情人節(jié)七夕促銷的活動策劃
情人節(jié)七夕促銷的活動策劃1
1、活動背景
情人節(jié)就要到了，為消費者創(chuàng)造一個既浪漫又溫馨的節(jié)目，是每一家酒店都在努力的工作，多年來，也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下場地來向消費者傳送這個節(jié)目的訊息。
根據(jù)我們蘊海建國飯店的經(jīng)營特色，及平常消費熟客的消費習慣，今年，我們制定出以下情人節(jié)推廣計劃。
2、活動主題
浪漫情人節(jié)，相約蘊海（玫瑰、燭光、物語）
這次活動主要是彰顯情人節(jié)的浪漫氛圍，將情人節(jié)與蘊海建國飯店進行聯(lián)系，故活動的主題選擇“浪漫情人節(jié)，相約蘊�！保瑸榱撕嫱星槿斯�(jié)的浪漫，會加上玫瑰——愛情的象征、燭光——浪漫的熏陶、物語——情感的寄托。
3、活動時間和對象
3.1、活動時間
主要活動時間：xxx
客房活動時間：情人節(jié)前后一星期均有優(yōu)惠
3.2、活動對象
活動對象主要針對20—40歲上班族中青年情侶及夫妻
4、活動地點
4.1、主要地點
XXX飯店接待大廳。大廳是酒店情人節(jié)活動最直接的信息，因此，活動期間，接待大廳的裝扮必須符合情人節(jié)的浪漫氛圍；
浪漫“對對碰”相親派對（宴會廳）�！皩ε觥毕嘤H派對宴會廳是為此次促銷附加的酒店相親活動，其盈利方式主要來源為會廳入場券、散客點心、飲品及其他商品消費，故其裝扮必須要有相親及情人節(jié)氛圍；
浪漫情人節(jié)情人之燭光晚會（宴會廳）。此晚會主要以舞會的形式進行，其盈利與上基本相同。它是上班族放松、與伴侶享受情人節(jié)溫馨時刻的好地方，因此，它的環(huán)境氛圍除了要有舞會的氛圍外，還要為情人節(jié)制造出一種舒心的感覺；
4.2、次要地點
1）、客房
分兩種：
1）、情人節(jié)情侶套房。其裝扮要能烘托出愛情的氣息，還要提供一些制造浪漫的條件；
2）、普通客房。客房里面有燭光燈具和玫瑰花茶，沐浴間同樣有燭光燈具和花瓣（沐浴用）
2）、蘊海食府
除了門面裝扮出情人節(jié)氛圍，還要推出情侶套餐或情人節(jié)新品；
3）、酒吧
酒吧服務小姐要為每位來賓道情人節(jié)快樂，另外，還推出情人節(jié)雞尾酒。
5、活動內(nèi)容
5.1、XXX飯店接待大廳活動主題
1）、其目的主要為通過浪漫的場景布置，為消費者創(chuàng)造一個溫馨，旖旎的愛的殿堂。在門口設(shè)有粉紅和淺紫色氣球拱形門，并將活動主題“浪漫情人節(jié)，相約蘊�！憋@現(xiàn)在上面，大廳座椅處可以設(shè)有假的葡萄藤架（追溯古老傳說，牛郎織女情人節(jié)葡萄藤下悄悄話）；
2）、設(shè)立“情人留言板”，并提供彩色心形便利貼和彩色簽字筆，并有兩名服務員在此服務，供情侶在上面寫上愛的摯言或愛的勇敢告白。
3）、情人節(jié)當天所有女士憑會員證或房卡可以收到前臺小姐送的玫瑰花及祝福。
5.2、浪漫“對對碰”相親派對（宴會廳）
酒店宴會廳500平方精心布置，擺放各種休閑桌椅，播放舒緩浪漫的背景音樂，住店賓客憑房卡免費入場，其他客戶憑入場券進場�，F(xiàn)場配設(shè)飲品銷售點、小吃點心銷售點、其他商品銷售點等。
本會場布置采用“一網(wǎng)絡，一舞臺、一會場”布置，做到處處有約會、處處可傳情。凡進場賓客通過彩色熒光棒掛在身上的方式，區(qū)分單身和有情人之間的身份，會場中會有挑戰(zhàn)麥克風之情歌PK、自我風采展示、組隊辯論賽、真情告白等環(huán)節(jié)游戲，凡牽手成功者可以收到酒店一份精美禮物。
5.3、浪漫情人節(jié)之燭光晚會
燭光晚會500平方精心布置，會廳空間主要布置有燭光、玫瑰、粉色紫色氣球、紅色地毯等設(shè)備，場內(nèi)播放有浪漫的華爾茲舞曲音樂，特意為消費者提供一個與伴侶享受情人節(jié)愛的熏陶及溫馨的環(huán)境。另外，舞臺設(shè)有麥克風和點歌臺，可供情侶們?yōu)榱硪话氤鲂穆暋?/p>
