衛(wèi)生院工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編精心整理的衛(wèi)生院工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
衛(wèi)生院工作總結(jié)1
今年是實施“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是我縣衛(wèi)生系統(tǒng)實施深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵之年，我院在縣衛(wèi)生局黨委的關(guān)懷及相關(guān)業(yè)務(wù)部門精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞全縣衛(wèi)生工作的“總體要求”，緊扣“辦人民滿意衛(wèi)生”這個中心，扎實開展各項工作。上半年全院整體工作得到了快速有序的發(fā)展。
一、整體經(jīng)濟收入態(tài)勢良好。上半年完成業(yè)務(wù)收入499.15萬元，較去年同期415.96萬元上升19.99%。其中醫(yī)療405.68萬元，去年同期312.47萬元，上升29.83%；防保93.45萬元，去年同期103.49萬元，下降9.71%，主要因疫苗順價銷售等政策因素導(dǎo)致。
二、扎實開展“三好一滿意”活動。根據(jù)縣衛(wèi)生局關(guān)于在全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位開展“白求恩杯?三好一滿意窗口”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的統(tǒng)一部署，我院緊緊圍繞“弘揚白求恩精神、爭辦人民滿意衛(wèi)生”這一工作主題，結(jié)合單位實際，在全院上下組織扎實開展 “三好一滿意”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。㈠強化服務(wù)意識，狠抓質(zhì)量管理，不斷提升單位服務(wù)及醫(yī)療質(zhì)量水平。我們提出“病人無過錯，要錯就是工作人員錯的”的服務(wù)口號，一切從患者需要出發(fā)。著力改善窗口服務(wù)設(shè)施，優(yōu)化服務(wù)流程。強化同患者的溝通意識，始終強化醫(yī)療“十四項核心制度”的學(xué)習(xí)及醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴”培訓(xùn)工作。規(guī)范處方行為，促進合理治療、合理用藥、合理檢查。按月對醫(yī)療質(zhì)量檢查考核，嚴格獎懲兌現(xiàn)，上半年未發(fā)生一起醫(yī)療事故與糾紛。㈡強化醫(yī)德教育，嚴肅行業(yè)紀律，穩(wěn)步推進“拒收紅包、回扣集中整治月”活動。我們始終強化對全體職工的醫(yī)德教育、警示教育，在全院范圍內(nèi)開展“拒收紅包、回扣集中整治月”活動。通過懸掛橫幅、條幅等形式，在院內(nèi)營造濃烈的活動氛圍。對重點科室和重點人員召開專題座談會，認真排查不規(guī)范行為。進一步暢通信息舉報渠道，通過多種形式來鼓勵患者投訴、舉報工作人員的不規(guī)范行為。 “三好一滿意”活動開展以來，全院上下正形成醫(yī)療秩序井然，醫(yī)患關(guān)系和諧的良好局面，社會綜合滿意度得到了進一步提升。
三、基本藥物制度穩(wěn)步實施。今年縣政府將實施基本藥物制度列為今年衛(wèi)生工作的重點之一。我院根據(jù)工作要求，積極安排，多措并舉，認真做好基本藥物制度實施前的各項準備工作，通過會議方式及各種宣傳載體，廣泛宣傳實施基本藥物制度的意義及要求；同時積極做好鎮(zhèn)村兩級業(yè)務(wù)人員國家基本藥物制度的培訓(xùn)工作；按時間節(jié)點做好鎮(zhèn)村兩級藥庫房藥品的盤點及目錄外藥品的清理工作；對照《濱�？h基本藥物目錄》及時做好目錄內(nèi)藥品的采購工作；通過這一系列的舉措保證了基本藥物制度6月x日在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)順利實施。
四、公共衛(wèi)生項目工作有序開展。結(jié)合縣局對公共衛(wèi)生工作的要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制訂切實可行的資金考核方案。改變積分制考核模式，推行“票據(jù)化”結(jié)算方式，按月對鎮(zhèn)村兩級公共衛(wèi)生工作開展情況進行考核，及時兌現(xiàn)資金。這一方式極大促進了鎮(zhèn)村兩級工作人員的積極性和主動性。9大類22項基本公共衛(wèi)生項目在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)井然有序的開展。15周歲以下兒童補種乙肝、“兩癌”篩查、住院分娩補助等重大公共衛(wèi)生項目也按時序進度逐項得以落實。
五、努力推進單位人事制度改革。根據(jù)我縣鎮(zhèn)（區(qū)）醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革工作的要求，認真對照《鹽城市事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施辦法》，結(jié)合單位實際。成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認真研究落實單位內(nèi)部的人員崗位設(shè)置工作，確保所有工作人員都能在合適的崗位上發(fā)揮自己的作用。同時積極完善績效考核措施，制定切合實際的'考核方案，以充分調(diào)動單位內(nèi)各科室和職工的工作積極性。
六、基礎(chǔ)設(shè)施工程進度按時序完成。去年經(jīng)省發(fā)改委批準立項的門診綜合樓項目按時序進度目前已進入裝潢安裝階段。我們將進一步籌措裝潢所需資金，加強同施工方的溝通配合，以確保在今年國慶節(jié)前完成搬遷工作。
七、積極主動推進招商引資工作。我們始終把招商引資當作單位的重點工作來抓。認真研讀局文件精神，通過成立組織、明確任務(wù)、責任抵押等措施，積極主動搜索招商引資線索，現(xiàn)掌握有價值信息兩條，我們將積極追蹤在手有價值信息，同時繼續(xù)采取多渠道搜集信息，確保年內(nèi)完成局下達的招商引資任務(wù)。
八、認真開展“三排查、三防范”突擊月活動。為努力營造一個更加平安、和諧、穩(wěn)定的工作環(huán)境，我們根據(jù)縣衛(wèi)生局要求認真組織開展“三排查、三防范”突擊月活動，通過強化組織領(lǐng)導(dǎo)，認真排查摸底，落實整改措施，簽訂包干責任等手段來推進此項活動；同時對重點部門及重點人員落實防范管理措施，確保不發(fā)生安全事故和個人極端事件;建立健全單位的安保工作一把手負責制和內(nèi)部的各項安保工作制度，真正做到“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”。
回顧上半年的工作，我院較好的完成了局黨委下達的各項工作任務(wù)，但與局領(lǐng)導(dǎo)的要求，與兄弟單位相比，還存在一定的差距，在下半年的工作中，我們將繼續(xù)腳踏實地，努力工作，積極尋求新的醫(yī)改形勢下適合我院發(fā)展的新舉措，以促進單位整體工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上取得新的突破和提高。
衛(wèi)生院工作總結(jié)2
按照工作安排，現(xiàn)就上半年黨建工作總結(jié)暨下半年工作計劃作簡要匯報。
一、主要工作開展情況
(一)聚焦主題，深入學(xué)習(xí)貫徹十九屆四中全會精神和兩會
精神。按照自治區(qū)x廳黨組擴大會議安排，以集中理論學(xué)習(xí)為載體，以推進工作為目標，以豐富形式為手段，結(jié)合工作實際和階段性工作任務(wù)，高站位、多角度迅速掀起學(xué)習(xí)貫徹十九屆四中全會精神和兩會精神熱潮。
(二)聚焦主責，強化政治建設(shè)。一是嚴格落實上級各項決策部署。以全面從嚴治黨為主線，全面落實新時代黨的建設(shè)總要求，嚴格落實主體責任，制定實施《黨的工作要點》，召開黨委會x次，專題研究黨建工作x次，部署黨建相關(guān)工作x項，為推動轉(zhuǎn)型升級提供堅強政治保障。二是推進主題教育成效鞏固。結(jié)合企業(yè)運營發(fā)展的焦點、難點和熱點問題，抓好整改落實“回頭看”，對“問題清單”中的各項任務(wù)進行逐一整理，對整治不徹底、成效不夠好、職工不滿意的及時補課，促使整改整治工作落到實處，推動形成長效機制。三是健全黨建工作責任體系。深化黨委書記帶頭抓、班子成員分工抓、支部書記具體抓的.黨建工作體系和格局;
扎實推進黨建制度廢立改，以制度建設(shè)推動黨建思想引領(lǐng)、系統(tǒng)謀劃，建立以問題查擺、述職評議、問責追責、整改提升、總結(jié)提煉為主要內(nèi)容的黨建工作機制。四是嚴肅黨內(nèi)政治生活。認真執(zhí)行《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》，班子成員帶頭過好雙重組織生活，通過落實雙重組織生活提升政治覺悟和政治能力;
在重溫入黨誓詞、過“政治生日”上有舉措、有落實。
(三)聚焦主線，強化宣傳思想和意識形態(tài)工作。一是認真學(xué)習(xí)新思想。通過“線上+線下”方式，通過理論學(xué)習(xí)、專題研討、專家輔導(dǎo)等多種形式，掀起新思想學(xué)習(xí)高潮。二是推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化。以提升素質(zhì)為重點，讀原著、學(xué)原文、悟原理，開展集中學(xué)習(xí)n次，編印資料x期，中心組學(xué)習(xí)n次，觀看影片x部，理論測試x次，以支部為依托開展學(xué)習(xí)研討x余次。三是開展好主題黨日。各支部精心設(shè)計方案，開展主題鮮明、形式多樣、富有內(nèi)涵的主題黨日x次。四是強化意識形態(tài)工作落實。意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)揮好在嚴控陣地建設(shè)、把好輿論導(dǎo)向等方面的重要作用，制定實施《意識形態(tài)工作要點》等，牢牢把握意識形態(tài)工作主動權(quán)、話語權(quán);
堅持黨管宣傳、黨管意識形態(tài)、黨管媒體，積極推動“學(xué)習(xí)強國”平臺成為傳播理論、推動工作的載體，黨員平均計分達x余分;
報送黨建政務(wù)信息x余條，黨建工作快訊x期。五是開展精神文明建設(shè)，助力疫情防控。積極號召黨員干部投身疫情防控，組建黨員突擊隊x個，選派x名黨員堅守疫情防控第一線，張貼宣傳海報x余張，募捐善款x萬余元，開展捐資抗疫活動x次。
(四)聚集主力，強化組織建設(shè)。一是把組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢和效能。深化“圍繞中心抓黨建，抓好黨建促中心”思路，緊緊圍繞高質(zhì)量發(fā)展中心任務(wù)，有效落實國企國資改革各項決策部署，充分發(fā)揮黨建與業(yè)務(wù)齊抓共管、共同推進的協(xié)同作用，促進黨建與業(yè)務(wù)工作深度融合。二是規(guī)范組織生活。認真落實“三會一課”各項要求，開展支部書記述職評議和民主評議黨員各x次，支部書記講黨課x次，專題研討x次;
依托黨員積分管理試點工作，全面提升黨員教育管理能力和水平。三是是嚴格黨費收繳，重視基礎(chǔ)保障。優(yōu)化完善黨費收繳管理制度，足額收繳黨費x余元;
