酒店安全工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以使我們更有效率,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家整理的酒店安全工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
酒店安全工作總結(jié)1
今年以來,安保部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確、堅強、有力的領(lǐng)導(dǎo)下,以創(chuàng)造安全和諧的家園環(huán)境為主線,以安全管理為抓手,堅持安全第一,預(yù)防為主的方針,著力通過人防、技防、物防三種資源的合理配置,重點區(qū)域、重要環(huán)節(jié)、重大活動的嚴(yán)格管控,扎實推進了安全環(huán)境群眾化、安全管理網(wǎng)格化、安全管控制度化、安全工作常態(tài)化、安全檢查專業(yè)化和安全舉措動態(tài)化。截止目前,酒店無一起責(zé)任事故發(fā)生,無一項重大安全隱患,無一件治安安全事件,實現(xiàn)了一手抓安全,一手抓經(jīng)營,兩手抓兩手都過硬的工作目標(biāo),F(xiàn)將我部本年度的工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識,積極營造安全管理工作群眾化氛圍。
我酒店歷來重視安全工作,始終堅持把安全工作列入重要議事日程,當(dāng)成頭等大事來抓。年初,由安保部牽頭,酒店與各部門簽訂了安全責(zé)任書,明確了安全責(zé)任主體,并把安全工作列入年度目標(biāo)考核內(nèi)容,實行安全一票否決制度。為加強安全管理,近期,又召開主管級以上管理人員安全動員會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)省委省政府有關(guān)安全工作的文件,統(tǒng)一了全員思想,增強安全責(zé)任意識。同時,酒店各部門分別召開全體人員動員大會,進行層層動員,使全體員工充分認(rèn)識到安全工作的重要性,通過動員會議、專題板報、專項教育等一系列的宣傳教育,一方面,提高了員工落實安全工作的主動性,實現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”的意識轉(zhuǎn)變;另一方面,也使酒店倡導(dǎo)的大安全觀,即政治安全、消防安全、治安安全、食品安全、人員安全、財產(chǎn)安全、設(shè)施設(shè)備安全深入人心,為安全工作的有序開展?fàn)I建了良好的環(huán)境氛圍。
二、源頭治理構(gòu)建酒店立體防范體系,實現(xiàn)安全管理能力的網(wǎng)格化。
為推進安全管理工作的順利開展,今年以來酒店從三個層面入手構(gòu)建立體防范體系,一是建機構(gòu)。按照一級抓一級、層層抓落實的原則,在酒店層面成立了以總經(jīng)理為組長的安全領(lǐng)導(dǎo)組,在各個部門成立了以部門經(jīng)理為責(zé)任人、骨干人員為成員的安全工作組。同時,增設(shè)了部門安全員,將安全工作抓到崗位上、安全組織建在崗點上,安全的觸角延伸到班組上,實現(xiàn)了三級安全網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。二是明責(zé)任。我們始終堅持“誰主管,誰負(fù)責(zé);誰在崗,誰負(fù)責(zé)”的原則,對酒店的所有區(qū)域進行明確分工,實行網(wǎng)格式責(zé)任區(qū)分,部門與主管,主管與領(lǐng)班,重要崗位、關(guān)鍵崗點與員工簽訂安全承諾書。使安全管理切實做到橫向到邊、縱向到底、不漏部門、不留死角;三是重投入。在安全管理上,總經(jīng)理明確提出,要不計成本,不惜代價,必須做到嚴(yán)防死守,萬無一失。為此,為確保消防設(shè)備運行正常,今年1-8月份酒店先后投入xx多元對500具滅火器進行了維修保養(yǎng);為消除安全隱患,投入x萬余元對廚房的運水煙罩進行了清洗;投入x萬余元增設(shè)監(jiān)控攝像頭x個,使酒店監(jiān)控點位達到了x個,實現(xiàn)了全方位、全時段、全覆蓋進行監(jiān)控的目標(biāo);投入x萬元與專業(yè)廠家簽訂消防系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保合同,確保了設(shè)施設(shè)備始終處于完好狀態(tài),x余萬元的投入使酒店的`安全硬件得到了空前增強。
三、建立群防群控安全網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)安全管控的制度化。
針對當(dāng)前酒店政務(wù)接待多、大型會議多的特點,對安保的日常安全和政務(wù)接待安全提出了新考驗。為此,我們堅持內(nèi)緊外松、主動與公安、警衛(wèi)部門對接、重點監(jiān)控等方法,通過制定詳細的安保方案、應(yīng)急預(yù)案,增設(shè)流動崗哨,人人都是安全員,同時,安保部加大檢查的頻次、力度和范圍,建立起酒店內(nèi)部的安全群防群控安全網(wǎng)絡(luò),確保接待工作萬無一失。今年以來酒店成功接待了首屆xx會、全國xxx工作會議、第十七屆xx博覽會等重要會議,安保工作受到了各方的肯定。同時,結(jié)合日常安全管理中存在的弱點、難點和盲點,積極推行制度化管理,通過堅持24小時執(zhí)勤制度、每隔一小時巡樓(車場)制度、節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,夜間訪客登記制度,動火審批制度、易燃易爆物品進入酒店審批制度等42項安全管理制度的嚴(yán)格落實,為酒店的正常經(jīng)營提供了強大的安全保障。
四、結(jié)合實際積極探索安全管理的新模式,推進安全管理工作的常態(tài)化。
開門七件事,作為酒店行業(yè)來講哪一樣都少不得,哪一樣更含糊不得。酒店始終把安全是天,安全是命,安全是效益,安全是最科學(xué)的發(fā)展放到了重要位置,放在了工作的重中之重。同時,結(jié)合酒店的工作實際,積極探索新形勢下酒店安全管理的新模式。一是三會必開。即每日晨會安全必講、每周例會隱患必須反饋、每月安全工作分析會必講評,形成了良好的安全工作制度;二是三查必做。從今年以來,著眼于安全工作的大局,酒店確立了崗點日檢、部門周查、酒店月檢制度,并設(shè)立安全工作點檢卡,通過近一個月的努力已初步建立起崗點日檢查,部門周檢查,酒店月檢查的安全檢查體系,今年1-8月份酒店大檢查10次,使安全工作真正步入了規(guī)范化、體系化運轉(zhuǎn)的軌道;三是三考必會。為了提升全員的安全意識和實際操作技能,酒店提出了人人安全基礎(chǔ)知識必會、特種設(shè)備操作規(guī)程必會、消防設(shè)施設(shè)備的使用必會。先后組織了百題安全知識考試,共有n人參加測試,均達到良好以上成績。分批次組織在店xx多名員工進行消防安全培訓(xùn),培訓(xùn)中,突出學(xué)習(xí)了防火、滅火、逃生等相關(guān)知識和法律法規(guī),并結(jié)合一些案例有針對性的給大家進行講解,使所有員工提高了消防安全意識。今年,我部組織了酒店員工宿舍區(qū)火災(zāi)撲救疏散演練,參加的x名員工主要演練了如何報警、如何撲滅初起火災(zāi)、如何逃生等問題,真正掌握發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處置辦法;x月x日,組織酒店x人進行了消防器材的實操演練,演練內(nèi)容包括滅火器實操演練、滅火毯的使用及逃生面具的使用,進一步增強了酒店廣大員工的防范意識和自救能力。
作為服務(wù)行業(yè),消防安全、食品安全和特種設(shè)備安全是安全工作的重要內(nèi)容,我部按照省人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)深化消防安全五大活動,開展清剿火患戰(zhàn)役工作方案》的通知要求,及時對存在的消防安全、消防隱患和薄弱環(huán)節(jié)進行自查和復(fù)查,逐條逐項進行徹底整改,共進行大型火災(zāi)隱患排查x次,共查出火災(zāi)隱患x項,下達隱患整改單x份,最大限度地消除一般火災(zāi)隱患,全面整改重大火災(zāi)隱患,使酒店消防安全環(huán)境得到明顯改善。篇二:20xx年度賓館安全總結(jié)
酒店安全工作總結(jié)2
無危則安,無損則全。安全就在我們的生活和生產(chǎn)過程中,只有抓好安全,生命才能得到保證,身體才能免于傷害,財產(chǎn)才能免于損失。安全生產(chǎn)是我們油田企業(yè)治理的重點,是我們發(fā)展的根本保證,安全就是效益。經(jīng)過一年來全體職工共同辛勤努力及上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,酒店維修改造工程的安全工作取得良好的成績。真對酒店改造工程,現(xiàn)將我個人的工作總結(jié)如下。
一、制定和完善各項規(guī)章制度
1、明確各施工隊的安全職責(zé)及安全員考核標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)要求,并制定了相應(yīng)的制度。
2、針對各施工隊的安全設(shè)施,保護用品等方面制定了相應(yīng)的規(guī)定,防止施工隊因資金等問題影響正常的安全防護用品、設(shè)施的配置,造成安全配備設(shè)施的短缺等,影響正常施工并產(chǎn)生安全隱患。
3、完善安全檢查制度及生產(chǎn)事故處理制度。加強安全隱患的整改力度,制定落實整改“三定一同時”具體有效的實施辦法,使安全檢查目的最終得以實現(xiàn),有效減少事故的發(fā)生頻率和事故損失程度。
4、針對酒店改造工程,制定了合理的安全制度和相應(yīng)的處罰制度。
二、開展各項檢查、實施各項工作,落實整改方案
在公司領(lǐng)導(dǎo)、各級部門的重視下,安全管理工作以《安全生產(chǎn)法》、《建筑工程安全管理條例》等為準(zhǔn)則,結(jié)合公司開展的安全許可認(rèn)證工作,做到有法可依,有章可循;責(zé)任到位、管理成網(wǎng)的管理體系。并組織各施工隊安全人員定期學(xué)習(xí)相關(guān)法律及相關(guān)文件。按規(guī)定做好以下工作。
1、每天檢查各施工隊的臨時用電情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,不及時整改的給予相應(yīng)的處罰。
2、每天檢查各施工隊的安全設(shè)施。存在問題隱患的及時處理,以免造成安全事故。
