月度工作總結(jié)15篇(薦)
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編整理的月度工作總結(jié),歡迎大家分享。
月度工作總結(jié)1
第一部分:主要工作目標(biāo)完成情況
序號(hào)本月的主要工作內(nèi)容供應(yīng)商交貨合格率管控IQC來料檢驗(yàn)誤判率中之光電產(chǎn)線異常措施跟蹤率寶貝光電產(chǎn)線異常措施跟蹤率QE測(cè)量準(zhǔn)確率客戶投訴回復(fù)率以及改善跟蹤情況目標(biāo)完成進(jìn)度。
第二部分:部門的工作概況
一、來料檢驗(yàn)方面
1.7月份供應(yīng)商合格率相對(duì)6月份有所上升,與上季度98%(平均值)持平(具體統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)見供應(yīng)商交貨合格率統(tǒng)計(jì)表)。
⒉針對(duì)當(dāng)月來料不良問題點(diǎn)所開出的`SCAR報(bào)告,供應(yīng)商回復(fù)率為100%,對(duì)供應(yīng)商管理有所加強(qiáng)。
二、制程品質(zhì)方面
⒈中之光電產(chǎn)線IPQC抽檢發(fā)現(xiàn)的異常問題點(diǎn)相對(duì)6月份有所提升,PE工程師回復(fù)改善及時(shí)率和效果有效性有待提高。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,7月份主要問題點(diǎn)還是集中在色溫偏移以及生產(chǎn)過程中產(chǎn)品亮度值與下單規(guī)格值不符,這是下半年品質(zhì)部和工藝工程部品質(zhì)改善的重點(diǎn)。
⒉寶貝光電產(chǎn)線IPQC巡檢發(fā)現(xiàn)的異常點(diǎn)主要為華普來料異常。從分類來看,華普存在的幾個(gè)異常點(diǎn)長(zhǎng)期以來改善一直沒有到位。從數(shù)量來看,相對(duì)6月份異常點(diǎn)有所減少。
⒊OQC出貨檢驗(yàn)正常,相對(duì)6月份數(shù)量短少和標(biāo)簽錯(cuò)誤的情況改善效果明顯。
三、客戶反饋方面
⒈7月份客戶投訴案件減少,主要集中在色澤不均方面?驮V報(bào)告回復(fù)率為100%.
、册槍(duì)客戶報(bào)告中關(guān)于改善措施的跟進(jìn)有所加強(qiáng)(具體情況見20xx客訴統(tǒng)計(jì)表.)
3.改善效果還需要客戶進(jìn)行及時(shí)反饋。
四、其他工作開展情況。
1.7月份為迎接外審,對(duì)相關(guān)SIP文件進(jìn)行了修訂和增補(bǔ)。
2.品質(zhì)部新近人員比較多,有進(jìn)行相關(guān)的品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)和崗位職責(zé)培訓(xùn)。
第三部分:存在工作難點(diǎn)
1.目前品質(zhì)人員人手不夠,很多崗位品質(zhì)控制人員還要監(jiān)管其他工作崗位,再加上品質(zhì)部新進(jìn)人員較多,品質(zhì)管控存在一定的壓力。
2.目前還有部分檢驗(yàn)規(guī)范需要增補(bǔ)。
3.針對(duì)儀器外校,品質(zhì)部需要增補(bǔ)一名儀校技術(shù)人,專門負(fù)責(zé)我司搬廠后的儀器校正。
第四部分:不足分析和改善措施
1.針對(duì)客戶投訴部分,品質(zhì)部會(huì)將客戶分析報(bào)告分為對(duì)內(nèi)和對(duì)外兩種,對(duì)外報(bào)告編號(hào)以A開頭,對(duì)內(nèi)報(bào)告編號(hào)以B開頭。
2.加大對(duì)華普來料的抽檢力度,在來料數(shù)量較多的情況下建議產(chǎn)線能夠協(xié)助品質(zhì)部做好檢驗(yàn)。
3.對(duì)產(chǎn)線異常報(bào)告的回復(fù)希望技術(shù)部門提高回復(fù)及時(shí)率以及改善有效性。
月度工作總結(jié)2
3月份各部門報(bào)修比2月份多268次,工作重點(diǎn)在日常維修事項(xiàng)的處理。存在的問題如下:
1、各班組之間缺乏有效的溝通。
2、部份人員工作積極、主動(dòng)性有待加強(qiáng)。
3、部份人員職業(yè)技術(shù)水平有待提高。
4、部份人員缺乏團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。
5、部份人員工作出現(xiàn)拖泥帶水的現(xiàn)象,工作效率有待提高。
6、主動(dòng)接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù),提高自身的實(shí)際操作能力,為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
7、積極培訓(xùn)各班組人員,鼓勵(lì)其多參加證書考核,鉆研專業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)。
8、發(fā)揮優(yōu)秀員工的的模范帶頭作用,爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。
9、鼓勵(lì)、帶動(dòng)各班組人員參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力。
通過一個(gè)月來的工作,本部門雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。找出工作中的不足,在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的'工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之,在今后的工作中,我們將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí),提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同。
針對(duì)以上,在20xx年4月份的工作中,各班組人員會(huì)積極改善,努力把工作做得更好。
月度工作總結(jié)3
X月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我透過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年x月一號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的.需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的潛力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依靠和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè),具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜(gè)月完成十七萬營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
月度工作總結(jié)4
來新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了,在這一個(gè)月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去認(rèn)識(shí)和了解。信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品。公司為我們提供的平臺(tái)很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的,這樣好的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長(zhǎng)。很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的`傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間。在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教。這一個(gè)多月,公司沒有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作。剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看。然后,仔細(xì)地分析給我聽,從尋找項(xiàng)目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后,我就開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個(gè)”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交。看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友?粗粋(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