住店賓客憑房卡免費入場，其他客戶憑入場券進場（入場卷需購買）。現(xiàn)場配設(shè)飲品銷售點、小吃點心銷售點等，供顧客消費。
5.4、客房
1）、客房特設(shè)八間“粉紅情侶套房”，其主要以粉紅色調(diào)來渲染情人節(jié)氛圍，每個房間均設(shè)有燭光燈具，其睡床為心形，并在棉被下面放有花生和紅棗，可以為情侶們帶來一種蜜月經(jīng)歷的感覺，在沐浴間有玫瑰花浴，將情人節(jié)的氣息漫步在每個角落�！胺奂t情侶套房”每間228元，并贈送玫瑰8支，巧克力一盒，香檳酒一支。
2）、桑拿房設(shè)八間“粉紅情侶套房”，其氛圍主要為燭光，每間每晚218元，并贈送玫瑰花8支，巧克力一盒香檳酒一支。
3）、活動當天，其他普通雙人間房價都為8.7折，來寓意情人節(jié)來此會發(fā)
5.5、灑吧
推出情侶雞尾灑和單身雞尾酒。
情侶雞尾酒主要為大小兩杯，小杯為老婆杯、大杯為老公杯，賣雙不賣單，其味道和外形都要襯托出一種甜蜜；而單身雞尾酒其味道和外形主要襯托出一種瀟灑和對主人未來愛情的祝福。
5.6、蘊海食府
1）、餐飲
77元情人套餐（包含雙人套餐、紅酒一支、玫瑰一支、）
177元情人套餐（包含雙人套餐、高檔紅酒一支、玫瑰花一束、巧克力一盒）
277元情人套餐（包含超值雙人套餐、進口高檔紅酒一支、玫瑰花一束、堯山門票2張）
2）、凡是情人節(jié)當天，在蘊海食府消費超過77元者即可獲贈玫瑰花一支和百合玫瑰養(yǎng)顏粥一份
6、活動安排
6.1、營銷部
1）、提前兩個星期推出活動廣告，將活動盡量讓平頂山市民知曉，提高此次促銷活動的成功率
2）、提前一星期做好情人節(jié)氛圍營造工作。活動期間應該是客服部和銷售部較忙的幾天，因此，在活動前必須對工作人員召開會議，將任務分配，并對其處理突發(fā)事件的方法進行培訓。
6.2、娛樂部
1）、提前兩星期結(jié)合營銷計劃，制定好情人節(jié)活動細則，包括活動的`場景布置和情人節(jié)禮品贈送環(huán)節(jié)等
2）、提前兩星期做好情人節(jié)氛圍營造工作，并對下面工作人員進行培訓，避免突發(fā)事件的發(fā)生
6.3、桑拿、客房部
提前兩個星期將粉紅情侶套房的裝扮布置方案做好，并在農(nóng)歷七月一日之前把房間布置好，并仔細驗收，避免不愉快事件發(fā)生
6.4、工程部
結(jié)合活動計劃，做好用光、用電工作的安排及特殊道具的運轉(zhuǎn)或制作，做好停電停水的準備，還要有其他任何情況的應急措施均要做到位。
7、實施細節(jié)
1、請采購部聯(lián)系購買活動所需禮品（如：玫瑰花、巧克力、紅酒等）
2、請餐飲部出列不同的套餐菜單，對餐臺餐位進行適當裝飾。請餐飲部小吃城及九曲餐廳負責人領(lǐng)取相關(guān)物品，并按活動內(nèi)容配合執(zhí)行。
3、請財務部知會各餐飲收銀，做好折扣優(yōu)惠。
4、請前廳部針對步入散客積極銷售普通雙人優(yōu)惠房，并介紹相關(guān)內(nèi)容；請房務部領(lǐng)取相關(guān)禮物，并按活動配合執(zhí)行。
5、策劃部設(shè)計制作派對入場券（抽獎券），1座.2座大堂海報及相關(guān)宣傳。
6、請宴會部提前做好派對現(xiàn)場的擺放，并配合策劃部、工程部對現(xiàn)場的裝飾。
7、請保安部和公關(guān)部相互合作，保證晚會及派對的正常運行，避免突發(fā)事件的發(fā)生
8、廣告宣傳
1、宣傳單：10000份，自行派發(fā)。
2、短信發(fā)布：3000元。
3、內(nèi)部廣告發(fā)布：（含噴畫、電腦屏幕）。
4、廣告文字：
a、擁有你，我此生有幸。
珍惜你，我畢生力行。（廣告詞）
b、春信綻放，玫瑰花開，愛情來了，你的故事開始了；
情人節(jié)到了，在蘊海建國準備一份珍愛的禮物，然后溫柔地攜上你的的她或他，就在這個浪漫的日子開始相約。（短信）
c、情人節(jié)，“粉紅情侶套房”188元，恭祝您情人節(jié)快樂！