3、進入現(xiàn)場的施工人員必須遵守三穿一帶的規(guī)定,進入現(xiàn)場的非施工人員必須帶安全帽。
4、積極開展隱患排查工作,切實做到安全事務(wù)心中有數(shù)。認(rèn)真聽取各班組的合理化建議。
5、認(rèn)真履行職責(zé),在落實“安評”工作中嚴(yán)把安全關(guān),組織相關(guān)人員切實做好查評工作,不徇私情、嚴(yán)格執(zhí)行制度。
6、進行特殊作業(yè)時,要求各施工隊必須按照公司的相關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)作業(yè)票,并親自監(jiān)督。
7、每星期召開一次安全工作會議。就相關(guān)的安全問題進行總結(jié),及時解決安全隱患。
8、根據(jù)季節(jié)特點,開展防暑降溫、防雨侵襲等工作,檢查易發(fā)生特殊環(huán)境造成的安全事故,有針對性的`進行專項防范措施,避免因正常施工造成意外傷害。
9、環(huán)境方面制定了自己的環(huán)境控制目標(biāo),并對重要環(huán)境因素進行記錄,主要有固體廢棄物的排放、噪聲、粉塵、以及火災(zāi)。控制措施有:生活區(qū)設(shè)置了生活垃圾池,用于固體廢棄物的定點堆放,并及時清運;在辦公生活區(qū)設(shè)置了垃圾箱,收集一般的廢棄物;施工現(xiàn)場固體廢物包括廢鋼材、木材、五金材料等等,各施工隊及時清理。并定期檢查施工現(xiàn)場的垃圾清運情況。
10、正確處理好人際關(guān)系。在日常的工作中,同上級、同事、施工人員的交流比較多,在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題,難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度,積極避免此類問題的發(fā)生。所以和大家共同努力,共同創(chuàng)造了一個良好的安全工作環(huán)境。
11、做好外協(xié)隊伍監(jiān)管工作。外協(xié)隊伍是我單位施工過程中不可或缺的協(xié)作單位,其作業(yè)人員普遍存在學(xué)歷偏低、安全意識淡薄、不服從管理等諸多問題,所以做好外協(xié)人員的三級安全教育是監(jiān)管工作的重點。在工作中,我積極組織新進人員進行三級安全教育培訓(xùn),切實將安全知識帶給每位施工人員。
三、存在問題及不足
在肯定成績的同時,我也清醒地認(rèn)識到安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足:
1、少數(shù)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)意識不強,安全生產(chǎn)觀念還比較淡薄,存有僥幸心理。
2、極少數(shù)作業(yè)隊安全隱患整改不及時、不到位,并呈動態(tài)變數(shù),一般小事故偶有發(fā)生;
3、外協(xié)隊伍很多特殊工種沒有特殊工種上崗證,存在無證上崗問題;安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入開展。
由于對安全生產(chǎn)工作的高度重視、項目部各級領(lǐng)導(dǎo)各部門各作業(yè)隊各班組的共同努力,還有自己的努力。酒店改造安全生產(chǎn)工作取得了一定的成績,未發(fā)生一起重大安全事故,為公司的經(jīng)濟發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻。在肯定成績的同時,我也清醒地認(rèn)識到安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足,這些問題的存在,要求我不能盲目樂觀,務(wù)必時刻保持清醒的頭腦,進一步增強憂患意識和責(zé)任意識,工作中不能麻痹大意,要盡最大力量,爭取有效措施,提高監(jiān)管和綜合治理水平。我將在總結(jié)成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)尋找差距、尋找薄弱點、理清努力方向,力爭把我的安全工作推上更高水平。
酒店安全工作總結(jié)3
在XX旅游局、集團公司安委會的指導(dǎo)和酒店全體員工的配合下,XX酒店開展了“手牽手共建安全,心連心共迎奧運”為主題的安全生產(chǎn)月活動,整個活動從5月20日開始,到6月30日結(jié)束。通過此次活動,大部分員工熟悉并掌握了突發(fā)事件的應(yīng)急處置措施,員工自防自救的安全意識得到了提高。現(xiàn)將此次活動作簡單總結(jié):
一、 領(lǐng)導(dǎo)高度重視
根據(jù)XX旅游局(XX旅法【2021】9號)文件精神,為了認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》的宣傳和培訓(xùn),經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)研究決定,由安保部結(jié)合酒店實際情況編制《XX突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》和《XX安全知識自防自救手冊》,并在全體員工中廣泛開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)和預(yù)案演練。
二、認(rèn)真編寫,精心培訓(xùn)
經(jīng)過酒店安保部的積極準(zhǔn)備,認(rèn)真編寫,“應(yīng)急預(yù)案”和“安全知識自防自救手冊”順利地通過了總經(jīng)理的審核,內(nèi)容包括治安、消防、交通、自然災(zāi)害、中毒、緊急護理等六方面的知識。于5月20日、6月11日由安保部經(jīng)理分別對各部門的義務(wù)消防隊長共計30人次進行了《XX突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》和《XX安全知識自防自救手冊》的培訓(xùn)。首輪培訓(xùn)結(jié)束后,酒店安全管理委員會要求各部門的義務(wù)消防隊長認(rèn)真組織本部門員工學(xué)習(xí),安保部配合指導(dǎo),并要求所有部門須在六月底前完成培訓(xùn)任務(wù),之后由消防中心組織消防員對各部門培訓(xùn)的情況進行抽查,要求合格率要達到98%以上。
5月21日起,前廳部首先組織了部門員工的培訓(xùn),接著,其它13個部門(含外租部門)相繼組織員工進行了《紅塔大酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》和《XX安全知識自防自救手冊》的'培訓(xùn)。到6月30日止,各部門累計組織15次培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)達445人。結(jié)合“5·12”汶川大地震的突發(fā)自然災(zāi)害,大家認(rèn)為此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)很及時,也很有必要。
三、加強應(yīng)急演練
培訓(xùn)結(jié)束后,XX會所、康體中心、XX餐廳、房務(wù)部等部門結(jié)合部門服務(wù)區(qū)域人員集中,疏散困難的特點,在部門所在的區(qū)域內(nèi)組織全體員工進行了疏散、滅火演練。安保部對演練作了指導(dǎo),并組織非當(dāng)班安保到場觀摩。
四、鞏固成果,加強宣傳
為了鞏固培訓(xùn)成果,擴大在員工中的宣傳效果,加深安全工作重要性的印象,安保部結(jié)合“安全生產(chǎn)月”的要求,分別在員工食堂制作了第二期安全宣傳圖片;在各重點部位貼掛安全宣傳掛圖,在酒店正門入口掛宣傳布標(biāo)。
通過培訓(xùn)、演練,廣大員工對突發(fā)事件的應(yīng)對有了一定的認(rèn)識、掌握;灸軌蜃龅接鍪虏惑@惶失措,沉著冷靜地按程序處理。通過培訓(xùn)、演練,員工第一次全面、系統(tǒng)地對安全工作涉及的方方面面和生活中與安全有關(guān)的知識進行了學(xué)習(xí),很多員工在學(xué)習(xí)后反映:這些知識很全面、很重要,回去后將讓自己的家人、孩子學(xué)習(xí),將受益終生!
此次培訓(xùn)取得了良好的效果,在今后的工作中,我們將繼續(xù)日常的抽查培訓(xùn)制度,努力把受訓(xùn)合格率控制在98%。
XX酒店有限公司
2021年X月X日
酒店安全工作總結(jié)4
20xx年十一“黃金周”期間,xxx酒店認(rèn)真貫徹x市旅游局關(guān)于做好旅游安全工作(xx[20xx]x號文件)的精神,在上級領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,酒店各部門領(lǐng)導(dǎo)事必躬親,帶領(lǐng)酒店全體員工出色地完成了酒店“黃金周”的各項接待工作及任務(wù),實現(xiàn)了酒店接待客人零投訴和安全事故為零的“雙零”目標(biāo)。現(xiàn)對假期各方面工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,指導(dǎo)思想明確
為迎接今年的旅游高峰期,做好“黃金周”期間的安全和服務(wù)接待工作,結(jié)合上級部門的通知精神,酒店各級領(lǐng)導(dǎo)親自進行相關(guān)工作布置。首先要求“黃金周”期間要牢固樹立“安全第一,質(zhì)量第二,效益第三”的指導(dǎo)思想,加大酒店安全管理力度,要求各部門節(jié)前要制定周密的接待工作方案和各項安全防范工作預(yù)案,尤其把安全防范工作落實到每一個環(huán)節(jié),每一個細節(jié)上,做到措施積極有效,認(rèn)真總結(jié)以往工作中存在的安全問題,把酒店全體員工的安全知識、意識調(diào)動起來,提高處理緊急事故和突發(fā)事件的處理能力,提高酒店整體安全管理水平和工作水平。
二、加強領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任到人
節(jié)日期間,酒店制定中層管理者值班制,由xx總經(jīng)理協(xié)調(diào)、指揮、調(diào)度,xx副總經(jīng)理帶領(lǐng)各部門負(fù)責(zé)人參加執(zhí)行,確保酒店24小時都有主要領(lǐng)導(dǎo)在崗在位,及時有效的抓好酒店各項工作,確保能夠在第一時間及時處理各類問題。
