活動(dòng)實(shí)施方案6篇【通用】
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？下面是小編收集整理的活動(dòng)實(shí)施方案6篇，歡迎閱讀與收藏。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇1
一、競(jìng)賽目的
通過在全市范圍內(nèi)開展衛(wèi)生應(yīng)急技能競(jìng)賽活動(dòng)，激勵(lì)廣大衛(wèi)生應(yīng)急戰(zhàn)線工作者立足本職，精鉆業(yè)務(wù)，苦練本領(lǐng)，進(jìn)一步提高全市衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍應(yīng)急處置和救援能力；向公眾宣傳衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)和技能，提高全社會(huì)自救互救能力和衛(wèi)生應(yīng)急素養(yǎng)，更好地維護(hù)人民群眾身體健康和生命安全，全面推動(dòng)衛(wèi)生應(yīng)急事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展；同時(shí)，選拔優(yōu)秀人員代表我市參加全省衛(wèi)生應(yīng)急技能競(jìng)賽。
二、競(jìng)賽原則
（一）全員動(dòng)員、廣泛覆蓋、層層選拔。
（二）平急結(jié)合、注重操作技能、突出專業(yè)特點(diǎn)。
（三）活動(dòng)過程堅(jiān)持公開、公平、公正。
三、競(jìng)賽項(xiàng)目和參賽人員
全市衛(wèi)生應(yīng)急技能競(jìng)賽活動(dòng)設(shè)個(gè)競(jìng)賽項(xiàng)目：
�。ㄒ唬┩话l(fā)急性染病防控；
�。ǘ┩话l(fā)事緊急醫(yī)學(xué)救援；
�。ㄈ┩话l(fā)中毒事處置。
各項(xiàng)競(jìng)賽包括筆試（相關(guān)政策規(guī)范、基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)）、技能操作、盲樣檢測(cè)和桌面推演等。參賽人員為全市各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中從事相關(guān)工作的專業(yè)技術(shù)人員。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
全市衛(wèi)生應(yīng)急技能競(jìng)賽活動(dòng)由市衛(wèi)生計(jì)生委、市總工會(huì)聯(lián)合主辦，市疾控中心、市第一人民醫(yī)院、省中醫(yī)院白銀分院承辦。
成立全市衛(wèi)生應(yīng)急技能競(jìng)賽活動(dòng)組委會(huì)（以下簡(jiǎn)稱組委會(huì)），主任由市衛(wèi)生計(jì)生委、市總工會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)共同擔(dān)任。組委會(huì)下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)競(jìng)賽的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和組織實(shí)施。辦公室下設(shè)綜合組、競(jìng)賽組、宣傳組、專家組、監(jiān)督保密組和承辦單位領(lǐng)導(dǎo)小組。
五、競(jìng)賽形式和時(shí)間安排
競(jìng)賽活動(dòng)分為縣級(jí)初賽和市級(jí)復(fù)賽二個(gè)階段進(jìn)行。市級(jí)復(fù)賽中“突發(fā)急性染病防控”項(xiàng)目由市疾控中心承辦，在市疾控中心進(jìn)行；“突發(fā)事緊急醫(yī)學(xué)救援”由省中醫(yī)院白銀分院承辦，在省中醫(yī)院白銀分院進(jìn)行；“突發(fā)中毒事處置”由市第一人民醫(yī)院承辦，在市第一人民醫(yī)院進(jìn)行；個(gè)項(xiàng)目競(jìng)賽同時(shí)進(jìn)行。
�。ㄒ唬┗I備部署（20xx年7月上旬）。市級(jí)組委會(huì)安排部署，開展宣傳動(dòng)員。各縣區(qū)成立組委會(huì)，制訂本地區(qū)活動(dòng)方案并報(bào)市級(jí)組委會(huì)辦公室備案，宣傳動(dòng)員同時(shí)展開。
�。ǘ┛h級(jí)初賽（20xx年7月中旬——8月上旬）。組委會(huì)自下而上逐級(jí)開展衛(wèi)生應(yīng)急技能競(jìng)賽，從中選拔選手組隊(duì)參加全市技能競(jìng)賽復(fù)賽。
�。ㄈ┤屑寄芨�(jìng)賽（20xx年8月中旬）。各縣區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局及市疾控中心、市緊急醫(yī)療救援指揮中心、市第一人民醫(yī)院、省中醫(yī)院白銀分院、市康復(fù)醫(yī)院、靖煤總院分別組隊(duì)參加。成績(jī)優(yōu)異者將代表我市參加全省衛(wèi)生應(yīng)急技能競(jìng)賽。
六、競(jìng)賽組隊(duì)要求
�。ㄒ唬┛h級(jí)代表隊(duì)�？h區(qū)代表隊(duì)均由12人組成，其中領(lǐng)隊(duì)2名，由縣區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局、總工會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)共同擔(dān)任；聯(lián)絡(luò)員1名，由縣區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局應(yīng)急辦主任擔(dān)任；每個(gè)競(jìng)賽項(xiàng)目參賽選手名。每名競(jìng)賽隊(duì)員只參加一個(gè)項(xiàng)目的競(jìng)賽，參加個(gè)人競(jìng)賽的.選手同時(shí)參加團(tuán)體競(jìng)賽。
�。ǘ┽t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)代表隊(duì)。市疾控中心參加“突發(fā)急性染病防控”、“突發(fā)中毒事處置”項(xiàng)目競(jìng)賽，代表隊(duì)由8人組成，其中領(lǐng)隊(duì)1名、聯(lián)絡(luò)員1名、參賽選手6名。市緊急醫(yī)療救援指揮中心參加“突發(fā)事緊急醫(yī)學(xué)救援”項(xiàng)目競(jìng)賽，代表隊(duì)由人組成，其中領(lǐng)隊(duì)1名、聯(lián)絡(luò)員1名、參賽選手名。市第一人民醫(yī)院、省中醫(yī)院白銀分院、靖煤總院參加全部項(xiàng)目競(jìng)賽，各代表隊(duì)由11人組成，其中領(lǐng)隊(duì)1名、聯(lián)絡(luò)員1名、參賽選手9名。市康復(fù)醫(yī)院參加“突發(fā)中毒事處置”項(xiàng)目競(jìng)賽，代表隊(duì)由人組成，其中領(lǐng)隊(duì)1名、聯(lián)絡(luò)員1名、參賽選手名。
七、參賽人員要求
