化妝品店年終促銷活動(dòng)策劃方案(通用6篇)
為了確;顒(dòng)能無誤進(jìn)行,我們需要事先制定活動(dòng)方案,活動(dòng)方案是闡明活動(dòng)時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及活動(dòng)方法等的企劃案。那么應(yīng)當(dāng)如何制定活動(dòng)方案呢?下面是小編幫大家整理的化妝品店年終促銷活動(dòng)策劃方案(通用6篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
化妝品店年終促銷活動(dòng)策劃方案1
活動(dòng)主題:
繽紛好禮,超值優(yōu)惠
活動(dòng)地點(diǎn):
XXX連鎖店
活動(dòng)時(shí)間:
X月X——X日(3天)
活動(dòng)道具:
張貼告示、產(chǎn)品堆頭、獎(jiǎng)品擺放
活動(dòng)人員:
本店員+貼柜美導(dǎo)
活動(dòng)目標(biāo):
X萬X千
活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì):
1、完成個(gè)人銷售目標(biāo)的銷售人員獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金XX元。
2、銷售業(yè)績最為突出的一位銷售人員獎(jiǎng)勵(lì)XXX元。
活動(dòng)方式:
超值贈(zèng)送、神奇抽獎(jiǎng)、互動(dòng)游戲
1、店面布置
最直觀的店門口宣傳
提前做門柱玫瑰花或彩帶或氣球裝飾大門口
拉起橫幅(紅底黃字)
在開放區(qū)或產(chǎn)品陳列柜上使用小POP告示
在賣場內(nèi)上方做吊旗體現(xiàn)為活動(dòng)優(yōu)惠的宣傳
提前3天在產(chǎn)品展示柜上張貼活動(dòng)具體資料的告示
全場由內(nèi)到外、由上到下溢滿著“繽紛好禮,超值優(yōu)惠”的字樣,到達(dá)視覺上的沖擊效果!
2、派發(fā)產(chǎn)品DM單頁
DM單頁由各店店長活動(dòng)期間安排人員輪流到店門口或附近派發(fā)。
3、電話、信息通知邀約
采用電話告知、信息邀約的方式通知會(huì)員。
最近已購買產(chǎn)品顧客暫不通知。
每個(gè)店員負(fù)責(zé)發(fā)50條信息或者電話給自我的老顧客,并登記在冊。
4、人員告知
正式活動(dòng)前請(qǐng)銷售人員在接待顧客銷售產(chǎn)品時(shí),將本店X月X號(hào)將舉行“繽紛好禮,超值優(yōu)惠”的消息告知顧客,注意宣傳方式,不要傷害到活動(dòng)前期的消費(fèi)顧客。
5、信息平臺(tái)群發(fā)信息
正式活動(dòng)前兩天,各店把會(huì)員信息(會(huì)員電話號(hào)碼,必須有效)整理出來,平臺(tái)群發(fā)!
6、QQ群里發(fā)布公告和信息
會(huì)員積分禮品
此次會(huì)員積分禮品的兌換是我們引顧客來店的一個(gè)餌,顧客來店兌換禮品時(shí)我們再經(jīng)過現(xiàn)場的氛圍和人員的引導(dǎo)達(dá)成銷售的目的。
會(huì)員積分禮品在兌換過程中,要注意現(xiàn)場跟蹤到位,避免出現(xiàn)積分禮品送完,致使顧客等待的現(xiàn)象。
活動(dòng)贈(zèng)品
贈(zèng)品擺放必須醒目,夸張。
活動(dòng)開始前2日將活動(dòng)贈(zèng)品分類整理,使現(xiàn)場顯得較為整齊,并且方便現(xiàn)場的銷售。
抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品及互動(dòng)游戲獎(jiǎng)品。
保障獎(jiǎng)品的充足。
注意在活動(dòng)中顧客要求追加或調(diào)配贈(zèng)品的現(xiàn)象。
顧客要求追加或調(diào)配贈(zèng)品是無法避免的,因些會(huì)前針對(duì)這樣的情景要加強(qiáng)溝通與強(qiáng)調(diào),避免中樣的贈(zèng)送量過多。過多贈(zèng)送中樣弊端是很大的,這樣就延長了顧客二次返店的時(shí)間,對(duì)日后的銷售是不利的。所以在活動(dòng)中,應(yīng)盡量避免產(chǎn)品的過多贈(zèng)送。
入店送小禮物。
小禮物的作用是使得來店的會(huì)員都不會(huì)空手而回,使顧客感覺我們做活動(dòng)的目的不是僅僅想要她們消費(fèi),而是切切實(shí)實(shí)要為她們服務(wù)給她們實(shí)惠的,要給她們構(gòu)成一種即使她們不消費(fèi)我們一樣很歡迎她們的印象。
熱銷產(chǎn)品的跟蹤(確保不斷貨,備足貨品)
對(duì)產(chǎn)品的庫存要實(shí)時(shí)跟蹤,盡可能避免出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。一旦出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,一來容易造成活動(dòng)效果不好,二來業(yè)績影響.當(dāng)然,如果確實(shí)有個(gè)別產(chǎn)品斷貨了,應(yīng)及時(shí)告知所有參與人員,讓相關(guān)人員在推薦產(chǎn)品時(shí)能夠轉(zhuǎn)移到功效相近有庫存的貨品上,保證活動(dòng)進(jìn)行中不受干擾.
