生活工作總結范文（精選21篇）
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，因此我們要做好歸納，寫好總結�？偨Y一般是怎么寫的呢？以下是小編精心整理的工作總結范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
生活工作總結 1
在幾個月的實習生活以來。我學會了很多，也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理�；仡檶嵙暺陂g以來，從那天真的我直接到經歷了生活中的挫折和失敗，到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我，使我明白了一個道理：人生不可能存在一帆風順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道。在實習期間里，我有失落過，煩惱過，悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗，但在每次失落的時候我都會反省過來，告訴自己清楚自己應該做的是什么，在挫折面前我們應該善用于揚長避短的方法來促進自己，提高自己的綜合水平能力。在學習方面雖然自己普通平凡，但是我會努力提高，做到最好，不管遇到什么困擾我都不會跌倒，我會不懈努力。
在這幾個月的鍛煉里，給我僅是初步的經驗積累，對于邁向社會遠遠不夠的，因此我要努力獲取更多的經驗和社會實踐能力，我的未來不是夢，只要自己努力過，成功是不會拒絕你的。
一、個人表現(xiàn)。
1、嚴格遵守單位各項規(guī)章制度。上班伊始，我認真學習實習單位的各項規(guī)章制度，并牢記于心，時刻提醒自己嚴格遵守單位各項規(guī)章制度。如堅持每天上班提早到單位，打掃辦公室衛(wèi)生，為同時創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
2、認真學習有關專業(yè)知識。我在辦公室經�？匆恍╆P于寫作的書籍，參考一些機關文件及以往的資料，試著寫一些心得體會，并向前輩老師請教寫作相關的知識。
3、主動與同事交流，了解單位情況，聽取同事對自己的批評和建議。
4、積極參加單位組織的活動，如負責幫助國培計劃。
二、個人收獲。
首先，心態(tài)的轉變。要知道作為一個即將面臨畢業(yè)的大四學生，通常對自己的今后，感到很迷茫，而且有一種眼高手低的通病。經過這幾個月的實習鍛煉，讓我認清了自己，并改掉眼高手低的毛病，真正地從基礎做起，從小事做起。
其次、對自己的崗位有了初步的認識。教務處作為一個綜合性地科室，擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作，處于協(xié)調各部門、連接領導和基層的樞紐地位，是學校的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。做為教務處的一員，不是簡單的往凳子上一坐，聽聽電話，發(fā)發(fā)文件，需要的是眼活手快、會寫能跑。因此，今后我要加強這方面的鍛煉與學習。
第三、適應新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶，不愿意做事，總感覺什么事一定會“船到橋頭自然直”，因此實習期間吃了不少的苦。經過同事們的幫助，自己漸漸的適應了新的工作環(huán)境，也學到了學校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。
三、認識自己的不足。
經過這幾個月的實習，收獲良多，同時也認識到自己的不足。在工作上，有時比較粗心大意，不夠細心，干事謹慎有余，以至于縮手縮腳；在生活上，對于自己要求不太嚴格，在學校的一些壞毛病沒有徹底改正，自己做錯事時，帶有一種得過且過的心態(tài)；在寫作上，基礎比較薄弱，腦子里裝的東西少，寫東西時需要輔助工具，比如電腦等，不能獨立的完成寫作。
四、今后努力的方向。
1、加強相關業(yè)務知識的學習，提高寫作能力。多看有關寫作方面的書籍，經常閱讀文件。
2、積極參加自學考試，從中提高自己的認知水平，改變心態(tài)。
3、愛崗敬業(yè)。
最后，其實在我看來，做任何工作，不外乎要好好的生活。所以，我對自己定的標準是，竭盡全力的做好自己應該做的事，同時也要盡最大的力量保證自己的身體健康，保障自己良好的生活狀態(tài)。
坦白講，這是我過的最充實的一次實習，之所以說充實，而不是單純的累，是因為我學到了很多我渴望的知識，補充了很多我需要的`技能，得到了心理上極大的滿足。
生活于我，就像一杯淡香飄遠的清茶，值得靜下心來，拋開雜念，細細品味。很開心自己能在邁出大學校門之前，這樣標準化的過了一段職業(yè)人的生活，對自己的專業(yè)、工作態(tài)度以及心態(tài)都是一次很好的磨練。
實習結束了，但是新的生活正在慢慢展開。正是有了這次“職業(yè)人”的經歷，在最后一年的大學生活中，我會好好把握每一次學習的機會，有意識的鍛煉自己職業(yè)化的思維模式，以真正的職業(yè)標準要求自己。這樣，在我一年后脫離了母校光環(huán)的時候，能夠真正的在這個挑剔的社會上擁有自己的一席之地。
最后，還是要感謝一個人——老師。這個老師對我的影響很大，他不是一個人，而是很多個在我的成長過程中無私的幫助過我的人們。他們是師長，是朋友，是同事，是每一個在我的成長道路上為我指明方向的人。沒有他們，我不能這樣健康的成長。
生活工作總結 2
一、以提升效勞質量為中心，增強效勞質量工程建立餐飲效勞質量的建立，是一個龐大的零碎工程，是餐飲辦理實力的綜合表達，XX年度，在對各運作部門的日常辦理及效勞質量建立方面展開了以下任務：
1、編寫操作規(guī)程，提升效勞質量依據(jù)餐飲部各個部門的實踐運作情況
編寫了《宴會效勞操作標準》、《青葉庭效勞操作標準》、《中餐廳效勞操作標準》、《酒吧效勞操作標準》、《管事部效勞操作標準》等。一致了各部門的效勞規(guī)范，為各部門培訓、反省、監(jiān)視、考核確立了規(guī)范和根據(jù)，標準了員工效勞操作。同時依據(jù)貴賓房的效勞要求，編寫了貴賓房效勞接待流程，從咨客接待、言語要求、席間效勞、酒水推銷、衛(wèi)生規(guī)范、物品預備、環(huán)境安插、視聽效果、動力浪費等方面作了明白詳細的規(guī)則，促進了貴賓房的效勞質量。
2、增強現(xiàn)場監(jiān)視，強化走動辦理
現(xiàn)場監(jiān)視和走動辦理是餐飲辦理的重要方式，自己堅持在當班時期按二八準繩進展辦理工夫分配〔百分之八十的工夫在辦理現(xiàn)場，百分之二十的工夫在做辦理總結〕，并直接參與現(xiàn)場效勞，對現(xiàn)場呈現(xiàn)的成績給予及時的糾正和提示，對典型成績進展記載，并向各部門擔任人反映，剖析成績本源，制定培訓方案，梗塞辦理破綻。
3、編寫婚宴全體實操方案，提升婚宴效勞質量宴會效勞部是酒店的品牌工程
為了進一部的提升婚宴效勞的'質量，編寫了《婚宴效勞全體實操方案》，進一步標準了婚宴效勞的操作流程和效勞規(guī)范，突顯了婚禮現(xiàn)場的氛圍，并約請人力資源部對婚禮司儀進展了專場培訓，使司儀掌管更具特征，促進了婚宴市場的口碑。
4、活期召開效勞專題會議，討論效勞中存在的成績
良好的效勞質量是餐飲競爭力的中心，為了包管效勞質量，進步效勞辦理程度，進步顧客稱心度，將每月最初一天定為效勞質量專題研討會日，由各餐廳4―5級辦理人員參與，剖析各餐廳當月效勞情況，檢討效勞質量，分享辦理經歷，對典型案例進展分析，尋覓成績本源，研討辦理方法。在研討會上，各餐廳互相學習和自創(chuàng)，與會人員積極參與，各持己見，勇于面對成績，勇于承當責任，防止了異樣的效勞質量成績在辦理進程中再次呈現(xiàn)。這種方式的研討，為餐廳辦理人員提供了一個溝通交流辦理經歷的平臺，對包管和提升效勞質量起到了積極的作用。
5、樹立餐廳案例搜集制度，增加顧客贊揚幾率
本年度餐飲部在各餐廳施行餐飲案例搜集制度，搜集各餐廳顧客對效勞質量、出質量量等方面的贊揚，作為改善辦理和評價各部門辦理人員辦理程度的重要根據(jù)，各餐廳辦理人員對搜集的案例進展剖析總結，針對成績拿出處理方案，使辦理更具針對性，增加了顧客的贊揚幾率。
二、組織首屆效勞技藝競賽，展現(xiàn)餐飲部效勞技藝
為了配合酒店15周年慶典，餐飲部某月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲效勞技藝暨餐飲知識競賽，編寫了競賽實操方案，經過一個多月的預備和預賽，在人力資源部、行政部的鼎力支持下，獲得了成功，失掉下級指導的一定，充沛展現(xiàn)了餐飲部嫻熟的效勞技藝和過硬的根本功，加強了團隊的凝聚力，鼓舞了員工士氣，到達了預期的目的。
三、展開各級員工培訓，提升員工綜合本質
生活工作總結 3
在緊張忙碌的工作中，20xx年即將過去。我院超聲科在各位領導的支持、鼓勵下，在科主任的指導下，全體人員一如既往地努力工作，在醫(yī)療、教學、科研等方面，科室整體水平得到大幅度提升，為廣大患者提供更好的服務，現(xiàn)將20xx年的工作做如下總結。
科室全體人員立足本職工作，愛崗敬業(yè)，嚴格執(zhí)行各項工作制度，對待工作認真負責，以醫(yī)德規(guī)范為行為準則，履行救死扶傷的人道主義精神，遵紀守法，團結協(xié)作，全年無重大差錯事故發(fā)生，贏得臨床科室與患者的好評。
在醫(yī)院領導的重視和支持下，為滿足不斷增長的患者量的需求，20xx年超聲科又增加人員和設備，擴大科室規(guī)模，現(xiàn)有彩超診斷室三間，b超室一間，儀器有韓國麥迪遜三維彩色超聲診斷儀一臺、美國ge彩色超聲診斷儀一臺、日本東芝彩色超聲診斷儀一臺、日本東芝b超一臺、床頭b超兩臺，人員有主任醫(yī)師一名，副主任醫(yī)師兩名，主治醫(yī)師一名，醫(yī)師三名，護士一名，儀器功能方面新增陰式彩超探頭、彈性成像功能等，為科室開展新技術提供良好的條件。隨著工作中的不斷實踐和更加深入的理論學習，科室人員在超聲難點心臟診斷方面，胎兒畸形診斷方面等水平得到大幅度提高，屬于超聲新技術的三維彩超、婦產科腔內檢查、囊腫介入治療等也得到更廣泛的應用。診室、設備、人員的增加提高工作質量和效率，滿足患者需求，保證臨床診療工作順利有序進行，同時也有效緩解醫(yī)患矛盾。
學習方面，大家在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高自身業(yè)務素質，在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學習新技術、新知識，全體人員積極參加醫(yī)院組織的學術講座，通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核，業(yè)余時間積極全國百姓放心醫(yī)院大講堂等網上學習并能做到學以致用，以最優(yōu)良的服務態(tài)度，最優(yōu)質的'服務質量為病人的健康服務。
教學和科研方面，20xx年兩個學期，承擔醫(yī)療本科、精神本科班的醫(yī)學影像學超聲部分理論及實踐教學，取得良好的授課效果。另外完成部分實習學生、進修醫(yī)生的帶教工作�？剖胰藛T主持的科研，有一項醫(yī)學院教育科研項目結題，一項省級科研已立項。
在大家的共同努力下，20xx年超聲科患者總量42569人次，業(yè)務總收入4445832余元 ，去年科室患者總量41389人次，業(yè)務總收入414208元 ，與去年相比20xx年患者量增長2.9%，科室總收入增長約7.3%。 一年來的工作中，大家取得一定成績，也仍然存在很多不足之處，在XX年，全體成員必將更加努力拼搏，為醫(yī)院創(chuàng)造更好的效益，全心全意為百姓服務。