（一）政治合格、愛崗敬業(yè)、具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和良好的、專業(yè)技能，既往無醫(yī)療事故和違紀(jì)情況。
�。ǘ┛h區(qū)參賽人員須參加縣區(qū)衛(wèi)生應(yīng)急技能競(jìng)賽活動(dòng)，并取得競(jìng)賽優(yōu)異成績(jī)。市級(jí)各代表隊(duì)直接參加市級(jí)競(jìng)賽。
�。ㄈ﹨①惾藛T報(bào)名時(shí)提供個(gè)人身份證、單位20xx年6月份工資發(fā)放表（單位領(lǐng)導(dǎo)簽字、加蓋公）復(fù)印。
八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
全市衛(wèi)生應(yīng)急技能競(jìng)賽獎(jiǎng)項(xiàng)包括：個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)、團(tuán)體獎(jiǎng)項(xiàng)、組織獎(jiǎng)項(xiàng)。
�。ㄒ唬﹤�(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)。三個(gè)競(jìng)賽項(xiàng)目各設(shè)一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)名、三等獎(jiǎng)6名。
�。ǘ﹫F(tuán)體獎(jiǎng)項(xiàng)。三個(gè)競(jìng)賽項(xiàng)目各設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)1名。
�。ㄈ┙M織獎(jiǎng)項(xiàng)。對(duì)組織工作出色的縣區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局、總工會(huì)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)代表隊(duì)頒發(fā)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
在市級(jí)個(gè)個(gè)人競(jìng)賽項(xiàng)目中，獲得優(yōu)秀的選手，按照職工職業(yè)技能比賽獎(jiǎng)勵(lì)辦法有關(guān)規(guī)定，申報(bào)授予相應(yīng)榮譽(yù)稱號(hào)。
九、活動(dòng)宣傳
�。ㄒ唬┌才湃绦麄�，針對(duì)籌備部署、縣區(qū)技能競(jìng)賽、全市技能競(jìng)賽不同階段的特點(diǎn)進(jìn)行宣傳報(bào)道，發(fā)揮技能競(jìng)賽的持續(xù)性影響效應(yīng)，進(jìn)一步激勵(lì)衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)技術(shù)人員。
�。ǘ﹦�(dòng)員各地各級(jí)影響力大的報(bào)刊、廣播、電視、微信、微博、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體和宣傳媒介進(jìn)行系列宣傳、重點(diǎn)報(bào)道、深度挖掘等。各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生委（局）網(wǎng)站、總工會(huì)網(wǎng)站和活動(dòng)協(xié)辦單位網(wǎng)站要及時(shí)發(fā)布技能競(jìng)賽活動(dòng)動(dòng)態(tài)。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇2
一、活動(dòng)目的：
舉辦歷屆辯論賽既鍛煉了機(jī)械系同學(xué)們的口才、豐富同學(xué)們的課余生活，活躍了校園氣氛，又培養(yǎng)了機(jī)械系系優(yōu)秀人才，同時(shí)也促進(jìn)系學(xué)生間互動(dòng)，使同學(xué)們更好的融入大學(xué)生活，舉辦比賽還提高了機(jī)械系在全院的知名度。
二、活動(dòng)時(shí)間：
11月
地點(diǎn)：機(jī)電樓、多媒體報(bào)告廳
三、主辦：
機(jī)械工程系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)
承辦：機(jī)械工程系演講協(xié)會(huì)
四、活動(dòng)具體安排：
�。�1）10月27日晚自習(xí)，在學(xué)生會(huì)的帶領(lǐng)下，由宣傳部王慧進(jìn)系各班宣傳此次活動(dòng)，并向班級(jí)發(fā)此次辯論賽通知。通知如下：
關(guān)于舉辦機(jī)械工程系第二屆“風(fēng)采杯”辯論賽的通知
機(jī)械系專業(yè)以理工科為主，學(xué)生往往以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)見長，羞于張口，不擅表達(dá)，為了提高大家的.表達(dá)能力，提高大家的思辨能力，挖掘和培養(yǎng)優(yōu)秀辯論人才，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)系學(xué)生間互動(dòng)，我系特決定舉辦機(jī)械工程系第二屆“風(fēng)采杯”辯論賽，現(xiàn)將具體事宜通知如下：
一、參賽對(duì)象：
機(jī)械工程系學(xué)生
二、參賽要求：
�。�1）每人自備一份關(guān)于“回顧過去展望未來”稿件以便在選拔賽時(shí)讀稿或演講進(jìn)入預(yù)賽；
�。�2）表達(dá)流暢、說理透徹，有一定的辯駁能力；
�。�3）普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰，音質(zhì)、音色較好；
三、活動(dòng)方式：
（1）比賽分為選拔賽、預(yù)賽和決賽三個(gè)階段；
�。�2）選拔賽以“回顧過去展望未來”為主題朗誦或演講；
�。�3）預(yù)決賽前一周，以抽簽方式?jīng)Q定正、反方以及辯題；
四、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
設(shè)冠軍隊(duì)一組、亞軍隊(duì)一組、辯手若干名，頒發(fā)榮譽(yù)證書和相關(guān)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，并加相應(yīng)德育分。
五、選拔賽時(shí)間：
11月1日（周日）下午6：30
地點(diǎn)：機(jī)電樓508
六、報(bào)名方式：
�。�1）在各班班長處報(bào)名，留下姓名、班級(jí)、聯(lián)系方式，由各班班長在10月30日（周五）晚自習(xí)后將名單交到系團(tuán)總支。
�。�2）11月1日下午6：30，機(jī)電樓508，由副會(huì)長張超主持此次選拔賽！評(píng)委主要有系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)相關(guān)人員及會(huì)長劉超，由組織部張玉嬌、張義庭組織參賽選手抽簽簽到及現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律維護(hù)，其他各部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)配合此次工作。比賽完后，由秘書處趙曼曼負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)此次比賽分?jǐn)?shù)并排出名次。結(jié)合各評(píng)委意見，選出前16名同學(xué)作為此次辯論賽選手以及選出10名朗誦較好的同學(xué)參加全院的朗誦比賽（注：辯論選手和朗誦選手可重復(fù)）
