2023工作總結(jié)和2024年工作計(jì)劃（精選30篇）

　　時(shí)間真是轉(zhuǎn)瞬即逝，我們又將迎來(lái)新一輪的努力，何不好好地做個(gè)工作計(jì)劃呢？但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計(jì)劃呢？以下是小編整理的2023工作總結(jié)和2024年工作計(jì)劃，歡迎閱讀與收藏。（點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)目錄可以直接查閱哦�。�

　　銷(xiāo)售工作總結(jié)和工作計(jì)劃 1

　　時(shí)光匆匆流逝，已經(jīng)過(guò)去的20xx年讓我不禁感慨萬(wàn)千�；厥淄�去，雖然不曾留下轟轟烈烈的成就，但經(jīng)歷了一番不同尋常的考驗(yàn)和磨礪。以下是我的工作總結(jié)。

　　一、工作總結(jié)

　　在工作方面，我以公司中心工作為核心，注重對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，以較高的效率完成各項(xiàng)任務(wù)。在進(jìn)入公司之前，我缺乏銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，但憑著對(duì)銷(xiāo)售的熱情加上公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以零基礎(chǔ)開(kāi)始學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧，不斷學(xué)習(xí)掌握市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新并扎實(shí)地工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我任職時(shí)虛心向其他同行學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變思想并積極投入實(shí)踐，完成了一定的`任務(wù)。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心。

　　二、存在不足

　　我對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致冬裝貨源不足，未能有效應(yīng)對(duì)突變的天氣，影響業(yè)績(jī)表現(xiàn)。同時(shí)，專(zhuān)柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠，影響了整個(gè)買(mǎi)場(chǎng)形象。我還需要解決如何處理服裝區(qū)無(wú)資料的舊商品等問(wèn)題，看待問(wèn)題時(shí)需要更為通透，避免出現(xiàn)偏差。

　　三、部門(mén)工作

　　對(duì)于銷(xiāo)售工作，我們需要注重會(huì)員信息維護(hù)、反饋和老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡等問(wèn)題。在溝通方面，我們需要更深入的了解客戶(hù)需求和意圖，及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)的建議。此外，我們需要加強(qiáng)新員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

　　四、明年計(jì)劃

　　我認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展與員工綜合素質(zhì)、公司指導(dǎo)方針和團(tuán)隊(duì)建設(shè)密不可分。因此，明年我們需要建立一支穩(wěn)定且具備產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。完善會(huì)員制度，制定具體的管理辦法，并根據(jù)每月區(qū)域目標(biāo)和日銷(xiāo)售目標(biāo)分配任務(wù)，以完成各時(shí)間段的.銷(xiāo)售任務(wù)并提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

　　在新的一年里，我已經(jīng)規(guī)劃了新的目標(biāo)，我的目標(biāo)是要更加努力地學(xué)習(xí)，提升自己，以充足的精力投入到新時(shí)代的挑戰(zhàn)中。明年將會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)，我已經(jīng)暗自為自己打氣。在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我必須有穩(wěn)定的腳步，務(wù)實(shí)認(rèn)真，不僅僅局限于自身的圈子，更應(yīng)該有遠(yuǎn)大的視野和發(fā)展方向。我還會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，借鑒他們良好的工作經(jīng)驗(yàn)，并共同提高。

　　銷(xiāo)售工作總結(jié)和工作計(jì)劃 2

　　時(shí)間荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。回首望望走過(guò)的一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī)，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。以下是我的工作總結(jié)。

　　一、工作方面

　　在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)比相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在沒(méi)有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒(méi)有銷(xiāo)售閱歷缺乏專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的人，僅憑對(duì)銷(xiāo)售的熱忱，到公司之后，一切以零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，結(jié)合銷(xiāo)售學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力，收取同行之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷。這段時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求，以飽滿(mǎn)的熱忱投入到工作中去，以虛心的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，轉(zhuǎn)變思想，主動(dòng)投入到實(shí)踐中去，特殊感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)懷。

　　二、存在的缺失

　　對(duì)市場(chǎng)了解得不夠深入到到，主要是冬裝的備貨不準(zhǔn)時(shí)，沒(méi)有細(xì)心留意天氣突變，以至于引起一連串的反應(yīng)，令業(yè)績(jī)位能達(dá)到狀態(tài)。一年來(lái)我做了確定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，專(zhuān)柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠，影響整個(gè)買(mǎi)場(chǎng)形象。服裝區(qū)的沒(méi)資料的舊商品的處理問(wèn)題沒(méi)能夠得到合理的處理看法。有時(shí)候看問(wèn)題看得不夠通徹，簡(jiǎn)潔把問(wèn)題理想化，簡(jiǎn)潔導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)狀況產(chǎn)生一些偏差。

　　三、部門(mén)工作

　　銷(xiāo)售工作最基本的會(huì)員信息維護(hù)，信息反饋，一些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能準(zhǔn)時(shí)得到一些優(yōu)待活動(dòng)信息。門(mén)店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。溝通不夠深入到到。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的狀況特別清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的`真正想發(fā)和意圖，對(duì)客戶(hù)提出的某個(gè)建議不能做出快速的反應(yīng)，老員工的流失，新員工的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)有待加強(qiáng)。

　　四、明年計(jì)劃

　　建立一支生疏產(chǎn)品，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源與有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。完善會(huì)員制定，建立一套明確的專(zhuān)人管理方法。銷(xiāo)售目標(biāo)：以每月區(qū)域目標(biāo)，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)支配到個(gè)個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展與員工綜合素養(yǎng)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的，提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。

　　新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身四周的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的進(jìn)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相相互互溝通好的工作閱歷，共同進(jìn)步。

　　銷(xiāo)售工作總結(jié)和工作計(jì)劃 3

　　過(guò)去的一年是市場(chǎng)跌宕起伏、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)特別激烈的一年，也是歷史上礦定銷(xiāo)售任務(wù)(xx萬(wàn)噸)最高的一年，在這一年當(dāng)中xxx全體在礦領(lǐng)導(dǎo)和處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作，圓滿(mǎn)完成實(shí)任務(wù)。作為銷(xiāo)售處一員，下面對(duì)個(gè)人XX年工作總結(jié)和XX年工作計(jì)劃做如下總結(jié)：

　　一、工作總結(jié)

　　1、銷(xiāo)量任務(wù)完成，銷(xiāo)量任務(wù)需要加勁。

　　XX年計(jì)劃完成銷(xiāo)量xx噸，實(shí)際完成銷(xiāo)量xx噸，回款xx萬(wàn)元，完成銷(xiāo)售、回款雙100%目標(biāo)，但個(gè)人銷(xiāo)量比計(jì)劃銷(xiāo)量減少xx噸。

　�、� x#x粒減少原因。市場(chǎng)銷(xiāo)量萎縮。

　�、� 肥減少原因。春季xx市場(chǎng)由于種植結(jié)構(gòu)調(diào)整，銷(xiāo)量減少xx噸，秋季回補(bǔ)有限;節(jié)能減排導(dǎo)致廠里產(chǎn)量不夠，市場(chǎng)投放量減少xx噸。

　　個(gè)人不足：如果產(chǎn)量能保證，可以增加銷(xiāo)量xx噸，與實(shí)際所需銷(xiāo)量仍有xx噸差距。銷(xiāo)量不能按計(jì)劃完成的主要原因?yàn)閭�(gè)人努力程度不夠，市場(chǎng)容量沒(méi)有得到有效拓展;不能有效遏制部分市場(chǎng)萎縮。

　　2、根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)

　　⑴ 開(kāi)發(fā)情況。

　　鑒于xx地區(qū)銷(xiāo)量逐年萎縮，今年xx肥開(kāi)發(fā)重點(diǎn)放在xx地區(qū)的蔬菜種植大戶(hù)和尋找xx用戶(hù)。肥開(kāi)發(fā)重點(diǎn)放在x復(fù)合肥生產(chǎn)廠家和農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商。

　　⑵ 維護(hù)情況。

　　今年做了周邊市場(chǎng)統(tǒng)一出庫(kù)價(jià)格和關(guān)鍵幾位經(jīng)銷(xiāo)商繼續(xù)繳納保證金政策等工作控制竄貨。

　　個(gè)人不足：有時(shí)候跟經(jīng)銷(xiāo)商的溝通不及時(shí)，不能及時(shí)處理市場(chǎng)發(fā)生的一些問(wèn)題;市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)力度不夠。

　　3、竭盡全力搞好物流工作

　　4、對(duì)內(nèi)搞好團(tuán)隊(duì)協(xié)作，對(duì)外團(tuán)結(jié)協(xié)作其它部門(mén)。

　　xx團(tuán)隊(duì)是需要團(tuán)結(jié)也是特別團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，在我們的團(tuán)隊(duì)中既需要保證總體銷(xiāo)售任務(wù)的完成，又要克服個(gè)人市場(chǎng)產(chǎn)品投放、運(yùn)輸均衡難題。在XX年的銷(xiāo)售工作中，大家展開(kāi)廣度、深度和密度全方位合作，每個(gè)人都任勞任怨、不辭辛苦，信息共享、物流共享，互相做其它方售前、售中、售后的服務(wù)補(bǔ)充，從大局出發(fā)而不謀私利，共同想辦法處理銷(xiāo)售工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，最終保證了銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成。在完成xx內(nèi)任務(wù)的同時(shí)，隨時(shí)積極處理處長(zhǎng)臨時(shí)交代的其它工作任務(wù)。在同企業(yè)內(nèi)xx部門(mén)的合作中，以合理、合適的方法溝通，維護(hù)了與各部門(mén)的'良好合作關(guān)系，盡最大努力做到企業(yè)利潤(rùn)最大化。

　　個(gè)人不足：在團(tuán)隊(duì)合作中貢獻(xiàn)的力量較少，需要加倍努力;與領(lǐng)導(dǎo)溝通的不夠，有時(shí)不能很好理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;日常工作有時(shí)不夠認(rèn)真;與其它部門(mén)溝通方式和方法上需要進(jìn)一步改進(jìn)。

　　5、妥善處理好客戶(hù)關(guān)系

　　在XX年市場(chǎng)操作中，隨時(shí)給客戶(hù)提供需要的市場(chǎng)信息(非本公司重要信息)、便宜的物流等力所能及的幫助，及時(shí)處理了客戶(hù)建議，滿(mǎn)足了客戶(hù)市場(chǎng)貨物需求，平衡了企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系，延續(xù)了企業(yè)與客戶(hù)的良好合作關(guān)系。

　　個(gè)人不足：銷(xiāo)售理論比較缺乏，對(duì)銷(xiāo)售中發(fā)生的一些問(wèn)題不能科學(xué)、有效分析和解決;對(duì)客戶(hù)的自我營(yíng)銷(xiāo)做的不到位，影響力小;工作目標(biāo)不夠明確，相關(guān)工作做的細(xì)致程度不夠。

　　6、其它相關(guān)工作同步走

　　信息在銷(xiāo)售中占有很重要的位置，內(nèi)部我們及時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量情況，對(duì)外部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等各種手段收集市場(chǎng)相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)品的各種情況，為企業(yè)調(diào)整生產(chǎn)、確定市場(chǎng)價(jià)格以及其它相關(guān)決策提供了可靠的參考依據(jù)。

　　個(gè)人不足：相關(guān)信息工作做得不夠細(xì)致，信息分析手段缺乏，不能全方位提供銷(xiāo)售所需信息資料。

　　二、工作計(jì)劃

　　20xx年計(jì)劃生產(chǎn)xx萬(wàn)噸。對(duì)于20xx年個(gè)人區(qū)域的銷(xiāo)量，可以參考20xx年實(shí)際銷(xiāo)量來(lái)操作。20xx年工作計(jì)劃如下：

　　1、銷(xiāo)售任務(wù)繼續(xù)完成。

　　2、市場(chǎng)信息收集更完善。

　　3、渠道改善再進(jìn)步。

　　4、市場(chǎng)宣傳和促進(jìn)求思路。

　　5、想方設(shè)法提高個(gè)人素質(zhì)和能力。

　　不積跬步，無(wú)以至千里;不積小流，無(wú)以成江海。20xx年計(jì)劃強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)，做到最了解產(chǎn)品，更了解產(chǎn)品;系統(tǒng)學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，做銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)人員，專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員;培養(yǎng)完善自身溝通和表達(dá)能力，更細(xì)致、認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何工作，更全面考慮日常工作，以提高自身素質(zhì)來(lái)提高銷(xiāo)售處整體素質(zhì)。

　　以上是個(gè)人XX年的工作總結(jié)和XX年的工作計(jì)劃，考慮不周全方面請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)和指正。

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　　護(hù)士工作總結(jié)和工作計(jì)劃 1

　　歲月如梭，光陰似箭!轉(zhuǎn)眼間，我加入到人民醫(yī)院成為一名救死扶傷的護(hù)士，已經(jīng)一年了。在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。

　　過(guò)去的一年中，雖然有過(guò)很多挫折和辛酸的體會(huì)，但是，更多的是成功和收獲。在學(xué)習(xí)和工作各方面，獲得病員的一致稱(chēng)贊，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順利完成了20xx年的工作任務(wù)。在過(guò)去的一年中，我主要做了以下工作：

　　一、思想認(rèn)識(shí)方面：端正、貫徹、遵守

　　隨著社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)環(huán)境也日趨復(fù)雜，我深刻認(rèn)識(shí)到，要成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，首先必須端正思想，不斷改善人生觀、世界觀。因此，在平時(shí)的學(xué)習(xí)中，我都堅(jiān)持認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。

　　在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中，服從命令，聽(tīng)眾指揮。能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。

　　二、工作方面，認(rèn)真、勤懇、創(chuàng)新

　　我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

　　護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，我以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。

　　三、學(xué)習(xí)方面：刻苦、鉆石、明確

　　新時(shí)代，是知識(shí)的時(shí)代，機(jī)遇和挑戰(zhàn)要求每個(gè)社會(huì)成員的必須認(rèn)真學(xué)習(xí)。為此，我嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際；除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的.思想文化素質(zhì)。

　　四、生活方面，誠(chéng)信、簡(jiǎn)樸、熱情

　　多年來(lái)，我養(yǎng)成了簡(jiǎn)樸的生活習(xí)慣，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳�活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，嚴(yán)以律己，從不奢侈不浪費(fèi)，使生活充實(shí)而有條理。而且，在對(duì)生活中的人或同事方面，做到熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標(biāo)：我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，努力克服自己存在的問(wèn)題，做到：

　　(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定性。

　　(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)。

　　(3)以科室為家，工作積極主動(dòng)，對(duì)待病員熱情、耐心，滿(mǎn)足病人的需求。

　　五、20xx工作計(jì)劃

　　我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!

　　護(hù)理工作是一個(gè)平凡的崗位，而我更是一名平凡的護(hù)理人員。但是，在這平凡的崗位上，我充滿(mǎn)了激情，我能堅(jiān)持用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。舊的一年過(guò)去了，雖然在過(guò)去的一年中，我取得了一定的成績(jī)，但是，距領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和病人的要求，肯定是還不夠的。

　　在今后的工作中，我一定會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤懇敬業(yè)，積極投身護(hù)理事業(yè)，為實(shí)現(xiàn)心中的理想，促進(jìn)醫(yī)院的繁榮發(fā)展，進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力。

　　護(hù)士工作總結(jié)和工作計(jì)劃 2

　　時(shí)光荏苒，20xx年就要過(guò)去了�；厥走^(guò)去的一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī)，但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗(yàn)。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務(wù)，在做到確保平穩(wěn)安全的情況下，用心對(duì)待患者，全年無(wú)投訴差錯(cuò)出現(xiàn)。在這更年交替的時(shí)節(jié)，現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下：

　　一、思想政治方面

　　能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿(mǎn)意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　二、工作態(tài)度方面

　　作為一名手術(shù)室護(hù)士，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持消毒無(wú)菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹(shù)立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同事，以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。在醫(yī)院組織大型活動(dòng)科室人員緊缺的情況下，做到絕對(duì)服從組織安排，全力做好保障，保證醫(yī)療工作的順利開(kāi)展。

　　三、專(zhuān)業(yè)技能方面

　　過(guò)去的一年里，我參加了多臺(tái)體外循環(huán)手術(shù)的配合，能基本掌握巡回護(hù)士的操作流程，并參與其他科室的多臺(tái)特大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

　　四、20xx年度展望

　　20xx年，我將參加全國(guó)護(hù)士中級(jí)職稱(chēng)考試，我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真復(fù)習(xí)，爭(zhēng)取。在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的'基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí)，做到在思想上、見(jiàn)識(shí)上不落人后。

　　隨著法律的日趨完善，人民群眾的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)，我認(rèn)為提高我們個(gè)人的法律意識(shí)也是很重要的，加強(qiáng)對(duì)《處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)能使患者的權(quán)益得到保障，同時(shí)也會(huì)減少的發(fā)生。在日常工作無(wú)差錯(cuò)的基礎(chǔ)上，我要加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德和文明禮貌的學(xué)習(xí)，這樣既增加了患者的滿(mǎn)意度和我們自身的成就感，也可以在一定程度上杜絕和減少醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生，對(duì)我們也是一種保護(hù)。

　　人總是在不斷的成大，如果說(shuō)昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對(duì)手術(shù)室護(hù)理也有了更深的理解，更加明白自己的責(zé)任，也能更好更用心的為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，給了我前進(jìn)的方向；感謝我的同事，我們共同戰(zhàn)斗在一線(xiàn)，度過(guò)了無(wú)數(shù)個(gè)忙碌的白天和不眠的黑夜。其實(shí)不光是感謝，還要感恩，因?yàn)槟銈兊陌�容善待，才有我的成長(zhǎng)和進(jìn)步。希望明年，我們?nèi)匀粩y手并進(jìn)，為達(dá)到我們心中的目標(biāo)共同努力。

　　護(hù)士工作總結(jié)和工作計(jì)劃 3

　　一年的時(shí)間過(guò)得飛快，在這一年中我是很勤奮的在工作的，作為一名護(hù)士我的責(zé)任是很重的，所以在工作的過(guò)程中是不能夠出現(xiàn)一點(diǎn)錯(cuò)誤的，今年我是很好的結(jié)束了自己的工作的。在這一年也出現(xiàn)過(guò)差點(diǎn)犯錯(cuò)的情況，但好在我自己及時(shí)的發(fā)現(xiàn)了，所以我想新的一年自己還是要繼續(xù)的提高對(duì)自己的要求的，保證自己在工作的時(shí)候不會(huì)犯錯(cuò)。在開(kāi)始明年的工作之前，先為自己這一年做一個(gè)總結(jié)。

　　一、強(qiáng)烈的責(zé)任感

　　我知道自己身為一名護(hù)士身上肩負(fù)的責(zé)任，作為一名xx科的護(hù)士，我要做的就是盡心盡力的照顧每一位患者，做好每一個(gè)手術(shù)的術(shù)前準(zhǔn)備，讓患者都能夠康復(fù)出院。我是有很強(qiáng)烈的責(zé)任感的，雖然我從事這個(gè)工作也已經(jīng)有好幾年了，但我的責(zé)任感不僅沒(méi)有消退，反而還更濃烈了。在工作的這幾年當(dāng)中自己真正的明白了護(hù)士這個(gè)稱(chēng)號(hào)代表的是什么，這也更加的堅(jiān)定了自己想要做好工作的決心，想要提高自己的工作能力的決心。