衛(wèi)生院工作總結(jié)3
根據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》、《陜西省抗菌藥物臨床應(yīng)用分級管理目錄（**年版）》文件精神，衛(wèi)生部抗菌藥物臨床應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測要求，為進一步促進抗菌藥物臨床合理使用，保障患者用藥安全，我院結(jié)合實際開展了相關(guān)工作，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、成立了由院長任主任委員的藥事管理與藥物治療學(xué)委員會，下設(shè)抗菌藥物管理工作小組，負責我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理工作。明確院長為抗菌藥物臨床應(yīng)用管理第一責任人，各臨床科室主任為科室抗菌藥物合理應(yīng)用工作的主要負責人。
二、建立完善了抗菌藥物管理工作制度，將抗菌藥物臨床應(yīng)用工作納入醫(yī)療質(zhì)量與綜合目標管理考核體系，建立、健全規(guī)章制度和責任追究制度，明確各級責任人和各項責任內(nèi)容，切實將各項管理要求落實到實處。
三、制定并向市衛(wèi)生局報備了我院的抗菌藥物供應(yīng)目錄。嚴格按照目錄采購藥品，未采購抗菌藥物供應(yīng)目錄以外抗菌藥品。
四、加強抗菌藥物合理應(yīng)用全員培訓(xùn)。藥師醫(yī)師經(jīng)培訓(xùn)合格后，分別授予藥師抗菌藥物調(diào)配權(quán) 和醫(yī)師抗菌藥物處方權(quán)。
五、嚴格落實抗菌藥物分級管理制度，醫(yī)師經(jīng)培訓(xùn)考核合格后，授予相應(yīng)級別的抗菌藥物處方權(quán)。并在電子信息系統(tǒng)設(shè)定。
六、嚴格控制抗菌藥物使用率和使用強度。
七、嚴格執(zhí)行抗菌藥物臨床應(yīng)用情況排名、內(nèi)部公示和報告制度，對抗菌藥物使用排名前位或發(fā)現(xiàn)嚴重問題的醫(yī)師由抗菌藥物管理工作小組予以批評教育，情況嚴重的予以通報。對使用量異常增長的抗菌藥物、半年內(nèi)使用量始終居于前列的抗菌藥物、經(jīng)常超適應(yīng)癥、超劑量使用的抗菌藥物、企業(yè)違規(guī)銷售的抗菌藥物、頻繁發(fā)生不良反應(yīng)的抗菌藥物進行統(tǒng)計排名，并予以內(nèi)部公示。
八、按時完成并上報抗菌藥物網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測要求內(nèi)容。并對我院抗菌藥物網(wǎng)絡(luò)上報情況及存在問題按季度作出點評分析通報。具體評價分析如下：
1、門診抗菌藥物使用率逐月好轉(zhuǎn)、相對穩(wěn)定，個別一月出現(xiàn)超標現(xiàn)象。使用率如下：
2、住院病人抗菌藥物使用強度有所下降，但離規(guī)定標準還有一定距離。使用強度如下：
3、住院病人網(wǎng)絡(luò)抽查病例綜合評價分析如下：
�。�1）抗菌藥物使用率均超過規(guī)定標準。有待進一步加強管理。
（2）抗菌藥物合理使用逐步規(guī)范，合理使用的例數(shù)逐月有所增加。
�。�3）i類切口手術(shù)預(yù)防用藥20xx年1-4月份使用率接近規(guī)定標準；有待于進一步規(guī)范，嚴格掌握適應(yīng)癥。
（4）非手術(shù)病人抗菌藥物使用大多比較合理。
�。�5）藥物選擇不當：主要表現(xiàn)為未按規(guī)定選用預(yù)防用藥，（如氟喹諾酮類藥物的'臨床應(yīng)用，應(yīng)嚴格掌握適應(yīng)癥。）
�。�6）溶劑用量過大：主要表現(xiàn)為β—內(nèi)酰胺類藥物溶劑用量過大，0.9%氯化鈉250ml。
（7）單次劑量過大:主要表現(xiàn)為預(yù)防用藥超過規(guī)定標準。
�。�8）療程過長：主要表現(xiàn)在i類切口手術(shù)預(yù)防用藥超過48h.
�。�9）給藥次數(shù)不適宜：主要表現(xiàn)在β—內(nèi)酰胺類藥物一日一次，應(yīng)為一日多次給藥。（頭孢曲松例外）。
�。�10）更換用藥無依據(jù)：無實驗室藥敏實驗或上級醫(yī)師查房記錄用藥指導(dǎo)。
�。�11）聯(lián)合用藥不適宜：主要表現(xiàn)為聯(lián)合性預(yù)防用藥無指征。
�。�12）手術(shù)預(yù)防用藥，用藥時機掌握不當。應(yīng)在術(shù)前0.5-2h,剖宮產(chǎn)應(yīng)在臍帶結(jié)扎后。
4、管理和改進措施
（1）繼續(xù)加強全員抗菌藥物知識培訓(xùn)工作，認真學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》及衛(wèi)生部（20xx）38號文件與相關(guān)的法律法規(guī)。
�。�2）院方將在近期根據(jù)我院細菌耐藥監(jiān)測結(jié)果，對現(xiàn)使用品種目錄適當調(diào)整。使我院抗菌藥物的使用更加趨于合理化、規(guī)范化。避免和減少細菌耐藥性的產(chǎn)生，確保患者用藥安全有效。
�。�3）院方今后對長期不按規(guī)定原則用藥的醫(yī)師，按相關(guān)規(guī)定進行誡勉談話、給予經(jīng)濟處罰直至取消抗菌藥物處方權(quán)。
衛(wèi)生院工作總結(jié)4
為了更好地完成今年的健康教育工作計劃，切實為我鄉(xiāng)廣大群眾身體健康而工作，我院在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在全院職工共同努力下，圍繞著疾控工作目標，我們采用了出宣傳欄，播放健康教育宣傳片，發(fā)放宣傳材料，舉辦講座，張貼標語，懸掛橫幅，定期培訓(xùn)等各種形式，積極開展豐富多彩的`健康教育活動
一，定期出健康教育宣傳欄
根據(jù)每月疾病高發(fā)特點，每月出一期宣傳欄，每期都有特色并有相關(guān)記錄。
二，播放健康教育宣傳片
每月3號集市日利用二樓辦公室播放婦幼保健，傳染病以及各種疾病相關(guān)知識。
三，資料發(fā)放
今年的1、3、5月去了學(xué)校發(fā)放學(xué)生心理保健知識，預(yù)防手足口病，珍愛生命，遏制艾滋等健康教育資料。不定期在大集等地發(fā)放針對結(jié)核，腫瘤等健康教育處方，對高危人群進行宣傳教育。
四，開展免費體檢活動
由我院組織并聯(lián)合各村村醫(yī)在我院為重點人群及老年人免費做健康體檢，并在此期間做針對個人的健康教育咨詢達100余次。
五，張貼標語與橫幅
今年我院制作并懸掛了防治糖尿病，高血壓，食用碘鹽預(yù)防艾滋等條幅和標語，內(nèi)容簡潔明了，通俗易懂。
六，開展健康教育講座及活動
按照年初計劃，我院每月舉辦一次健康教育講座和每季度舉行一次健康教育活動。以此為村民提供健康教育知識
七，健康教育培訓(xùn)工作
建立并實施健康教育例會制度，要求每半年讓村醫(yī)在我院進行健康教育內(nèi)容及相關(guān)知識的培訓(xùn)，并保存會議記錄和相關(guān)資料。并定期在院內(nèi)組織業(yè)務(wù)人員進行健康教育學(xué)習(xí)活動，以便在診療中進行健康教育宣傳。并積極參加上級組織的公共衛(wèi)生服務(wù)培訓(xùn)等。
在半年的工作之中，我院在健康教育反面雖然做出了一些成績，但是還有許多的不足之處，我院在今后的工作中將繼續(xù)努力做好并做實健康教育工作，為廣大居民健康做出新貢獻。
衛(wèi)生院工作總結(jié)5
一、主要完成的工作
1、做好宣教工作
結(jié)核病防治工作最主要的是提高群眾的防治意識，以預(yù)防為主，防患于未然。所以做好結(jié)核病防治知識的宣傳就顯得十分重要。為此，我院在今年的結(jié)核病防治工作中開展了結(jié)核病防治知識的宣教工作，比如在“3.24”結(jié)核病防治日通過設(shè)點，宣傳結(jié)核病防治知識、健康咨詢、散發(fā)宣傳資料等方式開展結(jié)核病防治的宣教活動；不定期入村進行結(jié)核病防治專題講座；對轄區(qū)內(nèi)結(jié)核病患者及其家屬進行隨訪、服藥指導(dǎo)、密切接觸者預(yù)防指導(dǎo)；對本院醫(yī)務(wù)人員、村站醫(yī)生進行不定期相關(guān)知識培訓(xùn)等。以此來提高轄區(qū)人群、轄區(qū)醫(yī)務(wù)人員對結(jié)核病的防治意識和防治水平。
2、加強結(jié)核病的預(yù)防工作，搞好新生兒卡介苗的接種�？ń槊缃臃N率達98％以上（全年）
3、病人篩查工作：加強門診醫(yī)生的責任心，要求門診醫(yī)生對慢性咳嗽咳痰2周以上的首診病人要常規(guī)進行結(jié)核病的排查工作（主要是拍胸片），發(fā)現(xiàn)疑似病人即轉(zhuǎn)縣疾控中心結(jié)防科進行確診。
4、病人治療全程管理：
今年共管理結(jié)核病人6人，初治涂陽3人涂陰3人，現(xiàn)已經(jīng)治愈2人，正在治療4人，死亡0人（因其他疾病而死亡）。我們定期上門進行隨訪。隨訪內(nèi)容包括：解釋病情，介紹治療方案，藥物劑量、用法和毒副反應(yīng)以堅持規(guī)則用藥的重要性。對誤期取藥者及時處理，如通過電話，家庭訪視等方式及時追回病人。并加強教育，說服病人堅持按時治療。培訓(xùn)病人和家庭成員，使其能識別抗結(jié)核藥物，了解常用劑量和用藥方法，以及可能發(fā)生的副反應(yīng)，并督促病人規(guī)則用藥。核實服藥情況，核查剩余藥品量、督促按時門診取藥和復(fù)查。通過隨訪，做通病人思想工作，爭取病人主動配合治療。
隨訪過程中不忘進行結(jié)核病防治的宣教工作，內(nèi)容包括：
�。�1）、結(jié)核病是呼吸道傳染病，治療頭2個月一定要注意對家人及周圍人群的空氣傳播。
（2）、結(jié)核病是可以治愈的，要樹立堅定信心，充分與醫(yī)生配合。
（3）、堅持按醫(yī)生制定的化療方案規(guī)則治療，完成規(guī)定的療程是治好結(jié)核病的關(guān)鍵。
（4）、服藥后可能出現(xiàn)副反應(yīng)，如一旦出現(xiàn)副反，就及時找醫(yī)生處理，不要自行停藥。
（5）、原則上治療滿2個月、5個月、6個月按時送痰到結(jié)防機構(gòu)檢查。每次隨訪查痰時，留好夜間痰和清晨痰至結(jié)防機構(gòu)檢查。
二、存在問題
1、轄區(qū)內(nèi)患者及其家屬的文化素質(zhì)低，難以接受結(jié)防知識的宣教，造成防病意恃以提高。
2、患者的認識不平有限，在出現(xiàn)藥物反應(yīng)后病人不聽醫(yī)生勸告，不堅持服藥。
三、今后的工作意見
1、加強臨床醫(yī)生、村醫(yī)業(yè)務(wù)和職業(yè)道德學(xué)習(xí)，提高工作責任心和業(yè)務(wù)水平
2、經(jīng)常開展各種培訓(xùn)班，以提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平。
3、加大健康教育的宣傳力度，特別是有針對性的在轄區(qū)內(nèi)開展結(jié)核病防治知識的宣傳。強化意識，提高群眾的防病意識。
6、鄉(xiāng)衛(wèi)生院鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作總結(jié)
