有關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃匯總六篇
促銷(xiāo)活動(dòng)策劃 篇1
一般圖書(shū)發(fā)行的促銷(xiāo)活動(dòng)形式多種多樣，但無(wú)論什么形式，其最終目的應(yīng)是非常明確的，那就是提高讀者的參與度，在進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的門(mén)市追求旺盛的人氣，引起讀者對(duì)一般圖書(shū)的注意和購(gòu)買(mǎi)，同時(shí)在活動(dòng)期間達(dá)成熱賣(mài)的目的即實(shí)現(xiàn)投入產(chǎn)出比最大化。整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)本著宣傳服務(wù)質(zhì)量，引導(dǎo)閱讀，推動(dòng)學(xué)習(xí)型書(shū)香社會(huì)的建立，具有較深的社會(huì)意義，并取得較高的公眾關(guān)注度，凝聚人氣，提升書(shū)店企業(yè)品牌形象。（促銷(xiāo)活動(dòng)一定是短期的，要師出有名，以節(jié)慶，新書(shū)上市等為名，打消變相降價(jià)的負(fù)面影響）
激發(fā)市場(chǎng)，培育市場(chǎng)，制造需求，在對(duì)一般圖書(shū)發(fā)行進(jìn)行促銷(xiāo)策劃時(shí)要把握三點(diǎn)：前期準(zhǔn)備*活動(dòng)執(zhí)行*活動(dòng)總結(jié)。
一、前期準(zhǔn)備
*明確本次促銷(xiāo)活動(dòng)的目的。促銷(xiāo)活動(dòng)最終目的是為了引發(fā)更多讀者需求潛力，提高門(mén)市零售，從效果來(lái)看可分為四個(gè)目的：
1）直接促進(jìn)圖書(shū)銷(xiāo)售（如購(gòu)書(shū)贈(zèng)送禮品，抽獎(jiǎng)活動(dòng)，打折活動(dòng)，名人藝員簽名售書(shū)等）
2）渲染節(jié)日氣氛，激發(fā)讀者閱讀消費(fèi)（加強(qiáng)門(mén)市節(jié)日氛圍的營(yíng)造，圖書(shū)擺放的造型以及如“迎新春購(gòu)書(shū)贈(zèng)送春聯(lián)活動(dòng)”*特邀當(dāng)?shù)刂麜?shū)法家現(xiàn)場(chǎng)揮毫*等）
3）與目標(biāo)讀者形成互動(dòng)，收集有價(jià)值的信息（如助學(xué)讀物。教輔讀物請(qǐng)權(quán)威教師店內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)，各類(lèi)專(zhuān)題講座，演示會(huì)等，協(xié)助讀者買(mǎi)到有用的圖書(shū)）
4）樹(shù)立書(shū)店企業(yè)品牌形象（如社區(qū)圖書(shū)巡回展銷(xiāo)，服務(wù)三農(nóng)圖書(shū)展及各類(lèi)專(zhuān)題書(shū)展等，創(chuàng)造閱讀消費(fèi)）
**準(zhǔn)確把握整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間。取得了先機(jī)，促銷(xiāo)策劃就成功了一半，活動(dòng)開(kāi)始前的市場(chǎng)調(diào)查是必不可少的。（主要是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否有同類(lèi)活動(dòng)等）
***活動(dòng)宣傳。宣傳的途徑有門(mén)市內(nèi)部及外部?jī)煞N方式，內(nèi)部宣傳主要通過(guò)店內(nèi)海報(bào)，POP，充氣拱門(mén)，宣傳品，店內(nèi)廣播，營(yíng)業(yè)員口頭宣傳等，讓讀者路過(guò)店門(mén)外就可以看到醒目的促銷(xiāo)信息，書(shū)架上。促銷(xiāo)區(qū)應(yīng)有簡(jiǎn)潔醒目的傳達(dá)促銷(xiāo)內(nèi)容，收款臺(tái)。出入口是重點(diǎn)告知區(qū)域，廣泛告知是一般圖書(shū)促銷(xiāo)活動(dòng)成功的關(guān)鍵，外部宣傳主要通過(guò)報(bào)紙，宣傳單，網(wǎng)絡(luò)，廣播，電視，短信，讀者口碑等。
二、活動(dòng)執(zhí)行
本次促銷(xiāo)活動(dòng)責(zé)任人，門(mén)市主任，門(mén)市各區(qū)域主管，營(yíng)業(yè)員及書(shū)店各個(gè)部門(mén)———對(duì)于促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容的透徹理解和嚴(yán)格執(zhí)行細(xì)則，操作要求簡(jiǎn)單，不能因此而影響營(yíng)業(yè)員的本職工作，活動(dòng)策劃者還應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)活動(dòng)的全程跟蹤，及時(shí)對(duì)活動(dòng)的不足之處進(jìn)行調(diào)整。
三�；顒�(dòng)總結(jié)
活動(dòng)總結(jié)的內(nèi)容包括：促銷(xiāo)活動(dòng)意圖的達(dá)成情況，圖書(shū)銷(xiāo)售情況，與周期比較的增長(zhǎng)率，本次活動(dòng)存在不足之處以及達(dá)成效果的原因分析，執(zhí)行細(xì)則的總結(jié)，有了系統(tǒng)的總結(jié)，下次活動(dòng)就會(huì)避免很多不必要的失誤。
促銷(xiāo)活動(dòng)策劃 篇2
在你必要的解說(shuō)后，應(yīng)注意提一些問(wèn)題讓顧客回答或聆聽(tīng)顧客的問(wèn)題，然后再作詳細(xì)的回答，這樣才能抓住顧客的需求點(diǎn)找到一個(gè)最好的推銷(xiāo)理由。在體驗(yàn)溝通過(guò)程中還應(yīng)該注意語(yǔ)言的引導(dǎo)，如“是否會(huì)太重啊!”“感覺(jué)可以嗎”“舒服嗎?”“舒服的話(huà)就買(mǎi)一個(gè)吧，全家都可以使用，既實(shí)惠又方便!”
