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銀行防范工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家收集的銀行防范工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行防范工作總結(jié)1
根據(jù)國務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室的部署,我支行立即組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作,我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心,提高客戶的防騙意識(shí)和識(shí)騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)在打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng),F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)防范意識(shí)近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙犯罪活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問題。
電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙xx的犯罪形式。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。在分行及xx公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我支行及時(shí)召開全體職工會(huì)議,通過閱讀宣傳手冊(cè)、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信網(wǎng)銀行開展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)情況的總結(jié)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及對(duì)公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害,從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí),使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義,及時(shí)通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段。
積極參與防范宣傳活動(dòng)我支行積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作,我支行聯(lián)合xx公安局及縣人民銀行在xx乃棠廣場(chǎng)開展戶外公益宣傳活動(dòng)向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的.種類。目前,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用xx消費(fèi)、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式,同時(shí)還為在現(xiàn)場(chǎng)的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的xx密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。
本次的宣傳活動(dòng)讓到場(chǎng)的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行防范工作總結(jié)2
月盈人滿,笑語連連,中秋佳節(jié)之際,家人團(tuán)聚、闔家團(tuán)圓,為進(jìn)一步做好養(yǎng)老反詐工作,再掀養(yǎng)老反詐宣傳熱潮,博興農(nóng)商銀行開展“團(tuán)圓幸福時(shí)刻不忘養(yǎng)老反詐”主題宣傳活動(dòng)。
各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)活動(dòng)要求開展宣傳教育活動(dòng),所轄各網(wǎng)點(diǎn)LED大屏幕滾動(dòng)播放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”“涉養(yǎng)老詐騙”宣傳活動(dòng)標(biāo)語,在廳堂擺放宣傳折頁,統(tǒng)一定制了“防范打擊養(yǎng)老詐騙,保障人民財(cái)產(chǎn)安全”宣傳條幅,張貼懸掛至鄰近營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的公共場(chǎng)所,主要向社會(huì)公眾普及“電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”“涉養(yǎng)老詐騙”知識(shí),提高宣傳受眾面。