�。�3）11月2日晚自習(xí)，把進(jìn)入復(fù)賽的16名選手叫到團(tuán)總支辦公室抽簽分組，抽辯題，抽簽決定對(duì)戰(zhàn)組。主要分為4組，每組4人。和他們介紹辯論賽的比賽規(guī)則，讓他們準(zhǔn)備辯題的相關(guān)材料。由張超、劉超負(fù)責(zé)
（4）11月4日——12日，對(duì)16名選手進(jìn)行培訓(xùn)，教他們相關(guān)辯論技巧。并找一個(gè)主持人，讓主持人熟悉辯論規(guī)則。
（5）11月13日在機(jī)電樓508舉辦辯論賽決賽。分為兩組，以抽簽方式?jīng)Q定比賽出場(chǎng)順序！邀請(qǐng)系老師、系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)的人當(dāng)評(píng)委。當(dāng)場(chǎng)選出獲勝組。
注：根據(jù)各組情況，如果各組實(shí)力均衡并較強(qiáng)，獲勝的兩組進(jìn)入決賽，不對(duì)辯手進(jìn)行調(diào)動(dòng)；如果獲勝組中有辯論能力較弱的人，挑出前8名進(jìn)入決賽。
�。�6）11月14日，選手抽辯題，總結(jié)他們辯論的不足！繼續(xù)和他們介紹辯論賽的比賽規(guī)則，讓他們準(zhǔn)備辯題的相關(guān)材料。
（7）11月15——19日，繼續(xù)對(duì)8名選手進(jìn)行培訓(xùn)，教他們相關(guān)辯論技巧。對(duì)主持人進(jìn)行培訓(xùn)，繼續(xù)熟悉比賽規(guī)則。
�。�8）11月20日在多功能報(bào)告廳舉辦決賽。邀請(qǐng)?jiān)翰糠掷蠋�、院學(xué)聯(lián)會(huì)、院團(tuán)委、機(jī)械系部分老師做評(píng)委。邀請(qǐng)學(xué)院各系、各協(xié)會(huì)作為嘉賓。由院部分老師頒發(fā)榮譽(yù)證書。
注：1、比賽時(shí)間可能會(huì)根據(jù)各參賽選手辯論熟練程度進(jìn)行調(diào)整。
2、在17日左右在學(xué)院拉各種條幅慶賀比賽圓滿成功。
五、活動(dòng)注意事項(xiàng)：
�。�1）整個(gè)活動(dòng)必須在學(xué)校有關(guān)法律法規(guī)，在協(xié)會(huì)規(guī)章制度下進(jìn)行，不得違反相關(guān)規(guī)定。
�。�2）整個(gè)活動(dòng)不得擾亂正常教學(xué)順序，不得干擾新生正常學(xué)習(xí)生活。
�。�3）每次比賽場(chǎng)地需由本協(xié)會(huì)相關(guān)人員布置打掃。
以上安排可能會(huì)根據(jù)實(shí)際情況略有調(diào)整！
活動(dòng)實(shí)施方案 篇3
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)省廳、市局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作相關(guān)意見要求，進(jìn)一步強(qiáng)化“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，進(jìn)一步樹立“以人為本、安全發(fā)展”的理念，通過全面實(shí)施和深化“平安交通”建設(shè)活動(dòng)，統(tǒng)領(lǐng)、統(tǒng)籌和推動(dòng)各項(xiàng)安全管理工作，提升交通運(yùn)輸安全管理能力，促進(jìn)交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，確保完成各項(xiàng)安全目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步推進(jìn)我縣交通運(yùn)輸事業(yè)科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展。
二、總體目標(biāo)
通過深化“平安交通”持續(xù)深入開展，進(jìn)一步健全安全生產(chǎn)機(jī)制，夯實(shí)安全管理和應(yīng)急工作基礎(chǔ)，促進(jìn)企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)，提升科學(xué)支撐水平，增強(qiáng)安全保障能力，促進(jìn)安全文化建設(shè)，提高安全管理隊(duì)伍素質(zhì)，逐步構(gòu)建完善的交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)長效機(jī)制。本年度總體目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)全縣交通工程建設(shè)領(lǐng)域零事故、零死亡；杜絕死亡3人以上交通道路運(yùn)輸責(zé)任事故及社會(huì)影響特別惡劣的安全事故。
三、深化平安交通建設(shè)的工作措施
�。ㄒ唬┐罅﹂_展“平安公路”創(chuàng)建活動(dòng)。加強(qiáng)公路路政、養(yǎng)護(hù)巡查力度，全面排查公路安全隱患；組織開展重點(diǎn)路段災(zāi)害評(píng)估，切實(shí)提高抗災(zāi)能力；加大對(duì)各類危橋監(jiān)控、改造和治理力度，確保橋梁使用安全；加快推進(jìn)省道干線和農(nóng)村公路安保工建設(shè)，對(duì)事故易發(fā)路段嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置安全設(shè)施、警示標(biāo)識(shí)等；進(jìn)一步強(qiáng)化多部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，加大公路治超力度；開展“養(yǎng)護(hù)管理示范公路”創(chuàng)建活動(dòng)；加強(qiáng)公路養(yǎng)護(hù)、應(yīng)急基地一體化建設(shè)，提高應(yīng)急救援能力；加強(qiáng)省道干線路網(wǎng)保暢和路域綜治管理，加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化預(yù)防預(yù)警，及時(shí)發(fā)布路況信息，讓人民群眾走平安路、過平安橋。