一、促銷(xiāo)主題
促銷(xiāo)主題是促銷(xiāo)活動(dòng)的靈魂，是顧客心理上接受促銷(xiāo)的最好借口，當(dāng)時(shí)正直中秋來(lái)臨，所以我們的促銷(xiāo)主題為“中秋大團(tuán)圓，健康合家歡，×××關(guān)愛(ài)生命大行動(dòng)””，并臨時(shí)印制了活動(dòng)宣傳單。
二、促銷(xiāo)價(jià)格
既然是促銷(xiāo)，大部分商家必涉及優(yōu)惠或“打折”問(wèn)題，促銷(xiāo)價(jià)格制定必須迎合顧客對(duì)當(dāng)前普遍產(chǎn)品促銷(xiāo)的認(rèn)知心態(tài)，降價(jià)幅度小了，沒(méi)興趣，太大了，消費(fèi)者又沒(méi)信心，而且商家還要考慮成本，所以本次促銷(xiāo)活動(dòng)的優(yōu)惠政策經(jīng)我們反復(fù)討論設(shè)定在優(yōu)惠幅度為80元(即原價(jià)248元，促銷(xiāo)價(jià)168元)。并且我們對(duì)優(yōu)惠設(shè)定了一條理由“企業(yè)回報(bào)社會(huì)，純成本銷(xiāo)售，只做宣傳工作”。
三、促銷(xiāo)場(chǎng)地
本產(chǎn)品屬于中檔層次產(chǎn)品，所以促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)選擇在小區(qū)的菜市場(chǎng)附近的一個(gè)三叉路口處，此路口剛好是此小區(qū)80%的居民和小部分其它小區(qū)的居民的必經(jīng)之道。有一個(gè)重要的信息是，當(dāng)?shù)匾蛭恢幂^偏僻，類(lèi)似商業(yè)行為較少，對(duì)促銷(xiāo)將大大有利。
四、時(shí)間安排
菜市場(chǎng)的人流高峰一般在早上7：30——9：30左右，同時(shí)為了避免炎熱的天氣，我們決定促銷(xiāo)時(shí)間是7：00——10：00。
五、現(xiàn)場(chǎng)布置
因按摩器的促銷(xiāo)以現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)為主，所以我們?cè)谌媛房谂赃x擇了約20平方米左右的空地，空地后方擺放了兩張促銷(xiāo)臺(tái)供存放貨品和資料使用，同時(shí)后上方二條鮮明的6米長(zhǎng)橫幅“生命的不斷延續(xù)，需要健康每一刻”(內(nèi)涵在于——本按摩器方便實(shí)用，隨時(shí)呵護(hù)你的健康)，“中秋大團(tuán)圓，健康合家歡，×××關(guān)愛(ài)生命大行動(dòng)”�？盏厍胺揭蛔中蛿[放4頂廣告太陽(yáng)傘，整個(gè)場(chǎng)面顯眼，基本達(dá)到引起路人注意的目的。為了能留住顧客，還準(zhǔn)備了4臺(tái)風(fēng)扇及一臺(tái)飲水機(jī)給顧客“降溫”。
六、促銷(xiāo)前工作準(zhǔn)備
我們知道，只有充分的前期準(zhǔn)備，才能做好一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)。為規(guī)范整體促銷(xiāo)形象，提高顧客的消費(fèi)信心，我們規(guī)定員工統(tǒng)一工作裝，佩帶工牌，并且規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)，稱(chēng)呼一律去掉“先生、小姐”，改用“叔叔、阿姨、大哥、大姐、靚女、靚仔”更具有親和力;在與顧客的溝通中也規(guī)定常用語(yǔ)，“顫動(dòng)中，心曠神怡”(按摩器的效果)、“痛則不通，動(dòng)則通，通則不痛”、“悠閑自得中獲得健康”、“跳一跳，十年少!動(dòng)一動(dòng)，好輕松!”等，這些用語(yǔ)形象生動(dòng)地描述產(chǎn)品的效果，讓顧客更易接受。
在人員分工方面，除了安排一個(gè)人收款員專(zhuān)職收款和發(fā)貨外，還安排了一個(gè)專(zhuān)職現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，隨時(shí)監(jiān)督與規(guī)范促銷(xiāo)過(guò)程。為發(fā)揮促銷(xiāo)員的能動(dòng)性，規(guī)定促銷(xiāo)過(guò)程“一條龍”，即從邀請(qǐng)到銷(xiāo)售專(zhuān)人負(fù)責(zé)，誰(shuí)銷(xiāo)售誰(shuí)提成，而且提成現(xiàn)金回公司后即刻當(dāng)眾公布發(fā)放。
促銷(xiāo)前，我們對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了全面檢查，保證無(wú)一劣質(zhì)產(chǎn)品，同時(shí)在前一天下午對(duì)所有促銷(xiāo)員進(jìn)行了產(chǎn)品解說(shuō)和操作的強(qiáng)化培訓(xùn)，這些前期工作效益實(shí)際上已經(jīng)在促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)顧客對(duì)促銷(xiāo)員的贊許中得到體現(xiàn)。
七、現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)三步曲
1、邀請(qǐng)
邀請(qǐng)作為現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)的第一步，直接關(guān)系到顧客資源的多少是非常重要的。促銷(xiāo)員必須熱情、大方同時(shí)注意禮儀規(guī)范，本次活動(dòng)為了讓促銷(xiāo)員更具親和力，我們專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了“微笑”訓(xùn)練，并強(qiáng)調(diào)將“微笑”和“問(wèn)候禮儀”規(guī)范到平時(shí)的工作和生活中，將來(lái)才能習(xí)慣成自然。邀請(qǐng)用語(yǔ)必須簡(jiǎn)潔易懂、針對(duì)性強(qiáng)、有吸引力，做到有的放矢，切忌沉長(zhǎng)、語(yǔ)言不清，如“您花三分鐘，有意想不到的健康感受”，“按摩與理療，雙重功效，您可免費(fèi)體驗(yàn)”等，這些口語(yǔ)可能讓顧客一時(shí)不能完全明白我們的是什么東東(本身短時(shí)間內(nèi)就無(wú)法明白)，但因有懸念而具有一定的吸引力，很多顧客會(huì)留下搞個(gè)明白。邀請(qǐng)時(shí)動(dòng)作要得體，不能過(guò)于粗魯，不能有強(qiáng)迫他人的行為，有些促銷(xiāo)員為“提高”邀請(qǐng)率，擋住顧客去路，大有“不試就不讓走的架勢(shì)”，這樣讓顧客產(chǎn)生反抗心理，還“非走不可”，同時(shí)也給旁人非常不良的感覺(jué)，我們給予及時(shí)制止。
為提高體驗(yàn)的成功率，我們要求促銷(xiāo)員邀請(qǐng)顧客到促銷(xiāo)區(qū)就坐后才能進(jìn)行體驗(yàn)，切忌站在路上隨便一試，很容易導(dǎo)致顧客輕易離去的情況。“坐下，心才能放下”，買(mǎi)賣(mài)雙方才能真正有“交易”的感覺(jué)。
2、推銷(xiāo)(體驗(yàn)與溝通)
本環(huán)節(jié)是決定促銷(xiāo)成功的關(guān)鍵，促銷(xiāo)員必須眼到、耳到、口到、手到和心到。
在你必要的解說(shuō)后，應(yīng)注意提一些問(wèn)題讓顧客回答或聆聽(tīng)顧客的問(wèn)題，然后再作詳細(xì)的回答，這樣才能抓住顧客的需求點(diǎn)找到一個(gè)最好的推銷(xiāo)理由。在體驗(yàn)溝通過(guò)程中還應(yīng)該注意語(yǔ)言的引導(dǎo)，如“是否會(huì)太重啊!”“感覺(jué)可以嗎”“舒服嗎?”“舒服的話(huà)就買(mǎi)一個(gè)吧，全家都可以使用，既實(shí)惠又方便!” “眼觀六路，耳聽(tīng)八方”，隨時(shí)觀察整個(gè)推銷(xiāo)過(guò)程中顧客的言行、情緒變化、周?chē)h(huán)境變化以及各種對(duì)推銷(xiāo)過(guò)程有影響的因素。比如當(dāng)顧客在體驗(yàn)時(shí)皺眉，可能有不適感，必須調(diào)整力度與部位，直到讓顧客滿(mǎn)意;當(dāng)臨近顧客在發(fā)表負(fù)面意見(jiàn)時(shí)，最好采取“遠(yuǎn)離”辦法，即找借口讓你的意向客戶(hù)到較遠(yuǎn)處去體驗(yàn)和溝通，我們把這種行為形象地稱(chēng)為“擋炮手”，本次活動(dòng)就出現(xiàn)當(dāng)一個(gè)顧客準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)時(shí)聽(tīng)旁邊另一顧客說(shuō)“現(xiàn)在騙人的多，考慮再說(shuō)”而放棄購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)顧客在猶豫是否購(gòu)買(mǎi)時(shí)，最好“超前定單”，即你應(yīng)該做顧客已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的工作，比如，詢(xún)問(wèn)購(gòu)買(mǎi)數(shù)量，開(kāi)收據(jù)等，當(dāng)然這些工作必須在顧客當(dāng)面進(jìn)行，讓顧客了解和認(rèn)可。
在體驗(yàn)及推銷(xiāo)過(guò)程中，應(yīng)注意溝通的雙向性，在你必要的解說(shuō)后，應(yīng)注意提一些問(wèn)題讓顧客回答或聆聽(tīng)顧客的問(wèn)題，然后再作詳細(xì)的回答，這樣才能抓住顧客的需求點(diǎn)找到一個(gè)最好的推銷(xiāo)理由。在體驗(yàn)溝通過(guò)程中還應(yīng)該注意語(yǔ)言的引導(dǎo)，如“是否會(huì)太重啊!”“感覺(jué)可以嗎”“舒服嗎?”“舒服的話(huà)就買(mǎi)一個(gè)吧，全家都可以使用，既實(shí)惠又方便!”。在溝通過(guò)程中還必須運(yùn)用生動(dòng)形象的語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的介紹，我們?cè)瓉?lái)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)“顫動(dòng)中，心曠神怡”、“跳一跳，十年少!動(dòng)一動(dòng)，好輕松!”等讓部分顧客在樂(lè)呵呵中接受了我們的產(chǎn)品。