為加快我區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作步伐，進一步提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作質(zhì)量，20xx年6月7日9日我院組織1名專業(yè)人員，通過舉辦現(xiàn)場培訓(xùn)會的形式，對全鄉(xiāng)5名從事基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的鄉(xiāng)醫(yī)進行了專項培訓(xùn)，免費發(fā)放《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》
現(xiàn)將培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)如下：
一、提高認識，從思想上高度重視基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作
要求各鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)變“重治輕防”的思想，要把為轄區(qū)居民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)與疾病治療當成同等重要的工作去抓，兩手抓，兩手都不能放松。通過提供優(yōu)質(zhì)的'基本公共衛(wèi)生服務(wù)，減少轄區(qū)居民患病率，提高高血壓、糖尿病、重性精神病等病人的生活質(zhì)量，當好轄區(qū)居民生命健康的守門人。
二、明確責任，掌握基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作步驟
通過這次培訓(xùn)，一是進一步明確了鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目中的工作職責，制定了鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核辦法，責任到人；二是從入戶建檔到健康查體再到重點人群定期隨訪，進一步細化了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作步驟，為下一步基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作規(guī)范、順利的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、加強學(xué)習(xí)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目服務(wù)質(zhì)量
在確保健康檔案真實性的基礎(chǔ)上，努力提高服務(wù)質(zhì)量，這是基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的核心，也是此次培訓(xùn)的重點。一是要求鄉(xiāng)村醫(yī)生切實入戶建檔，通過面對面的查體，采集真實、準確的健康信息，完整、科學(xué)地建立每一位家庭成員的健康檔案；二是定期為轄區(qū)內(nèi)老年人、糖尿病人、高血壓病人、重性精神病人進行隨訪，科學(xué)指導(dǎo)重點人群的日常活動、飲食和治療，將高血壓、糖尿病、重性精神病等病人癥狀控制在理想水平，提高重點人群的生活質(zhì)量；三是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟練掌握基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目專業(yè)知識。這次培訓(xùn)，從健康人群的體格檢查到疾病的診斷和治療，再到后續(xù)的健康指導(dǎo)，都做了詳細的培訓(xùn)和指導(dǎo)，為基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的服務(wù)質(zhì)量提供了有力的專業(yè)人才保障。
四、擴大宣傳，提高轄區(qū)居民的知曉率和認同度
各鄉(xiāng)村醫(yī)生要通過張貼宣傳公告、發(fā)放宣傳單、舉辦專題講座等多種形式，大力宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，提高轄區(qū)居民對此項工作的知曉率和認同度，為基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的順利開展營造良好的群眾氛圍。
衛(wèi)生院工作總結(jié)6
為了繼承和發(fā)揚中醫(yī)藥事業(yè)，我院在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，利用有限的衛(wèi)生資源積極開展了中醫(yī)藥工作，現(xiàn)將我院中醫(yī)藥工作總結(jié)如下：
一、中醫(yī)藥工作基本情況
�。ㄒ唬┛剖以O(shè)置及人員配備、診療情況；
1、中醫(yī)科：主治醫(yī)師1名，醫(yī)師1名
2、進一步完善了中醫(yī)門診工作，開展了中醫(yī)針灸理療科。
3、截至20xx年08月31日，中醫(yī)科累計接診門診人次412人次，占門診總?cè)舜伪壤?0%。
�。ǘ┲兴幏拷ㄔO(shè)
加強了中藥房工作，完善了各項規(guī)章制度，把好藥品質(zhì)量關(guān)，提高中藥調(diào)劑水平，設(shè)立并進一步規(guī)范了中藥煎藥室、中藥及成藥庫房。常用中藥飲片品種達300種以上，并根據(jù)需求，不斷擴大中藥品種。截至20xx年8月底，中藥房藥品（含中藥飲片）數(shù)量占全院藥品數(shù)量藥比例的80%。中藥專業(yè)技術(shù)人員占藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員30%。中藥飲片質(zhì)量驗收負責人資質(zhì)符合有關(guān)要求。
�。ㄈ┤藛T培訓(xùn)
1、西醫(yī)醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)藥知識與技能每月培訓(xùn)1次，培訓(xùn)工作納入年度繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育范圍予以考核。
2、派出1名中醫(yī)藥人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，不斷提高了中醫(yī)藥理論及中醫(yī)技能，中醫(yī)特色護理和康復(fù)培訓(xùn)。
二、我院主要的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢領(lǐng)域有
�。ㄒ唬┲嗅t(yī)內(nèi)科
從事中醫(yī)內(nèi)科診療工作的醫(yī)生具有30余年的診療經(jīng)驗，擅長內(nèi)科肝膽疾病、呼吸系統(tǒng)疾病、內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病以等疾病的辯證施治、預(yù)防。
（二）中醫(yī)針灸理療室
擁有全自動牽引床、TDP治療儀、遠紅外線治療儀、全自動多功能光波治療儀、電針等器械。能診治腰椎間盤突出、腦血栓后遺癥、急慢性腰肌勞損、肩周炎、頸椎病、坐骨神經(jīng)痛等疾病，治愈顯效率達50%以上。
組織全院醫(yī)務(wù)人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生開展中醫(yī)適宜技術(shù)和中醫(yī)常見病及多發(fā)完整系統(tǒng)的診療常規(guī)培訓(xùn)。四肢骨傷科的活血化瘀湯，治療流行性感冒的桑菊飲。
三、對中醫(yī)藥工作采取的主要措施
�。ㄒ唬┪以簩χ嗅t(yī)藥工高度重視，成立了中醫(yī)藥工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由業(yè)務(wù)副院長主抓中醫(yī)藥工作，加強了對中醫(yī)藥工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
�。ǘ┎扇×伺伤椭嗅t(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員縣中醫(yī)院進行短期中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)培訓(xùn)，進一步提高了我院中西醫(yī)結(jié)合科目水平。
�。ㄈ┰谥兴庯嬈墓芾砉ぷ鞣矫�，科學(xué)擬定購藥計劃、嚴格從正規(guī)渠道購入中藥飲片、在藥品入庫時嚴把質(zhì)量關(guān)、加強庫存中藥飲片的管理，確保向患者銷售合格的、無霉變、質(zhì)量上乘的中藥飲片，保障用藥安全。
四、經(jīng)驗與體會
我院的中醫(yī)藥工作的'經(jīng)驗與體會是：在繼承祖國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)精髓的同時，結(jié)合本院實際，不斷利用有限的衛(wèi)生資源進行創(chuàng)新，使得我院中醫(yī)藥工作在不斷探索中取得進步。
五、存在問題及原因分析
�。ㄒ唬┲嗅t(yī)藥工作硬件設(shè)施薄弱，財政投入力度不足，在規(guī)劃項目中未把中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè)納入長期規(guī)劃。
�。ǘ┲嗅t(yī)藥類人才匱乏、從事中醫(yī)藥工作人員不能稀少。學(xué)歷層次過低，未及時補充中醫(yī)類、中西醫(yī)結(jié)合類高學(xué)歷專業(yè)技術(shù)人才。
六、下一步工作設(shè)想及意見建議
�。ㄒ唬┎粩嗉哟笾嗅t(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè)力度。積極爭取支持，增加資金投入，引進設(shè)備，選派業(yè)務(wù)骨干到省內(nèi)外中醫(yī)院進修。用兩年左右時間在補員的情況下成立中醫(yī)科住院部，開展中醫(yī)骨傷康復(fù)、中醫(yī)痔瘺等診療科目。使中醫(yī)科成為我院又一特色科室、新的業(yè)務(wù)收入增長點。
（二）加強對高層次中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人才的引進力度，及時補充新鮮血液。積極爭取縣人民政府、縣衛(wèi)生局及縣勞動人事部門的支持，補充中醫(yī)�？迫瞬�。
中醫(yī)藥是中華民族五千年歷史的一個奇葩，是需要繼承和不斷發(fā)展壯大的，希望各級人民政府對基層衛(wèi)生院中醫(yī)藥事業(yè)開展高度重視，不斷增加投入力度、引進專業(yè)技術(shù)人才，我們堅信在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下、在全鄉(xiāng)廣大人民群眾的支持下，通過全院職工、尤其是中醫(yī)藥醫(yī)務(wù)工作者的不懈努力，更新觀念、開拓創(chuàng)新，不斷加強理論學(xué)習(xí)、增強實踐技能、開展新技術(shù)、注意人才培養(yǎng)與引進、合理分配中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人力資源、引進先進診療設(shè)備、提高醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng)，為每一位傷病員服務(wù)，我院的中醫(yī)藥事業(yè)必將迎來新的發(fā)展機遇、技術(shù)層面必將更上一個新的臺階、為患者提供的中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)必將更為優(yōu)質(zhì)而全面。
衛(wèi)生院工作總結(jié)7