　　二、認(rèn)真的態(tài)度

　　我知道我是沒(méi)有犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)的，也是不能夠犯錯(cuò)的，所以在上班的時(shí)候我都會(huì)打起精神讓自己把注意力都集中到工作上，在給患者注射藥品或者分配藥物之前我都會(huì)再三的`確認(rèn)患者的名稱(chēng)和患者的所需的藥物，絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)分錯(cuò)藥物的情況。我也會(huì)跟著護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)，多學(xué)到一些她處理事情的經(jīng)驗(yàn)，以及工作的一些經(jīng)驗(yàn)，讓自己能夠有更好的工作能力。

　　三、工作的表現(xiàn)

　　今年自己在工作中的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的，雖然也經(jīng)常會(huì)因?yàn)樽龅貌缓帽蛔o(hù)士長(zhǎng)罵，但這也是我去發(fā)現(xiàn)自己的不足的一種方式，讓我能夠在日復(fù)一日的工作中取得進(jìn)步，去提高自己的工作能力。在完成自己的工作的同時(shí)我也會(huì)遵守醫(yī)院的紀(jì)律，絕對(duì)不會(huì)讓自己犯紀(jì)律上的錯(cuò)誤，也不會(huì)因?yàn)樽约旱乃饺嗽�因影響到其它的同事的工作�?/p>

　　四、新一年的計(jì)劃

　　自己在明年的工作中要多去學(xué)習(xí)，向護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，同時(shí)也多看一些醫(yī)學(xué)類(lèi)的書(shū)籍，多學(xué)習(xí)一些這方面的知識(shí)。只有不斷的學(xué)習(xí)才能夠豐富自己的知識(shí)，才能夠做好自己的工作。同時(shí)自己也要提高對(duì)自己的要求，這樣才能夠讓自己一直都能夠有進(jìn)步。自己在新的一年要更加的努力才行，社會(huì)對(duì)護(hù)士的要求是越來(lái)越高了，所以自己也要想辦法去提高自己的能力。

　　新的一年我是會(huì)繼續(xù)的學(xué)習(xí)的，相信自己在明年的工作中一定會(huì)有更好的表現(xiàn)。

　　護(hù)士工作總結(jié)和工作計(jì)劃 4

　　在護(hù)士的工作崗位上任職的這一年時(shí)光，我都是有認(rèn)真的做好自己的分內(nèi)之事，就是希望自己的努力能夠被領(lǐng)導(dǎo)看見(jiàn)，更是能夠收獲到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。為了讓我更好的開(kāi)展新的一年的工作，我便是對(duì)自己的工作情況做個(gè)簡(jiǎn)單的匯總：

　　一、護(hù)士的工作職責(zé)

　　在工作的過(guò)程中，我都是有非常認(rèn)真的做好自己的工作，為每一位病人都做更好的護(hù)理工作，通過(guò)自己的不懈努力與奮斗去收獲到病人的肯定。將領(lǐng)導(dǎo)交代下來(lái)的工作都認(rèn)真的做好，為醫(yī)生做好輔導(dǎo)工作，更是爭(zhēng)取讓個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展。在每天的工作進(jìn)行中我都是有認(rèn)真的做好屬于自己的工作，在工作進(jìn)行前我都是為自己的制定一個(gè)較好的工作計(jì)劃，爭(zhēng)取能夠讓自己以較好的順序，較好的方式來(lái)促進(jìn)工作的完成，真正的讓自己學(xué)有所獲，做有所得。

　　二、護(hù)理工作的情況

　　在自己的任職的過(guò)程，最為重要的就是為病人做好護(hù)理工作，所以我一直都是有非常嚴(yán)格的要求自己，將每一位病人的情況與相應(yīng)需要完成的工作都做簡(jiǎn)單的記錄，這樣更是能夠讓我明白病人的需求，更是及時(shí)地為病人做更多的努力與奮斗。當(dāng)然在工作工作，更多的是要保持好一個(gè)服務(wù)的態(tài)度，將更加積極向上的態(tài)度與思想都傳遞給病人，讓病人在醫(yī)院能夠有更好的發(fā)展，真正的感受到幸福與溫暖。通過(guò)自己的努力也是基本有將屬于自己的工作的都完成好，當(dāng)然在通過(guò)自己的奮斗之下，我也是真正的.收獲到病人的肯定，讓他們感受到我的真心。

　　三、下一年的工作計(jì)劃

　　即將展開(kāi)的全新一年的工作，我也是會(huì)在工作上做更多的努力，希望自己的努力與付出都能夠收獲到回報(bào)，并且在個(gè)人的工作中也是能夠讓自己變得優(yōu)秀起來(lái)。我相信自己的努力是一定能夠讓我擁有非常優(yōu)秀的成績(jī)，所以我在接下來(lái)的時(shí)光中更是會(huì)加倍努力地去促成自己更好的發(fā)展。身為護(hù)士我也是會(huì)嚴(yán)格的按照護(hù)士的要求來(lái)管理好我，爭(zhēng)取能夠讓自己在工作中收獲到成長(zhǎng)，也是希望可以通過(guò)自己的努力與奮斗讓自己在這份工作中有更好的成績(jī)。在平時(shí)的工作中也是需要不斷地對(duì)自己進(jìn)行反思，通過(guò)自己的不懈努力與奮斗，來(lái)改變，來(lái)促成自己的成長(zhǎng)。

　　面對(duì)全新的未來(lái)我更是會(huì)以積極向上的態(tài)度去成長(zhǎng)，去奮斗，我相信未來(lái)的時(shí)光我一定是能有更好的收獲，并給讓領(lǐng)導(dǎo)能夠看到我的進(jìn)步與成長(zhǎng)。

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　　財(cái)務(wù)工作總結(jié)和工作計(jì)劃 1

　　20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提升，并取得了一定的工作成績(jī)，現(xiàn)將我一年以來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)如下：

　　一、在學(xué)習(xí)上，重視提升個(gè)人修養(yǎng)

　　1、通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策，不斷提升了政治理論水平，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

　　2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

　　3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。

　　4、不斷改善了學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，重視融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng)，使自身綜合能力不斷得到提升。

　　5、全力融入單位組織開(kāi)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能活動(dòng)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力，增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí)，開(kāi)闊了自己的視野，提升了政治業(yè)務(wù)能力。

　　二、在思想上，認(rèn)真履行廉政建設(shè)

　　作為一名財(cái)務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，樂(lè)于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，如完成單位領(lǐng)導(dǎo)離任審計(jì)、廉政專(zhuān)項(xiàng)治理、自查自糾情況報(bào)告及清房相關(guān)事項(xiàng)等。

　　三、在工作上，扎實(shí)做好本職工作

　　一年來(lái)，我以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線(xiàn)上，我始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志，能做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo)；對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障單位的后勤財(cái)務(wù)工作順利開(kāi)展。

　　四、下一年工作思考

　�。ㄒ唬┙�(jīng)過(guò)這次全面總結(jié)，讓自己又一次認(rèn)識(shí)到自身在工作中、意識(shí)上存在很多不足。基于這個(gè)目的，回想這一年工作，再和其他單位財(cái)務(wù)人員相比，還存在一下幾個(gè)的問(wèn)題，希望在xx年的工作中能不斷改善，不斷提升。

　　1、財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有較大的.差距。單位財(cái)務(wù)工作更多的還是會(huì)計(jì)工作，目前財(cái)務(wù)僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見(jiàn)性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問(wèn)題解決問(wèn)題，而不能做到防患于未然。

　　2、會(huì)計(jì)工作中仍有很多待改善之處。今年財(cái)政局組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度》對(duì)財(cái)務(wù)制度中新的轉(zhuǎn)變做出了調(diào)整和指導(dǎo)，也對(duì)我們的會(huì)計(jì)工作明確提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在很多不足之處，尤其在一些小問(wèn)題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決，在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問(wèn)題處理上，改變起來(lái)還有一定困難。

　　3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒(méi)有起到真正的管理作用，對(duì)照制度的要求，還存在問(wèn)題，針對(duì)這種管理中存在的問(wèn)題如何將管理工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。

　　4、缺乏溝通，對(duì)相關(guān)信息掌握不到位。財(cái)務(wù)工作是對(duì)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的反映、監(jiān)督，對(duì)本股室以外的信息應(yīng)及時(shí)了解，而目前就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒(méi)用或是不相關(guān)的'信息、知識(shí)沒(méi)有主動(dòng)與其他x股室進(jìn)行溝通、了解；另外和領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問(wèn)題，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。

　　（二）鑒于以上問(wèn)題以及個(gè)人的一些想法，計(jì)劃在20xx年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問(wèn)題幾個(gè)方面進(jìn)行改善、提升：

　　1、在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失；同時(shí)向其他單位做的好的財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)，提升自身的綜合業(yè)務(wù)能力。另外，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作，保持與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通，保證所有事項(xiàng)順利進(jìn)行。

　　2、力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財(cái)務(wù)管理制度》的要求，做好日常會(huì)計(jì)核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會(huì)計(jì)核算工作，做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。

　　3、做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作

　　在接下來(lái)的一年，我計(jì)劃多花一些時(shí)間，多研究研究財(cái)務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊，盡可能使目前的功能得到充分利用，讓單位的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺(tái)階，起到真正的控制、管理作用。

　　最后，作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不但要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)，無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè)趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作，我也會(huì)在工作中盡我所能，不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。

　　財(cái)務(wù)工作總結(jié)和工作計(jì)劃 2

　　一、工作總結(jié)

　　在過(guò)去的一年中，財(cái)務(wù)部門(mén)在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，全體同事的共同努力下，順利完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，為公司的穩(wěn)健發(fā)展提供了有力支持。

　　1、財(cái)務(wù)管理

　　我們嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度，確保了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確與完整。通過(guò)有效的預(yù)算管理，合理控制了成本，提高了資金的使用效率。同時(shí)，我們加強(qiáng)了對(duì)各類(lèi)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警與防范，保障了公司的經(jīng)濟(jì)安全。

　　2、會(huì)計(jì)核算

　　我們不斷完善會(huì)計(jì)核算體系，規(guī)范了核算流程。通過(guò)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化操作，確保了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)錄入與核對(duì)。此外，我們還定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，為公司決策提供了有力的數(shù)據(jù)支持。

　　3、資金管理

　　我們科學(xué)調(diào)度資金，確保了公司運(yùn)營(yíng)的資金需求。通過(guò)與銀行的良好合作，優(yōu)化了資金結(jié)構(gòu)，降低了融資成本。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了對(duì)現(xiàn)金流的監(jiān)控，保障了資金的安全與流動(dòng)性。

　　4、稅務(wù)籌劃

　　我們深入了解稅收政策，合理進(jìn)行了稅務(wù)籌劃。通過(guò)優(yōu)化稅務(wù)安排，減輕了公司的稅務(wù)負(fù)擔(dān)，提高了經(jīng)濟(jì)效益。

　　二、工作計(jì)劃

　　未來(lái)一年，財(cái)務(wù)部門(mén)將繼續(xù)努力，進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)管理水平，為公司的持續(xù)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

　　1、深化財(cái)務(wù)管理

　　我們將繼續(xù)優(yōu)化財(cái)務(wù)管理體系，提高財(cái)務(wù)管理的精細(xì)化水平。通過(guò)推行全面預(yù)算管理，加強(qiáng)對(duì)成本的控制，提高公司的盈利水平。

　　2、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算

　　我們將進(jìn)一步完善會(huì)計(jì)核算體系，提高核算的準(zhǔn)確性。同時(shí)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)報(bào)告的編制與審核，確保財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、完整與及時(shí)。

　　3、強(qiáng)化資金管理

　　我們將科學(xué)調(diào)度資金，保障公司運(yùn)營(yíng)的資金需求。通過(guò)加強(qiáng)與銀行的合作，拓寬融資渠道，降低融資成本。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金流的監(jiān)控，提高資金的使用效率。

　　4、優(yōu)化稅務(wù)籌劃

　　我們將繼續(xù)關(guān)注稅收政策的變化，合理進(jìn)行稅務(wù)籌劃。通過(guò)優(yōu)化稅務(wù)安排，降低稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。

　　5、提升團(tuán)隊(duì)能力

　　我們將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。通過(guò)定期培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等方式，提升團(tuán)隊(duì)的整體水平。同時(shí)，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極創(chuàng)新，為公司的財(cái)務(wù)管理提供新的思路和方法。

　　6、強(qiáng)化內(nèi)部控制

　　我們將進(jìn)一步完善內(nèi)部控制體系，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理和防范。通過(guò)定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)和財(cái)務(wù)檢查，確保各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作符合法律法規(guī)和公司制度的要求。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的`監(jiān)控和管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在問(wèn)題。

　　7、推進(jìn)信息化建設(shè)

　　我們將繼續(xù)推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，提高財(cái)務(wù)管理的工作效率和質(zhì)量。通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理軟件和信息技術(shù)手段，優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的集中管理和分析。同時(shí)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全和保密工作，確保財(cái)務(wù)信息的安全可靠。

　　8、加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)作

　　我們將加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通和協(xié)作，共同推動(dòng)公司的發(fā)展。通過(guò)與其他部門(mén)的良好合作，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高工作效率。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)其他部門(mén)的支持和配合，共同解決工作中遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。

　　總之，未來(lái)一年財(cái)務(wù)部門(mén)將繼續(xù)努力工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)團(tuán)結(jié)一致做好每一項(xiàng)工作為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

　　財(cái)務(wù)工作總結(jié)和工作計(jì)劃 3

　　過(guò)去一年中，作為財(cái)務(wù)部門(mén)的一員，我深入?yún)⑴c了公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，并逐步熟悉和掌握了日常的財(cái)務(wù)流程和操作。

　　一、工作總結(jié)

　　在賬務(wù)處理方面，我不僅學(xué)會(huì)了如何準(zhǔn)確、及時(shí)地處理日常賬務(wù)，還對(duì)公司的財(cái)務(wù)系統(tǒng)有了深入的`了解。在財(cái)務(wù)報(bào)表編制方面，我通過(guò)不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí)，提高了自己的報(bào)表編制技能，確保了報(bào)表的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。同時(shí)，我也積極參與了公司的財(cái)務(wù)分析工作，通過(guò)分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，為公司的決策提供了有力的支持。

　　然而，在工作中我也遇到了一些挑戰(zhàn)。例如，在處理某些復(fù)雜的賬務(wù)問(wèn)題時(shí)，我需要不斷學(xué)習(xí)和掌握新的財(cái)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，我也意識(shí)到自己在溝通和協(xié)調(diào)方面還有待提高，以便更好地與團(tuán)隊(duì)成員和其他部門(mén)進(jìn)行合作。

　　二、下一年工作計(jì)劃

　　展望未來(lái)一年，我計(jì)劃進(jìn)一步提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

　　在專(zhuān)業(yè)技能方面，我計(jì)劃深入學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的財(cái)務(wù)分析能力。同時(shí)，我還將通過(guò)參加培訓(xùn)課程和閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍來(lái)不斷更新自己的財(cái)務(wù)知識(shí)體系。

　　在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面，我計(jì)劃加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和協(xié)作。通過(guò)積極參與團(tuán)隊(duì)討論和分享自己的見(jiàn)解，我希望能更好地融入團(tuán)隊(duì)并與其他成員建立良好的合作關(guān)系。

　　為了提高工作效率和準(zhǔn)確性，我計(jì)劃進(jìn)一步優(yōu)化工作流程和方法。通過(guò)使用自動(dòng)化工具和制定更高效的工作策略，我期望能夠提高自己的工作效率并減少錯(cuò)誤率。

　　我還計(jì)劃加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通與合作。通過(guò)與銷(xiāo)售、采購(gòu)和運(yùn)營(yíng)等部門(mén)保持密切溝通，我期望能夠更好地理解他們的需求并提供更好的財(cái)務(wù)支持。

　　最后，我還將注重風(fēng)險(xiǎn)控制和管理。通過(guò)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，我期望能夠?yàn)楣�司的穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

　　財(cái)務(wù)工作總結(jié)和工作計(jì)劃 4

　　20xx年度財(cái)務(wù)科在局黨委和行政領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下，在其他部門(mén)的有效配合下，以管理為中心，圍繞全局年度工作目標(biāo)和重要任務(wù)，全體財(cái)務(wù)人員共同努力，力求做到，及時(shí)準(zhǔn)確完成財(cái)務(wù)核算工作，在各項(xiàng)任務(wù)繁重的情況下，全體財(cái)務(wù)人員戮力同心，為全局做好服務(wù)，真實(shí)反映全局財(cái)務(wù)狀況和成果，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。現(xiàn)將財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：

　　一、20xx年工作總結(jié)

　　1、認(rèn)真完成全局日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照文物局有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理，每月能按時(shí)、按質(zhì)量完成憑證編制復(fù)核，按時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)反映全局財(cái)務(wù)況。

　　2、做到防范管理風(fēng)險(xiǎn)，特別是防范大額劃款風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)單位穩(wěn)健管理，建立了良好的銀行和單位關(guān)系，每天核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金，保證全局資金安全。

　　3、認(rèn)真做好工程項(xiàng)目核算和核對(duì)工作，及時(shí)準(zhǔn)確的與相關(guān)部門(mén)對(duì)賬，能夠及時(shí)與財(cái)政協(xié)調(diào)溝通，做好工程項(xiàng)目資金準(zhǔn)確度。

　　4、認(rèn)真梳理往來(lái)款項(xiàng)清理工作，保證資金回收，每一筆業(yè)務(wù)，每一項(xiàng)資金的流動(dòng)及確認(rèn)，都是在反復(fù)核對(duì)之后進(jìn)行撥付。

　　5、在完成上級(jí)有關(guān)部門(mén)安排的各項(xiàng)審計(jì)工作上，財(cái)務(wù)部做到了不等、不觀、不靠、積極主動(dòng)保質(zhì)保量的完成。在四月份巡查組來(lái)我單位進(jìn)行審計(jì)時(shí)，財(cái)務(wù)人員積極配合檢查人員，使單位財(cái)務(wù)順利通過(guò)檢查；七月份省審計(jì)組來(lái)審計(jì)市政府，我單位作為延伸單位我們積極參入其中，翻閱原始憑證，提供資料，為市政府順利通過(guò)審計(jì)了奠定基礎(chǔ)；在九月份文物保護(hù)專(zhuān)家來(lái)我單位進(jìn)行檢查，時(shí)間緊任務(wù)重，加班加點(diǎn)工作，文物專(zhuān)家評(píng)審專(zhuān)項(xiàng)時(shí)，對(duì)財(cái)務(wù)管理很滿(mǎn)意給以很好評(píng)價(jià)。

