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企業(yè)教育培訓(xùn)工作總結(jié)(精選10篇)
我們寫工作總結(jié)不是記流水賬,我們既要看到現(xiàn)象,又要看到本質(zhì),為大家分享了企業(yè)教育培訓(xùn)的工作總結(jié),一起來看看吧!
企業(yè)教育培訓(xùn)工作總結(jié) 1
今年干部教育培訓(xùn)工作,在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)市委組織部提出的任務(wù)和要求,結(jié)合我縣實(shí)際,以興起學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想新高潮為重點(diǎn),全面啟動“大教育、大培訓(xùn)”工作,取得了一定的成效。現(xiàn)總結(jié)報告如下:
一、基本情況
全縣共有干部xx人,其中中共黨員xx人,大學(xué)本科以上學(xué)歷xx人,大專學(xué)歷xx人,中專學(xué)歷xx人,高中及以下學(xué)歷xx人。xx年,以縣委黨校、縣行政學(xué)校為主陣地,舉辦各類培訓(xùn)xx期,培訓(xùn)在職干部xx人,占在職干部總數(shù)的xx.x%,培訓(xùn)農(nóng)村黨員、干部xx人,其中:舉辦科級領(lǐng)導(dǎo)干部輪訓(xùn)班x期,培訓(xùn)xx人;舉辦科級領(lǐng)導(dǎo)干部“三個代表”重要思想專題學(xué)習(xí)班x期,培訓(xùn)xx人;舉辦科級以下公務(wù)員培訓(xùn)班x期,培訓(xùn)xx人;舉辦企業(yè)經(jīng)營管理者培訓(xùn)班x期,培訓(xùn)xx人;舉辦專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)班x期,培訓(xùn)xx人;舉辦非中共黨員干部培訓(xùn)班x期,培訓(xùn)xx人;舉辦理論骨干培訓(xùn)班x期,培訓(xùn)xx人;舉辦婦女干部培訓(xùn)班x期,培訓(xùn)xx人;舉辦基層團(tuán)干培訓(xùn)班x期,培訓(xùn)xx人;舉辦農(nóng)村黨支部書記、村主任培訓(xùn)班各x期,培訓(xùn)xx人,達(dá)到了每年培訓(xùn)在職干部五分之一的要求,超額完成了培訓(xùn)任務(wù)。
另外,上派了x名縣級領(lǐng)導(dǎo)干部、xx名科級領(lǐng)導(dǎo)干部、x名中級以上職稱的專業(yè)技術(shù)人員參加省、市委黨校的培訓(xùn),有xx名縣級領(lǐng)導(dǎo)參加了市委組織部、市委黨校舉辦的“三個代表”重要思想輪訓(xùn)班,全面完成了上級的調(diào)學(xué)任務(wù)。
二、主要做法
(一)著力抓好集中正規(guī)化培訓(xùn)
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高培訓(xùn)工作的計劃性。按照“黨管人才”的原則,充分發(fā)揮牽頭抓總作用,成立了縣委干部培訓(xùn)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)了《關(guān)于開展大規(guī)模培訓(xùn)干部工作的意見》和《20xx年度黨員干部培訓(xùn)計劃》,轉(zhuǎn)發(fā)了市委辦公室《關(guān)于印發(fā)〈吉安市干部“大教育、大培訓(xùn)”學(xué)分制實(shí)施辦法〉的通知》。并按照干部管理權(quán)限把各項培訓(xùn)任務(wù)逐一分解,落實(shí)責(zé)任,縣、鄉(xiāng)財政安排預(yù)算,確保了培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),切實(shí)提高了培訓(xùn)工作的計劃性。
2、創(chuàng)新培訓(xùn)模式,調(diào)整辦學(xué)思路。按照“兩擴(kuò)一縮”的思路,創(chuàng)新培訓(xùn)模式!皟蓴U(kuò)”,一是擴(kuò)大培訓(xùn)面,把以往培訓(xùn)科級領(lǐng)導(dǎo)干部為主擴(kuò)大為培訓(xùn)科級及科級以下公務(wù)員和中級職稱以上專業(yè)技術(shù)人員為主;二是適當(dāng)擴(kuò)充辦班時間,將以往每期培訓(xùn)班x天左右培訓(xùn)時間改為xx—xx天!耙豢s”,即縮小單個脫產(chǎn)班次的辦班規(guī)模,由原來的每個班次xx人左右,縮減為xx—xx人。
3、創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容和方式。按照“加強(qiáng)理論、嚴(yán)格管理、注重實(shí)效”的要求,既注重馬克思主義傳統(tǒng)經(jīng)典理論學(xué)習(xí),鄧小平理論、“三個代表”重要思想的培訓(xùn)工作,又注重貼近學(xué)員的需求,把經(jīng)濟(jì)法、金融證券、創(chuàng)業(yè)教育、行政執(zhí)法等作為重點(diǎn)課程,著重提高學(xué)員駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力。同時,積極探索和創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法,學(xué)習(xí)借鑒一些先進(jìn)的教學(xué)方法和手段,不斷提高培訓(xùn)的效果。
4、創(chuàng)新管理理念,加強(qiáng)培訓(xùn)制度建設(shè)。建立了督學(xué)、評學(xué)和考學(xué)制度,每期培訓(xùn)班均成立班委會,學(xué)員編成若干學(xué)習(xí)小組,全體學(xué)員編定座位,對號入座,每天安排一名教員值班,上課前點(diǎn)名,強(qiáng)化考勤制度。學(xué)習(xí)班結(jié)束前統(tǒng)一進(jìn)行理論考試,并評出優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行表彰。
(二)切實(shí)抓好干部在崗自學(xué)
組織了全縣xx名公務(wù)員參加更新知識第三、第四階段的考試,并按照市委組織部的要求,組織了干部在崗自學(xué)教材《社會主義市場經(jīng)濟(jì)理論》和《英語xx句》的征訂工作。為檢驗(yàn)自學(xué)效果,對科級領(lǐng)導(dǎo)干部讀書筆記進(jìn)行了一次抽查,共抽查xx名科級領(lǐng)導(dǎo)干部的讀書筆記和聯(lián)系實(shí)際撰寫的學(xué)習(xí)文章,對抽查的讀書筆記和心得體會文章,
組織縣委黨校的.教師進(jìn)行了認(rèn)真評閱,并在全縣進(jìn)行了通報。
(三)努力抓好干部的實(shí)踐鍛煉
1、以外出招商引資為契機(jī),外派年輕干部到廣東、上海、浙江等地招商,開闊眼界,增長見識。全縣xx個招商組,共外派干部xx余人。同時,選派平都鎮(zhèn)村x名農(nóng)民到福建廈門種蔬菜、打工學(xué)習(xí),選派嚴(yán)田鎮(zhèn)土橋、楠橋、巖頭等村的農(nóng)民xx名到湖南長沙市郊區(qū)打工學(xué)習(xí)花卉苗木、到福建省尤溪縣食用菌研究所學(xué)習(xí)食用菌技術(shù)。這些農(nóng)民打工學(xué)習(xí)回來后,利用所學(xué)技術(shù),發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè),到目前為止,平都鎮(zhèn)向陽村xx戶村民,戶戶都種植了蔬菜,僅此一項,戶均增加純收入xx余元;嚴(yán)田鎮(zhèn)種植食用菌的有xx戶,種植花卉苗木的有xx多戶,楠橋村x戶農(nóng)民就種植花卉苗木xx多畝,規(guī)模比較大,農(nóng)民的收入得到明顯提高。
2、結(jié)合縣直單位包村掛村工作,挑選了xx名縣直單位的年輕干部,下派到邊遠(yuǎn)山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、條件艱苦的行政村幫助工作一年,使他們經(jīng)受鍛煉和考驗(yàn)。
三、存在的問題和不足
我縣干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足:一是少數(shù)單位和部分干部對干部教育培訓(xùn)工作缺乏正確的認(rèn)識,參訓(xùn)和組織安排干部培訓(xùn)的積極性不高,存在應(yīng)付的思想;二是一些領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)學(xué)有一定的難度。這些問題和不足,有待地我們在今后的工作中努力研究對策,切實(shí)加以解決。
四、20xx年干部教育培訓(xùn)的思路
20xx年,我縣干部教育培訓(xùn)工作將進(jìn)一步圍繞中心,突出主題,創(chuàng)新觀念,建立健全監(jiān)督、約束和激勵機(jī)制,努力爭創(chuàng)新優(yōu)勢,形成新特色,全面推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作的新發(fā)展。
1、繼續(xù)抓好集中正規(guī)化培訓(xùn)。以縣委黨校、縣行政學(xué)校為主陣地,扎實(shí)開展干部教育培訓(xùn)工作。縣委黨校(行政學(xué)校)計劃全年舉辦主體培訓(xùn)班xx期,培訓(xùn)干部xx人,其中:舉辦科級干部輪訓(xùn)班x期,培訓(xùn)xx人;紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班x期,培訓(xùn)xx人;專業(yè)技術(shù)人員理論學(xué)習(xí)班x期,培訓(xùn)xx人;基層團(tuán)干培訓(xùn)班x期,培訓(xùn)xx人;科級以下公務(wù)員培訓(xùn)班x期,培訓(xùn)xx人;科級后備干部培訓(xùn)班x期,培訓(xùn)xx人;統(tǒng)戰(zhàn)理論培訓(xùn)班x期,培訓(xùn)xx人;農(nóng)村黨支部書記培訓(xùn)班x期,培訓(xùn)xx人?h人事勞動和社會保障局會同各單位對專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)要達(dá)到xx人。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化干部的實(shí)踐鍛煉和在崗自學(xué)。年內(nèi),擬選派xx名左右年輕干部到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)跟班學(xué)習(xí)、掛職鍛煉和謀職招商,選派xx名左右科級后備干部到邊遠(yuǎn)山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣工業(yè)園區(qū)鍛煉,使他們在實(shí)踐中增長才干,提高綜合素質(zhì)。干部在崗自學(xué)主要是學(xué)習(xí)《社會主義市場經(jīng)濟(jì)理論》、《英語xx句》和計算機(jī)知識,并要組織考試,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的效果。同時,繼續(xù)對科級領(lǐng)導(dǎo)干部的讀書筆記進(jìn)行一次以上抽查,并認(rèn)真組織評閱,對調(diào)閱讀書筆記的情況進(jìn)行通報,獎勵先進(jìn),鞭策后進(jìn)。并逐步擴(kuò)大抽查面,機(jī)關(guān)一般干部的讀書筆記也要抽查。
