活動(dòng)營(yíng)銷策劃（通用）
活動(dòng)營(yíng)銷策劃 篇1
一、目的：
增加店鋪瀏覽量，培養(yǎng)潛在客戶
二、方式：
論壇發(fā)帖搶爆眼球，沸沸揚(yáng)揚(yáng)營(yíng)造聲勢(shì)
三、步驟：
啟（發(fā)起話題）——轉(zhuǎn)（有了轉(zhuǎn)機(jī)）——懸（再生懸疑）
四：具體操作：
下面是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上流行的一個(gè)網(wǎng)店的炒作話題，你可以參考一下：
當(dāng)然具體內(nèi)容您要根據(jù)自己的店鋪來(lái)設(shè)計(jì)，我只是提供一個(gè)模板來(lái)跟您說(shuō)一下網(wǎng)店的推廣操作，希望您可以考慮。
1.至各大論壇發(fā)帖，爆料新聞，話題要奇！要簡(jiǎn)潔！要有互動(dòng)性！持續(xù)1周左右。
【參考文字】網(wǎng)購(gòu)蹊蹺事，買墨盒收到金筆！
今年怪事特別多，我在淘寶網(wǎng)上買東西就碰到一件！前天我在創(chuàng)鴻文化用品有限公司網(wǎng)站訂購(gòu)了一個(gè)墨盒，支付了148元，結(jié)果你猜怎么著？昨天下午收到快遞，打開一看竟是一款高檔金筆！我又到創(chuàng)鴻文化用品有限公司網(wǎng)站查了一下，才發(fā)現(xiàn)他們除了賣墨盒，還賣筆，我想肯定是他們發(fā)貨發(fā)錯(cuò)了。那款金筆網(wǎng)上標(biāo)價(jià)168元呢！大伙說(shuō)說(shuō)該咋辦？退貨，還是占個(gè)小便宜呢？
2.看到上邊的帖子，說(shuō)不準(zhǔn)就有人也想去占便宜呢！再發(fā)動(dòng)推手熱烈回應(yīng)，建議在攜手網(wǎng)做個(gè)“評(píng)論任務(wù)”。與上面發(fā)帖同步進(jìn)行，一周左右。
【注意】不必在乎回復(fù)什么內(nèi)容，關(guān)鍵是要有回應(yīng)，動(dòng)起來(lái)！
3.發(fā)帖人再做下文分解！要有個(gè)續(xù)集嘛！推手呼應(yīng)也要相應(yīng)跟進(jìn)啦。持續(xù)一周左右。
【參考文字】網(wǎng)購(gòu)蹊蹺事，買墨盒收到金筆�。ɡm(xù)）
我覺得不義之財(cái)不可取埃給他們網(wǎng)站打電話，果然是他們發(fā)貨錯(cuò)了。不過(guò)，沒想到，他們老總親自回電話給我，說(shuō)愿意將金筆送為紀(jì)念，以示歉意。呵呵，今天就收到了加急的`快遞，里面除了墨盒，還真的把那支金筆送來(lái)了呢！哈哈，我真是占了大便宜啦。o(∩_∩)o~
4.以網(wǎng)站名義做出回應(yīng)，指出上述事情純屬烏有！讓人覺得又失望啦。要在同一個(gè)論壇發(fā)！
【參考文字】
我是創(chuàng)鴻文化用品有限公司網(wǎng)站工作人員，針對(duì)《網(wǎng)購(gòu)蹊蹺事，買墨盒收到金筆》一文所述事實(shí)我網(wǎng)站全不知情，我公司網(wǎng)站地址為：
對(duì)《蹊蹺事》一文作者，我公司保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利！
創(chuàng)鴻文化用品有限公司
20xx年7月10日
五、方案說(shuō)明：
就是一個(gè)雙簧！讓人既覺得可信，又覺得可疑！虛虛實(shí)實(shí)，真真假假，只要沒有太大的負(fù)面影響，什么都可以做的！一定要發(fā)到人多的論壇上，別人識(shí)破了也沒關(guān)系啦。
活動(dòng)營(yíng)銷策劃 篇2
第一章總則
第1條
為規(guī)范項(xiàng)目的營(yíng)銷活動(dòng)策劃，保證活動(dòng)的有效性，控制項(xiàng)目營(yíng)銷成本，特制定本細(xì)則。
第2條
企業(yè)營(yíng)銷策劃人員在策劃營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)必須遵守本細(xì)則的相關(guān)規(guī)定。遇有特殊情況，應(yīng)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后及時(shí)處理。
第二章營(yíng)銷活動(dòng)策劃應(yīng)遵循的原則
第3條活動(dòng)要有目的性
在進(jìn)行活動(dòng)策劃之前，策劃人員應(yīng)思考以下問題：為什么要做活動(dòng)，做什么樣的活動(dòng)，做活動(dòng)能解決什么問題等，這些問題的答案一定要清晰，以使?fàn)I銷活動(dòng)不盲從。
第4條活動(dòng)要有其必要性
營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)是一項(xiàng)有目的、有計(jì)劃、有步驟地組織眾多人員參與的公關(guān)、推廣活動(dòng)，會(huì)涉及大量的人力、精力、財(cái)力和時(shí)間。因此，在策劃活動(dòng)前，策劃人員應(yīng)思考一下還有沒有更有效的解決問題的方法。
第5條活動(dòng)的可行性
對(duì)于活動(dòng)策劃案，策劃人員首先要初步判斷其可行性，盤點(diǎn)一下活動(dòng)可能涉及的重要方面，如果核心問題基本無(wú)法解決，就必須另想其他方法。