情人節(jié)日東莞山莊單身貴族“浪漫對對碰”相親party恭候您的光臨！
玫瑰花雨，美酒燭光，麗駿會情人節(jié)粉紅之旅，等待您的參與！
9、費用預算及效果評估
9.1、費用預算
1、仿真玫瑰花：6000朵×0.3元=1800元
2、玫瑰花：500朵×1.00元=500元
3、巧克力：100盒×20元=20xx元
4、粉紅色雪紗：100碼×5.0元=500元
5、宣傳單：10000張×0.25元=2500元
6、噴畫：200平方×10元=20xx元
7、短信：3000×0.1元=300元
8、其它：500元
合計：10100元
9.2、效果評估
通過本次情人節(jié)促銷，酒店可以達到以下效果：
1、可以為酒店增加知名度和美譽度，通過吸引媒體、報社的方式，達到省內(nèi)甚至是國內(nèi)國際的廣告效應，讓旅客一到達平頂山就會想到來蘊海建國酒店訂房。
2、通過本次活動，可以帶動餐飲、桑拿、客房、酒吧等部門的消費收入，雖說較為薄利，但能達到多銷，故可使得酒店在這短時間內(nèi)可以達到較大利潤高峰。
3、通過此次活動，可以提高酒店的區(qū)域競爭力，贏得更多的會員，為酒店的未來發(fā)展打好了基礎(chǔ)。
總結(jié)
以上是我對情人節(jié)蘊海建國飯店所策劃的促銷方案。在策劃之前，由于對其市場了解不多，上網(wǎng)查閱了很多關(guān)于現(xiàn)在酒店促銷的案例和信息，也查詢了平頂山蘊海建國飯店的地理位置、酒店環(huán)境及服務設(shè)施等。然后再根據(jù)課本和老師曾告訴我們的一些實踐性知識構(gòu)建出我所要策劃活動的基本構(gòu)架。將策劃書完成之后反復修改，并寫出最后定稿。
此次促銷方案，讓我學到了很多具體促銷思維，更好的去了解了促銷知識和酒店內(nèi)部結(jié)構(gòu)和設(shè)施，對現(xiàn)在的酒店市場也有一定的了解。相信此次促銷策劃方案攢寫，對我以后的學習和工作會有很大的幫助。而且此次也讓我體會到促銷的重要性，促銷不僅可以讓企業(yè)得到較高的利潤，而且還可以為企業(yè)贏得有效的宣傳和更多的顧客。
情人節(jié)七夕促銷的活動策劃2
一、活動主體
七夕情人節(jié)，中國人自己的情人節(jié)
二、活動時間
20xx年x月xx日—x月xx日
三、活動內(nèi)容
【活動一】：我的情人———我做主
浪漫七夕，款款深情，穿著類全場4折起，精品皮鞋、旅游鞋全場8折，羊毛衫全場5折起，七夕熱銷，甜蜜放送，扮靚您的她（他）。（明示、特價商品除外。）
凡7月7日出生的'顧客，憑身份證均可免費獲贈情人節(jié)玫瑰一支。
凡購物滿77元的顧客，均贈送甜蜜情人卡一張、玫瑰花一支。
訂花、送花服務。
活動期間，鮮花專柜將接受顧客訂購與送鮮花服務（限城區(qū)），代您傳達烈火濃情。
活動期間，凡需禮品包裝的顧客均可憑購物小票到一樓總服務臺進行免費包裝。
【活動二】：濃情七夕，浪漫送禮——巧克力
活動期間，穿著類商品當日累計滿177元（超市不打折單票滿77元）送精美巧克力一盒或玫瑰一支。（憑購物小票，到1f總服務臺領(lǐng)取。）
【活動三】：七夕情意重，信物寄深情
1、珠寶類：足黃金xx元/克，鉑金pt950：385元/克。銀飾全場75折，玉器專柜5折起，
香港好運鉆飾全場5折，老鳳翔品牌黃金208元/克，鉆飾8折。
2、名表類：
活動期間高檔手表全場85折，并贈送格雅系列女表一款（價值xx元）。
卡通手表、頭飾品全場7折。
3、化妝品類：玉蘭油、美寶蓮、全場9折（特價商品除外）。xx防曬系列全場85折，凝白系列全場8折，羽西、李醫(yī)生、高絲全場9折熱賣。
4、開學助跑，親情學生篇……
新學年開學助跑，新世紀為莘莘學子精心準備：箱包類全場8折，文體用品類、生活用品類折扣多多……
5、歡樂七夕情人節(jié)，超市特價搶購xx稱花生油68元/桶，面包部分半價，口口香、金籃子等熟食部分7折，面食天推出4種商品7折讓利，雞蛋不定時特價熱賣！
6、羽絨服反季熱賣（4f羽絨服大賣場）