值班人員均按時到崗值班,上午和下午對酒店各進行一次巡查,確保值班人員認(rèn)真巡查,不流于形式,對出現(xiàn)的問題及時上報給酒店領(lǐng)導(dǎo)。值班人員還需做好工作記錄,將當(dāng)天的酒店運營狀況,尤其是安全情況詳細記錄在值班記錄上,使酒店領(lǐng)導(dǎo)及時了解酒店各項工作的運行狀況,并采取相應(yīng)的措施。而對工作準(zhǔn)備不周,責(zé)任落實不到位、組織指揮不利、未履行好職責(zé)而造成財產(chǎn)損失的值班人員要追究責(zé)任。
三、開展安全宣傳,增強防范意識
節(jié)前,x總專門組織召開了安全工作會議,對各部門負(fù)責(zé)人進行了假期安全教育,統(tǒng)一了員工思想和認(rèn)識,動員員工參與黃金周旅游安全保衛(wèi)戰(zhàn),要求各部門制定相應(yīng)的緊急預(yù)案。此外,各部門也充分利用班前班后會教育、培訓(xùn)員工,增強全體員工的防范意識和防范能力,教給員工怎樣預(yù)防火災(zāi)、食物中毒等事故,教給員工外出旅游的一些小常識,使員工懂得了在險情發(fā)生時如何進行施救他人及自救并提醒員工假日外出注意出行安全。強化了員工的安全意識,使員工掌握了一些必備的安全自救知識。
四、進行隱患排查,防范于未然
酒店針對“黃金周”安全工作的需要,xx月xx日10:30在xx的帶領(lǐng)指揮下,各部門負(fù)責(zé)人組成安全檢查小組對酒店各方面工作開展了全方位大檢查,通過自查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時報相關(guān)部門進行檢修和維護,切實將安全隱患大檢查、大排查、大整治工作落到實處,保證酒店的正常運營。
假日前夕,在總經(jīng)理的指揮帶動下,保安部再次對酒店進行了全面消防安全,安全生產(chǎn),安全保衛(wèi)工作大檢查,對個別不符合要求的部位立即進行整改,切實消除安全隱患。
工程部有計劃的對酒店各設(shè)備進行維修保養(yǎng),并對包括電梯、配電機房、緊急用電、空調(diào)等設(shè)備進行全面的檢測維修。
五、精心組織,周密安排,切實落實各項安全措施。
在節(jié)日期間,酒店主要領(lǐng)導(dǎo)組織保安部對安全布防和監(jiān)控程序進行精心部署,加強對餐廳、樓層的巡視力度,全力確保節(jié)日期間無安全事故。針對散客多、車輛多、婚宴多的特點,全體保安人員不辭辛勞、加班加點,針對高峰時段的嚴(yán)峻性及時合理的安排人員,全力做好各項安全工作。
為保證食物新鮮、無毒、衛(wèi)生,餐飲部在節(jié)前對廚房及餐廳進行了衛(wèi)生大掃除,節(jié)日期間并有專人負(fù)責(zé)對廚房、餐具每天進行衛(wèi)生檢查;酒店還實行專人重點監(jiān)督管理制度,對食物的采購、管理等進行監(jiān)督管理,確保食品安全衛(wèi)生工作落到實處。
工程部在節(jié)日期間,進行合理的人員調(diào)配,安排技術(shù)過硬、經(jīng)驗豐富的工程人員值班,確保酒店各項設(shè)備設(shè)施正常運作,不出現(xiàn)任何機械設(shè)備事故。
六、存在的不足之處
1、地理位置因素。因長江路橋正在擴建重修,有些路段禁止通行,而我店位于高架出口,出入口單一,造成酒店交通不便,客源減少。雖然2日、3日我店的`散客入住率達到76%以上,但同比住客率仍略有下降。
2、服務(wù)人員緊缺。人員流動性大是酒店服務(wù)業(yè)的一大特點,因酒店服務(wù)人員緊缺,致使酒店服務(wù)工作稍有欠缺,為酒店的日常經(jīng)營帶來一些困難。
在旅游局安全工作文件精神的指導(dǎo)下,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,在全體員工的積極配合下,我們順利渡過了“黃金周”,實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。我們將繼續(xù)努力做好酒店的服務(wù)接待工作,在做好經(jīng)營工作的同時狠抓安全工作,注重提高員工的安全技能和保安員的安全防范技能,為酒店的經(jīng)營活動提供強有力的安全保障。
酒店安全工作總結(jié)5
根據(jù)酒店管理公司新鐵經(jīng)酒安〔20xx〕78號文件的要求,要求近期我酒店對酒店消防安全進行全面自查,針對消防安全工作的緊迫感、責(zé)任感,采取有力措施,加強安全專項檢查、強化問題整改,狠抓現(xiàn)場安全控制,堅決防止消防安全事故的發(fā)生。為此,哈密大陸橋酒店按照酒店管理公司消防安全工作總體部署要求下,積極主動的開展各項消防安全自查工作,重點做了以下幾個方面工作。
一、組織機構(gòu)
成立專項活動工作小組
組長:
組員:
二、自查活動安排
第一階段工作
1、檢查酒店使用的電器、線路是否符合規(guī)范要求,各電線線路的`包扎、接口處所和絕緣狀況是否良好;
2、檢查各類消防設(shè)施、設(shè)備是否是合格產(chǎn)品;
3、檢查各電器保護裝置功能是否正常,是否符合保護整定值的設(shè)定;
4、檢查各煙感探頭、溫感探頭、聲光報警、手動報警、層顯、主機等消防設(shè)施的聯(lián)動情況;
5、檢查消火栓、及消防水帶是否能正常使用;
6、檢查滅火器是否經(jīng)過效驗;
7、檢查應(yīng)急燈、安全出口燈是否進過檢驗、能否滿足使用要求;
第二階段工作
1、檢查出租屋等人員聚集場所,是否通過消防驗收和開業(yè)前消防安全檢查;
2、檢查酒店及出租屋疏散通道、安全出口是否暢通;
3、檢查酒店及出租場所消防安全組織制度是否健全,工作人員是否定期受到消防安全教育培訓(xùn);
4、消防應(yīng)急疏散預(yù)案是否完善,是否定期演練;
5、酒店及出租屋是否建立消防安全責(zé)任制;
6、酒店小餐廳及出租屋是否遵守用火用電是否規(guī)范;
7、酒店與承租方是否簽訂有消防安全內(nèi)容的協(xié)議;
8、出租場所內(nèi)部裝修、用火用電等是否符合消防安全要求;
9、出租場所內(nèi)消防設(shè)備設(shè)施配置是否符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求;
三、檢查中發(fā)現(xiàn)問題及整改情況
1、01—085號煙感不聯(lián)動;整改情況:待消防施工人員更換煙感探頭。
2、部分消防水帶老化,綁扎不牢固;整改情況:已更換老化消防水帶。
3、福滿樓二樓層顯不聯(lián)動;整改情況:正在整改中,待消防施工人員進行維修。
4、個別應(yīng)急燈和安全出口燈不亮;整改情況:已整改完畢。
5、福滿樓二樓消防通道堆積雜物,堵塞消防通道;整改情況:整改完畢。
6、附樓二樓層顯不顯示;整改情況:正在更換層顯設(shè)備。
7、福滿樓沒有制定消防安全責(zé)任制;整改情況:督導(dǎo)福滿樓立即制定、落實消防安全責(zé)任制。
8、地下歌廳疏散指示燈不亮;整改情況:已整改完畢。
9、福滿樓感溫探頭誤報;整改情況:更換誤報的感溫探頭。
10、酒店部分電線老化;整改情況:逐步更換老化電線。通過此次消防自查活動,使我們正視到在消防安全管理工作中還有不足,管理能力還有待提高。為我們今后的消防安全管理工作找到了方向,所有這些問題和不足我們今后會認(rèn)真思考、總結(jié)和改進。
酒店安全工作總結(jié)6
萬業(yè)酒店消防安全工作是酒店綜合治理的重要內(nèi)容,關(guān)系到酒店財產(chǎn)安全和賓客及員工的生命安全。對于這項工作,我們從來不敢有絲毫懈怠與麻痹大意。我們在實際工作中能堅持做到不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷改進和完善工作方法,提高安全防范能力,將事故隱患減少到最低指數(shù),最大可能的提供安全保障,確保酒店發(fā)展不受影響。
一、高度重視,積極做好消防安全的宣傳工作
只有思想上重視起來,安全行為才有保障。這是我們多年來的工作經(jīng)驗之一。為此,我們十分重視消防安全工作的宣傳。去年,我們主要從三個方面落實這項工作。
首先,是通過各級會議進行消防安全宣傳。酒店綜治領(lǐng)導(dǎo)小組堅持召開消防安全工作例會,分析問題討論措施布置工作。領(lǐng)導(dǎo)在每次的員工大會上,對包括酒店消防安全在內(nèi)的安全問題作了詳盡的分析,并提出了許多需要注意的問題,要求各個部門和個人將安全牢記
在心。其次是組織酒店全體員工觀看消防畫廊。我們針對員工接受和理解問題的特點,組織全體員工參觀直觀材料,加深他們的印象。學(xué)生掌握了基本的消防安全知識,增強了消防安全意識。第三是在全體員工之中進行了一次系統(tǒng)全面的消防安全檢查。酒店專門安排保安人員對每層樓的干粉滅火器進行檢查,對酒店各重要部門,譬如配電室、發(fā)電機房、空調(diào)機房、廚房等滅火器材進行了全面的檢修。這次培訓(xùn)既有書面的又有實際操作,理論與實踐相結(jié)合。參加培訓(xùn)人員面廣量大,培訓(xùn)工作細致全面,效果顯著。
二、推進消防安全責(zé)任制,充分落實管理責(zé)任與具體措施
只有加強管理,做到責(zé)任到人,才能真正做到防微杜漸。這是我們多年來做好消防安全工作的另一條重要經(jīng)驗。明崗明責(zé),檢查評比,是強化管理力求實效的重要舉措。具體說來,我們在以下七個方面加強了規(guī)范管理:
確定重點防火部位,明確重點防火部位負(fù)責(zé)人。我們根據(jù)酒店環(huán)境、崗位變動、酒店規(guī)劃等具體情況及時調(diào)整了重點部位防火責(zé)任人。
經(jīng)常性地檢查疏散通道和應(yīng)急燈。
加強對廚房、鍋爐房的管理,尤其是對易燃易爆藥品加強管理,保證了無一例因患存在。
加強對財產(chǎn)保管室、客房和餐廳的管理,不定期檢查安全情況。這兩處是事故易發(fā)地,我們對有關(guān)人員加強消防安全教育的同時加大檢查力度。
加強對消防器具管理和保養(yǎng)。我們并不因為這些器具平時閑置無用就放棄管理,而是注重保養(yǎng)保證隨時可以應(yīng)急使用,去年,我們對所有的消防拴進行了整修,對所有的滅火器干粉進行了更換并添置了30余個新滅火器,確保了酒店重要部位消防器材的保障。
加強對員工宿生用電安全的`檢查。每天檢查,及時公布,如有違紀(jì),立即收繳有關(guān)電器。屢教不改者,勸其離職。執(zhí)行情況良好,未有事故發(fā)生。
加強評比,發(fā)放防火安全獎。我們主要以獎勵為主,每年無火災(zāi)事故,所有員工獎100元,每月酒店無火災(zāi)事故,經(jīng)理等管理人員獎50元,但對在消防安全中制造隱患、瀆職犯錯的同志,我們一方面加強教育,一方面執(zhí)行相應(yīng)處罰,年終評優(yōu)一票否決。
三、加大資金投入,注重實戰(zhàn)演練
消防安全需要大量設(shè)備,沒有一定資金投入到頭只能是望災(zāi)興嘆。加大資金投入,舍得花錢買安全,也是我們的一條經(jīng)驗。目的就是為了安全。不舍得花錢保證安全是不明智的。
四、存在問題