化妝品店年終促銷活動(dòng)策劃方案2
一、促銷目的:
1、擴(kuò)大化妝品店在當(dāng)?shù)氐闹燃坝绊懥Γ?/p>
2、樹立化妝品店的品牌形象及知名度;
3、拉動(dòng)市場,提升銷量,增加新客源;
4、提高化妝品店及消費(fèi)者的忠誠度;
二、促銷主題:
xxx
三、促銷時(shí)間:
9月15日到9月17日
四、促銷地點(diǎn):
化妝品店
五、活動(dòng)的具體內(nèi)容:
促銷前準(zhǔn)備工作:
1、培訓(xùn):活動(dòng)前對(duì)化妝品店的員工進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn),內(nèi)容包括:產(chǎn)品方面、專業(yè)技術(shù)(體驗(yàn)時(shí)已有初步認(rèn)識(shí))、促銷方式和技巧、派單方式、店員排班以及整個(gè)活動(dòng)流程細(xì)節(jié)。
2、選擇當(dāng)?shù)貙I(yè)性強(qiáng)并有影響力的媒體,在促銷前一周發(fā)布促銷活動(dòng)相關(guān)廣告造勢。
廣告內(nèi)容包括:
a.促銷時(shí)間;
b.促銷目的;
c.參與者所獲的實(shí)惠;
d.促銷店址、微信公眾號(hào)、電話、聯(lián)系人等。
3、派單:根據(jù)實(shí)際情況印刷具有吸引力的宣傳單,活動(dòng)前一周在化妝品店附近人流量大的地段進(jìn)行派單(可采取附送小禮物的方式);
4、電話邀約:提前一周對(duì)化妝品店的老顧客進(jìn)行電話預(yù)約,并簡單說明此次活動(dòng)的優(yōu)惠政策;
5、鼓勵(lì)老顧客帶新顧客,多渠道納客,突出“中秋國慶風(fēng)暴,完美體驗(yàn)——打造魅力女人”主題,吸引顧客;
6、活動(dòng)物品的準(zhǔn)備:
A、產(chǎn)品展示臺(tái);
B、橫幅、“魅力之星”榜、空白POP;
C、條件允許的皮膚測試儀及顯示器
D、如有抽獎(jiǎng)項(xiàng)目要準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)券;
E、會(huì)員卡等各種優(yōu)惠卡;
F、顧客資料檔案、產(chǎn)品項(xiàng)目推介簿、各種宣傳資料;
G、暢銷產(chǎn)品備足;
H、相關(guān)的禮品及物料。
7、化妝品店布置工作:
A、店內(nèi)主要的宣傳點(diǎn)以及相關(guān)促銷產(chǎn)品POP;
B、化妝品店門口橫幅活動(dòng)主題,店內(nèi)設(shè)“每日魅力之星”光榮榜;
化妝品店年終促銷活動(dòng)策劃方案3
一、 策劃目的:
1、必須在開業(yè)氣勢上務(wù)必要"一炮打響",體現(xiàn)宏大規(guī)模的特點(diǎn)。
2、迅速提高“同仁御顏養(yǎng)生堂”的知名度,吸引消費(fèi)者來參加開業(yè)活動(dòng)。
3、開業(yè)就有好的銷售業(yè)績。
二、 策劃思路:
1、策劃吸引消費(fèi)者的活動(dòng),讓開業(yè)時(shí),“同仁御顏養(yǎng)生堂”就充滿人氣。
2、提煉訴求賣點(diǎn),在宣傳中突出賣點(diǎn)來吸引消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望。
