酒店人事部工作總結(jié)

　　總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編為大家整理的酒店人事部工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

酒店人事部工作總結(jié)1

　　辦理好新員工的入職手續(xù)并進(jìn)行崗前培訓(xùn)，為了提升新員工的工作能力并確保對方順利上崗，認(rèn)真展開培訓(xùn)工作從而強(qiáng)化他們的綜合素質(zhì)是很重要的，而且唯有員工的能力更為優(yōu)秀才能為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多效益，所以我在領(lǐng)導(dǎo)的指示下向員工講解企業(yè)的文化理念，讓他們認(rèn)同企業(yè)文化理念的.同時也會講解工作中的注意事項，即了解從事工作的本職并思考如何更好地將其完成，針對不了解的問題也會向其他部門負(fù)責(zé)人請教以便于更好地進(jìn)行培訓(xùn)。

　　做好考勤記錄的統(tǒng)計工作從而確保每個員工都會定期打卡，為了便于對公司進(jìn)行管理導(dǎo)致我認(rèn)真策劃了新的考勤制度，即通過在手機(jī)打卡的形式來確定對方是否有按時到達(dá)公司，雖然初次采取這項制度的時候因為部分員工不熟悉導(dǎo)致沒能打卡，但隨著時間的流逝導(dǎo)致大家都已經(jīng)熟悉了這項制度，對于公司的發(fā)展來說這項管理制度的落實是很好的，而且當(dāng)員工出現(xiàn)缺勤狀況的時候也能夠在手機(jī)上一目了然。

　　雖然已經(jīng)總結(jié)好以往完成工作的經(jīng)驗卻讓我明白制定計劃的重要性，首先我得繼續(xù)貫徹公司的經(jīng)營理念并做好人力資源工作，而且對于領(lǐng)導(dǎo)的指示要嚴(yán)格遵守從而更好地完成這項工作，多和其他部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通從而了解自身是否存在不足之處，而且在考勤方面也要認(rèn)真統(tǒng)計好相應(yīng)的數(shù)據(jù)并向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋，相信通過這份嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度能夠在往后的工作中有所進(jìn)步。

酒店人事部工作總結(jié)2

　　自5月7日開學(xué)典禮至今三個月，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有序開展酒店開荒工作，人力資源部后勤保障工作在各部門領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的協(xié)作支持下順利先行。

　　酒店領(lǐng)導(dǎo)重視后勤管理，真抓實干參與員工宿舍和員工餐廳的規(guī)劃建設(shè)，落實后勤管理人、財、物的資源配置，并建立員工職業(yè)健康、配套物資、資金預(yù)算等計劃管理。結(jié)合實際，酒店領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人力促后勤服務(wù)工作的穩(wěn)健開展，不斷優(yōu)化環(huán)境、強(qiáng)化技能培訓(xùn)，樹立‘服務(wù)員工，共建“家文化”’的后勤服務(wù)理念。

　　后勤工作階段性總結(jié)：

　　一、組織機(jī)構(gòu)及員工編制

　　1、人力資源部設(shè)后勤管理2名，宿管員2名、員工餐廳廚師長及員工17名，后勤崗位在編人員共21人。酒店領(lǐng)導(dǎo)組織全員參與消防知識、酒店產(chǎn)品知識，以及服務(wù)技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)崗位考核勸退3人，招聘錄用6人。

　　2、6至8月份，部門領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)與員工溝通交流，狠抓員工素質(zhì)教育和技能培訓(xùn)，提高員工服務(wù)意識，強(qiáng)化“服務(wù)員工”理念。酒店及部門組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)5次，學(xué)時4小時，參培員工共計69人。

　　3、從5月份至8月份，配套完善員工物資：一是制作并發(fā)放員工工號牌576個；二是建立員工健康信息檔案4份，清理過期無效健康證17份，退還離職人員健康證41份；三是制定員工6門更衣柜標(biāo)識、編碼、分發(fā)等管理規(guī)定，并發(fā)放鑰匙共546位，在冊人員578人，進(jìn)一步做好更衣柜計劃申購和更衣室管理工作。四是部門物質(zhì)計劃申購21單次，完成審批采購計劃61單次。

　　二、初步建立檔案信息管理，健全落實規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化后勤管理體系建設(shè)。

　　1、部門建立后勤管理檔案15冊，逐步健全員工宿舍和餐廳的.各項管理制度及崗位職責(zé)、考核評比制度，重點落實酒店問責(zé)制，并及時反饋工作信息。

　　2、清理合同14份，完善合同遺留事宜共16項，協(xié)同財務(wù)妥善處理合同憑證21張。

　　3、加強(qiáng)部門與部門間溝通協(xié)調(diào)，及時檢修維護(hù)員工宿舍和餐廳設(shè)施設(shè)備20余項；登架理餐廳資產(chǎn)123項、宿舍物資26項、辦公室物資17項，清理財務(wù)資金2萬元，落實部門資金計劃管理1萬元，實現(xiàn)后勤管理人、財、物合理配置、資源共享。

　　三、結(jié)合工作實際，后勤保障工作計劃

　　1、認(rèn)真貫徹落實酒店管理方針，大力培養(yǎng)后勤管理人才，定期組織培訓(xùn)業(yè)務(wù)技能，強(qiáng)化后勤服務(wù)職能，同時，做好酒店員工外派學(xué)習(xí)的內(nèi)外協(xié)調(diào)工作。

　　2、提高全員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步健全后勤管理的各項管理制度，堅持落實崗位考核評比制度及員工素質(zhì)培養(yǎng)和教育，增強(qiáng)員工星評服務(wù)意識，3、配合財務(wù)部做好酒店資產(chǎn)管理工作，按物資存放地實行登架理，做好物資調(diào)入、調(diào)出、報修報損等增減變化登記，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時報修并跟進(jìn)檢修進(jìn)度。

　　4、規(guī)范工作流程，定性定量完成各項工作，加強(qiáng)員工餐廳食品安全管理和食品加工衛(wèi)生防疫風(fēng)險控制，做好廚房環(huán)境、廚具、餐具日常清洗消毒工作，同時，強(qiáng)化定期全面清潔消毒，防止群體性中毒事件或季節(jié)性腹瀉。

　　5、加強(qiáng)宿舍日常巡查，做好重點區(qū)域“三防工作”：防火災(zāi)、防盜竊、防治安事故的發(fā)生。敦促住宿員工自律管理，節(jié)約用水用電、安全使用設(shè)施設(shè)備，共同維護(hù)宿舍正常秩序。

　　6、營造員工和諧共處生活環(huán)境，同時，增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感和歸宿感。

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