生活工作總結 4
本人在20xx年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質，改善醫(yī)療服務質量，全心全意為人民健康服務。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的保密和秘密。與同事互學互尊，團結協(xié)作。廉潔奉公，遵紀守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務方面嚴謹求實，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術，不斷更新知識，提高技術水平。
我自6月份參加工作至今已經5個多月了，在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫忙下，較好地完成了各項工作任務，使自我較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的提高，主要有以下幾個方面：
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務。
作為一名醫(yī)生，為患者服務，既是職責，也是義務。參加工作以后，我努力提高自我的思想素質和業(yè)務道德水平，擺正主人翁的'心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者，不管自我多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術水平。
1、堅持業(yè)務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每一天學習，每一天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維;
2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自我的臨床經驗，時刻堅持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教，努力提高自我綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。
三、嚴格要求自我，進取為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不容辭的職責。在做好本職工作的基礎上，進取為科室的發(fā)展出謀劃策，期望明年的工作量能夠再上新高。
總結20xx年，在醫(yī)院領導和同事們的幫忙下，我的各項工作完成地較為圓滿，可是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
生活工作總結 5
在這將近一年的時間中我通過努力的工作，得到很多收獲，臨近年終，我感覺有必要對的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進行簡要的總結。
1)熟悉采購的流程，讓自己從下單到收料，每個細節(jié)都經手，讓自己熟悉每個供應商及供貨方式。在收料單的錄入中，每個物料到料情況都由自己經手，讓自己在第一時間了解生產的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西，能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題，需要注意些什么事項，不明確的地方跟供應商溝通，了解并熟悉此物料，且跟供應商有更進一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調貨事宜。明年一定把這份工作做到更細致，讓每次的確認訂單做到萬無一失，堅持確認再確認，不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜，尤其是遠程的物料。學會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉，造成很多的庫存量，能否影響生產的進度，自己請款資金會不會影響的資金流動，明年會把遠程物料計劃更詳細，讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產來說是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的。
2)年底參與單價的錄入及整理，真正介入到單價里面，也可以說進入采購的一個大門，才知道自己真的只是學了一點的毛皮，了解在不影響生產進度，能讓供應商準時到貨并不是好的采購，好的采購是在供應商能準時聽自己的調度還得提供最好的服務態(tài)度及質量。且要把最好的產品以最低的價格給自己，那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位，在以理想的價位壓自己心中最愿意最好的供應商，得到自己想到的結果。希望以后自己進入這個采購的大門里面。
3)參與erp的工作錄入及整理。最想說的話，這個erp系統(tǒng)的引入是今年最大的幫助了，通過erp讓自己學到每個車種的配置，自己的采購物料的到貨情況，倉庫的庫存，等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有據(jù)可依。
4)參與盤點工作。讓自己在實踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。通過盤點工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存，為何會造成這些庫存量。怎么才能消化庫存，讓倉庫成為零庫存，讓我們的供應商成為我們的倉庫。
自己對自行車的不了解，有點盲目的調貨，對自己所調的物料不能跟蹤到底，沒有做到位，做事不夠細心，考慮不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度，不夠果斷。明年努力清楚工作的.重要性，努力學習了解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心面對自己的工作，調整好心態(tài)問題。做到采購的適價，適質，適量，適時，適地。希望明年工作能責任到個人，分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解責任更明確。
20xx年是收獲的一年，也是充實的一年，和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過本年度的工作和學習，使我在采購上積累了很多知識和經驗，并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工，公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量!
生活工作總結 6
時間匆忙轉走，進入公司的三個月時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導幫助下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟識了公司的工作流程，現(xiàn)在基本能完成各項安排到的工作；同時讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟，體會到了同事的團結向上，和諧的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足寶貴的經驗，也給我留下了精彩而美妙的回憶。
在各部門的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作實力，還是思想素養(yǎng)都有了進一步的'提高，較好地完成了公司宣揚、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章運用、紙張運用、電腦運用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
做好辦公室工作，有較高的理論素養(yǎng)和分析解決問題的實力。通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網上資源學習與工作有關的學問，不斷開闊視野，豐富頭腦，增加實力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的須要。提高了理論水平、業(yè)務素養(yǎng)和工作實力。
工作上我仔細、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱忱；性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作實力；責任感強，的確完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和諧，協(xié)作各部門負責人勝利地完成各項工作。
雖然只有短短的三個月，但學到了許多，感悟了許多，以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升，增進了對公司文化的更深了解，看到公司的發(fā)展，我深深地感到傲慢和驕傲，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。
由于原單位從事的是客戶服務工作，對行政工作有許多做得并完不完善，在此，我要特地感謝公司領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提示和指正。在今后的工作中，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不斷提高充溢自己，希望能盡早獨當一面，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司創(chuàng)建真正的財寶，同時也為自身謀求一個更大的進步。
生活工作總結 7
時光荏苒，離開學校整整半年了，半年的時間，從還未畢業(yè)接觸x集團開始，到現(xiàn)在成為一名x人，從一名學生蛻變?yōu)橐幻殘鋈耸�，從一名只知道向家里索取的“嫩頭青”，轉變?yōu)橐幻秘熑�，懂得擔當�(shù)哪凶訚h…. x集團的文化和精神，讓我改變了很多，無論是性格、眼界、觀念還是人生規(guī)劃方面，都讓我順利地完成了這次人生的重大轉變。
從一個偶然的機會接觸x集團開始，一路走來，有過軍訓生涯的艱辛和汗水，有過崗位實習的努力和認真，有過幸留x的激動和興奮，更重要的是，有著這個集體的包容和培養(yǎng)，都讓我對自己工作上的信心更加強烈，讓我對自己的這份選擇更加堅持。
正式進入x集團到現(xiàn)在，通過這階段實習、學習以及工作，讓我對鋼材銷售工作有了一定的認識，帶著對過去的總結，帶著些許迷惑，帶著對未來的憧憬，在收尾之際，寫下這份述職報告�；叵胱约哼@半年所走過的路，所經歷的事，太多的感慨，伴隨著驚喜，并沒有太多的業(yè)績，卻多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