為加強基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的管理，為更好的為轄區(qū)居民做好健康保健服務(wù)，核查各村公共衛(wèi)生工作落實及實施質(zhì)量，在院領(lǐng)導(dǎo)的組織下，我們成立了督導(dǎo)小組，對轄區(qū)內(nèi)所有行政村進行了上半年的督導(dǎo)。從督導(dǎo)情況看，我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作雖然比上年度有一定的進步提高，但仍然存在不少問題。
一、督導(dǎo)內(nèi)容
1、全鎮(zhèn)0-6歲兒童摸底，建卡、建證工作。2、每月冷鏈運轉(zhuǎn)情況。3、傳染病管理工作情況，門診日志使用、監(jiān)測情況。4、村衛(wèi)生室建設(shè)情況及各項工作開展情況。5、資料上報、歸檔情況。6、基本藥物執(zhí)行情況。7、建卡宣傳、教育、講座及婦幼工作情況。8、其他工作。
二、督導(dǎo)結(jié)果
�。ㄒ唬┤〉玫腵成績
全鎮(zhèn)0-6歲兒童卡、證吻合，接種率基本達標；2、兒童及育齡婦女花名冊少數(shù)村健全。3.多數(shù)村都進行了人口摸底工作。4、都實行國家基本藥物制度。
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1.杜包：整體環(huán)境衛(wèi)生差，資料收集不齊、未歸檔；宣傳欄宣傳內(nèi)容更換不及時，健康教育、健康講座未及時完成；資料上報不及時，欠規(guī)范；門診日志填寫缺項；無傳染病管理登記本；無疫苗收發(fā)登記本；冰箱無溫度記錄本；慢性病管理不及時；藥房仍有非基藥存在。
2.仁和：資料歸檔有待完善；宣傳專欄欠規(guī)范；講座臺太�。婚T診日志使用率低且缺項；。無疫苗收發(fā)登記本；冰箱無溫度記錄本；慢性病管理不及時；藥房仍有非基藥存在。
3、小灣：接種室擺設(shè)臨亂，病房衛(wèi)生差；資料上報不及時，未留底備查；宣傳欄宣傳內(nèi)容更換不及時，健康教育、健康講座未及時完成；門診日志使用率低，何邦鑾的處方未登門診日志；門診日志等獎缺項；傳染病管理欠規(guī)范；接種報表有邏輯性錯誤。
4、三漲水：整體衛(wèi)生差；藥房有非基藥存在；無任何資料可查；無宣傳專欄；未使用門診日志；傳染病管理無資料可查；至今仍未啟動冷鏈運轉(zhuǎn);其他均無資料可查。
5、白果寺：衛(wèi)生室太小，內(nèi)外環(huán)境差；資料只有婦幼資料可查；其他無資料；宣傳欄宣傳內(nèi)容更換不及時，健康教育、健康講座未及時完成；門診日志使用率低，不規(guī)范，內(nèi)容缺項；其他工作基本上沒有開展。
三、以后工作建議
1、往后的工作從嚴要求，工作效率和經(jīng)濟掛鉤。
2、加大培訓(xùn)力度，提高村醫(yī)基本素質(zhì)，增加村醫(yī)知識面。
3、增強村醫(yī)工作責任心，指導(dǎo)督村醫(yī)與村干部協(xié)調(diào)合作。
4、增加與村醫(yī)的交流，增加督導(dǎo)次數(shù)，切實促進各村做好本項工作。
衛(wèi)生院工作總結(jié)8
xx年，xx中心衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力關(guān)心支持下，嚴格按照衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的指示精神，認真落實衛(wèi)生局的各項工作要求，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以穩(wěn)、精、細、實為基礎(chǔ)，完善了《xx中心衛(wèi)生院績效績效工資百分制考核方案》，細化了醫(yī)院管理，以“學(xué)習(xí)邳州”為契機，結(jié)合“兩好一滿意”和“用心服務(wù)塑形象，凝心聚力謀發(fā)展”活動，全面落實縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)合作，履行年初，深入開展“一切以病人為中心，貫徹完美理念，實施無縫隙服務(wù)，爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強院”活動，真正到達“兩好一滿意”效果。
一、強化醫(yī)護質(zhì)量，加快業(yè)務(wù)發(fā)展
在原來的基礎(chǔ)上，投資余萬元，配齊配強設(shè)備，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，大力發(fā)展業(yè)務(wù)，不斷引進新儀器，推廣新技術(shù)，使用新療法。如：心電監(jiān)護儀購進、嬰兒輻射臺、護理對講、無痛分娩、骨外手術(shù)、心腦血管病防治等;切實提高醫(yī)護質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，門診就診量及住院人次大幅上升，開展手術(shù)208例，臨床及醫(yī)技業(yè)務(wù)不斷提升，總收入元，去年元，比去年同期增長元，同比增長。其中醫(yī)院收入1xx元，增長元，漲幅;一體化收入元，增長元，漲幅;醫(yī)療收入元;藥品收入元(藥占比)。
二、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境
今年共投資余萬元，下大力氣進行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：院內(nèi)綠化、門診樓改擴建工程、裝修工程(墻面、地面、門窗、窗簾、防水)，病房護理單元配備、優(yōu)撫病房建設(shè)(空調(diào)、電視配備)、有菌手術(shù)室建設(shè)、化驗室建設(shè)(空調(diào)配備)、排水、防蠅、30千瓦發(fā)電機等，盡發(fā)奮優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，改善服務(wù)條件。
三、認真落實新農(nóng)合政策，限度讓農(nóng)民受益
xx月份新農(nóng)合門診報銷元，住院報銷元，帳戶沖減，共報銷金額到達，受益農(nóng)民為 人。截至 日，共報銷 元，受益人 次，滾動籌資 人，籌集資金 元，占參合人口的 %。真正落實好新農(nóng)合政策，切實讓參合農(nóng)民得實惠。
四、搞好社會衛(wèi)生，確保群眾健康
1、一體化管理：根據(jù)衛(wèi)生局要求衛(wèi)生室進行了并減，今年建成甲級衛(wèi)生室5處，社區(qū)服務(wù)站1處，下半年爭取3處。
2、防疫及衛(wèi)生監(jiān)督：搞好了預(yù)防接種及省級示范化門診運轉(zhuǎn)，啟用了預(yù)防接種信息卡，適齡兒童免疫規(guī)劃實行微機化管理，嚴格控制手足口病及重點傳染病防治，杜絕傳染病發(fā)生。
五、用心開展學(xué)習(xí)教育活動，切實提升社會衛(wèi)生形象
用心扎實開展好了省衛(wèi)生系統(tǒng)的“兩好一滿意”和縣衛(wèi)生局提出的“用心服務(wù)塑形象，凝心聚力謀發(fā)展”活動，落實各項措施，以人為本，注重職工的思想教育和醫(yī)院文化建設(shè)，以思想教育人，用文化振奮人，以制度約束人，全面提升人的'素質(zhì)，尊重醫(yī)患，創(chuàng)新理念，打造品牌，齊心協(xié)力構(gòu)建禮貌和諧醫(yī)院，出現(xiàn)了一大批優(yōu)秀科室和先進個人，個性是臨床科室，如內(nèi)、外、婦產(chǎn)、護理等科室及張懷星、張瑞習(xí)、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀淑、譚貴葉等，同時醫(yī)技科室和后勤科室用心跟上，搞好配合，包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務(wù)、新合辦、防保等，收到了超多的表揚信件和感謝錦旗，取得了良好的社會效果，提升了衛(wèi)生形象。
六、落實工資待遇，提高福利水平
除住房補貼外在職職工全部發(fā)放新工資，五月、六月連提2擋工資已兌現(xiàn)，臨時工增資從300元提高到500。00元;按時足額繳納了鄉(xiāng)醫(yī)、臨時工養(yǎng)老保險;發(fā)放福利狀況：護士節(jié)福利費、工作補貼、降溫費、降溫茶等，執(zhí)行國家的節(jié)假日規(guī)定，清明節(jié)、端午節(jié)各加休了1天。
七、以人為本，全員參與，扎實推進，全面發(fā)展
在做好以上重點工作的同時，醫(yī)院的其他工作在全院職工的共同發(fā)奮下，也取得了長足的發(fā)展：
1、財務(wù)、人事管理：每周實行財務(wù)公開公示制度，大額開支實行申請，嚴格按衛(wèi)生局規(guī)定執(zhí)行。
2、衛(wèi)生執(zhí)法：打擊非法行醫(yī)1處，游醫(yī)2處，整頓牙科診所6處，沒收了非法藥械。
3、招標工作：嚴格執(zhí)行中標結(jié)果，按時足額劃撥招標款，管理好庫存，無過期失效藥品，執(zhí)行國家價格政策。
4、廉政建設(shè)和安全穩(wěn)定工作也卓有成效，每周實行院務(wù)公開，執(zhí)行請示報告制度，無安全事故發(fā)生。
5、招商引資：用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商)。
6、文體活動：舉行了5。1登山賽;5。4乒乓球比賽;5。8慢車、托球跑比賽;參加縣護士節(jié)晚會，醫(yī)院舉辦了護士節(jié)晚會。
7、對外宣傳、交流及社會公益活動：為xx黨委政府中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部、公安派出所干警和部門負責人進行了免費健康查體;縣電視臺錄制了《健康有約》醫(yī)院文化建設(shè)專題;參與了護士節(jié)演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農(nóng)合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費繳納;聘請了社會監(jiān)督員;裕豐社區(qū)說唱藝術(shù)團來進行衛(wèi)生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫(yī)院進行了學(xué)習(xí)。
8、理解了技術(shù)監(jiān)督局、藥監(jiān)局、水利局、環(huán)保局、物價局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監(jiān)局等行政及執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查。
遠期計劃：家屬樓、彩超、胃鏡、光機、病房樓擴建、變壓器安裝、接種門診改造等。
總之，工作距領(lǐng)導(dǎo)要求還有差距，和兄弟醫(yī)院相比還有一些不足，下半年我們將根據(jù)衛(wèi)生局和xx黨委政府的要求，扎實開展好各項工作，力求個人成績求突破，科室業(yè)務(wù)求突破，醫(yī)院效益求突破，力爭所有工作都有突破，發(fā)齊發(fā)全職工工資(含住房補貼和護理補貼)，限度的為職工謀取更多利益，以精湛的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)水平服務(wù)群眾，讓組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意，為爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強院目標不懈發(fā)奮!