　　6、財(cái)務(wù)管理雖然取得了一些成績(jī)，但也存在著一些問(wèn)題，具體表現(xiàn)在：一是財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)還有待加強(qiáng)，我們將結(jié)合各種舉辦培訓(xùn)班加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織財(cái)務(wù)人員集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平；20xx年度的工作我們始終遵循著一個(gè)原則，加強(qiáng)財(cái)務(wù)部的自身建設(shè)，全面提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。財(cái)務(wù)核算的主要職能就是正確處理好工作中的具體業(yè)務(wù)，而財(cái)務(wù)核算是企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度在執(zhí)行中體現(xiàn)的主體，首先嚴(yán)格財(cái)務(wù)審核制度，報(bào)銷(xiāo)原始票據(jù)，必須財(cái)務(wù)審核后，方可履行有關(guān)手續(xù)再按規(guī)定程序報(bào)銷(xiāo)，我們細(xì)致、有效的`扼制了不合理的支出，為領(lǐng)導(dǎo)的決策及時(shí)當(dāng)好參謀。

　　二、20xx年工重點(diǎn)工作安排

　　要認(rèn)真分析全局的實(shí)際情況，加強(qiáng)和細(xì)化預(yù)算管理工作，強(qiáng)化制度建設(shè)，夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化工作，做實(shí)做好規(guī)范管理工作。

　　1、加強(qiáng)和細(xì)化預(yù)算管理工作，盡量減少預(yù)算與實(shí)際差異，各指標(biāo)嚴(yán)格按月分解預(yù)算執(zhí)行；全局各部門(mén)要全面做好預(yù)算管理工作，重點(diǎn)做好資本性支出預(yù)算和現(xiàn)金流量預(yù)算，嚴(yán)格控制可控費(fèi)用支出，堅(jiān)持目標(biāo)控制，講求效益原則，確保全面完成全局各項(xiàng)工作指標(biāo)。

　　2、進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)清查工作，做到賬卡物相符，卻保公司固定資產(chǎn)準(zhǔn)確；

　　3、繼續(xù)加強(qiáng)規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，要重點(diǎn)檢查會(huì)計(jì)科目使用、自制原始憑證填制、往來(lái)款項(xiàng)的清理、等業(yè)務(wù)是否規(guī)范。

　　4、做好公司財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)工作，提高財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)。

　　財(cái)務(wù)工作總結(jié)和工作計(jì)劃 5

　　在20xx年，作為財(cái)務(wù)部門(mén)的一員，我深入?yún)⑴c了公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。我完成了各項(xiàng)既定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，并取得了一些重要的成就。

　　一、今年工作總結(jié)

　　賬務(wù)處理與報(bào)表編制：在賬務(wù)處理方面，我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度進(jìn)行日常賬務(wù)的處理，確保了賬務(wù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。在報(bào)表編制方面，我認(rèn)真核對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，確保報(bào)表的'準(zhǔn)確無(wú)誤，并及時(shí)向相關(guān)部門(mén)提供報(bào)表。

　　1、財(cái)務(wù)分析：我通過(guò)分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，為公司的決策提供了有力的支持。通過(guò)深入分析市場(chǎng)趨勢(shì)和公司經(jīng)營(yíng)狀況，我為管理層提供了有價(jià)值的財(cái)務(wù)建議。

　　2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通：我積極參與團(tuán)隊(duì)討論和協(xié)作，與其他部門(mén)保持良好溝通。通過(guò)定期的部門(mén)會(huì)議和臨時(shí)討論，我及時(shí)了解其他部門(mén)的財(cái)務(wù)需求，并提供相應(yīng)的支持。

　　然而，在工作中我也遇到了一些挑戰(zhàn)和問(wèn)題。例如，在處理某些復(fù)雜的賬務(wù)問(wèn)題時(shí)，我需要不斷學(xué)習(xí)和掌握新的財(cái)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，我也意識(shí)到自己在溝通和協(xié)調(diào)方面還有待提高，以便更好地與團(tuán)隊(duì)成員和其他部門(mén)進(jìn)行合作。

　　二、下一年工作計(jì)劃

　　展望未來(lái)一年，我計(jì)劃進(jìn)一步提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。具體來(lái)說(shuō)，我有以下幾點(diǎn)工作計(jì)劃：

　　1、專(zhuān)業(yè)技能提升：計(jì)劃參加高級(jí)財(cái)務(wù)培訓(xùn)課程和研討會(huì)，以深入了解最新的財(cái)務(wù)知識(shí)和技能。同時(shí)，計(jì)劃定期閱讀專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)和案例，以保持對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)的敏感度。

　　2、團(tuán)隊(duì)協(xié)同與溝通：計(jì)劃加強(qiáng)與其他部門(mén)和團(tuán)隊(duì)成員的溝通和協(xié)作。通過(guò)定期的跨部門(mén)會(huì)議和項(xiàng)目合作，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。同時(shí)，計(jì)劃提高自己的溝通技巧，以更有效地傳遞信息和解決問(wèn)題。

　　3、流程優(yōu)化與自動(dòng)化：計(jì)劃進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)務(wù)工作流程，減少重復(fù)和不必要的步驟。同時(shí)，探索使用自動(dòng)化工具和軟件來(lái)提高工作效率和準(zhǔn)確性。

　　4、風(fēng)險(xiǎn)管理：加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理和控制。計(jì)劃定期進(jìn)行財(cái)務(wù)健康檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在問(wèn)題。同時(shí)，提高自己的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析能力，為公司提供更有價(jià)值的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)建議。

　　5、持續(xù)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)：計(jì)劃持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，不僅限于財(cái)務(wù)領(lǐng)域。通過(guò)參加內(nèi)外部培訓(xùn)、閱讀非專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和參與行業(yè)活動(dòng)，拓寬自己的視野和知識(shí)面，為公司提供更全面的支持。

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　　司機(jī)工作總結(jié)和工作計(jì)劃 1

　　20xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，即有成績(jī)也有不足，現(xiàn)對(duì)自己一年來(lái)的工作總結(jié)。一年來(lái)，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠(chéng)懇待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)：

　　一、政治思想方面

　　一年來(lái)我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí)，努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司價(jià)值觀保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí)，自己還樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。

　　二、工作情況

　　在今年的`工作中，安全地完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù)，努力做好自己的本職工作，在這一年里能夠自覺(jué)遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，對(duì)車(chē)子做到每日的三檢查(出車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后)，做到耐心細(xì)致，按期保養(yǎng)車(chē)子，不讓車(chē)子帶病工作，保證了車(chē)子的性能，保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài)，總能在車(chē)輛發(fā)生不良時(shí)及早發(fā)現(xiàn)，并在保修期內(nèi)及時(shí)修復(fù)，減少損失。平時(shí)能夠保持車(chē)輛整潔，衛(wèi)生、干凈，讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。

　　一年來(lái)從不酒后開(kāi)車(chē)，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹(shù)立安全第一的思想，精心操作，謹(jǐn)慎駕駛，確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。

　　三、存在的問(wèn)題和打算

　　盡管經(jīng)過(guò)一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。在20xx年的工作中，雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但出現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中，我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。存在的問(wèn)題

　　一年來(lái)，我能愛(ài)崗敬業(yè)，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

　　第一，作為一名司機(jī)，服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高;

　　第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，有待于加強(qiáng);

　　四、今后努力方向

　　在新的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我決心認(rèn)真提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。做到：

　　一、繼續(xù)堅(jiān)持安全行車(chē)，不開(kāi)溜號(hào)車(chē)，不開(kāi)情緒車(chē)，不開(kāi)故障車(chē)，不酒后駕車(chē)，不讓車(chē)輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。

　　二、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅(jiān)決不拖拉，能當(dāng)時(shí)作到的當(dāng)時(shí)作到，今天的事情在今天做好。

　　三、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，

　　四、有問(wèn)題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。

　　新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，20xx年，隨著社會(huì)保障工作的發(fā)展，可以預(yù)料今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為社會(huì)和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。在接下來(lái)的這一年里，我會(huì)做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取使各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。

　　司機(jī)工作總結(jié)和工作計(jì)劃 2

　　20xx即將過(guò)去，20xx已悄然走近。不知不覺(jué)我已來(lái)到公司一年之久，在這一年的時(shí)間里，我積極投身到工作中，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向同事學(xué)習(xí)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，在取得成績(jī)的同時(shí)也存在一些不足之處，先將具體工作情況總結(jié)及明年計(jì)劃如下：

　　一、20xx年度工作總結(jié)

　　在今年的工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在本職崗位上，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求準(zhǔn)時(shí)安全完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù)，努力做好本職工作。作為一名行政司機(jī)，除了正常完成公司安排的出車(chē)任務(wù)外，還積極參加協(xié)助完成其它各項(xiàng)工作。為開(kāi)源節(jié)流，在日常行車(chē)、洗車(chē)及車(chē)輛保養(yǎng)方面降低能耗、親自洗車(chē)，減少控制車(chē)輛方面費(fèi)用。

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人事經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我出色的完成了20xx年的工作任務(wù)，在這一年里能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導(dǎo)和公司需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計(jì)報(bào)酬，從無(wú)怨言。

　　平時(shí)，做到嚴(yán)格遵守出車(chē)制度，按時(shí)出車(chē)，認(rèn)真保養(yǎng)車(chē)輛，使車(chē)輛性能保持狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車(chē)輛的性能，積極參加安全學(xué)習(xí)。聽(tīng)從交通警察指揮，不酒后開(kāi)車(chē)，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故，連續(xù)四個(gè)季度拿到了司機(jī)安全獎(jiǎng)。

　　盡管今年較好的完成了工作任務(wù)，但仍然存在些許不足，對(duì)車(chē)輛的基本故障判斷有待加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)積極，在以后的`工作中應(yīng)該更加努力，不斷完善自己。

　　二、20xx年度工作計(jì)劃

　　20xx年又是嶄新的一年，隨著公司發(fā)展的步伐加快，沈陽(yáng)康芝將迎來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)新的高峰�，F(xiàn)將明年工作計(jì)劃如下：

　　1、做好本職工作，加強(qiáng)自身技能學(xué)習(xí)，使駕車(chē)技術(shù)進(jìn)一步提高。

　　2、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，不斷提高自身素質(zhì)。

　　3、工作積極主動(dòng)，配合各位同事，營(yíng)造良好的人際關(guān)系。

　　4、支持本部門(mén)工作，協(xié)助其他同事完成本部門(mén)的其它工作。

　　司機(jī)工作總結(jié)和工作計(jì)劃 3

　　叉車(chē)是生產(chǎn)不可缺少的效勞工具，作為一名叉車(chē)司機(jī)，必須堅(jiān)守崗位，效勞于生產(chǎn)各項(xiàng)工作。跟班叉車(chē)每天必須配合包裝班領(lǐng)用包裝袋、產(chǎn)成品包裝入庫(kù)擺放;配合雜工領(lǐng)用添加劑、領(lǐng)用油脂原料、空油桶的整理等。

　　一、工作成績(jī)

　　1、為配合包裝班領(lǐng)用包裝袋工作，每班提前二十分鐘上班協(xié)助于包裝領(lǐng)用工作。

　　2、生產(chǎn)旺季時(shí)，七條包裝線(xiàn)同時(shí)開(kāi)機(jī)，叉車(chē)任務(wù)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，兩位叉車(chē)司機(jī)必須分工合作，期間需要一個(gè)多小時(shí)才能回到包裝口協(xié)助包裝產(chǎn)成品的入庫(kù)工作。而在這期間另一位叉車(chē)司機(jī)需要配合七條生產(chǎn)線(xiàn)的入庫(kù)工作，因此必須具備較熟練的專(zhuān)業(yè)技能與靈活的思維能力才能有條無(wú)紊的完成任務(wù)。在這么緊張的工作環(huán)境下，我能處之不亂，嚴(yán)格按倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)要求做好產(chǎn)成品的擺放工作。

　　3、在領(lǐng)用添加劑時(shí)，與雜工配合好，清晰添加劑的'擺放倉(cāng)位，協(xié)助好雜工正確領(lǐng)用，包括品種、數(shù)量，嚴(yán)格按照雜工的領(lǐng)用單配合相關(guān)領(lǐng)用流程。

　　4、叉油脂必須清楚磷脂油與魚(yú)油使用的情況，嚴(yán)格按倉(cāng)管員的標(biāo)識(shí)叉用，如果倉(cāng)管員沒(méi)能及時(shí)做好標(biāo)識(shí)，必須先與倉(cāng)管員溝通要求做好標(biāo)識(shí)，杜絕使用錯(cuò)誤或不能按先進(jìn)先出原則那么使用。而叉到車(chē)間使用前必須按品種、區(qū)域要求擺放好，并在抽油過(guò)程嚴(yán)格按雜工要求配合叉放到相應(yīng)的油池，沒(méi)有因個(gè)人原因影響生產(chǎn)，能保證生產(chǎn)順利開(kāi)展。下班前協(xié)助雜工把空油桶叉到油桶區(qū)存放好，保持生產(chǎn)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

　　5、叉車(chē)維護(hù)與保養(yǎng)，在交接班時(shí)按時(shí)按要求對(duì)叉車(chē)做好保養(yǎng)與維護(hù)工作，檢查叉車(chē)各運(yùn)轉(zhuǎn)情況及加柴油、加水、換機(jī)油、打黃油等，保證叉車(chē)能正常運(yùn)作，不耽誤生產(chǎn)。在淡季期間認(rèn)真參加叉車(chē)培訓(xùn)會(huì)議，并在網(wǎng)上查相關(guān)的叉車(chē)與機(jī)修知識(shí)不斷學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取進(jìn)一步提升叉車(chē)司機(jī)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

　　6、作為操作班的一員，必須協(xié)助班組的衛(wèi)生清潔工作。所以每天下班前的半小時(shí)積極參與班組的衛(wèi)生區(qū)域清潔工作。

　　7、認(rèn)真、虛心參加班組會(huì)議、培訓(xùn)，積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng)、論壇培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，在質(zhì)量意識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)精神方面逐步提高。

　　二、存在缺乏

　　1、在叉車(chē)維修方面還欠缺專(zhuān)業(yè)知識(shí)，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

　　2、因生產(chǎn)量高，叉車(chē)超負(fù)荷運(yùn)作，保養(yǎng)時(shí)間較少，以后要加強(qiáng)對(duì)叉車(chē)的保養(yǎng)維護(hù)。

　　3、溝通能力較差，個(gè)別時(shí)在溝通方面要改變溝通方式，隨時(shí)保持和氣、順暢的溝通，不能過(guò)于急燥，導(dǎo)致相互溝通不順暢或影響到生產(chǎn)。

　　三、20xx年工作方案

　　1、認(rèn)真配合生產(chǎn)各項(xiàng)流程工作，保證生產(chǎn)順利開(kāi)展。

　　2、學(xué)習(xí)叉車(chē)維修專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能。

　　3、按時(shí)做好叉車(chē)保養(yǎng)維護(hù)，保證叉車(chē)低損耗、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　4、加強(qiáng)與同事的溝通，多參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

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　　物業(yè)工作總結(jié)和工作計(jì)劃 1

　　如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的員工，對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。以前我認(rèn)為客服工作很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄。其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的物業(yè)客服人員，需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況。回顧今年的前臺(tái)客服工作，有得有失。下面我就簡(jiǎn)單總結(jié)一下：

　　一、前臺(tái)客服的主要職責(zé)

　　熱情接待來(lái)訪(fǎng)業(yè)主，并積極為業(yè)主解決困難。接聽(tīng)業(yè)主電話(huà)，要有耐心，記錄業(yè)主來(lái)電投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話(huà)回訪(fǎng)業(yè)主。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的'不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪(fǎng)。每天早晨檢查各部門(mén)簽到情況。檢查院落及樓道內(nèi)衛(wèi)生，對(duì)于不合格的及時(shí)告知保潔員打掃干凈。對(duì)庫(kù)房的管理：領(lǐng)取及入庫(kù)物品及時(shí)登記。催收商鋪的水電費(fèi)及物業(yè)費(fèi)。搜集各類(lèi)客戶(hù)對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議，不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

　　二、工作心得

　　服務(wù)態(tài)度一定要好，在院里見(jiàn)到業(yè)主主動(dòng)打招呼，如果順便幫他開(kāi)門(mén)及幫忙搬東西等力所能及的小事，以使業(yè)主對(duì)我們更加信任。我們要有主動(dòng)性，要有一雙會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的眼睛，每天對(duì)小區(qū)院落進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。不要等到業(yè)主來(lái)找了，我們還不知道怎么回事，要做到事事先知。

　　三、明年工作計(jì)劃

　　加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí)，提高客戶(hù)服務(wù)技巧與心理，完善客服接待的細(xì)節(jié)。進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性；多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。

　　身為公司的一員，我將在明年恪守己任，不斷提高自己，在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作！

　　物業(yè)工作總結(jié)和工作計(jì)劃 2

　　一、工作總結(jié)

　　在過(guò)去的一年中，物業(yè)部門(mén)在全體員工的共同努力下，順利完成了各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作，為業(yè)主和租戶(hù)提供了高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　1、客戶(hù)服務(wù)

　　我們始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，通過(guò)熱情、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，贏得了業(yè)主和租戶(hù)的信任與好評(píng)。我們及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求，解決各類(lèi)問(wèn)題，提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　2、設(shè)施管理

　　我們定期對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保各項(xiàng)設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題，我們及時(shí)進(jìn)行維修和處理，保障了業(yè)主和租戶(hù)的生活和工作需求。

　　3、環(huán)境維護(hù)

　　我們注重物業(yè)環(huán)境的維護(hù)，定期進(jìn)行清潔和綠化工作。通過(guò)合理的保潔和綠化方案，為業(yè)主和租戶(hù)營(yíng)造了舒適、整潔的生活和工作環(huán)境。

　　4、安全管理

　　我們嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全措施，加強(qiáng)了對(duì)物業(yè)區(qū)域的巡查和監(jiān)管。通過(guò)及時(shí)排除安全隱患，確保了業(yè)主和租戶(hù)的人身財(cái)產(chǎn)安全。

　　5、費(fèi)用收繳

　　我們按時(shí)進(jìn)行費(fèi)用收繳工作，確保了物業(yè)費(fèi)用的及時(shí)收取。同時(shí)，我們也加強(qiáng)了對(duì)費(fèi)用的管理和核算，保障了公司的經(jīng)濟(jì)利益。

　　二、工作計(jì)劃

　　未來(lái)一年，物業(yè)部門(mén)將繼續(xù)努力，進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)水平，滿(mǎn)足業(yè)主和租戶(hù)的需求。

　　1、優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)

　　我們將繼續(xù)加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。通過(guò)改進(jìn)服務(wù)流程，優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目，提供更加個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)與業(yè)主和租戶(hù)的溝通與交流，及時(shí)了解他們的需求和建議，持續(xù)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　2、加強(qiáng)設(shè)施管理

　　我們將繼續(xù)做好設(shè)施管理工作，確保設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)設(shè)施的日常檢查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題。同時(shí)，推進(jìn)設(shè)施的更新和升級(jí)工作，提高設(shè)施的使用效率和管理水平。

　　3、提升環(huán)境質(zhì)量

　　我們將繼續(xù)加強(qiáng)環(huán)境維護(hù)工作，創(chuàng)造更加舒適、優(yōu)美的生活和工作環(huán)境。通過(guò)精細(xì)化保潔和綠化方案，提高環(huán)境質(zhì)量。同時(shí)，加強(qiáng)環(huán)保意識(shí)的宣傳和教育，倡導(dǎo)綠色、低碳的生活方式。

