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    銀行學(xué)雷鋒活動方案

    時間:2024-03-25 15:29:32 活動方案 我要投稿
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    銀行學(xué)雷鋒活動方案

      方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計劃。以下是小編精心整理的銀行學(xué)雷鋒活動方案,歡迎閱讀與收藏。

    銀行學(xué)雷鋒活動方案

      銀行學(xué)雷鋒活動方案 1

      為進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,在志愿服務(wù)中宣傳弘揚(yáng)雷鋒精神,掀起互幫互助的良好風(fēng)氣,展現(xiàn)新時期青年積極投身志愿服務(wù)的精神面貌,懷寧支行決定組織開展以“弘揚(yáng)雷鋒精神爭當(dāng)志愿先鋒”為主題的志愿服務(wù)活動,F(xiàn)就相關(guān)活動方案如下:

      一、活動時間

      20xx年3月5日

      二、活動組織領(lǐng)導(dǎo)

      支行成立學(xué)雷鋒活動領(lǐng)導(dǎo)小組,組長行長,副組長副行長,成員各部門、xx支行負(fù)責(zé)人。

      領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在綜合管理部,具體負(fù)責(zé)活動實施。

      三、活動內(nèi)容

      1、支行利用宣傳欄、電子宣示屏等宣傳陣地,宣傳雷鋒及雷鋒式人物的先進(jìn)事跡和志愿者精神。

      2、以各部門為單位,引導(dǎo)青年志愿者深入學(xué)習(xí)雷鋒精神,弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),參與志愿服務(wù),爭做新時代的'雷鋒傳人。

      3、開展清掃行內(nèi)及臨街衛(wèi)生區(qū)死角。積極開展保護(hù)環(huán)境宣傳、治理環(huán)境衛(wèi)生、清除牛皮癬、綠化美化等豐富多彩的宣傳實踐活動。

      4、開展以宣傳基本道德知識、道德規(guī)范、文明禮儀、愛護(hù)公物為主題的教育活動。

      三、活動要求

      (一)支行學(xué)雷鋒志愿者要積極配合縣政府相關(guān)部門做好服務(wù)系列活動的宣傳工作,通過展板、橫幅等渠道對本次活動的目的、意義和活動內(nèi)容進(jìn)行深入宣傳。

      (二)支行結(jié)合自身實際和特點,組織志愿服務(wù)隊參與到活動中來。同時,積極響應(yīng)縣團(tuán)委及上級行號召,根據(jù)主要活動內(nèi)容,結(jié)合支行特色,盡快部署,落實學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。

      銀行學(xué)雷鋒活動方案 2

      為深入持久開展向雷鋒同志學(xué)習(xí)活動,積極推動學(xué)雷鋒活動常態(tài)化,不斷提升全行員工的道德素質(zhì)和行業(yè)文明程度,大力促進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè),現(xiàn)結(jié)合我行實際,制定如下實施方案。

      一、充分認(rèn)識深入持久開展學(xué)雷鋒活動的重要意義

      雷鋒是實踐社會主義、共產(chǎn)主義思想道德的楷模,以短暫的一生譜寫了無比壯麗的人生詩篇,樹起了一座令人敬仰的思想道德豐碑,是全國人民學(xué)習(xí)的光輝榜樣。雷鋒精神是中華民族精神的重要內(nèi)容,體現(xiàn)了中華民族的傳統(tǒng)美德,順應(yīng)了社會進(jìn)步的時代潮流,彰顯了我黨的先進(jìn)性本色,是一面永不褪色、永放光芒的旗幟。新形勢下深入持久開展學(xué)雷鋒活動,大力弘揚(yáng)雷鋒精神,對于激發(fā)干部員工的思想道德建設(shè)熱情,倡導(dǎo)文明新風(fēng),匡正道德失范,矯正誠信缺失,提升社會道德水平;對于弘揚(yáng)民族精神和時代精神,促進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè);對于凝聚全行廣大干部員工的意志和力量,干一行愛一行、專一行精一行,銳意進(jìn)取、自強(qiáng)不息,高標(biāo)準(zhǔn)做好崗位工作,推動“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動深入開展,推進(jìn)全行各項業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展,具有十分重要的意義。

