銀行活動策劃方案(精選15篇)
為有力保證事情或工作開展的水平質量，時常需要預先制定一份周密的方案，方案是書面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那么制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編整理的銀行活動策劃方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行活動策劃方案1
一、活動目的
增進客戶對望洲財富的了解，培養(yǎng)客戶的理財觀念，邀請客戶來公司看看，增進客戶與業(yè)務員之間的感情，為客戶做單打下伏筆。
二、活動目標
1.以講座、沙龍活動、禮品為誘餌，邀請一直不肯上門公司的客戶來公司參觀，以便業(yè)務員跟進業(yè)務。
2.專業(yè)講師講解，培養(yǎng)客戶的理財觀念，堅定客戶的理財方向。 3.通過詳細、系統(tǒng)的公司講解，視頻觀看，讓客戶了解望洲財富，打消對公司安全性的顧慮
三、活動時間
12月x日下午2點
四、活動地點
藍爵國際、恒隆廣場
五、活動流程
1.會場布置：客戶每人一瓶水，一份單頁，橫幅，易拉寶，電腦、投影儀、ppt筆，提前30分鐘完成。
2.業(yè)務員在樓下接客戶，要求業(yè)務員事先聯系好客戶，不能遲到。接到客戶后領導會議室就坐。 3.在沙龍開始前，部分人員在會議室內調節(jié)氣氛，做到不冷場，不冷落客戶。
4.客戶到達后上水果，2人/份，讓客戶盡量集中坐。
5.2點會議準時開始，經理發(fā)言（可以是業(yè)績分享，喜訊報道，業(yè)務員介紹等）。
6.講師講自己，講理財觀念，講公司。
7.客戶提問環(huán)節(jié)（風險較大，效果也明顯，要解答客戶的各種疑問）。
8.發(fā)放禮品（望洲圍裙，望洲保溫杯，望洲暖手寶，望洲指甲鉗，望洲紙巾，望洲鑰匙扣）。
9.公司參觀
10.沙龍結束，理財經理帶領客戶下樓
六、活動分工 1. 2. 3. 4. 5.6.禮品準備：周蒙娜，朱贏磊會場布置：金志凱，吳恩波會議室應急：萬景欣，蔣建偉禮品發(fā)放：高曉華，戚曉玲水果準備朱建波客戶問題解答：
七、活動預算（按30客戶算，業(yè)務員12人）
八、活動業(yè)績預估完成年華業(yè)績30-50萬。
九、活動可行性分析
1.理財顧問經過一段時間的'努力，總有一些有意向，但是因為種種原因而遲遲不肯來公司或者有顧慮的客戶，故而邀請客戶不會有太大的問題。
2.活動經費不高，但是對開發(fā)新客戶的幫助不小，活動難度低，可控性大。
3.兄弟公司有類似活動經驗，可以說是站在巨人的肩膀上搞這個活動。
十、活動現場可能出現的問題及處理方法
1.客戶遲到：業(yè)務員務必聯系好客戶，別遲到，有問題的可以自己開車去接。
2.在與客戶溝通是最好和客戶說好，在聽講師講解時勁量靜音，如果看到客戶要接電話，業(yè)務員吧客戶接到會議室外。
銀行活動策劃方案2
為了使您的孩子度過一個快樂的六一兒童節(jié)，我行特推“快樂成長”積分兌換活動。
一、兌獎資格
以您申請積分兌換時的'xx卡積分賬戶數據為準，累計積分達xx分(含)以上即可參與兌換。
二、預約時間
20xx年x月x日。
三、預約方式
您可撥打我行客戶服務熱線xx或xx轉接人工服務預約兌換禮品。預約成功后，我行將從您的xx卡扣減相應積分。
四、積分查詢
為了方便您選擇兌換禮品，請在預約積分兌換前，通過我行多媒體查詢機、網上銀行、xx或xx客戶服務熱線(語音系統(tǒng))，查詢xx卡積分。
五、配送方式
我行自接到您積分兌換預約電話次日起x個工作日內，將您所選禮品按您電話預約時提供的指定地址寄出。
六、積分禮品及兌換分值六一兒童節(jié)“快樂成長”積分兌換活動
xx科技館成人門票1張，xx分。
xx店xx元抵用券1張，xx分。
xx元xx購書卡1張，xx分。
xx海洋世界門票1張，xx分。
七、溫馨提示
1.您收到兌換禮品時，請在快遞公司出具的收據單上進行簽字確認，以便我們確認您是否收到兌換禮品。
2.肯德基抵用券分為兩類，一類限在xx省使用，另一類限在xx地區(qū)使用。客戶須向xx坐席人員說明預約兌換抵用券的使用地區(qū)。
3.購書卡只能登錄以電子支付形式消費，消費內容包括圖書、音像、百貨、電子書等商品，并選擇“禮品卡支付”作為支付方式。
4.xx銀行保留活動的最終解釋權。
銀行活動策劃方案3
一、活動背景:
自從今年5月份某公用事業(yè)單位委托珠海工行、建行代收費用以來,前來該局各營業(yè)所以現金繳納費的客戶的數量正漸漸減少,從6、7月兩個月的統(tǒng)計數據分析,前來該局各營業(yè)所以現金繳納費用的客戶平均占16%,銀行收取現金費用的收入占某公用事業(yè)單位費用現金收入的40%,數據表明該局推出的銀行代收費用政策已初見成效,基本上達到了第一階段的宣傳目的。
調查中也了解到,由于銀行代收費在執(zhí)行過程中,存在著一些銀行營業(yè)網點等候時間過長、銀行營業(yè)人員不熟悉操作規(guī)程影響交費等題,導致有些客戶仍然不愿意到銀行交費,而且,有些客戶對某公用事業(yè)單位不收費改委托銀行收款的政策仍存在不理解和抵觸的情緒,向某公用事業(yè)單位甚至市政府部門投訴,給該局抄表員、窗口收費員和局領導增加了不少壓力,或多或少地影響了各營業(yè)所的正常運作。
據統(tǒng)計,目前有約15000戶客戶仍然不愿意到銀行交費,常到各營業(yè)所以現金繳納費用,這些客戶占繳費用戶總數的4%左右。此數量雖然不算很大,但是,仍然有必要提高警惕和重視,想方設法鼓勵他們到銀行交費。
因此,為了進一步深入持續(xù)推行銀行代收費的政策,加快減少某公用事業(yè)單位各營業(yè)所窗口人工收費的壓力與降低經營成本開支,提高服務質量,本方案提議舉行“交費到銀行”為主題的調查宣傳活動。
二、活動目的':
了解仍然不愿意采納到銀行交費方式的用用客戶的原因,為下一步工作提供第一手參考資料,再次宣傳“交費到銀行”的政策,鼓勵人們“交費到銀行”。
三、宣傳時間:
20x年x11月
四、活動主題:
交費到銀行真安全又方便
五、活動對象:
仍然不愿意到銀行交費的15000戶客戶。
六、活動概述:
向不愿意到銀行交費的客戶發(fā)送調查函,了解其不愿意采納到銀行交費方式的原因,并向回函的客戶贈送禮品。
七、宣傳方式:
以郵資信封裝置調查函,向15000戶客戶郵寄。
以郵資片制作調查回函,客戶填妥調查回函,無須粘貼郵資可直接郵寄回某公用事業(yè)單位。
八、活動媒體介紹:
郵資封片即郵資明信片和郵資信封,是在普通明信片和信封的基礎上發(fā)展起來的,其直接將郵資印在明信片和信封,極大的方便寄信人,并在指定的位置可發(fā)布企事業(yè)單位的廣告,是一種新型的廣告媒體。郵資封片是郵政部門的專營業(yè)務,任何單位與個人不得隨意經營。
郵資封片的特點:
1、權威性:由國郵政局統(tǒng)一發(fā)行,具有防偽功能和一定檔次。
2、廣告性:可在指定的位置發(fā)布企事業(yè)單位的廣告內容。
3、方便性:含有郵資圖案,免去粘郵票的麻煩。
4、收藏性:精美的郵資封片還是集郵愛好者的收藏品。
5、紀念性:為重大事件發(fā)行的郵資封片還具有紀念歷史的作用和意義
九、活動內容:
1、制作15000枚調查函(郵資片)
規(guī)格:正副片均148X100毫米
銀行活動策劃方案4
一、背景分析
圣誕節(jié)作為傳統(tǒng)的西方節(jié)日，如今被越來越多的中國人特別人是年輕人所接受，與此同時，中國的圣誕節(jié)呈現越來越明顯的商業(yè)化趨勢，如今在中國，在圣誕節(jié)前的半個月甚至一個月，各類商家也紛紛打出圣誕牌，將自家的門店裝飾得充滿圣誕節(jié)日氣息，借此吸引消費者，同時推出各類圣誕促銷活動。商家及社會各界舉辦各類圣誕慶祝、紀念活動的增多，也給郵政開展市場營銷活動、業(yè)務宣傳、擴大社會影響和增加收益的創(chuàng)造了有利的時機。
二、開發(fā)過程
1、信息獲取
在玄武區(qū)支局的一次局務會上，營銷部總監(jiān)xx向各網點負責人進行了一個簡短的.賀卡項目開發(fā)培訓，當x總監(jiān)就《市場視野》中關于國外郵政圣誕營銷案例進行解讀時，北京東路所主任xx想到昨日她收到的浦發(fā)銀行關于圣誕促銷的小冊子。xx是浦發(fā)銀行的信用卡用戶，當月收到的浦發(fā)銀行賬單里有一本小冊子，專門介紹圣誕期間刷卡優(yōu)惠活動的，里面有一頁介紹說浦發(fā)銀行將于平安夜在位于xx街區(qū)的浦發(fā)銀行時尚廣場舉辦慶�；顒�。xx當時在會上就提出我們是不是可以從這個活動中開發(fā)出點什么樣業(yè)務出來。
x總監(jiān)于是就在網上搜索了一下活動詳情：xx浦發(fā)銀行時尚廣場的圣誕慶�；顒舆^去已經連續(xù)舉辦了四年，往常，現場除布巨型圣誕樹及其他圣誕飾品外，還會在平安夜向市民發(fā)放許愿卡，現場填寫新年心愿和新年祝福并交由“圣誕老人”投遞到信箱中。
2、方案策劃
看過介紹后，x總監(jiān)立即想到，為什么不向他們推薦我們的明信片呢？既然是新年祝福，若不能傳遞到對方手中，便沒有什么意義了。如果能將許愿卡換成我們的明信片在現場發(fā)放，這樣的影響力就大不相同了。明信片正面可印上浦發(fā)銀行廣告宣傳畫面，這樣明信片既能讓市民用來傳遞感情，明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播，體現了浦發(fā)銀行真情回饋社會的同時又能起到企業(yè)宣傳的作用。況且明信片成本小，價格低，也易于主辦方接受。
3、陌生拜訪
x總監(jiān)著手策劃出一個方案后，立即開始尋找主辦方。當時的情況兩眼一摸黑，知道這個活動是浦發(fā)銀行辦的，但又不知道具體是哪個部門負責，辦公地點在哪里，負責人是誰。為此，x總監(jiān)走訪距離浦發(fā)銀行時尚廣場最近的浦發(fā)銀行城中支行，與銀行一負責人交流后才知道，這個活動其實是浦發(fā)銀行南京分行與xxx有限公司合辦的，具體操作都是由xx有限公司負責的。該負責人看過我們的方案后非常認同，于是主動幫助我們聯系了xx有限公司的相關工作人員。經過預約后，第二天x總監(jiān)又趕到了位于xx路的xx有限公司。與活動負責人接觸后，對方表示這個想法非常好，但是這樣做會導致活動成本增加，需要跟上級領導請示，而且還要和浦發(fā)銀行方面進行洽談，對方也同意后才能做。x總監(jiān)考慮到，距離圣誕節(jié)只有半個月的時間了，如果等他們內部溝通，又要浪費幾天時間，到時就不能保證明信片能在圣誕節(jié)前印出，這個方案就黃了。于是，x總監(jiān)主動提出，由我們出面與浦發(fā)銀行方面進行溝通，xx方面欣然表示同意。
當天，x總監(jiān)又來到浦發(fā)銀行南京分行找到市場部的負責人進行了洽談，看了方案后，對方立即產生了濃厚的興趣，考慮到時間緊迫，該負責人當即就安排廣告部門著手策劃明信片的正面廣告設計。
4、項目實施此后，三方又進行了多次接觸，項目進展十分順利。期間xx方面提出郵局能否在現場收寄明信片，這樣市民現場填寫、現場寄出，這樣既可以吸引市民在廣場駐足停留，又能讓市民感受到祝福是在平安夜當場寄出的，感覺會更好些。x總監(jiān)表示同意，并承諾到時會抽派人手，全力支持。
三、實施效果
最終，我們與xx方面達成最終合作協議：制作明信片三千枚，平安夜在浦發(fā)銀行免費向市民發(fā)放，市民現場填寫新年祝福，寄給親朋好友，郵局現場收寄。
平安夜，現場活動非常成功：在浦發(fā)銀行時尚廣場中心20米高點綴著璀璨燈光的圣誕樹下，美麗的“白雪公主”負責向市民免費派發(fā)“圣誕明信片”，圣誕裝扮的郵政工作人員認真的審核收件名址，加蓋日戳，并投入郵筒中交寄，現場氣氛十分熱烈。
四、營銷啟示
1、敏銳的市場洞察力
圣誕節(jié)雖然是“洋節(jié)”，但現在已被國人普便接受，在各類商家借助圣誕節(jié)大力開發(fā)市場的同時，郵政人也要與時俱進，要善于從此類社會熱點中發(fā)掘商機，積極開拓市場。
2、幫客戶贏
在這次活動中，雖然主辦方的成本增加了，但是明信片也是浦發(fā)銀行優(yōu)質的廣告載體，宣傳了企業(yè)形象，更重要的是，這次活動使浦發(fā)銀行與1912街區(qū)收獲了非常好的社會影響力。這個項目的進展如此順利，正是因為在策劃方案時，一直站在客戶的角度考慮，迎合客戶的心理預期，幫助客戶實現效果最大化。
銀行活動策劃方案5
在20xx年新春來臨之際，為進一步豐富廣大干部職工的精神文化生活，展現干部職工的精神風貌，打造團結、和諧的.團隊精神，擬于20xx年春節(jié)前夕舉辦迎春聯歡活動，現提出如下活動方案：
一、主辦單位：