整個(gè)體驗(yàn)促銷(xiāo)中，我們不但強(qiáng)調(diào)促銷(xiāo)員必須認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié)，用心對(duì)待每一位顧客，還必須靈活把握時(shí)間。有一位促銷(xiāo)員表現(xiàn)很認(rèn)真和努力，但他的銷(xiāo)售卻是最少的，因?yàn)樗齻�(gè)多小時(shí)才體驗(yàn)四個(gè)顧客，而其中只有一個(gè)顧客購(gòu)買(mǎi)，后來(lái)我們總結(jié)了一個(gè)原則，對(duì)這種中低價(jià)位的按摩器促銷(xiāo)，每位顧客的體驗(yàn)及銷(xiāo)售時(shí)間不能超過(guò)15分鐘，特別在人流量大的時(shí)候可能更短，不然將導(dǎo)致大量的顧客資源流失。
3、售后處理
當(dāng)產(chǎn)品成交后很多人認(rèn)為已經(jīng)基本完成促銷(xiāo)工作，往往忽略了售后的重要事項(xiàng)，其實(shí)這也是部分人對(duì)“促銷(xiāo)”的狹義認(rèn)識(shí)。促銷(xiāo)不但現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品，更重要的是對(duì)產(chǎn)品的宣傳和后續(xù)獲得更大的收益，當(dāng)成交后，我們除了完善一些必要的手續(xù)外(保修)，還必須將降顧客的檔案進(jìn)行完整填寫(xiě)(以售后服務(wù)為理由引導(dǎo)顧客)，同時(shí)向顧客說(shuō)明工作人員對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)將定期電話(huà)跟進(jìn)，避免以后顧客對(duì)回訪電話(huà)出現(xiàn)拒絕態(tài)度�，F(xiàn)場(chǎng)我們還引導(dǎo)顧客如果使用效果好希望對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行大力宣傳，對(duì)做出宣傳貢獻(xiàn)(產(chǎn)生銷(xiāo)售)的顧客，我們給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)政策這里不公開(kāi)，其他企業(yè)可以根據(jù)自己的原則制定。
后記：本次活動(dòng)我們實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售105臺(tái)的良好業(yè)績(jī)，并且后續(xù)的顧客重復(fù)購(gòu)買(mǎi)及顧客宣傳后電話(huà)購(gòu)買(mǎi)達(dá)到50個(gè)以上，有部分顧客還繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)了我們的其他產(chǎn)品，另外員工也通過(guò)本次促銷(xiāo)大大提高了對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售信心。
在社區(qū)促銷(xiāo)持續(xù)低靡的今天，對(duì)相關(guān)企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)人確實(shí)存在很大的挑戰(zhàn)，不過(guò)任何行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝者都是將工作做得最完善的人。
促銷(xiāo)活動(dòng)策劃 篇3
所謂雙十一活動(dòng)是各大電商平臺(tái)針對(duì)每年的十一月十一日進(jìn)行的全平臺(tái)的促銷(xiāo)活動(dòng)。促銷(xiāo)力度大，促銷(xiāo)方式多樣，回饋消費(fèi)者，各種造勢(shì)，甚囂塵上。
事實(shí)上，每年的這一天，各大電商平臺(tái)流量暴增，交易量達(dá)到前所未有的程度�？芍^一年到頭來(lái)最瘋狂的一天。有相關(guān)數(shù)據(jù)表現(xiàn)，很多平臺(tái)賣(mài)家在這一天業(yè)績(jī)大爆發(fā)。甚至為了這一天，平臺(tái)上很多賣(mài)家寧愿放棄很多活動(dòng)，積累資本，準(zhǔn)備各種資源，就是為了在雙十一這天大顯身手。
XX雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
(1)目標(biāo)設(shè)定
可能有人會(huì)問(wèn)，這種大活動(dòng)如何來(lái)設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問(wèn)題。我們是從幾個(gè)因素來(lái)考慮的：去年雙十一的業(yè)績(jī)、XX商城今年的增長(zhǎng)比率、 進(jìn)入商城的一二線(xiàn)品牌的增長(zhǎng)量、以及XX今天對(duì)雙十一的期望和市場(chǎng)投入力度;最終我們通過(guò)多次的`討論，估算了一個(gè)區(qū)間值，3500萬(wàn)至5000萬(wàn)，前者作 為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按3500萬(wàn)來(lái)計(jì)算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬(wàn)來(lái)準(zhǔn) 備。由于當(dāng)天是全場(chǎng)5折的活動(dòng)，各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來(lái)計(jì)算。
(2)商品準(zhǔn)備
“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，對(duì)于雙十一這場(chǎng)戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開(kāi)始， 在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉(cāng)。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個(gè)億，加上原有庫(kù)存的8000萬(wàn)，線(xiàn) 下商品可臨時(shí)調(diào)撥的4000萬(wàn)，總計(jì)商品規(guī)劃為2.2億，按5折價(jià)售賣(mài)可支撐1個(gè)億以上的銷(xiāo)售。我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的分類(lèi)，按熱銷(xiāo)、主推、引 流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝，做成明星商品，同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁(yè)面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售商 品，定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁(yè)陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進(jìn)來(lái)時(shí)，最大化的拉動(dòng)銷(xiāo)量。
(3)物流/客服/系統(tǒng)準(zhǔn)備
此次雙十一活動(dòng)XX商城非常強(qiáng)調(diào)用戶(hù)體驗(yàn)，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十 一我們一共是7萬(wàn)單，4條流水線(xiàn)，4500平米的倉(cāng)庫(kù)面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求，預(yù)計(jì)將產(chǎn)生25-30萬(wàn)單，我們?cè)?.2萬(wàn)平米的倉(cāng)庫(kù)里安 排了10條流水線(xiàn)，按每天可發(fā)5萬(wàn)單來(lái)設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤(pán)點(diǎn)，以再次確定實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存。我們 現(xiàn)有客服35名，分為售前售后二個(gè)部門(mén)，考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢(xún)的壓力，我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過(guò)自動(dòng)回復(fù)和自助購(gòu)物來(lái)實(shí)現(xiàn)， 售后客服再分為幾個(gè)小組，下單、查件、電話(huà)接聽(tīng)、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn)，同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了15名人員作為 臨時(shí)備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員與XX開(kāi)放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核，并根據(jù)XX商城的發(fā)貨要求對(duì) 發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造，使之能完全匹配。
(4)主題策劃
優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必需具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的升華過(guò)程，我們每次大型的活動(dòng)都會(huì)采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題，以增強(qiáng)用戶(hù)的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn) 知。本次雙十一是百年一遇的六個(gè)一，在10.1國(guó)度假期，我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身 節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無(wú)法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個(gè)拖鞋來(lái)代表六個(gè)一，蘊(yùn)含家庭的概念，但溫馨有余沖擊 不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”，即在全國(guó)11個(gè)城市征集當(dāng)?shù)?1位會(huì)員去參加擁抱單身的活動(dòng)，傳遞溫暖，同時(shí)配合XX的五折活動(dòng)提出廣告口號(hào)“一半的 價(jià)格，雙倍的溫暖”，運(yùn)用事件營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)線(xiàn)下活動(dòng)與線(xiàn)上促銷(xiāo)的互動(dòng)傳播。最后我們?cè)趽肀У闹黝}上，加上我們一直在做的“一單一元，捐助盈江”的公益元素。