      二、準(zhǔn)確把握深入持久開展學(xué)雷鋒活動的總體要求

      深入持久開展學(xué)雷鋒活動,要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,著眼于建設(shè)社會主義核心價值體系,著眼于推進(jìn)社會公德、職業(yè)道德、個人品德建設(shè),著眼于提升廣大員工職業(yè)素養(yǎng)和行業(yè)文明程度,以傳承和弘揚(yáng)雷鋒精神為主題,以服務(wù)窗口為載體,按照“貼近實際、貼近一線、貼近員工”的要求,不斷創(chuàng)新內(nèi)容、形式和手段,廣泛進(jìn)行雷鋒事跡、雷鋒精神和雷鋒式模范人物的宣傳教育,廣泛開展學(xué)雷鋒和社會志愿服務(wù)實踐活動,廣泛普及愛國、敬業(yè)、誠信、友善的基本道德規(guī)范,推動學(xué)雷鋒活動常態(tài)化、機(jī)制化,在全行形成踐行雷鋒精神,引導(dǎo)全體干部員工以雷鋒為榜樣,奮力拼搏、開拓進(jìn)取、干事創(chuàng)業(yè),積極爭當(dāng)先進(jìn)模范。

      三、結(jié)合實際深入開展學(xué)習(xí)雷鋒精神主題活動

      一是每年3月,集中組織開展學(xué)雷鋒實踐活動。全行要將學(xué)雷鋒活動作為常態(tài)化項目,圍繞黨和國家級領(lǐng)導(dǎo)人向雷鋒同志學(xué)習(xí)的題詞,每年3月份,集中組織開展“學(xué)雷鋒服務(wù)周”實踐活動,充分發(fā)揮廣大青年員工學(xué)雷鋒的骨干作用,送金融知識進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)集貿(mào)市場,開展形式多樣的便民利民服務(wù)和志愿服務(wù)活動,樹立中行“親情化”的服務(wù)形象。

      二是營造氛圍,要圍繞雷鋒精神的時代意義、新時期學(xué)習(xí)雷鋒活動的主要內(nèi)容、雷鋒精神與社會主義核心價值體系、學(xué)雷鋒爭當(dāng)先進(jìn)模范、身邊的活雷鋒及學(xué)雷鋒先進(jìn)典型事跡等內(nèi)容,采取報告會、座談會、演講會、讀書會等多種形式,充分利用專欄、板報、網(wǎng)訊、展覽展示等宣傳介紹雷鋒事跡,大力弘揚(yáng)雷鋒精神,進(jìn)一步擴(kuò)大活動影響。

      三是突出中心,加快推進(jìn)全行各項業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。全行要將轉(zhuǎn)型發(fā)展作為中心任務(wù),采取多種形式,開展“崗位學(xué)雷鋒,爭做好員工”活動,要教育和引導(dǎo)員工立足本職崗位,開展學(xué)雷鋒活動,在全行掀起學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的熱潮,力求在加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推動健康可持續(xù)發(fā)展的實踐中彰顯學(xué)雷鋒活動帶來的新氣象、新變化。

      四是加強(qiáng)教育,推動社會主義核心價值體系建設(shè)。全行要將社會主義核心價值體系教育、員工職業(yè)道德教育,與學(xué)習(xí)雷鋒精神活動融為一體,引導(dǎo)員工繼承和發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)、敬業(yè)、創(chuàng)新精神,把學(xué)雷鋒滲透到理想信念塑造、文化價值理念踐行、履職能力提升等方面,在本職崗位上恪盡職守、勇挑重?fù)?dān)、爭當(dāng)標(biāo)兵。