3、設(shè)計(jì)有誘因的促銷方案,讓消費(fèi)者重復(fù)購買,提高市場競爭力,提高銷售額。
三、 策劃方案:
1、提煉訴求(宣傳)賣點(diǎn):
首家社區(qū)理想養(yǎng)生堂
價(jià)格低、服務(wù)好、質(zhì)量過硬
2、設(shè)計(jì)促銷方案:
方案1:開業(yè)演出及開業(yè)儀式
——利用演出來吸引消費(fèi)者
——全天演出
方案2:向消費(fèi)者告示“打造社區(qū)理想養(yǎng)生堂”
——突出“理想”也就是價(jià)格、服務(wù)
——用報(bào)紙向社會(huì)公告
——用巨幅向社會(huì)公告
方案3:開業(yè)有禮,紅包多多
——以2元的代金券設(shè)計(jì)成紅包的形式
——開業(yè)期間,見人發(fā)一張
方案4:每天推出特價(jià)產(chǎn)品1款
——可以長期推行
——要推銷售額大的,影響才會(huì)大
方案5:累計(jì)消費(fèi)達(dá)×××元,贈(zèng)禮
——贈(zèng)送實(shí)用的生活用品或者產(chǎn)品
——開業(yè)一個(gè)月后,可考慮送其它低價(jià)高質(zhì)的產(chǎn)品
3、設(shè)計(jì)促銷活動(dòng):
方案1:人體廣告宣傳
——宣傳點(diǎn)選擇人群多的地方,比如門店前路口、
——選擇人流量大的時(shí)候,比如早晨上班、晚上下班的高峰期, ——要有5人以上才有氣勢,才有宣傳效果。
四、 宣傳
1、 飛字廣告:北京同仁御顏養(yǎng)生堂落戶XXX開業(yè)有禮
北京同仁御顏養(yǎng)生堂進(jìn)店有禮驚喜不斷
2、 報(bào)紙
文案:隨著人民生活水平的不斷提高,健康和保健越來越為社會(huì)所關(guān)注。同仁御顏養(yǎng)生堂正是應(yīng)是順勢的產(chǎn)物。同修仁德,濟(jì)世養(yǎng)生,御用配方,養(yǎng)生養(yǎng)顏,這就是同仁御顏。500余種養(yǎng)生養(yǎng)顏產(chǎn)品齊聚“北京同仁御顏養(yǎng)生堂”, 其產(chǎn)品秉承了同仁堂338年的優(yōu)良傳統(tǒng)。傳統(tǒng)和時(shí)尚并行,養(yǎng)生和養(yǎng)顏完美融合,真正意義上的貼近生活,情系百姓。 終于,同仁御顏養(yǎng)生堂 X月X日正式入駐XX,屆時(shí)舉行特大酬賓活動(dòng)! 5元,享受28元的玫瑰保濕潔面乳1只,解決肌膚干燥!
12元,享受價(jià)值68元的純露1瓶!縷縷芳香,熏出魅力。
開業(yè)一月內(nèi)促銷不斷,驚喜不容錯(cuò)過!
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電話:
3、開業(yè)橫幅:北京同仁御顏養(yǎng)生堂進(jìn)店有禮驚喜不斷
4、開業(yè)氣球:北京同仁御顏養(yǎng)生堂進(jìn)店有禮驚喜不斷
5、店內(nèi)海報(bào): 5元,享受28元的玫瑰保濕潔面乳1只,解決肌膚干燥!
12元,享受價(jià)值68元的純露1瓶!縷縷芳香,熏出魅力。
6、X展架
北京同仁御顏養(yǎng)生堂進(jìn)店有禮驚喜不斷
5元,享受28元的玫瑰保濕潔面乳1只,解決肌膚干燥!