(5)XX溝通
主題確定后，我們?cè)?0月10日左右去杭州，將策劃方案和活動(dòng)的準(zhǔn)備情況與XX家紡類(lèi)目小二進(jìn)行溝通。沒(méi)想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同，他們希 望我們將這個(gè)方案再提升一下，成為雙十一家紡類(lèi)目的整體預(yù)熱活動(dòng)，使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動(dòng)讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來(lái)。于是我們將“擁抱單身”的 概念進(jìn)行擴(kuò)展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事，將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。在類(lèi)目小二的組織協(xié)調(diào)下，共有12個(gè)家紡 品牌參與這個(gè)活動(dòng)，由第三方服務(wù)公司茶馬古道來(lái)具體的地面執(zhí)行實(shí)施，同時(shí)，我們聯(lián)系了天涯社區(qū)，負(fù)責(zé)擁抱活動(dòng)的參與者招募和互動(dòng)宣傳，聯(lián)系了龍拓互動(dòng)和紫 博藍(lán)，負(fù)責(zé)軟文的編寫(xiě)和發(fā)布。最終，我們通過(guò)出色的主題方案和完備的各項(xiàng)準(zhǔn)備，爭(zhēng)取到在預(yù)熱期和活動(dòng)期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
(6)運(yùn)營(yíng)組織和安排
在9月初我們成立了雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮中心，由運(yùn)營(yíng)部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷(xiāo)售部主要執(zhí)行人組成，包括：商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、 會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動(dòng)跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動(dòng)7個(gè)小組，將根據(jù)活動(dòng)的周期分為活動(dòng)前期(9.15-10.31)、活動(dòng)預(yù)熱 (11.1-11.10)、活動(dòng)執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動(dòng)后續(xù)(11.12-11.20)四個(gè)階段。在活動(dòng)前期階段：重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動(dòng) 和當(dāng)天活動(dòng)的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、XX內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動(dòng)的各項(xiàng)安排。在活動(dòng)預(yù)熱階段：重點(diǎn)工作在于增加店鋪和 商品的收藏、贈(zèng)送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會(huì)員群(最終100多個(gè)會(huì)員群在沖擊當(dāng)天銷(xiāo)售時(shí)起了巨大的作用)、12000 名VIP會(huì)員的電話(huà)提前通知。在活動(dòng)執(zhí)行階段：重點(diǎn)工作在于活動(dòng)當(dāng)天與會(huì)員的互動(dòng)，我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度(店鋪?lái)?yè)面、微博、會(huì)員群、幫派、短 信、電話(huà))、內(nèi)容維度(商品知識(shí)和導(dǎo)購(gòu)、活躍度管理、中獎(jiǎng)和曬單激勵(lì))設(shè)計(jì)了互動(dòng)內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。在活動(dòng)后續(xù)的階段：重點(diǎn) 工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動(dòng)宣傳。我們制作了一張具有180多項(xiàng)工作的巨大的工作列表，每隔二天由運(yùn)營(yíng)指揮中心進(jìn)行開(kāi)會(huì)跟進(jìn)，協(xié)調(diào)和變 更，確保執(zhí)行的效果。
(7)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
我們一直認(rèn)為“要想讓顧客HIGH起來(lái)，我們自己得先HIGH起來(lái)”。在這次雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)期間，我們一共開(kāi)了三次動(dòng)員會(huì)。第一次是在10.1國(guó)慶長(zhǎng) 假過(guò)完后，我們把180多項(xiàng)工作任務(wù)都羅列出來(lái)，召集大家開(kāi)了第一次動(dòng)員會(huì)，向雙十一活動(dòng)的參與工作人員(包括客服)詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求，向大家表明 雙十一活動(dòng)的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十一達(dá)成了日銷(xiāo)售2156萬(wàn)的業(yè)績(jī)，位居商城第二，所以這次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和XX商城都對(duì)我們非常關(guān)注，要求我們?cè)诮衲隂_刺 商城第一。我們也覺(jué)得責(zé)任重大，務(wù)必要求大家竭盡全力。第二次是10月底，各項(xiàng)基本工作都已經(jīng)準(zhǔn)備差不多，但每天臨時(shí)變更的工作任務(wù)還有很多，大家也稍有 疲態(tài)，此時(shí)我們以鼓勵(lì)為主，表?yè)P(yáng)了在前期準(zhǔn)備工作的表現(xiàn)突出的同志，同時(shí)提出要求，接下去的二周是戰(zhàn)斗的開(kāi)始，工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重，希望大家全 身心的投入，取消周六日，待活動(dòng)完成后，后續(xù)再補(bǔ)休。第三次是11月8日，為了最終給大家大氣，我們制作了紅色橫幅，列上我們的活動(dòng)主題和目標(biāo)，舉行盛大 的動(dòng)員儀式，請(qǐng)所有人員上來(lái)簽名，同時(shí)也給我們第二天入駐杭州的運(yùn)營(yíng)小組送行(為了及時(shí)快速的反應(yīng)，并應(yīng)對(duì)緊密突發(fā)情況，在每次大活動(dòng)的時(shí)候，我們都有核 心的運(yùn)營(yíng)人員入駐平臺(tái)方進(jìn)行緊密配合)，由于準(zhǔn)備非常充分，大家都充滿(mǎn)信心，現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛，我們?cè)?日店鋪首頁(yè)BANNER位打出 了“我們準(zhǔn)備好了”的主題，展示我們積極、樂(lè)觀、自信的態(tài)度，得到了廣大顧客和XX商城的高度評(píng)價(jià)。
促銷(xiāo)活動(dòng)策劃 篇4
一．市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)概況
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮，生活中開(kāi)始出現(xiàn)越來(lái)越多的有錢(qián)人，開(kāi)始出現(xiàn)越來(lái)越多的商務(wù)人士。汽車(chē)行業(yè)也開(kāi)始逐漸繁榮起來(lái)，人們對(duì)汽車(chē)的需求越來(lái)越大，汽車(chē)不僅僅是方便人們的日常生活，更是身份地位的象征。
2、政治環(huán)境分析
近年來(lái)，經(jīng)多次清理整治，對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)輛的亂收費(fèi)和道路亂設(shè)站點(diǎn)的現(xiàn)象得到了一定程度的遏制但還沒(méi)有完全根除。我國(guó)汽車(chē)消費(fèi)的市場(chǎng)潛力巨大，可是汽車(chē)消費(fèi)環(huán)境的狀況卻是十分惡劣。據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，僅國(guó)家有關(guān)部委統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的稅 費(fèi)就達(dá)500多項(xiàng)，收費(fèi)總量達(dá)1600多億元，部分地區(qū)附加在汽車(chē)上的收費(fèi)竟達(dá)車(chē)款的30％至50％。另外，還有一些地方征 收牌照費(fèi)、購(gòu)置費(fèi)及各種雜費(fèi)，這些車(chē)外費(fèi)相當(dāng)于中檔車(chē)車(chē)價(jià)的30％以上，再加上每年超過(guò)１萬(wàn)元的維護(hù)費(fèi)用，使得不少 消費(fèi)者放棄購(gòu)車(chē)。高稅費(fèi)嚴(yán)重影響了中國(guó)的汽車(chē)消費(fèi)環(huán)境，這是目前汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)啟動(dòng)的最大原因。當(dāng)交通設(shè)施建設(shè)市場(chǎng)化運(yùn)作后，同時(shí)配套漸進(jìn)的汽車(chē)消費(fèi)政策改革是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，優(yōu)化汽車(chē)消費(fèi)環(huán)境需要一系列的政策。
