雙十一活動策劃方案7篇

　　為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量，通常需要提前準備好一份方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。方案要怎么制定呢？以下是小編收集整理的雙十一活動策劃方案，希望對大家有所幫助。

雙十一活動策劃方案1

　　一、活動背景

　　“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。京東商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20xx年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動，xx萬人的集體瘋搶，xx多家知名品牌參與。單日成交額xx億！

　　二、活動目的

　　由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店開業(yè)才1個多月，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會，在店鋪內(nèi)推出相應活動，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。

　　三、活動內(nèi)容

　　全場滿2元減1元（相當于全場五折）拍下即減！還全場包郵哦！

　　宣傳語：xx告訴您：全場五折還包郵！活動時間：20xx。11。11凌晨一點至24點。

　　四、活動分析

　　目前我們店鋪共xx款商品，其中xx款是出廠價的xx倍，xx款式出廠價的x倍，x個特價款是出廠價的xx倍。五折后只有兩個特價款會虧損，但是特價款圖片效果很差，基本不會帶來銷量。所以預計“雙十一”五折活動只會有不超過x%的.傭金虧損。

　　預計“雙十一”當天xx億的成交，xx%的銷量集中在xx%的大店鋪，我們屬于xx%的中小店鋪范疇，共同分擔剩余的x億成交，平均到每個店鋪基本成交在xx元。我們的目標是達到平均值xx元。

　　五、團隊配合

　　美工：設計以“雙十一”為主題的首頁，以及活動廣告圖片。

　　文案：提煉活動廣告宣傳語。

　　推廣：刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于xx的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。

　　客服：做好活動內(nèi)容細節(jié)解釋的快捷回復語。修改部分商品價格。

　　發(fā)貨員：備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準備。

雙十一活動策劃方案2

　　雙十一即將到來，針對本次節(jié)日的到來，我們培訓機構(gòu)也將參與到此次的大型促銷活動中來，具體策劃如下：

　　一、線上招生

　　招生要兼顧線上、線下兩個方面，協(xié)同帶動。線上可以通過制作專題頁、廣告投放，而最方便快捷的，莫過于通過新媒體進行宣傳、招生。可以通過軟文傳播，結(jié)合社會實事、熱點話題；也可以通過硬廣，但要把培訓機構(gòu)的優(yōu)勢凸現(xiàn)出來�？梢酝ㄟ^H5頁面進行傳播、擴散，也可以通過策劃一些活動，如發(fā)放優(yōu)惠券、代金券以及借助于一些小游戲等，吸引家長參與其中，但主題一定要新穎、操作一定要簡便易行。

　　二、活動方案

　　1、手機報名享優(yōu)惠

　　手機報名，時間設置成1周，一周以后，手機報名活動自動關(guān)閉。

　　為了讓招生活動有立竿見影的效果，還需要使出必殺技——手機報名有優(yōu)惠/有禮物，比如：

　　前10名報名的享有8折優(yōu)惠。

　　前50名報名的享有9折優(yōu)惠。

　　前100名報名的可領取200元代金券。

　　前200名報名的，都將獲得印有培訓機構(gòu)logo的書包一個。

　　2、推薦有禮

　　家長通過手機報名，只需填寫：學員姓名、年齡、手機、推薦人四項信息即可。

　　這個推薦人可以是老師，也可以是家長，培訓機構(gòu)需要給成功推薦生源的家長或老師一個小禮物作為感謝。通過這種方式，可以輕松地統(tǒng)計出來各位老師在招生上都做出了多少貢獻。

　　三、線下宣傳

　　這是最傳統(tǒng)的推廣方式，也是常玩常新的`一種方式。

　　1、到商場、超市投放宣傳資料。

　　2、聯(lián)合小區(qū)做宣傳活動。

　　3、到超市商場小區(qū)設置招生咨詢點。

　　4、先試聽課程。

　　5、贈送禮品

　　6、異業(yè)合作

　　四、注意事項

　　1、宣傳頁的發(fā)放

　　首先，宣傳頁的制定不僅要精美，彰顯培訓機構(gòu)實力和特色，還應具體，如培訓機構(gòu)特色方面，可以采用表格對比方式，相對普通培訓機構(gòu)形成一目了然的優(yōu)勢，表格的子項包括：班容量、教育理念、特色課程、硬件設備等。