3、強(qiáng)化措施,著力解決調(diào)學(xué)難的問題。今年將在調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定出臺一個加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)的管理辦法,切實(shí)解決部分干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員調(diào)學(xué)難的問題。
企業(yè)教育培訓(xùn)工作總結(jié) 2
安全生產(chǎn)是公交行業(yè)的重中之重,必須長抓不懈,近年來我公司一直對安全生產(chǎn)高度重視,為貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,使廣大職工掌握必要的安全生產(chǎn)知識和安全技能,提高職工安全生產(chǎn)意識和自我保護(hù)能力,從而有效地促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)水平的提高,我公司一直堅持落實(shí)全員安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),要求每個員工都能夠接受安全教育培訓(xùn),從源頭上重視和杜絕安全事故。
20xx年7月29日至8月28日,我公司舉辦了為期一個月的安全意識和技能教育培訓(xùn),并進(jìn)行了考核,F(xiàn)將教育培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,切實(shí)強(qiáng)化教育培訓(xùn)工作。
為了此次培訓(xùn)教育活動取得實(shí)效,公司專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司負(fù)責(zé)人xxx任組長,其余成員為組員。并在技安科設(shè)立了專門辦公室,領(lǐng)導(dǎo)此次教育培訓(xùn)工作。
二、全員參與,培訓(xùn)率達(dá)100%。
為了保證培訓(xùn)人數(shù),實(shí)行簽到制度、嚴(yán)禁代學(xué)代簽的規(guī)定。根據(jù)簽到表顯示,本次參加培訓(xùn)率達(dá)到100℅。嚴(yán)格執(zhí)行公司會場相關(guān)制度,保證了職工能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)聽講、秩序較好,讓職工受到一次很好的安全教育,為今后的'安全生產(chǎn)工作奠定了基礎(chǔ)。
三、培訓(xùn)時間安排及培訓(xùn)地點(diǎn)。
此次培訓(xùn)時間為一個月,即:20xx年7月29日至8月28日。培訓(xùn)地點(diǎn)為:公司所有在職人員在安全教育培訓(xùn)中心進(jìn)行安全培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)。
四、培訓(xùn)方式及內(nèi)容。
采取集中培訓(xùn)和組織自學(xué)相結(jié)合的方法。培訓(xùn)主要內(nèi)容包括:安全生產(chǎn)法律法規(guī)及基本知識普及;觀看市道路運(yùn)輸局制作的事故案例警示光盤和近期發(fā)生的事故案例的分析和講解;公司有關(guān)規(guī)章制度及獎懲措施。
五、專家授課,確保培訓(xùn)效果。
公司專門邀請縣運(yùn)管所安全辦xxx主任,縣交警大隊xx警官以及公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了授課。此次各位授課老師精心備課,授課內(nèi)容針對性強(qiáng),講解內(nèi)容淺顯易懂,形式多樣,效果明顯,深受職工好評。
六、嚴(yán)格考核,強(qiáng)化培訓(xùn)知識。
為切實(shí)保證此次培訓(xùn)效果,公司針對此次培訓(xùn)內(nèi)容,專門特定了一套考試題目。于8月28日進(jìn)行安全培訓(xùn)考試,考試參考率、合格率均達(dá)100%。公司將此次考試試卷交由技安科保存歸檔。
七、對下一步教育培訓(xùn)工作安排。
對員工的教育培訓(xùn)工作只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。公司將在下一步工作中,切實(shí)做好以下工作:
1、繼續(xù)強(qiáng)化安全教育培訓(xùn),努力提高從業(yè)人員的管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,堅持將安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)作為提高安生生產(chǎn)的基礎(chǔ),并實(shí)現(xiàn)合員參與安全教育培訓(xùn),全員接受安全教育的目標(biāo)。
2、創(chuàng)新培訓(xùn)體系,不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容。在培訓(xùn)教育中,更加側(cè)重安全基礎(chǔ)知識和實(shí)際操作技能,按照學(xué)用結(jié)合、因材施教的要求,積極深入現(xiàn)場,結(jié)合不同培訓(xùn)需求,緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作實(shí)際更新培訓(xùn)內(nèi)容,做到培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范化;改進(jìn)培訓(xùn)方式,在培訓(xùn)方式上,靈活多樣。既有集中培訓(xùn),又有分散自學(xué),據(jù)企業(yè)實(shí)際,合理安排培訓(xùn)時間,既保證培訓(xùn)計劃的落實(shí),又保證企業(yè)的正常生產(chǎn),從而提升了培訓(xùn)質(zhì)量。
3、有效開展安全生產(chǎn)知識普及工作,開展各種形式多樣、內(nèi)容新穎、富有成效的活動,進(jìn)一步普及了安全常識和基本技能,達(dá)到提高安全生產(chǎn)的意識,強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的目的;
4、加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,努力強(qiáng)化培訓(xùn)管理水平,為更好地開展各項培訓(xùn)考核工作,我們從組織紀(jì)律、考勤管理、培訓(xùn)目的等方面入手,增強(qiáng)職員的紀(jì)律觀念和學(xué)習(xí)自覺性,并建立教育培訓(xùn)效果反饋制度。通過培訓(xùn),使職員真正掌握了安全生產(chǎn)知識,提高了安全生產(chǎn)技能,增強(qiáng)了事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
5、進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量,進(jìn)一步豐富教育培訓(xùn)的形式和手段,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的科學(xué)性、針對性和時效性,嚴(yán)把培訓(xùn)考核質(zhì)量關(guān)。通過舉辦安全教育培訓(xùn)班、播放安全知識專題片等形式,加強(qiáng)對從業(yè)人員的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)教育。
通過本次安全培訓(xùn)教育,全體員工的安全意識有了明顯的提高,增加安全知識,崗位操作技能和應(yīng)用水平達(dá)到進(jìn)一步提高,安全責(zé)任感大大增強(qiáng),使大家充分認(rèn)識到安全工作的重要性,安全責(zé)任重于泰山,牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,深刻理解安全與效益,安全與發(fā)展的關(guān)系。提高了全員安全意識,弘揚(yáng)了安全文化,營造了人人講安全,人人重安全,人人保安全的和諧氛圍,為生產(chǎn)提供了堅實(shí)的安全保障,為打造更加安全、優(yōu)質(zhì)、高效的乘車環(huán)境打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
企業(yè)教育培訓(xùn)工作總結(jié) 3
區(qū)委組織部和集團(tuán)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我單位以“立足企業(yè)、服務(wù)企業(yè)”為宗旨,不斷探索新的培訓(xùn)思路,嘗試新的培訓(xùn)方式,引入激勵機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制,著力建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,為推動經(jīng)營工作向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn),主要做了以下工作:
一、主要做法
黨委結(jié)合企業(yè)實(shí)際,加大干部教育培訓(xùn)工作創(chuàng)新力度,不斷整合培訓(xùn)資源,著力提高培訓(xùn)質(zhì)量和效益,初步構(gòu)建了多渠道、多形式、重質(zhì)量、求實(shí)效的干部教育培訓(xùn)新格局,全面有效地提高了各級各類干部的綜合素質(zhì),企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益同步提升,先后被授予“全國百貨服務(wù)”、“公眾評選最滿意百貨店”、A級納稅企業(yè)、勞動關(guān)系和諧企業(yè)、“就業(yè)工作先進(jìn)單位”、 “功臣企業(yè)”、“誠信經(jīng)營示范單位”、“先進(jìn)黨組織” “社區(qū)教育、成人教育培訓(xùn)先進(jìn)單位”等多項榮譽(yù)稱號。
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),提高管理水平
1、組織建設(shè):干部教育培訓(xùn)工作在多年的發(fā)展過程中,形成了一個有效的具有特色的培訓(xùn)教育網(wǎng)絡(luò)體系:黨政一把手親自抓,主管副書記直接負(fù)責(zé)干部教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)、管理和協(xié)調(diào);黨委辦公室負(fù)責(zé)年度培訓(xùn)計劃的制定、各類培訓(xùn)辦班的指導(dǎo)和監(jiān)督實(shí)施;各基層商場和科室負(fù)責(zé)按照的年度計劃,結(jié)合本部門特點(diǎn)制定本部門的培訓(xùn)計劃并組織實(shí)施。這個網(wǎng)絡(luò)體系上下貫通,職責(zé)明確,運(yùn)轉(zhuǎn)靈便,有效地保證了繼續(xù)教育工作的正常進(jìn)行。
2、制度建設(shè):我們加強(qiáng)了對基層干部的日常培訓(xùn),把專技人員的培訓(xùn)也納入整體培訓(xùn)格局之中,嚴(yán)格考勤制度,完善了培訓(xùn)制度體系,確保了培訓(xùn)效果、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、配套設(shè)施建設(shè):建立了2個培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,并添置了DVD、投影儀、課桌椅等教學(xué)設(shè)施,既為基層干部提供了更多、更舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,也為提高培訓(xùn)工作效率創(chuàng)造了有利的硬件條件。
4、科學(xué)制定計劃,確保培訓(xùn)效果:
我們每年都要制定培訓(xùn)計劃,為確保年度培訓(xùn)計劃的完成,同時滿足不斷變化的經(jīng)營需要,我們將年度培訓(xùn)計劃進(jìn)行分解,落實(shí)到月,使年度培訓(xùn)計劃在確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果的前提下得以按進(jìn)度逐月完成,真正實(shí)現(xiàn)了“我要學(xué)習(xí),我能學(xué)習(xí)”的目標(biāo)。
(二)、堅持“以企業(yè)為本”的工作原則,根據(jù)需要積極開展實(shí)際、實(shí)用、有效的培訓(xùn)
近年來,基層干部教育培訓(xùn)堅持立足企業(yè)、面向經(jīng)營,始終抓住關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的熱點(diǎn)、難點(diǎn)作為培訓(xùn)的主要內(nèi)容,并在培訓(xùn)工作中貫穿“五個結(jié)合”,取得了很好的成效。
1、堅持教育培訓(xùn)與提升服務(wù)水平相結(jié)合。針對當(dāng)前企業(yè)競爭越來越趨向服務(wù)競爭的形勢,我們采取多形式、多渠道,及時選送部分職工進(jìn)行內(nèi)外培訓(xùn):聘請各行業(yè)的專家為各崗位人員進(jìn)行專業(yè)知識講座,組織他們到有特色的商場考察學(xué)習(xí),拓展了他們業(yè)務(wù)知識的深度和廣度,例如,組織基層干部到北京當(dāng)代商城、王府井和新光百貨商場進(jìn)行學(xué)訪調(diào)研,學(xué)習(xí)借鑒同行先進(jìn)的經(jīng)營理念和好的做法。進(jìn)一步開拓員工眼界,轉(zhuǎn)變員工思想觀念,強(qiáng)化員工的危機(jī)意識和競爭意識,提升品牌、提升管理、提升服務(wù),以適應(yīng)百貨零售業(yè)發(fā)展和競爭的需要。進(jìn)一步規(guī)范了員工的日常行為,提升了員工的自身素質(zhì)。此外還聘請“北京昭邑零售商咨詢公司”進(jìn)行了“百貨公司品牌專柜的管理”的培訓(xùn);聘請財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院院長為中層干部進(jìn)行了“低碳經(jīng)濟(jì)、低碳商場”的培訓(xùn)。許多同志將好的經(jīng)驗(yàn)、做法,新的認(rèn)識和理念運(yùn)用到實(shí)踐中,得到了提升、促進(jìn)了工作。
2、堅持教育培訓(xùn)與提高商品質(zhì)量和安全經(jīng)營相結(jié)合!百|(zhì)量是企業(yè)的生命,效益的靈魂”。我們充分利用的廣播設(shè)備,開辟了“空中教室”欄目,每天在班前和班中階段播送《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),加強(qiáng)理論灌輸;聘請技監(jiān)局、工商局、消費(fèi)者協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)舉辦專題講座,及時發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行改進(jìn)。同時,通過對全體專技人員進(jìn)行質(zhì)量意識和安全意識培訓(xùn),使每一個崗位、每一位基層干部都能自覺嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),人為安全事故和質(zhì)量事故大大減少,提高了企業(yè)的'經(jīng)濟(jì)效益。
3、堅持教育培訓(xùn)與技能創(chuàng)新結(jié)合。我們通過制定技能開發(fā)項目,鼓勵專技人員創(chuàng)新服務(wù)技能,F(xiàn)在許多人員都練就了“無剪成衣”、“蒙眼識香水”、“觀體拿衣”、“觀腳拿鞋”、“皮質(zhì)的鑒別”、“巧開密碼鎖”、“色彩搭配”的真功夫。例如,為充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性,黨委在全體員中開展了“調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)變、增實(shí)力、上水平”創(chuàng)先爭優(yōu)勞動競賽活動,在形成了人人苦練營銷技能、爭當(dāng)行家里手、提高服務(wù)質(zhì)量、超額完成任務(wù)的熱潮。員工們真抓實(shí)干,不甘落后,以自己獨(dú)具特色的服務(wù)技能拼搶銷售,使經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升,涌現(xiàn)出也涌現(xiàn)出一批“服務(wù)標(biāo)兵“形象大使”、“銷售冠軍”,成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。為營造良好的企業(yè)文化氛圍,提升創(chuàng)造性,開展了“迎國慶、慶中秋暨員工技術(shù)比武大賽”職工聯(lián)誼會。職工在聯(lián)誼會上表演了自編自導(dǎo)自演的精彩節(jié)目,受到職工、廠商的一致好評。通過各種培訓(xùn),凸現(xiàn)了服務(wù)特色,提高了服務(wù)水平,提升了員工的整體素質(zhì)。
4、堅持教育培訓(xùn)與政治思想教育相結(jié)合。近年來,我們的教育培訓(xùn)工作始終堅持與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)相適應(yīng)、相協(xié)調(diào),注重培養(yǎng)政治合格、作風(fēng)過硬型的專技人員。組織他們以三會一課、支部論壇、座談會、學(xué)習(xí)是區(qū)委文件精神、政策法規(guī),祭掃革命英烈館,征文、攝影展,使他們堅定為企業(yè)服務(wù)的信心。例如:為增強(qiáng)廣大黨員干部的責(zé)任意識、大局意識、危機(jī)意識,進(jìn)一步激發(fā)廣大黨員干部,干事創(chuàng)業(yè)、有所作為的拼搏奉獻(xiàn)精神,確保全年經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),黨委開展了“讀《服從就是力量》——有感征文活動”,進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè),形成了一種良好的企業(yè)氛圍。參觀了市規(guī)劃館、平津戰(zhàn)役紀(jì)念館,并在平津戰(zhàn)役紀(jì)念館進(jìn)行了新黨員入黨宣誓、老黨員重溫入黨誓詞儀式。廠慶期間開展了“慶場慶爭先鋒我們在行動” 黨員志愿者服務(wù)主題實(shí)踐活動。
5、堅持教育培訓(xùn)與崗位需求相結(jié)合。近年來,我們按照上級部門的有關(guān)部署,組織各類專技人員參加了如:“政工人員繼續(xù)教育”培訓(xùn)、“電工培訓(xùn)”、“電梯人員培訓(xùn)”、“計算機(jī)定級”培訓(xùn)、“公文寫作”培訓(xùn)、“信訪業(yè)務(wù)”培訓(xùn)、“會計人員后續(xù)教育”培訓(xùn)、“甲醛含量、3C認(rèn)證”培訓(xùn)、“檔案業(yè)務(wù)”培訓(xùn)等形式多樣的培訓(xùn),使他們增長了業(yè)務(wù)技能,為企業(yè)的發(fā)展準(zhǔn)備了更多更豐富的智力資源。
二、影響推進(jìn)基層干部教育培訓(xùn)工作的突出問題及措施、建議
干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定成績,但還存在一些問題,一些干部認(rèn)為抓具體業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)才是硬任務(wù),強(qiáng)調(diào)工作忙、任務(wù)重,抽不出時間學(xué)習(xí),因而參加培訓(xùn)不積極、不主動。還有的少數(shù)干部認(rèn)為學(xué)不學(xué)照樣工作,參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性不高。
下一步,我們將以提高干部隊伍的素質(zhì)和能力為目標(biāo),按照聯(lián)系實(shí)際創(chuàng)新路、加強(qiáng)培訓(xùn)求實(shí)效的要求,進(jìn)一步創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容,改進(jìn)培訓(xùn)方式,健全培訓(xùn)制度,加強(qiáng)培訓(xùn)管理,按照分級分類和全員培訓(xùn)的原則,抓好基層干部和專業(yè)技術(shù)人員的教育培訓(xùn),不斷提高干部教育培訓(xùn)工作的質(zhì)量和水平。主要措施:
1、加強(qiáng)科學(xué)引導(dǎo),進(jìn)一步深化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,使基層干部由過去的被動培訓(xùn)變?yōu)橹鲃右髤⒓优嘤?xùn),樹立“培訓(xùn)是員工的福利”的理念。
2、對基層干部進(jìn)行分層次的系統(tǒng)培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和方針、現(xiàn)代企業(yè)制度、財務(wù)管理和投資戰(zhàn)略、企業(yè)競爭和發(fā)展戰(zhàn)略等內(nèi)容,逐步建立一支知識全面的高素質(zhì)專技隊伍。
3、初步引入職業(yè)生涯規(guī)劃體系。主要是對關(guān)鍵崗位的專技人員進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃體系的設(shè)計,通過職業(yè)生涯規(guī)劃體系,能有效甄選人才,激勵和留住人才,淘汰不合格人員,增加他們的歸屬感和對企業(yè)的忠誠度,激勵他們不斷提高自身素質(zhì)。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
企業(yè)教育培訓(xùn)工作總結(jié) 4
優(yōu)秀的老板眼里看到的首先是利潤,優(yōu)秀的企業(yè)家眼里看到的首先是人“。煙草商業(yè)企業(yè)的工作,一是市場,二是人。做好人的工作,讓思想領(lǐng)先,而不僅僅是流程和模式領(lǐng)先,就必然要結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)的大氛圍,以系統(tǒng)、持續(xù)的員工培訓(xùn)打造學(xué)習(xí)型的煙草商業(yè)企業(yè)。結(jié)合長期為市、縣級煙草公司提供管理咨詢服務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),本文作者從以下八個方面來探討煙草商業(yè)企業(yè)如何做好員工培訓(xùn)工作。
一、培訓(xùn)陣地
組建學(xué)習(xí)資源中心(Learning Resources Center,簡稱LRC),在LRC內(nèi)設(shè)置書報室、教學(xué)室、研討室、自習(xí)室,配備豐富多樣的書報資料、現(xiàn)代化的教學(xué)工具以及接通局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的電腦設(shè)備,給員工創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和穩(wěn)定的培訓(xùn)陣地。LRC源于圖書館但又高于圖書館,本文作者在英國留學(xué)期間發(fā)現(xiàn),英國的大學(xué)和著名企業(yè)大都有類似機(jī)構(gòu)。
二、培訓(xùn)需求分析