市財政局、XX銀行。
二、活動時間：
暫定20xx年2月1日（星期五）晚上7：30-9：00。
三、活動地點：
待定。
四、參加人員：
市財政局全體人員155人（含離退休老干部）；XX銀行有關人員，約300人左右。
五、活動內容
1、主持人：市財政局、XX銀行各派1名男主持人、 1名女主持人。
2、節(jié)目安排：整場晚會控制在90分鐘左右，計劃安排10個左右節(jié)目。其中市財政局選送3-4個節(jié)目，XX銀行選送4-5個節(jié)目。
3、晚會形式：
�。�1）設置幸運大抽獎環(huán)節(jié)：設特等獎2名，獎勵價值500元物品；一等獎10名，獎勵價值300元物品；二等獎20名，獎勵價值200元物品；三等獎30名，獎勵價值100元物品。所有獎項分別由兩家單位領導抽取。
�。�2）設置游戲互動環(huán)節(jié)：在節(jié)目中穿插1-2輪互動游戲項目。
�。�3）歌曲中穿插交誼舞表演。
�。�4）邀請領導即興演出。
�。�5）設置節(jié)目表演獎和游戲參與獎，對所有上臺表演節(jié)目的和參加互動游戲的，給予小禮品獎勵。
六、有關事項
1、成立活動籌備工作組。為做好整個活動的組織協調工作，擬成立活動籌備工作組，組長建議由兩家單位分管領導擔任，成員由兩家單位抽調相關人員組成。工作組下設節(jié)目、會務、后勤三個小組，節(jié)目組負責節(jié)目編排、審核、互動游戲設置等相關工作，會務組負責舞臺設計、場地布置及晚會現場等工作，后勤組負責物品采購、音響設備等后勤保障工作。
2、活動紀念品：為所有參加人員每人準備一份紀念品，按一定標準設置。
銀行活動策劃方案6
一、活動主題：
本次活動以“金秋營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上，根據本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。
二、活動時間：
20xx年9月26日-10月31日。
三、活動目的：
以 中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標，重 點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場，同時擴大產品覆蓋人群，促進客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展。
同時通過“金秋營銷”宣 傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強客戶對我行個人金融三級服務(VIP服務、社區(qū)服務、自助服務)的認知和感受，提高電子渠道的分銷效率,切實提 升經營業(yè)績。
四、活動內容
活動主要包括以下內容：
(一)“金秋營銷產品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢，促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動：
1.“金秋營銷.自助服務送好禮”
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營業(yè)網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的`客戶，可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”
(1)活動期間卡免收當年年費。
(2)刷卡消費達到一定標準，可憑消費交易POS單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品，領完為止。
刷卡消費達1000元(含)以上，贈送價值100元禮品;
刷卡消費達5000元(含)以上，贈送價值150元禮品;
刷卡消費達10000元(含)以上，贈送價值200元禮品;
刷卡消費達20000元(含)以上，贈送價值300元禮品;
禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理，刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等，具體由各行自行確定。
各行應根據當地實際情況，積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當天消費達到標準的客戶采取現場贈禮的方式，提升活動的轟動效應。
由于活動時間為期一個多月，各行應合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數量，當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作。
3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間，速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營銷.產品歡樂送”網點個銀產品展示及優(yōu)質服務活動。
以營業(yè)網點為單位開展“金秋營銷.產品歡樂送”優(yōu)質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有：
1.營業(yè)網點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關注。
2.網點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務形象。
3.活動期間，網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員，加強動態(tài)推介，引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務，積極做好相關兌獎工作。
4.積極開展網點優(yōu)質服務工作，提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質量，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網點服務形象。