第6條活動(dòng)切忌流程繁復(fù)、過(guò)多
（1）一個(gè)項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃案，不宜開展過(guò)多的活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容和主題要相符，否則容易造成參加活動(dòng)的人很多，但參與的目標(biāo)消費(fèi)群少，或者是拿了禮品就走人的現(xiàn)象，產(chǎn)生不必要的浪費(fèi)。
�。�2）在一次策劃中，若開展太多活動(dòng)，不僅要投入更多的人力、物力和財(cái)力，直接導(dǎo)致活動(dòng)成本的增加，而且容易導(dǎo)致操作人員執(zhí)行不力，最終致使策劃失敗。
第三章活動(dòng)實(shí)施的規(guī)范要求
第7條所策劃活動(dòng)在執(zhí)行時(shí)，策劃人員要做好突發(fā)事件的`預(yù)防和處理準(zhǔn)備。事先想好可能發(fā)生的一些意外情況，準(zhǔn)備好對(duì)策，以備不時(shí)之需。
第8條在活動(dòng)執(zhí)行前，可組建應(yīng)急事務(wù)處理小組，及時(shí)處理突發(fā)的意外事件。
第9條在活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中，工作人員還要注意以下細(xì)節(jié)。
�。�1）導(dǎo)視系統(tǒng)要完善，方向、地點(diǎn)要明確。
�。�2）接待流程分多個(gè)層次，讓客戶體會(huì)到尊崇感。
�。�3）對(duì)于有重要客人到訪的活動(dòng)，要設(shè)置一對(duì)一的接待程序。
（4）媒體到訪要有專人招呼，最好提前備好禮金。
�。�5）停車位要充足。
�。�6）工作人員的自身后勤要安排好（用水、用餐、換班等），不能影響工作情緒。
�。�7）開展戶外活動(dòng)時(shí)，天氣情況要提前調(diào)查。
�。�8）提前對(duì)服裝進(jìn)行規(guī)劃，能充分體現(xiàn)企業(yè)的整體形象。
第四章附則
第10條本細(xì)則由營(yíng)銷管理部制定，經(jīng)營(yíng)銷總監(jiān)審批后實(shí)行。
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期
活動(dòng)營(yíng)銷策劃 篇3
活動(dòng)時(shí)間：9月29日(周一)—10月5日(周日)
活動(dòng)主題：繽紛國(guó)慶驚喜多 開心購(gòu)物樂洋洋
活動(dòng)范圍：某商城、某購(gòu)物廣場(chǎng)、某八一店、某北園店、某華信店、某金牛店
活動(dòng)內(nèi)容：
(一)“實(shí)惠先到手，開心再消費(fèi)”(超市及特例品牌除外)
活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月29日—20xx年10月5日
活動(dòng)內(nèi)容：先抽優(yōu)惠再消費(fèi)，提前送您大實(shí)惠，國(guó)慶佳節(jié)好手氣，滿減活動(dòng)同時(shí)用，重重優(yōu)惠驚喜多。
活動(dòng)期間，每日10：00—11：00，14：00—15：00可先免費(fèi)抽取優(yōu)惠卡再消費(fèi)，最高價(jià)值30元，每人限抽一張。每日在門店總服務(wù)臺(tái)或者活動(dòng)區(qū)抽獎(jiǎng)處放置抽獎(jiǎng)箱供顧客免費(fèi)抽取優(yōu)惠卡。
活動(dòng)細(xì)則：(抽獎(jiǎng)箱內(nèi)按比例放置優(yōu)惠卡，各店自行準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱)
1、抽獎(jiǎng)可設(shè)為優(yōu)惠卡，金額分別為5元，10元，20元，30元，比例分別為：20%、50%、20%、10%。
2、抽獎(jiǎng)時(shí)間為20xx年9月29日—20xx年10月5日(每天10點(diǎn)—11點(diǎn)、14：00—15：00)
3、優(yōu)惠卡限當(dāng)天使用，過(guò)期作廢。
4、優(yōu)惠卡使用說(shuō)明：
凡當(dāng)日購(gòu)物滿300元(即同于滿減活動(dòng)基準(zhǔn)金額)即可使用一張，對(duì)于參加滿減活動(dòng)的品牌，可累計(jì)使用，同品牌談判時(shí)參加兩個(gè)活動(dòng)的品牌按照滿300減110協(xié)商承擔(dān)(兩個(gè)活動(dòng)累加)，不參加滿減的'品牌應(yīng)盡力動(dòng)員參加優(yōu)惠卡活動(dòng)，統(tǒng)一按照300減30協(xié)商承擔(dān)。
5、優(yōu)惠卡部分不找零
即商品350元，顧客先抽到一張30元的優(yōu)惠卡，可使用240元現(xiàn)金和30元的優(yōu)惠卡，基本相當(dāng)于6.9折扣,如購(gòu)物基準(zhǔn)大于300元，折扣力度實(shí)際達(dá)不到這個(gè)折扣。
6、優(yōu)惠卡不累計(jì)，只能單張使用
7、使用范圍：僅限部分穿著類、箱包、床品。
印刷優(yōu)惠卡費(fèi)用：210000張×0.06元=12600元
(二)部分穿著類、床品、箱包滿300元減80 (超市及特例品牌除外)