在博興農(nóng)商銀行公共號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)防范養(yǎng)老詐騙指南,提醒客戶端正保健理念、提高防騙意識(shí)。
各網(wǎng)點(diǎn)通過廳堂微沙龍、對(duì)客戶一對(duì)一介紹等方式向社會(huì)公眾廣泛宣傳“防范養(yǎng)老詐騙”知識(shí)。手把手教會(huì)客戶安裝、實(shí)名認(rèn)證國家反詐中心APP,使群眾了解了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的`特點(diǎn)、常見種類、新型手段和舉報(bào)渠道等常識(shí)。
以中秋客戶答謝會(huì)的形式有針對(duì)性邀請(qǐng)轄區(qū)內(nèi)客戶參加中秋活動(dòng),積極向客戶宣傳養(yǎng)老詐騙知識(shí),宣傳存款產(chǎn)品、講授存款保險(xiǎn)知識(shí),倡導(dǎo)客戶拒絕高利誘惑、遠(yuǎn)離養(yǎng)老詐騙和非法集資。
博興農(nóng)商銀行將繼續(xù)強(qiáng)化防范養(yǎng)老詐騙宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實(shí)提高老年客戶防范意識(shí)和識(shí)別能力,從源頭上有效防范和打擊涉養(yǎng)老詐騙,在做好為民服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。
銀行防范工作總結(jié)3
近日,萬載農(nóng)商銀行攜手萬載縣人民法院、康樂街道龍湖社區(qū)在縣城南門龍河星城廣場(chǎng),開展打擊整治養(yǎng)老詐騙集中宣傳活動(dòng)。旨在通過宣傳,進(jìn)一步增強(qiáng)老年人的法治意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防騙能力,守護(hù)好人民群眾的“養(yǎng)老錢”。
針對(duì)目前許多老人獨(dú)自居住,有些不法分子打著“服務(wù)老人”“關(guān)愛老人”旗號(hào),招搖撞騙的現(xiàn)象,該行通過最接地氣的方式走進(jìn)百姓身邊,不僅拉近了與百姓的距離,也讓反詐宣傳有了“煙火氣”,用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)堅(jiān)決守好老年人“錢袋子”。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),通過將防詐騙知識(shí)融入節(jié)目表演,現(xiàn)場(chǎng)提問、發(fā)放宣傳折頁、現(xiàn)場(chǎng)講解金融知識(shí)等方式,提醒老年人不要貪圖小利、不向陌生人轉(zhuǎn)賬匯款。
該行工作人員與聯(lián)合宣傳人員采取講授與案例分析相結(jié)合的方式,從打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)的重大意義、“提供虛假養(yǎng)老服務(wù)”、“投資虛假養(yǎng)老項(xiàng)目”、“銷售虛假養(yǎng)老產(chǎn)品”、“虛假宣稱以房養(yǎng)老”、“虛假代辦養(yǎng)老保險(xiǎn)”、“開展虛假養(yǎng)老幫扶”六種類型騙局及常見詐騙手段等三個(gè)方面,用通俗易懂的.語言向轄區(qū)老年人講解防范養(yǎng)老詐騙的知識(shí),并結(jié)合身邊案例、以案說法,就如何防范作了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),叮囑大家在日常生活中不輕信、不盲目、不轉(zhuǎn)賬,提高防騙能力,避免上當(dāng)受騙,守好自己的“錢袋子”。
銀行防范工作總結(jié)4
四季度,支行加強(qiáng)內(nèi)控管理,把依法合規(guī)經(jīng)營、防范案件事故作為立行之本,采取有效措施,強(qiáng)化制度執(zhí)行,有效地防范和杜絕了各類案件事故的發(fā)生,為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)核查。
加強(qiáng)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)柜員和高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管理工作,認(rèn)真落實(shí)核查制度,不斷加強(qiáng)監(jiān)督核查力度,嚴(yán)格堅(jiān)持“誰核查、誰負(fù)責(zé)、誰回復(fù)”的原則,認(rèn)真分析判斷每一筆風(fēng)險(xiǎn)事件,保證各類可能風(fēng)險(xiǎn)事件得到及時(shí)核查、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處置。
對(duì)各級(jí)部門檢查發(fā)現(xiàn)的問題,明確專人及時(shí)進(jìn)行落實(shí)整改,對(duì)查詢及時(shí)核實(shí)回復(fù)。同時(shí),利用晨會(huì)的形式點(diǎn)評(píng)上日工作情況,采取表揚(yáng)與批評(píng)相結(jié)合、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰相結(jié)合的方法,減少差錯(cuò)、提高業(yè)務(wù)操作水平。