。1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己。每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識(shí),這與銷售人員本身的見識(shí)和知識(shí)分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
(2)具有責(zé)任感。
不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié)。
工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
月度工作總結(jié)5
一、履行職責(zé)情況
主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)酒店的營(yíng)銷工作。回顧這幾個(gè)月來的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、抓學(xué)習(xí)教育,激勵(lì)奮發(fā)向上
從任職以后,我在君御酒店分管內(nèi)部管理工作,了解君御酒店員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員潭麗燕獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
2、抓管理建章立制
前期,餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高,配合高層經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
3、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠(chéng)地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠(chéng)反饋,再加上我們認(rèn)真的'討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
4、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來的賓客介紹餐廳的各種優(yōu)勢(shì),對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
5、抓團(tuán)隊(duì)用餐
利用每周六、日、一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等,通過接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
二、未來努力方向
在工作中深感自己的不足,今后我將朝這幾個(gè)方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
月度工作總結(jié)6
回顧過去的一年,我負(fù)責(zé)遠(yuǎn)洋和萬達(dá)的保潔主管工作,在公司老總指導(dǎo)和大力支持下,在金經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為發(fā)展目標(biāo),以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為的工作打好基礎(chǔ)。、
第一、主抓的幾項(xiàng)工作:
1、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,讓住戶深刻的感受到家的`溫馨。同時(shí)還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
2、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。
3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè),狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求,統(tǒng)一了著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
第二、存在的問題:
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
第三、整改措施:
針對(duì)以上的不足之處,我將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)各種不同的需求,讓業(yè)主滿意,讓甲方滿意,培養(yǎng)一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來回報(bào)公司對(duì)我們的栽培,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在有更好的表現(xiàn)。
第四、工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
根據(jù)的工作情況,依據(jù)公司的要求,深挖細(xì)化工作內(nèi)容,制定的工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
月度工作總結(jié)7
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我一直保持著對(duì)自己所學(xué)專業(yè)的熱情。一心要做個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員,起初認(rèn)為出納的工作沒有技術(shù)含量。但是試用一個(gè)月下來,發(fā)現(xiàn)還是有很多需要學(xué)習(xí)的地方。而且出納作為財(cái)務(wù)中的基礎(chǔ)的崗位,實(shí)則在公司的財(cái)務(wù)方面也起著很大的作用。
首先,從《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范》來看,出納必須是一個(gè)獨(dú)立的崗位,領(lǐng)導(dǎo)不得兼任,會(huì)計(jì)不得替代,會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或會(huì)計(jì)主管人員的直系親屬,不得在本單位中擔(dān)任出納職務(wù)。企業(yè)內(nèi)部牽制制度也要求不相容職務(wù)分離、錢賬分離、賬務(wù)分離,可見看出納是財(cái)會(huì)工作中必不可少的崗位。
其次,從出納日常工作內(nèi)容來看,出納不僅要掌管公司現(xiàn)金、銀行存款、有價(jià)證券、負(fù)責(zé)現(xiàn)金收支、銀行結(jié)算、代發(fā)工資怎么寫員工,還要登記日記賬、審核費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)等相關(guān)事宜。這些除了涉及一些保密事項(xiàng),還影響到會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)預(yù)算,在公司財(cái)務(wù)起著重要的作用。