活動(dòng)期間，凡單店當(dāng)日購(gòu)買部分穿著類、床品、箱包商品單張***滿300元減80，多買多減。
活動(dòng)期間，會(huì)員卡暫停積分打折功能。
原則上參加品牌范圍要廣，參加活動(dòng)品牌數(shù)量不少于80%，濟(jì)南6店相同品牌要保證相同力度。
(三)購(gòu)物某，盡享意外驚喜—“幸運(yùn)返還等你拿”(超市除外)
時(shí)間：20xx年10月1日—3日
凡當(dāng)日單店購(gòu)物滿500元的顧客,可憑購(gòu)物***參加抽獎(jiǎng),有機(jī)會(huì)獲得該票全額和半額消費(fèi)返還。
操作細(xì)則：
各店設(shè)置一個(gè)抽獎(jiǎng)箱,內(nèi)有20個(gè)乒乓球(其中全額返還1個(gè),半額返還2個(gè)，18個(gè)紀(jì)念獎(jiǎng)，可選擇超市商品，價(jià)值不超過(guò)5元)，工作人員需要在參加活動(dòng)顧客***上加蓋“L”章，即時(shí)開獎(jiǎng)。
(四)超市送驚喜，開心換不停
(某北園店、某華信店、某金牛店)
加一贈(zèng)三：
當(dāng)日超市累計(jì)購(gòu)物滿58元，加1元即可獲贈(zèng)3件商品，建議市場(chǎng)價(jià)格透明，敏感度較高的日用品，如：日用調(diào)味品,醬油,醋，鹽等低價(jià)值商品。加購(gòu)商品由門店自行確定。
(五)黃金周 旅游商品大展銷
活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月30日—10月6日
活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間各店推出以戶外旅游小食、護(hù)膚品套裝等為主的特價(jià)商品集中陳列，突出國(guó)慶旅游特價(jià)商品的優(yōu)越性，促進(jìn)銷售。門店自行確定展銷商品和位置，并落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)布置與場(chǎng)內(nèi)外的宣傳。
(六)九州同慶國(guó)慶日
活動(dòng)時(shí)間：10月1日至10月3日
各店正門和店內(nèi)懸掛國(guó)旗以活躍國(guó)慶節(jié)日氣氛。
活動(dòng)營(yíng)銷策劃 篇4
一：活動(dòng)背景
20xx開年之際，李嘉琪籌備開一個(gè)呼倫貝爾風(fēng)味特產(chǎn)微店，內(nèi)含俄羅斯進(jìn)口食品，后期不定時(shí)加入其它食品，準(zhǔn)備在微信上運(yùn)營(yíng)。目前主要運(yùn)營(yíng)對(duì)象為上外賢達(dá)在校師生，為其提供味美價(jià)廉的內(nèi)蒙風(fēng)味食品!現(xiàn)打算于3/24正式投入運(yùn)營(yíng)，并開展開業(yè)大迎賓活動(dòng)。
二：活動(dòng)目的
一年之際在于春，為實(shí)現(xiàn)微店的`開門紅，吸引身邊的同學(xué)和校園里的潛在客
戶來(lái)店光顧，將舉辦為期兩周(14天)的開業(yè)迎賓活動(dòng)。同時(shí)也為了微店的持續(xù)盈利，吸引更多的回頭客。
三：活動(dòng)名稱
呼倫小店開業(yè)迎賓活動(dòng)
四：活動(dòng)目標(biāo)
暫定在開業(yè)迎賓活動(dòng)中吸引25名顧客
五：活動(dòng)時(shí)間/地點(diǎn) 3/24——4/6 微店
六：活動(dòng)內(nèi)容
(一).擬定微信朋友圈宣傳標(biāo)語(yǔ) (二).微信朋友圈開業(yè)集贊活動(dòng)
凡轉(zhuǎn)發(fā)此條朋友圈，集贊超過(guò)20個(gè)并關(guān)注店鋪者(截圖為證，通過(guò)微店發(fā)給客服)，從中隨機(jī)抽取2名幸運(yùn)賓客獲得由本店提供的價(jià)值118元的呼倫貝爾風(fēng)干牛肉(一斤)。愛我，你怕了嗎! (三).擬定微店開業(yè)促銷細(xì)節(jié)
1. 全場(chǎng)滿70包郵
2 .開業(yè)買就送，隨機(jī)贈(zèng)送各類小食品。
3.單筆訂單買滿100送10元優(yōu)惠券(可供下次使用)，滿200送提拉米蘇一個(gè)。
活動(dòng)營(yíng)銷策劃 篇5
一、活動(dòng)時(shí)間
二、參賽對(duì)象
參與我司營(yíng)銷實(shí)踐的全體大學(xué)生，以團(tuán)隊(duì)為單位參賽。
三、參賽產(chǎn)品:
來(lái)一榨椰子汁、C驅(qū)動(dòng)檸檬碳酸飲料
四、活動(dòng)內(nèi)容
本年度娃哈哈創(chuàng)意營(yíng)銷大賽包含策劃賽和執(zhí)行賽兩個(gè)環(huán)節(jié)，參賽團(tuán)隊(duì)前期通過(guò)組隊(duì)、尋找指導(dǎo)老師等途徑完成促銷活動(dòng)宣傳策劃方案的編寫，然后，經(jīng)過(guò)評(píng)比每校選出8個(gè)隊(duì)伍進(jìn)入執(zhí)行賽，按照本團(tuán)隊(duì)制定的策劃案，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)比拼。
五、活動(dòng)時(shí)間及組織流程：
1、4月10日-27日，學(xué)生組隊(duì)，每組4-6人、編寫策劃方案