　　4、強(qiáng)化安全管理

　　我們將繼續(xù)加強(qiáng)安全管理，保障業(yè)主和租戶(hù)的人身財(cái)產(chǎn)安全。完善安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)安全培訓(xùn)和演練。同時(shí)，加大安全投入，提高安全防范技術(shù)水平，降低安全風(fēng)險(xiǎn)。

　　5、提高費(fèi)用收繳率

　　我們將繼續(xù)加強(qiáng)費(fèi)用收繳工作，提高物業(yè)費(fèi)用的收繳率。優(yōu)化費(fèi)用收繳流程，加強(qiáng)催繳工作。同時(shí)，建立完善的費(fèi)用管理制度和核算體系，保障公司的經(jīng)濟(jì)利益。

　　6、推進(jìn)信息化建設(shè)

　　我們將積極推進(jìn)物業(yè)管理的`信息化建設(shè)，提高工作效率和質(zhì)量。引進(jìn)先進(jìn)的物業(yè)管理軟件和技術(shù)手段，建立完善的信息化管理系統(tǒng)。通過(guò)信息化手段優(yōu)化工作流程、提高數(shù)據(jù)分析和處理能力、加強(qiáng)內(nèi)部溝通與協(xié)作等方面的能力。同時(shí)注重?cái)?shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)工作確保信息安全可靠。

　　7、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)

　　我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)工作提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。通過(guò)定期培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等方式提升員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平。同時(shí)注重團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。

　　8、拓展服務(wù)領(lǐng)域與市場(chǎng)

　　我們將積極拓展物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域與市場(chǎng)尋求更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和分析了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)需求變化制定合適的市場(chǎng)拓展計(jì)劃和策略。同時(shí)注重服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)創(chuàng)新提升品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為公司贏得更多的市場(chǎng)份額和發(fā)展空間。

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　　工作總結(jié)和工作計(jì)劃 1

　　歲月荏苒，時(shí)光如梭，忙碌的20xx年即將過(guò)去，年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，在忙碌的工作中不覺(jué)得到了年末，回首自己這一年來(lái)的工作，看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足，現(xiàn)自己今年來(lái)的工作總結(jié)如下：

　　一、工作情況

　　20xx年是生產(chǎn)任務(wù)繁重繁忙的一年，在過(guò)去的一年，我積極投身到工作中，服從領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)的安排和要求，虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能；加強(qiáng)與地面人員配合與語(yǔ)言交流，熟悉各工序流程對(duì)操作要求的區(qū)別，準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，努力做好自己的本職工作。

　　對(duì)于我們分廠行車(chē)司機(jī)來(lái)說(shuō)，工作任務(wù)繁重枯燥，而且所擔(dān)負(fù)的責(zé)任重大，安全生產(chǎn)就是生命；安全是企業(yè)的最大效益；安全是家庭、個(gè)人幸福的基礎(chǔ)。過(guò)去的一年里，我嚴(yán)格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴(yán)格執(zhí)行上崗前的安全檢查；在使用行車(chē)前，先進(jìn)行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時(shí)，必須在使用前排除，開(kāi)車(chē)前必須鳴鈴或報(bào)警。操作中行車(chē)吊物接近人時(shí)，亦應(yīng)給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時(shí)精神飽滿(mǎn)精力集中。工作中做到“十不吊”在行車(chē)保養(yǎng)方面，認(rèn)真進(jìn)行保養(yǎng)清潔，使行車(chē)性能保持最佳狀態(tài)，積極參加安全學(xué)習(xí)。確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。

　　今年分廠進(jìn)行了團(tuán)支部改選，我有幸擔(dān)任支部宣傳委員，在分廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持領(lǐng)導(dǎo)下，支部書(shū)記帶領(lǐng)下，我們支部委員和廣大青年團(tuán)員團(tuán)結(jié)一心，積極努力對(duì)于團(tuán)支部存在的各種問(wèn)題，進(jìn)行了深入的了解、分析找出問(wèn)題進(jìn)行解決。對(duì)于宣傳方面，我認(rèn)真完成上級(jí)交予的各種宣傳任務(wù)，并積極主動(dòng)采集各種新聞人物素材，進(jìn)行宣傳寫(xiě)作，使自己的文采有了一定提高。

　　二、存在的不足

　　盡管經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)努力，我的技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少，但還存在一些不足。

　　1、在工作中還是存在對(duì)工序生產(chǎn)的不熟悉，工作技能也有待加強(qiáng)。

　　2、對(duì)于自己身學(xué)習(xí)修養(yǎng)方面有待提高，對(duì)于學(xué)習(xí)不夠積極主動(dòng)。

　　3、在支部的工作中，對(duì)于工作不熟悉，工作中不夠靈活主動(dòng)。

　　三、來(lái)年工作計(jì)劃

　　20xx年，伴隨著東電三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進(jìn)和建設(shè)最具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)電設(shè)備企業(yè)步伐的`加快，東電將迎來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)新的高峰，分廠的生產(chǎn)任務(wù)也將更加繁重�，F(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃如下：

　　1、加強(qiáng)本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。

　　2、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

　　3、工作中做到積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線(xiàn)工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

　　4、在支部宣傳工作中，努力熟悉學(xué)習(xí)宣傳特點(diǎn)、寫(xiě)作技巧、方法等，提高自己文筆水平，為明年支部宣傳工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。

　　路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在來(lái)年中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　工作總結(jié)和工作計(jì)劃 2

　　我在不斷的追逐中迎來(lái)了20xx年最后的時(shí)刻，站在這個(gè)時(shí)光的分岔路口，我的心里有很多的感觸。不管是對(duì)于過(guò)去的一切，還是對(duì)于不遠(yuǎn)的未來(lái)，其實(shí)我們作為企業(yè)的一名員工，心里一定是要留有感恩和激情的，因此在這里，我為過(guò)去一年的工作做好了總結(jié)，也為未來(lái)一年的工作做了一次展望！

　　一、20xx年工作回顧

　　今年這一年對(duì)于我來(lái)說(shuō)意義很不凡，這是我步入社會(huì)的第二年，同時(shí)也是我進(jìn)入一家企業(yè)正式工作的一年。以前從未想過(guò)自己一年之間能夠創(chuàng)造出這樣的驚喜，但是我做到了，我憑借著自己的努力和固執(zhí)，最終在這個(gè)路口收獲了自己的.成果。我不得不感謝的是這一年來(lái)我部門(mén)的主管以及我身邊的同事們給予我的幫助和照顧，我如果沒(méi)有這些支持，我想我也很難會(huì)有這樣的進(jìn)步的，所以真的很感謝。

　　這一年，我在自己的工作上兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，幾乎沒(méi)有出現(xiàn)任何過(guò)錯(cuò)。我做事本身就是比較謹(jǐn)慎的那種，我最怕的就是出現(xiàn)錯(cuò)誤砸自己的腳，也給別人帶來(lái)一些困擾，所以我一直都是非常謹(jǐn)慎的面對(duì)自己這份工作的。于此之外，我很少在公司出現(xiàn)一些不良的行為，更是沒(méi)有違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象，我的性格是比較溫和的那種，所以我很少去做一些高調(diào)的事情，我認(rèn)為自己還是做好了員工的這一個(gè)身份的。在工作業(yè)績(jī)上，我也表現(xiàn)的還算良好，至少在這一年里，我作為一個(gè)新人，從未墊過(guò)底，一般都是處于中上的水平，我的確做到了自己最好的狀態(tài)，也做好了這個(gè)部門(mén)的一員。

　　二、20xx年工作展望

　　新的一年，我有了新的盼望。已經(jīng)在公司一年了，其實(shí)我也能算得上是一名老員工了，一年的基礎(chǔ)讓我對(duì)這份工作、對(duì)這個(gè)環(huán)境都有了十足的把握。其實(shí)我很清楚自己哪些方面比較擅長(zhǎng)，哪些方面比較缺乏。因此這一年，我首先會(huì)不斷改善自己比較缺乏的那些方面，其次就是加強(qiáng)自己擅長(zhǎng)的部分。比如說(shuō)在語(yǔ)言溝通上，我是要加倍努力的，其次在專(zhuān)業(yè)能力上，我也要去繼續(xù)保持。這是保持我勻速進(jìn)步的基礎(chǔ)。

　　20xx年，這對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一次機(jī)遇，對(duì)很多行業(yè)來(lái)說(shuō)也是一次崛起的機(jī)會(huì)，每個(gè)人都在努力，所以我不能夠掉以輕心，我必須在這樣的競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái)！我一定要為自己努一把力！

　　工作總結(jié)和工作計(jì)劃 3

　　20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，也有夾背的汗水�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

　　一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿(mǎn)完成了任務(wù)

　�。ㄒ唬┰�20xx年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

　�。ǘ�）在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類(lèi)大小維修已達(dá)幾千件之多！

　　（三）愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

　　二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制

　�。ㄒ唬�20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開(kāi)了20xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

　　（二）對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。

　�。ㄈ�）做好了固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

　　（四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。

　　三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

　　在安防工作這一年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

　�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

　　（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

　　（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。

　　（四）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

　�。ㄎ澹┮�加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。

　　四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己

　�。ㄒ唬╅_(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線(xiàn)和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

　　（二）經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的'心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

　�。ㄈ�）總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

　　五、聽(tīng)取員工的意見(jiàn)

　　要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策！

　　六、存在的不足

　　總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

　　2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自以為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

　　3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門(mén)窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

　　七、下步的打算

　　針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

　　（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；

　　（二）加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

　�。ㄈ�）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

　　在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx的明天更美好！

　　工作總結(jié)和工作計(jì)劃 4

　　在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為海南移動(dòng)的一名員工，我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，移動(dòng)人的拼搏精神。這一年，在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，讓我快速的熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，較好的完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下。

　　一、工作總結(jié)

　　1、做好熱線(xiàn)投訴處理工作。做好熱線(xiàn)投訴處理工作，扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)是高效準(zhǔn)確地解決投訴問(wèn)題的關(guān)鍵。在有了之前一年的鍛煉，在這一年中，我對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)有了更全面的了解，并通過(guò)SQL語(yǔ)句的學(xué)習(xí)，掌握了常用語(yǔ)句，通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和積累，現(xiàn)在能較好的解答前臺(tái)同事的疑問(wèn)，能較快速的查詢(xún)用戶(hù)投訴的問(wèn)題。工作效率有了很大的提高。

　　2、細(xì)心認(rèn)真檢查各項(xiàng)監(jiān)控作業(yè)。監(jiān)控崗位的職責(zé)最重要是要做到不漏報(bào)，不錯(cuò)報(bào)，不遲報(bào)九字方針。監(jiān)控崗位的主要職責(zé)是監(jiān)控各個(gè)系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，遇到問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)相關(guān)技術(shù)人員，必要時(shí)需協(xié)助技術(shù)員排查，處理故障。做好監(jiān)控工作，最主要的是要細(xì)心和認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能放過(guò)任何一個(gè)可疑的.告警。在這一年中，監(jiān)控小組成員齊心協(xié)力，對(duì)原本雜亂無(wú)章的監(jiān)控工作重新進(jìn)行了梳理，并制定了嚴(yán)格的監(jiān)控規(guī)范，讓監(jiān)控工作進(jìn)行的有條不紊，也減輕了大家許多監(jiān)控中遇到的不必要的麻煩。

　　3、協(xié)助完成周報(bào)等熱線(xiàn)投訴分析問(wèn)題。投訴周報(bào)的總結(jié)分析，有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理投訴工作中存在的問(wèn)題，改正工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，分析熱點(diǎn)投訴問(wèn)題，及時(shí)解決系統(tǒng)存在問(wèn)題和提高用戶(hù)感知。

　　4、參加班組會(huì)議和部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。作為業(yè)務(wù)支撐部門(mén)，定期組織業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)是十分必要的。參加班組會(huì)議和部門(mén)培訓(xùn)會(huì)議，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享和更新，使的工作能更好的完成。

　　二、問(wèn)題分析

　　1、業(yè)務(wù)總類(lèi)較多，許多問(wèn)題還需依靠相應(yīng)技術(shù)人員協(xié)助查詢(xún)。沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)，都是零碎的知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)業(yè)務(wù)流程沒(méi)有一個(gè)全面的了解，導(dǎo)致有時(shí)定位問(wèn)題不準(zhǔn)確，在查詢(xún)問(wèn)題過(guò)程中走了許多彎路。

　　2、個(gè)人在業(yè)務(wù)知識(shí)方面還是比較欠缺，需要及時(shí)更新自己的知識(shí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)積累知識(shí)。要向老同事虛心請(qǐng)教，并學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，通過(guò)自己掌握的知識(shí)，快速定位解決問(wèn)題。

　　三、工作心得及20xx年工作計(jì)劃

　　過(guò)去的一年，是收獲頗多的一年。在過(guò)去的一年里，在工作中不僅收獲了知識(shí)，也收獲了同事們的友情，大家互幫互助，在交流中共享知識(shí)，一同成長(zhǎng)。新的一年，我將繼續(xù)以積極認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)能力，并有意識(shí)的多學(xué)習(xí)各個(gè)專(zhuān)業(yè)模塊的更多知識(shí)，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，不僅要拓展自己的知識(shí)面，還有對(duì)各業(yè)務(wù)的問(wèn)題進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)，可以自行查詢(xún)和了解更多系統(tǒng)方面的知識(shí)。在做好本職工作的同時(shí)爭(zhēng)取可以到不同的崗位上去接觸學(xué)習(xí)和收獲更多知識(shí)。

　　工作總結(jié)和工作計(jì)劃 5

　　轉(zhuǎn)瞬間，20xx年已離我們遠(yuǎn)去，回顧剛剛過(guò)去的20xx年，收獲頗多，感悟也頗深；個(gè)人在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力支持下，無(wú)論是在個(gè)人綜合素質(zhì)，還是業(yè)務(wù)能力方面都取得了較大的進(jìn)步，較好的完成了本職各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作進(jìn)行小結(jié)，具體情況如下：

　　一、工作總體完成情況

　　20xx年，我的工作主要內(nèi)容是對(duì)集團(tuán)項(xiàng)目進(jìn)行工程效能督查以及辦公室的日常后勤工作，在工作中，我嚴(yán)格按照工程項(xiàng)目建設(shè)節(jié)點(diǎn)和年度計(jì)劃任務(wù)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工程效能的督查，在效能督查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，做好記錄，下發(fā)整改意見(jiàn)函，積極為集團(tuán)工程項(xiàng)目的順利完工做好貢獻(xiàn)；此外，個(gè)人還積極做好辦公室的各項(xiàng)其它日常行政工作。

　　二、具體工作開(kāi)展情況

　　20xx年度，圍繞著年初工作計(jì)劃，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和支持下，個(gè)人完成了各項(xiàng)工作計(jì)劃任務(wù)，具體情況如下：

　　（一）強(qiáng)化學(xué)習(xí)力度，努力提升修養(yǎng)

　　注重學(xué)習(xí)工作，通過(guò)學(xué)習(xí)，及時(shí)為自己充電，讓自己能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求，這是今年工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一；因此，個(gè)人積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，并在工作之余，輔以自學(xué)，不斷學(xué)習(xí)黨的政治思想，通過(guò)學(xué)習(xí)，切實(shí)提升了自我的理論修養(yǎng)，政治修養(yǎng)，同時(shí)也轉(zhuǎn)變了自己的思維方式，尤其是看待問(wèn)題的大局觀、系統(tǒng)觀和責(zé)任觀。

　�。ǘ�）遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事

　　在工作中，我能夠嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，不早退，不遲到；當(dāng)同事遇到難題或困難時(shí)，能夠及時(shí)主動(dòng)的幫助他人，在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)，與同事能夠和睦相處，關(guān)系融洽。

　�。ㄈ�）立足本職，做好服務(wù)

　　積極做好辦公室的日常后勤工作是我工作的主要內(nèi)容之一，因此，在日常實(shí)踐過(guò)程中，凡是需要我去做的，我都積極主動(dòng)，主動(dòng)承擔(dān)，工作中任勞任怨，不計(jì)得失，扎實(shí)的做好了各項(xiàng)后勤工作，實(shí)現(xiàn)了工作不因我而耽誤，服務(wù)不因我而下降的目標(biāo)。

　�。ㄋ模┰鷮�(shí)認(rèn)真做好工程效能督查工作

　　工程效能督查是我本職工作中的重點(diǎn)內(nèi)容，目前，集團(tuán)開(kāi)建的工程項(xiàng)目有18等，共18個(gè)，工程項(xiàng)目督查所涉及到的內(nèi)容多，責(zé)任大，因此，對(duì)我而言，心中始終始終緊繃這根弦，毫不動(dòng)搖。

　　具體而言：

　�。�1）積極做好工程項(xiàng)目安全文明施工督查。按照集團(tuán)關(guān)于安全文明施工的各項(xiàng)要求，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格對(duì)各工程項(xiàng)目進(jìn)行安全文明施工督查，重點(diǎn)督查工程安全文明施工是否做設(shè)施配備齊全、現(xiàn)場(chǎng)是否布置到位，通過(guò)督查，及時(shí)及時(shí)的糾正了個(gè)別工程項(xiàng)目安全文明施工不到位的現(xiàn)象，為確保無(wú)安全施工事故發(fā)生夯實(shí)了基礎(chǔ)。

　�。�2）強(qiáng)化項(xiàng)目工程進(jìn)度控制督查。對(duì)集團(tuán)18個(gè)項(xiàng)目，比照年度計(jì)劃工期安排，嚴(yán)格督查計(jì)劃工期實(shí)際實(shí)施情況，對(duì)于計(jì)劃制定不合理、計(jì)劃工期控制不嚴(yán)格、工期進(jìn)度滯后等情況，及時(shí)梳理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，目前，集團(tuán)x%工程項(xiàng)目均能在合理計(jì)劃工期內(nèi)完成。

　�。�3）對(duì)工程質(zhì)量和成本控制進(jìn)行督查。

　　在日常工作中，與其它部門(mén)積極配合，對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量督查質(zhì)量、項(xiàng)目的成本控制等進(jìn)行督查，通過(guò)該項(xiàng)工作的開(kāi)展，有效的控制材料使用的`合理性，對(duì)節(jié)約成本，提高效能，確保工程項(xiàng)目圓滿(mǎn)完工夯實(shí)了基礎(chǔ)。

　　（4）做好項(xiàng)目行為規(guī)范的督查工作。

　　積極做好項(xiàng)目行為規(guī)范進(jìn)行督查，確保項(xiàng)目工程人員廉潔從業(yè)，在工作中，根據(jù)集團(tuán)要求，對(duì)工程廉政建設(shè)責(zé)任制、工程管理人員責(zé)任心和安全意識(shí)等項(xiàng)目行為規(guī)范進(jìn)行定期督查，為確保項(xiàng)目工程人員廉潔從業(yè)夯實(shí)了監(jiān)督保障。

　　三、工作中存在的不足

　　回顧剛剛過(guò)去的20xx年，個(gè)人的收獲不少，成長(zhǎng)也較快，但也存在著一些不足之處，個(gè)人對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)單的歸納，具體如下：