衛(wèi)生院工作總結(jié)9
在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下，全院干部職工全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，穩(wěn)步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風，提升醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，加強衛(wèi)生院文化建設(shè)，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標任務(wù)，全面推進衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展，促進了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度各項工作開展情況總結(jié)匯報如下：
一、行政管理
(一)積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
1、成立組織機構(gòu)、強化政策宣傳
院內(nèi)成立醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衛(wèi)生室負責人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負責鎮(zhèn)村醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)改具體工作事項的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳，進一步提高宣傳力度。結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進村入戶，為推進基層醫(yī)改建言獻策。繼續(xù)推進“三好一滿意”活動，從而推動醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，提升服務(wù)效能，鞏固基層醫(yī)改實施成效。
3、按時召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會和職工大會及各類專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議，組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學(xué)習(xí)、互相交流，掌握醫(yī)改政策新動態(tài)新知識，堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策。
4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會，展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效，構(gòu)建交流平臺。參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務(wù)匯報交流會議，匯報我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務(wù)的先進事跡，展現(xiàn)基層醫(yī)務(wù)人員良好的精神風貌。
(二)落實醫(yī)療保障制度建設(shè)
結(jié)合醫(yī)改文件精神，對轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實行即時結(jié)報和非即時結(jié)報全程辦理。按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設(shè)工作要求，在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進新信息系統(tǒng)的建設(shè)、使用和日常管理。積極開展民政救助一站式服務(wù)、農(nóng)合社保慢病大病申報及補償申報，使醫(yī)改補助范圍全覆蓋，真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定，按照政策要求落實返聘反饋。
(三)規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
1、衛(wèi)生院、衛(wèi)生室全部按規(guī)定比例配備基藥和省補藥品，完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機制，明確相關(guān)人員職責，衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送，統(tǒng)一實行網(wǎng)上采購并實行零差率銷售。
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和4所一體化村衛(wèi)生室，加強基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí)。年度督導(dǎo)檢查36次，進一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。
3、按照區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局工作要求，完善藥品(醫(yī)療器械)不良反應(yīng)報告制度，加強對臨床抗生素使用率的日常監(jiān)管，定期開展院內(nèi)處方點評、院內(nèi)自查和村衛(wèi)生室一體化督查，推廣20版處方集培訓(xùn)、運用，逐步增強衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室臨床用藥安全，自20年以來無一例藥品事故糾紛發(fā)生，進一步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式，實現(xiàn)了還惠于民。
4、結(jié)合院務(wù)公開，實行長期、中期、短期公開信息相結(jié)合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強基層醫(yī)療隊伍人才建設(shè)
1、我院在職在編人員20人，專業(yè)技術(shù)人員18人，工勤人員1人，管理崗1人。學(xué)歷：�？茖W(xué)歷17人，中專3人。職稱：主治醫(yī)師3人、醫(yī)師5人、檢驗師1人、醫(yī)士1人，主管護師1人(同時具備執(zhí)業(yè)藥師資格)、護師5人、護士2人，所有在編在崗人員均具有對應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和職稱。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人(返聘1人)，都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，其中：執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人，執(zhí)業(yè)護士1人，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。
2、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策，先后同市人民醫(yī)院、醫(yī)院、市中醫(yī)院、區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)中醫(yī)院、首康醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關(guān)系，已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng)、職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺。
3、積極參加省、市、區(qū)組織的各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育，從無缺席情況發(fā)生。并派程慧珠同志參加20年度全科醫(yī)生學(xué)習(xí)，加強臨床全科人才培養(yǎng)。
4、利用職工大會鄉(xiāng)村醫(yī)生例會契機，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴培訓(xùn)、急救演練，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作人員年度績效考核掛鉤，本年度開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)22次，并邀請市醫(yī)院急診科專家參與培訓(xùn)。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院、文明單位
1、落實各類責任狀
年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負責人、衛(wèi)生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責任目標書，并層層抓落實。明確各級安全責任節(jié)點，量化細節(jié)舉措，不務(wù)虛、唯求實。
2、完善衛(wèi)生院各項應(yīng)急預(yù)案做到分工明確、責任到人，流程合理、便捷高效。
3、比服務(wù)、促和諧
重點提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機制，前期處理機制，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生集體上訪事件。
4、落實防范措施積極配合區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)安委辦、消防部門對衛(wèi)生院的督查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改到位。建立院內(nèi)每月自查、對村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報零報制，重點檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實情況、用藥安全、光室、消毒間、財務(wù)室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況，確保消防設(shè)施完備有效。堅持24小時值班制度，制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實施方案，實行行政領(lǐng)導(dǎo)負責制，并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風景區(qū)急救中心、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通，確立衛(wèi)生保障、應(yīng)急救護聯(lián)動機制，擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護衛(wèi)生保障的責任，確保一方平安。
(六)加強黨風廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)
1、加強班子能力建設(shè)
今年，確立了“以人為本，不務(wù)虛、唯求實”的強化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護、志愿服務(wù)為基點，以推進醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點—線—面的管理模式，促進了團隊協(xié)作，初步實現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標。
2、加強黨支部能力建設(shè)
以“窗口服務(wù)行業(yè)標準”為要求，加強黨員隊伍建設(shè)，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，積極開展黨員承諾踐諾，組織開展七一系列活動、醫(yī)療志愿服務(wù)活動等，喜迎十八屆三中全會的召開。
3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)
對衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、村衛(wèi)生室負責人和管人、財、物的`科室和個人經(jīng)常進行教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長鳴，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學(xué)習(xí)。
4、建立健全醫(yī)療志愿者服務(wù)各項制度
