精選個人工作計劃4篇
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,現(xiàn)在這個時候,你會有怎樣的計劃呢?但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢?以下是小編為大家收集的個人工作計劃4篇,希望對大家有所幫助。
個人工作計劃 篇1
一、加強護士在職教育,進步護理職員的綜合素質(zhì) (一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的三基及專科技能練習(xí)與考核工作 1、重點加強對新進院護士、聘請護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。 2、加強?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每一年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講求實效,不流于情勢,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。 3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操縱考試一次,理論考試二次。 4、強化相干知識的學(xué)習(xí)把握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床利用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。 (二)、加能人文知識的學(xué)習(xí),進步護士的整體素養(yǎng) 1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮節(jié)文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共鳴后在全院范圍內(nèi)展開提升素贍養(yǎng)動,制定練習(xí)方案及具體的實施計劃。 安排全院性的講座和爭取派出往、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮節(jié)及職業(yè)服務(wù)禮節(jié)。展開護士禮節(jié)比賽活動,利用5.12護士節(jié)期間掀起學(xué)禮節(jié)、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。 (三)、更新專業(yè)理論知識,進步?谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇展開新技術(shù)項目及特殊疑問病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診討論等情勢更新知識和技能。同時,有計劃的選送部份護士外出進修、學(xué)習(xí),進步學(xué)術(shù)水平。 二:加強護理管理,進步護士長管理水平 (一)、年初舉行一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技能及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),現(xiàn)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展看和護士長感情溝通交換等. (二)、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護.理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。 (三)、增進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交換,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交換會,鑒戒進步護理管理水平。 三、加強護理質(zhì)量進程控制,確保護理工作安全、有效 (一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,特別是需開發(fā)進步護士長發(fā)現(xiàn)題目,解決題目的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,進步護理質(zhì)量。 (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部職員常常深進各科室檢查、催促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的題目,提出整改措施。 (三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)分歧格的護理文書不回檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
個人工作計劃 篇2
一、積極學(xué)習(xí)
首先學(xué)通學(xué)精新配備的多媒體,服務(wù)教學(xué)。學(xué)校一直抓教師學(xué)習(xí),有集體學(xué),有自學(xué),我要自覺自主研修和摘記每周讀書筆記,本學(xué)期學(xué)校讓每位教師學(xué)習(xí)兩本教育教學(xué)書籍,并做好筆記,還有學(xué)習(xí)進修校要考試的兩本書加之新教育提出的師生共寫隨筆,配合學(xué)校自學(xué)要求,積極主動去學(xué)習(xí),積極參加學(xué)校每周一節(jié)教研課,與同行進行交流經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí),堅持閱讀教科研書籍,更新教學(xué)理驗;與同行進行交流經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí);閱讀各種書刊,豐富視野。
二、教育教學(xué)工作