分配到xx公司已經4個月了，從希望到失望再到希望，回頭看看，有失敗，也有成功。從業(yè)務內勤的踏實到第一次出貨時的激動，點點滴滴，都成為了我工作經歷的奠基石。在業(yè)務內勤崗位上，熟悉了整個業(yè)務的流程，為后面的實戰(zhàn)做足了理論準備，也多多少少接觸了一些業(yè)務溝通的技巧。再后面跟著師父一路走到現(xiàn)在，學習著溝通技巧，學習著報價方式，學習著解決問題和處理問題的方方面面的能力，一直到自己獨立完成第一筆業(yè)務，領導和師父在這個階段給了我很多幫助和信心�，F(xiàn)在，隨著業(yè)務計劃的制定，我開始了真正的鋼材銷售工作，帶著前面的理論基礎和所見，所聞，所想的東西，讓我在這個過程中穩(wěn)步上升，逐步實現(xiàn)自己的價值。
在工作中，我有過虛度，有過浪費上班時間的情況，但是我對這份工作是認真負責的。在以后的x生涯中，我相信我會做得更好，只有自己經歷了才能讓自身得到成長。我也有優(yōu)缺點，一旦遇到工作上棘手的事情，容易急噪，甚至想過放棄這筆生意，或者不會花時間去檢查，也會粗心，以至于在業(yè)務內勤崗位和市場銷售崗位都出現(xiàn)過失誤。在以后的工作環(huán)節(jié)中，努力做好自己的工作，也要積極配合公司財務上的工作，讓自己快速成長起來。
以目前的行為狀況來看，我還只是一個剛入門的業(yè)務員，對市場只有個大概的了解，只有少量的客戶，對市場上的客戶認識得還不透徹，不清楚他們的所經營的鋼廠，只是了解大概的市場價格行情，對個別規(guī)格的市場報價還有所生疏。知己知彼百戰(zhàn)不殆，我還要繼續(xù)深挖客戶，建立起自己的客戶群體，充分了解合作伙伴的需要，做到有針對性的銷售。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員，這股動力，這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內心一直渴望成功。
總結來的工作，自己的.工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，爭取在來年重點做好以下幾個方面的工作：
依據(jù)公司銷售情況和市場的變化.在將自己的工作重心逐步轉移到工地客戶和直銷客戶，詳細計劃是，首先對x市場要又更深一步的認識，要對市場上幾家起風向標作用的公司的銷售產品，鋼廠廠家代理等要熟悉，熟悉他們的價格，了解合作伙伴的同事也要了解競爭對手。二是依據(jù)x市場為基點，對x其他幾個大型鋼材市場都要下大力氣去推銷自己，做業(yè)務只有有了屬于自己的客戶，才會擁有財富.三是加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結合。另外，還有克服自己的幾個缺點：
1、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，態(tài)度要適中，不能太低三下氣，給自己信心。每家公司在市場上都是雙重身份，既是買者，也是賣者，要拿捏好這個分寸。
2、客戶遇到問題，不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
3、自信非常重要，要時刻告誡自己，你是的，你是獨一無二的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
最后，態(tài)度是工作的決定性因素，要先端正態(tài)度，才能做好工作，讓自己忙起來，有市場就有需求，深挖客戶，少量多次的去拜訪客戶，讓他們記住你，了解你，從而了解x，加上公司的銷售政策和恰到好處的價格，相信在新的一年，在x總和x總的精心安排下，x公司會做出更輝煌的業(yè)績。
以上是個人工作述職報告，如有不足之處，望批評指正。感謝x總給我的信心和x對我無論是生活還是工作三的幫助，我一定會以積極主動，勤奮，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。爭取在明年業(yè)務工作中，努力奮斗，做到每個月銷售噸鋼材的目標。
生活工作總結 8
我在中國銀行解放南路支行是如何做的：中國銀行解放南路支行特點：
1）三月下旬存款余額4500萬，其中對公：2500萬個人xx萬
2）附近高校黨校高級中學泉山區(qū)政府四院龐大的別墅區(qū)一直輻射到康居小區(qū)輻射區(qū)人員素質很高
3）留學的多炒股的多放高利貸多炒房地產多學生多退休老人比較多做醫(yī)療和健康產業(yè)的多
4）經過持續(xù)不懈的產品宣傳和大量不間斷的開口點轄區(qū)的正常儲戶對中英人壽保險有了初步的認識和了解
5）點人員素質比較高，人品也非常好，做事非常謹慎，認真，細心，開口量很低，幾乎不開口，行長工作非常敬業(yè)，做事非常謹慎，由于以往保險銀保嚴重誤導，出現(xiàn)過一次很嚴重的`糾紛，（10萬躉交給人辦成10萬期交，銀行和保險公司各承擔客戶50%的損失），所以對保險宣傳相當慎重，經過觀察，點工作人員對保險認同度不高，對保險公司銀行客戶經理存在比較重的偏見。
我的做法是放平心態(tài)，一點一滴的做，讓他們慢慢認同中英人壽
由于是新點，很多人都不知道這個點，初期點人流量很少我就給存儲的宣傳，以后辦業(yè)務到這個點辦，不要排隊，這個點工作人員服務也非常好，工作認真負責細心，儲戶慢慢把存款搬家，
我的做法：
1.辦借記卡，銀，信用卡一條龍服務和宣傳，例如，漢園賓館員工來辦卡，一個人我一次把他的借記卡，銀，信用卡辦完為銀行提供附加服務。
2.在柜臺前，大力為銀行宣傳銀基金信用卡第三方托管保險外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務收費項目
3.盡可能利用自己的人脈和點接待了解的資源，幫助銀行拉外匯和人民幣存款，客戶沒有保險意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務。對于銀行的所有中間業(yè)務不遺余力，不記成本的為銀行奉獻，通過自己高附加值的額外服務，讓銀行真切感受到你的用心付出和價值。
4.抓住儲戶短暫的辦業(yè)務機會，用心溝通，為銀行篩選和挽留大客戶，
我非常注意客戶來辦業(yè)務是不是貴賓卡，普通折要很巧妙的看他們的余額，如果余額超過5000元，我要請教客戶為什么要放這么多現(xiàn)金做活期，多培養(yǎng)客戶學會理財，不要讓自己的錢閑著，要學會讓自己的錢為自己工作，賺錢，對于大客戶，我會邀請他們到理財室去，
請大堂經理一起配合，為銀行爭取大額貸款，存款，基金，黃金等，成功了好幾例。對此大堂經理對我的配合和支持也比較滿意。
生活工作總結 9
一年來，在旗委、政府的正確領導下，在旗衛(wèi)計局的精心指導下，我院堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為重點，進一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機遇意識、質量意識，把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫(yī)患關系放在第一位，通過強化內部管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升醫(yī)院形象，團結拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地推動了醫(yī)院各項工作持續(xù)健康地發(fā)展�，F(xiàn)將全年工作總結如下：
一、各項指標完成情況
20xx年財務收支狀況的綜合反映良好，實現(xiàn)醫(yī)療收入897萬元，其中門診收入422萬元，住院收入475萬元，財政補貼收入546萬元，藥品收入327萬元，藥占比36．45%，門診25078人次，住院1298人次，出院1215人次。
二、持續(xù)開展教育常態(tài)化制度化和行業(yè)作風建設
1、團結帶領全院黨員干部職工深入學習教育活動常態(tài)化制度化，精心組織安排，認真組織學習，努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯，努力完成了深入學習活動的各項要求。
2、認真貫徹落實自治區(qū)衛(wèi)生計生系統(tǒng)行風建設工作方案，并制定醫(yī)院實施方案，召開專題會議安排部署。要求全院醫(yī)務人員要提高服務質量，自覺廉潔行醫(yī)，堅持誠信服務，嚴格依法執(zhí)業(yè)。
3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育，引導全院醫(yī)務人員，努力發(fā)揚人道主義精神，大力弘揚“團結、敬業(yè)、自強、創(chuàng)新”的精神。在醫(yī)療服務過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想，從而做到尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。
4、加強醫(yī)院文化建設，增強廣大職工的愛院意識。積極組織參加旗衛(wèi)計局的各種活動，利用節(jié)假日、各種衛(wèi)生日，舉辦宣傳活動、義診活動等活動，營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。
三、堅持以病人為中心，提供全方位的優(yōu)質服務
1、加強思想政治工作，樹立為患者服務的思想意識。
我院始終注重思想教育工作，注重用醫(yī)院文化去提高職工的凝聚力，在黨員和全體職工中廣泛開展黨風廉政教育，進一步樹立“以病人為中心”的服務觀點。于此同時，以“愛院如家”為主線，開展文明單位建設，有計劃，有步驟地進行人生觀、價值觀和主人翁精神教育，努力在職工中樹立全心全意為人民服務的思想和強烈的工作責任感。
2、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，建立醫(yī)療質量保障體系
我院在醫(yī)德醫(yī)風建設方面，主要采取兩種形式。首先從思想上加強醫(yī)德醫(yī)風教育，重點抓職業(yè)道德教育，進行醫(yī)德考核，技術操作考核，從而增強全員質量意識。其次，強化院內監(jiān)督約束機制，廣泛征求病人對醫(yī)院各方面的意見和建議，加大考核力度。
3、加大醫(yī)療服務的工作力度，不斷完善優(yōu)質服務體系。
為提高醫(yī)療服務質量，緊緊圍繞“以病人為中心”這個主題，為病人提供全方位的優(yōu)質服務。公開藥品銷售價格及各項檢查收費標準，實行住院病人費用清單制，讓患者明明白白看病，清清楚楚消費。同時，利用電子顯示屏、健康處方、宣傳欄等形式，讓診療的群眾都能受到健康教育，以上舉措，受到社會和群眾好評。
四、加強質量管理、保障醫(yī)療安全
1、持續(xù)深入推進醫(yī)改工作。嚴格按照自治區(qū)衛(wèi)計委的要求落實醫(yī)改工作，取消藥品加成。積極對醫(yī)院薪酬制度進行改革，完善崗位考核評價體系，加強聘期考核和考核結果的運用。
2、規(guī)范醫(yī)務人員的醫(yī)療行為，嚴格做好依法執(zhí)業(yè)，組織醫(yī)務人員認真學習衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度，并針對工作中存在的問題開展自查自糾，制訂切實可行的整改措施加以整改，促進了醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化、科學化。以“三基”為重點，進行多層次的業(yè)務訓練，切實提高醫(yī)務人員的基礎理論、基本知識和基本操作水平，使全院醫(yī)護人員都能熟練地掌握急救技術和應急方法。20xx年上半年，我院結合創(chuàng)建衛(wèi)生應急示范旗的要求，承辦了全旗衛(wèi)生計生系統(tǒng)衛(wèi)生應急技能競賽，并最終獲得技能競賽第二名的好成績。
