【經(jīng)典】房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結2篇
總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編為大家整理的房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結1
在繁忙的工作中不知不覺又馬上又年關將近，作為這一年企業(yè)進展的見證人，我深深的感受到了企業(yè)的蓬勃進展，企業(yè)員工的拼搏精神，在企業(yè)良好平臺和相關領導的引導幫忙下，自己也在這一年里成長了很多，并且自己從那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進展銷售的過程里，我也體會到了很多銷售治理心得。在新的一輪國家宏觀政策調(diào)控之下，房地產(chǎn)商品進入了消費更加理性、營銷需要技巧的階段，因此需要討論房地產(chǎn)銷售過程中的品質(zhì)提升和營業(yè)本錢管控，從而制定有效措施，最終實現(xiàn)企業(yè)的銷售目標。先從以下幾個因素作出相應工作總結：
一、銷售過程中的銷售品質(zhì)往往對成交率起著至關重要的影響
如何提升銷售品質(zhì)，交出滿足成績單，可以從這幾方面入手：
1、充分了解客戶。案場客戶量少，治理層盡量做到每組客戶跟談。當場了解客戶反映，幫忙置業(yè)參謀推斷客戶狀況、引導客戶抗性；轉(zhuǎn)變置業(yè)參謀對客戶輕易推斷、不重視、謊報客戶狀況的問題；了解置業(yè)參謀接待問題，幫忙并有針對性的提升；了解客戶疑問問題，準時更新答客說辭等。
2、重視盤客。每天下午進展大會盤客。分析，爭論，解決，讓每個置業(yè)參謀有學習到各種類型客戶、各種接待問題應對方法、說辭；了解客戶集中性問題，與籌劃準時商討解決方法，調(diào)整銷售措施；成交客戶案例多共享。
3、案場標準化操作執(zhí)行，做好監(jiān)視檢查。來電、來訪客戶接待、跟進標準等，嚴格根據(jù)公司要求進展，治理層做好監(jiān)視檢查。
4、案場日常數(shù)據(jù)監(jiān)測。置業(yè)參謀日生產(chǎn)力監(jiān)測，準時了解置業(yè)參謀個人工作狀況，表揚好的，催促差的；案場整體數(shù)據(jù)每日、每周、每月監(jiān)測，依據(jù)業(yè)績表現(xiàn)、轉(zhuǎn)化率表現(xiàn)，做出準時調(diào)整。
5、案場考核機制。依據(jù)工程不同時期，制定不同的pk考核方式。設定龍虎榜、文化墻、執(zhí)行力獎、銷冠專屬福利等。讓好的更好，帶動案場積極氣氛。
6、多做培訓、考核、競賽。每個月落實到位，做好培訓規(guī)劃，按時執(zhí)行。培訓后準時性考核，保證大家學習到位。設定各種技能比拼大賽，共同提升。
7、人文關心。每月進行不同形式的團建或生日會，塑造團隊歸屬感。
二、銷售過程中營銷本錢的管控至關重要
房地產(chǎn)開發(fā)公司的營銷費用一般要占銷售額的3—5%。由于：
�、俜康禺a(chǎn)企業(yè)目標與營銷部門目標不全都。
�、诜康禺a(chǎn)行業(yè)已漸漸摒棄粗放的治理方式。
�、鄯康禺a(chǎn)營銷費用可擠壓的“水分”比擬大。
④房地產(chǎn)營銷費用紛繁簡單，浩如煙海，其投入產(chǎn)出比有很大的彈性和簡單性，掌握的難度比擬大，投入額度和成效偏之毫厘，差之千里。
這幾個方面的緣由，如何管控好這些費用，是房地產(chǎn)開發(fā)公司財務治理的重要課題。房地產(chǎn)企業(yè)營銷費用一般包括營銷基建費、營銷機構運轉(zhuǎn)費、銷售推廣費、合同交易費、銷售代理費和策略營銷費六個局部。因此可以從以下方面協(xié)調(diào)和整合：
1營銷費用總額的精細化治理要點
1 1營銷費用精細化治理要點
對應貫徹市場戰(zhàn)略的營銷實施方案，擬訂投入規(guī)劃后，制定完整的預算方案，以保證其投入的整體效益；對日常市場營銷活動投入，通過流程來核定費用標準，并在此根底上，通過費用投入和市場效果雙向目標實施掌握；建立完善營銷費用掌握治理責任制度，明確營銷過程中每一個環(huán)節(jié)上的投入責任人和責任落實方式，以保證任何一個環(huán)節(jié)上的投入都有人為之負責；營銷實施過程進展跟蹤，并對比規(guī)劃和預算進展調(diào)控，以保證營銷活動的投入掌握在規(guī)劃和預算的范圍內(nèi)；對比規(guī)劃和預算，確定獎懲罰法，并兌現(xiàn)，以構建營銷費用掌握鼓勵機制。
1 2營銷費用精細化治理的步驟
①執(zhí)行規(guī)劃預算；
�、谕晟浦卫碇贫龋�
�、劢⒐膭顧C制；
�、軓娀攧辗治�；
⑤跟蹤監(jiān)控指標。這些指標有：
a營銷費用率即市場營銷費用占銷售額的'比例；
b銷售隊伍效率：每個銷售人員平均每天進展接待訪問的次數(shù)、每次銷售人員接待訪問平均所需的時間、每次銷售人員接待訪問的款待費、每100次接待訪問的簽約百分比等；
c廣告效率：每一種媒體類型、每一個媒介工具觸及每千人的廣告本錢；留意、看到，聯(lián)想和閱讀印刷廣告的人在其受眾中所占的百分比；由廣告所激發(fā)的詢問次數(shù)，廣告投入對企業(yè)收入增長的奉獻率等；
d促銷效率：促銷前后工程銷售額的增長狀況；與相鄰樓盤工程相比市場份額有何變化，促銷費用在銷售額增長中所占的比例，促銷完畢后樓盤的銷售量、銷售額及市場份額的變化等；
e渠道效率即銷售以何種方式到達受眾的效率。
2營銷基建費的精細化治理要點
2 1售樓部的規(guī)劃與費用掌握，從投入、產(chǎn)出準時間三方面進展。
2 2樣板房的掌握從幾個方面著手。
�、贅影宸康难b修費用總量掌握。
�、跇影宸康难b修檔次掌握。
�、蹣影宸康难b修風格掌握。
�、軜影宸侩娖髟O備、家具飾品檔次品嘗的掌握。
3營銷機構運轉(zhuǎn)費的精細化治理要點
3營銷推廣費的精細化治理要點
4合同交易費的精細化治理要點
5銷售代理費的精細化治理要點
因此，房地產(chǎn)銷售過程中的品質(zhì)提升和銷售過程中的本錢費用精細化治理的目的不是為了節(jié)約開支，而是合理分析、評估、配置營銷資源費用，依據(jù)過去、現(xiàn)在以及猜測將來的數(shù)據(jù)，為公司治理層和內(nèi)部供應價值分析報告，為公司將來的決策供應客觀精確的決策依據(jù)。
通過房地產(chǎn)營銷費用精細化治理，建立了營銷費用投入的事前、事中和事后的全過程治理，解決了房地產(chǎn)營銷費用主動投放機制以及業(yè)務與財務信息對稱的問題，提升營銷費用投放的效率與效益，為公司制造價值。新的一年馬上開頭了，又是一個挑戰(zhàn)，一個新的開頭。自己決心仔細提高業(yè)務、工作水平，為公司跨越式進展，奉獻自己應當奉獻的力氣。
房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結2
生疏而又遙遠的xx，記憶中從未消失，抱負家園更是一個不曾預料的意外或是偶然!
緊急的工作氣氛夾雜著歡聲笑語，辭舊迎新的致辭深表內(nèi)心寓意，xxxx轉(zhuǎn)瞬即逝，xxxx不期而至，繁忙的工作每天重復，不知不覺又過了一年，對奮斗中的我來說xxxx年是有意義的，有價值的，也是有收獲的!停下前進的腳步，回憶在抱負家園半年的工作歷程，有淚水也有汗水，然而更多的是成長，作為房產(chǎn)經(jīng)紀人，xx房產(chǎn)蓬勃進展的氣概及行業(yè)的競爭，更加激發(fā)我的斗志，鼓勵我的潛能，讓我更有理由堅持在抱負家園的舞臺上超越自我，實現(xiàn)目標，在這歲末年初的時候我對自己作出xxxx年工作的總結和xxxx年將來的規(guī)劃。
xxxx年x月來到xxxx，也是我抱負的家園，”這里我學了許多東西，也熟悉到了自己的缺乏，工作沒有規(guī)劃性，隨心所欲是我的致命缺點，主觀意識不夠強，依靠別人是我工作的最大阻力，許多的事情值得我去懺悔，這些并沒有讓我停下腳步，動力卻更加強大，xxxx年的精彩不敢想象，但努力是必定的節(jié)奏，“生活不去學會享受，就得去學會忍受，要么是享受勝利時目光聚攏的掌聲，要么是享受失敗時一個人內(nèi)心深處的自責!
生活不是為了工作，但是工作是為了更好的生活，xxxx年沒有太多成就，而閱歷是我最大的財寶!初踏抱負的家門，月會的驚心動魄，讓我對自己期望很大，認為一切都那么簡潔，我也可以向他們一樣站在公司的舞臺，共享勝利的喜悅，享受屬于自己的榮耀，然而工作中的.懶散和不思進取的心態(tài)以及目前的現(xiàn)實狀況，讓一股傲氣不曾平靜的我絕望至極，“盼望多大絕望多大，”在此，我深感到內(nèi)疚!
工作總結：
業(yè)績方面沒有很大的進展，而且離我個人制定的目標也相差的太遠，主要緣由是我個人的力量不夠強，我需要不斷的學習，不斷的進步，才能跟上團隊的腳步，行業(yè)的前沿，擺正心太，才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣，自信是我最大的挑戰(zhàn)，是否我有恒心，做一個最好的經(jīng)紀人(定要有一個樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應變力量、協(xié)調(diào)力量、要做到對工作熱心，對客戶要有急躁，對勝利要有信念)沒有賣不出的房子，只有買不出價格的人，而我不是，也不想。