2、4月28日-5月15日，評(píng)選方案，決出8個(gè)團(tuán)隊(duì)開展校內(nèi)執(zhí)行賽。
3、5月16日-5月31日，執(zhí)行賽環(huán)節(jié)結(jié)束，各市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)好促銷實(shí)戰(zhàn)銷量及核算每支參賽團(tuán)隊(duì)的分?jǐn)?shù)，評(píng)選冠亞季軍團(tuán)隊(duì)。
4、截止6月15日，各市場(chǎng)將本市場(chǎng)前三名的團(tuán)隊(duì)參賽數(shù)據(jù)按照反饋表的要求反饋至市場(chǎng)部，進(jìn)行全國(guó)冠亞季軍獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)比。
六、比賽要求
�。�1）產(chǎn)品及策劃書要求
參賽者要針對(duì)來(lái)一榨椰子汁、C驅(qū)動(dòng)檸檬汁碳酸飲料上市新品進(jìn)行市場(chǎng)定位的策劃，收集并分析消費(fèi)者數(shù)據(jù)，對(duì)策劃方案中的宣傳點(diǎn)及促銷辦法要進(jìn)行詳盡、深入的分析和闡釋，并上報(bào)參與評(píng)比。
（2）執(zhí)行賽要求
各進(jìn)入決賽團(tuán)隊(duì)根據(jù)制定的`促銷活動(dòng)宣傳策劃方案，進(jìn)行產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)大比拼，最終根據(jù)各參賽團(tuán)隊(duì)的策劃方案評(píng)比分及銷售實(shí)戰(zhàn)業(yè)績(jī)，分別決出校內(nèi)冠亞季軍團(tuán)隊(duì)及全國(guó)冠亞季軍團(tuán)隊(duì)。
�。�3）策劃方案評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
評(píng)選打分參考標(biāo)準(zhǔn)如下：
方案主題
團(tuán)隊(duì)名稱
評(píng)分項(xiàng)目
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
各項(xiàng)分值
得分（滿分100）
市場(chǎng)定位
是否進(jìn)行市場(chǎng)定位研究，調(diào)研是否深入，數(shù)據(jù)分析是否科學(xué)合理。
10分
宣傳策略
宣傳手段及內(nèi)容是否創(chuàng)新，是否緊貼產(chǎn)品特性，是否能引起大學(xué)生的重視。
30分
促銷策略
促銷策略是否與眾不同，是否有針對(duì)性，是否可形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
30分
執(zhí)行方案
宣傳和促銷方案是否可行，操作是否簡(jiǎn)便易行，成本是否經(jīng)濟(jì)合理。
20分
寫作格式
格式是否規(guī)范、內(nèi)容是否簡(jiǎn)明扼要，重點(diǎn)突出。
10分
策劃方案總分
排名
七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
（1）全國(guó)獎(jiǎng)勵(lì)
全國(guó)一等獎(jiǎng)1名：獎(jiǎng)勵(lì)5000元及全國(guó)獲獎(jiǎng)證書
全國(guó)二等獎(jiǎng)2名：獎(jiǎng)勵(lì)4000元及全國(guó)獲獎(jiǎng)證書
全國(guó)三等獎(jiǎng)3名：獎(jiǎng)勵(lì)3500元及全國(guó)獲獎(jiǎng)證書
�。�2）校內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)
校內(nèi)一等獎(jiǎng)1名：獎(jiǎng)勵(lì)銷售實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中本團(tuán)隊(duì)銷售所得全部利潤(rùn)及校內(nèi)獲獎(jiǎng)證書
校內(nèi)二等獎(jiǎng)1名：獎(jiǎng)勵(lì)銷售實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中本團(tuán)隊(duì)銷售所得全部利潤(rùn)及校內(nèi)獲獎(jiǎng)證書
校內(nèi)三等獎(jiǎng)1名：獎(jiǎng)勵(lì)銷售實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中本團(tuán)隊(duì)銷售所得全部利潤(rùn)及校內(nèi)獲獎(jiǎng)證書
校內(nèi)參與獎(jiǎng)（不限）：獎(jiǎng)勵(lì)銷售實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中本團(tuán)隊(duì)銷售所得50%利潤(rùn)
八、賽事主辦
本次校內(nèi)賽事由河北工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院和娃哈哈冀北市場(chǎng)聯(lián)合主辦，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院科技協(xié)會(huì)承辦。