12元,享受價(jià)值68元的純露1瓶!縷縷芳香,熏出魅力。
7、其他宣傳:開業(yè)軍樂隊(duì)或秧歌隊(duì)
五、費(fèi)用預(yù)算(略)
附件:吸引人氣的小活動(dòng)
1、免費(fèi)抽獎(jiǎng)
凡是持報(bào)樣的顧客,都可免費(fèi)參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
一等獎(jiǎng):價(jià)值XXX元的` XXX(同仁御顏)
二等獎(jiǎng):價(jià)值XXX的代金券1張(抓到同仁御顏中的任意3個(gè)字)
三等獎(jiǎng):價(jià)值28元的護(hù)手霜1只(抓到同仁御顏中的任意2個(gè)字)
四等獎(jiǎng):紀(jì)念品1份(賀卡、氣球等)(無字)
2、現(xiàn)場抓金化妝品活動(dòng)方案。
把1分、5分、1角、5角、1元的硬幣放在箱子里,凡是購物的顧客,均可以抓金1次,抓多少就是多少。
化妝品店年終促銷活動(dòng)策劃方案4
一、活動(dòng)主題
喜迎奧運(yùn)新春獻(xiàn)禮 幸運(yùn)100%金錢一把抓 三重驚喜大奉送
二,活動(dòng)時(shí)間:20xx年1月1日------20xx年2月1日
三:活動(dòng)內(nèi)容
。ㄒ唬 驚喜一:幸運(yùn)100%,金錢一把抓:
活動(dòng)細(xì)則:
1:凡在活動(dòng)期間進(jìn)店的女性顧客均可免費(fèi)抓金一次中獎(jiǎng)率100%
2:各美容院(店)及商場專柜需在前臺(tái)設(shè)抽獎(jiǎng)箱一個(gè),獎(jiǎng)箱內(nèi)放糖塊一箱,每塊糖塊上面均粘有5角硬幣一枚及相應(yīng)的獎(jiǎng)項(xiàng)卡片。
3:獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為:60%為價(jià)值20元的代金券,10%為價(jià)值18元的護(hù)手霜,5%價(jià)值68元的純露,5%為價(jià)值99元的《非常6+1》超值體驗(yàn)卡,5%為價(jià)值50元代金券,3%價(jià)值100元代金券,2%價(jià)值386元的祛皺套盒,10%為其他小禮品。
4:顧客單手進(jìn)行抓金,依單手的最大容量能抓多少抓多少,原則是手能順利從獎(jiǎng)箱中取出且不能損壞獎(jiǎng)箱。
5:所抓獎(jiǎng)品當(dāng)場兌換。
。ǘ 驚喜二:空瓶換物
活動(dòng)細(xì)則:
1:凡活動(dòng)期間持北京同仁堂x同仁御顏系列化裝品空瓶,均可在店內(nèi)或商場柜臺(tái)進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品兌換,
2:兌換細(xì)則為:
一代產(chǎn)品(含同仁御顏系列)空瓶
3支空瓶可兌換價(jià)值18元的護(hù)手霜一支
5支空瓶可兌換價(jià)值66元的一代美白嫩膚潔面乳一支
二代產(chǎn)品空瓶
1支可兌換價(jià)值18元的護(hù)手霜一支
3支可兌換價(jià)值68元的純露一支
5支可兌換價(jià)值145元的二代LPS專業(yè)美膚潔面乳一支
。ㄈ@喜三:禮上加禮 好運(yùn)連連
活動(dòng)細(xì)則:
凡在活動(dòng)期間進(jìn)店(柜臺(tái))一次性消費(fèi)滿300元的顧客,均可獲贈(zèng)價(jià)值300元的年終答謝抽獎(jiǎng)卡一張及大型沙龍聯(lián)誼會(huì)入場券一張,屆時(shí)可以貴賓身份參加我公司舉辦的
大型年終答謝沙龍聯(lián)誼會(huì)并有機(jī)會(huì)獲得千元大獎(jiǎng),以單次滿300元為一次機(jī)會(huì)依次類推,具體細(xì)則詳見沙龍會(huì)活動(dòng)方案。
注:本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸陜西吉偉科貿(mào)有限公司所有
化妝品店年終促銷活動(dòng)策劃方案5
一、定位。