�。ǘ┐罅﹂_展“平安車輛”創(chuàng)建活動(dòng)。全面推進(jìn)道路運(yùn)輸企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)安全監(jiān)督檢查，嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任；以“兩客一�！避囕v為重點(diǎn)，強(qiáng)化車輛安全技術(shù)狀況檢驗(yàn)、檢查和維護(hù)保養(yǎng)，鼓勵(lì)車輛更新?lián)Q代，提高運(yùn)輸車輛安全技術(shù)維持水平；繼續(xù)開展客車“安全帶-生命帶”工程，嚴(yán)格落實(shí)乘客安全告知制度；深化旅游客運(yùn)安全整治成果，積極開展普通客運(yùn)安全專項(xiàng)整治；大力實(shí)施駕駛員素質(zhì)提升工程，提高駕駛員的安全意識(shí)和操作技能；充分利用動(dòng)態(tài)監(jiān)管等科技手段，嚴(yán)格落實(shí)客運(yùn)、�；\(yùn)輸車船GPS監(jiān)控管理，規(guī)范駕駛員駕駛行為，嚴(yán)禁、嚴(yán)控超員超載超速和疲勞駕駛；進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)客運(yùn)車輛進(jìn)出站安全檢查，讓人民群眾走平安路、乘平安車。
�。ㄈ┐罅﹂_展“平安車站”創(chuàng)建活動(dòng)。認(rèn)真落實(shí)道路安全“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行和規(guī)范三級(jí)以上車站駐站監(jiān)管制度；嚴(yán)格執(zhí)行客運(yùn)車輛客運(yùn)站安全例檢和門檢規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)站監(jiān)督管理，提高對(duì)客運(yùn)站監(jiān)督的'人控、技控水平，嚴(yán)禁、嚴(yán)控超載超員和帶隱患客車出站，確�？蛙嚒叭贿M(jìn)站、六不出站”；強(qiáng)化客運(yùn)車輛進(jìn)站安全檢查，嚴(yán)禁違禁物品進(jìn)入車站，加強(qiáng)客運(yùn)站場(chǎng)安全檢查和隱患排查，保持應(yīng)急設(shè)施完好。
（四）大力開展“平安工地”創(chuàng)建活動(dòng)。全面推進(jìn)施工、監(jiān)理等企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)達(dá)標(biāo)工作，嚴(yán)格落實(shí)交通建設(shè)施工參與各方的安全責(zé)任。強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理。以橋梁和工程建設(shè)為重點(diǎn)，繼續(xù)推行橋梁施工安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，全面實(shí)施工程風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警預(yù)控預(yù)案管理。持續(xù)開展以“防坍塌、反三違”為重點(diǎn)的專項(xiàng)治理行動(dòng)，加強(qiáng)重大安全隱患動(dòng)態(tài)跟蹤管理，全面推行“平安工地”考核評(píng)價(jià)制度，定期公布評(píng)價(jià)結(jié)果，并與企業(yè)信用記錄掛鉤。逐步做到施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化、場(chǎng)容場(chǎng)貌規(guī)范化、安全管理程序化，杜絕較大以上責(zé)任事故，全力推進(jìn)平安工程建設(shè)。
四、工作要求
�。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)�？h局運(yùn)輸安全股負(fù)責(zé)全縣交通運(yùn)輸系統(tǒng)“平安交通”創(chuàng)建活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、檢查督導(dǎo)和日常工作。各單位要相應(yīng)成立創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步明確創(chuàng)建活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)和目標(biāo)責(zé)任，確保創(chuàng)建活動(dòng)組織嚴(yán)密，強(qiáng)力落實(shí)。要加大創(chuàng)建活動(dòng)人力、物力投入，提供必要的資金支持，為開展創(chuàng)建活動(dòng)創(chuàng)造良好的條件。
（二）結(jié)合實(shí)際，制定方案。局屬各單位要依據(jù)本方案，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，制定具體創(chuàng)建實(shí)施方案特別是各子項(xiàng)創(chuàng)建方案。方案目標(biāo)要明確，措施要具體，針對(duì)性和可操作性要強(qiáng)，活動(dòng)要有特色，活動(dòng)措施要落實(shí)到基層、落實(shí)到崗位。各地、各單位還可以結(jié)合實(shí)際，開展如 “平安班線”、“平安班組”等有針對(duì)性、有特色的平安交通創(chuàng)建活動(dòng)。各單位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案請(qǐng)于7月15日前報(bào)局運(yùn)輸安全股。
（三）精心組織，注重實(shí)效。要圍繞創(chuàng)建活動(dòng)主題，力求解決實(shí)際問題和提升監(jiān)管能力，堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近基層、貼近群眾，創(chuàng)新工作形式和內(nèi)容，防止圖形式、走過場(chǎng)，不斷擴(kuò)大活動(dòng)參與面和影響力，增強(qiáng)活動(dòng)吸引力和感染力。
（四）加強(qiáng)宣傳，及時(shí)總結(jié)。要注重創(chuàng)建活動(dòng)的總結(jié)和宣傳，及時(shí)總結(jié)推廣活動(dòng)中好的經(jīng)驗(yàn)做法，及時(shí)宣傳創(chuàng)建工作取得的成效和先進(jìn)典型。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇4
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，人民群眾對(duì)城市供水的關(guān)注度日益提升，新形勢(shì)下用戶對(duì)城市供水客戶服務(wù)全程化、特色化、質(zhì)量化表示更多期待。根據(jù)信陽市供水集團(tuán)行政辦公擴(kuò)大會(huì)議精神，將20xx年作為公司服務(wù)提升年，旨在優(yōu)化服務(wù)水平，提升供水服務(wù)質(zhì)量�？蛻舴⻊�(wù)部作為面對(duì)用戶的第一窗口，其形象、態(tài)度、辦事效率直接影響用戶對(duì)供水公司的印象，關(guān)乎企業(yè)社會(huì)美譽(yù)度。為了應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新要求，特制訂以下活動(dòng)實(shí)施方案：
一、指導(dǎo)思想
以強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，客戶服務(wù)無小事，細(xì)節(jié)決定成敗，努力樹立“供水客服，用心服務(wù)”的良好社會(huì)形象，打造讓群眾滿意的供水服務(wù)品牌。
客戶服務(wù)部各班組，各司其職，權(quán)責(zé)明確。下一步要從管理流程著手，梳理管理中存在的服務(wù)不到位、效率不高等問題，簡(jiǎn)化辦事流程，為用戶提供便利。