教學(xué)工作是學(xué)校整體工作的核心,是工作中的重中之重,結(jié)合學(xué)校新教育六大行動,我在諸方面做了大量而細(xì)致的工作:
(一)教學(xué)方面
1、精心備課
因為本班學(xué)生基礎(chǔ)差,備課時要多兼顧中下等生。為了讓孩子樂學(xué)愿學(xué),一般先復(fù)習(xí)與新知相關(guān)的知識點;新知階段,以引導(dǎo)學(xué)生思考為主,逐步放手嘗試;鞏固階段,我應(yīng)注重基礎(chǔ)的掌握,適當(dāng)設(shè)計思維訓(xùn)練。學(xué)生在逐步引導(dǎo)下,有了學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)和思考的習(xí)慣,才能進行有效的自主學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真上課
由于本班學(xué)生整體基礎(chǔ)差思維慢,每一節(jié)上課前,我都要精心準(zhǔn)備,每節(jié)課都充分利用課件,在上課前幾分鐘進教室侯課,講課時以重點帶基礎(chǔ),盡量鼓勵孩子,保護孩子的積極性,多提問、多督促,多強調(diào)、多檢查,親切的與孩子交流;課后,要及時思考得失,積極寫好反思;并細(xì)心觀察孩子們的進步,及時表揚,激起孩子學(xué)習(xí)的動力;在知識的傳授中同時,我要注重培養(yǎng)孩子們的學(xué)習(xí)習(xí)慣,教給學(xué)生有效的學(xué)習(xí)方法,滲透做人的道理。
3、作業(yè)方面:
本班學(xué)生差生多,不寫作業(yè)更多,堅持每天把作業(yè)情況發(fā)校訊通告知家長,并讓家長監(jiān)督聽寫輔導(dǎo)。布置作業(yè)少而精,鼓勵學(xué)生在掌握知識的基礎(chǔ)上發(fā)展特長去做作業(yè),培養(yǎng)學(xué)生各方面能力。
4、測試方面:
雖說現(xiàn)行不提倡測試,但傳統(tǒng)方式不能完全摒棄,為了使知識節(jié)節(jié)明段段清,除學(xué)校月考外,應(yīng)及時進行小測試,幫助學(xué)生找出不足,分析原因,給予必要的壓力促進學(xué)習(xí)。
(二)班級管理
它是一項繁雜勞累的工作貫穿于一學(xué)期工作的始終。
1、規(guī)范養(yǎng)成教育:本學(xué)期在加強守紀(jì)方面進行強制教育,嚴(yán)格教育學(xué)生按照學(xué)校守則、規(guī)范、樓道十不準(zhǔn)等要求去做,使學(xué)生不僅在課堂集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己的言行,為學(xué)生制定奮斗目標(biāo),爭當(dāng)規(guī)范達標(biāo)班,抓住學(xué)生間的小矛盾,理順并恰當(dāng)?shù)倪M行教育,并做學(xué)生的表率,喊破嗓子,不如做出樣子,說千遍,不如做一遍,努力培養(yǎng)學(xué)生好習(xí)慣,好品質(zhì)。
2、衛(wèi)生方面:無論個人衛(wèi)生、班級衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生都是多檢查、多監(jiān)督,實行“課下一分鐘”。學(xué)生互相提醒、監(jiān)督,并每周檢查個人衛(wèi)生,督促勤洗頭、脖子、剪指甲、換衣服等,使學(xué)生在清潔環(huán)境中愉快學(xué)習(xí)。
3、家訪方面:家庭教育是學(xué)校、社會教育的橋梁與紐帶,根據(jù)學(xué)生不同情況多與家長溝通,本班學(xué)生復(fù)雜,單親、個體家庭居多,造成學(xué)生諸多差異,根據(jù)不同情況及時家訪,溝通聯(lián)系,互相配合,共同教育,這么多年雖然對學(xué)生要求嚴(yán)格,但家長我始終堅持一點做法,對癥下藥,既切中要害說道心里,又掌握尺度委婉尊重,取得了家長們的信任和認(rèn)可,促進學(xué)生們的進步與發(fā)展。
4、其他反面:對學(xué)生們進行安全教育,法制教育,精心培養(yǎng)干部隊伍,組建好本人的“左右手”,建立并填好各種表冊,建立定期評價學(xué)生制度等。
(三)防差、轉(zhuǎn)差工作
對差生首先是嚴(yán)要求,強化矯正,同時關(guān)心、愛護他們,做深入細(xì)致的工作,因勢利導(dǎo),循循善誘,在學(xué)習(xí)上熱情地給予指導(dǎo),遇到困難時給予真誠的幫助,有了點滴進步及時鼓勵,犯了錯誤進行耐心地教育,讓學(xué)生一對一幫扶,讓他們感受到集體的溫暖,老師的關(guān)心,同學(xué)的幫助,使他們有親切感、安全感、信任感。使逐步改正錯誤和缺點;麡O因素為積極因素,使他們向“自我學(xué)習(xí),自我管理”方面轉(zhuǎn)變、進步。
(四)德育教育
學(xué)習(xí)是根本,德育要先行,做好德育工作是促進學(xué)習(xí)的關(guān)鍵,所以我結(jié)合學(xué)校德育工做計劃,每月一事和少先隊工作要點,以常規(guī)訓(xùn)練帶動教育教導(dǎo)工作(課堂常規(guī)、出操常規(guī)、衛(wèi)生、勞動、參觀常規(guī)等),按每月一事計劃注重隊會和班會活動的實效性,利用學(xué);顒痈卸髡魑母傎惡兔吭乱皇碌氖殖瓐蟆⒆魑牡鹊雀黜椈顒拥钠鯔C教育學(xué)生,激勵學(xué)生鍛煉學(xué)生培養(yǎng)良好班風(fēng),在本班開展手拉手幫助貧困生,看誰做的好做的多。來促進學(xué)生道德品質(zhì)的成長,使學(xué)生具有自我約束能力,服從集體,樂于助人等等好習(xí)慣、好品質(zhì),形成“活而不亂,嚴(yán)而不死”的班級風(fēng)貌。
(五)特色育人
為了全面實施新教育,落實六大行動,提高教育教學(xué)質(zhì)量,實現(xiàn)我校創(chuàng)特色學(xué)校的計劃,我根據(jù)學(xué)校要求抓好早自習(xí)的“讀、寫、”、課前幾分鐘“卓越口才”、“暮省”和學(xué)校開展的各項活動,豐富學(xué)生學(xué)習(xí)生活促進學(xué)生全面發(fā)展。
個人工作計劃 篇3