二、提高部門負(fù)責(zé)人的管理履職。
支行要求部門經(jīng)理及運(yùn)營授權(quán)人員牢固樹立“守土有責(zé)”的意識(shí),切實(shí)承擔(dān)起事中控制與現(xiàn)場(chǎng)管理的職責(zé),扎實(shí)做好業(yè)務(wù)操作的基礎(chǔ)管理工作,切實(shí)消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保各部門的業(yè)務(wù)客觀、準(zhǔn)確、真實(shí)發(fā)生。
同時(shí),支行充分利用業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)大額存取款、異常資金劃付、違規(guī)開戶等風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行日常監(jiān)控。將重要業(yè)務(wù)、重要環(huán)節(jié)、重要部位、重要時(shí)段納入日常檢查范圍,通過采取突然性檢查、滾動(dòng)檢查等形式,防止案件的發(fā)生。
三、加強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)教育。
支行要求分管行長及部門負(fù)責(zé)人在日常工作中,經(jīng)常性教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),在業(yè)務(wù)過程中不能有絲毫的松懈情緒,把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)貫穿于業(yè)務(wù)操作的各個(gè)環(huán)節(jié),防止觸碰“五禁”類違規(guī)操作紅線,結(jié)合業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)案例教育員工樹立案件防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)工作責(zé)任心和執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性,防止隨意操作引起風(fēng)險(xiǎn)事件。
支行始終堅(jiān)持每日二次晨會(huì)制度、堅(jiān)持每周部門例會(huì)制度,通報(bào)案例宣傳、加強(qiáng)制度學(xué)習(xí),針對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì),強(qiáng)化開展對(duì)員工的合規(guī)廉政教育,認(rèn)真為員工算好經(jīng)濟(jì)賬、親情帳、名譽(yù)帳、前途帳,教育大家認(rèn)清形勢(shì)、把握好自己。通過這種廣泛、深入、持續(xù)地教育學(xué)習(xí),引起員工思想共鳴,自覺遠(yuǎn)離違規(guī)經(jīng)營及經(jīng)濟(jì)犯罪。
四、規(guī)范員工日常管理與行為動(dòng)態(tài)
本季,支行持續(xù)開展了員工可疑行為排查,由支行領(lǐng)導(dǎo)班子成員直接對(duì)員工開展“背靠背、一對(duì)一”約談,重點(diǎn)對(duì)“高利貸”、“社會(huì)非法集資”等不良行為交流意見和看法,分析了這兩種違法行為的危害性,達(dá)成遵紀(jì)守法的共識(shí)。通過約談,支行領(lǐng)導(dǎo)加深了對(duì)員工的了解,把控了員工的'思想作風(fēng),掌握了其工作狀態(tài)和日常行為;同時(shí),也為員工創(chuàng)造了坦言心聲的機(jī)會(huì),加強(qiáng)了行內(nèi)溝通。
城西支行在排查過程中堅(jiān)持聯(lián)動(dòng)結(jié)合,即與員工家訪相結(jié)合、與客戶走訪相結(jié)合、與員工個(gè)人貸款相結(jié)合、與外部走訪相結(jié)合、受理的投訴、舉報(bào)相結(jié)合,進(jìn)一步擴(kuò)大信息來源渠道,多途徑了解員工是否存在經(jīng)商辦企業(yè),是否參與民間借貸等情況。
通過聯(lián)動(dòng)走訪,支行能及時(shí)掌握員工疾病、家庭變故、工作受挫以及受到客戶不公平指責(zé)等情況,以便采取必要的談心幫助,對(duì)癥下藥,及時(shí)緩解員工的精神和工作壓力,提高心理疏導(dǎo)的效果。
四、規(guī)范員工日常管理與行為動(dòng)態(tài)
本季,支行持續(xù)開展了員工可疑行為排查,由支行領(lǐng)導(dǎo)班子成員直接對(duì)員工開展“背靠背、一對(duì)一”約談,重點(diǎn)對(duì)“高利貸”、“社會(huì)非法集資”等不良行為交流意見和看法,分析了這兩種違法行為的危害性,達(dá)成遵紀(jì)守法的共識(shí)。通過約談,支行領(lǐng)導(dǎo)加深了對(duì)員工的了解,把控了員工的思想作風(fēng),掌握了其工作狀態(tài)和日常行為;同時(shí),也為員工創(chuàng)造了坦言心聲的機(jī)會(huì),加強(qiáng)了行內(nèi)溝通。