5.切實做好對客戶的綠色通道服務，嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務，為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。
(三)“金秋營銷.產品歡樂送”社區(qū)活動。
1.擴大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關系，按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
抓 住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷.產品歡樂送”社區(qū)營銷活動，穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網點優(yōu)質服務、戶外展示、社區(qū)金 融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合，全方位樹立我行的社區(qū)服務形象，加強社區(qū)金融服務網點與目標社區(qū)的各項聯系，密切網點與社區(qū)客戶的感情， 穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
2.結合活動促銷內容，確定社區(qū)目標客戶，積極拓展相關業(yè)務量，切實提升社區(qū)營銷經營業(yè)績。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務
9 月、10月為學生入學或新生報到高峰期，各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動，吸引學生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場業(yè)務;對城市中匯 款頻率較高的人群。
如商業(yè)社區(qū)經商人員、外出務工群體等，積極開展社區(qū)營銷活動，提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、 跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯動進行一對一營銷，爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務。
(2)切實促進個人儲蓄存款業(yè)務
9 月、10月個人存款的目標社區(qū)應確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū)，切實抓住學生學費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點，大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期 間股市休市的商機，重點營銷“個人通知存款”，抓住新生入學的時機，重點營銷“教育儲蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分 兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。
國慶節(jié)期間，各行要做好安排，活動期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務以及各項個人消費信貸業(yè)務
活 動期間，各行應在汽車經銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的 營銷力度，推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作，加大對集團客戶資源的拓展力度，促進個人汽車貸款業(yè)務穩(wěn)步增長。
在活動期間，各行要加快業(yè)務受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。
(三)“金秋營銷.產品歡樂送”活動。
以 本次活動為切入點，通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶“十一”期間 有閑暇考慮個人或家庭的財務規(guī)劃問題的有利時機，向高端客戶推介個人理財業(yè)務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。
主要內容有：
1.活動期間，各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。
2.聯合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。
3. 國慶節(jié)期間，客戶外出較多，各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優(yōu)先 優(yōu)惠服務，為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境;另外要密切協作，嚴格執(zhí)行“漫游服務”標準,確�？傂蠽客戶在全國范圍內能夠得到專門服務，兌現樂當家的品牌承 諾。
五、活動目標
通過本次系列活動，全行個人銀行業(yè)務力爭在10月份實現以下目標：
1.客戶新增超過歷史同期最好水平，并使客戶結構得到改善，質量得到進一步提高;
2.卡社會知名度和使用率得到進一步提高，當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長，同業(yè)占比在9月份基礎上有所上升;
3.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高，促進業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展，手續(xù)費收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;
4.自助設備存取款及其他代理業(yè)務交易量比9月份增長10%。
5.圓滿完成各項業(yè)務指標。