      五是挖掘典型,大力宣傳傳播身邊人物先進(jìn)事跡。全行要以兩年一次的“平凡的感動道德模范”評選活動為契機(jī),通過開設(shè)專欄、板報等形式,積極找尋身邊的“雷鋒”,講述身邊的“感動”,樹立、培養(yǎng)、挖掘道德模范、優(yōu)秀志愿者、身邊好人等新時期不同類型的學(xué)雷鋒先進(jìn)典型,大力宣傳植根基層、可親可信、可敬可學(xué)的典型人物,堅持用身邊典型教育引導(dǎo)身邊人,使雷鋒精神更加貼近實際、更富時代氣息、更能打動人心。

      六是打造精品,把“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)”活動引向深入。全行在開展學(xué)習(xí)雷鋒活動中,要堅持以客戶為中心,以窗口建設(shè)為載體,突出“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”和“學(xué)雷鋒、講文明、樹新風(fēng)”這個主題,廣泛開展“文明單位”“黨員先鋒崗”“青年文明號”“巾幗文明崗”等創(chuàng)建活動,力爭通過活動的開展,強(qiáng)化全行員工的責(zé)任意識,增強(qiáng)服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),提升服務(wù)能力,提高服務(wù)效能,在全行形成爭創(chuàng)雷鋒示范窗口和示范崗的良好氛圍,加快推進(jìn)我行“做當(dāng)?shù)刈詈勉y行”的步伐。

      七是構(gòu)建和諧,積極開展志愿服務(wù)和愛心行動。全行要進(jìn)一步增強(qiáng)“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”宗旨意識,大力弘揚(yáng)志愿精神,開展“傳承雷鋒精神,參與志愿服務(wù)”等愛心活動。要經(jīng)常性組織青年員工,按照貼近社會生產(chǎn)生活需求,開展扶貧幫困、助老助殘、環(huán)保低碳、公共服務(wù)等社會志愿服務(wù),引導(dǎo)廣大員工積極履行社會責(zé)任,培養(yǎng)回饋社會的感恩意識。

      八、是創(chuàng)先樹優(yōu),建立健全激勵和評選表彰機(jī)制。支行領(lǐng)導(dǎo)班子要按照“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的工作要求,積極開展“四好”班子建設(shè)活動。廣大員工要秉持“誠信、責(zé)任、績效、創(chuàng)新、和諧”的價值取向,以提供優(yōu)質(zhì)高效金融服務(wù)為使命,以實現(xiàn)全行可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),積極開展“學(xué)先進(jìn)、做先進(jìn),比奉獻(xiàn)”活動。支行要建立健全先進(jìn)評選表彰機(jī)制,將評選表彰活動貫穿于學(xué)習(xí)雷鋒精神,融入到文明建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、思想道德和行風(fēng)建設(shè)中來,把評選表彰活動作為激勵先進(jìn)、凝聚員工、鼓舞士氣、創(chuàng)樹品牌、提升形象的重要舉措,使廣大員工在參與活動中受到思想熏陶,體現(xiàn)學(xué)雷鋒的成效。

      九、是人文關(guān)懷,增強(qiáng)員工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。全行干部要有員工是企業(yè)發(fā)展的根本意識,切實加強(qiáng)和提高做好員工工作的'能力和水平,要把人文關(guān)懷和人文管理融入到員工隊伍建設(shè)工作中,要按照“貼近員工、貼近實際”的工作要求,經(jīng)常性深入基層、深入員工開展“面對面、心貼心、實打?qū)嵎⻊?wù)員工在基層”活動,找準(zhǔn)活動與員工所思所盼所憂的契合點,抓好工作著力點,讓雷鋒精神融入到服務(wù)員工的方方面面,真正把工作做到員工心坎上,真心實意為員工辦實事、做好事、解難事,充分調(diào)動員工隊伍的積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)隊伍合力,促進(jìn)企業(yè)與員工共同成長。