家、企業(yè)人員構(gòu)成，由經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院科技協(xié)會(huì)聘任。
活動(dòng)營(yíng)銷策劃 篇6
課程背景：
這是一個(gè)不講產(chǎn)品話術(shù)，只講營(yíng)銷思維與技巧創(chuàng)新的營(yíng)銷課程！
如今顧客進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，先問是否有贈(zèng)品，甚至是否給予現(xiàn)金貼水，已經(jīng)成為常態(tài)。而很多銀行營(yíng)銷活動(dòng)仍靠送禮品，高端顧客服務(wù)只靠節(jié)日走訪，客戶維系成本不斷增大，客戶忠誠(chéng)度卻越來(lái)越差。增加客戶維系和拓展活動(dòng)已成為共識(shí)，可提到多搞活動(dòng)，很多支行長(zhǎng)因沒有經(jīng)費(fèi)或活動(dòng)搞過(guò)效果不佳，繼續(xù)使用傳統(tǒng)的低效的營(yíng)銷模式。
如何突破傳統(tǒng)營(yíng)銷思維？
如何突破陣地營(yíng)銷的理念，建立外圍營(yíng)銷陣地？
如何以營(yíng)銷活動(dòng)策劃促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷？
如何以優(yōu)質(zhì)活動(dòng)維系中高端顧客？
針對(duì)低端顧客，如何策劃營(yíng)銷活動(dòng)？
如何破解活動(dòng)組織了，效果卻不理想的困局？
如何活動(dòng)不斷，卻無(wú)需花費(fèi)行里的經(jīng)費(fèi)？
課程根據(jù)大量來(lái)自股份制銀行、郵儲(chǔ)銀行，特別是城商行、農(nóng)商行的營(yíng)銷案例，結(jié)合銀行現(xiàn)狀，課程極具可操作性，學(xué)完即可用，用完即有效。
課程收益：
1.課后建立微信群，老師隨時(shí)分享最新營(yíng)銷策劃方案
2.學(xué)員可以及時(shí)跟老師互動(dòng)，從而獲得老師課后免費(fèi)指導(dǎo)
3.學(xué)員可以同全國(guó)各地跨地區(qū)的銀行精英進(jìn)行交流、碰撞，既方便學(xué)習(xí)，又避免本地同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
4.解決課程背景中所羅列的問題，學(xué)完即可用，業(yè)績(jī)即提升
課程對(duì)象：
營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人、支行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任
授課時(shí)間：
2天，6小時(shí)/天
授課形式：
案例分析、課堂講授、小組研討、視頻觀看、情景模擬
課程內(nèi)容：
一、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的客戶服務(wù)營(yíng)銷理念
1.顧客體驗(yàn)成為決定顧客購(gòu)買最重要的因素
1.1設(shè)計(jì)引爆顧客傳播的關(guān)鍵點(diǎn)
1.2移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代得絲者得天下
1.3從讓顧客滿意到讓顧客尖叫
2.服務(wù)營(yíng)銷的'真正內(nèi)涵
2.1定義
2.2硬件幫助
2.3軟件幫助
二、傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的困惑
1.等客上門
1.1優(yōu)質(zhì)顧客來(lái)網(wǎng)點(diǎn)的少，低端顧客占據(jù)網(wǎng)點(diǎn)資源
2.順勢(shì)營(yíng)銷
2.1營(yíng)銷與客戶等候之間的矛盾
2.2營(yíng)銷分配的矛盾
3.贈(zèng)品促銷
3.1給贈(zèng)品顧客來(lái)，給的多顧客來(lái)
3.2贈(zèng)品增加營(yíng)銷成本
4.外拓推銷
4.1效果不明顯，吸引的都是低端客戶
4.2拿禮品換客戶，叫好不叫座
4.3外拓考核的困惑
5．社區(qū)宣傳
5.1吸引的都是活動(dòng)專業(yè)戶，目標(biāo)客戶吸引不到
5.2宣傳沒效果
6.沙龍營(yíng)銷
6.1不給贈(zèng)品客戶不買，領(lǐng)完贈(zèng)品客戶就走
6.2沙龍想起來(lái)就做，缺乏系統(tǒng)性，做完沒效果
三、破解傳統(tǒng)營(yíng)銷困局之一——新陣地服務(wù)營(yíng)銷
1.內(nèi)部陣地——網(wǎng)點(diǎn)：
1.1引流顧客來(lái)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)——便民服務(wù)
1.2引來(lái)顧客的產(chǎn)品——招徠產(chǎn)品
1.3網(wǎng)點(diǎn)視覺營(yíng)銷系統(tǒng)打造
1.4網(wǎng)點(diǎn)等候營(yíng)銷
1.5網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷與交叉營(yíng)銷體系
2.外部陣地——外圍文宣點(diǎn)：