分析自己化妝品消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平,這一數(shù)據(jù)根據(jù)專營店以往同時(shí)期或相近時(shí)期店內(nèi)顧客的客單量、購買單品價(jià)格帶、購買頻率、品牌購買動(dòng)向、暢銷產(chǎn)品分類。同時(shí)還要分析商圈目標(biāo)消費(fèi)者的構(gòu)成,以及當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜歡的促銷模式、贈(zèng)品等構(gòu)成,分析數(shù)據(jù)出來后才能做出有針對(duì)性的促銷對(duì)象及促銷產(chǎn)品,以及采用何種促銷方式。
二、促銷活動(dòng)手段。
常用的促銷活動(dòng)手段主要有產(chǎn)品特價(jià)、品牌折扣、買贈(zèng)、加錢增購、限時(shí)搶購、空瓶抵現(xiàn)換購等等。
特價(jià)
專營店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中挑選幾款消費(fèi)者熟悉或較熟悉的特定產(chǎn)品做特別優(yōu)惠價(jià)格來吸引消費(fèi)者,挑選消費(fèi)者熟悉的產(chǎn)品,價(jià)格對(duì)比度會(huì)清晰,消費(fèi)者能切實(shí)感受到促銷優(yōu)惠的力度。消費(fèi)者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價(jià),因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)產(chǎn)品了解不深,是沒有太大吸引力度的。
品牌折扣
面對(duì)大家熟悉的某些品牌,特別是具有吸引力的品牌,可以將全系列產(chǎn)品在促銷期間打折優(yōu)惠銷售?梢匝杆倬蹟n人氣,提升入店率,但是因?yàn)槠放飘a(chǎn)品的利潤率本來就不是很高,打折后利潤率則更低了,因而店內(nèi)促銷人員在進(jìn)行銷售時(shí)要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移銷售,將消費(fèi)者的購買方向引導(dǎo)至專營店經(jīng)營的主利潤品牌上
買贈(zèng)
消費(fèi)一定金額或是消費(fèi)一定數(shù)量可以贈(zèng)送相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品或是其它贈(zèng)品:(如買某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護(hù)手霜;買三款送一支護(hù)手霜加一個(gè)面貼膜;或是買滿多少金額送一支護(hù)手霜等等方式),規(guī)劃方案《化妝品五一活動(dòng)方案》。贈(zèng)送的其它贈(zèng)品以消費(fèi)者喜歡的贈(zèng)品為佳,針對(duì)中高端消費(fèi)者可以贈(zèng)送絲巾,手袋等等時(shí)尚用品,而縣鄉(xiāng)級(jí)市場的中低端消費(fèi)者則喜歡日常家居用品,(如電吹風(fēng)、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。
加錢增購
加錢增購是指消費(fèi)者在達(dá)到一定消費(fèi)金額時(shí)可加少量現(xiàn)金來購買另一種產(chǎn)品,增購產(chǎn)品要具有一定的實(shí)用性與吸引力度,增購金額要根據(jù)換購產(chǎn)品的成本來定。(如買滿化妝品100元+10元可獲得價(jià)值50元保濕霜一瓶。)
限時(shí)搶購
限時(shí)搶購,在指定時(shí)間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購,以較低價(jià)格出售的促銷活動(dòng)。在價(jià)格上和原價(jià)要有一定差距,才能達(dá)到搶購效果。限時(shí)搶購的目的,是利用搶購客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機(jī)會(huì)。同時(shí)通過時(shí)間段的控制可以控制客流。
空瓶抵現(xiàn)
