工會工作總結(jié)及工作計劃

　　總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的工會工作總結(jié)及工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　2022年,xx集團工會在上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深入貫徹落實全總提出的當好主力軍〃建功‘十二五’創(chuàng)先爭優(yōu)勞動競賽指示精神以及全市三亮一爭”活動要求，圍繞企業(yè)規(guī)劃目標，明確工會任務(wù)，發(fā)揮工會優(yōu)勢，創(chuàng)新工作載體，從勞動競賽、培訓(xùn)教育、文化建設(shè)等多方面為職工搭建了建高地〃亮絕活〃爭先鋒活動平臺，為廣大職工提供了良好的發(fā)展空間，讓他們感到了工作有穩(wěn)定感、身心有安全感、事業(yè)有成就感，擁有了在xx大家庭的幸福感，樹立了職工在崗位建功上的主人翁意識，充分發(fā)揮了廣大職工在兩個文明建設(shè)中的主力軍作用，為實現(xiàn)xx又好又快發(fā)展，確保效益年奠定了堅實的基礎(chǔ)。近年來企業(yè)先后榮獲了全國商業(yè)服務(wù)業(yè)十佳企業(yè)、全國商業(yè)和諧企業(yè)、全國五一勞動獎狀等多項榮譽稱號，并涌現(xiàn)了一批以全國勞動模范xx、“全國五一勞動獎?wù)隆鲍@得者xx為代表的先進個人，且企業(yè)保持多年無上訪、無下崗、無犯罪的記錄。2022年企業(yè)又榮獲了全國職工教育培訓(xùn)示范點”稱號。

　　一、加強組織制度建設(shè)，夯實企業(yè)和諧基礎(chǔ)

　　xx堅持健全完善職工代表大會、平等協(xié)商、民主管理、集體合同等各項制度，2022年初，xx召開了第xx屆二次職工代表大會，取得了良好的效果。為進一步調(diào)動全體職工，特別是廣大信息員爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性，集團工會重點實施了三五三四工程，即建立三項機制，為信息員享受基本精神福利開大門：一是建立領(lǐng)導(dǎo)責任機制。明確一把手是搞好信息員工會管理工作的第一責任人，形成一級抓一級、一級對一級負責的管理工作領(lǐng)導(dǎo)機制；二是建立目標管理機制。把信息員工會管理工作列入各級部門的年度目標考核；三是建立優(yōu)勝劣汰的激勵競爭機制。在對信息員工會管理工作的考核、獎懲上，對優(yōu)勝單位頒發(fā)流動紅旗，對后進單位進行通報批評、幫助教育。推行五個相同，挖掘信息員綜合素質(zhì)潛力：即創(chuàng)新用工模式，推行信息員與在冊職工同管理、同標準、同權(quán)力、同責任、同發(fā)展，更好地調(diào)動和挖掘信息員的工作積極性和創(chuàng)造性，保持人員的穩(wěn)定性，限度地挖掘信息員崗位創(chuàng)效的能力，落實可持續(xù)性發(fā)展規(guī)劃。做到三個舍得，給信息員提升整體素質(zhì)能力鋪平路：即做到大手筆舍得花錢、引進來舍得費時、走出去舍得出人，為信息員接受教育培訓(xùn)創(chuàng)造了有利條件。堅持四個一樣，滿足信息員自身價值追求：即技能培訓(xùn)一樣重視；評先樹優(yōu)一樣標準；文化娛樂活動一樣積極參與；維權(quán)機制一樣落實到位，使信息員能夠在同一創(chuàng)效平臺上公平競爭，體現(xiàn)自身價值。

　　二、加強教育競賽機制，提升職工整體素質(zhì)

　　進入2022年，xx繼續(xù)發(fā)揮工會組織的教育職能作用，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型員工活動為載體，大力開展崗位練兵、比武競技等勞動競賽活動，加強培訓(xùn)教育力度，健全學(xué)習(xí)晉升機制，通過競賽與培訓(xùn)兩大舉措，不斷提高隊伍素質(zhì)，提升企業(yè)競爭力，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的提供動力源泉。

　　一是加強比武練兵，發(fā)揮典型作用，在競賽中練技能。繼續(xù)按照全市建高地、亮絕活、爭先鋒及三亮一爭活動要求，大力開展服務(wù)禮儀競賽、商品知識普查、學(xué)雷鋒，爭做服務(wù)先鋒等一系列活動，號召全員大比武、大練兵，不斷培育新的、樹得住、叫得響、更具特色的服務(wù)品牌。同時，利用網(wǎng)站、報刊、廣播等多種途徑對活動的開展情況進行跟蹤報道，大力開展帶高徒、崗位實操”、勞模巡回演講、獎模大會等活動宣傳表彰獎勵并用好先進典型。同時，為進一步弘揚勞模精神，豐富品牌內(nèi)涵，擴大品牌效應(yīng)，充分發(fā)揮勞模在企業(yè)經(jīng)營服務(wù)管理中的示范引領(lǐng)和幫教作用，開展了勞模工作室聯(lián)創(chuàng)”工作，在2022年成立全國勞動模范xx命名的品牌工作室的基礎(chǔ)上，又指導(dǎo)下屬企業(yè)相繼成立了以xxx、xxx等勞動模范、青年崗位能手杰出代表名字命名的品牌工作室，結(jié)合開展綻放特色服務(wù)帶高徒主題活動，開展了青年員工走進工作室、勞模經(jīng)驗談、免費服務(wù)公示、技能大比武等活動，借助這一平臺，帶動員工鉆研業(yè)務(wù)、創(chuàng)新技能，為顧客提供首飾焊接、箱包解鎖、服飾搭配等數(shù)十項無償服務(wù)，既普及了勞模經(jīng)驗，鍛煉了隊伍，又 3讓顧客享受了超值服務(wù)，提升了企業(yè)形象，發(fā)揮了勞模的品牌效應(yīng)。