煙草商業(yè)企業(yè)在決定進(jìn)行員工培訓(xùn)之前,要通過全面、深入的調(diào)研來分析公司各層次的培訓(xùn)需求,調(diào)研的方法主要有問卷、訪談、網(wǎng)上調(diào)查三種形式。具體來說,我們要從公司、工作和員工三個方面來進(jìn)行培訓(xùn)需求分析。公司分析是通過對公司的目標(biāo)、資源、特質(zhì)、環(huán)境等因素的分析,找出公司存在的問題和問題產(chǎn)生的根源,以確定培訓(xùn)是不是解決這些問題的有效方法;工作分析的目的在于了解與績效相關(guān)的工作的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),以及完成工作所應(yīng)具備的知識和技能,工作分析的結(jié)果是編寫培訓(xùn)課程的主要依據(jù);員工分析是通過分析員工的現(xiàn)有狀況與應(yīng)有狀況之間的差距,來確定誰需要接受培訓(xùn)以及培訓(xùn)的內(nèi)容,員工分析的重點(diǎn)是評估員工實(shí)際工作績效與工作能力。根據(jù)管理咨詢服務(wù)的實(shí)踐,本文作者發(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段的煙草商業(yè)企業(yè)的員工培訓(xùn)最集中的需求表現(xiàn)在:
1、核心管理技能;
2、職業(yè)素質(zhì)與工作技巧;
3、管理領(lǐng)域的新理論、新知識、新方法。
三、培訓(xùn)目標(biāo)
結(jié)合煙草行業(yè)的發(fā)展趨勢和煙草商業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在需要,本文作者認(rèn)為,煙草商業(yè)企業(yè)員工培訓(xùn)的總目標(biāo)是:強(qiáng)化員工培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中的先導(dǎo)性、全局性和基礎(chǔ)性戰(zhàn)略地位,打造一支機(jī)構(gòu)精簡、人員配置合理、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需要、緊跟現(xiàn)代流通企業(yè)發(fā)展步伐的中高層管理者和基層員工隊伍,F(xiàn)階段的具體培訓(xùn)目標(biāo)是:
1、讓中高層管理者掌握核心的管理技能,了解管理領(lǐng)域的新理論、新知識、新方法;
2、提升基層員工的職業(yè)素質(zhì)、營銷技巧和服務(wù)技能;
3、營造“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的氛圍。
四、培訓(xùn)對象
“木桶原理”告訴我們,一個企業(yè)好比一個大木桶,每一位員工都是組成這個大木桶的不可缺少的一塊木板。衡量一個煙草商業(yè)企業(yè)是否具有競爭力,不僅僅要考察企業(yè)里是否有一小部分優(yōu)秀人群,更要考察企業(yè)的整體人力資源狀況,以及企業(yè)是否存在某些薄弱環(huán)節(jié)。隨著市場競爭的不斷加劇,這些薄弱環(huán)節(jié)的瓶頸作用就會表現(xiàn)得越來越突出。只對中高層管理者進(jìn)行培訓(xùn)而忽視對基層員工培訓(xùn)的做法不可取,只對參加工作不久的年輕員工進(jìn)行培訓(xùn)而忽視對資深老員工培訓(xùn)的做法也不可取,反之亦然。被忽視的個人或群體會在不知不覺中變成企業(yè)大木桶上最短的木板,從而制約企業(yè)整體競爭力的提高。因此,煙草商業(yè)企業(yè)的員工培訓(xùn)對象應(yīng)該全員化,要按職務(wù)、崗位、文化程度分類、分層次對員工進(jìn)行持續(xù)培訓(xùn)。專賣稽查、訪銷配送、財務(wù)審計、人事勞資,等等,忽視了任何一方面的培訓(xùn),那一方面就有可能成為企業(yè)的最短的木板,從而影響企業(yè)的整體發(fā)展。此外,對卷煙零售戶的培訓(xùn)也應(yīng)該納入煙草商業(yè)企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃之中,這樣做的目的是提升零售戶的盈利能力,與客戶建立學(xué)習(xí)型戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,創(chuàng)造性地鞏固煙草商業(yè)企業(yè)的網(wǎng)建成果。
五、培訓(xùn)師資
毋庸置疑,師資力量的雄厚與否對培訓(xùn)效果的好壞有著直接的影響。提高培訓(xùn)滿意度,培訓(xùn)師必須具備精深的專業(yè)知識、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、高超的授課水平和掌控課堂氣氛的能力。但是,選擇師資,不一定要選擇大牌培訓(xùn)師,對企業(yè)而言,最適合自己的才是最好的。煙草商業(yè)企業(yè)的師資來源可以有:
1、對煙草行業(yè)有較深研究的專家;
2、在某一學(xué)術(shù)領(lǐng)域有專門研究的學(xué)者;
3、長期為煙草行業(yè)服務(wù)的培訓(xùn)師;
4、本單位有經(jīng)驗(yàn)的中高層管理者和優(yōu)秀基層員工;
5、本行業(yè)兄弟單位的有經(jīng)驗(yàn)的中高層管理者和優(yōu)秀基層員工。
六、培訓(xùn)方式
“三分教,七分學(xué)”,要使培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果,培訓(xùn)的主體必須是學(xué)員而非培訓(xùn)師。在培訓(xùn)的過程中,優(yōu)秀的培訓(xùn)師懂得如何引導(dǎo)學(xué)員去“學(xué)”,而不是被“教”。因此,培訓(xùn)的最佳境界在于學(xué)員能夠在培訓(xùn)師的指導(dǎo)下,運(yùn)用自己的頭腦去“學(xué)”,形成自己的結(jié)論,并且最終運(yùn)用到實(shí)際工作中去;诖耍瑹煵萆虡I(yè)企業(yè)在培訓(xùn)方式選擇上可以嘗試“體驗(yàn)式培訓(xùn)”!绑w驗(yàn)式培訓(xùn)”指學(xué)員通過個人在培訓(xùn)活動中的充分參與,來獲得個人的體驗(yàn),然后在培訓(xùn)師指導(dǎo)下,進(jìn)行團(tuán)隊交流,分享個人體驗(yàn),提升認(rèn)識。“體驗(yàn)式培訓(xùn)”主要有拓展訓(xùn)練、魔鬼訓(xùn)練、沙盤模擬、行動式學(xué)習(xí)、教練等形式,而傳統(tǒng)培訓(xùn)包括案例分析法、研討法、講授法、視聽法等方法,兩種培訓(xùn)模式的最根本區(qū)別是前者以學(xué)員為中心(以學(xué)為主)而后者以培訓(xùn)師為中心(以教為主)。為了增強(qiáng)培訓(xùn)的有效性,煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同而選取傳統(tǒng)培訓(xùn)模式或“體驗(yàn)式培訓(xùn)”模式。另外,如果條件許可,員工培訓(xùn)應(yīng)盡量選擇在封閉式環(huán)境中進(jìn)行,以構(gòu)建高效的學(xué)習(xí)高速公路。
七、培訓(xùn)效果評估
培訓(xùn)不可能解決所有問題,但有效的培訓(xùn)能夠提升員工能力和企業(yè)業(yè)績。任何一種培訓(xùn)都必須接受效果評估,否則培訓(xùn)將流于形式。為了避免培訓(xùn)的盲目性,煙草商業(yè)企業(yè)在員工培訓(xùn)當(dāng)中,應(yīng)該對每次培訓(xùn)進(jìn)行科學(xué)的效果評估。根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),本文作者認(rèn)為,針對培訓(xùn)內(nèi)容的不同,有選擇地采用以下三種方法對培訓(xùn)進(jìn)行效果評估,能夠比較準(zhǔn)確地了解到培訓(xùn)的效果。
1、培訓(xùn)后的.課程評估表
學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后,仔細(xì)思考自己從課程當(dāng)中學(xué)到了什么,認(rèn)真填寫由培訓(xùn)師設(shè)計的課程評估表。通過對課程評估表填寫情況的分析,我們就可以判斷出此次培訓(xùn)所達(dá)到的實(shí)際效果。但是,學(xué)員一般不愿意花很多時間去填寫評價標(biāo)準(zhǔn)過于復(fù)雜的課程評估表,所以課程評估表不能設(shè)計得太繁瑣。
2、分階段的問卷式培訓(xùn)評估
問卷分知識態(tài)度問卷和行為表現(xiàn)問卷兩種,分別在培訓(xùn)前與培訓(xùn)后,由學(xué)員及其上司共同填寫。知識態(tài)度問卷用于對學(xué)員培訓(xùn)前后的知識與態(tài)度進(jìn)行調(diào)查,由培訓(xùn)師依據(jù)課程內(nèi)容設(shè)計。知識態(tài)度問卷在培訓(xùn)前由學(xué)員填寫,作為對學(xué)員學(xué)前了解與評判的依據(jù)。培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員須再次填寫相同內(nèi)容的知識態(tài)度問卷。行為表現(xiàn)問卷用于對學(xué)員培訓(xùn)前后的行為表現(xiàn)進(jìn)行調(diào)查,主要分為兩種:一種由學(xué)員填寫的學(xué)員用行為表現(xiàn)問卷,另一種由學(xué)員的直接上司填寫的上司用行為表現(xiàn)問卷,行為表現(xiàn)問卷也由培訓(xùn)師根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)計。學(xué)員用行為表現(xiàn)問卷與上司用行為表現(xiàn)問卷在培訓(xùn)前分別由學(xué)員及其直接上司填寫,并在培訓(xùn)后三個月,由學(xué)員及其直接上司再次填寫。我們對學(xué)員培訓(xùn)前后填寫的知識態(tài)度問卷、學(xué)員用行為表現(xiàn)問卷與上司用行為表現(xiàn)問卷進(jìn)行比較。根據(jù)比較結(jié)果,可以判斷出學(xué)員的知識、態(tài)度和行為表現(xiàn)在培訓(xùn)前后有何不同,由此評估出培訓(xùn)后學(xué)員在知識、態(tài)度和行為表現(xiàn)上是否得到提升。
3、培訓(xùn)后三個月回訪
培訓(xùn)師在培訓(xùn)后三個月回訪學(xué)員,學(xué)員向培訓(xùn)師詳細(xì)介紹上次培訓(xùn)后自己的行動計劃、具體行動和行動成果,培訓(xùn)師逐一點(diǎn)評,并作書面記錄。采用這種方式,我們可以比較清楚地了解到培訓(xùn)對學(xué)員工作的實(shí)際幫助程度,同時,培訓(xùn)師的點(diǎn)評對學(xué)員又起到溫故知新的作用,從而增強(qiáng)了培訓(xùn)的效果。
八、“學(xué)分制”培訓(xùn)管理
“學(xué)分制”是一種以學(xué)分為計量單位衡量學(xué)生學(xué)業(yè)完成狀況的教學(xué)管理制度,它按照教學(xué)計劃中各門課程及教學(xué)環(huán)節(jié)的學(xué)時量,確定每門課程的學(xué)分,設(shè)置必修課、限選課和選修課,規(guī)定各類課程的比例,以及準(zhǔn)予畢業(yè)的最低總學(xué)分!皩W(xué)分制”允許學(xué)生有一定的選學(xué)課程的自由,有利于完善學(xué)生的知識結(jié)構(gòu),充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,更好適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才培養(yǎng)的需要。這種教學(xué)管理方式多用在國內(nèi)外的高等教育中。煙草商業(yè)企業(yè)引入“學(xué)分制”管理,具有以下好處:
1、學(xué)習(xí)時間上的靈活性,可以解決員工培訓(xùn)中的工學(xué)矛盾;
2、學(xué)習(xí)內(nèi)容上的可選性,能夠滿足員工的個性化需求;
3、學(xué)習(xí)形式上的多樣性,能夠激發(fā)員工積極參與培訓(xùn)的濃厚興趣。在對煙草公司的管理咨詢服務(wù)工作中,我們每年提供24個專題的管理知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。每個專題6教時,學(xué)員達(dá)到出勤率要求并通過培訓(xùn)效果評估,獲得1學(xué)分。全體員工必須修滿12學(xué)分,才能完成全年的管理知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)任務(wù)。每個培訓(xùn)年度結(jié)束,如無特殊原因,對未修滿12學(xué)分的員工,每缺1學(xué)分扣款200元;對修滿多于12學(xué)分的員工,每超1學(xué)分,獎勵100元。獎懲分明讓“學(xué)分制”成為非常有效的員工培訓(xùn)管理方式。
企業(yè)教育培訓(xùn)工作總結(jié) 5
轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)接近結(jié)束,經(jīng)過四天的學(xué)習(xí),我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。對于我個人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義,非常有必要,因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,解放了思想,打動了內(nèi)心。無論是從聽課到交談,還是從所聽到所聞,每時每刻、每一堂課,都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達(dá)的收獲。
作為一名年輕的基層員工,我有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗(yàn),但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據(jù),對原來在工作實(shí)踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點(diǎn),感覺收獲很大。通過學(xué)習(xí),讓我強(qiáng)化了服務(wù)大局的意識,同時讓我更清晰更全面地看到了服務(wù)型轉(zhuǎn)變的意義?偟膩碚f,各位老師們以樸實(shí)無華的語言為我們授課解惑,對我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會。
結(jié)合這幾天老師所講的內(nèi)容,總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種能力:一是科學(xué)決策能力,就是面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力,就是面對問題能拿出行之有效的方案與計劃,貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力,就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力,就是善于社會交往,有較高的管理水平,組織得當(dāng);五是開拓創(chuàng)新能力,就是要以大無畏的精神,在舊有的'經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試,做到與時俱進(jìn)、科學(xué)合理;六是學(xué)習(xí)實(shí)踐能力,就是每個人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個能力,因?yàn)樽鳛樾率兰o(jì)的干部人才就要順應(yīng)時代的發(fā)展、跟上時代的步伐,只有這樣社會才能科學(xué)的進(jìn)步。這次培訓(xùn)無論是課堂學(xué)習(xí)還是參觀考察,使師生互動還是所見所聞,都讓我從沒個角度獲得了知識,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我們年輕員工這次學(xué)習(xí)的機(jī)會、鍛煉的機(jī)會。如上是我對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的己點(diǎn)膚淺的心得,如有不當(dāng)請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
企業(yè)教育培訓(xùn)工作總結(jié) 6
20xx年,xx縣干部教育培訓(xùn)工作緊緊圍繞加強(qiáng)全縣各級領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力建設(shè)這條主線,認(rèn)真貫徹落實(shí)《市委組織部關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)基層干部教育培訓(xùn)工作的實(shí)施意見》、《關(guān)于實(shí)施全市基層干部“科學(xué)發(fā)展主題培訓(xùn)行動計劃”的安排意見》和《xx縣新一輪大規(guī)模培訓(xùn)干部工作實(shí)施意見》的有關(guān)要求,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),堅持“三個明確”,強(qiáng)化培訓(xùn)保障,全縣干部教育培訓(xùn)工作取得了較好成績,為全縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展提供了智力支持和人才保障。
一、主要做法及成效
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),有序推進(jìn)各類主體班次的培訓(xùn)?h委高度重視干部教育培訓(xùn)工作,根據(jù)換屆人事變動對干部教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組作了相應(yīng)調(diào)整,把干部教育培訓(xùn)納入重要議事日程,全年召開干部教育培訓(xùn)聯(lián)席會議4次。根據(jù)省、市委組織部關(guān)于干部教育培訓(xùn)工作的要求,結(jié)合全縣實(shí)際制定《20xx年全縣干部教育培訓(xùn)工作的安排意見》,明確了全年干部教育培訓(xùn)的目標(biāo)任務(wù)和工作措施,靠實(shí)工作責(zé)任,確保各項培訓(xùn)任務(wù)落到實(shí)處。認(rèn)真組織實(shí)施科級干部、后備干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一把手”、企業(yè)經(jīng)營管理人員、“三方面”干部、高層次人才等六大培訓(xùn)工程,依托縣委黨校,先后舉辦各級各類培訓(xùn)班12期,培訓(xùn)干部1227人(次)。
選派17名縣處級領(lǐng)導(dǎo)干部、32名科級領(lǐng)導(dǎo)干部和430名基層一線干部參加了赴外考察學(xué)習(xí)和上級調(diào)訓(xùn),對換屆后的17名鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記分期參加省委黨校主體班次學(xué)習(xí)。同時,針對換屆后新提拔任職的班子成員普遍存在角色意識不強(qiáng)的問題,舉辦了全縣新提拔副科級干部初任培訓(xùn)班。并圍繞深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和全縣中藥材、畜牧等特色產(chǎn)業(yè)開發(fā),先后邀請省、市委講師團(tuán)成員、省內(nèi)外大專院校、科研院所專家學(xué)者來縣上舉辦各類專題講座8場(次),輔導(dǎo)1600多人(次)。
二是堅持“三個明確”,全面實(shí)施科學(xué)發(fā)展主題培訓(xùn)行動計劃。印發(fā)《關(guān)于實(shí)施全縣基層干部“科學(xué)發(fā)展主題培訓(xùn)行動計劃”的實(shí)施方案》,堅持明確目標(biāo)任務(wù)、明確職責(zé)分工和明確培訓(xùn)主題,有序推進(jìn)“科學(xué)發(fā)展主題培訓(xùn)行動計劃”。由縣委組織部牽頭舉辦六類示范培訓(xùn)班次(黨務(wù)干部培訓(xùn)班、副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長培訓(xùn)班、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班、全縣紀(jì)檢干部培訓(xùn)班、縣直各部門、各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員培訓(xùn)班和全縣副科級后備干部培訓(xùn)班),由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、縣人社局、縣衛(wèi)生局、縣教體局、縣住建局、縣非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨工委、縣新社會組織黨工委牽頭,分別以“創(chuàng)新社會管理,做好群眾工作”、“構(gòu)建文明和諧社會,提高依法行政水平”、“推進(jìn)醫(yī)改、增強(qiáng)技能,提高全縣公共醫(yī)療衛(wèi)生水平”、“全面推進(jìn)素質(zhì)教育,提升全縣教育水平”、“科學(xué)建設(shè)、依法管理,提高全縣城市化水平”、“圍繞企業(yè)抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”、“誠信服務(wù)、創(chuàng)業(yè)發(fā)展,樹立新社會組織新形象”為培訓(xùn)主題,結(jié)合不同類別干部特點(diǎn),抓好本單位、本系統(tǒng)科學(xué)發(fā)展主題培訓(xùn)工作。
三是創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制,強(qiáng)化干部教育培訓(xùn)保障。在堅持干部理論學(xué)習(xí)考核、組織調(diào)訓(xùn)、在職自學(xué)等干部教育培訓(xùn)制度的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格落實(shí)干部教育培訓(xùn)計劃報批制度,制定《xx縣科級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)備案表》,健全完善干部培訓(xùn)檔案,有效遏制了干部多頭培訓(xùn)、重復(fù)培訓(xùn)的現(xiàn)象。堅持分層分類確定培訓(xùn)主體,科學(xué)把握按需培訓(xùn)、自選專題、優(yōu)化師資三個關(guān)鍵,探索“發(fā)展所需+干部所愿”,“內(nèi)容定制+時間自選”,“本土主義+拿來主義”的干部選學(xué)模式,充分調(diào)動了教師和學(xué)員兩方面的積極性、主動性。加強(qiáng)培訓(xùn)管理創(chuàng)新,先后從縣管黨費(fèi)中下?lián)軐m椯Y金40萬元,為17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)遠(yuǎn)程教育基層站點(diǎn)購置教育設(shè)備和辦公設(shè)施。為切實(shí)解決縣委黨校師資力量相對單一的問題,調(diào)整優(yōu)化干部教育培訓(xùn)兼職教師師資庫,建立健全縣級領(lǐng)導(dǎo)干部上講臺制度,加大兼職教師授課比例,增強(qiáng)了干部教育培訓(xùn)的師資力量。