季節(jié)更替,消費(fèi)者開始準(zhǔn)備購買新產(chǎn)品了,而空瓶剛好抵現(xiàn)金來購買化妝品,以實(shí)現(xiàn)空瓶的價(jià)值,促使顧客消費(fèi)的一種手段。(如任何一個(gè)產(chǎn)品空瓶都可以在購買店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時(shí),抵現(xiàn)金五元或十元,抵現(xiàn)金的額度需要進(jìn)行成本和利潤的核算),要注意抵現(xiàn)時(shí)購買一款產(chǎn)品只可抵一個(gè)空瓶的現(xiàn)金。
要提升消費(fèi)者的入店率,商家還可以對(duì)消費(fèi)者開展免費(fèi)化妝、免費(fèi)咨詢、抽獎(jiǎng)活動(dòng),更好地吸引消費(fèi)者,配合店內(nèi)促銷活動(dòng),達(dá)到促銷目的。
促銷活動(dòng)在市場上不凡其多,促銷活動(dòng)方案的內(nèi)容要有活動(dòng)重點(diǎn),即凝聚點(diǎn),我們可以單獨(dú)做某一個(gè)項(xiàng)目,也可以以買贈(zèng)、加錢增購為主要活動(dòng)項(xiàng)目,而限時(shí)搶購、空瓶抵現(xiàn)可作為附助活動(dòng)內(nèi)容。各種方式的運(yùn)用要恰到好處,把握好細(xì)節(jié)的運(yùn)用才會(huì)有很好的產(chǎn)值;顒(dòng)方式不可亂用,要因地制宜,在商圈內(nèi)促銷活動(dòng)的針對(duì)性要強(qiáng),有的放矢,才能真正有效果。
三、五一化妝品促銷活動(dòng)銷量提升注意事項(xiàng):
a、促銷人員一定營造好現(xiàn)場的消費(fèi)氛圍,熱情接待每一位入店消費(fèi)者,祝福節(jié)日快樂;并不斷地重復(fù)促銷活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容,刺激消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí),通過有效的溝通去提升銷量。
b、老顧客進(jìn)店后,促銷人員應(yīng)盡量避免繁瑣的語言,通過直接的溝通將促銷活動(dòng)重點(diǎn)告知老顧客。在保證客單量的基礎(chǔ)上快速成交,便于接待更多的消費(fèi)者。
c、有新顧客進(jìn)店時(shí),若新顧客對(duì)店內(nèi)經(jīng)營品牌不是很熟悉,不要強(qiáng)行推銷?梢猿浞掷妹赓M(fèi)化妝與免費(fèi)咨詢,通過免費(fèi)咨詢或免費(fèi)試妝(試妝時(shí)護(hù)膚和彩妝一起上)進(jìn)行溝通并延長逗留時(shí)間,尋找機(jī)會(huì)銷售。
d、促銷活動(dòng)火爆,消費(fèi)者人數(shù)多,促銷人員要抓住銷售的重點(diǎn),面對(duì)消費(fèi)者不要過于糾纏于某一個(gè)消費(fèi)者,先成交最易成交的,之后成交客單量高的,其他的消費(fèi)者放在之后及時(shí)溝通。
化妝品店年終促銷活動(dòng)策劃方案6
促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、提高品牌知名度、樹立企業(yè)良好形象加強(qiáng)與顧客聯(lián)系重要措施。大多數(shù)企業(yè)都會(huì)花不少財(cái)力、人力、物力在促銷活動(dòng)上,超市是直接接觸最終顧客最重要場所,也是企業(yè)短兵相接戰(zhàn)場第一線。如何讓促銷有計(jì)劃發(fā)展并能起到真正作用需要有一份周密市場促銷計(jì)劃,以下是一個(gè)周密促銷活動(dòng)所應(yīng)具備程序;
一、明確本次活動(dòng)目與宗旨,并以活動(dòng)目與宗旨作為促銷行動(dòng)準(zhǔn)則。
活動(dòng)目是活動(dòng)靈魂和意義所在,因而它是促銷基礎(chǔ)與 制定活動(dòng)準(zhǔn)則依據(jù)。
企業(yè)每一次促銷活動(dòng)都有其目。如讓消費(fèi)者更快得接受新產(chǎn)品;發(fā)布企業(yè)調(diào)整信息;樹立企業(yè)形象,擴(kuò)大市場影響力等。如寶潔公司20XX年8月19日到9月21日碧浪洗衣粉促銷目是讓消費(fèi)者知道“碧浪降價(jià)不將質(zhì),全面65折”企業(yè)重大價(jià)格調(diào)整。
二、選擇合適超市
1.人流量大,形象好,貨架位置好場地。