結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù)，拓展志愿服務(wù)，擴大基層醫(yī)療機構(gòu)的社會影響力，改善了醫(yī)患關(guān)系。全年涌現(xiàn)出：江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團體、健康衛(wèi)士候選人、黃山區(qū)首屆道德模范、黃山好人等等先進事跡。5、實行院內(nèi)行政管理量化分解，并將作風整治專項行動貫穿全年，逐步提升管理效能、服務(wù)效能，繼續(xù)加大行風建設(shè)力度，逐步建立“三項通報三個督查”機制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉(xiāng)村一體化服務(wù)督查、綜治平安建設(shè)安全生產(chǎn)自查督查)推行四項服務(wù)承諾制度，實行向社會公開承諾。全年涌現(xiàn)出：雪中緊急救護(黃山日報已發(fā)布)、生命接力、輪椅行保障等等先進事跡。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展情況
按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求，在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)，把醫(yī)改的重點任務(wù)落到實處。具體實施步驟：
1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組。
2、劃分區(qū)域，團隊協(xié)作、專人負責，各村衛(wèi)生室協(xié)同。建立問責制。
3、繼續(xù)加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責任制。
4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械。
5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民，繼續(xù)加大宣傳力度。
6、每月召開例會，團隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結(jié)提高。
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。
8、規(guī)范慢性病管理，定期隨訪，重點詢問病情，檢測血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導(dǎo)用藥和飲食、進行健康教育。對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價。提高知曉率和控制率。
9、加強健康教育，積極推廣參與式健康教育方法，通過開設(shè)健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力。
10、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費參加健康體檢工作。
11、加大對轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作。
12、加強運行管理措施：全面質(zhì)量管理、信息化管理、社區(qū)居民滿意度評價。
14、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。
15、實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，資源共享的互惠合作關(guān)系，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。并及時填寫記錄，做好資料及時歸檔工作。
16、作為試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我院在山岔、芳村、崗村扎實推進鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作，截止10月31日已超額完成全年目標任務(wù)。
17、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實開展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作，取得初步實效。
三、基本醫(yī)療
度我院基本醫(yī)療總體概況：
1、業(yè)務(wù)指標完成情況與醫(yī)療急救保障情況
2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動，贏得了社會各界的贊譽
全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實施方案共組織大型義診4次，分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衛(wèi)生院的社會影響力，通過義診中免費送醫(yī)送藥上門服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人，同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務(wù)
4、開展知識講座普及醫(yī)療急救和健康知識
通過在谷開展大型醫(yī)療急救培訓(xùn)、敬老院老年人防病知識講座、糖尿病知識講座和村高血壓知識講座等多項活動，將常見疾病知識惠及普通群眾，增強自我防病意識。
5、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面
為提高醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)水平，開展了邀請市醫(yī)院進行急救培訓(xùn)，院內(nèi)心電圖常識、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識講座，有效提高了醫(yī)務(wù)人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓(xùn)，逐步增強了職工的安全意識、風險防范意識。由于自身服務(wù)水平有限和社會環(huán)境等綜合因素，衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件，經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置，控制了負面影響，未對我院社會效益和經(jīng)濟效益帶來沖擊。
6、醫(yī)德醫(yī)風方面
全年未發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度投訴事件，未發(fā)生因收受回扣而舉報事件。全院干部職工能立足崗位、團結(jié)協(xié)作，積極為群眾服務(wù)。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗，11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗，就是對衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風的高度肯定。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅持“以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)建人民滿意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務(wù)導(dǎo)向，扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動，始終將“四個爭創(chuàng)”指導(dǎo)思想和“抓業(yè)務(wù)、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生應(yīng)急能力等工作的方方面面。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子本著“極心無二慮，盡公不某私”和“求真、務(wù)實、創(chuàng)新”的積極態(tài)度，針對上半年的工作情況和存在問題，積極調(diào)整工作思路和策略，針對湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)人口多元化的趨勢，將基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療急救、應(yīng)急服務(wù)能力建設(shè)確立為衛(wèi)生院的工作重心，以區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開展為契機，規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和積極開展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團隊服務(wù)，進一步加強一體化村衛(wèi)生室管理，整合鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)資源，優(yōu)化服務(wù)流程，實行雙向轉(zhuǎn)診制度，將鎮(zhèn)域內(nèi)2萬常住居民(含農(nóng)村、城鎮(zhèn)、外地務(wù)工長期駐鎮(zhèn)人員)和年均達330萬以上的流動人口(游客)的綜合醫(yī)療服務(wù)進行歸類，對鎮(zhèn)域內(nèi)的疾病譜進行了探討與分析。
四、20xx年度工作謀劃
1、妥善處理院鄰關(guān)系，按時完成衛(wèi)生院搬遷工作
按照區(qū)政府、鎮(zhèn)政府相關(guān)會議精神，20xx年衛(wèi)生院將進行整體搬遷，在此過程中，我們將在鎮(zhèn)黨委政府和區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，妥善處理與宇仁投資公司的關(guān)系，全力配合項目建設(shè)，做好搬遷前的各項準備工作，按計劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作。
2、繼續(xù)強化班子建設(shè)，完善崗位聘用管理與內(nèi)部績效考核
堅持樹立“以人為本，不務(wù)虛、唯求實”的強化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護、志愿服務(wù)為基點，以推進醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點—線—面的管理模式，從而促進了團隊協(xié)作，初步實現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標。同時堅持“以崗定責、優(yōu)績優(yōu)酬”原則，進一步細化崗位權(quán)責，量化內(nèi)部績效考核。完善院內(nèi)各級管理組織，狠抓管理節(jié)點，提升管理水平，形成事事到人、權(quán)責對稱、核心明確、團隊推進的局面。在堅持推行評優(yōu)評先的過程中，對于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型，逐步形成抓管理出效益，抓管理促團結(jié)的局面。
3、推進支部建設(shè)，扎實推進醫(yī)德醫(yī)風，加強黨風廉政建設(shè)
新的一年，我們將在黨的十九大精神指引下，評先進、樹典型、匯聚正能量，利用身邊人、身邊事進行感知教育，從而扎實推進醫(yī)德醫(yī)風教育深入開展，推動黨風廉政建設(shè)，樹立員工的主人翁意識，不斷增強團隊凝聚力，作黨的群眾路線的踐行者。
4、堅決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷售政策
新醫(yī)改后，鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室已全部實行藥品零差率銷售，為鞏固新醫(yī)改成果，我院將進一步完善日常監(jiān)督協(xié)管，將藥品零差率銷售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理及村醫(yī)補助資金直接掛鉤，進一步加強日常監(jiān)管、督查力度，確保藥品零差率銷售政策落到實處。
5、繼續(xù)推進新農(nóng)合政策的貫徹落實
新農(nóng)合政策已深入民心，廣大群眾非常擁護和支持，為了新農(nóng)合政策更好的惠及百姓，合理轉(zhuǎn)診、從嚴把握住院指征、提高住院補償比是我們今年的工作重點。
6、提升基礎(chǔ)醫(yī)療水平和服務(wù)能力
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題，新的一年我院將派人參加全科培訓(xùn)、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內(nèi)講座、技能操作競賽、參加�？茣h相結(jié)合的方式提升基本醫(yī)療水平，對于醫(yī)療質(zhì)控節(jié)點管理薄弱，醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象，我們將通過幫扶醫(yī)院來院指導(dǎo)加強醫(yī)療安全節(jié)點管理，從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務(wù)水平及綜合服務(wù)能力。