3、加強質量，保障醫(yī)療安全。嚴格落實首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術前討論、死亡病例討論、交接班等18項核心制度的落實工作。建立手術分級管理制度，制定具體實施細則和管理辦法，制定手術分級目錄，嚴格審核醫(yī)師手術權限。認真執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》，提高病歷質量。強化“三基三嚴”訓練，有計劃、有目的的組織醫(yī)護人員業(yè)務學習，傳輸新的知識，訓練業(yè)務技能。
堅持召開醫(yī)療質量和醫(yī)療事故分析會議，分析醫(yī)療事故的原因，完善制度，改進管理，提高技術水平。對形成的一些經驗性總結在全院組織學習，以切實保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。通過開展理論知識學習與考試，在全院營造重學習、重安全、重質量、重技術、重服務、重實效的良好氛圍。20xx年上半年，在全盟醫(yī)療安全專項整頓督查工作中取得較好的成績。
4、加強醫(yī)院感染控制工作。繼續(xù)加強傳染病預防管理，按照《傳染病應急預案》、《院內感染控制方案》、《醫(yī)療垃圾及廢物的處理規(guī)范》等規(guī)章制度的要求，對出現(xiàn)的.傳染病按要求及時上報。積極預防院內感染，樹立無菌觀念，減少院內感染的發(fā)生。制定一次性用品的處理工作流程，確定各科室護士長為第一負責任人，明確職責，對一次性醫(yī)療用品的回收，焚燒實行雙簽制，杜絕醫(yī)療垃圾和醫(yī)療廢物的外流。
積極開展院感控制知識培訓，采取分散與集中、理論與實際相結合的辦法，提高全院職工對院內感染控制的意識。上半年，針對全國多省相繼發(fā)生人感染H7N9禽流感病例，旗衛(wèi)計局在我院舉辦了全旗人感染H7N9禽流感防控工作會議暨防控技術培訓班，使廣大醫(yī)務人員對人感染H7N9禽流感防治有了更全面深入的了解。
5、落實處方點評制度，對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預警，對不合理用藥及時予以干預。認真落實抗菌藥物分級管理制度，明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權限，對不合理使用抗菌藥物的醫(yī)務人員嚴肅處理，促使臨床用藥安全、有效、合理。嚴格執(zhí)行《藥品管理法》，堅持從主渠道購藥。加強麻醉、劇毒藥品管理，建立嚴格的管理制度，防止濫用和流失，保證臨床用藥安全有效。積極實行藥品集中招標采購，藥品收支兩條線管理，做到合理檢查，合理治療，合理用藥，真正讓利于民，使患者得到實惠。20xx年，藥品采購總金額263．9萬元，中標藥品243．3萬元，占采購藥品總金額的92．2%。
6、加強醫(yī)技科室管理，提高工作質量。嚴格貫徹落實有關規(guī)定和制度，為臨床提供了可靠的診斷依據(jù)，以安全、準確、快捷和負責的原則為臨床服務。堅持做到管理嚴格，操作規(guī)范，檢查結果準確，報告時間及時，滿足了臨床業(yè)務工作需要。同時，為了減輕群眾就醫(yī)負擔，積極開展醫(yī)學檢驗，影像檢查結果互認工作，實現(xiàn)醫(yī)療資源共享。
7、加強血液管理，保障臨床醫(yī)療用血安全。制定臨床用血管理制度，明確職責，做好臨床用血的規(guī)范管理和技術指導工作，組織各科室學習《用血管理辦法》，加強用血管理，提高臨床用血安全，防止血源性感染。
8、完成對口支援任務和繼續(xù)教育任務。充分發(fā)揮三級醫(yī)院對口支援作用，帶動醫(yī)院快速發(fā)展。根據(jù)《內蒙古自治區(qū)衛(wèi)生計生委精準扶貧工作實施方案》要求，我院積極開展對口幫扶活動，與支援單位包頭第三醫(yī)院簽署了對口幫扶貧困縣縣級醫(yī)院責任書和對口支援協(xié)議書。
9、加強臨床路徑管理工作。為了搞好臨床路徑管理，我們加大了工作措施，制定了全院推進計劃，督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前，我院已確定49個病種的臨床路徑并付諸實施，下一步將繼續(xù)擴大范圍，加大工作力度，努力在各個科室、各個專業(yè)積極推廣臨床路徑管理，讓更多的患者從中受益。
10、積極探索優(yōu)質護理服務，有效提升患者滿意度。通過不斷完善住院服務設施，加強三基三嚴培訓，延伸護理服務內涵等措施，使護理服務質量得到顯著提升。同時進一步加強護理質量安全管理，建立健全護理質量安全管理預案及應急處理程序，完善差錯事故管理制度和防范措施，在工作中，對護士進行質量教育，重視醫(yī)療質量安全，自覺遵守操作規(guī)程和查對制度，防患于未然。一年來，全院無重大護理差錯和糾紛，事故發(fā)生數(shù)為零，褥瘡發(fā)生數(shù)為零。
11、加強人才培養(yǎng)，促進學科建設，為醫(yī)院的發(fā)展提供高質量的后備力量。我院始終堅持把培養(yǎng)技術人才為一項重要工作來抓，采取多種形式培養(yǎng)各類專業(yè)技術人才，培養(yǎng)學科帶頭人。一是采用請進來送出去的方式，開展“三基三嚴”培訓、考核加強業(yè)務學習，促進業(yè)務水平的提高；二是每年選派技術骨干外出進修學習；三是加強繼續(xù)醫(yī)學教育，鼓勵職工自學、函授學習，提高學歷層次；四是鼓勵開展新技術、新項目，通過加強學科建設來促進新技術、新項目的引進和開展。20xx年，先后委派近40余人醫(yī)護人員參加全區(qū)、全盟各類培訓；五是括寬服務領域，使設施建設與服務水平與廣大患者需求相適應。
五、加強管理，轉變作風
一是為更好地推進我院控煙工作，結合今年世界無煙日的主題和控煙形式，舉辦了“世界無煙日”宣傳活動，向患者發(fā)放控煙宣傳資料，讓廣大群眾了解吸煙的危害及戒煙的好處；二是按照旗委、政府的統(tǒng)一部署，對全旗牧區(qū)貧困戶進行了免費體檢，累計體檢256人。同時開展了喜迎“三八節(jié)”系列優(yōu)惠體檢活動，共計體檢281人次；三是為強化消防安全意識，組織了消防安全知識講座，增長了職工消防安全方面的知識，提高了在面臨火災時的滅火和逃生自救能力。
六、積極做好新型農村合作醫(yī)療工作
新型農牧區(qū)合作醫(yī)療是一項利民工程，是解決群眾看病難，看病貴問題的重要途徑，為此我院將其作為醫(yī)院工作的重點，常抓不懈。認真審核有關證件，防治弄虛作假、借證報銷等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生，同時嚴格新農合基本藥物目錄和基本診療項目費用控制標準，降低醫(yī)療成本和藥物成本，控制患者的醫(yī)療費用合理增長。20xx年，共收住新農合病人532人，累計住院費用217萬元，可補償費用191萬元，實際報銷費用金額127萬元，報銷比例58%。
七、堅持誠信立院，保護病人利益
我院把“以病人為中心，以質量為核心，誠信優(yōu)質服務”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義；二是結合醫(yī)院特點，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育；三是開展“一切為了病人，一切方便病人，一切服務于病人”的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心；四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。
八、做好財務后勤保障，營造安全就醫(yī)環(huán)境
后勤保障是醫(yī)院工作的重要組成部分，后勤人員積極主動為臨床服務，為病人服務，為病人送溫暖，搞好病房、院容院貌清潔工作，保證物資供應，保護國家財產，今年以來沒有發(fā)現(xiàn)財產丟失和浪費等現(xiàn)象，急救車輛正常運行，能滿足臨床急診急救的需要。同時，院領導班子始終重視醫(yī)院的綜合治安工作，認真做好防火防盜工作；加強衛(wèi)生管理，為患者提供舒適就醫(yī)環(huán)境。
九、存在問題
1、思想觀念還存在較大的差異，傳統(tǒng)的過時的思維方式、工作習慣有待進一步改變，個別同志表現(xiàn)在思想比較懶散，精神狀態(tài)不佳，進取意識不強，工作勁頭不足，仍有遲到、早退、中午飲酒、甚至聚會賭博現(xiàn)象，今后要加強宣傳、加強教育、加強管理直至爭取必要的行政措施。
2、�？漆t(yī)院的品牌、特色還不明顯，競爭力不強，特色�？频膬�(yōu)勢已經不在，甚至有滑坡的危險，醫(yī)院沒有新的增長點，收入與職工的要求仍有差距。
3、人才問題已經成為制約醫(yī)院發(fā)展的一個突出問題，學術研究氛圍不濃，考試為過關，學習為晉升，尤其部分技術的能力、水平、業(yè)務素質不高，在一定時間要影響醫(yī)院的發(fā)展速度。
4、醫(yī)院各方面的管理水平還有待進一步提高，整體素質還不夠強，一些管理制度沒有落實到位，有些適應醫(yī)院發(fā)展需要的新制度有待進一步建立健全，對有些問題還有待于進一步理順等等。上述這些問題的存在，需要我們認真對待，采取切實可行的措施加以改進。
5、消防安全存在重大安全隱患。由于多種原因所致，施工企業(yè)未能完善消防標識和將消防附屬設施與綜合樓消防控制系統(tǒng)對接，使整個消防系統(tǒng)處于癱瘓狀態(tài)，一旦發(fā)生火災，后果不可設想。20xx年12月4日盟消防支隊對我單位進行消防監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)存在未辦理消防審驗手續(xù)、消防控制設備停用等消防安全違法行為，責令于20xx年5月4日前改正。
十、下一步工作重點
1、進一步深化醫(yī)院改革。按照衛(wèi)計委的總體部署和要求，進一步持續(xù)深入推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作。
2、進一步加強醫(yī)院成本核算。建立院科兩級的成本核算管理組織，完善醫(yī)院成本核算中的基礎性工作，嚴格執(zhí)行財務審查制度，控制費用支出，對物資采購的來源和采購程序加強管理，促使醫(yī)院的成本核算由粗放式向精細化管理方向轉變。
3、抓好安全生產工作。繼續(xù)抓好安全生產責任書的落實，明確各級管理人員的責任，做到責任無盲區(qū)、管理無死角。著力加強消防、電梯、實驗室、毒麻藥品等的管理，做好“人防、技防、物防”等環(huán)節(jié)，確保全年醫(yī)院的生產安全。
4、進一步加強醫(yī)療安全管理。樹立醫(yī)療安全意識，堅持依法行醫(yī)，把加強醫(yī)療質量管理、保障醫(yī)療安全放在首位，加強風險管理，消除安全隱患。堅持以病人為中心，向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質、高效、費用合理的服務。加強醫(yī)德醫(yī)風建設，整章建制，抓制度管理，以法治院、以德治院，將各種醫(yī)療差錯，事故消滅在萌芽狀態(tài)。
5、進一步抓好人才培養(yǎng)和引進。根據(jù)醫(yī)院學科建設需要和各科室人員的具體情況，通過派出去、請進來等方式對醫(yī)務人員進行分層培訓，提高專業(yè)素質，建立人才梯隊。充分利用醫(yī)院現(xiàn)有空編數(shù)，招考急缺事業(yè)編制人員，補充專業(yè)人才緊缺情況。充分利用和發(fā)揮好醫(yī)院柔性引進專業(yè)技術人員在學科建設、技術引進、科研工作的作用，形成對內增加凝聚力，對外增強吸引力的工作機制。