促銷產(chǎn)品應(yīng)放置在人流量大、形象好位置。若促銷產(chǎn)品沒有專柜,則應(yīng)把促銷產(chǎn)品放置在貨架較顯眼且易于顧客購買位置,一般為貨架第二層或第三層應(yīng)是超市貨架而定。
2.與超市進(jìn)行有效溝通,爭取超市最大支持,F(xiàn)在超市做促銷一般都會(huì)有一定限制,如交納場地費(fèi)、服裝與商場統(tǒng)一、贈(zèng)品不能帶入場內(nèi)等,會(huì)給促銷活動(dòng)造成許多不便,因而必須與超市進(jìn)行有效地溝通,以取得超市對(duì)活動(dòng)最大支持。在與超市有關(guān)人員進(jìn)行溝通時(shí),最重要是強(qiáng)調(diào)“雙贏”,做促銷雖然廠家有一定目,但同時(shí)有利與超市增加銷售,應(yīng)盡量取得商場支持如人員、廣播、按排堆頭、貨品擺放有利位置、及海報(bào)張貼位置等支持。
3.定位一致原則,即超市選擇應(yīng)與超市定位、促銷產(chǎn)品定位、超市商圈顧客群定位及本次活動(dòng)目保持一致。如賽尼可促銷超市選擇通常是超市定位較高,商圈顧客群可為中高收入超市或像好又多、物美等大型連鎖超市。而一般洗衣粉促銷則可以在一般居民區(qū)較多超市。
三、促銷活動(dòng)必須師出有名。
任何一次促銷活動(dòng)必須有正當(dāng)理由,不然會(huì)給消費(fèi)者留下“低價(jià)甩賣”、“公司產(chǎn)品銷售不暢”等,因?yàn)樵谠S多消費(fèi)者心目中存在“便宜沒好貨”等觀念,若促銷沒有正當(dāng)理由則僅不能取得應(yīng)有效果而且會(huì)影響產(chǎn)品形象及公司形象。利用節(jié)假日、紀(jì)念日新品上市作為活動(dòng)理由是常用方法,如“新品上市”、“迎新春”“周年店慶”等
四、設(shè)計(jì)合理廣宣品,選擇合適贈(zèng)品。
1.廣宣品設(shè)計(jì)原則:
(1)廣宣品設(shè)計(jì)總體風(fēng)格要與產(chǎn)品在顧客心目中形象和廠家形象相一致,或直接采用產(chǎn)品電視廣告中消費(fèi)者所熟悉形象。如潤妍、飄柔廣宣品大多為消費(fèi)者所熟悉電視廣告中“秀發(fā)美女”宣傳畫,這樣有利與消費(fèi)者加深對(duì)產(chǎn)品印象。沙宣廣宣品則會(huì)以時(shí)尚為形象;體育用品以健康、運(yùn)動(dòng)為基調(diào)。
(2)POP設(shè)計(jì)要簡單、醒目、活潑。應(yīng)減少過多文字?jǐn)⑹,重點(diǎn)詞語用醒目顏色寫,字體要活潑、生動(dòng),切忌用草字,能讓顧客在三秒中內(nèi)看完全部內(nèi)容并對(duì)活動(dòng)留下較深印象。
(3)因在促銷活動(dòng)中會(huì)出現(xiàn)贈(zèng)品斷貨情況,在POP末尾務(wù)必寫入“贈(zèng)品有限,贈(zèng)完為止”。
2.贈(zèng)品選擇。
贈(zèng)品選擇原則有實(shí)惠原則與時(shí)尚原則。但在選擇贈(zèng)品時(shí)必須使贈(zèng)品與所促銷產(chǎn)品有一定關(guān)聯(lián)或有一定宣傳作用。具體方法有:
(1)贈(zèng)送試用裝。用公司新產(chǎn)品試用裝或同品牌其它同檔次產(chǎn)品試用裝作為贈(zèng)品,采用這種方法一方面可以讓消費(fèi)者覺得實(shí)惠,另一方面可以促進(jìn)新產(chǎn)品推廣。是“一箭雙雕”促銷策略。
(2)贈(zèng)品應(yīng)與品牌形象及目標(biāo)消費(fèi)群心理特點(diǎn)相一致。如在國際上沙宣品牌形象是“時(shí)尚、專業(yè)”因而沙宣促銷時(shí)贈(zèng)品往往會(huì)體現(xiàn)沙宣專業(yè)、時(shí)尚特點(diǎn)。如送時(shí)尚手提包、時(shí)尚鑰匙扣、時(shí)尚腕表、時(shí)尚錢包、直發(fā)梳等女性較喜歡時(shí)尚用品。
(3)贈(zèng)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)應(yīng)體現(xiàn)形象高成本低原則,這樣有利于減少促銷成本。如沙宣贈(zèng)品看起來都較時(shí)尚精美,但其成本并不高,玉蘭油贈(zèng)品選擇有品牌知名度依泰蓮娜項(xiàng)鏈,但是作為贈(zèng)品依泰蓮娜由于采用成本低原料,因而價(jià)格低廉,體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)高形象、低成本原則。