7、繼續(xù)推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作
在現(xiàn)有全科團隊的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際工作，繼續(xù)完善各項團隊管理制度，職責到崗、任務(wù)到人，采取月度督查、季度考核相結(jié)合的方式，繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務(wù)項目與院內(nèi)職工績效掛鉤、與村醫(yī)補助掛鉤的分配制度，確保基本公共衛(wèi)生各項工作穩(wěn)步推進。
8、加強村衛(wèi)生室管理，扎實推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化建設(shè)
按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一、兩獨立要求，加強人事管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促衛(wèi)生室落實新農(nóng)合、藥品零差率銷售政策，完成各項既定工作任務(wù)。實事求是審核、申報到齡退出村醫(yī)，確保到齡退出村醫(yī)能按時享受村醫(yī)養(yǎng)老補助。對于不執(zhí)行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實行管控結(jié)合、依法懲處的原則，絕不姑息。
9、繼續(xù)做好衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù)，堅持開展各類醫(yī)療志愿服務(wù)，積極改善醫(yī)患關(guān)系，全力推進衛(wèi)生民生工程
在鎮(zhèn)域內(nèi)，除敬老院、學(xué)校按時體檢巡診外，堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動，增強群眾的衛(wèi)生知識的普及率，提升鎮(zhèn)民健康素質(zhì)，增進醫(yī)患溝通，改善醫(yī)患關(guān)系。
衛(wèi)生院工作總結(jié)10
又過去了半年的時間，這半年真的是過得挺快的，轉(zhuǎn)眼之間就已經(jīng)到了年底了。作為一名護士長，我上半年的工作是比較的繁忙的，既要完成自己的工作，也要監(jiān)督好其它護士們的工作。但好在上半年我們xx科室在我的帶領(lǐng)下很好的完成了全年的工作，也算是沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。很快新半年的工作就要開始了，自己也應(yīng)該要打起精神來去迎接新的半年的到來了。
一、工作方面
上半年我們?nèi)剖业淖o士都很好的完成了自己的工作，在這個過程中也沒有出現(xiàn)很大的差錯。每次發(fā)現(xiàn)她們犯錯之后我都會非常嚴厲的去批評她們，就是想讓她們記住教訓(xùn)。我自己也是從護士一步步的走到現(xiàn)在這個護士長的工作崗位上來的，只有現(xiàn)在多學(xué)了一點東西在將來需要用到的時候才不會后悔自己現(xiàn)在沒有多學(xué)一點，我是真心的希望我們科室的這些護士都能夠有一個好的工作能力的，雖然我平時對她們是嚴厲了一點，但我也是希望她們能夠有更多的成長的。
二、個人表現(xiàn)
上半年我想我自己的表現(xiàn)也是很不錯的，我在上班的時候都是用一個最佳的狀態(tài)去工作的，雖然自己有的時候也會感到非常的疲憊，但我們這個職業(yè)不僅僅是要對自己負責的`，也要對患者及其家屬負責，他們放心的把自己、把自己的家人交給我們醫(yī)院，我們也應(yīng)該要讓他們感到安心和舒心。不管自己是有多疲憊，在需要我的時候我一定是拿出自己最好的狀態(tài)去面對工作的，正是因為自己這樣的態(tài)度所以受到了很多的患者的贊揚，看到他們出院時候的笑臉我也發(fā)自內(nèi)心的覺得開心，這是鼓勵我一直在這個崗位上工作的動力。
三、工作計劃
新半年的工作即將開始，自己在這之前也要做好相應(yīng)的計劃，讓自己在新的半年中能夠有更多的收獲和更大的進步。計劃如下：
1.做好新進護士的培訓(xùn)工作。明年根據(jù)我們科室發(fā)展的需要，會招聘幾名新的護士，作為護士長我需要做好培訓(xùn)工作，讓她們能夠盡快的上崗工作，能夠獨立的去完成自己的工作任務(wù)。
2.做好所有護士的培訓(xùn)工作。護士想要有更好的能力是需要不斷的學(xué)習(xí)的，為了護士自身的發(fā)展和病人的需求每半年我們都會組織一次培訓(xùn)，去學(xué)習(xí)一些新的知識和技能，更好的去面對工作當中的突發(fā)事件。
我相信我們科室在新的半年是一定會有更好的發(fā)展的。
衛(wèi)生院工作總結(jié)11
在整個醫(yī)療服務(wù)體系中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院擁有著最為廣泛的覆蓋面，而藥房則是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不可或缺的一部分。藥房的開設(shè)及管理是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的重要保證之一。通過這次藥房工作總結(jié)，我想要分享一下我們藥房的一些工作經(jīng)驗和思考，希望能對其他醫(yī)院和藥房提供一些參考和借鑒。
一、科學(xué)管理
藥房是衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)中非常重要的一個環(huán)節(jié)，藥品的安全管理是藥房日常工作中至關(guān)重要的事情。我們藥房始終堅持采用先進的管理模式，由專業(yè)藥師負責管理藥品采購、存儲、配送、銷售等相關(guān)工作環(huán)節(jié)，這不僅可以保證患者得到合理的、安全的藥品服務(wù)，也可以提高藥房個體獲得利潤的能力，為藥房的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二、創(chuàng)新提升
藥品是患者看病所必需的，但如何提升患者的就診體驗，是我們藥房的'重要任務(wù)之一。我們藥房正是從這個角度出發(fā)，不斷探索藥品服務(wù)的新模式。比如，我們開展了藥品配送、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)、家庭醫(yī)生簽約等新業(yè)務(wù)，給患者帶來了更為便捷的就診方式，大大提高了患者的就診滿意度。我們還注重培養(yǎng)藥房個體的專業(yè)技能，為患者提供更加全面、專業(yè)的醫(yī)療專家服務(wù)。
三、合理營銷
藥房作為醫(yī)院重要的醫(yī)療服務(wù)之一，也是創(chuàng)收的主要來源之一。為了增加藥房的收入，我們通過精準的營銷策略和手段，協(xié)同部門共同做好了宣傳和推廣工作，積極推廣醫(yī)療健康知識，進一步拓寬了藥房的品牌影響力，為藥房的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了有力的條件。
結(jié)語:
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥房的一名工作人員，我始終堅信只有保證衛(wèi)生院工作質(zhì)量高效，實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展，才能為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)、合理的醫(yī)療服務(wù)。未來我們將持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量，加強內(nèi)部管理，不斷升級我們的診療設(shè)備，提升醫(yī)療水平，為患者帶來更好的就診體驗。
衛(wèi)生院工作總結(jié)12
根據(jù)會議安排，現(xiàn)將榕江縣開展提高農(nóng)村貧困人口醫(yī)療救助水平促進精準扶貧工作推進情況總結(jié)如下：
一、基本情況
榕江縣轄19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)112個中心村，總?cè)丝?64032人，其中農(nóng)民人口319559人。20xx年，全縣參合人數(shù)314253人，參合率98%，全縣籌集新農(nóng)合資金14141.38萬元，其中，農(nóng)民上交參合金2199.77萬元，各級財政補助11941.61萬元，各級財政配套資金到位率100%。開展試點工作以來，通過民政、扶貧、殘聯(lián)、衛(wèi)計等單位的認真排查核對，目前全縣醫(yī)療救助精準扶貧對象為94609人，對精準扶貧人員實施醫(yī)療救助14191人，補償總費用3628萬元，其中：農(nóng)合補償2545萬元，民政補助843萬元。采取二次補償方式落實大病保險補助資金565萬元，使救助對象新農(nóng)合實際補償比達70%以上，經(jīng)“三重醫(yī)療保障”的大病患者補償比達到90%以上。通過開展此項工作，使醫(yī)療救助扶貧資金真正投入到了貧困群眾身上，充分發(fā)揮了醫(yī)療保障資金的扶貧效益，有效降低了困難人群大病患者個人負擔。
二、主要做法及成效
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進。一是實行“一把手”負責制。成立了由縣長任組長，常務(wù)副縣長、分管副縣長任副組長，衛(wèi)生計生、民政、財政、扶貧、殘聯(lián)、人社、合醫(yī)中心等單位組成的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為工作開展提供了強有力的組織保障。二是科學(xué)制定實施方案。由縣衛(wèi)計局牽頭，會同民政、扶貧、殘聯(lián)、疾控等單位，做好前期數(shù)據(jù)測算、基線調(diào)查分析、排查摸底、基層調(diào)研等工作，為制定方案提供可靠依據(jù)，確保方案科學(xué)可行。三是實行定期調(diào)度制。將該項工作內(nèi)容納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、部門重點督查范圍，并定期進行調(diào)度，協(xié)調(diào)解決存在問題。
(二)建立工作機制，精準識別救助對象。一是建立“三條線”認定工作機制�！笆活悺贬t(yī)療救助對象認定，通過“政府制定標準和審核、群眾民主推薦、特殊對象部門相互核對認定”三條線進行對象篩選認定，同時嚴格按照程序進行審核公示、審定公告和遴選甄別，做到公開透明、相對公平。二是建立認定對象動態(tài)管理機制。在衛(wèi)計、民政、扶貧等部門間實行信息交換制度，認定對象屬性發(fā)生變更的，定期反饋到醫(yī)療救助保障管理經(jīng)辦部門，對認定對象實行動態(tài)管理，精準識別。三是建立認定對象信息化精準標識機制。積極完善農(nóng)合信息管理平臺，將認定對象在信息系統(tǒng)中進行屬性標識，為準確、及時兌現(xiàn)提供技術(shù)支撐。
(三)優(yōu)化方案設(shè)計，提高救助保障水平。一是對認定救助對象實行24種重大疾病門診救助政策。即對 24種重大疾病門診醫(yī)療費用不設(shè)起付線、封頂線，新農(nóng)合報銷80%。二是對特殊人群門診統(tǒng)籌補償上限為600元/人/年。即在省級基礎(chǔ)上提高了200元/人/年。三是對認定救助對象在省級規(guī)定補償政策基礎(chǔ)上，住院補償比例再上浮5%。即鄉(xiāng)、縣、州、省四級定點醫(yī)療機構(gòu)住院補償比例分別達到95%、85%、70%、55%-65%;四是按新農(nóng)合大病保險方案，采取二次補償方式兌現(xiàn)大病補償資金，提高補償比例。五是民政幫扶對象民政補助10-20%，計生“兩戶”計生補助10%，提高救助保障水平。六是加強資金監(jiān)管，定期開展督查。每季度都開展新農(nóng)合資金專項督查一次，堅決杜絕出現(xiàn)違規(guī)和損害群眾利益的行為，確保新農(nóng)合資金安全有效運行。
(四)整合優(yōu)化資源，實現(xiàn)“一站式”結(jié)報服務(wù)。一是統(tǒng)籌衛(wèi)計、民政等部門醫(yī)療救助保障資金，按照涉及對象報銷比例標準，及時給予補償報銷。即首先由新農(nóng)合統(tǒng)籌標準報銷，其次實行大病商保報銷，最后按民政或計生等部門相關(guān)政策報銷，若未達到報銷比例的再作個案處理。二是打通服務(wù)辦理渠道，實行“一站式”及時結(jié)報服務(wù)。對在縣級定點醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)的患者，醫(yī)院全額墊付，事后縣合醫(yī)中心進行審核撥付，凡涉及民政和計生對象的，兩個部門每季度將合醫(yī)中心墊付資金撥付給縣合醫(yī)中心。在其它醫(yī)療機構(gòu)就診的'，由患者自行墊付，然后再到當?shù)睾厢t(yī)辦按標準給予報銷。