2.1特約商戶、貸款戶、目標(biāo)客戶出沒的地方
2.2客戶集中的地方：
3.點(diǎn)外展位攔截營(yíng)銷
4.網(wǎng)點(diǎn)外發(fā)放廣告效果差的原因分析及應(yīng)對(duì)方式
4.1何時(shí)發(fā)？發(fā)什么？如何發(fā)？如何總結(jié)？
四、破解傳統(tǒng)營(yíng)銷困局之二——活動(dòng)策劃
1.一個(gè)高考考前輔導(dǎo)活動(dòng)帶來(lái)的啟發(fā)
2.營(yíng)銷活動(dòng)的策劃依據(jù)
2.1讓顧客需求跟我們服務(wù)發(fā)生、關(guān)系
2.2基本思路：實(shí)時(shí)、時(shí)事、客群、聯(lián)盟、公益
3.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新思維：
4.活動(dòng)策劃的二十四字方針
五、破解傳統(tǒng)營(yíng)銷困局之三——社群營(yíng)銷
1.社群定義
2.社群服務(wù)營(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn)：以好聚之
3.常見九大社群及社群維護(hù)與存量開發(fā)案例
3.1親子社群
3.2女士社群
3.3教育社群
3.4車友社群：
3.5老年社群：
3.6商友社群：
3.7交友社群：
3.8興趣社群：
3.9外出務(wù)工群體：
3.10其他社群綜合分析
六、營(yíng)銷活動(dòng)策劃流程——六找
1.找痛點(diǎn)：客戶需求
1.1頭腦風(fēng)暴法
1.2FEBC法則
現(xiàn)場(chǎng)演練：頭腦風(fēng)暴
2.找資源：資源整合
2.1商戶資源
2.2客戶資源
2.3目標(biāo)客戶資源：
3.找賣點(diǎn)：主題設(shè)計(jì)
3.1主題設(shè)計(jì)三要素
4.找關(guān)鍵：設(shè)計(jì)流程、行程方案
5.找細(xì)節(jié)：實(shí)施方案
5.1邀約把控
5.2實(shí)施把控
6.找bug：活動(dòng)總結(jié)、反饋
6.1流程總結(jié)
6.3客戶體驗(yàn)評(píng)估
6.4活動(dòng)業(yè)績(jī)分析
6.5活動(dòng)不足及改進(jìn)方案
活動(dòng)營(yíng)銷策劃 篇7
一、主題及目標(biāo)
1弘揚(yáng)中草藥文化，發(fā)揮“中藥世家”資源優(yōu)勢(shì)，傳播健康天然的中國(guó)傳統(tǒng)養(yǎng)發(fā)養(yǎng)生之道2慶祝霸王公司在香港證交所成功上市及追風(fēng)洗發(fā)水成功推出3.回報(bào)社會(huì)，關(guān)愛學(xué)生及資助貧困學(xué)生4.抵制假貨，讓大家用到貨真價(jià)實(shí)的霸王洗發(fā)水
二、時(shí)間及地點(diǎn)
20xx年11月22日至元旦前后（具體時(shí)間看實(shí)際活動(dòng)開展情況，限10000個(gè)名額）僅限平頂山學(xué)院平頂山工學(xué)院平頂山職業(yè)技術(shù)學(xué)院平頂山電大四所學(xué)校。
三、推廣方式
1、贈(zèng)品促銷
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)提供免費(fèi)袋裝洗發(fā)水樣品供大家免費(fèi)使用，在校園人流量最大的路口，及宿舍，班級(jí)派發(fā)免費(fèi)的袋裝洗發(fā)水，力求在全校范圍內(nèi)達(dá)到覆蓋面最大化最廣化。
2、驚人優(yōu)惠，提供活動(dòng)指定特價(jià)優(yōu)惠商品，刺激學(xué)生們購(gòu)買的促銷活動(dòng)。
3、同學(xué)之間面對(duì)面的銷售
直接與自己的同學(xué)進(jìn)行面對(duì)面銷售的活動(dòng)，同為學(xué)生比較容易引起對(duì)方的信任
4、強(qiáng)勁的宣傳風(fēng)暴
(1)充分運(yùn)用黑板宣傳
在校內(nèi)各個(gè)教室黑板上寫上活動(dòng)通知，由于學(xué)生都必須去教室上課，所以都能夠看見，此種宣傳方式覆蓋率最少有95%以上；
(2)合理合適的張貼部分海報(bào)宣傳欄張貼精美的海報(bào)；
(3)傳單宣傳到各個(gè)學(xué)生宿舍發(fā)放傳單，可以做到大面積的廣告覆蓋；
(4校園網(wǎng)絡(luò)宣傳
在活動(dòng)高校bbs上做活動(dòng)前期宣傳，讓更多同學(xué)獲知活動(dòng)信息。在校內(nèi)的qq群里發(fā)布活動(dòng)和產(chǎn)品信息
四、重點(diǎn)推出
奉獻(xiàn)愛心的同時(shí)還有機(jī)會(huì)得到意想不到收獲，（詳見宣傳單頁(yè)）…………選代表資助貧困學(xué)生……抽獎(jiǎng)，百分百的`獎(jiǎng)品，筆記本電腦，電視機(jī)……
五、人員安排
亓圣敏耿冉劉美玉劉曉路__（根據(jù)課程情況具體定，大致為不同時(shí)間不同地點(diǎn)不同人員負(fù)責(zé)，明確分工到個(gè)人）選出小組長(zhǎng)一人帶領(lǐng)工作，并與王主管保持聯(lián)系
六、實(shí)施階段人員注意事項(xiàng)
1）促銷人員應(yīng)該抓住有利時(shí)機(jī)，講好開場(chǎng)白，抓緊時(shí)間促銷商品，適用商品，贈(zèng)送促銷商品，張貼廣告等。