這一個(gè)月的實(shí)踐讓我知道我必須繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)理論知識(shí),并與將其實(shí)踐相結(jié)合,一邊工作一邊學(xué)習(xí)。這段期間有不少收獲:
第二,所有的現(xiàn)金收入要明確來源、金額,付款人及其性質(zhì);所有的現(xiàn)金支付要明確金額、用途、收款人并必須有合理合法的票據(jù)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人審批。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案精神和要求,牢固樹立安全生產(chǎn)工作“紅線意識(shí)”,緊緊圍繞“四化三體系雙基”總?cè)蝿?wù)的工作理念,傳播安全知識(shí)、強(qiáng)化員工意識(shí)、提高員工安全技能和防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)能力,使中心安全生產(chǎn)工作更上一個(gè)臺(tái)階,我中心緊緊圍繞“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)主題,認(rèn)真開展安全生產(chǎn)工作,現(xiàn)將本次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)總結(jié)如下:
“安全生產(chǎn)月”期間,中心根據(jù)中心實(shí)際,采取多種形式,積極開展貼近職工生產(chǎn)、生活的安全宣傳活動(dòng)。通過懸掛安全橫幅、張貼安全宣傳掛圖、播放安全教育宣傳片、觀看事故案例視頻等手段加大宣傳力度,不斷提高員工的安全責(zé)任意識(shí),推動(dòng)中心安全文化建設(shè)。
在用電安全警示教育周活動(dòng)中,利用班前會(huì)和安全例會(huì)講解用電安全知識(shí),并結(jié)合工作實(shí)際,組織開展用電火災(zāi)隱患專項(xiàng)檢查和事故案例警示教育活動(dòng)。深入學(xué)習(xí)《安全用電常識(shí)》和《北京市安全生產(chǎn)責(zé)任事故典型案例匯編》中的觸電事故案例,通過播放用電安全宣傳片,懸掛橫幅、標(biāo)語(yǔ),等形式,普及用電安全知識(shí),學(xué)習(xí)新型電動(dòng)車的充電安全和充電操作規(guī)范,做好夏季的車輛充電安全工作,提高中心職工的安全用電意識(shí)。
制定安全隱患排查工作計(jì)劃,由中心經(jīng)理帶隊(duì)對(duì)中心的場(chǎng)區(qū)、庫(kù)房、員工宿舍、停車場(chǎng)等重要部位開展全方位的隱患排查治理工作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患要建立臺(tái)賬,并立即整改落實(shí),對(duì)無法立即整改的,落實(shí)各項(xiàng)安全措施,確保安全。
1、中心舉辦了《安全生產(chǎn)法》的集中培訓(xùn),利用安全例會(huì)開展“三個(gè)一”活動(dòng)。即“看一場(chǎng)安全生產(chǎn)錄像;組織一次安全知識(shí)競(jìng)賽;集中學(xué)習(xí)一次安全規(guī)章制度。”有重點(diǎn)、分步驟的組織中心一線職工學(xué)習(xí),提升職工的法治意識(shí),防范各類生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
2、各項(xiàng)目部利用班前會(huì)學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》,并利用一周時(shí)間完成了學(xué)習(xí),提升了全員安全意識(shí),增強(qiáng)了安全生產(chǎn)能力。
健全各類應(yīng)急預(yù)案,提高預(yù)案的實(shí)用性和可操作性。結(jié)合工作實(shí)際,采取多種形式,組織開展消防安全、道路遣撒清理應(yīng)急演練活動(dòng),通過演練,提高了員工的安全意識(shí)和應(yīng)急能力,對(duì)滅火器材的使用方法的熟練程度、救援方法、應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)程序都有了進(jìn)一步的明確,增強(qiáng)了中心職工的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力,提高自救互救能力,達(dá)到了演練的目的。
十一月已經(jīng)過去,在這個(gè)月里我們感受到了十一月的激情,在十一月里學(xué)術(shù)科技部有了自身成長(zhǎng),同時(shí)也看到了自身的不足,針對(duì)學(xué)術(shù)科技部十一月工作的具體情況,現(xiàn)對(duì)學(xué)術(shù)科技部十一月工作作如下總結(jié):
原本是每個(gè)部門安排在學(xué)生會(huì)辦公室值班的,在第七周由于某些原因我部門沒有做好執(zhí)勤工作,在第十周的學(xué)生會(huì)部長(zhǎng)會(huì)議上通報(bào)批評(píng)了學(xué)術(shù)、心理、外聯(lián)三個(gè)部門,不管是存在主觀原因還是客觀原因,我們作為一個(gè)學(xué)生會(huì)部門沒有把安排的工作做好,就是我們的失職,在認(rèn)識(shí)到自身的失職后,我們反省后,相信以后不會(huì)出現(xiàn)類似問題。
本次知識(shí)競(jìng)賽是紅五月系列活動(dòng)的一個(gè)活動(dòng),安排學(xué)術(shù)科技部、青志協(xié)和文藝部負(fù)責(zé),各部門共同完成,在這次活動(dòng)中,各部門充分準(zhǔn)備,分工明確,這次活動(dòng)中主要是09的干部在做,08的干部做指導(dǎo)工作,這次活動(dòng)中,出現(xiàn)了好幾個(gè)細(xì)節(jié)上的失誤,同時(shí)在頒獎(jiǎng)的環(huán)節(jié)上也出現(xiàn)了失誤,通過這次活動(dòng),讓我們得到了更多的鍛煉,讓我們更加的注重細(xì)節(jié)問題,因?yàn)橹挥型ㄟ^不斷地去鍛煉,我們才能夠把工作做的更好。
從上個(gè)月就開始著手做學(xué)生會(huì)干部的服裝統(tǒng)一工作,在五月十八號(hào),學(xué)生會(huì)統(tǒng)一了副部級(jí)以上的干部服裝,之后在書記的聯(lián)系下頁(yè)完成了部門干事服裝的統(tǒng)一問題,這樣學(xué)生會(huì)的服裝統(tǒng)一問題就解決了,為以后的工作開展也帶來了便利。
在昌大專院校的主題為“頌鄱陽(yáng)”、“唱鄱陽(yáng)”復(fù)賽活動(dòng)在我院舉行,我們學(xué)生會(huì)要做好對(duì)來我院的學(xué)校的接待,組織工作,這個(gè)活動(dòng)從準(zhǔn)備到開始,全體學(xué)生會(huì)干部都緊張的工作當(dāng)中,最終活動(dòng)圓滿當(dāng)中結(jié)束。
對(duì)于技能節(jié),學(xué)院是非常重視的,所以晚會(huì)安排在室內(nèi)體育館舉行,活動(dòng)也繃緊了我們的神經(jīng),我們要做好活動(dòng)的場(chǎng)務(wù)工作,不能出現(xiàn)一絲的差錯(cuò),在活動(dòng)中,我們部門安排在了幕后做場(chǎng)務(wù)工作,同時(shí)也把工作做好了。
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí),使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率,平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和ERP的出納知識(shí)及操作,利用ERP使工作更加準(zhǔn)確和快速。
其次,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì),準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基儲(chǔ)專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2)對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過去的一個(gè)月中,付出過努力,也得到過回報(bào)。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的`提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的xx-xx年,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作。