3、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
經(jīng)濟(jì)要素是汽車(chē)工業(yè)騰飛的基礎(chǔ)。自改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)始終處在高速發(fā)展的軌道上，國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平不斷提高。在經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的前提下，耐用消費(fèi)品市場(chǎng)也將保持一種快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)，特別是我國(guó)的汽車(chē)市場(chǎng)。
4、社會(huì)文化環(huán)境分析
隨著人們生活的逐漸富裕，買(mǎi)車(chē)已經(jīng)成為了一種社會(huì)風(fēng)尚，汽車(chē)已經(jīng)成為了身份的象征，自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的象征。
5、技術(shù)條件分析
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，汽車(chē)的技術(shù)水平也越來(lái)越高，汽車(chē)在外觀、性能上都有大幅度的提高，這給追求時(shí)尚，最求追求新科技的精英人群提供了條件。
6、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析總結(jié)
S（優(yōu)勢(shì)）：隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，人民生活水平的提高，買(mǎi)車(chē)已經(jīng)成為當(dāng)下的熱門(mén)話(huà)題，人們?cè)诮?jīng)濟(jì)條件允許的情況下，都希望自己能夠有一輛車(chē)，不僅方便自己的出行，更是象征的自己的身份。另外，隨著國(guó)家新的政策的頒布，人們不需要交養(yǎng)路費(fèi)等政策的出臺(tái)，更是降低了買(mǎi)車(chē)后的費(fèi)用，這也會(huì)促進(jìn)人們?nèi)ベ?gòu)買(mǎi)汽車(chē)。 W（劣勢(shì)）：雖然人們的生活水平有所提高，但汽車(chē)仍然屬于高額消費(fèi)品，必須是經(jīng)濟(jì)條件足夠充裕的家庭才能買(mǎi)得起車(chē)，另外，雖然國(guó)家已經(jīng)減少了一部分的汽車(chē)費(fèi)用，但是仍然有很多方面需要交費(fèi)，買(mǎi)得起車(chē)但是不一定用得起車(chē)。 O（機(jī)會(huì)）：現(xiàn)在市場(chǎng)正處于上升期，人們都處于想買(mǎi)車(chē)的階段。因此，市場(chǎng)潛力巨大，汽車(chē)行業(yè)有很大的利潤(rùn)空間。
T（威脅）：汽車(chē)用的燃料大多都是汽油，而汽油屬于不可持續(xù)消費(fèi)品。如果汽油用盡的時(shí)候，汽車(chē)還沒(méi)有找到可代替的燃料，那么汽車(chē)就會(huì)失去它的價(jià)值，這會(huì)影響汽車(chē)的將來(lái)走向。
二、產(chǎn)品分析
1．產(chǎn)品亮點(diǎn)
外觀設(shè)計(jì)
奧迪A6L 14年型是一款隨時(shí)代潮流變化的新車(chē)，突破性設(shè)計(jì)令車(chē)身更加動(dòng)感，運(yùn)動(dòng)與尊貴。它不僅綜合了之前車(chē)型的所有美學(xué)特點(diǎn)和運(yùn)動(dòng)特征，更在此基礎(chǔ)上配備修飾前保險(xiǎn)杠的各種外部裝備，令沖擊力大大加強(qiáng)的同時(shí)，讓行車(chē)更加方便。
內(nèi)部設(shè)計(jì)
奧迪A6L 14年型內(nèi)部諸多突破設(shè)計(jì)，無(wú)不獨(dú)具匠心。而其卓越的主動(dòng)和被動(dòng)安全性進(jìn)一步的提升，再次在安全領(lǐng)域內(nèi)為豪華車(chē)樹(shù)立了新的標(biāo)桿。以簡(jiǎn)馭繁，為乘車(chē)人提供舒適安全的駕馭空間。
豪華和娛樂(lè)裝備
奧迪A6L 14年型提供了豐富的舒適豪華裝備。全系標(biāo)配了奧迪最新的新一代 MMI多媒體交互系統(tǒng)，該系統(tǒng)集合了更加人性化的操作界面、硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)的二維/三維立體導(dǎo)航系統(tǒng)和強(qiáng)大的多媒體娛樂(lè)功能，使長(zhǎng)途駕駛更加輕松愉悅。
安全裝備
奧迪A6L 14年型卓越的主動(dòng)和被動(dòng)安全性能進(jìn)一步的提升，再次在安全領(lǐng)域
為豪華轎車(chē)樹(shù)立了新的標(biāo)桿。出色的安全氣囊可以根據(jù)不同碰撞的程度以及角度展開(kāi)，同時(shí)配合安全帶張緊識(shí)別系統(tǒng)，將損傷降到最低。而奧迪自主安全的兩項(xiàng)最新科技成果——自適應(yīng)巡航系統(tǒng)和奧迪車(chē)道偏離警告系統(tǒng)，更為駕駛員和乘客提供了最優(yōu)化的安全保護(hù)。
2、產(chǎn)品性能表
3、產(chǎn)品價(jià)格
4、產(chǎn)品綜合分析
奧迪A6L 2、0 TFSI屬于中高檔轎車(chē)，其性能在中高檔轎車(chē)中屬于高端的，再加上奧迪品牌的影響力，其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較大。但14款剛剛上市不久，其市場(chǎng)占有率并不大。另外在中高端轎車(chē)中相對(duì)價(jià)格較貴，其產(chǎn)品替代品較多，這也導(dǎo)致影響銷(xiāo)量。
產(chǎn)品處于生命周期中的成長(zhǎng)期，還有相當(dāng)大的市場(chǎng)潛力，應(yīng)該加強(qiáng)宣傳，爭(zhēng)取占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額。
三．消費(fèi)者分析
1、消費(fèi)者構(gòu)成
消費(fèi)者主要為時(shí)尚白領(lǐng)一族，企業(yè)老板，商務(wù)人士。他們的收入水平都相對(duì)較高，是社會(huì)中的精英人士。年齡一般在30歲以上，都受過(guò)較好的教育，是社會(huì)中的成功人士。
2、潛在消費(fèi)者分析
具有消費(fèi)能力的白領(lǐng)一族，成功的商務(wù)人士，受過(guò)良好教育的社會(huì)精英。他們大多都有足夠的經(jīng)濟(jì)條件，并且有購(gòu)車(chē)意圖。
3、消費(fèi)者定位
白領(lǐng)階層，商務(wù)人士，具有良好經(jīng)濟(jì)條件并且想要彰顯身份的精英階層。
四．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概況
國(guó)內(nèi)汽車(chē)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)極為激烈，市場(chǎng)上有多種汽車(chē)品牌。不僅僅有國(guó)內(nèi)的自主汽車(chē)品牌，更有國(guó)外汽車(chē)巨頭參與競(jìng)爭(zhēng)。
奧迪，作為一個(gè)國(guó)際著名豪華汽車(chē)品牌，其本身具有一定的品牌影響力。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，具有相當(dāng)大的競(jìng)爭(zhēng)性。但汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，奧迪公司汽車(chē)仍然面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
2、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：梅塞德斯-奔馳E級(jí)、寶馬5系、阿爾法·羅密歐166、捷豹S型、雷克薩斯GS和沃爾沃S80
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手綜合分析
奧迪A6L2、0TFSI(11)款與其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同屬于中高端汽車(chē)，價(jià)格較貴，產(chǎn)品定位大都相同，都面向于商務(wù)人士，社會(huì)精英階層。其產(chǎn)品主要性能大多相似，只有細(xì)節(jié)之處取決于公司的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，因此很難從性能上分出區(qū)別。要想占領(lǐng)市場(chǎng)，只有從品牌效應(yīng)上，從個(gè)性化上尋求突破口。
中高檔汽車(chē)大多定位為尊貴，身份象征。奧迪與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定位也大致相近。要想從中突破，就要進(jìn)行科學(xué)合理的廣告宣傳，進(jìn)一步擴(kuò)大品牌影響。
促銷(xiāo)活動(dòng)策劃 篇5
一、期限
自**年**月**日起至**年**月**日止，為期3個(gè)月。
二、目標(biāo)
把握購(gòu)物高潮，舉辦“超級(jí)市場(chǎng)接力大搬家”，促銷(xiāo)**公司產(chǎn)品，協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商出清存貨，提高公司營(yíng)業(yè)目標(biāo)。
三、目的
(一)把握圣誕、元旦以及結(jié)婚蜜月期的購(gòu)物潮，吸引消費(fèi)者對(duì)“接力大搬家”活動(dòng)的興趣，引導(dǎo)選購(gòu)**產(chǎn)品，以達(dá)到促銷(xiāo)效果。
(二)“接力大搬家”活動(dòng)在A、B、C三地舉行，借此活動(dòng)將**進(jìn)口家電，重點(diǎn)引向**國(guó)市常
四、對(duì)象
(一)以預(yù)備購(gòu)買(mǎi)家電之消費(fèi)者為對(duì)象，以F14產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因，引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)**公司家電，并利用“接力大搬家”活動(dòng)，鼓舞刺激消費(fèi)者把握時(shí)機(jī)，即時(shí)購(gòu)買(mǎi)。
(二)訴求重點(diǎn)：
1.性能訴求：
真正世界第一!