二、具體措施
1、成立客戶服務(wù)部服務(wù)提升小組：
組 長：z
副組長：z
小組成員：z
客服部服務(wù)提升專管負(fù)責(zé)人：z
2、完善管理制度，細(xì)化服務(wù)規(guī)范。
完善績(jī)效考核方案、修訂客服部各對(duì)外窗口：熱線調(diào)度、各營業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，要求統(tǒng)一著裝，普通話接聽，耐心接待用戶提出的各類供水相關(guān)問題，并設(shè)置服務(wù)記錄本，將用戶姓名、聯(lián)系方式、訴求等信息詳細(xì)記錄，妥善留存，準(zhǔn)確形成工作聯(lián)系單，及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門。
熱線調(diào)度班接線員接通用戶來電后應(yīng)用普通話立即應(yīng)答：“您好，供水熱線XX號(hào)話務(wù)員為您服務(wù)，請(qǐng)講”。供水調(diào)度要實(shí)時(shí)監(jiān)控，根據(jù)各測(cè)試點(diǎn)顯示的壓力值做好調(diào)度工作，碰到管道維修或計(jì)劃性停水等情況，快速反應(yīng)制訂合理的調(diào)度方案，做到判斷準(zhǔn)確，精確調(diào)度。根據(jù)供水能力完善維護(hù)測(cè)壓點(diǎn)，及時(shí)查看市內(nèi)測(cè)壓點(diǎn)管網(wǎng)壓力參數(shù)變化情況，合理調(diào)度，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，提高單機(jī)、單臺(tái)設(shè)備效率，做到水壓穩(wěn)定、水量足，并詳細(xì)記錄指令開、停機(jī)時(shí)間。確保中心城區(qū)供水管網(wǎng)壓力不低于0.28兆帕，壓力合格率不低于97%。（責(zé)任人：馬玲、田衛(wèi)明）
各營業(yè)窗口嚴(yán)格執(zhí)行公司“服務(wù)承諾制”及“首問負(fù)責(zé)制”，工作人員在用戶查詢水費(fèi)時(shí)要說“請(qǐng)問您的用戶編號(hào)是多少？”對(duì)無水費(fèi)的用戶做好登記，及時(shí)報(bào)營業(yè)部；客服人員不得因工作態(tài)度問題造成用戶投訴。另外，還要從客服工作人員穿著、工牌、各服務(wù)窗口基本設(shè)置、辦事信息公開欄等多方面入手，詳細(xì)規(guī)范并嚴(yán)格執(zhí)行。（責(zé)任人：z）
例如用戶前往**行政服務(wù)中心遞交接水申請(qǐng)后，客服部工作人員要第一時(shí)間將申請(qǐng)轉(zhuǎn)交用戶發(fā)展辦，保證不壓件、不漏件，并保證供水窗口每月綜合得分不低于99分；用戶發(fā)展辦在接到用戶接水申請(qǐng)后，需做好登記記錄并及時(shí)與用戶聯(lián)系，協(xié)同相關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)勘查，待生產(chǎn)例會(huì)召開后，將是否同意接水申請(qǐng)的結(jié)果盡快告知用戶并做好解釋工作，減少用戶因不了解情況而重復(fù)投遞申請(qǐng)的現(xiàn)象發(fā)生。新安裝用戶及分表重新立戶的入戶以工程部轉(zhuǎn)交戶頭為準(zhǔn)；并按承諾時(shí)限及時(shí)辦理用戶的手續(xù)，當(dāng)月立戶。對(duì)監(jiān)察部與營業(yè)部發(fā)現(xiàn)的'用水性質(zhì)有差異的用戶，積極組織相關(guān)部門進(jìn)行核實(shí)，按規(guī)定及時(shí)確定性質(zhì)，不影響次月收費(fèi)。自公司實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”及“服務(wù)承諾制度”以來，客服部各窗口接待用戶來人、來電需轉(zhuǎn)交相關(guān)部室辦理的，均以工作聯(lián)系單的形式進(jìn)行，這樣保證了用戶反映的問題有記錄，有跟蹤，有落實(shí)，但接單部室按照工作聯(lián)系單的順序開展工作，碰到工作聯(lián)系單較多的情況，有些用戶亟待解決的問題反而得不到相應(yīng)的重視。針對(duì)這種問題，客服部工作人員要學(xué)會(huì)變通，必要時(shí)可建議用戶直接與相關(guān)部室聯(lián)系，避免因工單過多造成“擁堵”，減少用戶損失，最大限度地為用戶提供方便。（責(zé)任人：z）
3、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾制和首問負(fù)責(zé)制。
客服部嚴(yán)格執(zhí)行公司公布的承諾服務(wù)內(nèi)容，接受用戶批評(píng)和監(jiān)督。用戶在向客服部員工咨詢（包括用戶來人、來電、來信咨詢等）供水服務(wù)事宜時(shí)，應(yīng)認(rèn)真、耐心聽取用戶咨詢，并準(zhǔn)確了解用戶的訴求，必要時(shí)做好工作記錄，不得推諉、搪塞、拒絕，為用戶提供真正全面到位的“一站式”服務(wù)。各服務(wù)窗口設(shè)立用戶意見簿，做到及時(shí)查看、登記、回復(fù)、整理；服務(wù)做到有記錄、有落實(shí)、有跟蹤、有反饋、有回訪，并將執(zhí)行情況納入客服部員工每月績(jī)效考核。（責(zé)任人：z）
4、認(rèn)真執(zhí)行工單制，使承諾服務(wù)得到兌現(xiàn)。
認(rèn)真對(duì)待用戶的每個(gè)訴求，及時(shí)、準(zhǔn)確形成工作單，詳細(xì)記錄出單日期、發(fā)件人、經(jīng)辦人、收件人、用戶戶號(hào)、事由、聯(lián)系方式等信息，并跟蹤用戶反映問題的處理結(jié)果，及時(shí)催辦，確認(rèn)完成后及時(shí)消單，使公司的承諾服務(wù)真正兌現(xiàn)到位。（責(zé)任人：z）
5、做好用戶回訪登記，提升服務(wù)質(zhì)量。
工作單可以直接體現(xiàn)每月各部室接待來人來電情況及處理結(jié)果，客服部設(shè)置用戶回訪記錄表，開展用戶滿意度調(diào)查，及時(shí)了解供水公司服務(wù)的落實(shí)情況，并有針對(duì)性的改進(jìn)不足。對(duì)回訪不滿意的用戶要進(jìn)一步調(diào)查落實(shí)，不符合規(guī)定的及時(shí)予以糾正；對(duì)符合規(guī)定的處理，客服部人員要向用戶做好解釋工作，爭(zhēng)取得到用戶的理解和支持，以上回訪
供水公司客服部20xx年開展服務(wù)群眾提升年活動(dòng)實(shí)施方案提要：客戶服務(wù)部各班組，各司其職，權(quán)責(zé)明確。下一步要從管理流程著手，梳理管理中存在的服務(wù)不到位、效率不高等問題情況登記備查。做出月分析服務(wù)統(tǒng)計(jì)表，將統(tǒng)計(jì)結(jié)果上報(bào)公司考核組，作為績(jī)效考核服務(wù)的依據(jù)，賞罰分明，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。（責(zé)任人：z）
6、每月對(duì)服務(wù)情況統(tǒng)計(jì)分析，為企業(yè)管理提供切入點(diǎn)。