四樓羽絨服大賣場千款羽絨服反季銷售，冰點熱賣88元起！為愛情保暖，您還等什么？
四、廣告宣傳
1、彩虹門：浪漫七夕節(jié)，甜蜜大放送，x月x日—x日
2、16開彩頁：10000張
3、電視臺宣傳
4、氣象局宣傳
5、城市信報
6、賣場活動看板
7、場活動氛圍裝飾
情人節(jié)七夕促銷的活動策劃3
活動目的：
隨著人們生活水平的提高，人們對服務行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場需求，鮮花專遞市場具有巨大的消費潛力。雖然目前的消費者并不明顯，但是隨著公司品牌的創(chuàng)建，信譽的提高、各種宣傳效應一定會激發(fā)更多的消費群體出發(fā)。我們團隊將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營模式，打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動來提升我們花店的品牌認知度及美譽度，以及增加我們的銷售量。
活動對象：
我們flower本次活動主要針對的對象16—30歲的.人群，這些年輕人82.2%的人有求新求奇心理，就會產(chǎn)生該消費品的消費熱潮。
活動主題：
flower邀您一起共度2.14情人節(jié)！
活動方式：
�。ㄒ唬┐_定合作伙伴
本次活動我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進行合作，爭取取得他們公司的贊助。
�。ǘ┐黉N方式
1、鮮花預約活動———送花上門項目；
2、情人節(jié)主題花卉展出活動；
3、情人節(jié)束花促銷活動；
4、情人節(jié)散花特別活動；
5、與插花有關(guān)的小件用品。
活動時間和地點：
�。ㄒ唬┗顒訒r間
本次活動時間為三天，分別是2月12日.13日和14日。
�。ǘ┗顒拥攸c
本次我們flower花店活動的地點是在本花店門口以及附近一些大學、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節(jié)情人會一起去的地方。
廣告配合方式：
1、大型展板
2、傳單
3、標牌設(shè)計、花店裝飾與布置
4、網(wǎng)站宣傳
前期準備：
�。ㄒ唬┤藛T安排
在活動日前招聘30名臨時工（19名女的，11名男的），負責外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作，要求外送人員必須熟悉當?shù)丨h(huán)境，以致送花不會出現(xiàn)找不到地點、送花遲到等情況。
需要8名外送人員（本店原有2名外送人員，6名男臨時工）；
接聽電話與網(wǎng)上訂單需要2名人員（本店原有）1名客服人員.1名女臨時工）；
花束裝飾人員5名（本店原有2名花束裝飾.3名女臨時工）；
2名門口宣傳，5名街頭宣傳人員（6名臨時工2女5男，女的在門口宣傳，男的到附近借口宣傳）；
安排14名人員將散花賣到附近的大學、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節(jié)情人會一起去的地方（本店原有1名銷售人員，13名都是女臨時工，該銷售人員會對這13名臨時工稍加培訓）；
除了外送臨時工有必要要求，其他臨時工可以聘請一些附近打兼職的大學生，大學生兼職相對成本比較低，聘請他們可以減低成本。
（二）物質(zhì)準備
活動前開展各種廣告與宣傳活動，在大街小巷發(fā)放傳單廣告，做好店內(nèi)裝飾宣傳，網(wǎng)上更新花店生意，廣泛接收各種預約花束與網(wǎng)上訂購，同時準備為活動的大量送花、賣花活動補充足夠貨源，而合作伙伴方面提供的物品進行包裝，作為活動贈送的小禮品。
中期操作：
活動過程中，消費者在本店消費滿99元可獲得本店的VIP卡。無論新老顧客，凡VIP顧客憑VIP卡即可限領(lǐng)取禮品一份。如顧客對本次活動有任何疑惑，銷售人員應詳細說明，此活動最終解釋權(quán)在本店。