6、嚴控醫(yī)療費用不合理增長。認真研究、落實醫(yī)保各項政策，控制次均費用增長、平均實際報銷比率、重復住院率等指標，嚴格執(zhí)行分值標準，防止醫(yī)療費用的不合理增長。
7、加強醫(yī)德醫(yī)風和行業(yè)作風建設。加強醫(yī)德醫(yī)風教育，培養(yǎng)良好的職業(yè)情操，增強職業(yè)榮譽感，強化責任感和使命感。
8、認真貫徹落實全盟衛(wèi)生計生系統(tǒng)安全生產、醫(yī)療質量控制、消防法規(guī)培訓會議精神，確保按照消防安全要求，完成整改，于20xx年底前取得《消防驗收合格證》。
生活工作總結 10
一、建立約束、監(jiān)督與激勵機制，形成節(jié)約與節(jié)約文化發(fā)展的長效機制。
建設節(jié)約型工廠，加強領導是關鍵，落實責任是保障，形成自覺意識是根本。特別是要通過制度有效地激勵節(jié)約，通過制度有效地遏止浪費，不斷優(yōu)化建設節(jié)約型工廠的外在和內部環(huán)境，從而形成節(jié)約資源的長效機制，保證節(jié)約型工廠建設工作持續(xù)深入開展。公司06年度建立節(jié)能績效考核體系和節(jié)能獎懲制度，安排節(jié)能獎勵資金10萬元。具體工作如下：
一是制定行為規(guī)范，建立相關的管理制度，形成有效的監(jiān)督體系。
二是納入培訓，圍繞推廣節(jié)約新技術和幫助員工掌握節(jié)約資源的新技能、新方法，積極開展員工教育培訓，把員工節(jié)約觀念與能力，作為長期工作納入員工培訓計劃，不斷對員工進行養(yǎng)成性教育，提高員工節(jié)約資源的能力。公司定期組織了能源計量、統(tǒng)計、管理和操作人員業(yè)務學習和培訓，組織了經常性的節(jié)能宣傳活動。
三是落實指標，按照kpi考核要求，把考核指標落實到各部門、班組直至每個崗位，形成科學、完善的責任體系。
四是成果獎勵，把工作業(yè)績與節(jié)約成果掛鉤，不斷調動員工參與節(jié)約的積極性，把降低能耗、節(jié)約開支與員工自身利益緊密結合起來。五是定期評價，對干部、人才、員工建立定期節(jié)約績效評價制度。通過工廠、部門與個人的量化指標考核，將工廠戰(zhàn)略與個人目標、資源配置、激勵制度、考核評價有機結合起來，促進建設節(jié)約型工廠工作長效機制的形成。
二、運用先進管理思想和方法，建立完備的監(jiān)控體系，強化細節(jié)與過程管理。
加強設備自主保全工作。目前，工廠的部分生產設備老化，部分生產設備“服役期”都在10年以上，存在較為嚴重的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。通過全面開展設備自主保全，達到恢復設備精度，提高設備綜合效能的目的，并按照國家標準合理配備能源計量器具和儀表，定期對計量器具進行檢定、校準，為建設節(jié)約型工廠提供有力保證。我們建立了完備的統(tǒng)計原始記錄和統(tǒng)計臺帳，定期開展能量平衡測試，并按照要求報送能源利用狀況報告。
三、嚴格成本預算，實施kpi目標管理。遵守單位產品能耗定額和限額，建立相關的管理制度。運用方針管理體系、成本指標預測預控體系和績效考評體系的作用，建立能耗統(tǒng)計體系，分解費用總量，落實單向目標值，對成本費用指標實施具體有效控制，為定量化管理提供依據(jù)，推進精益生產。不斷強化責任單位對費用指標的監(jiān)控，營造“人人頭上有指標，人人肩上有壓力，人人關注指標”的良好氛圍。開展資源耗損普查工作，抓緊制定出臺節(jié)約重點內容、重點部位、重點環(huán)節(jié)，突出抓好生產車間等重點耗能部門的節(jié)約。不斷增強員工成本意識、責任意識、大局意識。
四、按照省節(jié)能辦要求開展了能源審計，并編制節(jié)能規(guī)劃并有效的組織實施。編制了年度節(jié)能計劃，制定了整改措施并組織實施。
廣泛推進qcd改善工作。qcd改善是企業(yè)活力的源泉，是企業(yè)內部降低成本、減少浪費的'一大法寶。20xx年，我們對生產組織進行了改善，提高谷電利用率，1-5月實現(xiàn)降成本75萬元。我們將在取得成果的基礎上，不斷加大qcd改善推進力度，全面、全過程、全方位地開展qcd改善工作，促進此項工作不斷向縱深發(fā)展，在工廠內部逐漸形降低成本、消除浪費的目的。20xx年上半年，我們面臨著豆粕價格下降及水電蒸汽價格不斷攀升，拉高生產成本的重重壓力。為規(guī)避各種風險，克服材料、動能等漲價因素的影響，我們通過cft管理模式的有效運作，分別成立了8個cft團隊，各部門(車間)確立44個改善課題，大力開展節(jié)能降耗活動，材料利用率明顯提高，由75%提高到82%左右，完成降成本1742.11萬元，大大消化了各種不確定因素的影響，為今后科學運用cft這一活動形式解決問題，充分發(fā)揮cft的力量，積累了寶貴經驗節(jié)能效益。按年平均市場價格860元/噸標準煤計算，節(jié)約1246.651噸標煤，節(jié)約效益為：107.212萬元。
五、節(jié)能、環(huán)保目標體系建設情況
企業(yè)在《參加節(jié)能自愿協(xié)議試點實施方案》中承諾的指標完成情況。到20xx年底：
(1)噸(產品)綜合能耗和萬元產值可比能耗，分別下降到33千克標準煤/噸和52千克標準煤/噸，分別比原計劃(簽自愿協(xié)議前，下同)下降4.85%，28.26%。
(2)節(jié)能0.125萬噸標準煤，節(jié)能效益達107.5萬元，比原計劃多節(jié)約0.038萬噸標準煤，節(jié)能效益多32.68萬元;
(3)節(jié)能率為4.26%，比原計劃增1.28個百分點;總之達到了預期目標要求。
生活工作總結 11
歲月流轉，時光飛逝，屈指算來，到項目已半年多的時間，由于領導關心、同事們的幫助和自己的努力，我順利完成了一個學生到企業(yè)職工的轉變，現(xiàn)在已基本上融入了項目這個大家庭。同時對項目的組織結構，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。
首先說說我的學習和工作情況。作為一名預算員，在工程預算這個領域里，我是一個新人，對所從事行業(yè)的認識也比較膚淺，為了提升自身的素質，快速適應企業(yè)環(huán)境和工作崗位，我勤學好問，積極向同事學習取經。在我們武姐的耐心教導下我學會了廣聯(lián)達圖形算量軟件的畫圖，和混凝土、模板、防水、建筑面積、砌筑、腳手架、土方、保溫板等工程量的提取。當然我能快速的看懂圖紙這離不開蘆思佳的技術指導。（在技術部學到了怎么看懂圖紙和各個節(jié)點做法在此我要感謝蘆思佳）。然而知道怎么提取工程量是遠遠不夠的，如何把工程量轉換成我們所熟悉的人民幣呢！在武姐的重點培養(yǎng)下，我又學習了廣聯(lián)達計價軟件，初步學會了把相關的子目套取到相應的定額中，然后輸入相應的工程量，并依照吉林松原20xx定額對工程量乘以相應的系數(shù)。當混凝土標號不同時需要對標號進行相應的標準換算，最后對人材機價格的調整，我們依據(jù)吉林工程造價信息網上的材料和人工費進行調整。這樣就順利的把工程量轉換成了人民幣。（在此我要感謝我的領導武光華，謝謝您的栽培）在此同時我還要謝謝我的霍哥，在所有的工程量中鋼筋時最難的，可以這么說，能把鋼筋工程量準確的算出來，就說明你對整個圖紙和現(xiàn)場就了如指掌了。所以我決心學會廣聯(lián)達鋼筋抽樣，這幾天晚上我都在學習廣聯(lián)達鋼筋抽樣軟件，在霍哥的耐心、細致的講解下我初步學會了廣聯(lián)達鋼筋抽樣軟件，并能提取相應的鋼筋量，這使我對圖紙的理解有了大大的提升。（在此我要感謝霍西將，記得您跟我說過看到圖紙就應該知道整棟樓的一切細節(jié)并浮現(xiàn)在腦海中，于是我為此努力中）。
20xx年6月來到項目接到人生的第三個工程就是吉林松原沃爾瑪樣板工程，主要負責該工程的施工預算和部分工程資料，我們項目部屬于總承包方，該工程屬于包工包料工程，施工預算執(zhí)行吉林松原20xx定額及其取費標準，參考市場材料價格；本工程是我實習工程中第一個從投標階段開始的工程由于我部門工作的特殊性，大量日常工作的資料均需要整理歸檔，這給我們的工作增添了很大的負擔。來到項目后，對項目以前的合同、材料核價單、結算進行整理歸檔。做好本職工作，努力為項目節(jié)約成本；在合同簽訂之前，對合同進行評審征求各個部門的意見，對供貨單位的選擇上，做到貨比三家，為項目選擇信、價比最好的施工單位，在合同簽訂時認真推敲合同條款，做到萬無一失。在材料核價的工作中，通過網絡等各種方法，隨時掌握和了解市場材料價格，為核價提供有力的依據(jù)，在工作當中值得我高興的是在跟分包年終對量的過程中，做到事實求事，以施工圖為依據(jù)結合現(xiàn)場實際情況進行對量，盡最大努力把造價控制在合理范圍之內。如防水對量，現(xiàn)跟分包對量后為E區(qū)26477m2，向甲方對量要回來28121m2，此部分防水除價差獲得的利潤外，在工程量上也能為項目創(chuàng)造較大的利潤。在實際的施工過程中，根據(jù)現(xiàn)場的實際情況，對定額編制的工料含量的高低水平作出適當科學合理化的調整，為項目的成本控制提供一些合理化的保證措施。及時做好項目的成本核算工作。根據(jù)項目的規(guī)定并結合實際情況，在工作中總是積極地配合商務經理進行合同管理，了解一些承包合同的洽談，對合同進行跟蹤管理，實行成本跟蹤控制�？傊�，在經營方針上堅持最高的收入，最低的`支出。及時、準確、實事求是、把握住定額，控制量。有時遇到一些工作困難，及時向領導聯(lián)系匯報，以便尋找更好解決問題的辦法，爭取項目的最大利潤。在和分包的對量中了解到了自己的不足同時也提升了自我。
在工作中我獲得了一定的進步，取得了一定的成績，但仍存在一些不足，因此對自己在今后的工作中提出了幾點要求和計劃，有助于自己在今后工作中能夠順利的實施。具體要求如下：
1、繼續(xù)深入的學習預算專業(yè)知識，多積累與本專業(yè)相關的經驗，多查相關的預算資料，做到活學活用，理論聯(lián)系實際，真正把平時學到的東西運用到實際的工作當中，能夠對預算真正做到精通。
2、明確預算員的崗位職責，按照預算員的崗位職責做好自己的工作。加深對自己所從事崗位的職責的認識，盡快轉變自己的觀念。
3、作為項目的一名員工，一切以項目的利益為重，做好自己本職工作的同時，不做對項目發(fā)展和信譽有損害的事情。認真學習業(yè)務技能，積極投身預算工作。具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。
4、加強學習，不斷提高自身綜合素質。在工作的時間，除了對自己的工作不斷地深入學習外，還要不斷補充自己的課外知識，充分利用業(yè)余的時間，使自己的自身素質和個人修養(yǎng)不斷得到提高。
5、在今后的工作中，我一定要發(fā)揚本人優(yōu)點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績，不斷地完善自我。
總之，這半年來的工作是充實的，在今后的工作中，我將更加努力工作，愛崗敬業(yè)，嚴格遵守項目的各項規(guī)章制度和道德行為規(guī)范，本著對工作盡心盡責的工作態(tài)度，做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己的最大能力，為項目的發(fā)展添磚加瓦。