城西支行在排查過程中堅(jiān)持聯(lián)動(dòng)結(jié)合,即與員工家訪相結(jié)合、與客戶走訪相結(jié)合、與員工個(gè)人貸款相結(jié)合、與外部走訪相結(jié)合、受理的投訴、舉報(bào)相結(jié)合,進(jìn)一步擴(kuò)大信息來源渠道,多途徑了解員工是否存在經(jīng)商辦企業(yè),是否參與民間借貸等情況。
通過聯(lián)動(dòng)走訪,支行能及時(shí)掌握員工疾病、家庭變故、工作受挫以及受到客戶不公平指責(zé)等情況,以便采取必要的談心幫助,對(duì)癥下藥,及時(shí)緩解員工的精神和工作壓力,提高心理疏導(dǎo)的效果。
銀行防范工作總結(jié)5
根據(jù)《xx銀監(jiān)局辦公室關(guān)于深入開展防范和打擊非法集資宣傳活動(dòng)的通知》,為了提高社會(huì)公眾對(duì)非法集資活動(dòng)的認(rèn)識(shí),3月上旬,我行有效地組織開展了一系列防范的打擊非法集資宣傳教育活動(dòng),營造了防范和打擊非法集資的良好輿論氛圍。
一是狠抓學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。在全行積極組織員工深入開展防范和打擊非法集資學(xué)習(xí)活動(dòng),采取自主學(xué)習(xí)和集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法,自主學(xué)習(xí)為主,員工通過上網(wǎng)了解非法集資的表現(xiàn)形式、幾種常用手段等知識(shí),充分認(rèn)識(shí)參與非法集資所形成的風(fēng)險(xiǎn)損失以及所要承擔(dān)的法律責(zé)任和對(duì)社會(huì)帶來的危害。總行組織全中層干部集體學(xué)習(xí)江西銀監(jiān)局文件,防范和打擊非法集資手冊(cè)和印發(fā)的傳單等內(nèi)容,進(jìn)一步提高員工防范和打擊非法集資的認(rèn)識(shí)。
二是有效組織,全體動(dòng)員。為把防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處,我行成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長,相關(guān)部門和支行負(fù)責(zé)人為成員的的宣傳活動(dòng)小組。各支行相應(yīng)成立組織;顒(dòng)小組負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、指導(dǎo)和督查工作。各網(wǎng)點(diǎn)柜員負(fù)責(zé)對(duì)來辦業(yè)務(wù)的`客戶進(jìn)行面對(duì)面宣傳活動(dòng),客戶經(jīng)理下到企業(yè)廠區(qū)進(jìn)行宣傳。
三是形式多樣,內(nèi)容豐富。為了取得一定的宣傳效果,我行采取了多種多樣的宣傳形式。全轄所有的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子屏幕一個(gè)月的時(shí)間,不間斷播放防范和打擊非法集資標(biāo)語,使防范和打擊非法集資宣傳深入人心。所有網(wǎng)點(diǎn)擺放省銀行局編制的《防范和打擊非法集資手冊(cè)》和宣傳傳單、制作了防范和打擊非法集資展架擺放在營業(yè)廳、客戶經(jīng)理下到企業(yè)和人員密集的社區(qū)派發(fā)宣傳傳單xxx多份,廣泛向公眾介紹防范和打擊非法集資知識(shí)。
四是常抓不懈,建立機(jī)制。防范和打擊非法集資宣傳是一項(xiàng)艱巨的持久的活動(dòng),不是一朝一夕能夠到位。我們要求每位員工承諾拒絕參與非法集資活動(dòng),全體員工簽訂了承諾拒絕參與非法集資活動(dòng)承諾書,總行和支行利用每周例會(huì)和不定期的員工談心等工作機(jī)制時(shí)刻關(guān)注部門職工思想變化情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的苗頭性問題及時(shí)化解消除。由相關(guān)部門負(fù)責(zé)定期舉辦防范和打擊非法集資活動(dòng),在全行營造了良好的防范和打擊非法集資宣傳活動(dòng)的氛圍。
銀行防范工作總結(jié)6
為進(jìn)一步做好防范和打擊非法集資宣傳活動(dòng),營造良好的防范非法資金輿論氛圍,根據(jù)貴局下發(fā)《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于進(jìn)一步做好防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)的通知》(xxxx〔20xx〕xx號(hào))文件要求,我行結(jié)合本地實(shí)際積極組織開展了一系列非法集資的宣傳教育活動(dòng),現(xiàn)將宣傳教育活動(dòng)實(shí)施情況匯報(bào)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真部署