我店消防安全工作雖然取得了一些成績,但還存在一些問題和簿弱環(huán)節(jié)。一是員工樓晚上手機、mp3、mp4充電難以杜絕,容易引起用電短路起火;二是少數(shù)員工法制觀念差,損壞消防器材現(xiàn)象時有發(fā)生。今后,我們將對存在的問題,認(rèn)真研究對策,采取切實可行的措施,努力把防火安全工作做好,鞏固我店多年來無火災(zāi)事故的成果。酒店消防安全工作是一個艱巨的長期的任務(wù),不是一勞永逸的事情。我們在加強日常工作管理和階段情況總結(jié)的同時,要真正樹立一種防患于未然的安全意識。只有防治結(jié)合,才能保證酒店的安全。每個人都要關(guān)心消防安全,不能以為看不到就沒事,事不關(guān)己就沒事。我們相信,在酒店全體員工的共同努力下,我們一定能將消防安全工作做得更好,為萬業(yè)酒店發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻。
酒店安全工作總結(jié)7
一年的光陰在忙碌之中悄然即逝,酒店從今年以來生意日新月異,特別是在歲末出現(xiàn)了歷史新高。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、在各部門的相互配合下,我部圓滿的完成了20xx年各項工作任務(wù)和工作指標(biāo);竭力的預(yù)防和制止了一些違法犯罪的行為,避免或減少自然災(zāi)害事故的發(fā)生,為酒店的正常運作,提供了強有力的保障。下面由我為各位簡單匯報xx年度嘉恒瀾庭大酒店保安部工作情況。
保安員是酒店對外最直接的窗口和門面,因此,部門業(yè)務(wù)培訓(xùn),xx年度,全員軍訓(xùn):鍛造營軍訓(xùn)x次、茶樓員工x次、實習(xí)生新員工x次;消防安全是酒店安全工作的重中之重,因此在xx年度,部門消防培訓(xùn)xx次,平均每月xx次,敘家宴消防培訓(xùn)x次,疏散演練x次,鍛造營消防培訓(xùn)x次,酒店全員消防演練x次,有力的.保障了酒店的消防安全工作;治安方面:xx年度抓獲盜竊汽車案件x次,偷盜電瓶車xx次,已移交xx派出所處理;根據(jù)上級主管部門要求,劃分酒店停車位xxx個,酒店運營中難免會出現(xiàn)人手不足現(xiàn)象,xx年我部協(xié)助餐廳跑菜xx人次,有效的提供一線運營部門人力支援,圓滿完成各項接待任務(wù)。
回顧這一年來本部所取得的工作成績是不可抹滅的,但同時也暴露出了本部還存在著的不足之處,安全防范意識還有待加強,防范措施需要得到更進一步的提高,沒有達到群防群治的水平,個別的保安員服務(wù)意識還比較淡;不能夠很好的體現(xiàn)我們酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在接下來的一年中,我部將再接再厲,在做好本職工作的前提下,努力完成好每一件上級交辦的工作任務(wù),為xx大酒店的輝煌貢獻自己的一份力量。
酒店安全工作總結(jié)8
時光荏苒,xx年很快就要過去了,回首過去的一年,感慨萬千。今年整個北京市場物價迅猛上漲,人員成本同時也不斷上升,在集團的大力管理培訓(xùn)和大家的共同努力下,同期工作比往年有所改善,F(xiàn)將主要如下:
一、廚房管理方面
1、廚房人員調(diào)整。一次是中關(guān)村店與圓明園店副廚對調(diào),另一次是8月份籌備西二旗店,人員綜合調(diào)整以老帶新,圓明園店上什主管調(diào)西二旗,并新加入一名上什主管,其他部門主管都是20xx年帶入北京的主管。
2、廚房年初針對各部門做了一套以部門為單位的工作簽字流程,使原來準(zhǔn)備工作不齊全的全補上來,廚房得到了明顯的改善。
3、建意店里用直銷法每人吃魚送魚,使店里水煮魚在原來的基礎(chǔ)上流水最高達到30萬元一月,取得了歷史性的突破,同時水煮魚的毛利一直控制在76%~78%之間。
4、廚房今年利用一分鐘定位法管理,對廚房冰箱和所有貨物定位處理,萬城店和馬甸店在我的.影響下取得了良好的效果。
5、順義店新開業(yè)籌備交流和綜合管理大培訓(xùn)。廚房積極參與并學(xué)習(xí)貫徹落實,特別是對廚房后勤難管理上下功夫,員工宿舍進行了規(guī)范,取得了好成績,沒有人不夸廚房的宿舍衛(wèi)生干凈。
6、學(xué)習(xí)了各項流程學(xué),通過廚房自己摸底考試三次,店里組織二次,集團一次,把理論變成實際操作。
7、今年物價漲幅太大,如廚房干辣椒原來3元多/斤漲至10元/斤,花椒也漲到25元/斤,經(jīng)過廚房重點調(diào)整對水煮魚毛利沒有影響。
二、廚房存在的問題
1、由于今年設(shè)備老化,冷庫、抽風(fēng)老化,維護和管理上耗費不少,表明我們廚房還需增強工作意識。
2、對怎樣做員工思想工作還需要。
3、在強化廚房的學(xué)習(xí)氛圍方面做得不夠。
4、在強化廚房對防止中工流失工作做得不夠完善。
三、下一年的設(shè)想與工作安排
1、通過學(xué)習(xí)再造、培訓(xùn)與管理好團隊。
2、對廚房進行有效監(jiān)控與指導(dǎo),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。
3、通過專業(yè)化培訓(xùn)與管理,對廚師技術(shù)力量進行合理儲備,合理推出新穎菜品。
4、對廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設(shè)備進行安全維護,同時對成本及費用加以控制。
5、將每與每日工作日志加以落實。
6、溝通——管己、管人、管隊伍。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。
酒店安全工作總結(jié)9
根據(jù)陽光酒店管理集團有限公司《陽光酒店集團20xx年第二季度主要安全工作安排》文件要求,本月我部積極開展了6月安全生產(chǎn)月活動,我部以《中國華油集團公司20xx年安全生產(chǎn)月活動方案》和《陽光酒店集團20xx年安全生產(chǎn)月活動細則》為標(biāo)準(zhǔn),在酒店領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全體員工積極參與配合下,取得了較為顯著的效果。一個月以來,開展了一系列的安全活動,以實際行動將整改治理隱患,防范安全事故這一主題融入到日常生產(chǎn)活動中。在思想上,進一步強化了員工的安全意識,在行動上,廣泛開展查隱患活動,從根本上消除事故,F(xiàn)將20xx年6月份安全生產(chǎn)月活動總結(jié)如下:
一、大力開展消防、安全文化建設(shè)培訓(xùn)
1、為了進一步提高員工的安全生產(chǎn)意識,掌握必要的安全作業(yè)技能,提高自我防范能力,確保安全生產(chǎn),杜絕安全事故的發(fā)生,我部決定于本月6月17日至21日面向酒店各部門員工開展了一期為期5天,共10課時的酒店安全案例教育講座,切實提高全體參訓(xùn)員工的安全技能和安全防范意識,課件主要內(nèi)容有:
、、收銀詐騙案例(如:假鈔消費、假香煙調(diào)換真香煙、大額換幣中的貓膩等)。
、、餐飲失竊與詐騙案例(如:餐廳大廳客人財物失竊、服務(wù)員手機被騙、餐廳誑吃、醉酒客人鬧事等)。
③、前廳案例(如:多角色詐騙、客房門卡外借案例、持假身份證入住盜竊等)。
④、消防案例(如:20xx年6月2日吉林德惠禽業(yè)公司火災(zāi)119人遇難事件、20xx年6月黑龍江大慶一糧庫發(fā)生火災(zāi)事件、廚房灶臺吸煙罩起火事件、施工人員違章操作引發(fā)火災(zāi)事件等)。
⑤、員工自身安全案例:(如:員工更衣室被盜、博取信任偷盜信用卡等)。
2、由酒店安保部提供內(nèi)容,銷售部負(fù)責(zé)制作策劃在員工餐廳建立固定的安全文化墻,不定期更換宣傳內(nèi)容,作為對員工日常安全法規(guī)、安全案例、安全提示等方面教育的窗口,活躍了安全生產(chǎn)月氣氛,增強員工安全意識,本期安全宣傳內(nèi)容有:
、佟⒎阑、火場逃生有關(guān)知識。
、、交通安全知識。
、邸⑷粘9ぷ骷叭粘7婪吨R。
、、6月26日國際禁毒日禁毒知識宣傳。
3、為增強部門員工的消防安全意識,提高消防自動系統(tǒng)操作人員的消防技能操作水平,進一步加深酒店的消防自動系統(tǒng)操作人員對消防聯(lián)動中心設(shè)備操作的認(rèn)識,特安排了消防自動系統(tǒng)廠家的專業(yè)消防設(shè)施維護保養(yǎng)人員到酒店消防監(jiān)控室現(xiàn)場實際操作演示,使學(xué)員加深對設(shè)備的操作知識,具體有:
、、了解火災(zāi)自動報警器主機正常運行要求(系統(tǒng)設(shè)備全部在線工作,沒有任何故障、誤報火警信息)。
、、手動狀態(tài)與自動狀態(tài)的區(qū)別。
、邸⒐收巷@示(探測故障、聯(lián)動故障、回路故障)。
、、火警顯示及聯(lián)動顯示。
、荨(fù)位、消音鍵的使用。
4、為全面提高保安人員的綜合服務(wù)素質(zhì),塑造良好的企業(yè)形象,安保部特制定了《部門月度培訓(xùn)計劃》,并遵照計劃開展了一系列的`培訓(xùn)計劃,具體有:
①6月6日7日、6月27日28日的下午3點在停車場對除執(zhí)勤隊員外的全體隊員進行了崗位技能實操培訓(xùn)。
、6月13日14日下午3點在停車場對除執(zhí)勤隊員外的全體隊員進行了體能訓(xùn)練的實操培訓(xùn)。
二、進一步完善應(yīng)急預(yù)案操作體系
我部門為強化預(yù)案管理和應(yīng)急演練,進一步完善應(yīng)急預(yù)案體系,根據(jù)應(yīng)急管理工作實際,修訂完善了部門的各項應(yīng)急預(yù)案如:《滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案》、《地震應(yīng)急預(yù)案》、《酒店醉酒客人處理預(yù)案》、《處理各項賓客緊急預(yù)案》、《客人的財物被盜、丟失的處理程序與標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店電梯救援應(yīng)急預(yù)案》、《酒店各機房操作流程與標(biāo)準(zhǔn)》等,以增強預(yù)案的科學(xué)性、實用性和可操作性,提高預(yù)測預(yù)警能力,做好防范工作。一旦發(fā)生公共事件,酒店各個部門領(lǐng)導(dǎo)作為責(zé)任人都能夠親自到現(xiàn)場指揮處置,各職能部門上下聯(lián)動,協(xié)調(diào)配合,確保及時妥善地予以處置,將損害減到最低。
三、對酒店安全生產(chǎn)進行全面檢查,消除安全隱患
在開展活動即日起,工程部聯(lián)系電梯維保公司對酒店所有投入使用的電梯進行了一次全面檢查,通過連日來維保公司對電梯的安全檢查,對可能出現(xiàn)的故障隱患及時進行了整改,對發(fā)現(xiàn)的存安全隱患的部件及時進行了更換。