針對(duì)幼兒年齡段生理特征,上下樓梯困難,我班開展了“安全教育”活動(dòng),利用課堂教學(xué),日常生活的滲透加強(qiáng)幼兒安全意識(shí),提高了幼兒的自我保護(hù)意識(shí)?粗諝v又掀過一頁(yè),感嘆時(shí)間過的真快,11月份又在手指間不經(jīng)意的溜走了,回顧11月份工作總結(jié)如下:
本月我班出勤率:90%生病率:20%,其中兩名幼兒長(zhǎng)期病假,xxx和xxx,xxx系體質(zhì)弱,免疫力不好,至入冬以來未來園,xxx至分班來未曾入園,我班老師與家長(zhǎng)一直聯(lián)系。
事故發(fā)生率:0,本月教師出勤率:xxx請(qǐng)假一上午,xxx請(qǐng)假一下午,xxx請(qǐng)假半小時(shí)。事故發(fā)生率:0。
5、針對(duì)幼兒年齡段生理特征,上下樓梯困難,我班開展了“安全教育”活動(dòng),利用課堂教學(xué),日常生活的滲透加強(qiáng)幼兒安全意識(shí),提高了幼兒的自我保護(hù)意識(shí)。
6、在家園共建方面,我們通過家訪、媽咪沙龍、幼兒觀察評(píng)價(jià)表附以電話溝通、便條、短信息等方式與家長(zhǎng)保持聯(lián)系。
作為公司新的一員,我很榮幸能擔(dān)任行政文員的工作,總結(jié)前一個(gè)月的工作內(nèi)容,大致分為人事招聘,行政工作,銷售內(nèi)勤等:
在工作當(dāng)中我熟悉了公司的規(guī)章制度,主持了一次公司的晨會(huì),懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個(gè)部門的工作制度并接受了人事檔案管理,熟悉了關(guān)于銷售部資料保管與協(xié)議的打印,與每一位員工相互熟悉。
在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,在經(jīng)理的引導(dǎo)中不斷的完善自己的言辭,使自己在人事招聘方面的語(yǔ)言表達(dá)話術(shù)有了一定的提升與改善,完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。
為提高公司銷售人員的工作效率,做他們工作開展的堅(jiān)實(shí)后盾,在行政和人事工作之余,我協(xié)助新員工找到六十余家客戶資源。
1、思考問題不夠全面,有時(shí)候稍顯天真月度工作總結(jié),缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,有時(shí)候需要郝經(jīng)理的幫助。
綜上所述,在今后的工作中,我應(yīng)該與員工之間加強(qiáng)交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關(guān)系,完善自己的話術(shù),擴(kuò)充自己的行政知識(shí)面,為公司的銷售部做好堅(jiān)實(shí)的后盾!我將更加勤奮的工作,做好工作計(jì)劃,有目標(biāo)地工作,希望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境,為銷售部今后的工作帶來更好的效益。
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月過去了,進(jìn)公司四個(gè)月多了,已從一個(gè)新人員變成了老員工,為了下個(gè)月更好的的做好工作,現(xiàn)將這個(gè)月工作情況作了總結(jié),如下:
1、負(fù)責(zé)演講與口才,個(gè)性簽名的欄目,還有學(xué)習(xí)方法網(wǎng),這個(gè)月公司又新增加了健康網(wǎng)三個(gè)網(wǎng)的更文。每天堅(jiān)持三個(gè)網(wǎng)都有更新文章,保質(zhì)量完成任務(wù)。
新人在更文出現(xiàn)的問題也是給自己的提醒,思考如何把這些問題更好的解決,并思考怎么更好的做好,讓文章更加符合seo,使文章得到更好的排名。
1、在指導(dǎo)新人文章時(shí),看到新人對(duì)工作非常求上進(jìn),在工作中也能找到樂趣,認(rèn)識(shí)到之前從未認(rèn)識(shí)過的知識(shí),這種精神也激發(fā)著我。
新的一月意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,對(duì)我們來說,既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。xx年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長(zhǎng)及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng)。
月度工作總結(jié)8
品質(zhì)班長(zhǎng)是公司的重要職位之一,是企業(yè)為了保證產(chǎn)品質(zhì)量而設(shè)置的。作為品質(zhì)班長(zhǎng),我積極開展著我的工作,在過去的一個(gè)月中完成了一些重要的任務(wù),現(xiàn)在我向大家總結(jié)一下我的工作情況。
一、品質(zhì)管理
作為品質(zhì)班長(zhǎng),我首先要做好的就是品質(zhì)管理。在過去一個(gè)月中,我和我的團(tuán)隊(duì)依據(jù)公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了一系列的品質(zhì)檢查,其中包括外觀、功能、性能等多個(gè)方面。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我及時(shí)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行整改,并與研發(fā)部門就產(chǎn)品的質(zhì)量問題進(jìn)行了深入的溝通和交流,以保證產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性。
二、質(zhì)量控制
質(zhì)量控制是品質(zhì)班長(zhǎng)不可或缺的職責(zé),我和我的團(tuán)隊(duì)對(duì)品質(zhì)進(jìn)行全過程的控制,隨時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)線上的生產(chǎn)過程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理可能存在的品質(zhì)問題,確保產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和穩(wěn)定性。同時(shí),我還在員工培訓(xùn)中加強(qiáng)了對(duì)質(zhì)量控制知識(shí)的學(xué)習(xí),提高了員工的素質(zhì)和技能水平,在生產(chǎn)中更加注重品質(zhì)管控,有效提高了產(chǎn)品的質(zhì)量水平。
三、質(zhì)量改進(jìn)
作為品質(zhì)班長(zhǎng),我始終在探索和研究如何改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,使產(chǎn)品在市場(chǎng)中有更好的競(jìng)爭(zhēng)力。在過去一個(gè)月中,我主張以“質(zhì)量第一”的理念為公司的生產(chǎn)制度做出貢獻(xiàn),著力提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性,同時(shí)關(guān)注市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求,使公司的產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)、不斷推陳出新,真正做到了以質(zhì)量贏得客戶。
四、團(tuán)隊(duì)管理