如果說每個孩子都是一顆小星星,我愿用真誠,熱情為他們撐起一片摯愛的晴空,讓他們各自閃爍出最燦爛,最動人的光輝!為了讓班級充滿活力與創(chuàng)新,為了能更好地塑造孩子們的心靈,讓他們得到全面的發(fā)展,也為了使新學(xué)期班級上能有更新的氣息,特制定班主任計劃如下:
一、基本情況
本班共有學(xué)生XX名,其中女生XX名。本班平均年齡XX歲,F(xiàn)階段學(xué)生的特點有:XXX。本班學(xué)生的特點有:XXXX。
二、本期的工作打算:
(一)常規(guī)教育方面
剛踏入一年級的小學(xué)生,對于學(xué)校的日常生活和學(xué)習(xí)還不太適應(yīng),每一項規(guī)章制度對于他們來說是極其陌生的。為了使學(xué)生能夠及早進入角色,適應(yīng)學(xué)校的生活,這就要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo),并且內(nèi)容要近一點,小一點,實一點,時時處處向?qū)W生進行有針對性的常規(guī)教育。因此,我決定從以下幾點入手:
1,充分利用班隊會及晨會的時間學(xué)習(xí)《一日常規(guī)》,《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。我將在班級設(shè)立"小小監(jiān)督崗",專門負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查學(xué)生的日常行為,并在晚點時間進行一日總結(jié),通過監(jiān)督崗的匯報,評出"最佳拇指獎"。對表現(xiàn)不夠好的學(xué)生,及時進行點撥,指導(dǎo),加強教育。
2,合理利用升旗儀式,重大節(jié)日,加強學(xué)生的德育教育。這學(xué)期利用教師節(jié),國慶節(jié),少先隊建隊日和元旦等重大活動舉行一些有意義的主題班隊會,使學(xué)生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛國主義情感。同時,讓學(xué)生在各種活動和勞動中學(xué)會合作,學(xué)會生活。
3,充分發(fā)揮各項活動中的教育陣地的作用,增強學(xué)生的榮譽感,使學(xué)生心中有他人,有集體。比如:可以利用校園電視節(jié)目,故事會和流動紅旗的評比等活動,對學(xué)生進行思想教育。另外,還要充分發(fā)揮教室內(nèi)外的刊版的教育作用,采用"自理小屋","衛(wèi)生小天使"和"禮儀花園"等欄目進一步規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。對于學(xué)生的書寫讀的姿勢,我將采用"誰的小樹長得最直"的活動進行監(jiān)督,并在課堂上隨時提醒與幫助。
(二),班級紀(jì)律方面
一個班級,要想有良好的班風(fēng),必須要有良好的紀(jì)律才行。因而,我從以下幾點入手:
1,課堂紀(jì)律
首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì),并制定相應(yīng)的獎懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是"說到就要做到。"
2,課間紀(jì)律
課間是學(xué)生輕松休息的時間,良好的課間紀(jì)律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。我將針對學(xué)生的年齡特點,采用師生共同參與的方式,開展"跳繩,做游戲,拍球"等活動,使學(xué)生既健體又受教育,還能增進師生之間的感情,擴大交流的空間。同時,隨時提醒學(xué)生要注意的`危險活動和場地,寓教于樂。
3,路隊紀(jì)律
為了讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,適應(yīng)集體生活,將在班級開展"路隊小標(biāo)兵"評比活動,使學(xué)生不僅做到快,齊,靜,而且能夠進行自主管理。每一個路隊將分別設(shè)立一個小隊長,每天定時向班級匯報路隊情況,及時監(jiān)督,及時管理。
(三),衛(wèi)生方面
講究衛(wèi)生很重要。俗話說,病從口入。收拾好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,還能創(chuàng)設(shè)一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
1,個人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好"三勤",桌箱勤清,物品勤擺,兩操勤做。
2,班級衛(wèi)生:每天早,中,晚分派值日生清掃,設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進行檢查與監(jiān)督。對于主動,及時打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組,進行獎勵。同時利用花草美化環(huán)境,并進行愛護環(huán)境和花草的教育。
(四),班干部的培養(yǎng)方面
班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班干部卻是班級管理的小助手。這學(xué)期我將采取班干部輪流制(包括班長和組長),使班級管理再上新臺階,讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)有個性的人,使孩子們學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會生活,學(xué)會合作和學(xué)會管理。
(五),其他方面
班級管理中還應(yīng)注重個體的發(fā)展,在各項活動中挖掘各種人才及學(xué)生的潛力,使班上的每個同學(xué)都能在某一方面得到進一步的發(fā)展。因此,在班級繼續(xù)開展各種活動。如:文明小標(biāo)兵評選,小書法家,小發(fā)明家,小詩人,數(shù)學(xué)小博士和愛書人等各種評比活動。在這些活動中,大力推出新人,新作,讓每個孩子都敢于面對大家展示自我,充分鍛煉自己,提高學(xué)生的自信心。另外,充分利用班級板報中的德育陣地,加強管理。