以下是我自己總結的工作職責：
1、根據(jù)每月完成工程進度，負責向甲方和項目報送當月完成產值報量。
2、根據(jù)技術部提供的每月進度計劃計算工作量計劃，負責向項目和甲方報送工程量產值計劃報表；
3、負責對本工程的人工費的工程量及定額工日進行測算、審核，建立人工費臺賬，在工程完工時對人工費進行匯總分析；
4、負責技術部門移交的經濟簽證（包括現(xiàn)場簽證、技術方案簽證）、設計變更等資料進行整理、分析，確認造價后移交存檔；
5、負責項目部的合同管理，參與項目勞務合同、材料采購合同的制訂；
6、全過程地對施工過程中各種施工方案、技術方案進行經濟對比分析，為項目決策提供參考；
7、在成本會計員的協(xié)助下，動態(tài)地提供每個月的項目成本狀況，組織每月及階段性的成本分析會，并及時、準確地提供成本分析報告和改進、整改措施；
8、負責對甲方的單項、單位工程的預結算，對量工作，及時提交材料匯總表，分部分項材料匯總表，并進行經濟技術分析。
9、不辜負雷總寄語的厚望！
生活工作總結 12
（一）認清形勢，思想到位
針對今年厄爾尼諾氣候和強降雨增多的天氣形勢，我區(qū)今年對轄區(qū)防汛工作做到了“三早”即：早部署、早安排、早實施。及時組織轄區(qū)鎮(zhèn)（處）主要領導和水管站負責人召開了全區(qū)防汛工作會議，作出了防大汛、搶大險、戰(zhàn)大災的各項準備工作部署，掌握了防汛工作主動權。
（二）強化機制、責任到位
為確保我區(qū)今年防汛目標的實現(xiàn)，我區(qū)防汛總指揮部向轄區(qū)“二鎮(zhèn)一處”下達了《20XX年防汛目標責任書》，制定了對責任領導職責的量化考核指標。使得責任人繃緊防汛這根弦不放松，層層落實防汛任務，落實以行政首長負責制為核心的各項防汛責任制，做到每個堤段不僅有責任人，并且組織了抗洪隊伍，自4月1日進入汛期來，區(qū)防辦及時做好24小時值班、做好信息搜集工作、完成上報和統(tǒng)計各類水位、機電泵站運行等各類報表2xxxx種，為領導決策提供依據(jù)。
（三）嚴格檢查，整改到位
區(qū)防辦分專題（圩堤、物資、機電泵站、三通、河道設障）、分重點組織在汛前、汛期對轄區(qū)二鎮(zhèn)一處開展防汛工作大檢查，以及配合省、市防總、市紀檢和區(qū)監(jiān)察室聯(lián)合開展轄區(qū)防汛執(zhí)法監(jiān)察，共檢查達2xxxx，對轄區(qū)存在的不足問題及時提出了整改要求，并督促整改到位。
（四）完善各種預案和舉辦防汛搶險知識培訓班
根據(jù)我區(qū)防汛特點和實際，制定了和編制了高新區(qū)防汛預案，并下發(fā)了關于認真做好防汛工作的一系列方案，汛前、汛期針對各種突發(fā)情況及時督促轄區(qū)做好防范工作，爭取防汛工作主動權，并從我區(qū)實際出發(fā)，聘請專家對我區(qū)鎮(zhèn)（處）各防汛責任人進行防汛搶險知識培訓，取得了非常好的效果。
二、編制和完成了我區(qū)水利工程項目申報工作，爭取了上級資金支持
為改善我區(qū)水利工程落后現(xiàn)狀，更好地爭取多方支持。我處前期開展了對轄區(qū)全方位的基礎性資料調查工作，并會同區(qū)財政、區(qū)監(jiān)察室對去年冬修水利項目進行了驗收，確保了今年防汛各類水利工程安全運行。先后編制完成了《高新區(qū)機電泵站改造實施方案》、《高新區(qū)安全飲水調查報告和規(guī)劃方案》、《高新區(qū)血防區(qū)渠道改造可研性報告》、《高新區(qū)血防區(qū)圩堤護坡改造可研性報告》等，為今年我區(qū)爭取了上級資金支持。項目立項資金達110xxxx萬元，正將實施的項目資金40xxxx萬元。諸多項目的實施將大大改善我區(qū)水利設施，為我區(qū)農業(yè)生產和農民增收帶來可喜的局面。
三、冬修水利工作掀起高潮
針對今年出現(xiàn)的旱澇災害，為全面貫徹落實市委、市政府關于水利建設工程的指示精神，切實加大力度搞好水利冬修工作；整治水利工程存在的薄弱環(huán)節(jié)。我區(qū)全面制定了今年冬修水利工程工作方案，成立了以管委會分管領導劉斯彬副主任為組長的水利冬修領導小組，召開了冬修水利現(xiàn)場大會；明確了今年冬修水利任務。主要任務突出以外洪圩堤加固整險、內澇與堤固基、灌溉渠道清淤三大重點。計劃安排土方量22.8xxxx立方，所有水利工程全部采用公開招標。截止目前為止，已完成土方3.xxxx立方。我區(qū)還開展了對全區(qū)電力排灌設施全面檢修工作，對年久失修的電力排灌設備維修，確保明年汛期排得出，旱季水能灌得上。同時還對今年因強降雨出現(xiàn)造成破壞的水毀工程進行整治護坡。
由于我區(qū)對水利工作的重視，在全區(qū)干部群眾齊心協(xié)力，團結奮戰(zhàn)，真抓實干下，采取了一系列行之有效的措施，取得了一定的成績。但與上級部門的要求還有一定距離。俗話說：“良好的開端是一切成功的基礎”。在今后的水利工作中，我區(qū)將舉全區(qū)之力在上級部門的領導下，以飽滿的工作熱情和自我加壓的拼命干勁、科學的態(tài)度、務實的精神，為實現(xiàn)農業(yè)增效、農民增收、農村穩(wěn)定發(fā)揮水利工作的更大潛能。
四、20XX年工作思路
指導思想：
20XX年是我國“十一五”計劃的開局之年也是我區(qū)水利工作乘勢而上的一年，我們工作的'指導思想是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以黨的十六屆五中全會精神為指針，以城市規(guī)劃和城市防洪體系建設為依托，以外洪圩堤除險加固和排澇設施，更新改造為重點，狠抓農田水利基本建設，確保防汛抗旱不出大的問題，確保水利建設在經濟社會發(fā)展中同步推進。
工作任務：
目前，我區(qū)水利工程存在著嚴重的病險隱患。如機電排灌站設備老化、機房破舊、排灌渠道水土流失、堵水嚴重、外紅圩堤和內澇遇堤險情不斷等等。20XX年，我區(qū)將對金風電排站、謝家電排站等進行修建改造以及水利血防項目的建設。由于財力有限，力爭上級部門立項支持，多方籌集資金，完善我區(qū)的“防汛、抗旱、排澇”水利體系，為我區(qū)筑巢引風，群眾安居提供安全美麗的生產生活環(huán)境。
主要措施：
抓好水利規(guī)劃，全面加強規(guī)劃工作，在明年最終完成全區(qū)防洪水利規(guī)劃。
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全面加強水利管理工作，特別是水資源管理、河渠道管理、水利工程設施管理，在工程建設中特別加強質量管理、資金管理和投資控制；對已建工程特別注意病險工程的整治、管理和汛期安全管理。
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在全面加強防洪抗旱常規(guī)工作的同時，盡快實現(xiàn)各種應急預案的編審、物資儲備、搶險救災人員培訓等。工作規(guī)范化、制度化，努力加快非工程措施建設步伐，不斷提高防汛抗旱系統(tǒng)的組織、協(xié)調能力和科學調度、指揮水平。
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嚴格執(zhí)行水利法規(guī)，強化宣傳，依法管理全區(qū)的水事活動，使水利建設管理走上法制化的軌道。
加強水利技術規(guī)范和管理制度建設，在堅決執(zhí)行國家水利技術規(guī)范、規(guī)程的同時，對工程概（預）算編制加強管理和水利工程質量管理，嚴格控制投資支出。
（四）如立做好水環(huán)境保護工作
堅持預防為主，全面規(guī)劃，綜合防治，因地制宜，加強管理，注重效益的方針，對水力資源保護實行排污總量控制，劃分水力資源功能區(qū)，重點保護飲水資源。
生活工作總結 13
回顧這幾個月的工作，有收獲也有很多感概。短短的幾個月的工作中，在領導和同事的支持和鼓勵下，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂，也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個月的工作中，自己在工作中取得了一點點成績，但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我的工作進行總結。
一、工作內容
1、配合領導和各位編輯工作
行政工作主要的一點就是協(xié)助領導工作，傳達領導給各位編輯的指示以及輔助領導分配給編輯任務，負責與各位編輯進行溝通，配合各位編輯工作。
2、招聘工作
寫手是公司主要的生產力，由于公司工作的特殊性，導致寫手的流動性很大，所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘qq進行洽談，在這3個月的工作中，我共招聘130多位寫手。偶爾我也會配合領導為公司招聘其它人員。也會在各個網站發(fā)布招聘信息，除了我每天都更新的51job和中華英才網，其它的網站，類似xx、xx等我也會發(fā)布招聘信息。為公司招聘像電話營銷，行政文員，銷售經理等招聘工作。
3、網站錄入和更新
由于招聘寫手是一個長期的工作，所以每天都要更新招聘網站來拓展寫手的能源。前程無優(yōu)和中華英才網是每天都要更新的，xx和xx和xx這三個網站是每2天錄入一次，每次錄入2篇*進行更新。
在公司的4個月中我共錄入了4個網站的內容，錄論文和期刊。10月份的時候是xx和xx這2個網站。11月份的時候是xx和xx這2個網站內容的錄入。
4、xx老師后臺的錄入
xx老師是咱們公司的重要客戶，他的稿件都要通過專用后臺進行分配和調整，每天早中晚至少三次登陸后臺，查看最新的動態(tài)，給編輯分配任務。
二、工作中的不足
擔任行政工作3個月以來，發(fā)現(xiàn)有很多不足，招聘寫手的時候缺少耐心，審查筆試稿子不夠認真，這讓一些不負責任的寫手乘虛而入，影響了公司的'工作效率。向領導匯報工作時不夠仔細，影響了領導的判斷力和決策力。
三、工作感想
加入公司負責行政工作3個月來，我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情，要有足夠的耐心，不能急于求成，要腳踏實地循序漸進的工作，雖然有的時候所做的工作都是重復的，但是每一時刻都要認真，細致的面對工作，每天都要有歸零心態(tài)去工作，對待工作有責任感和信心，不能自滿，要在不斷學習和自我反省中去工作。
四、工作計劃
1、加大招聘力度。
的招聘工作做的不是很成功，寫手總是不夠用，在即將到來的我要加大招聘力度，尤其是醫(yī)學寫手，不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發(fā)展。我會努力，認真，不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作，讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍。
2、做好領導和各部門溝通工作。
行政部是領導與各部門溝通的橋梁，在我會繼續(xù)配合領導和各部門的工作，幫領導分憂解難，做好后勤保障的服務職能。
3、工作規(guī)范化，職業(yè)化。
行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌，有些地方還不是很成熟，我會努力讓行政部在應有的價值體現(xiàn)出來，使其發(fā)展越來越規(guī)范化，無規(guī)矩不成方圓，行政部雖然是單槍匹馬，但我相信有領導和各位同事的關照，行政部的發(fā)展會越來越職業(yè)化。