(五)強化培訓(xùn)宣傳，營造良好工作氛圍。一是積極組織衛(wèi)計、醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)人員開展培訓(xùn)，做好中央、省政策文件解讀和宣傳，提高群眾知曉率。二是縣合醫(yī)中心每季度召開一次例會，加強對19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)合醫(yī)經(jīng)辦人員和定點醫(yī)療機構(gòu)合醫(yī)經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高經(jīng)辦機構(gòu)服務(wù)效率。三是充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)媒介開展宣傳，為工作順利開展營造良好的工作氛圍。
三、下步工作打算
一是進一步加強工作統(tǒng)籌。通過統(tǒng)籌衛(wèi)計、民政、扶貧等部門的醫(yī)療救助保障資金，完善“一站式”精準幫扶機制，提高農(nóng)村困難人群的醫(yī)療保障水平。二是進一步強化能力建設(shè)。大力實施基層衛(wèi)生機構(gòu)標準化建設(shè)三年攻堅計劃，積極探索打造“醫(yī)療聯(lián)合體”，出臺分級診療措施，推進縣級醫(yī)院幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，建立不同級別醫(yī)院之間的分工協(xié)作機制，加快形成基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動的分級診療模式。三是進一步加強政策落實。通過基本醫(yī)療保障補償報銷、大病醫(yī)療保險累計分段賠付、計生醫(yī)療救助、民政醫(yī)療救助兜底，健全完善疾病應(yīng)急救助制度，確保每一個困難家庭病人都能得到醫(yī)療救助。
衛(wèi)生院工作總結(jié)13
一年來，我院在旗委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在旗衛(wèi)生局的具體指導(dǎo)下，努力踐行“三個代表”重要思想，認真貫徹扶貧開發(fā)有關(guān)精神，經(jīng)常深入xx淖爾衛(wèi)生院，采取資金扶持與技術(shù)指導(dǎo)相結(jié)合的辦法，扎實有效地開展了各項扶貧工作，取得了一定成效，現(xiàn)總結(jié)報告如下：
一、摸清情況，把握重點，著力提高扶貧工作實效xx淖爾衛(wèi)生院地處我旗南部，受自然條件及資金、技術(shù)各種客觀因素的制約，該院同其它基層衛(wèi)生院相比還有一定的差距。
院務(wù)會深知責任重大。為了迅速摸清掌握情況，專門成立了扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由一位副院長任組長，各科主任為小組成員，他們不辭辛勞，多次奔赴扶貧點，實地了解情況，掌握第一手資料，為制訂扶貧計劃提供了決策依據(jù)。xx淖爾衛(wèi)生院是科右中旗南部三個xx預(yù)防醫(yī)療、xx婦幼保健和計劃生育業(yè)務(wù)指導(dǎo)中心，全院占地面積1萬平方米，建筑面積1500平方米，是一所中、蒙、西結(jié)合的綜合性中心衛(wèi)生院，現(xiàn)有職工47名，各類專業(yè)技術(shù)人員39名，其中主治醫(yī)師2名、醫(yī)師8名、醫(yī)士11名。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署，形成扶貧幫困的合力加大衛(wèi)生扶貧力度，是加快落后地區(qū)脫貧致富步伐、為全面實現(xiàn)小康社會的重要舉措，也是貫徹“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。
我院高度重視定點結(jié)對扶貧工作，把它擺上重要議事日程，作為服務(wù)于我旗經(jīng)濟建設(shè)的重要途徑抓緊抓好。為確保扶貧工作落到實處，年初扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題研究，制訂了扶貧方案，同時強調(diào)：
一是要把扶貧點工作作為我院的一件大事來抓，扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組一年至少專題研究扶貧工作2次;
二是扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)人員每年至少到扶貧點2—4次開展調(diào)查研究，了解新情況。
三是掌握政策，溝通信息，積極爭取有關(guān)廳局、扶貧部門的大力支持，使扶貧工作有力度，見效快。
四是加大扶貧宣傳力度，讓本院廣大醫(yī)護人員都來關(guān)心、支持和參與扶貧工作，形成扶貧幫困的良好新氛圍。
三、結(jié)合我院實際，努力為扶貧點辦實事、解難題我們把“實事求是，團結(jié)協(xié)作，盡力相助，如期脫貧”的總體工作思路做為扶貧工作出發(fā)點和落腳點，充分發(fā)揮我院優(yōu)勢，深挖潛力，為扶貧點辦實事、解難題。主要做了以下幾項工作：
一是在資金十分緊張的情況下，投入萬元，其中用于維修房屋萬元，培養(yǎng)人才1萬元，引進尿十項、部分手術(shù)器械等1萬元。盡最大努力解決了他們的實際困難。
二是每季度選派2名業(yè)務(wù)素質(zhì)高、肯于吃苦、又有多年臨床工作經(jīng)驗的醫(yī)護人員到扶貧點進行技術(shù)指導(dǎo)，把我院多年的.醫(yī)療實踐中總結(jié)出來的技術(shù)、經(jīng)驗傳授給他們。
二是不定期選派1名學(xué)科帶頭人到該院舉辦專科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)講座。
三是按院方與該院協(xié)議要求，每年為扶貧點免費培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員3—5名。
四是該院的住院、門診、護理病歷與正規(guī)醫(yī)院病歷書寫要求差距較大。為此，我院專門選派3名醫(yī)護人員到該院進行了為期10天的病歷書寫指導(dǎo)，并免費贈送了醫(yī)療護理業(yè)務(wù)書本60余冊和我院自編的《科右中旗醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)》20套，價值約5000余元。通過以上扶貧既解決了他們應(yīng)急硬軟件建設(shè)問題，也充分體現(xiàn)了技術(shù)扶貧的重要性，收到了良好的效果。
四、存在問題由于我院底子薄，資金匱乏，難以滿足扶貧點經(jīng)費所需;在指導(dǎo)扶貧點醫(yī)技、護理等工作上還需加強。
五、今后扶貧工作打算今后，我院將進一步解放思想、不斷探索，采取更有效的措施，加大定點結(jié)對幫扶工作力度，全面扎實的做好定點幫扶規(guī)劃任務(wù)的落實。
為扶貧點做更多力所能及的工作，同時，扶貧工作逐步延伸到嘎查級，做到蘇木、嘎查一起抓，為實現(xiàn)三年衛(wèi)生扶貧工作目標作出貢獻。
衛(wèi)生院工作總結(jié)14
為保障廣大人民群眾就醫(yī)安全，規(guī)范醫(yī)療廢物管理，認真貫徹南通市衛(wèi)生局《關(guān)于繼續(xù)開展全市醫(yī)療廢物管理專項整治行動的通知》的精神，依據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》的規(guī)定，包場鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織監(jiān)督人員對全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室、廠醫(yī)務(wù)室、校醫(yī)務(wù)室、個體診所等機構(gòu)開展醫(yī)療廢物管理專項監(jiān)督檢查。
20xx年04月27日對全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室、廠醫(yī)務(wù)室、校醫(yī)務(wù)室、個體診所等機構(gòu)進行監(jiān)督檢查。
經(jīng)查，受檢的各村衛(wèi)生室和廠校醫(yī)務(wù)室個體診所均能按規(guī)定對醫(yī)療廢物實行分類收集，有兼職人員管理，但監(jiān)督人員在檢查中也發(fā)現(xiàn)了部分醫(yī)療機構(gòu)不同程度地存在著諸如交接登記不規(guī)范、無醫(yī)療廢物專用運輸工具或未按時清洗和消毒儲存運輸工具、廠校醫(yī)務(wù)室未使用專用包裝物及容器等問題。針對這些問題，監(jiān)督人員提出了整改意見，并責令其限期改正。
通過此次專項檢查整治，進一步規(guī)范了醫(yī)療廢物管理與處置，凈化了我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)市場，確保了人民群眾就醫(yī)安全，為我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的`發(fā)展營造了良好的環(huán)境。
xxx鎮(zhèn)衛(wèi)生院
20xx年5月8日
衛(wèi)生院工作總結(jié)15
為了貫徹落實中央、國務(wù)院，省衛(wèi)計委、省扶貧辦關(guān)于健康扶貧工作部署，提高貧困人口的獲得感和滿意度，進一步完善幫扶村村級綜合公共服務(wù)功能、改善群眾居住環(huán)境，早日實現(xiàn)全面建成小康社會的宏偉目標做出積極貢獻。20xx年5月18日上午，由趙院長帶隊分別對全鎮(zhèn)“一對一”結(jié)對幫扶人員進行入戶健康檢查及健康扶貧政策講解。
在巡診過程中本院職工用通俗易懂的言語宣傳本年度健康扶貧惠民政策夏季防暑降溫的宣傳工作，并作詳細記錄該貧困戶家庭成員患病詳細情況及病程記錄，及為重點貧困村村民發(fā)放圍裙。
通過入戶巡診，及時了解了幫扶對象的身體情況，為他們提供了一些合理用藥、飲食及生活習(xí)慣方面的健康指導(dǎo)，并為他們進一步講解了健康扶貧政策。積極開展醫(yī)療衛(wèi)生幫扶巡診工作，是全面貫徹落實健康扶貧工作要求的重要舉措，我院將牢固樹立服務(wù)意識與大局意識，堅決將巡診義診和醫(yī)療衛(wèi)生幫扶工作做好做實!
為全面貫徹落實國家健康扶貧工作精神，按照上級相關(guān)文件要求，有效解決貧困戶“就診難、就醫(yī)難”的問題，做好我轄區(qū)貧困戶人口醫(yī)療衛(wèi)生精準扶貧工作，保障我轄區(qū)貧困人口平等享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，現(xiàn)將我院健康扶貧工作開張情況總結(jié)如下：
一、基本情況
我鎮(zhèn)共有xx個行政村，貧困戶戶，人，慢病患者：人，患有大病人數(shù)：xx人。
二、提高認識，成立組織
為全面、深刻、準確領(lǐng)會和貫徹上級關(guān)于脫貧工作的任務(wù)及目標，我院成立了以院長）為組長，為副組長，各科室負責人為成員的健康扶貧工作小組，明確工作職責、制定工作實施方案。組織學(xué)習(xí)上級未見精神提高認識，學(xué)習(xí)國家、市、縣健康扶貧政策，并傳達到每一位職工。
三、加強宣傳，營造良好氛圍
我院組織人員入村走訪貧困戶，了解家庭基本情況，面對面宣傳各級健康扶貧政策，使他們在需要就醫(yī)的時候，知道需要享受生命政策，切實感受到衛(wèi)生行業(yè)對于貧困戶的關(guān)懷，減輕貧困戶就醫(yī)負擔。同時我院在院內(nèi)設(shè)置貧困戶一站式就醫(yī)綠色通道，方便貧困戶患者就醫(yī)。
四、減免貧困戶就診醫(yī)療費用
對持有《扶貧手冊》的患者，在我院就診住院實行“先診療、后付費”、“自付比例10%”、“一站式”結(jié)算服務(wù)，門診享有“慢病患者自付20%”的政策保障。
五、健康服務(wù)管理
結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，我院優(yōu)先為貧困戶人口開展簽約服務(wù)，并逐一建立和完善健康檔案，貧困人口建檔、簽約率達到100%。針對精準扶貧對象的重點人群，定期進行健康隨訪，每年不低于4次，指導(dǎo)患者進行自我干預(yù)，提高健康素養(yǎng)水平。
六、規(guī)范建立健康扶貧工作臺賬
根據(jù)縣衛(wèi)生和健康委員會規(guī)范健康扶貧工作臺賬的通知，要求我院工作人員認真學(xué)習(xí)文件精神，認真排查摸底本轄區(qū)貧困人口詳細信息，并按照要求精準填寫各項臺賬及時上報，并錄入全國健康扶貧動態(tài)管理系統(tǒng)。
七、自查整改
1.存在的問題：根據(jù)健康扶貧的各項要求，對照清單逐一排查，主要存在以下問題：貧困戶對就診扶貧政策知曉率以及家庭醫(yī)生的含義。部分年齡較大的貧困戶只知道醫(yī)院在進行相關(guān)的活動，每次到村站在宣傳和家庭醫(yī)生簽約，不能詳細闡述貧困戶就診享受政策需帶的'資料（身份證、扶貧手冊）和具體內(nèi)容以及家庭醫(yī)生具體的相關(guān)服務(wù)。
2.整改措施：組織人員多次對貧困戶進行健康扶貧政策及家庭醫(yī)生簽約宣傳，對年齡大或無自理能力的貧困戶交代其家屬或鄰居。通過多宣傳多走訪提高貧困戶對政策的知曉率，使他們享受到應(yīng)該享受的政策，增強貧困群眾對健康扶貧政策的獲得感。
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