為確保防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)有序、有效開展,我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視防范和打擊非法集資教育、思想發(fā)動(dòng)工作,在工作例會(huì)上堅(jiān)持以案說法、以案示警,重申工作紀(jì)律,要求全行上下要堅(jiān)持嚴(yán)于律己、廉潔自律、合規(guī)操作、有序經(jīng)營,不走急功近利的險(xiǎn)路,不走劍走偏鋒的歪路、不走害人害己的邪路,從內(nèi)部員工思想把控上進(jìn)一步加大約束力度,自活動(dòng)開展以來共召開由行長親自召開的'防范和打擊非法融資案件防控會(huì)議4次,堅(jiān)持常說常新、充分動(dòng)員,為活動(dòng)開展?fàn)I造“防范和打擊非法融資從我做起”的良好宣傳氛圍。同時(shí),明確此次活動(dòng)牽頭部門、宣傳對(duì)象,由綜合管理部負(fù)責(zé)面向基層社會(huì)群眾做好全轄宣傳教育組織工作,進(jìn)一步夯實(shí)組織基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)宣傳,重點(diǎn)落實(shí)
活動(dòng)期間,我行以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,通過形式多樣的宣傳模式,利用各種宣傳載體,全面開展此次宣傳教育活動(dòng),持續(xù)深化宣傳教育活動(dòng)的覆蓋面和影響力。
銀行防范工作總結(jié)7
隨著時(shí)代發(fā)展,電信詐騙手段層出不窮,近期社會(huì)上詐騙案件頻發(fā),松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行高度重視,及時(shí)更新大堂宣傳資料、梳理業(yè)務(wù)流程,組織前往各個(gè)村落進(jìn)行宣傳,努力保障客戶資金安全,守好客戶的“錢袋子”。
8月初,該行對(duì)營業(yè)場(chǎng)大廳宣傳資料進(jìn)行一次更新整理,將電信詐騙的宣傳資料統(tǒng)一張貼在大廳的出入口以及辦理業(yè)務(wù)的窗口等顯眼位置,圖文并茂的向客戶進(jìn)行宣傳展示,做到進(jìn)門能見到,出門能看到。
該行積極梳理業(yè)務(wù)流程,將開戶階段風(fēng)險(xiǎn)降到最低。截止目前,該行柜面活期開戶前需要進(jìn)行5步的確認(rèn)步驟。第一步:客戶詳細(xì)閱讀《活期賬戶涉電信網(wǎng)絡(luò)犯罪責(zé)任及防范提示書》并確認(rèn)簽名;第二步:人臉識(shí)別;第三步:“云互聯(lián)”系統(tǒng)查詢;第四步:手機(jī)號(hào)碼身份驗(yàn)證;第五步:詳細(xì)詢問開戶用途、職業(yè)等信息并填寫申請(qǐng)書,經(jīng)上述五步而無明顯異常的,才會(huì)進(jìn)入開戶操作。該行承諾在無明顯異常的情況下,不采取簡單“一刀切”的方法來拒絕開戶,但會(huì)慎重開通非柜面交易。
除嚴(yán)把開戶關(guān)外,該行還積極主動(dòng)的降低了新開戶客戶非柜面交易額度。額度由過去的默認(rèn)最高限額改為了符合客戶身份需求的小額度,保護(hù)客戶資金安全。如確有需要高額度的,一次性告知需要提供的資料,審核后及時(shí)進(jìn)行提額,保障客戶資金使用。嚴(yán)把柜面轉(zhuǎn)賬關(guān)。目前,該行在填寫轉(zhuǎn)賬單據(jù)的間隙,將轉(zhuǎn)賬風(fēng)險(xiǎn)提示書供給給客戶觀看,該提示書上列舉了一些電信詐騙的常見手法并階段性將松陽本地發(fā)生的電信詐騙事件羅列上去,客戶確認(rèn)未發(fā)生后再進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。
在轉(zhuǎn)賬前,除客戶轉(zhuǎn)賬給本人、配偶、子女外,柜員詳細(xì)詢問:“您是否與對(duì)方認(rèn)識(shí)?是您的親戚朋友嗎?”、“您是怎么和他認(rèn)識(shí)的?”、“您這次是第一次和他發(fā)生資金往來嗎?”、“您和他聯(lián)系是通過電話還是微信還是QQ?”、“匯款用途確定是__嗎?”等,最終客戶二次確定后再進(jìn)行匯款匯出。本月8月2日,該行員工全體出動(dòng)前往東角壟村進(jìn)行存款保險(xiǎn)及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳。該行本次未使用簡單的拉橫幅、擺地?cái)偟姆椒ㄟM(jìn)行宣傳,而是在這個(gè)炎炎夏日,斥資定制了一批印有“謹(jǐn)防電信詐騙”內(nèi)容的扇子。讓村民可以拿在手上,時(shí)時(shí)看到,讓村民走親訪友所過之處煽出清涼、煽出平安。
松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行將繼續(xù)持之以恒,一手抓存款保險(xiǎn),保護(hù)客戶存入資金的安全;一手抓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳,保護(hù)客戶支出資金的安全;兩手抓,兩手硬,守住客戶“錢袋子”。
銀行防范詐騙工作總結(jié)近日,萬載農(nóng)商銀行攜手萬載縣人民法院、康樂街道龍湖社區(qū)在縣城南門龍河星城廣場(chǎng),開展打擊整治養(yǎng)老詐騙集中宣傳活動(dòng)。旨在通過宣傳,進(jìn)一步增強(qiáng)老年人的法治意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防騙能力,守護(hù)好人民群眾的“養(yǎng)老錢”。