團(tuán)隊(duì)管理是品質(zhì)班長(zhǎng)必須具備的能力之一,我認(rèn)真關(guān)心我的團(tuán)隊(duì)成員,注重溝通和合作,分析團(tuán)隊(duì)人員之間的`溝通問題,及時(shí)解決矛盾,保障團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的穩(wěn)定。在日常工作中,我還注重對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn),每周定期召開團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)分享會(huì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
綜上所述,品質(zhì)班長(zhǎng)是公司不可或缺的重要職位,我和我的團(tuán)隊(duì)在一個(gè)月的時(shí)間里竭盡全力,積極開展品質(zhì)管理和控制,卓有成效的實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)計(jì)劃和質(zhì)量目標(biāo),為公司的質(zhì)量和生產(chǎn)管理做出了重要貢獻(xiàn)。未來,我們將不斷努力,以更高的標(biāo)準(zhǔn),更嚴(yán)的要求來維護(hù)公司的產(chǎn)品質(zhì)量水平,為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
月度工作總結(jié)9
一個(gè)月來,在保安公司和各級(jí)教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的紅旗幼兒園全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、政治思想工作
一周來,我通過各種學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),端正工作態(tài)度,幼兒園是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國(guó)未來人才最早的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),因此,思想上堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,工作中要有責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作才有動(dòng)力和方向。
二、校園秩序穩(wěn)定工作
樹立服務(wù)意識(shí),服務(wù)于安保大局,作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意,校園秩序穩(wěn)定。
三、認(rèn)真完成安保任務(wù)具體工作
1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的.同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
4、積極組織堡子片區(qū)其他保安每月學(xué)習(xí)保安工作職責(zé),傳達(dá)各級(jí)會(huì)議精神,協(xié)調(diào)保安與各個(gè)學(xué)校的業(yè)務(wù)工作。
回顧這一周來的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī),雖然也存在著一些業(yè)務(wù)工作和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中完善不足,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
月度工作總結(jié)10
在安全生產(chǎn)管理上講,造成事故的主要因素是“人的不安全因素,物的不安全狀態(tài)和管理上的缺陷”這三個(gè)方面中如果安全管理上存在缺陷和漏洞,那么在加上人的不安全因素就會(huì)出現(xiàn)很多的安全生產(chǎn)隱患,隱患是發(fā)生事故的前兆如果得不到及時(shí)的處理和解決,那么出現(xiàn)事故的幾率就會(huì)增多。安全隱患就如埋設(shè)在戰(zhàn)場(chǎng)上的地雷一樣隨時(shí)都可能引起爆炸,造成人身傷亡。以下是xx月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
一、xx月份的施工進(jìn)展情況
xx月份工程進(jìn)入了北側(cè)1—8軸/g—p軸的地梁鋼筋綁扎、模板施工、柱子、頂板鋼筋綁扎、模板施工和地梁、墻板、柱子混凝土澆筑階段,在此階段中還有南側(cè)基坑土方外運(yùn)和鋼筋制作,水電專業(yè)的配管施工,還有持續(xù)降水等工作。
二、工程進(jìn)入正式的結(jié)構(gòu)施工安全生產(chǎn)管理不容忽視
由于工程的需要大批農(nóng)民工進(jìn)場(chǎng),按照安全生產(chǎn)工作的管理程序,這個(gè)期間總承包單位應(yīng)按照規(guī)定要求對(duì)新進(jìn)場(chǎng)的每一位農(nóng)民工進(jìn)行三級(jí)安全教育,但是總承包單位的安全管理人員沒有做到這一點(diǎn),新進(jìn)場(chǎng)農(nóng)民工已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)盡一個(gè)月而三級(jí)安全教育卻沒有跟上,到xx月xx日進(jìn)場(chǎng)農(nóng)民工月230人,受教育的農(nóng)民工只有80人,嚴(yán)重違反了有關(guān)安全生產(chǎn)的管理規(guī)定,在這個(gè)期間如果未受到三級(jí)安全教育的農(nóng)民工一旦出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故那么由于總承包單位的管理缺陷、監(jiān)理單位、建設(shè)單位都將負(fù)有連帶責(zé)任,也將給朝陽(yáng)區(qū)上級(jí)安全管理部門帶來負(fù)面影響。
在xx月xx日監(jiān)理例會(huì)上,監(jiān)理將農(nóng)民工三級(jí)安全教育的問題提上會(huì)議日程要求總承包單位立即對(duì)新進(jìn)場(chǎng)的農(nóng)民工進(jìn)行全面的安全教育,保證所有進(jìn)場(chǎng)農(nóng)民工準(zhǔn)確無誤的都能受到教育,提高其自身保護(hù)能力,真正的做到“我不傷害別人、我不受別人傷害”確!鞍舶踩习鄟、高高興興回家去”。
在監(jiān)理單位、建設(shè)單位的強(qiáng)烈要求下,總承包單位主管一把手下達(dá)強(qiáng)硬指令,對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)人員全面的.重新培訓(xùn),在總承包單位安全管理人員一個(gè)星期的努力下,采取了分組培訓(xùn)和集體培訓(xùn)的方式,做好安全工作計(jì)劃,對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)農(nóng)民工全面的進(jìn)行了三級(jí)安全生產(chǎn)教育,培訓(xùn)農(nóng)民工230人以上,監(jiān)理對(duì)受培訓(xùn)農(nóng)民工的培訓(xùn)數(shù)量逐一進(jìn)行了對(duì)照復(fù)核。
三、如何搞好施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工工作
前幾期的安全工作總結(jié)中曾經(jīng)提到本工程材料堆放場(chǎng)地比較狹小,按照規(guī)定總承包單位應(yīng)租賃材料堆放場(chǎng)地,有些施工材料應(yīng)堆放在場(chǎng)外的材料儲(chǔ)存場(chǎng)地和材料加工場(chǎng)地,但是總承包單位沒有這樣做,大量的材料進(jìn)場(chǎng)后現(xiàn)場(chǎng)的文明施工非常差,深19米的基坑周邊堆滿了材料,配電箱周邊等被建筑材料遮擋,甚至連現(xiàn)場(chǎng)二級(jí)配電箱的圍欄上的門都不能打開,堆放的材料將邊坡變形觀測(cè)點(diǎn)都給覆蓋,造成邊坡不能進(jìn)行變形觀測(cè),而且建筑材料均不做規(guī)范碼放。