4、提升個人工作能力，對工作要有奉獻和感恩的精神。
在知識的山峰上攀登的越高，你領略的風景也越壯觀，我要不斷的給自己充電，高標準要求自己，不斷的挑戰(zhàn)自己，時刻保持謙卑感恩的心去工作，每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效，謙虛的向領導和各位同事學習，要有創(chuàng)新意識，沒有畏難情緒，要嚴于律己，讓自己的能力得到提升，為公司創(chuàng)造更大的價值。
“想要”和“得到”之間還有“做到”，我會努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。
能夠認識年輕有為的領導和各們優(yōu)秀的同事也是我的榮幸，幾個月的共事時間雖然短暫，但我很感激領導和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵，我會繼續(xù)努力用我的成績回報各位，工作上的不足還懇請各位能及時批評，我會很感激大家。真心的祝福公司在領導的帶領下繼續(xù)創(chuàng)造奇跡，也祝愿我們的隊伍會越來越強大。我們強則公司強，公司成功則我們成功。希望我們將所有的對手都拍在沙灘上，讓公司成為行業(yè)領頭人。
生活工作總結 14
今年1月，我調動了我的工作。作為一名新員工，在領導和同事的指導和幫助下，我迅速調整了自己的狀態(tài)，積極融入了新的工作環(huán)境，為今后做好工作奠定了良好的基礎。一年來的工作和學習總結如下：
首先，改變角色，盡快適應工作環(huán)境
對我來說，去新公司是一個難得的機會，盡快完成角色轉變，是做好本職工作的前提。在工作中，我認真咨詢領導和其他同事，向他人學習，仔細觀察，仔細思考。從工程技術人員的角度思考問題，努力盡快適應工程項目的快節(jié)奏、高效工作，通過學習，提高知識積累、技術水平、協(xié)調能力等方面。
二是加強學習，努力提高技術水平和專業(yè)素質
到xx之后，我積極參與各種技術交流活動，仔細傾聽，仔細記住，仔細思考，努力了解各種新技術、新設備。其中，通過對廠家的現(xiàn)場調查，擴大了知識，對先進設備有了全面的概念，為今后的.工作奠定了堅實的基礎。
三、踏實肯干，端正態(tài)度
始終保持謙虛學習的態(tài)度，切實增強責任感、危機感和協(xié)調能力，使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己：我的工作關系到總廠日后的發(fā)展，不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中，遵守紀律，服從安排，順利完成了xx任務。
四、協(xié)調工作
作為xxx作為一名成員，我一直在努力配合領導和同事的工作。在配合好工作的基礎上，辦公室的電腦一直存在問題。只要我有空，我就永遠不會拒絕維修；當你遇到計算機技術問題時，只要我知道，你就會耐心地回答和解決。
生活工作總結 15
人事行政部公司的關鍵部門之一，對內管理水平要求不斷提升，對外要應對勞動部門，安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關部的各項檢查。xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針，目標展開工作，緊跟公司各項工作部署，現(xiàn)將xx年的工作作如下簡要總結：
一、人事管理方面
1、根據(jù)各部門人員的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，10年度總人數(shù)266人，離職660人，10年度招聘部人數(shù)759人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作；
3、規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊；
4、確定員工勞動合同簽定人數(shù)達100%，工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加強保安日常紀律管理，不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全；
2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查；
3、加強食堂管理，盡量提高員工伙食質量，確保飲食衛(wèi)生；
4、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛(wèi)生等情況；
xx年工作尚存不足之處：
1、作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度還不夠；
2、公司內部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力；
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設；
4、員工培訓機制的待完善和加強；
5、對外接待能力有待提高；
6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡；
xx年工作重點將從以下幾方面著手工作：
1、繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機制等制度；
2、加強培訓力度，完善培訓機制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭，目前公司各部人員的.綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果；
3、協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環(huán)境；
4、加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡；
5、提升對外部門接待能力，避免公司蒙受損失；
6、組織員工活動，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。人事行政部在xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作，加強學習，積極配合各部門工作，盡的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個新的臺階。
生活工作總結 16
為了提升當代大學生的綜合素質教育，拓寬他們的視野和能力，并為進一步推動教學工作的發(fā)展，我們學院開展了一周的素質拓展教育活動。該活動旨在促進師生間的互動交流，培養(yǎng)學生的自主實踐能力，以及激發(fā)學生之間的學習探討，從而全面提升在校大學生的素質水平。
在活動初期，我們物流管理專業(yè)組織了一系列活動，以幫助學生更好地學習專業(yè)課程。這些活動包括舉辦學生互動交流論壇，觀看相關紀錄片《大國崛起》和《公司的力量》，與導師進行學習交流，舉行學生與專業(yè)老師問答交流活動，邀請專業(yè)人士就商貿流通企業(yè)經營管理實踐進行講座，組織參觀太原鋼鐵集團，并進行社會實踐交流討論匯報等等。
在“如何學好專業(yè)課？”學生互動交流論壇上，已考上中山大學博士的宋涇溧學姐與學生探討了如何學習專業(yè)課與考研，她強調專業(yè)課的學習應該積極拓展知識面，增加興趣，在平時努力學習，認真對待考試。對于考研，她表示考研貴在堅持，數(shù)學英語要盡早準備，并分享了自己的考研經歷，使學生受益匪淺。
張雨學長是我校的一位新來的老師，他非常熱心地與我們學生討論了專業(yè)知識和社會實踐之間的關系，并給出了一些建議。他通過自己的實踐經驗，提出了以下幾點建議：
1、積極參加社會實踐活動，從實踐中培養(yǎng)興趣；
2、將所學理論應用于實踐，比單純學習科學理論更為重要；
3、學會站在未來的角度看待現(xiàn)在，多角度看待問題；
4、具備艱苦奮斗的精神和堅定的意志力。他以自己豐富的知識和開闊的視野，與我們暢談了這些觀點，贏得了同學們的熱烈掌聲。
以學生與導師互動學習交流的形式，組織觀看《大國崛起》。通過這部影片，學生們可以了解世界強國的崛起之路，感受大國的風采。觀看中，同學們和導師進行互動交流，討論紀錄片中提到的各種理論與方法在實現(xiàn)國家振興中的應用。導師耐心地結合時代背景詳細講解，使我們對所學內容印象深刻。在互動過程中，討論氣氛熱烈洋溢，師生之間的關系更加融洽。這種形式能夠充分激發(fā)學生的積極性。
在激發(fā)學生主動性的情況下，我們組織了學生與專業(yè)老師的問答交流活動。在這次交流中，同學們積極就自己關心的物流熱門問題與老師互動并交換意見，同時也向老師提出了他們在學習生活中遇到的問題，尋求咨詢和探討，并得到了老師耐心詳細的回答。老師們像母親一樣鼓勵我們提問，并為同學們提供智慧和建議，解決了許多在課堂上不便提出的問題。
為提高學生的社會實踐能力，拓寬學生的視野，我院還組織了參觀太鋼鋼鐵集團活動，并得到了集團領導的高度重視。集團為我們分配了講解員，在講解員的帶領下我們參觀了環(huán)境優(yōu)美的渣山公園，了解了渣山的歷史，學習了李雙良精神，并觀看了鋼鐵的生產流程及產成品。
通過一周的'學習交流，我們獲得了很多在課堂上未曾學習到的知識，并積累了許多寶貴的經驗教訓。這不僅豐富了我們的知識，開拓了我們的視野，而且還與導師建立了密切的關系，增進了師生之間的情誼。隨后，我們還組織了社會實踐交流討論匯報活動，加強了學生之間的相互交流，分享了自己在這次教學活動周中的心得體會。
教研周結束，同學們紛紛步入了暑期生活的篇章。通過一周的交流學習，他們更加堅定了參加社會實踐的決心，積極加入各類企業(yè)進行實踐鍛煉。物流公司、蘇寧電器、超市等地皆可見他們的身影，還有些同學選擇參加學校組織的“三下鄉(xiāng)”暑期實踐活動。我們都希望通過實踐的磨練為自己的人生之路添一份光彩。經過這幾次實踐活動的洗禮，我們對綜合實踐有了更深刻的認識，并在實踐中形成了良好的學習氛圍，互相學習、相互探討的精神也在我們之間蓬勃發(fā)展。
生活工作總結 17
本人工作仔細、細心，責任心和進取精神強，勤懇、不知疲乏，對工作有極大的熱忱；積極學習新的學問和技能，注意自我進展和進步，平常在休息時間通過學習提高自己的綜合素養(yǎng)。目前正在學習SEO優(yōu)化和網頁制作學問，以期將來學以致用，與公司共同進步。在過去的三個月里，在領導和同事的熱忱幫忙和關懷下，我取得了一些進展。通過對網站的更新、修改和維護，我對網站涉及的業(yè)務流程有了更好的了解！完成了第三期和第四期電子雜志的制作，對電子雜志的排版和制作過程中模板的使用有了更好的了解！日常工作中維護騰訊和新浪的官方微博，對企業(yè)微博的'運營推廣有更深入的了解。
總的來說，我認為我還有以下缺點和缺乏：
第一，團隊還沒有完全磨合；
二是工作的主動性還不夠，工作的預見性和制造性還不夠，離領導的要求還有肯定的間隔；
第三，公司的業(yè)務還沒有完全嫻熟，等等。
在以后的工作規(guī)劃和學習規(guī)劃中，我會更加嚴格要求自己，虛心向其他領導和同事學習。我信任憑借我高度的責任感和自信，我肯定能夠改正這些缺點，爭取在各方面都有更大的進步。
依據(jù)公司的規(guī)章制度，試用期滿三個月的員工可以被聘為公司的全職員工。所以我特意向公司申請：盼望依據(jù)我的工作力量、態(tài)度和表現(xiàn)，賜予合格的評價，讓我成為正式員工。
