主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)集錦(4篇)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家收集的主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
不知不覺中x個月的試用期很快過去了;厥走@x個月的工作,自己在工作和學習中都有了長足的進步,同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡,總結(jié)自己的得與失,x個月試用期總結(jié)如下:
一、工作方面
我認為財務工作是簡單的事情重復做,從小事做起,從細心做起,不斷總結(jié)經(jīng)驗才能把工作做得更好。
二、思想方面
工作與學習很重要,但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態(tài),以樂觀的心態(tài)去面對一切,這不僅使我的工作開展很順利,同時與同事之間的相處非常融洽。
以上是我在試用期的.工作總結(jié),感謝xx姐和xx經(jīng)理在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵,感謝其他同事的鼓勵與合作。在以后工作開展過程中,我將會熟悉更多的相關(guān)業(yè)務,用筆記錄自己的成長足跡,不斷鞭策自己,不斷成長。
主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
一、對前臺工作重要性的認識
盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領(lǐng)導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的'服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務質(zhì)量
前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。因此,做好此項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率。接著可以講自己如何注重保持良好的服務態(tài)度,如笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等等。提高效率方面,講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問責任制的要求,盡量讓每一個客戶滿意。
三、加強禮儀知識學習
要做好服務工作,光有良好的意識還不夠,還必須學習相關(guān)的專業(yè)知識,避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關(guān)系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
四、加強與公司各部門的溝通
了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
五、努力打造良好的前臺環(huán)境
要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
不知不覺的一年過去了,20xx年x月份根據(jù)公司領(lǐng)導安排,我從聊城采購調(diào)到深圳采購主要原材料,負責采購訂單完成以及采購制度制定主要工作,以及收集采購執(zhí)行情況,組織簽訂采購合同,解決合同上的履行有關(guān)問題,雖然工作非常寬,工作內(nèi)容非常雜,但是近幾個月來一直緊緊圍繞公司總部領(lǐng)導指定的工作思路,刻苦學習,扎實工作,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統(tǒng)性,預見性,科學性,較好地完成了各項工作任務,先將這幾個月的工作情況述職如下:
一、完成工作方面
1、完善采購制度,降低成本。
把材料價格信息及時提供給技術(shù)工程部,為產(chǎn)品設計選材提供樣品和成本估價。提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買原材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
2、與各供應商建立并保持良好關(guān)系。20xx年x月份采購部進一步加強了對供應商管理,對每一位來訪的供應商進行分析了解,確保了每一個合適的供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有供應資格。
根據(jù)公司經(jīng)營理念,供應商也應建立為真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的.政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
3、工作中團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協(xié)助業(yè)務部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標準,及時與各供應商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司質(zhì)量標準供應物料。
對采購工作的幾點心得和體會總結(jié)如下:
1、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領(lǐng)導。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協(xié)調(diào)。合作過程中,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的供應商。
4、逐步加強對材料、設備價格信息的管理。保證公司ERP系統(tǒng)被采購信息資料的完整,以備隨時查閱、對比。
5、提高部門工作員工的責任感。20xx年采購部將特別注重采購人員的責任感,保證采購材料信息的有效追蹤。在業(yè)務素質(zhì)提高的同時,責任感很重要。做一個有責任感的采購,把好原材料質(zhì)量。
二、工作不足方面
由于目前公司以訂單來安排生產(chǎn),所以在訂單的原材料采購交期方面仍舊做的不是很好,工作計劃性不強,明年繼續(xù)改善,目前公司有的供應商新建立,短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部和品質(zhì)部的溝通還不到位。
三、明年工作計劃
1、完善供應商體系,開發(fā)新供方,特別是重要原材料的供方要達到xx家。確保原材料能夠及時供應,隨時關(guān)注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商。不斷優(yōu)化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累經(jīng)驗。
2、隨著公司發(fā)展和市場因素的影響,以短期銷售訂單來安排采購,生產(chǎn)已經(jīng)無法使流程正常運轉(zhuǎn)。20xx年將把采購模式由零星訂單采購往定量采購模式靠攏。以減緩采購周期壓力,同時能應對20xx年,由于供應商生產(chǎn)成本上漲提出的漲價要求。
3、配合技術(shù)部完成產(chǎn)品開發(fā)、送樣過程。
4、配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
5、采購物資進行分類,制定分類物資采購制度。比如,設備和設備部件因制定采購計劃,不能混同到生產(chǎn)原料采購模式,因為由于設備和備件的特殊性,無法短期內(nèi)完成采購,勢必會影響到生產(chǎn)的展開。
6、配合倉庫,掌握倉庫庫存情況,使采購工作不處于被動狀態(tài)。
7、采購員的業(yè)務素質(zhì)通過培訓和相互學習,使業(yè)務水平得到提高,同時培養(yǎng)新員工,使之盡快熟悉業(yè)務。
在20xx年的工作中,我仍會認真工作,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。增強責任意識,提高完成工作的標準。同時我們會選擇性得采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的中更上一層樓貢獻出力量。
主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
能夠轉(zhuǎn)正成為行政主管自然與平時工作努力的原因分不開,但也正因為如此才需要秉承過去的良好作風并投入到新的挑戰(zhàn)中去才行,對我而言轉(zhuǎn)正只不過是自己在職場道路中獲得了一個新的起點,只有站在起跑線上才能夠明白過去尚未轉(zhuǎn)正的自己是多么稚嫩,也許自己的確應該做好行政工作中的每一點才能夠有所收獲,因此我對轉(zhuǎn)正之前所從事的一系列行政工作進行了相應的總結(jié)。
其實我明白做好行政工作的基礎(chǔ)便是根據(jù)領(lǐng)導的指示做出相應的規(guī)劃,無論是公司的整體運行還是工作環(huán)境的建設都應該努力一些才行,所以在工作之初我便認清自己的工作定位并做好相應的行政工作部署,而且在團隊管理工作方面自己也根據(jù)行政部門的職責進行了相應的調(diào)整,除了參與公司的部分規(guī)定修改以外還完成了諸多領(lǐng)導交付的工作任務,至少在現(xiàn)階段來說需要利用少量的資源完成更多的任務才能讓領(lǐng)導感到滿意,所以我在撰寫策劃方案的'時候也是按照這個思路去進行規(guī)劃的,只不過由于管理經(jīng)驗并非十分充足的緣故顯得自己的做法不是很成熟。
在行政部門的管理工作中需要將各成員團結(jié)起來才能發(fā)揮出較大的效果,鑒于工作初期存在團隊管理經(jīng)驗不足的緣故導致自己很難將其展開,所幸的是在助理的協(xié)助以及各成員的努力下能夠圓滿完成領(lǐng)導制定的工作任務,只不過在這個過程中自身暴露出來的一些問題需要進行反思才能夠有所改進,實際上由于自己不夠嚴格的緣故導致大部分員工存在著工作不夠積極的缺點,后來在助理的建議下才讓我認識到這方面的問題并做出了相應的改善工作。
不滿足于基礎(chǔ)工作的完成才是自己能夠轉(zhuǎn)正的秘訣所在,畢竟有些時候領(lǐng)導的指示只不過是用來判斷自己是否達到轉(zhuǎn)正條件的最低標準,若是僅僅滿足于這方面又怎么能夠在諸多競爭者中脫穎而出并獲得轉(zhuǎn)正的機會呢?所以我在對自身進行一個全面的分析以后便制定好了如何轉(zhuǎn)正的計劃,除了嚴格按照相應的規(guī)定進行工作以外還務必要做到低預算與高效率才能讓大家滿意,事實上最終的結(jié)果也證明了我在當時的思路是比較正確的。
在成功轉(zhuǎn)正以后自然不應該滿足于此才能夠有著更大的發(fā)展空間,畢竟站在新的起點以后才發(fā)現(xiàn)自己以往的工作思路依舊存在著可供改進的地方,所以我只要在今后的行政主管工作中不斷努力便可以達到公司領(lǐng)導預期的目標。
【主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)】相關(guān)文章:
主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)04-07
主管對員工轉(zhuǎn)正評語04-02