàng)衛(wèi)”復(fù)查、建整扶貧等其他中心工作圓滿(mǎn)完成任務(wù)，特別是“創(chuàng)衛(wèi)”復(fù)查工作成績(jī)優(yōu)異（以最高分通過(guò)復(fù)檢，環(huán)保工作得到省復(fù)查組充分肯定），有力推動(dòng)了我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
二、一年來(lái)主要工作
�。ㄒ唬┳バ�，環(huán)保宣教深入持久。一方面“六·五”宣傳深入人心。活動(dòng)結(jié)合世界環(huán)境日主題和中國(guó)主題確立了“推進(jìn)生態(tài)文明，建設(shè)美麗”的宣傳活動(dòng)主題。宣傳活動(dòng)方隊(duì)由縣環(huán)保局干部職工、全縣環(huán)保志愿者共150余人組成，其中全縣四大家領(lǐng)導(dǎo)親臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)并全程參與了該項(xiàng)宣傳活動(dòng)�；顒�(dòng)方隊(duì)冒雨在縣城主要街道進(jìn)行徒步10余公里宣傳。此次宣傳活動(dòng)共懸掛、張貼條幅、橫幅、宣傳標(biāo)語(yǔ)上百幅，發(fā)放宣傳冊(cè)子1000余冊(cè)。同時(shí)開(kāi)展了全縣中小學(xué)生紀(jì)念環(huán)境日的環(huán)保主題征文活動(dòng)，從征集的上千征文中評(píng)出了18篇獲獎(jiǎng)?wù)魑牟⑦M(jìn)行了頒獎(jiǎng)。著力使“六·五”成為縣廣大人民群眾了解環(huán)保、支持環(huán)保、積極參與環(huán)保的節(jié)日盛會(huì)。二是組織有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)單位及企業(yè)業(yè)主認(rèn)真學(xué)習(xí)最高人民法院、最高人民檢察院聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于辦理環(huán)境污染刑事案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》，編制學(xué)習(xí)冊(cè)子200份發(fā)放到重點(diǎn)企業(yè)及非法小冶煉手中。通過(guò)集中學(xué)習(xí)、探討，與會(huì)部門(mén)單位負(fù)責(zé)人對(duì)依法行政，切實(shí)履行好環(huán)境保護(hù)的職能、職責(zé)，在思想上認(rèn)識(shí)上進(jìn)一步得到了加強(qiáng)，企業(yè)業(yè)主紛紛表示，將更加注重企業(yè)的環(huán)境管理工作，強(qiáng)化防范環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)能力，進(jìn)行依法生產(chǎn)。三是定期編發(fā)《環(huán)境信息》，自20xx年10月發(fā)行刊物以來(lái)，已編發(fā)《環(huán)境信息》35期，涵蓋了國(guó)家、省、市、縣的環(huán)境工作動(dòng)態(tài)、環(huán)境質(zhì)量季報(bào)、工作調(diào)研等豐富內(nèi)容，受到了縣主要領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。在全縣營(yíng)造了濃厚的節(jié)約資源和環(huán)境保護(hù)的氛圍，提高了全縣人民保護(hù)環(huán)境的自覺(jué)性。
�。ǘ┐蚧A(chǔ)，做好環(huán)境保護(hù)工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。在經(jīng)過(guò)充分調(diào)研、多次論證的基礎(chǔ)上，積極聘請(qǐng)省高等院校和環(huán)保專(zhuān)家先后編制、出臺(tái)了《縣“十二五”環(huán)保規(guī)劃》、《縣生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃》。同時(shí)，縣大金山工業(yè)園、縣工業(yè)園區(qū)順利通過(guò)了環(huán)評(píng)，龍海循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)小區(qū)即將通過(guò)省廳專(zhuān)家評(píng)審，這些基礎(chǔ)工作為我縣環(huán)境保護(hù)實(shí)現(xiàn)功能區(qū)的劃分打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，并通過(guò)劃定全縣生態(tài)紅線(xiàn)，根據(jù)功能區(qū)劃的不同明確了鼓勵(lì)發(fā)展區(qū)、限制發(fā)展區(qū)和禁止發(fā)展區(qū)，為堅(jiān)守生態(tài)紅線(xiàn)，保障生態(tài)安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展、為子孫后代留下良好的生存和發(fā)展環(huán)境做好了一系列前瞻性的基礎(chǔ)工作。