針對(duì)目前許多老人獨(dú)自居住,有些不法分子打著“服務(wù)老人”“關(guān)愛老人”旗號(hào),招搖撞騙的現(xiàn)象,該行通過最接地氣的'方式走進(jìn)百姓身邊,不僅拉近了與百姓的距離,也讓反詐宣傳有了“煙火氣”,用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)堅(jiān)決守好老年人“錢袋子”。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),通過將防詐騙知識(shí)融入節(jié)目表演,現(xiàn)場(chǎng)提問、發(fā)放宣傳折頁、現(xiàn)場(chǎng)講解金融知識(shí)等方式,提醒老年人不要貪圖小利、不向陌生人轉(zhuǎn)賬匯款。
該行工作人員與聯(lián)合宣傳人員采取講授與案例分析相結(jié)合的方式,從打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)的重大意義、“提供虛假養(yǎng)老服務(wù)”、“投資虛假養(yǎng)老項(xiàng)目”、“銷售虛假養(yǎng)老產(chǎn)品”、“虛假宣稱以房養(yǎng)老”、“虛假代辦養(yǎng)老保險(xiǎn)”、“開展虛假養(yǎng)老幫扶”六種類型騙局及常見詐騙手段等三個(gè)方面,用通俗易懂的語言向轄區(qū)老年人講解防范養(yǎng)老詐騙的知識(shí),并結(jié)合身邊案例、以案說法,就如何防范作了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),叮囑大家在日常生活中不輕信、不盲目、不轉(zhuǎn)賬,提高防騙能力,避免上當(dāng)受騙,守好自己的“錢袋子”。
銀行防范工作總結(jié)8
為筑牢防范養(yǎng)老詐騙安全屏障,保護(hù)老年人財(cái)產(chǎn)安全,進(jìn)一步提升老年群體法律意識(shí),煙臺(tái)銀行城南支行黨支部多渠道、多方位、多角度組織防范養(yǎng)老詐騙宣講活動(dòng),用心守護(hù)老年人的“錢袋子”。
面對(duì)面講解,廳堂宣傳有深度
發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),在廳堂各區(qū)域均擺放防范詐騙的宣傳手冊(cè);大堂經(jīng)理結(jié)合廳堂小講堂,主動(dòng)向廳堂等候客戶發(fā)放折頁,結(jié)合通俗易懂的詐騙案例向老年客戶宣講防詐知識(shí),解答老年人各類疑問,提高老年人對(duì)養(yǎng)老騙局的警惕性;同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)老年客戶下載“全民反詐”APP,手把手教會(huì)如何使用APP驗(yàn)證對(duì)方身份信息等功能,為老年人財(cái)產(chǎn)安全增添一份保障。
舉辦沙龍活動(dòng),線上宣傳有廣度
組織開展線上宣傳,定期舉辦線上老年人防騙微沙龍,通過對(duì)“養(yǎng)老銀行”騙局、保健品騙局、冒充公檢法詐騙等案例的剖析,幫助老年人及時(shí)知曉新型詐騙套路,提高防騙意識(shí),避免財(cái)產(chǎn)損失。除了微沙龍活動(dòng),還通過制作多期養(yǎng)老反詐小視頻,向社會(huì)公眾宣傳老年人常見詐騙套路,倡議老年客戶安裝“全民反詐”APP,進(jìn)一步擴(kuò)大受眾群體,確保宣傳成效。
成立宣傳小隊(duì),外拓宣傳有重點(diǎn)
成立以黨員為主要成員的.“養(yǎng)老反詐宣傳小分隊(duì)”,走進(jìn)老年人常聚集的小區(qū)公園、市場(chǎng)等區(qū)域開展重點(diǎn)宣傳。通過面對(duì)面宣講,引導(dǎo)群眾掌握養(yǎng)老詐騙的特征,叮囑老年市民保護(hù)好個(gè)人金融賬戶安全,做到不出租不出借銀行卡、不向陌生人轉(zhuǎn)賬、不相信高利誘惑,有任何問題和疑問都要及時(shí)和家人溝通或者到銀行等正規(guī)渠道咨詢,提高防范意識(shí)、防范能力。
銀行防范工作總結(jié)9
近日,中國工商銀行甘南迭部支行積極響應(yīng)上級(jí)行要求,組織全網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行“遠(yuǎn)離非法集資防范養(yǎng)老詐騙”的防詐騙宣傳活動(dòng),此次活動(dòng)主要向客戶,尤其是老年客戶普及防詐騙的知識(shí),提升客戶遠(yuǎn)離非法集資,防范養(yǎng)老詐騙的意識(shí),防止群眾上當(dāng)受騙,保障財(cái)產(chǎn)安全,讓犯罪分子無機(jī)可乘。
充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)宣教陣地作用。該行工作人員充分利用客戶排隊(duì)等候或咨詢辦理業(yè)務(wù)的間隙,通過貼心的.問候和提示,就防范非法集資、電信詐騙陷阱等頻發(fā)的新型詐騙進(jìn)行宣講,進(jìn)一步強(qiáng)化各類客戶的網(wǎng)絡(luò)信息甄別和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力