酒店安全工作總結(jié)10
今年以來,安保部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確、堅強、有力的領(lǐng)導(dǎo)下,以創(chuàng)造安全和諧的家園環(huán)境為主線,以安全管理為抓手,堅持安全第一,預(yù)防為主的方針,著力通過人防、技防、物防三種資源的合理配置,重點區(qū)域、重要環(huán)節(jié)、重大活動的嚴(yán)格管控,扎實推進了安全環(huán)境群眾化、安全管理網(wǎng)格化、安全管控制度化、安全工作常態(tài)化、安全檢查專業(yè)化和安全舉措動態(tài)化。截止目前,酒店無一起責(zé)任事故發(fā)生,無一項重大安全隱患,無一件治安安全事件,實現(xiàn)了一手抓安全,一手抓經(jīng)營,兩手抓兩手都過硬的工作目標(biāo),F(xiàn)將我部本年度的工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識,積極營造安全管理工作群眾化氛圍。
我酒店歷來重視安全工作,始終堅持把安全工作列入重要議事日程,當(dāng)成頭等大事來抓。年初,由安保部牽頭,酒與各部門簽訂了安全責(zé)任書,明確了安全責(zé)任主體,并把安全工作列入年度目標(biāo)考核內(nèi)容,實行安全一票否決制度。
為加強安全管理,近期,又召開主管級以上管理人員安全動員會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)省委省政府有關(guān)安全工作的文件,統(tǒng)一了2全員思想,增強安全責(zé)任意識。同時,酒店各部門分別召開全體人員動員大會,進行層層動員,使全體員工充分認(rèn)識到安全工作的重要性,通過動員會議、專題板報、專項教育等一系列的宣傳教育,一方面,提高了員工落實安全工作的主動性,實現(xiàn)"要我安全"向"我要安全"的意識轉(zhuǎn)變;另一方面,也使酒店倡導(dǎo)的大安全觀,即政治安全、消防安全、治安安全、食品安全、人員安全、財產(chǎn)安全、設(shè)施設(shè)備安全深入人心,為安全工作的有序開展?fàn)I建了良好的環(huán)境氛圍。
二、源頭治理構(gòu)建酒店立體防范體系,實現(xiàn)安全管能力的網(wǎng)格化。
為推進安全管理工作的順利開展,今年以來酒店從三個層面入手構(gòu)建立體防范體系,一是建機構(gòu)。按照一級抓一級、層層抓落實的原則,在酒店層面成立了以總經(jīng)理為組長的安全領(lǐng)導(dǎo)組,在各個部門成立了以部門經(jīng)理為責(zé)任人、骨干人員為成員的安全工作組。同時,增設(shè)了部門安全員,將安全工作抓到崗位上、安全組織建在崗點上,安全的觸角延伸到班組上,實現(xiàn)了三級安全網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。二是明責(zé)任。我們始終堅持"誰主管,誰負(fù)責(zé);誰在崗,誰負(fù)責(zé)"的原則,對酒店的所有區(qū)域進行明確分工,實行網(wǎng)格式責(zé)任區(qū)分,部門與主管,主管與領(lǐng)班,重要崗位、關(guān)鍵崗點與員工簽訂安全承諾書。使安全管理切實做到橫向到邊、縱向到底、不漏部門、3不留死角;三是重投入。在安全管理上,總經(jīng)理明確提出,要不計成本,不惜代價,必須做嚴(yán)防死守,萬無一失。為此,為確保消防設(shè)備運行正常,今年1—8月份酒店先后投入xx多元對500具滅火器進行了維修保養(yǎng);為消除安全隱患,投入x萬余元對廚房的運水煙罩進行了清洗;投入x萬余元增設(shè)監(jiān)控攝像頭x個,使酒店監(jiān)控點位達到了x個,實現(xiàn)了全方位、全時段、全覆蓋進行監(jiān)控的目標(biāo);投入x萬元與專業(yè)廠家簽訂消防系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保合同,確保了設(shè)施設(shè)備始終處于完好狀態(tài),x余萬元的投入使酒店的安全硬件得到了空前增強。
三、建立群防群控安全網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)安全管控的制度化。
針對當(dāng)前酒店政務(wù)接待多、大型會議多的'特點,對安保的日常安全和政務(wù)接待安全提出了新考驗。為此,我們堅持內(nèi)緊外松、主動與警衛(wèi)部門對接、重點監(jiān)控等方法,通過制定詳細的安保方案、應(yīng)急預(yù)案,增設(shè)流動崗哨,人人都是安全員,同時,保部加大檢查的頻次、力度和范圍,建立起酒店內(nèi)部的安全群防群控安全網(wǎng)絡(luò),確保接待工作萬無一失。今年以來酒店成功接待了首屆xx會、全國xxx工作會議、第xx屆xx博覽會等重要會議,安保工作受到了各方的肯定。
同時,結(jié)合日常安全管理中存在的弱點、難點和盲點,4積極推行制度化管理,通過堅持24小時執(zhí)勤制度、每隔一小時巡樓(車場)制度、節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,夜間訪客登記制度,動火審批制度、進入酒店審批制度等42項安全管理制度的嚴(yán)格落實,為酒店的正常經(jīng)營提供了強大的安全保障。
四、結(jié)合實際積極探索安全管理的新模式,推進安全管理工作的常態(tài)化。
開門七件事,作為酒店行業(yè)來講哪一樣都少不得,哪一樣更含糊不得。酒店始終把安全是天,安全是命,安全是效益,安全是最科學(xué)的發(fā)展放到了重要位置,放在了工作的重中之重。同時,結(jié)合酒店的工作實際,積極探索新形勢下酒店安全管理的新模式。一是三會必開。即每日晨會安全必講、每周例會隱患必須反饋、每月安全工作分析會必講評,形成了良好的安全工作制度;二是三查必做。從今年以來,著眼于安全工作的大局,酒店確立了崗點日檢、部門周查、酒店月檢制度,并設(shè)立安全工作點檢卡,通過近一個月的努力已初步建立起崗點日檢查,部門周檢查,酒店月檢查的安全檢查體系,今年1—8月份酒店大檢查10次,使安全工作真正步入了規(guī)范化、體系化運轉(zhuǎn)的軌道;三是三考必會。為了提升全員的安全意識和實際操作技能,酒店提出了人人安全基礎(chǔ)知識必會、特種設(shè)備操作規(guī)程必會、消防設(shè)施設(shè)備的使用必5會。先后組織了百題安全知識考試,共有n人參加測試,均達到良好以上成績。分批次組織在店xx多名員工進行消防安全培訓(xùn),培訓(xùn)中,突出學(xué)習(xí)了防火、滅火、逃生等相關(guān)知識和法律法規(guī),并結(jié)合一些案例有針對性的給大家進行講解,使所有員工提高了消防安全意識。今年,我部組織了酒店員工宿舍區(qū)火災(zāi)撲救疏散演練,參加的x名員工主要演練了如何報警、如何撲滅初起火災(zāi)、如何逃生等問題,真正掌握發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處置辦法;x月x日,組織酒店x人進行了消防器材的實操演練,演練內(nèi)容包括滅火器實操演練、滅火毯的使用及逃生面具的使用,進一步增強了酒店廣大員工的防范意識和自救能力。
酒店安全工作總結(jié)11
為進一步加強安全文化建設(shè)的決策部署,以深化“安全生產(chǎn)年”活動、推動實施安全發(fā)展戰(zhàn)略為主線,以“強化安全基礎(chǔ),推動安全發(fā)展”為主題,深入宣傳黨和國家關(guān)于加強安全生產(chǎn)的重大決策部署,普及安全知識,弘揚安全文化,促進“依法治安”、“打非治違”、科技支撐、夯實安全基礎(chǔ)等工作有效落實,進一步促進全區(qū)安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。根據(jù)《市區(qū)20xx年“安全生產(chǎn)月”活動方案》精神,全區(qū)各鎮(zhèn)街道、園區(qū)管委會、政府各主管部門、各生產(chǎn)經(jīng)營單位緊緊圍繞“強化安全基礎(chǔ),推動安全發(fā)展”的活動主題,以深入開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)宣傳工作為主線,以增強全民安全意識為宗旨,提前謀劃,精心部署,相繼開展了安全生產(chǎn)月首日活動、安全生產(chǎn)月事故警示教育周活動、安全生產(chǎn)月咨詢?nèi)栈顒、?zhèn)街負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)訪談、安全生產(chǎn)事故預(yù)案演練周活動等一系列豐富多彩的活動,第十二個安全生產(chǎn)月活動達到預(yù)期效果。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心部署
區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視第十二個全國安全生產(chǎn)月活動開展工作,及時召開“安全生產(chǎn)月”專題會議,對“安全生產(chǎn)月”活動進行了全面動員和部署。5月底區(qū)委宣傳部、區(qū)安全監(jiān)管局、區(qū)公安分局、區(qū)文廣新局、區(qū)總工會、團區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)等單位印發(fā)了《市區(qū)20xx年“安全生產(chǎn)月”活動方案》,對全區(qū)“安全生產(chǎn)月”各項活動提出了具體要求。
。ㄒ唬﹨^(qū)政府立即成立了“安全生產(chǎn)月”活動組委會,組委會由區(qū)委宣傳部、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)公安分局、區(qū)文廣局、區(qū)總工會、區(qū)婦聯(lián)、團區(qū)委組成,下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在區(qū)安委辦,負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)月活動的日常工作。
。ǘ└麈(zhèn)街、園區(qū)、各部門、各生產(chǎn)經(jīng)營單位都成立了“安全生產(chǎn)月”活動組織機構(gòu)。
。ㄈ└鞯、各部門、各單位都制訂了“安全生產(chǎn)月”活動方案。
。ㄋ模└鞯亍⒏鞑块T、各單位都將活動經(jīng)營專項列支,從人力、物力、財力上保證了“安全生產(chǎn)月”活動正常開展。
二、主題活動,內(nèi)容豐富多彩