　　其次，為了增加收到宣傳單的家長走進培訓機構(gòu)進一步了解的機會，這樣，既能增加家長對宣傳頁閱讀的興趣，又提高了家長走進培訓機構(gòu)、對培訓機構(gòu)進一步了解的機會。

　　2、口碑營銷

　　其實家長就是的招生宣傳，只要和家長建立了良好的關(guān)系，讓家長覺得在培訓機構(gòu)，他們的孩子在按照他們理想的方向發(fā)展，培訓機構(gòu)自然就有了口碑，通過各個家長進行宣傳，培訓機構(gòu)的生源自然就有了。

　　五、招生時間

　　各班老師可以根據(jù)自己的時間進行安排或機構(gòu)統(tǒng)一組織（周六、日、下班后）。

　　六、招生指標

　　根據(jù)培訓機構(gòu)生源情況，每位教師招生指標人數(shù)10人。

　　七、宣傳事項

　　1、宣傳地點設置

　　2、宣傳人員分配（可分區(qū)域）

　　3、招生簡章

　　4、招生時間

　　5、招生橫幅

　　6、登記表格

雙十一活動策劃方案3

　　一、活動背景

　　在雙十一活動前夕，商家可以參加聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。

　　二、活動方案

　　1、活動形式：

　　預熱：時間：xx月xx日至xx月xx日

　　圖片：通過店鋪自主設計預熱活動頁面，包括首頁海報，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以雙十一為主題元素，旨在營造雙十一購物狂歡氛圍，為活動打下基礎、儲備流量，鉆展，直通車圖片。

　　流量：直通車，鉆展，微淘，淘寶客，短信發(fā)送，老顧客喚醒等等。

　　正式活動：11月11日00：00~11月11日23：59

　　圖片：店鋪活動主會場頁面，產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報，微淘活動推廣海報，鉆展圖片，直通車圖片，店鋪首頁海報，店招，引導自主下單流程圖等。

　　2、活動力度：

　�。�1）收藏領卷。

　�。�2）關(guān)注有好禮。

　　（3）抽獎贏免單，每次購買滿xx元獲一次抽獎機會，有機會贏取免單大獎，消費金額越大，中獎機會越大。

　�。�4）邀請好友參與抽獎，邀請人有機會獲得店鋪送出價值xx元神秘禮物一份，共xx個名額，被邀請人有機會獲得價值xx元神秘小禮物一份，共xx個名額，活動禮品將在活動結(jié)束后三個工作日內(nèi)發(fā)出，屆時會聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式，禮品數(shù)量有限，將隨機抽取中獎客戶，中獎名單將在活動結(jié)束后次日公布。

　　3、活動推廣：

　�。�1）直通車引流

　�。�2）店鋪活動通告

　　（3）寶貝描述通告

　�。�4）幫派社區(qū)宣傳

　�。�5）旺旺簽名活動預告

　　（6）淘客聯(lián)盟

　�。�7）鉆展

　　三、活動跟進

　　美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

　　客服：售前x名+售后x名+客審x名（負責訂單審核和打�。┐_保電腦配置；確保公司網(wǎng)絡；檢查促銷軟件設置。快捷短語和自動回復（提前準備、包含促銷、盡量少用）。

　　倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。準備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

　　四、庫存準備

　�。�1）確定雙十一活動上線產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的xx%—xx%所有產(chǎn)品在11。11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的xx%—xx%去完成，如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨。

　�。�2）根據(jù)預期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的`情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

　�。�3）檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。

　�。�4）務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點，清晰庫存規(guī)模，并將真實庫存數(shù)據(jù)xx%錄入到ops中。

　　五、人員準備

　�。�1）對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，并做好相應的培訓工作，做好打包環(huán)節(jié)，提前培訓好相關(guān)的打包貼面單工作細節(jié)，提前做好員工培訓工作。

　　（2）對所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工，做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓及其他培訓。

　�。�3）制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。

　�。�4）按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。

　　（5）物料要針對可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計算。

　　六、物料準備

　�。�1）包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。

　�。�2）快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調(diào)試、打印耗材（色帶、墨盒）準備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