我來這里工作，最大的收獲就是在專業(yè)素養(yǎng)、思想水平、業(yè)務素養(yǎng)、工作力量等方面都得到了極大的提升和提高，這也鼓舞我在工作中不斷前進和提高。我明白企業(yè)的美妙將來取決于每個人的努力制造。信任在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美妙將來會更加輝煌。在今后的工作中，我會更加努力，不斷進步，盼望上級領導批精確認。
生活工作總結 18
列夫·托爾斯泰曾經說過：〝沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠。〞俗話說〝活到老，學到老〞，這話一點不錯。即使已經參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學習。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年，在全集團范圍內開展的學習《成長》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設備沈陽有限公司就組織了每天讀書一小時，每月一本書〞的讀書熱潮，我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面，就是我在學習之后結合自己的工作有的幾點心得體會，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關系管理
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關系管理粗糙，結果，既無法調動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系，關注客戶的各個細節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點。競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的，是已經實現(xiàn)的，已經變成現(xiàn)實的東西是不可改變的；有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的.銷售業(yè)績。明天的市場。
四、團隊戰(zhàn)斗力
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰(zhàn)斗力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收獲。
五、〝銷售當中無小事〞
〝管理當中無小事〞，一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣，〝銷售當中無小事〞。銷售更應慎重。謹慎，去尋找一個雙贏的法則。在學習�？偨Y。實踐。摸索。嘗試中提高。
生活工作總結 19
20xx年是廣場的發(fā)展歷程中的重要一年。在這一年里，我們堅持以客戶為中心的原則，持續(xù)提高服務質量，推動的快速發(fā)展。下面是我對20xx年度工作的總結。
一、市場拓展
在過去的一年里，我們積極參與各類行業(yè)展覽和活動，提高了的知名度和影響力。我們與合作伙伴密切合作，共同開拓市場，取得了可喜的成績。通過與客戶的.深入溝通，我們進一步了解了市場需求，并根據(jù)客戶的反饋不斷優(yōu)化產品和服務，為客戶提供更好的解決方案。
二、產品研發(fā)
在產品研發(fā)方面，我們不斷推出適應市場需求的新產品。我們加強了與研發(fā)團隊的合作，深入了解客戶的需求和痛點，不斷優(yōu)化產品設計，提高產品的質量和性能。同時，我們注重技術創(chuàng)新，通過引進新技術和改進現(xiàn)有技術，使產品更具競爭力，并為客戶創(chuàng)造更大的價值。
三、團隊建設
作為一個團隊，我們始終堅持團結協(xié)作的原則。在過去的一年中，我們加強了內部溝通和合作，提高了團隊的凝聚力和執(zhí)行力。我們注重員工的培訓和發(fā)展，通過組織內部培訓和外部學習，提高員工的專業(yè)素質和技能水平。同時，我們建立了激勵機制，鼓勵員工創(chuàng)新和擔當，使每個員工都能充分發(fā)揮自己的能力和潛力。
四、市場營銷
在市場營銷方面，我們注重品牌傳播和宣傳推廣。通過與媒體合作和舉辦各類活動，我們增強了品牌的認知度和影響力。我們加強了與客戶的溝通和互動，了解客戶的需求和反饋，并根據(jù)市場情況及時調整營銷策略。通過多渠道的營銷手段，我們提高了銷售額和市場份額，為的發(fā)展做出了積極貢獻。
五、客戶服務
客戶服務是我們工作的重中之重。我們建立了完善的售后服務體系，保證客戶能夠及時獲得技術支持和解決方案。我們注重客戶的反饋和需求，通過客戶滿意度調查和定期回訪，了解客戶的意見和建議，并及時改進服務質量。在過去的一年中，我們積極解決客戶的問題和困擾，贏得了客戶的信賴和支持。
在20xx年的工作中，我們取得了一系列的成績，但也面臨一些挑戰(zhàn)和困難。在新的一年里，我們將繼續(xù)保持團隊的凝聚力和執(zhí)行力，加強內部管理和市場拓展，深化與客戶的合作，提高服務質量，為的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。讓我們一起努力，共同開創(chuàng)美好的未來！
生活工作總結 20
鎮(zhèn)無急血病人發(fā)生，春季血防工作取得了明顯的成效。現(xiàn)將有關工作總結如下：
一、加強領導，實行目標責任制
鎮(zhèn)黨委、府高度重視血防工作，把此項工作當作民心工程和踐行科學發(fā)展觀的具體行動。市血防工作會議后，鎮(zhèn)府立即組織成立了西高鎮(zhèn)血防工作領導小組和血防技術指導小組，制定了《XX年血防工作方案》。3月11、4月6日分別召開春季血防工作會議，就春季血防工作進行了安排部置，進一步明確了職責分工。鎮(zhèn)府分管領導與各村、有關部門和單位簽定了《廣漢市西高鎮(zhèn)XX年度控制血吸蟲病工作目標管理責任書》，將血防工作進一步量化，加強了春季血防工作的監(jiān)督、考核力度，確保各項工作落到實處。
二、加強業(yè)務培訓，確保工作規(guī)范化
按照鎮(zhèn)血防領導小組的安排，3月11日鎮(zhèn)衛(wèi)生院對全鎮(zhèn)醫(yī)護人員開展血防業(yè)務培訓會。4月6日，在金光村召開了由各村參加的滅螺現(xiàn)場會，要求各村務必按照技術規(guī)范實施滅螺。鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強血吸蟲病診治技術培訓，防止誤診、漏診。對凝似病人要求及時轉診到血防站進一步檢查治療。
三、開展血防健康教育，提高群眾自我防護意識
大力開展血防知識宣傳，將血防工作的要求、血吸蟲病防治知識、目前進展情況等通過廣播板報等進行宣傳。同時，鎮(zhèn)衛(wèi)生院出板報1期，在場鎮(zhèn)設立宣傳點，向群眾宣傳血防知識，印刷并發(fā)放《血防知識》宣傳資料XX份。在中小學校開展健康教育，開設了血吸蟲病防治知識專題課時，從預防入手，盡力減少中小學生感染數(shù)量。并通過學生將防治血吸蟲病知識從學校到家庭，再由家庭到社會，形成全社會共同防治共識。
四、以易感地帶為重點，大力開展查、撿、滅螺工作，狠抓各項防治措施
鎮(zhèn)府以村為單位，組織成立了血防工作小組，由村委會主任任組長，村五職干部為成員，層層落實責任制。各村組織社員由衛(wèi)生防疫醫(yī)生隊開展本地區(qū)的查滅螺工作，鎮(zhèn)分管領導親自到現(xiàn)場監(jiān)督檢查和指導血防工作。今年春季共查螺400652平方米，查出有螺面積58405平方米；撿螺6000只交血防站壓片鏡檢，未發(fā)現(xiàn)陽性釘螺。并于4月29日鎮(zhèn)府組織滅螺隊對6個村有螺環(huán)境進行全面集中滅螺，一周滅螺175215平方米。經過大家共同努力，現(xiàn)存有螺面積58405平方米。降低了有螺面積，清理了釘螺孳生環(huán)境，盡量減低血吸蟲病發(fā)病率，保障群眾身體健康。
五、加大資金投入，確保血防人力和物資的需求。
鎮(zhèn)府擬定了《XX年度血防工作經費申請計劃》將此項工作經費納入府的'財預算，進一步資金投入。除防治所需藥物全部免費提供外，鎮(zhèn)府還將查螺撿螺勞動補助按時發(fā)放到各村社，并在溝渠硬化、環(huán)境改造上投入資金5000余元，確保了工作的順利開展。這對于減輕農民負擔，調動基層干部群眾參與血防工作的積極性，提高人畜普查率起到了強勁的推動作用。由于資金到位，村社干部群眾積極性較高，堅持做到滅螺一片，鞏固一片，滅螺取得較好效果。
六、根據(jù)我鎮(zhèn)春季血防工作計劃、安排
5月26日起我鎮(zhèn)將開展集中查治病工作，今年計劃查病血檢4770人次，對血陽病人進行糞檢。對陽性病人進行免費治療，同時擴大化療1500人次。
生活工作總結 21
20xx年6月20號，對我個人來說是個重要的一天。我在這一天來到了湖北省天安保險股份有限公司人事部。在何老師的帶領下來到了客戶關系部，正式成為了這個部門中發(fā)一員。時間飛逝，刺眼之間就到了20xx年的年底。在這半年中我忙勞碌碌中充實的過去了。個人在保險這個事業(yè)中也取的一點點的成果！剛入公司的時候，正好碰上了國家頒布了一個新的強制性的險種《交強險》。通過《交強險》實施這個絕好的契機，我快速的把握了確定的保險常識和相關工作的流程。我快速從一個不懂保險的新人成為了一個能在部門各項工作中圓滿完成工作任務的標準員工。在一個這么好的部門當中，有這領導的關懷，有著同事個關懷和關懷。我認為正確而不懷疑我會加倍努力更快的成長為職業(yè)的保險人。在這半年中對我個人而言的確發(fā)生了很多事情。不管是在個人生活上面還是在學習工作方面，都是影響很深刻的一年！難忘的20xx年！仔細回憶了一下，這半年來的工作狀況。具體做了如下幾件事情：
1、不定期的關心新車單證管理員揚俊波整理新車客戶保單工作。
2、在9月份和熊偉進行了客戶回訪整理記錄的工作。整理了xx年3至6月份一個季度的信息，及領導布置的相關工作。
3、堅持每天撥打10個前一個工作日出險客戶電話回訪的工作，并按95505的要求做好相關信息發(fā)記錄。直到十月份把這項工作移交給了另一個同事。
4、在9月中旬至10月中旬期間，將近一個月的時間內。曾被臨時調到呼叫中心工作，主要負責接聽客戶發(fā)詢問電話并解答客戶提出的疑問。
5、關心熊偉對去年在我司投保新車客戶進行了按月份的細分。并篩選出了大客戶和優(yōu)質客戶。
6.11月份的時候，對已清分出來的去年的新車客戶，逐個撥打訪問問候電話，并詢問是否有意在我司續(xù)保。告知無出險事故的客戶是我司的優(yōu)質客戶。
經過這半年充實的工作中，我積累豐富的工作閱歷。在我個人性格和工作學習方面有明顯的變化和長足的進步，對自己的內向的'性格也是一種很好的歷練。我更應當主動向外一點，才能更好的從事保險這行事業(yè)！雖然我取得了確定的進步，但是我還有很不足的地方。
一是：我是一位保險界的新人，不懂不明白的地方太多。離保險工作的高標準高要求還存在很大的差距，有待于今后在工作主動的改善！
二是：自己的服務意思不太好，老是被動的去服務一些客戶。今后確定做好服務工作的同時努力提高自己的服務意識，讓客戶真正的感受到天安的企業(yè)文化和精神！三是：我的性格不是很外向，膽子不夠大不符合時代的需要。也受到了領導的幾次愛心訓練，我深刻明白到了這一點。我要在變化之中求進展，唯有不斷的進步才能為分公司做出自己應他貢獻！
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