（三）強(qiáng)隊(duì)伍，抓好能力建設(shè)。突出環(huán)境保護(hù)隊(duì)伍建設(shè)這個(gè)重點(diǎn)，積極組織開(kāi)展環(huán)境監(jiān)察、監(jiān)測(cè)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，確保執(zhí)法人員素質(zhì)全面提高。不斷加大投入力度，先后購(gòu)置和完善一大批監(jiān)察、監(jiān)測(cè)等儀器設(shè)備，提高環(huán)境執(zhí)法、環(huán)境應(yīng)急能力和水平。建立健全環(huán)境監(jiān)察、監(jiān)測(cè)各類(lèi)工作制度，規(guī)范臺(tái)帳管理，對(duì)重點(diǎn)污染源做到一企一冊(cè)，隨時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新。增加環(huán)境監(jiān)管頻次，強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)督檢查。開(kāi)通環(huán)保舉報(bào)熱線(xiàn)，及時(shí)受理各類(lèi)環(huán)境污染舉報(bào)，積極調(diào)處各類(lèi)環(huán)境污染事故、糾紛，切實(shí)維護(hù)群眾的合法利益。我縣環(huán)境監(jiān)管能力建設(shè)水平不斷提高，先后以全市首家成為了“全國(guó)環(huán)境監(jiān)察標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)三級(jí)達(dá)標(biāo)單位”、“全國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)三級(jí)達(dá)標(biāo)單位”，20xx年8月又投資100余萬(wàn)元建設(shè)了我縣首家空氣自動(dòng)監(jiān)測(cè)站，使我縣城區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量得到全天候監(jiān)控，環(huán)境空氣質(zhì)量評(píng)價(jià)更具時(shí)效性、準(zhǔn)確性。通過(guò)不斷加強(qiáng)能力建設(shè)，我們已經(jīng)能夠全面掌握全縣的環(huán)境污染準(zhǔn)確信息，為我縣環(huán)境監(jiān)管及污染綜合整治提供了有效的技術(shù)保障，進(jìn)一步明確了環(huán)保工作的重點(diǎn)和努力方向。
�。ㄋ模┳ブ卫�，爭(zhēng)資立項(xiàng)成效顯著。認(rèn)真分析形勢(shì)，突出抓環(huán)境治理，運(yùn)用前瞻性眼光做好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，對(duì)項(xiàng)目早謀劃、早包裝，主動(dòng)爭(zhēng)取富有競(jìng)爭(zhēng)性和新開(kāi)口子的項(xiàng)目資金。積極爭(zhēng)取農(nóng)村環(huán)境連片綜合整治示范區(qū)項(xiàng)目資金、重金屬污染治理項(xiàng)目資金、節(jié)能減排項(xiàng)目資金、禽畜養(yǎng)殖污染治理資金、執(zhí)法能力補(bǔ)助資金等共計(jì)2193萬(wàn)元，是縣政府下達(dá)任務(wù)700萬(wàn)元的299.6%。通過(guò)環(huán)境整治項(xiàng)目的實(shí)施，全縣環(huán)境質(zhì)量得到了有效改善。農(nóng)村環(huán)境連片綜合整治示范項(xiàng)目有效解決了我縣農(nóng)村區(qū)域性突出環(huán)境問(wèn)題，改善了農(nóng)村環(huán)境質(zhì)量，推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境污染防治設(shè)施建設(shè)和綜合性污染治理，使永樂(lè)江水質(zhì)變得更清更凈；冶煉產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)項(xiàng)目既確保了冶煉業(yè)環(huán)境安全風(fēng)險(xiǎn)的降低，又促進(jìn)經(jīng)濟(jì)騰飛打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；歷史遺留的重金屬?gòu)U渣處置項(xiàng)目對(duì)修復(fù)區(qū)域內(nèi)污染的水環(huán)境、土壤環(huán)境發(fā)揮了重要作用。環(huán)境治理項(xiàng)目的實(shí)施，為解決發(fā)展的后顧之憂(yōu)作出了積極貢獻(xiàn)。
三、下一步工作設(shè)想
一繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃，從環(huán)境保護(hù)的角度確保全縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)走上良性發(fā)展軌道。緊扣科學(xué)發(fā)展這個(gè)主題和加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式這條主線(xiàn)，努力提高生態(tài)文明水平，加快建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)。根據(jù)《縣“十二五”環(huán)境保護(hù)規(guī)劃》、《縣生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃》功能區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略，充分發(fā)揮環(huán)保把關(guān)和推動(dòng)作用，推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展走上良性發(fā)展軌道。