　�。�3）本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

雙十一活動策劃方案4

　　趁著本次“雙十一”的到來，我們決定舉辦一次活動好好宣傳一下品牌和門店。

　　一、活動主題

　　大聲告訴你心儀TA

　　二、活動時間

　　20xx年11月11日

　　三、活動對象

　　年齡在18—40歲左右的單身男女

　　四、活動目的

　　既然光棍節(jié)，在店內(nèi)不妨舉辦一個“光棍節(jié)聯(lián)誼”，讓年輕的單身朋友在活動中能夠找到自己心儀的對象。而每一個希望參加聯(lián)誼的朋友，都希望給對方自己最完美的一面，不妨讓店內(nèi)來全副武裝自己一番。店內(nèi)團隊為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠為店內(nèi)提升自身品牌知名度，增加顧客信任感的機會。

　　五、活動內(nèi)容

　　活動方案一：好像大聲說喜歡你

　　活動期間向你心儀的對象，大膽說出最想說的話，并贈送美容產(chǎn)品。表白成功者還可以獲得店內(nèi)“成雙成對”、“一生一世”產(chǎn)品套餐，這些愛的`套餐都是店內(nèi)免費為消費者準備的，售完即止。

　　這些活動是免費參與環(huán)節(jié)，凡是到場的來賓們，選購了高檔的店內(nèi)產(chǎn)品后，就能夠獲得化妝品小樣，將小樣贈送給心儀的對方。如果表白成功后，兩人同行至“幸福門”領取店內(nèi)的禮品。

　　活動方案二：幸福觸手可及

　　在20xx年11月11日光棍節(jié)活動現(xiàn)場，只要是到現(xiàn)場購買產(chǎn)品顧客，百分之一百的可以中獎。以這樣高中獎率的方式刺激消費者的購買欲，每一個顧客參與者均可以參與抽獎。獎項為一等獎、二等獎、三等獎，特等獎，其中一等獎為所選此次產(chǎn)品或開卡，項目的七折，二等獎為八折，三等獎為九折，特等獎為小禮品一份。

　　將光棍節(jié)促銷活動舉辦得有新意、有特色也是為接下來年終活動打響前奏，吸引消費者今后積極參與到店內(nèi)的活動中。當然如果店內(nèi)真的能夠成就出一對對情侶，也不乏美事一樁。

雙十一活動策劃方案5

　　一、活動目的

　　此次活動目的在于促進大家購物，讓更過多的人購物不光是在實體店，在虛擬的網(wǎng)絡世界，通過電子平臺進行消費可以很便宜，很便利�？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖拢�比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務，認識網(wǎng)購。

　　二、活動時間和地址

　　時間：20xx年11月11日00：00~~24：00

　　地址：xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。

　　三、活動的準備

　　(一)車輛： 準備要求

　　1、 根據(jù)出貨量來計算下不停的`來回周轉(zhuǎn)，需要多少車輛，多大的車?

　　2、 去車輛部門提前告知，要求準備車輛;

　　3、 運作時間：早上 8 點開始提貨，到晚上10點;

　　4、 可以臨時全部算加班，特別事件特別對待;

　　(二)操作

　　1、 根據(jù)上述的數(shù)據(jù)，要更改流程了，請馬上做出一個提貨方案來;

　　2、 簡化操作流程：

　　A、提前印制5個城市的圖章，避免寫大字。

　　B、不分揀，拿回分撥中心，由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進流水線;

　　C、操作部提前溝通，陳向陽會安排落實，操作部員工提前上班，上流 水線操作; 具體請作出方案來。

　　(三)人員安排

　　活動是臨時的，所以在雙十一期間，全部門的員工全體加班，上午8點到晚上10點，大家辛苦下，全部算加班; 操作人員提前分配好，要求所有人員加班; 客服人員盡量充實到一線去;

　　不過即使做了提前做了充分準備，但他們依然擔心在某些環(huán)節(jié)會有所不足�！叭ツ晡覀兊腅RP系統(tǒng)出現(xiàn)問題，導致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況，這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng)，但依然對這種情況所擔心�！�

　　據(jù)了解，為了更好的解決客服和售后問題，今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認、審核訂單，并負責購物后的客戶服務，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務。同時，今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務渠道。

　　“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20xx(10%)年春裝新款�！眡x淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示，今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品，同時除了用好的產(chǎn)品回饋消費者以外，xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。

雙十一活動策劃方案6

　　整個雙十一營銷計劃表中我們可以把活動分成三個部分：

　　第一部分是打基礎、增銷售的部分，時間節(jié)點是在10月10日至10月31日，這部分主要活動是xx活動和店鋪優(yōu)惠劵發(fā)送活動，當然這段時間也不局限于只是xx的商品團和品牌團，如果開通淘金幣權(quán)限的，xx活動同樣是可以參加的，另外像品牌特賣也是可以的，只要是一切能上的店鋪活動，都可以申請參加。

　　第二部分是預熱。預熱活動也是直接影響到雙十一當天業(yè)績的關(guān)鍵部分，預熱是雙十一的前奏，預熱的時間節(jié)點是11月1日至11月10日，活動內(nèi)容主要包括雙十一當天使用的店鋪優(yōu)惠劵推送、提醒消費者提前加入購物車、參加官方預熱活動、CRM維護和營銷、SNS推廣。

　　對于賣家來說，預熱這十天除了通過合作預熱活動拉新會員之外，對于用戶群基數(shù)較大大大賣家，預熱期間最最重要的事情是CRM維護和營銷。具體分成幾步，每一步采用什么樣的手段來激活、維護已有的老會員，吸引老會員領取雙十一優(yōu)惠劵，提前把目標商品加進購物車，雙十一當天能回來下單購買，是值得各位賣家要深思的問題。第三部分就是雙十一當天。雙十一當天的營銷活動主要是根據(jù)當天官方賽馬時間點和規(guī)則來定，不同時間段有不同時間段的玩法，當然全場1—5折是必須要有，滿就減也是不可缺少的。但是除了這些常規(guī)款外，我們是不是可以進行一些玩法的創(chuàng)新呢？以下是兩個活動設計思路，可以作為參考：刺激用戶購買：

　　第1、88、888、1888用戶的激勵限量購產(chǎn)品銷售（稀缺感）售罄產(chǎn)品公布（緊迫感）贈送禮品Vip會員包裝提高客單價：

　　關(guān)聯(lián)營銷滿額就減、買多折上折對高客單價用戶進行獎勵提高單包件數(shù)買多件享優(yōu)惠

　　雙十一關(guān)鍵指標

　　在做雙十一營銷計劃指標內(nèi)容的時候，明白雙十一關(guān)鍵指標所包括的是那幾個信息維度，這里重點講一下雙十一營銷計劃表縱軸中的幾大關(guān)鍵指標：

　　會場位置：我們要根據(jù)雙十一審核結(jié)果，明確自己所在的會場，雙十一有主會場，分會場之分，當然，我們?nèi)绻�在分會場，也要通過賽買規(guī)則爭取主會場。12年的時候還有一淘會場，另外就是雙十一當天是否有xx的品牌團或者商品團支持。根據(jù)當天會場資源進行接下來的各項指標預估和制定。

　　業(yè)績指標：這里的業(yè)績指標有兩部分組成：第一部分是通過自然流量帶來的業(yè)績指標，第二部分是根據(jù)會場預估所能實現(xiàn)的雙十一業(yè)績指標。業(yè)績指標是可以根據(jù)上一年度相關(guān)數(shù)據(jù)，或者競爭品牌相關(guān)數(shù)據(jù)作為參考來預估和制定。

　　客單價指標：這里的客單價指標是指的雙十一當天預估的客單價，同樣也是根據(jù)不同會場的折扣要求和消費群的區(qū)分，以及商品價格的不同來制定相對應的客單價�？梢詤⒖忌弦荒甓入p十一的客單價數(shù)據(jù)，或者競爭品牌的相關(guān)數(shù)據(jù)。