。ㄒ唬┦兹栈顒。“安全生產(chǎn)月”首日活動中,全區(qū)相關(guān)單位和部門均在醒目場所懸掛“安全生產(chǎn)月”橫幅。各生產(chǎn)經(jīng)營單位均按要求懸掛安全生產(chǎn)月宣傳橫幅,張貼標(biāo)語,設(shè)置宣傳欄。區(qū)安監(jiān)局、交通運輸局和鎮(zhèn)街、企業(yè)出動宣傳車,宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī),累計首日活動全區(qū)共懸掛宣傳橫幅752條、標(biāo)語493條,設(shè)置宣傳欄48塊,出動宣傳車21輛次,為宣傳安全生產(chǎn)月活動拉開了序幕,創(chuàng)造了良好的宣傳氛圍。
(二)警示教育周活動。6月3日到9日,全區(qū)各地、各部門認(rèn)真按照全國安全生產(chǎn)月活動安排,組織本單位職工,采取專家點評、事故責(zé)任人、目擊人現(xiàn)場說法,職工互評等形式,開展警示教育活動,結(jié)合本地區(qū)、本行業(yè)、本單位的生產(chǎn)特點,突出重點行業(yè)、重點崗位、重點場所結(jié)合近年來,相關(guān)事故案例,認(rèn)真剖析事故,分析原因,總結(jié)教訓(xùn),探索事故發(fā)生規(guī)律。區(qū)政府對部分發(fā)生過生產(chǎn)安全事故和安全隱患較多的工礦企業(yè)、煤礦企業(yè)和建筑施工企業(yè)的`負(fù)責(zé)人,屬地管理單位、行業(yè)主管部門負(fù)責(zé)人進行了約談,分析了全區(qū)安全生產(chǎn)存在的突出問題,對今后的安全生產(chǎn)工作提出了明確要求。生產(chǎn)安全事故警示教育周活動中全區(qū)共開展警示教育活動112場次,參加人數(shù)1013人次。
。ㄈ┳稍?nèi)栈顒印?月9日區(qū)政府安排區(qū)交通運輸局、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建委、區(qū)質(zhì)監(jiān)分局、區(qū)公安分局、區(qū)經(jīng)信委、區(qū)總工會、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)消防大隊、團區(qū)委、區(qū)安監(jiān)局和池陽街道辦事處、古舜社區(qū)聯(lián)合在城區(qū)秀山門廣場設(shè)立咨詢臺、散發(fā)宣傳資料,并解答過往群眾提出的安全生產(chǎn)有關(guān)問題,烏沙鎮(zhèn)、墩上街道、棠溪鎮(zhèn)、殷匯鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)等單位也設(shè)立咨詢臺,接受群眾咨詢,累計咨詢?nèi)展采l(fā)宣傳資料15000余份,張?zhí)麄鳟?10余張,接受群眾咨詢800余人次。
。ㄋ模⿷(yīng)急預(yù)案演練周活動。20xx年6月21日上午,區(qū)政府安委會組織了皖寶礦業(yè)股份有限公司棠溪石灰石礦進行了火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案演練,演練科目設(shè)置為柴油庫起火應(yīng)急救援。演練過程中,皖寶公司棠溪石灰石礦參演人員冒著高溫,以實戰(zhàn)的精神狀態(tài),按照預(yù)定的步驟和要求,全面演示了火災(zāi)發(fā)生的報警處置、應(yīng)急預(yù)案的啟動、人員的轉(zhuǎn)移、火災(zāi)的撲救、物資保障、警戒、后勤救護等各個環(huán)節(jié)。演練處置緊張有序,排險措施及時有力,效果非常明顯,整個演練過程持續(xù)了1個小時。通過演練讓員工得了如何進行事故應(yīng)急的處置和救援,取得了良好的安全教育作用。演練周活動期間全區(qū)演練各種預(yù)案50余場次,其中區(qū)政府組織2次參加人數(shù)298人,鎮(zhèn)街、園區(qū)組織演練6次,參加人數(shù)215人,企業(yè)組織演練53次,參加演練938人,重新修訂預(yù)案21份。
(五)其他活動。
一是在日報版開辟專欄全面宣傳區(qū)20xx年各項安全生產(chǎn)工作要點和區(qū)嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)、經(jīng)營建設(shè)行為專項行動方案,大力宣傳其它安全生產(chǎn)法律法規(guī)。
二是在電視臺開辟欄目,及時跟蹤報道安全生產(chǎn)月各項活動。
三是開展了鎮(zhèn)街負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)訪談活動,對本轄區(qū)安全生產(chǎn)工作情況、工作思路、影響安全形勢的主要原因及下一步采取的措施等進行了訪談。四是深入開展安全生產(chǎn)知識競賽和創(chuàng)建“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動,全區(qū)80余個單位,6000余職工參加了安全生產(chǎn)知識競賽活動,5家企業(yè)創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗。五是組織職工參加了全省安全生產(chǎn)法規(guī)知識網(wǎng)上競賽和安全生產(chǎn)法規(guī)宣貫活動。
三、檢查深入,隱患整改及時
安全生產(chǎn)月期間,我區(qū)結(jié)合宣傳活動開展了一系列隱患排查整治工作和“打非治違”專項行動,全區(qū)共開展礦山安全檢查167次、危險化學(xué)品63次、水上交通渡口22次、道路交通11次、其它行業(yè)檢查122次,共排查隱患1421條,對未及時整改的隱患,按照“五落實”的要求,督促企業(yè)積極整改。
我區(qū)今年在“全國安全生產(chǎn)活動”開展中,準(zhǔn)備充分,活動內(nèi)容充實、豐富,活動成效顯著,受到社會各界廣泛好評,取得了圓滿成功,同時我們已清醒的認(rèn)識到安全生產(chǎn)宣傳教育工作是一項長期而艱巨的任務(wù),我們堅持安全發(fā)展理念,進一步繼續(xù)深入扎實開展“安全生產(chǎn)年”活動,不斷總結(jié)經(jīng)驗,探索規(guī)律,創(chuàng)新宣教工作新思路。
酒店安全工作總結(jié)12
本人于xx年到酒店工作,同時分管保安部,在管理保安部期間,感受與感觸頗多。特別在xx年這個歡笑與苦難并舉的一年,從年初南方冰凍災(zāi)害到汶川大地震都說明預(yù)防的重要性與一些事情的不可預(yù)見性確實讓人防不勝防,措手不及。
而振奮人心的大事要算奧運的盛大開幕,從一副副的畫面中我們可以看到祖國的強大與繁榮與身為中國人的自豪。但做消防與治安工作的我們也無不為奧運捏上一把汗,因為鳥巢最初設(shè)計方案上消防安全是很難得到保證的,但中國為了讓世界人們刮目相看,最大限度保證設(shè)計上達到消防要求。
在此基礎(chǔ)上采取積極、有效、主動、客觀與對待可預(yù)見性消防安全事故的防范措施中以防不測。在這一點上我個人覺得是值得我們所有人學(xué)習(xí)與吸取的,接下來將我工作中的一些工作內(nèi)容與想法進行闡述,其中也結(jié)合了其他管理方式與方法用在消防與治安工作上,因為我相信一點,沒有最好的管理模式只有最合適的管理方法。
一、消防工作
1、根據(jù)市消防支隊指示,要求制定出定期對酒店的各項安全設(shè)施進行檢查,并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時整改到位,在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防設(shè)備及時進行報損更換,相關(guān)經(jīng)費進行特批,將消防做到壞必修、損必?fù)Q。同時在今年消防自檢時發(fā)現(xiàn)的一批過期的防毒面具進行及時更換。
2、因酒店在經(jīng)營過程中人員調(diào)動比較大,在年初的工作中我明確提出更新酒店防火委員會,修訂制定防火緊急疏散預(yù)案,并嚴(yán)格按照消防安全工作“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,與各部門重新簽訂三級防火責(zé)任狀,將防消工作做到責(zé)任到人。同時以酒店各部門經(jīng)理為值班經(jīng)理,實行輪換值班制度,有效的處理緊急突發(fā)事件解決的效率,將消防治安安全工作做到現(xiàn)場處理、及時解決。
3、自酒店集團成立安全穩(wěn)定辦公室以來,積極配合安穩(wěn)辦的工作,做到有錯就改、有漏就補,并在近期按安穩(wěn)辦要求對酒店各種機房、倉庫、及重點防火部門外張貼(機房重地、禁止吸煙)標(biāo)語以防止意外事件。并在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時,增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發(fā)生。
4、在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發(fā)生過一起任何類型的火災(zāi),雖目前未獲得任何榮譽,但我店很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標(biāo)。
二、監(jiān)控管理
重視酒店監(jiān)控室,監(jiān)控中心是發(fā)現(xiàn)酒店各種隱患和事故的眼睛,是發(fā)現(xiàn)各種情況的反饋第一窗口。為更好的對消防治安工作進行有效的監(jiān)視與控制,在組織消防安全自檢第一季度,對酒店各處檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)一些監(jiān)視區(qū)域外還有死角,針對這一現(xiàn)象立即要求整改到位,在短短一個星期中完成這一項目,在相關(guān)工作進行要求后另增加增加了一臺dvr機,更換視頻探頭15個,保證了對監(jiān)控區(qū)域的監(jiān)視力度。
今年以來,因管理到位與監(jiān)控人員對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,第一時間發(fā)現(xiàn)了幾起意外事件,因發(fā)現(xiàn)及時、處理得當(dāng)、保障有力,在未造成事故的情況下得到了有效的控制。包括一些一號門客人強行說車輛在酒店被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證實該車不是在酒店被傷等事件都有力的說明良好的設(shè)備運行才可以保證酒店的生命、財產(chǎn)得到有效的保障,當(dāng)然相關(guān)的人員也是功不可沒。為保證酒店的安全系數(shù),保安部對酒店能夠全面巡查,我部今年又增加了巡更次數(shù)與巡邏區(qū)域,以便使隊員能夠更加細致的'將巡更工作做到實處。