銀行活動策劃方案7
一、活動目標
為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關心與支持，進一步提升本支行的市場影響力，本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動，努力回報客戶的信任，致力提升客戶價值，與客戶共謀發(fā)展，分享創(chuàng)造碩果。
二、活動內容
�。ㄒ唬╅_展“存款拿大獎，福氣喜臨門”主題活動
1、活動對象：支行全體存款客戶。
2、活動時間：20xx年5月1日—20xx年5月7日。
3、活動規(guī)則：活動期間，凡是到支行辦理存款業(yè)務滿XXXX元的客戶即可獲得一次抽獎資格�；顒悠谀┏槿�20名幸運客戶，分別贏取價值XXXX元的XX商品。
�。ǘ╅_展“貸款喜得獎，好運日日來”主題活動
1、活動對象：支行全體貸款客戶。
2、活動時間：20xx年5月1日—20xx年5月7日。
3、活動規(guī)則：活動期間，凡是到支行辦理貸款業(yè)務的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶，分別贏取價值XXXX元的.XX商品。
（三）開展“用電子銀行，得驚喜好禮”主題活動
1、活動對象：支行全體企業(yè)網銀、個人網銀與手機銀行客戶。
2、活動時間：20xx年5月1日—20xx年5月7日。
3、活動規(guī)則：活動期間，一是支行企業(yè)網上銀行客戶使用企業(yè)網銀完成賬務類交易5筆（含）以上，累計金額達100萬元即可參與抽獎�；顒悠谀┏槿�10名幸運客戶，分別獲贈價值XXXX元的XX商品。二是支行個人網上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網上銀行、手機銀行賬務類交易5筆（含）以上，且每筆金額超過200元即可參與抽獎，各獲贈以下獎品：一等獎20名（個人網銀與手機銀行用戶各10名），分別贏取價值XXXX元的XX商品。二等獎500名（個人網銀與手機銀行用戶各250名），分別獲贈100元話費充值卡一張。
三、活動安排
活動結束后在5月中旬抽獎，抽獎在公證部門的公證下進行，由電腦隨機抽獎。獲獎信息在支行各網點營業(yè)廳公布，并到指定地點領取獎品。
四、活動聲明
自獲獎名單公布起一個月內，客戶未來指定地點領取獎品，視為客戶自動放棄。
五、活動宣傳
�。ㄒ唬┍局懈鳡I業(yè)網點張貼本次營銷活動的宣傳海報，活動信息通過LED屏幕滾動播出。
�。ǘ┍局型ㄟ^電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳。
�。ㄈ┍局懈鞑块T與營業(yè)網點解答客戶有關本次營銷活動的咨詢。
銀行活動策劃方案8
為真情回報您長期以來對中國工商銀行的信任和支持，工商銀行北京分行聯合西單太平洋百貨五棵松店開展“歡度父親節(jié)、刷卡滿額贈好禮”活動，具體內容如下：
一、促銷活動時間：
20xx年6月17日至20xx年6月19日
二、參加卡種：
工商銀行發(fā)行的`牡丹信用卡[包括牡丹人民幣貸記卡、牡丹雙幣貸記卡(國際卡)、牡丹準貸記卡、牡丹新版交通卡]。
三、活動內容：
多重好禮隨機中：活動期間，工商銀行持卡人在西單太平洋百貨五棵松店通過工商銀行POS當日刷牡丹信用卡消費滿100元，即可獲得隨機中獎機會，當您的簽購單上顯示“恭喜您中X等獎”的字樣時，即獲得相應獎品：一等獎100元商場購物券;每日一個。二等獎50元電話儲值卡;每日一個。
四、活動規(guī)則：
1、獎品領取及積分兌換地點商場指定收銀臺。
2、持卡人領取獎品需要提供當日消費簽購單、本人信用卡，并在商場兌獎登記簿上進行簽字確認。
3、滿額贈禮數量有限，每卡每人每日限兌換一份。
五、參加商場：
1、商場地址：xxx
2、商場電話：xxxx
銀行活動策劃方案9
一、活動目的
在父親節(jié)來臨之際，通過號召型活動讓正處豆蔻年華的大學生多留意關心父母的身體健康狀況，通過簡單而細微的方式學會珍惜、感念、回饋父母的關愛。讓大學生在快樂無憂的生活中思考誰是我們最應該去關愛的人，懂得關愛的含義，明白愛的`沉靜與偉大，做一個對自己負責、對父母負責、對社會負責的人。
二、主辦及協辦主辦：
同行旅游協會協辦：09旅游管理、10旅游管理
三、活動主題
關心父母健康，讓關愛升級
四、活動時間
(父親節(jié))
五、活動范圍
淮北師范大學
六、參加方式
自愿報名參與戶外活動，全體同學響應號召
七、活動流程：
Ⅰ、方案一線：海報+網絡海報：1、關心父母健康狀況實際意義;2、宣傳提供父母健康保健方法;3、發(fā)起歷史與社會學院關愛父母倡議、發(fā)起學校論壇活動。
在學校主干道上吸引同學寫留言，留祝福給父母網絡：1、宣傳提供父母健康保健方法;<同海報·更詳細2、充分利用學校論壇，發(fā)起學校討論活動(討論關于父母愛的廣泛話題→有必要加大論壇網站的宣傳，發(fā)動同學去討論)3、開啟專欄或特定論壇，給同學提供道出心聲的平臺，說出最想對父母說出的話，對爸媽最需要被照顧關心的方面以鼓勵，并感謝爸媽，祝福爸媽等的言語。
4、讓同學告訴父母學部論壇網址，讓父母也看到這些孩子們對廣大父母的關切，也看到自己兒女的孝心。
�、�、方案二線：
戶外活動：由旅游管理專業(yè)班組織一個團隊，于下午18:10各團隊出發(fā)至南湖邊匯合。開展以下活動：
�、倮桧灨改�，感召同學關愛父母，有待解決：有些什么歌--可讓活動參加者自己也行準備，或拉歌，或唱有關歌頌父母的歌的分組比賽可行否②開展游戲互動<用游戲拉進同學關系并激發(fā)同學關愛父母的心，例：繞口令;有領隊，帶隊并帶動氛圍，銜接活動③發(fā)倡議：關心父母健康狀況<倡議書Ⅲ、在學校進行傳單調研：你關心父母的健康嗎?
八、費用預算(單位：元)
海報：
問卷：
印制傳單：
宣傳條幅：
展板貼紙留言用筆：
交通費用：視具體成員人數而定(每人2元)
總計：約
九、經費來源
�、駞f會內部經費
Ⅱ外部贊助首先，策劃的目標要明確：說服對方，使之與我們建立合作關系。明白對方需要什么?我們能提供什么。我方優(yōu)勢何在，如何發(fā)揮?
然后，交涉階段，應該注意一些禮儀上的細節(jié)問題，而且要充分利用語音、語調、語氣、語速、手勢表情等感染對方，讓其明白我們能為其帶來名聲或經濟效益。