在總承包單位與建設(shè)單位簽訂的承包合同中23。3。1條規(guī)定了,“承包人在工程施工期間,應(yīng)當(dāng)采取措施保持施工現(xiàn)場(chǎng)平整,材料堆放整齊”。但是總包單位已經(jīng)違反了承包合同之規(guī)定要求。
監(jiān)理在隔周組織的安全聯(lián)合檢查中多次提出但是無濟(jì)于事,每次提檢查后有所收斂但是過后還是亂堆亂放,已經(jīng)向建設(shè)單位提出建議給予總承包單位合同違約處罰,因?yàn)楸O(jiān)理沒有處罰權(quán)。
四、怎樣才能做好一名合格的安全管理人員
大家都知道作為一名安全管理人員肩上的擔(dān)子非常重,每天都是在提心吊膽的工作,那么提心吊膽就是怕出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故,如果每位安全管理人員都盡到自己的責(zé)任,安全管理人員的心就不會(huì)那么緊張,要想輕松就要負(fù)起責(zé)任,很多問題都是平時(shí)積累而出現(xiàn)的,要是安全管理人員平時(shí)努力了,發(fā)生事故的幾率也會(huì)隨之減少。
月度工作總結(jié)11
課堂和食堂是幼兒園管理的兩大陣地。食堂辦得好不好,直接關(guān)系到師生的身體健康,尤其是幼兒的健康成長(zhǎng),直接影響幼兒園的社會(huì)形象。因此,我園堅(jiān)持以服務(wù)師生為宗旨,進(jìn)一步增強(qiáng)后勤人員素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平,提高整體品位,努力把食堂辦成教師滿意、家長(zhǎng)放心、幼兒開心的食堂。后勤工作是做好幼兒園管理工作和教育工作的基礎(chǔ)所在,幼兒園在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和教師們的積極配合下,園回顧食堂管理工作,我們主要做了以下幾方面舍和園內(nèi)環(huán)境在原有基礎(chǔ)上有了更大的`改觀。
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1、增強(qiáng)對(duì)食堂人員的考核。制訂了《食堂人員工作要求及獎(jiǎng)懲細(xì)則》,對(duì)廚房人員工作實(shí)行基礎(chǔ)工資加獎(jiǎng)金制,對(duì)照《細(xì)則》由教師每月定期評(píng)價(jià)食堂人員的工作出勤等情況,發(fā)放工資及獎(jiǎng)金,有效增進(jìn)了后勤工作的更優(yōu)化。
2、蔬菜購(gòu)入采用多人組合法,買菜、付款、驗(yàn)貨、過秤、記賬分人負(fù)責(zé),互相督促、互相監(jiān)督,園長(zhǎng)統(tǒng)一審批。
3、建立食品衛(wèi)生管理網(wǎng)絡(luò),實(shí)行食品衛(wèi)生安全園長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,進(jìn)一步健全《食堂工作管理制度》以及各崗位衛(wèi)生責(zé)任制度,并與所聘人員簽訂聘用合同及安全責(zé)任狀,做到有崗就有人,有人就有責(zé)。
4、進(jìn)行成本核算,積極施展伙委會(huì)的作用,及時(shí)調(diào)查了解食堂管理及師生用餐情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
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1、增強(qiáng)培訓(xùn)。我園每月組織職工學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生培訓(xùn)教材》或?qū)λ齻冞M(jìn)行安全教育,增強(qiáng)食堂工作人員規(guī)范操作的意識(shí),提高規(guī)范操作的能力。 2、明確崗位職責(zé)。我園力求將食堂工作分工細(xì)化,組織學(xué)習(xí)各崗位職責(zé),使之進(jìn)一步明確。崗位任務(wù)的完成情況與考核掛鉤,進(jìn)一步提高了職工崗位意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
3、及時(shí)反饋情況。每月由教師對(duì)食堂工作進(jìn)行評(píng)價(jià),在評(píng)價(jià)中提出的意見或建議,我們及時(shí)與食堂人員交換,督促整改,在整改中不斷提高和完善。
(三)高度重視衛(wèi)生安全工作
1、通過正常渠道采購(gòu)食品,索取合同攤位的合法證件。在與供貨商合作前,我們認(rèn)真審核證件,明確責(zé)任,簽定協(xié)議。把好采購(gòu)、驗(yàn)收、取樣、浸泡、清洗、操作、消毒關(guān)。
2、一絲不茍地做好消毒工作。餐具做到"一用一消毒",小餐具用消毒柜消毒,大餐具用消毒液消毒。
3、食堂工作人員均持健康證和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證上崗,工作期間能按要求穿戴好工作衣帽,保持個(gè)人衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生分人分塊包干,保證食堂環(huán)境衛(wèi)生。
4、食堂灶具等處使用煤氣,職工能規(guī)范操作,時(shí)刻注意用氣安全。5、增強(qiáng)了食堂財(cái)產(chǎn)管理。每學(xué)期開學(xué)時(shí),各人領(lǐng)用炊具、餐具認(rèn)真履行領(lǐng)用手續(xù),學(xué)期結(jié)束時(shí)上交清點(diǎn),增強(qiáng)了大家愛護(hù)集體資產(chǎn)的責(zé)任感?傊覀儽局枷氲轿、管理有力、服務(wù)超前的意識(shí),使幼兒園食堂工作正沿著更完善更規(guī)范的軌道發(fā)展。
月度工作總結(jié)12
一、 產(chǎn)量方面
產(chǎn)量從8月份入庫(kù)量為680603PCS到12月份DEM產(chǎn)量達(dá)到1503353PCS,OEM335353PCS,短短三四個(gè)月,產(chǎn)量翻了一倍多,這組數(shù)據(jù)正說明了在張總、陳工的正確帶領(lǐng)下,在晶體制造部所有員工的共同努力下,才會(huì)創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。
二、 質(zhì)量方面
1.各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高,直通率由10月份83.1%到12月份達(dá)到84.5%,提高了1.4%,直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。
2. 客戶的投訴比以前有明顯的下降,成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強(qiáng)控制。
3. 從9月到12月生產(chǎn)制程重大質(zhì)量事故共發(fā)生了兩起,14.7456MHZ/S和太萊的12MHZ/S印錯(cuò)字。
三、 人員管理方面
9月、10月因管理等多方面的.原因,新員工也在不斷的補(bǔ)充,但人員的流動(dòng)性比較大。11月、12月這兩個(gè)月老員工的穩(wěn)定性在加強(qiáng)管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因?yàn)楣芾矸矫娴牟蛔阍斐蓚(gè)別員工的思想波動(dòng)性比較大。另一方面,由于我們是生產(chǎn)型企業(yè),員工的素質(zhì)參差不齊,缺少在這方面對(duì)員工按層次進(jìn)行培訓(xùn)。
四、 物耗方面
主要原材料
車間每月對(duì)返基和返修晶片等及時(shí)回收利用, 但少量員工因技能、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率。
2. 主要輔材料
銀絲和手指套控制不是太好,有待于在20xx年中加強(qiáng)管制。
五、 數(shù)據(jù)報(bào)表方面