后期操作：
1、在網(wǎng)站上開設(shè)一個顧客論壇平臺，給予顧客對我們花店活動的意見或建議，并解決一下顧客對我們此次活動的不滿，然后隨機選取10個名額送出本店的精心禮品。
2、繼續(xù)和媒體合作進行宣傳，利用打鐵趁熱的原理，進一步提高我們花店品牌的認知度和美譽度，留住了老顧客，招來了新顧客，將花店銷售率提高一個檔次。
費用預算：
臨時工費用：30人，每人3日工資平均為500元。
店內(nèi)店面的裝飾：更換一些舊老的飾品，由店門口到店內(nèi)的一張紅地毯，店面裝飾與臨店相比突出點，吸引路人的欲望，約20xx元。
廣告宣傳費用：一張橫幅300元，宣傳單10000張約800元，租下附件一帶的大型展板約5張，租一個月，每張每月約8000元。
項目費用：
臨時工費用：15000元
店內(nèi)店面的裝飾：20xx元
廣告宣傳費用：41100元
合計：58100元
意外防范：
1、為了不出現(xiàn)送花遲到的現(xiàn)象，我們會通知送花員提前5—15分鐘到達目的地。
2、如果出現(xiàn)政府部門的干預，我們會進行合理的協(xié)調(diào)，以及積極配合政府的工作。
3、遇到顧客的投訴，我們會用最合適的方式與客戶進行交流，并立即向其表示道歉，并采取相應的措施，解決好顧客的不滿
效果預估：
1、形成整個的一個系統(tǒng)，設(shè)施完善、盡善盡美、滿足客戶需求、宣傳到位、服務到家。
2、提高了群眾對Flower花店的認知度，給群眾留下深刻印象，就跟提到送禮就想到腦白金一樣，讓消費者談到送花第一個想到的就是我們Flower花店；從而擁有更多的忠實穩(wěn)定的顧客。
情人節(jié)七夕促銷的活動策劃4
一、前言
花店是美麗幽雅的場所，花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感。
很慶幸，我們xx花店也成為了編織這個美麗城市的重要一部分！在這里，我們努力、奮斗，只為了芳香的家園、人們燦爛的笑靨、美好的未來！
情人節(jié)將近。這個浪漫、富有情調(diào)的魅力日子每年都是我們花店創(chuàng)造花香奇跡，更是我們期盼的日子。
二、目標戰(zhàn)略
1、總體目標：
在七夕節(jié)活動的三天活動中，實現(xiàn)活動的圓滿成功，并且為花店獲得更多顧客，贏取更多人們的信賴與支持，并且最終實現(xiàn)花店的利益。
2、具體目標
在活動期間，爭取三天的營業(yè)額每天過兩萬元，每天訂花的數(shù)量不少于200，每天送花次數(shù)不少于300次。零散花數(shù)量總計3000朵。
三、活動目的
隨著目前人們生活水平的提高，人們對服務行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場需求，鮮花專遞市場具有巨大的消費潛力。雖然目前的消費者并不明顯，但是隨著公司品牌的創(chuàng)建，信譽的提高、各種宣傳效應一定會激發(fā)更多的消費群體出發(fā)。
我們團隊將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營模式，打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動來提升我們花店的品牌認知度及美譽度，以及增加我們的銷售量。
四、活動對象
我們xx本次活動主要針對的對象16—30歲的人群，這些年輕人82。2%的人有求新求奇心理，就會產(chǎn)生該消費品的消費熱潮。
五、活動主題
“xx邀您一起共度七夕”
六、活動方式
�。ㄒ唬┐_定合作伙伴
本次活動我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進行合作，爭取取得他們公司的贊助。
（二）促銷方式
1、鮮花預約活動———送花上門項目
2、七夕節(jié)主題花卉展出活動
3、七夕節(jié)束花促銷活動
4、七夕節(jié)散花特別活動