主要要選擇好合適的贊助單位：礦工醫(yī)院、人民醫(yī)院、女子十二月坊等。
銀行活動策劃方案10
特惠商戶經營，歷來是各銀行角逐最為激烈的焦點，綜由于特惠商戶本身的特性，各同業(yè)都出現了同質化嚴重、盲目追求規(guī)模、維護效率低下、宣傳效果差、合作不深入等問題，商戶逐漸失去了積極性，對于郵儲銀行來來說，這是機遇，更是挑戰(zhàn)。為更加有效的進行商戶深度經營，打造我行銀行卡的'領先品牌，初步定于20xx年策劃了一次以甜品為主題的餐飲活動，通過在賀蘭市場中篩選出口碑好、品牌好、大家都認可的商戶，以刷郵儲卡5折的方式回饋持卡人，以口碑效應帶來商戶爆棚，從而實現了商戶、持卡人、郵儲銀行三方共贏的良好局面。
活動策劃
活動主題：
“真愛永恒、郵儲隨行！”郵儲銀行5折特惠季
活動定位：
白領人士，年輕群體。
活動時間：
20xx年2月1日---20xx年2月29日
參與對象：
郵儲銀行金卡以上客戶
活動內容:
20xx年2月1日---20xx年2月29日期間，每天推出一家甜品店，達標郵儲銀行金卡客戶可領餐券一張，憑餐券享受指定套餐5折優(yōu)惠（具體細則以店內公告為準）。
活動宣傳
1、 報紙宣傳：網站首頁及活動專欄進行宣傳
2、 短信發(fā)送
3、在各分支行進行DM單/折頁X架/易拉寶、橫幅宣傳。
4、電子顯示屏：分支行電子顯示屏進行活動宣傳。
5、報廣宣傳；活動前和活動期間分別在主流媒體上進行軟文宣傳。
6、廣播宣傳。
商戶渠道
1、統(tǒng)一制作活動標示，提示客戶。
2、根據各商戶具體情況布置X展架、海報/貼紙/臺牌/宣傳單
3、商場店內廣播，對活動進行不間斷播放。
4、設立郵儲銀行活動通道，進行活動宣傳。
銀行活動策劃方案11
一、活動目標
為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關心與支持，進一步提升本支行的市場影響力，本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動，努力回報客戶的信任，致力提升客戶價值，與客戶共謀發(fā)展，分享創(chuàng)造碩果。
二、活動內容
(一)開展“存款拿大獎，福氣喜臨門”主題活動
1、活動對象：支行全體存款客戶。
2、活動時間：20_年5月1日—20_年5月7日。
3、活動規(guī)則：活動期間，凡是到支行辦理存款業(yè)務滿_元的客戶即可獲得一次抽獎資格�；顒悠谀┏槿�20名幸運客戶，分別贏取價值_元的'_商品。
(二)開展“貸款喜得獎，好運日日來”主題活動
1、活動對象：支行全體貸款客戶。
2、活動時間：20_年5月1日—20_年5月7日。
3、活動規(guī)則：活動期間，凡是到支行辦理貸款業(yè)務的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶，分別贏取價值_元的_商品。
(三)開展“用電子銀行，得驚喜好禮”主題活動
1、活動對象：支行全體企業(yè)網銀、個人網銀與手機銀行客戶。
2、活動時間：20_年5月1日—20_年5月7日。
3、活動規(guī)則：活動期間，一是支行企業(yè)網上銀行客戶使用企業(yè)網銀完成賬務類交易5筆(含)以上，累計金額達100萬元即可參與抽獎�；顒悠谀┏槿�10名幸運客戶，分別獲贈價值_元的_商品。二是支行個人網上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網上銀行、手機銀行賬務類交易5筆(含)以上，且每筆金額超過200元即可參與抽獎，各獲贈以下獎品：一等獎20名(個人網銀與手機銀行用戶各10名)，分別贏取價值_元的_商品。二等獎500名(個人網銀與手機銀行用戶各250名)，分別獲贈100元話費充值卡一張。
三、活動安排
活動結束后在5月中旬抽獎，抽獎在公證部門的公證下進行，由電腦隨機抽獎。獲獎信息在支行各網點營業(yè)廳公布，并到指定地點領取獎品。
四、活動聲明
自獲獎名單公布起一個月內，客戶未來指定地點領取獎品，視為客戶自動放棄。
五、活動宣傳
(一)本支行各營業(yè)網點張貼本次營銷活動的宣傳海報，活動信息通過LED屏幕滾動播出。
(二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳。
(三)本支行各部門與營業(yè)網點解答客戶有關本次營銷活動的咨詢。
銀行活動策劃方案12
活動時間：
20xx年2月13日-20xx年2月14日
活動禮品：
玫瑰花（包裝）、精美卡片（提前寫好情人節(jié)主題的祝福語，結尾空出客戶名字）
活動內容：
1、活動期間新開金燕卡客戶，同時開通手機銀行、網銀并且當場用手機銀行辦理一筆業(yè)務的.客戶，可獲增1枝玫瑰花（帶卡片）
2、凡是到網點辦理業(yè)務的前14名客戶，均可獲贈溫馨玫瑰花一枝
3、給另一半存定期的客戶，均可獲贈玫瑰花一枝
4、1月份到2月份存款5萬以上的潛在客戶，也可獲贈玫瑰花一枝。
銀行活動策劃方案13
一、活動組委會
1、負責：董事會成員、總經辦、企劃部
2、成員：各部門負責人
二、活動時間：
9月6日至9月30日
三、活動目的：
借助中國的傳統(tǒng)節(jié)日“中秋節(jié)”國人的.第二個長假“國慶節(jié)”營造商場第二個銷售高峰，以及針對長假后 的冷淡市場有的放矢，減緩及減小銷售下降趨勢。
四、活動主題：
慶中秋，迎國慶，送大禮！
五、活動口號：
略
六、場景布置：
場外布置：
大門對聯：萬家團圓迎中秋，四海歡騰慶國慶，橫聯：歡度佳節(jié)；
外墻懸掛巨幅：寬：高=10x13M，宣傳活動內容；
在門上方懸掛大紅燈籠8個。
場內布置：
1、分別在
一、
二、
三、四樓電梯兩端懸掛宣傳指示牌。
2、在一樓大廳設立一個大月餅；
3、在一樓入口處設立一座牌坊，在收銀臺后側陳列月餅一條街，在月餅一條街上端懸掛吊牌，烘托月餅一條街氣氛；
4、在各樓層主通道、電梯口、月餅堆頭上端懸掛相應的宮廷燈籠；宮廷燈籠300個。
5、在各樓層主通道懸掛中秋、國慶節(jié)吊旗；吊旗1000張。
6、樓梯護欄以金黃色絨布圍邊，同時加強對電梯口布置。
7、中廳中央吊一個大型的燈籠，在大燈籠下方吊方塊字樣“中秋節(jié)快樂”，在從再加上其它的裝飾物。
七、宣傳策略
1、DM海報宣傳；
2、電視媒體宣傳：
A、宣傳內容：月餅上市、團購、大宗購月餅以及相關活動內容；
B、時間：9月20日26日；