產(chǎn)量日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、個(gè)人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無誤、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)好,隨著ISO9000質(zhì)量體系試行的推動(dòng)下,產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報(bào)表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)好,方便于車間進(jìn)行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。
六、 工藝方面
為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,人工上架在10月底對(duì)操作工藝進(jìn)行了修改,由原來的兩點(diǎn)膠規(guī)定為三點(diǎn)膠,在張總的指點(diǎn)及班組的監(jiān)控下,人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作。
2. 在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,我們想得到客戶的垂青,得有夯實(shí)的質(zhì)量保證,公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對(duì)某些樣品增加溫特等工藝。
七、 5S管理
在ISO9000質(zhì)量體系試行中,雖然與公司前況相比,有很大進(jìn)步。但在5S管理方面我存大著很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方針,有時(shí)為了準(zhǔn)時(shí)交產(chǎn)量而忽略5S的持之以恒的管理。
八、 安全方面
在沒有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下,這四個(gè)月中沒有發(fā)生過一起安全事故,這讓我感到很慶幸。
月度工作總結(jié)13
時(shí)間過得真快,歡樂的x月即將過去。孩子們?cè)诟鱾(gè)方面都取得了肯定的進(jìn)步,但也存在著一些不足,現(xiàn)對(duì)本月的工作做一個(gè)小結(jié)。
一、教育教學(xué)工作
本月的主題是《瓜果樂》我們帶領(lǐng)幼兒走進(jìn)瓜果的世界,我們和幼兒一起相識(shí)瓜果的種類、用途,視察瓜果的成長(zhǎng)和生長(zhǎng)環(huán)境,還要利用瓜果來創(chuàng)作嬉戲。幼兒可以在老師的引導(dǎo)下視察瓜果的發(fā)芽、開花、結(jié)果的過程,通過這個(gè)主題的教學(xué)也為幼兒留下了一些難忘的回憶。
本月我們實(shí)行了家長(zhǎng)開放日請(qǐng)家長(zhǎng)走進(jìn)校內(nèi),觀摩的珍寶們上課,通過開展活動(dòng)促進(jìn)了家園的互動(dòng)與合作,小摯友們?cè)诳鞓窔夥罩卸冗^了只屬于他們的歡樂節(jié)日。
二、衛(wèi)生保健工作
做好幼兒夏季的衛(wèi)生保健工作。加強(qiáng)活動(dòng)室、午睡室的衛(wèi)生工作,留意防蚊、防蠅。提示幼兒多喝開水、不做猛烈運(yùn)動(dòng)、每天洗澡保持身體干凈,合理吃冷飲。同時(shí),通過日常活動(dòng)和健康活動(dòng)兩種途徑讓幼兒了解夏季里的一些自我防護(hù)學(xué)問。
接著做好手足口病的檢查預(yù)防工作,對(duì)來園的每位幼兒進(jìn)行細(xì)致的檢查,做到早發(fā)覺、早預(yù)防、早治療,剛好防止病毒的擴(kuò)散和擴(kuò)散。做好午睡室的'消毒通風(fēng)工作,削減細(xì)菌的滋生,保證幼兒的出勤率。
接著加強(qiáng)幼兒的常規(guī)教化,幫助實(shí)力較弱的幼兒正確的穿脫衣褲、端正用餐坐姿,接著學(xué)習(xí)自己整理小床,以養(yǎng)成良好的午睡、用餐習(xí)慣。
三、家長(zhǎng)工作
接著通過家長(zhǎng)接送幼兒的時(shí)間渠道,主動(dòng)向家長(zhǎng)反饋幼兒在園生活、學(xué)習(xí)狀況,取得家長(zhǎng)的協(xié)作和支持。
通過家長(zhǎng)園地讓家長(zhǎng)了解夏季幼兒防暑、護(hù)理幼兒的小學(xué)問。同樣,我們?nèi)砸兄x家長(zhǎng)對(duì)我們工作的支持,主動(dòng)協(xié)作主題剛好收集各種活動(dòng)材料,使我們的各項(xiàng)活動(dòng)能得以順當(dāng)開展。
燥熱的x月即將過去了,期盼這七月的到來。
月度工作總結(jié)14
在過去的20xx年里,由于深受國(guó)家宏觀調(diào)控以及全國(guó)范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,武漢市工業(yè)地產(chǎn)陷入新一輪觀望等待僵持階段,各工業(yè)園成交量大幅下降。雖然招商部在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下上下一心、竭盡全力的開展招商工作,但是成效不大,未能完成年初預(yù)定計(jì)劃。為了實(shí)現(xiàn)公司20xx年招商業(yè)績(jī)的龍騰虎躍,我們不僅要在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下埋頭苦干,同時(shí)還要在歲末之際總結(jié)一年的得失,立足市場(chǎng)制定新的工作計(jì)劃,爭(zhēng)取來年超額完成任務(wù)。
一、20xx年工作總結(jié):
招商銷售工作:完成廠房租賃面積6337.98㎡.銷售面積1994.05㎡ 客戶回款情況:應(yīng)回款5806666.00.實(shí)際回款1934206.00
客戶帶看次數(shù):帶看109組,租賃客戶6組,購(gòu)買客戶2組
客戶積累工作:完成客戶積累264,租賃客戶251,購(gòu)買客戶13組,重點(diǎn)跟進(jìn)意向客戶6組
意向客戶情況:租賃客戶5組,購(gòu)買客戶1組
二、20xx年工作計(jì)劃
20xx年工作周期:(20xx年1月1日-20xx年12月31日)
招商目標(biāo):1-3月份租賃3套廠房,銷售1套廠房。
4-6月份租賃2套廠房,銷售0套廠房。
7-9月份租賃2套廠房,銷售1套廠房。
10-12月份租賃3套廠房,銷售1套廠房。
分析市場(chǎng)認(rèn)清形勢(shì),依據(jù)市場(chǎng)變化靈活制定銷售策略。
對(duì)于客戶來講買廠房或租賃廠房既要看價(jià)格也要看價(jià)值,但是在兩者之間很多客戶選擇了價(jià)格。價(jià)格是客戶考慮是否購(gòu)買本園區(qū)物業(yè)的重要因素,相對(duì)于房產(chǎn)市場(chǎng),在有限的客戶資源里,市場(chǎng)好的情況下價(jià)格好客戶會(huì)買單,市場(chǎng)不好的情況下價(jià)格便宜,有競(jìng)爭(zhēng)力客戶才可能會(huì)買單。為了更好的把握乃至掌控有限的客戶資源,為了使公司的利益最大化,我們要做足做好市場(chǎng)調(diào)查工作。
(1)每個(gè)月為一個(gè)周期,對(duì)同區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)樓盤的銷售租賃價(jià)格已經(jīng)成交量做統(tǒng)計(jì);以每?jī)蓚(gè)月為一個(gè)周期,對(duì)全市同類型物業(yè)的銷售租賃價(jià)格已經(jīng)成交量做統(tǒng)計(jì)。
。2)以半個(gè)月為一個(gè)周期,根據(jù)同區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)工業(yè)園銷售以及租賃價(jià)格調(diào)整我們園區(qū)的銷售租賃價(jià)格,或者是調(diào)整優(yōu)惠幅度。
2、以租帶售、推進(jìn)招商,拉動(dòng)人氣。
目前項(xiàng)目最大的缺陷就是人氣不足,空有靠近四環(huán)線、中法友誼大橋(直通漢陽(yáng),蔡甸)的好位置,沒有把自身優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致。如能引進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)龍頭企業(yè)進(jìn)駐,即能提升項(xiàng)目品質(zhì),又能帶動(dòng)人氣。