**家電!
2.S.P.訴求：
買(mǎi)**產(chǎn)品，現(xiàn)在買(mǎi)!
趕上年貨接力大搬家!
五、廣告表現(xiàn)
(一)為配合年度公司“**家電”國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，宣傳媒體之運(yùn)用，逐漸重視跨文化色彩，地方性報(bào)紙、電臺(tái)媒體、電視節(jié)目選擇，亦依據(jù)收視階層分析加以考慮。
(二)以**公司產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因，接力大搬家S.P.活動(dòng)為助銷(xiāo)手段，遵循此項(xiàng)原則，對(duì)報(bào)紙廣告表現(xiàn)之主客地位要予以重視。
(三)TV廣告，為贏得國(guó)際消費(fèi)者，促銷(xiāo)欣賞角度并重，擬針對(duì)接力大搬家活動(dòng)，提供一次30分鐘實(shí)搬、試搬家錄現(xiàn)場(chǎng)節(jié)目，同時(shí)擷取拍攝15″廣告用CF一支，作為電視插播，爭(zhēng)取雅俗共賞，引起消費(fèi)者的強(qiáng)烈需求。
(四)POP：布旗、海報(bào)、宣傳單、抽獎(jiǎng)券。
六、舉辦“經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)明會(huì)”
為配合國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略，并增加此次活動(dòng)之促銷(xiāo)效果，擬會(huì)同公司及分公司營(yíng)業(yè)單位，共同協(xié)辦“年末促銷(xiāo)活動(dòng)分區(qū)說(shuō)明會(huì)”，將本活動(dòng)之意義、內(nèi)容及對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商之實(shí)際助益做現(xiàn)場(chǎng)講解，以獲求充分協(xié)助。
七、廣告活動(dòng)內(nèi)容
(一)活動(dòng)預(yù)定進(jìn)度表
注：“接力大搬家”日期定于圣誕前后，理由有二：
1.圣誕前后正是購(gòu)貨高潮期，應(yīng)予把握。
2.圣誕前后，是目標(biāo)市場(chǎng)顧客非常忙碌的時(shí)刻;交通必然擁擠，交通問(wèn)題不易妥善處理。
(二)活動(dòng)地區(qū)
在**國(guó)A、B、C三地，各擇具備超級(jí)市場(chǎng)之大百貨公司舉行。
(三)活動(dòng)獎(jiǎng)?lì)~
1.“接力大搬家”幸運(yùn)獎(jiǎng)?lì)~
(1)A地200名，B地150名，C地150名，如下表：
表5-4“接力大搬家”幸運(yùn)獎(jiǎng)地域分布
區(qū)別次別
A地B地C地
首次抽獎(jiǎng)100名70名70名
二次抽獎(jiǎng)100名80名80名
合計(jì)200名150名150名
(2)以戶(hù)為單位，每戶(hù)限時(shí)相同，均為10分鐘。
(3)每戶(hù)10分鐘，以接力方式進(jìn)行。
2.“猜猜看”活動(dòng)獎(jiǎng)?lì)~
(1)完全猜對(duì)者一名，與搬最高額者同額獎(jiǎng)品，同時(shí)猜中者，均分。
(2)附獎(jiǎng)5位，最接近搬最高額者，每名贈(zèng)**品牌家庭影院一套，超抽簽決定。
(四)活動(dòng)內(nèi)容說(shuō)明
1.收件期間：自**年**月**日至**年**月**日，在A、B、C三地舉行試搬，除選定之百貨公司本身廣為宣傳外，并加以錄像拍制現(xiàn)場(chǎng)，節(jié)目于**月**日8點(diǎn)檔播放，借以宣傳于觀眾了解活動(dòng)內(nèi)涵，同時(shí)剪錄15″CF“試搬”情況，做電視插播，廣為宣傳，刺激銷(xiāo)售，增加回收件數(shù)。
2.分兩次抽獎(jiǎng)原因：
�、僭缳I(mǎi)中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)高，第一次未中，還可參加第二次抽獎(jiǎng)。
�、诨顒�(dòng)期間較長(zhǎng)，可藉抽獎(jiǎng)分次活動(dòng)，刺激消費(fèi)者恢復(fù)銷(xiāo)售高潮。
3.參加資格及辦法
(1)超級(jí)市場(chǎng)接力大搬家部分
凡自活動(dòng)日起購(gòu)買(mǎi)**公司產(chǎn)品價(jià)值1000美元以上者，以1000美元為一單位，可向各地總經(jīng)銷(xiāo)商索取幸運(yùn)券一張，參加抽獎(jiǎng)，多買(mǎi)多送。
�、偃珉娨�5120美元即送5張。
②幸運(yùn)券填妥寄**總公司。
③三地各分北、中、南三區(qū)，幸運(yùn)券亦分3色的區(qū)別。
�、芤�1000美元為單位即贈(zèng)幸運(yùn)券一張之理由如下：
不限買(mǎi)**家電方可參加，對(duì)所有**公司產(chǎn)品均有相互促銷(xiāo)作用。
B.讓消費(fèi)者依購(gòu)買(mǎi)額之多寡，持有較多幸運(yùn)券，吸引力較強(qiáng)。
C.對(duì)預(yù)算獎(jiǎng)?lì)~并無(wú)差異。
D.經(jīng)銷(xiāo)商依各產(chǎn)品之在庫(kù)金額請(qǐng)領(lǐng)幸運(yùn)券，可以其為P.R.用。
E.**公司、經(jīng)銷(xiāo)店以及參與企劃、活動(dòng)單位之員工及其親屬，不得
參加比抽獎(jiǎng)活動(dòng)，抽中者如被察覺(jué)，視為無(wú)效。
(2)“猜猜看”部分
任何人都可以參加，猜三地各區(qū)接力大搬家，搬得最多之金額，猜中者可得同等額之獎(jiǎng)品，若兩人以上同時(shí)猜中，則均分其獎(jiǎng)?lì)~。另選數(shù)字相近之5人，各贈(zèng)**牌家庭影院一套。**月**日截止。
(3)幸運(yùn)的新婚蜜月環(huán)島旅游
凡被抽中為參加“接力大搬家”之幸運(yùn)者，同時(shí)又是于此活動(dòng)期間新婚者，另贈(zèng)蜜月旅游券兩張，以刺激結(jié)婚期**公司產(chǎn)品之銷(xiāo)售。
(4)獎(jiǎng)?lì)~預(yù)算
300萬(wàn)美元以?xún)?nèi)。
(五)與上次“超級(jí)接力大搬家”改進(jìn)之點(diǎn)
1.**公司、**公司經(jīng)銷(xiāo)商，以及參與企劃單位之員工及其家屬不得參加抽獎(jiǎng)，抽中無(wú)效。
2.活動(dòng)期間酌情拉長(zhǎng)為兩個(gè)月。
3.重點(diǎn)在促銷(xiāo)，且此次擬舉辦“經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)明會(huì)”，幸運(yùn)券之分配，當(dāng)較為妥善均勻。
4.用TV做現(xiàn)場(chǎng)節(jié)目介紹，并播放15″CF，可使消費(fèi)大眾對(duì)百貨公司之超級(jí)市場(chǎng)有所了解。
5.積上次經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)百貨公司之簽約，當(dāng)立下多利于我之條件，不致超出預(yù)算。
6.搬家時(shí)間全部均定為10分鐘。
7.搬家日，另致邀函，請(qǐng)經(jīng)銷(xiāo)商到場(chǎng)參觀，加強(qiáng)地方經(jīng)銷(xiāo)商之協(xié)調(diào)色彩。