2）促銷人員應(yīng)該根據(jù)實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)情況，調(diào)整好心理狀態(tài)，恰當(dāng)改變口頭表達(dá)的內(nèi)容和方式，調(diào)整說(shuō)話聲音、速度和節(jié)奏、協(xié)調(diào)動(dòng)作、注意外表形象等，總結(jié)出一種高速、高效的促銷通用語(yǔ)，并加以推陳出新：推廣和調(diào)整。
3）促銷人員應(yīng)該注意現(xiàn)場(chǎng)促銷中以下兩種方式的靈活運(yùn)用：觀念灌輸，促銷人員應(yīng)該善于把純粹的推銷商品觀念；感情溝通，例如，通過(guò)自己的學(xué)生身份和使用效果達(dá)到引發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲。
七、其余：
1）預(yù)算控制力求達(dá)到最合理
2）三天不滿意退貨在外包裝未損壞，不影響二次銷售的情況下，予以三天退貨。
活動(dòng)營(yíng)銷策劃 篇8
一、活動(dòng)背景：
既去年首屆城市生存體驗(yàn)活動(dòng)之賣報(bào)大賽 秀出你的夢(mèng)取得圓滿成功后，第二屆城市生存體驗(yàn)之關(guān)愛助學(xué) 創(chuàng)意營(yíng)銷大賽 即將拉來(lái)帷幕。仍然堅(jiān)持以磨練大學(xué)生意志，培養(yǎng)大學(xué)生獨(dú)立自主精神為出發(fā)點(diǎn)，積極響應(yīng)十八大關(guān)于建設(shè)美麗中國(guó)、實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的指導(dǎo)思想，著力挖掘大學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中的創(chuàng)新能力，為國(guó)家建設(shè)奠定必要的人才基礎(chǔ)。
最近，整個(gè)校園被一些熱點(diǎn)所包圍，十八大、各部門招新活動(dòng)、支教志愿者招募以及最受學(xué)生關(guān)注的獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)定，學(xué)生以高漲的熱情參與到各項(xiàng)活動(dòng)中，正體現(xiàn)了師大學(xué)生的激情活力和開放的心態(tài)。
匯聚校園焦點(diǎn)，關(guān)注大學(xué)生特別是貧困生的成長(zhǎng)，此次活動(dòng)比以往更加注重對(duì)大學(xué)生的人文關(guān)懷，以關(guān)愛助學(xué)為目的，通過(guò)有趣的創(chuàng)意營(yíng)銷比賽以及豐厚的獎(jiǎng)學(xué)金，吸引在校學(xué)生積極地參與進(jìn)來(lái)，此次活動(dòng)勢(shì)必在今年秋季的校園中掀起一陣營(yíng)銷熱潮。
二、活動(dòng)介紹：
（一）活動(dòng)名稱：第二屆城市生存體驗(yàn)活動(dòng)——關(guān)愛助學(xué)創(chuàng)意營(yíng)銷大賽
�。ǘ┗顒�(dòng)主題：激情、創(chuàng)意、協(xié)作、助學(xué)
�。ㄈ┗顒�(dòng)口號(hào)：創(chuàng)意營(yíng)銷大賽，獎(jiǎng)學(xué)金無(wú)處不在！
（四）組織機(jī)構(gòu)：策劃主辦單位：湖南師范大學(xué)市場(chǎng)開發(fā)部
贊助單位:樂天澳得利7%飲料有限公司
�。ㄎ澹┗顒�(dòng)內(nèi)容：
1、此次營(yíng)銷大賽由六個(gè)環(huán)節(jié)組成，校園海選，活動(dòng)開幕式、營(yíng)銷專題培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意營(yíng)銷，閉幕式即頒獎(jiǎng)典禮，城市生存體驗(yàn)形象大使的評(píng)選，制作城市生存體驗(yàn)語(yǔ)錄特輯。
2、比賽具體流程：
初賽：根據(jù)營(yíng)銷方案進(jìn)行選手的初步篩選，重點(diǎn)考察其營(yíng)銷策略的可行性及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力，并對(duì)自由組隊(duì)的選手進(jìn)行組隊(duì)。
復(fù)賽：由兩個(gè)環(huán)節(jié)組成：團(tuán)隊(duì)展示：4分鐘營(yíng)銷計(jì)劃ppt演示及一分鐘團(tuán)隊(duì)介紹；評(píng)委提問：團(tuán)隊(duì)展示結(jié)束后，評(píng)委對(duì)營(yíng)銷方案的可行性和團(tuán)隊(duì)危機(jī)的處理和執(zhí)行能力進(jìn)行重點(diǎn)考察。
專業(yè)營(yíng)銷培訓(xùn)：復(fù)賽結(jié)束后對(duì)到場(chǎng)的選手進(jìn)行進(jìn)行專業(yè)營(yíng)銷培訓(xùn)。
主講人：張?zhí)旌乐v師
7%長(zhǎng)沙總代理營(yíng)銷部經(jīng)理
創(chuàng)意營(yíng)銷：