3、拜訪各行業(yè)龍頭企業(yè),建立健全客戶信息、關(guān)注周邊市場(chǎng)為后期招商提供積累。
。1)對(duì)各行業(yè)市場(chǎng)及龍頭企業(yè)拜訪(重點(diǎn)醫(yī)藥行業(yè))備案留存,對(duì)客戶及該行業(yè)的的詳細(xì)情況做好存檔工作,經(jīng)常溝通,為后期招商做好準(zhǔn)備。
。2)關(guān)注新項(xiàng)目、對(duì)周邊工業(yè)園以及重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)園區(qū)做好調(diào)研工作,時(shí)刻掌握市場(chǎng)行情。
三、聯(lián)合社會(huì)力量,擴(kuò)大招商渠道
1、加強(qiáng)與區(qū)政府以及臺(tái)商管理委員會(huì)的聯(lián)系,定期拜訪或電話拜訪,獲取相關(guān)招商信息。
2、加強(qiáng)與中介公司的合作,利用中介公司的客戶資源完成公司招商計(jì)劃。
3、以年度計(jì)劃為目標(biāo),爭(zhēng)取超額完成任務(wù),做好季度、月度、周工作計(jì)劃,并及時(shí)檢查、修正和總結(jié),及時(shí)依據(jù)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)向領(lǐng)導(dǎo)反映市場(chǎng)變化。
4、積累招商客戶300組以上,意向客戶30組以上。
四、工作中的體會(huì)與思考
通過這一年的招商工作的積累,主要有以下幾條體會(huì)和思考:
1、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)招商的重視程度是招商策略的制定和招商思路能否成功施行的決定因素。
一是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)招商重視,使得招商中能獲得更多的資源和協(xié)助,對(duì)招商方案的真正實(shí)施也有幫助。
二是對(duì)招商策略的重視,比如領(lǐng)導(dǎo)對(duì)園區(qū)的的主體思路,對(duì)園區(qū)的定位,要建立工業(yè)園整體形象就得加大投入,不斷創(chuàng)新。公司重視了,有人力物力做支持,園區(qū)整體形象才能提升,才能更好的`的招商。相反,倘若仍停留在“等、靠、要”的階段,則只能走下坡路。
2、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),暢通內(nèi)部信息溝通渠道,明確責(zé)任,提高工作效率的是前提。提高工作效率的關(guān)鍵是明確個(gè)人工作職責(zé),部門分工明確,發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng),完善組織架構(gòu),組織結(jié)構(gòu)扁平化,保障信息溝通無障礙,事事有人做,人人有人管。
3、加快工業(yè)園的軟硬件環(huán)境,提高營(yíng)銷推廣實(shí)施力度。
20xx年要提高招商業(yè)績(jī),提高工業(yè)園的核心競(jìng)爭(zhēng)力是當(dāng)務(wù)之急,也就對(duì)園區(qū)硬環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施、廠房建筑檔次、工業(yè)園規(guī)劃?rùn)n次等和軟環(huán)境物業(yè)服務(wù)、物業(yè)管理、園區(qū)文化建設(shè)等方面提出更高要求。
兩個(gè)月來,招商部所取得的每一個(gè)進(jìn)展,都是公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,我們還存在著許多不足,所能做到的成果不大,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的距離還比較遠(yuǎn),希望通過總結(jié)學(xué)習(xí),不斷提升自己,按照今年既定的目標(biāo)前進(jìn),做好每一件事。
月度工作總結(jié)15
回顧剛剛過去的一個(gè)月,各項(xiàng)工作都取得了較大的進(jìn)步。不管是招商調(diào)整狀況、現(xiàn)場(chǎng)管理狀況、欠費(fèi)收繳狀況還是環(huán)境衛(wèi)生形象方面,都取得了較大的改善。但在現(xiàn)場(chǎng)管理工作中仍然存在必須的不足,需要在以后的工作中進(jìn)一步改善。就上個(gè)月的工作總結(jié)如下:
一、開關(guān)門問題。
商場(chǎng)開關(guān)門狀況整體來說比較正常,在工作人員的共同監(jiān)督下,加大現(xiàn)場(chǎng)巡場(chǎng)力度,商場(chǎng)正常開關(guān)門狀況有明顯好轉(zhuǎn)。但仍有個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶還存在未按時(shí)開關(guān)門的狀況,在工作人員的監(jiān)督下,大部分經(jīng)營(yíng)戶都能意識(shí)到,不正常開關(guān)門影響自身生意和商場(chǎng)整體形象。故開關(guān)門現(xiàn)象有明顯好轉(zhuǎn)。
二、消防安全問題。
商場(chǎng)消防栓、滅火器遮擋現(xiàn)象有較大改善。但也有個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶把其物品遮擋消防栓滅火器的現(xiàn)象,對(duì)于這種狀況工作人員及時(shí)處理,并警告經(jīng)營(yíng)戶下次再有類似狀況,公司將予以處罰。整個(gè)商場(chǎng)的安全是至關(guān)重要的,同時(shí)消防通道也要隨時(shí)持續(xù)暢通,將各種安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài),給消費(fèi)者一個(gè)安全舒適的購(gòu)物環(huán)境。
三、占道問題。
月初我們對(duì)樓層占道現(xiàn)象進(jìn)行全面整改。對(duì)于這樣不遵守商場(chǎng)管理規(guī)定的經(jīng)營(yíng)戶,我們采取相關(guān)的處罰措施,監(jiān)督其按照商場(chǎng)管理規(guī)定要求執(zhí)行。月底時(shí)商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)占道狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
四、環(huán)境衛(wèi)生問題。
前期商場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生剛開始的.時(shí)候相對(duì)較差,后期由于加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)管理力度,加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督力度,現(xiàn)整個(gè)商場(chǎng)的整體購(gòu)物環(huán)境有較好的改善。主通道環(huán)境衛(wèi)生相對(duì)較好,但還有個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶亂扔雜物,影響了整個(gè)商場(chǎng)的環(huán)境形象。衛(wèi)生道具擺放也仍有不規(guī)范的狀況,我們將繼續(xù)督促其按照規(guī)定擺放。徹底改善商場(chǎng)的整體衛(wèi)生狀況。
綜上所述,商場(chǎng)的日常管理工作都在緊張而有序的進(jìn)行著,在工作人員的共同努力下,商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,會(huì)有一個(gè)較大提升。商場(chǎng)的品牌形象會(huì)得到消費(fèi)者的認(rèn)可,將會(huì)以一個(gè)嶄新的姿態(tài)迎接市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
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