二進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)保隊(duì)伍，構(gòu)建健全基層環(huán)保網(wǎng)絡(luò)。建立和完善從縣到鄉(xiāng)、到村一級(jí)（志愿者、舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制）覆蓋全社會(huì)的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)和體系，根據(jù)責(zé)任主體的不同落實(shí)環(huán)境保護(hù)的相關(guān)職能和責(zé)任，并制定相應(yīng)的責(zé)任追究辦法，真正做到“誰(shuí)污染，誰(shuí)治理，誰(shuí)失職，誰(shuí)負(fù)責(zé)”，健全和完善環(huán)境污染監(jiān)管評(píng)價(jià)體系，通過(guò)不斷完善的制度設(shè)計(jì)確保環(huán)保機(jī)關(guān)廉潔、高效運(yùn)行，充分履行環(huán)保部門(mén)自身職能，為環(huán)境安全構(gòu)建防火墻，堅(jiān)決守護(hù)好這一片青山綠水。
三要以創(chuàng)建國(guó)家生態(tài)縣為突破口，加快推進(jìn)生態(tài)文明的建設(shè)步伐。從總體布局和源頭上防止污染和生態(tài)破壞，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。根據(jù)國(guó)家、省創(chuàng)建生態(tài)縣方面的工作要求，不斷強(qiáng)化“生態(tài)立縣”目標(biāo)，積極推動(dòng)我縣生態(tài)縣、生態(tài)鄉(xiāng)、生態(tài)村創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展，努力建設(shè)生態(tài)宜居、生態(tài)文明。
四要進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)保服務(wù)。積極主動(dòng)為縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)做好服務(wù)，一大批重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目和招商引資項(xiàng)目順利通過(guò)環(huán)評(píng)審查審批，圍繞產(chǎn)業(yè)定位，引進(jìn)實(shí)力強(qiáng)、技術(shù)含量高、能耗低、污染少、效益高的冶煉、化工企業(yè)，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)打造化工、冶煉產(chǎn)業(yè)園區(qū)。為大金山工業(yè)園、龍海循環(huán)經(jīng)濟(jì)小區(qū)做好環(huán)保服務(wù)，在大力促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的同時(shí)，確保既創(chuàng)造“金山銀山”，又守護(hù)好綠水青山。實(shí)現(xiàn)在在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，在保護(hù)環(huán)境中推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
明年工作計(jì)劃 篇8
一、 嚴(yán)格管理，走管理制度化之路。
�、拧� 對(duì)于學(xué)生嚴(yán)格按照學(xué)校的要求，一切進(jìn)行準(zhǔn)軍事化管理，結(jié)合學(xué)校的學(xué)生量化考核規(guī)則，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面考核，讓每一個(gè)學(xué)生都知道自己每天都知道自己該做什么不該做什么，實(shí)行量化考核與學(xué)生學(xué)費(fèi)相掛鉤的原則，使學(xué)生知道自己平時(shí)的表現(xiàn)也會(huì)被納入自己的德育成績(jī)。
�、�、 對(duì)每一個(gè)學(xué)生都建立個(gè)人成長(zhǎng)檔案，把學(xué)生在學(xué)校的每一 個(gè)表現(xiàn)都記錄到學(xué)生成長(zhǎng)檔案之中，讓家長(zhǎng)能及時(shí)通過(guò)自己孩子的成長(zhǎng)檔案知道自己孩子在學(xué)校的具體表現(xiàn)。并每周以家長(zhǎng)信的形式傳達(dá)給學(xué)生家長(zhǎng)，做好情況互通。