二、存在的問題
全縣干部教育培訓(xùn)工作盡管取得了一些成績,但和省、市組織部門的要求相比,和全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對干部隊伍建設(shè)和人才素質(zhì)的要求以及干部隊伍自身發(fā)展的需求相比,還有一定的差距,主要表現(xiàn)在以下三個方面:
一是培訓(xùn)的工作經(jīng)費(fèi)短缺。近三年來,縣財政累計投入專項培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)30萬元,人均每年僅為8元。由于縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級財政緊張,干部教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)都是從辦公經(jīng)費(fèi)中硬擠出來的,干部教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的保障機(jī)制還沒有形成。受經(jīng)費(fèi)的限制,副職干部和一般干部赴外參訓(xùn)的機(jī)會不多。
二是培訓(xùn)資源不夠優(yōu)化。部分單位以工作忙和缺少經(jīng)費(fèi)為理由,組織本單位干部職工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)不夠積極主動,認(rèn)為培訓(xùn)是組織人社部門的事,等、靠、要思想嚴(yán)重;個別單位有辦班積極性,但沒有很好地履行辦班申報手續(xù),隨意性強(qiáng),造成重復(fù)培訓(xùn)和培訓(xùn)的簡單化,浪費(fèi)了培訓(xùn)資源。
三是考評機(jī)制還不夠健全。由于干部培訓(xùn)與干部考核結(jié)合得不夠緊密,沒有很好地與干部晉升獎懲掛鉤,造成干部參加教育培訓(xùn)的動力不足,存在“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的現(xiàn)象。
三、意見建議
一要進(jìn)一步加大干部教育培訓(xùn)組織管理的創(chuàng)新。進(jìn)一步健全干部教育培訓(xùn)管理體制,將干部教育培訓(xùn)工作納入各級組織工作目標(biāo)管理體系,層層落實(shí)工作責(zé)任,強(qiáng)化考核,建立齊抓共管的工作格局。充分發(fā)揮組織部門牽頭抓總、綜合協(xié)調(diào)的作用和優(yōu)勢,加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、宏觀指導(dǎo)和綜合管理,將部門培訓(xùn)納入整個干部培訓(xùn)體系,進(jìn)一步完善辦班申報制,避免多頭調(diào)訓(xùn)、重復(fù)培訓(xùn)現(xiàn)象的發(fā)生,形成干部教育培訓(xùn)工作的合力,強(qiáng)化干部教育培訓(xùn)工作的'組織保障功能。
二要進(jìn)一步加大干部教育培訓(xùn)資源配置的創(chuàng)新。圍繞降低培訓(xùn)成本和增強(qiáng)培訓(xùn)效果兩個目標(biāo),充分利用各種培訓(xùn)資源,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的優(yōu)化配置,建立開放型的干部教育培訓(xùn)體系。建立財政投入和多渠道籌措的干部教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,探索實(shí)施干部教育培訓(xùn)項目管理制,保證不同類別的干部都能參加不同層次的培訓(xùn)。整合部門優(yōu)勢和項目資源,加強(qiáng)統(tǒng)籌管理,確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大效益。堅持黨校在干部教育培訓(xùn)中的主體地位,加強(qiáng)對黨校的指導(dǎo)和管理,改善辦學(xué)條件。黨校要加強(qiáng)對教師的培養(yǎng)、選拔力度,采取教學(xué)質(zhì)量與教師工資掛鉤,讓學(xué)員自己選擇教師等方式開展校內(nèi)競爭。探索與省內(nèi)外黨校、高校聯(lián)合辦學(xué)模式,建立培訓(xùn)基地,提高黨校教育培訓(xùn)水平。
三要進(jìn)一步加大干部教育培訓(xùn)工作機(jī)制的創(chuàng)新。進(jìn)一步建立健全干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估、激勵約束、跟蹤問效等工作制度,把干部參加教育培訓(xùn)的成效列入干部年終考核、評優(yōu)選先和提拔
企業(yè)教育培訓(xùn)工作總結(jié) 7
在過去的幾年里,我們進(jìn)一步貫徹實(shí)施“人才興企、科技強(qiáng)企”的發(fā)展戰(zhàn)略,不斷加強(qiáng)對干部職工教育工作的管理力度,扎實(shí)工作,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,在提高全體干部職工的文化、業(yè)務(wù)技能素質(zhì)方面主要開展了以下幾項工作:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)制
為了加強(qiáng)對職工培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),我們在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步明確了有工會主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),各單位工會主席參加的領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司工會主要負(fù)責(zé)制定職工教育培訓(xùn)計劃,研究培訓(xùn)工作內(nèi)容,提供學(xué)習(xí)教育資料,督促檢查教育培訓(xùn)工作進(jìn)展情況及協(xié)調(diào)工作。同時在原有基礎(chǔ)之上進(jìn)一步健全職工教育培訓(xùn)工作的各項制度,為搞好職工教育培訓(xùn)工作提供了可靠保證。
二、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),加快專業(yè)人才隊伍建設(shè)
近幾年來,我們以建設(shè)“四有”職工隊伍為目標(biāo),加快各類專業(yè)人才為重點(diǎn),不斷提高職工文化、專業(yè)技術(shù)素質(zhì),最大限度地調(diào)動職工積極性和創(chuàng)造性。
1、開展管理人員培訓(xùn)。每年年初制定了管理人員基層經(jīng)理政治理論培訓(xùn)工作計劃。堅持每周五學(xué)習(xí)日制度,做到每周組織全體干部集中學(xué)習(xí)一次,以十六大報告、“三個代表”重要思想、新黨章、法律法規(guī)及企業(yè)管理、財務(wù)管理等方面知識為主要內(nèi)容,采取集中為主,分散與自學(xué)相結(jié)合的方法和講課、輔導(dǎo)、事跡報告等形式對黨員干部進(jìn)行培訓(xùn)。使培訓(xùn)工作與實(shí)際工作緊密結(jié)合促進(jìn)了黨員干部思想理論水平和業(yè)務(wù)管理水平的提高。
2、開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn):按照縣勞動部門有關(guān)持證上崗的要求,近幾年我們集中力量組織開展了職工崗位技術(shù)培訓(xùn),僅20xx年就組織310名職工參加了勞動和社會保障局舉辦的高中級培訓(xùn)班。年前,已有72人經(jīng)培訓(xùn)考核取得中高級烹飪師等技術(shù)職稱。今后還將陸續(xù)進(jìn)行中級服務(wù)員、面點(diǎn)師和中級烹飪師的培訓(xùn)。
3、開展了崗前培訓(xùn)和短期培訓(xùn)班:我公司規(guī)定,凡新上崗職工必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),為此各單位對新招職工均進(jìn)行了崗前培訓(xùn),使職工熟悉掌握本崗位必需的專業(yè)知識和技能后上崗。20xx年組織對長嶺飯店、小螺號飯莊40多名新招職工進(jìn)行了崗位適應(yīng)性培訓(xùn)。與此同時我們還開展了專業(yè)人員繼續(xù)教育,每年組織他們參加縣培訓(xùn)中心舉辦的公共知識培訓(xùn)班,并組織參加由縣各主管部門舉辦的專業(yè)知識培訓(xùn),僅2000年至20xx年,就有71人次參加并通過了繼續(xù)教育培訓(xùn)和考核。
4、開展了技術(shù)練兵和技術(shù)比賽活動。為激勵職工不斷學(xué)習(xí)鉆研技術(shù)的積極性和創(chuàng)造性,近幾年來,我們每年都組織開展崗位技術(shù)練兵、技術(shù)考核和技術(shù)比賽。由各基層企業(yè)每季組織一次練兵和考核,公司每年組織一次技術(shù)考核技術(shù)比賽。在各單位組織技術(shù)考核和初賽基礎(chǔ)上,選拔出選手參加公司的大賽。大賽分理論考試和實(shí)操技能兩部分,自2002年開始在中餐和客房服務(wù)員中增加了英語口語考試項目,通過兩年的`實(shí)踐,參賽職工的英語口語會話能力有了較大幅度提高。截止去年我公司已連續(xù)舉辦了8屆技術(shù)大賽。20xx年1月,我們公司新風(fēng)大酒店、燕春飯店、新城服務(wù)樓、凱思大酒店4家單位組隊參加了全縣中餐烹飪技能大賽,全部獲得大賽金獎。通過開展崗位練兵和技術(shù)比賽活動,推動了專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)工作,有效提高了職工專業(yè)技能水平。
三、開展職工文化和法律知識培訓(xùn)
21世紀(jì)以進(jìn)入科技信息化時代,只有終身學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí),才能提高對學(xué)科知識的理解和掌握,才能順應(yīng)時代潮流,跟上社會發(fā)展步伐。為此我們在加強(qiáng)職工技術(shù)培訓(xùn)同時鼓勵職工積極參加各類成人院校學(xué)習(xí),要求各基層單位為職工學(xué)習(xí)盡力提供方便,合理安排工作與學(xué)習(xí)。2001年底公司黨委研究制定了延慶縣服務(wù)公司《關(guān)于在職干部參加成人教育有關(guān)問題的規(guī)定》,鼓勵在職干部參加成人教育,凡經(jīng)過單位允許參加學(xué)歷教育、職稱考評的,單位給予報銷一定的費(fèi)用。目前,全公司已取得大中專以上學(xué)歷的干部、職工80人,參加各類成人高校在校學(xué)習(xí)的干部、職工30人,分別占職工總數(shù)的13.3%和5%,文化專業(yè)水平有了較快提高。