      四、認(rèn)真抓好深入持久開展學(xué)習(xí)雷鋒活動的組織實施

      一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。全行要充分認(rèn)識新形勢下深入開展學(xué)雷鋒活動的重要意義,要把學(xué)雷鋒活動擺上重要日程,周密安排部署,精心組織實施,推動學(xué)雷鋒活動常態(tài)化、制度化。支行要建立一把手總負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、黨政工團(tuán)等有關(guān)部門各負(fù)其責(zé)、各方面廣泛參與的工作機(jī)制,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),加強(qiáng)工作指導(dǎo),加強(qiáng)督促檢查,做到措施到位、責(zé)任到位、保障到位,確保活動有力有效開展。

      二是結(jié)合實際,廣泛發(fā)動。堅持面向基層、面向一線、面向員工,多運用員工喜聞樂見的方式,多搭建便于員工廣泛參與的平臺,吸引廣大員工參與到學(xué)雷鋒活動中來。要加大宣傳和發(fā)動工作力度,引導(dǎo)每一名干部員工,把發(fā)生在身邊的感動作為引導(dǎo)踐行雷鋒精神的生動教材,把互相關(guān)心、互相幫助作為踐行雷鋒精神的實際行動,使活動深入持久地活躍在基層、落實在基層、見效在基層。讓學(xué)雷鋒活動成為大家感悟崇高精神、提升價值追求的生動過程,形成人人熱情參與、人人自覺踐行的局面。

      三是注重宣傳,營造氛圍。充分借助電視、廣播、報刊、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道,加強(qiáng)我行學(xué)雷鋒活動經(jīng)驗做法和先進(jìn)典型的對外宣傳,積極擴(kuò)大社會影響。

      四是創(chuàng)新方法,務(wù)求實效。各營業(yè)網(wǎng)點要遵循實際、實用、實效原則,制定學(xué)雷鋒活動的具體要求和工作措施。要不斷創(chuàng)新方式方法,拓展活動內(nèi)容,突出重點、強(qiáng)化特色,使活動有機(jī)融入到社會主義核心價值體系建設(shè)中,融入到廣大員工實際工作和精神生活中,體現(xiàn)到全行轉(zhuǎn)型發(fā)展各個方面。要把學(xué)雷鋒活動與學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)、精神文明創(chuàng)建、開展志愿服務(wù)等工作結(jié)合起來,實現(xiàn)學(xué)雷鋒活動與中心工作相互融合、協(xié)調(diào)推進(jìn),使學(xué)雷鋒活動不斷煥發(fā)新的生機(jī)活力,扎實有效開展。

      銀行學(xué)雷鋒活動方案 3

      ××銀行是××縣域范圍網(wǎng)點最廣、人員最多、機(jī)制最活的金融機(jī)構(gòu),多年來一直堅持支農(nóng)支小的宗旨不動搖,經(jīng)過多年改革發(fā)展,規(guī)模不斷壯大,成為了××縣支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,富縣興民的重要金融抓手。在自身業(yè)務(wù)取得長足發(fā)展的同時,我行不忘履行社會責(zé)任,積極回饋社會,開展了多種公益活動。今年3月以來,為積極響應(yīng)省直機(jī)關(guān)文明辦《關(guān)于在省直機(jī)關(guān)組織開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月活動》的通知精神,我行高度重視、精心組織、統(tǒng)一思想、多措并舉,扎扎實實地開展了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月活動。

      加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我行成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長,青年志愿者為成員的學(xué)雷鋒志愿月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,為學(xué)雷鋒活動建立了堅強(qiáng)的組織保障。同時為確保學(xué)雷鋒活動常態(tài)化和長效化,我行各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭參加志愿者服務(wù),發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用,愛心幫困理念逐步深入人心。