客戶服務(wù)人員必須做到用戶投訴處理率100%，用戶滿意率98%以上。每月客戶服務(wù)部對(duì)當(dāng)月來人、來電、用戶接待及工作聯(lián)系單處理情況進(jìn)行歸納分析，分析表中需囊括涉及到相關(guān)部門的問題件數(shù)，反映情況原因，服務(wù)性質(zhì)，處理情況，所占百分比和服務(wù)承諾評(píng)價(jià)結(jié)果等。要求數(shù)字準(zhǔn)確，內(nèi)容詳實(shí)，有據(jù)可查，以期對(duì)用戶咨詢投訴評(píng)價(jià)進(jìn)行綜合了解把握，使各項(xiàng)服務(wù)在承諾的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限和范圍內(nèi)得到落實(shí)，并作為相關(guān)承諾業(yè)務(wù)部門績(jī)效考核的依據(jù)，起到對(duì)內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)監(jiān)督作用，使內(nèi)部高效運(yùn)轉(zhuǎn)。（責(zé)任人：z）
7、拓寬收費(fèi)渠道，滿足用戶對(duì)信息需求，及時(shí)為用戶送達(dá)供水信息，開通支付寶代收水費(fèi)業(yè)務(wù)，維護(hù)信息平臺(tái)穩(wěn)定安全。
20xx年水價(jià)調(diào)整正式啟動(dòng)實(shí)施，相應(yīng)的供水信息平臺(tái)也急需升級(jí)�？头啃畔⒅行囊呀�(jīng)加緊與軟件公司聯(lián)系，調(diào)整各項(xiàng)數(shù)據(jù)并做好信息平臺(tái)的穩(wěn)定和安全；同時(shí)積極聯(lián)系支付寶公司，爭(zhēng)取在新的一年里能夠開通支付寶代收水費(fèi)的業(yè)務(wù)，為用戶提供更便捷的繳費(fèi)和信息途徑，并且希望能夠通過支付寶的服務(wù)窗業(yè)務(wù)向用戶群發(fā)通告信息，直達(dá)用戶的支付寶手機(jī)客戶端，使用戶可以隨時(shí)隨地通過手機(jī)繳納水費(fèi)并接收信陽市供水集團(tuán)有限公司的各種通知。根據(jù)公司通知發(fā)送停水短信；每月xx日之前對(duì)欠費(fèi)用戶發(fā)送催繳短信。對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)的故障保證24小時(shí)以內(nèi)完成搶修（特殊情況除外），有技術(shù)原因造成不能按時(shí)完成搶修的，要及時(shí)報(bào)告公司。（責(zé)任人：z）
8、嚴(yán)格表本數(shù)據(jù)錄入，做到及時(shí)、足額、準(zhǔn)確無差錯(cuò)。
表本數(shù)據(jù)的輸入嚴(yán)格按照相關(guān)程序交接并有簽字記錄，在輸入表本與微機(jī)不一致（如不顯示此戶）時(shí)，及時(shí)上報(bào)，并有記錄。每月抄回的水量必須及時(shí)、準(zhǔn)確、足額錄入微機(jī)，準(zhǔn)確率達(dá)100%。（責(zé)任人：耿卓）
9、創(chuàng)新方法實(shí)施部門績(jī)效考核，加強(qiáng)對(duì)員工的激勵(lì)和監(jiān)督。
績(jī)效考核實(shí)施以來，客服部不斷修訂和完善了本部門的績(jī)效考核細(xì)則，其中對(duì)各個(gè)班組出勤率、工作量和工作質(zhì)量等均有詳細(xì)的獎(jiǎng)懲辦法，并建立服務(wù)檔案和績(jī)效考核臺(tái)賬，員工工資直接與部門及個(gè)人考評(píng)分?jǐn)?shù)掛鉤，檔次分明。為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工的激勵(lì)和監(jiān)督，客服部將創(chuàng)新方法，優(yōu)化管理。例如對(duì)在崗的熱線調(diào)度人員編出工號(hào)，服務(wù)時(shí)公開工號(hào)，每月根據(jù)用戶的服務(wù)滿意度考核班組成員；微機(jī)班以每人每月輸入表本數(shù)量、出錯(cuò)率作為考核依據(jù)；營業(yè)廳以出票數(shù)、出勤率為考核辦法等。（責(zé)任人：部考核組）
10、開展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、勞動(dòng)競(jìng)賽，提升員工素質(zhì)。
通過開展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和勞動(dòng)競(jìng)賽，既能豐富員工的業(yè)余文化活動(dòng)，又可增強(qiáng)員工對(duì)崗位工作的熱情和積極性。
客服部將繼續(xù)采用從部長到員工逐級(jí)學(xué)習(xí)的方式，塑造責(zé)任意識(shí)，提升專業(yè)技能，以培訓(xùn)，班組交流學(xué)習(xí)，每周一題的形式組織開展。今年組織多次客服服務(wù)培訓(xùn)，由去外學(xué)習(xí)過的嚴(yán)曉陽主講。班長、部長還要對(duì)員工學(xué)習(xí)內(nèi)容、每周一題進(jìn)行隨機(jī)提問抽查，提問回答情況連同班組內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)形成的學(xué)習(xí)記錄表將作為當(dāng)月部門績(jī)效考核依據(jù)，切實(shí)保證學(xué)習(xí)結(jié)果不流于形式，并成為長效機(jī)制。
根據(jù)不同崗位的技術(shù)要求，適時(shí)組織開展?fàn)I業(yè)崗位練兵活動(dòng)，激發(fā)員工學(xué)技術(shù)、用技術(shù)的熱情。例如營業(yè)廳收費(fèi)方面勞動(dòng)競(jìng)賽可按以下方法進(jìn)行：
1、在一分鐘之內(nèi)錄入用戶編號(hào)的多少，收費(fèi)準(zhǔn)確度。
2、對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)的的操作熟練程度方面：對(duì)用戶提出的問題查詢時(shí)看誰回答的更好、更準(zhǔn)確。（例如：用戶開戶日期、用戶預(yù)存水費(fèi)日期、每月用水情況、用水性質(zhì)、有無階梯價(jià)、水表口徑、換表日期等等）。
3、服務(wù)禮儀方面：文明禮貌用語的規(guī)范程度、接電處理規(guī)范、著裝及行為舉止等。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇5
一、活動(dòng)背景：
我國的傳統(tǒng)節(jié)日是很豐富的，尤其是節(jié)日中各種民俗民風(fēng)形成的豐富的節(jié)日文化，它是民族文化的重要組成部分。豐富的民族特色和文化底蘊(yùn)，更是中華文明立身傳承之本。因此，引導(dǎo)學(xué)生探究我國的傳統(tǒng)節(jié)日，并籍此了解中華民族的歷史、文化成了綜合實(shí)踐教學(xué)的重要組成部分。
二、活動(dòng)目的