C、費用收�。�
D、宣傳形式：動畫圖片加文字。
3、場外巨幅、展板宣傳；
4、場內播音宣傳；
5、社區(qū)各人流密集處以小條幅宣傳，內容：“XX購物廣場祝全市人民中秋節(jié)快樂；中秋大宗購物熱線：xxxxx”
八、活動策略：
活動
一、購物滿20留住快樂瞬間
活動時間： 9月1---9月30日
活動內容：一次性在本商場購物滿20元以上可憑電腦小票在商場入口處靚新新娘婚紗攝影咨詢處參與抽獎活動。
獎項設置：
一等獎：獎價值288元攝影套餐
二等獎：獎價值198元攝影套餐
三等獎：獎價值98元攝影套餐
詳情請到靚新新娘婚紗攝影咨詢處咨詢。
此項活動獎品由靚新新娘婚紗攝影贊助
銀行活動策劃方案14
為感謝新老客戶的支持與厚愛，渤海銀行長沙分行攜手步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場舉辦“購物有渤海 越刷越精彩”第二季活動。具體方案如下：
一、活動時間
20xx年3月25日-20xx年6月30日每周六、五一勞動節(jié)、五月十日母親節(jié)、六一兒童節(jié)、端午節(jié)、六月二十一日父親節(jié)
二、活動地點
步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場
三、活動內容
一）微信銀行 關注有禮
活動當日關注我行官方微信及長沙分行官方微信即可領取精美禮一份；
二）購物有渤海 越刷越精彩—刷卡有禮
1、活動日當日單卡累計刷卡消費滿138元贈送洗衣液一瓶（每天限領100份）；步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場X倍積分。
2、活動當日單卡累計刷卡消費滿638元贈送品牌毛毯一床（每天限領50份）；
3、活動期間日單卡累計刷卡消費滿3000元贈送品牌刀具組合一套（20份）。
三）一站式開戶有禮
1 活動期間消費滿58元的客戶憑購物小票可到我行任一網點開卡（起存金額3000元，并辦理電子銀行一站式業(yè)務，開通微信銀行關注簽約）可領取米篩一套（20xx份送完為止）；并享受辦理我行費用全免的特色（金卡）借記卡。
四）動帳有禮
1、通過渤海銀行手機銀行操作動賬類交易3筆，每月抽取1000名，可獲得100元當當卡；
2、簽約渤海銀行微信銀行，并進行任意金額的手機充值，每月抽取1000名，可獲得10元話費；
3、用渤海銀行卡在網上支付滿3筆，每筆99元以上，每月抽取100名，即可獲得價值250元禮品；
4、當月POS消費交易滿3筆，每筆滿999元的前100名客戶，可獲得價值500元的禮品一個；
5、當月通過渤海銀行個人網銀購買理財產品，每月抽取10名客戶，可獲得價值1000元的禮品。
五）商場促銷活動
結合商場活動期間其它促銷活動。
四、活動其他：
1、網絡銀行部負責整個活動的組織及宣傳物料制作，河西支行、芙蓉路支行、株洲支行負責與商場接洽，落實駐點位置和具體合作內容；
2、活動僅限于持渤海銀行刷卡的客戶，持卡人本人持當日刷卡POS單、購物小票在步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場指定地點進行微信關注簽約后領取相應禮品，禮品領取數量以本活動細則為準。當日小票僅限當日兌換，次日不予兌換；
3、現場活動禮品以現場贈送實物為準，送完為止；
4、動帳有禮活動抽獎結果請關注渤海銀行官方微信號，禮品通過寄送方式或由客戶到網點領取；
5、活動推廣：渤海銀行長沙分行微信平臺、電臺、日報、晚報、會員短信、周邊網點大堂；步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場微信、現場LOG宣傳；
6、在合作商場選擇合適位置進行活動日駐點宣傳，具體安排為：株洲支行對接王府井、芙蓉路支行、友誼路社區(qū)支行、迎新路社區(qū)支行負責天虹商廈，河西支行、桐梓坡路社區(qū)支行負責步步高金星店，分行個人金融部、網絡銀行部、財富管理部派人巡查。
1、建議：在9月20日以后來一次“龍卡變身變形金剛卡”沖刺刷卡消費或入會量有獎抽獎活動。如果可以貴行可以參看宣傳價值，把演唱會門票加入好禮活動中來（建設銀行）
2龍卡Visa品牌信用卡持卡人消費滿1000美元的`境外消費者，送1000元人民幣。
建議：推出用一千元抵用兩張演唱會門票。（對不愿意接受返現金的客戶，貴行可以參考該返現金數額來制定送演唱會的門票）
3活動對象： 未持建行信用卡的客戶，未持有建行信用卡的客戶于20xx年4月1日至9月30日期間登錄建行網站或網銀在線成功申辦建行信用卡（建設銀行），活動期最后有機會得到演唱會門票一張。建議：現在推出辦龍卡有機贏得演唱會門票一張，消費滿100月有機會贏得vip門票一張
活動對象： 賬戶狀態(tài)正常的龍卡信用卡個人客戶（安居分期受理對象不包括學生卡、商務卡、附屬卡、擔保辦卡和準貸記卡；商戶分期受理對象不包括商務卡），活動期最后有機贏得演唱會門票，建議：就辦卡家裝活動，做一個專項活動，聯手百大集團或家裝公司，家裝滿多少元可以領取演唱會門票一張。（原活動在刷卡打六折左右）
建議：銀行在存款和投資超過五十萬的貴賓客戶可以贈送一張門票，來宣傳和回饋一直支持的大客戶，希望以后在此行投資。同時可以舉辦一個大客戶贈票會，讓大客戶們見面，同時真心聆聽客戶們對銀行的意見和看法，有任何想法都可以提出來。從而達到客戶與銀行都互贏的效果。
6建議：針對信用卡消費這一塊，可以在從去年10月至今年10月之間，消費滿多少元（銀行自定），贈送一張演唱會門票，同時消費滿多少元（銀行自定）有機會抽取演唱會門票一張。
7建議：吸引商家、商城讓消費者刷本行的卡，在刷卡機上刷滿多少元（銀行自定）或是以前的幾倍（銀行自定）后，贈送一張vip演唱會門票一張，從而達到讓商家來宣傳辦貴行卡優(yōu)惠多多，在同樣的情況下商家說一聲刷貴行卡可以大家都贏得演唱會門票，卡主之間肯定相互宣傳貴行優(yōu)惠，大家互相共贏。同時可以通過本行購買團購價門票。
8建議：從即日起至活動結束前，凡刷貴行卡買新婚用品（家裝、戒指、家電，持結婚證兌換）滿x萬元（銀行自定），銀行可以和當地各大商場、黃鉑金店協商，自行簽訂消費合同，對新婚新人的中心祝福，同時體現貴行的實力與祝福。