　�。ㄒ唬�學(xué)習(xí)的力度不足。

　　對(duì)于學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不強(qiáng)，在參加一些學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)，常常處于一種被動(dòng)狀態(tài)，對(duì)學(xué)習(xí)的知識(shí)消化思考力不足，這些都是個(gè)人今后需要努力的地方。

　�。ǘ�）工作創(chuàng)新力不強(qiáng)。

　　在工作中，個(gè)人常常會(huì)受到老思想，老方式的制約，工作任務(wù)雖然能夠按時(shí)完成，但是創(chuàng)新力不強(qiáng)，這也是未來(lái)工作需要不斷強(qiáng)化的領(lǐng)域。

　�。ㄈ�）業(yè)務(wù)能力需要提高。

　　工程項(xiàng)目效能督查涉及到的領(lǐng)域較多，工作責(zé)任較大，因此，不僅需要工作具有責(zé)任心，還需要有豐富的知識(shí)和業(yè)務(wù)能力作為基礎(chǔ)，在業(yè)務(wù)能力和知識(shí)儲(chǔ)備方面，個(gè)人還需要不斷的提升。

　　四、20xx年工作計(jì)劃

　　面對(duì)新的一年，個(gè)人的工作計(jì)劃如下：

　�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度，不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。

　　20xx年，個(gè)人將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度，重點(diǎn)是兩個(gè)方面：

　　一是強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)力度，通過(guò)學(xué)習(xí)，努力提升自己的思想覺(jué)悟，提升自我看待問(wèn)題，處理問(wèn)題的大局觀和責(zé)任觀；

　　二是努力提升業(yè)務(wù)技能，不斷儲(chǔ)備專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

　　在未來(lái)的工作中，我積極向老同志們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的品質(zhì)，學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)技能和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，為更好的做好今后的工作做好準(zhǔn)備。

　　（二）立足本職，繼續(xù)做好各項(xiàng)工作。

　　圍繞著個(gè)人工作重點(diǎn)，嚴(yán)格貫徹集團(tuán)的各項(xiàng)規(guī)章制度，扎實(shí)做好項(xiàng)目效能督查等各項(xiàng)本職工作，為更好的服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)程，貢獻(xiàn)力量。

　�。ㄈ�）加大自己工作創(chuàng)新力度。

　　在今后的各項(xiàng)工作中，個(gè)人將積極探索工作的新方法，新方式，為科學(xué)工作，創(chuàng)新工作以及服務(wù)集團(tuán)又好又快的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　工作總結(jié)和工作計(jì)劃 6

　　今年以來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，XX水鄉(xiāng)緊緊圍繞“三區(qū)”建設(shè)和建設(shè)“生態(tài)、宜居、美麗、和諧”的新XX水目標(biāo)，立足實(shí)際、搶抓機(jī)遇，真抓實(shí)干、開(kāi)拓創(chuàng)新，堅(jiān)定不移實(shí)施生態(tài)旅游建設(shè)，助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展。

　　一、工作總結(jié)

　　(一)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型穩(wěn)中有進(jìn)

　　伴隨著城郊森林公園后續(xù)建設(shè)，西山綠色屏障逐步形成，生態(tài)旅游規(guī)模初步顯現(xiàn)，已成為促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，增加農(nóng)民收入的主要產(chǎn)業(yè)。

　　(二)社會(huì)事業(yè)統(tǒng)籌發(fā)展

　　1.農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作成效顯著。14村土地確權(quán)工作順利完成，基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善，飲水解困工程全面啟動(dòng)。

　　2.全力保障民生事業(yè)。民政工作公平公正，計(jì)劃生育工作緊跟政策，創(chuàng)衛(wèi)工作穩(wěn)步推進(jìn)，農(nóng)村人口實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。

　　3.安全工作毫不松懈。

　　一是強(qiáng)化日常監(jiān)管。

　　二是強(qiáng)化消防安全檢查。

　　三是強(qiáng)化防汛抗災(zāi)工作。

　　4.環(huán)保攻堅(jiān)戰(zhàn)持續(xù)開(kāi)展。

　　一是強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造氛圍。

　　二是開(kāi)展在建工地綜合整治。

　　三是開(kāi)展巡查全覆蓋。

　　5.電網(wǎng)改造如期完工。截至11月中旬，14村437戶(hù)常住戶(hù)，共計(jì)1280臺(tái)采暖設(shè)備正常投入使用。

　　6.護(hù)林防火常抓不懈。多次召開(kāi)會(huì)議安排部署，傳導(dǎo)壓力、落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化巡查值守，防患于未然。

　　7.寺港子村整體拆遷。先后制定出臺(tái)了置換細(xì)則、協(xié)議，拆遷通告，并于20xx年12月1日，順利完成該村14個(gè)院落的`整體拆遷工作。

　　8.換屆選舉順利完成。嚴(yán)把程序關(guān)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，于12月15日前，順利完成14村換屆選舉工作。

　　9.其它工作有序進(jìn)行。

　　二、工作計(jì)劃

　　(一)持續(xù)開(kāi)展環(huán)保攻堅(jiān)。

　　一是扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)村環(huán)境綜合整治。重點(diǎn)對(duì)旅游環(huán)線(xiàn)、鄉(xiāng)村道路、居民場(chǎng)所周邊、旅游景點(diǎn)等進(jìn)行集中整治，改善環(huán)境質(zhì)量。

　　二是加大在建工地的檢查力度。采取不定期巡查、檢查的方式，責(zé)令存在問(wèn)題的在建工地限期整改。

　　三是持續(xù)開(kāi)展“小散亂污”企業(yè)排查整治。充分發(fā)揮安全監(jiān)管員、環(huán)保監(jiān)督員的作用，加大巡查和檢查力度，嚴(yán)防“小散亂污”企業(yè)落戶(hù)我鄉(xiāng)。

　　(二)安全穩(wěn)定常抓不懈。

　　一是抓好安全生產(chǎn)。牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念，簽定安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。

　　二是狠抓好護(hù)林防火。嚴(yán)格落實(shí)特險(xiǎn)期進(jìn)山登記制度、村干部回村駐防、包點(diǎn)包片責(zé)任到人、鄉(xiāng)政府24小時(shí)值班制度，確保森林火災(zāi)“零發(fā)生”。

　　(三)旅游開(kāi)發(fā)加快推進(jìn)。

　　一是開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村旅游農(nóng)家樂(lè)產(chǎn)業(yè)帶。依托柴化路、呼莊路、二庫(kù)專(zhuān)線(xiàn)及旅游防火通道等線(xiàn)路，重點(diǎn)打造農(nóng)家樂(lè)產(chǎn)業(yè)帶。

　　二是打造莊頭村餐飲住宿農(nóng)家樂(lè)品牌與橫嶺村背包客滑翔傘營(yíng)地。充分利用地緣優(yōu)勢(shì)，打造農(nóng)家樂(lè)品牌；同時(shí)，進(jìn)一步完善滑翔傘場(chǎng)地周邊配套設(shè)施。

　　三是重點(diǎn)加快中醫(yī)藥特色文化小鎮(zhèn)步伐。著重建設(shè)“兩中心”、“三場(chǎng)館”、“四基地”，打造以“特色鄉(xiāng)村旅游+中醫(yī)養(yǎng)生健身”為主題的文旅小鎮(zhèn)品牌。

　　四是繼續(xù)完善推進(jìn)國(guó)信城郊森林公園XX水體育小鎮(zhèn)項(xiàng)目。積極對(duì)接，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，盡快實(shí)現(xiàn)國(guó)信公園體育小鎮(zhèn)對(duì)外開(kāi)放。

　　(四)基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善。

　　一是啟動(dòng)“四好”公路建設(shè)。重點(diǎn)聯(lián)通甘草峁-梁背后路段，優(yōu)化空間布局，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，深度融合地區(qū)發(fā)展，促進(jìn)改善投資環(huán)境。

　　二是飲水解困工程繼續(xù)推進(jìn)。鄉(xiāng)村聯(lián)動(dòng)做好緊密配合，積極對(duì)接有關(guān)單位及部門(mén)，全面深入推進(jìn)工程，緩解居民吃水用水難題。

　　(五)社會(huì)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。文化惠民工程穩(wěn)步開(kāi)展；城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全覆蓋；健全鄉(xiāng)村兩級(jí)安全防范和社會(huì)矛盾調(diào)解體系，確保社會(huì)治安安全穩(wěn)定；深入開(kāi)展“兩違四搶”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，發(fā)揮聯(lián)動(dòng)機(jī)制作用；認(rèn)真落實(shí)惠農(nóng)政策，持續(xù)改善民生。

　　我們要在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全鄉(xiāng)人民，真抓實(shí)干、砥礪前行，為實(shí)現(xiàn)XX水鄉(xiāng)綠色崛起而不懈奮斗!

　　工作總結(jié)和工作計(jì)劃 7

　　20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了，生產(chǎn)車(chē)間在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下，在生產(chǎn)車(chē)間全體員工的緊密團(tuán)結(jié)和努力奮斗下，圓滿(mǎn)完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)�；仡�20XX年的工作，生產(chǎn)車(chē)間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提，主要做了以下幾方面的工作：

　　一、生產(chǎn)管理、完成產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量方面

　　1、生產(chǎn)管理：公司根據(jù)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃，我們能合理地安排生產(chǎn)，保證了日常生產(chǎn)和正常發(fā)貨。車(chē)間還克服了生產(chǎn)任務(wù)重、人員不足等困難，進(jìn)行XX車(chē)間和XX車(chē)間穿插生產(chǎn)，為保證完成生產(chǎn)任務(wù)，很多員工晚上前來(lái)加班至很晚，第二天早上又正常上班。委托加工方面，分別完成了對(duì)XX藥業(yè)和XX藥業(yè)委托加工情況的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。

　　2、完成產(chǎn)量：20XX年生產(chǎn)XX軟膠囊共135批，XX膠囊共50批，XX片共20批。

　　3、產(chǎn)品質(zhì)量：在保證完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，車(chē)間高度重視保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。按照GMP的要求嚴(yán)格管理員工，要求員工嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。

　　20XX年車(chē)間出了XX等問(wèn)題，生產(chǎn)車(chē)間通過(guò)開(kāi)專(zhuān)題分析會(huì)等多種形式進(jìn)行研究，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品質(zhì)量得到穩(wěn)步提高。我們相信，只要生產(chǎn)車(chē)間的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高。

　　二、硬件方面

　　1、固體制劑車(chē)間新購(gòu)一臺(tái)鋁塑包裝機(jī)，進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試，已投入生產(chǎn)。

　　2、對(duì)于恒溫恒濕機(jī)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，檢查排除了該設(shè)備的壓縮機(jī)微漏氟利昂?jiǎn)栴}。

　　3、針對(duì)固體制劑車(chē)間技術(shù)夾層下水道漏水情況進(jìn)行改造。

　　4、壓片機(jī)壓力固定件發(fā)現(xiàn)裂縫，及時(shí)進(jìn)行了維修。

　　5、車(chē)間原有的一臺(tái)空氣壓縮機(jī)性能老化，不能滿(mǎn)足生產(chǎn)需求，新購(gòu)一臺(tái)空氣壓縮機(jī)，調(diào)試安裝后投入使用，原有的空氣壓縮機(jī)保留在原系統(tǒng)中以備用。

　　6、車(chē)間樓下自來(lái)水管道漏水，及時(shí)進(jìn)行管道改造。

　　7、空氣壓縮機(jī)安裝油氣分離器。

　　8、更換溶膠出膠口閥門(mén)。

　　9、對(duì)恒溫恒濕機(jī)組滴漏現(xiàn)象進(jìn)行了維修。

　　10、生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)維修，保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

　　三、軟件方面

　　1、對(duì)于原有的文件系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí)，使之更符合GMP的要求。

　　2、制訂了設(shè)備預(yù)防性維護(hù)維修計(jì)劃。

　　3、對(duì)于新購(gòu)進(jìn)的鋁塑包裝機(jī)資料歸檔，并制訂了驗(yàn)證方案和驗(yàn)證報(bào)告，并完成對(duì)新購(gòu)進(jìn)空氣壓縮機(jī)的驗(yàn)證。

　　4、制訂益母草軟膠囊產(chǎn)品回顧性驗(yàn)證方案和回顧性驗(yàn)證報(bào)告。

　　5、完成已制訂的'XX車(chē)間的XX、XX、XX產(chǎn)品回顧性驗(yàn)證。

　　6、完成已制訂的公用系統(tǒng)及固體制劑車(chē)間主要設(shè)備的再驗(yàn)證。

　　7、草繪新車(chē)間工藝布局圖，并完成URS關(guān)于生產(chǎn)、公用系統(tǒng)、提取等方面內(nèi)容，提供給設(shè)計(jì)單位。

　　8、辦理xxx委托加工延期申報(bào)手續(xù)。

　　四、人員管理方面

　　1、隨著生產(chǎn)任務(wù)的增加，多名新來(lái)員工陸續(xù)進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間，車(chē)間經(jīng)崗前培訓(xùn)考試合格后，并采取崗中培訓(xùn)、以老帶新等形式對(duì)于新員工進(jìn)行培訓(xùn)，保證新員工順利進(jìn)入各崗位角色�，F(xiàn)新員工基本都能勝任本崗位工作。

　　2、鼓勵(lì)新員工、特別是年輕人進(jìn)入主要操作崗位，增強(qiáng)了車(chē)間操作人員的技術(shù)儲(chǔ)備力量。

　　3、根據(jù)GMP要求，對(duì)車(chē)間員工進(jìn)行了培訓(xùn)和評(píng)估。

　　4、公司提拔了有能力，有思想的員工進(jìn)入車(chē)間管理崗位，生產(chǎn)車(chē)間充分發(fā)揮了他們的主觀能動(dòng)性，車(chē)間管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　5、對(duì)生產(chǎn)各級(jí)管理人員進(jìn)行了明確分工，責(zé)任到人。

　　五、降本增效情況

　　1、車(chē)間通過(guò)對(duì)員工的教育，將節(jié)約意識(shí)、成本意識(shí)貫穿到生產(chǎn)的全過(guò)程中去，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的情況下，將物耗、能耗降到最低。

　　2、車(chē)間員工鼓勵(lì)員工不斷提高自身操作水平，在操作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，節(jié)約成本。如XX工序中XX的回收利用、XX的回收利用等，極大地降低了生產(chǎn)成本。

　　六、存在的不足

　　在20XX年一年的工作中，雖然加強(qiáng)了管理，但還是出現(xiàn)了許多不盡人意的方面。如：

　　1、員工對(duì)崗位SOP執(zhí)行不到位；車(chē)間記錄記錄不及時(shí)；狀態(tài)標(biāo)識(shí)未及時(shí)懸掛或標(biāo)明；清場(chǎng)不徹底等。這些細(xì)節(jié)問(wèn)題在市局、省局的飛行檢查中都有不同程度的反映。

　　2、車(chē)間有少數(shù)員工工作熱情不高，違反公司、生產(chǎn)紀(jì)律現(xiàn)象仍然存在，如有部分員工經(jīng)常上班遲到，工作時(shí)精力不集中等。

　　3、車(chē)間員工的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性、舉辦培訓(xùn)的針對(duì)性，有待于進(jìn)一步提高。

　　七、20xx年的展望

　　如果說(shuō)20xx年對(duì)生產(chǎn)車(chē)間來(lái)說(shuō)是充實(shí)、不平凡的一年，那我們希望20xx年對(duì)生產(chǎn)車(chē)間來(lái)說(shuō)是全面提升的一年。針對(duì)20xx年生產(chǎn)車(chē)間存在的不足，20xx年我們將采取如下措施進(jìn)行改進(jìn)：

　　1、對(duì)于車(chē)間生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，首先加強(qiáng)對(duì)員工的教育，增強(qiáng)GMP意識(shí)，嚴(yán)格按照各崗位SOP進(jìn)行操作，其次采取各崗位主操負(fù)責(zé)制，將責(zé)任落實(shí)到人，同時(shí)車(chē)間管理人員加大工藝巡查力度。

　　2、在平時(shí)工作中要多注意員工的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)于肯動(dòng)腦、做事勤奮的員工要向公司申請(qǐng)給予精神、物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，并努力做到知人善用，讓每位員工都在最合適的崗位上工作。同時(shí)嚴(yán)肅生產(chǎn)工藝紀(jì)律，對(duì)于違反生產(chǎn)工藝紀(jì)律的人員進(jìn)行懲罰。

　　3、要求車(chē)間各崗位操作人員、管理人員通過(guò)書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)等，適時(shí)會(huì)同公司橫向部門(mén)根據(jù)人員自我評(píng)估結(jié)果，舉辦有針對(duì)性的培訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，結(jié)合工作實(shí)際，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力。

　　20xx年是公司實(shí)現(xiàn)大發(fā)展的關(guān)鍵一年，為確保完成公司制定的20xx年的總體戰(zhàn)略，我們生產(chǎn)車(chē)間有以下幾點(diǎn)工作目標(biāo)：

　　1、狠抓產(chǎn)品質(zhì)量。

　　沒(méi)有質(zhì)量保證，產(chǎn)量再高也是徒勞。生產(chǎn)車(chē)間要教育員工作為藥品生產(chǎn)企業(yè)的特殊性和嚴(yán)肅性，不斷提高質(zhì)量意識(shí)，樹(shù)立認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，真正地將GMP要求落實(shí)到日常生產(chǎn)過(guò)程中去。同時(shí)將責(zé)任落實(shí)到每道工序，每個(gè)人，確保做到“保質(zhì)保量”。

　　2、繼續(xù)做好降本增效工作。

　　鼓勵(lì)員工優(yōu)化生產(chǎn)工藝，降低物耗、能耗。各崗位操作人員平時(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的檢查，做好設(shè)備預(yù)防性維護(hù)維修工作，將設(shè)備隱患消除在萌芽狀態(tài)，確保設(shè)備平穩(wěn)、有效地運(yùn)行。

　　3、不斷提高車(chē)間技術(shù)人員、管理人員團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

　　充分發(fā)掘車(chē)間員工的潛力、讓更多的員工走上主要操作崗位，增加技術(shù)人員儲(chǔ)備，確保關(guān)鍵崗位有備用人員，利用一切可能的機(jī)會(huì)讓車(chē)間管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，為將來(lái)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　4、圍繞20xx年公司既定的銷(xiāo)售目標(biāo)及新廠區(qū)建設(shè)，科學(xué)合理地制定生產(chǎn)計(jì)劃，安排生產(chǎn)任務(wù)。

　　5、進(jìn)一步完善GMP文件系統(tǒng)，為迎接下次GMP認(rèn)證做好充分的準(zhǔn)備。

　　工作總結(jié)和工作計(jì)劃 8

　　20xx年，我鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持把發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)作為新農(nóng)村建設(shè)的首要任務(wù)，以增加農(nóng)民收入為核心，優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，切實(shí)加大農(nóng)業(yè)投入，著力提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)水平，促進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變，改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施，強(qiáng)化農(nóng)村公共服務(wù)，加大新型農(nóng)民培養(yǎng)力度，不斷提高農(nóng)民的科學(xué)文化素質(zhì)，推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。按照《夾江縣20xx年“三農(nóng)”工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》、《夾江縣20xx年助農(nóng)增收專(zhuān)項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》、《新村建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，認(rèn)真對(duì)照考核要求，現(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年“三農(nóng)”工作總結(jié)如下：