(4)直接用具有宣傳作用贈(zèng)品,如印有產(chǎn)品及企業(yè)鳥標(biāo)志雨傘、圍裙等。
五、招收有經(jīng)驗(yàn)或較適合超市促銷人員。
在招收促銷人員是要對(duì)前來應(yīng)聘人員進(jìn)行考核,可以問一些如“你覺得在做促銷時(shí)哪幾方面較重要、您對(duì)以前你所做促銷產(chǎn)品認(rèn)識(shí)”等,以考核該促銷員是否適合該工作。
六、對(duì)促銷人員與促銷主管進(jìn)行培訓(xùn)。
1.明確促銷人員舉止行為必須維護(hù)企業(yè)形象與超市形象,并遵守超市規(guī)章制度培訓(xùn):如在寶潔公司玉蘭油促銷中,因?yàn)橛裉m油是國際著名品牌寶潔產(chǎn)品,在超市里屬于中高檔產(chǎn)品,因而要求其促銷小姐必須是皮膚好、聲音甜美、態(tài)度熱情、畫淡妝女性,且對(duì)這些促銷小姐進(jìn)行培訓(xùn),要求遵守超市規(guī)章制度,積極幫助超市理貨、盤貨等活動(dòng)。
2.明確工作程序,如報(bào)銷量等;
3.明確贈(zèng)送贈(zèng)品條件,以防贈(zèng)品誤送、濫送、多送、少送;
4.促銷員崗位職責(zé)培訓(xùn),包括促銷員銷售講解、活動(dòng)講解、定期報(bào)銷量,及時(shí)預(yù)先補(bǔ)貨及等;
5.服務(wù)態(tài)度與銷售技巧培訓(xùn);
6.明確獎(jiǎng)罰制與獎(jiǎng)罰措施,以避免贈(zèng)品不送和促銷員失職等行為;
七、促銷主管對(duì)促銷活動(dòng)日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督。
對(duì)活動(dòng)檢查監(jiān)督主要是對(duì)促銷人員服務(wù)態(tài)度、方法和備貨等進(jìn)行檢查。如促銷人員有無遲到、早退現(xiàn)象;是否對(duì)顧客熱情;有無按規(guī)定原則送贈(zèng)品,貨架上備貨是否充足;有無及時(shí)補(bǔ)貨等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,不能解決問題有無及時(shí)上報(bào)等,對(duì)日;顒(dòng)開展有效監(jiān)督是使促銷活動(dòng)健康有序地進(jìn)行必要條件。
八、做好活動(dòng)統(tǒng)計(jì)把握活動(dòng)進(jìn)程。
銷售人員必須每天對(duì)銷量及存在他所不能解決問題進(jìn)行報(bào)告?梢圆捎萌?qǐng)?bào)表、周報(bào)表等形式。每周召開一次例會(huì),解決促銷中存在問題。
九、促銷效果評(píng)估。
促銷活動(dòng)結(jié)束后,采用科學(xué)方法對(duì)促銷活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估促銷重要一環(huán)。促銷負(fù)責(zé)人員應(yīng)對(duì)此次促銷活動(dòng)效果進(jìn)行調(diào)查、測定。如讓超市有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)活動(dòng)評(píng)價(jià),包括對(duì)本次或動(dòng)方法、贈(zèng)品選擇、促銷人員總體評(píng)價(jià)及活動(dòng)成功與不足之處。并對(duì)照目標(biāo)檢查完成哪些,分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與未達(dá)成目標(biāo)原因,為以后促銷活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。
一個(gè)周密促銷活動(dòng)除上述程序以外還應(yīng)有周密計(jì)劃,但關(guān)鍵是計(jì)劃落實(shí)與清晰工作條理。
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