本次活動(dòng)預(yù)計(jì)選拔80名選手，將選手分成10組,以小組競(jìng)賽的形式展開,每個(gè)小組選拔出一個(gè)小組長(zhǎng),負(fù)責(zé)此組銷售情況監(jiān)督，并組織該組人員制定創(chuàng)意營(yíng)銷方案，將最終方案上交市場(chǎng)部后進(jìn)行銷售。
不限制銷售地點(diǎn)，可以在人流量大的地方自由銷售或擺臺(tái)銷售，但為了保證銷售效果，合理規(guī)劃各組銷售地點(diǎn)，避免出現(xiàn)發(fā)生一個(gè)地點(diǎn)出現(xiàn)過(guò)多銷售團(tuán)體，造成時(shí)市場(chǎng)的混亂。
每個(gè)參賽選手從小組長(zhǎng)手里領(lǐng)取一定數(shù)量的飲料進(jìn)行銷售，組長(zhǎng)要作好登記工作。
3、比賽規(guī)則：
a.參賽選手可以以個(gè)人或團(tuán)體，鼓勵(lì)以寢室（參與的寢室均有禮品贈(zèng)送）為單位的'報(bào)名形式。
b.參賽選手不得無(wú)故退出，不得阻礙團(tuán)體正常工作，并自主維護(hù)市
場(chǎng)部和企業(yè)的形象。
c.大賽組織者在評(píng)獎(jiǎng)過(guò)程中要始終本著平等公正的原則。
d.從銷售量、方案創(chuàng)意、團(tuán)隊(duì)能力、積分等方面對(duì)參賽隊(duì)伍做出綜合評(píng)價(jià)，評(píng)出獎(jiǎng)學(xué)金并頒發(fā)榮譽(yù)證書。一等獎(jiǎng)學(xué)金1000元、二等獎(jiǎng)學(xué)金800元、三等獎(jiǎng)學(xué)金500元。
�。┗顒�(dòng)時(shí)間：歷時(shí)兩個(gè)星期
�。ㄆ撸┗顒�(dòng)閉幕式：
包括頒獎(jiǎng)典禮，風(fēng)采展示（包括城市生存體驗(yàn)感言版），形象大使選拔三個(gè)環(huán)節(jié)組成。
三、工作安排
1、聯(lián)系協(xié)辦單位和媒體
2、宣傳工作
海報(bào)、傳單、網(wǎng)絡(luò)宣傳：制作手繪海報(bào)，介紹活動(dòng)內(nèi)容和參賽具體流程，櫥窗海報(bào)、大海報(bào)，開幕式海報(bào)各一張。制作宣傳單，在各學(xué)院各寢室樓下進(jìn)行張貼。利用網(wǎng)站或在論壇上持續(xù)發(fā)帖，更新銷售的最新情況。
3、定點(diǎn)擺臺(tái)銷售
定點(diǎn)銷售與活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行，可以擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。安排部門人員在木蘭路食堂或超市門口或天馬園區(qū)進(jìn)行銷售。銷售內(nèi)容可以并不局限于此飲料，可以將部門現(xiàn)有的業(yè)務(wù)聯(lián)系起來(lái)，銷售多種產(chǎn)品。這樣既可以獲得其他商家的支持又可以以多種產(chǎn)品吸引消費(fèi)者，達(dá)到產(chǎn)品的彼此促銷。
4、聯(lián)系小商店或各大高校，擴(kuò)大銷售渠道
由于此次業(yè)務(wù)任務(wù)重、時(shí)間緊，所以只依靠學(xué)生自由銷售勢(shì)必不會(huì)達(dá)到銷售目標(biāo)，在擺臺(tái)銷售的同時(shí)，還應(yīng)主動(dòng)挖掘潛在市場(chǎng)的潛力。
5、設(shè)立參賽選手激勵(lì)機(jī)制
考慮到此次的活動(dòng)周期較長(zhǎng)，任務(wù)較重，選手在活動(dòng)中可能會(huì)中途失去信心，所以，有效的激勵(lì)機(jī)制必定會(huì)在活動(dòng)中發(fā)揮重要作用。
具體實(shí)施方案：在市場(chǎng)部的宣傳欄上每日更新各組銷售情況，采取積分制，每組有十分固定積分，當(dāng)天銷售最多的組，可以獲得三分的積分，銷售最少的組扣三分，通過(guò)對(duì)最后銷售產(chǎn)品的數(shù)量和積分?jǐn)?shù)來(lái)評(píng)定獎(jiǎng)金。
6、評(píng)選城市生存體驗(yàn)活動(dòng)形象大使
形象大使是由小組內(nèi)部推薦和主辦方審核選拔產(chǎn)生，并頒發(fā)形象大使證書和獎(jiǎng)品。形象大使要積極配合城市生存體驗(yàn)的一系列宣傳活動(dòng)，維護(hù)市場(chǎng)部的形象。
7、制作城市生存體驗(yàn)活動(dòng)語(yǔ)錄特輯
語(yǔ)錄的內(nèi)容主要是采集參賽選手的此次活動(dòng)心得和對(duì)活動(dòng)的建議和寄予。
四. 商家贊助方案
1、 商家為此次營(yíng)銷大賽提供飲料共1000箱。
2、 商家提供相關(guān)明星海報(bào)。
大海報(bào)1000張，小海報(bào)4000張。
五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
一條橫幅：30元
獎(jiǎng)金：一等獎(jiǎng)學(xué)金：1000元
二等獎(jiǎng)學(xué)金：800元
三等獎(jiǎng)學(xué)金；500元
榮譽(yù)證書：10元
形象大使獎(jiǎng)品： 共 100 元
總計(jì)：共 2410 元
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