　　今年，xx勞模工作室的典型經(jīng)驗先后被《中國工運》、《中工網(wǎng)》等多家媒體刊登報道，全國勞模xx及全國五一勞動獎?wù)芦@得者xx受邀參加全國財貿(mào)工會組織的中國夢勞動美”走進天津活動，現(xiàn)場獻藝收徒，并在全國服務(wù)品牌交流會上，對工作室工作經(jīng)驗進行了交流匯報。xx品牌工作室也被推薦為全省勞模創(chuàng)新工作室”、全國財貿(mào)輕紡煙草行業(yè)勞模創(chuàng)新工作室。以上活動在全集團營造起了比學(xué)趕幫超的濃厚氛圍，不斷激發(fā)廣大職工的爭優(yōu)意識，提升集團整體服務(wù)水平，促進企業(yè)發(fā)展進程。

　　二是強化教育培訓(xùn)，完善教育體系，在學(xué)習(xí)中強素質(zhì)。確立強化培訓(xùn)育人才、全面教育強素質(zhì)的總體思路，加強以提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新管理方法為核心目標的干職教育培訓(xùn)，采取常規(guī)培訓(xùn)與補充培訓(xùn)相結(jié)合，送出去和請進來相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合，國內(nèi)同行業(yè)與出國學(xué)習(xí)解放思想、更新觀念相結(jié)合，2022年我們投資在新開業(yè)的夏津xx溫泉度假村建立了療養(yǎng)培訓(xùn)基地，組織了1400多名優(yōu)秀員工分期分批赴度假村進行拓展培訓(xùn)學(xué)習(xí)了；組織300余名中層管理人員赴威海培訓(xùn)基地進行專題培訓(xùn)學(xué)習(xí)；聘請各地高等院校、培訓(xùn)公司的專家到集團授課，今年又聘請了清華大學(xué)專家對600余名管理人員進行了《大客戶營銷》等方面的培訓(xùn)；選派了600余名管理人員到韓國、臺灣等地進行商務(wù)考察；選送300余名管理人員赴天津商業(yè)大學(xué)深造，赴清華大學(xué)進修mba。以此，全力打造高素質(zhì)的管理、銷售、服務(wù)三支隊伍，不斷優(yōu)化職工知識結(jié)構(gòu)，為企業(yè)經(jīng)營奠定了人才基礎(chǔ)。

　　三、夯實精神文化建設(shè)，增強企業(yè)凝聚力

　　2022年，xx不斷拓寬思路，探索職工精神文化建設(shè)的新途徑、新方法和新手段，建立黨、工、團聯(lián)動機制，以多種活動為載體，積極建設(shè)職工活動陣地，廣泛開展融娛樂性、學(xué)習(xí)性、創(chuàng)新性于一體的企業(yè)文化活動。今年，我們又成功組織了元旦晚會、文化下鄉(xiāng)大拜年、威風鑼鼓隊等傳統(tǒng)文化活動。圍繞建團92周年、建黨93周年等時政主題，結(jié)合三八、五四、七一等節(jié)慶日，組織開展學(xué)雷鋒、爭創(chuàng)服務(wù)先鋒、廣播體操比賽”、黨旗更鮮艷，xx更精彩紅歌展示會、加強廉政警示教育參觀區(qū)檢察院警示教育基地、xx藝術(shù)團下基層、進社區(qū)公益演出、“爭創(chuàng)文明城市萬人健步行”等活動。

　　今年，xx還將青年志愿者服務(wù)”活動與勞模工作室流動崗”有機結(jié)合起來，開展勞模服務(wù)進社區(qū)、明星服務(wù)下鄉(xiāng)村活動，讓青年志愿者服務(wù)內(nèi)容更豐富，讓工作室動起來服務(wù)群眾、奉獻社會。組織青年服務(wù)能手加入到工作室中來，與xx、xx等勞模一同到集團下屬單位以及社區(qū)鄉(xiāng)村開設(shè)服務(wù)窗口，為民眾提供首飾焊接、箱包解鎖、服飾搭配等數(shù)十項無償服務(wù)，服務(wù)社會大眾。以上內(nèi)容豐富、形式多樣的活動，不僅為更多的員工提供了一個學(xué)習(xí)勞模經(jīng)驗的平臺，更讓社會大眾認識了xx勞模工作室，樹立了新時代勞模新形象，提升了勞模社會影響力，促使勞模工作室的品牌集聚效應(yīng)不斷放大，實現(xiàn)了以典型創(chuàng)氛圍，以勞模帶隊伍，以建室樹形象的良好局勢。

　　以上豐富多彩的文體活動，進一步增加了職工對企業(yè)文化的認同感，充分發(fā)揮文化福利優(yōu)越性，不斷增強集團的凝聚力、戰(zhàn)斗力，不斷樹立xx人與時俱進、拼搏進取的先鋒形象，做好維護職工權(quán)益和維護職工隊伍穩(wěn)定工作。

　　此外，集團還將繼續(xù)堅持不懈地為職工特別是困難職工辦實事、送溫暖。為職工送生日禮物到崗位、朗讀生日賀詞，逢年過節(jié)登門贈送慰問禮品，每天組織職工及親屬赴夏津溫泉度假村體驗溫泉，提高職工福利待遇，關(guān)心職工生活，不斷構(gòu)建起職企和諧局面。