　　轉(zhuǎn)化率指標：這里的轉(zhuǎn)化率指標是指的雙十一當天預估的轉(zhuǎn)化率指標，同樣也是根據(jù)不同會場的流量情況和消費群的區(qū)分，以及商品價格的不同來制定相對應的轉(zhuǎn)化率�？梢詤⒖忌弦荒甓入p十一的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)，或者競爭品牌轉(zhuǎn)化相關(guān)的數(shù)據(jù)。

　　流量指標：這里的流量指標分為兩部分，一部分是自然流量指標，另外一部分是已購買流量指標。根據(jù)雙十一目標業(yè)績，結(jié)合客單價，轉(zhuǎn)化率以及自然流量這幾部分的數(shù)據(jù)，計算出完成目標業(yè)績的流量缺口，確定所需要購買的流量數(shù)據(jù)及預算。貨品準備

　　雙十一貨品準備是根據(jù)業(yè)績指標，再結(jié)合商品品類架構(gòu)、商品單價、售馨率等指標來進行核算和準備的。

　　在雙十一貨品規(guī)劃的時候，要從兩部分來考慮，一是在售商品的.數(shù)量和品類，二是上新商品的數(shù)量和品類。不管是在售和即將上新的商品，總數(shù)有多少，哪些是重點品類商品，都要有具體的規(guī)劃。

　　貨品準備的關(guān)鍵指標：售罄率、件單價、銷售指標

　　貨品準備的計算公式：備貨總件數(shù)=（銷售指標/售罄率）/件單價假設品牌商雙十一要完成1000萬目標業(yè)績，需要備多少貨呢？

　　一般按照女裝的售罄率約40%核算，最低銷售額800萬，那么需要備貨20xx萬。如果件單價100元，那么需要備貨20萬件。

　　備貨量在自己可控的范圍，原則是好產(chǎn)品才有好轉(zhuǎn)化，首先選產(chǎn)品有以下幾項參考指標：

　�。�1）好評率較高的產(chǎn)品；

　�。�2）銷量持續(xù)增長的產(chǎn)品；

　�。�3）有利潤空間打得起價格戰(zhàn)的產(chǎn)品；

　　（4）能否帶來大流量的產(chǎn)品；

　�。�5）適合與多個套餐組合的產(chǎn)品；

　　（6）相對競爭對手具有差異化或者具有明顯優(yōu)勢的產(chǎn)品；

　　（7）有強大庫存供應支持的產(chǎn)品；

　　（8）具有價格吸引力的產(chǎn)品。

　　貨品結(jié)構(gòu)分析：確定主推品類、主推產(chǎn)品，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分。選擇有深度的商品（如5000件以上）進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時在明星商品、引流商品頁面搭配關(guān)聯(lián)銷售商品。確定活動當天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當流量進來時，化的拉動銷量。貨品要求

　�。�1）貨品大類占比（大類的庫存深度區(qū)間、價格區(qū)間）；

　�。�2）貨品主推大類的挑選；

　　A，明確各類別的主推價格帶、占比、款數(shù)、數(shù)量；

　　B，主推款的提前賽馬；

　　C，暢銷、滯銷的貨品占比分析；

　　（3）進行詳細的庫存盤點，根據(jù)不同類別產(chǎn)品的動銷率來制定相應的安全庫存。

雙十一活動策劃方案7

　　一、策劃方案名稱

　　網(wǎng)店雙十一活動策劃方案

　　二、活動背景

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。xx便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者，在消費群體的消費能力與xx銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便xx的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的xx環(huán)境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，xx店主們要開始繃緊神經(jīng)，細致的做好排兵布陣了。

　　三、活動目的和意義

　　在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

　　四、活動內(nèi)容

　　1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿雙xx大促銷的氣氛，調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：

　�。�1）節(jié)前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙xx大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷，使顧客對本店持有關(guān)注。

　�。�2）雙十一：店面要體現(xiàn)出在盡力度進行促銷的`景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務。

　　（3）節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

　　2、促銷方式：

　　（1）直接打折：原價300元，現(xiàn)價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

　�。�2）買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

　�。�3）兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。

　�。�4）滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

　�。�5）搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這個方式是消費者歡迎的。

　　3、客服：

　　雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復速度，在語言里加上雙xx大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。

　　4、售后：

　　當顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到xx網(wǎng)來維權(quán)。

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