近幾年來,我們按照公司制定的“四五”普法規(guī)劃,充分利用會議、舉辦培訓(xùn)班等方式,以《工會法》、《安全生產(chǎn)法》、《勞動法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及《食品衛(wèi)生法》等行業(yè)相關(guān)法律為主要內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。20xx年由公司工會統(tǒng)一為基層單位發(fā)放了《職業(yè)病防治法》等相關(guān)學(xué)習(xí)材料20余份,還購買了由中華全國總工會、xx生產(chǎn)監(jiān)督管理局、中央電視臺聯(lián)合制作的全國安全生產(chǎn)知識電視培訓(xùn)光盤,為各單位開展培訓(xùn),提供了便利條件。重點(diǎn)組織開展了安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及公司相關(guān)制度的培訓(xùn),舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)培訓(xùn)班一期,職工由各單位負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí),全公司500余人參加了安全生產(chǎn)法的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),增強(qiáng)了干部、職工安全意識,依法維護(hù)合法權(quán)益,使全體干部的法制意識得到提高,為保障安全生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)
四、開展職工專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)取得了以下效果:
1、專業(yè)隊伍迅速壯大,技術(shù)實(shí)力不斷增強(qiáng)。截止到目前,全公司共有高中級技術(shù)人員238名,已達(dá)到職工總數(shù)的63%,其中,高級技師6名,技師34名,占專業(yè)隊伍總數(shù)的16.8%,高級師107名,高級以上專業(yè)人才占專業(yè)隊伍總數(shù)的61.8%。幾年來涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀人才,在近幾年市縣技術(shù)大賽上,酒店共有40名技術(shù)人員取得了團(tuán)體和個人金、銀、銅、優(yōu)秀等獎項,為我縣贏得了榮譽(yù)。
2、有效促進(jìn)了技術(shù)創(chuàng)新和經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整。近幾年我公司在開展技術(shù)培訓(xùn)同時大力組織開展了以爭創(chuàng)名特、創(chuàng)新菜點(diǎn)為特色的技術(shù)創(chuàng)新活動,僅20xx年就推出創(chuàng)新、特色菜點(diǎn)300多種,以質(zhì)量上乘、風(fēng)味獨(dú)特受到了廣大顧客好評。與此同時,在企業(yè)內(nèi)涌現(xiàn)了一批市、縣級經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新標(biāo)兵,自2000年以來,公司內(nèi)被評為市勞模1人、市經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新標(biāo)兵6人、市經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新班組2個、縣經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新標(biāo)兵5人和公司技術(shù)能手10人。
3、有效促進(jìn)了服務(wù)水平的提高。我公司各單位通過開展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)
活動全面推行了服務(wù)規(guī)范化、程序化,標(biāo)準(zhǔn)化,親情化服務(wù),成為延慶縣服務(wù)窗口的旗幟。2000年至2002年我公司就有新風(fēng)大酒店、燕春飯店兩個單位連續(xù)三年榮獲首都文明單位、首都衛(wèi)生紅旗單位、縣消費(fèi)者滿意單位稱號,成為政府采購用餐會議定點(diǎn)單位。新風(fēng)大酒店餐飲部、燕春飯店二樓包桌組還榮獲了市、縣級青年文明號,新風(fēng)大酒店被評為縣級學(xué)習(xí)型企業(yè)光榮稱號。
4、促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營管理水平的提高。由于公司培養(yǎng)了一批適應(yīng)現(xiàn)代化管理的人才,新風(fēng)大酒店、燕春飯店等在財務(wù)管理、客房管理實(shí)行了計算機(jī)管理,特別是新風(fēng)大酒店在服務(wù)公司系統(tǒng)基層單位第一個實(shí)現(xiàn)會計電算化管理,成為縣級會計二級達(dá)標(biāo)單位,有效提高了財務(wù)管理水平;同時提高了企業(yè)管理質(zhì)量和水平,2002年先后開展了創(chuàng)綠色餐飲企業(yè)活動、ISO9001質(zhì)量認(rèn)證工作,并且順利通過驗(yàn)收,成為我縣第一家取得ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的國有餐飲企業(yè)。使企業(yè)經(jīng)營管理由傳統(tǒng)的管理方式向現(xiàn)代化、科學(xué)化管理邁進(jìn)了一大步。
5、有力促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。由于我們堅持人才強(qiáng)企的發(fā)展戰(zhàn)略,使企業(yè)在日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)了腳跟,經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高。20xx年全公司完成營業(yè)收入6105萬元,其中主業(yè)完成3617萬元,完成利潤37.2萬元,上繳稅金297.4萬元,人均年收入11083.75元。
以上是我們過去幾年開展職工技術(shù)培訓(xùn)工作取得的成績,但是與上級領(lǐng)導(dǎo)和形勢發(fā)展的要求還有一定差距,我們決心在新的一年,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆三中全會精神,踐行“三個代表”重要思想,把培養(yǎng)人才,加快人才隊伍建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重要舉措,加大對在職干部、職工的的培養(yǎng)教育力度,不斷提高全體干部、職工的整體水平,為企業(yè)發(fā)展提供人才保證和智力支持,為我縣產(chǎn)業(yè)化和城市化建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)!
企業(yè)教育培訓(xùn)工作總結(jié) 8
xx公司現(xiàn)有8個基層單位,職工670名,企業(yè)擁有營業(yè)面積2.7萬平方米,是集餐飲、住宿、娛樂、會議和團(tuán)對接待為一體的國有飲食服務(wù)企業(yè)。近幾年特別是20xx年以來,我公司堅持科教興企的方針,加強(qiáng)干部、職工培訓(xùn)教育,提高了廣大員工的政治、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),截止今年底,全公司共有各類技術(shù)人員名,其中高級技師19名,技師25名,形成了一支較高技能水平的專業(yè)技術(shù)隊伍,為企業(yè)改革發(fā)展提供了強(qiáng)有力的智力支持和精神動力,推動了企業(yè)技術(shù)進(jìn)步,加快了企業(yè)發(fā)展。一年來我們結(jié)合企業(yè)實(shí)際,主要采取以下措施,開展了以下幾項工作:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),高度重視
xx公司黨委領(lǐng)導(dǎo)班子通過認(rèn)真學(xué)習(xí)十九大報告中關(guān)于建立學(xué)習(xí)型社會的重要指示和學(xué)習(xí)型企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際認(rèn)識到,隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)之間的競爭已集中表現(xiàn)為人才的競爭,特別是進(jìn)入21世紀(jì)以來,隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異,人才素質(zhì)的高低已成為制約企業(yè)發(fā)展的重要因素。為了適應(yīng)現(xiàn)代餐飲文化需求,領(lǐng)導(dǎo)班子牢固樹立起人才意識,終身學(xué)習(xí)的意識和在學(xué)習(xí)中發(fā)展,在發(fā)展中學(xué)習(xí)的觀念。在統(tǒng)一思想認(rèn)識的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司實(shí)際情況確定了“以人為本,科教強(qiáng)企,向管理要效益,向人才要發(fā)展”的戰(zhàn)略”,把人才教育培訓(xùn)工作納入了黨委工作的重要議程和兩個文明建設(shè)的重要內(nèi)容,將企業(yè)的發(fā)展與職工的成長緊密的`結(jié)合起來,促進(jìn)企業(yè)的全面創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展。黨委在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步明確了公司黨政一把手掛帥、主管領(lǐng)導(dǎo)、各單位、各科室負(fù)責(zé)人參加的領(lǐng)導(dǎo)小組,同時由公司政工科主要負(fù)責(zé)制定干部、職工教育培訓(xùn)計劃,研究培訓(xùn)工作內(nèi)容,提供學(xué)習(xí)教育資料,督促檢查教育培訓(xùn)工作進(jìn)展情況及協(xié)調(diào)工作。以建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍和“四有”職工隊伍為目標(biāo),不斷提高全體干部、職工政治思想、文化、業(yè)務(wù)素質(zhì),最大限度地調(diào)動職工積極性和創(chuàng)造性。
二、努力抓好干部、后備干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作
按照中央和市、縣委的部署把學(xué)習(xí)貫徹十九大和十九屆三中、四中全會精神,實(shí)踐“三個代表”重要思想作為黨的建設(shè)的強(qiáng)大思想武器和首要任務(wù),以拓寬視野、創(chuàng)新方法、增強(qiáng)能力、提高素質(zhì)為目的,把提高干部隊伍素質(zhì)放在首位,加大了對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、后備干部的培訓(xùn)力度。結(jié)合企業(yè)發(fā)展和干部思想實(shí)際,還結(jié)合實(shí)際工作,重點(diǎn)開展了《細(xì)節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書的學(xué)習(xí)活動;對重點(diǎn)學(xué)習(xí)活動要求每人寫出書面心得體會,并組織開展交流活動。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、把握重點(diǎn),深刻理解把握解放思想、實(shí)事求是、與時俱進(jìn)的理論精髓,廣大黨員干部自覺地把理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作緊密結(jié)合,政策理論水平有了較大提高,思想觀念不斷更新,競爭意識、首都意識、錯位經(jīng)營意識、一流意識和創(chuàng)新發(fā)展意識不斷增強(qiáng)。