　　一、20xx年目標(biāo)完成情況

　　1、農(nóng)民人均純收入較上年增加12%，達(dá)到14898元，農(nóng)業(yè)增加值增長(zhǎng)4%，達(dá)16102萬(wàn)元。

　　2、農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革：認(rèn)真完成了農(nóng)村土地確權(quán)頒證工作。

　　3、現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)：新發(fā)展茶葉600畝，改造茶葉400畝。鞏固和完善1865畝油菜標(biāo)準(zhǔn)化基地，油菜產(chǎn)量40萬(wàn)斤。新種植石斛2000畝。

　　4、現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展：開(kāi)展了春秋兩季動(dòng)物防疫工作，強(qiáng)制免疫率100%，確保了我鄉(xiāng)沒(méi)有發(fā)生重大疫病。無(wú)害化處理達(dá)到100%，全年無(wú)重特大產(chǎn)品質(zhì)量事故發(fā)生。全年出欄生豬10217頭，增長(zhǎng)3.5%。鞏固和完善規(guī)模生豬養(yǎng)殖場(chǎng)9個(gè)。小家禽出欄17.2萬(wàn)只，增長(zhǎng)2%，兔出欄21.3萬(wàn)只，增長(zhǎng)30%，禽蛋6.5萬(wàn)公斤，增長(zhǎng)2.5%。

　　5、現(xiàn)代林業(yè)基地建設(shè)：鞏固退耕還林成果2210.2畝，完成四旁植樹(shù)6萬(wàn)株。完成了1000畝茶園套種香樟項(xiàng)目。完成成片種植核桃樹(shù)800畝。確保了54年無(wú)重大森林火災(zāi)。

　　6、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):完成堰渠維修4000米，整治山坪塘3個(gè)，改善了水利基礎(chǔ)設(shè)施條件。修建村社道路18.5公里，道路通暢率達(dá)98%。開(kāi)展了農(nóng)村電信、移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。完成氣象災(zāi)害應(yīng)急準(zhǔn)備認(rèn)證達(dá)標(biāo)工作，建立了鄉(xiāng)村氣象信息員。

　　7、特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展：我鄉(xiāng)大力發(fā)展石斛特色產(chǎn)業(yè)。今年新發(fā)展石斛3000畝。我鄉(xiāng)在新林村沙壩溝新型石斛規(guī)范種植基地建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。新林、楊山鐵皮石斛新品種種植和管理更加科學(xué)規(guī)范，成活率達(dá)80%。全鄉(xiāng)石斛種植達(dá)10000畝，產(chǎn)值8000萬(wàn)元。積極扶持引導(dǎo)高氏醫(yī)學(xué)博物館建設(shè)，總投資4000萬(wàn)元，促進(jìn)我鄉(xiāng)農(nóng)旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，目前已完成土地平整、山體改造和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

　　8、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展:

　　進(jìn)一步完善了茶葉和石斛產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)專(zhuān)合組織2個(gè)；新成立1個(gè)石斛合作社、1個(gè)林下養(yǎng)雞合作社和1個(gè)養(yǎng)兔合作社。壯大了壽春農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司在我鄉(xiāng)石斛發(fā)展規(guī)模，種植石斛120畝。新建和改建各1個(gè)茶葉加工作坊，為茶葉產(chǎn)業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)打下了基礎(chǔ)。

　　9、民生工程：完成農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)6500余人次。完成農(nóng)村貧困人口脫貧31戶(hù)94人。支持農(nóng)民新建沼氣池20口。認(rèn)真落實(shí)種糧補(bǔ)貼91萬(wàn)余元和退耕還林補(bǔ)助27萬(wàn)余元。

　　10、農(nóng)村政策性保險(xiǎn):完成農(nóng)村“小額保險(xiǎn)”3680人。完成水稻參保2849畝，玉米參保1051畝。完成能繁母豬保險(xiǎn)412頭。

　　11、完成縣委、縣政府及縣農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的其他工作任務(wù)。

　　12、助農(nóng)增收工作：成立了黨委書(shū)記和鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的助農(nóng)增收工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓落實(shí)。安排鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)站人員，認(rèn)真抓好農(nóng)民收入調(diào)查點(diǎn)農(nóng)戶(hù)記賬工作。堅(jiān)持每季度對(duì)輔助調(diào)查員、記賬戶(hù)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次，每個(gè)月下村指導(dǎo)一次。確保調(diào)查點(diǎn)農(nóng)戶(hù)收入記賬科學(xué)、真實(shí)、完整。大力發(fā)展傳統(tǒng)茶葉和林業(yè)產(chǎn)業(yè)，新發(fā)展和改造茶葉1000畝，進(jìn)行茶元間種香樟、核桃1000畝。積極發(fā)展特色石斛種植，新發(fā)展石斛3000畝。著力建設(shè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施，積極爭(zhēng)取上級(jí)補(bǔ)助400余萬(wàn)元，完成扶貧道路建設(shè)5.5公里，村道擴(kuò)寬38.4公里，林區(qū)公路建設(shè)6公里。大力轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力，全鄉(xiāng)外出務(wù)工4000余人。全年務(wù)工收入上億元。

　　13、幸福美麗新村建設(shè)工作：按照“業(yè)興、家富、人和、村美”的幸福美麗新村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，廣泛發(fā)動(dòng)群眾，在余灣村、小溪村規(guī)劃實(shí)施幸福美麗新村建設(shè)工作，現(xiàn)已完成余灣幸福美麗村新建12戶(hù)新居聚集點(diǎn)建設(shè)，基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)建設(shè)已經(jīng)全部完成。

　　二、采取的措施

　　1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)“三農(nóng)”。鄉(xiāng)黨委、政府把“三農(nóng)”工作的作為各項(xiàng)工作的`重中之重，成立了黨政主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)具體抓，形成“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、農(nóng)民主體、社會(huì)參與”的工作機(jī)制。貫徹落實(shí)好黨的各項(xiàng)支農(nóng)、惠農(nóng)政策，充分調(diào)動(dòng)廣大農(nóng)民群眾的積極性。

　　2、明確職責(zé)，實(shí)行嚴(yán)格的目標(biāo)管理。年初將全年工作任務(wù)以目標(biāo)管理的方式下達(dá)各村，并按季度進(jìn)行督察，確保各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　3、積極引導(dǎo)，增加投入。在幸福美麗新村建設(shè)過(guò)程中，采取政府資金引導(dǎo)，農(nóng)民自主建設(shè)的辦法解決。村組道路和農(nóng)田水利設(shè)施建設(shè)方面，充分利用“一事一議”政策，采取上級(jí)補(bǔ)助和村民自籌相結(jié)合的辦法解決。充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民的積極性進(jìn)行建設(shè)。

　　4、推進(jìn)山區(qū)特色農(nóng)業(yè)發(fā)展。為充分發(fā)揮和利用我鄉(xiāng)得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和山區(qū)農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，不斷堅(jiān)持山區(qū)特色農(nóng)業(yè)的發(fā)展道路。在石斛發(fā)展方面，發(fā)揮本地資源優(yōu)勢(shì)，加大政策和資金的扶持力度。今年?duì)幦×松霞?jí)石斛扶持發(fā)展資金60余萬(wàn)元，新建楊山村石斛基地一個(gè)，進(jìn)一步打造秧花石斛合作社，帶動(dòng)全鄉(xiāng)農(nóng)戶(hù)新發(fā)展石斛3000畝，引進(jìn)金釵石斛300畝，全鄉(xiāng)石斛栽培面積達(dá)10000余畝。石斛在我鄉(xiāng)的良好發(fā)展前景不斷顯現(xiàn)，拓寬了農(nóng)民增收渠道，為我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　三、20xx年工作思路及措施

　　20xx年我鄉(xiāng)將進(jìn)一步解放思想，振奮精神，充分發(fā)動(dòng)群眾，積極對(duì)接上級(jí)部門(mén)，爭(zhēng)取各項(xiàng)扶持政策，結(jié)合我鄉(xiāng)純農(nóng)業(yè)山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特點(diǎn)，進(jìn)一步壯大農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，力爭(zhēng)農(nóng)民人均純收入增收達(dá)13%以上。主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

　　1、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，整治維修一批堰渠、山坪塘、蓄水池。

　　2、打造現(xiàn)代茶葉基地，新建茶園3000畝，改造茶園2000畝。進(jìn)一步完善新林、楊山、尖峰石斛基地，新發(fā)展石斛1000畝。

　　3、新建1個(gè)林下養(yǎng)雞場(chǎng)和1個(gè)養(yǎng)兔場(chǎng)。

　　4、種植李子樹(shù)400畝，茶葉套種珍貴名木500畝，茶葉套種核桃300畝。

　　5、完成幸福美麗新村建設(shè)。

　　繼續(xù)加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，通過(guò)全鄉(xiāng)干部群眾的共同努力，實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)新一輪再發(fā)展，為“十三五”規(guī)劃的順利實(shí)施打下良好的基礎(chǔ)，為群眾脫貧致富，全面建設(shè)小康社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　工作總結(jié)和工作計(jì)劃 9

　　20xx年xx月xx日，xx營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)大會(huì)與行政總結(jié)大會(huì)在總部分別舉行。公司中層及中層以上管理層對(duì)20xx年工作進(jìn)行了回顧與總結(jié)，并對(duì)20xx年的工作計(jì)劃進(jìn)行了部署。20xx年，公司將采取“穩(wěn)中求勝，服務(wù)為王”的戰(zhàn)略。

　　一、回顧20xx。

　　1、開(kāi)店15家，實(shí)際開(kāi)店13家。

　　20xx年初，公司計(jì)劃開(kāi)店15家，到20xx年底，實(shí)際開(kāi)店13家，基本上完成年初目標(biāo)。新開(kāi)店面全部盈利，公司運(yùn)營(yíng)情況良好，尤其下半年創(chuàng)造了十分優(yōu)異的業(yè)績(jī)。

　　2、公司轉(zhuǎn)型成功，采用裕豐模式。

　　自20xx年初開(kāi)始，公司把業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)從一手房中介轉(zhuǎn)型二手房中介業(yè)務(wù)，并迅速拓展店面。20xx年中，公司與廣東裕豐地產(chǎn)達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴，學(xué)習(xí)與借鑒裕豐地產(chǎn)二十多年的豐富地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，從系統(tǒng)管理、公司制度、培訓(xùn)機(jī)制、合伙人模式等等方面復(fù)制成功的裕豐模式。對(duì)外，提升服務(wù)質(zhì)量，提升員工的專(zhuān)業(yè)水平與業(yè)務(wù)技能；對(duì)內(nèi)，梳理各項(xiàng)管理制度與規(guī)定。20xx年下半年，公司進(jìn)入快速發(fā)展的軌道，公司的業(yè)績(jī)也取得了突飛猛進(jìn)的成績(jī)。

　　3、人員穩(wěn)定，店經(jīng)全部從基層培訓(xùn)選拔。

　　自從公司采用裕豐的事業(yè)合伙人運(yùn)營(yíng)模式后，人員流失率大大降低，每一位加入xx的員工都是奔著讓自己快速成長(zhǎng)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與鍛煉，都是要成為公司的事業(yè)合伙人來(lái)的，因此，團(tuán)隊(duì)非常具有戰(zhàn)斗力，團(tuán)隊(duì)氛圍充滿(mǎn)正能量。一匹匹黑馬脫穎而出，像新任交通巷店店經(jīng)郭磊，來(lái)公司短短的8個(gè)月時(shí)間不僅業(yè)績(jī)驕人，而且成功晉升為店經(jīng)，成為公司的合伙人，分享公司的紅利，也用他的善良與把客戶(hù)當(dāng)成家人的工作與為人方式，贏得了客戶(hù)與同事的喜愛(ài)。像交通巷店的王剛，做事雷厲風(fēng)行，拓展業(yè)務(wù)快速利落，工作特別勤奮用心，僅入職兩個(gè)月就做成月度銷(xiāo)冠�！霸院梦嗤┮�鳳凰”，公司的合伙人發(fā)展模式也成功吸引了很多優(yōu)秀的人才，像原來(lái)在汽車(chē)4S店任職總經(jīng)理的邢鵬，也來(lái)到公司，踏踏實(shí)實(shí)從基層熟悉與開(kāi)展業(yè)務(wù)做起，并取得了不俗的業(yè)績(jī)。

　　穩(wěn)定的人員與源源不斷進(jìn)入的新人，給xx帶來(lái)新鮮的血液，通過(guò)培訓(xùn)逐步培養(yǎng)管理人才梯隊(duì)，為xx20xx年的發(fā)展儲(chǔ)備了大量的管理人才，為完成20xx年新店開(kāi)店計(jì)劃儲(chǔ)備了大量管理人才。

　　4、重視培訓(xùn)，人員重塑。

　　20xx年，公司借鑒裕豐的培訓(xùn)管理模式，每個(gè)月一次的新員工培訓(xùn)，每?jī)蓚�(gè)月一次的營(yíng)業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)，每個(gè)季度的優(yōu)秀員工外派培訓(xùn)，不定期邀請(qǐng)地產(chǎn)行業(yè)的實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家來(lái)西寧授課，每周一次的讀書(shū)會(huì)與管理層內(nèi)部分享會(huì)，門(mén)店每天早會(huì)、夕會(huì)總結(jié)分享等等，公司時(shí)時(shí)刻刻把員工培訓(xùn)作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，每一個(gè)人進(jìn)入公司都會(huì)有一個(gè)重塑的過(guò)程，就像交通巷店經(jīng)郭磊在年終總結(jié)中所說(shuō)的“公司把我從一個(gè)沒(méi)有存在感、沒(méi)有激情、沒(méi)有格局、不懂行的迷茫而自卑的人，變成了現(xiàn)在有夢(mèng)想、有規(guī)劃、有格局、懂業(yè)務(wù)懂管理的職場(chǎng)精英；最重要的是，讓我實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)的自由，讓我有了一份非常可觀的收入”。公司每年在培訓(xùn)這一塊投入大量的人力物力，只為了提升每一個(gè)人，只有人的能力與素質(zhì)強(qiáng)了，公司才可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所向披靡，贏得良好的口碑，逐步提升XX的品牌價(jià)值。

　　關(guān)于20xx年，公司計(jì)劃采用團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)與深耕社群的方式開(kāi)拓市場(chǎng)。

　　二、20xx工作計(jì)劃。

　　1、穩(wěn)中求勝，服務(wù)為王。

　　公司并非一味求快，而是要“穩(wěn)中求勝”，開(kāi)一家店，一定要成活一家；開(kāi)一家店之前，一定要有合適的人員配備；開(kāi)一家店，一定要?jiǎng)?chuàng)造最大的價(jià)值。這就要求，每擴(kuò)一家店，都要經(jīng)過(guò)慎重的市場(chǎng)調(diào)研與考察。

　　“服務(wù)為王”是公司20xx年工作的重點(diǎn)，公司以逐步從粗放式發(fā)展開(kāi)始向精細(xì)化發(fā)展轉(zhuǎn)變。如何把工作做精做細(xì)，如何提升人員的整體素質(zhì)，如何為客戶(hù)提供貼心又專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，如何規(guī)范操作流程，如何確保帶看回訪(fǎng)中的禮儀周到，如何處理客戶(hù)投訴，如何巧妙解決買(mǎi)賣(mài)雙方遇到的難題，如何提供資料、有效縮短客戶(hù)貸款時(shí)長(zhǎng)等等，我們?cè)诠ぷ鞯拿恳粋�(gè)細(xì)節(jié)上都要加以改進(jìn)。通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)與專(zhuān)題培訓(xùn)，用最專(zhuān)業(yè)最貼心的服務(wù)，讓客戶(hù)認(rèn)可我們的價(jià)值，同時(shí)，也認(rèn)可我們整個(gè)公司的品牌價(jià)值，讓每一筆交易都合理、合法，讓客人省心、省力、省時(shí)。

　　2、擴(kuò)店計(jì)劃，蓄勢(shì)騰飛。

　　20xx年，公司將為每一個(gè)員工提供往上發(fā)展的機(jī)會(huì)，只有積極勤奮、認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)做事的人才能準(zhǔn)確把握機(jī)會(huì)。公司的.擴(kuò)店計(jì)劃顯示，公司今年將為公司全體銷(xiāo)售人員提供一定數(shù)量的店長(zhǎng)崗位與營(yíng)業(yè)經(jīng)理管理崗位。公司邁入高質(zhì)量高速發(fā)展軌道，唯有提升學(xué)習(xí)能力，才能跟上公司的發(fā)展步伐。

　　所以20xx年是我們非常關(guān)鍵的一年，要苦練內(nèi)功，提升服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量。如果刨去宏觀層面的外部因素，XX一定能走出一條穩(wěn)健發(fā)展的道路，走出這條道路的最重要的是“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象”。

　　3、總結(jié)20xx業(yè)績(jī)，計(jì)劃20xx業(yè)績(jī)目標(biāo)。

　　營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)大會(huì)上，各店經(jīng)理總結(jié)20xx年業(yè)績(jī)完成情況，分析原因總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)各店對(duì)20xx做每個(gè)季度、每個(gè)月的業(yè)績(jī)目標(biāo)、新開(kāi)店計(jì)劃。由門(mén)店成長(zhǎng)起來(lái)的資深營(yíng)業(yè)經(jīng)理們來(lái)推動(dòng)公司開(kāi)店的進(jìn)程，新開(kāi)店與他們直接利益息息相關(guān)，因此，越來(lái)越成熟的營(yíng)業(yè)經(jīng)理們及他們不斷擴(kuò)大的團(tuán)隊(duì)，讓業(yè)績(jī)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與開(kāi)店計(jì)劃落實(shí)也成為可能。只有來(lái)自銷(xiāo)售一線(xiàn)的渴望，才能推動(dòng)公司的大的發(fā)展。改變自下而上，順其自然。

　　三、20xx的祝福。

　　總結(jié)會(huì)的最后，魯總祝福大家在20xx年都能得到迅速的成長(zhǎng)，每個(gè)人站在20xx年末回顧這一年，都能感覺(jué)到自己的成長(zhǎng)，感覺(jué)到生活的變化。

　　工作總結(jié)和工作計(jì)劃 10

　　忙碌的時(shí)候就沒(méi)有空閑去在意時(shí)間了，這個(gè)道理在工作中尤為適用。在這一年來(lái)，工作忙碌個(gè)不停，所以時(shí)間過(guò)去的也很快。但對(duì)我來(lái)說(shuō)，無(wú)論是漫長(zhǎng)還是短暫，工作始終是工作，努力的去完成好自己的工作，才是意義所在。

　　回顧20xx年，在這一整年的工作中，我通過(guò)許多的方法和思想來(lái)對(duì)自身的工作進(jìn)行優(yōu)化，為此，也收獲到了不少的經(jīng)驗(yàn)和成果。如今，反思這一年，我將自己情況做如下總結(jié)：