      營造濃厚氛圍。為大力營造“我為人人,人人為我”的`良好風(fēng)尚,讓“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會”的思想、理念常懷心中,我行大力開展宣傳活動,營造”學(xué)雷鋒、獻(xiàn)愛心”的濃厚氛圍。一是召開動員大會。召開了學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)動員大會,傳達(dá)了省直機(jī)關(guān)文明辦《關(guān)于在省直機(jī)關(guān)組織開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月活動》的通知精神,引導(dǎo)全員提高認(rèn)識,增強(qiáng)意識,強(qiáng)化“學(xué)雷鋒,獻(xiàn)愛心”的思想理念。會上,我行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部紛紛表示,要發(fā)揮黨員干部的帶頭作用,積極履行社會責(zé)任,通過全行的獻(xiàn)愛心活動,在展示我行良好形象的同時,為其他企業(yè)樹立良好的榜樣。二是多種渠道宣傳。我行利用微信公眾號、微信群等渠道加大扶貧幫困的宣傳力度,讓人人形成自發(fā)奉獻(xiàn)愛心的積極性和主動性,形成學(xué)雷鋒做好事的濃厚氛圍。

      扎實開展活動。為積極響應(yīng)學(xué)雷鋒、獻(xiàn)愛心的號召,3月26日,我行總行青年志愿者服務(wù)隊在主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊下,前往××縣鏡山廣場對石桌、石椅以及戶外健身設(shè)施進(jìn)行了一次大掃除和大清洗,隨后又趕赴××縣福利院看望孤寡老人。到達(dá)福利院后,青年志愿者們親切地和孤寡老人拉起了家常,詢問老人們有什么實際困難。志愿者們還送來了食用油、大米、塑料袋、抽紙等生活用品421件,不少老人都留下了激動的淚水,紛紛對青年志愿者們豎起了大拇指。除此之外,各基層網(wǎng)點也紛紛招募了志愿者前往所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)福利院對孤寡老人和兒童進(jìn)行了慰問。全行累計出動91人次,其中行領(lǐng)導(dǎo)6人,走訪慰問困難、殘疾等特殊群體51人,發(fā)放慰問金各類慰問品422件,慰問金2000元,受益群眾211人。

      著力深化拓展。我行將結(jié)合此次學(xué)雷鋒志愿月活動契機(jī),結(jié)合自身職能特點和優(yōu)勢,做好工作對接,增強(qiáng)活動的針對性實效性,力爭實現(xiàn)志愿者服務(wù)由以階段性為主向經(jīng);_展轉(zhuǎn)變,由松散型向規(guī)范化轉(zhuǎn)變,由以青年人為主向機(jī)關(guān)黨員干部共同參與轉(zhuǎn)變,推動全行志愿服務(wù)專業(yè)化、志愿化和常態(tài)化,有效推進(jìn)服務(wù)型黨組織建設(shè),著力體現(xiàn)我行負(fù)責(zé)任企業(yè)的良好形象。

      銀行學(xué)雷鋒活動方案 4

      按照寧鄉(xiāng)縣精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會《關(guān)于在全縣深入開展“當(dāng)文明志愿者,做學(xué)雷鋒排頭兵”社會志愿服務(wù)活動的通知》(寧文明委6720XX687號)要求,為進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神,結(jié)合我辦實際,于20XX年9月8日上午9:00組織金融機(jī)構(gòu)在寧鄉(xiāng)縣大潤發(fā)商業(yè)廣場開展以“創(chuàng)文明單位、樹行業(yè)新風(fēng)”為主題的學(xué)雷鋒活動。現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:

      一.領(lǐng)導(dǎo)高度重視

      縣文明委制定下發(fā)了《關(guān)于開展窗口行業(yè)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動的通知》(寧文明委6720XX687號)和《關(guān)于開展道德領(lǐng)域突出問題專項教育和治理活動的實施意見》(寧文明委6720XX688號),對活動內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃,分解責(zé)任明確到各部門,形成了在縣文明委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、金融辦具體落實、宣傳部積極支持、金融機(jī)構(gòu)認(rèn)真準(zhǔn)備、社會公眾廣泛參與的工作格局。要求全縣以“學(xué)雷鋒活動”為契機(jī),將弘揚(yáng)雷鋒精神與推進(jìn)社會信用體系建設(shè)相對接,促進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè),打造誠信寧鄉(xiāng)金融服務(wù)體系,不斷提升社會文明程度。