�、�、 嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的“四大禁令”，對(duì)于有違反的同學(xué)及班級(jí)， 從嚴(yán)治理，堅(jiān)決杜絕了帶手機(jī)，男生留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā)，抽煙，喝酒。打架滋事的嚴(yán)重違紀(jì)事件的發(fā)生。
�、�、 對(duì)與班主任教師，要求每天“五簽到”，即：早上要到教室查看學(xué)生的早讀出勤情況；上午上課前要進(jìn)行晨檢；課間操要必須跟操；中午、晚上兩進(jìn)宿舍督促學(xué)生休息。對(duì)于一般任課教師，除了正常的上課之外，要求兩到崗，即：下午第四節(jié)、晚上第三節(jié)課要到教室對(duì)學(xué)生輔導(dǎo)（每周至少兩次）。并且對(duì)于所有老師還嚴(yán)格要求做到學(xué)校要求的“十個(gè)一律”“七個(gè)必須”，使老師有一個(gè)良好的精神風(fēng)貌。
二、 深化學(xué)校改革，做好改革后的相關(guān)工作。
20xx年下半年，學(xué)校為了適應(yīng)當(dāng)前民辦教育的發(fā)展形式，進(jìn)行了一系列大刀闊斧的改革，包括由以年級(jí)組為單位到以“5333”實(shí)體的建立。我們高中部以這次改革為契機(jī)，借學(xué)校改革之東風(fēng)，進(jìn)一步加大了高中部的改革力度，就教育教學(xué)，班級(jí)管理，學(xué)生穩(wěn)定等高中部的具體工作召開(kāi)了一系列會(huì)議，張?jiān)偏I(xiàn)主任一再提出，當(dāng)前我們高中部工作的重中之重就是配合學(xué)校做好單位實(shí)體的改制，作好由單一的一個(gè)教學(xué)部門(mén)到一個(gè)實(shí)體部門(mén)的轉(zhuǎn)換。
首先，對(duì)教師的辦公室進(jìn)行了調(diào)整，使辦公資源得到優(yōu)化配置，使教師離學(xué)生真正的近了，體現(xiàn)了教師就要真正為學(xué)生服務(wù)的思想。同時(shí)，在原有的基礎(chǔ)上，狠抓教師隊(duì)伍建設(shè)，一方面堅(jiān)持每周召開(kāi)一次班主任例會(huì)，一次全體教師大會(huì)，使教師常交流工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)教學(xué)技巧；另一方面，加大教師隊(duì)伍的整頓力度，堅(jiān)持任人唯賢，能者上，庸者下的原則，實(shí)行末位淘汰制，確保教師隊(duì)伍始終是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
其次，做好新課改的初步準(zhǔn)備工作。以目前的教育形式，課程改革是大勢(shì)所趨，所以，我們高中部也借此學(xué)校改革的機(jī)會(huì)經(jīng)一部推進(jìn)高中部的新課程改革進(jìn)程，轉(zhuǎn)變以前的“滿(mǎn)堂灌”思想，提出了“預(yù)習(xí)，討論，練習(xí)”六字方針，以學(xué)生為主體，突出學(xué)生在課堂的主要作用，使課堂氣氛更加活躍。
三、 教學(xué)以及教學(xué)管理建設(shè)
20xx年夜市我校教學(xué)學(xué)習(xí)建設(shè)取得成就的重要一年，高中部先后參加了“河北省陶行知教育研討會(huì)”、“恒利學(xué)校首屆教師觀摩課大賽”都取得了優(yōu)異的成績(jī)，這說(shuō)明我們高中部的教師在教學(xué)上海市有這一定的研究和鉆研的！
在教學(xué)管理方面，嚴(yán)格遵照邊校長(zhǎng)提出的“三率”即：出勤率、全神貫注率、作業(yè)上交批改率。對(duì)學(xué)生老師提出嚴(yán)格要求，這一學(xué)期內(nèi)，我高中部全勤率達(dá)到80以上，這和我們老師的嚴(yán)格要求和學(xué)生的自我努力是分不開(kāi)的。在校園管理方面，提出兩封閉，即學(xué)校封閉管理，上課期間宿舍封閉。這對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)有起到了漸漸的推動(dòng)作用。
四、 存在的不足
總之在過(guò)去的20xx年，通過(guò)我們的努力工作，在教學(xué)、教研、德育、等方面都取得令人可喜的階段性成績(jī)，但是恒利教育的最終目標(biāo)是創(chuàng)辦一所優(yōu)質(zhì)民辦名校，我們深知我們離名校的差距還很大很大，無(wú)論是成績(jī)還是管理我們還都存在很多的不足如：
�。�1）領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)不足，部分領(lǐng)導(dǎo)精力投入不夠，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)層執(zhí)行力不高。
�。�2）部分老師對(duì)恒利精神，恒利文化體會(huì)和感受不深，不能和學(xué)校要求保持一致，時(shí)有違背學(xué)校意愿的做法和行為發(fā)生。
（3）部分年青教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和藝術(shù)不夠，學(xué)生對(duì)他們還不太滿(mǎn)意，需要他們盡快提高專(zhuān)業(yè)水平和教育藝術(shù)等。