8.報(bào)紙及此活動(dòng)之廣告表現(xiàn)，均重視優(yōu)異性能并以“接力大搬家”來(lái)銷(xiāo)，且媒體選擇趨于大眾格調(diào)。
9.媒體運(yùn)用趨向于廣告面廣，并對(duì)超級(jí)市場(chǎng)之說(shuō)明予以加強(qiáng)。
10.整個(gè)活動(dòng)分兩個(gè)高潮，促銷(xiāo)效果大，并將試搬提前，對(duì)購(gòu)買(mǎi)欲望之提高，將較有助益。
11.經(jīng)銷(xiāo)商政策已做全面改進(jìn)。尤以P.P.物大量補(bǔ)充。指名率高。
12.售后服務(wù)，亦將在廣告內(nèi)提出，在整體配合上，改進(jìn)頗多。
八、預(yù)算分配
(一)活動(dòng)部分
1.獎(jiǎng)?lì)~150000美元
包括“接力大搬家”獎(jiǎng)?lì)~及“猜猜看”獎(jiǎng)?lì)~。
2.雜項(xiàng)11000美元
包括P.R.費(fèi)、主持人費(fèi)、車(chē)馬費(fèi)、誤餐費(fèi)等。
3.S.P.費(fèi)用10000美元
包括幸運(yùn)券、帆布袋、傳單、布旗、海報(bào)。
(二)廣告媒體費(fèi)用
1.報(bào)紙180000美元
2.電視節(jié)目170000美元
3.SPOT170000美元
4.雜志12500美元
5.電臺(tái)50000美元
總合計(jì)：735500美元
注：①整理費(fèi)用擬利用工廠臨時(shí)作業(yè)員兩人協(xié)助，不另編列預(yù)算。②電臺(tái)部分提高為8萬(wàn)美元。③應(yīng)增列現(xiàn)場(chǎng)拍攝記錄片多出制作費(fèi)之費(fèi)用約1萬(wàn)美元。④待呈準(zhǔn)后，應(yīng)詳列預(yù)算表，并附正式估價(jià)單報(bào)準(zhǔn)。
廣告媒體之選擇分析：
1.報(bào)紙部分
為配合“**公司家電”市場(chǎng)開(kāi)拓，此次報(bào)紙媒體和地方性報(bào)紙顯見(jiàn)增加，并就此次活動(dòng)，多發(fā)消息，以助其宣傳。
2.電視部分
改變過(guò)去**公司重視高格調(diào)之表現(xiàn)與節(jié)目選擇，在廣告表現(xiàn)上，采用平易近人的說(shuō)明方式以SLIDE及CF播放;在節(jié)目選擇上，參考**公司提出之10月份收視率調(diào)查結(jié)果，使其中層階層更為明顯，普遍對(duì)大眾做“大眾化”的訴求，如影片、連續(xù)劇、綜藝節(jié)目的綜合運(yùn)用。
3.電臺(tái)部分
突破歷年來(lái)的保守方式，大量播放于地方臺(tái)，并擬采用英語(yǔ)、中文配合播出。
策劃書(shū)的寫(xiě)作注意事項(xiàng)
一、策劃書(shū)名稱(chēng)
盡可能具體的寫(xiě)出策劃名稱(chēng)，如“×年×月××大學(xué)××活動(dòng)策劃書(shū)”，置于頁(yè)面中央，當(dāng)然可以寫(xiě)出正標(biāo)題后將此作為副標(biāo)題寫(xiě)在下面。
二、活動(dòng)背景
這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃書(shū)的特點(diǎn)在以下項(xiàng)目中選取內(nèi)容重點(diǎn)闡述;具體項(xiàng)目有：基本情況簡(jiǎn)介、主要執(zhí)行對(duì)象、近期狀況、組織部門(mén)、活動(dòng)開(kāi)展原因、社會(huì)影響、以及相關(guān)目的動(dòng)機(jī)。其次應(yīng)說(shuō)明問(wèn)題的環(huán)境特征，主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)及威脅等因素，對(duì)其作好全面的分析(SWOT分析)，將內(nèi)容重點(diǎn)放在環(huán)境分析的各項(xiàng)因素上，對(duì)過(guò)去現(xiàn)在的情況進(jìn)行詳細(xì)的描述，并通過(guò)對(duì)情況的預(yù)測(cè)制定計(jì)劃。如環(huán)境不明，則應(yīng)該通過(guò)調(diào)查研究等方式進(jìn)行分析加以補(bǔ)充。
三、活動(dòng)目的、意義和目標(biāo)
活動(dòng)的目的、意義應(yīng)用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言將目的要點(diǎn)表述清楚;在陳述目的要點(diǎn)時(shí)，該活動(dòng)的核心構(gòu)成或策劃的獨(dú)到之處及由此產(chǎn)生的意義(經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)利益、媒體效應(yīng)等)都應(yīng)該明確寫(xiě)出�；顒�(dòng)目標(biāo)要具體化，并需要滿(mǎn)足重要性、可行性、時(shí)效性
四、資源需要
列出所需人力資源，物力資源，包括使用的地方，如使用活動(dòng)中心都詳細(xì)列出。可以列為已有資源和需要資源兩部分。
五、活動(dòng)開(kāi)展
作為策劃的正文部分，表現(xiàn)方式要簡(jiǎn)潔明了，使人容易理解，但表述方面要力求詳盡，寫(xiě)出每一點(diǎn)能設(shè)想到的東西，沒(méi)有遺漏。在此部分中，不僅僅局限于用文字表述，也可適當(dāng)加入統(tǒng)計(jì)圖表等;對(duì)策劃的各工作項(xiàng)目，應(yīng)按照時(shí)間的先后順序排列，繪制實(shí)施時(shí)間表有助于方案核查。人員的組織配置、活動(dòng)對(duì)象、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時(shí)間地點(diǎn)也應(yīng)在這部分加以說(shuō)明，執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。
這里可以提供一些參考方面：會(huì)場(chǎng)布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協(xié)議、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、司儀、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯(lián)絡(luò)、技術(shù)支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現(xiàn)場(chǎng)氣氛調(diào)節(jié)、接送車(chē)輛、活動(dòng)后清理人員、合影、餐飲招待、后續(xù)聯(lián)絡(luò)等。請(qǐng)根據(jù)實(shí)情自行調(diào)節(jié)。
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用在根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體、周密的計(jì)算后，用清晰明了的形式列出。
七、活動(dòng)中應(yīng)注意的問(wèn)題及細(xì)節(jié)
內(nèi)外環(huán)境的變化，不可避免的會(huì)給方案的執(zhí)行帶來(lái)一些不確定性因素，因此，當(dāng)環(huán)境變化時(shí)是否有應(yīng)變措施，損失的概率是多少，造成的損失多大，應(yīng)急措施等也應(yīng)在策劃中加以說(shuō)明。