三、培訓(xùn)工作
在落實各項硬件工作后講人員綜合素質(zhì)與分配問題也放在工作日程中進行調(diào)整,不但堅持新進員工崗位培訓(xùn)制度,而且還必須采取崗位熟悉后再進行全面考核的方式來提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范用語,敬業(yè)愛崗精神及團結(jié)協(xié)作精神,以及“嚴(yán)教不如身教”和“嚴(yán)格管理、規(guī)范操作”的工作要求,并派酒店管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課程對部門其他隊員進行宣講,從中學(xué)習(xí)得到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗與知識使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提升。
1、以季度考核的模式對監(jiān)控中心工作人員進行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核,在進行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能熟練運用各種操作方法與技能進行相關(guān)運用,又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實質(zhì)能力。
2、重點對一、二號門進行站姿、治安知識、突發(fā)處理學(xué)習(xí),以便能將一些問題靠自身的能力解決。
3、嚴(yán)格自律,多做工作,少說空話,多干實事,盡職盡責(zé),忠于職守踏實工作,爭取對酒店做出更大貢獻。
四、外單位合作
1、與監(jiān)控維保單位續(xù)簽維保合同,確保監(jiān)控系統(tǒng)在維護中繼續(xù)運行
2、聯(lián)系消防維保公司對消防設(shè)備進行日常巡檢、維修、更換等工作。
3、多次參加公安、消防專題會議,確保與相關(guān)單位的緊密合作關(guān)系。
4、主動邀請消防部門對酒店進行消防演習(xí)。演習(xí)內(nèi)容包括火災(zāi)撲滅、人員疏散、高層救人等項目,保證了住店客人的人身安全。
五、其他項目
1、加強各崗位的培訓(xùn)與日常工作監(jiān)督力度,由于部門一些老隊員在工作中的惰性,部門制定每季度對隊員進行綜合考核,以此提高隊員的警惕性、危機性,達到所有隊員在工作中能夠很好的將自身的能力得到很好的發(fā)揮;
2、為樓層的設(shè)施配置達到消防的要求,各樓層按照有關(guān)規(guī)定增加滅火器三十余瓶,滅火箱十余個;
3、為全面落實24小時的安全防范工作,后停車場聘用兩位老師傅進行管理,在晚間對酒店停車場區(qū)域進行看管與巡視,對后停車場的治安與車輛管理工作起到了很大的作用;
4、為更好的在出現(xiàn)突發(fā)事件后保安人員能第一時間了解情況并及時到達現(xiàn)場,保安人員放棄電話通訊,啟用對講機通話,大大的縮短了撥號、連接、單一通話帶來的弊端;
5、為認(rèn)真貫徹崗位人員呆在本崗位值班的要求,為前廣場安置了一個治安崗?fù),即實現(xiàn)了車忙兩人導(dǎo),車閑一人站的靈活值班方式,也保證了夜班人員能有效的在避風(fēng)躲雨的環(huán)境中工作。使酒店人性化管理在一號門得到了很好的體現(xiàn);
以上是我在xx年分管保安部期間安全管理已經(jīng)相關(guān)設(shè)施設(shè)備方面的工作,在工作中我提出剪蔓支立主腦,去繁為簡,對于火災(zāi)我們要說不,對于消防隱患我們要說不,對于突發(fā)事件我們一定要保持冷靜其次是快,確保做到一切盡在掌握,積極做到一切以消防、治安工作為基礎(chǔ),將工作做到實處。并將“鳥巢”作為安全工作的標(biāo)志,我們的消防安全工作就要像對待“鳥巢”工程一樣!
不過我相信在有效的工作管理中還或多或少純在不足與問題,但我相信在集團領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與安穩(wěn)辦的指揮下我在以后的工作中,一定會再接再厲、精益求精將工作做的更細、更深。我有理由相信,在有開門子集團領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在兄弟部門的理解和配合下,我將會認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識,刻苦鉆研新技術(shù),不斷創(chuàng)新,與時俱進,用新知識、新技術(shù)思考和解決問題,緊跟時代前進步伐,一如既往不斷朝著新的更高目標(biāo)邁進的為開門子的消防與治安工作盡自己微薄之力,為酒店保駕護航。
酒店安全工作總結(jié)13
今年來,安全生產(chǎn)工作堅持“以人為本”和“安全第一”的方針,積極扎實地開展安全生產(chǎn)各項工作,進一步強化了安全生產(chǎn)工作的針對性和實效性。與去年同期相比,大家抓安全的責(zé)任感、緊迫感明顯增強,工作標(biāo)準(zhǔn)提高了,各項活動更加深入,安全生產(chǎn)狀況有了大幅度的改善,安全形勢穩(wěn)中有升,有效預(yù)防了各類生產(chǎn)安全事故,尤其是杜絕了重特大事故發(fā)生,為安全穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展起到了良好的服務(wù)保障作用,F(xiàn)對這一年安全工作總結(jié)如下。
一、狠抓了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)和制度建設(shè)
注重并及時抓好了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作。年初及時就安全生產(chǎn)各項工作進行了專門研究、協(xié)調(diào)和安排部署。同時,根據(jù)安全生產(chǎn)實際需要,提出把安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)作為今年工作重點來抓,明確了安全生產(chǎn)工作目標(biāo)。建立健全了安全生產(chǎn)支撐體系。及時調(diào)整了安全生產(chǎn)委員會機構(gòu)成員,進一步明確了各成員單位職責(zé);各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)單位也按照要求建立了專人負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)機構(gòu),形成了從上到下比較完善的安全生產(chǎn)管理體制;結(jié)合實際,制定和完善了安全事故應(yīng)急預(yù)案,建立了應(yīng)急救援隊伍,構(gòu)建起安全生產(chǎn)應(yīng)急救援工作體系。
二、加強了安全生產(chǎn)監(jiān)管隊伍建設(shè)
初步建立起全縣安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。在去年的基礎(chǔ)上,又增加了人員,進一步充實了安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管力量;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、主管部門及部分企業(yè)設(shè)立了專門機構(gòu),充實了監(jiān)管人員力量,建立了覆蓋各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、主要企業(yè)的專兼職安全員隊伍,初步形成了從上到下的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)。狠抓了監(jiān)督管理隊伍自身建設(shè)。采取專門培訓(xùn)、以會代訓(xùn)等各種措施,對安全生產(chǎn)專兼職人員進行及時、嚴(yán)格和有效的教育、培訓(xùn)及管理,提高了監(jiān)督管理隊伍的總體素質(zhì)。引入了競爭激勵機制。對專兼職安全生產(chǎn)管理人員進行考核,進一步強化了監(jiān)督管理工作。
三、加強安全生產(chǎn)宣傳教育
為進一步營造良好的安全生產(chǎn)氛圍,我們采取多種形式,加強了安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識的宣傳。除了督促企業(yè)搞好經(jīng)常性宣傳教育,還結(jié)合安全生產(chǎn)月活動,開展安全知識競賽,宣傳媒體及時進行跟蹤宣傳報道。
四、加強管理人員和從業(yè)人員的教育培訓(xùn)
搞好各級領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)管理干部及重點生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)。今年我們在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、主管部門對本單位所屬干部和企業(yè)負(fù)責(zé)人進行全員教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,還專門組織了領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)培訓(xùn)班。通過培訓(xùn),普遍增強了安全生產(chǎn)意識和抓安全生產(chǎn)的`責(zé)任感、緊迫感,使各級干部能夠?qū)W法、知法,熟練運用法律開展工作。
結(jié)合實際加強職工的安全知識培訓(xùn)。加強了對企業(yè)進行安全教育培訓(xùn)的執(zhí)法檢查,督促企業(yè)按照要求認(rèn)真搞好上崗前、作業(yè)中等環(huán)節(jié)的安全教育,增強了從業(yè)人員的安全素質(zhì)。繼續(xù)加大了對特種作業(yè)人員培訓(xùn)力度。我們把落實持證上崗作為預(yù)防事故的重要內(nèi)容,加大了對違反持證上崗規(guī)定的查處,進一步提高了關(guān)鍵工作崗位人員的安全生產(chǎn)技能。
我們的安全生產(chǎn)工作任務(wù)還很重,面臨的安全生產(chǎn)形勢也非常嚴(yán)峻,我們要更加緊密地團結(jié)起來,勤奮工作,不斷進取,把安全生產(chǎn)工作做得更扎實、更有成效,努力把我縣安全生產(chǎn)工作推向更新的高度!