�。�4）老師們的自我需求，自我加壓不夠，聽(tīng)課、備課、作業(yè)批改等仍帶有一定的學(xué)校強(qiáng)制性，缺乏自主自發(fā)性。
�。�5）我校的高考成績(jī)還不盡如意，與沙河一中等校相比還有一定差距，我們要在提高學(xué)生生源的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變教學(xué)思路，提高教學(xué)質(zhì)量，提高本科達(dá)線(xiàn)率。
�。�9）年級(jí)組工作不夠到位，不能自主自發(fā)的開(kāi)展工作，仍有等、靠、要的思想，學(xué)校管理水平要提升，班主任、年級(jí)組工作就要過(guò)關(guān)，上檔次，這也是我們努力的方向。
五、下學(xué)期工作計(jì)劃
總結(jié)了工作，意識(shí)到不足，也總結(jié)了一些失敗和失誤的教訓(xùn)，那么在來(lái)年的工作中，我們將更加加強(qiáng)自我要求，以身作則，率先垂范，用心做事，努力從以下幾個(gè)方面去改進(jìn)工作，提高效率：
1．加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)高中部領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更新思想觀念，提高行政執(zhí)行能力，做到模范、引領(lǐng)、帶頭作用。
2．努力提高三大職能部門(mén)：教學(xué)、政教、教研、的執(zhí)行能力，并三位一體，通力協(xié)作，確保政令暢通，操作規(guī)范，觀察到位，提高高中部的整體執(zhí)行力。
3．積極加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)班主任和青年教師的培養(yǎng)，培訓(xùn)，和管理力度，從各個(gè)方面為年級(jí)組、為教師提供服務(wù)，提高要求，最終提高各個(gè)層次的管理水平和教學(xué)質(zhì)量。
4．從20xx年起，力爭(zhēng)使高中部的各項(xiàng)工作走精細(xì)化、制度化管理之路，形成管理網(wǎng)絡(luò)，減少管理漏洞，從領(lǐng)導(dǎo)到教師人人都要關(guān)注細(xì)節(jié)，提高做事標(biāo)準(zhǔn)，按制度規(guī)范行政，提高學(xué)校的管理效率。
5．全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員全力關(guān)注高三畢業(yè)班工作，重心下移，細(xì)化工作，研究高三復(fù)習(xí)規(guī)律，加強(qiáng)新課改方案的學(xué)習(xí)和研討，準(zhǔn)確理解和把握方案的精神實(shí)質(zhì)，及時(shí)傳達(dá)給高三教師和學(xué)生，從而提高復(fù)習(xí)效率，提高學(xué)生成績(jī)。
8．做好高一、高三（復(fù)讀生）兩大招生的準(zhǔn)備工作，宣傳到位，錄取有效，確保09年兩大招生的數(shù)量和質(zhì)量都上一個(gè)新臺(tái)階。
我們高中部領(lǐng)導(dǎo)班子整體比較年輕，經(jīng)驗(yàn)不足，能力不夠，但我們能夠清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足，也能給自己以后的工作提出更高的要求和更好的展望。求卓越一心一意、創(chuàng)名校同心同德，是我們每個(gè)恒利教師的共同目標(biāo)，我深信在邊守正校長(zhǎng)的英明決策和嚴(yán)格要求下，我們一定能夠做到嚴(yán)格要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高行政執(zhí)行力，提高管理水平，提高教育教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)校的辦學(xué)層次和學(xué)校知名度，為我校早日成為中華名校而努力工作，無(wú)私奉獻(xiàn)。
明年工作計(jì)劃 篇9
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù);2、努力完成銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)的各項(xiàng)要求;3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己的行為，一個(gè)月來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在公司的安排下，首先在生產(chǎn)車(chē)間實(shí)習(xí)，了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線(xiàn)，車(chē)間實(shí)習(xí)結(jié)束以后的考核中，基本達(dá)到了公司所要求的實(shí)習(xí)目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，確保完成任務(wù)。