三、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),加快專業(yè)人才隊伍建設(shè)
我們重點(diǎn)開展了以下幾方面培訓(xùn)工作:
1、職業(yè)技術(shù)資格培訓(xùn)。
為貫徹縣委提出的人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略,首先開展了以下重點(diǎn)培訓(xùn):一是對在崗職工進(jìn)行了專業(yè)技術(shù)資格培訓(xùn),按照持證上崗的要求和崗位晉級規(guī)定,從去年下半年開始與縣勞動局合作,組織職工開展了崗位技術(shù)資格培訓(xùn),計劃組織名職工參加勞動局舉辦的職業(yè)資格培訓(xùn)班。組織4名高級服務(wù)師、12名技師和14名烹調(diào)技師、20名高級師報名參加職稱晉級考評工作。
2、采取請進(jìn)來派出去,開展崗位技術(shù)培訓(xùn)。
今年上半年我們采取請進(jìn)來、派出去組織對技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。通過請進(jìn)來派出去,開闊了眼界,學(xué)到了技術(shù);同時組織開展了由技師和廚師長組成的技術(shù)研究小組,組織了各單位之間的技術(shù)交流、技術(shù)研討、技術(shù)考核活動,鞏固提高了業(yè)務(wù)技能水平。
3、崗前培訓(xùn)
各單位按照公司規(guī)定,對新上崗職工進(jìn)行有關(guān)本崗位知識技能的崗前培訓(xùn),使職工熟悉基本的操作技能和規(guī)范后才上崗。
四、專業(yè)人員繼續(xù)教育
組織會計、統(tǒng)計等專業(yè)技術(shù)人員參加縣各主管部門舉辦的專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)。組織xx名專業(yè)技術(shù)人員參加專業(yè)知識和公共知識的繼續(xù)教育培訓(xùn)
五、普法培訓(xùn)
按照公司制定的“四五”普法規(guī)劃,今年初又制定了年度普法計劃,重點(diǎn)開展了以《憲法》、《會計法》、《合同法》、《安全生產(chǎn)法》、《交通道路安全法》等有關(guān)法律法規(guī)為主的普法培訓(xùn)。充分利用會議、黑板報、講座等多種方式,進(jìn)行培訓(xùn)。重點(diǎn)組織開展了安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的培訓(xùn),舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)培訓(xùn)班一期,職工由各單位負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí),全公司參加《安全生產(chǎn)法》、《交通道路安全法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)達(dá)500余人次。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),增強(qiáng)了干部、職工安全意識,依法維護(hù)合法權(quán)益,使全體干部的法制意識得到提高,為企業(yè)發(fā)展和穩(wěn)定奠定了基礎(chǔ)。
六、開展服務(wù)禮儀知識的培訓(xùn)
結(jié)合今年全市開展的文明禮儀教育實(shí)踐活動,在全公司干部、職工中廣泛深入開展了文明禮儀教育培訓(xùn)和實(shí)踐活動。通過舉辦培訓(xùn)班共培訓(xùn)干部、職工200多人次。在此基礎(chǔ)上評選出出席公司文明禮儀標(biāo)兵10人、縣級文明禮儀標(biāo)兵7名。
七、鼓勵和支持職工參加文化知識學(xué)習(xí)
中國申辦奧運(yùn)會和加入世貿(mào)組織成功以及“xx”計劃的開始實(shí)施,新世紀(jì)飛速發(fā)展的信息化時代,只有終身學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí),才能提高對學(xué)科知識的理解和掌握,才能順應(yīng)時代潮流,跟上社會發(fā)展步伐。我公司在各類會議上經(jīng)常鼓勵職工積極參加成人院校學(xué)習(xí),要求各基層單位按照公司《關(guān)于在職干部參加成人教育有關(guān)問題的規(guī)定》,鼓勵在職干部參加成人教育,凡經(jīng)過單位允許參加學(xué)歷教育、職稱考評的,單位給予報銷一定的費(fèi)用。目前,全公司已具有大中專以上學(xué)歷的干部、職工120人,參加各類成人高校在校學(xué)習(xí)的干部、職工50人。
以上是我公司今年開展教育培訓(xùn)工作的主要做法和一些成績,今后我們要再接再厲做好這方面的工作,進(jìn)一步提高干部、職工的全方面素質(zhì),為企業(yè)的改革發(fā)展和全面完成今年各項任務(wù)提供更有力的智力支持。
企業(yè)教育培訓(xùn)工作總結(jié) 9
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,按照慣例,我們都要對自己的工作生活進(jìn)行一次盤點(diǎn),無論得到與失去,都會使人受益良多;于是,在一個安靜的午后,我開始認(rèn)真整理記憶、暴曬往事。
進(jìn)入歐新從事培訓(xùn)工作,對我來說是人生中一次正確的選擇,我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿樂趣的事業(yè)中去;講解與溝通是我主要的工作方式,每當(dāng)看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光,看到大家為我們的企業(yè)文化、我們的產(chǎn)品、我們的品牌感到驕傲,我都會感到由衷的快樂,能在職業(yè)中獲得成就感與滿足感,對于我來說這份快樂遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越物質(zhì)上的擁有;20xx年在我的職業(yè)生涯中也是濃墨重彩的一筆,這一年我獲得了“年度十佳培訓(xùn)師”和“全國第四季度優(yōu)秀培訓(xùn)師”這兩個重要的.褒獎,獎勵雖然可喜,也是公司給予我工作的認(rèn)可,但是這些榮譽(yù)所賦予我的責(zé)任與使命,也使我深感未來工作之重,這份重,使我要更加抖擻精神,以一種奔跑的姿態(tài)、左手以目標(biāo)、右手以方法,在職業(yè)道路上不斷前行。
20xx年我將以“成長”為主題,這個主題是不僅是自我提升的目標(biāo),也是職業(yè)的效果。培訓(xùn)與教師作用大致相同,立足于“傳道授業(yè)解惑”,希望通過自己的努力把所擁有的知識與人達(dá)成分享,然而企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)校授課最大的不同之處在于企業(yè)更加關(guān)注培訓(xùn)的時效性,知識需要在短期內(nèi)就轉(zhuǎn)化為實(shí)際的生產(chǎn)力,培訓(xùn)的過程也就是將大家的思想與理念逐漸集結(jié)的過程;同時接受培訓(xùn)的人員并非是思想相對單純的學(xué)生,而是具有生活歷練和獨(dú)立思想的成年人,如何能將知識轉(zhuǎn)為化企業(yè)效益,如何能夠把根基不同、經(jīng)歷各異的員工通過培訓(xùn)搭建起統(tǒng)一的思想行為模式,這是我一直在工作中不斷給予關(guān)注的問題,也是培訓(xùn)工作能否取得實(shí)質(zhì)效果的關(guān)鍵所在。
培訓(xùn)的過程與結(jié)果同樣重要:培訓(xùn)工作就其本身來講,應(yīng)該一個連續(xù)的過程,任何一次獨(dú)立的培訓(xùn)都應(yīng)該成為這個過程中的一個部分,那種一時興起、無章無法的培訓(xùn),是起不到什么應(yīng)有的效果的,所以在培訓(xùn)中我始終關(guān)注計劃與步驟的配套行為,如果能夠把握過程,其結(jié)果也就基本不會偏離初始的方向。
培訓(xùn)什么與怎么培訓(xùn)同樣重要:培訓(xùn)工作的方式與內(nèi)容是兩大因素,在以往的培訓(xùn)中許多老師往往只關(guān)注內(nèi)容,而忽視了受訓(xùn)的人想法與感受,其實(shí)這對培訓(xùn)來講是致命傷,我在培訓(xùn)過程中更樂于與受訓(xùn)員工共同分享一些他們喜聞樂見的知識,從溝通中將企業(yè)理念與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等進(jìn)行軟性傳播,員工聽得到、記得住、用得好,才是企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)所在。
培訓(xùn)中貫穿“成長”的聲音:企業(yè)促使員工成長,可以使用很多方式,但培訓(xùn)無疑是重要的方式之一,培訓(xùn)時我將“成長”這個概念貫穿于始終,希望看到員工通過培訓(xùn)能夠發(fā)生什么樣的改變,產(chǎn)生什么樣的進(jìn)步,或者說員工需要什么樣的成長與進(jìn)步;同時作為培訓(xùn)者自身,我也會把成長作為自己的一項日常工作,對自己所掌握的知識,也持有一種常學(xué)常新的自我成長意識,通過自身的成長來帶動培訓(xùn)效果的最終提升。
我堅信,培訓(xùn)其實(shí)就是一種快樂的分享,培與學(xué)的過程中,也是將企業(yè)的理念、目標(biāo)、要求、方法與標(biāo)準(zhǔn)通過許多大家樂于并能夠接受與理解的方式進(jìn)行宣講與溝通,使我們的同事和合作伙伴在這個平臺上與企業(yè)攜手成長的過程,作為傳播快樂的使者,我也將立足長遠(yuǎn)、關(guān)注當(dāng)下,在自我成長與助人成長中,體會作為歐新人的快樂與責(zé)任!
企業(yè)教育培訓(xùn)工作總結(jié) 10
一、提高了政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。
二、提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行了各項規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用禮貌用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與博不良行為。
四、較好地完成了支公司和本部門下達(dá)的'各項工作任務(wù)
一年來,能一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇地努力工作,上班來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),進(jìn)取完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠進(jìn)取主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),進(jìn)取營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自我的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了必須的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自我與最優(yōu)秀的伙伴比還存在必須的差距和不足。但我有信心和Q心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
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