5、與插花有關(guān)的小件用品
七、活動時間和地點
（一）活動時間
本次活動時間為三天，分別是8月14日.15日和16日。
�。ǘ┗顒拥攸c
本次我們xx花店活動的地點是在本花店門口以及附近一些大學、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節(jié)情人會一起去的地方。
八、廣告配合方式
1、大型展板
2、傳單
3、標牌設(shè)計、花店裝飾與布置
4、網(wǎng)站宣傳
九、前期準備
�。ㄒ唬┤藛T安排
1、在活動日前招聘30名臨時工（19名女的，11名男的），負責外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作，要求外送人員必須熟悉當?shù)丨h(huán)境，以致送花不會出現(xiàn)找不到地點、送花遲到等情況。
需要8名外送人員（本店原有2名外送人員，6名男臨時工）；
接聽電話與網(wǎng)上訂單需要2名人員（本店原有1名客服人員.1名女臨時工）；
花束裝飾人員5名（本店原有2名花束裝飾.3名女臨時工）；2名門口宣傳，5名街頭宣傳人員（6名臨時工2女5男，女的在門口宣傳，男的到附近借口宣傳）；
安排14名人員將散花賣到附近的大學、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節(jié)情人會一起去的地方（本店原有1名銷售人員，13名都是女臨時工，該銷售人員會對這13名臨時工稍加培訓）；
除了外送臨時工有必要要求，其他臨時工可以聘請一些附近打兼職的大學生，大學生兼職相對成本比較低，聘請他們可以減低成本。
�。ǘ┪镔|(zhì)準備
活動前開展各種廣告與宣傳活動，在大街小巷發(fā)放傳單廣告，做好店內(nèi)裝飾宣傳，網(wǎng)上更新花店生意，廣泛接收各種預約花束與網(wǎng)上訂購，同時準備為活動的大量送花、賣花活動補充足夠貨源，而合作伙伴方面提供的物品進行包裝，作為活動贈送的小禮品。
十、中期操作
活動過程中，消費者在本店消費滿99元可獲得本店的VIP卡。無論新老顧客，凡VIP顧客憑VIP卡即可限領(lǐng)取禮品一份。如顧客對本次活動有任何疑惑，銷售人員應詳細說明，此活動最終解釋權(quán)在本店。
十一、后期操作
1、在網(wǎng)站上開設(shè)一個顧客論壇平臺，給予顧客對我們花店活動的意見或建議，并解決一下顧客對我們此次活動的不滿，然后隨機選取10個名額送出本店的精心禮品。
2、繼續(xù)和媒體合作進行宣傳，利用打鐵趁熱的原理，進一步提高我們花店品牌的認知度和美譽度，留住了老顧客，招來了新顧客，將花店銷售率提高一個檔次。
十二、費用預算
臨時工費用：30人，每人3日工資平均為500元
店內(nèi)店面的裝飾：更換一些舊老的`飾品，由店門口到店內(nèi)的一張紅地毯，店面裝飾與臨店相比突出點，吸引路人的欲望。約xx元
廣告宣傳費用：一張橫幅300元，宣傳單10000張約800元，租下附件一帶的大型展板約5張，租一個月，每張每月約8000元
項目費用
臨時工費用15000元
店內(nèi)店面的裝飾x元
廣告宣傳費用41100元
合計58100元
十三、意外防范
1、為了不出現(xiàn)送花遲到的現(xiàn)象，我們會通知送花員提前5—15分鐘到達目的地。
2、如果出現(xiàn)政府部門的干預，我們會進行合理的協(xié)調(diào)，以及積極配合政府的工作。
3、遇到顧客的投訴，我們會用最合適的方式與客戶進行交流，并立即向其表示道歉，并采取相應的措施，解決好顧客的不滿。
十四、效果預估
1、形成整個的一個系統(tǒng)，設(shè)施完善、盡善盡美、滿足客戶需求、宣傳到位、服務到家。
2、提高了群眾對xx花店的認知度，給群眾留下深刻印象，就跟提到送禮就想到腦白金一樣，讓消費者談到送花第一個想到的就是我們xx花店；從而擁有更多的忠實穩(wěn)定的顧客。
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