9建議：（招商銀行“大騙子”澄清）現在銀行的積分換禮存在欺騙現象，為了博回大家的信譽度和點擊率，貴行可以和我們20xx星光大道演唱會進行回禮對接。積分滿多少元（貴行與本公司進行協商）者，兌換編號與密碼到本公司指定地點購買團購的低價的演唱會門票。
10建議：貴行可以統(tǒng)計從去年10月到今年10月的信用卡還款無不良記錄者，有機會參與演唱會門票抽獎活動，讓卡主與貴行聯系參加互動，不能看演唱會也有小禮品相送。從而來獎勵一直無不良記錄的卡主者，達到貴行的信譽宣傳和辦卡消費量的增加，具體計劃貴行自行擬定。
11建議：十月黃金周即將來臨，貴行還在想著怎么發(fā)放讓員工滿意的福利嗎？現在不用著急了，20xx星光大道安徽巡演來幫您，發(fā)福利就讓員工來看演唱會吧。同時有機會代表貴行上臺與明星同臺表演，做金融業(yè)中的“明星”就在今年十月。
銀行活動策劃方案15
一、活動時間
過年包紅包、市民鈔換鈔。春節(jié)將至，為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包，到銀行換新鈔的市民人數明顯增多。以此為契機，春節(jié)前30天至春節(jié)后15天，為活動宣傳、客戶開卡、客服使用期，并在此期間做好支局人員培訓，包含網銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節(jié)。著重給年輕客服推銷網銀使用、手機銀行使用相關業(yè)務，讓他們辦理農商行卡，并同時針對年輕客戶開通網上銀行和手機銀行的相關業(yè)務。
二、活動目的及意義
所謂旺季營銷，指商業(yè)銀行在特定的時期(如春節(jié)、五一期間等)，利用市場金融資源相對集中的特點，加大營銷力度，使業(yè)務在短期內獲得超常規(guī)地發(fā)展，從而能占有更大的市場份額。作為各級銀行機構發(fā)展業(yè)務的經營策略，旺季營銷在促進銀行業(yè)務快速增長方面，能起到重要作用。
旺季營銷后應培養(yǎng)一批忠誠的客戶。絕大多數的消費者對銀行的要求是，臉色好一點，速度快一點，安全多一點，絕大多數的消費者對銀行的要求是，臉色好一點，速度快一點，安全多一點。最理想的方式是通過不斷完善ATM、網上銀行、特別是手機銀行的相關功能分流散戶，達到高效率服務的效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求，提升用戶的滿意度，保持用戶對農商行的滿意度和忠誠度。
重點是不斷加強銀行ATM、網上銀行、手機銀行的功能，能夠滿足客戶日益增長的需求。一是ATM加強相關的存取款業(yè)務以及取款的安全性;二是網上銀行重點加強和相關主流購物網站的聯系，比如當當網上用農商行繳費就找不到怎么付款，不得不使客戶對其他銀行的依賴，不利于培養(yǎng)客服的忠誠度和依賴度;三是隨著智能手機的逐步普及，應特別加強對手機銀行功能的宣傳，使用戶可以隨時隨地的辦理相關業(yè)務，同時通過這次活動大力宣傳，使用戶了解手機銀行可以轉賬、可以定期和活期互相轉換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話費繳納的相關細節(jié)，使客服逐不出戶可以用手機繳納相關費用;四是逐步完善手機銀行的操作頁面，使用戶可以體驗到快速簡介的`服務;逐步完善手機銀行隨時隨地可以轉賬的功能，不局限于下午4:30分以后都不可以轉賬的功能，比如支付寶相關功能，隨時隨地可以轉賬，很快到賬;五是完善重慶農商行手機app的軟件，加強農商行手機app的相關宣傳，滿足用戶的相關需求。
三、活動地點
支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位相關人員。
四、實施方案
利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務方式，對區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位相關人員進行走訪，登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”，借助幫客戶“換新錢”的服務方式，攜帶合適的宣傳品，包括對聯、福字、圍裙等，再次對相關人員進行實地走訪，核實客戶信息，落實客戶使用農商行業(yè)務的具體情況，對尚未使用農商行的客戶要重點進行宣傳和公關，利用農商行的便利性以及手續(xù)費優(yōu)惠，力爭走訪相關人員擁有一張農商行卡。
重點宣傳農商行相關便利服務，比如給年輕人宣傳網上銀行和手機銀行的作用和安全性，著重對相關業(yè)務進行介紹。開卡時，一定要為客戶開通免費一個月的試用短信業(yè)務，確�？蛻裟軐崟r看到賬戶變動情況。針對年輕群體客戶，要為其開通網上銀行和手機銀行，方便客戶轉賬及節(jié)省手續(xù)費。
對各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位的財務科、辦公室相關負責人及相關領導開展免費宣傳業(yè)務。對尚未把農商行作為主的各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位等，可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業(yè)務。春節(jié)前后，是農商行營業(yè)廳客戶到訪量最多的時期，營業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿戶時，可以向客戶推介“在我行辦理業(yè)務，可免費做幫您做業(yè)務宣傳，可為您在節(jié)日期間帶來更好的效益”，站在為客戶利益著想的角度，實現雙方合作共贏的目的。
五、活動注意事項
縱觀近年來銀行旺季營銷，大多模式單一，不外乎推出大量優(yōu)惠服務、開展交易費用讓利、客戶聯誼活動等，缺乏創(chuàng)新，對客戶沒有足夠的吸引力;二是未做到細分客戶，對客戶真實需求了解不夠，往往適得其反;三是銷售產品時，對風險的揭示不盡責，誤導顧客，以銀行良好的信譽誘導客戶購買其他金融產品。
總之，以客戶的滿意度為目標，不斷完善農商行相應的功能，不斷提升自身服務質量;力爭以實事求是的態(tài)度、高質量的服務滿足客戶的需求，使旺季營銷后培養(yǎng)又一批忠誠農商行的客戶。
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