　　一、工作情況

　　在工作中，我嚴(yán)格遵照公司的要求，認(rèn)真的在工作中做好改進(jìn)，積極發(fā)展自身業(yè)務(wù)能力。并在工作的中認(rèn)真完成部門(mén)中自身的工作和責(zé)任。一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和教導(dǎo)下，盡管不比最出色的xxx前輩，但也大大改進(jìn)了自身的工作，在工作中不僅收獲了更多的成績(jī)，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

　　面對(duì)今年來(lái)工作的改進(jìn)，起初的時(shí)候其實(shí)我并沒(méi)能適應(yīng)這份變化，在工作中也總是犯錯(cuò)，但也正因?yàn)槿绱耍�我才能從工作的反省中認(rèn)識(shí)自身在工作崗位上的問(wèn)題，并更好的進(jìn)行改進(jìn)和提升。

　　二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自我能力

　　除了在工作上的反省和總結(jié)，我也不忘利用自身的空閑時(shí)間積極的完善自己。如在午休和每天上下班的那些時(shí)間，我會(huì)利用手機(jī)等便攜設(shè)備抽空看看工作相關(guān)的書(shū)籍。利用這些空閑的時(shí)間，一年來(lái)我堅(jiān)持累積，不僅大大的擴(kuò)展了我對(duì)xx行業(yè)的只是儲(chǔ)備，也調(diào)整了我的`心態(tài)，讓我能在接下來(lái)的工作中充滿(mǎn)動(dòng)力。

　　此外，我還積極的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，在生活中經(jīng)常與同事們討論學(xué)習(xí)，互相的交流不僅提升了我們的經(jīng)驗(yàn)，也注意到了很多在日常沒(méi)能關(guān)注的細(xì)節(jié)。更重要的是，這樣的互動(dòng)，還大大的提升了我們的團(tuán)隊(duì)能力，讓我們的團(tuán)隊(duì)更加的團(tuán)結(jié)，為xxx公司發(fā)揮更大的力量！

　　三、明年的工作計(jì)劃

　　通過(guò)對(duì)這一年的總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到自己在工作中最大的問(wèn)題在于“不拘小節(jié)”，xxx崗位的工作要求盡管沒(méi)有這么細(xì)致，但對(duì)工作的滅一份仔細(xì)就是對(duì)工作的提升。正因?yàn)橛羞@一份細(xì)節(jié)沒(méi)能做好，我才沒(méi)能收獲更大的進(jìn)步！為此，在下一年里：

　　首先，我要加強(qiáng)反思和自我的要求，積極的向其他前輩看齊。積極完善自身的工作要求。

　　其次，要學(xué)會(huì)提高要求，在工作中不斷的提高自我的要求，為自己增加壓力的同時(shí)也能帶來(lái)更好的動(dòng)力。

　　最后，也不要忘了多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，學(xué)習(xí)，并在工作中更好的擴(kuò)展自己。

　　如今，20xx年已經(jīng)成為歷史，但我會(huì)在新的一年里取得更大的成績(jī)，并不斷進(jìn)步，讓自己跟隨著公司的腳步，成為一名優(yōu)秀的xxx員工！

　　工作總結(jié)和工作計(jì)劃 11

　　20xx年以來(lái)，縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)按照省市縣關(guān)于產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)的要求，緊緊圍繞年初簽訂的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，以黨的群眾路線(xiàn)實(shí)踐教育和“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力，以項(xiàng)目建設(shè)為抓手，堅(jiān)持基礎(chǔ)先行、突出特色、項(xiàng)目帶動(dòng)，搶抓機(jī)遇、開(kāi)拓創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展，全面加快產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)步伐，各項(xiàng)工作都取得了明顯進(jìn)展。

　　一、20xx年工作總結(jié)。

　　（一）經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好。

　　縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出持續(xù)、健康、較快的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。經(jīng)濟(jì)總量持續(xù)增長(zhǎng)。新謀劃實(shí)施項(xiàng)目41個(gè)，總投資62.96億元，已開(kāi)工36個(gè)，完成投資38.6億元。入?yún)^(qū)工業(yè)項(xiàng)目達(dá)到106家（家具園62家、食品園27家、環(huán)保科技園17家），其中規(guī)模以上企業(yè)48家，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入預(yù)計(jì)完成145億元，同比增長(zhǎng)20.8%；固定資產(chǎn)投資預(yù)計(jì)完成116億元（其中工業(yè)項(xiàng)目投資完成108.1億元），同比增長(zhǎng)13.7%；規(guī)模以上工業(yè)增加值預(yù)計(jì)完成33.4億元，同比增長(zhǎng)15.3%；從業(yè)人員達(dá)到29800人，同比增長(zhǎng)8.2%。

　　主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)更加突出。產(chǎn)業(yè)規(guī)模逐漸壯大。新增投產(chǎn)企業(yè)12家，全面投產(chǎn)企業(yè)達(dá)72家。市定目標(biāo)進(jìn)展順利。主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、稅金、從業(yè)人數(shù)、固定資產(chǎn)投資、億元以上項(xiàng)目等主要考核指標(biāo)按時(shí)間節(jié)點(diǎn)穩(wěn)步推進(jìn)。在全市產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、城鎮(zhèn)化、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)第一次考核活動(dòng)中獲得對(duì)手賽的勝利，第二次考核活動(dòng)中獲得對(duì)手賽、挑戰(zhàn)賽雙勝利。在一季度代表XX市迎接全省產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)觀摩活動(dòng)和全省產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上獲得好評(píng)。

　�。ǘ�）項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。

　　圍繞家具、食品兩大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和環(huán)�？萍籍a(chǎn)業(yè)，橫向抓產(chǎn)業(yè)集聚，縱向配套產(chǎn)業(yè)鏈，大力開(kāi)展項(xiàng)目攻堅(jiān)，全面加快項(xiàng)目建設(shè)步伐。落地項(xiàng)目抓推進(jìn)。20xx年總投資42億元的物華食品、中石集團(tuán)產(chǎn)業(yè)園、頓丘二期、神鹿保健酒、春韻食品、三凈食品、萬(wàn)泰鋼構(gòu)、中坤電器、宏康鋼構(gòu)等一大批新項(xiàng)目相繼開(kāi)工建設(shè)。其中，物華食品項(xiàng)目一棟廠房一層主體建設(shè)完成，正在建設(shè)二層主體、建設(shè)另外四棟基礎(chǔ)。中石集團(tuán)產(chǎn)業(yè)園正在吊裝三棟廠房鋼構(gòu)。宏康鋼構(gòu)項(xiàng)目正在綁扎基礎(chǔ)鋼筋。頓丘二期、神鹿保健酒等項(xiàng)目廠區(qū)圍墻建設(shè)完成，準(zhǔn)備開(kāi)挖廠房基槽。南方家居四期兩棟廠房基礎(chǔ)建設(shè)完成，正在吊裝鋼構(gòu)。

　　在建項(xiàng)目抓進(jìn)度。全友家居項(xiàng)目五棟廠房竣工，正在建設(shè)宿舍樓五層主體和廠區(qū)道路。雙虎家居正試生產(chǎn)。金太陽(yáng)彩印包裝項(xiàng)目?jī)蓷潖S房、辦公樓建成投用，正在安裝木地板生產(chǎn)設(shè)備，12月中旬試生產(chǎn)。美松愛(ài)家項(xiàng)目廠房建設(shè)完成，辦公樓主體完工，近期開(kāi)始安裝設(shè)備。大漢食品項(xiàng)目四棟廠房建設(shè)完成，辦公樓、宿舍樓主體竣工，計(jì)劃12月下旬開(kāi)始試生產(chǎn)。民安防護(hù)門(mén)項(xiàng)目廠房竣工投用正在安裝設(shè)備，12月中旬開(kāi)始試生產(chǎn)；辦公樓12月底竣工�？坪晔称讽�(xiàng)目?jī)蓷潖S房建設(shè)完成；辦公樓、科研樓主體建設(shè)完成，正在裝修，20xx年元月份開(kāi)始試生產(chǎn)。

　�。ㄈ�）配套設(shè)施日臻完善。

　　中小家具園一期工程。主要孵化帶動(dòng)本地中小家具的發(fā)展建設(shè)。其中，京億家具展廳及廠房已經(jīng)建成投產(chǎn)；華翔家具展廳已建成并裝修完畢，廠房基礎(chǔ)已完成。新同愛(ài)家居展廳主體已經(jīng)建成，廠房已建成投用。滕浩家具廠房已經(jīng)建成投用。溫馨家具已完成展廳及廠房基礎(chǔ)工程。河南省家具檢測(cè)中心。目前已完成建設(shè)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和基礎(chǔ)地樁制作，其余工程正在進(jìn)行招投標(biāo)。集聚區(qū)污水處理廠。4月底基礎(chǔ)建設(shè)基本完成，正在投入運(yùn)行。該廠建設(shè)規(guī)模為日處理污水2萬(wàn)噸，鋪設(shè)管網(wǎng)12公里，服務(wù)面積9.5平方公里，設(shè)計(jì)使用年限50年。公租房項(xiàng)目。南方家居公租房項(xiàng)目，總投資3500萬(wàn)元，總建筑面積14000平方米，共五層300套，全部為公寓式建筑，可安排職工住宿1200人，于4月底竣工投用。好風(fēng)景家居公租房項(xiàng)目，總投資2700萬(wàn)元，總建筑面積11000平方米，共2棟200套，每棟5層，可安排職工住宿800人，目前已竣工投用。雙虎家居公租房項(xiàng)目，總投資6200萬(wàn)元，總建筑面積25000平方米，共3棟500套，每棟5層，可安排職工住宿2000人。

　　目前，主體工程建設(shè)完成，正在室內(nèi)裝修。道路建設(shè)項(xiàng)目。新修建的興業(yè)路（人和大道至?xí)栽侣范危�、曉月路南延（西趙店村至興業(yè)路段）、曉月路貫通（江瀆路至安康路段）、中小家具園園內(nèi)道路，目前都已建成通車(chē)，為家具產(chǎn)業(yè)拓展了1000余畝的發(fā)展空間。宣傳平臺(tái)建設(shè)。

　　一是租用大廣高速清豐境內(nèi)跨路橋廣告牌5座，制作宣傳畫(huà)面10副，集中宣傳家具產(chǎn)業(yè)，將“好家具、清豐造”和“中國(guó)中部家具之都”推向全國(guó)范圍。

　　二是完成了產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)展館的升級(jí)改造，沙盤(pán)、版面、展品及聲光電設(shè)備都進(jìn)行了更新，打造成了迎接參觀的宣傳主陣地。

　　三是在產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)安康路西入口及家具產(chǎn)業(yè)園、食品產(chǎn)業(yè)園、環(huán)�？萍籍a(chǎn)業(yè)園邊界新建精神堡壘4座，既明確了產(chǎn)業(yè)園布局又起到了很好的宣傳效果。

　　二、主要做法。

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，合力攻堅(jiān)。

　　在工業(yè)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，新成立“三個(gè)產(chǎn)業(yè)指揮部”，分別是家具產(chǎn)業(yè)指揮部、食品產(chǎn)業(yè)指揮部和環(huán)�？萍籍a(chǎn)業(yè)指揮部，主要負(fù)責(zé)落實(shí)縣委、縣政府XX縣工業(yè)及產(chǎn)業(yè)區(qū)建設(shè)指揮部的各項(xiàng)工作部署，協(xié)調(diào)項(xiàng)目單位制定推進(jìn)計(jì)劃，建立臺(tái)賬。協(xié)調(diào)處理問(wèn)題，各司其職，各負(fù)其責(zé)，推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)工作，并積極配合各招商分局做好招商引資工作。

　�。ǘ�）創(chuàng)新機(jī)制，深化服務(wù)。

　　通過(guò)臺(tái)賬管理、跟蹤問(wèn)效、早會(huì)調(diào)度、巡回觀摩、貼身服務(wù)等工作機(jī)制，及時(shí)解決了項(xiàng)目建設(shè)中遇到的突出問(wèn)題，有效增強(qiáng)了責(zé)任單位、項(xiàng)目單位抓項(xiàng)目、促發(fā)展的壓力感和緊迫感，形成了項(xiàng)目項(xiàng)目建設(shè)明爭(zhēng)暗賽的.良好工作局面。

　　一是改進(jìn)早餐會(huì)制度。為減少會(huì)議次數(shù)，提高辦事效率，將原來(lái)早餐會(huì)改為早會(huì)，每周二召開(kāi)，一年來(lái)類(lèi)計(jì)召開(kāi)早餐會(huì)及早會(huì)200余次，現(xiàn)場(chǎng)解決涉及推進(jìn)速度、阻工、水電基礎(chǔ)類(lèi)問(wèn)題560余例，切實(shí)加快了工作進(jìn)度。

　　二是實(shí)行巡回觀摩制度。不定期組織集聚區(qū)內(nèi)項(xiàng)目觀摩活動(dòng)，看進(jìn)度找差距，查原因比干勁，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，凝聚形成推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的強(qiáng)大合力，形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

　　三是農(nóng)忙期間獎(jiǎng)懲機(jī)制。出臺(tái)《麥?zhǔn)涨昂笤诳h產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽加快項(xiàng)目建設(shè)的考核獎(jiǎng)懲辦法》，充分調(diào)動(dòng)各項(xiàng)目單位和責(zé)任單位的工作積極性，有效規(guī)避農(nóng)忙期間對(duì)項(xiàng)目建設(shè)造成的影響，確保麥?zhǔn)辙r(nóng)忙期間施工人數(shù)不少、工程進(jìn)度不減，項(xiàng)目建設(shè)快速推進(jìn)。

　　四是臺(tái)賬管理督導(dǎo)問(wèn)效。每個(gè)項(xiàng)目都建立科學(xué)合理的工作臺(tái)帳，督導(dǎo)獎(jiǎng)罰并重，按進(jìn)度和質(zhì)量完成任務(wù)的，給予通報(bào)表彰，沒(méi)完成任務(wù)的，給予通報(bào)批評(píng)，問(wèn)題嚴(yán)重的由電視臺(tái)公開(kāi)曝光。

　　五是零距離服務(wù)制度。對(duì)全體包項(xiàng)目人員進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，建立一條龍、零距離服務(wù)機(jī)制。從項(xiàng)目立項(xiàng)、規(guī)劃選址、環(huán)評(píng)、土地手續(xù)辦理、矛盾協(xié)調(diào)等各個(gè)方面，全程做好跟蹤服務(wù)，促進(jìn)項(xiàng)目快速建設(shè)。

　　三、存在的問(wèn)題。

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)項(xiàng)目落地難。

　　項(xiàng)目建設(shè)用地申報(bào)、審批過(guò)程中，環(huán)節(jié)多、周期長(zhǎng)，在用地獲得批準(zhǔn)前，項(xiàng)目不能開(kāi)工建設(shè)，導(dǎo)致企業(yè)落地困難，延誤發(fā)展機(jī)遇，

　　（二）層次低后勁不足。

　　尤其是缺乏高新技術(shù)和新興產(chǎn)業(yè)；缺乏高成長(zhǎng)、高創(chuàng)稅的龍頭項(xiàng)目；招商項(xiàng)目的后續(xù)儲(chǔ)備嚴(yán)重不足。

　�。ㄈ�）遷村并居滯后。

　　產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)遷村并居工程涉及到群眾安置、賠償，由于縣財(cái)政財(cái)力薄弱，全部安置和足額賠償難度較大，影響了產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)整體規(guī)劃和建設(shè)發(fā)展。

　　（四）體制運(yùn)行難。

　　管委會(huì)機(jī)構(gòu)還不健全，人員還沒(méi)有配齊配強(qiáng)，“直通車(chē)”機(jī)制還沒(méi)有形成。

　　四、20xx年工作計(jì)劃。

　�。ㄒ唬┕ぷ髦攸c(diǎn)。

　　一是發(fā)展目標(biāo)再上新高度。預(yù)計(jì)全年固定資產(chǎn)投資可完成130億元，增長(zhǎng)12%；

　　1、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入可完成180億元，增長(zhǎng)24%；

　　2、規(guī)模以上工業(yè)增加值可完成41億元，

　　3、增長(zhǎng)23%；從業(yè)人員可達(dá)到26180人，增長(zhǎng)10%。

　　4、20xx年確保對(duì)手賽、挑戰(zhàn)賽獲勝，力爭(zhēng)綜合評(píng)比第一名，進(jìn)入全省產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)“十先進(jìn)”行列。

　　二是產(chǎn)業(yè)發(fā)展再上新臺(tái)階。家具產(chǎn)業(yè)。突出龍頭帶動(dòng)、鏈?zhǔn)桨l(fā)展、完善配套，全力推進(jìn)項(xiàng)目快建設(shè)、快安裝、快投產(chǎn)、快運(yùn)營(yíng)。

　　1、南方家居四期1月31日前完成廠房圍板及門(mén)窗安裝；3月31日前廠房竣工；4月30前設(shè)備進(jìn)場(chǎng)及試生產(chǎn)。

　　2、全友家居項(xiàng)目1月31日前設(shè)備進(jìn)場(chǎng)安裝并調(diào)試；餐廳竣工并投入使用。3月31日前設(shè)備調(diào)試完成，試生產(chǎn)；宿舍樓竣工并投入使用。5月1日前辦公樓竣工投入使用。6月30日前9號(hào)、10號(hào)廠房開(kāi)始基礎(chǔ)施工。7月31日前，物流庫(kù)房開(kāi)始動(dòng)工建設(shè)；三棟宿舍樓開(kāi)工建設(shè)。

　　3、美松愛(ài)家項(xiàng)目1月31日前1號(hào)廠房設(shè)備進(jìn)場(chǎng)安裝并完成調(diào)試，準(zhǔn)備試生產(chǎn)；辦公樓完成內(nèi)外粉刷。3月31日前一號(hào)廠房正試投入生產(chǎn)；辦公樓竣工并投入使用。5月1日前2號(hào)廠房開(kāi)工建設(shè)。12月31日前，2號(hào)廠房竣工投入使用。食品產(chǎn)業(yè)。堅(jiān)持招大扶優(yōu)并舉，擴(kuò)規(guī)模、上水平、創(chuàng)品牌。

　　4、物華食品3月底7號(hào)廠房設(shè)備進(jìn)場(chǎng)；3、4、5、6號(hào)廠房主體完工。4月底辦公樓及1、2號(hào)廠房開(kāi)挖基礎(chǔ)；7號(hào)廠房投產(chǎn)。5月底3、4、5、6號(hào)廠房設(shè)備進(jìn)場(chǎng)。6月底3、4、5、6號(hào)廠房設(shè)備進(jìn)場(chǎng)。1、2號(hào)廠房主體完工。8月底1、2號(hào)廠房投產(chǎn)。12月底辦公樓主體完工。頓丘二期4月30日前完成七棟廠房鋼構(gòu)主體；9月30日前設(shè)備開(kāi)始進(jìn)廠安裝；11月30日前開(kāi)始試生產(chǎn)。

　　5、東方神鹿保健酒3月31日前完成廠房鋼構(gòu)主體；7月31日前設(shè)備開(kāi)始進(jìn)場(chǎng)安裝；8月31日前開(kāi)始試生產(chǎn)。春韻食品4月30日前完成三棟廠房鋼構(gòu)主體。8月30日前設(shè)備開(kāi)始進(jìn)場(chǎng)安裝。10月30日前：開(kāi)始試生產(chǎn)。