總之，通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。由于自己剛開(kāi)始業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶(hù)交流時(shí)候很緊張，產(chǎn)品性能描述不到位，語(yǔ)言組織混亂，有時(shí)說(shuō)完上句就不知道下句該怎么樣表達(dá)，后領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我勤給客戶(hù)打電話(huà)，并多和客戶(hù)交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。例如：針對(duì)自己跟客戶(hù)交流的少，領(lǐng)導(dǎo)建議我每天給客戶(hù)打三十個(gè)電話(huà)，因?yàn)楣井a(chǎn)品針對(duì)的用戶(hù)相對(duì)比較特殊，都是從網(wǎng)絡(luò)上找自己區(qū)域內(nèi)客戶(hù)資料，我從網(wǎng)絡(luò)上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營(yíng)企業(yè)的黃頁(yè)打開(kāi)，將電氣成套設(shè)備廠家的電話(huà)和聯(lián)系方式記下以后，逐一給打電話(huà)，介紹產(chǎn)品資料。
三、正確對(duì)待客戶(hù)咨詢(xún)并及時(shí)、妥善解決。
銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，視客戶(hù)咨詢(xún)?nèi)绠a(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照廠制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題自己不能解答時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)咨詢(xún)記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿(mǎn)意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶(hù)需求，為客戶(hù)制定相應(yīng)的采購(gòu)方案
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問(wèn)能答、必答，進(jìn)入公司時(shí)，公司計(jì)劃安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門(mén)實(shí)習(xí)，進(jìn)一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識(shí)。
五、產(chǎn)品市場(chǎng)分析
山東東營(yíng)區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大，公司產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)所相對(duì)特殊。加之，變頻器行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，要想在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中立足，除了強(qiáng)有力的技術(shù)支持以外，給客戶(hù)相豐厚的利益空間是必不可少的。價(jià)格比同類(lèi)進(jìn)口品牌低，性能比國(guó)產(chǎn)同類(lèi)品牌優(yōu)越。
六、20xx年x月區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一個(gè)月來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，2月份自己計(jì)劃在上個(gè)月工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：(一)依據(jù)07年公司掌握區(qū)域銷(xiāo)售情況和客戶(hù)資料，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在東營(yíng)區(qū)域，一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶(hù)作為重點(diǎn)，做好相關(guān)售后服務(wù)工作，積極協(xié)調(diào)溝通好客戶(hù)和公司的關(guān)系。二是通過(guò)自己的努力，盡快實(shí)現(xiàn)能夠擁有自己的客戶(hù)資源。。
(二)熟知同類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家，價(jià)格。做到知己知彼。遇到客戶(hù)咨詢(xún)相關(guān)問(wèn)題，給予滿(mǎn)意答復(fù)。。
(三)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(四)為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在山東新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
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