每年秋季開學(xué)沒多久就是中國傳統(tǒng)的節(jié)日——中秋節(jié)。為了能讓同學(xué)們對(duì)中華節(jié)慶文化有一些粗淺的了解，吸收節(jié)慶文化、民俗傳統(tǒng)中的“營養(yǎng)”與“智慧”。激發(fā)他們對(duì)祖國燦爛文化的熱愛。根據(jù)新的'課程標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于開展綜合實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)的要求，經(jīng)同學(xué)們商量決定開展以“走近中秋”為主題的綜合實(shí)踐學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓學(xué)生自己實(shí)踐調(diào)查中秋節(jié)的來歷，人們的慶祝方式，由中秋節(jié)所想到的等問題，然后以自己最喜歡、最擅長的方式在全班上匯報(bào)調(diào)查結(jié)果。
三、活動(dòng)目標(biāo)
綜合實(shí)踐活動(dòng)課的特點(diǎn)決定了它的開放性。所以我允許不同的學(xué)生達(dá)到不同的目標(biāo)，允許學(xué)生在不同方面達(dá)到不同的目標(biāo)。因此我制定了以下三條活動(dòng)目標(biāo)。
1.知識(shí)目標(biāo)：
(1)學(xué)生通過上網(wǎng)查找資料、調(diào)查訪問等方式了解中秋節(jié)的由來及民間習(xí)俗;
(2)搜集閱讀與中秋、月亮相關(guān)的古詩、詞、文、故事、對(duì)聯(lián)等，感受古代文化;
(3)能使用多種方式獲取資料，合理整理資料，對(duì)資料進(jìn)行歸類。
2.能力目標(biāo)：
(1)培養(yǎng)學(xué)生搜集資料，分析資料、整理資料匯報(bào)的能力;
(2)能運(yùn)用自主、合作、探究、創(chuàng)新的學(xué)習(xí)方式了解中秋文化;
(3)通過親手嘗試做賀卡，提高勞動(dòng)技能與操作能力，體驗(yàn)成功的樂趣。
3.情感目標(biāo)：
(1)以成功的體驗(yàn)激發(fā)學(xué)生對(duì)制作美食的興趣，對(duì)家鄉(xiāng)、對(duì)祖國的熱愛;
(2)通過各種活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí)、團(tuán)體精神，分享合作與交往的快樂。
(3).通過展示、演講等形式培養(yǎng)學(xué)生的自信心。
四、活動(dòng)時(shí)間
10月1日——7日
五、活動(dòng)地點(diǎn)
社區(qū)、學(xué)生家中、圖書館、超市等
六、活動(dòng)內(nèi)容與步驟
(一)活動(dòng)內(nèi)容
師引導(dǎo)學(xué)生通過討論、交流，確定《走進(jìn)中秋》綜合實(shí)踐活動(dòng)研究主題的內(nèi)容如下：
活動(dòng)一調(diào)查中秋節(jié)的來歷和風(fēng)俗
1.知道中秋節(jié)的日期，了解中秋節(jié)的一些風(fēng)俗和來歷。
2.對(duì)中國的傳統(tǒng)文化產(chǎn)生初步的興趣。
活動(dòng)二了解中秋節(jié)的月餅
1.搜集了有關(guān)月餅的資料
2.感受月餅的香甜。
3.體驗(yàn)勞動(dòng)和分享的樂趣。
活動(dòng)三品味中秋節(jié)的詩詞
為了拓寬學(xué)生的知識(shí)面，可以組織學(xué)生上網(wǎng)瀏覽，查閱有關(guān)中秋節(jié)的故事、詩歌和對(duì)聯(lián)。并將自己最感興趣的內(nèi)容記錄下來。
活動(dòng)四欣賞中秋節(jié)的美景
中秋節(jié)的畫面總讓我們記憶猶新，拿起你的筆來記錄一下中秋節(jié)的美景
(二)活動(dòng)步驟
1.合作交流，落實(shí)任務(wù)
可以個(gè)人單獨(dú)完成，也可以根據(jù)同學(xué)們的興趣、愛好或居住位置自己成立小組共同完成。如果是小組合作就應(yīng)該既要注意小組成員之間的分工要合理又要注意整體協(xié)作，既要盡可能獨(dú)立調(diào)查研究，但也要注意合作、交流，某些問題可以采取小組合作的方式共同完成，形成資源共享;
2.分析整理，總結(jié)匯報(bào)
學(xué)生通過小組合作或單獨(dú)完成等形式，利用中秋假期時(shí)間調(diào)查研究，搜集資料，分析整理，總結(jié)匯報(bào)，完成活動(dòng)任務(wù)。
3.活動(dòng)總經(jīng)報(bào)告的內(nèi)容一般包括：
(1)活動(dòng)目的
(2)活動(dòng)內(nèi)容
(3)活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)
(4)活動(dòng)分工
(5)活動(dòng)步驟
(6)活動(dòng)過程
(7)活動(dòng)體會(huì)
4.成果展示，反思評(píng)價(jià)
回到學(xué)校，進(jìn)行成果展示評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)搜集資料、整理資料信息的行為，可以評(píng)價(jià)動(dòng)手操作的方式方法，重點(diǎn)應(yīng)放在調(diào)查活動(dòng)是否具有合理性、科學(xué)性、多樣性上。特別要評(píng)價(jià)在活動(dòng)中是否應(yīng)用適當(dāng)?shù)姆椒ㄕ归_活動(dòng)，比如查閱資料、調(diào)查訪問、實(shí)地觀察、整理材料、操作工具等方法的掌握和運(yùn)用水平及交往與表達(dá)的能力。
七、活動(dòng)中應(yīng)注意的問題
1.調(diào)查態(tài)度要認(rèn)真謹(jǐn)慎，采訪筆記盡量記詳細(xì)，及時(shí)做好筆記的整理的工作，并注意保持，為活動(dòng)保留好第一手的資料。。
2.要親善友好，尊重不同地區(qū)及個(gè)人的習(xí)俗習(xí)慣，包括飲食、服裝、禮儀等。
3..小組成員間保持聯(lián)絡(luò)，注意合理安排活動(dòng)時(shí)間，有困難及時(shí)調(diào)整活動(dòng)方案，確�；顒�(dòng)的順利進(jìn)行。
4.調(diào)查、匯報(bào)的準(zhǔn)備時(shí)間是節(jié)假日、雙修日以及每周綜合實(shí)踐活動(dòng)課。
5.需要在互聯(lián)網(wǎng)上查找資料的可以與老師聯(lián)系，由指導(dǎo)教師帶入網(wǎng)吧或?qū)W校微機(jī)室，任何學(xué)生不能擅自個(gè)人出入網(wǎng)吧。
6.調(diào)查過程中一定要注意安全，可以邀請(qǐng)自己的父母共同參與調(diào)查研究和設(shè)計(jì)匯報(bào)形式。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇6
為了進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校育人環(huán)境，營造向上、向善的教育氛圍，根據(jù)教委辦工作精神，結(jié)合我校實(shí)際，學(xué)校將從20xx年11月份開始，實(shí)施“日行一善”教育實(shí)踐活動(dòng)。使我校的德育工作體現(xiàn)學(xué)校特色，使學(xué)生養(yǎng)成良好的道德素養(yǎng)�，F(xiàn)制定方案如下：
一、活動(dòng)目標(biāo)