　　6、三凈食品 4月30日前完成五棟廠房鋼構(gòu)主體；8月30日前設(shè)備開(kāi)始進(jìn)場(chǎng)安裝；10月30日前開(kāi)始試生產(chǎn)。

　　7、科技環(huán)保產(chǎn)業(yè)。積極承接蘇南環(huán)保產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，增強(qiáng)工業(yè)支撐能力。

　　8、匯鑫彩印包裝項(xiàng)目元月10日前1號(hào)廠房建設(shè)完成，設(shè)備開(kāi)始進(jìn)廠安裝；3月31日前1號(hào)廠房試生產(chǎn)，開(kāi)始建設(shè)2號(hào)廠房及辦公樓；6月30日前2號(hào)廠房及辦公樓主體封頂；7月31日前，設(shè)備安裝調(diào)試，廠區(qū)道路管網(wǎng)完工；8月31日前，全部建成投產(chǎn)。

　　9、中石產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目元月10日前1號(hào)車(chē)間設(shè)備開(kāi)始進(jìn)廠安裝；3月31日前1號(hào)車(chē)間試生產(chǎn)，開(kāi)始建設(shè)4、5、6號(hào)廠房及辦公樓；6月30日前，4、5、6號(hào)廠房及辦公樓主體封頂；7月31日前設(shè)備安裝調(diào)試、廠區(qū)道路管網(wǎng)完工；8月31日前，全部建成投產(chǎn)。

　　10、宏康鋼構(gòu)項(xiàng)目元月15日前，完成廠房基礎(chǔ)建設(shè)，開(kāi)始安裝鋼構(gòu)；3月31日前開(kāi)始建設(shè)辦公樓及倉(cāng)庫(kù)、住宿、餐廳等；6月30日前辦公樓及倉(cāng)庫(kù)、住宿、餐廳主體封頂；7月31日前設(shè)備安裝調(diào)試，廠區(qū)道路管網(wǎng)完工；8月31日前全部建成投產(chǎn)。晟達(dá)建安項(xiàng)目3月31日前主車(chē)間鋼結(jié)構(gòu)吊裝完成，另外三棟車(chē)間、庫(kù)房土建開(kāi)始施工；6月30日前三棟車(chē)間、庫(kù)房完工，辦公樓主體完成；7月31日前設(shè)備進(jìn)廠安裝調(diào)試；8月31日前試生產(chǎn)。

　　11、中坤電器項(xiàng)目 4月30日前三棟廠房、庫(kù)房鋼構(gòu)主體吊裝完成；8月31日前三棟廠房、庫(kù)房、辦公樓主體完工；9月30日前設(shè)備進(jìn)廠安裝調(diào)試；11月30前試生產(chǎn)。

　　三是配套設(shè)施同步升級(jí)。持續(xù)完善基礎(chǔ)配套設(shè)施，重點(diǎn)實(shí)施10個(gè)項(xiàng)目，總投資約1.5億元。

　　道路建設(shè)計(jì)劃建設(shè)7條，總占地為439畝。含雨污管網(wǎng)概算總投資約為6140萬(wàn)元（不包括征地費(fèi)用和附著物賠償費(fèi)用）。南環(huán)路東延（人和大道至東環(huán)路段）長(zhǎng)790米，道路紅線(xiàn)寬50米，主路面寬24米，綠化帶寬各4米，非機(jī)動(dòng)車(chē)道寬各3米，兩側(cè)人行道寬各6米，占地60畝，含雨污管網(wǎng)概算投資為830萬(wàn)元。東環(huán)路（人民路至南環(huán)路段）長(zhǎng)2100米，道路紅線(xiàn)寬60米，主路面寬24米，兩側(cè)綠化帶寬各6米，非機(jī)動(dòng)道人行道寬各12米，占地189畝，含雨污管網(wǎng)概算投資2100萬(wàn)元。其中人民路至安康路長(zhǎng)900米，概算投資900萬(wàn)元，安康路至南環(huán)路長(zhǎng)1200米，概算投資1200萬(wàn)元。黃河路建設(shè)工程（和義路至建設(shè)路段）長(zhǎng)1470米，道路紅線(xiàn)寬30米，主路面寬16米，兩側(cè)人行道寬各5米，占地66畝，含雨污管網(wǎng)概算投資為1120萬(wàn)元。和義路北延工程（康王路至朝陽(yáng)路段）長(zhǎng)750米，道路紅線(xiàn)寬30米，主路面寬16米，兩側(cè)人行道各5米，占地34畝，含雨污管網(wǎng)概算投資為570萬(wàn)元。建設(shè)路（乾坤路至朝陽(yáng)路段）長(zhǎng)1000米，道路紅線(xiàn)寬30米，主路面寬16米，兩側(cè)人行道寬各5米，占地45畝，含雨污管網(wǎng)概算投資為760萬(wàn)元。姚莊村北東西路（人和大道至將軍路）長(zhǎng)740米，道路紅線(xiàn)寬30米，主路面寬16米，兩側(cè)人行道各5米，占地33畝，含雨污管網(wǎng)概算投資為560萬(wàn)元。姚莊村北南北路（東西路至金水路）長(zhǎng)379米，道路紅線(xiàn)寬20米，主路面寬12米，兩側(cè)人行道各4米，占地12畝，含雨污管網(wǎng)概算投資為200萬(wàn)元。家具檢測(cè)中心。3月31日前完成家具檢測(cè)中心基礎(chǔ)建設(shè)；7月30日前家具檢測(cè)中心主體完工；12月30日家具檢測(cè)中心竣工。其它配套設(shè)施建設(shè)。投資5030萬(wàn)元，開(kāi)工建設(shè)110千伏孟德輸變電站和中水回用升級(jí)改造項(xiàng)目。

　　（二）保障措施。

　　一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。充分發(fā)揮縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)指揮部和家具、食品、科技環(huán)保指揮部的集體效能，積極引導(dǎo)各級(jí)、各部門(mén)牢固樹(shù)立大局意識(shí)和配合意識(shí)，站在服從、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大局，把本單位工作與產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)工作緊密結(jié)合起來(lái)，真正做到統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、重點(diǎn)安排、優(yōu)先配合，合力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)又好又快發(fā)展。

　　二是營(yíng)造創(chuàng)業(yè)氛圍。以深入開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力，把握好穩(wěn)中求進(jìn)、穩(wěn)中求升的總基調(diào)，利用活動(dòng)已經(jīng)取得的成果，提升工作標(biāo)準(zhǔn)，提振實(shí)干精神，觀念再創(chuàng)新、作風(fēng)再轉(zhuǎn)變、環(huán)境再優(yōu)化，為持續(xù)加快產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)提供新動(dòng)力，創(chuàng)造新速度。

　　三是強(qiáng)化統(tǒng)籌推動(dòng)。利用好早會(huì)及調(diào)度會(huì)等推進(jìn)機(jī)制，梳理解決問(wèn)題。繼續(xù)加大臺(tái)賬管理和督查問(wèn)責(zé)力度，突出督查重點(diǎn)，圍繞加快項(xiàng)目建設(shè)、提升工作標(biāo)準(zhǔn)、年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行督查問(wèn)責(zé)。

　　工作總結(jié)和工作計(jì)劃 12

　　根據(jù)20xx年信息化工作要求，本單位全體信息化工作人員攻堅(jiān)克難，全力推進(jìn)我司信息化發(fā)展，在計(jì)算機(jī)硬件建設(shè)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、信息化建設(shè)等方面取得了一定成績(jī)等方面取得了一些成績(jī)，現(xiàn)就相關(guān)工作總結(jié)如下：

　　一、信息化建設(shè)主要工作情況。

　�。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

　　今年，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息化建設(shè)工作。根據(jù)上級(jí)單位20xx年信息化工作要求，把信息化工作納入重要工作日程。公司于20xx年xx月份開(kāi)始組建XX公司OA自動(dòng)化辦公系統(tǒng)。為保證此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，并成立信息化工作小組，同時(shí)選調(diào)政治敏銳、責(zé)任心強(qiáng)、熟悉業(yè)務(wù)的人員充實(shí)到公司信息化建設(shè)的工作崗位。保證信息化建設(shè)能規(guī)范、有序的發(fā)展，明確信息化建設(shè)方向。在20xx年xx月本公司和市道路養(yǎng)護(hù)中心OA進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)對(duì)接，增強(qiáng)了本公司信息化程度，便于和上級(jí)部門(mén)信息工作的傳達(dá)和溝通。20xx年xx月，公司對(duì)OA自動(dòng)化辦公系統(tǒng)進(jìn)行了全面的升級(jí)，并于12月為公司全體領(lǐng)導(dǎo)干部安裝了手機(jī)OA辦公系統(tǒng)，現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)“實(shí)用性、標(biāo)準(zhǔn)性、可行性、成熟性”。

　　（二）加強(qiáng)建設(shè)，培養(yǎng)人才。

　　我公司在人員少，人員兼職多、任務(wù)重、缺乏專(zhuān)業(yè)計(jì)算機(jī)人才的情況下，堅(jiān)持培養(yǎng)、建設(shè)高素質(zhì)信息化人才隊(duì)伍。積極倡導(dǎo)各信息員加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，相互交流，在工作中探索創(chuàng)新，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。同時(shí)我公司注重信息化管理人員的培養(yǎng)，積極組織相關(guān)信息人員網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護(hù)培訓(xùn)，不斷提高人員計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)水平。

　�。ㄈ�）加大投入，完善基建。

　　今年以來(lái)，我公司加大資金投入，進(jìn)行信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。其中，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)改造，進(jìn)一步提升了公司網(wǎng)絡(luò)使用率和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面積；架設(shè)監(jiān)控設(shè)備，對(duì)公司實(shí)施24小時(shí)多方位的監(jiān)控，節(jié)省了人力物力；對(duì)公司各部門(mén)超過(guò)使用年限的電腦有計(jì)劃分批更換，并妥善處理更換下來(lái)的舊電腦，進(jìn)行二次利用；新增網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)設(shè)備，將公司各部門(mén)的工作數(shù)據(jù)資料合理有效、安全地管理起來(lái)，并可作為備份設(shè)備將數(shù)據(jù)庫(kù)和其它的應(yīng)用數(shù)據(jù)時(shí)時(shí)自動(dòng)備份；改版公司網(wǎng)站，對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行改版，各欄目設(shè)置更加合理，提升公司形象；架設(shè)公司門(mén)禁系統(tǒng)，樹(shù)立公司辦公場(chǎng)所規(guī)范化管理形象，規(guī)范內(nèi)部管理體制；硬件防火墻和網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件已經(jīng)全部配備；其中，對(duì)局域網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控，更加有效的'對(duì)病毒進(jìn)行防范，為下一步信息化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

　　（四）信息化建設(shè)推動(dòng)了公司各項(xiàng)工作。

　　一是提高了的公司管理水平和辦公效率，使信息資源全方位共享和流通，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況、實(shí)施宏觀管理和科學(xué)決策提供高效便利的服務(wù)，使公司辦公人員能及時(shí)掌握各方面動(dòng)態(tài)，做到辦公高效化、規(guī)范化和科學(xué)化。

　　二是依靠信息化建設(shè)使機(jī)關(guān)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作方式、工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量和效率，逐步建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的公司管理體制。

　　二、20xx年工作計(jì)劃。

　　盡管20xx年我公司信息化建設(shè)工作取得了一定的成績(jī)，但是，由于信息化建設(shè)剛剛起步，工作中也還存在很多不足，有待于我們加以改進(jìn)和完善：

　　一是信息化工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，業(yè)務(wù)技能有待提高；

　　二是網(wǎng)站建設(shè)仍需完善，版式、內(nèi)容、功能等方面也需要進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)。

　　工作總結(jié)和工作計(jì)劃 13

　　時(shí)光飛逝，又是一年歲末時(shí)！首先感謝公司對(duì)我工作的肯定，將我提升為工程部主管。在這一年里，在集團(tuán)公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門(mén)的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績(jī)，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出了貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促成20XX年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將20XX年工作總結(jié)如下：

　　一、日常工作完成情況

　　1.20XX年度共完成約1485項(xiàng)維修工作，其中有公共區(qū)域、業(yè)主維修、商戶(hù)維修等。得到業(yè)主商戶(hù)的好評(píng)和認(rèn)可。

　　2.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督，使之不影響小區(qū)外貌和安全管理。對(duì)商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工，保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

　　3. 4月份重新修訂了崗位職責(zé)和工作流程，在此基礎(chǔ)上改進(jìn)了工作記錄和設(shè)備運(yùn)行記錄，把崗位職責(zé)落實(shí)到實(shí)處。

　　4.每月抄寫(xiě)計(jì)算水電表，配合財(cái)務(wù)做好每月水電計(jì)費(fèi)和管理費(fèi)的收取工作。

　　5. A、B棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約30元一套，改造后節(jié)能燈成本約10元一支，改造數(shù)量約160支。

　　6. A、B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約35元一支，改造后節(jié)能燈成本約10元一支，改造數(shù)量325支。

　　7.協(xié)助商鋪用電增容線(xiàn)路改造。（如：郵政銀行、農(nóng)商銀行，二樓202、210、219華銀公司）

　　8.銀業(yè)國(guó)際負(fù)一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過(guò)程出現(xiàn)震動(dòng)和噪音導(dǎo)致A棟多戶(hù)業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴(yán)重影響他們的生活質(zhì)量，后經(jīng)環(huán)保局、施工單位的改造已解決此難題。

　　9.地下車(chē)庫(kù)出入口對(duì)調(diào)工程及露天停車(chē)場(chǎng)安裝崗?fù)ず偷篱l減速帶。

　　10.在雷暴雨期間及時(shí)做好小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及排洪防汛工作。

　　11.跟進(jìn)小區(qū)遺留工程維修（修補(bǔ)墻壁裂縫、補(bǔ)漏、維修門(mén)窗等）。

　　二、施工改造

　　按照公司布署，經(jīng)集團(tuán)公司同意，工程部較好的完成了公司下達(dá)的.各項(xiàng)施工任務(wù)，為公司節(jié)約成本。

　　1.一樓安管部物業(yè)工程主管年度、工程部辦公室裝修。

　　2.地下車(chē)庫(kù)入口處路面倒水泥。

　　3.觀光電梯大堂門(mén)口鋪設(shè)無(wú)障礙通道。

　　4.一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚。

　　5. 02崗旁草坪改為鋪設(shè)石子路。

　　三、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)

　　目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行保養(yǎng)，每日巡查，目前都處于良好的工作狀態(tài)。

　　1.嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運(yùn)行保養(yǎng)的規(guī)范要求，參照年度工作計(jì)劃，完成大廈核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作。同時(shí)對(duì)各樓層配電管井內(nèi)母線(xiàn)插接箱定期進(jìn)行保養(yǎng)。

　　2.電梯檢查方法的更新。針對(duì)電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié)，對(duì)原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來(lái)只對(duì)機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平，消除故障隱患。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作，使銀業(yè)國(guó)際10臺(tái)電梯順利通過(guò)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢，并取得電梯安全使用證。

　　3.嚴(yán)格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理，對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行了全面檢修和防銹加油工作。規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。為使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運(yùn)行良好，確保火災(zāi)發(fā)生后每一個(gè)疏散指示燈、安全指示燈、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導(dǎo)業(yè)主（用戶(hù)）有序地進(jìn)行應(yīng)急疏散，減少人員傷亡。制定《應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相應(yīng)的記錄表格，對(duì)應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進(jìn)行規(guī)范。及時(shí)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的燈具進(jìn)行修復(fù)，進(jìn)一步提高消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行可靠性。

　　4.中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng)。對(duì)天面冷卻塔和冷凍水管道每月進(jìn)行清洗。每月對(duì)一～三商鋪180臺(tái)盤(pán)管風(fēng)機(jī)普查，并對(duì)其中12臺(tái)存在不同問(wèn)題的盤(pán)管風(fēng)管進(jìn)行了維修，6月份機(jī)房和天面冷卻水管進(jìn)行除銹和油漆，提高了設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)性能，保證夏季制冷的正常供應(yīng)。

　　5.發(fā)電機(jī)每月進(jìn)行一次保養(yǎng)，保養(yǎng)時(shí)例行開(kāi)機(jī)運(yùn)行15分鐘，確保停電時(shí)能快速進(jìn)行發(fā)電。

　　6.生活水泵房每日巡查2次，保證設(shè)備的安全運(yùn)行，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境。

　　7.弱電設(shè)備保養(yǎng)工作。對(duì)樓內(nèi)弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作，配合電信、移動(dòng)、聯(lián)通等公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。

　　8.易出問(wèn)題節(jié)點(diǎn)匯總。因?yàn)樵O(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于個(gè)別重要部件損壞造成，如供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計(jì)造成，燒電機(jī)多為交流接觸器的觸點(diǎn)拉毛受損造成，電梯的故障多為光膜、門(mén)機(jī)、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設(shè)備故障臺(tái)帳，進(jìn)行易出問(wèn)題節(jié)點(diǎn)匯總，做到心中有數(shù)，加強(qiáng)此部位保養(yǎng)工作，提高設(shè)施設(shè)備安全保障。

　　四、在能源管理、降低消耗方面

　　我們對(duì)園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法，對(duì)需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進(jìn)行改造：

　　1.將車(chē)庫(kù)照明、樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數(shù)量，如將連排燈照明改為隔燈照明方式等。

　　2.對(duì)大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查，確保電機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù)，減少大功率設(shè)備的超停次數(shù)，降低功耗。

　　3.做好修舊利廢工作，對(duì)更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進(jìn)行維修，通過(guò)更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。

　　4.全年能源消耗：電：668805度，水：3744方。

　　五、技能培訓(xùn)

　　工程部是一個(gè)后勤保障部門(mén)，也是一個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)很強(qiáng)的部門(mén)，同時(shí)這也正是我自己的專(zhuān)業(yè)，對(duì)工程部員工進(jìn)行了智能化系統(tǒng)、強(qiáng)電系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、發(fā)電設(shè)備操作、電梯應(yīng)急處理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，使各員工都熟練掌握了物業(yè)設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急處理及操作流程，保證設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。

　　六、目前存在的問(wèn)題

　　1.專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺。

　　2.工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。

　　3.倉(cāng)庫(kù)材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒(méi)有貼明顯標(biāo)簽。

　　4.個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。

　　5.和各部門(mén)工作銜接還不是很完美。

　　七、20XX年工作計(jì)劃

　　1.針對(duì)去年存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。

　　2.按照月、季、年度保養(yǎng)計(jì)劃對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。

　　3.跟進(jìn)各維保單位的維護(hù)保養(yǎng)工作，并對(duì)維保過(guò)程、結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督檢查。

　　4.隨時(shí)做好防汛、防火等措施，完善設(shè)備設(shè)施及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，做好檢查及檢修工作，確認(rèn)設(shè)備設(shè)施及人員安全。

　　5.隨時(shí)處理各項(xiàng)報(bào)修工作。

　　6.完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)性工作。

　　7.適時(shí)進(jìn)行崗位培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、員工考核，努力提高員工素質(zhì)。

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