此外,該行積極通過戶外宣傳,擴(kuò)大宣傳覆蓋面。向廣大消費(fèi)者宣傳和普及金融知識(shí),如金融政策法規(guī)、防范電信詐騙知識(shí)、防范投資養(yǎng)老騙局等。通過通俗易懂、生動(dòng)活潑的講解,重點(diǎn)向老年消費(fèi)者進(jìn)行溫馨提示:一是樹立正確的投資理念,選擇正規(guī)金融機(jī)構(gòu)投資理財(cái),不貪圖小恩小惠,不期待一夜暴富;二是提高防范意識(shí),不盲聽、盲信、盲從跟風(fēng),堅(jiān)決不給陌生人轉(zhuǎn)賬;三是加強(qiáng)個(gè)人信息安全,遇到“免費(fèi)”服務(wù)莫輕信,謹(jǐn)防個(gè)人信息被泄露,守好“養(yǎng)老錢”。
下一步,該行將持續(xù)開展形式多樣的教育宣傳活動(dòng),向廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),普及金融安全知識(shí),履行好社會(huì)責(zé)任,為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)出一份“工行”力量。
銀行防范工作總結(jié)10
針對(duì)近期各行網(wǎng)點(diǎn)安全防范出現(xiàn)的問題及其他銀行案例事件,本支行在夕會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)交流了網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作如何開展,如何保障網(wǎng)點(diǎn)每日正常運(yùn)營。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人再次重申強(qiáng)調(diào),安全工作是業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ),針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),我們要采取措施,加強(qiáng)防范。
一、加大案件防范的力度,積極推行風(fēng)險(xiǎn)教育,強(qiáng)化案件防范意識(shí)。通過開展經(jīng)常性的案例警示教育,學(xué)習(xí)案例,警示各崗位員工自覺遵守職業(yè)操守,從思想根源上消除風(fēng)險(xiǎn)案件隱患;通過完善制度建設(shè),強(qiáng)化制度落實(shí)。在制度跟進(jìn)、流程完善、系統(tǒng)優(yōu)化等方面建立和完善持續(xù)整改機(jī)制;完善案件防控及整改工作,定期召開會(huì)議分析案件防控形勢(shì);落實(shí)案件防控及整改制度。將案件防范納入領(lǐng)導(dǎo)人員考核范圍,促使其重視并嚴(yán)格落實(shí)制度。
二、加大監(jiān)督檢查力度,強(qiáng)化問責(zé)機(jī)制。制度完善是案件防范的前提,制度落實(shí)是案件防范的關(guān)鍵,二者要有機(jī)結(jié)合。將案件防范納入領(lǐng)導(dǎo)人員考核范圍,促使其重視并嚴(yán)格落實(shí)制度。在加強(qiáng)自身監(jiān)督檢查和崗位之間的相互監(jiān)督檢查的同時(shí),對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,堅(jiān)決追究責(zé)任人員的責(zé)任,對(duì)各類案件或苗頭性問題,只有做到發(fā)現(xiàn)一件,嚴(yán)肅查處一件,不斷加大懲處的力度,才能產(chǎn)生以儆效尤的'作用。
三、創(chuàng)新防范手段,強(qiáng)化渠道建設(shè),多開展風(fēng)險(xiǎn)要點(diǎn)教育。從分析案件和重大違規(guī)事件暴露出的突出問題入手,梳理、提煉若干易于記誦、便于執(zhí)行的風(fēng)險(xiǎn)防范要點(diǎn),使員工耳熟能詳,形成操作上的自覺。并在依靠傳統(tǒng)防范方式的同時(shí),不斷創(chuàng)新手段。合理確定考核目標(biāo)內(nèi)容,完善風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,同時(shí),強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí),和員工攜手共筑一道穩(wěn)定員工隊(duì)伍思想和防范經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生的后方防線。
四、建立健全保衛(wèi)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告制度,充分發(fā)揮反映風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、提示風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)的作用。為進(jìn)一步加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作的全面風(fēng)險(xiǎn)管理,及時(shí)掌控安全風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié),完善對(duì)我行業(yè)務(wù)發(fā)展提供安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,最大限度地防范外部欺詐及侵害案件。
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