八、活動(dòng)負(fù)責(zé)人及主要參與者
注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位(如果是小組策劃應(yīng)注明小組名稱(chēng)、負(fù)責(zé)人)。
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促銷(xiāo)活動(dòng)策劃 篇6
一、活動(dòng)目的
以寬帶業(yè)務(wù)拓展為核心，以融合業(yè)務(wù)一階段促銷(xiāo)為重點(diǎn)，以寬帶應(yīng)用帶動(dòng)寬帶提速，推進(jìn)寬帶業(yè)務(wù)的價(jià)值提升，逐步提升住宅固定電話(huà)的滲透率與價(jià)值，確保全區(qū)在09年6月家庭寬帶發(fā)展量達(dá)到2840線(xiàn)以上以及完成3季度的任務(wù)。
二、活動(dòng)主線(xiàn)及時(shí)間
第一階段：
(一) 活動(dòng)推廣語(yǔ)：“親情1+實(shí)惠到家”。
(二) 活動(dòng)時(shí)間：20xx年6月15日－20xx年6月30日。 第二階段：
�。ㄒ唬� 活動(dòng)推廣語(yǔ)：親情1+激爽e夏，我行我“速”（暫定） （二） 活動(dòng)時(shí)間：20xx年7月1日-20xx年9月30日
三、活動(dòng)內(nèi)容
(一) 家庭寬帶新裝及續(xù)費(fèi)促銷(xiāo)活動(dòng)
(二) 聯(lián)通寬帶新老用戶(hù)存移動(dòng)話(huà)費(fèi)送手機(jī)終端活動(dòng)（活動(dòng)結(jié)束時(shí)間另行通知）
四、家庭寬帶促銷(xiāo)重點(diǎn)目標(biāo)客戶(hù)
(一) 轉(zhuǎn)網(wǎng)客戶(hù)：我網(wǎng)覆蓋區(qū)域內(nèi)他網(wǎng)寬帶即將到期客戶(hù)。 (二) 新增客戶(hù)：學(xué)生人群，購(gòu)買(mǎi)電腦人群等。 (三) 本網(wǎng)寬帶用戶(hù)。
五、促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容
�。ㄒ唬� 寬帶資費(fèi)
�。ǘ� 新裝用戶(hù)促銷(xiāo)活動(dòng)
1）、促銷(xiāo)內(nèi)容
2）可同時(shí)參加聯(lián)通寬帶新老用戶(hù)存移動(dòng)話(huà)費(fèi)送手機(jī)終端活動(dòng)
3）需向用戶(hù)另外收取工料費(fèi)100元，手續(xù)費(fèi)8元，計(jì)108元，Modem押金100元（義烏延續(xù)原先收取150元的一次性費(fèi)用的政策）。
4）策反他網(wǎng)用戶(hù)憑他網(wǎng)寬帶發(fā)票（到期后一個(gè)月內(nèi)）或拆機(jī)證明（拆機(jī)一個(gè)月內(nèi)），可免工料費(fèi)；本活動(dòng)期間為慶祝中高考順利舉行，憑學(xué)生證及教師證辦理，享受免工料費(fèi)的優(yōu)惠。
5）由于夏季清涼套包在采購(gòu)中，在贈(zèng)品沒(méi)到位之前，各分公司可以先贈(zèng)送保險(xiǎn)卡。
（三） 續(xù)費(fèi)用戶(hù)促銷(xiāo)活動(dòng) 1） 促銷(xiāo)內(nèi)容
2） 可同時(shí)參加聯(lián)通寬帶新老用戶(hù)存移動(dòng)話(huà)費(fèi)送手機(jī)終端活動(dòng) 3） 保險(xiǎn)卡統(tǒng)一為贈(zèng)送安心卡
4） 所有提前15天續(xù)費(fèi)用戶(hù)還可享受包一年送一個(gè)月，包二年送二個(gè)月活動(dòng)（僅
指針對(duì)續(xù)包年以上用戶(hù)，特殊資費(fèi)不享受）
�。ㄋ模� 聯(lián)通寬帶新老用戶(hù)存移動(dòng)話(huà)費(fèi)送手機(jī)終端活動(dòng)（文件另行下發(fā)） 1）、目標(biāo)用戶(hù)群：聯(lián)通寬帶新增、續(xù)費(fèi)包年用戶(hù)和聯(lián)通寬帶存量包年用戶(hù)。
2）、政策：存210元話(huà)費(fèi)（30元一次性可用，180元分18個(gè)月解凍），生成230元的購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼。套餐任選，需開(kāi)通炫鈴業(yè)務(wù)，并加入聯(lián)通兩分網(wǎng)。
六、宣傳推廣方式
1、 宣傳單頁(yè)發(fā)放：市公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)單頁(yè)模板，由各縣市分公司自行完成單頁(yè)印刷，
包括：海報(bào)、單張（彩色、單色兩種版本），縣分公司按需制作使用。 2、直投：分公司可利用當(dāng)?shù)貓?bào)紙夾報(bào)，針對(duì)覆蓋區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一投放。 3、信息推送：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息推送進(jìn)行促銷(xiāo)信息告知。
4、短信群發(fā)：由各縣市分公司根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行短信群發(fā)，增加用戶(hù)了解認(rèn)知度。 5、橫幅懸掛；由各地根據(jù)需要懸掛。
6、路演：縣市分公司負(fù)責(zé)以“親情1+，實(shí)惠到家”為主題，選擇超市、市場(chǎng)、商場(chǎng)、學(xué)校、大型小區(qū)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)業(yè)廳附近等組織促銷(xiāo)活動(dòng)路演、內(nèi)容需涵蓋：寬帶促銷(xiāo)與續(xù)費(fèi)提速、營(yíng)業(yè)廳短片及增值應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)展示。
七、活動(dòng)目標(biāo)
1、家庭寬帶有效新增用戶(hù)數(shù)：
2、協(xié)同產(chǎn)品發(fā)展量：
3、住宅電話(huà)發(fā)展量：
4、7-9月目標(biāo)另行下發(fā)。
八、營(yíng)業(yè)操作及禮品領(lǐng)取辦法
客戶(hù)受理寬帶業(yè)務(wù)（或者由客戶(hù)經(jīng)理協(xié)助辦理）后，營(yíng)業(yè)受理人員交遞發(fā)票給客戶(hù)或客戶(hù)經(jīng)理，憑發(fā)票到營(yíng)業(yè)廳內(nèi)領(lǐng)取贈(zèng)品。贈(zèng)品領(lǐng)取后，營(yíng)業(yè)人員在發(fā)票上蓋上“贈(zèng)品已領(lǐng)取”字樣，同時(shí)在系統(tǒng)中標(biāo)注贈(zèng)送禮品內(nèi)容，防止重復(fù)領(lǐng)取。營(yíng)業(yè)人員根據(jù)贈(zèng)品贈(zèng)送情況進(jìn)行登記。“贈(zèng)品已領(lǐng)取”章由市公司統(tǒng)一發(fā)放至各分公司營(yíng)業(yè)廳。
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