      二.營造濃厚的社會氛圍

      我辦在大潤發(fā)廣場搭設(shè)展臺、懸掛氫氣球、打出“樹金融服務(wù)新風(fēng),做百姓滿意金融行業(yè)窗口”的橫幅標(biāo)語,為活動開展?fàn)I造了濃厚的學(xué)雷鋒氛圍?h宣傳部派出工作人員積極配合此次活動,各金融機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)理熱情四溢,積極投入準(zhǔn)備工作,把雷鋒的.奉獻(xiàn)精神、服務(wù)精神輻射到廣大金融系統(tǒng)中,爭創(chuàng)建文明窗口、文明單位,從一點一滴做起,為社會提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、溫馨的服務(wù),營造出全縣金融機(jī)構(gòu)學(xué)雷鋒樹新風(fēng),共建文明城市的良好氛圍。

      三.弘揚(yáng)雷鋒精神,活動內(nèi)容豐富

     。ㄒ唬┲鲃釉儐、聽取訴求,開展行風(fēng)調(diào)查評議。我辦共發(fā)放500份調(diào)查問卷對銀行、保險、小額貸款公司、擔(dān)保公司等金融機(jī)構(gòu)的群眾滿意度進(jìn)行調(diào)查,認(rèn)真詢問、悉心聽取并詳細(xì)記錄群眾在金融服務(wù)領(lǐng)域遇到的問題、困難、需求,了解金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平和存在問題,為今后規(guī)范、整改金融體系服務(wù)質(zhì)量提供方向。

     。ǘ┩平鹑诋a(chǎn)品、做服務(wù)宣傳。來自全縣11家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的客戶經(jīng)理自備金融產(chǎn)品服務(wù)宣傳資料,為全縣人民分發(fā)宣傳手冊,悉心講解征信、投資、反假幣等金融知識,幫助廣大群眾了解基礎(chǔ)金融知識,倡導(dǎo)正確的投資理念;積極接受人民群眾的業(yè)務(wù)咨詢,及時解答并認(rèn)真做好記錄工作,為提升、完善本行金融服務(wù)提供依據(jù)。

      四.活動總結(jié)

      此次活動圓滿結(jié)束,活動中發(fā)現(xiàn)的'問題也急需解決。針對問卷調(diào)查中群眾反映的銀行排隊時間長、辦理業(yè)務(wù)效率不大高、服務(wù)質(zhì)量不夠好、保險行業(yè)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員素質(zhì)不高、保險服務(wù)質(zhì)量差等熱點問題,我辦將組織全縣金融機(jī)構(gòu)研討解決改善,從硬件建設(shè)、窗口設(shè)置、人員配備、服務(wù)態(tài)度、便民便利五個方面入手強(qiáng)化金融服務(wù),加強(qiáng)銀行網(wǎng)點建設(shè),增設(shè)ATM機(jī)、POS機(jī)和離行式自助銀行、充實營業(yè)網(wǎng)點力量,要求金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)辦理速度,進(jìn)一步提高金融產(chǎn)品宣傳力度,實現(xiàn)銀行服務(wù)收費透明化;規(guī)范保險行業(yè)的經(jīng)營行為,聯(lián)合省保監(jiān)局、工商、法院等部門加大保險違規(guī)經(jīng)營的打擊力度,成立寧鄉(xiāng)保險業(yè)協(xié)會,加強(qiáng)行業(yè)自律,提高保險從業(yè)人員素質(zhì)和保險服務(wù)質(zhì)量;在全行業(yè)內(nèi)深入推進(jìn),以講求職業(yè)道德、樹立行業(yè)新風(fēng)為主題,以誠信建設(shè)為核心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),比服務(wù)環(huán)境、比服務(wù)效率、比群眾滿意、開展窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽,進(jìn)一步提升金融機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平,為寧鄉(xiāng)縣130萬人民提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

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