酒店安全工作總結(jié)14
20xx年保安部在以張總為核心的酒店管理層正確領(lǐng)導(dǎo)下、在其他各部門全力支持下,認(rèn)真履行職責(zé),緊密結(jié)合酒店營運需求,以酒店安全營運、創(chuàng)收為導(dǎo)向,及時調(diào)整管理思路,為酒店創(chuàng)造了一個安全的營運環(huán)境,圓滿完成了酒店區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,全年部門未發(fā)生一起安全責(zé)任性事故。通過“抓培訓(xùn)、抓落實、抓細節(jié)、抓標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”,部門整體管理工作、安全服務(wù)水平取得了一些成績,但還存在著很多不足之處,現(xiàn)將20xx年度部門工作做如下總結(jié):
一、工作完成情況:
1、及時調(diào)整了酒店安委辦架構(gòu),簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書91份,簽訂員工安全責(zé)任書570多份,使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全,進一步提高了各級管理人員、員工的安全意識。
2、做好了酒店安全生產(chǎn)方面的工作,每月根據(jù)酒店總經(jīng)理的要求組織分公司的安全大檢查,并將檢查隱患進行分類下發(fā)工作聯(lián)系單,跟進整改,全年檢查跟進安全隱患165處;完成集團、公司安委辦下發(fā)給酒店分公司的各項安全生產(chǎn)活動工作。
3、大力加強消防安全教育培訓(xùn)工作,努力提高全員安全意識和技能;與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓(xùn)考核,對于考核不合格的堅決不允許上崗。結(jié)合6月份安全生產(chǎn)月、11.9消防安全宣教月活動,重點對消防基礎(chǔ)知識、四個能力建設(shè)進行了拉網(wǎng)式培訓(xùn)、組織全員消防安全培訓(xùn)20余場;培訓(xùn)人數(shù)達到1200人;滅火器實操演練20余場;組織消防應(yīng)急疏散演習(xí)8次。
4、堅持每日對酒店重要安全防火部位進行安全巡查,通過巡查與相關(guān)重要部位員工的雙方簽字確認(rèn),有力的提高了重點防火部位工作人員的安全責(zé)任心,有效避免了各類安全隱患的產(chǎn)生。
5、加強了各崗位的細節(jié)化管理,通過細節(jié)化的管理有力加強了員工自律性、對客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),相比20xx年度服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高。
6、重點加強了對消防監(jiān)控室的安全管理力度,消防監(jiān)控室作為酒店消防安全的核心部位,保安部始終將監(jiān)控室管理作為重中之重,要求人人熟知酒店的結(jié)構(gòu)布局、人人懂得如何處理消防安全事件、人人能懂得重點時段重點監(jiān)控的部位;監(jiān)控室全年共處理各類火警300多個。
7、全年協(xié)助其他部門處理各類突發(fā)事件50余次。
8、完成了重要節(jié)假日、旅游黃金周、第二屆親水節(jié)、溫泉節(jié);各類重要領(lǐng)導(dǎo)、團體會議等重要營銷活動的安全保衛(wèi)工作。
9、完成了酒店管理層交待的其他各項工作任務(wù)。
二、存在的不足之處
1、員工的自律性有待加強,部分員工不能嚴(yán)于律已,對自己的要求不夠嚴(yán)格。
2、員工處理緊急突發(fā)事件的能力有待于提高。
3、保安部對本部門員工的安全防火意識進行了全面不間斷的培訓(xùn)、巡查與督查,但對其它部門的安全、檢查、培訓(xùn)監(jiān)管整改力度不夠。
4、細節(jié)化服務(wù)不到位,部分員工不能嚴(yán)格按照既定的服務(wù)細節(jié)流程操作。
20xx年已經(jīng)過去,新年已經(jīng)到來,在過去的一年里,我門保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,回顧20xx年的安保工作,有許多好的方面,但也存在一些不足之處,為了能在新的一年安保工作中再接再厲,揚長敝短在總辦的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力配合下,全面地完成了xx年的各項安全保障工作,為我們名門酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績,做好了保駕護航。安全工作需然不能直接產(chǎn)生利潤,但他是一切利潤產(chǎn)生的保證,特對20xx安保工作進行總結(jié)。
三、強化管理,不斷進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有具備優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進行了多次較為集中的.理論和實踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達到7到8個課時。在每次組織的培訓(xùn)中早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強了各員工的酒店服務(wù)意識、禮節(jié)禮貌、治安消防等各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強。有幾次隊員撿到客人貴重物品都能及時主動還給客人,客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
安全工作是酒店的生存之本,它雖然不能直接產(chǎn)生利潤,但他是一切利潤產(chǎn)生的保證;在酒店總辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在南城消防隊、篁村派出所的指導(dǎo)下,我部門堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實做好每項安全防范工作。
我部門對酒店的重點區(qū)域和部門,經(jīng)常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點,重點范圍認(rèn)真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的例行安全檢查,排除電線短路問題的存在,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時排除,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時跟進處理,不能處理的,如實上報。由于酒店處在交通便利、治安環(huán)境相對復(fù)雜的區(qū)域,這種特殊環(huán)境加上保安人手短缺,導(dǎo)致前門車場上半年中發(fā)生兩起車窗被犯罪分子砸爛、盜竊車內(nèi)物品事件,由于犯罪分子作案迅速(往往只用十多秒鐘就可以打壞車窗,盜走財物,離開現(xiàn)場),科技含量高(使用尖端解碼器屏蔽汽車防盜鎖,使之不能報警),縷縷得手,防不勝防,導(dǎo)致酒店與客人之間發(fā)生不必要的磨蹭和矛盾,雖然我們每次都能合理圓滿的解決,但留給客人很不好的形象。
針對此種情況我們酒店保安內(nèi)部在加強防范的同時,與篁村派出所,沙苑治保會進行聯(lián)動防控,信息共享,有效的遏制此類事件的發(fā)生。再一個值得我們深刻反思的是12.04.發(fā)生在酒店前臺的搶劫事件,由于防范意識不夠,防衛(wèi)裝備欠缺,保安人員不足,當(dāng)班人員警惕性不高,財務(wù)、前廳制度不健全,給犯罪分子有可乘之機,導(dǎo)致12.04事件的發(fā)生,不幸中的萬幸是沒有傷害到人員,事后我們痛定思痛,進行深刻反省,吸取這次沉痛教訓(xùn),并及時采取了一些必要的防范措施,建立、健全前廳收銀、財務(wù)部現(xiàn)金管理制度;購置了防衛(wèi)裝備,夜間零點零零之后關(guān)閉B崗,加強了酒店大門人手。就目前酒店的安保條件的話,足可保證酒店前廳的絕對安全。
消防工作責(zé)任重大,酒店消防工作是酒店安全工作中的一個重要組成部分,在今年初的酒店自動消防報警系統(tǒng),可以說是處在癱瘓狀態(tài)的,連最關(guān)鍵的煙感預(yù)警系統(tǒng)都無法正常的工作,萬一發(fā)生火警,后果不堪設(shè)想,此問題相當(dāng)嚴(yán)峻,經(jīng)過與總辦溝通,在強烈要求下,找來專業(yè)人員解決了消防主機存在的問題,恢復(fù)了酒店消防主機的應(yīng)有作用,保障酒店、員工、賓客的生命財產(chǎn)安全。一年來,我們堅持執(zhí)行每月對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進行例行檢測、維護、保養(yǎng),使其隨時處在戰(zhàn)備狀態(tài)。確保酒店消防安全工作“萬無一失”。
五、持之以恒的管理好內(nèi)外、負(fù)一、負(fù)二樓停車場,特別是針對集團車位經(jīng)常被客人占用的情況,針對性的采取了措施,給每個車位做了個性化標(biāo)示處理,直接把車牌號碼噴在車位上并作了提示處理,經(jīng)過這些努力,集團車位基本保證沒有了被占用情況;
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。
一是,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。
二是,我們的管理人員水平還有待于提高。
三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進行改進。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進。
回顧了一年來的工作,切實感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢。但我們保安部堅信在酒店總辦的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,我們將緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),以優(yōu)質(zhì)安保服務(wù)為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
酒店安全工作總結(jié)15
“安全是企業(yè)的生命線”、“平安是!。一年來,為做好20xx年度安全生產(chǎn)工作,我酒店切實履行安全生產(chǎn)責(zé)任主體職責(zé),將其作為事關(guān)企業(yè)發(fā)展頭等大事來抓,認(rèn)真按照《安全生產(chǎn)法》和《國務(wù)院關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》以及省、市、區(qū)、街道對安全生產(chǎn)工作的要求和部署,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,進一步強化預(yù)防措施,全面消除事故隱患。今年來,各項生產(chǎn)工作保持穩(wěn)定有序,沒有發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故,F(xiàn)就20xx年度安全生產(chǎn)工作開展情況簡要總結(jié)如下:
一、主要做法:
1、組織健全,責(zé)任落實
我酒店高度重視安全生產(chǎn)工作,今年共召開安全生產(chǎn)工作會議4次,安全隱患排查會議3次,安全隱患整治會議2次,真正把安全生產(chǎn)列入重要議事日程加以落實。酒店根據(jù)人事調(diào)整,及時對酒店安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員進行調(diào)整和充實,由經(jīng)理擔(dān)任組長,確定了專職安全員,簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書。同時,酒店也與部門簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,制定和規(guī)范安全操作規(guī)程,明確部門安全生產(chǎn)責(zé)任,建立完善安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。
2、宣傳教育,加強意識
一是在6月份“全國安全生產(chǎn)月”活動中,酒店組織全酒店員工觀看了安全生產(chǎn)電教片,召開了安全生產(chǎn)知識宣傳會,利用發(fā)放安全生產(chǎn)科普知識單和操作管理規(guī)范等形式,在酒店內(nèi)大力宣傳,提高酒店員工的'預(yù)防和保護意識,從而實現(xiàn)按規(guī)范進行生產(chǎn)操作,防范因疏忽造成安全事故發(fā)生。二是各級組織員工參加逃生自救和消防火災(zāi)應(yīng)急救援演練,提高自救能力。三是組織酒店員工、部門、班組三級教育培訓(xùn),實現(xiàn)一級抓一級,一級監(jiān)督一級,預(yù)防和控制事故發(fā)生幾率。
3、認(rèn)真檢查,排除隱患
今年來,我酒店加強了安全生產(chǎn)檢查力度,堅持每月檢查1次,還經(jīng)常安排酒店安全員進行巡查,督促各部門制定應(yīng)急預(yù)案及防范措施,防患于未然。每次檢查都深入部門、班組,對檢查中存在的隱患當(dāng)場責(zé)令其進行整改,一時難于整改的,酒店采取有效的安全防范措施,并指派專人限期督促整改。
4、加在投入,強抓整治
今年,我酒店拿出專項資金進行安全生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施,安全培訓(xùn)經(jīng)費、陣地建設(shè),極大地改變了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)條件,以強勁的工作力度和措施保障安全生產(chǎn)。同時開展安全生產(chǎn)集中整治,對排查出來的安全隱患,及時整改到位。
二、存在問題
今年來,我酒店安全生產(chǎn)工作雖然做了一些工作,取得一些成效,但也還存在一些薄弱環(huán)節(jié),主要是:一是員工的安全生產(chǎn)意識有待于進一步加強,群眾對安全生產(chǎn)法律法規(guī)的知曉率有待繼續(xù)提高。二是個別班組對安全生產(chǎn)工作不夠重視,對安全檢查整改活動“應(yīng)付檢查走過場”的現(xiàn)象依然存在。
三、明年的工作思路:
1、繼續(xù)加強安全生產(chǎn)法律法規(guī)宣傳和相關(guān)知識培訓(xùn)。一是重點宣傳《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等法律法規(guī)和安全生產(chǎn)基本知識,提高員工的安全生產(chǎn)意識。二是加強從業(yè)人員安全知識培訓(xùn),全面普及安全生產(chǎn)基本知識,規(guī)范生產(chǎn)操作流程,防范安全事故發(fā)生。
2、加強日常檢查和隱患整改力度,建立嚴(yán)密的安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系,消除事故隱患。
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