三、本期班隊活動的具體按排:
還給孩子們一個金色的童年。這學(xué)期,我將會蹲下身子和學(xué)生說話,用心去交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點。我相信,只要關(guān)愛孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開啟學(xué)生心靈的鑰匙。上述措施只是我對班級本學(xué)期的初步打算,在今后的工作中,我將不斷地加以改進。若有不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和老師批評指正。
個人工作計劃 篇4
伴隨著新年的鐘聲,不知不覺中我們又迎來了充滿希望的xx,xx、xx這樣的詞可能是我們大多數(shù)同志應(yīng)用的祝福語,只要我們內(nèi)心的正能量支撐著我們努力的工作,細(xì)致的完成各項任務(wù),也就離馬到成功不遠(yuǎn)了。在xx年,我計劃每天精心做好自己的本職工作外,提升自己的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、發(fā)展一技之長三項任務(wù)也是本年度重中之重、全力完成的任務(wù)。具體如下:
一、全力搞好衛(wèi)生工作(包括會議室衛(wèi)生和辦公室衛(wèi)生):每天堅持提前半小時到單位,從上往下、從前往后、不留死角地擦墻壁、桌子,地板盡量每天拖兩次;ㄗ龅礁籼鞚惨淮危刻炷米灾茋妷貒娤椿ㄈ~,椅子合理擺放、擺整齊,達到干凈美觀舒適的效果。
二、簽到工作:每天下班時收好今天的簽到單,放出明天的單子,一周完了小結(jié)一次,并做好標(biāo)記。每天堅持簽到時間超過一兩分鐘后,收單,再遲算遲到。如發(fā)現(xiàn)有同志因工作忙忘了簽到,主動到其辦公室簽到或過后補簽,做到實事求是。
三、星一星二的上班:按時到崗,按時回家。做好接待、考勤、通傳工作。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的各項工作。
四、學(xué)習(xí)提升:思想方面:每天堅持看中央新聞和地方新聞,了解國事、地方一線新聞,堅持訂閱《華商報》,認(rèn)真完成政治筆記,學(xué)習(xí)黨性知識,專心聽取會議并做好會議筆記,對自身的思想素養(yǎng)多反思,在反思中提高。業(yè)務(wù)方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、做好業(yè)務(wù)筆記,力爭能走出去學(xué)習(xí)一次,開眼界、強素質(zhì);盡量到活動點聽課、并做好聽課筆記,與代課老師交流如何能更好上好一堂課,自己平時要多積累教學(xué)方面的知識。
五、做人方面:本著“誠實守信,吃虧是福”的原則,與同事和睦相處,互相幫助,共同進步。
總之,相信xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫扶下、在自己的努力堅持下,各個方面一定會進步一點點;同時也希望我們校外活動中心在xx年奮力前行。
我從事辦公室工作已是一年有余的時間了。辦公室工作承上啟下,聯(lián)系內(nèi)外。雖說是每個人都可以做這個工作,但是我始終認(rèn)為能夠把它做好的人沒有幾個。所以我經(jīng)常告訴自己:我喜歡的這個工作是對我最好的鍛煉。當(dāng)瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認(rèn)真對待而受到大家的認(rèn)可時,心中再多的累也化作甘霖。為保證下半年各項工作順利完成,制定本計劃如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作能力。
辦公室要做好公司各種計劃、總結(jié)、報告、請示、通知等的起草、報送工作,這就要求辦公室工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),強化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理能力。
二、協(xié)調(diào)關(guān)系,使辦公室工作順利開展。
在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,積極協(xié)調(diào)配合部門主管認(rèn)真完成各種臨時性工作。主要工作:
1、根據(jù)政務(wù)秘書崗位職責(zé)中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中形成新聞類稿件的投稿工作。
2、收集各類獎項申報資料,并負(fù)責(zé)資料編寫及申報對接工作。
3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。
5、負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。
6、做好集團公司臨時性工作。
三、積極適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作。
要通過學(xué)習(xí),努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂于干事的能力、誠于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創(chuàng)新成事的能力。使辦公室工作在務(wù)實中創(chuàng)新。
一、對銷售工作的認(rèn)識
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]XX市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
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