通過實(shí)施“日行一善”教育實(shí)踐活動(dòng)，把教育以及自我修養(yǎng)、自我完善、自我提升融入到生活的點(diǎn)滴中，分解到每一天的“言”和“行”之中，使我校學(xué)生在日常積累中汲取了思想的營養(yǎng)，點(diǎn)燃了智慧的火炬，引導(dǎo)學(xué)生充分體驗(yàn)生活學(xué)習(xí)中習(xí)善、行善、揚(yáng)善的快樂，從小樹立善念、擁有善心、實(shí)踐善行來實(shí)現(xiàn)人格的優(yōu)化與完善，讓學(xué)生“勿以善小而不為”，從而積善成德，形成健全的人格。同時(shí)通過“小手拉大手”，帶動(dòng)家庭其他成員共同參與，起到“一個(gè)學(xué)校教育一批學(xué)生，一個(gè)孩子帶動(dòng)一個(gè)家庭”的社會(huì)效應(yīng)，構(gòu)建學(xué)校、家庭、社區(qū)三位一體的德育教育網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到全社會(huì)參與，全方位育人的目的，形成人人向善、人人崇善、人人行善的社會(huì)道德新風(fēng)尚，推動(dòng)全民道德水平的提高。
二、活動(dòng)內(nèi)容
1、尋善源：就是培養(yǎng)和引導(dǎo)學(xué)生從中華民族的傳統(tǒng)美德中尋找善念，發(fā)現(xiàn)善源。
2、存善心：就是培養(yǎng)和教育學(xué)生向善、從善、行善的心理品質(zhì)，擁有愛心、富有同情心、懷有感恩之心等。
3、發(fā)善言：就是培養(yǎng)和教育學(xué)生語言文明，會(huì)恰當(dāng)使用禮貌用語，會(huì)理解別人、安慰別人、鼓勵(lì)別人。
4、行善事：就是培養(yǎng)和教育學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，主動(dòng)為需要幫助的人提供方便，自覺為他人和社會(huì)做一些力所能及的好事，以及與人和睦相處等。凡是一切真、善、美的意識(shí)和行為，凡是一切有利于學(xué)校發(fā)展、有利于學(xué)生個(gè)人健康成長的意識(shí)和行為，都屬于“日行一善”教育實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容。
三、活動(dòng)對(duì)象
1、善待自己：正確認(rèn)識(shí)自我，積極上進(jìn)，珍愛生命，熱愛生活，追求美好，快樂成長，心理自調(diào)，行為自律、情感自控。
2、善待他人：正確認(rèn)識(shí)別人的長處與不足，接納他人，樂于助人，寬容他人的過失，忍讓他人的過激，能為別人的快樂而快樂，能為別人的憂愁而憂愁。
3、善待環(huán)境：正確認(rèn)識(shí)人與自然和諧相處的道理，追求人與自然的和諧。
四、活動(dòng)范圍
1、善在學(xué)校：認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，培養(yǎng)良好的心理品質(zhì)，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，尊敬老師，友愛同學(xué)，做合格的學(xué)生。
2、善在家庭：孝順父母，生活自理，主動(dòng)承擔(dān)一些力所能及的家務(wù)事，待人熱情，做合格的主人。
3、善在社會(huì)：正確認(rèn)識(shí)和面對(duì)社會(huì)，主動(dòng)為社會(huì)上需要幫助的人提供方便，正確處理人際關(guān)系，愛護(hù)環(huán)境，追求和諧，做合格的公民。
五、活動(dòng)過程
“日行一善”是一個(gè)從想善、言善、寫善到行善、思善、揚(yáng)善，是一個(gè)不斷發(fā)展與升華的過程。
想善：就是每天在心中回想自己或他人的善行、善言。
言善：包含兩層含義，一層是每天說一些自己或他人的善舉、善言；一層是語言文明。要會(huì)安慰人、會(huì)鼓勵(lì)人、會(huì)理解人等，不斷送給他人溫馨與熱情。
寫善：就是把每天想的善事、說的善事、做的善事、看的善事一點(diǎn)一滴記錄下來，是形式上積德、厚德的一個(gè)過程。
行善：是善的落腳點(diǎn)。能積極為他人做好事，對(duì)人有禮貌，與人和睦友好相處等。行善就是方便他人、善待自然、和諧社會(huì)。行善也可以是改掉自身存在的缺點(diǎn)，修正已有的錯(cuò)誤。
思善：是想善、言善、寫善的`思想升華，是自己內(nèi)在品質(zhì)提升的重要過程，自己通過對(duì)善事的感悟和反思，將善變成自己優(yōu)秀品質(zhì)的一個(gè)重要組成部分，變成一種自覺的道德意識(shí)，從而支配自己的行為。
揚(yáng)善：就是不斷地利用各種機(jī)會(huì)向周圍的人宣傳行善的好處，講古今中外行善積德的名人故事，宣傳行善積德對(duì)自然、他人、社會(huì)以及諸事眾物的相生關(guān)系，引導(dǎo)大家都明白行善于人于己都有利的道理。
六、活動(dòng)的分層目標(biāo)
依據(jù)年齡及知能的差異，對(duì)不同年級(jí)的學(xué)生有不同的要求：
一、二、三年級(jí)重在培養(yǎng)和教育學(xué)生語言文明，恰當(dāng)使用禮貌用語，懂得“一句好話暖人心”的樸素道理，懂得要保護(hù)自己，感知善的意識(shí)。
四、五、六年級(jí)重在培養(yǎng)和教育學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，能感知善的快樂，在積善的過程中初步培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)。
七、活動(dòng)措施及要求
1、要求全體學(xué)生積極參與此項(xiàng)活動(dòng)。具體要求：首先要嚴(yán)格要求自己，從學(xué)習(xí)、紀(jì)律、安全、衛(wèi)生、活動(dòng)等方面能約束自己；其次是關(guān)愛他人，幫助他人；再次，禮貌待人。遇到同學(xué)、老師要問好，每天放學(xué)后回家要主動(dòng)與家里人打招呼，自己的事情盡量自己做，并主動(dòng)做力所能及的家務(wù)。
2、緊密結(jié)合學(xué)校的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育活動(dòng)，教育和引導(dǎo)廣大學(xué)生積極投入到“日行一善”教育實(shí)踐活動(dòng)中去，體驗(yàn)做善事的快樂。要求學(xué)生，注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從自己做起，從身邊的一點(diǎn)一滴做起，每人每日至少做一件善事，個(gè)人形成良好的行為習(xí)慣，學(xué)校形成“知行善、學(xué)行善、比行善”的良好局面。
3、做好記錄。每天選取一件善事記錄在《好人好事記載簿》中，字跡要工整，書面要整潔，內(nèi)容要真實(shí)，寫成“行善日記”。 學(xué)校將加大檢查力度，對(duì)各班級(jí)《好人好事記載簿》進(jìn)行不定期的檢查。“日行一善”將作為學(xué)生、班級(jí)評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。
4、把“日行一善”教育活動(dòng)與日常教育教學(xué)相結(jié)合。尋善源可以與品德課教學(xué)相結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生從中華民族的傳統(tǒng)美德中尋找善念。
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